24-juin-15
MC
Emiraten, Oman, India, Sri Lanka & Malediven Costa neoRiviera - 23 dagen
Belgique
Bruxelles 1190
149, avenue Victor Rousseaulaan 149
BANQUES – BANKEN TEL. : 02/344 90 88 210-0093005-34 733-0551229-08 TELEFAX : 02/344 71 99 IBAN BE68 2100 0930 0534 IBAN BE63 7330 5512 2908 Email :
[email protected] BIC : GEBABEBB BIC : KREDBEBB Website : www.all-ways.be RPM Av. Victor Rousseaulaan 149, 1190 Bruxelles - Brussel ) 02/344 90 88 RPR All Ways Bruxelles/Brussel RPM RPR
All Ways Antwerpen/Anvers
Luchthavengebouw Bus 32, 2100 Deurne
RPM RPR
All Ways Gent/Gand All Ways Liège/Luik
Vrijdagmarkt 38, 9000 Gent
RPM RPR RPM RPR
All Ways Mouscron/Moeskroen Place Gérard Kasiersplein 14, 7700 Mouscron - Moeskroen
Place des Franchises 9, 4000 Liège
) 03/281 00 99 ) 09/233 30 37 ) 04/229 31 32 ) 056/56 16 66
1190 Brussel N.N. : RPM/RPR : AUT/VER :
7 02/344 71 99 7 03/281 12 47 7 09/233 69 34 7 04/229 31 21 7 056/56 16 63
België
BE 0440 926 168 Bruxelles/Brussel A. 1774
+
[email protected] +
[email protected] +
[email protected] +
[email protected] +
[email protected]
¨
N.N.:BE 0440 926 168 AUT/VER:A1774
Page 1 / 12
Inleiding
Het paradijs op zee bestaat! Tal van smaken , duizend-en-één blauwschakeringen in de lucht en in het water, ongerepte landschappen, eindeloze zeebodems…
Vertrekdata dim 10 janvier 2016 - lun 01 février 2016 vanaf
2.345,00
per persoon
dim 31 janvier 2016 - lun 22 février 2016 vanaf
2.465,00
per persoon
dim 21 février 2016 - lun 14 mars 2016 vanaf
2.465,00
per persoon
Uw reisroute Dag Dag 1
beschrijving
van
tot
Brussel (België) Vlucht van Brussel naar Dubaï met tussenstop. Aankomst in de avond, een costa hostess wacht u op voor de transfer naar de haven van +/- 30min. Inscheping en welkomstbuffet aan boord.
Dag 2
23:59
Dubai (United Arab Emirates) Symbool van de meest gedurfde projecten en bouwwerken, mengeling van oosterse charme en westerse moderniteit. Vergeet niet een foto te maken van het wereldberoemde 7 sterren hotel Burj Al Arab, geniet van een woestijnsafari in een terreinwagen of bezoek de belangrijkste historische sites met de Moskee van Jumeirah, het Al-Fahidi Fort, de wijk Al-Bastakia en de schitterende gouden soek. Een aanrader is een bezoek aan Dubai's 8ste wereldwonder, het Atlantis hotel in Palm Jumeirah. Voor de sportievelingen is snowboarden in het zand, skiën in SKI Dubaï of gaan golfen een unieke belevenis.
Dag 3
Khasab (Oman)
08:00
18:00
07:00
21:00
09:00
23:00
Gelegen in het noordoosten van het schiereiland Musandam. Het gebied wordt ook wel het " Noorwegen van Arabië" genoemd, vanwege de vele spectaculaire fjorden. Het is de ideale uitvalsbasis voor een dhowcruise langs de prachtige fjorden, afgelegen baaien en kleine visserdorpjes, en tevens de ideale verblijfplaats van vele dolfijnen. Dag 4 tot 5 Dag 6 tot 7
Op zee Mumbai (Bombay, India) Het vroegere Bombay, gelegen op een eiland in West-India, is qua bevolkingsaantal de grootste stad ter wereld. Door de eeuwen heen is dit economische en financiële centrum uitgegroeid tot een metropool waarin miljoenen mensen met verschillende nationaliteiten en godsdiensten samenleven. India is uitgestrekt en veelzijdig. Het reusachtige Mumbai zal je zeker een voorsmaakje geven van de grote diversiteit in het land. Mumbai is jarenlang in handen geweest van de Britten, die zeker hun sporen hebben nagelaten. Gandhi bracht met zijn vredevolle onafhankelijkheidsstrijd een einde aan deze overheersing. Tot de mooiste gebouwen in de stad behoren de Gateway of India, de Universiteit van Mumbai en de Victoria Terminus. Maar ook de vele oudere bouwwerken van historisch belang, zoals de Elephanta Caves of de Haji Ali Dargah en Moskee maken een bezoek aan Mumbai zeker de moeite waard.
Dag 8
Op zee
Dag 9
Cochin (India) Kochi, een kleine haven in het Zuidwesten van India is één van de mooiste plaatsen aan de Peperkust. Het was hier waar Vasco de Gama 500 jaar geleden ontscheepte. Doch hoeveel Grieken, Arabieren en Romeinen zijn hier reeds voor hem gekomen om aan anker te gaan in deze turquoise waters van de Arabische zee? Zo veel verschillende volkeren hebben hun sporen nagelaten in de tijd dat de peper van Malabar bijna even geliefd was als goud. U vindt hier de St Francis kerk, de oudste Europese kerk van India, een synagoge van de 16e eeuw en een levendige bazaar. Het Nederlands Paleis bezit een collectie van traditionele kostuums. Ga aan boord van een Kettuvallam, een authentieke rijstboot om de 'backwaters' te ontdekken, een netwerkt van meren en kanalen langs de dorpen en rijstvelden.
Dag 10
Op zee
Dag 11
Colombo (Sri Lanka)
08:00
19:00
07:00
20:00
08:00
18:00
08:30
13:00
Colombo telt 600.000 inwoners en ligt aan de westkust van het eiland. In Colombo staat alles kriskras door elkaar heen. Koloniale huizen staan in de schaduw van moderne kantoorgebouwen; moderne woonwijken naast shantytowns en tempels naast moskeeën. De stad is zeker de moeite waard. Dag 12
Op zee
Dag 13 tot 14
Malé (Malediven)
Dag 15 tot 16
Op zee
Dag 17
Goa (India)
Dag 18 tot 19
Op zee
Dag 20 tot 21
Mascate (Oman) De hoofdstad van Oman, een echte oase, ligt midden in een vruchtbare vlakte, omgeven door de woestijn. Breng een bezoek aan de schitterende Grote Moskee, het museum Bait Al Zubait en het Al-Alam paleis.
Dag 22
Dubai (United Arab Emirates) Ontscheping in de late avond en transfer naar de luchthaven voor een nachtvlucht met tussenstop. Symbool van de meest gedurfde projecten en bouwwerken, mengeling van oosterse charme en westerse moderniteit. Vergeet niet een foto te maken van het wereldberoemde 7 sterren hotel Burj Al Arab, geniet van een woestijnsafari in een terreinwagen of bezoek de belangrijkste historische sites met de Moskee van Jumeirah, het Al-Fahidi Fort, de wijk Al-Bastakia en de schitterende gouden soek. Een aanrader is een bezoek aan Dubai's 8ste wereldwonder, het Atlantis hotel in Palm Jumeirah. Voor de sportievelingen is snowboarden in het zand, skïen in SKI Dubaï of gaan golfen een unieke belevenis.
Dag 23
Brussel (België) Aankomst ’s morgens in de luchthaven van Brussel.
10:30
Prijzentabel Prijs per volwassene in
zo 10 januari 2016 - ma 01 februari 2016 Category
IC IP EC EP
Deck
Binnenkajuit 2 bedden Binnenkajuit 2 bedden Buitenkajuit 2 bedden Buitenkajuit 2 bedden
Description
2.579 2.669 3.029 3.209
Niet cumuleerbaar met andere kortingen of voordelen. 3e/4e pers. In de kajuit: 3e/4e kind. In de kajuit +12j : 3e/4e kind. In de kajuit -12j:
zo 31 januari 2016 - ma 22 februari 2016 Category
IC IP EC EP
Deck
Binnenkajuit 2 bedden Binnenkajuit 2 bedden Buitenkajuit 2 bedden Buitenkajuit 2 bedden
Description
2.729 2.809 3.149 3.319
Niet cumuleerbaar met andere kortingen of voordelen. 3e/4e pers. In de kajuit: 3e/4e kind. In de kajuit +12j : 3e/4e kind. In de kajuit -12j:
zo 21 februari 2016 - ma 14 maart 2016 Category
IC IP EC EP
Deck
Binnenkajuit 2 bedden Binnenkajuit 2 bedden Buitenkajuit 2 bedden Buitenkajuit 2 bedden
Description
2.729 2.809 3.149 3.319
Niet cumuleerbaar met andere kortingen of voordelen. 3e/4e pers. In de kajuit: 3e/4e kind. In de kajuit +12j : 3e/4e kind. In de kajuit -12j:
Andere diensten Excursies Excursies
20,00
De gedetailleerde excursies voor deze cruise zijn beschikbaar in het Frans of het Engels. Gelieve ons te raadplegen indien u deze wenst. U kan deze zelf online op de website van Costa boeken met uw Costa dossiernummer die op uw factuur staat. Indien u wenst dat wij dit voor u doen, is dit mogelijk mits een schriftelijke aanvraag voor de gewenste excursies met de gegevens van uw Visa/Mastercard. Wij vragen daarvoor een administratiekost van 20
Vlucht (+ taksen) Vlucht Brussel-Dubai met tussenstop en transfers H/T INBEGREPEN Package niet-alc. Dranken All Inclusive Dranken Junior (van 4 t.e.m 17 jaar)
362,50
17,25 euro per nacht per kind (onder voorbehoud van wijzigingen) Een selectie per glas geserveerde alcoholvrije drankjes, met uitzondering van de consumpties uit de minibar. Dit forfait dient te worden gereserveerd samen met de formule "All Inclusive dranken" van de begeleidende volwassenen.
Package alc. Dranken Formule "All Inclusieve Dranken"
603,75
28,75 euro per persoon per nacht (onder voorbehoud van wijzigingen) De Formule " All Inclusive Dranken" aan boord : op elk moment van de dag aan boord: dranken met of zonder alcohol, geserveerd per glas (selectie mineraal water, frisdranken, cocktails, bieren en wijnen, exclusief prestige gamma) en met uitzondering van consumpties uit de minibar.
Toeslag Fooien
189,00
9 euro per nacht per persoon (onder voorbehoud van wijzigingen) U kan nu ook uw fooien vooraf betalen indien u dit wenst, anders wordt dit aan boord van het schip aan u gefactureerd.
Fooien kinderen van 4 tot 14 jaar
94,50
U kan nu ook uw fooien vooraf betalen indien u dit wenst, anders wordt dit aan boord van het schip aan u gefactureerd.
Troeven van uw reis
Troeven van uw reis Uw kajuit, een eiland van comfort Het verblijf in de kajuit die u heeft gekozen uit de verschillende categorieën (Classic, Premium) met de voordelen afhankelijk van de categorie. Restaurants en culinaire geneugten U heeft volpension, met tal van gastronomische tussendoortjes in de loop van de dag. Automaten voor water, ijsblokjes, koffie, thee en ijsjes op de buffetten. Welkomstcocktail van de kapitein en gala-avonden met een speciaal menu . Een heel schip voor u alleen Salons, theater, discotheek, bibliotheek. Grote buitendekken, zwembaden, hydromassagebaden en solarium met ligstoelen en badhanddoeken. Met Technogym apparaten uitgeruste fitnesszaal en sauna. Jogging- en skeelerparcours (op sommige schepen) in de openlucht. Sportterrein voor tal van sporten en pingpongtafels (op sommige schepen). Activiteiten aan boord Overdag: spelletjes, schattenjachten, sportwedstrijden, karaoke, danslessen en fitnesslessen in groep. 's Avonds: livemuziek, theatervoorstellingen, thema avonden, dansen in de salons en de discotheek. Programma's voor kinderen en jongeren Animatie voor kinderen en jongeren van 3 tot 17 jaar, onder leiding van bevoegd personeel dat overdag en 's avonds voor hen klaarstaat. Speciaal ingerichte ruimtes in de "Squok Club" en een zwembad voor kinderen (op sommige schepen). Kindermenu's in het restaurant Tot uw dienst Afzetten en ophalen van bagage in uw kajuit. Toegewijd hutpersoneel. Kajuiten die twee keer per dag worden schoongemaakt en handdoeken. Gereserveerde tafel voor het diner in het restaurant, met persoonlijke ober en assistenten. Klantenservicekantoor dat 24 uur per dag open is. Excursiekantoor voor alle informatie over excursies aan land. Overzicht van de belangrijkste actualiteiten in de wereld.
Uw schip Beschrijving COSTA NEORIVIERA
˜˜˜˜
De Costa NeoRiviera, een nieuwe manier van reizen: ver weg van de massa, intiemere ruimtes, openzitting in alle restaurants en gepersonaliseerde service. De charme en sfeer van de Italiaanse Riviera, de Côte d'Azur en de kust van Amalfi vormden de inspiratie voor de Costa NeoRiviera. Laat u verleiden door de nieuwe charme van dit prestigieuze cruiseschip.
Het plan gedetailleerd plan op www.all-ways.be Capacity: 1700 Total Crew: 670 Tonnage: 48200 Lenght: 216 Beam: 29 Elevators: Voltage: 220 BoatRegistry:
faciliteiten Restaurants 3 restaurants waaronder een buffet Grill en Pizzeria 6 bars Zwembaden Wellnesscentre met fitnessruimte, behandelruimtes, sauna en stoomruimte 1 zwembad 2 bubbelbaden Overige faciliteiten
Theater Casino Disco Internet hotspot Kaartkamer, Bibliotheek Galerie, Winkels Fotogalerie Squok Club Kajuiten 624 kajuiten in totaal waaronder 94 suites met eigen balkon
Bijzondere voorwaarden All Ways De prijzen omvatten - Vlucht Brussel - Dubai met tussenstop H/T.De prijs van de vluchten die in het pakket is inbegrepen is onder voorbehoud van wijziging. Indien de boekingsklasse niet meer beschikbaar is bij de luchtvaartmaatschappij, kan er een toeslag gevraagd worden. - Alle transfers bij aankomst en bij vertrek. - Dienst van de bagagedragers in de in- en ontschepinghavens. - Cruise en verblijf in de gekozen kajuit. - Volpension aan boord: ontbijt, lunch, namiddagthee en koffie met gebak, diner, gastronomische versnaperingen om middernacht. Menu voor vegetariërs of speciale diëten zijn verkrijgbaar (op aanvraag bij uw reservatie). - Welkomstcocktail van de kapitein gevolgd door een galadiner. - Muziek- of cabaretvoorstellingen, dansavonden. - Gebruik van de scheepsfaciliteiten aan boord: zwembaden, baden voor hydromassage, sauna, badlakens ligstoelen, fitnesscentrum, bibliotheek. - Fitnesscentrum met Technogym-toestellen en de bijstand van de monitoren. - Luchthaven- en haventaksen, securitytaksen. - BTW - Brandstoftoeslag van toepassing in juni 2015. De prijzen omvatten niet - De facultatieve excursies - Dranken: All inclusive dranken beschikbaar (optioneel):op elk moment van uw verblijf aan boord: dranken met of zonder alcohol, geserveerd per glas (selectie uit verschillende soorten mineraal water, frisdranken, cocktails, bier en wijn, met uitzondering van prestigegamma’s) en exclusief de consumpties uit de minibar. Service inbegrepen: - Forfait voor het verblijf aan boord (fooien): voor passagiers ouder dan 14 jaar: Kinderen van 4 tot 14 jaar: 50% korting, kinderen jonger dan 4 jaar betalen geen fooien. -Persoonlijke uitgaven -Verzekeringen -Eventuele brandstoftoeslagen -Eventuele prijstoeslag voor cruise en vervoer bij uitputting contingent. (prijzen onder voorbehoud van wijzigignen) Inschrijving Om als definitief beschouwd te worden, dient elke inschrijving gepaard te gaan met een voorschot van 30% van de totaalprijs van de reis + het volledige bedrag van de eventuele verzekering. Het saldo dient ons ten laatste 1 maand voor vertrek toe te komen. Formaliteiten (op moment van brochuredruk) Alle deelnemers, ook kinderen en bay's met Belgische nationaliteit, dienen in het bezit te zijn van een geldig internationale reispas die tot minstens 6 maanden na het einde van de cruise geldig is. Kinderen en baby's die met anderen dan hun ouders reizen, moeten daarnaast in het bezit zijn van een volmacht van de ouders, gelegaliseerd door het gemeentebestuur. Deelnemers met een andere nationaliteit: raadpleeg All Ways. Opgelet: de formaliteiten kunnen tussen de inschrijving en de datum van vertrek veranderen, Wij houden u op de hoogte van elke eventuele verandering. Er zijn geen inentingen nodig voor deze cruise. Annulaties Vanaf de inschrijving tot 120 dagen voor vertrek : 20% van de reissom Tussen 119 tot 60 dagen voor vertrek : 30% van de reissom Tussen 59 tot 30 dagen voor vertrek : 60% van de reissom Tussen 29 tot 20 dagen voor vertrek : 90% van de reissom minder van 20 dagen voor vertrek : 100% van de reissom Belangrijk: uitgeschreven vliegtickets kunnen niet veranderd, noch terugbetaald worden. In dat geval bedragen de annuleringskosten 100%. De annuleringskosten kunnen altijd aangepast worden naargelang de kosten opgelegd door een ander dienstverlenend bedrijf dan de cruisemaatschappij. Opgelet: de annulering moet ons schriftelijk meegedeeld worden op een werkdag en tijdens de kantooruren. Niet op zaterdag, zondag of wettelijke feestdag.
Wijzigingskosten Elke dossierwijziging - andere dan annulering - brengt automatisch kosten voortvloeiend uit de wijziging. Indien de gevraagde wijziging niet kan worden uitgevoerd en een annulering het gevolg is, gelden bovengenoemde annuleringskosten. Verzekeringen We raden u aan minstens een annuleringsverzekering te nemen, en indien u deze nog niet heeft een verzekering voor bijstand, medische kosten en repatriëring. Ze dienen op moment van inschrijving onderschreven te worden. ALLIANZ ALL WAYS EXCLUSIVE SELECTION : Annuleringsverzekering, assistance personen, bagage (max. assistance en assistance voertuigen (+ uitgebreide voorwaarden zoals voorafbestaande ziektes gedekt) : 8% van de reissom uitbreiding 'natuurrampen' : toeslag van ALL WAYS TOP SELECTION : Annuleringsverzekering, assistance personen, bagage (max. assistance en assistance voertuigen : 6% van de reissom ALL WAYS SELECTION : Annuleringsverzekering , bagage (max. De algemene verzekeringsvoorwaarden zullen u bij inschrijving worden overhandigd of opgestuurd worden met de bevestiging. Indien u ze niet ontvangt, gelieve ze dan binnen de 7 dagen aan te vragen. Garantiefonds All Ways is aangesloten bij het Garantiefonds Reizen: Metrologielaan 8-1130 Brussel. Belangrijk: De vaartijden worden onder voorbehoud doorgegeven. Ze worden zoveel mogelijk gerespecteerd, maar de kapitein van het schip kan het vertrek vervroegen of verlaten om navigatieredenen. Het vaarschema kan gewijzigd worden indien de weersomstandigheden of het waterpeil de uitvoering van het oorspronkelijke vaarschema niet toelaten. Reisovereenkomst De reisovereenkomst wordt geregeld door onze algemene voorwaarden en, voor wat betreft het maritiem transport, door de algemene voorwaarden van de vervoerder over zee, gedrukt op het vervoersbewijs. De algemene voorwaarden van de maritime vervoerder Costa Cruises primeren op onze algemene voorwaarden, zonder evenwel meer rechten te kunnen verlenen aan de reiziger dan welke deze kan putten uit onze algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden van COSTA CRUISES kunnen op verzoek verkregen worden. Elke eventuele klacht dient ons schriftelijk gecommuniceerd te worden ten laatste 20 dagen na het einde van de reis. Deze prijzen werden ter goeder trouw berekend op basis van de prijzen en wisselkoersen in ons bezit in april 2015. De algemene verkoopsvoorwaarden van de brochure van Costa Cruises zijn van toepassing, behalve wat betreft de bijzondere voorwaarden van All Ways waarvan u hierboven de details vindt.
Inschrijvingsformulier 1831
Emiraten, Oman, India, Sri Lanka & Malediven Van ..../..../.... tot ..../..../.... PERSOONLIJKE GEGEVENS PERSOON 1
PERSOON 2
Titel Officiële naam Officiële voornaam Geboortedatum Geboorteplaats Straat + nummer Postcode Woonplaats Land Telefoon GSM E-mail ID Paspoort
Titel Officiële naam Officiële voornaam Geboortedatum Geboorteplaats Straat + nummer Postcode Woonplaats Land Telefoon GSM E-mail ID Paspoort
Geldig van - tot Plaats van uitgifte Nationaliteit Ik verklaar « FIT TO TRAVEL » te zijn (fit om te reizen).
Geldig van - tot Plaats van uitgifte Nationaliteit Ik verklaar « FIT TO TRAVEL » te zijn (fit om te reizen).
(afhankelijk van de reis)
Indien u een medische behandeling volgt, gelieve deze te melden.
(afhankelijk van de reis)
JA
NEE
JA
Indien u een medische behandeling volgt, gelieve deze te melden.
EMERGENCY CONTACT GEGEVENS
NEE
KAJUIT
Naam Verwantschap Adres Telefoon/GSM
Categorie Kajuitnummer DUBBEL
(
QUADRUPLE
2 bedden SINGLE
1 groot bed )
TRIPLE
DOUBLE SINGLE USE
ANDERE DIENSTEN Andere diensten Excursies All Inclusive Dranken Junior (van 4 t.e.m 17 jaar) Formule "All Inclusieve Dranken" Fooien Fooien kinderen van 4 tot 14 jaar Vlucht Brussel-Dubai met tussenstop en transfers H/T INBEGREPEN
Prijs p.p. Pers. 1 Pers. 2 20,00 362,50 603,75 189,00 94,50 0,00
VERZEKERINGEN ALLIANZ
VARIA
Duid uw keuze aan (1 per persoon)
Pers. 1 Pers. 2 All Ways Selection 5% All Ways Top Selection 6% All Ways Exclusive Selection 8% All Ways Exc Selection+uitbreiding natuurrampen 8% + 7 Verzekering geweigerd (bij All Ways)
In de mate van het mogelijke houden wij rekening met uw opmerkingen en wensen.
Restaurant (voorkeur voor de dienst hangt af van de beschikbaarheid en wordt bevestigd aan boord)
Tafels (voorkeur van tafel hangt af van de beschikbaarheid en wordt bevestigd aan boord):
1ste service 2de service Indien van toepassing op de cruise
2 4 6 Geen voorkeur
8
Bepaald dieet (gelieve de naam van de persoon te vermelden en een omschrijving van het dieet)
Vrienden aan boord (gelieve de naam van uw vrienden te vermelden die met u meereizen) :
Andere (huwelijksverjaardag, huwelijksreis, rolstoelgebruiker, …)
BETALING VAN HET VOORSCHOT Betaling van het voorschot van 30% + de eventuele verzekering. CASH PER OVERSCHRIJVING
- op rekening BNP Paribas – Fortis : BE40 0013 8682 5063 - op rekening KBC NEDERLAND : NL22 KRED 0633 1266 32 - op rekening BNP Paribas FRANCE : FR76 30004002740001120351958
GELIEVE TE VERMELDEN 1831-__/__/____ (datum vertrek) Geef ALL WAYS de toelating om ……………… te debiteren van mijn rekening VISA MASTERCARD Kaartnummer : . . . . / . . . . / . . . . / De 3 laatste cijfers aangeduid op de keerzijde van uw kaart : Geldigheidsdatum: ..…..... / …........ /
BIC:GEBABEBB BIC:KREDNL2X BIC:BNPAFRPPPXV
. . . . . . .
OM DE RESERVATIE TE GARANDEREN, MOET HET VOORSCHOT ONS TOEKOMEN 8 DAGEN NA ONTVANGST VAN UW INSCHRIJVINGSFORMULIER. Bevestigingen, facturen en reisdocumenten van dit dossier wens ik NIET per e-mail maar per post te ontvangen
Ondergetekende verklaart hierbij kennis te hebben genomen van de algemene en bijzondere voorwaarden van de N.V. ALL WAYS – zoals op de achterzijde van dit blad vermeld – alsook deze te aanvaarden. Ondergetekende aanvaardt ook het programma met de reisbeschrijving en de voorwaarden van de gekozen verzekering dat hij uitdrukkelijk verklaart ontvangen te
DATUM : . . . . . /. . . . . . /. . . . . . HANDTEKENING :
Algemene voorwaarden 1. Algemene bepaling 1.1. De N.V.ALL WAYS verbindt zich tot het sluiten van reisovereenkomsten, hetzij in de hoedanigheid van reisbemiddelaar, hetzij in de hoedanigheid van reisorganizator. 1.2 Onze diensten zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden die voorrang hebben op de bepalingen van de reisovereenkomst met uitzondering van onze geschreven en uitdrukkelijke afwijking. 1.3. Elke reisovereenkomst is onderworpen aan de wet van 16 februari 1994, tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling. 2. Bestelling en inschrijvingsvoorbehoud. 2.1 De inschrijving voor de bestelde reis zal slechts definitief worden onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de prijs voor de reis ons integraal werd overgemaakt voor de vertrekdatum zoals voorzien in het contract. 2.2. Onder voorbehoud van datgene wat gesteld is in artikel 4.4, houdt de N.V.ALL WAYS zich het recht voor om de reisdocumenten slechts te leveren, nadat de rekeningen geheel zijn voldaan. 2.3. Indien de N.V.ALL WAYS niet alle reisdocumenten aan de reiziger heeft afgeleverd voor zijn vertrek en dit niettegenstaande deze laatste de gehele som heeft betaald, heeft de reiziger recht op een forfaitaire schadevergoeding van 15% op de prijs van de prestatie waarvoor het document ontbreekt, zonder evenwel het bedrag van 75 € te mogen overschrijden. 3. Informatie 3.1 De reiziger zal aan de N.V.ALL WAYS alle nuttige inlichtingen verstrekken die hem expliciet gevraagd worden. Indien de gegeven informatie onjuist blijkt te zijn zal de bijkomende kost die hieruit voor de N.V.ALL WAYS voortvloeit, door de reiziger worden gedragen. 4. Herziening van de prijs. 4.1. De overeengekomen prijs kan zowel naar boven als naar beneden herzien worden, om rekening te houden met eventuele veranderingen in de op de reis toegepaste wisselkoersen, de vervoerskosten — met inbegrip van de brandstoffen — en/of de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. 4.2. Geen enkele prijsverhoging kan nog geëist worden in de periode van 20 kalenderdagen voorafgaand aan het vertrek. 4.3. Indien de verhoging 10% van de totale prijs bedraagt, kan de reiziger het contract ontbinden, zonder vergoeding. Alle sommen die hij aan de N.V.ALL WAYS betaald zou hebben, zullen teruggestort worden. 4.4. De reiziger zal de eventuele verhoging betalen, op het ogenblik dat hij de schriftelijke bevestiging en/of reisdocumenten ontvangt. 5. Betaling 5.1. De rekeningen zijn opeisbaar 21 dagen voor de vertrekdatum. 5.2 Alle rekeningen die op de vervaldag niet vereffend zijn, zullen van rechtswege en zonder ingebrekestelling aanleiding geven tot het betalen van verwijlsinteresten gelijk aan 12% per jaar. 5.3. In het geval van niet-betaling van een factuur op de vervaldag, zal het bedrag hiervan van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met 15%, met een minimum bedrag van 37,5 € en dit ten titel van conventionele schadevergoeding. 6. Verbreking door de reiziger. 6.1. De reiziger kan op elk ogenblik het contract geheel of ten dele verbreken. Indien hij het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen omstandigheid, zal hij de N.V.ALL WAYS vergoeden voor de schade voortvloeiend uit deze verbreking. De schadevergoeding kan ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen. 7. Niet-uitvoering van de reis of wijziging op een wezenlijk punt door de reisorganisator. 7.1. Indien, voor de aanvang van de reis, een van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd, zal de N.V.ALL WAYS de reiziger hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en dit in ieder geval voor zijn vertrek. Zij zal hem inlichten over de mogelijkheden die hem worden voorgesteld : het contract verbreken zonder vergoeding of de wijziging aanvaarden die hem wordt voorgesteld. 7.2. De reiziger moet de N.V.ALL WAYS zo vlug mogelijk op de hoogte brengen van zijn beslissing en in ieder geval voor zijn vertrek. 7.3. Indien de reiziger de voorgestelde wijziging aanvaardt, zal er een bijvoegsel bij het contract worden opgesteld, dat de aangebrachte wijzigingen beschrijft, evenals hun invloed op de prijs. 7.4. Indien de reiziger de voorgestelde wijziging niet accepteert, heeft hij de keuze tussen de twee volgende mogelijkheden: - zich een andere reis voorgesteld zien. In het geval van aanvaarding van een reis van dezelfde of betere kwaliteit, is geen enkel supplement verplicht. In het geval van aanvaarding van reisaanbod van een mindere kwaliteit, zal aan de reiziger het verschil in prijs zo vlug mogelijk terugbetaald worden.
- afstand doen van het contract en zo vlug mogelijk de terugbetaling van alle sommen betaald in uitvoering van het contract ontvangen. Deze clausule is eveneens van toepassing indien de N.V.ALL WAYS in haar hoedanigheid van reisbemiddelaar het reiscontract verbreekt om redenen die niet toe te schrijven zijn aan de reiziger. 7.5. Geen enkele vergoeding zal aan de reiziger worden toegekend wegens de niet-uitvoering van het contract indien: - de N.V.ALL WAYS de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van het contract niet werd behaald, voor zover de reiziger hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebracht binnen de voorziene termijn en minstens 15 kalenderdagen voor de vertrekdatum of - indien de annulering het gevolg is van overmacht waaronder overboeking niet is begrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onoverzienbare omstandigheden, die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die ze inroept en waarvan de gevolgen, ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet vermeden konden worden. 8. Gedeeltelijke niet-uitvoering van de reis. 8.1. Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking heeft, niet uitgevoerd kan worden, zal de N.V.ALL WAYS alle nodige maatregelen nemen om de reiziger passende en gratis alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis, en dit voor zover zij de reisorganisator is. Indien zulke alternatieven niet mogelijk zijn, of de reiziger die wegens aanvaardbare redenen niet aanvaardt, zal de N.V.ALL WAYS de reiziger op schriftelijk verzoek een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen, dat hem naar de vertrekplaats terug zal brengen. 9. Aansprakelijkheid. 9.1. Tenzij in het geval waarin de N.V.ALL WAYS de brochure en/of het programma heeft uitgegeven, kan geen enkele materiële of evidente fout hierin haar verbinden. Alle inlichtingen hierin vervat werden te goeder trouw verzameld en meegedeeld. 9.2. De N.V.ALL WAYS is aansprakelijk voor alle schade die de reiziger heeft geleden, wegens het niet respecteren van haar verplichtingen. 9.3. De N.V.ALL WAYS zal daarentegen nooit aansprakelijk kunnen worden gesteld voor de schade geleden door de reiziger ten gevolgen van: - een tekortkoming vastgesteld in de uitvoering van het contract en die aan de reiziger toe te schrijven is; - tekortkomingen die niet te voorzien waren of niet konden worden vermeden, en die toe te schrijven zijn aan een derde die vreemd is aan de in het contract bedoelde prestaties. - Deze tekortkoming te wijten is aan overmacht zoals gedefinieerd in artikel 7.5 en/of - een tekortkoming te wijten aan een gebeurtenis die zij zelfs met inachtneming van de grootste zorgvuldigheid niet kan voorzien of verhelpen, waaronder overboeking niet begrepen is. 9.4. In ieder geval is de N.V.ALL WAYS verplicht om tijdens de uitvoering van het contract, al het nodige te doen om de in moeilijkheden verkerende reiziger bijstand en hulp te verlenen. In de gevallen bedoeld in artikel 9.3. zullen de kosten gemaakt door de N.V.ALL WAYS ten laste van de reiziger komen. 9.5. De N.V.ALL WAYS neemt afstand van alle aansprakelijkheid voor de nietlichamelijke schade ondergaan door de reiziger, die niet voortvloeit uit zijn handelen of nalatigheid noch uit het opzet schade te veroorzaken of uit een grove fout. Indien op een in het reiscontract begrepen dienst een internationaal verdrag van toepassing is, zullen de clausules inzake de uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid van de reisorganisator of -bemiddelaar van toepassing zijn. In ieder geval, en voor zover de N.V.ALL WAYS niet zelf de in het reiscontract begrepen diensten verleent, is haar aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de derving van genot, beperkt tot de prijs van de reis. 9.6. Iedere tekortkoming in de uitvoering van het contract, die ter plaatse door de reiziger wordt vastgesteld, moet onmiddellijk schriftelijk of in een andere passende vorm aan de betrokken dienstverleners ter plaatse worden meegedeeld. Hij moet in elk geval, op straffe van verval, zijn klacht per ter post aangetekend schrijven bevestigen bij de N.V.ALL WAYS, en dit ten laatste één maand na het einde van de reis. De reiziger zal bij zijn klacht alle mogelijke rechtvaardigingsstukken voegen. 10. Geschillenbeslechting. 10.1. Ieder geschil zal onderworpen zijn aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank te Brussel die de Belgische wet zal toepassen. 11. Overdraagbaarheid. 11.1. De reiziger kan, voor de aanvang van zijn reis, zijn reis aan een derde, die aan alle voorwaarden van het contract moet voldoen, overdragen. De overdrager moet de N.V.ALL WAYS voldoende tijd op voorhand van deze overdracht op de hoogte brengen.
