Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
Mgr. Bc. Marie Brilová, MBA
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
1
Oblastní nemocnice Středočeského kraje Ambulantní i lůžková péče 440 lůžek, včetně lůžek ošetřovatelské péče Cca 800 zaměstnanců, 462 NLZP
25.11.2013
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
2
„...jestliže budeme čekat na okamžik, kdy všechno, absolutně všechno, bude ideální, pak nikdy nezačneme.“ Ivan Turgeněv
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
3
Elektronizace ve zdravotnictví
Elektronické systémy zdravotnického zásobování
Elektronická forma vedení zdravotnické dokumentace – lékařská část
Elektronické systémy sledování ekonomické efektivity poskytované péče
Elektronická forma vedení zdravotnické dokumentace – ošetřovatelská část
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
4
3P zvyšování kvality ošetřovatelské péče Personál
• Vzdělání, schopnosti a dovednosti • Saturace personálu, posílení kompetencí
Prostředí
• Přátelské a respektující • Empatické
Prostředky
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
5
Analýza procesů ošetřovatelských činností ODBORNÁ A SPECIALIZOVANÁ OŠETŘOVATELSKÁ PÉČE
PLNĚNÍ ORDINACÍ
NLZP Sestra
Pacient
ADMINISTRATIVNÍ ČINOSTI A DOKUMENTACE
OŠETŘOVATELSKÁ PÉČEOBSLUŽNÉ ČINNOSTI
25.11.2013
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
6
Požadavky na elektronický systém
Elektronická dokumentace přímo vstupuje do každé části ošetřovatelského procesu
Možnosti plánování péče
Časování jednotlivých ošetřovatelských intervencí
Jednoduchá dostupnost dokumentace při realizaci ošetřovatelských intervencí
Bezprostřední možnost zadání údajů a plnění ošetřovatelských intervencí přímo u lůžka pacienta
Grafika elektronického systému, signální soustava, upozornění na plánovanou péči Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
7
Papírová
elektronická
Papírová – ručně psaná
Elektronická
Nečitelnost
Čitelná
Nepřehlednost
Přehledná
Identifikace personálu, pacienta
Identifikovaná péče
Realizace bez časového údaje
Časově zadaná realizace péče
Bezmyšlenkovité zadávání ošetřovatelských cílů a intervencí
Přemýšlení u plánu ošetřovatelských činností
25.11.2013
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
8
Elektronická dokumentace ve všech fázích ošetřovatelského procesu ELEKTRONICKÁ DOKUMENTACE
PACIENT
Realizace ošetřovatelského procesu
Ošetřovatelská diagnóza
•Subjektivní •Objektivní Ošetřovatelská anamnéza
•Definuje problém •Definuje potřebu
•Reálný •Realizovatelný Ošetřovatelský plán
•Ošetřovatelské intervence časování
•Hodnocení péče Vyhodnocení
Ošetřovatelská propouštěcí/překladová zpráva
25.11.2013
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
9
Od anamnézy po propouštěcí zprávu Anamnéza
Odebrání anamnézy a vyhodnocení hodnotících škál
• Hodnotící škály
Problém
generování plánu péče a ošetřovatelských činností do přehledné křivky ošetřovatelských intervencí/výkonů po
generování ošetřovatelské propouštěcí/překladové zprávy Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
Diagnóza
Plán péče Křivka ošetřovatelských intervencí
Ošetřovatelská propouštěcí/překladová zpráva 25.11.2013
10
Časování ošetřovatelských intervencí
Krátkodobé a dlouhodobé časové plánování ošetřovatelských intervencí
Plánování s možností využití standardů a map péče
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
11
Plán ošetřovatelských intervencí – časování a četnost
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
12
25.11.2013
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
13
Hodnocení ošetřovatelské péče a změny plánu péče
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
14
Praxe
Mobilní systém Těsnější vazba na pacienta Barevná signalizace Grafy, křivky, náčrty, fotodokumentace Dokumentace rány Dokumentace pádu
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
15
Současný stav v ČR
Nejvíce používaná a rozšířená papírová forma dokumentace s předdefinovaným textem Neumožňuje a nedává prostor pro plánování, časování ošetřovatelských intervencí a vlastní vyjádření ošetřovatelského personálu k potřebám a problémům pacientů
Dokumentování není v průběhu ošetřovatelských činností a intervencí
Snaha o vytvoření nové elektronické ošetřovatelské dokumentace ve stávajících NIS
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
16
Kvalita
Dokonalá čitelnost
Jednoznačná identifikace pečujícího personálu
Přehlednost
Plánovatelnost ošetřovatelských intervencí
Časová posloupnost
Kontinuita
Bezprostřední dostupnost Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
17
Manažerské výstupy
On-line přístup
Statistiky indikátorů kvality
Základní statistické údaje o spektru pacientů
Náročnost ošetřovatelské péče
Časová náročnost péče o pacienta na ošetřovatelský personál
25.11.2013
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
18
Elektronizace ošetřovatelské dokumentace – požadavky na personál Znalosti a dovednosti
Změna postoje Změna myšlení Změna organizace práce
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
19
Proces zavádění systému elektronické ošetřovatelské dokumentace v Nemocnici Rudolfa a Stefanie Benešov, a.s., Nemocnici Středočeského kraje
2010
•Myšlenka •Analýza prostředí •Realizační tým
GRA NT finan cová ní
2011
•Zpracování projektu •2 Pilotní pracoviště •Školení uživatelů
2012
•Školení dalších uživatelů •Kompletní pokrytí nemocnice červen 2012
4– 12/2011
Propojení na UNIS
EPODPIS EPODPIS
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
20
2012
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25.11.2013
21
Přenos dat mezi UNIS a HINZ
25.11.2013
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
22
Přenos dat mezi UNIS a HINZ
25.11.2013
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
23
Aktuální pohled – 2013 a dále Umíme • Nejsme dokonalí
Zdokonalujeme se • Učíme se nové • Nacházíme možnosti
Znovu se učíme • Upgrade HINZ • Kultivace informací v systému
EPODPIS Další možnosti propojení na UNIS
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
Možnosti vložení hodnot FF přímo do dekurzu
25.11.2013
24
Není to o dokonalosti, ale o úsilí, které vložíme.
Kontakt:
[email protected]
25.11.2013
Elektronická ošetřovatelská dokumentace v ošetřovatelském procesu
25