Eerste Dag van de Biotechnologie toont innovatie aan belegger en groot publiek

Juli 2008 - Issue 58

E-zine on strategy and innovation for CEOs, CIOs, CFOs, CTOs, COOs and other executives 06

22

Het zwaarste voorzitterschap ooit! Frankrijk en Sarkozy aan het roer in Europa

08 Herman Muyldermans

www.cxonet.be

Algemeen Directeur Federgon

Conjuctuurschommelingen kelderen de verwachtingen voor de uitzendsector

18

Innoveren kan en moet, als het maar niet teveel is voor de klant

Eerste Dag van de Biotechnologie toont innovatie aan belegger en groot publiek

Management - Human Resources - ICT - Logistics - Manufacturing - Sales - Marketing - Legal - Finance

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Editoriaal |

02

Jan CALLANT

Hoofdredacteur

Colofon

Voor we u met vakantie laten gaan, stelen we nog een

moeilijkste voorzitterschap ooit. Aan de ene kant

CxO E-zine is een digitale uitgave van CxO Europe bvba en

klein stukje van uw tijd met deze nieuwe uitgave. We

speelt de conjunctuur een belangrijke rol. Sommige

verschijnt 6 maal per jaar.

willen u immers tijdens de vakantie aan het denken

sectoren moeten hun verwachtingen voor dit jaat

zetten over een aantal belangrijke zaken. Rode draad

duidelijk bijsturen. Aan de andere kant is het energie

doorheen dit alles is de innovatie en de uitdaging die

onderwerp nooit ver weg. Onze Raad der Wijzen

daarin schuilgaat.

buigt zich over de vraag waar het schoentje wringt in

Jan Callant | Hoofdredacteur | Rédacteur en chef | Dirk Vermant | Uitgever - Directeur | Editeur - Directeur | Sylvie Scherrens | Sales Manager | Gerda Van Keer | Marketing Officer |

het vraagstuk van de duurzame energie. U denkt er

Dirk Vackier | Business Relations Manager |

Trop is teveel

eens over na, want als natuurelementen de richting

Irmin Persy | Secretariaat | Secrétariat |

Jan Lagast haalt op pagina 18 een aantal redenen aan

gaan aangeven zullen we anders uit de hoek moeten

Raad der Wijzen | Fotogalerij van de leden : pagina 23 |

waarom u voorzichtig moet zijn met innovatie. Uw

komen.

Conseil des Sages | Galerie de photo des membres : page 23 |

klant kan volgens hem verkeerd reageren op teveel

Jan Callant | Lay-out | Mise en page |

innovatie. Overschot van gelijk! Klanten houden

Innoveren is zichzelf tonen

niet altijd van wijzigingen in de strategie en de

Tot slot moeten wij ons de vraag stellen in hoeverre

handelswijze van zijn leverancier. En, de klant staat

de buitenwereld ons bedrijf en onze sector kent en

CxO Europe bvba | Wielstraat 12, B-2880 Bornem |

boven alles. En toch moeten we bij dit alles even

begrijpt. Een belangrijke vraag die ook de sector van

Tel.: +32 (0)3 889 52 59 | Fax: +32 (0)3 899 03 78 |

nadenken. In hoeverre mag onze klant bepalen hoe

de Biotechnologie zich stelde. Met de eerste dag

e-mail: [email protected] | Internet: www.cxonet.be |

wij met onze onderneming vooruit willen? In hoeverre

van de Biotechnologie moest de drempel verlaagd

kan onze klant een doorslaggevende invloed hebben

worden. Deze sector onder druk had een positief

op de vernieuwingen die we willen doorvoeren? Staan

signaal nodig.

we ten dienste van onze klant of zijn we er de slaaf

Dat er meer dan 5000 mensen afkwamen op deze

van? Met andere woorden: is het niet terecht dat we

dag, bewijst dat de vraag naar het begrijpen van de

Dominik Malfait, Jean-Luc Manise, Steve Mertens, Paul

ons verkoopsresultaat laten primeren boven de idee

sector een noodzaak is. Hoe zit het met uw bedrijf en

Muys, Jens Pas, Solange Tastenoye, Frans Uyttebroeck, Alex

van vernieuwing? Hopelijk denkt u er eens over na.

uw sector? Staat u ver genoeg? Moeten er nog nieuwe

Van Breedam, Michel Visart.

initiatieven genomen worden? Conjunctuur en natuur

Laat ons afspreken dat u er even over nadenkt tijdens

Op 1 juli neemt Frankrijk het voorzitterschap van

uw vakantie en dat wij in de volgende editie nieuwe

Europa over. De voorspellingen gaan uit van het

vragen en bedenkingen lanceren. Prettige zomer!

Uitgeverij | Redactie | Administratie | Regie | Maison d’éditions | Rédaction | Administration | Régie |

Redactie | Rédaction | Sam Bishop, Jan Callant, Karel De Decker, Jan De Kimpe, Erwin De Weerdt, Stijn Dom, Guido Fonteyn, Frans Godden, Marc Honnay, Dirk Huygens, Bruno Koninckx, Jan Lagast,

www.cxonet.be

Innoveren blijft een uitdaging

Verantwoordelijke Uitgever | Editeur Responsable | Dirk Vermant | Wielstraat 12, B-2880 Bornem | e-mail: [email protected]

é ê X

| Inhoudstafel |

| Juli 2008 | Issue 58 |

Sales & Marketing

| 04 | FIFA versus EU

| 18 | Innoveer niet te snel

Principeconflict nog verre van een oplossing

Klanten willen niet (te) veel veranderen

| 06 | Zwaarste voorzitterschap ooit

Legal & Finance

Op 1 juli neemt Frankrijk Europa in handen

| 19 | Europese richtlijn omgezet in Belgische wet | 07 | Les conditions de méteo...

Meer rechtszekerheid bij grensoverschrijdende fusies

Un quart des entreprises Belges sont affectées | 08 | Verwachtingen 2008 aan de lage kant Conjunctuurschommelingen nefast voor uitzendsector

Logistics & Manufacturing | 20 | CeMAT 2008 Logistiek wordt energie-efficiënter

| 09 | Raad der Wijzen Duurzame energie: waar wringt het schoentje?

kaart gebracht

| 11 | Efficiëntie aan betaalbare prijzen

| 22 | 1e Dag van de Biotechnologie Sector onder druk werkt aan imago

iPhone versus Blackberry versus Windows Mobile | 24 | Leiderschap... | 15 | Storage

| 09 | Digipoint www.digipoint.be | 10 | Orisma www.orisma.be | 14 | CxO e-Zine: Oxygene for business www.cxonet.be | 16 | HP : Data Storage & Security Management www.hp.be | 27 | Nico Verdonck www.nicoverdonck.be

Varia

Multimedia met prachtige prijs/kwaliteitsverhouding | 12 | Wat voldoet het meest aan uw behoeften?

| 05 | GROENHOVENestate-brussels www.groenhovenestate.com

| 24 | Logistiek belangrijke bron van welvaart Economische belangen vervoerslogistiek in België in

ICT & Networks

Adverteerderslijst

Een kwestie van overtuigingen

EMC prédominant sur tous les fronts

Extra | 28 | Samenstelling Raad der Wijzen Bart Van Coppenolle (President & CEO Metris), Philip Vandervoort (General Manager Microsoft Belux) en Urbain Vandeurzen (Voorzitter Voka) traden toe tot onze Raad der Wijzen

| 25 | Zandkastelen | 16 | Data Storage en security management

Storyteller Jens Pas geeft les in bescheidenheid op

HP ontwikkelt gepaste oplossingen

basis van eerste vakantie-impressie

| 28 | Verschijningsdata CxO Magazine & E-zine Mis niets van uw favoriete uitgaven

www.cxonet.be

Management & Human Resources

03

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Europa |

04 Erwin DE WEERDT

Principeconflict nog verre van oplossing

FIFA versus EU Terwijl velen onder ons al dan niet gespannen op TV de voetbalwedstrijden

De oorzaak van de botsing tussen FIFA en Commissie ligt in het feit dat deze laatste

van Euro 2008 volgden, barstte er boven onze hoofden een conflict los tussen

het professionele voetbal beschouwt als een vergelijkbare economische activiteit en

Europa en de FIFA. Tijdens een FIFA-congres in mei jongstleden had een overgrote

dat de wetten van de binnenlandse markt van toepassing zijn. De FIFA van haar kant

meerderheid (155 tegen 5) een resolutie goedgekeurd waarbij voorzitter Blatter

argumenteert dat het Verdrag van Lissabon niet van toepassing is omwille van de

en UEFA voorzitter Platini gevraagd werd te onderzoeken of de 6+5 doelstelling

specifieke aard van de sport.

binnen een wettelijk kader te realiseren viel. FIFA niet boven de wet Waar draait het om? Volgens het 6+5 voorstel van de FIFA zouden clubs bij aanvang van de match tenminste

Net voor de aftrap van Euro 2008 mislukte een poging van Hans-Gert Pöttering, voorzitter van het Europese Parlement om samen met FIFA voorzitter Sepp Blatter

6 spelers moeten opstellen die de nationaliteit hebben van de club voor dewelke zij spelen. Met dat voorstel wil de FIFA bereiken dat clubs terug een nationaal of lokaal imago opbouwen en dat zij tijd en geld kunnen investeren in de vorming van jonge spelers in plaats van spelers aan te kopen van overal ter wereld. De UEFA steunt het

www.cxonet.be

FIFA-voorstel omdat het aansluit bij haar doelstellingen om enerzijds het nationale voetbal weer in balans te brengen met het clubvoetbal en anderzijds de vorming en training van jonge spelers veilig te stellen, al erkent Platini dat de regel in Europese context inderdaad onwettig is. De Commissie beschouwt het beperken van het aantal buitenlandse spelers in nationale competities echter als discriminerend omdat de Europese wetgeving (bij ons bekend als het arrest Bosmans dat bepaalt dat professionele voetballers vrij moeten zijn om hun diensten elders aan te bieden) juist het vrije verkeer van werknemers garandeert. Zij is eerder voorstander van UEFA-voorstel dat ervan uitgaat dat voetbalclubs een minimum aantal lokaal getrainde spelers moet opnemen in het eerste elftal, maar zonder quota op te leggen inzake het aantal buitenlanders.

Vrij verkeer van werknemers of verplicht kansen geven aan eigen jeugd, twistpunt tussen FIFA en Europa

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Europa |

05 Erwin DE WEERDT

en UEFA voorzitter Michel Platini een akkoord te bereiken. Voor de meeting hadden socialistische Europarlementsleden de Parlementsvoorzitter gevraagd dat hij Blatter er zou aan herinneren dat de FIFA niet boven de wet en internationale verdragen staat. Vorige maand had het Europees Parlement de 6+5 regel al weggestemd en vorige week nog dreigde de Europese Commissie met sancties tegen lidstaten die zouden toestaan dat hun nationale voetbalbond de FIFA-quota’s inzake het opstellen van buitenlandse spelers toepassen. Maar zowel FIFA als UEFA hoeden zich evenwel voor een conflict met Europa. Ter verduidelijking De FIFA (Fédération Internationale de Football Association) is de internationale, overkoepelende Voetbalvereniging met hoofdzetel in Zürich, die zich onder leiding van Sepp Blatter onder andere bezighoudt met bijvoorbeeld de organisatie van de belangrijkste voetbaltornooien. Zo gaat de Wereldbeker Voetbal sinds 1930 door

De UEFA (Union of European Football Associations) vertegenwoordigt de nationale voetbalverenigingen in Europa en is veruit de sterkste en invloedrijkste van de zes continentale confederaties die lid zijn van de FIFA. Euro 2008 is een UEFA aangelegenheid.

www.cxonet.be

onder FIFA-vlag.

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Europa |

06 Erwin DE WEERDT

Op 1 juli neemt Frankrijk Europa in handen

Zwaarste voorzitterschap ooit In de tweede helft van het jaar zal Frankrijk het roterende Voorzitterschap van Europa overnemen onder het motto “ een meer beschermend Europa”. Alle aandacht zal gaan naar hoofdthema’s zoals energie, klimaatsverandering, defensie en immigratie. De motivatie achter bovengenoemd motto is Europa’s sociaal-econoimisch model te beschermen tegen de druk van de mondialisering.

ondermeer door de aanvaarding van het nieuwe Verdrag van Lissabon en door de burgers dichter bij het debat over Europa te betrekken. Frankrijk terug op koers De ratificering door Frankrijk van de Europese Constitutie is inmiddels een feit en Parijs speelt alweer een sleutelrol in het goedkeuringsproces in alle andere lidstaten met het oog op het in voege treden van het nieuwe verdrag, begin januari 2009, onmiddellijk na het Franse Voorzitterschap. De vier prioriteiten waarvan sprake drukken ondubbelzinnig Frankrijk’s positie uit:

Het waren de Franse President Sarkozy en zijn staatssecretaris voor Europese Aangelegenheden die al in augustus van vorig jaar verklaarden dat Europa voor Frankrijk een

Klimaatsverandering. Frankrijk wil van Europa een rolmodel maken op wereldvlak

absolute prioriteit zou zijn. Het Franse Voorzitterschap komt er juist drie jaar nadat

inzake milieubescherming. Vooruitlopend op de Conferentie inzake klimaatsver-

de Fransen de Europese Grondwet hadden teruggefloten en daarmee Europa in een

andering die in december in Polen plaatsvindt wil Sarkozy het Voorzitterschap aan-

lange politieke crisis stortten. Maar al op de dag van zijn verkiezing tot President van

wenden om te wegen op de resultaten van deze conferentie die hij als het vervolg op

de Republiek beloofde Sarkozy dat hij zijn land terug zou binnenbrengen in Europa,

Kyoto beschouwt.

een cruciale bron in de strijd niet alleen tegen de stijgende olie- en gasprijzen maar ook tegen klimaatsveranderingen en er op toezien dat beschermende maatregelen, bv. inzake de uitstoot van CO², de concurrentiekracht van Europese bedrijven niet aantasten. Europees immigratiepact. Drie pijlers moeten dit programma schragen: niet massaal regulariseren, het harmoniseren van het asielbeleid en de organisatie van de

www.cxonet.be

Energie. Frankrijk zal uitdrukkelijk pleiten voor het gebruik van nuclaire energie als

terugkeer van illegale immigranten.

De recente afwijzing door Ierland maakt het voorzitterschap van Frankrijk nog een stukje moeilijker.

Europese Defensie. Volgens Sarkozy is de uitbouw van een Europese Defensie absoluut te combineren met het NATO-lidmaatschap.

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Management & Human Resources |

07

CxO REDACTIE Un quart des entreprises Belges sont affectées...

... par les conditions météo.

entreprises remarquent un impact plutôt positif sur leur chiffre d’affaires ou sur leur

Les fortes pluies et les vagues de chaleur représentent les principaux impacts

Les entreprises belges victimes se protègent souvent après coup

négatifs sur leurs activités. Selon une étude d’Atradius, leader du marché de

Deux entreprises sur cinq qui ont été touchées en 2007 par des intempéries,

l’assurance-crédit, près d’un quart des entreprises européennes ont été victimes

inondations ou vagues de chaleur prennent des mesures afin de se protéger

des conditions météorologiques en 2007. En Belgique, elles sont 27% à se

contre les conséquences de tels événements. Les principales mesures concernent

dire victime de la météo. Suite à un tel évènement, 40% d’entre elles prennent

l’aménagement de la propriété de l’entreprise (27%) et la souscription à une

des mesures pour se protéger. Parmi les principales mesures prises, il y a les

assurance (27%), suivies de près par la mise en place d’un plan de maintien des

aménagements effectués au niveau des équipements et des biens immobilisés et

activités (23%). L’étude d’Atradius note également que les entreprises qui ne

la souscription à une assurance.

prennent pas de mesures spécifiques estiment que l’impact des intempéries sera en

carnet de commandes.

fin de compte relativement faible. Un quart des entreprises européennes ont été victimes des caprices du climat, tels que les orages, les pluies torrentielles et les vagues de chaleur. Si la Belgique (27%) se leurs activités ont été affectées par les changements climatiques. C’est ce qui ressort

Italie

de l’étude menée au niveau européen (Allemagne, Belgique, France, Italie, Pays-Bas et Royaume-Uni) par le groupe d’assurance-crédit Atradius concernant l’impact posi-

24 % 12 %

88%

Royaume-Uni

tif ou négatif des conditions climatiques sur les activités des entreprises.

Allemagne

76 %

37 % 25 %

63 % 75 %

Les fortes pluies et les vagues de chaleur France

En Belgique, les entreprises qui ont constaté un impact négatif de la météo sur leurs de près par les vagues de chaleur (33%). En général, les conditions météorologiques sévères sont plutôt mal vécues par les entreprises, qui constatent principalement une augmentation de leurs coûts (51%) ou un impact négatif sur leur chiffre d’affaires (43%). Dans le même temps, 8% des

Source : Atradius

activités l’année dernière, citent les fortes pluies (41%) comme cause principale, suivi

Belgique Les Pays-Bas

14 % 27 % 29 %

86 %

www.cxonet.be

Total

situe dans la moyenne du panel, au Royaume-Uni, 37% des entreprises affirment que

73 % 71 %

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Management & Human Resources |

08

Stijn DOM Pour les 10 années à venir, 57% des entreprises belges ne pensent pas qu’elles

uitzendarbeid in de lift, terwijl er bij een lage conjunctuur sprake is van een daling van

seront victimes de conditions météorologiques sévères. Elles estiment toutefois que

uitzendarbeid. “De sector is heel gevoelig voor die schommelingen”, aldus Herwig

les principaux risques viennent des vagues de chaleur (59%), des inondations (45%)

Muyldermans, algemeen directeur bij Federgon. “Uitzendarbeid maakt een wezenlijk

et des fortes pluies (41%).

deel uit van de hedendaagse economie. Het fungeert als een extern flexibiliteitsysteem voor bedrijven. Sinds 20 jaar laat de sector een gestage groei optekenen.”

Christophe Cherry, directeur commercial d’Atradius Belgique/Luxembourg précise : “Les entreprises européennes doivent prendre conscience des possibles impacts

“Onze sector volgt heel duidelijk de evolutie van het bruto binnenlands product”,

du climat sur leurs activités. Certaines d’entre elles appréhendent ces risques plus

zegt Muyldermans. Hij wijst erop dat de economische groei dit jaar een pak lager zal

sérieusement que d’autres. Vu l’incertitude grandissante liée aux changements

liggen. Vooral in het arbeiderssegment valt de vraag stil bij dalende conjunctuur.

climatiques, ceci deviendra un élément à prendre en considération dans l’évaluation de la pérennité des entreprises. Les meilleures entreprises seront celles qui auront

Conjunctuurgevoelig

pris conscience de ces nouveaux risques et qui se seront protégées contre leurs pires

Herwig Muyldermans: “2007 was een uitzonderlijk jaar. Voor dit jaar is het koffiedik

conséquences.”

kijken en houden we ons hart vast. Tijdens het eerste kwartaal was er een groei van 30%, maar een daling in het segment arbeid. Uitzendarbeid is sowieso

Verwachtingen voor 2008 aan de lage kant

heel conjunctuurgevoelig.” Vorig jaar is de uitzendsector in ons land met 8,2 procent gegroeid. Het aantal gepresteerde uren lag op 187,3 miljoen of 8,2 procent meer dan in 2006. Vooral bij de bedienden was er een toename, met 13,06 procent, tegenover

Door de zwakkere conjunctuur zal de groei in de uitzendarbeid dit jaar beperkt blijven tot hoogstens 3 procent. Dat zegt Federgon, de federatie van

5,53 procent groei voor de arbeiders. De groei was ook het grootst in Vlaanderen (+9,04 procent).

uitzendkantoren. In 2006 bedroeg de groei nog 12 procent, vorig jaar 8,2 procent. In 2007 hadden 540.865 mensen een uitzendjob, van wie ruim 150.00 studenten.

Alles samen hebben er meer dan een half miljoen mensen (540.856) in 2007 een uitzendjob gedaan, van wie meer dan 150.000 jobstudenten. Dat aantal komt overeen met 95.465 voltijdsen of

Door de zwakkere conjunctuur zal de groei in de uitzendarbeid dit jaar beperkt blijven tot hoogstens 3 procent. Dat zegt Federgon, de federatie van uitzendkantoren. In 2006 bedroeg de groei nog 12 procent, vorig jaar 8,2 procent. In 2007 hadden 540.865 mensen een uitzendjob, van wie ruim 150.00 studenten. Uitzendarbeid heeft eigenlijk een soort bufferfunctie. Bij een hoge conjunctuur zit

www.cxonet.be

Conjunctuurschommelingen nefast voor uitzendsector

2,63 procent van de totale beroepsbevolking.

“2007 was een uitzonderlijk jaar. Voor dit jaar is het koffiedik kijken en houden we ons hart vast.” Herman Muyldermans - Algemeen Directeur Federgon

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Management & Human Resources |

09

Raad der Wijzen

������������������� ��������������������������������������

Duurzame energie

Waar wringt het schoentje? 96% van de aangevoerde producten komt bij Nike te Laakdal aan via de binnenvaart. Daarmee houden ze jaarlijks 10.000 vrachtwagens van de weg. Voor hun electriciteitsproductie beschikken ze over 6 windmolens. Gas wordt alleen met groencertificaten gekocht. Hierdoor is Nike een klimaatneutrale vestiging, wat in België niet veel voorkomt. Hoe komt het dat we dergelijke verhalen zo weinig horen in de pers? Nochtans legt de Europese Unie op dat ook onze CO2 uitstoot tegen 2020 met 20% moet dalen.

Dirk Fransaer Afgevaardigd bestuurder VITO Het geciteerde voorbeeld (Nike in Laakdal) en de geciteerde feiten zijn wel degelijk gekend, misschien niet bij het “ruime” publiek maar zeker bij het geïnteresseerde publiek, wat ruimer is dan enkel de “experts”. Enkele redenen waarom dergelijke berichten niet de voorpagina halen: - “goed” nieuws haalt zelden de voorpagina. Er is blijkbaar meer interesse voor sensationele berichten of waarschuwingen - het wordt ook niet beschouwd of opgevat als een “breakthrough”. T.o.v. de uitdagingen die geciteerd worden nl. een reductie van de CO2-uitstoot met 20 % lijkt de omschakeling van één bedrijf geen wereldschokkend nieuws In elk geval moet men vaststellen dat het verband tussen individueel zowel op persoonlijk vlak als op bedrijfsvlak en de wereldproblematiek van een globale reductie van de CO2-reductie onvoldoende gekend of gevoeld wordt. Daardoor worden omschakelingen zoals bij Nike onvoldoende op waarde geschat.

é ê

�������������������������������������������������������������

X

| Management & Human Resources |

10

Raad der Wijzen Anton De Proft Gerard van Os

Gedelegeerd bestuurder Icos Vision Systems

Zaakvoerder van Os - Sonnevelt

Dit is een mooi verhaal dat veel meer aandacht verdient. Waarom dit niet veel in de pers komt is waarschijnlijk de wetenschap of het geloof dat negatief nieuws de kranten of tijdschriften doet

“Heel wat bedrijven proberen hun ecologische voetafdruk kleiner te maken, - er is zelfs een nieuwe economische sector rond ontstaan. Ik

verkopen. Maar dan mogen we natuurlijk niet versteld staan

ga ervan uit dat de eco-reflex in de meeste bedrijven een rationele

dat de publieke opinie denkt dat bedrijven slecht zijn voor het

beslissing is, al bespeur ik toch een soort incrementalisme: hier

milieu, daar waar ze in werkelijkheid de laatste jaren veel meer

in Europa worden de strengste normen gehanteerd, maar in de

inspanningen hebben geleverd voor het milieu dan we met zijn

fabriek in Azië of in Latijns-Amerika is het – ook letterlijk – van laat

allen op privé vlak hebben gedaan.

www.cxonet.be

| Juli 2008 | Issue 58 |

maar waaien. Verhuurbedrijven als het onze waren de eerste echte ‘recyclers’: we vertellen al meer dan 25 jaar dat hergebruiken en gegroepeerd transporteren goed

Chris Dewulf

zijn voor het milieu. Sinds kort wordt onze redenering ook elders in de economie

President & CEO Picanol Group

gevolgd.”

Met het aantreden van de nieuwe voorzitter van het VBO is het thema “duurzaam ondernemen” hoog op het agenda van de werkgeversorganisatie geplaatst. Dit houdt in dat er voldoende ondersteuning van individuele bedrijven kan gecreëerd worden om, wat betreft klimaatneutraliteit, iets te ondernemen. Toch zullen er altijd een aantal interne en externe bedrijfsspecifieke

cleaning & service

elementen zijn die de snelheid van een mogelijke turn around zullen beinvloeden. Vandaar ook de terughoudendheid van vele ondernemers om daar, ten privaten titel, rond te communiceren. Van nature wensen we geen te hoge verwachtingen te creëren. Bedrijven die er wel in slagen, doen dit natuurlijk wel. Geleidelijk aan zullen we echter meer positieve cases krijgen wat een intensere berichtgeving met zich mee zal brengen. Laat ons ondertussen niet concluderen dat er te weinig gebeurd. Niets is minder waar. Luister maar naar de vele gesprekken daarrond op bijeenkomsten van ondernemers.

Marktplein 3 B-1703 Schepdaal Tel.: +32 (0)2 569 30 21 Fax: +32 (0)2 569 30 78 E-mail: [email protected] www.orisma.be

• Schoonmaak Ne�oyage • Renova�esloop Démantèlement de vos biens à rénover • Herstellingen en diverse interven�es Répara�ons et interven�ons diverses

www.orisma.be

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| ICT & Network |

11

Bruno KONINCKX

Multimedia met een prachtige prijs/kwaliteitverhouding IDAPT multilader

Server voor thuisgebruik

Compacte camera met aanraakscherm

De IDAPT multilader wil een deel van de kabelspa-

Fujitsu Siemens heeft met de Scaleo Home Server

Het meest opvallend aan de nieuwe Easyshare V1073

ghetti op het gemiddelde bureau wegnemen. Het is

een eerste Windows Home Server toestel uit heeft.

en V1273 compactcamera’s van Kodak is dat hun 3

immers een doosje dat minstens drie laders vervangt.

Standaard krijgt het toestel een schijf van 500 GB

inch schermpje aanraakgevoelig is. Dat betekent dat

Je kan er drie aansluitstukken in steken om diverse

mee, maar deze capaciteit kan makkelijk uitgebreid

je niet meer via knopjes door menu’s moet bladeren,

toestellen mee op te laden. Het gaat vooral om

worden.

maar snel met je vingers een optie of functie kan

de meeste gebruikte mobiele telefoons, iPod’s en

De Scaleo installeren is heel makkelijk. Je kan kiezen

kiezen.

toestellen met een mini-usb aansluiting.

wie binnen het netwerk toegang krijgt tot welke

Volgens Kodak moet je echter niet al te veel zaken

Bij aankoop zitten er al aansluitstukken voor telefoons

mappen. Je kan ook bestanden delen via het internet.

zelf instellen, want de camera’s analyseren een scène

van Nokia, Sony Ericsson en Samsung, de iPod,

Van op afstand kan je via een paswoord trouwens ook

automatisch zelf en zorgen voor de gepaste instel-

Nintendo DS-L en mini USB toestellen. Binnenkort

aan je eigen mappen.

lingen.

zouden er nog aansluitstukken voor een hele resem

De Scaleo is dan wel voor thuisgebruik bedoeld,

Verder hebben de toestellen een resolutie van res-

andere toestellen moeten bijkomen.

hij is zeker ook geschikt voor omgevingen waar wel

pectievelijk 10 en 12 megapixels, een 3x zoom en

De multilader is zeker een goed idee, maar hij is een

behoefte is aan een server om bestanden te delen of

optische beeldstabilisatie.

beetje groot uitgevallen. Een USB-verbinding met een

om back-ups te maken, maar waar men niet de kennis

Prijs : 269 en 299 euro.

pc was ook praktisch geweest om meteen gegevens te

of het budget heeft om een ‘gewone’ server of NAS te

www.kodak.be

kunnen overzetten.

installeren.

Prijs: 49,95 Euro - www.idaptweb.com

www.fujitsu-siemens.com

www.cxonet.be

Efficiëntie aan betaalbare prijzen

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| ICT & Network |

12

Dominik MALFAIT

iPhone versus Blacberry versus Windows Mobile

+ Heel goed en groot scherm

Wat voldoet aan uw behoeften?

- De agenda is bijzonder beperkt, en kan je best vergelijken met

In uw famillie of vriendenkring loopt er vast al iemand rond met een iPhone. Een kleine demonstratie van het toestel zal u al gauw onder de indruk brengen. En dan is de verleiding groot dat u er ook eentje laat meebrengen uit een ander land. Binnenkort is de iPhone ook beschikbaar in België.

de agenda op een gewone GSM. Zo heb je geen weekoverzicht, maar enkel een dag en maandoverzicht, aangevuld met een lijstweergave. De herhalingsmogelijkheden voor afspraken zijn ook zeer beperkt. Speciaal herhalende afspraken zal u dus vaak gewoon niet kunnen invoeren. - U kan de agenda en contacten enkel via iTunes synchroniseren

Maar is dat wel zo een goed idee? De iPhone is een fantastisch toestel voor particulier

- U kan geen tekst kopiëren en plakken, waardoor u vaak dezelfde gegevens op-

gebruik, maar aangezien u deze pagina leest bent u wellicht eerder een professionele

nieuw moet invoeren. Erger nog: De webbrowser heeft geen mogelijkheid om pas-

gebruiker. De huidige generatie van de iPhone is voor de professionele gebruiker

woorden en andere invoer te onthouden. Wanneer u dus op bepaalde websites

echter zo goed als onbruikbaar. Daar komt u meestal pas achter wanneer u er al eentje

moet inloggen dient u de gegevens telkens opnieuw in te voeren.

heeft... In dit artikel gaan we even dieper in op de verschillen zodat u een duidelijker

- E-mail op de iPhone is een ramp. Je kan het dit keer vergelijken met een lijstje van

beeld krijgt. Naast de iPhone hebben we immers ook de toestellen die op Windows

SMS-jes. Je krijgt gewoon een lange lijst van je e-mails die je niet kan sorteren.

Mobile draaien (vaak HTC toestellen), en natuurlijk de Blackberry van Rim. Daarnaast

Meer nog: je kan er niet eens in zoeken. Je kan ook geen acties met meerdere

zijn er nog specifieke modellen van Nokia, of de goede oude Palm natuurlijk die we

berichten tegelijk doen. Tien spamberichten tegelijk wissen bijvoorbeeld is niet

hier niet kunnen bespreken. We zetten even de sterke en zwakke piunten van de 3

mogelijk. Dat moet je 1 voor 1 doen. Goed werken met e-mail is dus zo goed als

belangrijkste systemen op een rijtje. U zal dan meteen zien welk toestel het beste is

onmogelijk op een iPhone.

voor zakelijk gebruik. We gingen uit van de toestellen zoals ze nu geleverd worden,

- Bijlagen kan u niet wijzigen. Enkel bekijken.

dus zonder extra software of aanpassingen.

- Geen push e-mail. Wel IMAP en POP. - Er is geen paswoord kluis of ander beveiligde toepassing om vertrouwelijke

iPhone + Uiterst gemakkelijk te bedienen + Vraagt weinig of geen configuratie

gegevens in op te slaan. - U moet steeds naar het toestel kijken om het te bedienen. Iets op het gevoel doen kan niet. Dit zal voor de meeste mensen niet echt een minpunt zijn echter.

+ Grafisch een juweeltje, het toestel nodigt uit tot gebruik. Zeer hoge fun-factor

- Het schermklavier is moeilijker in gebruik dan een fysiek klavier.

+ Beste multimediamogelijkheden. Je hebt er de beste iPod bij

- Op het huidige toestel is geen 3G voorhanden. Surfen kan dus bijzonder traag gaan

+ Beste toestel om mobiel mee te surfen onderweg + E-mails worden correct weergegeven inclusief opmaak

www.cxonet.be

met Outlook (versie 2003 of hoger) op Windows of iCal op een Mac.

wanneer u gebruik dient te maken van GPRS of EDGE als er geen Wifi voorhanden is. - Nog niet echt stabiel: de toestellen crashen soms. Toepassingen crashen nog net

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| ICT & Network |

13

Dominik MALFAIT iets te vaak.

en weer gesloten.

- Nog geen extra toepassingen beschikbaar op dit moment. - U loopt constant met een bijzonder vuil toestel rond. De iPhone is een magneet

+ Surfen gaat via een Blackberry server die de pagina’s aanpast waardoor pagina’s zelfs met een trage GPRS verbinding snel laden.

voor vingerafdrukken, en aangezien u het toestel met de vingers moet bedienen

Een Blackberry heeft dus niet echt 3G netwerken nodig. Hetzelfde

kan u raden hoe het toestel eruit ziet na enkele minuten gebruik.

geldt voor grote bijlagen in e-mails.

- Nvdr : De iPhone 3G die op 11 juli gelanceerd wordt, lost een aantal van de hierboven aangegeven problemen op. Zo is er onder meer wel ondersteuning voor Microsoft Exchange Server, wat voor zakenmensen toch een must is.

+ De agenda, taken en contacten kan u synchroniseren met nagenoeg alle versies van Outlook, Lotus Notes en anderen. + Tal van extra toepassingen beschikbaar. + Super stabiel. Een Blackberry crasht nooit, toepassingen lopen

+ Bijzonder eenvoudig te bedienen toestel. Zeker als u de sneltoetsen kent kan u de meeste zaken doen met slechts 1 druk op een toets. + Zero-configuration: op het toestel hoeft u niks in te stellen als u dat niet wil. Het werkt altijd, u kan niks om zeep helpen. + Het toestel kan volledig met 1 hand worden bediend. + Beste klavier van alle mobiele toestellen. Mits enige oefening kan u er blind op typen. Vele zaken kan u gewoon op het gevoel doen zelfs zonder naar het toestel te kijken (opnemen, afleggen,...) + Bijzonder goed scherm dat zich automatisch aan het omgevingslicht aanpast.

niet vast, en u hoeft het toestel in principe nooit af te zetten of te herstarten. + Grotere bedrijven kunnen een BES server opzetten waardoor zelfs de agenda en contacten automatisch synchroniseren terwijl men onderweg is. + Kan door iedereen gebruikt worden. Het gebruik is eigenlijk nog eenvoudiger dan een GSM. + Veel keuze in toestellen. Van hele eenvoudige tot toestellen die bijzonder compleet zijn met camera en GPS ingebouwd. Er is echter slechts 1 fabrikant. + Heeft een paswoord kluis met aparte beveiligde toegang waar u vertrouwelijke gegevens kan in opslaan. Zo hoeft u de ganse Blackberry niet te beveiligen en hoeft u dus niet bij elk gebruik een code in te voeren.

+ Beste e-mail applicatie van alle mobiele toestellen. Veel gebruikers mailen zelfs liever met hun Blackberry dan met hun computer. + Push e-mail: u hoeft geen e-mail te synchroniseren. De berichten worden automatisch op uw toestel afgeleverd, net zoals SMS berichten. + Beste standaard agenda van alle mobiele toestellen. Hoewel de agenda zeker nog

- De browser wordt door velen als een ramp ervaren. De opmaak wordt immers aangepast om de pagina’s snel te laten laden en om horizontaal scrollen te vermijden. Op veel websites geeft dit moeilijk navigeerbare pagina’s. - Niet alle internet-gebaseerde toepassingen werken op een Blackberry in België

voor verbetering vatbaar is heb je wel de meeste mogelijkheden en de snelste

bij de goedkope BIS oplossing die ideaal is voor individuele gebruikers en kleine

invoer en overzicht.

bedrijven. Een BES oplossing die dit wel toelaat is vrij duur voor kleine bedrijven.

+ Een Blackberry heeft een magnetisme-sensor. Hierdoor weet de Blackberry wan-

www.cxonet.be

Blackberry

- Bijlagen in e-mails kunnen soms problematisch zijn.

neer u hem in en uit de “holster” haalt. Verschillende profielen kunnen hierbij

- U kan bijlagen niet wijzigen, enkel bekijken.

automatisch worden ingesteld, en het laatste bericht wordt automatisch geopend

- E-mails worden steeds in platte tekst weergegeven zonder opmaak

é ê X

| ICT & Network |

14

Dominik MALFAIT Windows Mobile Toestellen + Grootst aantal extra toepassingen beschikbaar. + Veel bijlagen kunnen ook gewijzigd worden (Microsoft Office).

Conclusie U ziet het al: voor zakelijk gebruik is de Blackberry nog steeds de onovertroffen koning. Alle nadelen die een Blackberry heeft kunnen simpel opgelost worden door

www.cxonet.be

| Juli 2008 | Issue 58 |

een stukje extra software te installeren en/of een aangepast abonnement te voorzien.

+ Min of meer vertrouwde Windows-interface (tegelijk ook het grootste nadeel). + Toestellen van verschillende fabrikanten beschikbaar, dus u heeft een ruime keuze aan toestellen en configuraties.

Windows Mobile toestellen zijn een goed alternatief voor de wat meer technische gebruikers die veel toepassingen willen draaien en Office documenten moeten kunnen wijzigen.

- De Windows-interface is niet echt geschikt voor mobiele toestellen. U dient nogal vaak in menu’s te duiken en extra handelingen uit te voeren. Beetje omslachtig dus in gebruik. - Doordat veel fabrikanten een soort eigen stukje interface toevoegen is er vaak sprake van een inconsistente interface. - Uit de vorige twee punten kan u al afleiden dat een Windows Mobile toestel enkel voor de wat meer technische mensen geschikt is. Mensen die al problemen hebben met een gewone GSM beginnen hier best niet aan. - Veel toestellen op Windows Mobile zijn gewoon traag. Het duurt een “eeuwigheid” voor het openen van afbeeldingen, toepassingen, enz. Test alvorens u koopt! - Niet stabiel. Windows Mobile toestellen lopen vaak vast, toepassingen crashen, enz. U zal het toestel regelmatig moeten herstarten en dat kan zeer lang duren. - De agenda is voor verbetering vatbaar. Zo kan u geen afspraken dagelijks laten herhalen, enkel wekelijks en maandelijks. - Enkel push e-mail indien uw bedrijf dit zelf opgezet heeft. - Er is geen paswoord kluis of ander beveiligde toepassing om vertrouwelijke gegevens in op te slaan. - Wanneer u een toestel met aanraakscherm neemt eindigt u net zoals bij de

é

iPhone met een toestel dat er steeds zeer vuil uitziet, of u moet er eentje nemen

ê

met een stylus.

X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| ICT & Network |

15

Jean-Luc MANISE

Storage

EMC prédominant sur tous les fronts EMC caracole en tête sur tous les marchés du storage, du logiciel aux baies externe

Fujitsu Siemens (+162%) qui triple pratiquement ses revenus du premier trimestre

en passant par l’Open SAN. Mais en Europe, c’est Fujitsu Siemens qui tire son

grâce à l’introduction de nouvelles marque sur la vieille Europe et flirte désormais

épingle du jeu, avec un premier trimestre 2008 triplé par rapport à 2007.

avec NetApp et Dell.

Avec la gestion des sauvegardes, de la réplication des données et de l’archivage et du stockage hiérarchique, le SMS (Storage Management Software) est un marché largement dominé par 5 acteurs: EMC (27% de parts de marché selon le Gartner en 2007), Symantec (18%), IBM (13%), Netapp (10%) et HP (6%). En 2007, la croissance du SMS (Storage Management Software) a été de 12,2%, soit 7,07 milliards euro.

Stockage externe et OpenSAN On retrouve les mêmes acteurs sur le marché du stockage externe «business» (12,33 milliards euro): 21,6% pour EMC selon IDC, 14,5% pour IBM et 13,2% pour HP et 8,9% pour Dell. Hitachi et Network Appliance prennent chacun 8% L’Open SAN est lui aussi dominé par EMC (24,3%) devant IBM (17,5%).

Les logiciels de sauvegarde ont connu une croissance de 11,4% (1,73 milliard euro). C’est l’effet visible de la migration des architectures vers des plates-formes de virtualisation, qui implique la nécessité de sauvegarder des données toujours plus conséquentes. Le succès du Hierarchical Storage Management (croissance de 30% en

www.cxonet.be

2007) s’explique lui aussi par la nécessité de gérer de grandes quantités de données réparties sur différents types d’unités de stockage. Plus 162% pour Fujitsu Siemens Côté constructeur et sur le plan européen cette fois, la croissance globale du marché a été de 15% début 2008. Dell, qui a racheté Equalogic, un fournisseur de baies iSCSI a dopé ses ventes avec une croissance de ses revenus qui frôle les 50% lors du premier trimestre 2008 au niveau des baies de disques intelligentes. Le constructeur texan commence ainsi à faire de l’ombre à numéro 1 incontesté en la matière: EMC, qui connaît lui une croissance de 16%. HP se situe à la seconde place avec des revenus de 151 millions euro (-0,6%), devant IBM (125 millions euro, +18%), Dell (85 millions euro) et NetApp (83 millions euro). A signaler l’impressionnante performance de

EMC reste en tête, mais c’est Fujitsu Siemens qui tire son épingle du jeu.

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| ICT & Network |

16 Advertorial

Security, Continuity en Consolidation worden almaar belangrijker voor bedrijven

HP ontwikkelt gepaste oplossingen voor data storage en security management De markt van data storage is er een die de laatste jaren duidelijk in een

HP blinkt uit in security management

stroomversnelling is gekomen. Op het gebied van dataopslag en de daaraan

HP gaat een stap verder en zorgt ervoor dat bedrijven op hun beide oren kunnen

gekoppelde beveiliging van data is er heel wat vraag op de markt.

slapen. De focus van HP is 3-ledig. Ten eerste moet de omgeving beveiligd worden. Het

HP heeft de mogelijkheid om het hele verhaal van data storage vanuit een breed

gaat voornamelijk op beveiliging door middel van Business Copy, Continues Access of

oogpunt te bekijken. De oplossingen van HP spelen in op de behoeften van elke

LUN beveiliging binnen de SAN. Ten tweede is er het aspect van het beveiligen van de

klant.

data zelf. Het gaat hier over het beschermen van de data zelf. Volgens Mark De Backer, Business Unit Manager HP StorageWorks, dient men hier

De markt van data beveiliging zit duidelijk nog in een beginstadium. Er is weinig

onderscheid te maken tussen ‘data-in-rust’, zoals ‘encryptie’ voor data op tape of ook

kwalitatief marktonderzoek verricht en het gemiddelde bedrijf heeft er te weinig aandacht voor. Forrester Research doet jaarlijks een onderzoek door meer dan 1.300 bedrijven in Noord-Amerika en Europa te ondervragen. Daaruit blijkt dat dezelfde 3 prioriteiten de laatste jaren (ook in 2008) steeds terugkomen: Security, Business

www.cxonet.be

Continuity en Infrastructure Consolidation. Ook de Tanja Group komt met opmerkelijke cijfers: 57% van de ondervraagde bedrijven schatten een ‘security’ incident in op een schade die oploopt tot gemakkelijk 350.000 euro à 450.000 euro (verlies data, imago...), 1/3 spreekt zelfs van 750.000 euro en meer schade per incident. In die markt ziet men duidelijke trends. Enerzijds de meer ‘klassieke’ oplossingen, zoals High Availibility en Distaster Recovery oplossingen binnen het netwerk en de SAN; anderzijds de pure beveiliging van de data door Encryptie en Identity Management en ten laatste het validatie proces, waarin key management en encryptiebeheer centraal staan.

Mark De Backer, Business Unit Manager HP StorageWorks: ‘HP heeft de mogelijkheid om het hele verhaal van data sotorage vanuit een breed oogpunt te bekijken.’

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| ICT & Network |

17 Advertorial

‘shredding’ voor data op disk arrays. En anderzijds ‘data-ingebruik’ waar men de data

Meerdere Key Management systemen verhogen de complexiteit en verminderen het

op de notebook gaat encoderen om een extra laag van bescherming in te bouwen.

succes op het terugvinden van data. We zien ook dat met oplossingen als de HP StorageWorks Secure Key Manager bedrijven in staat zullen zijn al hun encryption

De derde pijler is ‘Validatie’: hier blinkt HP uit door zijn security management tools en

keys op een centrale en gecontroleerde manier te managen.

services. De validatie uit zich vooral bij externe audits. Security management vormt een belangrijke katalysator van compliancy. HP heeft een hele reeks oplossingen in

Interesse in de laatste versie van het HP Security Handbook? Stuur een e-mail met uw

huis op het gebied van data storage en security management. Binnen zijn dienstverle-

coördinaten naar [email protected] met ‘Security Handbook’ als onderwerp.

ning helpt HP bedrijven om een ‘security omgeving’ uit te bouwen. Key Management Naast HP’s ISSM model, Information Security Service Management, een ITIL gebaseerd service model dat bedrijven helpt na te denken over beveiliging en controles laat inbouwen, beschikt HP over een uitgebreid gamma oplossingen. In eerste instantie zijn er oplossingen als Data Shredding. Dat laat toe gevoelige data op een veilige manier te vernietigen, of LTO WORM; de techniek die toelaat data Daarnaast een aantal specifiekere producten als Data Protector 6.0 Encryption software en de HP Protecttools for Notebooks, waaronder ook Security Hardware zoals Smartcards. Key management is duidelijk een markt die zich volop aan het ontplooien is. Key management en encryptie laten toe om een audit trail te bouwen zodat interne of

Hewlett-Packard Belgium B.V.B.A./S.P.R.L.

externe auditors een proof of compliancy van de oplossingen kunnen valideren. Op

Hermeslaan 1A,

die manier kunnen firma’s voldoen aan de verplichtingen die ze opgelegd krijgen

1831 Diegem

(compliancy en regulering zoals HIPAA in de US, Basel2 en de EUR Directive rond Data

België – Belgique

Protectie). Een encryptiesysteem valt of staat met een goed en eenvoudig bruikbaar

Tel. +32-2-729 71 11

Key Management systeem.

Fax +32-2-726 45 60 www.hp.be

www.cxonet.be

geencrypteerd te bewaren op tape.

é ê X

| Sales & Marketing |

| Juli 2008 | Issue 58 |

18

Jan LAGAST Adviseur Industriële Marketing - www.forte.eu

Innoveer niet te hard

Klanten willen niet (te)veel veranderen Productinnovatie is noodzakelijk voor de toekomst van uw marktpositie. Let wel op:

andere aspecten af. Tracht vooral zo weinig mogelijk verandering aan te brengen

de meeste van uw klanten zoeken niet naar revoluties, maar willen geleidelijk aan

in de bestaande processen en gebruiken van de klant. Hoe minder de klant moet

evolueren. Als uw nieuw product of uw nieuwe dienstverlening teveel parameters

veranderen, hoe minder weerstand er kan ontstaan tegen die veranderingen.

wijzigt, kopen zelfs de meest risicobereide early adopters niet. Communiceer ook wat niet verandert Benadruk ook de compatibiliteit in al uw communicaties en verkoopsgesprekken. Bedrijven zijn voortdurend op zoek naar verbeteringen. 5% minder kosten, 3%

Maak expliciet hoe weinig er verandert. Toon een foto van de werf met de centrale

hogere productiviteit, 10% meer omzet. Bemerk het procentteken! Beslissers in

unit erop. Breng experts in beeld die onderlijnen dat de wetgever akkoord gaat. Laat

bedrijven zoeken haast altijd naar een relatieve verbetering ten opzichte van een hen

technici getuigen hoe veilig ze zich wel voelen. Die informatie is minstens zo belangrijk

bekende situatie. Zelden is een bedrijf in totale revolutie. En zelfs een risicobereide

als de innovatieve aspecten en de voorsprong die de klant kan behalen. Doet u dat

projectmanager van een greenfield project gaat uit van een gekende situatie, waarop

niet, dan zal de klant na het eerste enthousiasme snel teruggrijpen naar het voor hem

hij of zij een voorsprong wil boeken. Vergeet dus niet dat uw klant behalve naar een

of haar meer vertrouwde oude systeem. Jammer voor uw prachtige innovatie.

voorsprong, ook steeds zoekt naar houvast aan een bestaande context. Nemen we

www.cxonet.be

bijvoorbeeld een innovatief camerabewakingssysteem dat bij een shutdown van een plant tientallen individuele brandwachten vervangt door een centrale bemande bewakingsunit. Kostenbesparing snel duidelijk. En toch aarzelt de klant. Is de wetgever het hiermee eens? Krijgen ze die unit wel binnen op de werf? Vertrouwen mijn technici een camera wel als incidentdetector? Kortom, past die innovatie in mijn vertrouwde context? Of anders gezegd, moeten we niet teveel veranderen om de vruchten van die innovatie te plukken?

De mate van compatibiliteit met de bestaande situatie, bepaalt in belangrijke mate de snelheid waarmee de klant van uw innovatie wil proeven. Innoveer dus vooral die aspecten waarmee de klant een voorsprong kan boeken en blijf van alle

Foto: Z-Group

Innoveer voorzichtig

Tonen dat een innovatief systeem past in de bestaande context, reduceert de weerstand tegen verandering.

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Legal & Finance |

19

Dirk HUYGENS & Glenn FREDRIX Buntinx Huygens Advocaten - www.bnh-law.be

Voortaan meer rechtszekerheid bij grensoverschrijdende fusie

Europese richtlijn eindelijk omgezet in wet De creatie van een zgn. ‘interne markt’, zonder binnengrenzen, is nog

waardering van de ruilverhouding toelichten. Het is – logischerwijze – de algemene

steeds hét uitgangspunt van de Europese wetgeving. In een dergelijke unie

vergadering die zal stemmen over de fusie.

moeten de hindernissen verbonden aan grensoverschrijdende fusies tussen vennootschappen worden weggewerkt. Met de wet van 8 juni 2008 geeft de

De wet schrijft de desbetreffende aanwezigheids- en meerderheidsquota voor. De

Belgische wetgever hier mee gestalte aan.

notulen van die algemene vergadering moeten door een notaris bij authentieke akte worden vastgesteld. De grensoverschrijdende fusie wordt tot slot van kracht op de datum waarop de instrumenterende notaris heeft vastgesteld dat de fusie wetsconform is voltooid.

In eerdere bijdragen berichtten we reeds over de Europese Richtlijn van 26 oktober

En wat brengt de toekomst op vennootschapsrechtelijk vlak?

2005 betreffende de grensoverschrijdende fusies. Op 8 juni 2008 heeft de Belgische

Omdat België wat de omzetting van Europese regelgeving betreft tot de zieke broertjes

wetgever o.m. deze richtlijn met ingang van 26 juni 2008 omgezet in de Belgische

van de EU behoort, machtigt de wet van 8 juni 2008 de federale regering om snel werk

wetgeving.

te maken van de omzetting van een andere Europese richtlijn m.b.t. de oprichting van de nv, alsook m.b.t. de instandhouding en wijziging van haar kapitaal.

Als algemeen beginsel geldt dat de bepalingen inzake de fusies van Belgische vennootschappen onverminderd van toepassing zijn op fusies over de landsgrenzen

Voor 31 december van dit jaar mogen we ons dus verwachten aan een aantal verdere

heen, behoudens de bijzondere regels die we hierna zullen bespreken. Bij deze

ingrepen in het Wetboek van Vennootschappen. Zo zullen de bepalingen inzake

bijzondere regels zijn transparantie door rapportering en de eerbiediging van de

inbreng in natura (zonder revisoraal verslag), verwerving van eigen aandelen,

rechten van aandeelhouders en werknemers sleutelwoorden.

financiering van de verwerving van eigen aandelen, belangenconflictregeling, etc. mogelijks wijzigingen ondergaan.

www.cxonet.be

De ‘programmawet’ van 8 juni 2008: quid novi?

Naast het fusievoorstel, bekend te maken in het Belgisch Staatsblad (met o.m. de statuten van de uit de fusie ontstane vennootschap, enkele vermeldingen i.v.m. de rechtsvorm, de rechten van aandeelhouders en werknemers, etc.), moet het bestuursorgaan ook een ‘omstandig schriftelijk verslag’ opstellen waarin o.a. de wenselijkheid en de gevolgen van de fusie voor een aantal stakeholders worden toegedicht. Daarenboven moet de commissaris in een ‘schriftelijk verslag’ de

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Logistiek & Manufacturing |

20

Paul PAULUS

Logistiek wordt energie efficiënter

Opmerkelijk is de invloed van de auto-industrie, VW, Toyota en Nissan, daar deze

CeMAT 2008

sector reeds langer ervaring heeft in het ontwikkelen van alternatief aangedreven voertuigen. Zo levert VW voor Linde een verbrandingsmotor op waterstof. Ook Still heeft een dergelijke vorkheftruck beschikbaar. Deze trucks zijn vooralsnog bestemd

Recent had CeMAT 2008, de grootste vakbeurs voor intralogistiek, plaats. Deze

voor bedrijven die over een grote vorkheftruck vloot beschikken daar voor deze bedrij-

editie een grote trend die de vakbeurs overheerste: efficiënt energieverbruik.

ven de investering in een waterstofproductie-eenheid economisch lonend is.

Daarnaast ook een ontwikkeling naar verdere automatisering van de opslag en afhandeling alsook de lang verwachtte synergie op het vlak van identificatie.

Nieuwe, Li-ion, batterijen Nissan van zijn kant zet alles op Li-ion batterijen. Deze batterijen kennen een algeme-

CEMAT 2008 is, met meer dan 1.100 exposanten en 80.000 m netto expositieruimte,

ne doorbraak, zowat iedereen gebruikt ze als energieopslag bij de hybride systemen,

de grootste vakbeurs voor intralogistiek. Deze vakbeurs heeft om de 3 jaren plaats

of als hoofdbatterij voor kleine stapelaars (Jungheinrich). Nissan echter ontwikkelde

te Hannover. Aan bod komt alles wat men zich maar enigszins kan voorstellen bij

een nieuw type, bestaande uit gelamineerde cellen wat een betere koeling toelaat,

intralogistiek. Tot de trends behoort een verder doorgedreven automatisering. Knapp

en toonde een klassieke elektrische vorkheftruck met een zogenaamde Compact Li-

stelde een universeel sorteerder voor, waardoor automatische opslag minder strak

ion batterij. Voordeel van Li-ion in vergelijking met traditionele loodbatterijen: geen

gestandaardiseerd hoeft te zijn. Egemin stelde zijn ATL (automatic trailer loader)

onderhoud, snel oplaadbaar, gemiddeld een dubbele levensduur, langere autonomie

2

voor, een AGV die het laden en lossen van vrachtwagens zonder bestuurder op zich neemt. De klassieke 6-assige robot kent duidelijk opgang voor palletiseerinstallaties.

www.cxonet.be

De vele aandrijvingen die een sorteerinstallatie of een automatisch opslagsysteem rijk is zouden in de toekomst uit hoog efficiënte motoren kunnen bestaan. Ook de toerentalregelingen die daarbij horen, lijken in de toekomst van een meer energie efficiënt type te zullen zijn. Tenslotte wordt de synchrone motor als een alternatief op de AC motor naar voor geschoven. Hybride en andere motoren werd echter gezet door de constructeurs van heftrucks. De meeste leidinggevende constructeurs zoals Linde, Jungheinrich, Still, Toyota, Nissan... kwamen met zogenaamde conceptmodellen met nieuwe technologieën zoals hybride aandrijving, Li-ion batterijen, waterstofcellen... tot en met verbrandingsmotoren op waterstof.

Foto: CeMAT

Het is duidelijk dat bij dit alles energie efficiëntie de ondertoon voert. De toon

De grootste ontwikkelingen op het vlak van energie efficiëntie waren te zien bij de heftrucks

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Logistiek & Manufacturing |

21

Karel DE DECKER door het herwinnen (opslaan) van remenergie... geen speciale oplaadomgeving ver-

De studie spitst zich toe op enkele sectoren van de logistiek inzake goederenvervoer.

eist want geen gevaar op waterstofgas.

De bestudering van de impact ervan wordt in twee delen onderscheiden: de directe en de indirecte effecten. Daarnaast wordt een korte analyse gemaakt van de economische

Logistiek in 2025

invloed van de aanverwante activiteiten zoals de intern gerealiseerde logistiek en de

Tijdens een congres werd even in de toekomst gekeken: hoe moet men zich de intralo-

Europese distributiecentra.

gistiek van 2025 voorstellen. Alhoewel grotendeels koffiedik kijken, zijn sommige conclusies het vermelden waard mede doordat ze nu reeds aan de orde zijn.

Voor de periode 2004-2005 volgt een overzicht van enkele ontwikkelingen per deel-

Zo zal het succes van een bedrijf niet zozeer meer afhangen van zijn financiële sterkte

sector gegeven, waarbij de nadruk wordt gelegd op 2005. Opvallend hierin zijn vooral

of strategie, maar van clustering en het gebruik maken van de services die de cluster

de veranderingen en ontwikkelingen in de toegevoegde waarden, de werkgelegen-

(logistiek) te bieden heeft.

heid, de investeringen en de financiële situatie in de betrokken ondernemingen.

Beheer van afvalstromen wordt steeds belangrijker, wat nu reeds zichtbaar is in con-

Daarnaast wordt een eerste raming voorgesteld van de veranderingen die plaats

cepten als ‘reverse logistics’. We mogen ons ook aan nog meer verzadigde wegen

vonden tussen 2005 en 2006 m.b.t. de toegevoegde waarde en de werkgelegenheid.

Volgens de congresdeelnemers een gunstige evolutie daar men nu weet waarop men

Logistiek is goed voor bijna 8% van de Belgische economie

zijn inspanningen wat planning en investeringen betreft kan richten. Doch ook hier

De onderzochte activiteiten vertegenwoordigen niet minder dan 3,1% van het

was de belangrijkste trend: groen of wat daar moet onder verstaan worden, want dit

Belgisch BBP en 3,4% van de binnenlandse werkgelegenheid in 2005. Na toevoeging

is nog niet altijd even duidelijk.

van de indirecte effecten komen de percentages respectievelijk op 5 en 5,3% uit voor hetzelfde jaar. Als daarbij ook rekening wordt gehouden met enerzijds de

Economisch belang vervoerslogistiek in kaart gebracht

vervoerslogistieke activiteit uitgeoefend door andere bedrijfstakken en anderzijds de

Logistiek belangrijke bron van welvaart

‘in house’ gerealiseerde vervoerslogistiek, dan zou de totale impact ongeveert 8 %

Recent publiceerde de Nationale Bank van België een ‘working paper’ met als

Conclusie

titel ‘Economic Importance of Belgian Transport Logistics’. Hierin wordt voor het

De federale en gewestelijke overheden moeten alles in het werk stellen om deze

eerst getracht om het belang te schetsen van de sector van de vervoerslogistiek

‘booming’-business te ondersteunen en te begeleiden.

van de Belgische economie bedragen.

www.cxonet.be

verwachten want vervoer via spoor of binnenscheepvaart voldoet niet aan de eisen.

in ons land. Hoewel de omschrijving veel ruimer is dan enkel maritiem transport, sluit deze studie toch nauw aan bij het periodieke onderzoek van de Bank naar het economisch belang van de havens.

www.nbb.be

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Varia |

22 Jan CALLANT

1e Dag van de Biotechnologie onverhoopt succes

We willen met deze dag ook in de verf zetten dat Vlaanderen wereldwijd een toppo-

Sector toont zich aan groot publiek

sitie inneemt op het vlak van biotechnologie. Een blik bij de instellingen die hun

Dat biotechnologie voor velen nog een ‘ver van mijn bed’-onderwerp is, behoeft geen commentaar. Maar dat deze sector vandaag al veel toepassingen op de markt heeft, of dat vele Vlaamse biotechnologen hun onderzoek richten op de uitdagingen van de toekomst, is minder geweten. Net dit wilde de sector aan een breed publiek tonen, niet alleen aan beleggers dus maar ook aan de man uit de straat.

deuren openen en bij de bedrijven die zich voorstellen op het beleggerscongres, toont dat er zeer veel verschillende boeiende en actuele verhalen zijn. En dat allemaal op een boogscheut van elkaar. Aan de andere kant is het belangrijk wetenschappers de kans te geven hun verhaal te kunnen doen. Hun enthousiasme en gedrevenheid straalt ook uit naar de bezoekers, die potentieel op zoek zijn naar een boeiende job en dit misschien in de biotechsector kunnen vinden.’ Met dit alles werd gericht op een heel breed publiek. Vandaar ook de campagne in onder andere de kranten van de Coreliogroep en op Radio 2.

Onder impuls van het Vlaams Instituut voor de Biotechnologie (VIB), de GIMV en het Biotech Fonds Vlaanderen werd op zaterdag 21 juni de eerste dag van de

Opzet geslaagd

Biotechnologie gehouden. Het Gentse Technologiepark werd voor de gelegenheid

Uiteindelijk kwamen ongeveer 3000 geïnteresseerden een kijkje nemen in het

verkeersvrij gemaakt en alle bedrijven zetten hun beste beentje voor om hun

Technologiepark. Onder de aanwezigen beleggers, werknemers en hun familieleden

activiteiten aan de buitenwereld kenbaar te maken.

www.cxonet.be

Stap in het ongewisse Dat een dergelijke organisatie moeilijk in te schatten valt, lijkt voor de hand liggend. Het is een ware stap in het ongewisse al waren de verwachtingen hoog gespannen. De motivatie was immers overduidelijk. Sooike Stoops, wetenschapscommunicator VIB: ‘Deze Dag van de Biotechnologie is voor VIB van zeer groot belang omdat het een groot publiek het ‘buitengewoon alledaagse’ van biotechnologie kan tonen; de toepassingen die er vandaag al zijn, het onderzoek dat verricht wordt om oplossingen voor de uitdagingen van de toekomst te bieden, maar ook de uitgebreide tewerkstelling die de sector in Vlaanderen biedt. Kortom, dit evenement toont dat, hoewel het woord biotechnologie misschien geen belletje doet rinkelen, we vandaag al geconfronteerd worden met de nuttige toepassingen en dat dit alleen maar zal toenemen door de grotere kennis van tal van biologische processen.

De eerste editie van de Dag van de Biotechnologie moest de sector tonen zoals hij is, zowel bij de belegger als bij de ‘gewone’ burger.

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Varia |

23 Jan CALLANT

en ook veel buitenstaanders. Het beleggerscongres was er om beleggers meer inzicht

Beter gekend en gevolgd dan gedacht

te geven in biotech. Een geslaagd opzet waarbij iedereen hoopt dat in dat publiek

Bij de aanwezigen klonk steeds weer hetzelfde verhaal. Een verhaal over tevredenheid

mensen zaten die binnenkort fondsen willen investeren in de sector.

dat men nu beter kan inschatten waarmee deze bedrijven bezig zijn. ‘Ik wou weten waar deze bedrijven mee bezig zijn. Het lijkt me allemaal zo moeilijk en zo weinig

Even belangrijk was de aanwezigheid van een veel breder publiek op de opendeur-

bevattelijk. Via deze ontmoeting kan dat vooroordeel weg.’, aldus een tevreden

activiteiten in de diverse bedrijven. Kinderen die eventjes in de huid van een laborant

bezoeker.

kunnen kruipen of die onder de microscoop zien hoe een ui in elkaar steekt, geven het geheel een familiair en open karakter.

Ook bij de deelnemende bedrijven is enige verbazing niet ver weg. Filip Goossens, Head Corporate Communications & Investor Relations bij Innogenetics: ‘De opkomst

De overrompeling heeft duidelijk indruk gemaakt bij de deelnemende bedrijven. Aan

is overdonderend en de interesse is al niet kleiner. Veel mensen kennen ons bedrijf

de receptie bij Ablynx was het aanschuiven voor de rondleiding, bij Yakult was het niet

van naam en kunnen daar nu een activiteit aan vastkleven. Het verbaast ons trouwens

beter en bij Innogenetics was er zelfs een beetje ontgoocheling omdat er, ondanks

hoeveel mensen hier komen vragen hoe de toekomst van ons bedrijf er uit ziet. Zo zie

de capaciteitsuitbreiding voor de rondleiding en presentatie, de plaatsen voor alle

je maar dat veel meer mensen ons beter kennen en volgen dan je zou denken.’

sessies al heel vroeg verdeeld waren. Navolging voor een innovatief idee Meteen dringt zich ook de vraag op of er een tweede editie komt van dit event? Globaal daar wel voor openstaan. Een evaluatievergadering en de resultaten van de bevraging van de aanwezigen, zullen de beslissing uiteindelijk wel beïnvloeden. Deze eerste editie zal ongetwijfeld een paar tekortkomingen gehad hebben, maar als innovatieve gebeurtenis in een innovatieve sector kan dit echter wel tellen. En of de tevredenheid bij de bedrijven ook aanwezig was, wordt feilloos vertaald in de evaluatie van Sooike Stoops: ‘Een waar feest voor de biotechnologie; leergierige

www.cxonet.be

genomen kunnen wij uit de reacties van de deelnemende bedrijven opmaken dat ze

en geïnteresseerde bezoekers, kinderen die vol gedrevenheid aan de slag gaan in het kinderlabo, een interessant en uniek ‘biotechbeleggerscongres’ en overal de vraag

Het kinderlabo moest ook de jeugd laten ervaren wat het is om wetenschapper te zijn. Onderzoek en industrie geven op die manier de hand aan het grote publiek.

(zowel bij bedrijven als bezoekers) naar een volgende editie.’

é Hopelijk is daarmee het vetrouwen in de biotechbedrijven bevestigd.

ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Column |

24

Jef BROUWERS - Managing Director ACT ACT, Partners for Results, en haar consultants, optimaliseren aanwezige individuele en team competenties

Leiderschap...

Een kwestie van overtuigingen Leiders worden gekenmerkt door hun éénduidigheid. Ze zijn niet te pakken op

Ook in het EK voetbal is het zo. De coach die er in slaagt een dynamiek tot stand te

contradicties. Ze blijven steeds éénzelfde lijn volgen. In het volgen van die lijn zijn

brengen bij de spelers - vedetten uit verschillende ploegen, zal zijn ploeg naar hoge

ze absoluut niet gesloten voor andere meningen.

prestaties leiden. De ploeg met de grootste leiders, die willen samenwerken, zal Europees kampioen worden. Hopelijk kijkt Vandereycken - hij staat bekend om zijn

Wanneer die visie echter een te kleine overeenkomst vertoont met hun visie, dan zullen zij hun weg voortzetten op hun manier. Indien echter betere ideeën naar voor

eigenzinnige werkwijze, zegt Wikepedia – nauwlettend om te leren wat leiderschap betekent.

worden gebracht die hun visie niet in gevaar brengen, dan zullen zij met plezier aanpassingen aan hun manier van werken aanbrengen. Openheid naar de buitenwereld en reconciliatie van dilemma’s is dan ook kenmerkend voor groot leiderschap. Afwijken van de visie is een taboe en – hoewel onprettig – kan dit leiden tot een vervroegd ontslag of tot het verliezen van verkiezingen. Het is Eervolle ontslagen zijn immers altijd gebaseerd op verschillen in visie tussen leiders. En hoe eervol is immers het ontslag op basis van je overtuigingen. Daar kan je wel blijven mee leven. In de politiek zien we vaak leiders opstaan die verdelend werken. Hun rijk is vaak eindig. Voor ze het weten vallen ze terug op een paar zetels. Populisme is in dat

www.cxonet.be

vaak een verscheurende keuze, maar de echte leider zal ze maken.

verband het voorbeeld van het gebrek aan diepere visie. Bouwen op tegenstellingen door ze dik in de verf te zetten, levert initieel erg veel succes op. Op lange termijn echter is de toekomst voor de leider die politiek reconcilieert. Politieke leiders die langer meegaan hebben het verzamelen als kenmerk. Ondanks verschillende visies slagen zij erin om mensen te verenigen.

é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| Varia |

25

Storytelling door Jens PAS Verhalenverteller - Adviseur in mensvriendelijk ondernemen en innovatiemanagement - www.jenspas.be

Waar bescheidenheid siert...

Zandkasteel Vanop mijn buik, het hoofd een kwart gedraaid op het strandlaken, sloeg ik het kind

en glimlachen. Iets wat ik reeds lange tijd, dat kraaien op zijn minst, niet meer

gade. Gewapend met emmer en een klein plastieken schopje bouwde het enkele

had gedaan. Zijn realisaties werkten aanstekelijk. In geen tijd werden er nieuwe

meters verderop ijverig aan de toekomst. Die toekomst lag voor de kleuter enkele minuten voor hem. Het moment dat zijn kasteel af zou zijn. Veel verder gingen zijn plannen niet. Althans zo denk ik toch. Hij metselde erop los. Water mengen met zand, schelpen als decoratie. Vanuit mijn perspectief gezien was hij aan een heuse toren van

bouwputten gegraven door nieuwe bouwheren die in de schaduw van de succesvolle pionier hoopten ook deelachtig te worden in de voorspoed. De kleine vond het allemaal ok, zolang ze maar van zijn omwallingen afbleven. Een hele nederzetting kwam tot leven met de burcht als centrum. Er werd handel gedreven. Schelpen wisselden van eigenaar in ruil

Babel bezig. De toren werd steeds groter. De omwallingen die het

voor papieren bloemen of andere versieringen. De kleine had

bouwwerk moesten beschermen tegen de opkomende zee, steviger.

het. Mercantiel, met de juiste timing had hij zijn imperium

Eén toren werden er twee. Na enige tijd was de toren uitgegroeid

uitgebouwd.

tot een uit de kluiten gewassen burcht waar de bouwheer zonder veel moeite binnen en buiten kon wandelen.

Ik schoot wakker. De nederzetting was weg. Er was enkel die

Ik zag hoe mensen aan en af liepen, de bouwheer loofden

verbeelding van een kleuter. Ik zocht de ondernemer uit

voor zijn inzet, zijn prestatie. De kleuter was geen kleuter

mijn dromen en vond hem aan de waterlijn huppelend

meer, maar een prins, neen, een keizer in zijn rijk. Hij

in de golven. Zijn grootse realisatie was hij alweer

was het voorbeeld van werkijver, inzet, concentratie

vergeten. Hij was zichzelf gebleven. “Moet ik ook

en zelfs doorzettingsvermogen. Ik zag en ik keek

doen”, dacht ik, waarna ik me omdraaide en

ernaar.

opnieuw insliep.

www.cxonet.be

kleine hoop zand die een toren moest voorstellen in de

Ik herkende mezelf in het tafereel. Of toch niet? Want ik vond geen enkele stress bij de kleine reus terug.

é

Hij

ê

bleef

maar

kraaien

X

| Executive Summaries |

| Juli 2008 | Issue 58 |

26

CxO REDACTIE

Management & Human Resources

Sales & Marketing

ICT & Networks

Corporate Governance ondersteunt

Merkstrategie zonder emotie

Spraakherkenning vergroot klantvriendelijkheid

en stimuleert waardecreatie - p. 8

p. 30

in contact centers - p. 44

“Corporate Governance is voor mij – en dat zou

De keuze van de merkstructuur van een bedrijf kan

De Postbank introduceerde in samenwerking met

zo voor elk bedrijf moeten zijn – heel belangrijk”,

worden teruggebracht tot een rationeel deductief

LogicaCMG het gebruik van spraakherkenning bij

zegt Bart Van Coppenolle, President en CEO van het

beslissingsproces dat vooral gebaseerd is op de

de routering van klanten naar de juiste callcenter

beursgenoteerde bedrijf Metris.

logica van groei.

medewerker.

“Niet alleen om te voldoen aan de verwachtingen

In drie artikels worden de drie keuzes van

De klant spreekt in waarvoor hij belt en de

van de maatschappij en de aandeelhouders maar

identiteitsstructuren beschreven met hun voor- en

technologie analyseert wat er gezegd is. Vervolgens

ook omdat we zelf geloven dat het waardecreatie

nadelen, en worden de parameters besproken

wordt de klant doorverbonden naar de juiste

ondersteunt, stimuleert en mogelijk maakt.”

die de keuze van een bepaalde merkstructuur

adviseur. Een keuzemenu is niet langer nodig.

bepalen.

Legal & Finance

Op weg naar een groene golf

Aandeelhoudersovereenkomsten

in de Vlaamse Logistiek - p. 57

p. 66

Het meten en beheersen van de ‘carbon footprint’

Aandeelhoudersovereenkomsten vormen een zeer

van distributienetwerken wordt voor steeds meer

nuttig en belangrijk instrument binnen een ven-

verladers en logistieke dienstverleners een actueel

nootschap. Welke clausules kunnen nuttig zijn

thema.

om de besluitvorming aan te passen aan de reële

gezamenlijk verminderen

van

de

CO2-

Wil u meer lezen?

noden van de aandeelhouders en de bestaande

uitstoot wordt in de toekomst misschien wel hét

machtsverhoudingen te beschermen?

doorslaggevend argument om met distributie-

Hoe kan een goed voorbereide aandeelhoudersover-

samenwerking te starten.

eenkomst helpen om tal van ongewenste problemen te voorkomen en garant te staan voor continuïteit (KDD)

binnen de onderneming?

(DH)

Alle volledige artikels zijn te vinden in CxO Magazine - Issue 57 verschenen in

www.cxonet.be

Logistics & Manufacturing

Het

(Redactie)

(GVH)

(SD)

mei 2008. www.cxonet.be é ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| ICT & Network |

09

CxO REDACTIE

é

www.cxonet.be

ê X

| Juli 2008 | Issue 58 |

| ICT & Network |

09 56 | | Mei 2008 | Issue

CxO’s Raad der Wijzen – Conseil des Sages – Board of the Wise

CxO REDACTIE ������� ������������ ����� ������������������� ��������������� ����������������

����������������� ���������� ����

�������������� ������������������� �������

������������� ���������������������� ����

��������������� ����������������������� ����������������������

Business Magazine on strategy and innovation for CEOs, CIOs, CFOs, CTOs, COOs and other executives

����������������� �������������� �������

������������� ���������������������� �����

���������������� ���������������������� ��������

������������������� ��� ������

��������� ���� �������

��������������� ���������������������� ��������������

������������������ ����������������� �������������

�������������� ���������������������� �������������������

������������� ����������������������� ������������������

������������ ����������������������� ������������

������������ ��������������� �������

��������������� ����������������� �������������������

������������ ����������������������� ��������

����������������� ���� �������������������

������������� ��������������� ����������������

������������� ������������������������ ����

������������� ��� �����������

������������ ���������������������� ����

����������������� ���������������������� ������

������������� ���������� ���

������������� ����������������� ���������

������������ ������������������������ �������������������� ���������������������

���������������� �������������� ���

������������� ������������������ �������

����������� ��������������� �����������������

������������� ����������������������� ������

��������������� ����������������������� �����

��������������� ����������������� ����������������������

����������� ����������������� ���������������������

��������������� ��������� ���

���������������� ��������������� �����

��������������������������� ������������������� ������������������ ���������������������� ������������������������ ���

���������������������� ��������������� ���������������

��������������� ����������������� ���������������

����������������� ���������������������� �����

U wil niets van CxO missen? Gelijk heeft u! Om u bij te staan in dit alles volgt hieronder de lijst met de verschijningsdata. Hopelijk krijgen deze een plaatsje in uw agenda, zodat u tijdig weet dat u iets nieuws in (digitale) brievenbus mag verwachten.

Verschijningsdata

������������������� ��������������� ������

Issue 59 Issue 60 Issue 61 Issue 62 Issue 63 Issue 64 Issue 65 Issue 66 Issue 67 Issue 68 Issue 69 Issue 70 Issue 71

- CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine

- 31/07/2008 - 29/08/2008 - 30/09/2008 - 31/10/2008 - 28/11/2008 - 31/12/2008 - 30/01/2009 - 27/02/2009 - 31/03/2009 - 30/04/2009 - 29/05/2009 - 30/06/2009 - 31/07/2009

é ������������� ����������� ������������������

�

�������������� ����������� �������������������

�������������� ����������������������� ������

���������������� ��� �����������

��������������� ���������������� ������������������

������������ ���������� ����

www.cxonet.be

ê X