Een Windows XP-netwerk maken
Inleiding Deze beschrijving geldt voor Windows XP Professional (Home edition komt in zekere maten overeen met Professional), Nederlandse versie. Ook geldt dit document alleen voor netwerken die niet meer dan vijf computers bevatten inclusief de hoofdcomputer. Indien er meerdere computers in het netwerk zijn waarop KraamZorgCompleet en Pervasive Workgroup geïnstalleerd wordt, dan moet er een andere versie van Pervasive worden aangeschaft. Hierover kunt u contact opnemen met KraamZorgCompleet. Er geldt dan ook een andere handleiding. Naast de installatie van het KraamZorgCompleet programma moet er binnen een “peer-to-peer” netwerk Pervasive Workgroup worden geïnstalleerd. Zowel KraamZorgCompleet evenals Pervasive dient op elke computer binnen het netwerk geïnstalleerd te worden. Gebruikte termen: Hoofdcomputer Client Protocol Pervasive IP-adres Mapping
Hoofdcomputer, oftewel computer waarop de data (administratie) van KraamZorgCompleet op staat. Werkstation. Een computer die verbindt met de server wanneer er wordt aangemeld in KraamZorgCompleet. Onderdeel van een netwerk. De database manager die naast KraamZorgCompleet geïnstalleerd dient te worden. Een adres toebehorend aan een computer binnen een netwerk, voor identificatie. Netwerkverbinding. Dit is een directe verbinding naar een gedeelde map op een andere computer.
Eén computer wordt “hoofdcomputer” genoemd. De andere computers worden “clients” genoemd. De “hoofdcomputer” is de computer waar de administratie van KraamZorgCompleet op komt te staan, oftewel de “veiligheidskopie” dient daar op te worden gezet. Elke computer bevat een netwerk kaart die ervoor zorgen dat de verschillende computers binnen het netwerk met elkaar kunnen communiceren.
Controle van netwerkkaarten We kunnen controleren of de netwerkkaarten correct zijn geïnstalleerd. Dit doet u als volgt: Dubbelklik op “Deze Computer”. Kies voor “Configuratie scherm”. Dubbelklik hierna op “Systeem”. Kies het tabblad “Hardware". Kies voor “Apparaat beheer” (zie afbeelding) Klik op het plusje van “Netwerk adapters”. In de meeste gevallen ziet u hier een Dial-up, ISDN-kaart of een ethernet kaart. Wanneer er geen kruisje of een uitroepteken bij de netwerkkaart staat, is deze correct geïnstalleerd.
Netwerk instellingen We gaan nu de instellingen maken op de computers, het is verstandig hiervoor de op papier snelste computer te gebruiken. De instellingen maken doet u als volgt: Ga naar “Start” -> “Instellingen” -> “Configuratiescherm”. Dubbelklik op “Netwerkverbindingen”.
–1–
Klik aan de linkerkant van het scherm op “Thuisnetwerk of een klein bedrijfsnetwerk installeren”. Klik 2x op “Volgende” Kies voor de optie “Overig” en klik op “Volgende”. Kies voor de optie “Deze computer maakt deel uit van een netwerk zonder internet-aansluiting” en klik op “Volgende”. Geef de computer een omschrijving en een naam waarmee het dan bekend staat in het netwerk. Let op!! Deze naam moet op elke computer uniek zijn! Klik vervolgens op “Volgende” Geef daarna de naam voor de werkgroep op. Let op!! Deze naam moet op elke computer hetzelfde zijn. Klik dan op “Volgende”. U krijgt nu een samenvatting te zien. Klik hier ook op “Volgende”. 1. Nu gaat uw Windows aan de slag met het aanmelden van de computer in het netwerk. 2. Kies in het scherm wat daar op volgt voor de laatste optie “Doorgaan met de wizard…”. 3. Kies vervolgens voor “Voltooien” 4. U hoeft de computer nog niet op te starten, dus bij die vraag antwoordt u voor “Nee”. U bent teruggekeerd in het scherm “Netwerk verbindingen”. Nu kunnen we de eigenschappen van de connectie controleren en aanpassen. Klik met de rechtermuis op de nieuw aangemaakte connectie. Kies dan voor “eigenschappen”’. Hier ziet u alle geïnstalleerde netwerkonderdelen. Het is van belang dat de volgende onderdelen geïnstalleerd staan (zie afbeelding rechtsonder. De afbeelding komt niet overeen met uw scherm). Client voor Microsoft netwerken, Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken, Internet-protocol (TCP/IP). Als er meer onderdelen in staan is dit niet erg. Mocht één of meerdere onderdelen die in het lijstje staan er niet staan dan kunt u deze via de knop “installeren” nog toevoegen. Selecteer met de linker muistoets het onderdeel “Internet Protocol (TCP/IP)”. Klik op “Eigenschappen”. 1. Klik de optie “Het volgende IP-adres gebruiken” 2. Geef het nummer “192.168.0.1” op als adres. 3. Geef het nummer 255.255.255.0 op als subnet masker. Het veld “Default gateway” hoeft voor KraamZorgCompleet niet opgegeven te worden. Als u werkt met een Internet server of iets dergelijks wordt dit veld wel meestal ingevuld. Hiervoor kunt u het best bij uw hardware leverancier terecht. DNS servers gebruiken is niet nodig wanneer u geen gebruik maakt van een proxy server. -
Klik op de OK-button om de gegevens op te slaan.
Als de andere computers ook het besturingssysteem Windows XP bevatten, kunt u de hierboven stappen herhalen op de andere client computers. U dient de andere computers wel een andere naam te geven, bijvoorbeeld “client1” en “client2”. Het IP adres moet ook anders zijn. Neem voor de tweede computer: 192.168.0.2 en voor de derde: 192.168.0.3.
–2–
Netwerktest Als deze stappen voor elke computer zijn genomen, kunt u de verbindingen gemakkelijk testen op de volgende manier. Let op!! Als deze volgende testen niet goed verlopen, dan is het netwerk niet goed werkzaam! Verstanding is dan om alles van het begin af aan opnieuw door te lopen. Om te testen of de netwerkkaarten functioneren en of TCP/IP goed geïnstalleerd staat doet u het volgende: Ga naar “start -> uitvoeren”. Type dan “command” (of cmd) in het venster en druk op “enter”. Dan opent er een “DOS” box. Daar moet u in typen (ongeacht wat er staat) : “ping 192.168.0.x (x staat voor nummer van laatste reeks getallen van IP adres van de huidige computer). Druk dan op “enter”. Als u hier een “reply” krijgt met een snelheid van <1ms, dan is het in orde. Probeer nu ook de andere computers te “pingen” door “ping 192.168.0.x (x staat voor andere computers in het netwerk). De resultaten behoren hetzelfde te zijn hier. Tip!! Om te zien welke computers aangemeld zijn in het netwerk kunt u in deze DOS box: “net view” intypen. “ipconfig” laat de configuratie van TCP/IP van de huidige computer zien.
Map delen voor het netwerk De volgende handelingen dienen te worden uitgevoerd op de computer waar de administratie op staat (waar de veiligheidskopie op staat). -
Ga naar “Deze computer” op het bureaublad. Klik boven in het scherm op “extra”. Kies dan voor “Mapopties”. Klik op het tweede tabblad “Weergave” (zie afbeelding). Zorg ervoor dat bij “Eenvoudig delen van bestanden… een “vinkje” staat door er op te klikken. Klik op “Toepassen” en dan op “OK”.
Klik vervolgens met de rechter muisknop op de map die u wilt delen. Dit is in de meeste gevallen de KraamZorgCompleet map die vaak te vinden is onder C:\Program Files\ (afhankelijk lokatie gekozen tijdens installatie) en kies voor “Delen en beveiliging”. - Selecteer het tabblad “Delen” - Onder in dit scherm ziet u in het blauw en onderlijnt staan : “Klik hier als het beveiligingsrisico kent….”. Klik hier dus op. - Dan ziet u een scherm zoals dit rechts wordt afgebeeld. - Activeer het vinkje bij het veld “Van deze map een gedeelde netwerkmap maken.” - Geef een naam op bij het veld “Share naam”. (B.v. KZC). - Zorg dat het vinkje van het veld “Netwerkgebruikers mogen mijn bestanden wijzigen” geactiveerd staat. Klik op “OK”.
–3–
Een netwerkverbinding maken vanaf de cliënt Let op!! Voordat u begint met de volgende instellingen, dienen alle computers opnieuw opgestart te zijn! Het netwerk zou moeten werken nadat alle instellingen zijn gemaakt en de computers opnieuw zijn opgestart. Om op meerdere computers met KraamZorgCompleet te kunnen werken moeten er vanaf elke client computer een verbinding worden gemaakt naar de administratie van KraamZorgCompleet. Dit noemen we een “administratie aanmaken”. Om een administratie aan te maken dient er een netwerkverbinding te worden gemaakt, zodat de gedeelde map van de server als station wordt aangeduid op de client. Een netwerkverbinding, ook wel “mapping” genoemd, maken vanaf een Windows XP-client werkt als volgt: -
-
-
Ga naar “Deze computer” Kies voor “Extra” en dan voor de optie “Netwerkverbinding maken” Selecteer bij het veld “Station” een Stationsaanduiding. Kies hier een willekeurig station, wel is sterk aan te raden voor elk computer hetzelfde station te gebruiken! In het veld “Map” typt u de naam van de server en de naam van de gedeelde map. gedeelde schijf. B.v. \\server\KZC. De lokatie kan ook gekozen worden door op de knop “Bladeren” te klikken. Activeer het vinkje van het veld “Opnieuw verbinding maken bij aanmelden” en klik op “Voltooien”.
Nu is de netwerkverbinding aangemaakt. Deze verbinding fungeert als een soort snelkoppeling naar de gedeelde map op de hoofdcomputer (server). Nu moet nog als laatste stap de administratie binnen KraamZorgCompleet worden toegevoegd. Dit kan als volgt: U meldt zich aan in KraamZorgCompleet in bijv. de standaard administratie, vul “super” in bij de gebruikersnaam en laat de toegangscode leeg. U krijgt een melding dat de licentie verlopen is. Dit kunt u direct wegklikken, de computer heeft nog geen verbinding met de server en daardoor ook niet met de praktijkgegevens waar uw licentienummer ingevoerd staat. - Ga naar [Systeem] [Configuratie] [Administratie]. - Klik op de knop “Toevoegen”. Typ bij omschrijving een naam in bijv. “Netwerk administratie”. - Typ bij directory het pad in van de netwerkverbinding met bijbehorende map van de administratie. Bijvoorbeeld: I:\Data (betekend dat het station van de mapping “I” is en dat er een “Data” map in de gedeelde map op de server staat. U kunt ook op “Bladeren” klikken en de juiste directory van de administratie opzoeken. Let op!! doe dit wel via de mapping! - Centraal programma laat u op alle computers binnen het netwerk op “ja” staan. - Klik op “OK”. Klik op “Ja” bij de bevestiging. - Sluit dit venster af, kies voor “Bestand”, “Aanmelden” en meldt u aan in de zojuist aangemaakte netwerkadministratie. Het werken met KraamZorgCompleet via een server zou nu goed moeten werken. Als u “btrieve” foutmeldingen krijgt, ga dan naar pagina 7 voor de mogelijkheden. Netwerktest Doe de netwerktest om het netwerk te controleren, wanneer het goed functioneert moet het volgende gebeuren: De hoofdcomputer 1. Administratie moet op de server staan, liefst in de KraamZorgCompleet map in een map “data”. 2. Deze map moet met volledige lees- en schrijfrechten worden gedeeld.
–4–
De cliënt 1. Netwerkverbinding maken naar de gedeelde map 2. Netwerk administratie aanmaken in KraamZorgCompleet.
Gateway Locator instellen: Wanneer u in een peer-to-peer netwerk werkt, dient u op de hoofdcomputer de gateway locator in te stellen. Met deze instelling wordt een extra veiligheid ingebouwd binnen Pervasive. 1. Ga naar “Start”, “Programma’s”, “Pervasive.SQL V8”, “Other utilities”, “Gateway locator”. 2. Selecteer de 'target directory' (dit is de datamap van KraamZorgCompleet Bijv. C:\program files\kraamzorgcompleet\data) 3. Klik op “Change”. 4. Vul bij “Assign a gateway” de computernaam van de hoofdcomputer in. 5. Klik op “Ok”. 6. Klik op “Refresh”. 7. Heeft u meerdere administraties, dan herhaalt u stap 2 t/m 6. 8. Klik op “Exit”.
–5–
PVSW.exe Tool Met deze tool kunt u Pervasive als een ‘Service’ laten draaien. Het voordeel hiervan is dat Pervasive altijd actief is, ook als u niet in KraamZorgCompleet aan het werkt bent. U kunt deze tool van onze website downloaden op het volgende adres: http://www.kraamzorgcompleet.nl/scripts/pvsw.exe Bewaar deze download op een lokatie waar u het terug kan vinden. Dubbelklik op pvsw.exe en de tool zal worden geinstalleert in C:\PVSW\bin. U gaat naar deze map en dubbelklik op pvsw.exe.
U klikt op ‘Tools’ en selecteert ‘WGE as Service’.
Daarna klikt u op ‘Install Service’
U krijgt een melding dat Pervasive als Service gaat draaien.
Bekende foutmeldingen Btrieve 94 Deze melding komt voor wanneer de Pervasive cliënt editie is geïnstalleerd op een cliënt wanneer er was ingelogd als “administrator”. De-installeer dan ook als administrator de cliënt editie. Log vervolgens in als normale gebruiker (waar een medewerker mee inlogt wanneer hij/zij gaat werken) en installeer dan de cliënt editie opnieuw. Het kan zijn dat er één of meerdere bestanden van de administratie op “alleen lezen” staan. Het kan betekenen dat de netwerkverbinding is weggevallen. Ook is het mogelijk dat de mapping naar een verkeerd pad is gemaakt. Let goed op dat er een share met daarop een mapping gemaakt zijn op een vóórliggende map (zie hoofdstuk 3.1).
–6–
Btrieve 30 Bestand
is geen btrieve bestand (Btrieve 30). Het probleem is dat er op 2 locaties gewerkt word met verschillende “File Versions” van Pervasive. Bijvoorbeeld in de praktijk wordt gewerkt met Pervasive V8, terwijl op een andere locatie Pervasive 2000i staat geïnstalleerd. Dit kan opgelost worden door Pervasive V8 ook op de computer te installeren waar de oudere versie van Pervasive geinstalleerd staat. Op de laatste CD van KraamZorgCompleet staat de laatste versie van Pervasive. Btrieve 116 Deze melding heeft vaak te maken met een niet goed functionerend netwerk. Controleer of de verbindingen correct zijn tussen de verschillende computers. Dit doet u d.m.v. het zgn. “ping- commando”. Kijk ook of de mapping’s aanwezig zijn. Maak deze eventueel opnieuw aan als deze zijn weggevallen (Dit kunt u gemakkelijk zien via “Deze computer” of de “Windows verkenner”. Ook is het mogelijk dat er een firewall aanwezig is op de hoofdcomputer en dat u in de firewall moet instellen datde client toegang mag hebben tot de hoofdcomputer. Als deze voorbeelden geen oplossing bieden, dan kunt u zich richten tot de KraamZorgCompleet helpdesk. Btrieve 3006 De Pervasive Engine is niet meer actief. Rechtsonder in uw scherm, links van de tijd ziet u iconen van actieve programma’s. Daar zou een “grijs” icoon met een groen plusje erboven tussen moeten staan. Waarschijnlijk is dit icoon niet meer zichtbaar. Sluit KraamZorgCompleet af en start KraamZorgCompleet opnieuw. U moet dan een Pervasive opstartscherm zien. Als het dan nog niet werkt, kunt u het beste de computer opnieuw opstarten. Anders Als er dingen onduidelijk zijn of u foutmeldingen krijgt die niet in dit document staat of u kunt het probleem niet met behulp van dit document oplossen, kunt u altijd bellen met onze helpdesk. Houdt er wel rekening mee dat wij in principe geen ondersteuning geven aan het configureren van een netwerk. Onze medewerkers zijn vaak wel bereidwillig u deze extra ondersteuning te geven. Vaak is het wel aan te raden om contact op te nemen met uw systeem- of netwerk beheerder/leverancier als er problemen zijn betreffende een niet goed functionerend netwerk.
–7–
