Een mobiliteitsstrategie voor PLM-gebruikers

Een mobiliteitsstrategie voor PLM-gebruikers

Whitepaper Betere beslissingen – overal en altijd

De Mobility-toepassing van Teamcenter® software verbindt uw mobiele werknemers met uw door Teamcenter gestuurde PLMomgeving (Product Lifecycle Management) – hierdoor kunnen gebruikers essentië le beslissingen nemen in het PLM-proces, ongeacht of zij op de werkvloer staan of op reis zijn naar de andere kant van de wereld.

Gepubliceerd door: Siemens PLM Software. © 2011. Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. Alle rechten voorbehouden.

Whitepaper | Een mobiliteitsstrategie voor PLM-gebruikers

2

Inhoudsopgave Samenvatting .................................................................................... 3 Waarom mobiliteit? ...........................................................................3 HD-PLM-visie van Siemens PLM Software ............................................. 4 Praktijkvoorbeelden ........................................................................... 6 Wijzigen van orders ...........................................................................6 Ontwerpevaluaties ............................................................................6 Productieprocessen ...........................................................................6 Service en reparatie in het veld ...........................................................6 Conclusie .......................................................................................... 7



3

Samenvatting Waarom mobiliteit? De omvang en het bereik van PLM groeit snel, doordat productgegevens en ontwikkelingsactiviteiten steeds vaker worden beheerd met PDM-software (Product Data Management). PDM is een fundamentele bron geworden voor het beheren van productkennis binnen alle aspecten van de product lifecycle – van het vastleggen van de behoeften van de klant tot het leveren van service en onderhoud voor producten. Bij het ontwikkelingsproces van producten worden duizenden en duizenden beslissingen genomen. Om slimmere en snellere beslissingen mogelijk te maken, moeten mensen toegang hebben tot de meest recente gegevens op de Locatie en het tijdstip van besluitvorming. Siemens PLM Software voldoet aan deze vraag met Teamcenter Mobility, een mobiele client waarmee u toegang verkrijgt tot Teamcenter, 's werelds meest gebruikte oplossing voor digitaal lifecycle-beheer. Toegang tot producten procesgegevens vindt traditioneel plaats vanaf desktops of laptops die verbonden zijn met een bedraad netwerk. Maar vaak moeten gebruikers het kantoor verlaten voor vergaderingen, bezoeken aan de werkvloer of voor het verrichten van serviceonderhoud. Mobiele professionals moeten toegang hebben tot geschikte informatie en ernaar handelen als onderdeel van hun workflow-gestuurde proces. Als zij niet aangesloten zijn op het netwerk kunnen zij een proces gemakkelijk dwarsbomen door beslissingen die belangrijk zijn voor de missie niet op tijd te nemen. Doordat de producten van tegenwoordig in complexiteit toenemen, moeten serviceteams gedetailleerde productgegevens of reparatie-instructies raadplegen, zelfs wanneer ze in en rondom het product aan het werk zijn (bijvoorbeeld bij onderhoud van vliegtuigen, schepen, treinen of auto‟s). Als ze geen antwoord krijgen op hun vragen,

moeten ze soms vervolgafspraken plannen, waarmee ze extra tijd kwijt zijn en de productieve tijd van klanten in gevaar brengen. Omdat bedrijven aandringen op meer gestroomlijnde operaties door al het overbodige uit het proces te verwijderen, is het niet langer acceptabel dat tijdsverlies wordt veroorzaakt door mensen die „uit het circuit‟ zijn. Gelukkig is WiFi (draadloos internet) overal aanwezig in onze huizen en openbare gelegenheden. In feite is het op de werkplek een normale toevoeging geworden op traditionele bedrade ethernetwerken. Met de komst van mobiel breedband is het connectiviteitsbereik uitgebreid, omdat aanbieders van draadloze diensten met elkaar concurreren door het bieden van een steeds hogere snelheid, grotere bandbreedte en wereldwijde dekkingsgraad. Waar kort geleden met mobiel breedband alleen nog e-mail bekeken kon worden en kon worden gesurft op het internet, kunnen gebruikers nu verbonden blijven met bedrijfsonderwerpen terwijl ze onderweg zijn. Een belangrijke bijdrage van draadloze technologieë n is dat er grote dekking geboden kan worden voor een minimale kapitaaluitgave. Laptops en notebooks kunnen al een tijdje draadloos verbinding maken met het internet door dongles voor mobiel internet. Recent is de belangstelling toegenomen voor een nieuw soort tablet, onder invloed van de Apple iPad en het Android-platform. Bijna van de ene op de andere dag willen bedrijven voor productontwikkeling deze tabletten aanschaffen voor hun eigen mobiele werknemers en willen dat softwareoplossingen van hun onderneming deze mobiele apparaten ondersteunen. Research in Motion zegt: “In 2009 zal 70 procent van de kennisindustrie afhankelijk zijn van een draadloze infrastructuur met externe toegang.” 1



4

HD-PLM-visie van Siemens PLM Software Producten en het constructie- en productieproces worden steeds geavanceerder. Het wordt voor u daarom steeds uitdagender om het juiste product te maken en dit goed te doen. Deze processen zijn opgebouwd uit duizenden beslissingen, waarbij u elke keer als u een belangrijk besluit moet nemen dit zo snel mogelijk en op de juiste manier moet doen. Simpel gezegd is effectieve besluitvorming cruciaal voor uw bedrijf in de markt en het financië le succes. Helaas is de kennis die u nodig hebt om succesvolle beslissingen te nemen vaak verspreid, of erger: de hoeveelheid is zo groot dat u niet meer weet wat relevant is en wat niet. High Definition PLM (HD-PLM) van Siemens PLM Software helpt u bij het nemen van slimmere beslissingen door snel de juiste gegevens te leveren aan elke besluitvormer in de omgeving van de te nemen beslissing. En dit is het resultaat: betere producten. Beter in de zin van dat ze voldoen aan de eisen van de markt en de klant, terwijl ze efficië nt zijn gebouwd, grondig gevalideerd en gemaakt in fabrieken die op é é n lijn zitten met uw duurzaamheidsdoelen. De aanpak van Siemens PLM Software van mobiele technologie zorgt ervoor dat u een mobiele strategie kan bereiken voor uw PLM-omgeving die de HD-PLM-visie uitbreidt naar mobiele professionals. De besluitvormers van vandaag zijn in toenemende mate mobiel, inclusief:  Engineers die overleggen met klanten in een vroeg

stadium van de planningsfase, maar ook tijdens sessies voor oplossingen van problemen  Werkvoorbereiders die werken in fabrieken

en assemblagefaciliteiten  Service engineers die werken bij de klant

en reparaties in het veld verrichten  Iedereen die werkgerelateerde gegevens

meeneemt als ze onderweg zijn  Iedereen die werkt in en rondom grote producten,

zoals schepen en vliegtuigen, waar beslissingen genomen moeten worden zodat een taak of proces door kan blijven gaan. De eerste mobiele aanbieding van Siemens PLM Software is Teamcenter Mobility. Teamcenter Mobility is geen nieuw softwareproduct of – platform, maar eerder een logische uitbreiding van Teamcenter, het kennisfundament voor alle PLM-oplossingen van Siemens PLM Software, inclusief NX™ software, Tecnomatix® software en Velocity Series™-oplossingen.

Teamcenter Mobility biedt een simpele, intuïtieve interface voor Teamcenter-functionaliteit voor mobiele gebruikers van Teamcenter. De voetafdruk van Teamcenter wordt verplaatst naar praktische zaken die traditioneel geïsoleerd zijn, inclusief mobiele service en ondersteuning. Vanwege de gestroomlijnde gebruikersinterface is Teamcenter Mobility de perfecte tool voor mobiele managers, directeuren en zelfs bestuurders die verbonden willen blijven met de processen van productontwikkeling van hun bedrijf en daardoor actiever kunnen zijn bij het nemen van belangrijke beslissingen. Mobiel maken van uw werknemers levert veel voordelen op. Overal en altijd beslissingen kunnen nemen, stelt gebruikers in staat om beslissingen vast te leggen op het juiste moment, de juiste plaats en in de juiste omgeving van de te nemen beslissing. In plaats van te wachten tot zij weer achter het bureau zitten – en het risico lopen afgeleid te worden door andere dringende zaken – kunnen gebruikers hun bijdrage leveren aan een actief werkproces, waardoor iedereen verderop in het proces door kan gaan met het leveren van een bijdrage zonder onderbrekingen. Opheffen van de vertraging die wordt veroorzaakt door reizende medewerkers, kan ervoor zorgen dat de tijd waarmee lopende zaken worden opgelost aanzienlijk wordt verkort. Door het mobiel maken van medewerkers kunt u meerdere processen optimaliseren en daarbij zorgen voor algehele procesverbetering. Meer doen in minder tijd is het toppunt van hogere productiviteit.



5

Teamcenter Mobility is ontworpen voor een optimale mobiele gebruikerservaring door precies de juiste mate van functionaliteit te leveren via een intuïtieve gebruikersinterface. Teamcenter Mobility is speciaal ontworpen voor totale digitale vrijheid, doordat er naadloos geschakeld kan worden tussen WiFi en mobiel breedband zonder daarbij iets te hoeven missen. Daarbij is belangrijk dat u relevante gegevens kunt downloaden en er offline mee kan werken als u dat wilt – en automatisch kunt synchroniseren met Teamcenter als u weer online komt. U kunt Teamcenter Mobility gebruiken voor de volgende activiteiten:  Bekijken, sorteren en filteren van uw gewijzigde

items en taken of het weergeven ervan in een cirkeldiagram-dashboard  Bekijken van gerelateerde materialen, zoals

documenten, 2D tekeningen of 3D modellen, met ingebouwde viewers  Bekijken van deze veranderingen tot in de kleinste

details  Weergeven van kenmerken of metagegevens van

elk object  Zoeken naar andere gegevens  Naar behoefte een taak goed- of afkeuren

En daarbij kunt u dit allemaal doen terwijl u uw favorieten synchroniseert met uw gebruikersprofiel van uw „home‟-Teamcenter.



6

Praktijkvoorbeelden U kunt Teamcenter Mobility gebruiken voor het bevorderen van allerlei praktische zaken.

Wijzigen van orders

Productieprocessen

Als belangrijke controleurs onderweg zijn, kunnen zij een heel proces vertragen. Met Teamcenter Mobility kunnen gebruikers hun taken en ook hun gekoppelde documenten bekijken, filteren en sorteren en deze naar behoefte goedkeuren of afwijzen. Teamcenter Mobility identificeert deze gebruikers en vult hun antwoorden automatisch in met geschikte instellingen voor functie- en gebruikersgegevens. Projectmanagers kunnen in contact blijven met de verschillende processen en kunnen zelfs meekijken op een dashboard met wijzigingen, zodat ze toezicht kunnen houden op de huidige status voordat problemen kritiek worden.

Medewerkers op de werkvloer moeten vaak toegang hebben tot gedetailleerde gegevens over productengineering en productieplanning/-proces, over instructies en animaties voor assemblage/demontage en over kwaliteitsgegevens. Met Teamcenter Mobility kunnen medewerkers op de werkvloer de meest recente gegevens bekijken – in plaats van te werken met statische en arbeidsintensieve tekeningen op papier – en daarbij profiteren van grotere nauwkeurigheid en kortere levertijden. Met een mobiel apparaat in de hand hebben ze toegang tot de gegevens die ze nodig hebben, op elk moment en elke plaats, zelfs in de offlinemodus – hiermee verkleinen ze de tijd die ze kwijt zijn met het vinden van een computer of terminal om in te loggen.

Ontwerpevaluaties

Service en reparatie in het veld

Design engineers moeten vaak reizen om evaluaties te ontwerpen en komen terug met vragen, ideeë n en problemen die opgelost moeten worden. Met Teamcenter Mobility kunnen gebruikers aantekeningen maken op hun mobiele apparaat tijdens een ontwerpevaluatie – zoals toebedeelde actiepunten – en de noodzakelijke ondersteunende gegevens downloaden naar hun mobiele apparaat (inclusief 2D tekeningen, 3D productgegevens, analyseresultaten en – specificaties). Actiepunten kunnen met hen meereizen – hierdoor kunnen design engineers direct werken aan de oplossing, terwijl de informatie nog vers in hun geheugen zit. Zij kunnen hun taken ook verrichten in de offlinemodus en deze automatisch uitvoeren wanneer ze weer online zijn.

Onderhoudstechnici kunnen Teamcenter Mobility gebruiken in de offlinemodus terwijl ze op locatie zijn om beter in te kunnen spelen op de klant. Wanneer er bijvoorbeeld service wordt verricht aan een vliegtuig op locatie, hebben technici toegang tot de instructies voor de taak op een mobiel apparaat – waar ze ook zijn – of dat nu onder het voertuig is of achter een scheidingswand. Met toegang tot de digitale gegevens, zoals opgeblazen weergaven in 3D of assemblage/demontage-animaties, kunnen technici effectiever werken en reparaties sneller afronden. Met mobiele technologie kunnen technici sneller reageren op problemen van productservice- en ondersteuning om de klant weer sneller op het juiste spoor te krijgen.



7

Conclusie Uw proces van productontwikkeling steeds mobieler wordt. Daarom moet u de mogelijkheden van mobiele technologie benutten. Mobiele teams kunnen beter inspelen op de klant door sneller te antwoorden op openstaande problemen. Teamcenter Mobility bevordert besluitvorming op de plek en de tijdstip waar het moet gebeuren, zodat u slimmere beslissingen kunt nemen die resulteren in betere producten. De ondersteuning voor mobiele apparaten en platformen zal groeien, omdat de apparaten door de markt worden geaccepteerd als uitvoerbare bedrijfsplatformen. Aanvullende apps zullen volgen, doordat de vraag van klanten en de markt groeit.



8

Referenties 1. “Going Mobile: Developing an Application Mobilization Plan for Your Business”. Research In Motion Limited, 2008.



9

Informatie over Siemens PLM Software Siemens PLM Software, een businessunit van de divisie Siemens Industry Automation, is wereldwijd een toonaangevende leverancier van PLM-software (Product Lifecycle Management) en -services met 6,7 miljoen gelicentieerde gebruikers en meer dan 69.500 klanten overal ter wereld. Siemens PLM Software, waarvan het hoofdkantoor in Plano (Texas, VS) is gevestigd, heeft als missie om in samenwerking met bedrijven open oplossingen te leveren waarmee ze meer ideeë n kunnen omzetten in succesvolle producten. Kijk voor meer informatie over de producten en services van Siemens PLM Software op www.siemens.com/plm.

www.siemens.com/plm

Siemens PLM Software

Alle rechten voorbehouden. Siemens en het Siemens-logo zijn geregistreerde handelsmerken van Siemens AG. D-Cubed, Femap, Geolus, GO PLM, I-deas, Insight, JT, NX, Parasolid, Solid Edge, Teamcenter, Tecnomatix en Velocity Series zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. of een dochterbedrijf in de Verenigde Staten en in andere landen. Alle andere hier genoemde logo's, handelsmerken, geregistreerde handelsmerken en servicemerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.

Headquarters Granite Park One 5800 Granite Parkway Suite 600 Plano, TX 75024 USA 972 987 3000 Fax 972 987 3398

© 2011 Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. X11-NL 23989 4/11 L

Americas Granite Park One 5800 Granite Parkway Suite 600 Plano, TX 75024 USA 800 498 5351 Fax 972 987 3398 Europe 3 Knoll Road Camberley Surrey GU15 3SY United Kingdom 44 (0) 1276 702000 Fax 44 (0) 1276 702130 Asia-Pacific Suites 6804-8, 68/F Central Plaza 18 Harbour Road WanChai Hong Kong 852 2230 3333 Fax 852 2230 3210 Benelux Het Zuiderkruis 63 5215 MV „s-Hertogenbosch Tel: +31 (0) 73 - 680 25 00 Fax: +31 (0) 73 - 680 25 25 [email protected]


Een mobiliteitsstrategie voor PLM-gebruikers

Recommend Documents