DUURZAME PARTNER IN METAALRECYCLAGE DUURZAAMHEIDSVERSLAG 2015
Degels Dé relatie in metaalrecyclage Als duurzame ondernemingsgroep willen we ecologische en sociaal-maatschappelijke meerwaarde genereren en dit op een financieel-economisch rendabele manier. Maar hoe begin je hieraan als bedrijf en blijf je het bos door de bomen zien in alle kansen en uitdagingen? En hoe kan je de geleverde inspanningen en concrete realisaties meetbaar en aantoonbaar maken? Vijf sectororganisaties, waaronder Coberec namen samen met UNIZO het voortouw om hierop een antwoord te bieden. Degels trad als één van de pilootbedrijven naar voor. Met steun van het Europees Sociaal Fonds (ESF) en onder begeleiding van een externe consultant (Anouk Van de Meulebroecke, slidingdoors) ging Coberec Metals met enkele stakeholders rond de tafel zitten. Elke partij kon aangeven welke uitdagingen hij zag als prioriteiten voor de sector in het streven naar duurzaamheid. Deze informatie werd vervolgens gebundeld in een matrix en voor de prioritaire thema’s werden indicatoren gezocht waarmee het betreffende thema kan worden gemonitord
en de realisaties inzichtelijk kunnen worden gemaakt. Met het sectorpaspoort, en dus de identificatie van de kernthema’s wordt de drempel voor de bedrijven uit de sector lager om met duurzaamheid aan de slag te gaan. Via dit duurzaamheidsverslag test Degels dit sectorpaspoort uit en maken we onze inspanningen zichtbaar als inspiratiebron voor sectorgenoten.
Scope van het duurzaamheidsverslag We geven u inzicht in de ecologische, sociaal-maatschappelijke en financieeleconomische meerwaarde die de zusterbedrijven • Degels Metal, metaalrecuperatie en recyclage en • Degels Transal, transport willen genereren. Hierna worden beide bedrijven genoemd als Degels.
Inhoudsopgave Voorwoord....................................................... 04 Van oudijzerhandelaar tot modern recyclagebedrijf!............................................. 06 Tijdlijn............................................................. 08 Dé relatie in metaalrecyclage......................... 10 Vakspecialist met kennis van zaken voor ....... 12 particulieren en professionals
Een nieuw leven voor uw oude metalen.......... 14 Een ijzersterke ploeg...................................... 16 Milieuverantwoord recycleren......................... 20 Een staalhard partnership.............................. 22 Colofon........................................................... 24
Strong in metal recycling business for a better tomorrow Sinds onze start bijna een eeuw geleden, is Degels getransformeerd tot een duurzame milieuonderneming, gespecialiseerd in de recuperatie en recyclage van ferro en non-ferro metalen. Ondanks het feit dat we een “klein” familiebedrijf zijn, willen we een “grote” milieu en maatschappelijke meerwaarde leveren via onze passie voor metaalrecyclage. Het familiale karakter en de open relatie typeren de aanpak van deze generatie uit de familie Degels. Degels staat voor milieuvriendelijke totaaloplossingen in het klaarstomen van schroot voor verdere metaalrecyclage. Een uitgebalanceerde sorteringsmethodiek bij het recupereren van alle soorten ferroen non ferrometalen als voorbereiding in de kringloop naar nieuwe, herbruikbare grondstoffen met ecologische meerwaarde genereert kwaliteit voor binnenlandse en via trading ook buitenlandse afzetmarkten. De jarenlange ervaring zorgt voor bijzonder veel know-how in het eigen vakgebied.
lootbedrijf onze meerwaarde op ecologisch, sociaal-maatschappelijk en financieel-economisch gebied inzichtelijk en aantoonbaar te maken via ons duurzaamheidsverslag, dat u tevens de garantie biedt voor een doeltreffende inzameling en recyclage van ferro en non-ferro metalen. We hopen hiermee een aanzet te geven binnen onze sector tot een gezamenlijk commitment om een beter beheer van de materialenketen tot kern van de strategie te maken. De traditionele niet-duurzame ondernemer krijgt aldus te maken krijgt met een nieuwe duurzame concurrent.
“
Bij u krijgt u een persoonlijk onthaal. Of u nu particulier, landbouwer, collega, industrieel of valorisatiebedrijf bent. We zetten onze knowhow en jarenlange vak- en materiaalkennis graag ten dienste. En vormen zo een ideale intermediair tussen leverancier en afnemer.
Degels kent een vlakke hiërarchie en start vanuit de compententies van haar mensen. Open communicatie, lean bedrijfsprocessen, elimineren van diverse tijd-kost verspillingen, maken ons een gewaardeerde partner. Vandaar ook ons enthousiasme om als pi-
AMBITIEUS VERDER BLIJVEN GROEIEN DAN DE WETTELIJK VERPLICHTE MILIEUNORMEN TOT EEN CREATIEVE EN INNOVERENDE SPELER”, DAT IS DE IJZERSTERKE FILOSOFIE VAN WEST-VLAAMS AMBASSADEUR DEGELS; DÉ RELATIE IN METAALRECYCLAGE VOOR HEEL VEEL VERSCHILLENDE SOORTEN PARTNERS. Filip Degels en Marjola Maes
Van oudijzerhandelaar tot modern recyclagebedrijf! Degels is een modern metaalrecyclagebedrijf en vakspecialist in de aankoop, verwerking en verkoop van ferro en non-ferro metalen.
De groep omvat op vandaag: • Degels Metal: metaalrecyclage • Degels Transal: huistransporteur Beiden gevestigd Jaagpad 4, 8900 Ieper Degels werkt als KMO op een persoonlijke en gestructureerde manier met respect voor mens én milieu. Degels staat voor flexibele
en milieuvriendelijke totaaloplossingen in het klaarstomen voor verdere metaalrecyclage. Dankzij de jarenlange ervaring in de sector beschikt Degels over een grote knowhow in haar vakgebied. Dankzij een moderne infrastructuur en gestructureerde werking garandeert Degels een continue service voor al haar klanten-leveranciers. Zowel professionals als particulieren!
Onze troeven: 17.000 ton per jaar
11 medewerkers
Ons vlot toegankelijk terrein ligt te Ieper (industriezone Zuid), ring naar Poperinge (Frankrijk), bij op-afrit A19 Ieper-Kortrijk en invalswegen Heuvelland, Diksmuide, Roeselare, Veurne
Lid, mede-oprichter, bestuurder van:
- aankoop van ferro en non-ferro metalen - advies en begeleiding op maat - prima prijs- en kwaliteitsverhouding naar marktprijzen - containerservice voor professionals - laden ter plaatse voor particulier - zetten van containers voor 1 malige projecten - bewerkingen van schroot - klaarstomen voor verdere metaalrecyclage - milieuvriendelijke afvalscheiding - verkoop van ferro en non-ferro metalen
Tijdlijn 1920
Constant Degels begint een handelszaak in oude vodden, beenderen en metalen
2010
Bedrijfsonderscheiding als Ambassadeur Provincie WestVlaanderen
1930
Leon, de oudste zoon van Constant komt in de zaak
2010
Deelname handelsmissie CHINA ism POM
1955
De jongste zoon van Constant, Guido, komt in de zaak ‘Degels Gebroeders’. Samen breidden ze de zaak uit. Vestiging te Ieper, Augustijnenstraat.
20102011
1988
Filip Degels komt aan het roer en vestigt de zaak te op de huidige locatie in het Jaagpad te Ieper. Later stapt Marjola, vrouw van Filip, ook in de zaak.
Deelname Humin, een initiatief van de Stad Genk/C-Mine, Designregio Kortrijk en Flanders InShape dat ondernemers helpt bij het creëren van competitieve voorsprong door ‘people centered innovation’: innoveren met en voor de eindgebruiker
2011
Deelname aan Recylingtoer met vakgenoten in Zuid-Amerika (Chili, Argentinië, Brazilie, Paraguay) georganiseerd door RECYCLING NL - AFVALBELEID
2011
Nominatie MERCURIUS WESTHOEK prijs
20062008
Deelname PLATO, intensief begeleidings- en ondersteuningsproject voor KMO-bedrijfsleiders, volgens peterschapsprincipe
2007
Initiatiefnemer IEPERPLEIN op Bedrijvencontactdagen, grootste 2daags netwerkevent in Vlaanderen
2011
initiatiefnemer 34 bedrijven op Ieperplein samen op Bedrijvencontactdagen in KORTRIJK XPO
2009
Bedrijvencontactdagen EDITIE 2
2013
2009
1°deelname openbedrijvendag, grootste 1-dagsevenement bedrijven geven open deur voor het grote publiek met een unieke blik achter de schermen. Degels Metal trekker en initiatiefneemster voor afgesloten straat met 7 buurbedrijven
Bedrijvencontactdagen 4de deelname op het IEPERPLEIN 2de editie
Dé relatie in metaalrecyclage
Ons werkgebied strekt zich uit van Ieper, over gans West-Vlaanderen, een deel Wallonië en Noord-Frankrijk. Degels neemt uw oude metalen over en bereidt het proces voor metaalrecyclage voor door middel van een uitgebalanceerde verwerkingsmethodiek zoals sorteren, scheiden, verkleinen, verwerken, …. Onze overslagkranen, de mobiele pers - en snijmachine en de schrootschaar kunnen zowel ingezet worden op de site zelf als op externe bedrijfsterreinen. Het overgrote deel van ons schrootafval krijgt een ander leven in nieuwe toepassingen. Ons aandeel in de kringloop
Oorsprong goederen Open poort AANVOER materialen van: • PARTICULIER • MARCHAND (leurder, kleinere ijzerhandelaar) • FORFAITAIR o.a. LANDBOUW • FIRMA: gemeenten intercommunales, nutsbedrijven, afbrekers, productiefabrieken, bouwfirma´s, sanitair, elektriciteit, kmo´s, diverse bedrijven
is materialen te scheiden tot ferro en non-ferro fracties en zuiverder maken tot smeltovenklare producten. Dit proces gebeurt niet bij ons, wij stomen alles klaar tot basisstoffen, klaar om te smelten of te shredderen. Leveringen op het bedrijfsterrein krijgen een vlotte doorstroming van weegbrug naar koer. Als klant, toeleverancier kunt u ook gebruik maken van de flexibele ophaalservice. Met vrachtwagen en kraan komt Degels uw metaal thuis afhalen. In samenwerking met vaste partners gaat Degels ook grote projecten aan zoals bijvoorbeeld het afbreken van productielijnen.
Stockage koer Ieper (per soort) Onbewerkt / bewerkt Ferro Beton ijzer, draailingen, gietijzer, kabel staal, ... Non-ferro Aluminium, inox, zink, lood, koper, electromotoren Auto’s Accu’s
Ophaling door Degels Transal • Containerdienst 1m³ - 10 m³ 30 - 40m³ dmv 2 vrachtwagens + aanhangwagen en/of oplegger • Vrachtwagen + kraan afhalingen bij PARTICULIER, firma of in onderaanneming BOUWFIRMA
Katalysatoren Verwerking / Recyclage / Zuiveren metalen Inzamelen Recupereren Scheiden - Sorteren Verkleinen - Verwerken Persen economisch transport Recycleren
Afnemers Binnenland • Concullega’s • Giet- en smelterijen Buitenland (Frankrijk, Nederland) • Concullega’s • Giet- en smelterijen Export • Via havens (via trading tussenpersonen)
Vakspecialist met kennis van zaken voor particulieren en professionals Onze toeleveranciers
Baron Wilfried – Marchand
Geen bedrijf met een diversere toeleveringsketen dan Degels. Zowel particulieren, marchands, landbouwers als firma’s vinden in Degels een partner voor de levering van ferro- en non-ferrometalen.
Wilfried Baron is oudijzermarchand in de derde
Correcte afhandeling van de metalen begint bij goede afspraken. De aangeleverde metalen worden gewogen op de 3 ton weegbrug (kleine non ferrohoeveelheden) of op de 60 ton geijkte weegbrug (alle grote volumes).
toe gaat met zijn kleine camion. “Ik kom hier
Een correcte marktconforme prijszetting, vlotte administratie tot betaling en een persoonlijke benadering resulteren steevast in een solide relatie. Ook al is het een eenmalig project! En daar kunnen toeleveranciers over 3 generaties heen van getuigen.
generatie. “Ik kom al heel lang bij Degels, van kinds af aan samen met mijn vader. Mijn vader kwam hier ook al met mijn grootvader.” Zelf heeft Wilfried als leveranciers vooral particulieren en kleine bedrijven waar hij zelf naar voor de goede service. Ik ben hier steeds warm onthaald en vriendelijk bediend. En als ik bij Degels kom weet ik dat alles in orde zal zijn.”
Paul Deroo – Deroo Construct – Firma Paul leidt het metaalconstructiebedrijf Deroo Construct. Deroo maakt agrarische staalconstructies op maat. Paul komt al 15 jaar met ijzerafval naar Degels. Hij noemt zichzelf dan ook met trots een vaste leverancier. Wanneer we hem vragen waarom hij blijft terug komen is zijn antwoord vooreerst omdat bij Filip en Marjola steevast de beste prijzen te vinden zijn. Ook vindt hij de service uitstekend. “Al moet ik wel opmerken dat Filip soms erg streng is op de kwaliteit van zijn product.”
Orde en netheid is waar het op het eigen terrein om draait. Wie bij Degels binnenstapt verbaast zich over de georganiseerde aanpak. Metaalrecyclage start immers bij de strikte sortering van materialen. Dat kan enkel als een nette koer en een uitstekend onderhouden machinepark voor voldoende ondersteuning zorgen.
Een nieuw leven voor uw oude metalen
Onze afnemers Het overgrote deel van het binnengeleverde metaal krijgt een nieuw leven in allerlei toepassingen. Het materiaal wordt gesorteerd en bewerkt volgens de eisen van de afnemer. Verkleinen van ijzer, aanleveren in
geperste pakken, enz. Degels beschikt over een groot up-to-date flexibel machinepark om de metalen klaar te stomen voor de metaalrecyclage. Zo zuiver mogelijk.
Ronny Van Steelant is al 13 jaar aankoper
bedrijf Degels staat communicatie voorop.
bij BST. Als West-Vlaming ging hij bij het
Ronny vertelt ons dat hij in al die jaren geen
Antwerps bedrijf werken, maar hij verloor zijn
problemen had met de Ieperse schroothan-
band met West-Vlaanderen niet. Hij ging in
delaar. Ook op de kwaliteit van de producten
zijn beginjaren op zoek naar potentiële leve-
kan hij niets aanmerken. Vaak moet BST na
ranciers in zijn geboortestreek en kwam bij
levering nog een bewerking uitvoeren, bij de
Degels terecht. Al meer dan 10 jaar doet BST
goederen van Degels is dat niet het geval. De
handel met het familiebedrijf en Ronny kent
investeringen in een nieuwe kraan en scharen
de drie generaties zaakvoerders persoonlijk.
worden door Ronny enthousiast onthaald. Door
Hij kent Degels door en door. Zo weet hij te
de investeringen die Degels in het verleden
vertellen dat de handelsrelatie gebaseerd is
maakte zijn de goederen na levering meteen
op vertrouwen. Goede communicatie en vooral
klaar voor verwerking. Voor Ronny is het heel
persoonlijk contact zijn essentieel voor een
duidelijk dat Degels mee evolueert en klaar is
goede samenwerking in de schroothandel.
voor de toekomst. Hij is er zeker van samen
Tegenwoordig zijn er veel handelaars die
hun handelsrelatie verder uit te bouwen.
alles per mail regelen, maar bij het familie-
Een ijzersterke ploeg
Ondersteund door: • een administratief bediende • hulp in de boekhouding • een koerman • een kraanman • twee chauffeurs • twee vaste onderaannemers op projectbasis vormt Degels een dynamisch, flexibel team. Op dit moment zijn er naast de 11 vaste medewerkers nog twee externe administratief-boekhoudkundige krachten die meebouwen aan het succes van de onderneming. Degels geeft kansen aan jong talent. Meer dan de helft van het team is jonger dan 30 jaar. Opleiding en goede begeleiding zijn hierin sleutelbegrippen. Degels biedt kansen aan mensen met een arbeidsachterstand. In het kader van integratie en begeleid werken voor een van de bezoekers van het dagcentrum van vzw DIOGENES milieuboerderij (= wonen + werken voor volwassenen met een mentale beperking) heeft Taco het wekelijks koervegen met
clark en veegmachine bij Degels uitgevoerd. En ook met Jobcentrum West-Vlaanderen werken we graag samen. Ludwig werd ingezet via een gelijke kansen stageplaats. Door een ongeluk liep hij een arbeidsbeperking op. Via een geslaagde integratiemethode en onze bemiddeling kon Ludwig terug aan de slag bij zijn ex werkgever in het gewone arbeidscircuit met licht aangepaste job. Werknemers worden op regelmatige basis bijgeschoold en krijgen veiligheidsschoenen, gehoorbescherming, handschoenen en beschermende kledij ter beschikking. We hebben tot op heden nog geen arbeidsongeval meegemaakt. Werknemers en bedrijfsleiders zijn altijd preventief en veilig te werk gegaan. Door de snelle groei van Degels de laatste jaren wordt een systhematische aanpak van preventie en veiligheid momenteel belangrijker. Intussen zijn we dus gestart met de opmaak van een globaal preventieplan met doelstellingen voor de toekomst.
Dirk – Chauffeur – toevoer en containerservice Ik ben altijd op de baan naar onze leveranciers. De ene dag zijn dit vooral landbouwers en particulieren, de andere dag dan weer firma’s. Geen enkele dag is dezelfde en net die die variatie spreek mij erg aan.
Melissa – Logistiek bediende Als schoolverlater met weinig ervaring word ik hier opgeleid om de weegbrug te bedienen en administratieve taken uit te voeren. Ik ben er warm onthaald door de familie Degels en hun team en voel mij nu al thuis.
Bert – Koerwerker Ik kom elke dag met een glimlach naar het werk. Het klikt met de collega’s en ik mag hier heel veel “doen”. Zo doe ik onderhoud en reparatie van de machines, help ik laden en lossen met de leveranciers en bedien ik een kraan en snijmachine. Hoewel ik al 17 jaar in de sector werk, word ik deze job niet moe.
Michael – Chauffeur – afzet Van kleins af aan wist ik dat ik camion chauffeur zou worden. In de laatste secundaire graad volgde ik chauffeurschool. Vandaag heb ik 15 jaar ervaring. Bij Degels kan ik dicht bij huis werken en ben ik ‘s avonds tijdig thuis om met mijn familie door te brengen. Ik geniet van de teamspirit bij Degels. Iedereen helpt elkaar.
Michiel – Weegbrug Bij de familie Degels heb ik de opportuniteit gekregen tot zelfontplooiing dmv training on-the-job. Het sociale contact via de weegbrug met de firma’s, marchands, particulieren en boeren zorgt voor ambiance op de werkvloer. Naast de weegbrug ben ik ook verantwoordelijk voor de planning van onze chauffeurs. Ik heb hier ontdekt dat logistiek mij erg interesseert.
Nele – Extern freelance medewerkster Ik werk als zelfstandige projectmatig bij verschillende bedrijven. Ik kom al zes jaar bij het familiebedrijf Degels en heb het onder leiding van Filip en Marjola zien groeien en evolueren. Door de nauwe samenwerking en goeie band met hen voel ik mij sterk betrokken bij de organisatie.
Ronny – Kraanwerker Ik heb 27 jaar ervaring als chauffeur en zo ben ik hier ook gestart. Ondertussen werk ik al twee jaar op de koer als kraanman wat voor mij een welgekomen afwisseling was. Ik sorteer en snij de producten zodat ze klaar voor verkoop liggen.
Joke – Boekhouding Als young potential wil ik graag alle aspecten van het bedrijfsleven mij eigen maken. Filip en Marjola geven mij de kans om dat allemaal te leren, zowel het ERP-pakket, de technische kennis, het HRM-luik als de volledige financiële kant. Door de vlotte communicatie word ik betrokken bij al deze zaken.
Marlies – Administratief bediende Ik ken de familie Degels al heel lang en heb hier 8 jaar geleden stage gedaan voor mijn secundaire studies. Aangezien ik een diploma onderwijs heb kan ik hier heel veel bijleren over de verschillende administratieve kanten van een transport en recyclage bedrijf. Door de flexibiliteit van Filip en Marjola kan ik deze job combineren met mijn job als lesgeester.
Matthias Ik ben opgegroeid in ons familiebedrijf en heb de microbe voor deze sector van mijn ouders en grootouders mee gekregen. Ik werk projectmatig mee waardoor ik op professioneel vlak mezelf kan ontplooien onder andere met research naar een breder recyclagevlak (andere materialen dan metaal) maar zo ook geleidelijk aan mee kan groeien met het bedrijf.
“
Milieuverantwoord recycleren DEGELS METAL GAAT ER PRAT OP OM VOORTDUREND ZORGVULDIG EN GECONTROLEERD ZIJN ACTIVITEIT UIT TE VOEREN. ZO VOERT DEGELS METAL NAUWGEZET PERIODIEKE ORIËNTERENDE BODEMONDERZOEKEN UIT EN WAAKT ZIJ VOORTDUREND OVER DE KWALITEIT VAN HET AFVALWATER (KOERWATER) DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN EEN OLIE-WATERAFSCHEIDER EN DOOR STAALNAME EN ANALYSES UIT TE VOEREN ALVORENS HET AFVALWATER IN DE OPENBARE RIOLERING TERECHT KOMT. E
NVIROSOIL, INGRID CLUYSE
Degels staat voor milieuvriendelijke totaaloplossingen in het klaarstomen van schroot voor verdere metaalrecyclage. Het sorteren, scheiden en verkleinen van schroothopen mét respect voor het milieu, draagt Degels hoog in het vaandel. Degels biedt voor u of uw bedrijf een garantie op milieuvriendelijke afvalscheiding van metalen. De nodige OVAM-vergunningen en het lidmaatschap van de federatie COBEREC staan hiervoor garant. Compacter materiaal verkregen door knippen, branden of persen economiseert, resulteert in minder vrachtverkeer en dus ... een beter milieu. Degels laat driejaarlijks een bodemonderzoek uitvoeren door een erkende firma. We goten een vloeistofdichte koervloer, ons terreinwater wordt behandeld via een slib en koolwaterstof (KWS) afscheidingsinstallatie. Staalnames zorgen ervoor dat we kunnen anticiperen op een eventuele vervuiling. En ook het oog wil wat. Een groenscherm van populieren en beukhagen zorgt voor de visuele afscherming van ons terrein. Hoewel Degels met oog voor het milieu handelt, kunnen wij tot onze grote spijt geen zonnepanelen plaatsen door de slechte oriëntering
van hun gebouwen. Toch besparen we - waar mogelijk - op de energiekosten. We schakelden over naar een energieleverancier die hernieuwbare en dus groene energie levert. En we lieten ons door Agentschap Ondernemen screening via een energiescan (besparing van 24%). Daarnaast werd een investering gedaan in een nieuwe verwarmingsinstallatie om de oude milieubelastende machine te vervangen. “Met het plaatsen van de nieuwe condensatieketel bespaart u zeker 30% mazout en wordt de uitstoot van giftig CO (koolstofmonoxide) en NOx (stikstofoxide), verantwoordelijk voor zure regens, drastisch beperkt”, gaf onze leverancier ons mee. Trajectplanning in combinatie met veilig, optimaal laden en het gebruik van transportmiddelen die voldoen aan de recentste normen op het vlak van emissies zorgen ervoor dat ook de milieu-impact van onze vrachtwagens wordt beperkt. Opgeruimd staat bij Degels altijd netjes! Niet alleen op onze koer, maar ook wijzelf steken jaarlijks de handen uit de mouwen voor de actie ‘opgeruimd staat Iepers’ tegen sluikstorten.
Een staalhard partnership
ONDERAANNEMERS
FINANCIËLE INSTELLINGEN
LOKALE OVERHEID
OVAM
PARTICULIEREN
SECTOR
OMWONENDEN
PROFESSIONELEN
AFNEMERS
MEDEWERKERS
KENNISINSTELLINGEN
Onze stakeholders werden in kaart gebracht naar aanleiding van onze deelname aan het Humin pròject. Humin is een initiatief van Stad Genk/C-Mine en Designregio Kortrijk, dat ondernemers helpt bij het creëren van competitieve voorsprong door ‘people centered innovation’: innoveren met en voor de eindgebruiker.
SECTOROGANISATIES
WERKGEVERSORGANISATIES
Humin is een programma van workshops en diensten dat ons inzichten en tools aanreikte die nodig zijn om innovatiekansen te ontdekken en hierdoor nieuwe producten en diensten voor bestaande en/of nieuwe markten te ontwikkelen. Hieronder een oplijsting van onze voornaamste stakeholders en hun verwachtingen.
Stakeholder
Professionele klanten
Particulieren
Afnemers
Overheid (OVAM)
Verwachtingen: de STAKEHOLDER verwacht … zodanig dat…. Kwaliteit
Service verlenen dmv containerplaatsinglediging-wisseling of vlotte lossing van metalen uit hun/onze containers, vrachtwagens, camionettes, aanhangwagens op de site met toewijziging van de correcte soorten
lediging of vlotte lossing van metalen op de site met toewijziging van de correcte soorten
grondstoffen zo zuiver mogelijk gesorteerd worden
Kost-efficiëntie
het de optimaalste opbrengst verkrijgt voor hun metalen
het de optimaalste opbrengst verkrijgt voor hun metalen
hun verladers niet onnodig moeten wachten / geen overladingen
Snelheid en
er een vlotte afhandeling is op zijn afroep of een vlotte lossing op de site
er een vlotte lossing is op de site
efficiënte verlading / contracten volgen naar leveringstijden
binnen gevraagde termijn documenten op te sturen
Innovatie
we meedenken met hun afvalproblematiek en efficient beheer op hun eigen site
we meedenken met hun afvalproblematiek
constante aanvoer van alle materialen
alle milieugegevens bij te houden
Veiligheid
veilige lossing op onze site en bij afhaling op hun site, veiligheidsvoorschriften van het desbetreffende bedrijf/ plaats in acht nemen
veilige lossing op onze site
veronderstelt dat we hun verladers en materiaal zullen respecteren / veiligheidsvoorschriften volgen op 3de leveringsplaatsen
Omgang
communicatie voor, bij , na lossing en correcte weging gewaarborgd blijft
communicatie voor, bij , na lossing en correcte weging gewaarborgd blijft
communicatie naar kwaliteit en soort om verlading te optimaliseren
optimale scheiding van hun afvalmaterialen voor het grootste mogelijke resultaat kan zorgen en informatie kan brengen voor gerichtere aanpak in hun bedrijf
optimale scheiding van hun afvalmaterialen voor het grootste mogelijke resultaat kan zorgen
optimaal gesorteer geeft minder vuilverwerking af
afhaalzekerheid
personeel en gehanteerde waarden Milieu
Up to date documenten invullen
up to date te blijven van alle voorschriften
GRI-inhoudsopgave
Voorwoord
G4.1, G4.14, G4.56
Van oudijzerhandelaar tot modern recyclagebedrijf!
G4.3-5, G4.9, G4.15-17
Tijdlijn
G4.7, G4.17, G4.34
Dé relatie in metaalrecyclage
G4.6, G4.12
Vakspecialist met kennis van zaken voor particulieren en professionals
G4.12, G4.19-21, G4, EC9, G4 EN1-2, G4 DMA
Een nieuw leven voor uw oude metalen
G4.19-21, G4 DMA
Een ijzersterke ploeg
G4.10-11, G4.19-21, G4 DMA
Milieuverantwoord recycleren
G4.14, G4.19-21, G4 DMA
Een staalhard partnership
G4.24-27
Colofon G4.18
r in tact Con ail naa m f o
Jaagpad 4 B-8900 IEPER T +32 057 20.02.02 | F +32 057 21.67.16
[email protected] | www.degelsmetal.be
MVO-expertise en –begeleiding © slidingdoors / Concept en realisatie © Cayman
v.m. es i. slag? i t s e ver ugg 3.02 of s mheids n e 20.0 tal.be a g a 7 a z r 5 e V duur 0 via elsm ons @deg het eer fo
