Van TCO naar …
Drs. Jean Gieskens AC CCM QT
Inhoud • Investeringen: BPI vs BPR • Gevolgen van BPI en BPR: soorten investeringen • Information Economics (IE) • TCO vs ROI • TCO en ROI op basis van VCA
2
Performance
a tio n
Com mun ic
n tio ma
PMC
Management
or Inf
Strat eg y
n h c Te
gy o l o
Operations Risks
Context
3
4
Investering Het vastleggen van vermogen in activa en/of activiteiten in de verwachting dat hierdoor in de toekomst duurzame inkomsten of minder uitgaven ontstaan.
5
6
Continuous Improvement
7
Creative Destruction
The fundamental impulse that keeps the engine in motion comes from new consumers, new goods, new methods of production or transportation, new markets and the new forms of industrial organization that entrepreneurs create. Joseph Alois Schumpeter (1883-1950)
8
Groei uit investeringen? investeringen? Continuous Improvement (BPI)
Creative Destruction (BPR)
Strategies for Greening
Strategies for Sustainability
Focus on existing:
Focus on emerging:
Products
Technologies / innovations
Processes
Markets
Suppliers
Partners
Customers
Customers
Shareholders
Stakeholders
Characteristics:
Characteristics:
Inside - out
Outside - in
Incremental continuous improvement
Discontinuous creative destruction
rationalizes industry.
restructures industry.
9
IE: BPR vs CPI (= BPI) hoog
BPR
Chaos
Stagnatie
CPI
Impact
laag
Frequentie
hoog 10
IE: Typen investeringen Business specifieke investering
Experimenten
Business generieke investering
Technologie
Proces verbetering
Vernieuwing
Transformatie
KT performance door: process, cost & quality management
LT performance door: innovatie
Strategie 11
IE: Business Case? Business Case obv financiële en kwalitatieve criteria
LT strategische visie: kwalitatieve criteria
Business specifieke investering
Experimenten
Business generieke investering
Technologie
Proces verbetering
Vernieuwing
Transformatie
KT performance door: process, cost & quality management
LT performance door: innovatie
Strategie 12
IE: Total Cost of Ownership (TCO) • TCO is Cashflow gedreven: ROI = Return on Investment = I / Σ(0..n) CF x (1/1+i)n • TCO = Schatting van financieel meetbare inkomsten en uitgaven (CF) in de tijd, contant gemaakt tegen het relevante rente-% en uitgedrukt als % van de investering (I). • Deze ROI is dus niet de "Book-ROI" die is gebaseerd op kosten en opbrengsten! 13
Information Economics
Finance
Strategie
Operationeel
Risico's
IE Matrix ROI
AS
CV
OB
CN
II
OR
SO
EO
TR
Relatief belang : Invloedrichting +/- : Score : Waardering :
14
Toegevoegde waarde waarde? ?
Sustainable growth growth!! 15
Economische geschiedenis
16
Evolutie Controller Business Partner: Strategische info (BI) Analyse Concurrentie Risicoanalyse
Translator:
Control
Kostenplanning Klant/product planning Procesverbetering Valuedrivers
Toolmaker: Data integratie Procesoriëntatie Model ontwikkeling ERP-systemen
Scorekeeper: GB Transactieregistratie Externe Verslaggeving Budgetteren
Business / proces integratie 17
Efficiency
Effectivity
Flexibility & Quality
Agility
Big is Beautifull
'70
Lean & Mean (BPI)
'80
BPI & BPE
'90
?
BPR
18
Kostentoerekening relevant? Traditioneel: - standaard producten - massa productie - grote batches - stabiele omgeving - eenvoudig proces - regionale competitie - push concept - aanbiedersmarkt - massa marketing - afdelingsgestuurde organisatie Big-is-beautiful! Efficiency
Nu: - kwaliteit / flexibel product - serie-stuk-productie - kleine batches - dynamische omgeving - complex modulair proces - internationale competitie - pull concept - vragersmarkt - personalised marketing - processturing
Frictie: winkeldochters, groeiende overhead, lange lead-times
Mean & lean! Flexibility
19
Cost cutting
is an everybody`s job . . .
. . . cost management is a science ! 20
BPE : Business Process Engineering? BPI : Business Process Improvement? BPR : Business Process Redesign? BPR : Business Proces Re-engineering? CPI : Continuous Process Improvement?
BPE : Business Process Excellence?
21
Value Chain Analysis • Strategisch planningsinstrument gericht op saneren van kosten • Pas op: cost management <> cost cutting! • VCA: – Activiteiten (systemen van-) – Concurrerende voordelen bedrijfsvoering – Value adding/creating activities
22
Value Chain Analysis SBO: strategisch bedrijfsonderdeel: • Zelfstandig opererend met value adding activities • SBO <> verantwoordelijkheidscentrum • Calculatieobject = value adding activities vca • Wederzijdse afhankelijkheid van activiteiten in systeem
23
Value Chain Analysis Conventioneel Management Accounting Systeem: • Leunt op kostencalculatietechnieken als: – Productiecentramethode (kostenplaatsenmethode met kostenverdeelstaat; hulp en hoofdkostenplaatsen). – Opslagmethode
• Geen oog voor systeemtheorie • Geen oog voor kostenstructuur van concurrent
24
Value Chain Analysis
Ondersteunende activiteiten
Infrastructuur en Informatiesysteem bedrijf
Marge
Human Resource Management Technologie (proces- en produkt-) Verwerving Resources
Primaire activiteiten
Ingaande logistiek:
Operaties: Uitgaande logistiek:
Verkoop:
Service:
inspectie, opslag en uitgifte materialen
produktie en verpakken produkten
verkooporders, B-to-B relaties
service vertegenw.
orderverwerking en verzending
Marge
Value Chain (M. Porter) 25
Value Chain Analysis De hoogte van de kosten die de uitvoering van activiteiten met zich meebrengt is afhankelijk van de omvang en samenstelling van: • het verbruik van inputfactoren • het geïnvesteerde vermogen De toerekening van kosten aan activiteiten geschiedt obv cost drivers (kostenveroorzakende factoren); er is dus sprake van een kwantificeerbare relatie. 26
HPS: Value Chain Analysis 3
Tertiary Processes 3.1 Ledger & Consolidation
= Management- & Management Information Processes 3.2
3.3
Planning & Control
Management Information
3.4
Management
3.5
Corporate Finance
2
Processes
Secondary Processes 2.1
= Supporting Processes 2.2
Facilities
2.3
ICT
HRM
2.4
Marketing
2.5
Sub Admin.
2.6
.....
1 Primary Processes 1.1
Purchasing
= Business Core Processes 1.2
Logistics inbound
1.3
Warehousing
1.4
1.5
Production
Logistics outbound
1.5
Sales
27
3
Tertiary Processes
hoog
3.1 Ledger & Consolidation
BPR
Chaos
3.2
Secondary Processes 2.1
Impact
CPI
1 Primary Processes 1.1
Purchasing
Frequentie
Managem ent Inform ation
3.4
Management
3.5
Corporate Finance
= Supporting Processes 2.2
Facilities
Stagnatie
3.3
Planning & Control
2
Processes
laag
= Management- & Management Information Processes
2.3
ICT
HRM
2.4
Marketing
2.5
Sub Admin.
2.6
.....
= Business Core Processes 1.2
Logistics inbound
1.3
Warehousing
1.4
1.5
Production
Logistics outbound
1.5
Sales
hoog
28
Nadere informatie …
www.financial-systems.nl 29
