Width: 15,4 cm (belangrijk!) Height: 11,2 cm (mag ook kleiner) Top: 5,3 cm (belangrijk!) Left: -0,3 cm (belangrijk!)

DT290nl.book Page 1 Tuesday, July 16, 2002 9:23 AM

DT290 BusinessPhone-communicatiecentrale

Gebruikershandleiding

Afbeelding voorpagina Plaats de afbeelding rechtstreeks op de pagina, zonder rekening te houden met het tekstverloop. Selecteer Graphics > Properties en voer de volgende instellingen in:

•

Width: 15,4 cm (belangrijk!)

•

Height: 11,2 cm (mag ook kleiner)

•

Top: 5,3 cm (belangrijk!)

•

Left: -0,3 cm (belangrijk!)

Deze tekst moet vervolgens worden verborgen.

?


Welkom in de gebruikershandleiding voor het draadloze toestel DT290 voor de BusinessPhone-communicatiecentrale van Ericsson. De BusinessPhone-communicatiecentrale omvat: BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i, BusinessPhone 250. De kenmerken die in deze gebruikershandleiding worden beschreven, hebben betrekking op versie 5.1 van de BusinessPhonecommunicatiecentrale. Sommige functies zullen in vroegere versies van het systeem niet functioneren en/of kunnen door een hardwarematig codeslot worden beschermd, dat afzonderlijk moet worden gekocht. De DT290 is een draadloos DECT-bedrijfstoestel (Digital Enhanced Cordless Telephony) dat voldoet aan de GAP-norm (Generic Access Profiles), wat wil zeggen dat het compatibel is met en aansluitbaar op DECT-producten van verschillende leveranciers. De gebruikershandleiding beschrijft de faciliteiten van de BusinessPhonecommunicatiecentrale en van het draadloze toestel met een standaardprogrammering van de fabriek. De meest actuele versie van deze gebruikershandleiding kan tevens worden gedownload van: http://www.ericsson.com/enterprise ERICSSON BIEDT GEEN ENKELE GARANTIE VOOR DIT MATERIAAL, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. Ericsson kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten hierin, noch voor incidentele of resulterende schade in verband met de uitrusting, de werking of het gebruik van dit materiaal. Hiermee verklaart Ericsson Enterprise AB, SE-131 89 Stockholm, dat dit telefoontoestel overeenstemt met de belangrijkste eisen en andere relevante voorzieningen van de R&TTE-richtlijn 1999/5/EG. Details vindt u in: Conformiteitsverklaring: http://www.ericsson.com/sdoc NL/LZTBS 151 2354 R1A © Ericsson Enterprise AB 2002 Alle rechten voorbehouden. Volledige of gedeeltelijke reproductie van deze publicatie, opslag in een elektronisch zoeksysteem of bekendmaking in enige vorm of op welke wijze dan ook, elektronisch, mechanisch, via fotokopie, opname of anderszins, is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever, tenzij in overeenstemming met de volgende voorwaarden: Als deze publicatie toegankelijk wordt gemaakt op de website van Ericsson geeft Ericsson toestemming om kopieën van de inhoud van dit bestand te downloaden en af te drukken, echter uitsluitend voor eigen gebruik en niet voor verspreiding. Volledige of gedeeltelijke aanpassing of wijziging van deze publicatie of gebruik ervan voor commerciële doeleinden is niet toegestaan. Ericsson kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van een onwettig gewijzigde of aangepaste publicatie.

2

BusinessPhone – Draadloos toestel DT290


Inhoudsopgave

Inhoudsopgave pagina Belangrijk ......................................................... 4 Beschrijving ...................................................... 8 In-/uitschakelen .............................................. 14 Inkomende gesprekken .................................. 15 Uitgaande gesprekken ................................... 18 Tijdens een gesprek ....................................... 23 Gesprek doorsturen ....................................... 28 Informatie ....................................................... 34 Interne berichten ............................................ 37 Mailboxsysteem ............................................. 42 Verkorte nummers .......................................... 47 Groepsfaciliteiten ............................................ 51 Andere nuttige faciliteiten ............................... 55 Beveiliging ...................................................... 64 Least Cost Routing ........................................ 67 Telefoonboek .................................................. 68 Instellingen ..................................................... 76 Belsignalen ..................................................... 83 Nuttige tips .................................................... 84 Installatie ........................................................ 85 Referentie ....................................................... 93 Problemen oplossen ...................................... 99 Woordenlijst ................................................. 102 Index ............................................................ 103


3


Belangrijk

Belangrijk

Deze paragraaf geeft u de informatie die u nodig hebt vóór u de DT290 en de beschreven functies gebruikt. Opmerking: Deze gebruikershandleiding beschrijft de ondersteunde functies van de BusinessPhonecommunicatiecentrale samen met de meest gebruikte specifieke telefoonfuncties. Alle specifieke telefoonfuncties worden in de menustructuur vermeld, zie ‘Menustructuur’ op pagina 13. Voordat u het draadloze toestel DT290 de eerste keer gebruikt, moet u de batterij opladen en aansluiten, zie ‘Installatie’ op pagina 85.

Dekkingsgebied Het terrein van uw organisaties wordt gedekt door een aantal cellen die het bereik vormen. U kunt overal binnen dit gebied gesprekken voeren en beantwoorden. Buiten dit gebied verliest u contact met het systeem. Bedrijfsdekking:

4



Belangrijk

PIN-code Uw toestel is aanvankelijk voorzien van een vooraf ingestelde PINcode (Personal Identification Number). U moet deze PIN-code veranderen in een persoonlijke PIN-code om misbruik te vermijden.

PIN-code wijzigen Route: Instelling » HsBlokkeren » WijzigPIN

WijzigPIN

.i z .i z .i z .i

Selecteer dit Bevestigen OudePIN: wordt weergegeven. Voer de huidige PIN-code in (standaard 0000) en bevestig NieuwePIN: of Foutieve PIN wordt weergegeven. In het laatste geval komt het door u ingevoerde nummer niet overeen met de huidige PIN-code. Voer de vier cijfers van de nieuwe PIN-code in en bevestig HerhaalPIN wordt weergegeven. Voer nogmaals de nieuwe PIN-code in en bevestig Nieuwe PIN geaccepteerd of Foutieve nieuwe PIN wordt weergegeven. Noteer de nieuwe PIN-code voor later gebruik Als u driemaal na elkaar een onjuiste PIN-code invoert, verlaat uw toestel deze menuoptie. Als u in andere situaties driemaal na elkaar een onjuiste PIN-code invoert, wordt uw toestel geblokkeerd en wordt PIN-blokkade deblokkeren? weergegeven. Zie ‘IPEI-code’ op pagina 6 om uw toestel te deblokkeren.


5


Belangrijk

IPEI-code Wanneer uw toestel geblokkeerd is omdat er drie keer een onjuiste PIN-code is ingevoerd, kunt u het toestel deblokkeren met de IPEIcode (International Portable part Equipment Identity). Nadat u de IPEI-code hebt ingevoerd, moet u de nieuwe PIN-code invoeren. De IPEI-code is een unieke code die aan uw toestel is toegewezen. U vindt de IPEI-code in het menu ToonIPEI. Als uw toestel geblokkeerd is, verschijnt PIN-blokkade deblokkeren?. Het toestel moet worden gedeblokkeerd voordat u het weer kunt gebruiken.

De IPEI-code weergeven

.i z .i .i

Route: Informatie » ToonIPEI Selecteer ToonIPEI en bevestig Voer PIN in: wordt weergegeven. Voer de PIN-code voor uw toestel in (standaard 0000) en bevestig De IPEI-code van 13 cijfers verschijnt. Bevestigen om het menu te verlaten Opmerking: Noteer de IPEI-code voor later gebruik. Neem contact op met uw systeembeheerder, als u de IPEI-code niet kunt opvragen. Houd de IPEI-code geheim ter voorkoming van misbruik van uw toestel.

.i z .i z .i z .i 6

De DT290 deblokkeren Bevestigen VrijgavePIN:

wordt weergegeven.

Voer de IPEI-code in en bevestig NieuwePIN: wordt weergegeven. Voer de vier cijfers van de nieuwe PIN-code in en bevestig HerhaalPIN wordt weergegeven. Voer nogmaals de nieuwe PIN-code in en bevestig Nieuwe PIN geaccepteerd of Foutieve nieuwe PIN wordt weergegeven. In het laatste geval komt de nieuwe PIN-code niet overeen met de door u ingevoerde code. Als Nieuwe PIN geaccepteerd verschijnt, kunt u het toestel opnieuw gebruiken.



Belangrijk

Netwerk (menuoptie) De menuoptie Netwerk mag enkel worden gebruikt door Ericssondienstpersoneel voor administratieve doeleinden. Door het gebruik van deze menuoptie kunt u uit het DECT/GAP-netwerk worden uitgelogd, en zijn verdere gesprekken niet meer mogelijk. Opmerking: Als u uitgelogd bent, moet het toestel opnieuw worden ingelogd door een servicetechnicus.


7


Beschrijving

Beschrijving 1

11 2 12 3

20

Werk 132 01-Dec 11:32

13

4

14

5 6

15

7 16 8 9 10

17

18 19

8



Beschrijving

1

Antenne

2

Volume verhogen Van de haak: volume van het luistergedeelte verhogen. Zie ‘Instellingen’ op pagina 76.

3

Volume verlagen Van de haak: volume van het luistergedeelte verlagen. Zie ‘Instellingen’ op pagina 76.

4

Van de haak / Ja Gesprek aannemen, accepteren.

5

Clear / Mute Laatst ingevoerde cijfer wissen. Bij het bewerken van tekst voorgaande tekens wissen. Een menuoptie annuleren. Microfoon, bel en waarschuwing aan/uit, zie ‘Tijdens een gesprek’ op pagina 23 en ‘Instellingen’ op pagina 76.

6

Regeltoets (naar boven) Omhoog bladeren door menu’s of namenlijst. Beweeg naar links in keuze.

7

1 / Spatie Spatie invoegen bij het bewerken van tekst. Zie ‘Telefoonboek’ op pagina 68.

8

Ster / Pauze / Tekstomschakeling Een kiestoonpauze invoegen. Hoofdletters/kleine letters in de tekstmodus. Zie ‘Telefoonboek’ op pagina 68.

9

Batterij (achterzijde) Zie ‘Installatie’ op pagina 85.

10

Microfoon

11

Waarschuwingslampje Belsignaal, nieuw bericht, batterij leeg, buiten bereik van het netwerk.

12

Luistergedeelte Houd rekening met het volgende: Het toestel kan kleine metalen voorwerpen in het bereik van het luistergedeelte vasthouden.

13

Display (3 rijen) Display in ruststand. ‘Werk’ is de netwerknaam en ‘132’ is uw toestelnummer. Zie ‘Informatie op het display’ op pagina 11.


9


Beschrijving

10

14

Aan/Uit / Opgelegd / Nee In-/uitschakelen, gesprek beëindigen, terugkeren naar het vorige menu. Een menuoptie annuleren.

15

Regeltoets (naar beneden) Omlaag bladeren door menu's of namenlijst. Naar rechts gaan in keuzemogelijkheden.

16

Toetsenblok

17

Handsfree Handsfree gesprek activeren. Zie ‘Inkomende gesprekken’ op pagina 15, ‘Uitgaande gesprekken’ op pagina 18 en ‘Tijdens een gesprek’ op pagina 23.

18

R/Bericht Gesprek in de wacht zetten (ruggespraak houden), gesprek uit de wacht halen of berichtensysteem gebruiken. Zie ‘Tijdens een gesprek’ op pagina 23 en ‘Interne berichten’ op pagina 37.

19

Toebehoren connectors Zie ‘Installatie’ op pagina 85.

20

Luidspreker (achterzijde) Voor de handsfree gespreksfunctie. Zie ‘Inkomende gesprekken’ op pagina 15, ‘Uitgaande gesprekken’ op pagina 18 en ‘Tijdens een gesprek’ op pagina 23.



Beschrijving

Informatie op het display Op het display krijgt u terugkoppeling van alle handelingen die u uitvoert en zijn waarschuwingen te lezen. De bovenste twee rijen zijn tekstrijen (maximaal 12 tekens per rij). Hier worden de menu’s getoond die u kunt kiezen, de namen en nummers die u kunt wijzigen of kiezen, uw telefoon-ID enzovoort. De onderste rij bevat afbeeldingen die de verschillende statussen weergeven.

Het DT290-display

Tekens in de tekstrijen >

Menuaanduiding Toont het menu dat kan worden geactiveerd door op YES te drukken.

<

Nummer te lang voor het display Links staan nog meer cijfers.

-

Streepje Geeft aan dat er een pauze wordt ingevoegd in het telefoonnummer. Afbeelding voor GesprekLyst Signaleert een vermelding in de GesprekLyst. Er worden drie verschillende soorten gesprekken weergegeven:

!

<-

Inkomend gesprek

->

Uitgaand gesprek

X

Gemist gesprek

Uitroepteken Signaleert nieuwe gegevens in een lijst.


11


Beschrijving

Displayafbeeldingen Signaalsterkte Aan wanneer uw toestel is verbonden met het systeem. De balkjes geven de ontvangstkwaliteit aan. Vier balkjes betekent een optimale ontvangst. Belsignaal uit Belsignaal uitgeschakeld of microfoon uit. Toetsblokkering De toetsen zijn vergrendeld. Gesprek Aan als het toestel van de haak is; knippert wanneer er wordt gebeld. Bericht Bericht ontvangen. Gespreksinformatie Nieuwe niet-beantwoorde notitie in de lijst GemisGespr.. Batterijcapaciteit De blokjes van de batterijmeter knipperen tijdens het opladen en houden op met knipperen zodra het opladen is voltooid. Geeft de resterende spreek- en stand-by tijd aan. Opmerking: Er klinkt een alarm wanneer de batterij zover leeg is, dat er minder dan 15 minuten spreektijd over is.

Bijkomende displayfuncties Afhankelijk van het netwerk waarmee u verbonden bent, zijn er bijkomende displayfuncties beschikbaar. Bijvoorbeeld het aantonen van datum en tijd. Raadpleeg uw systeembeheerder voor bijkomende displayfuncties.

12



Beschrijving

Menustructuur De beschikbare specifieke telefoon- en netwerkfuncties zijn toegankelijk via de menu's van de DT290.

L M of

Kies deze om het menu in opgelegde toestand te activeren wanneer het toestel stand-by staat, of om het menu te activeren tijdens een gesprek als het toestel van de haak is (zie hierna)

Menustructuur Beschikbare opties bij toestel van de haak Telef.Boek

Instelling

Zoek&Bel Opslaan

Alarm* AutToetsBlk

AlarmInst. AlarmUit

Belsignalen

Belvolume BelType

InterneBel ExterneBel Terugb.Bel Bericht

ToetsKlik

Aan Uit

VoegToe ToevUitLst

Zoek&Wijzig Wijzig WisAlles Verwijder

DiscreteBel Trilalarm

HoofdReset Taal

HsBlokkeren

BijAanzet Aanmelden WijzigPIN

BerichToets

ToetsCode

Display

Licht Contrast

Beschikbare opties in niet-opgelegde toestand Zoek&Bel GesprekLyst*

NaarDTMF* DTMFlang*

Netwerk SelectNet Prioriteit* Hernoem Verwijder Aanmelden

Informatie GesprekLyst* GemisGespr.* VorigGespr.* AlleGespr. ToonIPEI

AanAlsStil Aan Uit

L M Binnen een menu schuiven.

i . ,|

Selectie maken. Naar submenu gaan. Naar vorig menu gaan.

< Naar display van ruststand gaan.

Opmerking * Beschikbaar onder bepaalde omstandigheden.

Navigatietoetsen Annuleren Bevestigen Links/Omhoog


Terug Rechts/Omlaag

13


In-/uitschakelen

In-/uitschakelen

,|

DT290 inschakelen Druk hierop totdat het display oplicht Wanneer het toestel niet inschakelt of de afbeelding voor de batterij begint te flikkeren, is de batterij bijna leeg. Laad de batterij op. Tijdens het opladen van de batterij kunt u het toestel nog steeds gebruiken. Opmerking: Als de afbeelding voor de signaalsterkte uit is en het bericht Geen netwerk wordt weergegeven, kunt u geen gesprekken voeren of aannemen.

DT290 uitschakelen

,|

14

Opmerking: Tijdens een gesprek kunt u het toestel niet uitschakelen. Druk hierop totdat het display uitgaat Uw toestel wordt uitgeschakeld.



Inkomende gesprekken


Een belsignaal toont een inkomend intern of extern gesprek aan. U kunt ook in de lijst ‘WieGebeld?’ zien wie er u opgebeld heeft.

Gesprekken aannemen Het beltype informeert u of het een intern, extern of terugbelgesprek is en het display toont een inkomend gesprek aan. Voorbeeld van een display: Intern 4736

.i

Wanneer het nummer zich in het telefoonboek bevindt, wordt in plaats daarvan de naam getoond. Bevestigen om het gesprek aan te nemen Wanneer u een gesprek niet wilt aannemen, wordt het nummer opgeslagen als een ‘Gemist gesprek’ in de GesprekLyst. Zie ‘GesprekLyst’ op pagina 16. Opmerking: Gesprekken kunnen op elk moment worden aangenomen, zelfs als u aan het programmeren bent of een nummer aan het intoetsen bent.

>

Handsfree Druk hierop om het gesprek in handsfree modus aan te nemen U wordt automatisch via de luidspreker en de microfoon verbonden met de beller.


15



,|

Gesprek beëindigen Druk hierop De duur van het gesprek wordt getoond.

Belsignaal of waarschuwing uitschakelen

<

Als het toestel overgaat of er klinkt een alarmsignaal op een ongelegen moment, kunt u tijdelijk het geluid onderdrukken: Druk hierop om het rinkelen tijdelijk te onderdrukken De afbeelding voor belsignaal uit verschijnt. Netlijn Anna

Ook als het geluid is uitgeschakeld, kunt u het gesprek aannemen. Het waarschuwingslampje en de gespreksafbeelding blijven knipperen. Wanneer u een gesprek niet wilt aannemen, wordt het nummer opgeslagen als een ‘Gemist gesprek’ in de GesprekLyst. U kunt het belsignaal permanent uitschakelen, zie ‘Volumeregeling’ op pagina 76. Opmerking: Als u het gesprek niet wilt aannemen, drukt u op de toets NO. Het gesprek wordt geweigerd en er is geen vermelding in de GesprekLyst.

GesprekLyst De laatste 20 gekozen nummers, gemiste en beantwoorde gesprekken worden opgeslagen in de GesprekLyst (indien ondersteund door het netwerk). De verschillende soorten gesprekken in de GesprekLyst worden aangeduid met de volgende afbeeldingen: <-

Inkomend gesprek

->

Uitgaand gesprek

X

Gemist gesprek Opmerking: Een uitroepteken (!) na een genoteerd nummer betekent dat u deze notitie nog niet hebt gelezen.

16




Wanneer er nieuwe onbeantwoorde gesprekken zijn, wordt de afbeelding voor gesprekinformatie weergegeven: Controleer Wie belde?

,| .i

Selecteer als u een gesprek niet wilt terugbellen

Een gesprek terugbellen Bevestigen door kort hierop te drukken De GesprekLyst met gekozen nummers, gemiste en beantwoorde gesprekken wordt weergegeven. Iedere notitie in de lijst wordt getoond door een nummer in de linkerbovenhoek van het display. Als er geen namen of nummers beschikbaar zijn om opnieuw te kiezen, klinkt er een pieptoon. 1 X 05-mrt Sabrina!

L M .i of

Zoeken om juiste nummer of naam te vinden Bevestigen om het geselecteerde nummer te kiezen Tip: Als u op C/MUTE drukt in plaats van YES, kunt u het nummer bewerken, alvorens het te kiezen.

U kunt de GesprekLyst ook opvragen via het menu GesprekLyst. Route: Informatie » GesprekLyst Het menu GesprekLyst wordt alleen weergegeven als er namen of nummers beschikbaar zijn om terug te bellen. U kunt de nummers uit uw GesprekLyst permanent in uw Telefoonboek opslaan. Zie ‘Nummers uit de GesprekLyst toevoegen’ op pagina 73.


17


Uitgaande gesprekken


Soms belt u iemand op, maar de persoon is niet beschikbaar. Deze functies helpen u bij uw pogingen om een contact met de opgeroepen partij tot stand te brengen. U kunt ook een gesprek voeren via het telefoonboek, zie ‘Telefoonboek’ op pagina 68.

Gesprekken plaatsen

z

Intern en extern bellen. Voer het nummer in Het nummer wordt weergegeven. 00535554505

.i

Bevestigen als het nummer juist is Uw toestel gaat in de van-de-haak-toestand en kiest het nummer. Opmerkingen: U kunt onjuist ingevoerde gegevens wijzigen door op C/MUTE te drukken. Als u besluit het gesprek niet te voeren, terwijl u het nummer intoetst, drukt u op de toets NO om te stoppen. Wanneer u een gesprek ontvangt, terwijl u een nummer intoetst, drukt u op de toets YES om het gesprek aan te nemen. U kunt uw gesprekken sneller voeren door verkorte nummers of kiezen op naam te gebruiken. Zie ‘Verkorte nummers’ op pagina 47.

18




Kiezen in de van-de-haak-toestand

.i z

Een nummer kiezen in de van-de-haak-toestand: Houd deze toets ingedrukt en wacht op de kiestoon Opmerking: Druk kort op de toets om de GesprekLyst te activeren. Toets het nummer en wacht tot u verbinding hebt 0:00:23 00535554505

Handsfree

> ,|

Wanneer u wacht op een verbinding, een kiestoon of tijdens een gesprek: Selecteren om over te schakelen naar de handsfree modus U wordt automatisch via de luidspreker en de microfoon verbonden met de beller.

Gesprekken beëindigen Selecteren om het gesprek te beëindigen De totale duur van het gesprek wordt weergegeven.

Laatst gekozen extern nummer opnieuw kiezen

*** .i

Wanneer u een extern gesprek gaat plaatsen, slaat het systeem automatisch alle gekozen cijfers op, ongeacht of het gesprek wel of niet tot stand komt. Kies en bevestig om het laatste externe nummer opnieuw te kiezen Het display toont het gekozen nummer.


19



Nummer uit GesprekLyst opnieuw kiezen

.i L M .i of

De gekozen nummers worden opgeslagen in de GesprekLyst (indien ondersteund door het netwerk). Druk kort hierop De GesprekLyst met gekozen nummers, gemiste en beantwoorde gesprekken wordt weergegeven. Iedere notitie in de lijst wordt getoond door een nummer in de linkerbovenhoek van het display. Als er geen namen of nummers beschikbaar zijn om opnieuw te kiezen, klinkt er een pieptoon. Zoeken om het juiste nummer of de naam te vinden Bevestigen om het geselecteerde nummer te kiezen Tip: Als u op C/MUTE drukt in plaats van YES, kunt u het nummer bewerken, alvorens het te kiezen. U kunt de GesprekLyst ook opvragen via het menu GesprekLyst. Route: Informatie » GesprekLyst Het menu GesprekLyst wordt alleen weergegeven als er namen of nummers beschikbaar zijn om terug te bellen. U kunt de nummers uit uw GesprekLyst permanent in uw Telefoonboek opslaan. Zie ‘Nummers uit de GesprekLyst toevoegen’ op pagina 73. Zie voor meer informatie over de GesprekLyst ‘GesprekLyst’ op pagina 16.

Automatisch terugbellen

5 ,| 20

U roept een aansluiting op en hoort een bezettoon of krijgt geen antwoord. Dit kan ook worden gebruikt, wanneer er geen externe lijn vrij is: Kiezen Verificatietoon. Druk hierop U wordt teruggebeld, wanneer de aansluiting het lopend gesprek beëindigt of wanneer de aansluiting een nieuw gesprek beëindigt. U moet binnen de acht seconden antwoorden, anders wordt de terugbelservice geannuleerd.




Bezet toestel U roept een aansluiting op en hoort een bezettoon.

Wacht indien bezet

4

U kunt uw gesprek als bezet aangeven door een uitgeschakeld belsignaal (als deze functie is toegestaan). Kiezen om te wachten indien bezet Laat het toestel van de haak. Wanneer de opgeroepen aansluiting de hoorn terugplaatst, wordt deze automatisch opgeroepen. Opmerking: Wanneer u de bezettoon opnieuw hoort, laat de gewenste aansluiting geen wachten indien bezet toe.

Opschakeling

8

U kunt op een lopend gesprek van een bezette aansluiting opschakelen (als deze functie is toegestaan). Kiezen om op te schakelen Er wordt een opschakelingstoon gehoord en een gesprek met drie partijen wordt tot stand gebracht. Wanneer de opgeroepen aansluiting de hoorn weer oplegt en u het toestel van de haak houdt, wordt de opgeroepen aansluiting automatisch opnieuw opgeroepen. Opmerking: Wanneer u nog altijd de bezettoon hoort, is uw aansluiting niet bevoegd om op te schakelen of de gewenste aansluiting wordt beschermd tegen opschakelen.


21



Gespreksgegevens De duur van het laatste gesprek en de totale gespreksduur van al uw externe gesprekken kan worden weergegeven.

De duur van uw laatste gesprek bekijken Route: Informatie » VorigGespr

VorigGespr

.i .i

Selecteer dit Bevestigen De duur van het laatste gesprek wordt weergegeven in uren, minuten en seconden. Bevestigen om het menu te verlaten

De duur van alle uitgaande externe gesprekken bekijken Route: Informatie » AlleGespr

AlleGespr

.i ,| .i

22

Selecteer dit Bevestigen De totale gespreksduur van al uw externe gesprekken wordt weergegeven in uren, minuten en seconden. Bevestigen om het menu te verlaten of Bevestigen om de vermelding uit de lijst te wissen



Tijdens een gesprek

Tijdens een gesprek

De BusinessPhone-communicatiecentrale maakt het mogelijk telefoongesprekken op verschillende manieren te behandelen. U kunt bijvoorbeeld ruggespraak houden, een gesprek doorverbinden of een conferentie opstarten, de microfoon en het belsignaal uitschakelen, de kiesmodus veranderen of een gesprek in wacht plaatsen om andere opgaven uit te voeren.

Doorverbinden en ruggespraak

B Z

U hebt een lopend intern of extern gesprek en wilt het lopend gesprek doorverbinden. Druk hierop om het huidige gesprek in wacht te plaatsen Kiestoon. Tip: U kunt ook de menuopties Zoek&Bel of GesprekLyst gebruiken. Een derde partij oproepen U kunt het gesprek doorverbinden voor geantwoord wordt, of op een antwoord wachten. Opmerking: Vergewis u ervan dat u met de gewenste partij verbonden bent. Lees de opmerkingen en waarschuwingen in ‘Nuttige tips’ op pagina 84.


23


Tijdens een gesprek

B

Druk hierop om naar uw oproeper terug te keren Opmerking: Soms moet de R-toets tweemaal worden ingedrukt. Of u interne gesprekken in wacht kunt plaatsen, of gesprekken kunt doorverbinden naar externe lijnen is afhankelijk van uw PBX. Raadpleeg uw systeembeheerder.

,|

of Kiezen om het gesprek door te verbinden

Doorverbinden naar een bezet nummer U kunt zelfs gesprekken doorverbinden naar een bezet nummer. De andere partij hoort een maantoon en het gesprek wordt doorgezet, zodra het lopend gesprek beëindigd is (als wachten indien bezet is toegestaan).

Terugbellen U wordt teruggebeld, wanneer u een extern gesprek doorverbonden hebt en de andere aansluiting niet heeft geantwoord binnen een bepaalde tijd. Uw toestel zal opnieuw rinkelen.

Conferentie

B Z B3

24

U hebt een lopend gesprek en wilt een telefoonconferentie tot stand brengen. Druk hierop Kiestoon. Een derde partij oproepen Kiezen om een conferentie met drie partijen tot stand te brengen Nu hebt u een conferentie met drie partijen tot stand gebracht. Om de conferentie te kenmerken zullen alle conferentiedeelnemers een periodieke conferentietoon horen.



Tijdens een gesprek

,|

Herhaal de procedure om andere personen in de conferentie op te nemen Op deze manier kunt u tot zes partijen in een gesprek opnemen. Hoeveel hiervan externe oproepers zijn, is afhankelijk van de systeemprogrammering. Druk hierop om de conferentie te verlaten

Handsfree gespreksfunctie

>

U kunt tijdens een gesprek op elk gewenst moment naar de handsfree modus overschakelen (en terugschakelen naar de standaardmodus). Druk hierop om de handsfree modus in en uit te schakelen In de handsfree modus wordt u automatisch via de luidspreker en de microfoon verbonden met de beller.

Kiesmodus Als uw telefoonsysteem werkt met pulskiezen, kunt u indien nodig schakelen tussen DTMF-lang en DTMF-kort. Voor sommige telediensten zijn de door het toestel verzonden standaardtonen te kort. In dat geval moet het toestel worden overgeschakeld op lange tonen.

Het toestel overschakelen naar korte tonen NaarDTMF

.i

Selecteer dit Bevestigen Het toestel maakt nu gebruik van korte DTMF-tonen.


25


Tijdens een gesprek

Het toestel overschakelen naar lange tonen tijdens een gesprek DTMFlang

.i *

Selecteer dit Bevestigen Het toestel schakelt over naar lange tonen voor de duur van het gesprek. Wanneer het toestel is ingesteld op lange tonen, worden de tonen even lang doorgegeven als u de toetsen ingedrukt houdt.

Een kiestoonpauze zenden in opgelegde toestand Druk één seconde op de toets

Microfoon uitschakelen

<

Om de microfoon tijdens een lopend gesprek uit te schakelen: Houd deze toets ingedrukt De oproeper hoort het gesprek in uw kamer niet. Korte pieptonen en de afbeelding voor belsignaal uit geven aan dat de microfoon is uitgeschakeld. Netlijn Anna

< <

Druk kort hierop Korte pieptonen en de afbeelding voor belsignaal uit geven aan dat de microfoon is uitgeschakeld. Druk nogmaals hierop om de microfoon in te schakelen Opmerking: Het wordt aanbevolen deze voorziening te gebruiken in plaats van een gesprek in wacht te plaatsen. Een gesprek in wacht kan direct of na een poosje naar uw operator worden omgeleid.

26



Tijdens een gesprek

Wisselgesprek Als u tijdens een lopend gesprek de toon hoort die een tweede inkomend gesprek aangeeft, probeert iemand anders u te bereiken.

,| .i

Lopend gesprek beëindigen en het inkomende gesprek beantwoorden Kiezen om het lopende gesprek te beëindigen Het inkomende gesprek wordt aangekondigd op uw toestel. Bevestigen om het nieuwe gesprek te beantwoorden Opmerking: Het is mogelijk dat de functie Wisselgesprek op uw toestel geblokkeerd is (geprogrammeerd door de systeembeheerder).


27


Gesprek doorsturen

Gesprek doorsturen

Als u niet beschikbaar bent om gesprekken aan te nemen of besluit uw gesprekken op een andere aansluiting te beantwoorden, is het nuttig uw gesprekken naar een alternatief toestel door te schakelen. Wanneer u dringend met iemand moet spreken die zijn gesprekken heeft doorgeschakeld, dan is het in het systeem mogelijk om aan deze doorschakeling voorbij te gaan. Afhankelijk van het type doorschakeling bent u ook in staat uw persoonlijke begroeting op te nemen, zie ‘Persoonlijke begroeting’ op pagina 46. Opmerking: U kunt nog steeds op dezelfde manier als altijd gesprekken voeren.

Doorschakeling bij geen antwoord Als u niet beschikbaar bent om inkomende gesprekken (interne of externe) te beantwoorden, kan uw systeembeheerder uw aansluiting programmeren om automatisch gesprekken door te schakelen naar een geprogrammeerd doorschakelpositie (standaardtijd: 15 seconden).

Doorschakeling bij bezet Als uw aansluiting bezet is en u een inkomend gesprek (intern of extern) ontvangt, kan uw systeembeheerder uw aansluiting programmeren om automatisch het gesprek om te leiden naar een geprogrammeerd doorschakelpositie.

28



Gesprek doorsturen

Vaste doorschakeling Deze functie leidt uw gesprekken naar een voorgeprogrammeerd antwoordtoestel (bijvoorbeeld het secretariaat).

*21# .i ,|

Vaste doorschakeling activeren Kiezen Bevestigen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen Alle gesprekken naar uw aansluiting worden naar een voorgeprogrammeerde positie geleid. Het display toont de actuele doorschakeling. DOORSCHAK 4736–>5450

#21# .i ,|

Vaste doorschakeling annuleren Kiezen Bevestigen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen


29


Gesprek doorsturen

Individuele doorschakeling Deze eigenschap maakt het mogelijk gesprekken naar interne of externe posities door te schakelen, bijvoorbeeld naar ieder telefoonboeknummer, de aansluiting van een collega, een extern nummer of een algemeen verkort nummer (bijvoorbeeld uw autotelefoon). Opmerking: Om misbruik te voorkomen kunnen externe doorschakelingen voor uw aansluiting geblokkeerd worden, zie ‘Beveiliging’ op pagina 64.

Interne doorschakeling programmeren en activeren

*21* Z # .i ,|

Uw gesprekken naar een interne positie doorschakelen. Kiezen Voer het nieuwe doorschakelpositie in Afsluiten Verificatietoon. Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen U voert uw uitgaande gesprekken zoals normaal. Een speciale kiestoon herinnert u eraan dat Gesprek doorverbinden geactiveerd is. Het display toont de huidige volgstand. Opmerking: Een individuele interne doorschakeling kan niet geactiveerd worden, wanneer er reeds een individuele externe doorschakeling geactiveerd is.

#21# .i ,| 30

Interne doorschakeling annuleren Kiezen Bevestigen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen Individuele doorschakeling is geannuleerd.



Gesprek doorsturen

Een nieuw extern doorschakelpositie activeren en programmeren

*22* 0Z # .i ,|

Om een nieuw individueel extern doorschakelpositie in te stellen: Kiezen Kies het (de) cijfer(s) voor de externe gesprekstoegang en voer het nieuwe externe doorschakelpositie in Maximaal 24 cijfers. Opmerking: Als voor uw publiek netwerk even moet worden gewacht voor een tweede kiestoon, drukt u op

*.

Afsluiten Verificatietoon. Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen Opmerking: De individuele externe doorschakeling kan ook via de DISA-functie worden gebruikt, zie ‘Andere nuttige faciliteiten’ op pagina 55.

#22# .i ,|

Externe doorschakeling annuleren Kiezen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen Opmerking: De geprogrammeerde doorschakelpositie wordt niet uit het geheugen verwijderd, de doorschakeling is enkel inactief.


31


Gesprek doorsturen

Externe doorschakeling reactiveren

*22*# .i ,|

Uw gesprekken naar een externe positie doorschakelen. Kiezen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen U voert uw uitgaande gesprekken zoals normaal. Een speciale kiestoon herinnert u eraan dat Gesprek doorverbinden geactiveerd is. Het display toont dat u een externe doorschakeling hebt geactiveerd.

Volgstand Zelfs als u zich in een andere ruimte bevindt, kunt u gesprekken beantwoorden door deze door te sturen naar de ruimte waar u verblijft. Om de volgstand te activeren moet de Individuele doorschakeling op uw toestel actief zijn.

Volgstand activeren

*21* Z* Z # .i ,| 32

Opmerking: Deze procedure moet worden uitgevoerd vanaf het telefoontoestel waarnaar de gesprekken zijn doorgeschakeld. Kiezen Kies uw nummer en vervolgens * Kies het nieuwe nummer, waarnaar de inkomende oproepen moeten worden doorgeschakeld Afsluiten Speciale kiestoon. Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen



Gesprek doorsturen

Volgstand annuleren

#21* Z # .i ,|

Volgstand en de individuele doorschakeling kunnen ook vanaf de antwoordpositie worden geannuleerd. Kiezen Kies uw nummer Afsluiten Kiestoon. Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen

Doorschakeling doorbreken

*60* Z .i

Een doorschakelingsoproep doorverbinden maakt het mogelijk een specifieke aansluiting op te roepen, zelfs wanneer er een doorschakeling op deze aansluiting geactiveerd is. Kiezen Kies een aansluitingsnummer Sluit af en wacht op antwoord U wordt met de gespecificeerde aansluiting verbonden, om het even welk type van gespreksdoorschakeling van de opgeroepen aansluiting geactiveerd is.


33


Informatie

Informatie

Wanneer u zich voor een bepaalde tijd niet op kantoor bevindt (bijvoorbeeld vergadering, vakantie, lunch, ziekte), maakt deze eigenschap het mogelijk uw oproepers te informeren tijdens uw afwezigheid. Externe oproepers worden met de operator verbonden, die ook toegang heeft tot uw afwezigheidsinformatie. Opmerking: Als u een doorschakeling met een persoonlijke begroeting geactiveerd hebt, zullen de oproepers deze begroeting horen in plaats van uw geactiveerde afwezigheidsinformatie. U kunt uw oproepers informeren met: 1 Vooraf bepaalde teksten Voer de reden in van uw afwezigheid en de datum en tijd van uw terugkomst. 2 Gesproken informatie Neem een spraakbericht op en noem de reden van uw afwezigheid.

Informatie invoeren

*23*

Tekst- of gesproken informatie opslaan. Kies dit om de informatiemodus te openen Kies Vooraf bepaalde tekst of Gesproken informatie

34



Informatie

Z z

# .i ,|

Vooraf bepaalde teksten Voer Code in Voer aanvullende informatie in uit de onderstaande tabel

Terugkomsttijd Datum van terugkomst Lunch Vergadering Vakantie Ziek

Code 1 2 3 4 5 6

Aanvullende informatie uur (00–23) minuten (00–59) maand (01–12) dag (01–31) terug om, uur minuten terug om, uur minuten terug, maand dag terug, maand dag

Afsluiten Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen De interne oproepers ontvangen de informatie op het display (of als gesproken informatie voor oproepers zonder displaytoestel). Externe oproepers worden met de operator verbonden, die ook toegang tot uw afwezigheidsinformatie heeft. Vooraf bepaalde tekstvoorbeelden:

*23* 5 0627 # .i ,|

Vakantie, terug op 27 juni Kiezen Voer code in Voer maand en dag in Afsluiten Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen Informatie actief. 5 VAKANTIE TOT Jun 27


35


Informatie

*23* .i 9 * 9 # ,|

Gesproken informatie Kiezen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Kiezen en inspreken Kiezen om uw opname af te spelen en te beluisteren Kiezen en inspreken om opnieuw op te nemen Afsluiten om te activeren Interne oproepers horen de informatie via de hoorn of de luidspreker. Externe oproepers worden met de operator verbonden, die ook toegang tot uw afwezigheidsinformatie heeft. Opmerking: U kunt uw eigen aansluitingsnummer kiezen, als u uw informatie wilt controleren.

#23# .i ,| *23*# .i ,|

Informatie wissen en opslaan Kiezen om informatie te wissen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen of Kiezen om te deactiveren en voor later gebruik te bewaren Informatie is passief. Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen

Gebruik opgeslagen informatie

*23*# .i ,| 36

Wanneer de informatie uitgeschakeld is: Kiezen om opgeslagen informatie te activeren Informatie is actief. Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen BusinessPhone – Draadloos toestel DT290


Interne berichten

Interne berichten

U kunt een terugbel- of een gesproken bericht zenden, wanneer u een aansluiting oproept en een bezettoon hoort of geen antwoord krijgt. In deze paragraaf wordt ook beschreven hoe u een persoonlijk gesproken bericht opneemt en hoe u dit gesproken bericht verzendt.

Wachtwoordbescherming De eerste keer dat u het berichtensysteem gebruikt (enkel mogelijk van uw eigen aansluiting) kunt u verzocht worden uw wachtwoord te veranderen, als het de standaardinstelling is (0000). Opmerking: Sommige systemen worden zo geprogrammeerd dat het standaardwachtwoord toegestaan is.

,|

Volg de gesproken aanwijzingen U wordt verzocht een nieuw wachtwoord in te voeren, te bevestigen en op te slaan. Als u het standaardwachtwoord gebruikt, wordt u verzocht het opnieuw te proberen. Druk hierop om de procedure te beëindigen of Ga door met een van de berichtfuncties Als u uw wachtwoord opnieuw wilt veranderen, is dit mogelijk via het berichtensysteem of via de functie ‘Wachtwoord kiezen’ op pagina 65.


37


Interne berichten

Bericht verzenden Een bericht aan een aansluiting zenden, wanneer u een bezettoon hoort of geen antwoord krijgt.

Terugbellen

9#

Een Bel mij-bericht verzenden. Kiezen om te verzenden

Spraak

99 * 9 #

38

Een gesproken bericht verzenden. Kiezen en inspreken Kiezen om uw opname af te spelen en te beluisteren Kiezen en inspreken om opnieuw op te nemen Kiezen om te verzenden



Interne berichten

Ontvangen berichten nakijken en opslaan Een ontvangen bericht wordt door een berichtafbeelding (envelop) aangetoond op het display (er kan ook een speciale kiestoon worden gebruikt om aan te tonen dat er een bericht voorhanden is, indien geprogrammeerd). Bijkomend kunt u het aantal berichten dat zich in de wachtrij bevindt op het display zien. De ontvangen berichten worden in de volgende drie categorieën ingedeeld: •

Nieuwe berichten (niet beluisterd)

•

Beluisterde berichten

•

Opgeslagen berichten

Gesproken berichten kunnen ook naar andere mailboxnummers (individuele of algemene) worden verzonden, zie ‘Gesproken bericht doorsturen’ op pagina 40.

B *59# .i

Opmerking: De berichten worden van het systeem gewist na een bepaalde tijd. De tijd is afhankelijk van de categorie waartoe het bericht hoort. Raadpleeg uw systeembeheerder voor meer informatie hierover. Kiezen om het berichtensysteem te openen of Kiezen Opmerking: U kunt een nummer of functie op de toets R/ Bericht programmeren. Hierdoor werkt de standaardfunctie waarmee u uw berichtensysteem direct opent niet meer. Als u de functie voor melding van berichten (standaard) opnieuw wilt gebruiken, moet het nummer waarmee u het berichtensysteem opent opnieuw worden ingevoerd. Zie ‘Nummer of functie onder de toets R/Bericht programmeren’ op pagina 50. U kunt uw ontvangen berichten nakijken en opslaan. Er kunnen tot 20 berichten worden bewaard. Gesproken berichten kunt u horen. Bel mij-berichten roepen de verzender automatisch op (deze berichten kunnen niet worden opgeslagen).

,|

Opmerking: Afhankelijk van de configuratie kunt u verzocht worden uw wachtwoord in te voeren voordat u berichten kunt opvragen. Zie ‘Beveiliging’ op pagina 64. Druk hierop om de procedure te beëindigen


39


Interne berichten

Gesproken bericht doorsturen

B *59# .i

De gesproken berichten die u hebt ontvangen (in de individuele mailbox) kunnen naar andere mailboxnummers worden doorgestuurd (individueel of algemeen). Als u een gesproken bericht doorstuurt naar een individuele mailbox, is het mailboxnummer hetzelfde als het aansluitingsnummer. Zie ook ‘Mailboxsysteem’ op pagina 42. Kiezen of Kiezen Opmerkingen: Afhankelijk van de configuratie kunt u verzocht worden uw wachtwoord in te voeren voordat u berichten kunt opvragen. Zie ‘Beveiliging’ op pagina 64. U kunt een nummer of functie op de toets R/Bericht programmeren. Hierdoor werkt de standaardfunctie waarmee u uw berichtensysteem direct opent niet meer. Als u de functie voor melding van berichten (standaard) opnieuw wilt gebruiken, moet het nummer waarmee u het berichtensysteem opent opnieuw worden ingevoerd. Zie ‘Nummer of functie onder de toets R/Bericht programmeren’ op pagina 50. Volg de gesproken aanwijzingen U kunt nieuwe, beluisterde of opgeslagen berichten verzenden. Opmerking: Het verzonden bericht is een kopie, d.w.z. het kan worden gewist zonder het originele bericht te wissen.

,|

40

Herhaal de procedure om het bericht naar een andere mailbox te verzenden Druk hierop om de procedure te beëindigen



Interne berichten

Dicteerfunctie Als u gesproken berichten wilt opnemen en opvragen, kunt u de dicteerfunctie gebruiken. Een gedicteerd bericht wordt als een normaal bericht behandeld. Voor meer informatie over het opvragen van dicteerberichten zie ‘Ontvangen berichten nakijken en opslaan’ op pagina 39.

Berichten opnemen

*58# .i

Opname starten: Kiezen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Uw bericht opnemen De maximale opnametijd bedraagt vier minuten en 15 seconden. OPNAME

* 9 ,|

Kies uit de onderstaande opties: Kiezen om af te spelen Kiezen en inspreken om opnieuw op te nemen Druk hierop om het opnemen te stoppen en het bericht op te slaan


41


Mailboxsysteem

Mailboxsysteem

Wanneer u niet op kantoor bent, kunnen de oproepers een bericht in uw individuele mailbox achterlaten. U kunt ook een persoonlijke begroeting opnemen, zie ‘Persoonlijke begroeting’ op pagina 46. Wanneer u voor het eerst het berichtensysteem gebruikt (enkel mogelijk van de eigen aansluiting), kunt u verzocht worden uw wachtwoord te veranderen, als het de standaardinstelling is (0000). Zie ‘Wachtwoordbescherming’ op pagina 37. Het mailboxsysteem is een deel van het berichtensysteem.

Individuele mailbox Oproepers kunnen berichten in uw individuele mailbox achterlaten.

Activeren

*21* Z # .i ,| 42

Uw aansluiting naar het mailboxsysteem doorschakelen. Kiezen Kies het nummer van het mailboxsysteem Vraag de systeembeheerder naar uw bepaald mailboxsysteemnummer. Afsluiten Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen



Mailboxsysteem

#21# .i ,|

Uitschakelen Kiezen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen

Berichten intern opvragen

B *59# .i

Als de berichtafbeelding op het display verschijnt. Hierop drukken om het berichtensysteem te openen of Kiezen Zie ‘Ontvangen berichten nakijken en opslaan’ op pagina 39. Opmerking: U kunt een nummer of functie op de toets R/ Bericht programmeren. Hierdoor werkt de standaardfunctie waarmee u uw berichtensysteem direct opent niet meer. Als u de functie voor melding van berichten (standaard) opnieuw wilt gebruiken, moet het nummer waarmee u het berichtensysteem opent opnieuw worden ingevoerd. Zie ‘Nummer of functie onder de toets R/Bericht programmeren’ op pagina 50.

Berichten opvragen – extern

z z

Uw berichten opvragen van een externe positie: Kies het telefoonnummer van uw bedrijf Kies het nummer van het mailboxsysteem Tijdens de procedure wordt u gevraagd naar uw aansluitingsnummer en uw wachtwoord.


43


Mailboxsysteem

De volgende mailboxfuncties kunnen ook van een externe positie worden gebruikt: •

Wachtwoord veranderen

•

Ontvangen berichten nakijken en opslaan

•

Een gesproken bericht verzenden

•

Bericht verzenden

•

Uitgaand gespreksbericht (extern)

•

Persoonlijke begroeting

Uitgaand gespreksbericht (extern) Met deze functie kan het berichtensysteem u verwittigen, wanneer er een nieuw gesproken bericht is aangekomen. U kunt een extern nummer specificeren, waarop u wilt worden opgeroepen op een voorgeprogrammeerde tijd of wanneer er een nieuw bericht is aangekomen. Opmerking: Deze eigenschap kan beperkt of niet beschikbaar zijn. Vraag de systeembeheerder naar de beschikbaarheid en meer informatie. U kunt op twee verschillende manieren worden verwittigd (afhankelijk van de systeemprogrammering): Verwittiging met mailboxtoegang: U bevestigt de verwittiging via uw wachtwoord (het moet anders zijn dan de standaardwaarde 0000). Zie ‘Wachtwoord kiezen’ op pagina 65 om een nieuw wachtwoord te selecteren. U hebt volledige toegang tot het mailboxsysteem. Verwittiging zonder mailboxtoegang: U krijgt een korte gesproken aankondiging met de informatie dat er iemand een bericht voor u heeft achtergelaten. U bevestigt de verwittiging door het indrukken van een toets. U moet het mailboxsysteem terugbellen om het bericht op te vragen. Opmerking: Als u de verwittiging niet binnen een voorgeprogrammeerde tijd bevestigt, wordt de verbinding geannuleerd en later herhaald (vraag de systeembeheerder naar het geprogrammeerd aantal verwittigingspogingen).

44



Mailboxsysteem

B *59# .i

Programmeren Selecteren of Kiezen Opmerkingen: Afhankelijk van de configuratie kunt u naar uw wachtwoord gevraagd worden. Zie ‘Beveiliging’ op pagina 64. U kunt een nummer of functie op de toets R/Bericht programmeren. Hierdoor werkt de standaardfunctie waarmee u uw berichtensysteem direct opent niet meer. Als u de functie voor melding van berichten (standaard) opnieuw wilt gebruiken, moet het nummer waarmee u het berichtensysteem opent opnieuw worden ingevoerd. Zie ‘Nummer of functie onder de toets R/Bericht programmeren’ op pagina 50. Volg de gesproken aanwijzingen U kunt het externe verwittigingsnummer en de verwittigingstijd programmeren en de functie activeren/deactiveren. Het externe nummer (inclusief het (de) cijfer(s) voor de externe gesprekstoegang) kan uit maximaal 24 cijfers bestaan. De tijd wordt in 24-uursnotatie ingevoerd, bijvoorbeeld 2030 voor twintig uur dertig, met waarden die automatisch op gelijke kwartieren worden gezet, d.w.z. 2013 wordt 2015.

,|

Opmerking: Het verwittigingsnummer en de -tijd moeten geprogrammeerd worden, voordat u de verwittiging activeert. Druk hierop om de procedure te beëindigen


45


Mailboxsysteem

Persoonlijke begroeting

B *59# .i

2 Z # ,|

Afhankelijk van het doorschakelingstype dat u wilt activeren, kunt u drie verschillende persoonlijke begroetingen voor de oproeper achterlaten. De doorschakelingsstand kan zijn: geen antwoord, bezet of een geactiveerde individuele doorschakeling. Druk hierop of Druk hierop Tijdens de procedure wordt u gevraagd naar uw aansluitingsnummer en uw wachtwoord. Opmerking: U kunt een nummer of functie op de toets R/ Bericht programmeren. Hierdoor werkt de standaardfunctie waarmee u uw berichtensysteem direct opent niet meer. Als u de functie voor melding van berichten (standaard) opnieuw wilt gebruiken, moet het nummer waarmee u het berichtensysteem opent opnieuw worden ingevoerd. Zie ‘Nummer of functie onder de toets R/Bericht programmeren’ op pagina 50. Kiezen om uw persoonlijke begroeting te configureren Voer de doorschakelcode in Kies een van de onderstaande opties en volg de gesproken aanwijzingen. Type doorschakelings Code Welkomstbegroeting bij bezet 1 Welkomstbegroeting bij geen antwoord 2 Individuele welkomstbegroeting 3 Afsluiten om de opgenomen begroeting op te slaan Als u de doorschakeling activeert, wordt de opgenomen begroeting voor de volgende oproeper afgespeeld. Druk hierop om de procedure te beëindigen Opmerking: Als u een doorschakeling met een persoonlijke begroeting geactiveerd hebt, zullen de oproepers deze begroeting horen in plaats van uw geactiveerde afwezigheidsinformatie.

46



Verkorte nummers

Verkorte nummers

Met verkorte nummers hoeft u slechts enkele toetsen in te drukken om een gesprek te plaatsen. Vaak gebruikte externe nummers worden in de telefooncentrale opgeslagen als algemene verkorte nummers. Maximaal 10 individuele verkorte nummers (uw persoonlijke meest gebruikte externe nummers) kunnen worden opgeslagen en gebruikt onder de toetsen 0 tot 9.

Algemene verkorte nummers

Z .i

Externe nummers worden centraal in uw BusinessPhonecommunicatiecentrale opgeslagen. Algemene verkorte nummers kunnen van iedere aansluiting die hiervoor bevoegd is, gekozen worden. Kies het algemeen verkorte nummer Raadpleeg uw telefoonindex. Bevestigen om het gesprek te voeren


47


Verkorte nummers

Individuele verkorte nummers

** Z .i

U kunt uw meest gebruikte externe nummers onder de toetsen 0 tot 9 programmeren en activeren. Druk hierop Kies het verkorte nummer Een cijfer tussen 0 en 9. Bevestigen om het gesprek te voeren

Individuele verkorte nummers programmeren

*51* Z* 0Z # .i ,|

48

Externe nummers onder de toetsen 0 tot 9 programmeren: Open de programmeermodus Selecteer een verkort nummer tussen 0 en 9 en

*

Kies het (de) cijfer(s) voor de externe gesprekstoegang en kies het nummer Het nummer kan uit maximaal 24 cijfers bestaan. Opmerking: Als voor uw publiek netwerk even moet worden gewacht voor een tweede kiestoon, drukt u op

*.

Afsluiten Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen



Verkorte nummers

#51* Z# .i ,|

Eén specifiek individueel verkort nummer annuleren

#51# .i

Alle individuele verkorte nummers annuleren

,|

Kiezen Selecteer een verkort nummer tussen 0 en 9 en sluit af met # Bevestigen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen

Kiezen Bevestigen Bevestigingstoon. Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen


49


Verkorte nummers

Kiezen op naam U kunt iemand oproepen door de eerste letter(s) van zijn of haar naam in te drukken en dan door de namenlijst te gaan om naar de naam en het nummer te zoeken. Voorbeeld:

5

Jim oproepen (aansluitingsnr. 123): Houd deze toets ingedrukt totdat het display de eerste naam toont die met een J begint Jack 432

M .i

Ga naar beneden door de namenlijst tot u Jim vindt Jim 123

Bevestig en Jims nummer wordt gekozen Opmerking: Als u op C/MUTE drukt in plaats van YES, kunt u het nummer bewerken, alvorens het te kiezen.

Nummer of functie onder de toets R/ Bericht programmeren U kunt een nummer dat u vaak belt of een functie programmeren (afhankelijk van het systeem).

z .i

Route: Instelling » BerichToets » ToetsCode Voer het nummer in Bevestigen Opmerking: Er kan slechts één nummer of functie worden geprogrammeerd. Als u het nummer of de functie wijzigt, werkt de standaardfunctie om uw berichtensysteem direct te openen niet meer. Als u de functie voor melding van berichten (standaard) opnieuw wilt gebruiken, moet het nummer waarmee u het berichtensysteem opent opnieuw worden ingevoerd.

50



Groepsfaciliteiten

Groepsfaciliteiten

Wanneer u in een team samenwerkt, kunnen de volgende groepsfaciliteiten zeer nuttig zijn.

Kiezen van een vrije deelnemer uit de groep Uw toestel kan tot één of meer servicegroepen behoren. In een gekozen groep worden alle leden vertegenwoordigd door één algemeen telefoonboeknummer. 16 gekozen groepen kunnen worden geprogrammeerd, iedere groep met 1 tot 20 leden. Een lid kan een aansluitingsnummer, een operatorconsole of een fictief nummer zijn. Raadpleeg uw systeembeheerder, als u deze functie nodig hebt. Opmerking: Het aantal draadloze aansluitingen in een gekozen groep is beperkt tot 8 (inclusief tandemconfiguraties). Inkomende gesprekken naar de gekozen groep worden naar de vrije aansluitingen binnen de groep geleid. De gekozen volgorde binnen de groep kan veranderd worden om aan uw wensen te voldoen. Als alle leden van de gekozen groep bezet zijn, wordt een inkomend gesprek in de wachtrij geplaatst. Als er niemand dit gesprek beantwoordt voor de geprogrammeerde tijd, wordt het gesprek naar de geprogrammeerde antwoordpositie doorgeschakeld (bijvoorbeeld de operator). Opmerking: Als alle leden in een gekozen groep bezet zijn, zijn de terugbel- of opschakelingsfuncties niet beschikbaar.


51


Groepsfaciliteiten

Inloggen Voor u gesprekken van een gekozen groep kunt beantwoorden, moet u zich inloggen.

*28* Z # .i ,| *28**# .i ,|

Inloggen in één gekozen groep: Kiezen Kies de code van de gekozen groep Vraag uw systeembeheerder naar het geconfigureerde nummer. Afsluiten Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen Inloggen in alle gekozen groepen: Kiezen Bevestigen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen

Gesprekken aannemen Informatie van de gekozen groep op het display is mogelijk. Als u voor het display een andere lay-out nodig hebt, neemt u contact op met uw systeembeheerder. Gesprekken van een gekozen groep op een gewone manier beantwoorden

52



Groepsfaciliteiten

Uitloggen

#28* Z # .i ,|

Om van één gekozen groep uit te loggen: Kiezen Kies de code van de gekozen groep Vraag uw systeembeheerder naar het geconfigureerde nummer. Afsluiten en bevestigen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen Opmerking: Als u in meer dan één gekozen groep bent ingelogd en uit één uitlogt, toon het display de volgende tekst: PBX GROEP UITGELOGD

#28**# .i ,|

Uit alle gekozen groepen uitloggen: Kiezen Bevestigen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen


53


Groepsfaciliteiten

Groepsoproep aannemen

Z .i

In een aannamegroep kan ieder lid ieder individueel gesprek voor andere groepsleden beantwoorden. U kunt een gesprek voor de groep beantwoorden door een speciaal antwoordnummer te kiezen. Vraag uw systeembeheerder naar het geconfigureerde nummer. Kies de groepsaannamecode en bevestig

Gemeenschappelijke bel

Z .i

De gemeenschappelijke belfaciliteit maakt het mogelijk dat alle aansluitingen van het systeem (inclusief de operator) het gesprek van een aansluiting kunnen aannemen die als gemeenschappelijke belaansluiting vooraf werd bepaald. Kies de gemeenschappelijke belaannamecode en bevestig Vraag uw systeembeheerder naar de gemeenschappelijke belaannamecode. Als twee of meer aansluitingen tezelfdertijd een oproep van de gemeenschappelijke belaansluiting proberen te beantwoorden, kan enkel de eerste aansluiting het gesprek aannemen. De andere aansluitingen horen de toon Nummer niet beschikbaar. Dit gebeurt ook wanneer u de code voor de gemeenschappelijke bel kiest en er geen oproepen in de wachtrij staan voor de gemeenschappelijke belaansluiting.

54



Andere nuttige faciliteiten


Door deze faciliteiten te gebruiken wordt uw productiviteit verhoogd. U kunt bijvoorbeeld herinneringen voor belangrijke vergaderingen instellen, de kosten voor externe gesprekken op afzonderlijke rekeningen plaatsen en nog veel meer.

Herinnering

*32* Z # .i ,|

Het toestel kan worden ingesteld om u binnen de volgende 24 uur op ieder moment te herinneren (meervoudige instellingen worden toegestaan). Kiezen Kies de herinneringstijd en sluit af met # (00–23) uur + (00–59) minuten. Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen Wanneer het tijdstip bereikt is, belt uw toestel met een heroproepsignaal. Opmerking: Als u een bezettoon hoort, is uw aansluiting niet bevoegd een herinnering te plaatsen.

#32# .i ,|

Herinnering annuleren Kiezen en bevestigen Alle instellingen worden geannuleerd. Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen


55



Automated attendant

Z .i ,|

De automated attendant zendt gesproken aanwijzingen aan externe en interne oproepers en informeert ze over alle mogelijke opties die ze kunnen kiezen. Gesproken aanwijzingen leiden de oproepers stap voor stap naar de gewenste bestemming. Kies het telefoonboeknummer van de automated attendant Vraag uw systeembeheerder naar het telefoonboeknummer van de automated attendant. Bevestigen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen

Deurtoestel Het deurtoestel wordt gebruikt om de toegang tot uw bedrijf te controleren. U kunt bijvoorbeeld het deurslot openen vanaf uw toestel.

.i

Gesprekken van het deurtoestel beantwoorden Gesprek aannemen U bent in gesprek met de oproepende partij.

Deurslot openen

B Z

56

Nadat u het deurtoestel hebt beantwoord, kunt u de deur openen door in ruggespraak te gaan met het telefoonboeknummer van de deuropener. Kiezen Kies het telefoonboeknummer van de deuropener Vraag uw systeembeheerder naar het nummer.




Accountnummer Een accountnummer kan worden ingevoerd om de telefoonkosten op verschillende accounts te boeken. Afhankelijk van de systeemconfiguratie moet het accountnummer worden ingevoerd van een geverifieerde accountnummerlijst (vooraf bepaald) of u kunt een eigen accountnummer uitvinden. De volgende vereisten zijn van toepassing: •

Met het geverifieerde accountnummer kunt u het voeren van externe gesprekken beperken (geen specifiek nummer of gebied), iedereen die externe gesprekken mag voeren ontvangt een accountnummer dat iedere keer moet worden gebruikt wanneer hij/zij een extern gesprek wil voeren.

•

Geverifieerde accountnummers bestaan uit maximaal 10 cijfers.

•

Eigen accountnummers bestaan uit maximaal 15 cijfers.

De accountnummers kunnen ook via de DISA-functie worden gebruikt, zie ‘Direct Inward System Access (DISA)’ op pagina 58.

Geverifieerd of eigen accountnummer

*9* Z # .i

Voor een uitgaand gesprek: Kiezen Voer het accountnummer in en bevestig Geldige cijfers 0–9. Interne kiestoon. Een extern gesprek voeren.


57



Direct Inward System Access (DISA) Als u extern werkt en gesprekken voor de zaak wilt voeren, roep dan uw bedrijf op en gebruik de PBX van het bedrijf om een extern gesprek met de gewenste partij te voeren. U betaalt enkel de kosten van het telefoongesprek met uw bedrijf. De andere kosten worden automatisch op uw aansluitingsnummer of op een speciaal project geplaatst. Opmerking: Om deze functie te activeren, moet u het standaardwachtwoord veranderen van 0000 naar een eigen wachtwoord. Welke code gebruikt wordt en hoe u deze verandert, zie ‘Wachtwoord kiezen’ op pagina 65.

z z z

U kunt ook gesprekken omleiden van uw kantooraansluiting naar uw externe positie, zie ‘Gesprek doorsturen’ op pagina 28. Tijdens de procedure wordt u naar uw wachtwoord gevraagd. Kies het openbare nummer van uw bedrijf gevolgd door het DISA-nummer Vraag de systeembeheerder naar het vastgelegd DISA-nummer. Opmerking: Als u het gesprek op een accountnummer wilt registreren, moet u de accountnummerprocedure gebruiken vóór u het externe nummer invoert, zie ‘Accountnummer’ op pagina 57. Kies het externe nummer of Gebruik de externe omleidingsfunctie Procedure, zie ‘Gesprek doorsturen’ op pagina 28. Opmerking: Wanneer u een nieuwe doorschakelpositie programmeert, moet u eraan denken het terug te zetten zodra u weer op kantoor bent.

58




Tandemconfiguratie De tandemconfiguratie is een eenheid die uit twee telefoontoestellen bestaat die hetzelfde telefoonnummer gebruiken. Eén van de toestellen wordt als primair en het andere als secundair vastgelegd. Deze functie verhoogt de communicatiemogelijkheid voor gebruikers, die bijvoorbeeld een vast toestel op hun bureau hebben (het primaire toestel) en binnen het bedrijfsgebouw mobiel moeten zijn met hun eigen draadloos toestel (het secundaire toestel). De tandemconfiguratie werkt principieel als volgt:

*28# .i ,|

De tandemconfiguratie activeren Kiezen om het secundaire toestel in te loggen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen NEVENTSL AANGEMELD

Voor inkomende gesprekken: •

De twee telefoontoestellen worden behandeld als 1 enkelvoudige aansluiting.

Voor uitgaande gesprekken: •

#28# .i ,|

De twee telefoontoestellen worden behandeld als 2 afzonderlijke aansluitingen.

De tandemconfiguratie deactiveren Kiezen om het secundaire toestel uit te loggen Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen


59



Voor inkomende gesprekken: •

Het secundaire telefoontoestel kan niet worden opgeroepen en het primaire telefoontoestel functioneert als een normaal alleenstaand toestel.

Voor uitgaande gesprekken: •

BZ ,|

De twee telefoontoestellen worden behandeld als 2 afzonderlijke aansluitingen.

Een gesprek doorverbinden tussen leden van een tandemeenheid Ga in ruggespraak en kies het eigen toestelnummer Druk hierop om het gesprek door te verbinden

Netwerkverbindingen Een netwerkverbinding is een verbinding van verschillende gebouwen binnen een bedrijf. De verbinding kan worden opgezet via huurlijnen, openbare lijnen, lokale netwerken (LAN) of regionale netwerken (WAN). Vraag uw systeembeheerder naar meer informatie over netwerkverbindingen.

IP-oproepen IP-oproepen zijn interne oproepen die via een intern datanet (LAN of WAN) worden verzonden en het verzenden van gegevens en spraak gebeurt via dezelfde lijn. Wanneer u met een intern datanet verbonden bent, wordt de IP-verbinding automatisch gemaakt. Om het verkeer op het netwerk te minimaliseren wordt de spraakkwaliteit verminderd. Als de spraakkwaliteit niet aanvaardbaar is, kunt u de IP-oproep verbreken en naar een niet-IP-oproep (alternatief netwerk) overschakelen. Het overschakelen van het IP-net naar het niet-IPnet gebeurt tijdens het gesprek, zodat het gesprek niet moet worden afgebroken.

60




B *61*

Als u naar een niet-IP-net wilt overschakelen tijdens het gesprek: Ga in ruggespraak Kiezen Tijdens de procedure wordt de andere partij in wacht geplaatst. Wanneer de procedure klaar is, ontvangt u een speciale beltoon en het gesprek wordt hervat via het niet-IP-net. Opmerking: Het overschakelen naar een niet-IP-oproep kan enkel worden uitgevoerd wanneer de originele oproep een IP-oproep is, anders ontvangt u een spertoon.

Toetsvergrendeling Wanneer u het toestel in uw zak meedraagt, zou u toevallig de toetsen kunnen indrukken en iemand bellen. U kunt dit voorkomen door de toetsen te blokkeren met de optie AutToetsBlk.

Toetsvergrendeling (de)activeren Route: Instelling » AutToetsBlk

AutToetsBlk

.i L M .i of

Selecteer dit Bevestigen De huidige instelling wordt weergegeven. Selecteer de gewenste instelling Kiezen en bevestigen Opmerking: Nadat u de toetsvergrendeling hebt geactiveerd, mag u gedurende 30 seconden geen toetsen indrukken. Wanneer de activeringstijd is verstreken, worden de toetsen vergrendeld en wordt een sleutelafbeelding weergegeven.


61



Tijdens de toetsenvergrendeling zijn de toetsen geblokkeerd, dus u kunt uw toestel niet gebruiken. Wanneer u op een toets drukt, wordt het bericht Druk * voor toets. debl. weergegeven. Druk * voor toets. debl.

Als u de toetsen hebt vergrendeld en u wordt gebeld, kunt u het gesprek zoals gewoonlijk beantwoorden zonder de toetsenvergrendeling uit te schakelen. Wanneer het gesprek beëindigd wordt, worden de toetsen weer vergrendeld.

L * .i of

Om de toetsen tijdelijk te deblokkeren Kiezen Toetsblokk. opheffen?

wordt weergegeven.

Bevestigen om de toetsvergrendeling uit te schakelen De sleutelafbeelding verdwijnt; de toetsen worden weer geactiveerd.

Telefoonvergrendeling U kunt uw toestel tegen onbevoegd gebruik of tegen het toevoegen of het wissen van telefoonnetwerkregistraties beschermen. De twee veiligheidsvoorzieningen zijn standaard uitgeschakeld. Zie ook ‘PIN-code’ op pagina 5.

Tegen onbevoegd gebruik beschermen U kunt het toestel zo instellen dat de PIN-code moet worden ingevoerd na het inschakelen. Route: Instelling » HsBlokkeren » BijAanzet

BijAanzet

.i z .i

62

Selecteer dit Bevestigen Voer PIN in:

wordt weergegeven.

Voer de PIN-code in (standaard 0000) en bevestig De huidige instelling wordt weergegeven.




L M of

Selecteer een van de volgende opties: • Blokk. Aan om de bescherming te activeren.

.i

•

Blokk. Uit

om de bescherming te deactiveren.

Kiezen en bevestigen

Tegen toevoegen of wissen van registraties beschermen U kunt het toestel zo instellen dat de PIN-code moet worden ingevoerd wanneer een telefoonnetwerkregistratie wordt toegevoegd of gewist. Route: Instelling » HsBlokkeren » Aanmelden

Aanmelden

.i z .i L M


wordt weergegeven.

Voer de PIN-code in (standaard 0000) en bevestig De huidige instelling wordt weergegeven.

of

Selecteer een van de volgende opties: • Aan om de bescherming te activeren.

.i

•

Uit

om de bescherming te deactiveren.

Kiezen en bevestigen


63


Beveiliging

Beveiliging

U kunt uw aansluiting sperren om ongeoorloofd gebruik van uw toestel te vermijden, bijvoorbeeld wanneer uw externe gesprekken op een specifiek accountnummer worden geplaatst.

*72# .i ,| #72* Z # .i ,|

64

Nummer blokkeren Kiezen om uw aansluiting te blokkeren Verificatietoon. Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen

Nummer vrijgeven Kiezen Kies uw wachtwoord Afsluiten en bevestigen om te heropenen Verificatietoon. Uw aansluiting is open voor gebruik. Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen



Beveiliging

Wachtwoord kiezen U kunt uw wachtwoord van vier cijfers gebruiken om uw toestel te blokkeren tegen ongeoorloofd gebruik, om externe gesprekken te voeren van een geblokkeerde aansluiting, om in het berichtsysteem te gaan of om de DISA-functie te gebruiken.

#*72* Z * Z # .i ,|

Opmerking: Als u voor het eerst het berichtsysteem gebruikt, kunt u verzocht worden uw wachtwoord te veranderen, als het de standaardinstelling is (0000). Deze procedure wordt direct in het berichtsysteem uitgevoerd. Zie ‘Interne berichten’ op pagina 37. Kies dit om een nieuw wachtwoord te selecteren Kies uw actuele wachtwoord Het standaardwachtwoord is 0000. Kiezen Kies uw nieuwe wachtwoord Afsluiten en bevestigen Verificatietoon. Wacht tot de gespreksafbeelding ophoudt met knipperen Druk hierop om de procedure te beëindigen


65


Beveiliging

Aan de blokkering van een aansluiting voorbijgaan Om een gesprek te voeren, kunt u tijdelijk aan de blokkering van een aansluiting voorbijgaan.

*72* Z # .i

Aan blokkering van eigen aansluiting voorbijgaan Kiezen Wachtwoord invoeren Afsluiten en bevestigen Kiestoon. U kunt één gesprek van uw aansluiting voeren.

Aan blokkering van andere aansluiting voorbijgaan

*72* Z * Z # .i

66

Dit maakt het mogelijk een gesprek te voeren van een andere geblokkeerde aansluiting door uw wachtwoord te gebruiken. Kiezen Wachtwoord invoeren Kiezen Kies uw aansluitingsnummer Afsluiten en bevestigen Kiestoon. U kunt één gesprek voeren van de geblokkeerde aansluiting.



Least Cost Routing

Least Cost Routing

Het LCR-systeem (Least Cost Routing) kiest automatisch de goedkoopste manier om een verbinding met het gewenste externe nummer tot stand te brengen. Vraag uw systeembeheerder of deze functie in uw systeem geïnstalleerd is. Als de aansluiting voor het gebruik van de LCR werd geconfigureerd, wordt ieder extern gesprek geanalyseerd en de goedkoopste weg wordt gekozen.

0Z

Least Cost Routing gebruiken Kies het (de) cijfer(s) voor de externe gesprekstoegang en het externe nummer De gewone weg om een uitgaand extern gesprek te voeren.

Least Cost Routing oproepen

Z 0Z

Als de LCR in uw systeem werd geïnstalleerd, maar uw aansluiting niet voor het automatisch gebruik geconfigureerd is, kunt u de goedkoopste verbinding krijgen door de LCR-code te kiezen voordat u een extern nummer kiest. Kies de LCR-code Vraag uw systeembeheerder naar de LCR-code. Kies het (de) cijfer(s) voor de externe gesprekstoegang en het externe nummer


67


Telefoonboek

Telefoonboek

Uw toestel is voorzien van een persoonlijk telefoonboek, waarin u maximaal 100 notities kunt maken (namen en nummers). U kunt het telefoonboek raadplegen en wijzigen via het menu Telef.Boek. Het telefoonboek bevat een alfabetische lijst met alle namen. U kunt naar keuze namen en nummers aan het telefoonboek toevoegen. Opmerkingen: Het is niet mogelijk om een voorgeprogrammeerd telefoonboek in de DT290 te downloaden. Telefoonboeknummers bestaan uit maximaal 24 cijfers. De namen in het telefoonboek bestaan uit maximaal 12 letters. De indicatie dat het telefoonboek vol is, betekent dat u eerst een notitie moet wissen, voordat u een nieuwe kunt toevoegen.

Telefoonboek gebruiken

M .i L M of

68

Toegang tot de namen en de nummers van het telefoonboek. Toegang Telef.Boek Gebruik de pijltoetsen om de gewenste optie te kiezen



Telefoonboek

Gesprek voeren U kunt in het telefoonboek zoeken naar een naam en een nummer. Wanneer u zich in het telefoonboek bevindt:

L M .i Z .i M .i of

Route: Telef.Boek » Zoek&Bel Selecteer Zoek&Bel en bevestig VoerNaam in: of Telefoonboek

is leeg

wordt weergegeven.

Selecteer de toets met de eerste letter van de naam die u zoekt Hoe u tekst kunt schrijven, zie ‘Tekst schrijven’ op pagina 74. Kiezen en bevestigen De eerste naam die met deze letter begint, wordt getoond. Ga naar beneden door de namenlijst tot u de naam vindt en bevestig Het nummer wordt gekozen. Opmerking: Hoe u gesprekken voert via de GesprekLyst, zie ‘GesprekLyst’ op pagina 16 en ‘Nummer uit GesprekLyst opnieuw kiezen’ op pagina 20.


69


Telefoonboek

Naam of nummer aan het telefoonboek toevoegen U kunt de optie VoegToe gebruiken om namen en nummers in het telefoonboek in te voeren. Wanneer u zich in het telefoonboek bevindt: Route: Telef.Boek » Telef.nummer » VoegToe

VoegToe

.i

Selecteer dit Bevestigen VoerNaam in: of Telefoonboek is vol wordt weergegeven. In het laatste geval dient u een telefoonboekvermelding te verwijderen voordat u een nieuwe vermelding kunt toevoegen.

VoerNaam in: John_

z .i

Voer een naam in Hoe u tekst kunt schrijven, zie ‘Tekst schrijven’ op pagina 74. Kiezen en bevestigen VoerNr.In: wordt weergegeven. VoerNr.In: 053405_

z * .i

70

Voer het telefoonnummer in Kiezen als u op een tweede kiestoon moet wachten De invoer bevestigen De naam en het nummer worden in het telefoonboek opgeslagen.



Telefoonboek

Naam of nummer in het telefoonboek wijzigen Met de optie Wijzig kunt u de namen en nummers in het telefoonboek wijzigen. Wanneer u zich in het telefoonboek bevindt: Route: Telef.Boek » Zoek&Wijzig » Wijzig

Wijzig

.i Z .i M .i Z .i .i

Selecteer dit Bevestigen VoerNaam in:

wordt weergegeven.

Voer de eerste letter van de naam in en bevestig De eerste naam die met deze letter begint, wordt getoond. Ga naar beneden door de namenlijst tot u de naam vindt Druk eenmaal op YES om een naam te wijzigen Opmerking: Druk tweemaal op YES om een nummer te wijzigen. Corrigeer de naam of het nummer Kiezen en bevestigen Opmerking: Druk slechts eenmaal op YES, wanneer u het nummer hebt gewijzigd.


71


Telefoonboek

Naam of nummer wissen U kunt ook namen en toegewezen nummers uit het telefoonboek wissen.Wanneer u zich in het telefoonboek bevindt: Route: Telef.Boek » Zoek&Wijzig » Verwijder

Verwijder

.i Z .i M .i

Selecteer dit Bevestigen Voer de eerste letter van de naam in en druk De eerste naam die met deze letter begint, wordt getoond. Ga naar beneden door de namenlijst tot u de naam vindt Bevestigen om de naam en het nummer te verwijderen De naam en het nummer worden uit het telefoonboek verwijderd.

Alle namen en nummers verwijderen Route: Telef.Boek » WisAlles

WisAlles

.i .i

72

Selecteer dit Bevestigen Verwijder?

wordt weergegeven.

Kiezen en bevestigen Alle namen en nummers worden uit het telefoonboek verwijderd.



Telefoonboek

Nummers uit de GesprekLyst toevoegen Er kunnen maximaal 20 nummers (gekozen, gemist en beantwoord) worden opgeslagen in de GesprekLyst van uw toestel. U kunt de optie ToevUitLst gebruiken om deze nummers toe te voegen aan het telefoonboek. De menuoptie ToevUitLst wordt alleen weergegeven als er namen of nummers beschikbaar zijn om opnieuw te kiezen. Wanneer u zich in het telefoonboek bevindt: Route: Telef.Boek » Telef.nummer » ToevUitLst

ToevUitLst

.i

L M .i z .i z .i of

Selecteer dit Bevestigen Er wordt een lijst met nummers getoond. Als Telefoonboek is vol wordt weergegeven, moet u een eerst telefoonboekvermelding verwijderen voordat u een nieuwe vermelding kunt toevoegen. Ga door de lijst met nummers, totdat u het nummer hebt gevonden dat u wilt opslaan Bevestigen VoerNaam in:

wordt weergegeven.

Voer een naam in Bevestigen wordt weergegeven. Het nummer dat u wilt toevoegen wordt weergegeven.

WijzigNr.:

Als nodig kunt u het nummer wijzigen Kiezen en bevestigen De naam en het nummer worden in het telefoonboek opgeslagen.


73


Telefoonboek

Tekst schrijven De letters die u kunt invoeren, zijn boven iedere toets geschreven. Gebruik het toetsenbord om tekst te schrijven. Hieronder wordt uitgelegd hoe u tekst moet schrijven, wanneer u een nieuwe naam toevoegt aan het menu Telefoonboek.

VoegToe

.i

7777 6 444 8 44 .i

Selecteer dit Bevestigen Het toestel verandert automatisch naar de tekstinvoermodus. Voorbeeld (als u de naam SMITH wilt invoeren): Kiezen voor S Kiezen voor M Kiezen voor I Kiezen voor T Kiezen voor H Afsluiten om uw bewerking te bevestigen en het menu te verlaten

Regeltoetsen

L M *

Tijdens het invoeren van een naam of een nummer kunt u de volgende toetsen gebruiken voor het regelen en voor de navigatie: Kiezen om naar links te bewegen Opmerking: U gaat naar het begin van de tekst wanneer u de toets langer ingedrukt houdt. Kiezen om naar rechts te bewegen Opmerking: U gaat naar het einde van de tekst wanneer u de toets langer ingedrukt houdt. Kiezen om tussen de hoofdletters en de kleine letters te schakelen Opmerking: Als u deze toets langer dan één seconde ingedrukt houdt, wordt er een kiestoonpauze toegevoegd.

74



Telefoonboek

1 <

Kiezen om een spatie in te voeren Kiezen om onjuiste invoer te corrigeren

Speciale tekens Zie de onderstaande tabel om een speciaal teken te vinden. Aantal maal indrukken Telefoontoets

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Spatie

-

?

!

,

.

:

"

’

(

)

1

2

A

B

C

Å

Ä

Æ

À

Á

E

F

È

É

Ê

Ë

3

Ã Φ

2

D

Â ∆

Ç

3 4

G

H

I

G

^

¡

Ì

Í

Î

ï

4

5

J

K

L

5

Λ

6

M

N

O

Ñ

Ö

Ø

Ò

6

Q

R

S

ß

S¸

7

Ô Σ

Œ

P

Ó Π

Õ

7 8

T

U

V

Ü

Ù

ú

û

8

9

W

X

Y

Z

Ý

Ÿ

9

0

0

+

&

@

/

$

%

Θ

Ξ

Ψ

Ω

#

#

*

1

£

13

Γ

Opmerking: Afhankelijk van de gekozen menutaal zijn er eventueel ook andere letters beschikbaar, d.w.z. dat de lettervolgorde verschilt met de bovenstaande tabel.

8 i .

Voorbeeld van speciale tekens: Om Ü in te voeren, kiest u viermaal de 8 1 maal resultaat T 2 maal resultaat U 3 maal resultaat V 4 maal resultaat Ü Kiezen om uw bewerking te bevestigen en het menu te verlaten


75


Instellingen

Instellingen

Dit hoofdstuk beschrijft hoe u een persoonlijk volume instelt en regelt, hoe u de indicatie van inkomende gesprekken wijzigt, hoe u het display aanpast, hoe u de taal verandert en hoe u alle DT290instellingen terugzet op hun standaardwaarde.

Volumeregeling U kunt het volume van het luistergedeelte, de luidspreker voor de handsfree modus en het volume van het belsignaal aanpassen. Gebruik de volumetoetsen om het volume aan te passen, zie ‘Beschrijving’ op pagina 8 voor de ligging van de volumetoetsen. Om de microfoon, het belsignaal en de waarschuwingstoon in of uit te schakelen tijdens een gesprek, zie ‘Tijdens een gesprek’ op pagina 23.

U D

Luidsprekervolume voor handsfree modus aanpassen

.i > U D ,|

Ook als u geen gesprek voert, kunt u het volume aanpassen:

of

of

76

Indrukken om het volume tijdens een gesprek aan te passen

Kiezen U hoort nu de kiestoon. Selecteren Indrukken terwijl u blijft luisteren U hoort het volume van de kiestoon toenemen of afnemen. Afsluiten om deze procedure te verlaten



Instellingen

U D

Volume van luistergedeelte aanpassen

.i U D

Ook als u geen gesprek voert, kunt u het volume aanpassen:

of

of

,|

Indrukken om het volume tijdens een gesprek aan te passen

Kiezen U hoort nu de kiestoon. Indrukken terwijl u blijft luisteren U hoort het volume van de kiestoon toenemen of afnemen. Wanneer het volume van het luistergedeelte op de maximumof minimumsterkte staat, klinkt er een waarschuwingstoon. Afsluiten om deze procedure te verlaten

Volume van het belsignaal aanpassen Route: Instelling » Belsignalen » Belvolume

Belvolume

.i L M .i of

< .i

Selecteer dit Bevestigen Er verschijnt een balk met het volumeniveau. Kiezen voor een hoger of lager volume Als u het volume op het laagste niveau instelt (belsignaal permanent uit), verschijnt de afbeelding voor belsignaal uit. Kiezen en bevestigen

Het belsignaal permanent uitschakelen Kiezen terwijl het toestel in de ruststand staat Geluid uit?

Bevestigen De afbeelding voor belsignaal uit verschijnt. Opmerking: Als het belsignaal permanent is uitgeschakeld en u hebt het trilalarm op AanAlsStil gezet, gaat het trilalarm aan als het toestel overgaat, zie ‘Trilalarm’ op pagina 79.


77


Instellingen

<

Het belsignaal weer inschakelen: Druk kort hierop De afbeelding voor belsignaal uit verdwijnt.

Beltonen of melodieën U kunt voor elk gesprekstype een eigen beltoon of een voorgeprogrammeerde melodie instellen. U kunt voor elk type beltoon een keuze maken uit vier beltonen of melodieën.

Beltoon voor een beltype instellen

L M .i L M of

of

.i

78

Route: Instelling » Belsignalen » BelType » InterneBel/ ExterneBel/Terugb.Bel/Bericht Selecteer het type belsignaal: InterneBel, ExterneBel, Terugb.Bel, of Bericht Bevestigen De huidige instelling wordt weergegeven en afgespeeld. Selecteer geluid Laag, Middel, Hoog, Gemengd of Melodie (1 – 6) Het geselecteerde geluid wordt afgespeeld. De menuopties Laag, Middel, Hoog en Gemengd verwijzen naar de toonhoogte van de beltoon. Afsluiten en bevestigen De onderstaande tabel bevat de namen van de melodieën.

Melodie

Naam

1 2 3 4 5 6

J.S. Bach – Badinerie – BWV 1067 suite nr. 2 The Black Bear Rimsky Korsakoff – De vlucht van de hommel Menuet Boccherini J.S. Bach – Partita nr. 3 voor viool Ericsson sound



Instellingen

Discreet signaal In de modus met discreet signaal klinkt uw toestel op het laagst hoorbare geluidsniveau. Daarna neemt het geluidsniveau stapsgewijs toe. Route: Instelling » Belsignalen » DiscreteBel

DiscreteBel

.i L M

Selecteer dit Bevestigen De huidige instelling wordt weergegeven.

of

Selecteer een van de volgende opties: • Aan om het discrete belsignaal te activeren.

.i

•

Uit

als u geen discreet belsignaal wilt.

Afsluiten en bevestigen

Trilalarm Als u niet gestoord wilt worden door het klinken van uw toestel maar wel een indicatie wilt, of als u zich in een luidruchtige omgeving bevindt, kunt u het trilalarm activeren. Route: Instelling » Belsignalen » Trilalarm

Trilalarm

.i L M of

.i

Selecteer dit Kiezen De huidige instelling wordt weergegeven. Selecteer een van de volgende opties: • Aan voor Trilalarm. •

Uit

•

AanAlsStil

voor geen Trilalarm.

voor het trilalarm, wanneer het geluidsniveau permanent is uitgeschakeld. Zie ‘Volume van het belsignaal aanpassen’ op pagina 77.



79


Instellingen

Toetsklik Toetsklik is het geluid dat u steeds hoort, als u een toets indrukt. Deze functie kan worden in- en uitgeschakeld. Route: Instelling » Belsignalen » ToetsKlik

ToetsKlik

.i L M


of

Selecteer een van de volgende opties: • Aan voor een ToetsKlik, telkens wanneer u een toets indrukt.

.i

•

Uit

voor geen ToetsKlik.


Displayverlichting Uw toestel heeft een display dat verlicht wordt als een toets wordt ingedrukt. De verlichting gaat na een tijdje vanzelf uit, tenzij u een toets indrukt. Route: Instelling » Display » Licht

Licht

.i L M

80


of

Selecteer een van de volgende opties: • Automatisch om de verlichting van het display te activeren wanneer u op een toets drukt.

.i

•

Uit

om de verlichting van het display te deactiveren.




Instellingen

Displaycontrast U kunt het displaycontrast op één van acht niveaus instellen om het lezen te vergemakkelijken. Route: Instelling » Display » Contrast

Contrast

.i L M .i of

Selecteer dit Bevestigen De contrastniveaubalk verschijnt. Stel het contrast in U hoort een fouttoon, wanneer de grens bereikt werd. Afsluiten en bevestigen

Taal De menutaal staat standaard op Engels. Om een andere taal te kiezen, gebruikt u de optie Taal. Houd er rekening mee dat de menuopties in het Engels worden weergegeven totdat u uw taalkeuze bevestigt.

L M L M .i L M .i L M .i of

Route: Settings » Language Druk hierop om het hoofdmenu te openen Optie PhoneBook wordt weergegeven.

of

Ga naar Settings en bevestig

of

Ga naar Language en bevestig De huidige taal wordt weergegeven.

of

< L M .i

Ga door de lijst met talen, totdat u de gewenste taal hebt gevonden Afsluiten en bevestigen De taal is nu gewijzigd. U kunt ook de volgende procedure volgen: Houd deze toets ten minste zeven seconden ingedrukt Het talenmenu verschijnt. Kies de gewenste taal uit de lijst en bevestig


81


Instellingen

Instellingen van de DT290 terugzetten U kunt alle instellingen van de DT290 in één keer terugzetten. De GesprekLyst en de gespreksinformatie over het laatste gesprek worden ook gewist. Het telefoonboek, de PIN-code, de registraties en de volledige gespreksinformatie worden echter niet gewist. Route: Instelling » HoofdReset

HoofdReset

.i z .i .i

82


of

Alle instel. resetten?

wordt

weergegeven. Voer indien nodig uw PIN-code voor het toestel in en bevestig Zie ‘PIN-code’ op pagina 5. Alle instel. resetten? wordt weergegeven. Afsluiten en bevestigen Alle instellingen van de DT290 zijn teruggezet op hun standaardwaarde.



Belsignalen

Belsignalen

De centrale stuurt de volgende verschillende tonen naar uw telefoontoestel.

Toonkarakteristieken De hier beschreven tonen worden over de hele wereld het meest gebruikt. In veel landen wordt in bepaalde gevallen een afwijkende toon gebruikt. Kiestoon Speciale kiestoon Beltoon of wachtrijtoon

om de 4 seconden

In gesprek Stagnatie Nummer niet beschikbaar

Tweede inkomend gesprek Opschakelingstoon Conferentietoon

om de 15 seconden (voor alle deelnemers)

Verificatietoon Waarschuwingstoon, dure route


83


Nuttige tips

Nuttige tips

Verbindingen tussen externe lijnen Met uw BusinessPhone-PBX kunt u een externe gespreksdoorschakeling of een conferentie tot stand brengen met meer dan één externe partij of een extern gesprek doorschakelen naar een andere externe bestemming (bijvoorbeeld een mobiel telefoontoestel). Deze eigenschappen zijn zeer nuttig voor het alledaagse zakenleven. Opmerking: Wanneer deze eigenschappen worden aangewend, zal uw BusinessPhone ten minste twee externe lijnen bezetten. Er kunnen echter nadelen ontstaan door het verbinden met verschillende externe lijnen. Wij zouden uw aandacht op het volgende willen vestigen: •

Verbind geen externe gesprekken door met een externe mailbox, een informatiesysteem of externe partijen voordat zij hebben geantwoord.

•

Als u met twee externe lijnen bent verbonden, annuleert u één ervan door op ‘R’ en ‘1’ te drukken.

Als de externe partijen geen personen zijn (mailbox, geautomatiseerde informatie- of bedieningssystemen enzovoort), kunnen verbindingen met een externe lijn lang duren, en dit kan zeer duur worden. Bovendien kunnen zulke gesprekken twee externe lijnen van uw systeem bezetten. U kunt verbindingen tussen de externe lijnen beperken door uw systeem te herprogrammeren. Raadpleeg voor meer informatie uw systeembeheerder of ons Service Center.

84



Installatie

Installatie

Dit hoofdstuk beschrijft de batterij (hoe deze moet worden aangesloten en opgeladen) en hoe de klem aan de achterkant van uw toestel moet worden aangesloten.

Controle op volledigheid Controleer of alle onderdelen zijn meegeleverd. Als er onderdelen ontbreken, dient u contact op te nemen met uw systeembeheerder of leverancier. De set bevat: 1

Draadloos toestel

2

Batterij

3

Klem

4

Montagekaart Opmerking: Het is belangrijk dat u de IPEI-code noteert. U hebt de IPEI-code wellicht nodig om het draadloze toestel te deblokkeren, wanneer u achtereenvolgens driemaal een onjuiste PIN-code hebt ingetoetst. Zie ‘IPEI-code’ op pagina 6 voor meer informatie.


85


Installatie

Gereedmaken voor gebruik Wanneer u dit draadloze toestel voor het eerst gebruikt, dient u de onderstaande stappen uit te voeren om het toestel voor te bereiden voor gebruik. Bevestig de klem aan de achterzijde zoals getoond in de onderstaande figuur Druk niet op het display.

86



Installatie

Plaats de batterij in het toestel zoals getoond in de onderstaande afbeelding Controleer of de batterijdraden in de uitsparingen zijn aangebracht zoals afgebeeld.


87


Installatie

Sluit de adapter op de lader aan en sluit deze op de netspanning aan zoals op de onderstaande afbeelding

Opmerkingen: Plaats de DT290 in de lader en laad het toestel ten minste 4 uur vóór het eerste gebruik. Zorg ervoor dat het lokale voltage overeenkomt met het voltage van de lader. Gebruik enkel de lader die bij uw draadloze toestel werd geleverd. Sluit het toestel nooit op de lader aan zonder een batterij. Houd het draadloze toestel aangesloten op de lader om de batterij op te laden Laad het toestel volledig op voordat u het aanmeldt of in gebruik neemt. Het groene lampje op de lader gaat uit zodra het toestel volledig is geladen. Zie voor meer informatie over het laden van de batterij ‘Batterij’ op pagina 89.

88



Installatie

Batterij Het draadloze toestel werkt op een oplaadbare batterij. U kunt een lege batterij volledig laden door het draadloze toestel gedurende 4 uur in de lader te plaatsen. Een volledig geladen batterij levert maximaal 17 uur spreektijd of maximaal 140 uur stand-by tijd. Opmerking: De spreektijd en de stand-by tijd worden korter naarmate de handsfree gespreksfunctie vaker wordt gebruikt. Het draadloze toestel is voorzien van een indicator voor de batterij, die het resterende vermogen in de batterij aangeeft. Opmerking: Het draadloze toestel is uitgerust met een platte NiMH-batterij (nikkelmetaalhydride). Deze kan op elk gewenst moment opnieuw worden opgeladen. Om ervoor te zorgen dat de batterij altijd volledig is geladen kunt u zonder probleem het draadloze toestel in de lader laten zitten of plaatsen.

Indicator voor de batterij aflezen Wanneer de batterij volledig is geladen, geeft de indicator op het draadloze toestel vier balkjes aan. Het aantal balkjes neemt af naarmate de batterij leeg raakt. Als de batterij nagenoeg leeg is, knipperen de indicator en het rode lampje op het draadloze toestel. Er klinkt een alarm wanneer de batterij zover leeg is, dat er minder dan 15 minuten spreektijd over is.

Batterijcapaciteit De onderstaande tabel toont de capaciteit:

Batterij met hoge capaciteit:


Spreektijd (uren)

Stand-by tijd (uren)

Oplaadtijd (minuten)

17

140

240

89


Installatie

Batterij opladen Plaats het draadloze toestel in de lader, zoals aangegeven in de onderstaande figuur

De batterij wordt geladen wanneer de groene LED onder op de lader aan is (en de indicator op het display knippert). Wanneer de batterij volledig leeg is, kan het enkele minuten duren voordat de groene LED onder op de lader aangaat. Wanneer de batterij voor 90% is geladen, begint de LED te knipperen (met intervallen van 3 seconden). Zodra de batterij volledig is geladen, begint het druppelladen (de LED brandt nu 1 seconde met intervallen van 30 seconden) en de batterij is volledig geladen. Opmerkingen: Plaats de DT290 in de lader en laad het toestel ten minste 4 uur vóór het eerste gebruik. Zorg ervoor dat het lokale voltage overeenkomt met het voltage van de lader. Gebruik enkel de lader die bij uw draadloze toestel werd geleverd. Verbind uw toestel nooit met de lader wanneer er geen batterij in het toestel zit.

90



Installatie

Batterij vervangen Oplaadbare batterijen hebben een beperkte levensduur. Als de stand-by tijd van het draadloze toestel te kort wordt, dient u de batterij te vervangen. Neem voor meer informatie hierover contact op met uw leverancier of systeembeheerder. Opmerking: Gebruik uitsluitend de aangegeven batterijen (NiMH pack 600 mAh 3,6 V). De batterij bevat geen cadmium en is daarom minder schadelijk voor het milieu dan andere oplaadbare batterijen. Alle batterijen dienen echter te worden behandeld als chemisch afval.

Klem Het draadloze toestel is voorzien van een klem om het toestel aan een kledingstuk te bevestigen.

Klem aan het draadloze toestel bevestigen Zie ‘Gereedmaken voor gebruik’ op pagina 86 voor specifieke aanwijzingen.


91


Installatie

Klem van het draadloze toestel verwijderen Opmerking: Om slijtage en kleine beschadigingen aan uw toestel te voorkomen raden we u aan om de klem niet al te vaak van het draadloze toestel te verwijderen. Verwijder de klem van de achterkant van het toestel zoals op de onderstaande afbeelding

92



Referentie

Referentie

In deze paragraaf worden de displayaanduidingen, de communicatiesignalen van het toestel, richtlijnen, technische specificaties, reserveonderdelen en accessoires beschreven.

Displayaanduidingen In de onderstaande tabel worden de aanduidingen verklaard die op het display kunnen verschijnen.

Displayaanduidingen Aanduiding Betekenis AC Basis-PIN DTMF IPEI

PARK PIN


Verificatiecode (= Basis-PIN). = verificatiecode Dual Tone Multi Frequency of toetstoon, voor kiezen. International Portable part Equipment Identity, unieke ID die door de fabrikant aan uw draadloze toestel is toegewezen. Portable Access Rights Key, unieke ID die aan uw netwerk is toegewezen. Personal Identification Number, voor beveiliging.

93


Referentie

Belsignalen Het belsignaal van uw draadloze toestel geeft bepaalde gebeurtenissen hoorbaar en zichtbaar weer, zoals hieronder beschreven. Signaal

Betekenis

Rood Inkomend gesprek. waarschuwingslampje Nieuw bericht. Batterij bijna leeg. Draadloos toestel buiten bereik of niet aangesloten. Het draadloze toestel genereert ook hoorbare belsignalen, alarmsignalen, waarschuwingssignalen en toetsklikken. Geluid

Betekenis

Belsignaal Alarmsignaal

Inkomend gesprek. 4 korte pieptonen om de 30 seconden: batterij bijna leeg. 4 korte pieptonen om de 2 minuten: Draadloos toestel buiten bereik of niet aangesloten. Toetsklik U hoort dit steeds wanneer u een toets indrukt (indien geselecteerd). Waarschuwingstoon U hebt een toets ingedrukt waaraan geen functie is toegewezen.

94



Referentie

Onderhoud Neem deze suggesties en richtlijnen in acht om uw toestel in goede staat te houden en correct te laten functioneren. Opmerking: Het toestel bevat geen onderdelen die door de gebruiker kunnen worden onderhouden. Als uw toestel onderhoud nodig heeft, kunt u het naar uw dealer of leverancier brengen bij wie u uw toestel hebt gekocht.

Intrinsieke veiligheid Gebruik het toestel en de batterijlader niet in omstandigheden waarin gevaar voor explosies door elektrische ontsteking bestaat.

Afvoer van batterijen Defecte batterijen moeten naar een inzamelpunt voor klein chemisch afval worden gebracht.

Zorg Stel het toestel en de batterijlader niet gedurende lange perioden bloot aan direct zonlicht. Houd het toestel uit de buurt van grote hitte en vocht.

Reiniging Reinig uw toestel uitsluitend met een zachte doek die met water is bevochtigd. Wanneer u zeep of andere reinigingsmiddelen gebruikt, kan uw toestel verkleuren en beschadigd raken. Reinig de batterijcontacten met ethanol of isopropylalcohol.


95


Referentie

Technische specificaties DECT GAP/CAP Uw draadloze toestel profiteert van de unieke voordelen van DECT GAP/CAP (Digital Enhanced Cordless Telecommunications Generic Access Profile/CTM Access Profile). Dit betekent dat uw gesprekken door niemand kunnen worden afgeluisterd en dat de spraakkwaliteit net zo goed is als bij de conventionele vaste telefoontoestellen. DECT GAP/CAP maakt samenwerking met producten van andere fabrikanten mogelijk.

Draadloos toestel Voeding Batterij

NiMH pack 600 mAh 3,6 V

Normen en voorschriften CE-richtlijnen

73/23/EEG, 89/336/EEG, 1999/5/EG

CE-markering

CE 0344

DECT-normen

EN 301 406 (voorheen TBR6), CTR10, CTR22

Veiligheidsnormen

IEC60950:1991,A1, A2, A3 & A4 incl. EN60950-afwijkingen

EMC-normen

EN 301 486-6 (voorheen ETS 300 329), EN 55022 klasse B

Maximale omgevingswaarden tijdens gebruik Temperatuur

0 tot +40 °C

Relatieve luchtvochtigheid

20% tot 75% niet-condenserend

Afmetingen en gewicht

96

Lxbxh

142 x 54 x 25 mm (zonder antenne en klem)

Gewicht

139 g (inclusief batterijen en klem)



Referentie

Specificaties radio-ontvanger Gevoeligheid ontvanger

Normaal -94 dBm met een B.E.R. = 10 –3 op de radio-interface

Ongewenste emissies

Per CTR6

Prestaties Batterij

NiMH, 500 tot 1000 oplaadcycli

Stand-by tijd

maximaal 140 uur

Gespreksduur

maximaal 17 uur

Oplaadtijd

4 uur maximaal

Volume Belsignaal

Volume in zeven stappen regelbaar van 0 tot 86 dB (A) op 30 cm

Luistergedeelte

In negen stappen regelbaar

Belsignalen (standaard) Extern gesprek

0,4 s aan, 0,2 s uit, 0,4 s aan, 5 s uit

Intern gesprek

1 s aan, 5 s uit

Terugbellen

0,32 s aan, 0,2 s uit

Telefoonboek Maximale naamlengte

12 tekens

Maximale nummerlengte 24 cijfers Aantal vermeldingen

100

Externe interfaces Radioverbinding

DECT GAP/CAP, 1880–1900 MHz, tot 250 mW uitgestraald vermogen gedurende 1 van de 24 timeslots

Gebruikersinterface

Display met twee regels van 12 alfanumerieke tekens en 7 afbeeldingen, teksttoetsen, volumetoetsen aan de zijkant

Aansluitpunt voor accessoires

Voor het opladen van de batterij


97


Referentie

Functies Beheer via het menu, bellen met vooraf ingestelde nummers, onderscheid tussen interne en externe gesprekken, telefoonboek, identificatie van de beller (indien aanwezig), gespreklijst (20 nummers), verlicht display, tijdelijk versturen van lange DTMFtonen, beveiliging met PIN-code, toetsen kunnen automatisch worden vergrendeld, toegang tot 8 DECT GAP/CAPtelefoonsystemen, toetsklik aan/uit, indicator voor de batterij, gesprekstijdweergave, handsfree gespreksfunctie, trilalarm, rechtstreekse toegang tot het berichtensysteem (berichtentoets)

Reserveonderdelen en accessoires Gebruik uitsluitend goedgekeurde reserveonderdelen en accessoires. Bij gebruik van niet-goedgekeurde onderdelen is een goede werking niet gegarandeerd. Deze onderdelen kunnen bovendien schade aan het draadloze toestel veroorzaken. Neem voor meer informatie contact op met uw leverancier.

98

•

Lader met tafelstander.

•

Adapter voor lader.

•

Klem voor draadloos toestel.

•

Platte NiMH-batterij voor draadloos toestel.

•

Batterijklepje voor draadloos toestel.

•

Veiligheidsklem voor draadloos toestel.

•

Beschermhoes voor draadloos toestel.



Problemen oplossen

Problemen oplossen

Deze paragraaf bevat informatie om algemene operationele problemen op te lossen. Als u met problemen wordt geconfronteerd, neemt u de volgende stappen door. Als het probleem nog niet opgelost is, neemt u contact op met uw systeembeheerder. Wanneer andere personen dezelfde problemen ondervinden, kan er een probleem zijn met het systeem.

Foutcontrolelijst

Probleem Geen display Batterij aansluiten

Geen belsignaal

Indicator signaalsterkte is uit

Batterijafbeelding knippert langzaam Batterijafbeelding zichtbaar 4 korte pieptonen om de 30 seconden


Mogelijke oorzaak Batterij bijna leeg of toestel defect Batterij niet goed aangebracht of defect Afbeelding Belsignaal uit is zichtbaar of toestel is defect Buiten bereik, systeem of toestel defect

Maatregel of commentaar Laad de batterij op Controleer batterij of neem contact op met de systeembeheerder Afbeelding Uit is zichtbaar = Volume reguleren

Batterij leeg

In bereik gaan of contact opnemen met systeembeheerder Laad de batterij op

Opladen beëindigd, lader nog aangesloten Batterij leeg

Maak de batterijlader los van het toestel Laad de batterij op

99


Problemen oplossen

Probleem 4 korte pieptonen om de 2 minuten

Telefoonboek is leeg

Telef.Boek vol

Registr. Lijst vol Registratie mislukt

Voer XXX in

(waarbij XXX=IPEI, PIN of AC) Geen toegang

Geen net

PIN-blokkade deblokkeren?

100

Mogelijke oorzaak Buiten bereik of niet aangesloten

Er zijn geen namen of nummers in het telefoonboek opgeslagen Telefoonboek vol, u kunt geen namen of nummers toevoegen Reeds acht registraties Ingevoerd ACnummer past niet bij netwerk-AC of het netwerk kan geen andere registratie toevoegen IPEI-code, PINcode of AC

Netwerk in het bereik, maar geen toegangsrechten Kan niet op het gekozen netwerk aansluiten of buiten bereik

Toestel geblokkeerd, driemaal foutieve PIN-code ingevoerd

Maatregel of commentaar In bereik gaan of contact opnemen met systeembeheerder Namen of nummers toevoegen Wis een naam of een nummer

Een registratie wissen Probeer opnieuw te registreren

Voer het vereiste IPEI-, PIN- of ACnummer in dat ontbreekt Kies een ander netwerk of registreer opnieuw Kies een ander netwerk, registreer, ga terug in het bereik of neem contact op met de systeembeheerder Zie ‘IPEI-code’ op pagina 6



Problemen oplossen

Neem contact op met uw systeembeheerder, wanneer een van de volgende berichten wordt getoond: •

Systeemlijstfout

•

ZoemerGegevensFout

•

GebruikersGegevensFout

•

Gebruikerstelefoongidsfout

•

Fout xx (waarbij xx = een nummer)


101


Woordenlijst

Woordenlijst

Buitenlijn Een buitenlijn is hetzelfde als een externe lijn. Deze kan digitaal of analoog zijn. DECT/GAP Digital Enhanced CordlessTelecommunication/ Generic Access Profile. Dit betekent dat uw gesprekken door niemand kunnen worden afgeluisterd en dat de spraakkwaliteit net zo goed is als bij de conventionele vaste telefoontoestellen. DECT/GAP maakt samenwerking mogelijk met producten van andere fabrikanten. Derde partij Een derde verbinding (persoon) die kan worden opgenomen in een lopend gesprek tussen twee personen. De verbinding kan intern of extern zijn. Zie ‘Tijdens een gesprek’ op pagina 23. IP-oproep Intern gesprek verzonden via een intern datanetwerk (LAN of WAN).

Kort nummer Kort nummer. Een gesprek beginnen met een voorgeprogrammeerd nummer door een code te kiezen of door op een toets te drukken. Zie ‘Verkorte nummers’ op pagina 47. PBX Private Branch Exchange. Uw telefooncentrale (bijvoorbeeld de BusinessPhonecommunicatiecentrale of het MD110communicatiesysteem). Telefoonboeknummer Een nummer van 1–8 cijfers dat is toegewezen aan een aansluiting of externe lijn of als een algemeen verkort nummer. Toestelnummer Alle telefoontoestellen die met de PBX zijn verbonden, hebben een uniek intern nummer (tot 8 cijfers). Als uw telefoon met een display is uitgerust, kunt u uw nummer zien. Verbindingslijn Een externe lijn van een eigen netwerk.

ISDN Integrated Services Digital Network. Voorziet uw systeem van aanvullende diensten van het openbare net.

102



Index

Index

Aan de blokkering van een aansluiting voorbijgaan 66 Accessoires 98 Accountnummer 57 Algemene verkorte nummers 47 Andere nuttige faciliteiten 55 Accountnummer 57 Automated attendant 56 Deurtoestel 56 Direct Inward System Access (DISA) 58 Herinnering 55 IP-oproepen 60 Netwerken 60 Tandemconfiguratie 59 Telefoonvergrendeling 62 Toetsvergrendeling 61 Automated attendant 56 Automatisch terugbellen 20 Batterij 89 Batterij laden 90 Belangrijk 4 Dekkingsgebied 4 IPEI-code 6 Netwerk (menuoptie) 7 PIN-code 5 Belsignaal of waarschuwing uitschakelen 16 Belsignalen 83, 94 Beltonen of melodieën 78 Beschrijving 8 Displayinformatie 11 Beveiliging 64 Aan de blokkering van een aansluiting voorbijgaan 66 Nummer blokkeren 64 Wachtwoord kiezen 65 Bezet toestel 21 Conferentie 24 Dekkingsgebied 4 Deurtoestel 56 BusinessPhone – Draadloos toestel DT290

Dicteerfunctie 41 Direct Inward System Access (DISA) 58 Discreet signaal 79 Displayaanduidingen 93 Displaycontrast 81 Displayinformatie 11 Displayverlichting 80 Doorschakeling doorbreken 33 Doorsturen van gesproken berichten 40 Doorverbinden 23 DT290 deblokkeren 6 Foutcontrolelijst 99 Gebruik van telefoonboek 68 Gemeenschappelijke bel 54 Gereedmaken voor gebruik 86 Gesprek doorsturen 28 Doorschakelen 33 Individuele doorschakeling 30 Vaste doorschakeling 29 Volgstand 32 Gesprek voeren via het telefoonboek 69 Gesprekken aannemen 15 Gesprekken plaatsen 18 GesprekLyst 16 Gespreksgegevens 22 Groepsfaciliteiten 51 Gemeenschappelijke bel 54 Groepsoproep aannemen 54 Kiezen van een vrije deelnemer uit de groep 51 Groepsoproep aannemen 54 Handsfree gespreksfunctie 25 Herinnering 55 In-/uitschakelen 14 Individuele doorschakeling 30 Individuele mailbox 42 Individuele verkorte nummers 48 Informatie 34 Informatie invoeren 34 103


Index

Opslaan 36 Wissen 36 Inkomende oproepen 15 Belsignaal of waarschuwing uitschakelen 16 Gesprekken aannemen 15 GesprekLyst 16 Handsfree 15 Installatie 85 Instellingen 76 Beltonen of melodieën 78 Discreet signaal 79 Displaycontrast 81 Displayverlichting 80 Instellingen van de DT290 terugzetten 82 Taal 81 Toetsklik 80 Trilalarm 79 Volumeregeling 76 Interne berichten 37 Bericht verzenden 38 Dicteerfunctie 41 Gesproken bericht doorsturen 40 Ontvangen berichten nakijken en opslaan 39 Wachtwoordbescherming 37 Invoeren van informatie 34 IPEI-code 6 IP-oproepen 60 Kiesmodus 25 Kiezen op naam 50 Kiezen van een vrije deelnemer uit de groep 51 Klem 91 Laatst gekozen extern nummer opnieuw kiezen 19 Least Cost Routing 67 Mailboxsysteem 42 Individuele mailbox 42 Persoonlijke begroeting 46 Uitgaand gespreksbericht (extern) 44 Melodie 78 Menustructuur 13 Microfoon uitschakelen 26 Naam of nummer aan het telefoonboek toevoegen 70 Naam of nummer in het telefoonboek wijzigen 71 Naam of nummer uit het telefoonboek wissen 72 Nakijken en opslaan van ontvangen berichten 39 104

Netwerk (menuoptie) 7 Netwerken 60 Nummer blokkeren 64 Nummer uit GesprekLyst opnieuw kiezen 20 Nummers uit de GesprekLyst toevoegen 73 Nuttige tips 84 Onderhoud 95 Opschakeling 21 Opslaan van informatie 36 Persoonlijke begroeting 46 PIN-code 5 Problemen oplossen 99 Programmeren van nummer of functie onder de toets R/Bericht 50 Referentie 93 Reserveonderdelen 98 Ruggespraak 23 Taal 81 Tabel met tekens 75 Tandemconfiguratie 59 Technische specificaties 96 Tekst schrijven 74 Telefoonboek 68 Gebruiken 68 Gesprek voeren 69 Naam of nummer toevoegen 70 Naam of nummer wijzigen 71 Naam of nummer wissen 72 Nummer uit GesprekLyst toevoegen 73 Tekst schrijven 74 Telefoonvergrendeling 62 Terugzetten van de instellingen van de DT290 82 Tijdens een gesprek 23 Conferentie 24 Doorverbinden 23 Handsfree gespreksfunctie 25 Kiesmodus 25 Microfoon uitschakelen 26 Ruggespraak 23 Wisselgesprek 27 Toetsklik 80 Toetsvergrendeling 61 Toonkarakteristieken 83 Trilalarm 79 Uitgaand gespreksbericht (extern) 44 Uitgaande gesprekken 18 Automatisch terugbellen 20 Bezet toestel 21 Gesprekken plaatsen 18 Gespreksgegevens 22 BusinessPhone – Draadloos toestel DT290


Index

Handsfree 19 Laatst gekozen extern nummer opnieuw kiezen 19 Nummer uit GesprekLyst opnieuw kiezen 20 Opschakeling 21 Wacht indien bezet 21 Vaste doorschakeling 29 Verbindingen tussen externe lijnen 84 Verkorte nummers 47 Algemeen 47 Individueel 48


Kiezen op naam 50 Nummer of functie onder de toets R/ Bericht programmeren 50 Verzenden van berichten 38 Volgstand 32 Volumeregeling 76 Wacht indien bezet 21 Wachtwoord kiezen 65 Wisselgesprek 27 Wissen van informatie 36 Woordenlijst 102

105


Notities

Notities

106



Notities


107


Notities

108



Beknopte handleiding

In-/uitschakelen Inschakelen: Uitschakelen:

,| , |

Doorverbinden (totdat display oplicht)

Gesprek doorverbinden:

(totdat display leeg wordt)

.i Belsignaal uitschakelen: < Gesprek beëindigen: ,|

Inschakelen: Uitschakelen: Gesprek doorverbinden tussen leden:

Gesprekken plaatsen Interne oproepen:

Aansluitingsnr. of Extern nr.

Algemeen verkort nummer:

Verkort nr.

Het laatste externe nummer opnieuw kiezen:

**

.i

.i .i

Verkort nr.

Berichten ‘Bel mij’:

0 9 –

.i

Bezettoon of geen antwoord Automatisch terugbellen:

Wacht indien bezet: Opschakeling:

Ruggespraak Lopend gesprek:

Conferentie Lopend gesprek:

Stem: Afspelen: Heropnemen: Zenden:

*** 5 ,|

Berichten ontvangen:

Ga naar van-dehaak-toestand wanneer er wordt teruggebeld

Blijf in van-de-haaktoestand

Volg mij:

4 8

Annuleren:

Aan doorschakeling voorbij gaan: Externe doorschakeling:

B B , |

3

Gesprek 3e partij (Tot stand brengen) (Verlaten)

Instellen:

Annuleren: Opnieuw inschakelen:

?

B

Eigen toestelnr. Ga naar rusttoestand om gesprek door te verbinden

9# 99 * 9 # * 5 9 # .i Spreek in

Spreek in

* 2 1 # .i ,| *21* # .i ,| # 2 1 # .i ,| *21* * # .i ,| #21* # Nieuw nr.

Eigen nr.

Nieuw nr. Annuleren:

Gesprek 3e partij

* 2 8 # .i ,| # 2 8 # .i ,|

Gesprek doorverbinden Vaste doorschakeling: Interne doorschakeling:

B

Gesprek 3e partij (voordat of nadat is opgenomen)

Tandemconfiguratie

Gesprekken aannemen

Beantwoorden:

Individueel verkort nummer:

B , |

Eigen nr.

.i ,|

*60* *22*

Tst.nr.

Externe toegangscode Extern nr.

# .i

# .i ,| # 2 2 # .i ,| * 2 2 * # .i ,|


Ericsson Enterprise AB Alle rechten voorbehouden. Neem voor vragen over het product contact op met uw Ericsson Enterprise Certified Sales Partner. Bezoek ons ook op www.ericsson.com/enterprise

© Ericsson Enterprise AB 2002 NL/LZTBS 151 2354 R1A

Gedrukt op chloorvrij papier.

Ericsson geeft vorm aan de communicatietoekomst met mobiele en breedband-internetoplossingen, gebaseerd op zijn nooit aflatend technologisch leiderschap. Door het aanbieden van innovatieve oplossingen in meer dan 140 landen helpt Ericsson met het creëren van de krachtigste communicatiebedrijven ter wereld.

Width: 15,4 cm (belangrijk!) Height: 11,2 cm (mag ook kleiner) Top: 5,3 cm (belangrijk!) Left: -0,3 cm (belangrijk!)

Recommend Documents