“Whether you think you can or you think you can’t, you’re right.” Henry Ford Factsheets Advanced ManagementTraining Versie februari 2015
Kijk naar buiten en zie een nieuwe wereld. Een tijdperk waarin andere eisen worden gesteld aan organisaties. Dat vraagt om mensen die verandering teweeg kunnen brengen, vaak tegen de stroom in. Maar dat valt niet mee. Leg je oor te luister. In vergaderingen of in de wandelgangen: “You can't plow a field simply by turning it over in your mind.” Gordon B. Hinckley
‘We hadden dit toch al een hele tijd geleden besloten? Waarom doen we deze discussie nu overnieuw? Waarom is dit eigenlijk nog steeds niet gebeurd?’ Ik mis daadkracht. En het is ook onvoldoende duidelijk wat er nu precies verwacht wordt. Ik mis ook leiderschap....’
En dat blijft niet zonder gevolgen. Dit is namelijk wat er gebeurt: Het maakt ons uiteindelijk traag in plaats van snel. We missen kansen in plaats van dat we ze benutten. En er ontstaat frustratie in plaats van inspiratie. Zo denken wij over leiderschap. Leiderschap is een keuze. De keuze om ‘s ochtends naar je werk te gaan om het verschil te gaan maken. En daarom is onze training geschikt voor iedere professional die de ambitie heeft om impact te hebben. Of je nu net begint aan je baan of dat je al een ruime werkervaring hebt opgedaan. Met deze training ga je leren hoe jij het verschil gaat maken.
Leiderschap is het sleutelwoord. Niet alleen voor de deelnemers aan deze training maar ook voor de beslissers in organisaties die het lef moeten hebben voor een ander soort training te kiezen. Net zoals wij bij het ontwikkelen van deze training de gebaande paden moesten verlaten. Daar ligt dan ook de basis van de bijzonder hoge beoordeling van de deelnemers aan de training tot nu toe. We hebben alles gedaan om een leiderschapstraining met impact te ontwikkelen. Dit verhaal gaat over deze training, wat het inhoudt en welk resultaat we er mee bereiken. Den Haag, februari 2015, Menko Soeters, Loes van Suijlekom, Richard Groen en alle trainers van de AMT
De basis van onze training is niet de theorie maar juist de weerbarstige praktijk We hebben een training ontwikkeld die gebaseerd is op jarenlange ervaring in het opleiden en trainen van mensen die onder de moeilijkste omstandigheden leiderschap moeten tonen. En op onze ervaring om verandering te realiseren in organisaties. Elk onderdeel in het programma is tot in het kleinste detail daarop afgestemd.
De context is de sleutel Wij trainen mensen door ze in een realistische en professionele context te plaatsen die een enorm beroep doet op de vaardigheden die de deelnemers willen ontwikkelen. Dat doen we op de School voor Gevaar en Crisisbeheersing van de Politieacademie in Ossendrecht. In een didactisch zeer gedetailleerde opzet gaan de deelnemers continue leren vanuit directe ervaring. Theoretische modellen helpen daarna de deelnemers te begrijpen wat ze hebben ervaren. Concrete inzichten en gereedschappen worden vervolgens aangereikt om effectiever te worden in je handelen. Van deelnemers wordt verwacht dat ze nieuwe inzichten direct toepassen om hun vaardigheden te verbeteren. Zo ontstaat een een leerproces met een zeer hoog rendement.
Het is heel concreet. Het gaat om vaardigheden en gedrag.
Dit is wat wij mensen leren: Kraakheldere doelen stellen. Besluiten nemen. Effectief communiceren wat je van elkaar verwacht. Het beste uit jezelf en de mensen om je heen halen. Onder alle omstandigheden kunnen focussen op je doel en je taak. Inspelen op veranderende situaties. En omgaan met weerstand, spanning, tegenslag, fouten en falen. En dat gaat het verschil maken.
En meer dan dat… Voor alle deelnemers is de omgeving en context onwennig. En dat is niet voor niets. Het zorgt ervoor dat mensen authentiek gedrag gaan vertonen. En het plaatst de deelnemers in een optimale leersetting omdat je vertrouwde routines geen uitkomst bieden. Dat is een ideale situatie om vaardigheden te ontwikkelen.
De opbouw van de training Intakegesprek persoonlijk leerplan 3 daagse training body of knowledge & skills reminder reactivatie
reactivatie reminder
1e voortgangsgesprek kennistransfer
2e voortgangsgesprek kennistransfer
Take out (1 dag) Borging resultaten
Waar komen de deelnemers van de training eigenlijk vandaan? Onze deelnemers komen zowel uit profit organisaties zoals AEGON, Equinix, Hollister en DTG en uit not for profit instellingen zoals KWF Kankerbestrijding en ProPersona, Deelnemers aan onze training zijn gedreven professionals die hun persoonlijke leiderschap willen vergroten om meer verschil te kunnen maken.
Hoe wordt onze training beoordeeld door de deelnemers? Waardering voor de training AMT Januari 2015 9 deelnemers Leeftijd 25 jaar – 42 jaar HBO / WO werk en denkniveau Response op peildatum evaluatie 80%
Hoe waarschijnlijk is het dat je deze training zou aanbevelen aan een vriend of collega?
Gemiddelde NPS score
Januari 2015 9,4 86%
Voorlaatste training 8,9 88,9%
De kosten van de training EUR 3950,- per deelnemer exclusief 21% BTW Inclusief • Intake en persoonlijk leerplan • AMT training Ossendrecht 3,5 dag (42 trainingsuren) • 2 persoonlijke voortgangsessies • Outtake 1 dag (10 trainingsuren) Alle kosten voor ontbijt, lunch, diner, overnachting, kleding en cursusmaterialen zijn inbegrepen.
Het is een flinke investering, zo’n training. Maar wat zeggen de deelnemers na afloop eigenlijk?
Wat zeggen de deelnemers over onze training? Klaartje Vest Sr Corporate Communications Officer at DTG ‘Op het scherpst van de snede...Voor elke professional die in stressvolle situaties het overzicht moet bewaren, leiding moet geven en resultaatgericht wil werken is deze cursus een absolute must. Door de enorme afwisseling in activiteiten word je als cursist telkens weer geconfronteerd met nieuwe situaties die je het hoofd moet bieden. Daarbij doe je elke keer weer een beroep op andere kwaliteiten die je wel of niet bezit, waardoor je een spiegel voor wordt gehouden. Mee doen dus!’
Wat zeggen de deelnemers over onze training? Teun Kelderman Business Unit Manager Hollister ‘De training is een unieke blik geweest op mezelf en een test op vaardigheden en competenties die ik dagelijks gebruik. Ik ben onder de bijzonder indruk van de impact van deze training. Het feit dat je helemaal uit je comfortzone bent, brengt het gewenste effect. Voor mij persoonlijk overigens is de belangrijkste les: “Wat je geeft, krijg je terug, plus een beetje….”. Deze training maakt kraakhelder wat er gebeurd als je niet doelgericht bent, of je focus verliest. Het voelt als een voorrecht dat ik hier aan mee heb mogen doen.’
Wat zeggen de deelnemers over onze training? Ward Loggen P&O Manager KWF Kankerbestrijding “Een hele bijzondere training met veel meer impact dan de gemiddelde training en een goede basis om als persoon een ontwikkelstap te maken. Absolute aanrader voor eenieder die bereid is te leren en op basis van zelfreflectie graag de eigen effectiviteit van het eigen handelen in organisaties wil verbeteren. Of je pas kort werkzaam bent of al 20 jaar, door middel van het formuleren van eigen leerdoelen kun je ontzettend veel uit de training halen. Spring in het diepe en geniet ervan!”
Dus dit zeggen onze deelnemers
En wat zeg jij?
Questions & answers Q De training bevat ook onderdelen waar een fysieke inspanning van mij gevraagd wordt. Heb ik een hele goede conditie nodig? A Nee, je hebt geen goede conditie nodig. Onze visie is dat iedereen mee moet kunnen doen aan de training. Het niveau van de fysieke inspanning die we vragen wordt aangepast aan het niveau van de deelnemers. Q Hoe wordt er in de training ingespeeld op mijn persoonlijke leerdoelen? A Alle deelnemers krijgen een uitgebreid intake gesprek waarin je persoonlijke leerdoelen worden besproken. Tijdens de training werk je vervolgens aan collectieve en individuele leerdoelen. Q Waarom duiken we nu in de wereld van de politie tijdens deze training? Die staat toch heel ver af van mijn dagelijkse werk? A In de wereld van de politie wordt een sterk beroep gedaan op de vaardigheden die we willen trainen. Het is een metafoor of een vergrootglas zoals je wilt. Juist daardoor ga je in korte tijd heel veel leren. In een tweetal gesprekken na de training gaan we je overigens helpen om de vertaalslag naar je dagelijks werk nog beter te maken.
Bij Clearfields worden inspirerende concepten voor prestatieverbetering ontwikkeld en geimplementeerd. Onze ervaring in het realiseren van prestatieverbetering in organisaties is een rijke bron van inspiratie voor trainingsprogramma’s zoals de Advanced Management training. Wil je meer informatie over Clearfields en de AMT, neem dan contact op met Loes van Suijlekom via
[email protected] of bel met +31 70 820 02 91 www.clearfields.nl