Verzuimbegeleiding in één oogopslag.
Verzuimprotocol Verzuimtijdlijn Goed om te weten
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
Home
<
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
>
< VORIGE PAGINA
VOLGENDE PAGINA >
Contact
Protocol verzuimbegeleiding Voor de leidinggevende
Voor de medewerker
n Jij en je medewerker zijn samen verantwoordelijk voor reintegratie. n De eerste weken zijn het belangrijkst voor een snelle terugkeer naar het werk. n Jij en je medewerker stellen samen het Plan van Aanpak op en voeren dit samen uit. n Houd contact met de medewerker door: l regelmatig te bellen; l bij de medewerker op bezoek te gaan als hij/zij niet naar het werk kan komen; l bezoek/contact door collega’s te stimuleren; l De medewerker op de hoogte te houden van werkoverleg, personeelsbijeenkomsten e.d.; l nieuwsbrieven en dergelijke naar zijn/haar huisadres door te sturen. n Richt je op wat de medewerker nog wel kan en niet wat hij/zij niet kan. Zijn er werkzaamheden die de medewerker met een paar aanpassingen nog kan doen (bijvoorbeeld wanneer vervoer wordt geregeld, aangepast werk, thuis werken)? n Als je het idee hebt dat de medewerker te weinig doet om weer aan het werk te gaan, dan kun je in overleg met de bedrijfsarts en casemanagement een deskundigenoordeel aanvragen bij het UWV. Je kunt dit ook aanvragen als je het niet eens bent met het advies van de bedrijfsarts. n Heb je ondersteuning nodig? Schakel dan tijdig casemanagement of HR in. n Vind je het voeren van verzuimgesprekken lastig, overweeg dan of je de training Eigen Regie Model via Education Center kunt doen. n Tussentijds overleg met de bedrijfsarts is mogelijk. n In overleg met casemanagement kun je ter preventie interventies inzetten. n Indien gewenst, geef voor het inplannen van afspraak met de bedrijfsarts een opdracht in VX VerzuimXpert.
n Je informeert je leidinggevende over relevante ontwikkelingen met betrekking tot je re-integratie. n Je werkt actief mee aan terugkeer naar eigen of ander werk. Bij ziekte wordt van je verwacht dat je alles in het werk stelt om je genezing te bevorderen. n Je stelt samen met je leidinggevende het Plan van Aanpak op en jullie voeren dit samen uit. n Je bent bereikbaar voor je leidinggevende! Als je om wat voor reden dan ook niet bereikbaar bent, dan dient je leidinggevende hierover geïnformeerd te zijn. n Als je weer beter bent, dan laat je dat op de dag van je betermelding voor 9.00 uur aan je leidinggevende weten. n Gedurende de eerste 26 weken ziekte wordt het loon 100% doorbetaald. n Vanaf de 27e week tot aan het einde van het tweede ziektejaar wordt 85% van het loon doorbetaald. Bij volledige werkhervatting wordt het loon weer volledig doorbetaald. Als je na 26 weken je werk gedeeltelijk hervat, wordt het loon alleen volledig uitbetaald over het deel dat je weer werkt.
n Je gaat naar afspraken bij de bedrijfsarts of andere door Nuon in het kader van je re-integratie ingeschakelde deskundigen. n Voor het verzetten of annuleren van je afspraak met de bedrijfsarts stuur je in overleg met je leidinggevende een mail naar .f HR ADM VerzuimXpert (hradmverzuimxpert@ nuon.com).
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
Werk je niet of onvoldoende mee aan je re-integratie, dan heeft dit consequenties. Als blijkt dat je niet voldoet aan je verplichtingen tijdens ziekte, dan kunnen daar consequenties aan verbonden worden. De sancties kunnen variëren van een schriftelijke waarschuwing tot het opschorten of stopzetten van de loonbetaling. Je loonbetaling wordt opgeschort wanneer je je niet houdt aan redelijke voorschriften van Nuon, waaronder het niet bereikbaar zijn, dan wel niet verschijnen bij de bedrijfsarts zonder gegronde reden. Je loonbetaling zal worden stopgezet wanneer je opzettelijk je genezing belemmert of vertraagt, passende arbeid weigert, je niet mee wilt werken aan de re-integratie-inspanningen die Nuon aanbiedt, dan wel weigert mee te werken aan het opstellen van een Plan van Aanpak. Ook het UWV kan een sanctie opleggen als je zonder goede reden niet meewerkt aan je re-integratie. Zij kunnen bijvoorbeeld de WAO/WGA uitkering korten.
Ga je ziek uit dienst of wordt je ziek binnen 28 dagen nadat je dienstverband met Nuon is afgelopen? Dan is Nuon in jouw geval wellicht ook verantwoordelijk voor de uitvoering van de Ziektewet. Bij het beëindigen van je dienstverband krijg je informatie over wat je in dit geval moet doen. n Per bedrijfsonderdeel is er een vaste
casemanager.
n Kijk voor meer informatie op Vattenfall intranet
Ga naar Home > Tools & services > ABC index > Z > Ziekte
Home
<
1
2
3
4
Verzuimbegeleiding in één oogopslag.
dag 1
week 1-6
week 6
5
6
7
8
9
10
11
12
< VORIGE PAGINA
>
Contact
VOLGENDE PAGINA >
Verzuimprotocol Verzuimtijdlijn Goed om te weten
week 8
week 9 en verder
week 86
week 52
week 91
week 104
Medewerker meldt zich ziek D e medewerker neemt voor 9.00 uur telefonisch contact op met zijn/ haar leidinggevende om aan te geven dat hij/zij niet in staat is om werkzaamheden te verrichten. De leidinggevende registreert de ziekmelding zo snel mogelijk in VX VerzuimXpert en houdt hierin alle afspraken met de medewerker bij. . De leidinggevende kan bij een ziekmelding de volgende vragen stellen: Let op! Ook wanneer een medewerker je uit eigen beweging vertelt wat de aard van de ziekte is, mag u hierover niets vastleggen in VerzuimXpert. nW at is er aan de hand? (let op: een medewerker hoeft niets te zeggen over de aard van de ziekte!) n Hoe lang denk je afwezig te zijn? n Zijn er afspraken/werkzaamheden die overgenomen moeten/kunnen worden? n Kan ik iets voor je doen? n Heeft je ziekmelding met het werk te maken? n Kan je werk (tijdelijk) aangepast worden zodat je wél kunt werken? n Sta je onder behandeling van een arts?
n Waar ben je te bereiken? n Wanneer nemen we weer contact met elkaar op? Is de medewerker voor de derde keer ziek binnen een jaar? De leidinggevende voert dan een verzuimgesprek met de medewerker als hij/zij terug is: n De leidinggevende presenteert de verzuimfeiten. n De leidinggevende vraagt daarna eerst naar een analyse hiervan door de medewerker. n De leidinggevende nodigt de medewerker uit om oplossingen aan te dragen. n Leidinggevende en medewerker maken samen een concreet actieplan om nieuwe ziekmeldingen te voorkomen: afspraken over wie wat doet en wie dit vastlegt zijn hierin opgenomen.
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
Home
<
1
2
3
4
Verzuimbegeleiding in één oogopslag.
dag 1
week 1-6
week 6
5
6
7
8
9
10
11
12
< VORIGE PAGINA
>
Contact
VOLGENDE PAGINA >
Verzuimprotocol Verzuimtijdlijn Goed om te weten
week 8
week 9 en verder
week 86
week 52
week 91
week 104
Leidinggevende en medewerker: houd contact! H eb je als leidinggevende het idee dat het verzuim van de medewerker langer gaat duren, heeft je medewerker psychische klachten, rug- nek- of schouderklachten of is er sprake van een conflict? Neem dan contact op met de bedrijfsarts of casemanager. Maak in ieder geval binnen drie weken na de eerste ziektedag een afspraak met de bedrijfsarts, of eerder als de situatie hierom vraagt. De medewerker wordt dan opgeroepen voor het spreekuur van de bedrijfsarts. Je kunt als leidinggevende een afspraak met de bedrijfsarts inplannen door het geven van een opdracht in VX VerzuimXpert. Heb je als medewerker vragen over het spreekuur van de bedrijfsarts stuur dan een mail naar .f HR ADM VerzuimXpert (
[email protected]). Het kan gebeuren dat je als medewerker het niet eens bent met het werkhervattingadvies van de bedrijfsarts. Je kunt dan bezwaar maken tegen het oordeel door een second opinion aan te vragen. Dit heet een deskundigenoordeel. Nuon vergoedt de kosten voor een Deskundigenoordeel
conform de CAO PLB. We vragen je in dit kader vooraf contact op te nemen met de casemanager. Een deskundigenoordeel vraag je aan bij UWV via een standaardformulier. Je kunt het formulier Deskundigenoordeel opvragen door een mail te sturen naar .f HR ADM VerzuimXpert (hradmverzuimxpert@nuon. com). Een arts van het UWV geeft dan, eventueel voorzien van informatie van andere deskundigen, een nieuw oordeel. Leidinggevenden kunnen gebruik maken van het inloopspreekuur van de bedrijfsarts om te bespreken hoe de verzuimbegeleiding verder verloopt. Blijf met elkaar in contact over het herstel van de medewerker en de mogelijkheden om te werken. De casemanager neemt uiterlijk in de vijfde ziekteweek contact op met de leidinggevende om door te spreken welke mogelijkheden en vervolgacties plaats kunnen vinden.
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
Home
<
1
2
3
4
Verzuimbegeleiding in één oogopslag.
dag 1
week 1-6
week 6
5
6
7
8
9
10
11
12
< VORIGE PAGINA
>
Contact
VOLGENDE PAGINA >
Verzuimprotocol Verzuimtijdlijn Goed om te weten
week 8
week 9 en verder
week 52
Bedrijfsarts: probleemanalyse en advies N a gesprekken met de medewerker (en eventueel de leidinggevende) stelt de bedrijfsarts de probleemanalyse op. Hierin staan de mogelijkheden van de zieke medewerker. De probleemanalyse wordt afgesloten met een advies over wanneer en hoe de medewerker zijn of haar werkzaamheden kan hervatten: n door terugkeer in eigen functie en werkplek; n door terugkeer in eigen aangepaste functie en/of werkplek; n via een andere passende functie binnen Nuon (eerste spoor); n via een andere passende functie buiten Nuon (tweede spoor). Deze probleemanalyse is de basis voor het opstellen van het Plan van Aanpak.
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
week 86
week 91
week 104
Home
<
1
2
3
4
Verzuimbegeleiding in één oogopslag.
dag 1
week 1-6
week 6
5
6
7
8
9
10
11
12
< VORIGE PAGINA
>
Contact
VOLGENDE PAGINA >
Verzuimprotocol Verzuimtijdlijn Goed om te weten
week 8
week 9 en verder
week 52
Leidinggevende en medewerker: maken Plan van Aanpak S amen met de medewerker stelt de leidinggevende een Plan van Aanpak op. Hierin staat: n wat het doel van de re-integratie is (eigen werkplek, eerste of tweede spoor); n hoe lang de re-integratie gaat duren; n welke acties daarvoor nodig zijn. De leidinggevende en de medewerker ondertekenen beiden het Plan van Aanpak. De leidinggevende archiveert dit plan. De casemanager kan, indien gewenst, ondersteuning bieden in de vorm van advies over het op te stellen Plan van Aanpak.
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
week 86
week 91
week 104
Home
<
1
2
3
4
Verzuimbegeleiding in één oogopslag.
dag 1
week 1-6
week 6
5
6
7
8
9
10
11
12
< VORIGE PAGINA
>
Contact
VOLGENDE PAGINA >
Verzuimprotocol Verzuimtijdlijn Goed om te weten
week 8
week 9 en verder
week 52
week 86
week 91
Leidinggevende en medewerker: evalueren elke 6 weken het Plan van Aanpak en stellen het bij Eens in 6 weken evalueert de leidinggevende samen met de medewerker het Plan van Aanpak. In deze periode kunnen de medewerker en de leidinggevende in overleg met de casemanager interventiepartners inschakelen.
Leidinggevende en medewerker: aanpassing loon1 Gedurende de eerste 26 weken ziekte wordt het loon van de medewerker 100% doorbetaald. Vanaf week 27 tot aan het einde van het tweede ziektejaar wordt 85% van het loon doorbetaald. Bij volledige werkhervatting wordt het loon weer volledig doorbetaald. Als je na 26 weken je werk gedeeltelijk hervat, wordt het loon alleen volledig uitbetaald over het deel dat je weer werkt.
1
Zie Protocol verzuimbegeleiding.
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
week 104
Home
<
1
2
3
4
Verzuimbegeleiding in één oogopslag.
dag 1
week 1-6
week 6
5
6
7
8
9
10
11
12
< VORIGE PAGINA
>
Contact
VOLGENDE PAGINA >
Verzuimprotocol Verzuimtijdlijn Goed om te weten
week 8
week 9 en verder
week 52
week 86
week 91
Leidinggevende en medewerker: stellen eerstejaars evaluatie op N a een jaar (gedeeltelijke) arbeidsongeschiktheid moeten de leidinggevende en de medewerker het plan van aanpak evalueren. Hiervoor wordt het document eerstejaarsevaluatie gebruikt. Leidinggevende en medewerker ondertekenen de eerstejaarsevaluatie.
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
week 104
Home
<
1
2
3
4
Verzuimbegeleiding in één oogopslag.
dag 1
week 1-6
week 6
5
6
7
8
9
10
11
12
< VORIGE PAGINA
>
Contact
VOLGENDE PAGINA >
Verzuimprotocol Verzuimtijdlijn Goed om te weten
week 8
week 9 en verder
week 52
week 86
week 91
Leidinggevende en medewerker: opstellen van re-integratieverslag Als de medewerker na 86 weken niet (volledig) werkt, ontvangt hij of zij in week 87 de formulieren voor de WIA-aanvraag. n De leidinggevende, de casemanger en de medewerker bespreken de WIA-aanvraag. n De bedrijfsarts stelt een ‘actueel oordeel’ op met de medische stand van zaken. n De leidinggevende stelt samen met de medewerker de eindevaluatie op. n De leidinggevende en medewerker verzamelen alle documenten en informatie voor het re-integratieverslag. n De medewerker stuurt het re-integratieverslag aan UWV.
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
week 104
Home
<
1
2
3
4
Verzuimbegeleiding in één oogopslag.
dag 1
week 1-6
week 6
5
6
7
8
9
10
11
12
< VORIGE PAGINA
>
Contact
VOLGENDE PAGINA >
Verzuimprotocol Verzuimtijdlijn Goed om te weten
week 8
week 9 en verder
week 52
Medewerker: opsturen WIA-aanvraag en re-integratieverslag op naar UWV
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
week 86
week 91
week 104
Home
<
1
2
3
4
Verzuimbegeleiding in één oogopslag.
dag 1
week 1-6
week 6
5
6
7
8
9
10
11
12
< VORIGE PAGINA
>
Contact
VOLGENDE PAGINA >
Verzuimprotocol Verzuimtijdlijn Goed om te weten
week 8
week 9 en verder
week 52
week 86
week 91
Bij onvoldoende re-integratie inspanningen volgen sancties voor werkgever en/of werknemer UWV bepaalt of de medewerker en Nuon genoeg hebben gedaan om medewerker te re-integreren: n zo ja, dan start WIA-beoordeling; n zo nee, dan moet de werkgever langer loon doorbetalen of ontvangt de medewerker een lagere uitkering.
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
week 104
Home
<
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
>
< VORIGE PAGINA
VOLGENDE PAGINA >
Goed om te weten Advies vragen
Je kunt altijd, ook als je niet ziek bent, advies vragen aan de bedrijfsarts of bedrijfsmaatschappelijk werker op het zogeheten arbeidsomstandigheden spreekuur. Voor het maken van een afspraak kun je een mail sturen naar .f HR ADM VerzuimXpert (
[email protected]).
Vakantie en ziekte
Als je voor je vakantie ziek bent en toch met vakantie wilt, dan moet je dit bespreken met je leidinggevende en de bedrijfsarts. Indien hiervoor toestemming wordt verleend dan dien je al je verlofdagen/uren af te boeken in SAP. Ook als je tijdens vakantie weer herstelt, is het van belang dat je dit snel doorgeeft aan je leidinggevende. Bij verblijf in het buitenland wordt van je verwacht dat je naderhand een verklaring van een behandelend arts kunt overleggen. Uit deze verklaring moet blijken vanaf welke datum je ziek bent (geweest) en wat de aard is van de ziekte of het letsel. Verlof wordt alleen gecompenseerd als aan bovenstaande voorwaarde is voldaan.
Ziek uit dienst
Ga je ziek uit dienst of wordt je ziek binnen 28 dagen nadat je dienstverband met Nuon is afgelopen? Dan is Nuon in jouw geval wellicht ook verantwoordelijk voor de uitvoering van de Ziektewet. Bij het beëindigen van je dienstverband krijg je informatie over wat je in dit geval moet doen. Wanneer al voordat je dienstverband wordt beëindigd bekend is dat je waarschijnlijk ziek uit dienst gaat kan het zijn dat er al vroegtijdig contact met je wordt opgenomen in dit kader.
Geheimhouding
Alle interventiepartners hebben een geheimhoudingsplicht. Dit betekent dat alles wat je ze vertelt over je gezondheid en het werk vertrouwelijke informatie is en valt onder het medisch beroepsgeheim. Pas als je schriftelijke toestemming geeft, kunnen medische gegevens aan derden, waaronder Nuon, worden verstrekt.
Ziekteverzuim en zwangerschap
Als je voorafgaand aan, of na het officiële zwangerschapsverlof ziek wordt en je ziekte houdt verband met je zwangerschap, dan moet je dit nadrukkelijk opgeven bij je ziekmelding. Nuon kan dan namelijk aanspraak doen op een ziektewetuitkering via UWV. Voor meer informatie over zwangerschaps- en bevallingsverlof kun je contact opnemen met de HR Servicedesk.
Aansprakelijke derde
Als je ziekte of arbeidsongeschiktheid veroorzaakt is door een aansprakelijke derde, bijvoorbeeld bij een auto-ongeluk of een medische fout, dan moet je dit aangeven bij je ziekmelding. Zowel Nuon als jij kunnen dan namelijk via het Bureau Schadeafhandeling (BSA) de (loon)schade verhalen. Voorwaarde is wel dat je moet kunnen aantonen dat er een aansprakelijke derde is. Meer informatie hierover kun je opvragen bij de HR Servicedesk.
Stage lopen bij Nuon en ziek?
Wanneer je stage loopt bij Nuon moet je je ook ziek- en beter melden bij je leidinggevende. Hiervoor geldt de procedure op pagina 2. Wanneer je stage-contract eindigt en je bent op dat moment ziek of je wordt ziek binnen 28 dagen nadat je stage-contract is geëindigd kan het zijn dat je recht hebt op een ziektewetuitkering. Bij afloop van je stage-contract wordt je hierover geïnformeerd.
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
Contact
Home
<
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
< VORIGE PAGINA
Contact
Contact Voor de leidinggevende
Voor de medewerker
n .f HR ADM VerzuimXpert (
[email protected]). (welke casemanager hoort bij mijn onderdeel)
n HR Servicedesk (voor een deskundigenoordeel of informatie over een aansprakelijke derde) Telefoon: 088 098 5477 of 12-HRS E-mail:
[email protected]
n Education Center (training Eigen Regie Model en-of Work Life Balance) E-mail:
[email protected] n HR Servicedesk (welke hr-adviseur hoort bij mijn onderdeel) Telefoon: 12-HRS E-mail: .f HR Servicedesk Nuon (
[email protected])
n Casemanagers (advies over interventiepartners) E-mail:
[email protected] n Facility Service Point (werkplekaanpassingen aanvragen) Telefoon: 088 098 4337 of 123-FS
Dit document vloeit voort uit de afspraken in de CAO PLb en het gezondheidsmanagementbeleid van N.V. Nuon Energy.
Kijk voor meer informatie op Vattenfall intranet Ga naar Home > Tools & services > ABC index > Z > Ziekte