Van de voorzitter. Zo, het is weer gelukt!! We hebben de laatste weken heel hard gewerkt om dit blad in de eerste week van september aan U te kunnen presenteren. Er is heel veel gebeurd de laatste weken, U kunt het allemaal lezen verderop in dit blad. Laten we even teruggaan naar de maand Juni. Elke bewoner schrok toen bleek dat de stookkosten huizenhoog waren gestegen, er moest wel erg veel worden bijbetaald!! De bewonerscommissie belegde een bijeenkomst in het inloophuis, (hetwelk) wat niet berekend was op de enorme toestroom van boze en verbijsterde bewoners. Tijdens deze bijeenkomst werd duidelijk dat er actie moest komen en een aantal bewoners meldden zich vrijwillig om bij de Kombinatie opheldering te vragen over de enorme bijbetaling. Een uitgebreid verslag, over de onderhandelingen met de Kombinatie, staat verderop in dit blad. Er werd gezegd dat de bewonerscommissie niet gewonnen heeft van de Kombinatie: maar wij hebben ook niet verloren, want we gaan individueelbemeteren!! Dat betekent dat elk huisgezin zijn eigen stookkosten gaat betalen!! Binnen zeer korte termijn komt de Kombinatie met een brief waarin U kunt aangeven of U al of niet wilt mee doen. Het is de bedoeling dat voor eind Januari 2010 elk huis zijn eigen meter heeft. De Kombinatie neemt alle kosten van dit project voor zijn rekening, omdat zij toch de mening is toegedaan dat zij niet op de juiste manier gecommuniceerd hebben met de L-flat waardoor er grote onrust is ontstaan. Wat ik wel met nadruk, nogmaals, wil stellen en dan hopen wij dat die fabel uit de lucht is: de bewoners betalen de verhoging niet om de kosten te dekken van Jack de Knipper!! Dat is een verzekeringszaak en als zodanig al geregeld. In het najaar, de datum staat nog niet vast, beleggen wij een bewonersvergadering waarin een heleboel plannen besproken worden waaronder de renovatie van de L-flat! Wij als bewonerscommissie gaan druk aan de slag om deze avond voor te bereiden en wij hopen op een enorme opkomst!!! Uiteraard kunt U dan vragen stellen over het verleden en de toekomst van onze flat. Tot ziens
Bewonerscommissie L-Flat
!!!
3
September 2009
Afronding Sub- Commissie stookkosten In het vorige L- blad heeft iedereen kunnen lezen dat de Sub- commissie stookkosten hard bezig is met verkrijgen van duidelijkheid rondom de toename van de stookkosten en de recentelijk verhoging van het voorschot. In samenwerking met de bewonerscommissie hebben we schriftelijk vragen gesteld aan de Kombinatie. Naar aanleiding van deze vragen zijn we ook bij de Kombinatie op bezoek geweest en zijn onze vragen beantwoord. Uiteraard ontstonden er vanzelf weer nieuwe vragen. Recentelijk hebben we ons onderzoek afgerond met een bezoek aan de directeur van de Kombinatie en willen we hierbij onze bevindingen presenteren. Allereerst willen we vermelden dat de Kombinatie volledige inzage heeft gegeven in de administratie en duidelijk antwoord heeft gegeven op onze vragen. Conclusies: 1, Afrekening en Voorschot De in rekening gebrachte kosten zijn daadwerkelijk ‘verstookt’ en hebben geen verband met eventuele andere kostenposten zoals het doorknippen van de liftkabels door Jack de Knipper. Een redelijk hoog verbruik in de wintermaanden van 2008 en een hoge gasprijs hebben ervoor gezorgd dat iedereen moet bijbetalen. Iedereen zal dan ook de afreking moeten betalen. Voor 2009 is het voorschot verhoogd omdat we te maken hebben gehad met een koud begin van 2009 en een relatief hoge gasprijs. Uiteraard daalt de gasprijs op dit moment maar de effecten hiervan zijn in 2009 nog niet te merken. 2, Verwarmingsinstallatie De verwarmingsinstallatie is gedateerd maar voldoet nog wel aan de geldende eisen en voorschriften. Er zijn geen aanwijzingen gevonden van ernstige gebreken en/of nalatig onderhoud. Wel hebben we moeten concluderen dat er mogelijk defecten zijn aan de verwarmingskleppen (klep die warmte doorvoer regelt naar de verwarmingsbuizen in de flat). Om dit te onderzoeken is een controle nodig die de bewoners zelf kunnen uitvoeren. De defecte kleppen moeten worden vervangen zodat onnodig warmteverlies wordt voorkomen.
Bewonerscommissie L-Flat
4
September 2009
De totale verwarmingsinstallatie zal op termijlnvervangen moeten worden, omdat deze niet lang meer zal voldoen aan de eisen van deze tijd. 3, Energiescontract De Kombinatie heeft een energiescontract voor de levering van het gas afgesloten. De huidige leverancier behoort tot de drie goedkoopste energieleveranciers in ons land. Wij vinden het belangrijk dat het huidige contract jaarlijks wordt vergeleken met aanbiedingen van andere partijen. Indien er een betere aanbieding is, moet de Kombinatie voor die leverancier kiezen.
4, Individuele bemetering Om discussies over stookgedrag te voorkomen en om iedereen verantwoordelijk te maken van en voor zijn eigen stookkosten is het beter om over te stappen om individuele bemetering. Dit systeem is eerlijk omdat je betaalt voor je eigen verbruik en het stimuleert mensen om energiebewust te zijn. Afspraken Uiteraard hebben we met de Kombinatie een aantal afspraken gemaakt, hieronder staan ze kort weergegeven. - De individuele metering gaat versneld worden ingevoerd. De Kombinatie gaat zo spoedig mogelijk beginnen met het informeren van alle huurders . De kosten van de nieuwe meters zullen niet worden doorberekend aan de huidige bewoners (hij is dus gratis). De verwachting is dat individuele bemetering begin 2010 gerealiseerd kan zijn mits minimaal 70% van de bewoners hiermee instemd. (meer info verderop in dit blad) - We gaan een kleppencontrole uitvoeren. In dit blad staat een instructie voor het controleren van de verwarmingsklep. Iedereen kan dit thuis zelf uitvoeren en het is belangrijk dat eventuele gebreken zo spoedig mogelijk worden gemeld. - De bewonerscommissie krijgt inspraak bij het afsluiten van een nieuw energiecontract . - De Kombinatie denkt na over energiebesparende maatregelen. De Kombinatie heeft de doelstelling om voor 2012 het energiegebruik van haar woning met 20% te hebben teruggebracht.
Bewonerscommissie L-Flat
5
September 2009
Wij hopen dat we duidelijkheid hebben kunnen scheppen rondom de stookkosten. Uiteraard begrijpen wij dat forse eindafrekening 2008 en verhoging van de stookkosten voor niemand prettig is. Wij verwachten dat het invoeren van de individuele bemetering een grote bijdrage kan leveren in het terugdringen van de stookkosten en in de beïnvloeding van het stookgedrag! Met vriendelijke groet, Martijn Sub Commissie Stookkosten
Gesprek met de huismeester Bij een kopje koffie sprak Ton Dijkman met een lid van de bewonerscommissie over het werken in de L-flat. Ton Dijkman werkt al 14 jaar in de flat. Daarvoor was hij werkzaam op een ander project. Op de vraag of hij met plezier naar het werk gaat antwoordt Ton dat hij het erg naar zijn zin heeft en vooral de contacten met de bewoners vind hij fijn. Het is leuk en afwisselend werk en heb veel met mensen van diverse nationaliteiten te maken. We kijken samen terug naar zijn beginjaren in de L-flat. Hij gaat er eens goed voor zitten en verteld over de vernielingen en de criminaliteit die er toen was. De oudejaarsnachten waarin bijna 70% van alle ramen werden vernield, het in brand steken van de containers, de inbraken, Ton werd er een beetje verdrietig van. Gelukkig is er veel ten goede gekeerd zegt hij want de laatste jaren gaat het steeds beter. Zijn werk bestaat uit het uitvoeren van opdrachten die hij van de Kombinatie krijgt. Zoals hij zelf zegt: Ik ben ook maar een van de medewerkers en doe mijn werkzaamheden zo goed mogelijk! ”Hij stuurt de schoonmaakploeg aan en wijst ze op calamiteiten: daarom is de wisselwerking tussen hem en de bewoners zo belangrijk. Als een bewoner iets constateert wat gerepareerd moet worden dan wordt het zeer op prijs gesteld als er melding ,bij Ton, van wordt gemaakt. Op mijn vraag waarom er geen vrouwen bij de schoonmaakploeg werken, begint hij te lachen! “Deze werkzaamheden zijn te zwaar voor een vrouw” zegt hij . Mijn laatste vraag is hoe hij omgaat met de verbale agressie waar hij veel mee te maken heeft. Ton denkt diep na en zegt dat hij altijd probeert netjes te blijven en om niet boos te worden. Dat is vaak heel moeilijk maar het pakt Bewonerscommissie L-Flat
6
September 2009
toch goed uit. Er zijn bewoners die hem zien als een persoon waar je alles tegen mag zeggen, vooral als men niet krijgt waarop men meent recht te hebben! Die mensen begrijpen niet dat hij de opdrachten van de Kombinatie uitvoert. Gelukkig zijn deze mensen in de minderheid en heeft hij goede contacten met vele bewoners. Zo heb ik een poos met hem gepraat en er ontstond een beeld van iemand die weet dat hij beslissingen moet nemen die tegen het verwachtingspatroon van de bewoner ingaat en zich daar niet populair mee maakt. Maar zoals hij zelf zegt “Ik doe wat ik doe en probeer dat zo goed mogelijk te doen”! Ik neem afscheid van Ton en bedenk dat hij toch een vriendelijke man is…die een moeilijke job heeft in onze L-flat.
Kleppentest In uw hal zit op de verwarmingsbuizen een zwart doosje (klep) die warm water doorlaat als uw thermostaat dat aangeeft en dicht moet zijn als het in uw huis warm genoeg is. Als de klep kapot is blijft er warm water doorstromen naar de radiatoren en kunt u niet goed de temperatuur in uw huis regelen. Als u een tweekamer woning heeft zit de klep in uw meterkast. Als wij allemaal de klep controleren kunnen wij veel geld besparen met de stookkosten! De test: 1. U zorgt ervoor dat de thermostaat helemaal laag staat en het water in de leidingen en radiatoren is afgekoeld. Dit kan een tijdje duren. 2. Voel aan de voordeurzijde van de klep of de bovenste buis HEET is.
Bewonerscommissie L-Flat
7
September 2009
3. Voel aan de huiskamerzijde van de klep of de bovenste buis warm is. Als u er absoluut niet bij kan kan u nog voelen aan de bovenste buis die naar de keuken gaat of de bovenste buis in de gang. Is de bovenste buis aan de huiskamerzijde: ‐ KOUD, dan is de klep in orde. ‐ WARM, dan lekt de klep. ‐ HEET, dan is de klep of thermostaat kapot. In de laatste twee gevallen moet u even bellen met de Kombinatie reparatieverzoeklijn (030) 693 66 11 of de huismeester van de L-flat (030) 695 49 23. Ook kan u een verzoek sturen vanaf www.kombinatie.nl De klep of thermostaat wordt kosteloos door de Kombinatie gerepareerd of vervangen! De sub commissie stookkosten
Verstandig gebruik van de verwarming Om het meeste profijt van de verwarming te krijgen, is het van belang, dat u deze met zorg gebruikt. Gebruik alle radiatoren, maar zet deze niet hoger dan nodig is, om voldoende warmte te krijgen. Houd normaal uw ramen en deuren dicht in het stookseizoen, ook in de slaapkamer. Als u gaat luchten, 2 à 3 keer per etmaal, open dan alle ramen ongeveer 5 minuten, zodat alle vocht en bedorven lucht uit de woning gezogen wordt. Denk eraan om alle radiatoren af te sluiten terwijl u lucht.
Waarom ging het voorschot voor gas omhoog?
Bewonerscommissie L-Flat
8
September 2009
In het plaatje hier boven ziet u een voorbeeld van het voorschot voor gas dat een huurder in de L-flat per maand betaalt vanaf januari 2009. Zoals u ziet betaalde deze bewoner van januari t/m juni per maand een voorschot van € 77,00 (rode balkjes). Omdat de afrekening voor gasverbruik over 2008 een stuk hoger was dan het voorschot dat bewoner betaalde in 2008, heeft de Kombinatie het voorschot voor 2009 verhoogd. Ook de gasprijs in 2009 en het verwachte verbruik in 2009 zorgden ervoor dat deze verhoging nodig was. Het nieuwe voorschot per 1 juli werd voor deze woning € 123,00. Het voorschot is extra verhoogd omdat de huurder van januari t/m juni nog het oude voorschot van 2008 betaalde. Dit geldt voor alle huurders in de L-flat. Van juli t/m december betaalt u daarom een dubbele verhoging (blauwe en groene balkje) om dat half jaar in te halen. Zou de Kombinatie het voorschot niet extra aanpassen, dan krijgt u over 2009 opnieuw een hoge afrekening van de Kombinatie. Zoals u ook kunt zien, zal het voorschot met ingang van 2010 weer omlaag kunnen (onder voorbehoud van het gasverbruik). In het plaatje hieronder ziet u een overzicht om dit nog eens te verduidelijken:
Bewonerscommissie L-Flat
9
September 2009
Proef met camera Half Augustus heeft de Kombinatie, bij wijze van proef, een camera geplaatst in de lift van het 6e portiek. Volgens de Kombinatie is deze proef als geslaagd te beschouwen en dus zullen er te zijner tijd in elke lift camera’s komen. Deze beslissing moet ook bijdragen aan het gevoel van veiligheid waar vele bewoners behoefte aan hebben. Wij van de bewonerscommissie zijn erg blij met deze ontwikkeling! Uiteraard hangt er een prijskaartje aan maar de preventieve werking die uitgaat van het toezicht in de liften is groot.
Advocaat Begin Augustus kregen we allemaal een keurige brief in de bus. De inhoud evenwel joeg velen de stuipen op het lijf! De L-flat zou zeer binnenkort gesloopt worden en elke bewoner had de hulp nodig van deze advocaat! De goede man bedoelde het waarschijnlijk goed maar hij is een beetje in de war wat betreft het slopen. Wij weten met zijn allen dat de flat niet eeuwig zal bestaan maar om nu al paniek te zaaien gaat ons te ver. De mogelijkheid is natuurlijk ook dat hij een extra’tje nodig heeft. Maakt U zich geen zorgen, als het zover is hoort U dat van de Kombinatie en Uw bewonerscommissie!!
De huisregels We hebben met zijn allen woonregels gekregen. De bedoeling is dat deze regels ervoor zorgen dat het leven in onze flat leefbaar blijft. Neem bijvoorbeeld de fietsen op de galerij, we hebben geïnformeerd bij de brandweer en wat blijkt? Het is bij wet verboden om fietsen op de galerij te plaatsen! U kunt hiervoor dus een bekeuring krijgen. Daar zit niemand op te wachten, dus probeer Uw vervoersmiddel gewoon in de kelderbox te zetten. Met het aanbieden van grof vuil gaat het ook wel eens verkeerd. Elke vrijdag en zaterdag wordt er huisraad zomaar in de kelder neergezet. Het is de bedoeling dat we een leefbaar klimaat scheppen en daar kunnen we met zijn allen iets aan doen; WAT DAN??? Nou gewoon de woonregels naleven!!!
Pech! Terwijl wij druk bezig waren met het produceren van het L-flat blad, bereikte ons het bericht dat een van onze commissieleden een behoorlijke val gemaakt had. Hij is voor enig tijd uitgeschakeld en wij zullen zijn bijdrage zeer gaan missen. Vanaf deze plaats wensen wij hem : VAN HARTE BETERSCHAP
Bewonerscommissie L-Flat
10
September 2009
Inloophuis Vollenhove 1095 De afgelopen zomer is het inloophuis zoals altijd open geweest. De activiteiten zijn wel gestopt maar de inloop ging gewoon door, evenals de maaltijd en de voedselbank uiteraard. Het was rustig, wel gezellig, af en toe zijn we met het warme weer het park in geweest. Zo hebben we ook een keer buiten pannenkoeken gegeten. In huis gebakken door Gigi Bewier en verder buiten opgegeten. Heerlijk was dat. Het smaakte buiten veel beter dan binnen. Nu zijn alle activiteiten weer van start gegaan. En ook dat is prettig, het bruist weer in huis. Naast de taallessen voor een groep vrouwen en een groep mannen, de naailes en computerles, zijn we ook van start gegaan met huiswerkbegeleiding. Op maandag van 15.00 – 16.30 uur voor kinderen van groep 6, 7 en 8 van de Basisschool. Op woensdagmiddag van 15.00- 17.30 uur voor klas 1, 2 en 3 van het Middelbaar Onderwijs. Op dinsdagmiddag kunnen de kleinere kinderen komen voor het voorlezen en spelletjes doen om de Nederlandse taal te versterken. U ziet het, van alles te doen. Wilt u informatie of advies, u bent welkom op de woensdagochtend van 09.—12.00 uur. Heeft u andere vragen, kom eens even binnen voor een kopje koffie of thee tijdens inloopuren van 13.00 – 16.30 uur. We hopen u graag een keer te ontmoeten in ons Inloophuis. U bent van harte welkom. Ina Duit Coordinator Inloophuis Vollenhove 1095 Tel. 030 – 6955066. E-mail:
[email protected]
Bewonerscommissie L-Flat
11
September 2009
Bewonerscommissie L-Flat
12
September 2009
Belangrijke telefoonnummers Bewonerscommissie L-Flat Laan van Vollenhove 371a (portiek 3). (030) 6954923
Huismeester L-Flat Laan van Vollenhove 1093 spreekuur dagelijks ma. t/m vr. van 8.30 tot 10.00 uur Spreekuur woonconsulent: dinsdag en woensdag 8.30-10.00
6936611
Onderhoudsmeldingen & Klachten indien huismeester onbereikbaar is. (24 uur per dag bereikbaar)
6936600
De Kombinatie (Kantoor) Steniaweg 44, ZEIST E-mail :
[email protected] Website: www.kombinatie.nl
6994632
Wijkwinkel Zeist-Noord v. Oldenbarneveltlaan 70 Geopend van 9.30 tot 13.00 uur www.zeistwijkgericht.nl
6963968
KringloopCentrum Zeist v. d. Heijdenlaan 1 b www.kringloopcentrumzeist.nl
6955066
Inloophuis Laan van Vollenhove 1095
0900-8844 6976703 6976700
Politie Zeist Bureau buurtbemiddeling in Sociaal Cultureel Centrum ’t Noorderpunt Laan van Vollenhove 1014 www.meander-zeist.nl