Supersnel internetten en voordelig telefoneren TELENET INTERNET | TELENET TELEFONIE
Onbeperkt Wie internet zegt, zegt Telenet Telenet Internet is méér dan een verbinding met het wereldwijde netwerk van computers. Telenet Internet geeft je adembenemend veel internetplezier. Want met de snelheid en het gebruiksgemak van Telenet Internet gooi je alle remmen los. Je surft en mailt voluit, in alle vrijheid en veiligheid.
Telenet Internet
internetplezier Tien voordelen van Telenet Internet 1. Je surft supersnel via de kabel Je verrijkt je wereld tegen topsnelheid met breedbandinternet van Telenet. Webpagina’s bekijken, chatten met vrienden, muziek beluisteren, ... Het gaat allemaal heel vlot.
6. Je bent gratis optimaal beschermd tegen ongewenste berichten Dankzij Telenet Internet Anti-Spam krijg je geen ongewenste berichten of ongevraagde reclame in je mailbox.
2. Je bent onmiddellijk on line Internet van Telenet is zo eenvoudig als water uit de kraan. Zodra je je computer aanzet, ben je met het internet verbonden, klaar om te surfen en te mailen.
7. Je wordt gratis beveiligd tegen virussen Telenet Internet Anti-Virus controleert je inkomende e-mails op virussen nog voor ze je computer bereiken. Zo blijft het veilig en prettig op het internet.
3. Je kiest de internetaansluiting die perfect bij je past Afhankelijk van je wensen en behoeften kan je kiezen uit de verschillende internetformules van Telenet. Altijd voor een vast bedrag per maand.
8. Je bent probleemloos on line dankzij Telenet EasyCare Telenet EasyCare houdt de netwerkinstellingen op je computer in de gaten, signaleert eventuele fouten en biedt de mogelijkheid om problemen automatisch op te lossen.
4. Je surft en belt tegelijk Je telefoonlijn blijft vrij terwijl je surft. Je surft immers via de kabel. Je bent dus altijd bereikbaar.
9. Je kan je huidige e-mailadres behouden Je kan je huidige e-mailadres in de meeste gevallen behouden. Dit hangt af van je vorige provider. Als je nog geen e-mailadres hebt, maken we er een voor je aan.
5. Je hebt geen vaste telefoonlijn nodig Geen vaste telefoonlijn meer? Geen probleem, want Telenet geeft je internet via de kabel. Als je wel een vaste telefoonlijn hebt, kan je die gewoon blijven gebruiken om te bellen.
10. Wij installeren je computer en maken hem surfklaar Een Telenet-installateur komt altijd bij je langs, plaatst je modem en maakt je computer surfklaar. Hij helpt je op het internet en installeert Telenet EasyCare.
3
Welk internet wil jij graag in huis?
Het juiste internet voor jou Wie je ook bent en wat je ook op het internet wil doen, Telenet heeft een internetaansluiting die perfect bij je past. Wil je comfortabel e-mailen en surfen? Wil je genieten van films, muziek en de allerlaatste multimedia? Wil je met het hele gezin on line? Ben je gek op computergames en wil je ook je spelconsole op het internet aansluiten? Bij Telenet kan het allemaal.
4
Telenet Internet
“Ik wil een eenvoudige aansluiting voor een laag bedrag”
“Ik wil snel en veilig op het internet, zonder poespas”
“We willen met het hele gezin voluit op het internet”
“Ik wil het snelste internet van Telenet”
ik kies voor Telenet ComfortNet
ik kies voor Telenet ExpressNet
wij kiezen voor Telenet ExpressNet Plus
ik kies voor Telenet ExpressNet Turbo
Meer uitleg op pagina 6.
Meer uitleg op pagina 7.
Meer uitleg op pagina 8.
Meer uitleg op pagina 9.
5
Telenet ComfortNet
“Ik ben het internet nog volop aan het
in te bellen of in te loggen: zodra je
verkennen, op mijn eigen ritme. Mailen
je computer aanzet, ben je met het
en surfen doe ik regelmatig, enkele
internet verbonden. Je surft gezwind
uren per week. Mijn bankzaken regel
naar je favoriete websites. En onder-
ik ondertussen ook via het internet.
tussen blijft je telefoonlijn vrij. Je kan
En onze volgende reis ga ik zeker
dus tegelijk bellen en on line zijn.
on line bestellen, da’s goedkoop en gemakkelijk. Voor het schoolwerk
De kosten onder controle
van de kinderen is het internet heel
Elke maand kan je 100 megabyte
interessant. In korte tijd is het zelfs
gegevens versturen en 300 megabyte
onmisbaar geworden.”
ontvangen. Daarvoor betaal je slechts 29,95 euro per maand. Wil
6
Eenvoudig internet voor een
je toch eens meer dan 300 megabyte
vriendenprijsje
ontvangen? Dat heb je volledig zelf in
ComfortNet is internet voor de lichte
de hand: je kan snel en eenvoudig
gebruiker, tegen een vederlichte prijs.
extra volume aankopen. Als je na een
Je surft met één computer tegen een
tijdje meer van je internetverbinding
snelheid die 9 keer hoger ligt dan
verwacht kan je altijd beslissen om
die van een gewone inbelmodem.
naar een andere internetoplossing van
En je hebt alle comfort. Je hoeft niet
Telenet over te stappen.
Kijk voor meer informatie en tarieven op bladzijde 12 of surf naar www.telenet.be/internet
Telenet Internet
Telenet ExpressNet
“Ik heb lange tijd via een oude
Voor 1 of 2 computers of
inbelmodem gesurft en gemaild, maar
spelconsoles
alles ging enorm traag. En op het eind
Wil je het internet verkennen zonder
van de maand ben je altijd verrast door
grenzen? Dan kies je voor Telenet
de kosten. Nu ik ExpressNet heb, is dat
ExpressNet, de snelle breedband-
allemaal voorbij. Ik heb een vlotte
verbinding van Telenet voor slechts
verbinding voor een vast maandbedrag.
41,95 euro per maand. Je kan met
Met ExpressNet kan ik alles doen wat ik
2 computers of spelconsoles tegelijk
wil: e-mailen, informatie opzoeken,
op het internet en je downloadt aan
chatten, een digitaal fotoalbum aan-
een snelheid van 5 Mb per seconde.
leggen, … zelfs zware bestanden
Vanaf april 2006 wordt dat zelfs
downloaden is geen probleem. Dat ik
10 Mb per seconde. Bovendien krijg
ook draadloos op het internet kan, is
je 4 mailboxen ter beschikking en
mooi meegenomen.”
50 MB ruimte voor je eigen website.
Hoeveel verbruik je gemiddeld op het internet? 50 gewone e-mails 1 e-mail met een filmpje Een liedje van het internet halen Een demo van een spelletje downloaden
1 1 5 50-100
MB MB MB MB
Neem ook een kijkje op www.telenet.be/verbruik 7
Telenet ExpressNet Plus
“Thuis staat er bijna altijd een
ExpressNet Plus: voor 1 tot 4
computer aan. We gebruiken het
computers of spelconsoles
internet dagelijks om informatie op
Telenet ExpressNet Plus geeft tot
te zoeken, filmtrailers te bekijken,
4 computers of spelconsoles toegang
muziek te beluisteren, te chatten,
tot supersnel internet voor slechts
en bestanden te downloaden.
51,95 euro per maand. Het is de
En het moet vooruit gaan. Snelheid en
ideale formule voor thuiswerkers,
comfort zijn heel belangrijk voor ons.
kleine bedrijven, hardcoregamers en
De spelconsole is rechtstreeks op het
multimediafanaten. Je krijgt de extra
internet aangesloten. Software-updates
upstreamsnelheid die je nodig hebt om
en andere zware bestanden halen we
vlot te werken of spelletjes te spelen.
via het internet binnen. Alles samen
En ook de downstreamsnelheid is
zitten we enkele uren per dag op het
pijlsnel: 6,6 Mb per seconde. Vanaf
internet, met meer dan één computer.
april 2006 wordt dat zelfs 15 Mb per
We zijn allemaal draadloos verbonden
seconde. Gamers kunnen de strijd
met het internet en al onze computers
aanbinden met de rest van de wereld
zitten in een netwerkje. Heel handig,
als ze hun Xbox, PlayStation 2 of
want we kunnen nu ook gemakkelijker
GameCube aansluiten. Bij Telenet
de printer delen.”
ExpressNet Plus horen automatisch 8 mailboxen en een webruimte van 50 MB.
8
Telenet Internet
Telenet ExpressNet Turbo
“Als mijn vrienden een vraag over
ExpressNet Turbo: het snelste en
het internet hebben, bellen ze altijd
krachtigste internet van Telenet
naar mij. Ze weten dat ik constant
Telenet ExpressNet Turbo is internet in
on line ben en alles uitpluis. Ik vind
het kwadraat. Je flitst voorbij op het
het gewoon spannend om de nieuw-
internet tegen een snelheid van 20 Mb
ste multimedia uit te proberen en de
per seconde. En dat voor slechts
laatste gamedemo’s te testen. Als je
59,95 euro per maand. Elke maand
zo intensief met internet bezig bent als
kan je tot 30 GB downloaden, dat is
ik, wil je geen compromissen sluiten.
drie keer zoveel als bij ExpressNet. Je
Je wil gewoon een zo snel mogelijke
kan tot 4 computers of spelconsoles
internetverbinding. Met ExpressNet
aansluiten en krijgt 8 mailboxen.
Turbo heb ik eindelijk gevonden wat ik
Misschien wil je ook wel een stevige
nodig heb.”
webstek op het internet zetten. We geven je meteen een ruimte van 50 MB.
Kijk voor meer informatie en tarieven op bladzijde 12 of surf naar www.telenet.be/internet
9
Geniet van de handige extra’s Bij elke internetaansluiting: een pak gratis diensten! Telenet wil je een unieke ervaring
op virussen. Deze dienst geeft je een
Je hebt al een e-mailadres? Dan kan
bezorgen, elke dag opnieuw.
maximale bescherming en werkt met
je dat waarschijnlijk – afhankelijk van je
Daarom doen we veel meer dan
de allerlaatste updates van virus-
huidige provider – blijven gebruiken.
je aansluiten op het internet.
definities. Extra veilig, want de controle
En je kan ook iedereen automatisch
gebeurt bij Telenet, dus nog vóór de
op de hoogte brengen van je nieuwe
berichten op je computer komen.
e-mailadres bij Telenet.
Telenet Internet-aansluiting. Een
Telenet EasyCare houdt de netwerk-
Telenet PCTV is vergelijkbaar met een
ervaren lesgever maakt je in enkele
instellingen op je computer in de gaten,
videotheek. Je vindt er leuke films en
lessen wegwijs. Meer informatie en een
signaleert eventuele fouten en biedt de
documentaires aan een eerlijke prijs en
deelnemingsformulier vind je in de
mogelijkheid om problemen auto-
je kan er een kijkje nemen in het gratis
BeleefBox die je krijgt van de Telenet-
matisch of van op afstand op te lossen.
aanbod. Daar krijg je een voorsmaakje
Een internet- en computercursus voor beginners hoort bij elke nieuwe
van MTV Live, FashionTV en Discovery
installateur die bij je langs komt. Auto-Respons beantwoordt auto-
Channel. Je volledige schermoppervlak-
Telenet Internet Anti-Spam zorgt
matisch je mails, bijvoorbeeld tijdens
te wordt benut en de beeldkwaliteit is
ervoor dat je alleen berichten krijgt die
je vakantie.
bijna zo goed als bij een dvd-film.
Webmail stelt je in staat om van op
De Telenet Portaal geeft je het laatste
echt voor jou bedoeld zijn. Zo kun je ongewenste e-mails weren.
eender welke internetcomputer ter
nieuws over film, lifestyle, muziek,
Telenet Internet Anti-Virus
wereld je e-mails te lezen en te
games en meer. Neem eens een kijkje
controleert elke inkomende e-mail
beantwoorden.
op breedband.telenet.be.
Telenet Internet
Nog meer internet voor weinig geld Voor een gering bedrag haal je
Telenet Hotspots vind je op meer dan
nog meer uit Telenet Internet.
450 plaatsen in België. Ze geven je
De instellingen van deze producten
laptop draadloze toegang tot het
kan je altijd aanpassen via Mijn
internet. De hotspots vindt je in vele
Telenet op mijn.telenet.be.
restaurants, hotels en congrescentra, benzine- en treinstations. Kijk voor
Met My Personal Mail & Site ben je
meer info op www.telenethotspot.be
helemaal jezelf in de digitale wereld. Je krijgt een e-mailadres met een per-
Telenet Internet Security Pack
soonlijke toets, zoals
[email protected]
beschermt je computer. Je lokale
of
[email protected].
bestanden, je mailboxen en je down-
Voor je website kan je je eigen naam
loads worden automatisch beveiligd
aanvragen. We bieden je volgende
en volgens je eigen instellingen
opties: een subdomeinnaam,
gecontroleerd. Zowel virussen als
bijvoorbeeld [naam].telenet.be, of
spyware worden door het Security
een eigen domeinnaam, bijvoorbeeld
Pack gedetecteerd en uitgeschakeld.
www.[naam].be. Je domeinnaam
Bovendien kan je zelf instellen welk
kan ook een andere extensie krijgen
type websites door je huisgenoten
bijvoorbeeld .com, .net of .org.
mogen bezocht worden.
11
Telenet Internet in vogelvlucht ComfortNet
ExpressNet
ExpressNet Plus
Voor april ’06
Vanaf april ’06
Voor april ’06
Vanaf april ’06
ExpressNet Turbo
Snelheid ontvangen (maximum)
512 Kbps
5 Mbps
10 Mbps
6,6 Mbps
15 Mbps
20 Mbps
versturen (maximum)
128 Kbps
192 Kbps
256 Kbps
512 Kbps
512 Kbps
512 Kbps
... een mail met een foto ontvangen?
16 sec
2 sec
1 sec
1 sec
0,5 sec
0,5 sec
... een liedje downloaden uit een online muziekwinkel?
80 sec
8 sec
4 sec
6 sec
3 sec
2 sec
... een spelletje downloaden?
67 min
7 min
3,5 min
5 min
2,5 min
1,5 min
Hoe lang duurt gemiddeld
Aantal computers
1
2
4
4
Aantal mailboxen
1 x 50 MB
4 x 50 MB
4 x 50 MB
8 x 50 MB
—
50 MB
50 MB
50 MB
400 MB
12 GB
18 GB
35 GB
29,95 euro
41,95 euro
51,95 euro
59,95 euro
Webruimte Maandelijks basisvolume
1
totaal ontvangen + versturen Maandelijkse abonnementsbijdrage
Met Telenet FreeSurf ben je voor 16,95 euro per maand permanent on line met 1 computer aan 64 Kbps, sneller dan een inbelverbinding. Je krijgt 1 mailbox, je kan per maand 100 MB
12
downloaden en 50 MB uploaden en je krijgt er gratis Anti-Spam en Anti-Virus bovenop2. Telenet FreeSurf is gratis voor klanten van Telenet FreePhone. 1 Tussen 00.00 uur en 10.00 uur telt je dataverkeer slechts voor de helft mee. 2 Een abonnement op Telenet FreeSurf aan 16,95 euro per maand. Het abonnement op FreeSurf heeft een minimumduurtijd van 1 maand en is nadien telefonisch opzegbaar zonder betaling van een opzegvergoeding.
Telenet Internet
Gratis opties Telenet Internet Anti-Virus
Gratis
Telenet Internet Auto Respons
Gratis
Telenet Internet Anti-Spam
Gratis
Telenet EasyCare
Gratis
Opties voor ComfortNet Extra volume Uitbreiding maandelijks basisvolume Eenmalig extra volume
ontvangen versturen
1,00 euro/maand/150 MB
ontvangen
0,01 euro/MB
versturen Extra mailbox Telenet Internet Security Pack
1,00 euro/maand/150 MB
0,01 euro/MB 1,50 euro/maand/mailbox
1 computer
3,95 euro/maand/computer
2-8 computers
2,95 euro/maand/computer
Opties voor ExpressNet, ExpressNet Plus en ExpressNet Turbo Extra volume Uitbreiding maandelijks basisvolume Eenmalig extra volume
ontvangen versturen
1,00 euro/maand/200 MB
ontvangen
0,15 euro/MB
versturen Extra mailbox Telenet Internet Security Pack
1,00 euro/maand/GB
0,75 euro/MB 1,50 euro/maand/mailbox
1 computer
3,95 euro/maand/computer Gratis bij ExpressNet Plus en Turbo
2-8 computers Extra webruimte 10 MB
2,95 euro/maand/computer 2,00 euro/maand/10 MB
Subdomein
2,50 euro/maand/domein
My Personal Mail & Site
.be
2,95 euro/maand/domein
Bij opzegging betaal je eenmalig een bedrag van 15 euro.
.com/.org/.net
4,95 euro/maand/domein
Onbeperkt Bellen voor 0 euro per minuut Met Telenet FreePhone bel je ’s avonds en in het weekend zo veel en zo vaak je maar wilt naar vaste nummers. Je betaalt geen gesprekskosten, enkel een bescheiden maandelijkse bijdrage. Wil je altijd onbeperkt bellen naar nationale nummers, voor een vast maandbedrag? Dan kies je voor Telenet FreePhone Anytime. Bel je vaak naar het buitenland? Kies voor de optie International, selecteer een land uit onze lijst en bel extra voordelig naar het land van je keuze.
Telenet Telefonie
telefoonplezier Tien voordelen van Telenet Telefonie 1. Met Telenet FreePhone betaal je 0 euro voor je oproepen naar vaste lijnen tijdens de daluren1 Je belt de hele week tussen 19 uur en 8 uur, en tijdens het weekend de hele tijd, gratis naar vaste lijnen van alle Belgische operatoren. 2. De maandelijkse abonnementsprijs ligt laag Je betaalt met andere woorden geen eurocent teveel. Je factuur wordt een maandelijkse meevaller. 3. Je belt tijdens de piekuren voordelig naar andere Telenet-klanten Je belt op alle momenten tegen gunstige tarieven met andere Telenet-klanten. 4. Telenet regelt gratis je overstap Wij zorgen voor een vlekkeloze afhandeling van de administratieve formaliteiten bij je huidige operator. Je hoeft dus niets te doen. 5. Je behoudt gratis je huidige telefoonnummer Je hoeft dus niemand op de hoogte te brengen van je overstap. Makkelijk, toch.
6. De aansluiting gebeurt gratis De aansluiting van je eerste telefoonlijn is gratis. Ook de aansluiting van extra lijnen kost niets, als die gebeurt op hetzelfde moment van de aansluiting van de eerste lijn. 7. Een aantal gratis handige telefoondiensten Met de Telenet-telefoondiensten krijgt je telefoon extra mogelijkheden. Voor wie houdt van comfort en praktisch is ingesteld. 8. Je installatie is meteen klaar voor de aansluiting op het supersnelle internet van Telenet Met Telenet haal je de toekomst in huis. Want de telefoniemodem is meteen ook de internetmodem. Zo kan je later makkelijk uitbreiden als je met Telenet op het internet wil. 9. Je factuur is duidelijk en overzichtelijk Geen verdoken of extra kosten. Transparantie is onze troef. 10. Je wordt altijd geholpen via onze klantendienst Je wordt door ons team meteen geholpen bij problemen met je telefoonlijn of bij vragen over je factuur of aanrekening.
1 Alleen van toepassing op nationale gesprekken naar vaste, geografische nummers. Niet van toepassing op inbelinternet en oproepen naar mobiele en speciale nummers (07x, 090x, 12xx). Enkel voor residentieel gebruik. Maximum 1 abonnement op Telenet FreePhone (tot 2 telefoonlijnen) per klant en per installatie-adres.
15
Bellen voor een vast bedrag per maand
Gedaan met de hoge
piekuren zijn dezelfde als de standaard-
telefoonrekeningen
tarieven van Belgacom.
De beste telefonie-oplossing voor het hele gezin, dat is bellen zonder
Optie Telenet FreePhone Anytime
zorgen en zonder extra kosten op je
Met de optie Telenet FreePhone Anytime
factuur. Urenlange gesprekken met
betaal je niets meer voor je oproepen
collega’s of klasgenootjes? Het kan!
naar vaste lijnen in België. Wanneer je
In alle vrijheid bellen naar vrienden
ook belt, hoe lang je ook belt: je betaalt
en familie? Het kan!
altijd 0 euro per minuut. Dit fantastische tarief geldt zowel voor alle oproepen
Telenet FreePhone
naar vaste lijnen van Telenet, Belgacom
Met Telenet FreePhone betaal je 0 euro
en andere operatoren.
voor je oproepen naar vaste lijnen in België, op weekdagen van 19 uur tot
Optie International
8 uur en tijdens het weekend en op
Bel je vaak naar één bepaald land?
feestdagen de hele dag. Tijdens de
Doe dan extra voordeel met Telenet
daluren betaal je dus niets meer voor je
FreePhone International en bespaar
gesprekken naar vaste lijnen van
nog eens 50 procent op de standaard-
Telenet, Belgacom of één van de andere
tarieven van Telenet FreePhone voor
operatoren. Je gesprekskosten tijdens de
dat land.
Telenet Telefonie
GRATIS! Optie Telenet FreeSurf
Vergelijking van de bijdragen van Telenet en Belgacom
Optie Telenet FreeSurf, dat is 24 uur op 24 gratis toegang tot het internet1 via de televisiekabel en sneller dan met een klassieke inbelverbinding. Dat is niet heel snel, maar wel erg comfortabel. En wat meer is: je kan bellen en surfen tegelijkertijd. Telenet
Maandelijkse abonnementskost Onbeperkt bellen ‘s avonds en tijdens het weekend
FreeSurf is gratis voor klanten van Telenet FreePhone. Je krijgt de klok
Onbeperkt bellen overdag
Telenet FreePhone
Belgacom Classic
16,95 euro
17,15 euro
Gratis
Belgacom Happy Time
inbegrepen
Gratis op aanvraag
2
+ 4,95 euro
+ 19,95 euro
Optie Anytime
3
rond toegang tot het internet en je
Optie No Limit National Anytime
bent altijd en onmiddellijk on line. Je verliest dus geen tijd met inbellen, inloggen of paswoorden ingeven.
1
Bovendien krijg je gratis een eigen e-mailadres van Telenet en wordt je gratis beschermd tegen ongewenste e-mails en virussen met Anti-Spam en Anti-Virus.
2 3
Een abonnement op Telenet Freesurf is gratis bij een jaarabonnement op Telenet FreePhone aan een totaalprijs van 16,95 euro per maand voor opgemaakte facturen vanaf 13/12/2005. Geldig voor bestaande en nieuwe klanten. Telenet FreeSurf of Telenet FreePhone zijn ook afzonderlijk verkrijgbaar aan elk 16,95 euro per maand. Het prijsvoordeel van de combinatie bedraagt 16,95 euro per maand. Het abonnement op FreeSurf heeft een minimumduurtijd van 1 maand en is nadien telefonisch opzegbaar zonder betaling van een opzegvergoeding. Eénmalige activatiekost van 50 euro. Onbeperkt bellen ‘s avonds: Telenet van 19 tot 8 uur, Belgacom met optie Happy Time van 17 tot 8 uur. Enkel van toepassing op nationale gesprekken naar vaste, geografische nummers; nvt op inbelinternet, mobiele en speciale nummers (090x, 07x, 12xx) en enkel voor residentieel gebruik. Maximum 2 telefoonlijnen per klant en per installatie-adres.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, onder voorbehoud van materiële fouten en/of tussentijdse tariefwijzigingen of promoties bij Belgacom.
17
Telenet-telefoondiensten: haal meer uit
Telenet-telefoondiensten
Gesprek met 3: maakt het je drie-
Met de Telenet-telefoondiensten
maal zo gemakkelijk
krijgt je telefoon extra mogelijk-
Afspreken met een paar vrienden,
heden. Voor wie houdt van comfort
plannen maken voor het weekend, de
en praktisch is ingesteld.
agenda’s op elkaar afstemmen, …
GRATIS!
Dankzij Gesprek met 3 gaat het drie Ken-je-laatste-beller: je hoeft je niet meer te haasten
GRATIS!
keer zo snel. En bijpraten met zijn drieën is dubbel gezellig.
Net te laat bij de telefoon? Met Ken-jelaatste-beller weet je meteen wie er
18
Telenet Berichtendienst®: je mist
heeft gebeld. Bel het gratis nummer
geen enkele boodschap
1919 en je krijgt het telefoonnummer
Ben je niet thuis, kan of wil je niet
(plus de datum en het uur) van de
meteen antwoorden of ben je al in
laatste oproep. Door vervolgens op ‘1’
gesprek … met de Telenet Berichten-
te drukken bel je automatisch naar het
dienst mis je toch geen enkele bood-
nummer van die laatste beller.
schap. De beller krijgt je persoonlijke
Telenet Telefonie
je telefoon
boodschap te horen en kan vervolgens
Ken-je-beller®: jij beslist of je
Handige voordeelpakketten
een bericht inspreken. En om de
opneemt of niet
Wil je veel extra telefoniecomfort,
ingesproken berichten te beluisteren
De naam en het nummer van de beller
dan kan je een handig
hoef je niet thuis te zijn, je kan ze
verschijnen op het scherm van je toe-
dienstenpakket aanschaffen.
beluisteren van waar je maar wil.
stel. Komt het telefoontje ongelegen, dan laat je gewoon rinkelen.
Signaal tweede oproep: je eigen
Het Top-lijnpakket geeft je 4 handige telefoondiensten voor een heel rede-
telefooncentrale in huis
Oproepdoorschakeling: je bent er,
lijke prijs. Wil je je kinderen de nodige
Gezellig aan het bellen, maar eigenlijk
ook al ben je er niet
vrijheid geven en tegelijk voorkomen
verwacht je een belangrijk telefoontje?
De oproepen op je Telenet-nummer
dat ze teveel bellen? Kies dan voor
Met Signaal tweede oproep kan je
worden automatisch doorgestuurd naar
de Jong-lijn. Je kinderen krijgen een
rustig verder keuvelen. Een signaal
het telefoonnummer (van je vakantie-
eigen telefoonnummer om ongestoord
geeft aan dat er een tweede persoon
verblijf, je gsm, …) dat jij ingeeft. Al
op hun eigen toestel te bellen en
is die probeert om je te bereiken. Met
aangekomen op je vakantieadres maar
gebeld worden. En jij bepaalt zelf
een eenvoudige druk op de toets
vergeten om de Oproepdoorschakeling
hoeveel budget ze maandelijks kunnen
schakel je van de ene beller naar de
te activeren? Geen probleem, je kunt
besteden.
andere.
deze handige telefoondienst ook van op afstand instellen.
19
Telenet Telefonie in vogelvlucht Gratis diensten
Telefoonnummer Behoud telefoonnummer van huidige operator
Gratis
Gesprek met 3
Gratis
Nieuw Telenet-nummer
Gratis
Ken je laatste beller
Gratis
Factuur met detail van de buitenlandse gesprekken en de oproepen naar mobiele nummers
Gratis
Telefoonaansluiting Eerste telefoonlijn
Gratis
Dienstenpakketten (prijzen per maand)3
Bijkomende telefoonlijn op hetzelfde moment als de eerste telefoonlijn
Gratis
Bijkomende telefoonlijn op een later moment als de eerste telefoonlijn
Top-lijn®
4 euro
Ken-je-beller® 30 euro
Telenet Berichtendienst® Oproepdoorschakeling Signaal tweede oproep
Maandelijkse bijdrage FreePhone Eerste telefoonlijn
16,95 euro
Jong-lijn® (enkel mogelijk bij een extra telefoonlijn)
Per bijkomende telefoonlijn
12,71 euro
Afzonderlijk nummer
4 euro
Budgetkeuze Optie FreePhone Anytime1 Eerste telefoonlijn
+4,95 euro
Per bijkomende telefoonlijn
+4,95 euro
Telenet Berichtendienst®
Optie International Per telefoonlijn
+3 euro
Optie FreeSurf2 Per telefoonlijn
Extra diensten naar keuze (prijzen per maand)3
Gratis
(1) Enkel van toepassing op nationale gesprekken naar vaste, geografische nummers; nvt op inbelinternet, mobiele en speciale nummers (090x, 07x, 12xx) en enkel voor residentieel gebruik. Maximum 2 telefoonlijnen per klant en per installatie-adres. (2) Een abonnement op Telenet Freesurf is gratis bij een jaarabonnement op Telenet FreePhone aan een totaalprijs van 16,95 euro per maand voor opgemaakte facturen vanaf 13/12/2005. Geldig voor bestaande en nieuwe klanten. Telenet FreeSurf of Telenet FreePhone zijn ook afzonderlijk verkrijg-
1,75 euro
Oproepdoorschakeling
1,75 euro
Signaal tweede oproep
1,75 euro
Ken-je-beller®
3,69 euro
Overzichten (detail van alle binnenlandse gesprekken)
3,69 euro
baar aan elk 16,95 euro per maand. Het prijsvoordeel van de combinatie bedraagt 16,95 euro per maand. Het abonnement op FreeSurf heeft een minimumduurtijd van 1 maand en is nadien telefonisch opzegbaar zonder betaling van een opzegvergoeding. Eénmalige activatiekost van 50 euro. (3) Als je overstapt van je huidige operator naar Telenet kan je je telefoontoestel blijven gebruiken. Hou er wel rekening mee dat sommige diensten niet altijd werken op je eigen toestel. Je hebt dan een ander compatibel telefoontoestel nodig.
Telenet Telefonie
Gesprekskosten4 Gesprekskost (eurocent per minuut)
Connectiekost (eurocent per gesprek)
Piek5
Dal6
Piek
Dal
Naar Telenet (exclusief Intro)
5,20
0,007
5,20
0,007
Naar andere vaste operatoren
5,20
0,007
5,20
0,007
Naar Telenet (exclusief Intro)
0,007
0,007
0,007
0,007
Naar andere vaste operatoren
0,007
0,007
0,007
0,007
Binnenland met Telenet FreePhone
Binnenland met optie Telenet FreePhone Anytime
Mobiel Naar Proximus
19,85
14,09
11,22
11,22
Naar Mobistar
24,81
16,49
11,22
11,22
Naar Base
29,23
19,89
11,22
11,22
18,73
9,36
10,40
10,40
26,01
20,81
10,40
10,40
55,75
46,39
10,40
10,40
63,03
57,83
10,40
10,40
Buitenland Naar vaste toestellen in Canada, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten Naar vaste toestellen in Denemarken, Finland, Griekenland, Ierland, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Zweden, Zwitserland Naar mobiele toestellen in Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Spanje, Verenigd Koninkrijk Naar mobiele toestellen in Denemarken, Finland, Griekenland, Ierland, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Zweden, Zwitserland
(4) Tarifering per seconde vanaf de eerste seconde, na toepassing van de connectiekost. (5) Piek: 8u - 19u tijdens de weekdagen (behalve naar Base van 10u tot 22u). (6) Dal: 19u - 8u tijdens de weekdagen, de hele dag tijdens het weekend en op feestdagen (behalve naar Base van 22u tot 10u). (7) Alleen van toepassing op nationale gesprekken naar vaste, geografische nummers. Niet van toepassing op inbelinternet en oproepen naar mobiele en speciale nummers (07x, 090x, 12xx).
Enkel voor residentieel gebruik. Maximum 1 abonnement op Telenet FreePhone (tot 2 telefoonlijnen) per klant en per installatie-adres.
Deze tarieven zijn in euro en zijn inclusief BTW. Ze gelden vanaf 01/02/2006 en zijn geldig onder voorbehoud van wijzigingen, vergissingen of drukfouten.
21
Telenet bij je thuis: snel en Telenet biedt je internet en telefonie via de tv-kabel aan. Dat maakt je aansluiting heel eenvoudig, want tv-distributie heb je wellicht al in huis. De basisapparatuur die je verder nodig hebt, komen we altijd bij jou installeren. Zo ben je zeker dat alles meteen perfect werkt en alles goed beveiligd is.
Telenet Telefonie Bij Telenet is de aansluiting van je eerste telefoonlijn gratis. Ook de aansluiting van extra lijnen kost niets, als die gebeurt op hetzelfde moment van de aansluiting van de eerste telefoonlijn. Ben je op dit ogenblik abonnee bij een andere operator, dan zorgen wij voor een vlekkeloze afhandeling van alle administratieve formaliteiten. Zelf hoef je niets te doen.
De Telenet-basisapparatuur De basisapparatuur bestaat uit een De internetmodem is tegelijkertijd ook een telefoniemodem. Handig toch!
kabelmodem en een netwerkverdeler. Meestal komen die toestellen in de garage of de kelder, op de plaats waar de tv-kabel je woning binnenkomt. Je hebt op die plaats minstens twee stopcontacten of een verdeelstekker nodig. Plaats er best ook een extra stopcontact voor het geval dat je de installatie op
22
een later tijdstip wilt uitbreiden.
Als je dat wilt, behoud je gratis je huidige telefoonnummer. Zo hoef je niemand op de hoogte te brengen van je overstap.
Installatie
eenvoudig geïnstalleerd Telenet Internet Hoe de installatie van
zelf. Daarvoor krijg je een Doe-hetzelfpakket met een gids en software.
Doe-het-zelf Plus, Comfort, Comfort Plus of draadloos internet.
draadloos op het internet In elke computer die je wil aansluiten,
Telenet Internet verloopt, bepaal je zelf. Je kiest voor Doe-het-zelf,
5 WiFi Home Network:
3 Comfort
komt een WiFi-kaartje. En verder
De Telenet-medewerker neemt het
koppelen we aan je kabelmodem een
grootste deel van de installatie voor
kleine zendontvanger en beveiligen we
zijn rekening. Nadat hij de basis-
je verbinding. Met een draagbare com-
1 Doe-het-zelf
opstelling heeft geplaatst, brengt
puter met zo’n WiFi-kaartje heb je ook
De Telenet-medewerker plaatst de
hij je computer in orde. Zelf hoef je
de mogelijkheid om onderweg, via een
basisopstelling. De configuratie van je
alleen je computer en de Telenet-
van de meer dan 450 Telenet Hotspots,
computer en de verbinding tussen je
kabelmodem met elkaar te verbinden.
draadloos te surfen op het internet.
computer en de kabelmodem voer je
Daarvoor krijg je een kabel van
zelf uit. Voor die verbinding krijg je
25 meter lang.
6 Powerline Home Network Aan elke computer en aan je modem
een kabel van 25 meter lang, een Doe-het-zelfpakket met een gids en
4 Comfort Plus
wordt een Powerline-adapter
software.
De Telenet-medewerker brengt
gekoppeld. Die kan je in eender welk
alles voor jou in orde. Hij plaatst
stopcontact steken. Het internetsignaal
2 Doe-het-zelf Plus
de basisopstelling, verbindt je
wordt dan via het stroomnet van je
De Telenet-medewerker plaatst de
computer met de kabelmodem en
huis naar alle computers verdeeld. Zo
basisopstelling. Hij legt ook de kabel
zorgt dat je computer surfklaar is.
kan je in elke kamer snel en makkelijk
tussen je computer en de kabelmodem.
De kabels worden netjes langs de
een verbindig maken met het internet,
De configuratie van je computer doe je
wanden geleid.
zonder kabels doorheen je hele huis.
23
Wie doet wat? Basisopstelling plaatsen*
Computer configureren
Kabels leggen
Doe-het-zelf
Telenet
Dit doe je zelf
Dit doe je zelf
Doe-het-zelf Plus
Telenet
Dit doe je zelf
Telenet
Comfort
Telenet
Telenet
Dit doe je zelf
Comfort Plus
Telenet
Telenet
Telenet
WiFi Home Network
Telenet
Telenet
Niet nodig
Powerline Home Network
Telenet
Telenet
Niet nodig
*(kabelmodem en netwerkverdeler)
Eenmalige installatiekosten Doe-het-zelf
40 euro
Doe-het-zelf Plus
100 euro voor 1 computer 50 euro per extra computer1
Comfort
75 euro voor 1 computer 35 euro per extra computer1
Comfort Plus
125 euro voor 1 computer 75 euro per extra computer1
WiFi Home Network
224 euro voor 1 computer (99 euro voor de zendontvanger en 125 euro voor de installatie)2 35 euro per extra computer1+2
Powerline Home Network
150 euro voor 1 computer (50 euro voor twee adapters en 100 euro voor de installatie) 60 euro per extra computer1 (inclusief 1 extra adapter)
Eenmalige activatiekost
50 euro
Installatie
Opties Ethernet-adapter3
Switch met 5 poorten
Powerline-adapter (per 2)
ComfortNet
49,58 euro
–
50,00 euro
ExpressNet
49,58 euro
49,58 euro
50,00 euro
ExpressNet Plus
49,58 euro
49,58 euro
50,00 euro
ExpressNet Turbo
49,58 euro
49,58 euro
50,00 euro
1 Tot 4 computers afhankelijk van het gekozen abonnement. 2 Exclusief WiFi-kaartje (39 euro). 3 Voor bepaalde types adapters kan een meerprijs gevraagd worden. Raadpleeg je verkoper.
Heb je een Ethernet-adapter
De Powerline-adapter
en een switch nodig?
Per computer die je wilt aansluiten
Als het nodig is kan je van onze
met Powerline Home Network heb je
installateur een Ethernet-adapter en
twee Powerline-adapters nodig. Ze zijn
een switch kopen die hij dan voor je
verkrijgbaar bij je Telenet-installateur
installeert en aansluit. Een Ethernet-
die ze meteen ook voor je installeert.
adapter heb je nodig als je computer geen ingebouwde Ethernet-kaart heeft.
De netwerkverdeler
Een switch zorgt ervoor dat je met
De netwerkverdeler, die in je installatie
verschillende computers tegelijk op het
is inbegrepen, is zowel een versterker
internet kan. Je hebt hem nodig als je
als een splitter.
meerdere computers tegelijk aansluit
Zo blijft de beeldkwaliteit van je tv
met ExpressNet, ExpressNet Plus of
gegarandeerd en kan je meerdere
ExpressNet Turbo.
tv-toestellen tegelijk aansluiten.
De basisopstellingen De binnenbekabeling voor internet, telefonie, televisie en radio
40 x 50 cm
A
aftakaftakdoos doos
B C
vrij stopcontact benut stopcontact
A
voeding internet- en telefoniemodem
B
internet- en telefoniemodem netwerkverdeler (NIU)
tv-kabel binnen (coax) telefoondraad (UTP) Ethernet-kabel (UTP) wandcontactdoos telefoon/fax wandcontactdoos radio/tv
26
Installatie
De draadloze internetinstallatie
A B
aftakdoos
C D
40 x 70 cm
benut stopcontact
A WiFi zendontvanger B voeding internet- en telefoniemodem C D
internet- en telefoniemodem netwerkverdeler (NIU)
tv-kabel binnen (coax) telefoondraad (UTP) Ethernet-kabel (UTP) wandcontactdoos telefoon/fax wandcontactdoos radio/tv
27
Voor de lopende promoties:
Cypres
• bel gratis 0800 66 200 • surf naar ww.telenet.be/acties
Tarieven zijn in euro en inclusief BTW en zijn geldig vanaf 1 februari 2005. De informatie in deze brochure is onder voorbehoud van wijzigingen, vergissingen en drukfouten. V.U.: Telenet n.v., Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen - BTW BE 0439.840.857 RPR Mechelen Correspondentieadres: Telenet, marketingdepartment, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen - DRK-BRNL-302-B06
