Sistem Zon 6. 3 Prosedur Penyenggaraan On-Site 9

Buku Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT KPM

ISI KANDUNGAN Bil. 1

2 3 4

5

6 7 8

9 10

11

Keterangan Pendahuluan 1.1. Latar Belakang 1.2. Tempoh Kontrak 1.3. Jenis Perkhidmatan 1.4. Peralatan 1.5. Masa Perkhidmatan 1.6. Meja Bantuan (Helpdesk) Kontraktor 1.7. Akaun Emel JPN Sistem Zon

M/s 2 2 3 3 4 5 5 6

Prosedur Penyenggaraan “On-Site” Penyenggaraan Pencegahan 4.1 Skop Kerja 4.2 Tanggungjawab Kontraktor 4.3 Tanggungjawab Agensi/Sekolah

9 9 9 11

Penyenggaraan Pemulihan 5.1 Skop Kerja 5.2 Buku Log Aduan Kerosakan 5.3 Unit Pinjaman (Loaner Unit) 5.4 Tanggungjawab Kontraktor 5.5 Tanggungjawab Agensi/Sekolah 5.6 Perkara-Perkara Berkaitan Peralatan Yang Tidak Termasuk Dalam Skop Kerja Penyenggaraan Pemulihan (CM) Tagging

11 11 11 11 12 12 12

Barcoding

13

Mekanisme Bayaran 8.1 Asas Tuntutan 8.2 Kaedah Tuntutan 8.3 Pengisian Borang 8.4 Pengesahan

16 16 17 18

Penalti

18

Senarai Semak Borang • Borang Ketidakpatuhan • Lampiran A – Contoh Pengiraan Penalti • Borang PM-1, PM-2, PM-3 & PM-4 • Borang CM • Borang HK-PM, HK-TAG & HK-BKOD • Borang SPP1, SPP2 & SPP3

Appendix

13

20

35

1


PENYENGGARAAN PERALATAN ICT DI CAWANGAN JABATAN/BAHAGIAN, JABATAN PELAJARAN NEGERI, MAKTAB PERGURUAN, KOLEJ MATRIKULASI, PPD/PPG, PSPN/PKG DAN SEKOLAH-SEKOLAH DI BAWAH KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA - Boleh dilihat dalam laman web KPM 1.

PENDAHULUAN 1.1

Latar Belakang KPM telah menganugerahkan kontrak penyenggaraan peralatan ICT bagi cawangan Jabatan/Bahagian, JPN, Maktab Perguruan, Kolej Matrikulasi, PPD/PPG, PSPN/PKG dan sekolah-sekolah di bawah Kementerian Pelajaran Malaysia kepada 35 kontraktor di seluruh Malaysia mengikut zon. Perkhidmatan penyenggaraan ini berkonsepkan “insuran” komprehensif di mana KPM akan membayar kontraktor premium bulanan bagi membolehkan cawangan Jabatan/Bahagian, JPN, Maktab Perguruan, Kolej Matrikulasi, PPD/PPG, PSPN/PKG dan sekolah-sekolah mendapatkan perkhidmatan penyenggaraan peralatan ICT tanpa sebarang bayaran. Buku Panduan ini dikeluarkan sebagai bahan rujukan kepada cawangan Jabatan/Bahagian, JPN, Maktab Perguruan, Kolej Matrikulasi, PPD/PPG, PSPN/PKG, sekolah-sekolah dan kontraktor dalam mendapatkan/memberikan perkhidmatan penyenggaraan. Buku panduan ini juga mengandungi skop perkhidmatan dan prosedur bayaran

1.2

Tempoh Kontrak 1.2.1 Semenanjung dan Sabah Tempoh kontrak adalah 24 bulan bermula 7 Februari 2006 hingga 6 Februari 2008. 1.2.2 Sarawak Tempoh kontrak adalah 24 bulan bermula 15 Mac 2006 hingga 14 Mac 2008. 1.2.3 Sepanjang tempoh kontrak, pengguna boleh membuat aduan kerosakan peralatan ICT (seperti di para 1.4.1) tanpa had.

2


1.3

Jenis Perkhidmatan Perkhidmatan penyenggaraan ini dipecahkan kepada tiga (3) jenis : i)

Penyenggaraan Pencegahan (PM) • Kontraktor akan menjalankan perkhidmatan PM sebanyak satu (1) kali bagi setiap 6 bulan. • PM adalah berdasarkan aktiviti di Borang PM. (sila rujuk Borang PM-1/PM-2/PM-3/PM-4)

ii)

Penyenggaraan Pemulihan (CM) • Tidak terhad • Berdasarkan aduan kerosakan • Kontraktor tidak mengenakan sebarang caj walaupun melibatkan alat ganti kecuali item pakai habis (toner, ink cartridge, ribbon). • Borang CM perlu diisi oleh kontraktor dan disahkan oleh pengguna setiap kali aduan dibuat.

iii)

Tagging, Barcoding dan Inventori •

Kontraktor akan melakukan tagging bagi 20 jenis peralatan yang BELUM dibuat tagging. Kontraktor akan melakukan barcoding bagi 20 jenis peralatan.

•

(sila rujuk para 6 & 7 untuk keterangan lanjut berkenaan tagging, barcoding dan inventori) PERINGATAN : PENGGUNA DILARANG MENANDATANGANI SEBARANG BORANG PENGESAHAN SEKIRANYA TIDAK BERPUASHATI TERHADAP PERKHIDMATAN YANG DIBERIKAN.

1.4

Peralatan 1.4.1 Lapan (8) jenis peralatan yang perlu disenggarakan di bawah PM dan CM adalah seperti berikut: a) b) c) d) e) f) g) h)

Komputer peribadi; Pelayan (server); Komputer bimbit; Pencetak laser; Pencetak Dot Matrik; Pencetak Ink Jet; Hub; dan Switch.

3


1.4.2 Kriteria peralatan ICT yang layak disenggara (PM dan CM) : a) Diperolehi pada tahun 1998 dan ke atas; b) Telah tamat tempoh jaminan; c) Hak Milik Kerajaan - mempunyai Kad Pendaftaran Harta Modal (Kew312/ Kew312A); dan d) Peralatan yang belum dilupuskan. 1.4.3 Bagi perkhidmatan tagging dan barcoding, meliputi semua peralatan ICT (20 jenis) iaitu: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) t)

Komputer peribadi; Pelayan (server); Komputer bimbit; Pencetak laser; Pencetak Dot Matrik; Pencetak Ink Jet; Hub; Switch; Uninterruptable Power Supply (UPS); Pencetak Laser Warna; Pencetak Baris Plotter; Scanner; Kamera Digital; Kamera Video Digital; CD Duplicator; CD Writer; Projektor (LCD/DLP); Graphic Tablet; dan DVD Writer

1.4.4 Peralatan sumbangan:

1.5

•

Peralatan yang diterima daripada agensi/PIBG perlu mendapat kelulusan Ketua Jabatan sebagai aset kerajaan.

•

Tarikh perolehan untuk peralatan sumbangan adalah mengikut tahun pembelian oleh agensi asal dan bukannya tahun diterima oleh agensi/sekolah.

Masa Perkhidmatan 1.5.1 Masa perkhidmatan bagi negeri terengganu, kelantan dan kedah adalah dari Ahad hingga Khamis bermula dari jam 8:30 pagi hingga 4:30 petang. Selain daripada negeri tersebut, masa perkhidmatan adalah dari Isnin hingga Jumaat bermula dari jam 8:30 pagi hingga 4:30 petang. 4


1.5.2 Kontraktor hendaklah membuat PM seperti dijadualkan. 1.5.3 Kontraktor hendaklah membuat temujanji dengan penyelaras di lokasi peralatan untuk membuat CM. 1.5.3 Kontraktor boleh melakukan kerja-kerja penyenggaraan di luar masa perkhidmatan dengan syarat mendapat persetujuan agensi/sekolah di lokasi tanpa melibatkan caj tambahan kepada kerajaan.

1.6

Meja Bantuan (Helpdesk) Kontraktor 1.6.1 Aduan boleh dibuat secara panggilan telefon, faksimili, emel dan aplikasi online. 1.6.2 Bagi aduan melalui panggilan telefon masa minima adalah seperti di para 1.5.1. 1.6.3 Kontraktor MESTI memberi nombor log aduan atau kod rujukan bagi tujuan semakan status peralatan di bawah CM. 1.6.4 Talian helpdesk Kontraktor boleh dicapai daripada laman web KPM.

1.7

Akaun Emel Jabatan Pelajaran Negeri (JPN) Bagi Tujuan ‘Escalation’ Status Aduan Kerosakan: Bil 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.

NEGERI

Emel

Perlis Kedah Pulau Pinang Perak Selangor W. P. Kuala Lumpur W.P. Labuan Negeri Sembilan Melaka Johor Kelantan Terengganu Pahang Sabah Sarawak BTMK

[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

5


2.

SISTEM ZON Kontrak penyenggaraan ini dipecahkan kepada 44 zon. Senarai zon dan kontraktor: Semenanjung

Bil. 1.

Negeri Perlis

Zon

Kontraktor

Perlis Solsis (M) Sdn Bhd

2.

Kedah

Zon A (Baling, Bandar Baharu, Kuala Muda, Kulim dan Sik) Zon B (Kubang Pasu, Kota Setar, Langkawi, Padang Terap, Pendang dan Yan)

3.

P. Pinang

Zon A (Daerah Timur laut, Seberang Prai Utara) Zon B (Daerah Barat Daya, Seberang Prai Selatan, Seberang Prai Tengah)

4.

Perak

Zon A (Hulu Perak, Krian, Kuala Kangsar, Larut/Matang/Selama, Manjung) Zon B (Batang Padang, Hilir Perak, Kinta, Perak Tengah)

5.

Selangor

Zon A (Gombak, Hulu Selangor, Kelang, Kuala Selangor, Sabak Bernam) Zon B (Hulu Langat, Kuala langat, Petaling, Sepang)

6.

WPKL

Zon A ( Keramat, Sentul) Zon B (Bangsar, Pudu)

7.

8.

N. Sembilan

Melaka

9.

Johor

04-4230800

Iter Niaga Sdn Bhd

Rebound Asia (M) Sdn Bhd

03-76238122 (Tel) 03-55695500 (Fax)

Warisan Nusa Sdn Bhd 05-2542645 Imatera Digital Image Services Sdn Bhd 1-800-88-0064 Sapura Holdings Sdn Bhd 03-55692530 Kaypi Technologies Sdn Bhd 1-300-88-2726 Warisan Nusa Sdn Bhd XYBASE Sdn Bhd Next Sphere Sdn Bhd

Zon B (Port Dickson, Rembau, Seremban)

MHS Resources Sdn Bhd

Zon A (Mersing, Muar, Segamat)

04-7300433 / 04-7300434 / 04-7300435 (Tel) 04-7300436 (Fax)

1-300-88-2726

BSO Technologies Sdn Bhd

Zon B (Melaka Tengah)

04-9774377(Kangar) 03-79572030 (HQ)

Felda Prodata System Sdn Bhd

Zon A (Jelebu, Jempol, Kuala Pilah, Tampin)

Zon A (Alor Gajah, Jasin)

Talian Helpdesk

03-71183020/3306 03-42648989 03-55703585 1-300-88-5798

Digicity (M) Sdn Bhd Worldwide Digital Network Sdn Bhd Rebound Asia (M) Sdn Bhd

6

06-2861895 06-2832282 03-76238122 (Tel) 03-55695500 (Fax)

Buku Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT KPM Zon B (Johor Bahru, Kota Tinggi, Kulai) Intelux ICT (M) Sdn Bhd

10.

11.

12.

Pahang

Terengganu

Kelantan

Zon C (Batu Pahat, Kluang, Pontian)

Sapura Holdings Sdn Bhd

Zon A (Kuantan, Maran, Pekan, Rompin)

SJA Trade and Services Sdn Bhd

Zon B (Cameron Highland, Kuala Lipis, Raub, Temerloh, Bera, Bentong, Jerantut)

Imatera Digital Image Services Sdn Bhd

Zon A (Besut, Kuala Terengganu, Setiu)

XYBASE Sdn Bhd

Zon B (Marang, Dungun, Hulu Terengganu, Kemaman)

Next Sphere Sdn Bhd

Zon A (Kota Bharu, Gua Musang)

Komputer Sistem (M) Sdn Bhd

Zon B (Bachok, Kuala Krai, Pasir Puteh/Machang)

Pernec Corporation Sdn Bhd

Zon C (Pasir Mas/Tumpat, Tanah Merah/Jeli)

1-300-88-5452 1-800-88-0064 09-5159659 09-5178860

03-71183020/3306 09-6663450 1800-88-8466 09-7869898

KHR Alliance Sdn Bhd

09-7462120

Sabah/Labuan Bil. 13.

14.

Negeri Sabah

WPLabuan

Zon

Kontraktor

Talian Helpdesk 088-767677

Zon 24- Beaufort

Premask Computer Sdn Bhd

Zon 25- Keningau

Komponen Utama Sdn Bhd

03-76238123 (Tel) 03-55695500 (Fax)

Zon 26- Lahad Datu


03-76238123 (Tel) 03-55695500 (Fax)

Zon 27- Tawau

Elovest Corporation

Zon 28- kota Belud

Premask Computer Sdn Bhd

Zon 29- Kota Marudu


03-76238123 (Tel) 03-55695500 (Fax)

Zon 30- Sandakan

Premask Computer sdn Bhd

088-767677

Zon 31- Kota Kinabalu

Bumi IT Consulting Sdn Bhd

088-233877

Zon Labuan

Bumi IT Consulting Sdn Bhd

088-233877

7

089-773262 088-767677


Sarawak Bil. 15.

Negeri Sarawak

Zon

Kontraktor

Zon 3 - Betong

HMN Nadhir Sdn. Bhd.

083-437100

Zon 4 - Sri Aman

HMN Nadhir Sdn. Bhd.

083-437100

Zon 1 - Kuching

By Technologies Sdn. Bhd.

082-444912 / 445912

Zon 8 - Sarikei

Lestari Technologies Sdn. Bhd.

084-656505

Zon 10 – Miri

Xybase Sdn. Bhd.

03-71183020/3306

Zon 5 – Sibu

Qsit (M) Sdn. Bhd.

082-426300 (Tel) 082-251451 (Fax)

Zon 2 - Samarahan

Tanarak Sdn. Bhd.

082-370896

Zon 7 - Mukah

Tanarak Sdn. Bhd.

084-213329

Zon 11 - Limbang

Tanarak Sdn. Bhd.

085-216197

Zon 9 - Bintulu

Business Concepts Marketing Sdn. Bhd.

1-300-88-1066

Zon 6 – Kapit

Varivision Sdn. Bhd.

085-660905

8

Talian Helpdesk


3.

PROSEDUR PENYENGGARAAN ”ON-SITE” 3.1

Untuk melancarkan proses penyenggaraan, pihak agensi/sekolah perlu memastikan perkara-perkara berikut: a) Juruteknik yang telah disahkan oleh Jabatan Pelajaran Negeri (JPN) melalui kad kuasa dan kad pengenalan yang dibawa sebelum memberi perkhidmatan. b) Juruteknik perlulah berpakaian kemas dan membawa peralatan yang lengkap. c) Membenarkan kerja-kerja dilaksanakan setelah Juruteknik tersebut disahkan dengan memaklumkan lokasi peralatan, masalah peralatan serta tempat yang sesuai untuk membaiki alat tersebut. d) Pastikan semua borang diisi dengan betul dan lengkap oleh Juruteknik Kontraktor oleh pihak agensi/sekolah selepas kerja-kerja penyenggaraan dilakukan. e) Kontraktor yang menjalankan perkhidmatan perlu di bawah pengawasan pihak agensi/sekolah. f) Agensi/sekolah perlu menguji peralatan selepas kontraktor membuat PM dan CM.

4.

PENYENGGARAAN PENCEGAHAN (PM) 4.1

Skop Kerja 4.1.1 Perkhidmatan PM dilakukan sekali dalam tempoh 6 bulan bagi peralatan di para 1.4.1 dan 1.4.2. 4.1.2 Menyenggara peralatan mengikut skop kerja dalam borang PM berikut: • • • •

4.2

PC/Server – Borang PM-1 Notebook – Borang PM-2 Hub/Switch – Borang PM-3 Pencetak Laser/Dot Matrik/Ink Jet – Borang PM-4

Tanggungjawab Kontraktor a) Kontraktor perlu pergi ke setiap sekolah dan lokasi yang disenaraikan mengikut jadual yang ditetapkan dan dipersetujui oleh JPN. b) Kontraktor perlu memaklumkan pada agensi induk sekiranya terdapat perubahan tarikh PM. 9


c) Kontraktor perlu melaksanakan PM ke atas peralatan mengikut bilangan yang telah disenaraikan. d) Juruteknik Kontraktor perlu memeriksa Kad Pendaftaran Harta Modal Kew312 sebelum memulakan kerja-kerja PM. e) Semasa melaksanakan PM pertama ke atas sesuatu peralatan, kontraktor perlu menampal sticker kontraktor lengkap dengan kod kontrak, nama kontraktor, nombor telefon meja bantuan, nombor fax, nombor siri peralatan (SN) dan tarikh-tarikh PM yang dilaksanakan. Contoh:

KONTRAKTOR SDN. BHD. KONTRAK PENYENGGARAAN 2006-2008 Helpdesk : 1800-900-100 Fax : 0X-1234567 Emel : [email protected] URL : www.kontraktor.com.my/helpdesk No Siri : _______________________________________ Tarikh Servis 1 : _____________________ Tarikh Servis 2 : _____________________ Tarikh Servis 3 : _____________________ Tarikh Servis 4 : _____________________

f) Pastikan Kad Pendaftaran Harta Modal Kew312 dikemaskini selepas selesai kerja-kerja PM. g) Kontraktor TIDAK BOLEH membawa keluar Kad Pendaftaran Harta Modal Kew312 atau membuat salinan. h) Kontraktor perlu membuat kerja-kerja PM mengikut checklist seperti di Borang PM-1/ PM-2/PM-3/PM-4 dan mendapat pengesahan pengguna ke atas kerja-kerja yang telah dilakukan. i) Kontraktor tidak dibenarkan membawa keluar peralatan dari lokasi untuk tujuan PM. j) Selepas PM selesai, kontraktor dikehendaki mengisi Borang HK-PM dan mendapat tandatangan pihak sekolah/Jabatan. k) Bagi PM di sekolah harian, Borang PM dan Borang HK-PM asal hendaklah diuruskan oleh kontraktor tersebut bagi tujuan pembayaran. l) Selain sekolah harian, Borang PM dan Borang HK-PM hendaklah diserahkan satu (1) salinan asal kepada pihak pengguna dan satu (1) salinan pada Agensi Induk untuk semakan dan pengesahan.

10


4.3

Tanggungjawab Agensi/Sekolah a) Agensi/sekolah dan peralatan yang perlu disenggarakan perlu ada di sekolah bagi kontraktor menjalankan PM pada tarikh dan waktu yang telah disetujui. b) Agensi/sekolah perlu menguji peralatan selepas kontraktor membuat PM. c) Agensi/sekolah hanya perlu menandatangani Borang PM sekiranya telah berpuashati dengan peralatan yang disenggara dan mengikut semua senarai semak kerja di Borang PM.

5.

PENYENGGARAAN PEMULIHAN (CM) 5.1

Skop Kerja 5.1.1 Perkhidmatan CM dilakukan apabila aduan dibuat dan tidak terhad. 5.1.2 Menepati Service Level Guarantee (SLG) untuk CM seperti • • •

5.2

Masa Tindak Balas: 1 jam (beri no. Log), 4 jam tiba di lokasi Masa Baik Pulih: 24 jam Unit Pinjaman: Jika tidak diselesaikan dalam tempoh 24 jam.

Buku Log Aduan Kerosakan Kontraktor MESTI menyediakan dua (2) buku log aduan kerosakan untuk setiap lokasi. Buku berkenaan MESTI mengandungi 250 muka setiap satu.

5.3

Unit Pinjaman (Loaner Unit) Spesifikasi unit pinjaman yang dibekalkan perlulah setara atau lebih baik. Mestilah boleh berfungsi di persekitaran asal tanpa memerlukan sebarang pengubahsuaian oleh pihak pengguna. Jika model unit pinjaman berlainan dengan apa yang ada di lokasi, kontraktor perlu membekalkan item pakai habis seperti toner, ribbon dan ink cartridge selama mana unit pinjaman tersebut berada di lokasi pengguna. Peralatan yang tiada alat ganti, kontraktor perlu membuktikan melalui surat daripada pengeluar (principle). Sebarang cadangan pelupusan adalah menjadi hak Agensi/JPN yang berkaitan.

11


5.4

Tanggungjawab Kontraktor a) Mengisi Borang CM dan mendapatkan pengesahan daripada pengguna setelah selesai kerja-kerja penyenggaraan dibuat. b) Mencatat tindakan yang telah diambil dalam Buku Log Aduan Kerosakan serta menandatangani buku tersebut. c) Mengemaskini Kad Pendaftaran Harta Modal Kew312. d) Peralatan yang rosak tidak boleh dibawa keluar oleh kontraktor tanpa unit pinjaman.

5.5

Tanggungjawab Agensi/Sekolah a) Sebelum membuat aduan kerosakan di HELPDESK, pengguna MESTI mengisi maklumat yang terdapat di dalam Buku Log Aduan seperti: -

Tarikh/Masa Nama Pelapor Perihal peralatan (Jenis, No. Siri, No. Pendaftaran Harta Modal) No. Log Aduan (Dapatkan dari kontraktor) Keterangan Masalah

b) Pastikan kontraktor memberi no. log aduan dan maklumbalas dalam tempoh 1 jam.

5.6

Perkara-perkara berkaitan peralatan yang TIDAK TERMASUK dalam skop kerja penyenggaraan pemulihan (CM) a) Sebarang kerosakan akibat kemalangan dan kecuaian yang dilakukan oleh guru/pengguna. b) Kerosakan akibat berlakunya lintar pintas, kilat atau aliran elektrik yang tidak stabil atau berlebihan (power surge). c) Kerosakan disebabkan oleh bencana alam.

12


6.

TAGGING a) Kontraktor perlu mengisi dan melekatkan tag pada setiap peralatan ICT yang belum dibuat tagging. b) Kontraktor perlu menyediakan maklumat dalam bentuk softcopy dan hardcopy seperti yang diarahkan serta menyerahkannya kepada agensi/JPN.

c) Format Tagging:

Kod Projek Pembekalan

A X 1997 01/01/98 7.

Telah Tamat Jaminan Pembekal Tahun Perolehan Tarikh Tamat Tempoh Jaminan Pembekal

BARCODING a)

Kontraktor perlu menampal barcode label pada setiap peralatan ICT di tempat yang mudah dilihat.

b)

Jenis bahan sticker yang digunakan adalah ’Gloss White Polyester High Tack Permanent’ bersaiz 2” x 1” (segiempat).

c)

Alphanumerik di bawah kod bar hendaklah ‘human readable’ dan ‘scalable barcode fonts’ untuk peralatan yang berbeza saiz.

d)

Barcode label hendaklah boleh dibaca oleh sebarang ’Barcode Reader’ dan menepati piawai industri dalam Barcode System.

13


Format Tagging Ms Excel 1. BARKOD (rujuk Jadual Medan Barkod di bawah) 2. NO_DAFTAR (rujuk bilangan peralatan dalam No. Pendaftaran dari Borang KEW 312) 3. ORGANISASI 4. JENIS PERALATAN (rujuk Kod Jenis Peralatan) 5. JENAMA 6. MODEL 7. NO_SIRI 8. TAHUN (Tahun Perolehan) 9. PROJEK (rujuk Kod Jenis Projek) 10. KONTRAK 11. PEMBEKAL 12. JAMINAN 13. ZON

Format Barkod: Medan Barkod BUTIR-BUTIR

FORMAT

SAIZ

Organisasi

CHAR

7

Jenis Peralatan

CHAR

4

Nombor Daftar*

CHAR

3

Projek

CHAR

3

Tahun Perolehan

DATE

4

JUMLAH AKSARA

21

* Nombor Daftar merujuk kepada bilangan peralatan dalam No. pendaftaran dari Borang KEW 312 Kod Jenis Peralatan Keterangan KOMPUTER PERIBADI PELAYAN (SERVER) UNINTERRUPTABLE POWER SUPPLY (UPS) NOTEBOOK PENCETAK LASER PENCETAK LASER WARNA PENCETAK DOT MATRIK PENCETAK BARIS PENCETAK INK JET PLOTTER SCANNER

Kod PC00 SVR0 UPS0 NB00 LSR0 LSRW DMP0 LPR0 INK0 PLT0 SCN0

14


HUB SWITCH KAMERA DIGITAL KAMERA VIDEO DIGITAL CD DUPLICATOR PROJEKTOR (LCD/DLP) GRAPHIC TABLET INTERNET ACCESS POINT Kod Jenis Projek

HUB0 SWC0 DC00 DVC0 DUP0 PRJ0 TAB0 AP00

Keterangan AUTOMASI PEJABAT PRA SEKOLAH KOMPUTER DALAM PENDIDIKAN (KDP) MAKMAL KOMPUTER Fasa 1 MAKMAL KOMPUTER Fasa 2 MAKMAL KOMPUTER Fasa 3 MAKMAL KOMPUTER Fasa 4 PROGRAM PENGAJARAN & PEMBELAJARAN SAINS & MATEMATIK DALAM BAHASA INGGERIS (PPSMI) Fasa1 PPSMI Fasa 2 PPSMI Fasa 3 PPSMI Fasa 4 PPSMI Fasa 5 SEKOLAH BESTARI REKACIPTA SENI VISUAL APLIKASI YANG DIBEKALKAN OLEH KEMENTERIAN GRAFIK BERKOMPUTER (MPV) PRODUKSI MULTIMEDIA (MPV) ASUHAN PENDIDIKAN AWAL KANAK-KANAK (MPV) SENI REKA TANDA (MPV) LUKISAN KEJURUTERAAN TEKNIK (MPV) ESPKB / EPEROLEHAN PERALATAN PEROLEHAN PIBG PERALATAN SUMBANGAN/DERMA STRATEGIC TRUST IMPLEMENTATION COMMUNITY PENGKOMPUTERAN TINGKATAN ENAM KOMPUTER UNTUK SKM PUSAT AKSES KESELAMATAN SCHOOLNET LAIN-LAIN

15

Kod (Kod)(Fasa/Kategori) A01 B01 C01 D01 D02 D03 D04 E01 E02 E03 E04 E05 F01 G01 H01 J01 K01 K02 K03 K04 K05 L01 M01 N01 P01 R01 S01 T01 U01 Q01


8.

MEKANISME BAYARAN 8.1

Asas Tuntutan 8.1.1 Bayaran Perkhidmatan Penyenggaraan -

Berdasarkan bilangan alat-alat yang diperolehi semasa PM.

8.1.2 Bayaran Perkhidmatan “Barcode” dan “Tagging” -

8.2

Berdasarkan bilangan alat-alat yang diperolehi semasa kedua-dua aktiviti dijalankan.

Kaedah Tuntutan 8.2.1 Pihak kontraktor hendaklah mengemukakan dokumen-dokumen yang telah ditandatangani oleh pegawai yang menerima perkhidmatan berdasarkan jenis perkhidmatan seperti di bawah:-

Bil 1.

2.

Jenis Perkhidmatan PM

“Tagging”

Senarai Dokumen Yang Perlu Dikemukakan

Nama Borang

1.

6 salinan Sijil ■ SPP-1 Pengesahan Perkhidmatan & Pembayaran (termasuk 1 salinan ASAL).

2.

Borang ■ HK- PM pengesahan Kerja Penyenggaraan Pencegahan (PM) Peralatan ICT KPM Untuk Lokasi.

1.

6 salinan Sijil Pengesahan Perkhidmatan & Pembayaran Tagging & Inventori.

■ SPP-2

2.

Borang

■HK- TAG 16

Catatan Sekolah Harian 2 salinan kepada: i. Unit Kewangan/ PTJ 1 salinan kepada : ii. PPD/PPG iii.Unit Maklumat iv. Kontraktor v. Sekolah

Sekolah Harian 2 salinan kepada: i. Unit Kewangan/ PTJ 1 salinan kepada : ii. PPD/PPG iii.Unit Maklumat iv. Kontraktor v. Sekolah


pengesahan Maklumat Tagging & Inventori Peralatan ICT KPM Untuk Lokasi. 3.

“Barcoding”

1.

6 salinan Sijil Pengesahan Perkhidmatan & Pembayaran “Barcoding”.

■ SPP-3

2.

Borang pengesahan Kerja Penyenggaraan Pencegahan (PM) Peralatan ICT KPM Untuk Lokasi.

■ HKBKOD

Sekolah Harian 2 salinan kepada: i. Unit Kewangan/ PTJ 1 salinan kepada : ii. PPD/PPG iii.Unit Maklumat iv. Kontraktor v. Sekolah

8.2.2 Tuntutan hendaklah dibuat secara berasingan mengikut Aktiviti Pendidikan Prasekolah, Rendah, Menengah, Asrama dan Pengurusan Pentadbiran Negeri. 8.2.3 Tuntutan hendaklah dikemukakan kepada Jabatan Pelajaran Negeri atau Pusat Tanggungjawab (PTJ). 8.2.4 Kontraktor TIDAK BOLEH menuntut apa-apa bentuk bayaran tambahan daripada kerja selain daripada bayaran yang dinyatakan dalam dokumen. 8.3

Pengisian Borang a)

Penyelaras ICT di PPD/PPG MESTI menyemak salinan Borang PM dan HK-PM yang dihantar oleh kontraktor daripada pihak sekolah.

b)

Pastikan borang tersebut lengkap mengikut senarai semak dan disahkan oleh pihak sekolah.

c)

Seterusnya, menyemak borang SPP1, SPP2 dan SPP3 dan menandatangani borang tersebut setelah berpuashati dengan kerjakerja yang dijalankan.

d)

Penyelaras ICT BERHAK menolak dari menandatangani borang SPP sekiranya borang tersebut tidak lengkap

17


8.4

Pengesahan Kontraktor hendaklah memastikan semua dokumen disahkan sebagaimana berikut:Bil

Jenis Institusi

1.

Institusi Sekolah

-

Pengetua/ Guru Besar/ Penolong Kanan/ Penyelia Petang/ atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Pengetua/ Guru Besar.

2.

Institusi Bukan Sekolah

-

Ketua Jabatan/ Unit, Pegawai Sistem Maklumat, Penolong Pegawai Sistem Maklumat, Penyelia ICT PPG/PPD, Pegawai Maklumat atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Ketua Jabatan.

*Catatan

9.

Pegawai Yang Bertanggungjawab

: Pegawai yang menyemak dan pegawai yang mengesahkan hendaklah terdiri daripada dua (2) individu yang berbeza.

PENALTI a)

Kontraktor akan dikenakan penalti sekiranya gagal mematuhi syarat-syarat kontrak sebanyak seratus ringgit (RM100) setiap hari bekerja bagi setiap peralatan.

b)

Agensi/sekolah perlu mengemukakan Borang Ketidakpatuhan untuk tindakan penalti kepada Ketua Pusat Tanggungjawab. Borang Ketidakpatuhan perlu disertakan bersama-sama : i. Salinan Buku Log ii. Salinan Borang PM/CM. iii. Bukti-bukti lain yang berkaitan.

c)

Pihak sekolah perlu menghantar Borang Ketidakpatuhan beserta dokumen sokongan di Para 9 (b) i, ii dan/atau iii di atas, kepada PPD selepas satu (1) hari bekerja tindakan tidak diambil oleh kontraktor.

d)

PPD perlu mengambil tindakan susulan dengan kontraktor dalam masa satu (1) hari bekerja selepas menerima Borang Ketidakpatuhan. Sekiranya pihak kontraktor masih tidak ambil tindakan, PPD perlu memperakukan Borang

18


Ketidakpatuhan itu serta bilangan hari kelewatan dan kemukakan pada pihak JPN/Ketua Pusat Tanggungjawab untuk tindakan penalti. e)

Pihak JPN/Ketua Pusat Tanggungjawab mengeluarkan jadual pengiraan penalti kepada Kontraktor sekiranya pihak Kontraktor masih belum mengambil tindakan ke atas aduan dibuat dalam masa tiga (3) hari bekerja.

f)

Pengiraan Tempoh Penalti (bilangan hari) hendaklah bermula sehari selepas dari tarikh aduan kerosakan ke meja bantuan dibuat oleh agensi/sekolah sehingga tindakan penyelesaian diambil terhadap aduan.

g)

Jumlah penalti yang dikenakan hendaklah ditolak dari mana-mana pembayaran yang perlu dibuat kepada Kontraktor.

19

Buku Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT KPM Borang Ketidakpatuhan

BORANG KETIDAKPATUHAN PENYENGGARAAN PERALATAN ICT KPM Nama Agensi/Sekolah : _______________________________________ Kod Agensi/Sekolah : _______________ Alamat : __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ No. Telefon : _______________ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Kontraktor : ____________________ No. Kontrak : ____________________ Zon : ______________ <<Sila pastikan laporan ke Meja Bantuan Kontraktor yang dilantik telah dibuat>> Tarikh aduan ke Meja Bantuan dibuat Nombor Log (diberi oleh pihak Meja Bantuan) Nama pelapor yang menghubungi Meja Bantuan

: ______________ : ______________ : __________________________________

Peralatan :* PC / server / notebook / pencetak laser / pencetak dot matrik /pencetak ink jet /hub / switch Lokasi : ________________________ No. Daftar : ________________________ Jenama : ________________________ No. Siri : ________________________

Perkhidmatan CM tidak dijalankan dengan sempurna kerana kontraktor gagal menjalankan tugas seperti berikut : Ketidakpatuhan (tandakan (x) mana yang berkenaan) ( ) - Tiada maklumbalas selepas 1 (satu) jam laporan dibuat. ( ) - Kontraktor tidak sampai ke lokasi selepas 4 (empat) jam aduan dibuat. ( ) - Peralatan diperbaiki melebihi tempoh 1 (satu) hari selepas aduan dibuat dan tiada unit pinjaman disediakan. ( ) - Enggan memperbaiki kerosakan (sertakan salinan fotostat BUKU LOG ADUAN bagi aduan berkaitan) ( ) - Lain-lain (nyatakan) __________________________________________________________

Disediakan oleh: ___________________________ T/tangan Pengetua/Guru Besar Nama : ______________ Jawatan : ______________ Tarikh : ______________ Cop : -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Perakuan Tindakan PPD/PPG : _ Dengan ini saya memperakukan kelewatan syarikat Diperakukan oleh: ada sebanyak ............ hari bekerja iaitu dari ................. Hingga ................... _____________________________ Disokong dengan: T/tangan PPD/PPG Nama : ______________ Tarikh : ______________ Cop : -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Perakuan Tindakan JPN/BHG : __________________________________________________________ Diperakukan oleh: _____________________________ T/tangan JPN/BHG Nama : ______________ Tarikh : ______________ Cop :

* potong yang tidak berkenaan Sediakan satu laporan bagi setiap peralatan

20


BORANG PM-1 SENARAI SEMAK KERJA PENYENGGARAAN PENCEGAHAN Nama Syarikat Nama Juruteknik Komputer Peribadi / Server Peralatan Tarikh Masa Maklumat Agensi Nama Kod Alamat

Maklumat Peralatan Jenama Model Lokasi

No Siri CPU No Siri Monitor

Senarai Semak Status Keterangan / x Catatan Bersihkan luaran UMUM Vacuum luaran Vacuum dalaman CPU Pastikan cooling fan berfungsi Pastikan bateri masih boleh digunakan Monitor POST for errors STARTUP Check BIOS Date / Time Bersihkan keyboard KEYBOARD Pastikan semua key berfungsi Bersihkan Read /Write head FDD Jalankan ujian read / write Bersihkan optical lens CD ROM Jalankan ujian read Bersihkan luaran MOUSE Bersihkan mouse (roller, mouse ball dll) Update antivirus pattern dan Ms Patches ANTIVIRUS Scan & Clean virus HDD Scandisk Bersihkan dan vacuum monitor MONITOR Pastikan monitor berfungsi dengan baik Ulasan Syarikat : ____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Ulasan Pengguna : __________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Kategori

*Pengesahan Pengguna (T/t – Cop)

____________________________ Tarikh :

Pengesahan Juruteknik Kontraktor

_____________________________________

Tarikh:

* Ketua Unit Maklumat, Penolong Pegawai Sistem Maklumat, Penyelia ICT, Pegawai Maklumat, Pengetua, Guru Besar, Guru Penolong Kanan, Guru Penyelia, Guru Data, Guru Penyelaras Makmal Komputer, Ketua Pembantu Tadbir.

21


BORANG PM-1 SENARAI SEMAK KERJA PENYELENGGARAAN PENCEGAHAN Nama Syarikat Nama Juruteknik Komputer Bimbit (Notebook) Peralatan Tarikh Masa Maklumat Agensi Nama Kod Alamat

Maklumat Peralatan Jenama

No Siri

Model Lokasi Senarai Semak Status Kategori Keterangan / x Catatan Bersihkan luaran UMUM Vacuum luaran Monitor POST for errors STARTUP Check BIOS Date / Time Bersihkan keyboard KEYBOARD Pastikan semua key berfungsi Bersihkan Read /Write head FDD Jalankan ujian read / write Bersihkan optical lens CD ROM Jalankan ujian read Bersihkan luaran MOUSE Bersihkan mouse roller dan mouse ball Update antivirus pattern ANTIVIRUS Scan & Clean virus HDD Scandisk Bersihkan dan vacuum monitor MONITOR Pastikan monitor berfungsi dengan baik BATERI Ujian keadaan bateri ADAPTOR Ujian keadaan adaptor Ulasan Syarikat : ____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Ulasan Pengguna : __________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ *Pengesahan Pengguna (T/t – Cop)


____________________________ _____________________________________ Tarikh : Tarikh: * Ketua Unit Maklumat, Penolong Pegawai Sistem Maklumat, Penyelia ICT, Pegawai Maklumat, Pengetua, Guru Besar, Guru Penolong Kanan, Guru Penyelia, Guru Data, Guru Penyelaras Makmal Komputer, Ketua Pembantu Tadbir.

22


BORANG PM-1 SENARAI SEMAK KERJA PENYELENGGARAAN PENCEGAHAN Nama Syarikat Nama Juruteknik Hub / Switch Peralatan Tarikh

Masa Maklumat Agensi

Nama Kod Alamat

Maklumat Peralatan No Siri

Jenama Model Lokasi

Senarai Semak Kategori

UMUM PORT

Status

Keterangan Bersihkan luaran Vacum luaran Pastikan setiap port berfungsi

/

x

Catatan

* Semua port yang ada mestilah berfungsi. Jika ada port rosak yang tidak dapat dibaiki, maka unit gantian hendaklah disediakan. Ulasan Syarikat :____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Ulasan Pengguna : __________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ *Pengesahan Pengguna (T/t – Cop)


____________________________ Tarikh :

_____________________________________ Tarikh:


23


BORANG PM-1 SENARAI SEMAK KERJA PENYELENGGARAAN PENCEGAHAN Nama Syarikat Nama Juruteknik Pencetak Peralatan Tarikh


Nama Kod Alamat

Maklumat Peralatan No Siri Jenis

Jenama Model Lokasi

LSR/DOT/INKJ/LINE


UMUM PENCETAK LASER PENCETAK DOT MATRIK PENCETAK INK JET

Status

Keterangan Bersihkan luaran dan dalaman Vacuum luaran dan dalaman Semak ‘connectivity’ Uji cetak. Pastikan cetakan bersih Pastikan feeder berfungsi Buka penutup dan keluarkan toner Pastikan keadaan toner masih elok Buka penutup dan keluarkan ribbon Pastikan keadaan ribbon masih elok Clean and lubricate print head guide Buka penutup dan keluarkan katrij ink Pastikan keadaan katrij ink masih elok Bersihkan ink yang melimpah / comot

/

x

Catatan

Ulasan Syarikat :____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Ulasan Pengguna : __________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ *Pengesahan Pengguna (T/t – Cop) ____________________________ Tarikh :

Pengesahan Juruteknik Kontraktor _____________________________________

Tarikh:


24


BORANG PM-2 SENARAI SEMAK KERJA PENYENGGARAAN PENCEGAHAN Nama Syarikat Nama Juruteknik Komputer Bimbit (Notebook) Peralatan Tarikh Masa Maklumat Agensi Nama Kod Alamat


Jenama Model Lokasi Kategori UMUM STARTUP KEYBOARD FDD CD ROM MOUSE ANTIVIRUS HDD MONITOR BATERI ADAPTOR

Senarai Semak Keterangan Bersihkan luaran Vacuum luaran Monitor POST for errors Check BIOS Date / Time Bersihkan keyboard Pastikan semua key berfungsi Bersihkan Read /Write head Jalankan ujian read / write Bersihkan optical lens Jalankan ujian read Bersihkan luaran Bersihkan mouse roller dan mouse ball Update antivirus pattern Scan & Clean virus Scandisk Bersihkan dan vacuum monitor Pastikan monitor berfungsi dengan baik Ujian keadaan bateri Ujian keadaan adaptor

/

x

Status Catatan

Ulasan Syarikat : ____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Ulasan Pengguna : __________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ *Pengesahan Pengguna (T/t – Cop) Pengesahan Juruteknik Kontraktor ____________________________

_____________________________________

Tarikh : Tarikh: * Ketua Unit Maklumat, Penolong Pegawai Sistem Maklumat, Penyelia ICT, Pegawai Maklumat, Pengetua, Guru Besar, Guru Penolong Kanan, Guru Penyelia, Guru Data, Guru Penyelaras Makmal Komputer, Ketua Pembantu Tadbir.

25


BORANG PM-3 SENARAI SEMAK KERJA PENYENGGARAAN PENCEGAHAN Nama Syarikat Nama Juruteknik Hub / Switch Peralatan Tarikh


Nama Kod Alamat


Jenama Model Lokasi


UMUM PORT

Status

Keterangan Bersihkan luaran Vacum luaran Pastikan setiap port berfungsi

/

x

Catatan

* Semua port yang ada mestilah berfungsi. Jika ada port rosak yang tidak dapat dibaiki, maka unit gantian hendaklah disediakan. Ulasan Syarikat : ____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Ulasan Pengguna : __________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ *Pengesahan Pengguna (T/t – Cop)


____________________________

_____________________________________

Tarikh :

Tarikh:


26


BORANG PM-4 SENARAI SEMAK KERJA PENYENGGARAAN PENCEGAHAN Nama Syarikat Nama Juruteknik Pencetak Peralatan Tarikh


Nama Kod Alamat

Maklumat Peralatan No Siri Jenis

Jenama Model Lokasi

LSR/DOT/INKJ/LINE


UMUM PENCETAK LASER PENCETAK DOT MATRIK PENCETAK INK JET

Status

Keterangan Bersihkan luaran dan dalaman Vacuum luaran dan dalaman Semak ‘connectivity’ Uji cetak. Pastikan cetakan bersih Pastikan feeder berfungsi Buka penutup dan keluarkan toner Pastikan keadaan toner masih elok Buka penutup dan keluarkan ribbon Pastikan keadaan ribbon masih elok Clean and lubricate print head guide Buka penutup dan keluarkan katrij ink Pastikan keadaan katrij ink masih elok Bersihkan ink yang melimpah / comot

/

x

Catatan

Ulasan Syarikat : ____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Ulasan Pengguna : __________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ *Pengesahan Pengguna (T/t – Cop) ____________________________ Tarikh :

Pengesahan Juruteknik Kontraktor _____________________________________

Tarikh:


27


BORANG CM SENARAI SEMAK KERJA PENYENGGARAAN PEMULIHAN Nama Syarikat Nama Juruteknik Komputer Peribadi / Server / Note Book /Hub / Switch / Printer Peralatan No Log Tarikh Masa Maklumat Agensi Nama Kod Alamat

Maklumat Peralatan No Siri CPU (utk PC shj) No Siri Monitor ( “ ) No Siri

Jenama Model Lokasi Kategori Jenis Kerosakan

Keterangan

Tindakan

Keputusan

Ulasan Syarikat : ____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Ulasan Pengguna : __________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ *Pengesahan Pengguna (T/t – Cop)


____________________________ Tarikh:

_____________________________________ Tarikh:

* Ketua Unit Maklumat, Penolong Pegawai Sistem Maklumat, Penyelia ICT, Pegawai Maklumat, Pengetua, Guru Besar, Guru Penolong Kanan, Guru Penyelia, Guru Data, Guru Penyelaras Makmal Komputer, Ketua Pembantu Tadbir. 28


BORANG HK-PM PENGESAHAN KERJA PENYENGGARAAN PENCEGAHAN (PM) PERALATAN ICT KPM UNTUK LOKASI KOD ORGANISASI NAMA ORGANISASI BIL

S/N Komputer Perbadi (PC)

ZON TARIKH S/N Pelayan (Server)

S/N Komputer Bimbit (Notebook)

S/N Hub

S/N Switch

S/N Pencetak Laser

S/N Pencetak Dot Matrik

S/N Pencetak Ink Jet

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. KOS SEUNIT

Maklumat Dilengkapi oleh :

Disemak oleh :

Disahkan Oleh:

_______________________ Tandatangan Juruteknik Kontraktor

_______________________ *Tandatangan Wakil Sekolah/Jabatan

______________________ *Ketua Jabatan /Wakil

Nama: Tarikh:

Nama: Tarikh:

Nama: Tarikh: Cop Jawatan:

Cop Sekolah/Jabatan: NOTA:

Pegawai yang menyemak dan Pegawai yang mengesahkan hendaklah 2 individu yang berbeza. *Sekolah:Pengetua/Guru Besar/Penolong Kanan/Penyelia Petang atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Pengetua/Guru Besar *Institusi Bukan Sekolah :Ketua Jabatan/Unit, Pegawai Sistem Maklumat, Pen. Pegawai Sistem Maklumat, Penyelia ICT PPG/PPD, Pegawai Maklumat atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Ketua Jabatan.

29


BORANG HK-TAG PENGESAHAN MAKLUMAT TAGGING & INVENTORI PERALATAN ICT KPM UNTUK LOKASI KOD ORGANISASI NAMA ORGANISASI BIL

MEDAN

1.

BARKOD

2.

NO_DAFTAR

3.

JENIS (PERALATAN)

4.

JENAMA

5.

MODEL

6.

NO_SIRI (PERALATAN)

7.

TAHUN PEROLEHAN

8.

PROJEK (KOD)

9.

KONTRAK (NO.)

10.

PEMBEKAL (NAMA)

11.

JAMINAN (TKH TAMAT)

ZON TARIKH PERALATAN (1)

PERALATAN (2)

PERALATAN (3)

PERALATAN (4)

PERALATAN (5)

Maklumat Dilengkapi oleh : ______________________ Tandatangan Juruteknik Kontraktor

Penyemakan oleh : _______________________ *Tandatangan Wakil Sekolah/Jabatan

Pengesahan Oleh: ______________________ *Ketua Jabatan /Wakil

Nama: Tarikh:

Nama: Tarikh: Cop Sekolah/Jabatan:

Nama: Tarikh: Cop Jawatan:

NOTA:

Pegawai yang menyemak dan Pegawai yang mengesahkan hendaklah 2 individu yang berbeza. *Sekolah:Pengetua/Guru Besar/Penolong Kanan/Penyelia Petang atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Pengetua/Guru Besar *Institusi Bukan Sekolah :Ketua Jabatan/Unit, Pegawai Sistem Maklumat, Pen. Pegawai Sistem Maklumat, Penyelia ICT PPG/PPD, Pegawai Maklumat atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Ketua Jabatan.

30

Buku Panduan Penyenggaraan Peralatan ICT KPM BORANG HK-BKOD PENGESAHAN MAKLUMAT BARKOD PERALATAN ICT KPM UNTUK LOKASI KOD ORGANISASI

ZON

NAMA ORGANISASI

TARIKH

BIL.

KOD ORGANISASI

JENIS PERALATAN

BARKOD

KOD PROJEK

TAHUN PEROLEHAN

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Maklumat Dilengkapi oleh : _______________________ Tandatangan Juruteknik Kontraktor Nama: Tarikh:

Disemak oleh :

Disahkan Oleh:

___________________ _____________________ *Tandatangan Wakil Sekolah/Jabatan *Ketua Jabatan /Wakil Nama: Nama: Tarikh: Tarikh: Cop Sekolah/Jabatan: Cop Jawatan:

NOTA:

Pegawai yang menyemak dan Pegawai yang mengesahkan hendaklah 2 individu yang berbeza. *Sekolah:Pengetua/Guru Besar/Penolong Kanan/Penyelia Petang atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Pengetua/Guru Besar *Institusi Bukan Sekolah : Ketua Jabatan/Unit, Pegawai Sistem Maklumat, Pen. Pegawai Sistem Maklumat, Penyelia ICT PPG/PPD, Pegawai Maklumat atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Ketua Jabatan.

31


BORANG SPP-1 SIJIL PENGESAHAN PERKHIDMATAN DAN PEMBAYARAN PENYENGGARAAN PENCEGAHAN/PEMULIHAN PERALATAN ICT KPM PERINGKAT (WAJIB pilih satu sahaja. Sila bulatkan peringkat yang terlibat): A JPN/JABATAN/BAHAGIAN/PPG/SMT/SBP/SPK/PSPN/MAKTAB/KOLEJ/SEK. SUKAN B PPD/ CAW / PKG C SEKOLAH HARIAN *Kod Aktiviti : Pra Sekolah [

] Rendah [

]

Menengah [

] Asrama [

]

Lokasi akhir/sekolah/PPD/JPN Alamat seperti di bawah: ________________________________ ________________________________ ________________________________ Alamat JPN atau Pusat Tanggungjawab

Pentadbiran Negeri [

]

* Sekolah Harian Sahaja

Tuan, Pengesahan Perkhidmatan Penyenggaraan Pencegahan (PM)

Tempoh:

* PM 1 [

*

]

No Kontrak : Nama Syarikat : No.Item 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

PM 2 [

Tanda ( / ) yang berkenaan

]

Negeri/ Daerah Jenis Peralatan

Komputer Perbadi (PC) Pelayan (Server) Komputer Bimbit (Notebook) Pencetak Laser Pencetak Dot Matrik Pencetak Ink Jet Hub Switch

PM 3 [

]

PM 4 [

]

** ZON (A/ B/ C) __________ **Bulat satu sahaja atau tulis nama zon. Bil. Kos Seunit Bil. Jumlah (RM) Peralatan Sebulan (RM) Bulan 6 6 6 6 6 6 6 6 JUMLAH BESAR

Saya mengesahkan bahawa Perkhidmatan Penyenggaraan Pencegahan serta Pemulihan untuk Jenis Peralatan yang dinyatakan di atas telah dilakukan dan mematuhi syarat-syarat kontrak; dan Bil. Peralatan adalah dari HK-PM. Disemak Oleh Ketua Jabatan/Wakil:

Disahkan Oleh Ketua Jabatan/Wakil:

_____________________________________ (Tandatangan) ***Nama:


Cop Jawatan dan Cop Sekolah/Jabatan

Cop Jawatan dan Cop Sekolah/Jabatan

Tarikh:

Tarikh:

Nota : 1. Pegawai yang menyemak dan Pegawai yang mengesahkan hendaklah 2 individu yang berbeza. 2. Bagi Sekolah Harian (Peringkat C): Pegawai Penyemak adalah Peringkat PPD(B) dan Pegawai Pengesah adalah Peringkat JPN(A). 3. Bagi lokasi peringkat A dan B: Pegawai Penyemak dari Peringkat B dan Pengesah adalah dari Peringkat A sahaja. PERINGATAN Borang SPP-1 hendaklah disediakan minima dalam 6 salinan dengan ditandatangani dan cop pada setiap salinan untuk edaran berikut: a. Asal kepada Unit Kewangan di JPN/PTJ bagi tujuan pembayaran. b. 1 salinan untuk simpanan Unit Kewangan di JPN/PTJ bagi tujuan rekod. c. 1 salinan untuk simpanan Unit Maklumat di JPN/Jabatan/Bahagian yang berkaitan. d. 1 salinan untuk simpanan BTMK bagi tujuan rekod. e. 1 (atau lebih) salinan untuk simpanan syarikat. Borang SPP-1 hendaklah disertakan bersama-sama Borang HK-PM dari Kontraktor. ***Sekolah : Pengetua/Guru Besar/Penolong Kanan/Penyelia Petang atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Pengetua/Guru Besar ***Institusi Bukan Sekolah: Ketua Jabatan/Unit, Pegawai Sistem Maklumat, Penolong Pegawai Sistem Maklumat, Penyelia ICT PPG/PPD, Pegawai Maklumat atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Ketua Jabatan.

32


BORANG SPP-2 SIJIL PENGESAHAN PERKHIDMATAN DAN PEMBAYARAN TAGGING DAN INVENTORI PERALATAN ICT KPM PERINGKAT (WAJIB pilih satu sahaja. Sila bulatkan peringkat yang terlibat): A JPN/JABATAN/BAHAGIAN/PPG/SMT/SBP/SPK/PSPN/MAKTAB/KOLEJ/SEK. SUKAN B PPD/ CAW /PKG *Kod Aktiviti : Pra Sekolah [ ] Rendah [ C SEKOLAH HARIAN Menengah [

Lokasi akhir/sekolah/PPD/JPN Alamat seperti di bawah: ________________________________ ________________________________ ________________________________

] Asrama [


] ]

]


Alamat JPN atau Pusat Tanggungjawab Tuan, Pengesahan Perkhidmatan Tagging dan Inventori Peralatan ICT untuk tempoh Bulan : ____________________ Tahun : ______________________ No Kontrak :

Negeri/ Daerah

** ZON (A/ B/ C) __________

Bulat satu sahaja atau tulis nama zon.

** Nama Syarikat : Kod Jenis Peralatan PC Komputer SVR Server UPS UPS NB Notebook LSR Pencetak Laser LSRW Pencetak Laser Warna DMP Pencetak Dot Matrik LPR Pencetak Baris INK Pencetak Ink Jet PLT Plotter

Bilangan

Jenis Peralatan Kod SCN Scanner HUB Hub SWC Switch DC Kamera Digital DVC Kamera Video Digital DUP CD Duplicator CDR Ext DVD/CD Writer PRJ Projektor (LCD/DLP) TAB Graphic Tablet JUMLAH BIL. PERALATAN KOS TAGGING SEUNIT (RM)

Bilangan

Bagi Tujuan Pembayaran Di JPN/PTJ JUMLAH KOS TAGGING(RM)

Saya mengesahkan bahawa Tagging & Inventori untuk Jenis Peralatan yang dinyatakan di atas telah dilakukan dan mematuhi syarat-syarat kontrak; dan Bilangan peralatan adalah dari Borang HK-TAG. Disemak Oleh Ketua Jabatan/Wakil: Disahkan Oleh Ketua Jabatan/Wakil: _____________________________________ (Tandatangan) ***Nama:


Cop Jawatan dan Cop Sekolah/Jabatan Tarikh:

Cop Jawatan dan Cop Sekolah/Jabatan Tarikh:

Nota : 1. Pegawai yang menyemak dan Pegawai yang mengesahkan hendaklah 2 individu yang berbeza. 2. Bagi Sekolah Harian (Peringkat C): Pegawai Penyemak adalah Peringkat PPD(B) dan Pegawai Pengesah adalah Peringkat JPN(A). 3. Bagi lokasi peringkat A dan B: Pegawai Penyemak dari Peringkat B dan Pengesah adalah dari Peringkat A sahaja. PERINGATAN Borang SPP-2 hendaklah disediakan minima dalam 6 salinan dengan ditandatangani dan cop pada setiap salinan untuk edaran berikut: a. Asal kepada Unit Kewangan di JPN/PTJ bagi tujuan pembayaran. b. 1 salinan untuk simpanan Unit Kewangan di JPN/PTJ bagi tujuan audit. c. 1 salinan untuk simpanan Unit Maklumat di JPN/Jabatan/Bahagian yang berkaitan. d. 1 salinan untuk simpanan BTMK bagi tujuan rekod. e. 1 (atau lebih) salinan untuk simpanan syarikat. Borang SPP-2 hendaklah disertakan bersama-sama Borang HK-TAG dari Kontraktor. ***Sekolah : Pengetua/Guru Besar/Penolong Kanan/Penyelia Petang atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Pengetua/Guru Besar ***Institusi Bukan Sekolah: Ketua Jabatan/Unit, Pegawai Sistem Maklumat, Penolong Pegawai Sistem Maklumat, Penyelia ICT PPG/PPD, Pegawai Maklumat atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Ketua Jabatan.

33


BORANG SPP-3 SIJIL PENGESAHAN PERKHIDMATAN DAN PEMBAYARAN BARCODING PERALATAN ICT KPM PERINGKAT (WAJIB pilih satu sahaja. Sila bulatkan peringkat yang terlibat): A JPN/JABATAN/BAHAGIAN/PPG/SMT/SBP/SPK/PSPN/MAKTAB/KOLEJ/SEK. SUKAN B PPD/ CAW /PKG C SEKOLAH HARIAN *Kod Aktiviti : Pra Sekolah [ ] Rendah [ Menengah [

Lokasi akhir/sekolah/PPD/JPN Alamat seperti di bawah: ________________________________ ________________________________ ________________________________

] Asrama [


] ]

]


Alamat JPN atau Pusat Tanggungjawab

Tuan, Pengesahan Perkhidmatan Barcoding Peralatan ICT untuk tempoh Bulan : ____________________ Tahun : ______________________ No Kontrak :

Negeri/ Daerah

** ZON (A/ B/ C) __________ Bulat satu sahaja atau tulis nama zon. **

Nama Syarikat : Ko d PC SVR UPS NB LSR LSRW DMP LPR INK PLT

Jenis Peralatan

Bilangan

Kod

Komputer Server UPS Notebook Pencetak Laser Pencetak Laser Warna Pencetak Dot Matrik Pencetak Baris Pencetak Ink Jet Plotter

Jenis Peralatan

Bilangan

SCN Scanner HUB Hub SWC Switch DC Kamera Digital DVC Kamera Video Digital DUP CD Duplicator CDR Ext DVD/CD Writer PRJ Projektor (LCD/DLP) TAB Graphic Tablet JUMLAH BIL. PERALATAN KOS BARCODE SEUNIT (RM)

Bagi Tujuan Pembayaran Di JPN/PPD JUMLAH KOS

(RM)

Saya mengesahkan bahawa Barcoding untuk Jenis Peralatan yang dinyatakan di atas telah dilakukan dan mematuhi syarat-syarat kontrak; dan Bilangan peralatan adalah dari Borang HK-BKOD.

Disemak Oleh Ketua Jabatan/Wakil: _____________________________________ (Tandatangan)

Disahkan Oleh Ketua Jabatan/Wakil: _____________________________________ (Tandatangan)

***Nama: Cop Jawatan dan Cop Sekolah/Jabatan Tarikh:

***Nama: Cop Jawatan dan Cop Sekolah/Jabatan Tarikh:

Nota : 1. Pegawai yang menyemak dan Pegawai yang mengesahkan hendaklah 2 individu yang berbeza. 2. Bagi Sekolah Harian (Peringkat C): Pegawai Penyemak adalah Peringkat PPD(B) dan Pegawai Pengesah adalah Peringkat JPN(A). 3. Bagi lokasi peringkat A dan B: Pegawai Penyemak dari Peringkat B dan Pengesah adalah dari Peringkat A sahaja. PERINGATAN Borang SPP-3 hendaklah disediakan minima dalam 6 salinan dengan ditandatangani dan cop pada setiap salinan untuk edaran berikut: a. Asal kepada Unit Kewangan di JPN/PTJ bagi tujuan pembayaran. b. 1 salinan untuk simpanan Unit Kewangan di JPN/PTJ bagi tujuan audit. c. 1 salinan untuk simpanan Unit Maklumat di JPN/Jabatan/Bahagian yang berkaitan. d. 1 salinan untuk simpanan BTMK bagi tujuan rekod. e. 1 (atau lebih) salinan untuk simpanan syarikat. Borang SPP-3 hendaklah disertakan bersama-sama Borang HK-BKOD dari Kontraktor. ***Sekolah : Pengetua/Guru Besar/Penolong Kanan/Penyelia Petang atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Pengetua/Guru Besar ***Institusi Bukan Sekolah: Ketua Jabatan/Unit, Pegawai Sistem Maklumat, Penolong Pegawai Sistem Maklumat, Penyelia ICT PPG/PPD, Pegawai Maklumat atau pegawai yang mendapat kebenaran bertulis daripada Ketua Jabatan.

34


APPENDIX : "PM" ertinya Perkhidmatan Pencegahan (Preventive Maintenance); "CM" ertinya Perkhidmatan Pemulihan (Corrective Maintenance); "AGENSI/SEKOLAH" ialah Jabatan Pelajaran Negeri dan semua cawangan yang dikawal dan dikendalikan oleh mana-mana Jabatan/Bahagian di bawah Kementerian Pendidikan Malaysia; "AGENSI INDUK" ialah Jabatan/Bahagian di bawah Kementerian Pendidikan Malaysia; "INSTITUSI SEKOLAH" ertinya semua sekolah yang dikawal dan dikendalikan oleh mana-mana Jabatan/Bahagian di bawah Kementerian Pendidikan. "INSTITUSI BUKAN SEKOLAH" ertinya Jabatan Pelajaran Negeri dan semua cawangan yang dikawal dan dikendalikan oleh mana-mana Jabatan/Bahagian di bawah Kementerian Pendidikan. "KONTRAKTOR" ertinya orang atau kumpulan orang yang samada diperbadankan atau tidak diperbadankan yang tendernya telah disetujuterima.

35

Sistem Zon 6. 3 Prosedur Penyenggaraan On-Site 9

Recommend Documents