Schuldpreventiespel handleiding

Schuldpreventiespel handleiding Maart 2014

Julia den Hartogh Mijntje Zaat

Schuldpreventiespel handleiding spelbegeleiders

Inhoud Inleiding ................................................................................................................................................... 4

1. Voorbereiding ...................................................................................................................................... 5 1.1 Enthousiasmeren ........................................................................................................................... 5 1.1.1 Voorbeeld brochuretekst ......................................................................................................... 6 1.2 Beginnen ........................................................................................................................................ 7 1.2.1 Voorbeeld brief spelpartners benaderen ................................................................................. 7 1.2.2 Voorbeeld persbericht - aankondiging .................................................................................... 8 1.3 Uitvoering ....................................................................................................................................... 9 1.4 Samenvatting ............................................................................................................................... 10

2. Voorbereidende les ........................................................................................................................... 11 2.1 Lesopzet....................................................................................................................................... 11 2.2 Lesbenodigdheden ...................................................................................................................... 13 2.3 Voorbereidingsles checklist ......................................................................................................... 13

3. Speldag.............................................................................................................................................. 14 3.1 Lesopzet....................................................................................................................................... 14 3.2 Lesbenodigdheden ...................................................................................................................... 15 3.3 Speldag checklist ......................................................................................................................... 15

4. Evaluatie ............................................................................................................................................ 16 4.1 Lesopzet....................................................................................................................................... 16 4.2 Lesbenodigdheden ...................................................................................................................... 17 4.3 Evaluatieles checklijst .................................................................................................................. 17

5. Materialen .......................................................................................................................................... 18 5.1 Online blog – online dagboek spelpersonages ............................................................................ 18 5.1.1 Techniek ................................................................................................................................ 18 5.1.2 Mijlpalen en spelpartners ...................................................................................................... 19 5.1.3 Soort berichten ...................................................................................................................... 19 5.2 Fysieke post ................................................................................................................................. 19 5.2.1 Bankafschriften en creditcard gegevens ............................................................................... 19 2


5.2.2 Betalingsherinneringen ......................................................................................................... 19 5.2.3 Inkomsten / werk ................................................................................................................... 20 5.2.4 Huisvesting ............................................................................................................................ 20 5.2.5 Overige fysieke post .............................................................................................................. 20 5.3 Handleiding spelpersonages voor de deelnemers ...................................................................... 20 5.3.1 Amba Dwaalster .................................................................................................................... 20 5.3.2 Kelly Steden .......................................................................................................................... 22 5.3.3 Amanda De Lieve .................................................................................................................. 23 5.3.4 Majid Nabeel ......................................................................................................................... 25 5.3.5 Sem Penner .......................................................................................................................... 26 5.4 Kanskaarten ................................................................................................................................. 28 5.5 Evaluatieformulieren .................................................................................................................... 33 5.5.1 Amba Dwaalster .................................................................................................................... 33 5.5.2 Kelly Steden .......................................................................................................................... 34 5.5.3 Amanda De Lieve .................................................................................................................. 34 5.5.4 Majid Nabeel ......................................................................................................................... 35 5.5.5 Sem Penner .......................................................................................................................... 36

6. Veel gestelde vragen ......................................................................................................................... 37 6.1 Wat kost het? ............................................................................................................................... 37 6.2 Is dit spel alleen voor grote gemeenten interessant? .................................................................. 37 6.3.Wat is de X-factor? Hoe krijg ik anderen overtuigd dat zij ook mee moeten doen? .................... 37 6.4 Hoe zet ik dit spel op binnen mijn eigen gemeente? ................................................................... 38 6.5 Hoeveel tijd kost het de school? .................................................................................................. 38 6.6 Hoeveel tijd kost het een spelpartner? ........................................................................................ 38 6.7 Hoeveel tijd kost het om het spel te organiseren? ....................................................................... 38 6.8 Wie hebben dit spel bedacht? ..................................................................................................... 38 6.9 Welke media aandacht is er allemaal al geweest? ...................................................................... 38

7. Contact .............................................................................................................................................. 39

3


Inleiding Voor u ligt de handleiding voor het gebruik van het schuldpreventiespel van de gemeente Rotterdam en de Hogeschool Utrecht. Beide organisaties hebben dit spel belangeloos ontwikkeld ten behoeve van de maatschappij om schuldpreventie onder jongeren verder te versterken en een nieuwe methodiek aan het bestaande instrumentarium toe te voegen. U kunt als gemeente, school of andere organisatie dit spel gebruiken. Hieraan zijn geen kosten verbonden. Wel behouden zowel gemeente Rotterdam als de Hogeschool Utrecht zich hun eigendomsrechten voor. Dit om commercieel gebruik te verhinderen. In dit document wordt u stapsgewijs uitgelegd hoe het spel te gebruiken. De handleiding is specifiek geschreven voor beleids- of preventiemedewerkers van gemeenten of schuldhulpverleningsinstanties echter ook goed bruikbaar voor andere medewerkers binnen de gemeente of bij andere organisaties. Wij nodigen u allen uitdrukkelijk uit om met ons de mogelijkheden van het spel te vergroten. Wilt u eigen personages kunnen ontwikkelen opdat deze aansluiten op uw lokale omgeving of lokale problematiek of wilt u leren hoe u op de juiste manier het spel kan inzetten ter ondersteuning of ter vervanging van uw geldlessen dan raden we u aan om een kortdurende Train de Trainer opleiding te volgen bij de Hogeschool Utrecht. Hierin krijgt u alle tools aangereikt voor een effectief gebruik en verdere vormgeving of aanpassing van het spel. Indien u gebruik wil maken van het spel, maar voor de aanpassing op uw lokale context graag externe ondersteuning wilt, dan kunt u contact opnemen met de Hogeschool Utrecht (contactpersoon Julia den Hartogh, 06-811 95 859). De handleiding hoort bij het de website van het schuldpreventiespel; http://schuldpreventiespel.wordpress.com/. Via deze algemene site kunt u de spelpersonages bereiken. Zij hebben ook allen een eigen site:      

Cynthia Bohemian: http://cynthiabohemian.wordpress.com Amanda de Lieve: http://amandadelieve.wordpress.com Amba Dwaalster: http://ambadwaalster.wordpress.com Kelly Steden: http://kellysteden.wordpress.com Majid Nabeel: http://majidnabeel.wordpress.com Sem Penner: http://sempenner.wordpress.com

Aanvullend materiaal Ook hoort er bij het lespakket fysieke post per spelpersonage. U kunt deze post(voorbeelden) opvragen per email via [email protected].

4


1. Voorbereiding U wilt graag het spel gaan spelen in uw regio. U heeft het idee mogelijk opgenomen in uw (schuldpreventie)beleidsplan of scholingsplan. U heeft politieke of interne consensus voor het inzetten voor dit nieuwe product, u heeft intern capaciteit vrijgemaakt om het spel te promoten en uit te rollen in uw omgeving. En dan? Om u te helpen maken we in dit hoofdstuk zo concreet mogelijk op welke doelgroep, doelen, partners en lesmethoden dit product is gericht. Aan de hand hiervan benoemen we wenselijke uitgangssituaties, mogelijke aanpakken en uitvoeringen. Voordat u begint, overdenkt u of u het spel wilt (laten) aanpassen of niet. Het huidige spel is volledig toegeschreven naar de Rotterdamse situatie. Het staat u vrij om gelijkwaardige personages te ontwikkelen die toegespitst zijn op de context van uw eigen stad of regio. Ook kunt u de post zelf bewerken en aanpassen. Het is aanbevelenswaardig om het spel aan te passen, omdat het spel het beste werkt als het dicht bij de belevingswereld staat van de deelnemers. De herkenbaarheid is een essentieel onderdeel. Denk hierbij aan de interesses zoals favoriete sportclub, uitgaansgelegenheden, eten, winkels etc., maar ook aan waar het spelpersonage woont en werkt/studeert en wat voor problemen het spelpersonage heeft.

Nieuwe personages ontwikkelen U kunt ook nieuwe personages ontwikkelen. Wel doen we dit graag in afstemming met u omdat het spel en de personages wetenschappelijk helemaal uitgedacht zijn.

HOT TIP Volg de Train de Trainer cursus. Hier leer je o.a. over:   

Effectief leren binnen schuldpreventie in zijn algemeenheid Het toepassen van deze leervorm in het specifiek. Hoe je zelf nieuwe spelpersonages kan ontwikkelen.

1.1 Enthousiasmeren Dit product richt zich op jongeren in de leeftijd van 17-21 jaar. We hebben deze doelgroep bewust gekozen, omdat dit een leeftijd is waarop jongeren voor essentiële financiële keuzes worden geplaatst. Voor het eerst wordt er een sterk beroep gedaan op hun financiële vaardigheden. Indien ze niet beschikken over deze vaardigheden kunnen ze al flinke uitglijders maken. Dit verklaart mede de snel groeiende schuldenproblematiek onder jongeren. Het doel van het spel is dan ook om jongeren te laten ervaren hoe complex financiële problemen zijn en te laten voelen wat voor een stress en druk dat met zich meebrengt. Door zelf te kunnen ervaren en oefenen met deze complexiteit herkennen de jongeren in een later moment beter de gevaren van financiële problemen en zijn ze beter in staat om effectief te handelen door de juiste wegen te vinden, een hulpvraag te formuleren en verkregen of gevonden informatie toe te passen. 5


1.1.1 Voorbeeld brochuretekst U heeft waarschijnlijk een goed beeld wat u al aanbiedt en voor welke doelgroep. De meeste gemeenten benaderen periodiek de scholen in de regio met het aanbod op het vlak van financiële educatie. Dat kan per email of door middel van een brochure. Een voorbeeld van een brochure vindt u hier: http://welzijnbarneveld.nl/pdfdocumenten/geldwijs-voortgezet-web.pdf. In de brochure of in uw email kunt u bijvoorbeeld het volgende stukje tekst plaatsen over het schuldpreventiespel. Het spel Het spel is voor jongeren van 17-21 jaar binnen het MBO en sluit o.a. aan op de geldlessen van MoneyWise, Weet Wat Je Besteed en het Nibud. Het kan echter ook volledig losstaand worden gespeeld. Het spel omvat 3 dagdelen. Het is een interactief multimediaal spel. De jongeren gaan tijdens de lesdagen op het internet blogteksten/video’s van de spelpersonages te lezen en chatten. e Tijdens de tweede les (2 dagdeel) is het belangrijk dat de jongeren ook contact (bijvoorbeeld telefonisch) kunnen opnemen met de spelpartners (organisaties van uw eigen sociale kaart). U als docent of onze preventiemedewerker kan het spel begeleiden. Hiervoor is een spelhandleiding ontwikkeld. Het spel is dusdanig uitgebreid en contextrijk dat het maken van een werkstuk of een reflectie rapport n.a.v. het spel goed mogelijk is. U kunt hiervoor studiepunten toekennen. Het spel is te verbinden aan diverse lesmodules binnen Loopbaan en Burgerschap.

De lesinhoud Tijdens het eerste dagdeel wordt in groepjes door middel van 3 opdrachten geoefend met financiële basisvaardigheden als de situatie kunnen analyseren, ordenen, prioriteren en informatie ophalen en toepassen. In de volgende les barst het spel los. Wie houdt zijn hoofd koel en wie overziet het niet meer? Welke groep kan de problemen van hun spelpersonages het beste oplossen? Spelpartners (organisaties van uw sociale kaart) doen mee en mogen worden benaderd voor vragen of praktische hulp. Tijdens lesdag drie kijken de jongeren terug op hun bedachte oplossingen. U kunt hen de oplossingen aan elkaar laten presenteren en groepsgewijs bediscussiëren alsook jongeren in gesprek laten gaan met hun spelpersonages (bijvoorbeeld door inzet van studenten van een SJD opleiding, uzelf of de preventiemedewerkers). Aan de hand van de uitkomsten bepalen de jongeren in samenspraak met u wie de winnaar is.

Benodigde tijd Het schuldpreventiespel bestaat uit 3 lessen van iedere een dagdeel. 1. Voorbereidende les; op school met docent/preventiemedewerker. 2. Speldag; op school met docent/preventiemedewerker. Tevens kunnen spelpartners (organisaties van de sociale kaart van de gemeente benaderd worden door leerlingen. 3. Evaluatieles; op school met docent/preventiemedewerker.

6


Het is aan te raden om tussen de lessen een aantal dagen te plannen. Tussen de voorbereidende les en de speldag maximaal 1 week tijd. Tussen de speldag en de evaluatieles kan maximaal 2 weken zitten. Dit interactieve en multimediale spel is ontwikkeld door Gemeente Rotterdam en de Hogeschool Utrecht en heeft in Rotterdam al positieve resultaten geboekt . Het spel is uniek door de combinatie van on- en offline spelelementen, maar ook door het wetenschappelijke onderzoek wat er achter zit. Mee doen? Neem dan contact op met ……….. spelcoördinator in gemeente ………… (telefoon……… mail………) Voor meer informatie kijkt u op: http://schuldpreventiespel.wordpress.com/.

1.2 Beginnen Als er bekend is wie mee willen gaan doen met het spel en welke periode hun voorkeur heeft, kunt u spelpartners gericht benaderen. Mogelijkheden voor spelpartners zijn sociaal raadslieden, sociale dienst, jongeren informatie punt of loket, maatschappelijk werk, verslavingszorg alsook deurwaarders of een woningbouwvereniging. Wie weet heeft u het spel al aangekaart tijdens een van uw periodieke bezoeken of heeft u er via uw nieuwsbrief of lokale media aandacht voor gevraagd. Als dat zo is dan kunt hieraan refereren in uw schrijven of tijdens het telefonisch contact. Als duidelijk wie de samenwerkende partijen zijn, kan de spelcoördinator de rest van het projectteam informeren. Let u in deze fase ook het informeren of uitnodigen van de wethouder of de media? Misschien is het ook gebruikelijk om een melding op intranet of de website van de gemeente te plaatsen?

1.2.1 Voorbeeld brief spelpartners benaderen Beste ………., Als gemeente willen we financieel onderwijs, om schulden onder jongeren te voorkomen, zoveel mogelijk stimuleren. Wij benaderen zodoende verschillende scholen met het verzoek om mee te doen aan een schuldpreventiespel. Dit spel laat jongeren (17 tot 21 jaar) ervaren hoe het is om met financiële problemen te leven. Groepen jongeren kruipen in de huid van andere (fictieve) jongeren die op financieel gebied niet de meest handige keuzes hebben gemaakt. Om deze beleving zo realistisch mogelijk te maken, vragen we van u hulp. De jongeren mogen tijdens het spel de hulp inroepen van verschillende organisaties binnen de stad ………. (regio ……….). Wij vragen u of u hieraan mee wil doen. U hoeft hiervoor alleen op de volgende speldagen bereikbaar te zijn: Op ……… van …uur tot …uur, etc. Tijdens deze dagen worden er ………. groepen leerlingen samengesteld die de problemen van hun spelpersonage zo goed mogelijk moeten oplossen. Aan de leerlingen de opdracht om te achterhalen 7


wat er zoal mis gaat in het leven van hun jongere, te bepalen wat het meest dringende is en vervolgens op de drie meest dringende actiepunten informatie op te halen en toe te passen op hun casus/ personages. Voor een voorbeeld van deze personages, zie bijvoorbeeld http://ambadwaalster.wordpress.com, http://majidnabeel.wordpress.com, http://amandadelieve.wordpress.com. Elke personage heeft ook een stapeltje post met o.a. bankafschriften, loonstrookjes en rekeningen of zelfs brieven van deurwaarders. De leerlingen kunnen op deze manier vrij concreet berekenen wat er mis gaat op financieel gebied. Echter door het verhaal van de personage op het internet hebben ze ook zicht op andere “problemen” in het leven van de jongere. Nadat ze hebben geconstateerd wat mis gaat en welke “pijnpunten” het belangrijkst zijn om mee te starten gaan ze informatie ophalen om zo tot oplossingen te komen. Ze mogen hiervoor het internet gebruiken maar ook spelpartners (organisaties van de sociale kaart van …….) benaderen. Wij hopen dat u als belangrijke speler op onze sociale kaart hier ook aan wilt meewerken. Het is de bedoeling dat ze nadenken over wie ze het beste kunnen bellen. Als ze u benaderen en de situatie aan u voorleggen dan is het de bedoeling dat ze conform de normale dagelijkse gang van zaken antwoord krijgen. Dat betekent ook dat als ze u een vraag voorleggen die niet bij uw organisatie thuis hoort u dat ook mag mededelen. De studenten leren zo de sociale kaart van ………. beter kennen, een hulpvraag te formuleren en uit eerste hand informatie op te halen en toe te passen. Dit interactieve en multimediale spel is ontwikkeld door Gemeente Rotterdam en de Hogeschool Utrecht en heeft in Rotterdam al positieve resultaten geboekt . Het spel is uniek door de combinatie van on- en offline spelelementen, maar ook door het wetenschappelijke onderzoek wat er achter zit. Om het spel goed te kunnen laten verlopen is onze vraag wie de studenten mogen benaderen op ………. van ….. tot ….. uur en via welk medium (telefoon, mail, skype, twitter etc.). Let wel het kan zijn dat geen enkele groep besluit contact op te nemen ondanks onze stimulatie maar het kan ook zijn dat alle vijf de groepen voor hun personages vragen gaan stellen. Wilt u ons voor ………. laten weten of wij op deze data op uw medewerking mogen rekenen?

Met vriendelijke groet, ………………………, Spelcoördinator schuldpreventiespel

1.2.2 Voorbeeld persbericht - aankondiging

In …… heeft ongeveer …procent van de jongeren tussen de 18 en 25 jaar schulden. Dat betekent dat …… jongeren in ………. betalingsproblemen hebben. Hun gemiddelde schuldbedrag is ongeveer € ………. bij gemiddeld ….. schuldeisers. Schuldpreventiespel In de strijd tegen deze schulden heeft de gemeente, samen met een aantal partners, een

8


schuldpreventiespel ingezet. Dit interactieve en multimediale spel is ontwikkeld door Gemeente Rotterdam en de Hogeschool Utrecht en heeft in Rotterdam al positieve resultaten geboekt. Op ………. vindt de eerste spelronde plaats van het spel in de gemeente …….. Leerlingen van ……… worden in groepen verdeeld en krijgen een spelpersonage toegewezen. Deze spelpersonages houden een blog (online dagboek) bij. Ieder spelpersonage heeft een eigen leefstijl, uitgavenpatroon en schuldenprobleem. Het spel is uniek door de combinatie van on- en offline spelelementen, maar ook door het wetenschappelijke onderzoek wat er achter zit. . Probleemanalyse Leerlingen zoeken naar informatie op internet en leggen contact met bijvoorbeeld het ………., ……….., en ………... Met de verzamelde informatie adviseren ze hun spelpersonage hoe ze de (financiële) problemen kunnen aanpakken en in de toekomst te voorkomen. Het groepje dat de beste probleemanalyse maakt, de beste oplossingen bedenkt, goed informatie zoekt en toepast, wint. Leuk en doeltreffend Het spel is dusdanig uitgebreid en contextrijk dat de leerlingen van het ………… na afloop van het spel en het inleveren van een reflectie rapport studiepunten voor Loopbaan en Burgerschap verdienen.

1.3 Uitvoering Zie voor de specifieke lesinhoud de volgende drie hoofdstukken. Om de dag tot een succes te maken zijn een aantal randvoorwaarden essentieel. Het is bijzonder fijn als de school de jongeren heeft voorgelicht over de planning van de dag, voor u een (computer)ruimte heeft gereserveerd die ruim genoeg is voor groepen om met elkaar achter verschillende computers te werken. Een flipover en een laptop/computer met beamer of digitaal schoolbord is nodig om de leerlingen van instructies en tips & tricks te voorzien. Op de speldag zelf dient er, naast computers met een internetverbinding, ook een mogelijkheid te zijn om te skypen of te bellen. Op de evaluatiedag moet er een ruimte zijn om te presenteren of gesprekken te voeren. Ook dan is het kunnen beschikken over een flipover, laptop/ computer en beamer handig. Zorg dat een ieder die meewerkt aan deze dagen goed geïnformeerd is over de data en locatie, achtergrond van de leerlingen en de samenstelling van de groepen. Maak voor de speldag een korte deelnemers handleiding (max. 2 A4-tjes) waarin staat hoe er contact gezocht kan worden met de spelpartners. Als er meerdere speldagen georganiseerd worden in uw gemeente; check iedere keer of dezelfde contactpersonen en –gegevens gelden en of er eventueel andere, nieuwe, spelpartners aan de lijst zijn toegevoegd. Zoals in het begin is aangegeven; herkenbaarheid is belangrijk. Daarbij hoort ook dat de informatie actueel moet zijn. Gebruikt u het huidige materiaal; pas de data van de fysieke post en de blogpost (handmatig) aan, zodat deze data aansluit bij het lesmoment. 9


1.4 Samenvatting Hieronder vindt u een schema van de verschillende te ondernemen stappen. Rol

Voorstel voor partij(en)

Spelcoördinator

Divers; gemeente, school, jongerenorganisatie. Beleg echter de rol wel duidelijk bij één, maximaal twee personen.

Omschrijving taken/aandachtspunten     

Persoon die het spel uitrolt binnen een gemeente/school. Ontwikkelen/aanpassen spelpersonages. Zoeken van spelpartners. Aanspreekpunt voor alle partijen die aan dit spel mee doen. Coördineert ook de PR om het spel.

Spelbegeleiding

Combinatie tussen vaste docent van de klas en de spelcoördinator met eventueel extra ondersteuning.

 

Geven de drie lessen. Beantwoorden van vragen van studenten.

Spelpartners

Dit kunnen diverse partijen zijn welke de sociale kaart van uw gemeente vertegenwoordigen.



Zorg dat het aantal spelpartners beperkt blijft, zodat het nog overzichtelijk blijft. Zorg dat de spelpartners aansluiten bij de spelpersonages. Als er geen spelpersonage een verslavingsprobleem heeft is een spelpartner die verslavingszorg biedt niet een logische spelpartner.

 Voorbeelden:  Jongerenloket  Kredietbank  Verslavingszorg  Gerechtsdeurwaarder School

Spel is ontwikkeld voor ROC leerlingen welke in de leeftijdsfase zitten van net zelfstandig gaan wonen. Leeftijd 17 – 23 jaar.

 

Lessen in curriculum plaatsen; loopbaan burgerschap? Kunnen de leerlingen door deelname aan het spel vrijstelling o.i.d. krijgen?

10


2. Voorbereidende les Behalve een kennismaking ligt de focus tijdens deze eerste les in eerste instantie op het herkennen en analyseren van financiële problemen. Het personage Cynthia Bohemian wordt geïntroduceerd aan de hand van haar blog. De leerlingen worden in groepen gedeeld (maximaal 5 groepen met minimaal 3 leerlingen en maximaal 5). Ze krijgen de opdracht om te achterhalen welke problemen er spelen. Dit hoeven niet alleen problemen op het levensgebied financiën te zijn, maar mogen ook op andere levensgebieden liggen. Op het blog staan verschillende berichten uit verschillende momenten van Cynthia’s leven. De jongeren kunnen deze berichten lezen en de filmpjes bekijken. Ook is er post. De begeleiders lopen rond en observeren, zijn een luisterend oor en geven her en der een tip. Klassikaal wordt besproken welke problemen de jongeren zien en hoe volgens hen deze problemen met elkaar verband houden. Met de gehele klas bespreken we de opbrengsten. Vervolgens stellen ze een eigen top 3 samen. Ook deze tops 3 worden klassikaal doorgesproken. Na een pauze krijgen de groepen de opdracht om oplossingen te zoeken voor de top 3 De groepen gaan weer aan de slag om te kunnen analyseren, ordenen, prioriteren en informatie ophalen en toepassen. Focus ligt op: wat is het echte probleem? Wat is de oorzaak? En wat zijn de symptomen? Het spel wordt gestructureerd en gefaseerd aan de studenten getoond. Alle studenten gaan, in groepjes, met het zelfde spelpersonage aan de slag. De rol van de spelbegeleiding is naast uitleg geven over het spel en de opdrachten: observeren, reflecteren en stimuleren.

2.1 Lesopzet Het programma duurt een dagdeel. Hieronder een voorbeeld van de indeling. 09.00 – 09.20 uur

Kennismaking: introductie docent (wie ben je, waar werk je, waarom ben je hier) en introductie van de leerlingen. Tip laat ze zich voorstellen aan de hand van een vraag. Wie heeft er wel eens een boete gehad of wat verwacht je van deze dag.

09.20 – 09.45 uur

Introductie thema jongeren en schulden: schets kort de omvang van de problematiek en koppel dit het liefst vast aan een actualiteit.

09:45 – 10.00 uur

Uitleg spel: korte uitleg in zijn algemeenheid opnemen (denk aan spel om te ervaren hoe het is om financiële problemen te hebben of schulden. Uit onderzoek blijkt dat als je financiële problemen hebt je in een soort tunnel komt en dat je dan niet meer goed nadenkt en niet meer de juiste beslissingen neemt. Bootsen we hier na zoals bij je rijbewijs of een sliptraining. Kan je nog alles overzien als de problemen met elkaar in verbinding staan. Welke problemen zijn er dan, wat moet je als eerste oppakken en hoe dan?) en planning. Vervolgens uitleg van deze dag; we gaan oefenen met….. Doen dit aan de hand van personage Cynthia…Vragen? 11


10.00 – 10.45 uur

Opdracht 1 – Wat is het probleem? Wat is er allemaal aan de hand? In groepjes gaan de leerlingen hiermee aan de slag. Daarna plenaire bespreking over de bevindingen. Aandachtspunten die genoemd zullen worden zijn schulden, werk, ziek zijn, maandelijks tekort/ geen sluitende begroting, maar misschien ook het zelfbeeld van Cynthia en haar relatie met haar ouders. De thema’s/ filmpjes en de stellingen op Cynthia’s blog bieden ook genoeg ruimte voor discussie. Tip: stop bij de post van Cynthia ook een leeg budgetoverzicht met een krabbel/post-it van Cynthia “Nog doen!”.

10.45 – 11.15 uur

Klassikale bespreking van wat hun is opgevallen en wat volgens hen problemen zijn. De problemen die ze kunnen signaleren staan hierboven. Licht deze problemen als docent/ spelbegeleider toe.

11.15 – 11.25 uur

Korte pauze.

11.25 – 11.40 uur

Opdracht 2 - Prioriteren Wat moet Cynthia als eerste oppakken? Ieder groepje maakt zijn/haar top 5 qua actiepunten. Ook dit wordt daarna plenair besproken. Elk groepje stelt zijn top 3 problemen samen. Geef kort uitleg over korte versus lange termijn. Een nieuwe goedkopere woning heb je niet snel geregeld, maar hoeveel geld je aan boodschappen uitgeeft heb je wel zelf in de hand.

11:40 – 12.00 uur

Bespreking prioriteiten top 3. Waarom denken jullie dit? Hoe samengesteld? Wat is het ergst of met welk probleem moet je eerst mee starten? Doel; een onderscheid te leren maken tussen spoed en niet spoed en problemen waarmee alles begint (basis problemen) en problemen die voortvloeien uit deze basis problemen. Depressieve gevoelens kunnen bijvoorbeeld uit geldproblemen voortvloeien. Handigst is dat de geldzorgen minder worden; voelen mensen zich vaak ook weer beter. Stel klassikaal de definitieve top 3 samen. Mogelijke top 3 1) Schulden – overzicht maken/regeling treffen 2) Meer inkomsten genereren – recht op toeslagen? 3) Gezondheid – Depressie? Angst? Isolement?

12.00 – 12.45 uur

Opdracht 3 - Oplossingen Ieder groepje zoekt voor de gezamenlijke top 3 actiepunten een oplossing. De 12


groepen krijgen tijd om informatie op te zoeken en toe te passen op Cynthia. De spelbegeleiding sluit aan bij de (onder)zoekende groepjes en ondersteunt hen door te luisteren, feedback en tips te geven. Gebruik hiervoor het internet . Tip: geef niet direct het antwoord, maar laat de jongeren eerst zelf zoeken. Laat hen eerst de vraag in Google intikken. Dit is hoe ze normaal gesproken ook met een vraagstuk om zouden gaan. 12.45 – 13.00 uur

De groepen presenteren aan elkaar kort welke oplossing ze hebben gevonden. Afronding en korte uitleg over de volgende keer.

2.2 Lesbenodigdheden Per groep is er minimaal één computer (of tablet) met internetverbinding nodig, zodat het blog van Cynthia bekeken kan worden. Afhankelijk van de groep kan er gekozen voor worden om de plenaire onderdelen in een aparte ruimte te doen. Voor het plenaire gedeelte is het handig om een whitebord/flipover te gebruiken om de bevindingen op te schrijven. De spelbegeleiding kan de bevindingen opschrijven, maar er kan ook één ‘voorzitter’ per groepje de bevindingen op het bord schrijven.

HOT TIP Tijdens de voorbereidende les worden er geen spelpartners benaderd. Gebruik de input van de studenten. Wie zien zij als mogelijke spelpartners? Wellicht kun je deze organisaties ook bij het spel betrekken.

2.3 Voorbereidingsles checklist Onderdeel Voorbeeldpersonage Cynthia

Check 



Sluit aan qua interesses en belevingswereld bij de deelnemers? Data aangepast zodat het blog en de fysieke post actueel is? Fysieke post uitgeprint? Per groep een setje.

  

Computers met internet Leslokaal Whiteboard/flipover en bijbehorende stiften



Overig

13


3. Speldag Tijdens de speldag gaan de leerlingen de vaardigheden (o.a. analyseren en prioriteren) van de voorbereidingsles toepassen op het spelpersonage die zij hebben gekozen/toegewezen hebben gekregen. Iedere groep heeft een eigen spelpersonage. Let op: het aantal spelpersonages wat ontwikkeld moet worden hangt dus af van het aantal groepjes. Behalve dat er niet afgekeken kan worden, omdat iedere groep een eigen spelpersonage heeft, voegt het tegelijkertijd een extra dimensie toe. Iedere groep werkt aan een unieke opdracht. De rol van de spelbegeleiding is, naast uitleg geven over het spel en de opdrachten, observeren, reflecteren en stimuleren. In vergelijking met de voorbereidende les zal de spelbegeleiding de leerlingen nu ook kunnen stimuleren contact op te nemen met een spelpartner (organisatie van de sociale kaart). Daadwerkelijke hulp inschakelen en de juiste hulpvraag stellen (aan de juiste partij) is hier een essentieel onderdeel.

3.1 Lesopzet Het programma duurt een dagdeel. Hieronder een voorbeeld van de indeling. Afhankelijk van de groep kunnen er tussentijdse terugkoppelingen worden ingepland of kunnen ze zelfstandig aan de slag tot aan de plenaire terugkoppeling aan het eind van de les. 09.00 – 09.20 uur

Terugverwijzen naar de voorbereidende les; wat was makkelijk/moeilijk. Verdeling van de spelpersonages en het uitdelen van de fysieke post van de spelpersonages.

09.20 – 11.15 uur

Leerlingen gaan aan de slag met hun spelpersonage en moeten aan het einde van de les de volgende vragen kunnen beantwoorden (op bord/flip over schrijven). 1. Wat is het probleem? 2. Waar ligt de prioriteit? Wat moet nu worden opgepakt? 3. Wat zijn de (mogelijke) oplossingen voor jullie personage? - Welke spelpartners zijn er benaderd, en waarom deze? Maak duidelijk dat er niet één oplossing is om het probleem op te lossen. In de voorbereidende les konden leerlingen ook al ervaren dat het complex is, maar ook dat er meerdere manieren voor een oplossing zijn. Als de leerlingen vragen hebben dan kunnen zij dit direct aan de spelbegeleiding vragen, maar als dit eigenlijk een vraag is voor het spelpersonage dan kan dit via het blog gesteld worden. De spelbegeleiding kan dan vervolgens hier op reageren als zijnde het spelpersonage. Het is handig om af te spreken dat alle vragen aan het spelpersonage op de “over mij” pagina worden gesteld.

10.00 – 10.15 uur

Uitdelen kanskaart. Iedere groep mag een kanskaart trekken. Dit hoeft niet klassikaal te gebeuren. Per groep uitdelen. Af en toe mogen de groepjes een kanskaart trekken, want in het leven speelt 14


kans ook een rol. Wat er op de kanskaart staat en of dit voor het spelpersonage een grote impact heeft is een verrassing. De kaarten worden door de spelbegeleiding uitgedeeld en pas nadat de groepjes ingelezen zijn over hun spelpersonage. Wellicht dat op dit moment ook al de eerste spelpartners worden benaderd. 10.15 – 11.15 uur

Groepen gaan door met analyse, prioritering, het formuleren van de hulpvraag en benaderen spelpartners.

11.15 – 11.25 uur

Korte pauze

11.25 – 11.45 uur

Groepen gaan door met analyse, prioritering, het formuleren van de hulpvraag en benaderen spelpartners.

11:45 – 12.00 uur

Uitdelen kanskaart. Iedere groep mag een kanskaart trekken. Dit hoeft niet klassikaal te gebeuren. Per groep uitdelen.

12.00 – 12.45 uur

Per groepje een korte presentatie (max 5 minuten). Met welke problemen kampt hun spelpersonage? Wat is daarvan de oorzaak en wat zijn de symptomen? Met welke spelpartners is er contact opgenomen? Waarom? De rest van de klas krijgt na de presentatie de mogelijkheid om te reageren met vragen/opmerkingen.

12.45 – 13.00 uur

Afronding en korte uitleg over de volgende keer (evaluatieles).

3.2 Lesbenodigdheden Behalve minimaal één computer of tablet met internetverbinding per groep is er een (mobiele) telefoon nodig, waarmee de leerlingen naar de spelpartners kunnen bellen. Leerlingen moeten niet met hun eigen nummer gaan bellen en op die manier kosten maken. Indien er met de spelpartners bijvoorbeeld via Skype contact gezocht kan worden dan moet dit uiteraard wel geïnstalleerd zijn op de computers.

3.3 Speldag checklist Onderdeel Spelpersonage

Check     

Zijn er voldoende spelpersonages zodat iedere groep een andere heeft? Sluiten deze spelpersonages aan qua interesses en belevingswereld bij de leerlingen/deelnemers van het spel? Data aangepast zodat het blog en de fysieke post actueel is? Fysieke post uitgeprint? Eventueel aangevuld met extra materiaal. Sluiten problemen van de spelpersonages aan bij de eventuele hulp die een spelpartner zou kunnen bieden?

15


Spelpartner(s)

  

Spelbegeleiding

  

Zit er overlap in het werkgebied bij de spelpersonages? Is dit wenselijk? Contactpersoon en contactgegevens op handleiding deelnemers aangepast? Zijn de verschillende manieren om contact op te nemen geregeld/ geïnstalleerd? Telefoon, Skype etc. Per spelpersonage duidelijk in beeld hoe deze in elkaar zit en m.a.w. hoe de vragen beantwoord moeten worden? Inloggegevens van het spelpersonage en het blog zodat zij als het spelpersonage kunnen reageren op vragen? Zie over de chatfunctionaliteit ook 5.1.1 Techniek. Eventueel een taakverdeling dat er een persoon achter de ‘chatfunctionaliteit’ zit en de anderen rond lopen.

Kanskaarten

 

Nog aanvullen met andere mogelijkheden? Uitgeprint voor de spelbegeleiding om uit te delen in de loop van het spel?

Overig

  

Computers met internet Leslokaal Whiteboard/flipover en bijbehorende stiften

4. Evaluatie De groep gaat een gesprek aan met het spelpersonage. Dit kan afhankelijk van de opleiding een hulpverlenersgesprek zijn of een goed gesprek met een vriend/kennis over geld en het leven. Het spelpersonage wordt door iemand van de spelleiding gespeeld. De rest van de klas is jury en vult het evaluatieformulier in. Uiteindelijk beslist de klas welke groep de winnaar is.

4.1 Lesopzet Het programma duurt een dagdeel. Hieronder een voorbeeld van de indeling. In dit onderdeel komt naast reflectie en het stellen van de (juiste) hulpvraag ook het overbrengen van de boodschap en (financiële) advies aanbod. 09.00 – 09.15 uur

Terugverwijzen naar de speldag; wat was makkelijk/moeilijk. Uitleg over de evaluatieles:  Ieder groepje heeft max. 10 minuten voor het gesprek met spelpersonage. Wat is hen opgevallen? Wat is hun advies? Het spelpersonage reageert hier op.  Gesprek mag gezamenlijk gevoerd worden, maar niet allemaal door elkaar heen praten.  De klas beoordeelt de groep via het evaluatieformulier (zie hoofdstuk 5. Materialen). 16


 

De klas mag reageren op het gesprek nadat het is afgelopen (max. 10 minuten). Indien nodig mag de groep om een time out vragen en een tip vragen aan de spelleiding voor wat extra hulp om het gesprek op gang te brengen/vlot te trekken.

Neem in de uitleg mee wat de aanleiding/setting is van het gesprek en welke relatie de groep met het spelpersonage heeft. Is het een hulpverlenersgesprek of is het spelpersonage een goede vriend/familielid/klasgenoot. 09.15 – 09.45 uur

Groep 1

09:45 – 10.15 uur

Groep 2

10.15 – 10.45 uur

Groep 3

10.45 – 11.00 uur

Korte pauze

11.00 – 11.30 uur

Groep 4

11:30 – 12.00 uur

Groep 5

12.00 – 13.00 uur

Plenaire afsluiting  

Wat was er makkelijk/moeilijk? Zijn er dingen waar nu anders over wordt gedacht? Wie vindt de klas de winnaar van het spel? Waarom?

HOT TIP Vergeet niet de basis te leggen voor het gesprek. Zit de groep hier als vriend/kennis of als hulpverlener of als medeklasgenoot van het spelpersonage. De aankleding van het gesprek tussen het spelpersonage en de groep kun je zo uitgebreid maken als je zelf wilt; eventueel zelfs met acteurs, rekwisieten etc.

4.2 Lesbenodigdheden Behalve een klaslokaal, de evaluatieformulieren (zie hoofdstuk 5 voor een voorbeeld) en eventueel een whiteboard/flipover voor de plenaire aantekeningen is er niks nodig.

4.3 Evaluatieles checklijst Onderdeel Spelbegeleiding

Check   

Is er een verdeling wie welk spelpersonage gaat spelen? Per spelpersonage duidelijk in beeld hoe deze in elkaar zit en m.a.w. hoe de vragen beantwoord moeten worden? Idem aan de speldag. Evaluatieformulieren gemaakt en geprint. 17


HOT TIP Optioneel zouden er video-opnames gemaakt kunnen worden van de gesprekken, zodat de groepen ook via deze manier feedback krijgen.

5. Materialen Naast online materialen wordt er ook gebruik gemaakt van fysieke post van de spelpersonages, handleidingen en evaluatieformulieren. In dit hoofdstuk tref je voor 5 personages deze materialen aan. Deze kunnen uiteraard uitgebreid/aangevuld worden of waar nodig versimpeld. De materialen van de fysieke post geven een voorzet waaruit de post zou kunnen bestaan.

HOT TIP Volg de Train de Trainer cursus. Hier leer je over het nieuwe leren, maar ook hoe je zelf nieuwe materialen ontwikkelt en aanpast.

5.1 Online blog – online dagboek spelpersonages 5.1.1 Techniek Ieder spelpersonage heeft zijn/haar eigen online Wordpress blog. De bericht categorieën zijn voor alle karakters gebaseerd op:    

Baan/school Relaties Hobby's - persoon gerelateerd Geld

De categorieën krijgen een benaming zoals het karakter dit zou noemen. De categorie geld is bij Amba ‘Bling’, bij Majid ‘Mijn eerste miljoen’ en bij Sem ‘Money…’. Wordpress maakt het mogelijk dat meerdere mensen tegelijkertijd aan het blog werken. Echter het is aan te raden dat de spelcoördinator een verdeling maakt. Er zijn op internet talloze Wordpress handleidingen te vinden. We gaan daarom niet dieper hierop in binnen deze handleiding. Dit komt wel verder aanbod in de Train de Trainer cursus. De ‘chatfunctionaliteit’ met het spelpersonage wordt bewerkstelligd via een reactie op het blog door de groep. De spelbegeleiding kan namens het spelpersonage terug reageren. Het is voor het overzicht makkelijk om alle vragen/opmerkingen richting het spelpersonage op de pagina “Over mij” te laten plaatsen. Dit vergt dus wel enige computervaardigheid en snelle reactie van de spelbegeleiding.

18


5.1.2 Mijlpalen en spelpartners Per spelpersonage is een rode draad met mijlpalen uitgetekend. Dit is goed terug te zien in het blog. Het wel/niet behalen van een diploma, het sollicitatieproces, maar ook hoe het voelt om op jezelf te gaan wonen. Deze mijlpalen kunnen weer gekoppeld worden aan de spelpartners.

5.1.3 Soort berichten Er is maar een beperkte tijd beschikbaar tijdens de les. Zorg dat het blog daarom nog wel overzichtelijk blijft en geen lange lappen tekst of heel veel berichten. Korte teksten, schrijf- en tikfouten en straattaal dragen allemaal bij aan de authenticiteit van het spelpersonage. Wissel teksten af met foto’s en video’s zodat het beeldritme veranderd en het voor de leerlingen leuker wordt om zich in het blog te verdiepen. Kijk bijvoorbeeld naar de ‘viral video’s’ op YouTube. Wellicht dat daar een video tussen zit welke het spelpersonage wat meer kleur kan geven.

5.2 Fysieke post De fysieke post voorbeelden zijn bij Julia den Hartogh ([email protected]) op te vragen.

5.2.1 Bankafschriften en creditcard gegevens Per spelpersonage zijn er minimaal 2 maanden bankafschriften nodig. Inkomsten- en uitgavepatroon wordt hierdoor enigszins zichtbaar. Wordt er veel cash opgenomen? Waar wordt het geld aan uitgegeven? De bankafschriften kun je vrij eenvoudig in Excel maken.

5.2.2 Betalingsherinneringen Een aantal spelpersonages hebben al een betalingsherinnering tussen de post zitten. Het (h)erkennen van de urgentie en in actie komen (contact opnemen met de spelpartner) is hier een belangrijk onderdeel. De gerechtsdeurwaardersbrieven werden voor de pilot aangeleverd door een gerechtsdeurwaarderskantoor en derhalve was dit op hun briefpapier en in een gesloten enveloppe met de boodschap “dringend, meteen openmaken”.

19


5.2.3 Inkomsten / werk Klopt de arbeidsovereenkomst? Hoeveel loon komt er binnen? Gegevens die ook gebruikt kunnen worden bij het checken van het eventuele recht op toeslagen. Indien spelpersonage geen inkomen heeft, kan de groep (legale) manieren vinden waardoor er wel geld binnenkomt? Recht op toeslagen? Hoe ‘makkelijk’ is het om een uitkering aan te vragen? Heb je daar altijd recht op?

5.2.4 Huisvesting Het hebben van een eigen woning en eventuele betalingsachterstanden zijn een heikelpunt bij sommige spelpersonages. Verwachtingen versus realiteit, maar ook hoe kan de situatie worden verbeterd? Mogen sommige eisen überhaupt wel?

5.2.5 Overige fysieke post Er is nog meer post welke bijdraagt aan een beter beeld krijgen van het spelpersonage. Hierbij kunt u denken aan tickets, informatie aanvragen en (digitale) nieuwsbrieven en brochures.

5.3 Handleiding spelpersonages voor de deelnemers Per spelpersonage is er een aparte handleiding voor de deelnemers geschreven. Als de personages worden aangepast of er nieuwe personages bijkomen dient er een soortgelijke handleiding gemaakt te worden.

5.3.1 Amba Dwaalster http://ambadwaalster.wordpress.com/ Het spel Jullie gaan Amba helpen. Je vindt op allerlei verschillende plekken informatie. Amba houdt een blog (online dagboek) bij. Hierin kun je lezen wat zij doet.

Reacties vrienden Vrienden van Amba hebben al op sommige berichten gereageerd. Je kunt de reacties lezen door op:

te klikken. Het cijfer geeft het aantal reacties aan.

20


Amba’s vragen aan jullie: 







Ik kan echt zo niet verder met school. Wat is slim. Stoppen? Doorgaan maar met studievertraging (ga echt geen examen halen als dat kind er is)? Even er tussenuit? Ik twijfel zo, weet het niet meer!! Ik heb geen geld en Jayden heeft wel een baan. Het is weer eens uit met hem en ik ben het echt zat! Hij wil nu weer niets weten van de kleine, maar het is toch zijn kind! Kan hij niet voor mij en het kind zorgen door bv geld te geven iedere maand (alimentatie)? (uitzoeken met spelpartner(s)) Als ik stop met school kan ik dan een uitkering aanvragen? Maakt het nog verschil als ik bij mijn moeder blijf wonen of dat ik een kamertje voor mij en de kleine regel? (uitzoeken met spelpartner(s)) Ik wil nu echt een kinderkamer kopen voor de kleine, en een kinderwagen en ik heb natuurlijk ook kleertjes nodig en een flessenwarmer, en een autostoel en, jee eigenlijk nog tigduizend dingen. Kan ik hier niet gewoon geld voor krijgen? Wat adviseer je Amba en wat is het slimst om te doen? Budgetteren i.c.m. info ophalen over bijzondere bijstand, leenmogelijkheden. (uitzoeken met spelpartner(s))

Maar zijn dit ook wel echt Amba haar problemen? Waar moet ze volgens jullie de prioriteit leggen? Kanskaart Af en toe mogen jullie een kans kaart trekken, want in het leven speelt kans ook een rol. Wat er op de kanskaart staat en of dit voor Amba een grote impact heeft is een verrassing. Spelregels 



Iedereen kan een andere taak op zich nemen binnen jouw groep. De ene belt, een andere zoekt informatie op internet en weer iemand anders stuurt een email. Jullie moeten het wel met z’n allen eens zijn over wat er, wanneer, moet gebeuren (prioriteiten). Je mag aan iedereen hulp vragen! Als jullie denken dat je moeder of de leraar Rekenen het antwoord heeft, dan kunnen jullie natuurlijk contact opnemen met deze persoon. Zeg dan wel erbij dat dit een oefening is voor school.

Spelpartners Wie zouden jullie kunnen benaderen voor hulp/meer informatie? Naam organisatie

Contactpersoon

Hoe contact opnemen

Website

Spelpartner 1 Spelpartner 2 etc.

21


Datum evaluatieles - Gesprek voeren Op ……… voeren jullie het gesprek met Amba. Wat is haar probleem? Wat is de oorzaak? Wat zijn de symptomen? En wat zien jullie als mogelijke oplossing/vervolgstappen die zij moet nemen? De winnaar De groep die het personage het beste heeft geholpen wint. Jullie worden beoordeeld op:   

Actief informatie zoeken Compleet? Logisch en helder?

5.3.2 Kelly Steden http://kellysteden.wordpress.com/

Het spel Jullie gaan Kelly helpen. Je vindt op allerlei verschillende plekken informatie. Kelly houdt een blog (online dagboek) bij. Hierin kun je lezen wat zij doet.

Reacties vrienden Vrienden van Kelly hebben al op sommige berichten gereageerd. Je kunt de reacties lezen door op:

te klikken. Het cijfer geeft het aantal reacties aan. Kelly’s vragen aan jullie: 

Ik ben nog geen 2 maanden op kamers en ik heb nog geen cent betaald aan mijn huurbaas. Al het geld is opgegaan aan feesten. Wat nu? Want die huurbaas wil zijn centen! Budgetteren en verkennen mogelijkheden met bijvoorbeeld spelpartners.



Ik ben trouwens helemaal niet van plan om die huur te betalen. Want het is me een klein rothok. Na 2 maanden komen de muren op me af! Daarbij is er van alles verboden, zoals de was ophangen op het balkon, vrienden op je kamer ontvangen en de wastafel lekt en de wc spoelt niet meer door (gatsie!). De huurbaas stelt dat hij allerlei dingen mag verbieden. En verder vindt hij dat ik de reparatiekosten moet betalen van de wastafel en de wc. Maar dat kan echt niet kloppen, toch? En daarbij ik heb hier hier geen geld voor! Wat te doen? De huurprijs is veels te hoog. Dus vrienden hebben mij geadviseerd niet te betalen totdat de huurbaas de prijs naar beneden bijstelt. Maar ik twijfel nu toch aan deze aanpak, want mijn huurbaas zei dat ik dat lekker moest doen, maar dat hij mij dan wel liet ontruimen en dat ik een vette schuld bij de deurwaarder zou krijgen. Klopt dit? Wat is de beste aanpak?



Maar zijn dit ook wel echt Kelly haar problemen? Waar moet ze volgens jullie de prioriteit leggen?

22


Kanskaart Af en toe mogen jullie een kans kaart trekken, want in het leven speelt kans ook een rol. Wat er op de kanskaart staat en of dit voor Kelly een grote impact heeft is een verrassing. Spelregels 



Iedereen kan een andere taak oppakken binnen jouw groep. De ene belt, een andere zoekt informatie op internet en weer iemand anders stuurt een email. Jullie moeten het wel met z’n allen eens zijn over wat er, wanneer, moet gebeuren (prioriteiten). Je mag aan iedereen hulp vragen! Als jullie denken dat je moeder of de leraar Rekenen het antwoord heeft, dan kunnen jullie natuurlijk contact opnemen met deze persoon. Zeg dan wel erbij dat dit een oefening is voor school.


Contactpersoon

Hoe contact opnemen

Website


Datum evaluatieles - Gesprek voeren Op ……… voeren jullie het gesprek met Kelly. Wat is haar probleem? Wat is de oorzaak? Wat zijn de symptomen? En wat zien jullie als mogelijke oplossing/vervolgstappen die zij moet nemen? De winnaar De groep die het personage het beste heeft geholpen. Jullie worden beoordeeld op:   


5.3.3 Amanda De Lieve http://amandadelieve.wordpress.com/

Het spel Jullie gaan Amanda helpen. Je vindt op allerlei verschillende plekken informatie. Amanda houdt een blog (online dagboek) bij. Hierin kun je lezen wat zij doet.

Reacties vrienden Vrienden van Amanda hebben al op sommige berichten gereageerd. Je kunt de reacties lezen door op:

te klikken onder aan het bericht. Het cijfer geeft het aantal reacties aan. 23


Amanda’s vragen aan jullie:  





Ik kom altijd geld tekort terwijl ik toch al zo goedkoop mogelijk leef. Heb jij tips? Budgetteren. Ik wil verder meer werk doen dat bij mij past. Maar ik zit met wat probleempjes zoals vervoer, mijn kleding, en mijn katten en honden. Hoe zorg ik ervoor dat ik toch kan solliciteren op functies die verder van mijn huis af liggen? Budgetteren i.c.m. verkennen van mogelijkheden met spelpartners en goed adviseren. Veel mensen klagen over mijn katten en honden. Nu is er ook een persoon van de antikraak organisatie langs geweest en die zegt dat dit niet mag. Klopt dat? Kan ik dan beter een woning gaan huren zodat ik wel de katten kan houden? Spelpartners kunnen hierbij informatie bieden. Er is een meneer van de gemeentelijke belastingen langs geweest en die begon ook al over mijn beesten, hoeveel ik er al had en zo. Ik lekker eerlijk antwoorden. Heb ik nu een brief van hun gekregen. Moet een hoop geld betalen. Dit kan echt niet!

Maar zijn dit ook wel echt Amanda haar problemen? Waar moet ze volgens jullie de prioriteit leggen? Kanskaart Af en toe mogen jullie een kans kaart trekken, want in het leven speelt kans ook een rol. Wat er op de kanskaart staat en of dit voor Amanda een grote impact heeft is een verrassing. Spelregels 





Contactpersoon

Hoe contact opnemen

Website


Datum evaluatieles - Gesprek voeren Op ……… voeren jullie het gesprek met Amanda. Wat is haar probleem? Wat is de oorzaak? Wat zijn de symptomen? En wat zien jullie als mogelijke oplossing/vervolgstappen die zij moet nemen?

24


De winnaar De groep die het personage het beste heeft geholpen. Jullie worden beoordeeld op:   


5.3.4 Majid Nabeel http://majidnabeel.wordpress.com/

Het spel Jullie gaan Majid helpen. Je vindt op allerlei verschillende plekken informatie. Majid houdt een blog (online dagboek) bij. Hierin kun je lezen wat hij doet.

Reacties vrienden Vrienden van Majid hebben al op sommige berichten gereageerd. Je kunt de reacties lezen door op:


Majid’s vragen aan jullie:  





Ik wil een eigen bedrijf starten. Kan dat zomaar? Wat moet ik precies allemaal doen? Ik ben benaderd voor echt een super kans. Gasten willen een BV op mijn naam zetten en dan krijg ik 20% van hun winst. Heb hun omzetcijfers gezien, wauw, verdien ik zo een kleine 4.000 duizend euro per maand zonder iets te hoeven doen. Is dit inderdaad een super kans of toch niet zo? Ik wil alvast bedrijfsruimte gaan huren. Kan wat krijgen op een industrieterrein voor maar 150 euro per maand. Kan ik dat doen? Krijg ik daar nog iets van huurtoeslag of zo voor? Budgetteren i.c.m. adviseren. Ik heb een oudere vrouw ontmoet (34 jaar). En zij ziet mij wel zitten. Ze is helemaal weg van me. Ik ben niet hotel de botel, maar ze verdient wel goed. Nu wil ze wel samenwonen. Ik heb direct gesteld dat het dan een eigen koophuis moet zijn (ondernemen vanuit een woning is toch echt wat anders dan vanuit een kamertje). Zit ik er direct warmpjes bij. Als het uit gaat, zet ik haar het huis uit en dan verdien ik vast meer dan genoeg om die hypotheek te betalen. Is het slim als Majid samen met zijn huidige vriendin een woning koopt en een hypotheek afsluit?

Maar zijn dit ook wel echt Majid zijn problemen? Waar moet hij volgens jullie de prioriteit leggen? Kanskaart 25


Af en toe mogen jullie een kans kaart trekken, want in het leven speelt kans ook een rol. Wat er op de kanskaart staat en of dit voor Majid een grote impact heeft is een verrassing. Spelregels 





Contactpersoon

Hoe contact opnemen

Website


Datum evaluatieles - Gesprek voeren Op ………. voeren jullie het gesprek met Majid. Wat is zijn probleem? Wat is de oorzaak? Wat zijn de symptomen? En wat zien jullie als mogelijke oplossing/vervolgstappen die zij moet nemen? De winnaar De groep die het personage het beste heeft geholpen. Jullie worden beoordeeld op:   


5.3.5 Sem Penner http://sempenner.wordpress.com/

Het spel Jullie gaan Sem helpen. Je vindt op allerlei verschillende plekken informatie. Sem houdt een blog (online dagboek) bij. Hierin kun je lezen wat hij doet.

26


Reacties vrienden Vrienden van Sem hebben al op sommige berichten gereageerd. Je kunt de reacties lezen door op:


Sem’s vragen aan jullie:



Ik wil zo graag uit huis. Sta al ingeschreven en ineens kwam een leuk appartementje van €225,- euro per maand voorbij. Is dat voor mij haalbaar? Wil het zo graag! Budgetteren en adviseren.



Hoe kan ik aan meer tijd komen? Werk, school en gamen kan ik gewoon niet zo goed combineren. Hebben jullie tips? Met online pokeren heb je veel meer kans om goed geld te verdienen dan met naar school gaan. Ik ben er pas net mee begonnen, maar heb wel al enkele succesjes geboekt. Zal ik professioneel gaan pokeren?



Maar zijn dit ook wel echt Sem zijn problemen? Waar moet hij volgens jullie de prioriteit leggen? Kanskaart Af en toe mogen jullie een kans kaart trekken, want in het leven speelt kans ook een rol. Wat er op de kanskaart staat en of dit voor Sem een grote impact heeft is een verrassing. Spelregels 





Contactpersoon

Hoe contact opnemen

Website


27


Datum evaluatieles - Gesprek voeren Op ……….. voeren jullie het gesprek met Sem. Wat is zijn probleem? Wat is de oorzaak? Wat zijn de symptomen? En wat zien jullie als mogelijke oplossing/vervolgstappen die zij moet nemen? De winnaar De groep die het personage het beste heeft geholpen. Jullie worden beoordeeld op:   


5.4 Kanskaarten Af en toe mogen de groepjes een kanskaart trekken, want in het leven speelt kans ook een rol. Wat er op de kanskaart staat en of dit voor het spelpersonage een grote impact heeft is een verrassing. Deze kanskaarten kunnen op verschillende wijze worden gemaakt. Van een kaartje met een handgeschreven ‘kans’ schrijven tot meer aandacht aan de vormgeving.

28


29


30


31


32


5.5 Evaluatieformulieren Tijdens de evaluatieles worden de leerlingen door elkaar beoordeeld. Wat was het probleem? Wat was de oorzaak en wat zijn de symptomen? Zag de groep het hele verhaal of hebben ze (te veel) ingezoomd op een specifiek onderdeel, wat niet het hoofdprobleem was? De klas krijgt per ‘gespreksronde’ het formulier van de groep. De groep zelf krijgt uiteraard het formulier niet. 5.5.1 Amba Dwaalster http://ambadwaalster.wordpress.com/ Amba is een vrolijke meid van 17 en woont bij haar moeder; vader is al heel lang niet meer in beeld. Ze heeft een heftige knipperlicht relatie met Jayden, waarvan ze nu ook zwanger is geworden. Ze is eind februari 2014 uitgerekend. Amba is nu heel erg bezig met haar baby en vergeet de rest. Bij haar post zat een aanvraag voor een 4D echo, maar ook de Bijenkorf creditcard die ze van haar moeder had gebruikt tijdens de Dol Dwaze Dagen begin oktober. Het creditcardafschrift heeft geleid tot een fikse ruzie met haar moeder. Amba studeert aan Albeda College Specialist mode maatkleding niveau 2, want ze is helemaal gek van mode en kleding. Er goed uitzien (en het merk) is belangrijk. Issues waren

Heeft de groep dit gezien/besproken in gesprek?

Vader van kind wil niet meer betalen. Is de alimentatie (officieel) geregeld als het kind er straks is? Combineren school en zwangerschap (en straks een kind). Hoe gaat zij dit doen? Overtuiging: Als alleenstaande moeder hoef ik niet te werken. Ik heb recht op… Houding: status en impulsgevoelig. Motivatie: niet verantwoordelijkheid nemen. Vaardigheden: geen prioriteiten kunnen stellen, denkt alleen over de korte termijn, niet weerbaar (chantagegevoelig?)

Wat vind je van:   

Voorbereiding van het gesprek van de groep? De inhoudelijke uitwerking. De professionele houding tijdens het gesprek? Het gesprek zelf?

33


5.5.2 Kelly Steden http://kellysteden.wordpress.com/ Kelly is 18 jaar en woont sinds de zomer op zichzelf. Ze heeft ruzie met haar huisbaas over de reparatie van de wc en eigenlijk vindt ze het maar een rot hok. Ze is haast nooit thuis, want ze is een echt feestbeest. Kelly is daarom ook niet van plan om de huur en borg te betalen voor het kleine appartementje. Kelly had tussen de post, naast diverse festivaltickets en bioscoopkaartjes, ook een deurwaardersbrief zitten. Kelly had haar zorgverzekering een paar keer niet betaald. Haar drugs en alcoholgebruik wordt op het blog redelijk uitgebreid beschreven.

Issues waren


Deurwaardersbrief – 3 maanden achterstand zorgverzekering. Stevige drinker en drugsgebruiker – verslaving? Overtuiging: Live's a partyyyy! Wanneer is het weekend? Geld moet rollen! Houding: Impulsgevoelig. Status maakt minder uit. Feestbeest! Vaardigheden: Kan niet begrijpend lezen en ook niet rekenen.



5.5.3 Amanda De Lieve http://amandadelieve.wordpress.com/ Amanda is 18 jaar en komt oorspronkelijk uit België. Ze is een grote dierenvriend en woont anti kraak. Amanda let strikt op haar uitgave, maar heeft een groot zwak voor dieren(leed). Ze heeft een studie gedaan (dierenverzorging) waar geen (vast) werk in is te vinden en doet nu uitzendwerk. Daarnaast teelt ze wat eigen groente en doet zij aan ruilhandel.

34


Issues waren


Hondenbelasting aanslag – er was nog nooit betaald. Te weinig inkomsten om zichzelf en de 3 honden en 6 katten te kunnen onderhouden. Weg doen? Overtuiging: We zijn niet alleen op de wereld. Betere wereld begin bij jezelf. Geld is niet alles. Houding: Impuls gevoelig wanneer het om dieren aankomt-> redden niet kopen Vaardigheden: Heeft de vaardigheden, maar een (te) groot zwak voor dieren.



5.5.4 Majid Nabeel http://majidnabeel.wordpress.com/ ste

Majid is 18 en wil voor zijn 40 zijn eerste miljoen hebben verdient. Het maakt hem weinig uit hoe hij aan het geld komt. Hij heeft nu al één BV op zijn naam staan, want dat was snel en gemakkelijk geld verdienen volgens zijn zakenpartners. Hij heeft een oudere vriendin (34 jaar) waarmee hij een huis wil kopen. Hij wil eigenlijk geen relatie, maar de contacten van de vrouw (advocaat dus kan hem helpen met zijn mogelijke problemen met justitie) en het leven wat hij met haar heeft zorgt voor luxe.

Issues waren


Omzetbelasting aangeven bij de Belastingdienst ook al heb je nog geen omzet. Schijn BV – directeur op papier, maar niet weten wat er gebeurt. Wit wassen geld? Directie is aansprakelijk. Overtuiging: Geld = geluk. Status = invloed. Macht is belangrijk. Vrouwen kosten geld. Houding: Status gevoelig, maar kan zijn impulsen beheersen. Zijn grootste motivatie is zijn ambitie 35


en bewijsdrang. Vaardigheden: Inventief. Regelt het wel.



5.5.5 Sem Penner http://sempenner.wordpress.com/ Sem is 19 jaar en woont nog bij zijn ouders. Hij wil eigenlijk heel graag op zichzelf wonen, maar heeft geen flauw idee hoe hij dit financieel rond zou kunnen krijgen. Hij betaalt nu wel kostgeld aan zijn ouders, maar dat is natuurlijk inclusief elektra, gas, tv, eten en drinken etc. Hij doet opleiding elektrotechniek (BBL), maar verschijnt vaak te laat op zijn werk of op school. Hij zit veel achter de computer te gamen, maar is ook bij iedere thuiswedstrijd van Feyenoord op de tribune te vinden en haalt dan voor vrienden een patatje met een biertje. Issues waren


Deurwaardersbrief – Wehkamp Predator computer op afbetaling. Besteed heel veel tijd aan het gamen. Verslaafd? Overtuiging: Hulp is voor mietjes. Je praat niet over schulden. Houding: Gevoelig m.b.t. mening van anderen. Vind het moeilijk om zichzelf te zijn, maar komt los in de virtuele wereld. Vaardigheden: Heeft in principe alle vaardigheden in huis, maar hem ontbreekt de tijd om dit te doen. Van 18.00 – 05.00 uur achter de computer.



36


6. Veel gestelde vragen Hieronder een kort overzicht van de veel gestelde vragen over het schuldpreventiespel; een spel waarin jongeren ervaren wat het is om veel schulden te hebben en zelf naar een oplossing moeten zoeken. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

6.1 Wat kost het? Het gebruik van de materialen is gratis. We willen dat dit spelconcept zich als een olievlek door Nederland verspreidt.

6.2 Is dit spel alleen voor grote gemeenten interessant? Nee. Iedere gemeente kan dit spel uit rollen. Het maakt niet uit wat het inwoneraantal of hoe groot of klein de sociale kaart is.

6.3.Wat is de X-factor? Hoe krijg ik anderen overtuigd dat zij ook mee moeten doen? De sterke punten van het spel zijn dat: 

  





De personages zijn wetenschappelijk van A-Z uitgedacht; ze hebben karaktertrekken, vaardigheden en competenties, levensvragen, problemen en wensen. Hun levens zijn zichtbaar gemaakt via foto's, filmpjes, blogteksten als ook financiële (fysieke) post. Ervaring op laten doen in plaats van alleen maar kennis geven; probleemgestuurd leren. Het is leuk, interactief, uitdagend, competitief en sluit volledig aan op de doelgroep (taalgebruik, materiaal tot zelfs de herkenbare plekken in de stad). Sociale kaart op de kaart zetten! Van hulp- en dienstverleners tot schuldeisers. De jongeren die het spel spelen kunnen met hen contact opnemen en zo het verloop van het spel beïnvloeden. Het spelproces is niet statisch; verandert steeds doordat de personages via chat functie het spel beïnvloeden. Iedere keer dat het spel gespeeld wordt kan er dus een andere oplossing of wending komen. Het spel is dusdanig uitgebreid en contextrijk dat het maken van een werkstuk of een reflectie rapport n.a.v. het spel goed mogelijk is. De schoolkan hiervoor studiepunten toekennen. Het spel is te verbinden aan diverse lesmodules binnen Loopbaan en Burgerschap.

37


6.4 Hoe zet ik dit spel op binnen mijn eigen gemeente? Naast de handleiding die voor u ligt bieden wij ook een kortdurende Train de Trainer opleiding. Tijdens deze opleiding krijgt u alle tools aangereikt voor een effectief gebruik en verdere vormgeving of aanpassing van het spel.

6.5 Hoeveel tijd kost het de school? Het spel heeft een voorbereidende les, een speldag en een evaluatie dag. Dit is driemaal een dagdeel. Meer hierover vindt u in de handleiding bij de lesopzet.

6.6 Hoeveel tijd kost het een spelpartner? De spelpartners (organisaties die ook op uw sociale kaart staan) zijn enkel actief op de speldag. Indien een spelpartner niet het gehele dagdeel beschikbaar kan zijn, maar enkel een gedeelte dan kan dit ook. Meer hierover vindt u in de handleiding.

6.7 Hoeveel tijd kost het om het spel te organiseren? Dit is lastig te zeggen, want dit hangt af van een aantal factoren. Moeten er spelpersonages ontwikkeld worden of aangepast? Moeten er nog spelpartners gezocht worden of zijn er al een aantal partijen die mee willen doen? Bij een herhaling van hetzelfde spel zal er beduidend minder tijd nodig zijn.

6.8 Wie hebben dit spel bedacht? De gemeente Rotterdam (Michel Noordermeer) en de Hogeschool Utrecht (Julia den Hartogh en Mijntje Zaat). De pilot van het spel werd gehouden op het Albeda College in Rotterdam.

6.9 Welke media aandacht is er allemaal al geweest? Vanwege het innovatieve karakter hebben o.a. de Telegraaf TV, RTV Rijnmond, Credit Expo, Armoede en Schulden, blog van Stimulansz en de Nationale Onderwijsgids hier aandacht aan besteed.

38


7. Contact Indien u meer wilt weten over de Train de Trainer cursussen die wij aanbieden of over het schuldpreventiespel dan kunt u contact met ons opnemen.

Julia den Hartogh 06 81 19 58 59 [email protected]

Mijntje Zaat 06 36 40 42 33 [email protected]

39

Schuldpreventiespel handleiding

Recommend Documents