PSYCHOLOGIE Obor PODNIKÁNÍ 2012-2013
Přednášející: Mgr. Ivana Mikušková Forma ukončení: zkouška
Osnova přednášek
Tématický okruh: Psychologie jako věda
Předmět psychologie Základní psychologické vědy Aplikované psychologické vědy Úkoly psychologie
Tématický okruh: Psychologie práce
Pracovní skupina Klasifikace pracovních skupin Skupinové role Pozice ve skupině Role vůdce Vytváření pracovních týmů Týmové role Výběrové řízení a rozmisťování pracovníků Posuzování způsobilosti (pracovní, psychická) nezaměstnanost Psychologické otázky pracovního prostředí
Osnova přednášek Tématický okruh: Pschologie osobnosti
Struktura osobnosti Podíl dědičnosti, prostředí a výchovy Psychické procesy (poznávací,
paměťové, motivační) Psychické stavy (pozornosti, citové) Psychické vlastnosti (inteligence, charakter, temperament) Aktivační vlastnosti (motivace) Rysy osobnosti Psychické předpoklady (inteligence, schopnosti a dovednosti) Asertivní chování
Psychologie osobnosti Pojem osobnost
-
-
-
Osobnost – duševní život čl. jako celek Základní paradigma ps. – R=f(S---O) Osobnost-celek dispozic, kt. spolu se situací determinují obsah a průběh ps. procesů Přístupy k ps. osobnosti Psychoanalýza (sex, agrese, id, ego, superego, nevědomí, nevědomé konflikty, fixace) Behaviorismus (drivy(popud), zvyky, sebezpevňování, kritické situace učení, identifikace a imitace Humanistická psychologie (svobodná volba, sebeaktualizace, jáství – self, ideální já, vývoj já,
Psychický vývoj osobnosti 1.
1.
1.
Biologické determinanty osobnosti Evolučně preformované programy chování – soustavy vrozených reflexů (, instinkty, reflexy, sexappeal), sociobiologie Dědičnost – přenos vlastností z generace na druhou Sociokulturní determinanty osobnosti Vliv kultury (vlajka – symboly) Vliv rodiny (socializace, bazální osobnost(jistota, úzkost dítěte), výchova dítěte rodiči (láska-neláska, kontrola – demokratická-rejektivní výchova) Geneze osobnosti a její utváření Vznik vědomého já a jeho vývoj k sebepojetí (egu) Utváření osobnosti – interakce vrozených bil. činitelů a zkušenosti – individualita roste věkem=učení
Struktura os. Vyjadřuje vnitřní uspořádání os.(prvků, dispozic)-např. výkon, vůle, temperament, charakter atd. Temperament Vzrušivost, dispozice, kt. Určujeformální vl. reakce (osobnostní dynamika) Síla ps. Procesů v napětí (vztah mezi vyvolanou sílou a možností projevů navenek) Lat. Temperare=ladit, biochemicky vyladěné založení os. Genotyp=vrozená psych.fyz. konstituce, fenotyp=zkušeností modifikovaný trv.stav vzrušivosti Nálady=trvalejší stav emoč.ladění os. Typy temperamentu-(Hyppokrates,nar. 460př.n.l., Galenos(129-199,n.l.) -Sangvinik (veselý), Melancholik (smutný), Cholerik (mrzutý), Flegmatik(vyrovnaný) 1.
Charakter Zvláštní kategorie v psych., vedou se diskuze (morální hodnocení ps. kategorií) Charakter je zhodnocená osobnost Psychoanalytické pojetí charakteru:fixace vývoje libida(sex.pudu) vrámci vývoje os. Orální stádium-1.rok, anální st.2.-3.rok, genitální st.(Oidipův komplex4.-5.rok,=orální char.pasivita, fixace,egocentrická citlivost, (pradůvěra-pranedůvěra-Ericson).Orální char.retenční tendence-ponechávat si vše pro sebe(uzavřenost atd. Typy charakteru: -nervózní typ(Wilde), sentimentální typ(Rousseau), cholerický typ(Casanova), vášnivý typ (Tolstoj),sangviniský typ(Machiavelli, flegmatický typ (Darwin, Kant),Apatický typ (LudvíkXVI), Amorfní typ(LudvíkXV) Kretchmer –Cyklothym-veselý, živý PyknikShizothym-uzavřený, vážný-astenik, viskózní char. Klidný, pomalý Atletik. -
Schopnosti Výkonnost=vnitřní disciplína pro ment. a motorické,resp. pro psychomot. výkony Výkon=dosažení určité úrovně splnění daného úkolů – determinován: -centrálními schop.(vrozené intelekt. faktory) -Lokálními schop. (vl. smyslových org. a motoriky) -Neintelektové faktory (motivace, nálady, únava) -Instrumentální struktury (učením získané dovednosti)
Schopnosti=psychofyzické dispozice k výkonu, naučením získané (školení, vzděláváním) Dělíme na subjektivní a objektivní podmínky (inteligence---motivace) Nadání=vrozné předpoklady k výkonu Talent=mimořádné nadání Vlohy=vrozená dispozice v určitém výkonu Činnosti=záměrně účelné a organizované lid. Aktivity(prac.prof. Činnost, účetní) –dělíme: percepční, intelektové a motorické Schopnosti dělíme: - mentální vědomosti ) z nich plynou prak. Dovednosti), motorické zručnosti, obratnost (disp. K pohybům celého těla)
Inteligence
19.stol Spencer, =chování čl. v problémových situacích – dosáhnout cíle urč. Prostředky, obecná schopnost adaptace, komplex rel. nez. faktorů adaptace, resp.mentálního výkonu, měřitelná kapacita v testech, dispozice k myšlení Cattel dělí Fluenční (biologická k.), krystalizovaná (ont. zkušeností, učením) Vliv dědičnosti – pokus s krysami – hloupé a chytré krysy Měření inteligence – inteligenční kvocientmentální věk děleno chronologický věk krát 100
Stupnice IQ Nad 140 vynikající inteligence 1,5% 120-139velmi dobrá int. 11% 110-119 dobrá int. 18% 90-109 průměrná 48% 80-89 nízká int. , tupost 14% 70-79 lehká debilita 5% Pod 69 imbecilita až idiocie – slabomyslní 2.5% Stadford, Binet. Typy inteligence: Teoretická(abstraktní), praktická, sociální
Coping – zvládání stresu
Paměť
Schopnost org. uchovat strukturované inf. v čase
Pojem odvezený z výkonu
Paměťový proces: osvojení (vštípení) inf.----uskladnění a uchovávání inf. (retence)---třídění inf.(registrace)---vybavení inf. (reprodukce)----znovupoznání
Křivka zapomínánáné
Dělíme: primární (krátkodobá) a sekundární (dlouhodobá)
Paměť mechanická (opakováním), logickou (pochopení souvislostí a citovou (citové zabarvení)
Postoje
Hodnotící vztah k objektu, subjektu, dělíme centrální, okrajové p. Intergrativní f-ce postojů – utvrzují jedince ve vztazích, kt jsou psych. významné Nastolení rovnováhy – kognitivní disonance, frustrace atd… Definice: sklon reagovat ustáleným způsobem na předměty, lidi věci.. Souvisí se sklony a zájmy Získány v průběhu života učením, vzděláváním, výchovu Jsou relativně trvalé, obsahují složku konativní, poznávací a citovou
Motivy
Aktivizují směr a intenzitu chování, postoje urč. obsah Vědomé záměry, či vědomé cíle jednání.(pocit hladu – objekt jídlo, stav uspokojení – nasycení, pohotovst – je hlad) Motiv=zpředmětněná pohnutka Dělíme: biologické č. fyziologické, sociogenní či psychogenní Potřeby: Maslowova pyramida potřeb A. Základní potřeby – a)fyz. potřebx b)potřeby jistoty B Psychologické potřeby a)sounaležitosti, lásky b)uznání (výkonu, respektu) C sebeaktualizace, seberealizace
Vnímání
Asocianismus (vztah mezi dušeními obsahy) Proces přijímání jednoduchých izolovaných prvků, tzv. počitků Podstatné je, jak jedinec inf. zpracuje Vnímavost – sch. přijímat prostřednictvím smyslů inf., zpracovávat je, popř. reagovat Při poruchách-paranoidní vnímání – paranoa (blud, psychóza –stihomam, slavovam (bránění ve slávě), kverulantský blud –ztěžuje, erotickou – osoby druhého pohlaví ho milují, žárlivecká (stenická –útočná, náslilný projev a astenická – proti sobě, stráchy, sebevražda.
Asertivní chování
. Základem lidské přirozenosti je jednat, ne být manipulován (manipulace – zjevná, skrytá) Asertivita=soubor verb.i neverb.kom. Dov., kt.umožňují přímé, otevřené jednání a chov.,jimiž čl.dokáže prosadit své zájmy, požadavky a spkojit své potřeby, vyjádřit názory a zároveň bere v úvahu pož.a názor dr. Lidí a respektuje práva druhých. Zásady: - otevřenost – naslouchat druhým – trvat na názoru (dbat na práva druhých) – vyjadřování pocitů – umět si říct, co potřebuji – schopnost přijímat odmítnutí – přijímat i dávat kritiku – jednat s nasazením, s odpovědností.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Metody asertivního jednání Metoda poškozené gramofonové desky (opakuji stále totéž), nesdělovat důvody!!! Metoda tmavých brýlí (přeslechnutí výroků druhé strany) Otevřené dveře(souhlas s kritikou, event. částečný souhlas) Předběhnutí (kritizuji dříve než útočník) Odmítání věcí, nikoli člověka Používání strategie výhra-výhra – pozitivní východiska Negativní dotazování Ocenění
Deset práv asertivního člověka
1.
Sám posuzovat své chování, myšlenky, emoce a být za ně odpovědný
2.
Nenabízet žádné výmluvy či omluvy
3.
Sám posoudit nakolik jsem odpovědný za řešení problémů jiných lidí
4.
Změnit názor
5.
Udělat chyby a být za ně odpovědný
6.
Říci Nevím
7.
Být nezávislý na dobré vůli ostatních
8.
Dělat nelogická rozhodnutí
9.
Říci Já ti nerozumím
Pozornost
Zaměřenost, soustředěnost duš. Činností na uřitý objekt nebo děj(naslouchání – slyšet)
Základem je orientační reflex
Roli hrají nápadnost, neočekávanost, hravost,
novost vnímaného, očekávání, únava aj.
Je char. Pružností, trvalostí, intezitou a
rozsahem (u čl. např. 16 předmětů rozeznat jedním pohledem)
Učení
Schopnost, kt. lze přiměřenou zátěží rozvíjet
Celoživotní proces – životní styl
Změna chování, kt. vyplývá ze zkušenosti
Behaviorální pohled, kognitivní teorie, teorie sociálního učení a humanistická teorie
Emoce
Zastřešující pojem pro libé a nelibé zážitky
Fyziologické projevy (napětí, gestikulace, mimika)
Stavy pohotovosti a zaměření (láska, strach, nenávist)
Zjišťujeme směr, intenzitu, trvání v čase
City, afekty, nálady a vášně
Vyšší – soucit, nižší - agrese
Vůle
Chtění
Cílevědomé zaměření čl. k dosažení urč. vědomého cíle
Teorie autogenetická (pudy) a heterogenetická(organická, očekávání,
myšlení, emocí atd…)