PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI SERTA LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI DI SMK NEGERI 1 MAS-UBUD
Oleh : NI PUTU ASTRI HANDAYANI NIM : 0706205025
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2012
i
ii
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI SERTA LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI DI SMK NEGERI 1 MAS-UBUD
Oleh : NI PUTU ASTRI HANDAYANI NIM : 0706205025
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Unversitas Udayana Denpasar 2012
i
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh pembimbing, serta diuji pada tanggal : 18 Januari 2012
Tim Penguji
Tanda tangan
1. Ketua
: Ayu Desi Indrawati, SE, MM
…………….
2. Sekretaris
: Drs. I Komang Ardana, MM
…………….
3. Anggota
: I Wayan Sukadana, SE, MSE
…………….
Mengetahui, Ketua Jurusan Manajemen
Pembimbing
Prof. Dr. I Made Wardana, SE, MP NIP.19550801 198103 1 031
Ayu Desi Indrawati, SE, MM NIP. 19831125 200801 2 005
ii
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa/Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi serta Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Semangat Kerja Pegawai di SMK Negeri 1 Mas-Ubud ”. Penulis menyadari bahwa skirpsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya dalam penyusunan skripsi ini. Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. Dr. I Gusti Bagus Wiksuana, SE, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi, Universitas Udayana. 2. Bapak Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE, M.Si., selaku Pembantu Dekan I Fakutas Ekonomi, Universitas Udayana. 3. Bapak Prof. Dr. I Made Wardana, SE, MP., dan Drs. I Komang Ardana, MM., masing-masing selaku Ketua dan Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi, Universitas Udayana. 4. Bapak Drs. I Komang Ardana, MM ., selaku Pembimbing Akademis. 5. Ibu Ayu Desi Indrawati, SE, MM, selaku dosen pembimbing atas waktu, bimbingan, masukan serta motivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
iii
6. Bapak Drs. I Gusti Ngurah Wirahadi, M.Pd selaku Kepala Sekolah di SMK Negeri 1 Mas-Ubud , Ibu Ni Made Sri Irianingsih, SH selaku Kepala Tata Usaha di SMK Negeri 1 Mas-Ubud, seluruh staf pegawai dan guru di SMK Negeri 1 Mas-Ubud. 7. Keluarga tercinta Drs. I Wayan Tekha, Ni Made Sri Irianingsih, SH, Ni luh Suci Martini, Kadek Prema Raditya Suputra, Made Ramayasa atas dukungan dan doanya yang tulus dan tiada hentinya untuk memotivasi penulis dalam studi. 8. Made Ayu Budi Maharani,SE,. Ni Ketut Padma Wati,SE,. Ni Nyoman Sri Wahyuni Indriyanti,SE,. Ni Luh Pramitha Novalina Arya,SE,. Berliya Gandisca, SE., dan seluruh teman-teman Manajemen serta semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu atas dukungan, motivasi dan masukannya. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skipsi ini, masih terdapat kesalahan dan kekurangan yang disebabkan karena keterbatasan kemampuan serta pengalaman penulis. Penulis berharap skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi yang berkepentingan.
Denpasar, Desember 2012
Penulis
iv
Judul
Nama NIM
: Pengaruh Kepemimpinan, dan Komunikasi serta Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Semangat Kerja Pegawai di SMK Negeri 1 Mas-Ubud : Ni Putu Astri Handayani : 0706205205
ABSTRAK SMK Negeri 1 Mas Ubud merupakan sekolah menengah kejuruan negeri. memiliki beberapa jurusan seperti program keahlian multimedia, program keahlian teknik komputer, program keahlian rekayasa perangkat lunak (RPL), program akuntansi dan program kecantikan. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh kepemimpinan dan komunikasi serta lingkungan kerja fisik terhadap semangat kerja pegawai SMK Negeri 1 Mas, Ubud baik secara simultan maupun parsial. Teknik pengumpulan data yang menggunakan wawancara, kuesioner, dan observasi. Responden penelitian adalah seluruh pegawai SMK Negeri 1 Mas, Ubud yaitu sebanyak 87 pegawai. Terlebih dahulu dilakukan uji instrumen yaitu uji validitas dan uji reliabilitas, kemudian dilakukan uji analisis faktor konfirmatori untuk menguji konstruk yang terbentuk. Setelah itu untuk menjawab atau menguji hipotesis penelitian digunakan analisis regresi linier berganda ( uji simultan dan parsial serta uji pengaruh dominan). Berdasarkan hasil analisis, diperoleh simpulan bahwa baik secara simultan dan parsial variabel kepemimpinan dan komunikasi serta lingkungan kerja fisik berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja pegawai SMK Negeri 1 Mas, Ubud. Selain itu, dari hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan merupakan variabel yang mempunyai pengaruh dominan terhadap semangat kerja pegawai. Saran yang dapat disampaikan adalah terkait dengan peningkatan kualitas kepemimpinan sebagai faktor dominan yang mempengaruhi semangat kerja pegawai. Peningkatan kualitas yang dimaksud adalah pemberian reward dan punishment, pemberian kepercayaan lebih kepada pegawai, komunikasi yang terjadi antar pegawai dan pimpinan dan perhatian lingkungan kerja fisik.
v
DAFTAR ISI
Halaman JUDUL HALAMAN PENGESAHAN KATA PENGANTAR ABSTRAK DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN BAB I
BAB II
.................................................................... .................................................................... .................................................................... .................................................................... .................................................................... .................................................................... .................................................................... ....................................................................
i ii iii v vi ix xi xii
PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ................................................ ...... 1.2 Tujuan Penelitian ................................................................. 1.3 Manfaat Penelitian ................................................................ 1.4 Sistematika Penulisan ..........................................................
1 10 10 11
KAJIAN PUSTAKA DAN RUMUSAN HIPOTESIS 2.1 Teori Semangat Kerja ........................................................... 2.1.1 Pengertian semangat kerja......................................... 2.1.2 Indikasi-indikasi turun atau rendahnya semangat kerja dan kegairahan kerja ....................................... 2.1.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi semangat kerja... 2.2 Teori Kepemimpinan ............................................................ 2.2.1 Pengertian kepemimpinan......................................... 2.2.2 Sifat-sifat penting dalam kepemimpinan efektif.......... .............................................................. 2.2.3 Perilaku kepemimpinan efektif ................................. 2.3 Teori Komunikasi.................................................................. 2.3.1 Pengertian dan fungsi komunikasi ........................... 2.3.2 Jenis-jenis komunikasi .............................................. 2.3.3 Hambatan komunikasi ............................................... 2.3.4 Cara mengatasi hambatan-hambatan dalam komunikasi ................................................................ 2.4 Teori Lingkungan Kerja Fisik 2.4.1 Pengertian lingkungan kerja fisik.............................. 2.4.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi lingkungan kerja Fisik ........................................................................... 2.5 Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi serta Lingkungan Kerja Fisik terhadap Semangat Kerja Pegawai 2.6 Hasil Penelitian Sebelumnya................................................. 2.7 Rumusan Hipotesis ...............................................................
vi
13 13 15 18 20 22 23 25 25 26 29 31 32 33 39 41 49
BAB III
BAB IV
METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi Penelitian ................................................................... 3.2 Obyek Penelitian ................................................................... 3.3 Identifikasi Variabel .............................................................. 3.4 Definisi Operasional Variabel ............................................... 3.5 Jenis dan Sumber Data .......................................................... 3.5.1 Jenis data ................................................................... 3.5.2 Sumber data............................................................... 3.6 Metode Penentuan Sampel .................................................... 3.7 Metode Pengumpulan Data ................................................... 3.8 Metode Pengukuran Data ...................................................... 3.9 Pengujian Instrumen.............................................................. 3.9.1 Uji validitas ............................................................... 3.9.2 Uji reliabilitas ............................................................ 3.10 Teknik Analisis Data ............................................................. 3.10.1 Analisis faktor ........................................................... 3.10.2 Regresi linear berganda ............................................. PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian ..................................... 4.1.1 Sejarah berdirinya SMK Negeri 1 Mas-Ubud........... 4.1.2 Struktur organisasi SMK Negeri 1 Mas-Ubud............ 4.1.3 Uraian tugas pada SMK Negeri 1 Mas-Ubud ........... 4.2 Karakteristik Responden ....................................................... 4.3 Pengujian Instrumen.............................................................. 4.4 Deskripsi Variabel Penelitian ............................................... 4.5 Analisis Faktor ..................................................................... 4.6 Uji Regresi Linear Berganda ................................................. 4.7 Uji Asumsi Klasik ................................................................. 4.8 Uji Signifikansi Koefisien Regresi Variabel Bebas terhadap Variabel Terikat Secara Simultan ........................................ 4.9 Uji Signifikansi Pengaruh Variabel Bebas terhadap Variabel Terikat Secara Parsial ............................................. 4.9.1 Pengaruh kepemimpinan terhadap semangat kerja pegawai pada SMK Negeri 1 Mas, Ubud.................. 4.9.2 Pengaruh komunikasi terhadap semangat kerja pegawai pada SMKN 1 Mas-Ubud ........................... 4.9.3 Pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap semangat kerja pegawai pada SMKN 1 Mas-Ubud .................. 4.10 Interpretasi nilai koefisien regresi ......................................... 4.11 Uji Pengaruh Dominan Variabel Kepemimpinan dan Komunikasi serta Lingkungan Kerja Fisik terhadap Semangat Kerja Pegawai SMK Negeri 1 Mas-Ubud ............
vii
50 50 50 52 56 56 56 57 57 58 59 59 59 60 60 63
70 70 71 72 96 97 100 111 118 119 121 123 123 125 126 128
129
BAB V
SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan .............................................................................. 130 5.2 Saran ...................................................................................... 130
DAFTAR RUJUKAN LAMPIRAN
viii
DAFTAR TABEL
No
Tabel
1.1
Jumlah Pegawai SMK Negeri 1 Mas, Ubud per Departemen ..............
5
1.2
Tingkat Absensi Pegawai SMK Negeri 1 Mas, Ubud Juni 2010-Mei 2011 ......................................................................................................
6
Persentase Tindakan Indisiplin Pegawai SMK Negeri 1 Mas-Ubud Juni 2010 sampai Mei 2011 .................................................................
7
1.4
Frekuensi Pertemuan Pegawai SMK Negeri 1 Mas, Ubud ..................
8
2.1
Hasil penelitian sebelumnya ..............................................................
41
4.2
Karakteristik Responden SMK Negeri 1 Mas-Ubud berdasarkan jenis kelamin……………………… ....................................................
96
Karakteristik Responden SMK Negeri 1 Mas-Ubud berdasarkan Pendidikan ……………………… .......................................................
97
4.4
Hasil uji Validitas .................................................................................
99
4.5
Hasil uji Reliabilitas ............................................................................. 100
4.6
Hasil Penilaian Responden atas Semangat Kerja Pegawai pada SMKN 1 Mas, Ubud ............................................................................ 101
4.7
Hasil Penilaian Responden atas Kepemimpinan Pegawai pada SMKN 1 Mas-Ubud ............................................................................. 105
4.8
Hasil Penilaian Responden atas Komunikasi Pegawai pada SMKN 1 Mas-Ubud ............................................................................................. 108
4.9
Hasil Penilaian Responden atas Lingkungan Kerja Fisik pada SMKN 1 Mas-Ubud .......................................................................................... 111
4.10
Koefisien matriks korelasi pada keempat variabel penelitian .............. 113
4.11
Hasil uji KMO ...................................................................................... 114
4.12
Nilai MSA ............................................................................................ 115
4.13
Nilai Precentage of Variance .............................................................. 116
1.3
4.3
Halaman
ix
4.14
Nilai Loading Faktor ............................................................................ 117
4.15
Hasil uji ketepatan model ..................................................................... 118
4.16
Hasil Analisis Regresi Linear berganda ............................................... 119
4.17
Hasil Uji Multikolinearitas ................................................................... 120
4.18
Hasil Uji Heterokedatisitas................................................................... 120
x
DAFTAR GAMBAR
No
Gambar
Halaman
3.1
Daerah pengujian Penolakan dan Penerimaan Ho dengan Uji F .........
67
3.2
Daerah pengujian Penolakan dan Penerimaan Ho dengan Uji t ..........
68
4.1
Struktur organisasi SMK Negeri 1 Mas-Ubud .....................................
72
4.2
Kurva daerah penolakan dan penerimaan Ho dengan uji F-test ......... 122
4.3
Daerah penolakan dan penerimaan H0 dengan uji t ............................. 124
4.4
Daerah penolakan dan penerimaan H0 dengan uji t ............................. 125
4.5
Daerah penolakan dan penerimaan H0 dengan uji t ............................. 127
xi
DAFTAR LAMPIRAN
No
Lampiran
Halaman
1
Kuisioner…......................................................................................... 1
2
Tabulasi Data Penelitian….................................................................. 6
3
Transformasi Data Ordinal – Interval.................................................. 9
4
Deskripsi Data Penelitian.................................................................... 12
5
Uji Validitas........................................................................................ 19
6
Uji Reliabilitas.................................................................................... 24
7
Analisis Faktor.................................................................................... 29
8
Regresi Linear Berganda.................................................................... 40
9
Uji Normalitas.................................................................................... 41
10
Uji Multikolinearitas.......................................................................... 42
11
Uji Heterokedatisitas.......................................................................... 43
12
Statistik Deskriptif Data Uji............................................................... 44
13
Tabel Distribusi F............................................................................... 45
14
Tabel Distribusi t................................................................................ 46
xii
