Een uitgave van HLB Nederland
Big data ver van uw bed? Welnee! p. 10
“Over vijf jaar willen we tot de top 3 behoren” Gertjan van Stratum over de ambities van Please Payroll / p. 14
voorjaar 2016
Familiebedrijf voorziet heel MKB Nederland van magazijnstellingen p. 28
HLB Matchers helpt bij het vinden van een (ver)koper p. 36
OVER HLB NEDERLAND
is een samenwerkingsverband van vier zelfstandige en onafhankelijke accountantsorganisaties
425
Groningen
professionals staan voor u klaar met expertise en persoonlijke aandacht
Emmen
Amsterdam Via het HLB International netwerk helpt HLB u zaken doen in ruim
130
Den Haag Nieuwegein Rotterdam
landen
Waalwijk Dongen
Den Bosch Uden Schijndel
Breda
Gemert
Geleen
Opladen
Valkenburg a/d Geul
Op bezoek bij HLB en rijdt u elektrisch? Dan kunt u uw auto opladen bij onze kantoren in Dongen, Gemert, Groningen, Nieuwegein, Schijndel en Waalwijk.
15
kantoren voldoen aan de hoogste nationale en internationale kwaliteitseisen
2
shift 4 / voorjaar 2016
‘‘Big data: kennis is wijsheid’’
B
oodschappen doen? Vakantie boeken? Cursus volgen? We oriënteren ons en kopen steeds meer online. Bankieren? Krant lezen? Hardlopen? We gebruiken overal apps voor. Om nog maar te zwijgen over social media (wist u dat 9,4 miljoen Nederlanders een Facebook-profiel hebben? En dat ons land 3,8 miljoen LinkedIn-gebruikers telt?*). Waar de mens ook gaat of staat, hij laat vrijwel altijd een digitaal kruimelspoor achter. Met het digitaliseren van de maatschappij groeit de hoeveelheid informatie die beschikbaar komt explosief. We spreken over ‘big data’.
“Met méér en diepere informatie willen we u helpen een voorsprong te nemen” Big data bevat een schat aan informatie. En dat biedt u kansen! Het filteren en analyseren van big data levert kennis op en u weet: kennis is wijsheid. Big data kan u helpen om optimaal sturing te geven aan uw organisatie en (nog) marktgerichter en klantgerichter te ondernemen. Maar… hoe vertaalt u de enorme hoeveelheid data die beschikbaar is naar concrete trends en een succesvolle business strategie? HLB helpt u hierbij. We investeerden in geavanceerde software en
* Bron: Newcom, social media onderzoek 2015
leidden intern dataspecialisten op die (de juiste) big data verzamelen, databestanden koppelen en gegevens analyseren. Met méér en diepere informatie willen we u nog beter ondersteunen en u helpen een voorsprong te nemen en te behouden. Daarnaast heeft u met big data een prima tool in handen voor de optimalisatie van interne processen. Ver van uw bed? Niet alleen organisaties met honderden of duizenden medewerkers, maar óók mkbbedrijven kunnen profiteren van de mogelijkheden die big data-analyse biedt. Als u weet waar uw klant behoefte aan heeft en u voorop durft te lopen, kan dat hét verschil maken. Meer weten? Lees verder op pagina 10 en lees ook de column van trendwatcher Adjiedj Bakas op pagina 38. Er is meer dat het lezen van deze vierde SHIFT de moeite waard maakt. Laat u inspireren door de verhalen van enkele succesvolle ondernemers. We brachten een bezoek aan Multi Profiel in Assen, alwaar ondernemer Edward Tuinman als eerste (en enige) in zijn branche werkt met een innovatief 3D-teken- en animatieprogramma. We spraken met Ans de Wijn die met haar kantoor in Utrecht tot de landelijke top 10 van bedrijfsmakelaars behoort. Ook bezochten we Please Payroll in Helmond en Developers.nl in Rotterdam. Beide bedrijven groeiden in korte tijd uit tot toonaangevende spelers in hun vakgebied. HLB is er trots op met deze opdrachtgevers te kunnen samenwerken. Ze zijn ondernemend, net als wij.
Uw reactie is welkom! Mail naar
[email protected]
3
11 11 00 00 11 11 00 00 00 11 11 11 00 00 00 11 11 00 00 11 11 00 00 11 11 11 00 00 11 11 11 00 00 11 11 11 00 00 11 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 00 00 11 00 11 00 00 00 11 11 00 00 00 11 11 11 00 00 00 00 11 11 00 00 00
11 00 00 11 00 11 00 00 11 11 00 00 00 11 00 11 00 11
11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 00 00 11 00 11 11 11 11 00 11 00 11 00 00 11 00 11 00 11 00 11 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 11 11 00 11 00 11 11 11 00 11 00 11 11 00 11 11 11 00 11 00 11 11 00 11 00 11 11 11 11 00 11 11 11 00 11
11 11 00 11 00 11 11 11 00 00 11 00 00 11 00 11 00 11 00 11 11 11 00 11 00 11 00 11 11 11 00 00 11 00 11 11 00 00 00 11 00 11 11 11 00
11 11 00 11 00 11 00 11 00 00 00 11 00 00 11 00 11 00 00 11 00 11 00 11 00 00 11 00 11 11 11 00 00 11 11 11 00 11 11 00 11 00 11 11 00
Colofon SHIFT is een uitgave van HLB Nederland en wordt via controlled
00 00 00 11 11 11 00 00 00 11 11 00 00 11 11 00 00 11 11 11 00 00 11 11 11 00 00 11 11 11 00 00 11 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 00 11 11 00 11 00 11 00 00 00 11 11 11 00 00 00 00 11 11 00 00 00
11 00 11 00 11 00 11 11 00 00 11 00 11 00 11 00 00 11 00 11 11 00 11 00 11 11 00 11 00 11 11 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 11 11 00 11 00 00 11 00 11 00 11 00 00 11 00 11 00 00 11 11 11 00 00 11 11
00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 11 11 00 00 11 11 00 00 00 11 11 11 00 00 00 11 11 00 00 11 11 00 00 11 11 11 00 00 11 11 11 00 00 11 11 11 00 00 11 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 00 00 11 00 11 00 00 00 11 11 00 00 00 11 11 11 00 00 00 00 11 11 00 00 00
00 11 11 00 00 00 00 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 00 00 11 00 11 11 11 11 00 11 00 11 00 00 11 00 11 00 11 00 11 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 11 11 00 11 00 11 11 11 00 11 00 11 11 00 11 11 11 00 11 00 11 11 00 11 00 11 11 11 11 00 11 11 11 00 11
6 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 11 11 00 00 11 11 00 00 00 11 11 11 11 00
11 00 11 00 11 00 11 11 00 00 00 00 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11
“Integriteit, transparantie en creativiteit zijn het allerbelangrijkste”
Ans de Wijn, de eerste vrouwelijke makelaar in commercieel vastgoed
circulation verspreid. Concept & realisatie
10
david
Topics
Tekst & redactie
Big data / Meldplicht datalekken /
Djamila Santi, Madelon Thijs, Judith Leijtens
HLB-kantoren NIRPA-gecertificeerd / HLB Van Daal & Partners naamgever volleybalclub / Maatschappelijk
Illustratie
verantwoord ondernemen
david Esther Aarts Fotografie
Sicco van Grieken, Van Assendelft Fotografie
12
Kiezen & Delen Toekomst van accountancy: We houden onszelf een spiegel voor / DGA-pensioen houdt gemoederen bezig
Drukwerk
Kontinu
14
©2016 HLB Nederland www.hlb.nl Disclaimer Bij het samenstellen van dit magazine hebben wij de grootst mogelijke zorgvuldigheid betracht. Onze wetgeving is echter regelmatig aan verandering onderhevig, terwijl het civiele en fiscale recht enorm gecompliceerd zijn. Wij kunnen daarom geen enkele verantwoordelijkheid aanvaarden voor de gevolgen van de acties die u onderneemt naar aanleiding van in deze uitgave opgenomen artikelen. Raadpleeg dus altijd eerst even uw vaste contactpersoon.
4
shift 4 / voorjaar 2016
“Over vijf jaar willen we tot de top 3 behoren”
Gertjan van Stratum over de ambities van Please Payroll
inhoud
Goed doen 18
Al racend met een bed zamelden medewerkers van HLB Blömer geld in voor het St. Antonius Onderzoeksfonds
Beddenrace voor het goede doel
Familiebedrijf voorziet heel MKB Nederland van magazijnstellingen Edward Tuinman laat Google werken voor Multi Profiel
28 34
PS
“In korte tijd heb ik een uitstekende relatie opgebouwd met HLB”
20
Mark Smit van Developers.nl over de nog altijd groeiende softwaremarkt
Wereldwijd geïnspireerd
24
Werkbezoek Vietnam, wát een ervaring / Onze vertegen-
Btw in 2016 / Twee keer vererven? / Van harte gefeliciteerd! / Verklaring arbeidsrelatie zzp’ers afgeschaft / Meldingsplicht buitenlandse bedrijven / Lijfrentepolis
HLB Matchers
36
No cure, no pay in optima forma
Column Adjiedj Bakas 38
woordigers in HLB International / Internationaal netwerken
Let's meet 39 HLB Mastercourse voor ondernemers / HLB Blömer
door HLB Nannen op Promotiedagen Groningen /
Big data-analyse niet
Academy / HLB Café #24:
HLB Nederland wint internationaal voetbaltoernooi
alleen voor de ‘big boys’
André Kuipers
5
ONDERWEG Ans de Wijn Bedrijfshuisvesting BV, Utrecht
Ans de Wijn Directeur / Makelaar en register-taxateur www.ansdewijn.nl Sinds 2000 klant van: HLB Blömer, Nieuwegein Contactpersoon: Hans Odijk, Partner / Accountant Ans de Wijn Bedrijfshuisvesting B.V. is actief in aan- en verhuur, verkoop en aankoop van kantoren, bedrijfsruimten en winkelpanden in de regio ‘groot Utrecht’ en voor de grote opdrachtgevers ook landelijk. Daarnaast is het bedrijf specialist in het taxeren van commercieel vastgoed, adviseur inzake planontwikkeling en strategische huisvestingsvraagstukken én voor derden beleggingen. Er werken 12 professionals bij Ans de Wijn Bedrijfshuisvesting. Het bedrijf werd in december 1991 opgericht en behoort tot de top 10 van bedrijfsmakelaars in Nederland.
6
shift 4 / voorjaar 2016
“Integriteit, transparantie en creativiteit zijn het allerbelangrijkste”
A
ls we Ans de Wijn spreken, is ze net terug van drie weken vakantie. Niet eerder was ze zó lang weg. Van een voorschot op een pensioen is echter absoluut geen sprake. De 64-jarige makelaar/taxateur werkt nog altijd keihard. Haar werkdag begint steevast om zeven uur, om vervolgens niet voor zeven uur ’s avonds huiswaarts te gaan. Zoon Flip (33) staat weliswaar inmiddels als managing partner naast haar, maar stoppen met werken is niet wat in Ans opkomt. Daarvoor heeft ze nog altijd veel te veel plezier in wat ze doet. En er is nog zoveel te doen. Vrouw in mannenwereld Het verhaal van de selfmade onderneemster is bijzonder. Ze was werkzaam als hoofd van een klinisch neurofysiologische afdeling, maar ze besloot om een makelaarsopleiding te volgen. Het vak sprak haar dermate aan dat ze ervoor koos haar carrière in de vastgoedwereld voort te zetten. Als vrouw in een mannenwereld was dat zeker niet makkelijk. “Mijn eerste ervaring in de makelaardij deed ik op door mezelf als gratis kracht aan te bieden. Zo dwong ik een kans af om mezelf te bewijzen. Al na twee weken werd de werkervaringsplaats omgezet in een betaalde baan. Uiteindelijk werd ik de eerste vrouwelijke makelaar in commercieel vastgoed bij een landelijke organisatie.” In december 1991
ging ze van start met haar eigen bedrijf. Het was flink aanpoten voor Ans, als startend ondernemer én moeder van vier jonge kinderen. Twee zonen en twee dochters heeft ze. Oudste zoon Albert is directeur van Van Overhagen Vastgoed, dat zich bezighoudt met beheer en herontwikkeling. Zoon Flip trad zo’n zeven jaar geleden bij het bedrijf van Ans in dienst. Dat beide zoons in het vastgoedwereldje belandden, was beslist geen uitgemaakte zaak, aldus Ans. “Ik sloot aanvankelijk juist uit dat de kinderen in de zaak zouden komen. Maar uiteraard werden ze er wél in meegezogen. Toen ze jong waren, moesten ze in de schoolvakantie een weekje komen helpen op kantoor. Zo kon ik ze laten zien wat hun moeder deed, waarom ik zo hard werkte. Met doorzettingsvermogen kun je veel bereiken. Ik vond het belangrijk om ze dat mee te geven.”
“Van de zorg naar de makelaardij, als eerste vrouwelijke makelaar in commercieel vastgoed” Landelijke top 10 In de begintijd van haar eigen bedrijf had ze het nog niet zo breed, maar al snel gingen de zaken voorspoedig. In de regio Utrecht is Ans de Wijn Bedrijfshuisvesting inmiddels de nummer 1 in kantoortransacties tot 500 m². De naam en faam van Ans de Wijn Bedrijfshuisvesting reiken tot ver buiten Utrecht; het kantoor is in het hele land actief en het netwerk immens groot. In de landelijke top 10 van makelaars voor kantoortransacties staat Ans de Wijn op een prachtige zesde plaats. Onderneemster Ans won bovendien ‣
7
diverse prijzen, waaronder de titel ‘Makelaar van het Jaar’. Sinds kort is ze voorzitter van het Taxatie Management Instituut (TMI). TMI wil met een uniform taxatiesysteem een hoge kwaliteitsstandaard bereiken, waarbij taxaties minimaal voldoen aan de criteria van de AFM en internationale wetgeving. Alsof de agenda nog niet genoeg is gevuld, draagt Ans ook een steentje bij aan de maatschappij. Ze ontvangt tieners uit sociaal-zwakkere milieus op haar bedrijf. “Ik wil laten zien dat je veel kunt bereiken als je hard werkt. Ja, ik heb het goed, maar daar heb ik wel veel voor moeten doen. Ik deel mijn ervaringen graag met deze kinderen.”
Verkoop woningen met durf en creativiteit Ans de Wijn Bedrijfshuisvesting B.V. houdt kantoor in het Stadion Galgenwaard in Utrecht. Aan de andere zijde van het stadion is Ans de Wijn
Crisissituatie Ruim 15 jaar geleden kwam ze in contact met accountant Hans Odijk van HLB Blömer. Aanleiding was een ‘crisissituatie’, zoals Ans het formuleert. “Mijn compagnon vertrok zeer onverwachts en zijn aandelen kwamen terug naar het bedrijf; ik moest hem uitkopen. Kort erna vertrok bovendien ook een van de top-medewerkers. Op voorspraak van enkele zakelijke relaties kwam ik in contact met Hans Odijk. Hij pakte het direct op. Hij analyseerde de situatie en gaf me vooral het vertrouwen dat het goed kwam.” Hans Odijk: “Je maakte je ontzettend veel zorgen, maar ik trof een gezond bedrijf dat geen moment in de problemen kwam door de uitkoop van je compagnon.” Hij vult aan: “Ans is een krachtige
Woningen gehuisvest, dat in 2006 werd overgenomen door oud-medewerker Paul Smeulders. HLB Blömer begeleidde Ans de Wijn destijds bij de verkoop. Ans: “Mijn hart lag en ligt bij het commercieel vastgoed. Maar toen ik in mijn bedrijf net was gestart, werd ik gevraagd om mensen te begeleiden bij de aan- en verkoop van woningen. Vervolgens kwamen er nieuwbouwprojecten op ons pad, onder andere op Leidsche Rijn. Ik schakelde twintig vriendinnen in, want voor dat project waren geen makelaars nodig, maar goede verkopers. Uiteraard zorgde ik eerst voor een opleiding. We waren de eersten die óp de bouwlocatie een verkoopkantoortje openden. Gezellig ingericht, als een huiskamer. Het was een hartstikke leuke tijd, waarin we honderden woningen verkochten.” Hans Odijk: “Dit verhaal is typerend voor de durf en creativiteit van Ans. Ze is in de eerste plaats zakenvrouw, werkt hard, maar de kracht zit ook in haar creatieve oplossingen.”
Hans Odijk en Ans de Wijn
8
shift 4 / voorjaar 2016
“Sinds kort is Ans voorzitter van TMI, dat streeft naar een uniform taxatiesysteem en een hoge standaard” ondernemer die meer dan eens moeilijke situaties overwon. Wel is ze voorzichtig als het op de financiële situatie aankomt.” Ans lacht: “Op het onzekere af. Dan bel ik Hans: ‘Kan ik die auto wel kopen?’ Ik vind het fijn dat ik altijd met vragen bij hem terecht kan. Hij adviseert mij en biedt een luisterend oor. Het contact is ontzettend goed. Hans huldigt dezelfde principes als ik. Integriteit en transparantie. Dat is het aller-allerbelangrijkste als je succesvol zaken wilt doen.” Bedrijfsoverdracht Drie jaar geleden werd het traject ingezet om Ans de Wijn Bedrijfshuisvesting over te dragen aan zoon Flip. Ans: “Dat proces gaat heel geleidelijk en soepel. Flip bepaalt nu de policy, maar overlegt met mij. Flip is zeer kundig, commercieel sterk en beschikt over de benodigde senioriteit. Daarnaast heeft Flip de ambitie om nog meer te professionaliseren en nummer 1 te worden. Niet in het aantal medewerkers, maar in kwaliteit. Ik heb alle vertrouwen in hem. Maar ik stop dus beslist niet met werken, ik heb juist meer ruimte gekregen om te doen wat ik het leukste vind. We zijn bezig met enkele grote projecten. Het blijft geweldig als iets lukt en een succes wordt.”
Hans Odijk Partner / Accountant HLB Blömer, Nieuwegein
“We werken al meer dan 15 jaar prettig samen” We verzorgen het opstellen van de jaarrekeningen en adviseren over fiscaliteit en Ans’ persoonlijke financiële planning. Ook stonden we haar bij tijdens de verkoop van Ans de Wijn Woningen BV in 2006 en begeleiden we nu het stapsgewijze proces van bedrijfsover-
Cijfers en trends in commercieel vastgoed
dracht aan haar zoon Flip. Anderzijds begeleidt Ans ons kantoor bij vraagstukken over huisvesting. De economische malaise heeft
Structurele leegstand van kantoren (in 2015 stond ruim 17% van
het kantooroppervlak leeg, bron: PBL) leidt tot nieuwe oplossingen, zoals transformatie naar (studenten)woonruimte en andere herbestemmingen. Binnen de detailhandel is ruim 9% van de vierkante meters niet in gebruik (bron: PBL). De vraag naar flexibel gebruik van vastgoed neemt toe. De wijze waarop bedrijfsruimten worden gebruikt verandert en daarmee ook de indeling/structuur; met name open kantoorruimten zijn populair. Duurzaamheid en energiezuinigheid zijn basisvoorwaarden geworden. Beleggers zetten in op toekomstbestendigheid van het vastgoed.
er in de hele vastgoedsector flink ingehakt. Ook Ans de Wijn Bedrijfshuisvesting ondervond daarvan uiteraard gevolgen, maar het bedrijf bleef áltijd zwarte cijfers schrijven. Ontzettend knap. Afgelopen jaar is weer een goede winst geboekt.”
9
00 11 11 00 00 00 11 11 11 00 00 11 TOPICS 11 11 00 00 11 00 11 11 0 0 1 1 1 1 1 1 11 11 0 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 00 11 00 00 0 0 1 1 0 0 1 1 00 00 00 11 11 00 00 00 11 00 00 11 00 11 00 11 00 1 1 1 1 0 0 1 1 00 11 00 00 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 11 00 1 1 1 1 0 0 0 0 00 00 00 00 00 11 11 00 11 11 11 00 11 11 11 00 11 0 0 0 0 0 0 1 1 11 00 00 00 11 11 00 11 11 00 11 11 11 11 11 00 0 0 1 1 0 0 1 1 00 11
BIG data
I
n het voorwoord van deze (en ook de voorgaande) SHIFT las u het al: HLB investeerde in software die het mogelijk maakt om data snel en kostenefficiënt te kunnen analyseren. Met deze stap wil HLB zich verder onderscheiden in de gedigitaliseerde wereld. Uit de enorme toevloed aan data willen we unieke informatie voor u filteren, zodat u voorbereid bent op steeds sneller veranderende omstandigheden. Het helpt u bij het nemen van accurate beslissingen.
11 00 0 0 0 0 0 0 0 0 1 11 11 00 1 00 11 00 11 0 0 1 1 0 0 1 1 11 00 00 00 11 11 00 1 1 0 0 1 1 1 1 11 11 11 00 1 1 0 0 0 0 1 1 0 11 11 0 11 00 00 00 1 1 0 0 1 1 0 0 1 11 1 00 00 00 11 11 00 11 11 11 00 11
Zoals Adjiedj Bakas in zijn column op pagina 38 stelt: ‘big data is niet alleen voor de big boys’. Wilt u weten hoe u middels data-analyse marktvoordeel kunt creëren? Neem dan contact op met uw HLB-adviseur voor een oriënterend gesprek.
Meldplicht datalekken Op 1 januari 2016 is een wettelijke meldplicht datalekken in werking getreden. Organisaties worden verplicht datalekken te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Iedere inbreuk op persoonsgegevens wordt op grond van die wet als datalek beschouwd. Denk daarbij niet alleen
Enkele HLB-specialisten zijn opgeleid en getraind om de juiste data te verzamelen en te beoordelen. Samen met u stellen we vast welke databronnen de meest waardevolle informatie opleveren. Want in het ‘juiste gebruik’ schuilt de uitdaging, niet in de techniek. Voor alles wat u wilt weten, zijn scripts te ontwikkelen. Het belangrijkste is dat u helder formuleert wat u wilt weten en dat de juiste data worden verzameld, gecontroleerd en vergeleken. Big data ver van uw bed? Welnee! De term ‘big data’ zet u wellicht op het verkeerde spoor. Niet alleen organisaties met duizenden medewerkers, maar ook kleinere bedrijven kunnen profiteren van de mogelijkheden die data-analyse biedt.
aan het hacken van gegevens, maar ook aan het onrechtmatig verspreiden, wijzigen en vernietigen van persoonsgegevens. Zelfs het verlies van een USB-stick met daarop relevante gegevens kan al een datalek zijn. Organisaties dienen over een ‘passend beveiligingsniveau’ te beschikken.
Boete Zorg in dat kader voor een goede interne registratie en procedure omtrent toegang en omgang met de bescherming van bij u aanwezige persoonsgegevens, informatiebeveiliging, et cetera. Indien externe partijen ten behoeve van u gegevens bewerken (bijvoorbeeld het opslaan ‘in de cloud’) is het zaak een goede bewerkersovereenkomst te sluiten waarin extra aandacht wordt besteed aan eventuele datalekken. De maximale boete die opgelegd kan worden indien u een datalek niet meldt, bedraagt maar liefst € 820.000. Meer informatie leest u op: www.hlb.nl/datalekken
10
shift 4 / voorjaar 2016
00 1
HLB-kantoren NIRPA-gecertificeerd HLB Den Hartog, HLB Blömer en HLB Van Daal & Partners zijn NIRPA-gecertificeerd. Het Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting (NIRPA) staat voor kwaliteitsborging van professionals werkzaam in het vakgebied payroll. Voor HLB houdt dit in dat:
Maatschappelijk verantwoord ondernemen Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) betekent voor HLB dat we bewust omgaan met mens, milieu en maatschappij.
de collectieve registratie van payroll-
Al jaren steunen wij maatschappelijke organisaties, zoals (sport)-
medewerkers past bij het borgen van kwaliteit van de aangeboden diensten; we meer erkenning geven aan de plaats van onze payroll-professionals binnen onze organisaties; relevante vakkennis is gewaarborgd en vastgelegd.
verenigingen en culturele organisaties. Ook stimuleren we onze medewerkers om zich in te zetten voor sociaal-maatschappelijke initiatieven, goede doelen en verenigingen. Daarnaast is er binnen onze bedrijfsvoering veel aandacht voor duurzaamheid. We kozen onder meer voor led-verlichting en diverse kantoren zijn voorzien van zonnepanelen. Op het dak van ons kantoor in Waalwijk werd afgelopen jaar 2.401,93 kWh
Kortom: de NIRPA-certificering zorgt ervoor dat uw personeelszaken vakkundig en professioneel geregeld zijn, zodat u zich kunt richten op ondernemen.
stroom opgewekt. Ter illustratie: dat staat gelijk aan het jaarverbruik van tien computers met lcd-scherm of aan bijna 3.500 wasbeurten met een (moderne) wasmachine. Ook zijn er op meerdere kantoorlocaties oplaadpalen voor elektrische auto’s geplaatst (Dongen, Gemert, Groningen, Nieuwegein, Schijndel en Waalwijk). We werken met digitale dossiers om de hoeveelheid papier te minimaliseren en kiezen voor samenwerking met milieubewuste leveranciers. Zo proberen we een steen-
HLB Van Daal & Partners naamgever volleybalclub
tje bij te dragen aan een beter milieu. Graag delen we onze visie op maatschappelijk verantwoord ondernemerschap. We denken dan ook proactief mee met onze op-
Sinds november 2015 draagt volleybalvereniging Particolare/DS (eerder bekend als: Donki Sjot) in Den Dungen de naam ‘HLB Van Daal/DS’. Het hoogste herenteam van de club promoveerde onlangs naar de Topdivisie en speelt nu op het hoogste niveau in de provincie NoordBrabant.
drachtgevers over sociale en ecologische gevolgen. Een duurzame relatie met de klant staat voorop!
Zowel HLB Van Daal & Partners als HLB Van Daal/DS zien toegevoegde waarde in de samenwerking. De nieuwe slogan ‘Samen in beweging’ past dan ook volledig bij de nieuwe setting. Lees meer over de samenwerking en bekijk het actuele wedstrijdschema op: www.hlbvandaal-ds.nl
11
KIEZEN & DELEN
Toekomst van accountancy
We houden onszelf een spiegel voor
E
en jaar geleden schreef ik in SHIFT #2 over de toe-
tantscontrole te verbeteren. De werkgroep ‘Toekomst Accoun-
komst van de accountancy. Het artikel bracht aardig
tantsberoep’ presenteerde daartoe zo’n anderhalf jaar geleden
wat reacties teweeg. Diverse klanten spraken mij
een plan van aanpak. Uiteraard is er de afgelopen maanden veel
of HLB-collega’s aan op het onderwerp. Waardering
gebeurd. Kantoren die zijn aangemerkt als organisaties van open-
viel ons ten deel, omdat we pleit(t)en voor transpa-
baar belang (oob) werden verplicht gesteld om een raad van
rantie. En ook een kritische noot: waarom is er in onze sector nu
commissarissen aan te stellen, teneinde het toezicht te verbete-
pas aandacht voor transparantie? Dat transparantie zeer belang-
ren. HLB is een niet-oob kantoor en is dus niet verplicht tot der-
rijk en waardevol is, blijkt wel uit het feit dat ons transparantie-
gelijke maatregelen. HLB Van Daal & Partners heeft echter al sinds
verslag vorig jaar het meest opgevraagde website-artikel was.
1 januari 2013 een onafhankelijke Raad van Toezicht aangesteld.
Rode draad in het artikel in SHIFT #2 was de veranderingen die
Al snel na de start van de implementatie bij oob-accountantsor-
nodig zijn om de kwaliteit en onafhankelijkheid van de accoun-
ganisaties werd duidelijk dat een aantal maatregelen aanpassing
DGA-pensioen houdt gemoederen bezig “Willen wij de opbouw van een oudedagsvoorziening in eigen beheer fiscaal blijven faciliteren? Of willen wij het PEB (Pensioen in eigen beheer) afschaffen zonder daarvoor een andere fiscaal gefaciliteerde oudedagsvoorziening in de plaats te stellen en het zodoende uit te faseren?”
12
shift 4 / voorjaar 2016
Zo vatte onze staatssecretaris van Financiën in zijn brief van 17 december 2015 de vraag samen waar hij momenteel mee worstelt. Al geruime tijd houdt het pensioen in eigen beheer de gemoederen bezig. Wat ooit is begonnen als een aantrekkelijke reserveringsmogelijkheid voor een directeur-grootaandeelhouder (nu een fijn aftrekpostje en in de verre toekomst een keer wat afrekenen), is inmiddels verworden tot een chronisch probleem. Vanwege de tariefverschuivingen van de laatste twintig jaar is het fiscaal voordeel beduidend minder. De diverse wijzigingen in de fiscale wet- en regelgeving hebben de complexiteit ernstig doen toenemen. En vanwege de rentedaling van de afgelopen jaren is met name de waardering in de vennootschappelijke jaarrekening (die sinds een wijziging in de richtlijnen voor de jaarverslaggeving kan afwijken van de fiscale jaarrekening) vaak een belemmering voor het uitkeren van dividend. Dan hebben we het nog niet eens over
behoeft, om te kunnen worden toegepast bij de niet-oob-
moeten aanpakken. ‘Bang’ voor een negatieve uitkomst ben ik
kantoren. De werkgroep heeft daarop recent – november 2015 –
niet. Het is altijd goed om je organisatie een spiegel voor te laten
een aanvullend rapport uitgebracht, dat zich specifiek richt op
houden. Daar word je altijd beter van. Wat ik zeker weet, is dat
niet-oob-kantoren en dus ook op HLB. Dit rapport als ook het plan
HLB Nederland kwaliteit en onafhankelijkheid boven het eigen
‘In het publiek belang’ uit september 2014 vindt u op www.hlb.nl/
belang stelt. En dat betaalt zich altijd uit.
rapport.*
Erik van der Haar Uiteraard zijn er altijd verbeterpunten te vinden. Daarom houdt
Partner / Accountant
een van onze specialisten zich intensief bezig met het doorvoeren
HLB Van Daal & Partners,
van aanbevelingen uit beide rapportages. Eén van de actiepunten
Waalwijk en bestuurslid
is een cultuurmeting. Alle HLB-kantoren hebben in februari
HLB Nederland
"Is onze cultuur voldoende gericht op onafhankelijkheid?" kunnen deelnemen aan een onderzoek, uitgevoerd door een onaf-
Graag nodigen we u uit om te reageren of
hankelijke, externe partij. Daarmee wilden we onder meer meten
mee te praten over dit onderwerp. Mail uw
of onze cultuur voldoende gericht is op onafhankelijkheid. Op ba-
reactie naar
[email protected]
sis van de uitkomsten zullen we waar nodig maatregelen nemen. Zo’n cultuurmeting raakt aan de grondvesten van de organisatie. Op het moment dat ik dit artikel schrijf, ken ik de uitkomsten nog niet, maar ik ga ervan uit dat er zaken uit voortkomen die we
de situaties waar eenvoudigweg de middelen te beperkt zijn om het pensioen daadwerkelijk uit te keren. Recente en minder recente uitlatingen van de staatssecretaris van Financiën bevestigen wat eigenlijk al lang bekend is: onze overheid is inmiddels wel een beetje klaar met het pensioen in eigen beheer. Het probleem is dat het nog helemaal niet zo makkelijk is om het pensioen in eigen beheer af te schaffen. Er gaan vaak relatief grote bedragen mee gemoeid en het fiscaal recht is niet het enige relevante rechtsgebied: ook in het jaarrekeningen- en het civielrecht speelt een aantal kwesties. De staatssecretaris heeft het niet voor niets over ‘uitfaseren’, want integraal afschaffen is bepaald niet eenvoudig. De staatssecretaris geeft een aantal denkrichtingen aan in zijn brief van 17 december 2015: uitfaseren: door een fiscaal aantrekkelijke uitstapmogelijkheid door een tijdelijke afkoopmogelijkheid; oudedagssparen in eigen beheer: een post die formeel geen voorziening is, maar wel fiscaal aftrekbaar.
* Via www.hlb.nl/rapport kunt u de rapportages ‘In het publiek belang’ en ‘In het publiek belang: het kan echt beter’ downloaden.
Beide opties hebben bepaalde aantrekkelijke kanten, maar zijn niet vrij van nadelige consequenties. Zo zal er in heel veel gevallen eenvoudigweg onvoldoende direct beschikbaar geld zijn om van de tijdelijke afkoopmogelijkheid gebruik te maken. In hoeverre de tweede mogelijkheid in het jaarrekeningenrecht ook echt niet tot de vorming van een voorziening zal leiden, is op dit moment ook nog afwachten. Het is wel duidelijk dat de komende jaren actie geboden is als er voor u een pensioen in eigen beheer is opgebouwd. Uw HLBadviseur houdt voor u alle ontwikkelingen in de gaten, brengt in overleg met u de beste mogelijkheden in kaart en ondersteunt u bij de keuzes.
Peter de Heer Partner / Belastingadviseur HLB Den Hartog, Rotterdam
13
“Over vijf jaar willen we tot de top 3 behoren”
14
shift 4 / voorjaar 2016
ONDERWEG Please Payroll, Helmond
Gertjan van Stratum Commercieel directeur www.please.nl Sinds 2005 klant van: HLB Van Daal & Partners, regiokantoor Veghel-Uden-Gemert Contactpersoon: Frank Peters, Partner / Accountant Please Payroll is payrollspecialist voor het midden- en kleinbedrijf. Het bedrijf werkt samen met circa 1.200 ondernemers in heel Nederland en regelt voor hen onder meer de salarissen en contracten van in totaal ruim 10.000 mensen. Ook begeleidt Please klanten bij ziekteverzuim, ontslagprocedures en reïntegratietrajecten. Daarvoor heeft Please onder meer arbeidsjuristen, verzuimconsulenten en klantadviseurs in huis. Het bedrijf werd in 2000 opgericht en behoort inmiddels bij de grootste payrollorganisaties van Nederland.
H
et is een stevige ambitie die commercieel directeur Gertjan van Stratum van Please Payroll uitspreekt. “Stevig, maar realistisch”, stelt hij. “We zijn nu al een van de grotere payrollorganisaties van het land, we liggen op koers. Op dit moment is onze omzet meer dan 100 miljoen euro; we willen binnen vijf jaar doorgroeien naar 250 miljoen euro. Een dergelijk volume is nodig om in deze branche gezond te blijven en de kwaliteit van onze dienstverlening te blijven borgen.” Uitbreiding directie Gertjan van Stratum (43) zit nog niet zo lang op zijn huidige stoel – in de zomer van 2015 ging zijn payrollbedrijf DNA360 samen met Please Payroll. Ook in het vakgebied draait hij pas relatief kort mee; hij startte in 2010 met DNA360. Kort, maar met succes; in minder dan vijf jaar tijd wist hij te groeien tot een omzet van maar liefst 22 miljoen euro, met een team van acht
medewerkers. Het geheim van dat succes? “Ik richtte DNA360 op naar voorbeeld van Please.” Dat vraagt om een nadere toelichting. Gertjan vertelt: “Het ondernemen is me met de paplepel ingegoten; mijn vader is oprichter van Carglass Nederland. Ook ik wilde een onderneming van nul af opbouwen. In 2010 ging ik van start met DNA360. Daarbij keek ik vooral héél goed naar hoe Please de zaken geregeld had. Ik keek op tegen het bedrijf, de manier van werken sprak me aan. Vorig jaar kwam ik met DNA360 op een keerpunt. Het werd te groot voor het servet, maar ik voelde me te klein voor het tafellaken. Om onze backoffice te optimaliseren, moest ik grote investeringen gaan doen. Maar in alle eerlijkheid, van automatisering en administratieve organisatie gaat mijn hart niet sneller kloppen. Ik zocht contact met Please om eens te kijken wat we voor elkaar konden betekenen. Onze gesprekken mondden al snel uit in een overname van DNA360.” Door het samengaan, groeide de omzet van Please ineens naar boven de 100 miljoen euro; het Please-team telt bijna vijftig medewerkers. De directie breidde zich in 2015 niet alleen uit met commercieel directeur Gertjan van Stratum. Registeraccountant Albert Zwaans trad aan als financieel directeur, om de geldstromen en voornoemde ambitie mede in goede banen te leiden, daarbij ondersteund door HLB Van Daal & Partners. Samen met algemeen directeur Hans van de Ven leiden Albert en Gertjan de organisatie naar de toekomst. ‣
15
Wat is payrolling? Bij payrolling wordt het juridisch werkgeverschap overgenomen door het Gertjan van Stratum en Frank Peters
payrollbureau (hierna: Please). Op papier zijn medewerkers in dienst van Please, terwijl ze tijdelijk of langere tijd werkzaam zijn bij een MKB-bedrijf. Werkgevers werven zelf medewerkers, maken salarisafspraken en melden de medewerker(s) vervolgens aan bij Please. Please verzorgt vervolgens het opstellen van het arbeidscontract, betaalt het salaris uit, draagt werkgeverslasten af en begeleidt werknemer en ondernemer in geval van verzuim. De administratieve last en het werkgeversrisico liggen daarmee geheel bij Please. Daarnaast biedt Please ook het voordeel van 5,5 jaar flexibiliteit met betrekking tot het aanbieden van arbeidsovereenkomsten. Payrolling verschilt wezenlijk met het uitbesteden van de salarisadministratie, waarbij een externe partij zorgdraagt voor de uitbetaling van salarissen, maar het risico bij de werkgever blijft.
“Payrolling is interessant voor íedere ondernemer die personeel heeft of wil aannemen” 16
shift 4 / voorjaar 2016
‘Wat kost personeel?’ Please Payroll blijft zich de komende jaren focussen op de core business – payrolling. Dat er nog veel groeipotentieel is, staat voor Please als een paal boven water. “Payrolling raakt steeds meer ingeburgerd”, aldus Gertjan. “Het is interessant voor íedere ondernemer die personeel heeft of wil aannemen. Vaak begin ik een gesprek met de vraag: ‘wat kost personeel?’. Wat de leaseauto kost, weet men wel te vertellen, maar wat een medewerker kost… daar hebben veel ondernemers echt geen of onvoldoende zicht op. Personeel kan bovendien een zorg zijn, bijvoorbeeld als er sprake is van langdurig verzuim. Please neemt de zorg van het werkgeverschap helemaal over. We bieden gemak, flexibiliteit én zorgen voor risicobeheersing. Wij ontzorgen volledig, zodat de ondernemer kan ondernemen.” Ontwikkelingen op arbeidsmarkt Ook de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt dragen naar verwachting bij aan de groei van het aantal payrollers. Het arbeidsrecht verandert ingrijpend. Gertjan noemt als voorbeeld: “Volgens de nieuwe Wet werk en zekerheid kan een werkgever in twee jaar tijd maximaal drie tijdelijke contracten aanbieden. Die periode is voor veel werkgevers te kort en daardoor te risicovol. Please kan
vijfeneenhalf jaar flexibiliteit bieden. Dat kan voor veel ondernemers de drempel verlagen om personeel aan te nemen. Wij bieden immers zekerheid zonder risico. En dat zorgt voor werkgelegenheid, daar zijn we van overtuigd. Flexibiliteit is de motor van onze economie.” Naast de payroll dienstverlening voor het MKB draagt Please ook zorg voor de payrolling van de flexibele schil voor bedrijven, op die manier kan de ondernemer meebewegen met de marktomstandigheden. Daarnaast richt Please zich ook op de backoffice services voor uitzendbureaus.
Seminar ‘Balans tussen werkgeven en ondernemen’ Binnenkort organiseren Please Payroll en HLB Van Daal & Partners samen met Aben & Slag Advocaten en Verzuimconsult een seminar met als thema ‘Balans tussen werkgeven en ondernemen’. Er staan vier
9+ dienstverlening Hoe denkt Please de top 3-positie te bereiken? Gertjan is er duidelijk over: “Wij bieden 9+ dienstverlening. We doen alles voor de klant en dan ook nog eens zodanig, dat we hem blijven verbazen. Daarbij hebben we het motto dat iedere klant telt, hoe klein de onderneming ook is. Iedere tevreden klant brengt vanzelf weer een nieuwe klant aan. We staan dicht bij onze klanten, zorgen ervoor dat er met regelmaat contact is. En iedere nieuwe medewerker die bij ons op de payroll komt, wordt bij de eerste verloning gebeld. Om te informeren of alles duidelijk is. We zijn altijd bereikbaar en delen onze kennis, onder meer tijdens MKB-sessies, waar we ook andere partijen bij betrekken.” Dat de groei tevens wordt gerealiseerd door uitbreiding van diensten, sluit Gertjan van Stratum zeker niet uit. “We zien naast onze kernactiviteiten andere kansen, zoals ondersteuning op het gebied van werving en selectie. Ook daar is onze organisatie helemaal klaar voor.”
workshops op het programma: Fiscaal loon Wet werk en zekerheid Dossiervorming Verzuim De workshops worden gegeven door een specialist van elke organisator. Een bekende gastspreker sluit het seminar af, onder het genot van een hapje en drankje. Het seminar vindt plaats op een bijzondere locatie in CHV Noordkade te Veghel. Aanvang: 14.30 uur, einde: 19.30 uur. Geïnteresseerd in dit seminar, stuur een mail naar
[email protected]
“Please is specialist in werkgeverschap” “Het is prettig werken met en voor zo’n ambitieuze organisatie als Please en vooral met de mensen achter de organisatie. Het bedrijf is de afgelopen jaren ontzettend hard gegroeid, in omvang en in omzet. De samenvoeging met DNA360 en de komst van Gertjan van Stratum geeft dit nog eens een flinke impuls. We ondersteunen Please bij diverse vraagstukken en vervullen met name een controlerende functie naast diverse advieswerkzaamheden op fiscaal terrein. Dit doen we inmiddels al ruim tien jaar. De groei van de organisatie hebben we meegemaakt en mogen ondersteunen. Op papier lijkt onze dienstverlening overigens op elkaar, HLB biedt immers personeels- en salarisadministratie aan. In praktijk ‘bijt’ het niet. Please is specialist
Frank Peters
in werkgeverschap; HLB is ondernemer, net als onze opdrachtgevers. We zoeken juist
Partner / Accountant
waar mogelijk de samenwerking, ook buiten onze dienstverlening aan Please. Zo or-
HLB Van Daal & Partners,
ganiseren we dit voorjaar samen met nog enkele partijen een seminar voor onderne-
Veghel-Uden-Gemert
mers in deze regio. De organisatie is deels in handen van HLB Van Daal & Partners.”
17
HLB Blömer team Herwin Hadders, Esther van Huizen, Dennis Froon, Jeroen Witteveen, Koen Leurs, Drew van Huizen, Taco Holwerda, Cindy van Eijk en Linda Dijs www.onderzoeksfonds.nl Een team van medewerkers van HLB Blömer ging op 13 september 2015 de sportieve strijd aan met tien andere teams in de eerste Nieuwegeinse Beddenrace. Al racend met een bed zamelden ze geld in voor het St. Antonius Onderzoeksfonds. Op onderzoeksfonds.nl kunt u een filmpje van het event terugzien.
GOED DOEN
Cindy van Eijk
Jolanda van Kesteren
Dat HLB Blömer deelnam aan de ludieke Nieuwegeinse Beddenrace is geen toeval. De band tussen het St. Antonius Onderzoeksfonds en HLB Blömer bestaat al langer. Zo koos HLB Blömer bij het 95-jarig bestaan in 2012 voor een bijdrage aan dit fonds. Ook verzorgt HLB Blömer de accountantscontrole voor het Onderzoeksfonds. Herwin Hadders, partner/fiscalist: “Toen het fonds in het voorjaar van 2015 vroeg of wij als kantoor wilden deelnemen aan de Beddenrace hoefden we niet lang na te denken. Voorwaarde voor deelname was dat de HLB Blömer-medewerkers een bedrag van € 5.000 bij elkaar zouden krijgen. En natuurlijk dat we een sterk team zouden formeren.” Cindy van Eijk (sr accountmanager team Accountancy) en Jolanda van Kesteren (personeelsfunctionaris) werden de kartrekkers. Cindy: “Ik voel me persoonlijk betrokken bij dit goede doel. Ik heb privé meegemaakt dat dit soort onderzoeken een groot verschil kan maken in de kwaliteit van leven.” Selectie op parcours Er werd een aantal acties op touw gezet; van statiegeldflessen inzamelen tot ijsjes verkopen op kantoor bij warm weer. Op een zonnige dag in mei werd een parcours uitgezet op het parkeerterrein voor het HLB Blömer-pand, zodat er geoefend kon worden met het racebed. Er werden duo’s
18
shift 4 / voorjaar 2016
samengesteld en onder het genot van een BBQ selecteerden de snelste collega’s zich voor het HLB Blömer-team. Tevens werden tijdens de BBQ kaartjes geveild voor diverse voorstellingen in Theater de Kom. Onder leiding van veilingmeester Taco Holwerda werd er flink tegen elkaar opgeboden en gingen de kaartjes voor hoge prijzen van de hand.
“Je samen inzetten voor een doel wat zo dicht bij je staat geeft energie!” Tien kilometer in estafette Op zondagmiddag 13 september was het zover. Grote hilariteit alom bij de hoofdingang van het St. Antonius Ziekenhuis, waar de start van de ludieke race plaatsvond. Elf teams stonden klaar om al racend met een bed 10 kilometer in estafettevorm af te leggen. Een spannende strijd volgde waarbij de HLB Blömer-collega’s alles hebben gegeven. Het team met jeugdspelers van FC Utrecht klokte uiteindelijk de snelste tijd. Het resultaat waar het uiteindelijk om ging, was natuurlijk het bedrag voor het Onderzoeksfonds. Na afloop van de beddenrace werd een cheque ter waarde van € 40.000 overhandigd aan de bestuursvoorzitter van het Onderzoeksfonds. Het fonds kan terugkijken op een geslaagde eerste beddenrace. Wat betreft de voorzitter voor herhaling vatbaar en iets wat een jaarlijkse traditie mag worden. Ook de HLB Blömercollega’s waren enthousiast. “Super georganiseerd en een geweldige sfeer. Ontzettend leuk om je samen met collega’s en andere Nieuwegeinse organisaties in te zetten voor een doel dat zo dichtbij staat”, aldus Cindy van Eijk.
Beddenrace voor het goede doel
Betere kwaliteit van leven De Nieuwegeinse Beddenrace is een initiatief van het St. Antonius Onderzoeksfonds, verbonden aan het St. Antonius Ziekenhuis in Nieuwegein. De opbrengst van de actie komt ten goede aan onderzoeken waardoor patiënten een betere kwaliteit van leven krijgen. Het gaat vooral om onderzoeken op het gebied van hart-, vaaten longziekten en kanker.
19
OVER MORGEN Developers.nl, Rotterdam
Mark Smit Directeur / Eigenaar www.developers.nl Sinds 2015 klant van: HLB Den Hartog, Rotterdam Contactpersoon: John Scheepens, Partner / Accountant Developers.nl is een toonaangevende detacheerder van developers. Het bedrijf heeft meerdere teams in huis die ieder gespecialiseerd zijn in een specifieke software-programmeertaal: PHP, JAVA, Python en ook Front-end (zie lexicon op pagina 23). De programmeurs van Developers.nl – liever: developers/ consultants – werken op basis van detachering bij opdrachtgevers in heel Nederland. Zij worden vanuit het hoofdkantoor ondersteund door de fieldmanager van hun team. De duur van opdrachten varieert van twee maanden tot soms twee jaar. Developers.nl telt momenteel 32 mensen. “Verwacht van mij geen technisch verhaal”, zo geeft Mark Smit aan. “Ik heb wel een ICT-achtergrond, maar studeerde economie & management. Ik richt me binnen Developers.nl op de financiële en operationele aansturing. Het verzorgen van de optimale invulling van de capaciteitsvraag bij onze klanten heeft onze grootste aandacht.”
20
shift 4 / voorjaar 2016
“We lossen de hele dag ingewikkelde puzzels op”
V
ier jaar geleden ging Mark Smit (35) van start met Developers.nl. Al na enkele maanden nam hij zijn eerste medewerkers in dienst, inmiddels telt zijn team 32 mensen. Verdere versterking is bovendien zeer welkom, want de vraag naar software-ontwikkelaars is bijna groter dan Developers.nl aan kan. “Software-ontwikkelaars, dat is een term die eigenlijk niet meer bestaat”, stelt Mark Smit. “Het doet ook teveel denken aan de programmeurs die vroeger in een hok werden gezet, met de opdracht nieuwe scripts te ontwikkelen. Het stereotype programmeer-nerds. Van onze mensen wordt echter veel meer gevraagd. Ze zijn in de eerste plaats consultants die zich snel moeten inleren in de bedrijfsprocessen bij de klant. Dat is een vereiste, om de te schrijven applicatie aan te laten sluiten bij de wensen van de klant en de gebruikers. In dit proces moet onze developer in staat zijn om de voortgang te presenteren en advies uit te brengen over het lopende project. Dit alles vraagt uiteraard om sterke communicatieve en sociale vaardigheden.” Grote organisaties Developers.nl is vanaf dag één gevestigd in het voormalige Belastingkantoor aan de Puntegaalstraat in hartje Rotterdam. Het imposante, rijksmonumentale gebouw biedt betaalbare kantoorruimte voor startende ondernemers én huisvest studenten. Studentikoos is het kantoor van Developers.nl echter allerminst, alleen al vanwege het spectaculaire uitzicht op de aangrenzende haven en Euromast. Twee appartementen werden samengevoegd tot een open kantoortuin, waar zo’n zes à zeven mensen werkzaam zijn. De overige 25 medewerkers komen alleen tijdens de maandelijkse Tech Night op kantoor; op werkdagen zijn ze op de locaties van de opdrachtgevers werkzaam. Over die Tech Night dadelijk meer. Eerst eens inzoomen op de aard van de werkzaamheden. ‣
21
“In korte tijd heb ik een uitstekende relatie opgebouwd met HLB”
John Scheepens en Mark Smit
“Onze medewerkers vervullen opdrachten waarbij ze onderdeel zijn van een team van developers”, legt Mark uit. “Ze bouwen aan een grote variëteit aan applicaties. Bij veel organisaties zie je een verouderde development omgeving. Jaren geleden zijn ze gestart met het bouwen van een product/ applicatie en daarop is vervolgens doorgebouwd. Waardoor een wirwar van code is ontstaan in een verouderde omgeving. Buiten het leveren van capaciteit hebben wij dermate veel kennis en senioriteit in huis dat we in staat zijn om zo’n omgeving te analyseren, een plan van aanpak te schrijven en uiteindelijk het geheel te upgraden of vervangen. Hierbij maken we uiteraard gebruik van de nieuwste technieken, zodat de klant weer jaren vooruit kan. Bij de klanten waar we over deze problematiek praten zijn we een zeer gewaardeerd strategisch ICT-partner geworden.” Een blik op de klantenlijst toont ons namen van diverse grootbanken, Bol.com en TU Delft. “Via brokers (tussenpersonen – red.) kwamen we bij onze start al snel binnen
“De markt voor softwareontwikkeling blijft groeien” 22
shift 4 / voorjaar 2016
bij grote organisaties”, vertelt Mark. Hij noemt als voorbeeld: “We hebben onder meer meegewerkt aan de vernieuwde Rabo Bankieren App van de Rabobank. Niet aan de ‘voorzijde’, we schrijven scripts die ervoor zorgen dat de app technisch goed functioneert. We werken overigens ook in opdracht van kleinere organisaties.” Pittig beroep Inmiddels weten niet alleen brokers, maar ook bedrijven Developers.nl te vinden. De omzet is verdrievoudigd ten opzichte van drie jaar geleden. Mark: “Klanten zijn er feitelijk vanzelf, er is zóveel werk. De markt voor software-ontwikkeling is giga! Alles is maatwerk en dat vraagt om specialistische kennis. Niet het verkrijgen van opdrachten, maar het vinden van goede mensen is onze grootste uitdaging. Daarbij wil ik zeker niet te groot worden. Ik hecht veel waarde aan persoonlijke aandacht. Veel developers in dienst bij grote organisaties kwijnen een beetje weg, daar zijn ze toch weer die nerds die in een hok zitten. Wij geven ze het warme bad dat ze verdienen. Het is namelijk een pittig beroep. Developers houden zich de hele dag bezig met het oplossen van ingewikkelde puzzels. Dat vraagt veel van ze. Dus daar mag wat tegenover staan. Elk kwartaal borrelen we samen, we maken stedentrips, sturen presentjes naar de partners en kids bij verjaardagen, et cetera. Ook krijgt iedereen de mogelijkheid om met collega’s deel te nemen aan (internationale) conferenties. Dat is uiteraard leerzaam, maar ook goed voor de onderlinge contacten. En dan is er de maandelijkse Tech Night. We nodigen een gastspreker uit of verzorgen zelf een presentatie, halen Chinees en bier in huis en maken er een leuke en interessante avond van. Daarvoor zijn niet alleen onze eigen mensen welkom, ook – of juist – developers van buitenaf zijn meer dan welkom. Doordat we veel aandacht geven aan onze medewerkers is er tot op heden nauwelijks verloop. Daar ben ik best trots op. Er
staat een leuk, jong team dat enthousiast en zeer gedreven is.” Sparring partner Als je zo snel en hard groeit als Developers.nl, dan kun je de ondersteuning van een accountant wel gebruiken. Sinds een jaar werkt Mark Smit samen met HLB Den Hartog, waar hij in partner/accountant John Scheepens de ideale sparring partner vond. Mark: “Circa een jaar geleden had ik een financiering nodig voor Developers.nl. Ik klopte aan bij de bank, maar had daarvoor ook goede ondersteuning nodig. Ik maakte al wel gebruik van de diensten van een accountant. Die was echter ver weg gevestigd, dat was niet erg praktisch. Ik hoorde goede referenties over HLB Den Hartog in Rotterdam en eenmaal in contact, klikte het direct. In korte tijd heb ik een uitstekende relatie opgebouwd met John. We zijn open, eerlijk en realistisch naar elkaar toe. Ik vraag ‘m vrij veel, er gebeurt hier altijd wel wat. John is net als ik een harde werker, hij houdt van de dynamiek van het ondernemen en toont oprechte interesse.” John Scheepens bevestigt het relaas: “We hebben zeer regelmatig contact met elkaar en dan wisselen we van gedachten over van álles en nog wat. We
ondersteunen Developers.nl met het opstellen van de jaarrekening en verzorgen de online salarisadministratie. Daarnaast begeleid ik Mark bij al zijn vragen rondom de financiering en fiscaliteiten.”
Kennisentiteit op gebied van software-ontwikkeling Het ondernemerschap werd Mark niet met de paplepel ingegoten, wel is het iets wat hij altijd al ambieerde. In korte tijd boekte hij al succes, maar zijn ambities reiken verder. “Developers.nl moet binnen nu en enkele jaren dé kennisentiteit worden op het gebied van software-ontwikkeling. Daarnaast start ik graag innovatieve projecten op. Zo participeer ik in een product dat zich bezighoudt met statistische genetica en een project rond augmented reality brillen. Het is interessant om me ook daarmee bezig te houden.”
Lexicon Front-end. Het omzetten van een ontwerp van een website (of andere toepassing) naar een technisch goed werkend geheel. JAVA. De programmeertaal JAVA wordt toegepast in softwaresystemen waar honderdduizenden mensen tegelijkertijd gebruik van maken, maar ook voor mobiele applicaties waar het gebruik lager ligt. Voorbeelden zijn betalings- en navigatiesystemen. Het is ook een veelgebruikte programmeertaal voor games, zoals het populaire Minecraft. PHP. PHP is veruit de populairste back-end scripttaal, die bedoeld is voor het web. Vele grote websites zijn gebaseerd op PHP. Aanvankelijk stonden de letters PHP voor ‘Personal Home Page’. Nu staan de letters voor ‘Hypertext Preprocessor’. Python. Python is een opensource-programmeertaal, wat inhoudt dat het gratis en voor iedereen vrij toegankelijk is. Het draait op alle grote besturingssystemen, waaronder Mac OS X, Windows en Linux/Unix. Onder meer veel webshops, bedrijfssystemen en games draaien op Python. Ook organisaties als Google, NASA, Yahoo en Nokia maken er gebruik van.
23
WERELDWIJD GEÏNSPIREERD
Werkbezoek Vietnam, wát een ervaring
R Chantal HoornstraHoogerwerf Controleleider HLB Van Daal & Partners, Waalwijk
uim anderhalf jaar na mijn bliksembezoek aan Kazachstan (zie SHIFT #1) mocht ik wederom een verre reis maken. Deze keer reis ik naar Vietnam, om een bezoek te brengen aan de fabrieken van één van onze klanten. Negen dagen… naar een continent waar ik nog nooit ben geweest. Wat kan ik verwachten? Gelukkig is er internet. Ehm, ik moet vaccinaties halen. Vaccinaties?! Ik ben als de dood voor injectienaalden, maar daar komen we wel overheen. ‘Vietnamezen eten eigenlijk alles, ook honden en slangen’ lees ik op internet. O jee, als ik dat maar niet op mijn bord krijg. Na een reis van ongeveer zestien uur stappen we in een taxi richting ons hotel. Het regent in Vietnam. Goh, dat kennen we niet in Nederland. Wat is het druk! Overal zie je scooters en brommers. Het lijkt alsof er geen verkeersregels zijn. Iedereen rijdt
24
shift 4 / voorjaar 2016
kriskras door elkaar en er wordt veel getoeterd om aan te geven dat ze erdoor willen. Wonder boven wonder gebeuren er geen ongelukken en komen we veilig aan bij ons hotel. Voorzichtigheidshalve houden we het de eerste avond bij ‘Europees eten’.
“Achterop de scooter door het drukke verkeer” Het voornaamste doel van ons bezoek aan Ho Chi Minh City (de grootste stad van Vietnam, eerder bekend als Saigon) is uiteraard het bezoeken van de fabrieken. Voordat het zover is, hebben we nog twee dagen om onze tijd zelf in te vullen. We besluiten om op pad te gaan met ‘locals’. En hoe doe je dit? Uiteraard op het voornaamste vervoermiddel: de scooter. Doodeng om je achterop de scooter door de enorme drukte te bewegen, maar de locals weten wat ze doen. Ze doen dit immers dagelijks. We brengen een bezoek aan het Oorlogsmuseum, het postkantoor en eten ‘street food’. Een bezoek aan de grootste markt van Ho Chi Minh City, Ben Thanh Market, mag niet ontbreken. Uiteindelijk eten we ’s avonds ‘local food’. En nee, gelukkig geen slang of hond, maar gewoon kip of vis met rijst en noedels. Met als afsluiter van de avond een cocktail op
Aleksandar Todorovic / Shutterstock.com
Opvallend Vietnam Deze reis was een enorme ervaring. Wat een verschil met Nederland! Wat mij het meeste is opgevallen? Er lijken geen verkeersregels te zijn, maar iedereen houdt rekening met elkaar. Hierdoor gebeuren er
het Saigon Skydeck van het hoogste gebouw van Ho Chi Minh City, Bitexco Financial Tower.
nagenoeg geen ongelukken. Iedereen werkt en overal is wel
De dagen erna moet er uiteraard gewerkt worden. In Ho Chi Minh City maken we kennis met één van onze collega’s vanuit het HLB International netwerk. We bezoeken de diverse fabrieken van onze klant. In de fabrieken wordt het werk grotendeels handmatig uitgevoerd, wat gezien de lage loonkosten ook vaak logisch is. De financiële administratie wordt net zoals in Nederland via een boekhoudpakket gevoerd. Uiteraard zijn ze nog niet zover als in Nederland
“De Vietnamezen zijn erg secuur”
een baan voor te vinden. Als je namelijk geen werk hebt, heb je geen inkomsten, dus gaan Vietnamezen op straat verkopen. Hierdoor is er wel veel verkapte werkloosheid. De mensen zijn super vriendelijk en heel erg behulpzaam, zonder er iets voor terug te willen. Fooien accepteren ze veelal niet. Ze doen gewoon hun werk en daar hoeven ze niets extra’s voor. Op de scooter zijn de mensen
met ‘scan en herken’ en ook wordt het productieproces niet in een productiemodule van het boekhoudpakket gevoerd, maar ze zijn wel verder geautomatiseerd dan ik had verwacht. De Vietnamezen zijn erg secuur en willen graag alles tot op de euro (of in hun geval de Vietnamese Dong) kloppend hebben. Wat ook opvalt, is dat veel mensen Engels spreken. In Vietnam is het niet gebruikelijk om op school Engelse les te krijgen, dus leren ze het zichzelf. Hierdoor verloopt de communicatie meestal zeer goed en kunnen we elkaar goed begrijpen. Het enige is, dat je wel goed moet opletten met wat je zegt. Soms kan een vraag net iets verkeerd begrepen worden waardoor ze gauw in de verdediging schieten. Terwijl de vraag juist niet zo bedoeld was.
helemaal ingepakt, veelal zelfs met handschoenen aan, terwijl het meer dan 30 graden is. Dit wordt gedaan om niet bruin te worden. Als je bruin bent, betekent dit namelijk dat je buiten werkt en in Vietnam staat dit gelijk aan arm zijn.
Bij het bezoek aan de Vietnamese accountant valt op, dat hun werkzaamheden vergelijkbaar zijn zoals wij accountants in Nederland onze werkzaamheden uitvoeren. De werkzaamheden worden in een digitaal dossier vastgelegd. Ten behoeve van onze review hebben ze hun volledige dossier (deels in het Engels) voor ons afgedrukt, zodat dit onze dossierreview vergemakkelijkt. Ook hier weer zijn de Vietnamezen zéér behulpzaam.
25
Onze vertegenwoordigers in HLB International
Corney Versteden
HLB International bedient klanten via haar member firms in ruim 130 landen. Hun 2.100 partners en 19.000 medewerkers zijn werkzaam vanuit meer dan 600 kantoren wereldwijd. Alle deelnemende accountants- en advieskantoren in ons internationale HLB-netwerk behoren tot de top 12 in hun land. De HLB-adviseurs weten door hun internationale connecties overal de weg. Onze internationale partners kennen de markt, de lokale mores en de instanties waarmee rekening moet worden gehouden of die van dienst kunnen zijn. Voor u betekent dit één vertrouwd aanspreekpunt wereldwijd. Het contact tussen de internationale HLB-kantoren is goed geregeld. Er is regelmatig overleg en internationale knowhow wordt onderling uitgewisseld. Daarnaast zorgt HLB International voor nieuwsbulletins. Via het wereldwijde intranet is alle vakgerelateerde informatie voor iedereen gemakkelijk toegankelijk. HLB Nederland is met twee leden vertegenwoordigd in de council van HLB International: Corney Versteden, Council Member en Rob Meijer, Alternate Council Member.
Rob Meijer
Benieuwd waar de kantoren van HLB zich wereldwijd bevinden? Download de app van HLB International.
Internationaal netwerken door HLB Nannen op Promotiedagen Groningen
(Duitsland) gezamenlijk een stand. “Met de grensoverschrijdende samenwerking binnen het HLB-netwerk bieden we een grote meerwaarde aan onze klanten", aldus Heiko Günther, advocaat en belastingadviseur bij HLB Treuhand Oldenburg. “Het maakt het voor ondernemers mogelijk om ook over de grens goed geadviseerd te ondernemen. Het was een genoegen om de verbonden-
De ‘Promotiedagen’ is al jaren hét zakelijke evenement van
heid en samenwerking binnen HLB te tonen op de beurs."
Noord-Nederland, met meer dan 550 deelnemende bedrijven en
Mogen we u dit jaar ook ontmoeten? De 30e editie van de Pro-
circa 25.000 bezoekers. Het is een ideale plek om zaken te doen,
motiedagen vindt plaats op 8 en 9 november in Martiniplaza in
nieuwe mensen te ontmoeten en bedrijven te leren kennen. Tij-
Groningen. Noteert u deze data alvast!
dens de afgelopen (29e!) editie op 3 en 4 november 2015 bemanden HLB Nannen uit Groningen en HLB Treuhand uit Oldenburg
26
shift 4 / voorjaar 2016
www.promotiedagen.nl
HLB Nederland wint internationaal voetbaltoernooi Zaterdag 21 september 2015 werd voor de vijfde keer het internationale HLB voetbaltoernooi gehouden. HLB België was de gastheer en organisator; het voetbalweekend vond plaats in Antwerpen. Zoals voorgaande jaren ging een team van HLB Nederland weer voor de beker! En jawel: voor de eerste keer won HLB Nederland de finale. HLB Denemarken behaalde de tweede plek en de derde plaats werd gedeeld door Zweden en Noorwegen. HLB International hecht veel belang aan sport en beweging binnen haar netwerkorganisatie. Daarom maakt zij het mogelijk sportieve events te organiseren tussen haar member firms. De datum en het land voor het toernooi in 2016 zijn alweer bekend. Op zaterdag 10 september zullen we in Frankrijk de titel verdedigen! Scan de QR-code en bekijk het videoverslag
27
ALLES OVER MAGAZIJNINRICHTING
Multi Profiel Magazijn- & Archiefinrichting BV, Assen
Edward Tuinman Directeur / Eigenaar www.multiprofiel.nl Sinds 2010 klant van: HLB Nannen, Emmen Contactpersoon: Edwin Wolters, Fiscalist Edward Tuinman is sinds 2007 directeur en eigenaar van Multi Profiel Magazijn- & Archiefinrichting BV in Assen, opgericht in 1996. Het bedrijf adviseert over en levert complete magazijninrichtingen aan het midden- en kleinbedrijf in heel Nederland. Daarnaast is Multi Profiel gespecialiseerd in het realiseren van entresolvloeren. Vertrekpunt is altijd een gedegen advies over magazijninrichting, met veiligheid als speerpunt. Het bedrijf heeft gecertificeerde BMWT-keurmeesters in huis. Opdrachtgevers variëren van retailers, webwinkels en kantoren tot sportscholen, onderwijsinstellingen, logistieke dienstverleners en productiebedrijven. Het Multi Profiel-team telt 11 vaste medewerkers die ondersteund worden door tijdelijke krachten die op projectlocaties werkzaam zijn. In piekperioden kan het aantal ingeleende krachten oplopen tot wel 30 mensen. Op korte termijn voorziet Edward Tuinman een uitbreiding van zijn team om de organisatie op diverse posities te versterken.
28
shift 4 / voorjaar 2016
Familiebedrijf voorziet heel MKB Nederland van magazijnstellingen
A
ls we de hal van het mooie bedrijfspand aan de Korenmaat in Assen binnenstappen, wordt de blik direct naar een fraai ingelijst portret getrokken. Het is een foto van Harry Tuinman, de opa van Edward Tuinman. “Hij plantte feitelijk het zaadje voor Multi Profiel”, vertelt Edward. “Opa werkte bij Lundia, dat in de beginjaren hoofdzakelijk houten stellingkasten produceerde. Toen opa ziek werd, nam mijn vader zijn baan over; dat was in die tijd niet ongebruikelijk. Na Lundia was mijn vader in dienst bij enkele andere bedrijven, allemaal in deze sector. Totdat hij op zijn 50e besloot om voor zichzelf te beginnen, iets wat hij al heel lang wilde. In 1996 ging hij van start met Multi Profiel, een montagebedrijf, gespecialiseerd in de opbouw van magazijnstellingen. Mijn broer Marcel ging bij hem aan de slag als monteur; het bedrijf groeide snel. Ik werkte bij enkele (inter)nationale bedrijven in commerciële functies. Tot mijn vader vroeg of ik interesse had om een nieuwe bedrijfsactiviteit op te starten. En zo begon ik in 2000 binnen Multi Profiel met de verkoop van magazijnstellingen.” ‘Diversiteit zorgt voor stabiliteit’ Multi Profiel heeft inmiddels een bewezen staat van dienst. Van montagebedrijf groeide het uit tot een specialist in magazijninrichting en entresolvloeren. In het noorden weet menig bedrijf de weg naar Multi Profiel te vinden, maar het bedrijf werkt in héél Nederland. Recent werd een entresolvloer geplaatst bij een dansstudio in Hoogvliet en koos webwinkel Fonq uit Utrecht voor een entresolvloer en aanrijbeveiliging van Multi Profiel. Op de lange referentielijst prijken tevens opdrachtgevers uit onder meer Tilburg, Best, Venlo, Dordrecht en Zeist. Het portfolio is bovenal zeer gemêleerd; het gehele ‣
29
Edward Tuinman en Edwin Wolters
midden- en kleinbedrijf is de doelgroep. “Bijna ieder bedrijf heeft wel een stelling nodig voor opslag. Juist de diversiteit in afnemers zorgt voor stabiliteit. Wij ondervinden geen gevolgen van de malaise bij retailers. Webwinkels groeien immers en die hebben ook opslag nodig. Ons bedrijf groeit gestaag door; ten opzichte van 2007 is de omzet meer dan verdrievoudigd. Tijdens de crisis bleef het stabiel, sinds twee jaar zit er weer groei in de omzet.”
“Ten opzichte van 2007 is de omzet meer dan verdrievoudigd” Huisvesting Exemplarisch voor de groei die Multi Profiel de afgelopen twintig jaren doormaakte, is de huisvesting van het bedrijf. In 1998 betrok Multi Profiel een nieuw bedrijfspand aan de Australiëweg 8. De komst van Edward in 2000 en de uitbreiding van de bedrijfsactiviteiten gaf het familiebedrijf opnieuw een impuls. Het pand werd al snel te klein; in 2001 werd de opslag verdubbeld door nieuwbouw op het naastgelegen perceel, Australiëweg 6. Ook dat pand bleek
30
shift 4 / voorjaar 2016
Ook specialist in entresolvloeren Hoewel Multi Profiel zich primair bezighoudt met magazijninrichting heeft het bedrijf zich in de loop der tijd ook gespecialiseerd in entresolvloeren (verdiepingsvloeren). Op zich niet vreemd, aangezien het een aantrekkelijke oplossing is om binnen een bestaande ruimte meer vierkante meters te creëren. Met het unieke systeem van Multi Profiel is nagenoeg alles mogelijk, tot grote overspanningen. Er werd zelfs eens een kartbaan met niveauverschillen ingericht met entresols. Een entresolvloer biedt diverse voordelen. Het is eenvoudig en in kort tijdbestek te realiseren, brengt aanzienlijk minder kosten met zich mee in vergelijking met nieuwbouw en is bovendien uit te breiden of zelfs te verhuizen, als dat ooit nodig blijkt. Tegenwoordig worden bedrijfspanden vaak op een minimale hoogte van 6 of 7 meter gebouwd. Om deze hoogte optimaal te benutten, is een entresolvloer een goede oplossing.
binnen enkele jaren weer te klein. Sinds 2008 is Multi Profiel gevestigd aan de Korenmaat, waar het bedrijf beschikt over circa 3.500 m² opslagruimte. Verhuur van opslagruimte Toen Multi Profiel het pand aan de Australiëweg 6 verkocht, besloot de familie Tuinman een nieuwe activiteit te starten: MultiStorage. “Over de bedrijfsnaam hebben we niet lang na hoeven denken”, lacht Edward. Hij legt uit: “Multi-Storage verhuurt beveiligde opslagboxen aan particulieren en bedrijven, al vanaf 1 m³. Handig, voor iedereen die tijdelijk of langere tijd extra opslagruimte nodig heeft. Marcel en mijn vader gingen ermee aan de slag, maar het duurde wel even voordat Multi-Storage succesvol werd. Assen en omgeving was nog niet bekend met deze dienstverlening. Toen ik op het idee kwam om een bandenhotel te starten, bleek dat een schot in de roos. Inmiddels maken vele autodealers in de omgeving er gebruik van. Ook de opslagboxen vinden nu prima aftrek, zowel bij particulieren als bij bedrijven.” Multi-Storage is gevestigd aan de Spanjelaan in Assen. Momenteel is een uitbreidingsplan in voorbereiding; op een deel van het aangrenzende perceel wil Multi-Storage een pand ‘aanbouwen’. “De financiering is rond”, meldt Edward tussen neus en lippen door. Edwin Wolters van HLB
Nannen ondersteunde broer Marcel bij de financieringsaanvraag bij de bank. Hij reageert blij verrast. “Binnen twee dagen? Nou, dat zegt dus wel iets over de solide positie van jullie bedrijf.” Een zakelijk belang in Multi-Storage heeft Edward overigens niet, zo benadrukt hij. “Wel denk ik uiteraard graag mee. En we verzorgen hier de administratie voor Multi-Storage.” Verschillende karakters Dat Edward even enthousiast vertelt over Multi-Storage als over zijn eigen bedrijf, zegt veel over de goede band die de broers Tuinman hebben. Hoe is het om met familie samen te werken? “Samenwerken met z’n drieën, dat gaat altijd prima”, aldus Edward. “Ondanks dat we héél verschillend van karakter zijn. Mijn vader is erg commercieel gedreven en kan vrij impulsief zijn. Hij is proactief, regelt het allemaal meteen. Maar administratie… ‣
31
Trends & ontwikkelingen Er worden steeds hogere eisen aan magazijninrichting gesteld. Multi Profiel draagt het BMWT-keurmerk. Het bedrijf levert standaard conform het BMWT-keurmerk af en verzorgt tevens magazijnkeuringen. Het keuren is
dat is niet zijn ding. Toen ik hier kwam, trof ik een schoenendoos aan. Het eerste wat ik deed, was het aannemen van een boekhoudster! Ik ben minder impulsief en houd graag over alles de controle. Ik twijfelde aanvankelijk of we wel moesten bouwen aan de Korenmaat. Door onze verschillende karakters hielden we elkaar goed in balans. Sinds ik het bedrijf in 2007 helemaal van mijn vader heb overgenomen, sparren we uiteraard niet meer dagelijks. Maar op de achtergrond is hij nog altijd betrokken.”
niet wettelijk verplicht, maar wel aan te bevelen, omdat de gebruiker van magazijnstellingen onderhoudsplichtig is in het kader van de Arbowet, die voorziet in een veilige werkomgeving. Sinds enkele jaren staan de prijzen van staal dermate onder druk, dat de markt voor gebruikte magazijnstellingen flink is ingekrompen. Met name in grote magazijnen neemt automatisering een steeds grotere rol in. Innovatieve geautomatiseerde pallet-opslagsystemen doen hun intrede.
32
shift 4 / voorjaar 2016
Controle Edward volgde een HEAO-opleiding Commerciële Economie, maar hij is breed georiënteerd. Hij houdt zich binnen het bedrijf bezig met inkoop bij grotere fabrikanten, advies, verkoop en niet verrassend: controle. “Je hebt behoorlijk veel verstand van cijfers”, stelt Edwin Wolters. Edward knikt. “Ik wil graag goed kunnen begrijpen wat er staat en heb bovendien een hekel aan verspilling. Zo ben ik niet heel technisch onderlegd, maar ik kan wel tekeningen lezen. Weet je, gezond verstand brengt je vaak heel ver. Ik hecht veel waarde aan controle. Onze insteek is om alles meteen goed te doen. Daarom gaan we altijd op locatie inmeten, is een tweede interne controle de
standaard, et cetera. Doe je dat niet, dan kost het geld. Projectmanagement is in onze organisatie érg belangrijk.” ‘Doen wat je belooft’ “Ik heb geen vertegenwoordigers in dienst. Google is onze grootste ambassadeur, onze vindbaarheid is uitstekend. Dat levert ons dagelijks offerte-aanvragen op. Afspraak is afspraak, is hier een gouden regel. Dat roept iedereen, maar hoe vaak gebeurt het niet dat men belooft je binnen een dag terug te bellen of te mailen en het dus gewoonweg
“Google is onze grootste ambassadeur, het levert ons dagelijks offerte-aanvragen op” niet gebeurt? Wij behandelen offerte-aanvragen binnen een dag en als we vervolgens nabellen, blijkt vrijwel altijd dat men nog op offertes van andere partijen zit te wachten… Doen wat je belooft is kennelijk bijzonder.” Edwin Wolters: “Als je dankzij een goede procesvoering in staat bent om goed werk te leveren tegen een scherpe prijs, dan betaalt zich dat na een tijdje uit. Jullie werkwijze is gemeengoed geworden binnen dit bedrijf. Volgens mij is er ook weinig verloop?” Edward knikt: “Er is hier nog niemand vertrokken. We besteden veel aandacht aan een goede sfeer binnen het bedrijf. Ik werk net zo hard mee, ik
ben voor mijn team gewoon een collega. Er wordt hard gewerkt, maar ze krijgen veel ruimte en verantwoordelijkheid.” Innovatief tekenprogramma Wat zijn de aandachtspunten en de ambities? Edward: “Om onze groei bij te kunnen benen, verwacht ik nieuwe medewerkers aan te moeten nemen. We hebben een HTS’er in huis die het volledige vergunningstraject voor klanten begeleidt, van berekeningen en technische tekeningen tot en met het indienen van de aanvraag. Voor het maken van 3D-tekeningen en -animaties beschikken we over een nieuw, innovatief programma, dat uniek is in onze branche. Daarmee kunnen we ons onderscheiden, maar dit alles kost wel tijd. Dus kunnen we wel versterking gebruiken. Ook overweeg ik om enkele monteurs in dienst te nemen die zich helemaal kunnen focussen op service, onderhoud en reparaties. Het is niet mijn ambitie om heel snel heel groot te worden. Ik wil hetgeen we doen héél goed doen en ons blijven verbeteren.”
“Van jaarrekening tot herinrichting BV en begeleiding financieringsaanvraag” Het contact tussen Multi Profiel en HLB Nannen ontstond ruim vijf jaar geleden bij toeval. Op de golfbaan ontmoette Edward een van mijn collega’s. Edward deed tot dat moment zaken met een administratiekantoor, maar had behoefte aan specialistische kennis en koos voor HLB Nannen. Mijn contact met Edward is relatief pril, sinds 2014 ben ik als fiscalist werkzaam bij HLB Nannen. Het is een plezierige en ook intensieve samenwerking; de afgelopen tijd passeerden diverse onderwerpen de revue. We waren betrokken bij de bedrijfsopvolging tussen vader Tuinman en Edward’s broer Marcel. Door ons advies kon het familiebedrijf zonder belastingheffing overgaan van vader op zoon. Ook verzorgen we de jaarrekening en staan we Multi Profiel bij op gebied van personeelsbeleid. Recent rondden we de herinrichting van de juridische structuur af en begeleidden we zusterbe-
Edwin Wolters
drijf Multi-Storage bij de financieringsaanvraag voor uitbreidende nieuwbouw. Bovenal zijn we
Fiscalist
sparringpartner; Edward geeft ons alle ruimte om mee te denken en te adviseren.
HLB Nannen, Emmen
33
PS
Btw in 2016 De Belastingdienst heeft aangekondigd om in 2016 extra te gaan controleren of de btw wel in het juiste tijdvak wordt aangegeven. Btw moet worden aangegeven in het tijdvak waarin de factuur wordt uitgereikt. Als de factuur te laat wordt uitgereikt, moet toch btw worden aangegeven in het tijdvak waarin die factuur op grond van de wet had moeten worden uitgereikt. Dat is normaliter uiterlijk de 15e dag na afloop van de maand waarin de levering of dienst is verricht. Bij een doorlopende
Twee keer vererven?
dienst moet er minstens één keer per kwartaal een voorschot worden gefactureerd. Wordt aan u btw in rekening gebracht, dan is de datum op de factuur doorslaggevend voor het tijdvak van aftrek. Hoeft u geen factuur uit te reiken, bijvoorbeeld als het kasstelsel wordt gehanteerd, dan moet de btw worden aangegeven in het tijdvak waarin de levering of dienst is verricht.
Marcel van Hattum Belastingadviseur HLB Van Daal & Partners,
Wist u dat u (in beperkte mate) over uw graf kunt regeren? Dit is mogelijk door in uw testament een tweede opvolgende erfgenaam aan te wijzen die in beeld komt als de eerste erfgenaam overlijdt. Hetgeen die eerste erfgenaam bij diens overlijden nog over heeft uit uw nalatenschap, vererft dan vervolgens automatisch naar de door u genoemde tweede erfgenaam. Bijkomend voordeel is dat bij die tweede vererving het tarief voor berekening van het erfrecht wordt gehanteerd dat van toepassing zou zijn geweest als die tweede begiftigde rechtstreeks van u zou hebben geërfd.
Dongen
Voorbeeld Uw nalatenschap vererft onder andere naar één van uw kinderen. Het tarief is 10 of 20%, afhankelijk van de hoogte van de erfenis. Helaas overlijdt dat kind kinderloos en zonder partner enkele jaren na uw overlijden. Er is nog vermogen uit uw nalatenschap bij het kind aanwezig. Normaliter vererft dat dan naar uw overige kinderen (de broers en zussen van het overleden kind). Dan zou het tarief 30 of 40% bedragen. Door in uw testament die broers en zussen over en weer als opvolgend erfgenaam te benoemen, blijft het lage tarief van toepassing. U kunt die ‘tweetrapsmaking’ overigens ook bij schenkingen toepassen.
Van harte gefeliciteerd! Per 1 januari 2016 is José van
Belastingadviseur Peter de Heer
Grinsven, accountant bij HLB
is op 1 maart jl. benoemd tot
Van Daal & Partners, officieel
partner bij HLB Den Hartog.
benoemd tot partner.
34
shift 4 / voorjaar 2016
Verklaring arbeidsrelatie zzp’ers afgeschaft
naheffing van loonbelasting en premies sociale verzekeringen. In het nieuwe stelsel kan de overheid die belasting en premies bij schijnzelfstandigheid wel verhalen op de opdrachtgever.
Overgangsperiode Er komt een overgangsperiode tot 1 mei 2017 om partijen de gelegenheid te geven overeenkomsten op te stellen en eventueel vooraf ter goedkeuring aan de Belastingdienst te overleggen. Op de website van de Belastingdienst staan al enkele goedgekeurde
De verklaring arbeidsrelatie (VAR) wordt
overeenkomsten alsmede voorbeeldovereenkomsten. Recent is
definitief per 1 mei 2016 afgeschaft.
gebleken dat sommige van die gepubliceerde overeenkomsten
Daarvoor in de plaats komt een stelsel
weliswaar de fiscale toetsing kunnen doorstaan, maar civielrech-
van overeenkomsten dat van toepassing
telijk onacceptabele of strijdige voorwaarden bevatten. Pas dus
moet zijn op de relatie tussen onderne-
op als u gebruik maakt van die (voorbeeld)overeenkomsten.
mers en door hen ingeschakelde opdrachtnemers. Uit de praktijk is gebleken
Vanaf 1 mei 2017 zal er door de Belastingdienst ‘gehandhaafd’
dat veel zelfstandigen met een VAR-
gaan worden. In de tussenliggende periode zal mogelijk enkel in
verklaring in wezen ‘schijnzelfstandigen’
zeer specifieke situaties worden opgetreden. Zorg er in de tus-
bleken te zijn, die feitelijk als werknemer
sentijd voor om goede overeenkomsten te laten opstellen, zodat u
van de opdrachtgever konden worden
zoveel mogelijk bent gevrijwaard van naheffingen en uw op-
beschouwd. Indien zij over een VAR-winst
drachtnemer in voorkomende gevallen (bijvoorbeeld bij ziekte of
uit onderneming of VAR-dga beschikten,
arbeidsongeschiktheid) plotseling niet als ‘werknemer’ wil of kan
was de opdrachtgever gevrijwaard van
worden aangemerkt.
Meldingsplicht buitenlandse bedrijven Als de Eerste en Tweede Kamer ermee instemmen, komt er binnenkort een meldingsplicht voor buitenlandse bedrijven die hun werknemers tijdelijk werk laten verrichten in Nederland. Hiermee kan de Inspectie SZW controleren of EU-werknemers het loon krijgen waar zij recht op hebben. Er moet gemeld worden voordat de werkzaamheden een aanvang nemen. Op de werkplek dienen een kopie van de arbeidsovereenkomst en betalingsbewijzen van de lonen aanwezig te zijn. Enkele sectoren worden uitgezonderd van de meldingsplicht, waaronder bijvoorbeeld het personen- en goederenvervoer.
Lijfrentepolis Heeft u nog een oude lijfrentepolis (in privé) van voor 1992 of een stamrecht uit die tijd (via de bv)? Kijkt u het alstublieft na! Fiscaal gezien kan behoorlijk wat gedaan worden. Een ander issue is het aankopen van een lijfrente of stamrecht op dit moment. Gelet op de huidige rentestand is het wellicht verstandig de aankoop van de lijfrente of stamrecht nog even uit te stellen. Uw adviseur weet er meer van. Bel gerust!
35
HLB MATCHERS
HLB Matchers helpt bij het No cure, no pay in optima forma
B
edrijf verkopen of een onderneming aankopen? Veel ondernemers zien er huizenhoog tegenop. Zeker als het gaat om het openbaar maken van de bedrijfsnaam en strategie. Dat is begrijpelijk, want iedere ondernemer wil voorkomen dat er onrust ontstaat bij personeel, cliënten of in de markt door een mogelijke (ver)koop. Hierdoor ondervinden het bedrijf en het (ver)koopproces immers mogelijk schade. Ook onbekendheid in de overnamemarkt en vragen omtrent de vertrouwelijkheid van informatie en bedrijfsnaam zorgen er vaak voor dat ondernemers het proces van verkoop/aankoop niet volledig durven en/of kunnen ingaan. Dit terwijl een (ver)koop van de onderneming heel goed zou passen in de fase waarin de organisatie zich bevindt. Zelfs wanneer een ondernemer deze onzekerheden niet kent, speelt vaak de vraag hoe een potentiële kandidaat te
36
shift 4 / voorjaar 2016
vinden. Dat komt doordat de markt van vraag en aanbod niet transparant is. En hoe benadert u derden zonder uw bedrijfsnaam prijs te geven? Over de advieskosten in een overnametraject bestaat eveneens onduidelijkheid. Wat als de deal uiteindelijk toch niet doorgaat?
“De markt van vraag en aanbod is niet transparant” Strategie bepalen Kortom, de weg naar verkoop of aankoop van een onderneming is behoorlijk ingewikkeld. HLB Matchers helpt ondernemers bij het zoeken en vinden van een (ver)koper. Samen met de opdrachtgever starten we met het bepalen van de strategie. Hierbij kunt u denken aan de reden van (ver)koop, maar ook aan haalbaarheid, aansluiting op de branche, type onderneming, omvang, cultuur, haalbare prijs, benodigde financiering, et cetera. Op basis van de vastgestelde strategie bepalen we samen hoe we gaan zoeken naar een potentiële kandidaat. Soms heeft de opdrachtgever reeds een lijst opgesteld van mogelijk geïnteresseerde strategische partijen, maar soms is zo’n lijst niet eenvoudig
vinden van een (ver)koper samen te stellen. HLB Matchers kan actief gaan zoeken in ons brede netwerk, zowel binnen ons HLB-netwerk en ons landelijk netwerk van overnameadviseurs als daarbuiten. Anoniem zoekproces Hoe voorkomen we dat uw bedrijfsnaam en -informatie in de markt bekend wordt en uw onderneming mogelijk schade ondervindt van het (ver)koopproces? Ons zoekproces is in aanvang altijd anoniem. Om uw anonimiteit en die van uw onderneming te waarborgen, bespreken we de te verstrekken informatie altijd eerst met de opdrachtgever. Wanneer we binnen ons netwerk een mogelijke match vinden, leggen we deze aan u voor. Wanneer u de propositie nader wilt onderzoeken, brengen we de contacten tot stand nádat een geheimhoudingsverklaring is getekend. Zo bereiken we samen op zorgvuldige en discrete wijze hetgeen u voor ogen heeft: het vinden van een (ver)koper.
men bedrag (dus niet een percentage van de transactie). Zo zijn de kosten inzichtelijk. Indien er onverhoopt geen deal tot stand komt, bent u ons niets verschuldigd. Deze werkwijze bieden we voor Management Buy In, deelparticipatie en financiers op dezelfde wijze aan. Kortom: geen risico, wel rendement. No cure no pay in optima forma. Wilt u meer weten? Mail voor een vrijblijvende afspraak naar
[email protected]. Meer info vindt u op www.hlb-matchers.nl.
Marc van Stratum Directeur HLB Matchers
Kosten vooraf inzichtelijk Wij vragen niet om exclusiviteit voor het vinden van een (ver)koper. Bij matchmaking kunnen we niet garanderen dat we een (ver)koper vinden. Echter, als wij de opdracht aanvaarden, verwachten we wél dat het voor ons mogelijk is. Daarom bieden we deze dienstverlening aan op basis van ‘no cure, no pay’. We maken hierbij duidelijke afspraken op basis van een vooraf overeengeko-
Gevestigd in: Waalwijk, Valkenburg, Uden en Amsterdam
37
COLUMN ADJIEDJ BAKAS
D
Big data-analyse niet alleen voor de ‘big boys’
e term ‘big data’ duidt op het analyseren van de grote hoeveelheden actuele data die tot onze beschikking staan tegenwoordig. Onze samenleving wordt niet voor niets een informatiesamenleving genoemd. We verwerken tegenwoordig als mens in drie maanden tijd evenveel informatie als onze voorouders gedurende hun hele leven te verwerken kregen. En we genereren anno 2016 gezamenlijk in een minuut tijd meer data dan alle data die tot 2008 digitaal werden opgeslagen! Die enorme hoeveelheid data zorgt ook voor heel veel marktinformatie, waar de ondernemer zijn voordeel mee kan doen. Het centrale principe achter big data is: ‘informatie is macht’. Het kan daarbij gaan om informatie over potentiële klanten, maar net zo goed om gegevens over grondstoffenprijzen die de ondernemer vertellen waar en wanneer hij het beste in kan kopen. Hoe dan ook gaat het om uitermate actuele, vaak zelfs realtime informatie. De gegevens kunnen overal vandaan komen. Niet alleen van computers, maar ook van sensoren. Een voorbeeld. Denk aan de locatiegegevens die onze smartphones uitzenden. Wanneer die worden gecombineerd met bijvoorbeeld vrijwillig op sociale media afgegeven informatie over favoriete merken of met gegevens over ons zoekgedrag op internet, dan kan een slimme winkelier zijn klanten via de smartphone informatie toesturen over kortingen op zijn favoriete producten op het moment dat de klant fysiek in de buurt van de winkel is. Location based marketing heet deze vorm van marketing, en ze kan alleen plaatsvinden middels big data, oftewel door het combineren van allerhande actuele informatie uit meerdere bronnen. Een ander, simpeler voorbeeld uit de retailsector: wanneer je een webshop begint, dan biedt de browse- en aankoopgeschiedenis van de bezoeker je de mogelijkheid om aanbiedingen op maat te versturen. Ook referenties die klanten achterlaten op je site kunnen veel inzicht geven in wat wel en niet goed loopt. Niet alle klanten zijn gediend van dit soort ongevraagde informatie, maar ik vind het vaak wel handig wanneer ik bij Amazon of op de webshop waar ik mijn kleurige dassen bestel
38
shift 4 / voorjaar 2016
de goede productsuggesties krijg. Ook referenties die klanten achterlaten op je site kunnen veel inzicht geven in wat wel en niet goed loopt, helemaal wanneer je die oordelen kunt afzetten tegen hoe de concurrenten worden beoordeeld door de klant. Op zo’n manier krijg je inzicht in de competetive edge van je bedrijf, waar je dan in je reclame-uitingen nog meer aandacht op kunt vestigen. Gebruikmaken van big data wordt steeds belangrijker, simpelweg omdat steeds meer ondernemers gebruikmaken van big data-tools. Vroeger was een big data-analyse voorbehouden aan grote ondernemingen die enorme servers hadden waardoor ze hun informatie exclusief konden gebruiken. Tegenwoordig zijn er legio softwarepakketten die het ook voor kleinere ondernemers mogelijk maken om hun bedrijfsprocessen te optimaliseren of hun strategie voor de toekomst mede te laten bepalen door het gebruik van big data. Om te beginnen met big data hoef je niet meteen groots aan de slag. Alleen de NAW-gegevens van je klanten kunnen al het nodige inzicht bieden, bijvoorbeeld in de regio die je als ondernemer bedient. Wanneer je die gegevens dan verrijkt met informatie over de inkomensgroepen die wonen in de postcodegebieden die je bedient, dan weet je meer over je doelgroep en hun koopkracht. Behalve aan inkomensgegevens kun je je klantprofielen ook leggen naast informatie die gelinkt is aan de postcodes van de klanten. Bijvoorbeeld informatie over gezinssamenstelling, religie of lifestyle. Nieuwsgierigheid zorgt voor meer inzicht. Wel is het goed om niet zomaar in het wilde weg data te gaan analyseren. Gebruik eerst je intuïtie en toets je vermoedens vervolgens middels een big dataanalyse. Dat is precies hoe ik als trendwatcher te werk ga: eerst laat ik mijn onderbuikgevoel spreken en dat gevoel toets ik vervolgens aan de werkelijkheid. Succes ondernemers!
Wie is Adjiedj Bakas? Adjiedj Bakas is trendwatcher en auteur. Hij schreef verschillende bestsellers over de toekomst, die onder andere verschenen in Nederland, de VS, China, Brazilië en Engeland. In 2009 werd hij gekozen tot trendwatcher van het jaar. Een jaar ervoor werd hij uitgeroepen tot zwarte zakenman van het jaar. Jaarlijks geeft hij tweehonderd lezingen, waarmee hij 200.000 mensen in verschillende landen bereikt. Van trendwatcher Adjiedj Bakas verschenen recent het boek 'Kapitalisme & Slowbalisering' en het boekje ‘Trends 2016’.
LET'S MEET
HLB Mastercourse voor ondernemers Om de kwaliteit op hoog niveau te kunnen houden, verzorgt HLB Nederland mastercourses voor haar medewerkers. In 2015 zijn deze óók voor de klanten verzorgd. Tijdens deze bijeenkomsten hebben de ondernemers kunnen sparren over hun toekomstige business model, waarom de accountant aandacht besteedt aan het onderwerp fraude en op welke wijze het werkkapitaal geoptima-
Uitnodiging
HLB Blömer Academy HLB Blömer in Nieuwegein organiseert iedere maand op dinsdag een themabijeenkomst. Onze vakspecialisten en externe deskundigen delen graag hun kennis met u. U bent van harte welkom.
liseerd kan worden. HLB heeft na afloop positieve reacties mogen ontvangen. Vanuit bureau Vaktechniek HLB Nederland zal hier dit jaar zeker een vervolg op worden gegeven. Houd de klantennieuwsbrief in de gaten! www.hlb.nl/nieuwsbrief
Data en thema’s komende periode: Dinsdag 26 april Estate planning* Dinsdag 24 mei Data-analyse Dinsdag 28 juni Zomerspecial “Fun” Dinsdag 27 sept. Vermogensplanner * Estate planning “De schijf van vijf” met gastspreker Prof. mr. dr. Bernard Schols Zie: www.hlb.nl/schijfvanvijf Voor de locatie en aanmelden, gaat u naar: www.hlb.nl/blomeracademy Ook kunt u contact opnemen met de afdeling Marketing van HLB Blömer: (030) 605 85 22 of mailen naar
[email protected]
“Een unieke kijk in het Uitnodiging leven van een astronaut” HLB Café
#24
Dinsdag 7 juni – 20.00 uur Hotel Van der Valk Maastricht Gastspreker: André Kuipers U kunt zich vóór 30 mei aanmelden via www.hlb-van-daal.nl/aanmelden of bel naar (043) 880 0400
39
HLB is daar waar de business zit, thuis in uw regio en internationaal geïnspireerd We kijken verder en denken mee over de toekomst van u en die van uw onderneming. Uw wereld is onze wereld, ook als u internationale ambities heeft. Heldere dienstverlening, loyaal aan onze klanten en bewust ondernemend; dat is HLB. Onze professionals zijn betrokken, dichtbij, oplossingsgericht, vooruitstrevend en ondernemend, net als u.
U kunt zorgeloos ondernemen, HLB regelt het. www.hlb.nl
Nationaal Secretariaat, WTC H Toren - 5e verdieping, Zuidplein 36, 1077 XV Amsterdam, (020) 301 21 52,
[email protected]