Ledenblad van de Kruisvereniging Brabant
November 2014 Jaargang 16, nr. 4 Oplage: 40.000 exemplaren
Inhoud Pagina 2 Van campagne tot coöperatie Pagina 3 ‘Te veel zorg is erger, dan te weinig zorg’ Pagina 4 De week van wijkzuster Sheela Punt Pagina 5 Meer dan 1000m2 aan hulpmiddelen Pagina 6 Loophulpmiddelen 4 maanden gratis te leen Pagina 7 Kruisvereniging Midden-Brabant Van de Voorzitter Wijkbroeder in de wijk zoeken elkaar op Wilt u ook de wijkzuster? Word dan lid van de kruisvereniging Ledenvoordeel Pagina 8 Servicepakket Bijlagen: flyer kruisvereniging, exclusief ledenaanbod, envelop bevat informatie over contributie 2015
Envelop bevat informatie over Contributie 2015!
facebook.com/kruisvereniging
wijkzusters:
zorgorganisaties slaan handen ineen
Oprichting coöperatie voor wijkzusters De Kruisvereniging, TWB Thuiszorg met Aandacht, Stichting Elisabeth Breda en Surplus gaan een coöperatie voor wijkzusters oprichten. Het betekent dat de organisaties de regie over de inzet van ‘hun’ wijkzusters samen gaan doen. Het doel is een sterke maar eenvoudige organisatie van wijkverpleegkundige zorg in wijken en dorpen in West-Brabant, die uitgaat van de regie van de klant. De Regionale Kruisvereniging WestBrabant, TWB Thuiszorg met Aandacht, Stichting Elisabeth Breda en Surplus gaan een coöperatie voor wijkzusters oprichten. Doel is een sterke maar eenvoudige organisatie van wijkverpleegkundige zorg in wijken en dorpen in West-Brabant, die uitgaat van de regie van de klant. Henk van Tilborg, voorzitter van initiatiefnemer de Kruisvereniging: ‘Het is een voortzetting van de huidige samenwerking. De stap betekent dat de zorgorganisaties de regie over de inzet van ‘hun’ wijkzusters delen binnen de coöperatie.Je zou kunnen denken: er komt weer een organisatie bij. Nee, we bundelen alleen onze wijkzusters. De deelnemende organisaties delen de inzet van hun wijkzusters omdat ze allemaal maar één doel voor ogen hebben: we willen de zorg voor die klant zo overzichtelijk en eenduidig maken als het kan. Bijvoorbeeld dat er in een wijk maar één wijkzuster is, voor zowel de cliënt als de professional zoals huisarts en ziekenhuis. Niet elke organisatie positioneert in de wijk haar eigen wijkverpleegkundige, buurtregisseur of wijkzuster meer. Nee, er is er maar gewoon eentje, en die werkt vanuit een onafhankelijke rol samen met welke zorgorganisatie dan ook. De coöperatie regelt dat en ziet daar op toe.’ Ter illustra-
tie toont Van Tilborg een lijst waarop een overzicht is te zien waar welke wijkzuster in welke wijk zit. ‘Ze lopen elkaar niet meer voor de voeten of in elkaars vaarwater. We ‘verdelen‘ de wijken.’ De samenwerking richt zich niet op daadwerkelijke zorg, wat in beleidstaal segment 2 heet, maar op het regelwerk, het signaleren en coördineren van ondersteuning in de wijk. Het werk van de wijkzuster dus (segment 1). onzinnig Bestuurder Anthonie Maranus van Surplus: ‘Natuurlijk kun je als organisatie zelf door blijven gaan, maar dat is onzinnig. Eén wijkzuster in de wijk werkt het beste. In de eerste plaats voor de cliënt maar ook voor de professionals. Het moet helder zijn bij wie ze kunnen aankloppen als ze hulp nodig hebben. Dat ze vanuit het ziekenhuis weten, dat de huisarts weet: dat is de wijkzuster en die regelt het verder. Het gaat er om dat we het samen gaan doen, dat we vanuit een en dezelfde visie, het wijkzusterconcept van de kruisvereniging, in West-Brabant werken.’ Jan Verbaal, bestuurder van Stg. Elisabeth in Breda: ‘Iedereen heeft het over dé huisarts, dé wijkagent. Iedereen weet wie en wat je bedoelt. Dat moet ook opgaan voor de wijkzuster. We slaan de handen ineen
waar we voorheen als organisaties alleen maar bezig waren voor onze eigen club klanten te winnen. Deze coöperatie is ons antwoord op de marktwerking die aanbieders van thuiszorg met elkaar liet concurreren. Het gaat niet om de organisatie, maar om de klant. Daarom geven we verantwoordelijkheid op en delen we die in de coöperatie.’ Ruud Dijkers van TWB
‘Het gaat niet om de organisatie, maar om de klant. Daarom geven we verantwoordelijkheid op en delen we die in de coöperatie’ Thuiszorg met aandacht vult zijn collegabestuurder aan: ‘Het geeft ook rust, bij cliënten bij andere professionals en bij de wijkzusters zelf. Ze voelen zich gesteund door hun leiding, hun organisatie. Eerder hadden ze het gevoel dat ze zich moesten afzetten tegen bijvoorbeeld Surplus of Surplus tegen TWB. Nu is het samen voor dezelfde zaak, los van de organisatie.’ op maat De drie bestuurders zijn ervan overtuigd dat deze stap ook de samenwerking met andere organisaties en initiatieven in de wijk (bijvoorbeeld op het gebied van wonen, welzijn en mantelzorg) ten goede zal komen. Anthonie Maranus: ‘De wijkverpleegkundige zorg is overzichtelijker
West- & Midden-Brabant: (0165) 54 66 13
Colofon Kruisvenster is het ledenblad van de Kruisvereniging Brabant en verschijnt 4 keer per jaar. Hoofdredacteur: Frans Fakkers Tekst & Eindredactie: Leo Lotterman Opmaak: Dessain Grafische Vormgeving Voor informatie over Kruisverenigingen en over het lidmaatschap: verenigingsbureau (0165) 55 59 15 Voor het doorgeven van nieuws, kunt u contact opnemen met de desbetreffende lokale correspondent. Publicaties uit deze editie kunnen geen rechten aan worden ontleend. Correspondenten: Bergen op Zoom: dhr. J.W.P. Stoop Halderberge: mevr. I. Wildeman Roosendaal: dhr. J. Bovens Steenbergen: dhr. R. Blok Tilburg: dhr. R. Meeng e-mail:
[email protected]
vlnr. Jan Verbaal (stg. Elisabeth Breda), Anthonie Maranus (Surplus), Henk van Tilborg (De Kruisvereniging Brabant), Ruud Dijkers (TWB Thuiszorg met Aandacht) Foto Peter Roek
Samenwerkingspartners
Uitgave november 2014 - www.dekruisvereniging.nl
Zorgwinkels
1
doordat er één wijkzuster is die alle bij de coöperatie aangesloten zorgaanbieders vertegenwoordigt. Je kunt er maar één bellen. En één wijkzuster in de wijk in plaats van drie of vier wil niet zeggen dat er minder kans is op zorg, aldus de bestuurders. Er komt volgens hen juist beter afgestemde zorg, op maat van de cliënt.’ uniek De kruisvereniging heeft in de coöperatie de regie. Dat wil zeggen, zij bewaakt onder meer door het keurmerk dat er echte vraaggerichte hulp geleverd wordt volgens het wijkzusterconcept van de kruisvereniging. Henk van Tilborg: ‘Alleen al door onze deelname, als vertegenwoordiger van de cliënten, is die waakhond er eigenlijk al. Dat is het unieke van deze samenwerking, het is een bundeling van cliënten en zorgorganisaties. Het gaat er óók om dat de cliënt zelf kritisch kijkt, zelf bepaalt welke zorg of hulp hij of zij wil. De wijkzuster kan daarbij helpen door haar onafhankelijke rol. Het gaat niet om zorg van Surplus of van TWB, het gaat om zorg.’ De bundeling van de wijkzusterkrachten komt ook de professionaliteit van de wijkzuster ten goede, zegt Henk van Tilborg. ‘De coöperatie kan de professionele groei van wijkzusters ondersteunen en stimuleren. We kunnen gezamenlijk investeren in opleiding, expertise, ict.’ Het plan is dat de coöperatie in 2015 van start gaat.
Zuster is succesverhaal
Van campagne tot coöperatie In 2009 startte de Kruisvereniging een campagne voor terugkeer van de wijkzuster. De oproep was uniek en kreeg dan ook landelijke aandacht. De wijkzuster kwám terug en er was waardering alom. Nu, vijf jaar later, gloort er een coöperatie voor de wijkzuster. Vandaar een aantal hoogtepunten van onderweg op een rijtje. In juli 2014 kopte BNDeStem op haar voorpagina: 5000 wijkzusters gezocht m/v. De komende jaren zal er een tekort zijn aan wijkverpleegkundigen die, zo schreef de krant, net als de wijkzuster van vroeger, uitmaken hoeveel zorg iemand nodig heeft die thuis woont. Het kabinet wil deze wijkverpleegkundigen een grote, zelfstandige rol geven zodat mensen langer thuis kunnen blijven wonen. Ook andere kranten in het land brachten dit bericht. Het bracht bij de Kruisvereniging onmiddellijk de woorden terug die voorzitter Henk van Tilborg van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant in maart 2009 sprak: ‘De wijkzuster keert terug, linksom of rechtsom, dat weten we nog niet, maar ze komt.’ Omdat de leden van deze Kruisvereniging het wilden. Ze wilden ‘terugkeren’ naar meer ‘vraaggestuurde’ zorg, naar de zorg die zij eigenlijk willen. Anders gezegd: ze wilden gewoon die wijkzuster van toen terug, in een nieuw jasje. Zo gezegd, zo gedaan. Het werd het begin van een wijkzusterconcept dat niet alleen in de regio maar ook landelijk succes boekte, veel publiciteit en alom waardering kreeg. Het heeft de (landelijke) terugkeer van de wijkzuster, of zoals ze in de rest van het land zeggen de wijkverpleegkundige, stevig op de kaart gezet en gestimuleerd. Een aantal hoogtepunten op een rijtje. In juni 2009 vertelde de toenmalige staatssecretaris Jet Bussemaker van VWS in een interview met Kruisvenster enthousiast te zijn over de plannen. Zij had toen net een stimuleringsprogramma van jaarlijks tien miljoen euro aangekondigd voor de wijkverpleegkundige. Op 16 juli 2009 werd ze door Van Tilborg benoemd tot ‘ere-wijkzuster’. Het concept van de wijkzuster ontwikkelde zich bewust gestaag. Of het uiteindelijk allemaal goed gebeurt en om de zaak op scherp te houden ontwikkelde de kruisvereniging als eerste en enige een keurmerk. Dat keurmerk krijgen
2
zorgaanbieders van de kruisvereniging als ze hun klanten ‘echt vraaggestuurde zorg’ geven. Ook liet de vereniging het effect van de invoering van ‘het concept van de wijkzuster’ onderzoeken door de bureaus BMC en PON. Het zijn manieren om de kwaliteit in de gaten te houden, eventueel bij te sturen en te behouden. Het concept van de wijkzuster trok zelfs de aandacht van minister Edith Schippers en staatssecretaris Marlies Veldhuijzen van Zanten (en haar opvolger Martin van Rijn) van VWS. Het NOS Journaal opende op zaterdagavond 1 oktober 2011 met Schippers die voor de camera zei enthousiast te zijn over het project van de Kruisvereniging. Want uit onderzoek van BMC was gebleken, aldus de minister, dat deze werkwijze uiterst doelmatig is en de kwaliteit van zorg verbetert. Ook in een brief van 14 oktober 2011 aan de Tweede Kamer over de noodzaak om zorg en ondersteuning in de buurt te versterken, noemen de twee bewindslieden van VWS als geslaagd voorbeeld het project ‘De wijkzuster terug’ van de Kruisvereniging. PON, onderzoeksbureau van de Provincie Noord-Brabant, onderzocht de effecten van de wijkzuster op de sociale cohesie in de wijk. Die waren positief. De uitkomsten van het BMC-onderzoek waren zo prikkelend dat het leidde tot een landelijk vervolgonderzoek door BMC, in opdracht van ZonMw. Deze landelijke organisatie voor gezondheidsonderzoek en zorginnovatie reikte op 24 september 2012 de ZonMw Parel uit aan het wijkzusterproject van de kruisvereniging. Het project kreeg deze landelijke prijs omdat het een project is met bijzonder vernieuwende resultaten die zich lenen voor landelijke invoering. In de tussentijd sloten zich steeds meer zorgorganisaties aan bij het wijkzusterproject en zijn er inmiddels ruim vijftig wijkzusters en broeders in West-Brabant actief. In 2015 wordt er een coöperatie opgericht voor de wijkzusters.
De start van de campagne ‘Wij willen de wijkzuster terug’.
Uitgave november 2014 - www.dekruisvereniging.nl
Symposium in Oudenbosch over de wijkzuster
‘Te veel zorg is erger, dan te weinig zorg’ De toegevoegde waarde van de wijkzuster. Dat thema stond donderdag 29 oktober 2014 centraal op het symposium ‘Toen was geluk heel gewoon’ in het gemeentehuis van Halderberge. Ruim honderd professionals, bestuurders en leden van cliëntenraden spraken met elkaar over de ouderenzorg en de rol van de wijkzusters daarin.
Het was druk op het symposium.
Na de geslaagde bijeenkomst van vorig jaar, met als thema de wijkzuster als verbindende factor in de wijk, stond nu op donderdag 29 oktober 2014 de ouderenzorg centraal en de rol van de wijkzusters daarin. Toen was geluk heel gewoon heette het symposium, dat ook nu weer door Nel de Ruiter en Annette Verburgt van Thuiszorg DAT was georganiseerd, samen met de Regionale Kruisvereniging West-Brabant, Surplus Zorg, tantelouiseVivensis en cliëntenraden. Henk van Tilborg en Frans Fakkers, respectievelijke voorzitter en penningmeester van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant openden de middag met een geschiedenis in vogelvlucht van het inmiddels landelijk bekende en gewaardeerde project De Wijkzuster terug. De aanstichtster van de terugkeer van de wijkzuster, Lucette Hamers, zat in de zaal. Ze vertelde dat ze toentertijd de Kruisvereniging had benaderd omdat ze in één week 33 verschillende hulpverleners aan haar bed had gehad. Ze had twee prangende vragen. Mag het wat minder? En kunnen jullie dat regelen? Het werd dus geregeld. In maart 2009 gaf de vereniging haar bestuur de opdracht daartoe. ‘Het werd het begin van een avontuur, met inmiddels ruim 50 wijkzusters in WestBrabant.’ Elders in deze Kruisvenster (p. 2) staan in het kort de hoogtepunten van dit succesverhaal, waarvan de burger het vertrekpunt en einddoel is. geluk Prof.dr. Hans Becker, oud-voorzitter van de Raad van bestuur Humanitas en nu ambassadeur van Stichting Humanitas schetste op bijna sjofele wijze zijn zorgfilosofie die als doel heeft de vergroting van menselijk geluk bij ‘de oudjes’. Waar moet het volgens Becker om draaien in de ouderenzorg In de verpleeghuizen en bejaardenoorden, door hem de misère-eilanden genoemd? Luisteren naar de cliënt, met als uiteindelijk doel de vergroting van het menselijk geluk. Becker: ‘Dat geluk heeft twee kanten. Een individuele kant, de mens wil, ondanks zijn handicaps, nog de baas zijn over zijn eigen leven. En een gemeenschapskant, de mens wil ergens bij horen, is een kuddedier. Op deze twee kanten moet een zorgorganisatie zich richten. Wonen en welzijn zijn net zo belangrijk of misschien wel belangrijker dan cure
Henk van Tilborg peilt reacties in de zaal.
en care.’ En wat valt er nog aan cure te doen bij ouderdomsziekten, sprak hij retorisch. ‘In ieder geval moeten geld, cure en care niet meer bepalend zijn.’ Hij vouwde zijn theorie over het menselijk geluk verder open. Het bleek een aanpak die past op de visie van wijkzuster van de kruisvereniging, die de eigen regie en kracht van de cliënt als uitgangspunt en maatstaf voor het handelen heeft. Volgens Becker bestaat goede zorg uit vier kernwaarden. Als eerste noemde hij de eigen regie. Becker: ‘Wie zijn hersens nog heeft bepaalt zelf wat belangrijk voor hem is, ook al betekent het dat iemand vijf katten wil houden of veel alcohol wil drinken.’ De tweede kernwaarde is veel zelf doen. Becker: ‘’Men roept in zorgland dat er te weinig zorg is. Dat is een fout uitgangspunt. Te veel zorg is erger dan te weinig zorg. Want daarmee doe je iemand onrecht aan want die persoon gebruikt dan zijn functies niet meer. Wanneer je nauwelijks loopt, geen koffiezet zelf of kookt, jezelf wast, dan verdwijnen deze vaardigheden snel. En die komen op die leeftijd dan ook niet meer terug. Je moet in eerste instantie er voor zorgen dat mensen voor zichzelf kun-
nen zorgen. Je moet niet voor ze zorgen. Kernwaarde drie is dat cliënten en de professionals van de zorgaanbieder als één familie met elkaar om gaan. En tot slot is er de waarde van de ja-cultuur. Die houdt in dat elk initiatief, elk idee van een cliënt voor eigen regie en activiteit altijd positief gewikt en gewogen moet worden. Becker: ‘Praat er met elkaar over, probeer uit te vinden waarom iemand iets wil of doet. Is het te regelen? Zijn er alternatieven?’ Hij haalde een voorbeeld aan van een man die hem in zijn levensloopbestendige appartement aan tafel uitnodigde. Op tafel stond een schaal met verrot fruit. De man schudde aan de schaal, er vloog een wolk aan fruitvliegjes op die even later weer op het fruit daalden. “Dat vind ik telkens zo mooi om te zien, die fruitvliegjes die massaal wegvliegen en weer terugkeren.’’ Laat die man, denk ik dan, hij is er gelukkig mee.’ raakvlakken Beckers visie heeft veel raakvlakken met de wijkzusteraanpak die immers ook van de cliënt uit gaat. Dat bleek eens te meer in een workshop, die na de pauze werd
gehouden. Die boog zich over de zorg van toen en nu, vanuit de kant van de cliënt. Ook daar werd geconcludeerd dat voor de eigen regie van de cliënt het gesprek erover tussen wijkzuster en cliënt heel belangrijk is. Dat dat vanuit vertrouwen en niet vanuit wantrouwen gevoerd moet worden. En je moet er als wijkzuster dan ook wel voor zorgen dat die regie geregeld kan worden. Daarom werd in de workshop gerefereerd aan de fruitvliegjes waar Becker eerder op de dag over sprak. Een andere workshop die vanuit de overheid naar de zorg keek, plaatste drie kritische kanttekeningen. De communicatie over de transities die bijna beginnen, schort vanuit de overheid. De informatie die gegeven zou moeten worden is er (nog) niet en de overheid moet de burger meer het vertrouwen geven om meer zelf te doen, de eigen regie en kracht oppikken. ‘Je moet geen zaken gaan overnemen van de burger, hem of haar van alles uit handen willen nemen. Niet zorgen voor, maar zorgen dat…’ aldus een van de workshopdeelnemers die daarmee onbewust de dag samenvatte.
Hans Becker.
Uitgave november 2014 - www.dekruisvereniging.nl
Foto's Peter Roek
3
De week van wijkzuster Sheela Punt Wijkzuster Sheela Punt werkt in Halsteren, Lepelstraat, Steenbergen, Kruisland en Dinteloord. Haar werkdagen zijn dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en soms zaterdag. Hoe ziet haar werkweek er uit? Wat doet ze? Tweede aflevering in de serie ‘De week van de wijkzuster‘.
Dinsdag Elke doordeweekse werkdag begint met het rijden van een route, van 8.00 tot 10.00 uur. Het zijn cliënten bij wie Sheela Punt verpleegkundige handelingen verricht. Vandaag ‘doet’ ze bijvoorbeeld een stoma en een klysma. Sheela: ‘Behalve dat het leuk werk is, vind ik het belangrijk om die praktijk te blijven doen. Ik wil niet over twee jaar met twee linkerhanden aan het bed staan omdat ik dat werk lange tijd niet meer heb gedaan. Dat is een keuze van mij. Want je hoeft als wijkzuster het niet zo veelvuldig te doen als ik doe.’ Vanaf tien uur staan de wat lange-
re huisbezoeken op de agenda. Het eerste is bij iemand die eenzaam is. Sheela werd op de man gewezen tijdens het periodieke MASS-overleg, waaraan GGD, verslavingszorg, thuiszorg, gemeente, woningbouwcorporaties, maatschappelijk werk, politie en de wijkzuster deelnemen. Sheela: ‘Toen zijn vrouw net overleden was, maakte een buurtbewoner zich zorgen over hem. Hij zag er verwaarloosd uit. Een buurtbewoner heeft toen aan de bel getrokken bij de wijkagent. Zo kwam het terecht in het MASS-overleg en toen bij mij. Ik ben nu, na overleg met hem, een vrijwilliger aan het zoeken die hem gezelschap kan houden. Dat valt af en toe
niet mee, want vrijwilligers zijn tegenwoordig schaars. Ik bezoek hem een keer in de twee weken, om de vinger aan de pols te houden. Hij wilde misschien weer gaan biljarten, daar wilde hij zelf achteraan, ik hou in de gaten of hij ook daadwerkelijk actie onderneemt.’ Het tweede huisbezoek is op verzoek. Een man wilde de wijkzuster spreken omdat hij zich zorgen maakte over een familielid die in scheiding ligt en zorgafhankelijk is. Waar kan hij terecht, was zijn vraag. Sheela: ‘Dat zoek ik dan samen met hem uit. Ik maak dan wel een nieuwe afspraak met hem om een en ander terug te koppelen.’ Erna naar het zogenoemde afstemmings-
overleg, dat is een keer per maand. Dat is een overleg met meerdere disciplines om zorg af te stemmen: thuiszorg, ggz, dementieconsulent, stichting welzijn ouderen. Sheela: ’Dergelijke overleggen zijn belangrijk, je kunt zaken uitwisselen, elkaar om advies vragen. Korte lijntjes zijn belangrijk maar je moet ze wel onderhouden.’ Dan vertrekt ze naar kantoor in Dinteloord. Om wat administratie te doen, zoals AIV-uren bijhouden, huisbezoeken registreren. Sheela: ‘Omdat ik als wijkzuster twee zorgteams aanstuur zijn er deze middag ook nog coaching gesprekken met teamleden.’ Tussendoor belt ze ook nog een huisarts over een cliënt.
Woensdag Zoals gebruikelijk start de dag met de route van verpleegkundige handelingen. Eerst is er stomazorg bij iemand die uit ziekenhuis kwam en slecht nieuws had: kanker. Sheela: ‘Er is dus heel wat meer aan de hand. Een stoma kan iemand uit mijn team doen, maar bij zulk slecht nieuws ga ik de eerste keer. Dan kan ik doorvragen op de ontstane situatie. Er moest bijvoorbeeld een en ander geregeld worden want die persoon had een eigen bedrijf, kinderen.’ Erna gaat Sheela op bezoek bij een oudere mevrouw die het ziekenhuis in en uit gaat met hartklachten. Ze wordt thuis ondersteund met douchen. Die hulp vroeg aan de wijkzuster om toch eens langs te gaan bij die mevrouw. Sheela laat zich inplannen voor het geven van een douchebeurt. Sheela: ’Aansluitend op het douchen voer ik dan een gesprekje, en praat ik ook met haar man. Blijkt dat ze de hele dag maar thuis zit en elke pijntje voelt als een hartklacht. Welke steun ik haar dan biedt, is afhankelijk van wat ze zelf wil en wat haar interesse heeft.’ Maar soms, zegt ze, ben je alleen maar een luisterend oor. ‘Wat ook belangrijk is.’ Als dit bezoek achter de rug is, keert ze terug naar haar kantoor in Dinteloord, waar administratieve klusjes op haar
Een injectiespuit wordt klaargemaakt.
4
Wijkzuster Sheela Punt
liggen te wachten. Vervolgens vertrekt ze voor de rest van de middag naar een bijscholing over de dementievriendelijke gemeente. Sheela: ‘Zo’n bijeenkomst pak ik ook met beide handen aan om te netwerken. Zo was er een
Foto’s Peter Roek
voorzitter van een tennisvereniging, die op zijn club ook te maken krijgt met bijvoorbeeld beginnende dementie. Hoe ga je daarmee om? Stel nou dat ik een cliënt heb met dementie die met de juiste aansturing toch nog een en ander
kan doen, bijvoorbeeld sporten. Zit een tennisvereniging daar op te wachten? Dat is voor mij als wijkzuster belangrijk om te weten. ‘
Donderdag
bezoekt ze een cliënt om injecties te geven. Zijn zoon deed het eerst, maar kon het nu niet meer doen. Hij had op het ledenpasje van de kruisvereniging gelezen: Hulp nodig? Bel de wijkzuster? Sheela: ‘Nou, dat heeft ie dus gedaan. De man wordt binnenkort aan een darm geopereerd, dus heb ik gelijk voor een huisbezoek een vervolgafspraak gemaakt voor na de operatie.’ Sheela: ‘Toen langs de Vraagwijzer van de gemeente om even mijn gezicht te laten zien. Het was al weer even geleden dat ik er geweest was. Soms vragen mensen bij hen wel eens naar de wijkzuster. Het is gewoon netwerken. De contracten onderhouden. Soms krijgen ze mensen aan de balie waarvan ze denken dat zou wel eens een vraag voor de wijkzuster kunnen zijn. Daarom moet je die contacten warm houden.’ Na de Vraagwijzer terug naar kantoor voor wat administratie en ze koppelt er gelijk een huisbezoek in de buurt aan vast aan een echtpaar van wie de man een hersentumor heeft. Sheela:’ De vrouw heeft het er heel zwaar mee, ik geef haar ondersteuning. Dat ze haar ei kwijt kan, dat ze eens kan huilen als ze dat zou willen. Ze probeert zich altijd groot te houden. Soms ga ik even wandelen met haar zodat ze er echt even uit is.’
De dag begint weer met een route, maar is iets anders dan gebruikelijk. Sheela: ‘Minstens een keer per maand ga ik bij cliënten langs om de hulp die ze krijgen te bespreken. Ik hou zo toezicht op ons werk. Ik vraag specifiek of ze tevreden zijn of dat iets is wat ze anders zouden willen. Het is geen officiële evaluatie, maar meer een vinger aan de pols houden of het goed gaat of ze tevreden zijn.’ Ze gaat ook langs bij een cliënt die een keer per week een douchebeurt krijgt. Sheela was verteld dat de vrouw een rood been had en of ze eens wilde gaan kijken. Erna bezoekt ze een mevrouw met een ontstoken pols, die 95 jaar wordt deze week, gewoon, om even een praatje te maken. Elke donderdag van 10.00 uur tot 12.00 uur houdt Sheela spreekuur in de Dorpsstraat in Halsteren. Het spreekuur wordt doorgaans matig bezocht bekent ze, maar het is wel belangrijk dat het er is en dus dat je er ook zit. Als er niemand komt besteed ze de tijd aan administratie, losse telefoontjes, email. Sheela: ‘De mensen moeten weten dat ik er elke donderdag ben, en dat als ze me nodig hebben ze me weten te vinden.’ Aansluitend aan het spreekuur
Uitgave november 2014 - www.dekruisvereniging.nl
Vrijdag Die ochtend heeft ze bereikbaarheidsdienst. Als er ziekmelding is kan zij inspringen. Tussen elf en een uur is er elke week op vrijdag het gouden driehoeksoverleg. Tussen planner, leidinggevende en de wijkzuster. Sheela: We ‘bekijken dan of er dingen beter kunnen. Reistijden routes, plannen zorg, noem maar op.’ Erna nog een aantal coaching gesprekken gevoerd en als sluitstuk van de dag was er het grote teamoverleg. ’
Zaterdag Ochtends en ‘s avonds bereikbaarheidsdienst, en wat bezoeken verricht. Sheela : ‘Ogen druppelen,medicatie toedienen, steunkousen uit gedaan, iemand in bed geholpen met tillift, iemand verschonen die incontinent is. Het hoort erbij en ik wil ook graag dat het bij mijn werk blijft horen.’
Sheela op bezoek bij haar cliënt meneer Tak (82) in Kruisland.
Samenwerking met thuiszorgwinkel Mediplus in Breda
Meer dan 1000m2 aan hulpmiddelen Thuiszorgwinkel MediPlus uit Breda gaat samenwerken met de Kruisvereniging. Na Timmers Medizorg, Welzorg, StelComfort en 4AllAges is dit de vijfde winkel waar leden van de Kruisvereniging hun thuiszorgspullen kunnen kopen en lenen, tegen 15% korting. De Bredase winkel is groot. Meer dan 1000m2 aan hulpmiddelen voor alle fases van het leven. Ruud Sterkens, die samen met Philip van den Berg de zaak leidt, is blij met de samenwerking. MediPlus heeft de leden dan ook wel wat te bieden, vindt hij. ‘Niet alleen hebben wij een zeer uitgebreid assortiment. Ook hebben wij de service dat als mensen geen keuze kunnen maken uit onze spullen, we elders op zoek gaan voor ze en die artikelen ook ophalen. Denk bijvoorbeeld aan een bepaalde kleur of type comfortstoel, of een ander type scootmobiel. Het kan van alles zijn. We helpen ze in de winkel of we gaan op weg om ze te helpen.’ Bij MediPlus kan men terecht voor alle hulpmiddelen voor thuis. Van aangepast bestek, borstkolven, en wandbeugels tot aan scootmobielen, looprekken en op maat gemaakte sta-op stoelen. Ruud Sterkens: ‘Deskundige adviseurs zijn aanwezig om de klant zo goed mogelijk te helpen. En als iemand niet in staat is om naar onze showroom te komen voor een stoel, komen wij met verschillende modellen thuis langs om de geschikte stoel te vinden. Gratis.’ In de showroom kunnen klanten in een nagebouwde badkamer op hun gemak alle mogelijkheden bekijken die het gebruik van de badkamer zo comfortabel en veilig mogelijk maken. Ook zijn er ingerichte slaapkamers met senioren bedden en hoog/ laag bedden. Ruud Sterkens: ‘Dan kunnen onze klanten een reëel beeld krijgen hoe dit in uw thuissituatie zou passen.’ Ook is er bijvoorbeeld een ruim assortiment gewone en opvouwbare scootmo-
Bezoekadres: Ettensebaan 27, 4813 AH Breda. T (076) 7115100. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid en een bushalte voor de deur.
bielen, en rollators. Blikvanger in de winkel zijn de rollator- en scootmobieloefenbanen binnen en buiten het pand. Hier zijn diverse ondergronden, zoals hout, grind en tegels, tot in detail nagebootst, waardoor mensen met hun rollator of scootmobiel goed voorbereid de weg op gaan, aldus Sterkens. Scootmobielen, sta-op stoelen en rollators zijn
‘Als iemand niet in staat om naar onze showroom te komen voor een stoel, komen wij met verschillende modellen thuis langs om de geschikte stoel te vinden. Gratis.’ ook tweedehands te koop. MediPlus heeft niet alleen een breed assortiment zorghulpmiddelen, ook sporters kunnen er terecht. Ruud Sterkens: ‘Wintersporter of voetballer, iemand met arm- of knieblessures, met het deskundige advies van onze fysiotherapeute en adviseurs leveren wij maatwerk voor iedereen.’ Via www.mediplus.nl kunnen klanten een bezoek brengen aan de webshop van MediPlus. Op de site staat ook meer informatie over het lenen en huren van hulpmiddelen en tarieven. De meeste producten kunnen ook tegen een geringe vergoeding thuisbezorgd worden. Dit gebeurt in de meeste gevallen de volgende werkdag. In spoedeisende situaties bezorgt MediPlus nog dezelfde dag.
Uitgave november 2014 - www.dekruisvereniging.nl
Ruud Sterkens en Philip van den Berg, eigenaren van MediPlus.
Foto Peter Roek
5
Loophulpmiddelen vier maanden gratis te leen Vanaf januari 2015 werkt de stichting Rolstoelcentrale Roosendaal samen met de Regionale Kruisvereniging West-Brabant. Hierdoor zijn bij de Rolstoelcentrale loophulpmiddelen als rollators, wandelstok 4-poot, elleboogkrukken en looprekken voor de duur van maximaal 4 maanden gratis te leen voor leden van de Kruisvereniging. Na deze periode is het mogelijk het hulpmiddel verder te huren bij de Rolstoelcentrale . Uiteraard kunnen ook nietleden terecht voor het huren of kopen van deze hulpmiddelen. De Rolstoelcentrale heeft nog meer te bieden. Wie ondanks zijn beperking een dagje wil gaan winkelen, of er op uit voor een korte vakantie, kan bij de Rolstoel-
centrale terecht voor een scootmobiel of rolstoel al of niet opvouwbaar (gemakkelijk in de auto mee te nemen). Deze kan worden gehuurd inclusief verzekering. De Rolstoelcentrale let vooraf op de rijvaardigheid van de bestuurder. Indien nodig kan de centrale rijvaardigheid bijbrengen tegen gereduceerd tarief. En of het nu gaat om een evenement waarvoor 150 rolstoelen nodig zijn of om iemand die tijdelijk krukken, een rollator of (aangepaste) rolstoel of een op maat gemaakte scootmobiel nodig heeft, de rolstoelcentrale heeft het. Als de stichting het niet zelf in huis heeft, gaat zij het ergens anders proberen te halen. Als het kapot is, wordt het gemaakt.
Ook is er een ruime keuze aan artikelen en (zorg)hulpmiddelen om te huren, te lenen of te kopen. Om veilig en zelfstandig thuis blijven wonen, en bijvoorbeeld ook voor iemand die na een revalidatieperiode weer terugkeert naar huis. De stichting heeft vanaf het moment van oprichting altijd nagestreefd te werken vanuit ideëel oogpunt. Het betekent dat de belangen van personen met een beperking vooropstaan en dat enkel gestreefd wordt naar kostendekking ten behoeve van een professionele, betrouwbare en continue dienstverlening. De wensen, eisen en ontwikkelingsmogelijkheden van de individuele cliënt staan hierbij altijd voorop.
Gratis uitleen hulpmiddelen Voor maximaal 4 maanden Voor Leden Regionale Kruisvereniging West-Brabant
De zorg verandert... Per 1 januari 2015 verandert er veel in de zorg. De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) verdwijnt. Gemeenten en zorgverzekeraars nemen de meeste zorg voor de burger over. Het Rijk blijft verantwoordelijk voor de zogenoemde zware, langdurige zorg. Het betekent niet dat op 1 januari 2015 alles opeens anders wordt. 2015 is een overgangsjaar. Wat verandert er allemaal? Ondersteuning thuis: de gemeente (WMO) Ondersteuning thuis wordt een taak van de gemeente. Dat is geregeld in de WMO. Die is er voor mensen die hulp nodig hebben om thuis te kunnen blijven wonen en om mee te doen aan de samenleving. De gemeente regelt die steun. Het gaat dan om taken die geen medisch karakter hebben, zoals huishoudelijke hulp, dagbesteding, beschermd wonen, begeleiding en ondersteuning voor mantelzorgers. De situatie thuis is bij iedereen anders. Daarom wordt de zorg op maat aangepast. Daarbij zal meer dan nu, worden gekeken wat je zelf nog kan. Dan kijkt de gemeente hoe je de omgeving je kan helpen. Is deze hulp niet genoeg? Dan kan de gemeente helpen. Er zijn daarvoor algemene voorzieningen en maatwerkvoorzieningen. Een algemene voorziening is er voor alle inwoners, bijvoorbeeld koffieochtenden in het buurthuis of maaltijdservice. Een maatwerkvoorziening is afgestemd op één persoon. Voorbeelden zijn een scootmobiel, een aangepaste rolstoel of begeleiding bij de administratie. In een zogenaamd keukentafelgesprek kijkt de gemeente samen met jou hoe je het beste kunt worden ondersteund. Wie in 2014 al in de ‘oude’ WMO zat, blijft die ondersteuning komend jaar houden. Deze indicatie hou je tot maximaal de einddatum van de indicatie in 2015 of uiterlijk tot 1 januari 2016. De gemeente wordt vanaf 1 januari 2015 ook verantwoordelijk voor de jeugdhulp. Alle vormen van zorg voor jeugd worden door de gemeente georganiseerd en betaald. Inclusief specialistische hulp zoals geestelijke gezondheidszorg voor jeugd, hulp voor jeugd met een verstandelijke beperking en crisisopvang.
Het Persoonsgebonden Budget (PGB) Nog steeds kun je in 2015 kiezen voor hulp via een PGB in plaats van zorg in natura. Wel verandert de uitbetaling en worden de eisen aangescherpt. Je moet goed kunnen uitleggen waarom zorg in natura voor jou niet geschikt is. De zorg die je inkoopt moet doeltreffend en veilig zijn. Je moet het nut van de zorg kunnen aantonen. Het geld voor het PGB wordt niet meer op je eigen rekening gestort maar op een bankrekening bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB). De SVB gaat zorgen voor betaling van de zorg vanuit het PGB. De eigen bijdrage kan niet betaald worden uit het pgb, die moet je zelf betalen. Verder verandert er niets. Je blijft zelf bepalen en wie er wanneer zorg verleent. Krijg je op dit moment een PGB? Dan blijft die geldig, tot maximaal de einddatum van de indicatie in 2015 en uiterlijk tot 1 januari 2016.
Verpleging en verzorging thuis: de zorgverzekeraar (Zorgverzekeringswet) Verpleging en verzorging thuis, zoals hulp bij het douchen of het toedienen van medicijnen, is vanaf 2015 opgenomen in het basispakket van de Zorgverzekeringswet en wordt dus geregeld via je zorgverzekering. De huisarts of wijkzuster bespreekt met je wat je zelf nog kunt en welke verpleging en verzorging nodig is. Je zorgverzekeraar vergoedt deze zorg.
Langdurige zorg: het Rijk (Wet langdurige zorg) Het Rijk blijft verantwoordelijk voor de zware zorg. Dat is voor mensen die de hele dag intensieve zorg en toezicht dichtbij nodig hebben, de zogenoemde langdurige zorg. Dan kun je terecht in een woonzorgcentrum of andere zorginstelling. Maar je kunt deze zorg ook thuis krijgen. Dit moet wel verantwoord zijn en de kosten mogen niet hoger zijn dan bij opname in een instelling. Wie toch graag thuis wil blijven, kan dat bijvoorbeeld doen met een PGB. De wet die dit regelt, heet de Wet langdurige zorg (Wlz). Iedereen die nu in een zorginstelling woont, mag daar gewoon blijven wonen. Maar het kan gebeuren dat uw zorginstelling sluit. Bijvoorbeeld omdat er niet genoeg bewoners zijn of omdat het gebouw te oud is. Dan verhuis je naar een ander gebouw.
Nederland verandert. De zorg verandert mee.
Verandert alles opeens in 2015? Krijg je nu al hulp of ondersteuning vanuit de AWBZ, dan heb je een indicatie. Het jaar 2015 is een zogeheten overgangsjaar. Dat betekent dat je huidige indicatie voor hulp en ondersteuning geldig blijft voor de duur van de indicatie. Maar tot uiterlijk 1 januari 2016. Want dan vervallen alle oude rechten. Verloopt uw indicatie in 2015, dan krijgt u op dát moment te maken met veranderingen.. Als je indicatie afloopt komt er een gesprek. Vóór 31 december 2015 moet iedereen een gesprek hebben gehad. De gemeente nodigt je uit voor een Keukentafelgesprek. Natuurlijk ook als je een nieuwe hulpvraag hebt Op 1 januari 2016 vervallen op grond van de wet alle indicaties, (met uitzondering van de indicaties voor beschermd wonen. Daarvoor geldt een overgangstermijn van tenminste 5 jaar (behalve wanneer de indicatie van de cliënt eerder afloopt).
Bron: ministerie van VWS, diverse sites gemeenten
6
www.dezorgverandertmee.nl
Uitgave november 2014 - www.dekruisvereniging.nl
Midden-Brabant Van de voorzitter
De wijkzuster in de frontlinie!!?? In het kader van de nieuwe taken van de gemeentelijke overheid op het terrein van zorg en welzijn, die vervat zijn in de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO), zijn en worden er in wijken van de gemeente Tilburg zogenoemde “frontlijnteams” gevormd. Dit zijn multidisciplinaire teams. Professionals op de terreinen van zorg en welzijn werken daarin samen om vroegtijdig problematiek te signaleren en aan te pakken, ondersteuningsverzoeken te bezien en om qua inhoud en omvang tot de juiste zorg en aandacht te komen voor de mensen in het betreffende woongebied. De Kruisvereniging Midden-Brabant juicht op zich deze manier van werken van harte toe. Je vermijdt daarmee, dat hulpvragers van het ene loket naar het andere moeten gaan en dat in het zorg- en welzijnswereldje de linkerhand niet weet, wat de rechterhand doet!! De Kruisvereniging Midden-Brabant heeft vastgesteld, dat op wijkniveau de frontlijnpartners samenwerken met wijkverpleegkundigen bij het signaleren en organiseren van zorg en ondersteuning. Maar óók is geconstateerd, dat het hier
om wijkverpleegkundigen gaat van alléén Thebe. En laat nu juist Thebe tot heden nog steeds niet de bereidheid getoond hebben om op gezag van de Kruisvereniging zich te laten toetsen op de vraag, of er door de organisatie zó wordt gewerkt met wijkzusters, dat ze in aanmerking zouden kunnen komen voor ons keurmerk! Twee andere aanbieders in Tilburg, namelijk Surplus en De Wever, hebben het keurmerk (Surplus), of verkrijgen dat binnenkort (De Wever). De Kruisvereniging vindt het daarom absoluut onaanvaardbaar, dat in die frontlijnteams niet wordt samengewerkt met wijkzusters van deze twee organisaties. De kwaliteitsgarantie van het keurmerk wordt hiermee volkomen in de wind geslagen! De fractie van de Partij van de Arbeid in de gemeenteraad van Tilburg heeft, na hierover te zijn geïnformeerd, schriftelijke vragen aan het College van Burgemeester en Wethouders gesteld. Het antwoord op die vragen was grotendeels nietszeggend, maar vooral irriteerde ons de opvatting van Burgemeester en Wethouders, dat de gemeente niet verantwoordelijk is voor de “inkoop” van
wijkverpleegkundigen en wijkzusters. Dit laatste vanwege het feit, dat de inzet van wijkverpleegkundigen en wijkzusters niet onder de WMO valt, maar onder de Zorgverzekeringswet, die door de zorgverzekeraars wordt uitgevoerd. Op zichzelf beschouwd is die opvatting juist. Maar het is wél de gemeentelijke overheid, die de opdracht verstrekt tot het inrichten van de frontlijnteams en daarover ook de regie voert. Dat betekent, dat diezelfde gemeentelijke overheid eisen kan stellen met betrekking tot de kwaliteit van de te leveren diensten!! En dus kan zij verlangen, dat organisaties die aan die frontlijnteams wijkzusters “leveren” voorzien zijn van het keurmerk van de Kruisvereniging!! In dit kader is het ook goed een recente belangrijke ontwikkeling te vermelden. Zorgverzekeraar VGZ heeft in de verdeling van de middelen, die beschikbaar zijn voor de verdere “uitrol” van de vernieuwde wijkzusterfunctie, duidelijk ook gekozen voor zorgaanbieders, die meedoen in het project De Wijkzuster Terug. De zorgaanbieders Surplus en De Wever hebben namelijk één derde deel van die middelen toegewezen gekregen!! Dat betekent voor
Peter Korsmit.
Foto Peter Roek
Tilburg een doorbraak, want het monopolie van Thebe behoort hiermee definitief tot het verleden! Peter Korsmit voorzitter
Wijkbroeder in de wijk Wijkbroeder Wouter van der Wilden werkt sinds kort in de Tilburgse wijken Oud-Noord, Blaak en Goirle. Eerder was hij actief in Zundert. ‘Soms ben ik meer een sociaal werker dan een wijkverpleegkundige.’ ‘Ik hou erg van de dynamiek van een stad, daar om ben ik voor mijn werk in september overgestapt van Zundert naar Tilburg, ‘vertelt Wouter van der Wilden die al ruim drie jaar werkt als wijkbroeder. In Tilburg werkt hij in de wijken Noord, Blaak en de kern Goirle. Hij begint zijn dagen meestal met een cliëntenroute van persoonlijke verzorging en verpleging. ‘Die wordt doorgaans door verzorgenden en verpleegkundigen gedaan, maar ik draai mee omdat ik als wijkbroeder een andere rol heb. Ik stuur de zorgteams aan en coach ze. Zij komen al langer bij deze cliënten over de vloer, ik stap dan vrij blanco binnen en kijk dan net even anders naar de geleverde zorg en naar de cliënt. Dan zie je soms verbeterpunten of dat het anders kan.’ Zijn meeste tijd gaat naar de wat uitgebreidere huisbezoeken. Wouter: ‘Ik ben nu bezig met een herindicatie voor iemand. Die krijgt veel persoonlijke verzorging. Ik ga bij haar langs en kijk eerst samen met haar
naar wat ze zelf nog kan doen en eventueel haar familie. Zij maakte mij nieuwsgierig met de opmerking dat ze zich zelf wel kan aan- en uitkleden. Toch krijgt ze elke dag persoonlijke verzorging. Dan zou ze misschien toch wat zelfstandiger kunnen zijn en bijvoorbeeld zelf zich wat vaker kunnen wassen. Daardoor wordt ze ook actiever en kan ze zelf keuzes maken, ze hoeft dan immers niet elke dag te wachten op die thuiszorg. Ze kreeg gewoon te veel zorg en daardoor werd haar te veel ontnomen.’ In elke wijk zijn er mensen die op zichzelf zijn, die liever geen contact hebben met anderen. Soms word ik dan ingeseind door de wijkagent, een buur of een fysiotherapeut die zich zorgen maken. Of ik er dan eens langs wil gaan. Ik bel dan ongevraagd aan. Mensen zijn dan vaak bang dat je alles wilt gaan veranderen in hun leven. Daar gaat het mij niet om natuurlijk, ik wil eerst vertrouwen krijgen, ga daarvoor een paar keer langs, en daarna zien we
wel verder hoe het gaat. Meestal vertellen ze dan zelf uiteindelijk wel of er iets aan de hand is of aanvaarden ze wel hulp. Zo was er een cliënt die nog alles zelf wilde doen in huis. De thuiszorg kwam al bij hem over, maar hij wilde stug zo veel mogelijk zelf doen. Maar hij kon het niet, hij vervuilde, buren klaagden over stank. Ook de huisarts vond dat hij naar een verpleeghuis zou moeten. Het kon echt niet zo langer. In overleg met de huisarts, maatschappelijk werk en thuiszorg ben ik toen met hem gaan praten. Uiteindelijk stemde hij in met verhuizing naar een verpleeghuis. Ik ga dan samen met hem op zoek naar een plek, rekening houdend met zijn wensen.’ Wouter noemt het een voorbeeld van ‘de spil in de wijk zijn’. Wouter: ‘Ik werk natuurlijk voor en namens de cliënt, ik behartig zijn belangen. Ik krijg een vraag of van de cliënt of uit het netwerk en dan ga ik ermee aan de slag. Ik sta dan eigenlijk tussen de cliënt en het netwerk in en zoek vanuit die plek een oplossing.’
Wouter van der Wilden.
Foto Peter Roek
Wilt u ook de wijkzuster? Word dan lid van de Kruisvereniging! Met het lidmaatschap ondersteunt u de wijkzuster, daarnaast zijn er nog veel meer voordelen. Kortingen op medische hulpmiddelen in de zorgwinkels van Medicura en Welzorg en op cursussen en servicediensten. En in Midden-Brabant zijn uitleenpunten, zodat u dicht bij huis hulpmiddelen kunt huren. Voorlopig worden de uitleenartikelen die u nodig heeft thuisbezorgd. Hiervoor kunt u telefonisch contact met ons opnemen. 0165-555915 Kijk voor informatie over het lidmaatschap en de voordelen op de website www.dekruisvereniging.nl. Lid worden? Aanmelden: via de Kruisvereniging Midden-Brabant, Antwoordnummer 60240, 5000 VB Tilburg, T: 0165-555915, of via www.dekruisvereniging.nl
Ledenvoordeel Leden van de Kruisvereniging MiddenBrabant krijgen exclusief kortingen op medische hulpmiddelen en op cursussen en servicediensten.
Runningtherapie is het therapeutisch inzetten van de ‘rustige duurloop’ voor mensen met een depressie of andere psychische klachten. Runningtherapie is een cursus van 12 weken. Ledenvoordeel: 10% korting op de cursus www.runningtherapietilburg.nl M-Alert: Veilig zelfstandig wonen met personenalarmering. Met één druk op
knop staat u in contact met uw directe omgeving, die u snel hulp kan bieden. Ledenvoordeel: € 2,50 korting op de maandkosten. Leden betalen € 15,00 per maand. Plaatsingskosten éénmalig € 35,00 en de administratiekosten zijn éénmalig € 16,00.
DIRVEN schoenen, meer dan 50 jaar specialist in modische, comfortabele schoenen. Ledenvoordeel: 10% korting Adres: Schouwburgring 51, Tilburg. www.DIRVENschoenen.nl
Welzorg Tilburg is specialist in de uit-
Uitgave november 2014 - www.dekruisvereniging.nl
leen, verhuur en verkoop van medische hulpmiddelen. Kraaivenstraat 345, openingstijden: 08.00 - 17.30 uur. Ledenvoordeel: 15% korting op het kopen en huren van artikelen. www.welzorg.nl/webshop
Zorgverzekeraar VGZ
Ledenvoordeel: 7% korting op de basisverzekering en 10% korting op de aanvullende verzekering.
Puur Culinair: gerechten en maaltijden, sous-vide (luchtdicht gegaard in water) bereid. Daardoor minder zout, beter behoud van vitamines, mineralen en
smaak. U kunt kiezen: koelverse maaltijden of los verpakte producten waarmee u zelf dagelijks uw menu kunt samenstellen. Ledenvoordeel: 5% korting
Tamoil Met korting tanken bij Tamoil: neem contact op met de Kruisverenging: 0165-555915 De leden kunnen ook gebruik maken van de kortingen van het servicepakket van onze zustervereniging de Regionale Kruisvereniging West-Brabant. www.dekruisvereniging.nl
7
Servicepakket De korting is niet geldig in combinatie met andere kortingen. T: (0165) 55 59 15, of kijk op www.dekruisvereniging.nl.
A
Audicien Service
Ledenvoordeel: bij aankoop van 3 pakjes hoortoestelbatterijen twee pakjes gratis. 10% korting op gehoorbescherming. All Ears, locaties: Mill Hillplein 11, Roosendaal, T: (0165) 56 79 00. Antwerpsestraat 149, Bergen op Zoom T: (0164) 24 52 64. Ledenvoordeel: 10% korting bij aanschaf van een Sennheiser, voor het beter verstaan vanuw televisie en radio. 10% korting bij aanschaf van een telefoon voor slechthorenden, keuze uit heel het assortiment. Schoonenberg Hoorcomfort, St. Josephstraat 6, Bergen op Zoom, T: (0164) 24 50 30. Nieuwe Markt 46, Roosendaal, T: (0165) 52 15 03. Bisschopmolenstraat 8, Etten Leur, T: 076 501 07 39
Autoaanpassingen Service
Ledenvoordeel: 12,5% korting op autoaanpassingen, indien technisch mogelijk. AutoPrinsland, Karel Doormanstraat 6, Dinteloord, T: (0167) 52 45 10.
Bewegen & Sport Service
Ledenvoordeel: 10% korting op aankoop van een los kaartje voor het zwembad. Sportplaza Moerdijk, De Niervaert te Klundert, Het Volkerakkertje te Fijnaart, Het Buitendiep te Willemstad, De Bosselaar te Zevenbergen. T: (0168) 40 48 48.
Ledenvoordeel: gratis dagpas t.w.v. €16,- op afspraak, 10% korting op inschrijfgeld. Health city, Bastionweg 30, Bergen op Zoom, T: (0164) 21 00 00. Health city, ‘t Zand 3, Roosendaal, T: (0165) 53 55 48. Ledenvoordeel: geen inschrijfkosten. Fitcentrum Dinteloord, Van Heemskerckstraat 13, Dinteloord, T: 06-23 82 81 13 Ledenvoordeel: 1e maand gratis sporten bij het afsluiten van een abonnement. Medisport, Voorsteven 32, Etten Leur, T: (076) 501 00 01.
F
Fiets Service
Ledenvoordeel: 12.5% korting op een nieuwe fiets, fietsonderdelen en accessoires. Schrauwen Fietsen Gastelseweg 12 te Roosendaal, T: 0165-53 50 85
H
Haarprothese Service
Ledenvoordeel: 5% korting op afname van 1 haarwerk. 10% korting op afname van 2 haarwerken. Haarzorg Brabant, Luciadonk 59 te Roosendaal, T: 0622-475657
2e Handsboeken Service
Ledenvoordeel: 20% korting op 2e handsboeken. Boekenwurm, Molenstraat 85 te Roosendaal.
K
Kapper Service
Ledenvoordeel: over totaal van 10 behandelingen 10% korting. Werkgebied gemeente Roosendaal Jullienne Logghe, T: 06 21 64 82 82. Esbelieve professional hairstyles, Esther van Herwijnen, T: 06 278 320 71 Conny Luijks, T: 06 10 50 74 91. Werkgebied gemeente Halderberge Verena Veeke, T: 06 46 72 35 79
8
Werkgebied gemeenten Bergen op Zoom en Steenbergen Marjo, T: 06 13 74 96 71. Werkgebied gemeente Bergen op Zoom Marian Lakeman, T: 06 20 07 82 56. Werkgebied Rucphen Verena Veeke, T: 06 46 72 35 79 Esbelieve professional hairstyles, Esther van Herwijnen, T: 06 278 320 71
Kleding & Foundation Service
Ledenvoordeel: 10% korting op de aangeschafte damesmode en foundation. Beauty Mode, Kalsdonksestraat 176, Roosendaal, T: (0165) 53 78 88.
L
Life-coach Service
Ledenvoordeel: 15% korting op een coachegesprek Egomotion, Kraaiendijk 25, Heijningen, T: 06 40 17 86 05
M
Matras & Tapijt Schoonmaak service
Ledenvoordeel: gereduceerde tarieven voor het schoon laten maken van uw matras of Tapijt. Matrasschoon komt bij u thuis voor het reinigen van uw matras en/ of tapijt. MATRASSCHOON, T: 06 22 9143 43
Mindfulness training Service
Ledenvoordeel: 10% korting op een Mindfulness training. Marianne Knops, T: (0165) 55 47 63.
O
Opticien Service
Ledenvoordeel: 10% korting op een complete bril (montuur + glazen). Indien nodig komt de leverancier bij u thuis, na telefonisch overleg. Optiek van Meer, Poppestraat 2a in St. Willebrord, T: (0165) 38 33 35. Ledenvoordeel: 10% korting op een complete bril (montuur + glazen). Indien nodig komt de leverancier bij u thuis, na telefonisch overleg. Brabant Optiek, Raadhuisstraat 5 in Hoogerheide, T: (0164) 61 32 63. Ledenvoordeel: leden krijgen 10% korting op alle aangeschafte brillen & lenzen. Mol Brillen, Markt 17/21 in Oudenbosch, T: (0165) 31 26 02. Ledenvoordeel: 10% korting op montuur bij aankoop van bril met krasvaste super ontspiegelde glazen. Van der Ham brillen, Noord Haven 64 te Zevenbergen, T: (0168) 329861.
Orthopedie Service
Ledenvoordeel: Leden krijgen € 15,korting op comfort schoenen & € 10,korting op inlegvoorzieningen. Wellness Comfort Shoes by Van der Linden, Raadhuisstraat 57, Roosendaal, T: (0165) 54 15 37. Ledenvoordeel: 10% korting op comfortschoenen bedoeld voor inleg steunzolen. Taalman Schoenservice, Wassenaarstraat 19, Bergen op Zoom, T: (0164) 23 42 06.
P
Pedicure Service
Ledenvoordeel: 50% korting op de 10e behandeling. Als het niet wordt vergoed door de zorgverzekeraar. Lid van Provoet. (A= ambulant)
Werkgebied gemeente Bergen op Zoom: De salon pedicure, Halsteren, tel:06-30 154 489 H. Siderius, Bergen op Zoom, T: (0164) 26 61 33, 06 10 55 77 79. (A)Debbie’s Pedicure, Halsteren, tel:0621 97 90 73. (A)Marlies Jansen, Hoogerheide, tel: (0164)-61 30 34. Werkgebied gemeente Woensdrecht: (A) Voeten & Meer, Ossendrecht, T: 06 25 07 49 99 Jolanda Hoeks, T: (0164) 61 00 63 Voetverzorging Debby Foorthuis, diabetische en reumatische voet, Hoogerheide. T: 06 - 51 55 6447 Voeture Voetverzorging, T:0164-653173 ,Hoogerheide Werkgebied gemeente Roosendaal: Elly Brans, Roosendaal, T:(0165) 59 99 47, 06 22 3713 74. Medisch Pedicure Ryanne, Roosendaal, T(0165) 55 34 57, 06-21 8760 53 Medisch Pedicure Marja de Vogel, Roosendaal T: (0165) 54 83 64. (A) Angelique Reijnders, Roosendaal, T: (0165) 56 98 12. (A) Medisch Pedicure Margot van Paasschen, Roosendaal, T: (0165) 55 99 63. Werkgebied gemeente Moerdijk: Jolanda Santbergen, Zevenbergen, T: (0168) 85 06 66 Trudi Kannekens, Fijnaart, T: 06 28 41 64 00 Rian van Laarhoven, Fijnaart, T: (0168) 46 32 02. (A) Medisch Pedicure Hennie Visser Voetverzorging, Diabetische & Reumatische aantekening Standdaarbuiten, T: 06 21 41 45 79. Werkgebied gemeente Rucphen: Medisch Pedicure, Astrid’s Voetverzorging, St. Willebrord, T: 0654722981 Medisch Pedicure Trinette Besemer, Sprundel, T: (0165) 38 95 81. ’t Voetenhuys, Roosendaal, T: 06 10 96 89 69, (0165) 33 07 33. Voetylicious Pedicuresalon Wendy, Rucphen, T: 06 55 17 80 26 Werkgebied gemeente Halderberge: Joyce Lazeroms, Bosschenhoofd, T: (0165) 31 69 46, 06 22 65 95 14. Trudi Kannekens, Fijnaart, T: 06 28 41 64 00. (A) Medisch Pedicure Hennie Visser Voetverzorging, Diabetische & Reumatische aantekening Standdaarbuiten, T: 06 21 41 45 79. Werkgebied Steenbergen: Miranda den Boer, Dinteloord, T: (0167) 52 43 92 (A) Medisch Pedicure Christa Jansen , Steenbergen, T: 06 21 83 23 74. (A) P. Geertse, Steenbergen, T: 06 13 61 75 28. Ledenvoordeel: € 1,50 korting op elke behandeling. (alleen bij Instituut Joëlle). (A) Instituut Joëlle, Oudenbosch, T: 06 46 505 352.
NIEUW Personenalarmering Service:
Ledenvoordeel: Veilig zelfstandig wonen met personenalarmering. Met één druk op knop staat u in contact met uw directe omgeving, die u snel hulp kan bieden. Ledenvoordeel: € 2,50 korting op de maandkosten. Leden betalen € 15,00 per maand. Plaatsingskosten éénmalig € 35,00 en de administratiekosten zijn éénmalig € 16,00. M-alert, T: (0413) 273 155
Podologie service (fysiotherapeutisch benaderd):
Ledenvoordeel: 25% korting op loopopname d.m.v. film met inclusief beoordeling en advies bij problemen tijdens ADL en sport. ’t Patronaat, Slotweg 10, Lepelstraat, T: (0164) 63 07 63.
NIEUW Pretparken service:
Ledenvoordeel: Entree 5 euro p.p. voor leden. Reptielenhuis De Aarde, Breda. Ledenvoordeel: Entree 12,50 euro p.p. voor leden max. 6 personen.(zie bijlage voor de bon of bel het verenigingsbureau voor de bon 0165-555915) geldig t/m 20/03/2015. Safaripark Beekse Bergen, Hilvarenbeek.
S
Scootmobielen Service:
Ledenvoordeel: 15% korting op aanschaf van een scootmobiel. AutoPrinsland, Karel Doormanstraat 6 , Dinteloord,T: (0167) 52 45 10.
Sportmassage Service (ook voor niet sporters):
Ledenvoordeel: 50% korting op de zes de behandeling. Bel voor een afspraak. Gemeente Roosendaal: MassagePraktijk Roosendaal (massagetherapeut), T: (0165) 58 04 33. Gemeente Steenbergen: Annemiek Zwiep, T:06 20 06 54 66
T
Tandprothetische Service:
Ledenvoordeel: Bij afname van een volledige onder- en/of bovenprothese ontvangt u als kruislid 25 euro korting op de eigen bijdrage. Klaassen mondzorg totaal, Stationplein 11, Bergen op Zoom, T: (0164) 24 64 72.
Therapeutische & elastische kousen Service:
Ledenvoordeel: Bij aanschaf van accessoires , zoals handschoenen, huidcrème en aantrekhulpen, krijgt u 15% ledenkorting! Marga Aarts, Dorpsstraat 66 te Halsteren, T: (0164) 68 64 96 TimmersMedizorg, Kade 51 in Roosendaal, T: (0165) 56 06 09.
V
Voetreflexzone therapie service:
Ledenvoordeel: 10% korting op een voetreflex therapie behandeling. Gemeente Moerdijk: J. Krijnen-van Geel, Standdaarbuiten, T: 06-30907340 Gemeente Tholen: Yvonne Vijverberg, St.Philipsland, T: 06-53 277 815 Gemeente Woensdrecht: Lia van Gastel, praktijk in Putte,
[email protected], T: (0032) 36 08 52 01, mob. (0031) 65 57 51 920. Gemeente Roosendaal: Marian Moerkens, T: (0165) 55 89 35 MassagePraktijk Roosendaal (massagetherapeut), T: (0165) 58 04 33. Gemeente Bergen op Zoom: Ria Hermans, T: (0164) 23 57 07 Gemeente Steenbergen: Conny van der Ree, T: 06-20987351
Z
Zwem service:
Zwemmen voor 20 euro per jaar pp, (excl.zwembad Oudenbosch €2,50 per keer) Kruisvereniging 0165-555915.
Uitgave november 2014 - www.dekruisvereniging.nl