MVO-SECTORPASPOORT RECREATIESECTOR
De laatste jaren werd intensief gewerkt aan milieuvriendelijke bedrijfsprocessen, goed werkgeverschap, terugdringen van de negatieve impact op mens en milieu, voedselveiligheid en traceerbaarheid, enz. Met een wildgroei aan studies, projecten, onderzoeken, die daarenboven vaak handelen over deelthema’s van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO), is uitgebreid ingezet op ‘doing things right’: efficiëntieverbetering en tegengaan verspilling van kapitaal, inzet en grondstoffen. Maar tegelijk wordt het steeds moeilijker om door de bomen het bos te blijven zien. Met de ESF-sectoroproep GRI werd aan sectororganisaties de kans geboden om in te zetten op ‘doing the right things’: doelgericht focussen op die uitdagingen die de meeste meerwaarde kunnen creëren, zowel op ecologisch, sociaal-maatschappelijk als financieel vlak. Op die manier wordt duurzaamheid ingebed in een langetermijnvisie. Duurzaamheid betekent immers ook de rekbaarheid en draagkracht hebben om een crisis te overwinnen. Door in te zetten op innovatie, een constructieve dialoog met medewerkers, klanten en leveranciers, stimulerende en veilige werkomgevingen, terugdringen van de milieubelasting, kunnen onze bedrijven immers het verschil maken. Het is bekend dat bedrijven die initiatieven nemen om maatschappelijk verantwoord te ondernemen een voetje voor hebben. Als ook hun klanten en andere stakeholders op de hoogte zijn van het duurzame bedrijfsbeleid kan dit bovendien een concurrentieel voordeel opleveren. Neemt u ook al initiatieven waaruit uw betrokkenheid met mens en milieu blijkt? Fantastisch! Maak uw duurzaamheidsinspanningen dan vooral ook meetbaar, kenbaar én aantoonbaar. Dit MVO-sectorpaspoort zet u hierbij op weg!
Wat is een MVO-sectorpaspoort? Er is geen ‘one size fits all’ model voor duurzame ondernemingen. Elke sector heeft eigen aandachtspunten en uitdagingen. Vandaar dat RECREAD, drie pilootbedrijven en verschillende stakeholders hebben samengewerkt bij het opstellen van een eigen MVOsectorpaspoort. Dit MVO-sectorpaspoort verzamelt de meest relevante uitdagingen op financieel-economisch, sociaalmaatschappelijk en ecologisch vlak en koppelt deze aan een set van indicatoren. De bedoeling hiervan is om de drempel naar een duurzaamheidsverslag – en hieraan gekoppelde duurzaamheidsstrategie – voor bedrijven in de sector te verlagen. Een duurzaamheidsverslag is een nuttig instrument om de MVO-koers te bepalen, het nodigt uit om doelen te stellen en nieuwe initiatieven te nemen. De referentiestandaard als het gaat om de publicatie van economische, sociale en milieu-informatie, is het Global Reporting Initiative (GRI). GRI produceert ‘s werelds meest volledige raamwerk voor duurzaamheidsverslaggeving, om zo meer transparantie van organisaties te bewerkstelligen. Het raamwerk, met de Reporting Guidelines als hart, zet principes en indicatoren uiteen die bedrijven kunnen gebruiken bij het meten en rapporteren van hun economische, ecologische en sociale prestaties. GRI streeft naar een continue verbetering en een toename in het gebruik van de richtlijnen, die gratis beschikbaar zijn via www.globalreporting.org.
Meest relevante duurzaamheidsuitdagingen voor onze sector
Economisch
sector in het streven naar duurzaamheid.
Milieu
Deze informatie werd vervolgens
Arbeidsomstandigheden
gebundeld in een matrix en voor de
“De meest succesvolle bedrijven in de toekomst zijn zij die investeren in duurzaamheid en een waarde toevoegen aan de maatschappij. Wie nu niet begint met maatschappelijk verantwoord ondernemen, mist de boot.”
Bijdrage aan de maatschappij,
prioritaire thema’s werden indicatoren
was cruciaal voor de beoordeling van
gezocht waarmee het betreffende thema
de thema’s, die werden weerhouden als
kan worden gemonitord en de realisaties
zijnde het meest relevant in het MVO-
inzichtelijk kunnen worden gemaakt.
paspoort van onze sector.
Onze sector kent vele uitdagingen
De betrokken stakeholders waren
en ambities. De ene al relevanter
Toerisme Limburg - Willy Orlandini,
en belangrijker dan de andere. De
Pasar - Michel Vandendriessche, Toerisme
materialiteitsmatrix geeft zowel
Vlaanderen - Jan Van Praet, ACV - F Dirix,
de prioriteiten van onze sector
Westtoer - Magda Monballyu en Toerisme
(horizontale as ‘belang voor het
Oost-Vlaanderen - Pierre Goffaux. Deze
bedrijf/sector’) als de verwachtingen
groep werd twee keer geconsulteerd. In
en belangen van onze stakeholders
een eerste stakeholderoverleg werd een
(vertikale as ‘belang voor de
longlist aan mogelijke thema’s besproken
stakeholders’) weer.
(november 2013). In de daaropvolgende validatieworkshop beïnvloedde de
De thema’s zijn geordend in vijf
stem van de stakeholders de keuze van
categorieën (conform de GRI-
de thema’s en de indicatoren (februari
richtlijnen):
2014). Elke partij kon aangeven welke uitdagingen hij zag als prioriteiten voor de
mensenrechten Productverantwoordelijkheid
De medewerking van de stakeholders
Materialiteitsmatrix
zeer belangrijk Diversiteit
Economische prestaties
Goed gastheerschap (informatie & signalisatie) Inbedding in de streek Participatie aan het toeristisch potentieel van de streek of regio (musea, bezienswaardigheden, horeca, ...) Klantentevredenheid Goed werkgeverschap Energieverbruik
Sensibilisering/educatie
Eerlijke handelspraktijken Eerlijke reclame, eerlijke concurrentie Privacy beleid Naleven relevante wetgeving
Belang voor de stakeholders
Toegankelijkheid
Tewerkstelling creëren
Aankoopbeleid milieu Aankoopbeleid lokaal Aankoopbeleid sociaal (o.a. fair trade)
Emissies (verwarming)
Impact op ecosystemen (streekeigen groen, Inrichting van de camping vermijden pesticiden) Intern transport op de camping Klachtenbeheer op (verkeersleefbaarheid) milieugebied, vermijden van hinder (geur/geluid)
Afval Waterverbruik Waterkwaliteit, beheer afvalwater
Veiligheid en gezondheid van personen (medewerkers en gasten)
Bereikbaarheid
Opleiding (Taal, EHBO,…)
niet belangrijk
Belang voor het bedrijf/sector
zeer belangrijk
Hoe deze uitdagingen meetbaar maken? RECREAD-leden die invulling willen
een voorstel gedaan voor indicatoren.
vindt u in de GRI G4 richtlijnen, die
geven aan hun maatschappelijke
Waar mogelijk wordt tevens
u kan downloaden via https://www.
verantwoordelijkheid besteden
verwezen naar een GRI-indicator.
globalreporting.org/reporting/g4/
minstens aandacht aan onderstaande
Meer toelichting over de berekening
Pages/default.aspx.
MVO-thema’s. Voor elk thema wordt
en omschrijving van deze indicator
Thema
Economische prestaties
Voorgestelde indicator
GRI-verwijzing
Samenvatting van de jaarrekening (in euro): • Inkomsten/omzet • Aantal plaatsen • Werkingskosten • Personeelsvergoedingen • Winst/verlies
G4-EC1 Directe economische waarden die zijn gegenereerd en gedistribueerd
+ eventueel: • Betalingen aan overheden (belastingen) • Betalingen aan kapitaalverstrekkers (dividenden, financiële kosten) • Maatschappelijke investeringen (donaties)
Aankoopbeleid Aankoopbeleid milieu 1) Ecologische schoonmaak 2) Voeding en dranken 3) Hout 4) Groene energie Aankoopbeleid lokaal Aankoopbeleid sociaal (o.a. fair trade)
Energieverbruik
• Aankoop streekproducten • Deel van de uitgaven dat besteed wordt bij lokaal gevestigde leveranciers op belangrijke bedrijfslocaties • Significante potentiële en actuele milieu en andere effecten in de toeleveringsketen en ondernomen acties • % leveranciers die werden gescreend op deze effecten
G4-EC9 Deel van de uitgaven dat besteed wordt bij lokaal gevestigde leveranciers op belangrijke bedrijfslocaties G4-EN32, G4-EN33 Beoordeling leverancier milieu G4-LA14, G4-LA15 Beoordeling leverancier arbeidsomstandigheden G4-HR1 -> 12 Mensenrechten G4-SO9, G4-SO10 Beoordeling leverancier mensenrechten G4-EN1 Totale hoeveelheid gebruikte materialen naar gewicht of volume
• Waterverbruik (m3 leidingwater/grondwater) • Regenwaterverbruik • % en volume hergebruikt water • Volume afvalwater • Waterkwaliteit
G4-EN8 Totale wateronttrekking per bron. G4-EN10 Percentage en totaal volume van gerecycleerd en hergebruikt water G4-EN24 Totaal aantal en volume van significante lozingen
+ relateren aan het aantal plaatsen/ overnachtingen
Waterverbruik Waterkwaliteit, beheer afvalwater
• Waterverbruik (m3 leidingwater/grondwater) • Regenwaterverbruik • % en volume hergebruikt water • Volume afvalwater • Waterkwaliteit
G4-EN8 Totale wateronttrekking per bron. G4-EN10 Percentage en totaal volume van gerecycleerd en hergebruikt water G4-EN24 Totaal aantal en volume van significante lozingen
+ relateren aan het aantal plaatsen/overnachtingen
Economisch
Milieu
Arbeidsomstandigheden
Bijdrage aan de maatschappij, mensenrechten
Productverantwoordelijkheid
Onze werknemers zijn ons gezicht naar de gasten toe. Indien de werknemers zich niet happy voelen, zullen zij dit uitstralen en op hun beurt de gasten negatief beïnvloeden.
Thema Afval
Goed werkgeverschap
Wees eerlijk in wat je kan leveren. Een tevreden gast komt terug. Je kunt altijd beter iets minder beloven en meer geven dan omgekeerd.
Voorgestelde indicator • Aantal ton en verwijderingsmethode per type afvalstroom
G4-EN23 Totaalgewicht afval naar type en verwijderingsmethode
• Totaal personeelsbestand (verplichte GRI-indicator) • Totaal per contracttype, regio en geslacht • Vast/tijdelijk per contracttype en geslacht • Interims / onderaannemers / zelfstandigen • Significante wijzigingen, seizoenswijzigingen • Verzuim/aanwezigheidsbeleid Beleid t.a.v. medewerkerstevredenheid, klachtenbeheer arbeidsomstandigheden
G4-LA6 Letsel-, beroepsziekte-, uitvaldagen- en verzuimcijfers en het aantal werkgerelateerde sterfgevallen per regio en per geslacht G4-LA16 Aantal geregistreerde en opgeloste klachten arbeidsomstandigheden
• Klantentevredenheidsmetingen • Beoordeling op sites als zoover, ANWB, enz.
G4-SO1 Percentage activiteiten met geïmplementeerd lokaal gemeenschapsengagement, impact beoordeling en ontwikkelingsprogramma’s G4-SO2 Activiteiten met een significante potentiële en actuele negatieve impact op de lokale gemeenschap G4-PR5 Beleid ten aanzien van klanttenvredenheid, met inbegrip van resultaten van onderzoeken naar klanttenvredenheid
• Algemeen reglement • Privacy • Aantal geregistreerde en opgeloste klachten • Aantal rechtszaken of arbitrages, alsmede de resultaten ervan • Beleid t.a.v. marketingcommunicatie (imago van de camping + imago van het kamperen)
G4-SO3, G4-SO4, G4-SO5 Anti-corruptie G4-SO7 Concurrentiebelemmerend gedrag G4-EN29, G4-SO8, G4-PR9 Naleving wet- en regelgeving G4-PR
Klantentevredenheid
Eerlijke handelspraktijken Eerlijke reclame, Eerlijke concurrentie Privacybeleid Naleven relevante wetgeving (milieu, (voedsel)veiligheid, elektriciteit, enz.)
Toegankelijkheid
Sensibilisering/educatie
GRI-verwijzing
• Beleid t.a.v. toegankelijkheid, communicatie van dit beleid • Resultaten van audits en/of beoordelingen van toegankelijkheid (toegankelijkhiedslabel) • Investeringen in toegankelijkheid • Initiatieven inzake educatie van de gasten rond milieu, veiligheid, e.d. • Samenwerking / partnerships • Investeringen in milieu-educatie
G4-PR
5 bakens voor een duurzame toekomst van de verblijfsrecreatie
Met het MVO-sectorpaspoort
toekomstgerichte sectoren voor
ons toeristisch product duurzaam
wil RECREAD bakens uitzetten
Europa en voor Vlaanderen. Terwijl
verankeren voor de volgende
voor de duurzame toekomst van
traditionele industriële sectoren
generaties.
recreatiebedrijven.
verschuiven naar nieuwe groeilanden bieden toerisme en recreatie unieke
❸ DUURZAAMHEID BRENGT
❶ KIEZEN VOOR DUURZAAM
kansen voor duurzame economische
COMPETITIEF VOORDEEL EN STUWT
ONDERNEMEN
en sociale welvaart in eigen land. Nu
INNOVATIE
Ook recreatiebedrijven worden steeds
reeds zorgen toerisme en recreatie
RECREAD is ervan overtuigd dat
vaker geconfronteerd met belangrijke
voor 5% van het BNP en meer dan
werken aan duurzaam ondernemen
milieu-uitdagingen: stijgende
230.000 arbeidsplaatsen. Daarmee is
onze sector internationaal een
prijzen van grondstoffen, selectieve
toerisme één van de grote werkgevers
competitief voordeel geeft. Duurzaam
afvalverwerking, emissienormen,
in ons land. Bovendien is toerisme
ondernemen brengt ons een positiever
beperking van pesticiden, enz.
niet delokaliseerbaar. Redenen genoeg
imago, een efficiënter kostenbeheer,
RECREAD heeft de ambitie om de
om verder in te zetten op duurzame
een sterkere servicekwaliteit, meer
sector van de verblijfsrecreatie in
ontwikkeling. Alleen zo kunnen wij
gelukkige medewerkers en meer
Vlaanderen te laten groeien tot een toonaangevende branche op het vlak van duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Alleen door voluit in te zetten op MVO kunnen onze bedrijven hun bedrijfsprocessen efficiënt en volledig verduurzamen. Zo neemt onze sector ook haar verantwoordelijkheid voor een meer duurzame wereld.
❷ EEN SECTOR MET TOEKOMST DUURZAAM VERANKEREN Toerisme en recreatie zijn in meer dan één opzicht belangrijke
Vr he age td no Co uu f s n rz u of tac t ma ee aam gge il n r o he stie aa ns ids s i r in via ve .v.m fo@ +3 rs la . rec 2 (0 rea )2 2 g? d.b 13 40 e
10
tevreden klanten. Bovendien zijn
bouwen tot ‘makelaars in geluk’. Het
werken aan goede relaties tussen
wij ervan overtuigd dat duurzaam
geluk van onze gasten, het geluk
de sector ‘recreatie’ en de sector
ondernemen een belangrijke motor is
van onze medewerkers, het geluk
‘natuur’. Want in feite zijn ze elkaars
voor innovatie.
van onze bedrijfsleiders en het geluk
bondgenoten. Recreatie en natuur
van de omgeving waarin wij mogen
kunnen mekaar - mits goede afspraken
❹ MET DUURZAAMHEID: VAN
werken. Om deze ambitie in het veld
- goed aanvullen.
LOGIESBEDRIJF TOT ‘MAKELAARS IN
waar te maken werkt RECREAD mee
GELUK’
aan sensibiliseren en opleiden van
Via het MVO-traject wil RECREAD
Onze bedrijven actief in toerisme
haar ondernemers. Dat gebeurt rond
bij recreatieondernemers de
en recreatie bieden sedert hun
thema’s zoals goed gastheerschap en
bewustwording versterken van hun
ontstaan een geweldig potentieel
servicekwaliteit, rond toegankelijkheid,
verantwoordelijkheid ten aanzien
voor het welzijn van mensen.
vakantieparticipatie of milieuthema’s.
van natuur en landschappen voor
Recreatiebedrijven zorgen
Zo werkt RECREAD mee aan het
de duurzame ontwikkeling van hun
voor ontspanning, vertier en
opzetten van de Groene Sleutel voor
eigen toeristische regio. Via MVO wil
sociale verbondenheid en dat
kampeerbedrijven en aan het Q-label
RECREAD haar bedrijven aanmoedigen
alles in een gezonde omgeving.
voor kustondernemers van Westtoer.
om verder te werken aan een goed
Het ‘buitengewone’ van een
Zo probeert zij ook haar ondernemers
nabuurschap met de natuur en het
recreatiebedrijf biedt de uitgelezen
te motiveren een vakantieaanbod te
landschap en waar mogelijk met
plek om even te ontsnappen uit de
creëren voor kansarmen via deelname
de sector ‘natuur’ gezamenlijke
druk van het alledaagse en het fel
aan het Steunpunt Vakantieparticipatie
nieuwe kansen te ontdekken. Tegelijk
belaagde maatschappelijk weefsel te
van het Agentschap Toerisme
wil RECREAD via haar oprecht
versterken. Dankzij de toegenomen
Vlaanderen.
engagement voor MVO aan alle
vrije tijd en de toegenomen mobiliteit
stakeholders de grenzen tonen van
hebben onze bedrijven een unieke
❺ DUURZAAM ONDERNEMEN
bepaalde ‘groene’ thema’s. In hoeverre
kans om hier meer dan ooit op in
SMEEDT EEN NIEUW VERBOND
schaadt het zicht van windmolens
te spelen. Een bijzondere doelgroep
TUSSEN RECREATIE EN NATUUR
bijvoorbeeld de duurzame toekomst
daarbij is de jeugd: ze zijn in meer dan
De recreatiesector en de voorvechters
van een toeristische regio die het
één opzicht ook onze toekomst.
van natuurbescherming waren
moet hebben van het uitzicht op de
RECREAD heeft de ambitie om de
historisch gezien niet altijd de beste
zee of op haar weidse historische
sector van de verblijfsrecreatie uit te
vrienden. RECREAD wil echter verder
landschappen?
MVO-sectorpaspoort in de praktijk... Maatschappelijk verantwoord
(Camping Veld en Duin, Recreatieoord
ondernemen (MVO) is steeds
Kempenheuvel en De Lage Kempen)
belangrijker voor bedrijven. Maar hoe
testten dit sectorpaspoort uit en
begin je hieraan als bedrijf en blijf je
maakten hun inspanningen zichtbaar
het bos door de bomen zien in alle
in een duurzaamheidsverslag als
MVO-aspecten en uitdagingen? En
inspiratiebron voor sectorgenoten.
hoe kan je de geleverde inspanningen en concrete realisaties meetbaar en
Een vakantie
paradijs ...
Dat wil vakantiec entrum De Lage Kempen voor u zijn er op ingesteld zijn! We u zoveel mogelijk in uw vakantieb ehoeften. We kijken tegemoet te komen uit naar uw ideeën suggesties om het en nog beter te doen.
DUURZAAM NI ETEN WEG VAN HUGE IS EN TOCH... THUI S!
A8
A9
B1
Kampeerweide
A10
A11
B3
B5
Zwembad
2
A12
B2
Recreatieruimte
P
Via onze uitgebreid e informatiebrochure maken we u graag wegwijs.
Eetcafé
B4
B6
B7
4
1
6
7
3
B8
Parking
B9
Terras
B11
B13
10
Een gebouw voor leidingwaterverbruik (m3) 2013
4188
2012 2011
waterverbruik
5197 3566
per overnachting
2013
0,48
2012 2011
http://www.veldenduin.be
0,57 0,37
Speeltuin
Dat ons eetcafé in rode ceder is 1 2 3 gebouwd, opgemerkt. Maar 4 heeft u vast al wist ecologische manier je ook dat houtskeletbouw een heel van bouwen is? Om te beginnen is hout weinig energie vereist een natuurlijk materiaal dat relatief om te verwerke heeft een hoge natuurlijke duurzaam n. Rode ceder nabehandeld te heid en hoeft niet worden. De goede thermisch isolerende eigenscha onze verwarming ppen van hout, via een warmtepo mp, extra isolerend beglazing en de verlichtin e ook een laag energieg g met LEDs maken ons eetcafé En ook het regenwat ebouw. er wordt benut. Onze tonnen kunnen tot 20.000 liter regenwat regenwaterer opvangen.
Dit duurzaamheidsvers lag is gebaseerd opgesteld door op het MVO-pas Recread poort voor de recreaties . Het paspoort verzamel i.s.m. Unizo en gevalideerd ector, door verschillende t de meest relevante stakeholders hieraan duurzaam uitdagingen in de heidsindicatoren. sector en koppelt Vakantiecentrum De Lage Kempen test sectorpaspoort uit en hoopt hiermee als één van de pilootbedrijven dit een inspiratiebron te zijn voor sectorgen oten.
C3
C2
C4
C6
2013
2012
11
C8
C10
D6101.209 D7
2011
121.138
119.131
27
C12
C14
C15
C17
C16
kempen.be
13,9 11,0 12,2
C18
C21
Ons vermogen om te investeren
C22
C23 C24
Als een tuinslang de hele dag in de zon ligt, water D11in deD12 slang erg warm. het warme water Voor D13 D14 in het we hetzelfde principe toiletgebouw passen D15 toe. Het opgewarm water in de buizen de van onze zonnecol wordt verpompt lectoren en de warmte daarvan bewaard in een geïsoleerd voorraadv zonneboiler. at: de Om iedereen te kunnen laten genieten heerlijke warme van dat water uitgerust met drukknophebben we de douches pen.
D20
SOLVABILITEIT C25 C26
C27
D19
Lid van: Recread | Unizo
C28
| ANWB ACSI | Alan Roger
D9wordtD10 het
Speeltuin
D16
D17
D18
Verbruik propaanga
s (liter) 19.446 20.377
2011
Vakantiecentrum De Lage Kempen Kiefhoekstraat 189 - Hechtel Eksel - België www.delagekempe n.be https://www.faceb ook.com/delageke mpen
18.537
Propaangasverbruik per overnachting 2013
2,2
2012
2,2
2011
DUURZAAMHE
IDSVERSLAG
http://www.kempenheuvel.be/documents/160.html Waterzuinige hes kranen en douc
m
Wees spaarzaa met water!
p
Goed gastheerscha Water
Welkom bij recreatieoord l Kempenheuve
wekken de Zonnepanelen het restaurant stroom op voor
Afval Energie
Colofon Dit MVO-sectorpaspoort werd gerealiseerd door RECREAD en Unizo met steun van het Europees Sociaal Fonds (ESF) en onder begeleiding van een externe consultant (Anouk Van de Meulebroecke, slidingdoors). Drie pilootbedrijven engageerden zich om transparant over hun ecologische en sociale inspanningen te communiceren in een duurzaamheidsverslag. Op die manier wensen we bij te dragen aan een verdere professionalisering van onze sector.
Meer informatie: www.recread.be Juli 2015
aam D uurzn kan! geniete IDSVERSLAG
DUURZAAMHE
2015
e.be
Kempenheuvel
© vandenbroel
recreatieoord
http://www.kempenheuvel.be
© Cayman / Druk
Streekeigen groen
/ Concept en realisatie
rd, Goed gesortee n! is half gewonne Sorteer uw afval in ons containerpark
© slidingdoors
nt ideaal vertrekpu en voor wandelfietsroutes
Visvijvers
mbad via Verwarming zwe eling (WKK) kopp warmtekracht
en –begeleiding
http://www.lagekempen.be
1,9
MVO-expertise
http://veldenduin.be/nl/index/494.html
: Voor elk wat wils atieteam, sportvelden, anim nquebaan peta tafeltennistafel, llen en fitnesstoeste
http://www.delagekempen.be/nl/praktisch/milieu-duurzaamheid
C19
TOERISTISCHE BUNGALOWS VASTE
D21
33
C20 Toiletgebouw Toiletgebouw
Elektriciteitsverbruik per overnachting 2013 2012 2011
C13
aantal plaatsen 60 30 10
17
C11
2013
Meer info: info@lage
22
24
35 C9
2012
Dit duurzaamheidsvers lag is opgemaakt richtlijnen, niveau volgens de GRICore. We rapporter jaren 2011 tot 2014. en over de voorbije Het een update te publicere is onze bedoeling om vijfjaarlijk s n.
20
31
23
C7
Elektriciteitsverbruik Camper (MWh) stortplaats D5
rs
18
25
Parking
21
B15
C5
D2
In ons modern zwembad met spektakelglijbaan peuterbad helpt D3 en de zon ons een handje om het water aangenaam warm te maken. Onze 1.000 lengteme (70 m2) zonnecol ter lectoren geven het water in de zomermaanden D4 een gemiddelde temperatuur van In voor- en naseizoen 24° C. wordt gemakke Het principe van lijk 18° C. bereikt. zonnecollectoren is simpel: wanneer een metalen voorwerp warm. Een zonnecoll een tijd in de zon ligt, wordt het ector is zo’n oppervlak van metaal. De met buizen zwembadpomp doet het door de collectore n circuleren, waarna zwembadwater water terug in het het opgewarmde zwembad stroomt. Een bypass regelt hoeveel water er door de zonnecollectoren wordt die het water rondsture gepompt.En ook de pompen n zijn extra energiezu pompen verbruike inig. Deze n door hun frequenti naargelang er minder esturing minder water moet worden verpompt.
7 seizoensmedewerke
16
29
C1
zwembad
Carwash
de slag te gaan. Drie pilootbedrijven
de toekCamperp laatsen omst !
Speelweide
14
19 15
D1
P
uit de sector lager om met MVO aan
1 vaste medewerk er
12
13
9
5
8
© Cayman
A7
EHBO
Cabines
/ Concept en realisatie
Carport Bergplaatsen
Receptie
–begeleiding © slidingdoors
A6
Wasserette Winkel
P
2014
Marc en Gonnie
MVO-expertise en
A5
eidsverslag werd t Dit duurzaamh 2015 en rapporteer uvel wil haar gepubliceerd in 2014. Recreatieoord Kempenhe jaren 2011 tot opnemen in de over de voorbije verantwoordelijkheid ervan hanteerden spaarzaam te Bij het opstellen maatschappij. Door materialen en aal erkende G4en we de internation zijn met middelen te gaan Global Reporting om het richtlijnen van om als een goede huisvader we een zo We kozen ervoor willen Initiative (GRI). Het is met mens en milieu partner worden n op Core niveau. rapportere te s een aantrekkelijk mogelijke leveranciers en om tweejaarlijk klanten, onze bedoeling een van (potentiële) . Hieronder vindt rs. We kiezen voor update te publiceren met verwijzing andere stakeholde van ondernemen. gave u een inhoudsop verantwoorde manier economie worden s en GRI en naar de GRI disclosure Want milieu, mens van. prestatie-indicatoren. daar samen beter is over de GRI richtlijnen . eidsverslag laten Meer informatie d, Via dit duurzaamh www.globalreporting.org hebben gepresteer terug te vinden op: we zien wat we gedaan. we dat hebben maar ook hoe
A4
46
A3
Onze bungalows zijn vrijstaand, comfortab ingericht en aangepas el t aan hedendaa Door gebruik te maken van verwarmi gse noden. propaangas en ng op spaarlampen, proberen ons steentje bij we ook hier te dragen aan een beter milieu.
GRI-INHOUDSTAFEL G4.56 G4.17-21, G4.34, G4.12, G4.14-16, Welkom G4.1-9, G4 DMA G4.24-27, G4 SO2, G4 DMA Een goede gastheer G4 EN23, G4 EN27, G4 EN3, G4 EN8, Een groene oase G4.10-11, G4 DMA
wordt de drempel voor de bedrijven
A2
Container
18 Hole Minigolf
AMHEID SVERSLAG
Bungalows
A1
T: 089
Restafval
Jeu de Boule
Air-Trampoline
Onze bekomme rnis voor een aangenaa breidt zich ook uit m en zorgeloos vakantieverblijf naar milieu begint immers de mens en omgeving rondom ons. Een beter bij jezelf! Met onze water springen schaarse ruimte, we allerminst kwistig energie en generaties een om. Zo willen we waardevolle basis de toekomstige nalaten, waar zij vruchten van kunnen op hun beurt de plukken.
Contac 21 35 of E-m
de identificatie van de kernthema’s
Tafeltennis
DUURZA
17%
s lag? gestie dsvers of sug aamhei t.be lene Vragen s duurz via: uvel@te on enhe over teer ons ail: de.kemp
Met het MVO-sectorpaspoort, en dus
Woning beheerder
Beachvolleybal
6%
l
Glas
Welkom! Marc en Gonnie heten u persoonli jk welkom en doen er alles verblijf tot een onvergete aan om uw lijke vakantie te maken. Naast de camping, de het grote zwembad bungalows en verwennen we onze bezoekers met diverse extra activiteiten: • Bosrijk minigolfp arcours, petanquebaan en beachvolleybalterr ein • Animatieprogramm a in hoogseizoen juli en augustus • Taverne voor eenvoudig e maaltijden en snacks • Gezellige speeltuin • Fietsenverhuur en verkoop van fietskaarten
7%
70%
recreatieoord
PMD
Een goede werkgever
de goede richting...
papier/karton
3960 Bree be Heuvelstraat 8, enheuvel@telenet. | E-mail: de.kemp l.be www.kempenheuve
Boodschappen kan u doen in de omgeving of ons kleine winkeltje . Hiervoor werken we samen met de lokale middenst and.
T: 089 46 21 35
sectorpaspoort zetten we u alvast in
De Lage Kempen is een schitterende natuurge veelzijdig vakantiecentrum gelegen in het omgeving en temiddenbied van de Belgische Kempen. In een bosrijke van eindeloze wandeler alle ingrediën en fietspade ten, die chalets, een schitteren een vakantie zo geslaagd maken: n. U vindt fraaie d gelegen camping, een veelvoud aan een swingend zwembad recreatiemogelijkhe en Ardennen, de grotten den. Dit alles met de en Valkenburg binnen van Remourchamps, het Nederlan Belgische dse Maastricht handbere ik. Kortom, Lage Kempen kan in het Vakantiec u op adem komen én tegelijk uw vleugelsentrum De uitslaan.
Afvalstromen
Kempenheuve
afvalparkje
Een beter milieu begint bij jezelf! In 2013 werd bijna vooral restafval 13 ton afval en opgehaald. Probeer daarom afvalarm sorteer je afval in de voorziene te winkelen en afvalcontainers. In de bakken met een voor glas, het paarse wit deksel hoort papier en karton, het gele voor plastiek, metaal het grijze deksel en drankverpakkinge is voor restafval. n en
Winkeltje
gedrukt Milieuvriendelijk met groene energie, papier op FSC recycled
aantoonbaar maken? Met dit MVO-
