16
ARI 20 JANU
MSD 2015: IT Security MTDL Capai Laba Bersih Rp 121,4 miliar MII Peroleh Sertifikasi ISO/IEC 27001:2013, Information Security Management System Kerjasama SMI & Bank Mandiri MII Luncurkan VMware Software Defined Data Center Demo Center
EDIT
ORIA
L
PT. Metrodata Electronics Tbk APL Tower 37th Floor, Suite 3, Jl. Letjen S. Parman Kav. 28, Jakarta 11470, Tel. (62-21) 293 45 888, Fax. (62-21) 293 45 899 Email:
[email protected] - contact@mii. co.id - contact @metrodata.co.id - sales@myicontech. com -
[email protected] - www.metrodata.co.id
STAKEHOLDERS METRODATA yang kami hormati Menghadapi Masyarakat Ekonomi ASEAN yang mulai diberlakukan akhir Desember 2015 ini, kita harus siap bersaing dengan pelaku usaha dari negara-negara ASEAN lainnya. TIK masih menjadi salah satu motor inovasi yang bisa memperkuat bisnis dalam menghadapi pasar bebas ASEAN tersebut. Untuk itulah kami menyelenggarakan Metrodata Solution Day (MSD 2015) sebagai bagian kontribusi kami untuk mengedukasi pelaku bisnis berinovasi dengan TIK. MSD 2015 sukses kami selenggarakan dengan jumlah pengunjung lebih dari 1.200 orang dari 660 perusahaan lintas industri. Tak putus-putusnya kami menyerukan akan pentingnya sekuriti TI demi kemajuan bisnis. Hal penting lainnya adalah METRODATA melalui anak usaha PT Mitra Integrasi Informatika (MII), pada tanggal 3 November 2015 berhasil mendapatkan Sertifikasi ISO/IEC 27001:2013, yaitu Information Security Management System atau Sistem Manajemen Keamanan Informasi dengan sasaran memberikan arahan mengenai proses-proses keamanan informasi terkait dengan perlindungan terhadap aset TI yang digunakan, tidak hanya memberikan nilai tambah bagi perusahaan di mata pelanggan, namun juga merupakan bagian dari Good Corporate Governance dalam pelaksanaan operasional sehari-hari. Sebagai salah satu VMware Premier Partner, MII meluncurkan MII VMware Solution Defined Demo Center (SDDC) dalam rangka mensosialisasikan penerapan SDDC serta manfaatnya secara maksimal bagi pelanggan MII. Dan untuk memudahkan transaksi guna pengembangan bisnis retailer, PT Synnex Metrodata Indonesia bekerjasama dengan Bank Mandiri melalui fasilitas pembayaran business card. Info Korporasi menarik lainnya hadir dari PT Tigaraksa Satria, Tbk yang telah berhasil menerapkan SAP ECC6 on HANA. Topik pilihan pada edisi ini adalah solusi-solusi terkait Security yang dipaparkan pada saat MSD 2015. Simak artikel Securing the Extended Enterprise Mobile Security, Azure AD - Application Proxy (lanjutan), EC-Council: CISO: generation of Information Security, McAfee Next Generation Firewall, NetApp dan SafeNet, Internal Segmentation Firewall, VMware NSX dan Advanced Threat Protection. Produk pilihan kami adalah D-Link AC3200 Ultra Wi-Fi Router, Lenovo Tab 2 A7-30, Cara Memasang Aplikasi Open Source pada Layanan Microsoft Azure, Mirosoft Office 365, dan SUN ORACLE, SPARC T7 and M7 Servers, Oracle SuperClustered M7 with (M7 Processor). Simak juga artikel ringan kami ‘Arti Penting Suatu Pengalaman’ pada rubrik Senggang. Atas nama Manajemen dan Staf PT Metrodata Electronics, Tbk beserta Entitas Anak, menyampaikan penghargaan setinggi-tingginya kepada seluruh stakeholder METRODATA atas kepercayaan, dukungan dan kerja sama yang telah diberikan sehingga menghantarkan METRODATA sebagai perusahaan TIK terkemuka hingga saat ini. Kami juga turut mengucapkan “Selamat Merayakan Natal Tahun 2015 dan Selamat Tahun Baru 2016”.
Salam INOVASI,
Susanto Djaja Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk
2
JAN2 016
BALIKPAPAN
Solution Jl. Syarifuddin Yoes RT 10 Sepinggan Balikpapan 76115 Telp: (62-542) 7041831 Email:
[email protected]
BANDUNG
Distribution Komplek Segitiga Emas Blok H3 Jl. Ahmad Yani No. 221-223 Bandung Telp: (62-22) 721 0808, 727 6853, 720 3029, 723 7076 Fax: (62-22) 723 7074 Email: contact@ metrodata.co.id
JAKARTA
Distribution Ruko Orion Dusit No. 18 Jl. Mangga Dua Raya Jakarta 10730 Telp: (62-21) 62302206, 62302207, 62302208 Fax: (62-21) 62302209 Email: contact@ metrodata.co.id Service Center Telp: (62-21) 62301900, 62301890 Fax: (62-21) 62301929
MAKASSAR
Distribution Jl. Mesjid Raya No. 74A Makassar Telp: (62-411) 426458/426459 Fax: (62-411) 3666717 Email: contact@ metrodata.co.id
MEDAN
Distribution Jl. Jend. Gatot Subroto No. 165 (Simpang Jl. Nibung Raya) Medan 20211 Telp: (62-61) 455 8068 Fax: (62-61) 455 4069 Email: contact@ metrodata.co.id
SEMARANG
Distribution Jl. MH. Thamrin No. 66 Semarang Telp: (62-24) 3581396 (consumer) (62-24) 3581396 (commercial) Fax: (62-24) 3516706 Email: contact@ metrodata.co.id
SURABAYA
Distribution Intiland Tower, 7th Floor, Suite 5A Jl. Panglima Sudirman Kav. 101-103 Surabaya 60271 Telp: (62-31) 5474218 Fax: (62-31) 5347139 Email: contact@ metrodata.co.id Solution Intiland Tower 6th Floor, Suite 2B Telp: (62-31) 5474217 Fax: (62-31) 5474216 Email: MII.Surabaya@ mii.co.id
YOGYAKARTA
Distribution Jl. Affandi No. 19 (Jl. Gejayan) Depan POM Bensin Gejayan Yogyakarta 55283 Telp: (62-274) 554 297 Fax: (62-274) 554 928 Email: contact@ metrodata.co.id PT. Mitra Integrasi Informatika MII Cloud @MII_cloud
[email protected] www.mii.co.id PT. My Icon Technology metrodata OL @metrodataOL
[email protected] www.metrodataonline. com PT. Synnex Metrodata Indonesia Synnex Metrodata Indonesia @synnexmetrodata contact@metrodata. co.id www.synnexmetrodata. com PT. Soltius Indonesia @SoltiusIndo
[email protected] www.soltius.co.id
Tol Free: 0-800-1-888880
JAN20 16
3
ISI R A T D A F 16 janua
ri 20
U Sa s i F Oo K r korpo inf
6
Metrodata Solution Day 2015 Intelligent Security for Business Protection
12 MII Peroleh Sertifikasi ISO/IEC
27001:2013, Information Security Management System
18 Digital Marketing 20 SOLTIUS SAP Business One Support Helpdesk
24 METRODATA Berprestasi 26 PMO
Konflik, Hadapi atau Hindari?
13 All Managers Meeting
28 PT Tigaraksa Satria Tbk |
14 Laporan Keuangan Kwartal III – 2015:
32 Peduli
16 Perkuat Bisnis Retail
34 Peduli
2015,METRODATA Innovation Addressing Connected e-Conomy MTDL Capai Laba Bersih Rp 121,4 miliar atau Tumbuh Sebesar 11,86% Bank Mandiri Gandeng Retailer Synnex Metrodata Indonesia
SAP ECC 6.0 on HANA Kian Terdepan dengan Sistem Andalan Sekolah Buin Batu: Tech Day Socmed dan Games yang Tepat Buat Anak Kunjungan Sosial dalam rangka Perayaan Natal Metrodata Group
17 MII Luncurkan VMware Software
Defined Data Center Demo Center
Presiden Direktur Susanto Djaja Direktur Agus Honggo Widodo Randy Kartadinata Sjafril Effendi Pemimpin Redaksi Sjafril Effendi Redaksi Pelaksana Rudy A. Limiadi Redaksi Angel Marselia Herdy Dwi Permana Robi Maulana Editor Melani D. Rohi Sirkulasi Herawati Puspitosari email:
[email protected] website: www.metrodata.co.id Insite Metrodata
IKA M A N D I porasi or info k
36 Natal Metrodata Group Harus tetap bersyukur
38 SMI Badminton Cup 39 #MIIFunWalkDay2015 40 Microsoft TechDays 2015
43 Beyond Mobility 44 Infor Financial Solution Drive Your Business Efficiently
46 SAP S4/HANA
Eliminate Complexity and Run Simple
48 Seminar Manufaktur Indonesia menghadapi Era Pasar Bebas
70 Ucapkan Selamat Tinggal Pada Proses Finance Manual
Breaking New Ground
I isnis O L U S an solusi b
S o produk d inf
74 Service Desk Automation 77 Integrasi Proses Bisnis dan
Kemudahan Pengoperasian Aplikasi
62 McAfee Next Generation Firewall Securing The Data Center Edge and Core
64 Perlindungan Keamanan Terpadu
50 Securing the Extended Enterprise Mobile Security
53 Azure AD – Application Proxy:
Publikasi Aplikasi Web Intranet ke Internet dengan Aman tanpa IP Publik
56 The Next Generation of Information Security
59 Fortinet Protecting Your Network from Inside Out
dengan NetApp dan SafeNet
66 Moving Forward Faster with Software
80 Welcome to the Customer Success Platform with Salesforce.com
83 VERITAS (InfoScale)
Enabling Application Availability
86 Not Only SQL (NoSQL)
Defined – Networking
68 Fortinet
Advanced Threat Protection
K olusi bisnis U D O P R uk dan s
93 Microsoft Office 365
88 D-Link Router Tri Band Wi-Fi AC3200
94 Sun Oracle 96 Lenovo Tab 2 A7-30
rod info p
(DIR-890L)
90 Cara Memasang Aplikasi Open Source pada Layanan Microsoft Azure
Konsep & Disain Visual PT. Inti Serasi Cipta (021) 520 2215 Insite METRODATA diterbitkan oleh PT Metrodata Electronics, Tbk Dilarang mengutip tanpa seijin redaksi.
4
JAN2 016
Beberapa Hal Ditakdirkan untuk Bersama
GAN G N E S mana
G
jemen
97 Arti Penting Suatu Pengalaman 99 Info Training Metrodata (January-March 2016)
JAN20 16
5
U Sa s i F Oo K r korpo
sekadar pemenuhan terhadap suatu regulasi tertentu, pemenuhan terhadap sertifikasi terkait keamanan informasi, atau untuk memenuhi kebutuhan internal audit. Padahal di lain pihak, perusahaan memiliki begitu banyak data dan informasi yang harus dilindungi.
inf
Alasan umum kebutuhan akan IT Security sangatlah luas, antara lain untuk kebutuhan terhadap pemenuhan sertifikasi, internal audit atau keingintahuan bahwa sistem mereka sudah aman atau belum. IT Security tidak hanya terus mengarah pada produk, namun juga terhadap people. Bagaimana people itu siap terhadap aspek policy, aspek dirinya dalam mengakses sebuah informasi, serta memastikan komputernya tidak ada malware atau virus serta tidak mudah diretas.
Metrodata Solution Day 2015 Intelligent Security for Business Protection #MSD2015JKT Pentingnya Sekuriti TI untuk Kemajuan Bisnis Metrodata Solution Day (MSD 2015) kembali digelar untuk yang ke-12 kalinya. Acara METRODATA yang dilakukan secara konsisten bertujuan untuk menjawab kebutuhan TI di Indonesia. Dengan tema “Intelligent Security for Business Protection”, MSD 2015 menghadirkan konferensi dan eksibisi yang diadakan dalam satu hari dengan menampilkan 7 sesi utama, 35 track sessions dan 21 exhibition booths dengan pembahasan luas tentang aspek solusi IT Security. Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk membuka acara dengan kata sambutannya dan memperkenalkan positioning Metrodata Group.
6
JAN2 016
Saat ini dunia teknologi telah banyak mengalami perubahan. Jika dulu seseorang sulit untuk mengganggu komponen keamanan informasi, sekarang terbilang lebih mudah karena tersedia berbagai hal yang dapat digunakan oleh orang lain secara bebas dan gratis untuk dapat merusak sebuah sistem. Di sisi lain, tingkat kepedulian terhadap keamanan informasi masyarakat Indonesia masih sangat rendah. Kebutuhan akan keamanan informasi bagi sebagian besar perusahaan saat ini pun masih
“Oleh karena itu, kami ingin mengajak perusahaan dan pemilik bisnis untuk mulai menyadari akan pentingnya sistem keamanan TIK dalam bisnisnya. METRODATA menyediakan sumber daya yang bersertifikasi dan memiliki mitra bisnis yang mempunyai solusi teknologi perlindungan terhadap bisnis. Kini METRODATA melakukan reposisi dari product centric menjadi solution centric yang juga melibatkan aspek people dan consulting yang membantu masingmasing industri untuk memiliki suatu model security yang tidak terpecahpecah”, ujar Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics, Tbk. “Dalam evolusinya, METRODATA kini menjadi solution provider, tidak hanya menjual produk dan teknologi, melainkan juga menawarkan end-to-end security solution baik dari sisi manusianya hingga proses pemanfaatan teknologi serta konsultasi yang dapat memetakan kebutuhan security di perusahaan”, ujar Susanto menambahkan. “Dengan berfokus pada 5 pilar Megatrends TI tersebut, METRODATA akan terus mendorong dan menciptakan kembali produktivitas guna memberdayakan perusahaan maupun setiap orang melalui kemitraan dengan principles yang kompeten dan ahli di bidangnya. Hampir semua perusahaan
kini telah memberi perhatian terhadap keamanan informasi, khususnya yang terkait dengan penggunaan mobility, cloud & mobile application sehingga mereka dapat meningkatkan tingkat keamanan data-data perusahaan. Cara lainnya adalah dengan melakukan information security risk assessment sehingga dapat dilakukan penetration test,” Susanto melanjutkan. 3 minggu menjelang MSD 2015, panitia juga telah menyiapkan tim khusus publikasi yaitu tim socmed agar gaung MSD 2015 lebih terdengar. Tidak hanya mempromokan event-nya saja, tim socmed juga melakukan campaign yang berkaitan dengan IT Security. Dan media yang digunakan adalah Facebook, Instagram dan twitter dengan hash tag #MSD2015JKT. MSD 2015 terselenggara berkat kerjasama dan didukung oleh Platinum Sponsor: Dell, HP, IBM, Microsoft, NetApp, VMware; Gold Sponsor: BMC, Fortinet, Kaspersky, McAfee, Oracle, Trend Micro, Veritas; Exhibitors: APC, Double-Take, Red Hat; Main Sponsor: K2; Media Partner: Bisnis Indonesia, CISO Magazine.
Main Session Hadirkan 7 Pembicara Utama dalam Satu Panggung MSD 2015 terfokus pada IT Security, yakni Keamanan Informasi (Information Security) - salah satu komponen penting yang harus dimiliki perusahaan. Dalam keamanan informasi terdapat 3 unsur utama yaitu Kerahasiaan (Confidentiality), Keaslian Data (Integrity) dan Ketersediaan (Availability). MSD 2015 diawali dengan penayangan video HUT METRODATA ke40 dan penampilan Abraham & Friends. Kemudian Susanto Djaja membuka MSD 2015 melalui kata sambutannya. Selain memperkenalkan dan memberikan branding awareness METRODATA kepada peserta, Susanto juga mengingatkan kembali akan pentingnya menerapkan keamanan informasi bagi perusahaan. Tak
lupa Susanto juga mengenalkan Consulting Services dan layanan end-to-end Security Solution yang dimiliki METRODATA, sehingga pelanggan akan lebih menyadari dan mengetahui solusi apa saja yang dibutuhkan dan perlu ditingkatkan. Pada kesempatan tersebut, Susanto menyampaikan ucapan selamat kepada MII atas perolehan Sertifikasi ISO/ IEC 27001:2013, Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI). Kemudian Susanto mengundang Yuan B. Handayana, President Director PT BSI Group Indonesia untuk menyerahkan sertifikat ISO kepada Sjafril Effendi, Presiden Direktur MII disaksikan oleh jajaran Direksi MII. Sepanjang pagi hingga siang hari, Main Sessions MSD 2015 yang berlangsung di Ballroom A-B diisi dengan berbagai pemaparan yang disampaikan oleh Platinum Sponsor. Diawali dengan Yohannes Kosasih, Security Consultant MII membawakan tema “Information Security for Business Improvement”. Dan secara berturut-turut, peserta mengikuti presentasi dari Rudy Sumadi, SMB Lead, Microsoft Indonesia (“Safeguard Your Business”); Hemant Kumar Tiwari, Country Managing Director, Hewlett Packard Enterprise (“HP New Style of Business: Protect Your Digital Enterprise”); Catherin Lian, Managing Director Dell Indonesia (“How to Secure Your Future-Ready Enterprise); Gunawan Susanto, President Director IBM Indonesia (“Staying Ahead in the Cyber Security Game”); Arief Pribadi, System Engineer Manager, NetApp Indonesia (“NetApp Data Fabric: Freedom to Innovate Drives Better Outcomes”); dan Adi Rusli, Senior Director & Country Manager VMware Indonesia (“Taking Care of Business: Cutting Complexity and Security Risks”). Sebanyak 1.150 orang dari 627 perusahaan hadir dalam perhelatan tersebut. Selain itu, peserta MSD 2015 juga mengunjungi stan eksibisi yang menampilkan berbagai solusi teknologi terkini persembahan dari mitra bisnis METRODATA, sekaligus berkonsultasi secara langsung dengan para ahli teknologi.
JAN20 16
7
Exhibition Booth
METRODATA sendiri, kata Susanto, sudah sejak 10 tahun mengedukasi pasar tentang pentingnya security di industri TI. Dituturkan, sepuluh tahun lalu wacana security memang belum sepenting seperti sekarang ini. Kini, dengan semakin pesatnya perkembangan internet yang melebih populasi penduduk Indonesia, semakin terasa pentingnya menjaga keamanan data.
Mulai dari bagi-bagi hadiah, brosur sampai boxing punch machine ada di MSD 2015. Booth milik Dell, HPE, IBM, Microsoft, NettApp, VMware, BMC, Fortinet, Kaspersky, McAfee, Oracle, TrendMicro, Veritas, APC, Double-Take, Red Hat, K2, Bisnis Indonesia dan CISO Magazine siap memberikan yang terbaik bagi pelanggan METRODATA. Tidak ketinggalan booth tuan rumah seperti SMI, METRODATA Online dan MII. Setiap booth punya keunikan masingmasing. Mulai dari bagi-bagi brosur, konsultasi gratis, main games sampai nonton video produk. Bahkan tim IT Consulting MII membuat games yang kontroversi yaitu melakukan “hack”
berhadiah external HD. Dan yang paling membuat heboh adalah booth DoubleTake. Tidak tanggung-tanggung, mereka membawa boxing punch machine yang menjadikan lantai Indonesia Room terasa seperti arena permainan anak.
MSD 2015 Menjawab Tantangan Soal Keamanan Informasi MSD 2015 juga dilengkapi dengan jumpa pers yang berlangsung di Ruang Padang, Lantai 3. Hadir sebagai nara sumber yaitu Catherine Lian, Managing Director, Dell Indonesia; Hemant Kumar Tiwari, Country Managing Director, Hewlett Packard Enterprise, Indonesia; Dhany Sulistyo, Business Unit Manager, IBM Security, IBM Indonesia; Rudy Sumadi, Small Medium Business Lead, Small Midsize Solutions & Partners, PT Microsoft Indonesia; Yudi Wiradarma, Enterprise Sales Director, PT NetApp Indonesia, NetApp Indonesia dan Adi Rusli, Senior Director and Country Manager, VMware Indonesia. “Fokus ajang kali ini adalah IT Security, yakni keamanan informasi (information security), di mana merupakan salah satu komponen penting yang harus dimiliki perusahaan,” kata Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk, di sela-sela kegiatan acara di Jakarta. Dewasa ini, lanjut Susanto, perbankan merupakan sektor industri yang paling sering terjadi serangan peretas (hacker). Motifnya sebagian besar adalah ekonomi. Namun, tidak di sektor financial saja. Kini, hampir semua sektor industri menjadi sasaran peretas.
8
JAN2 016
“Sekarang kan internet sudah merambah ke mana-mana, ke semua lini kehidupan masyarakat. Dan kita tahu, semua yang terkoneksi internet, akan mudah diretas,” imbuhnya. Tapi kita bisa mengurangi dampak serangan. “Perkembangan pesat Dell sebagai penyedia solusi TI end-to-end akan sangat membantu mitra dan konsumen dalam industri yang dewasa ini telah berubah dari hanya sekedar menjual perangkat keras menjadi penyedia solusi TI lengkap. Dell sangat berdedikasi pada fokus kami untuk terus berkembang dan tumbuh lebih cepat dibandingkan kondisi pasar, bekerja sama erat dengan mitra strategis kami seperti dengan Metrodata,” ujar Catherine Lian, Managing Director, Dell Indonesia. “Di era perubahan yang mengganggu tanpa henti, perusahaan-perusahaan membutuhkan solusi TI yang dapat membantu bisnis mereka dengan cepat untuk mendapatkan keuntungan dari kesempatan dan ide-ide baru, ancaman yang kompetitif dan pergeseran kebutuhan pelanggan,” kata Hemant Tiwari, Managing Director, Indonesia, Hewlett Packard Enterprise. “Hewlett Packard Enterprise berkomitmen untuk membantu bisnis berkembang dalam
ekonomi ide dengan mendapatkan nilai lebih dari infrastruktur TI mereka, yang pada akhirnya mendorong maju bisnis mereka, lebih cepat.” “Cyber Security merupakan agenda yang sangat luas terlepas dari ukuran dan jenis sebuah organisasi. Bahkan untuk Usaha Kecil atau Menengah, pelanggaran keamanan dapat merusak baik persepsi pasar maupun keuntungan bisnis. Platform IBM Security memberikan kecakapan keamanan (security) untuk membantu organisasi secara holistik melindungi karyawan, data, aplikasi dan infrastruktur mereka,” ujar Nina K Wirahadikusuma, Country Manager Software, IBM Indonesia. Rudy Sumadi, Small Medium Business Lead, Small Midsize Solutions & Partners, PT. Microsoft Indonesia menambahkan, “Sepanjang tahun kemarin, Microsoft bersama jajaran mitra lokal kami mempersiapkan diri untuk menyongsong era mobile-first, cloud-first. Komitmen kami adalah membantu individual dan organisasi mitra kami untuk melakukan perubahan dan mencapai kesuksesan. Ana Sopia, Country Manager untuk NetApp Indonesia, mengatakan, “Ketika kita berbicara mengenai keamanan TI, bisnis perlu memperhatikan data, sebagai salah satu aset terpenting. Untuk memastikan bisnis berjalan dan bertumbuh secara berkesinambungan, bisnis memerlukan kendali penuh terhadap data mereka, baik untuk sumber daya di tempat maupun cloud. Dengan visi baru kami atas Data Fabric, bertujuan untuk memberikan pelanggan kami kebebasan, mobilitas data dan kecepatan untuk mereka dapat
merealisasikan potensi hybrid cloud sepenuhnya, dan membuat keputusan yang terbaik untuk bisnis. METRODATA merupakan partner penting yang kami percaya untuk membantu kami menghantarkan solusi Data Fabric NetApp yang aman dan terpercaya di Indonesia.” “Pada vForum™ Indonesia Business Survey baru-baru ini, di tahun 2016 keamanan menempati urutan pertama sebagai prioritas kunci TI, dengan 77 persen dari bisnis melihat pertumbuhan belanja tahunan untuk proteksi data. Kami memahami kebutuhan bisnis untuk solusi yang membantu merespon permintaan dengan cepat dan biaya yang efektif tanpa kompromi kontrol dan pilihan. Dengan solusi seperti VMware NSX, memungkinkan kemampuan keamanan canggih kami dapat mentransformasikan perusahaan yang mencari skalabilitas dan kinerja yang lebih baik dalam era komputasi awan dan mobilitas saat ini,’ ujar Adi Rusli, Senior Director and Country Manager, VMware Indonesia. Selain itu, Susanto juga menjelaskan tentang layanan consulting service security TIK yang dimiliki METRODATA yang memiliki empat lapisan, yaitu information security risk assessment, information security assurance, managed security services dan information security training. Layanan ini menyentuh seluruh aspek perusahaan, mulai dari hal yang bersifat strategis hingga operasional. Seperti proses dan bisnis, orang, data dan informasi, aplikasi hingga infrastruktur. Setelah sesi tanya jawab, rekanrekan media diajak untuk mengikuti media tour ke exhibition booth.
JAN20 16
9
U Sa s i F Oo K r korpo inf
10
JAN2 016
JAN20 16
11
U Sa s i F Oo K r korpo
U Sa s i F Oo K r korpo
MII Peroleh Sertifikasi ISO/IEC 27001:2013
All Managers Meeting 2015
Melengkapi pentingnya sistem keamanan perusahaan, METRODATA melalui anak usaha PT Mitra Integrasi Informatika (MII), pada 3 November 2015 berhasil mendapatkan Sertifikasi ISO/IEC 27001:2013, yaitu Information Security Management System atau Sistem Manajemen Keamanan Informasi.
Annual Managers Meeting (AMM) 2015 berbeda dengan tahuntahun sebelumnya. Karena dirasa sudah demikian banyak pesertanya, maka mulai tahun 2015 ini, penyelenggaraannya dipecah menjadi perentitas anak usaha. Juga agar pembahasan materinya menjadi lebih efektif bagi perusahaan yang bersangkutan.
inf
inf
Information Security Management System Perolehan sertifikasi ISO/IEC 27001:2013 merupakan dasar yang kuat dalam memberikan arahan mengenai proses-proses keamanan informasi terkait dengan perlindungan terhadap aset TI yang digunakan, dan tidak hanya memberikan nilai tambah bagi perusahaan di mata pelanggan, namun juga merupakan suatu tindakan Good Corporate Governance dalam pelaksanaan operasional seharihari. Dengan diperolehnya sertifikasi tersebut, pelanggan menjadi semakin yakin terhadap kompetensi MII dalam memberikan jasa di bidang IT Security. Sasaran dari Sistem Manajemen Keamanan Informasi adalah: 1. Menjamin keamanan informasi perusahaan dari risiko baik dari pihak internal maupun eksternal.
12
JAN2 016
2. Menjaga aspek kerahasiaan, integritas dan ketersediaan dari seluruh aset informasi milik perusahaan dari ancaman dari pihak internal maupun eksternal. 3. Memastikan bahwa kebijakan ini dimengerti dan dijalankan di seluruh perusahaan, serta ditinjau dan dikembangkan secara terus menerus. 4. Mendorong budaya peningkatan berkelanjutan (continual improvement) di seluruh tingkatan dalam perusahaan. Dalam kesempatan baik tersebut, Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk mengundang Yuan B. Handayana, President Director PT BSI Group Indonesia untuk menyerahkan sertifikat ISO kepada Sjafril Effendi, Presiden Direktur MII disaksikan oleh jajaran Direksi MII dan seluruh peserta MSD 2015. Teks: Melani D. Rohi Foto: Tim MSD 2015
METRODATA Innovation Addressing Connected e-Conomy Dalam pertemuan tersebut, Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics, Tbk berkenan memberikan keynote speech yang menginspirasi sejalan dengan tema yaitu “METRODATA Innovation Addressing Connected e-Conomy” tentang connected economy, sebuah model bisnis teknologi yang mengganggu bisnis di mana akan memberikan efek bagi orang-orang di sekitarnya. PT My Icon Technology (MIT) mengawali AMM pada tanggal 5 Oktober. Selain meninjau kembali kinerja di tahun 2015, juga dibicarakan tentang rencana ke depan perusahaan seperti SOP, logistic and inventory, organization dan business plan 2016. Teks: Melani D. Rohi Foto: Tim SOLTIUS
PT Soltius Indonesia (SOLTIUS) juga menyelenggarakan AMM yang dihadiri sebanyak 31 orang managers, principals consultants dan perwakilan dari senior staf. Apa yang akan dilakukan SOLTIUS di tengah perubahan ini? Tico Kamayana, Presiden Direktur SOLTIUS menyampaikan tantangan bisnis saat ini, bagaimana kita bisa meningkatkan kelanjutan bisnis yang menguntungkan? Antara keuntungan dan pertumbuhan tidak dapat dipisahkan. Di mana kemudian dilakukan diskusi kelompok yang masing-masing group mempresentasikan ide-ide dan kunci inisiatif mereka yang akan dilakukan tahun depan. (7/11/2015)
PT Metrodata Electronics, Tbk (ME) dan PT Mitra Integrasi Informatika (MII) juga melaksanakan AMM yang dihadiri sekitar 120 managers, division managers dan directors. Selain arahan dari puncak pimpinan, juga dijelaskan Financial highlight MII-ME oleh Randy Kartadinata, Direktur Independen ME (13/11/2015). Setelah itu dilanjutkan sharing session oleh Andrias Diantoro, President Director Microsoft Indonesia. Andrias memaparkan perkembangan Transformasi yang dilakukan di Microsoft dengan memfokuskan pada solusi berbasis cloud. Dengan berfokus pada Blue Ocean daripada Red Ocean, dan mendengarkan ‘weak signals’ dari disrupsi teknologi masa kini, diharapkan ME-MII juga bisa belajar agar tidak terjebak dalam strategi marketing tradisional dan mulai bertansformasi menjadi cloud partner. JAN20 16
13
Laporan Keuangan Kwartal III - 2015
MTDL Capai Laba Bersih Rp121,4 miliar atau Tumbuh Sebesar 11,86% PT. Metrodata Electronics Tbk (IDX: MTDL), sebuah perusahaan Teknologi Informasi dan Komunikasi terkemuka di Indonesia yang memiliki unit bisnis Distribusi, Solusi dan Konsultasi Teknologi Informasi (“TI”), pada tanggal 30 Oktober 2015 telah melaporkan kinerja MTDL sampai dengan kwartal III tahun 2015. Di tengah perlambatan pertumbuhan ekonomi Indonesia selama tahun 2015 ini, di mana permintaan domestik dan daya beli masyarakat menurun, MTDL masih tetap optimis untuk bisa mencapai target di tahun 2015, yaitu Penjualan sebesar Rp9,5 triliun dan Laba Bersih sebesar Rp190 miliar. Perlambatan pertumbuhan ekonomi berdampak pada menurunnya penjualan produk-produk TI, tetapi dengan meningkatnya kontribusi penjualan smartphone dan tablet, Perseroan berhasil membukukan penjualan sampai dengan kwartal III tahun 2015 sebesar Rp6,8 triliun, meningkat 14,8% dibanding periode yang sama tahun sebelumnya sebesar Rp5,9 triliun. Dari sisi bisnis Distribusi, Perseroan telah memiliki lebih dari 1.500 dealer/reseller TI termasuk sekitar 400 dealer/ reseller smartphone serta tablet. Perkembangan teknologi digital dan pertumbuhan pengguna internet yang berkembang sangat cepat tentunya merupakan pangsa pasar yang signifikan untuk produk smartphone dan tablet. Di awal tahun 2015 ini, Perseroan telah membentuk divisi khusus untuk mengembangkan penjualan smartphone dan tablet ke depannya, sehingga sampai dengan kwartal III tahun 2015 ini, penjualan smartphone dan tablet telah mencapai kurang lebih 20% dari penjualan Perseroan.
14
JAN2 016
Di bisnis Solusi, fokus MTDL terus berkembang, dari penjualan produk (product centric) secara konvensional menjadi penyedia solusi TI (solution centric). Dalam hal ini, MTDL tidak hanya menjual produk dan teknologi, melainkan lebih memfokuskan kepada penyelesaian Solusi TI bagi para pelanggannya. MTDL menjadi pioneer dalam menawarkan produk-produk cloud serta mulai memfokuskan diri dalam menawarkan layanan end to end security solution, mulai dari memberikan pemahaman atas pentingnya IT security, melakukan testing terhadap ketahanan sistem informasi perusahaan serta penyediaan perlengkapan TI dalam hal keamanan informasi. Untuk bisnis Konsultasi sendiri, Perseroan terus mengembangkan industry template solution yaitu kerangka implementasi program yang disesuaikan dengan industrinya masing-masing, sehingga hal ini membantu mempercepat proses implementasi yang dapat menekan biaya sehingga MTDL dapat lebih bersaing di dalam industri konsultasi TI. Di tengah perlambatan ekonomi, MTDL berhasil mempertahankan laba kotor sebesar Rp462 miliar, walaupun secara margin laba kotor mengalami penurunan sebesar 1%. Penurunan persentase laba kotor terutama karena upaya untuk meningkatkan penjualan dan persaingan. Sampai dengan kwartal III tahun 2015, Perseroan juga terus melanjutkan pengendalian terhadap biaya-biaya operasional perusahaan, sehingga pertumbuhan biaya operasional sebesar 9,5% lebih rendah dari peningkatan penjualan sebesar 14,87%.
Di tengah kondisi nilai tukar Rupiah terhadap Dolar Amerika Serikat yang melemah dan bergejolak, Perseroan terus berupaya melakukan pengawasan dan pengelolaan modal kerja semaksimal mungkin. Selain itu, secara operasional, Perseroan lebih mudah mengelola fluktuasi kurs karena sebagian besar dari harga beli produk TI sudah beralih ke mata uang Rupiah. Alhasil, Perseroan menikmati keuntungan selisih kurs yang membantu Perseroan untuk membukukan laba bersih sampai dengan kwartal III tahun 2015 sebesar Rp121,4 miliar, meningkat 11,8% dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya sebesar Rp108,5 miliar.
Key Financial Highlights
SEPT 2015
SEPT 2014
Growth
6.807,20
5.926,22
14,87%
Gross Profit (Rp Miliar)
462,61
463,47
-0,19%
Operating Income (Rp Miliar)
225,58
247,03
-8,68%
Net Income (Rp Miliar)
121,45
108,57
11,86%
53,67
48,34
11,03%
16,12%
19,49%
0,50
0,50
Sales (Rp Miliar)
EPS (Rp) Return on Equity Debt to Equity Ratio
Kinerja Keuangan yang Kuat Landasan Tumbuh Pesatnya Perusahaan 1. METRODATA membukukan Sales untuk periode sembilan bulan yang berakhir 30 September 2015 sebesar Rp6.807,20 miliar atau bertumbuh 14,87% dibandingkan dengan periode yang sama tahun 2014. 2. Di tengah persaingan usaha yang meningkat, Perseroan secara relatif berhasil mempertahankan jumlah Gross Profit, walaupun secara persentase mengalami penurunan. Namun, dengan meningkatnya biaya operasional, hal ini menyebabkan menurun nya Operating Income Perseroan. 3. Dengan beralihnya sebagian besar penjualan produk TIK ke mata uang Rupiah, maka Perseroan berhasil menekan kerugian kurs valuta asing, sehingga Net Income untuk periode sembilan bulan yang berakhir 30 September 2015 meningkat 11,86% menjadi sebesar Rp121,45 miliar. 4. EPS meningkat menjadi Rp53,67 per saham dan Return on Equity menjadi 16,12% pada Kwartal III - 2015 yang menunjukkan tingkat kemampuan Perseroan untuk menghasilkan laba yang tinggi bagi para Stakeholder (pemangku kepentingan). 5. Debt to Equity Ratio sebesar 0,50x pada Kwartal III - 2015 relatif sama dibandingkan Kwartal III - 2014 karena pengelolaan dana yang efisien. JAN20 16
15
U Sa s i F Oo K r korpo inf
Presiden Direktur Synnex Metrodata Indonesia, Agus Honggo Widodo (kiri) dan Regional Wholesale Head Jakarta Bank Mandiri, Puguh Budi Santosa (kanan) setelah penandatanganan kerjasama.
Perkuat Bisnis Retail Bank Mandiri Gandeng Retailer
Synnex Metrodata Indonesia Bank Mandiri terus memperkuat bisnis di segmen retail dengan membiayai para retailer Synnex Metrodata Indonesia (SMI), perusahaan distribusi peralatan teknologi informasi. Pembiayaan tersebut dilakukan dengan kerjasama business card di mana para retailer akan mendapatkan limit Rp50-200 juta yang dapat digunakan untuk memudahkan transaksi guna pengembangan bisnis retailer. Penandatanganan kerjasama Business Card tersebut dilakukan oleh Regional Wholesale Head Jakarta Bank Mandiri, Puguh Budi Santosa dan Presiden Direktur Synnex Metrodata Indonesia, Agus Honggo di Jakarta. Menurut Puguh Budi Santosa, melalui kerjasama ini para retailer SMI dapat melakukan pembayaran tanpa perlu datang ke bank, sehingga proses transaksi dapat lebih aman dan efisien. “Fasilitas business card ini juga memungkinkan perusahaan mengurangi biaya proses dengan memindahkan tagihan ke rekening kartu kredit serta menghilangkan proses penagihan pada bagian penjualan,” kata Puguh.
16
JAN2 016
Bank Mandiri, lanjut Puguh, nantinya akan membiayai sekitar 1.000 retailer SMI. Dari sisi bisnis, kerjasama ini juga dapat mendukung upaya Bank Mandiri dalam memperkuat bisnis retail karena nantinya, para retailer tersebut akan memasang mesin Electronic Data Capture (EDC) Bank Mandiri yang dapat digunakan melakukan transaksi pembayaran di toko atau lokasi penjualan retailer.
U Sa s i F Oo K r korpo inf
Heru Hernieyanto
Sementara itu, Agus Honggo Widodo dalam kata sambutannya mengatakan bahwa “Bisnis SMI saat ini mengalami perkembangan pesat dan memerlukan partner dalam hal keuangan. Dengan banyaknya pelanggan, SMI juga akan mengembangkan jaringan bisnis Business to Business (B2B) dan diharapkan pelanggan-pelanggan tersebut juga dapat mengakses sistem yang akan dibangun oleh SMI”. Komitmen perseroan dalam mendukung ekspansi bisnis Synnex Metrodata Indonesia, lanjut Puguh, sebelumnya juga telah direalisasikan melalui receivable financing dan distributor financing. Turut hadir dalam penandatangan kerjasama Surhang Aiwan, Finance & Accounting Director; Hengy Iriawan, Business Telco Director; Francin Triwahyuni, DM, dan Emilia Suryanti, Finance Manager SMI (8/12/2015).
(kiri-kanan) Atmo Prawiro, Regional Retail Head Bank Mandiri; Hengy Iriawan, Business Telco Director; Francin Triwahyuni, Treasury Division Manager dan Agus Honggo Widodo, Presiden Direktur Synnex Metrodata Indonesia; dan Puguh Budi Santosa, Regional Wholesale Head Jakarta Bank Mandiri.
Teks: Siaran Pers PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Foto: Melani D. Rohi
System Consultant System Architect-1
[email protected] [email protected] [email protected]
MII Luncurkan
VMware Software Defined Data Center Demo Center
Sebagai salah satu VMware Premier Partner, MII dengan bangga dan penuh syukur meluncurkan MII VMware Solution Defined Demo Center (SDDC) dalam rangka mensosialisasikan penerapan SDDC serta manfaatnya secara maksimal bagi pelangganpelanggan MII. Pada era cloud dan mobile sudah mulai mengubah ekspektasi line of business dari organisasi TI. Agar dapat meningkatkan kualitas layanan infrastruktur TI secara cepat dan aman, maka diperlukan pendekatan teknologi SDDC. Arsitektur SDDC dapat membantu organisasi untuk meningkatkan kemampuan unik dengan memberikan hasil agar dapat meningkatkan efisiensi, kelincahan, dan keamanan. Sebagai leader dan pioneer teknologi virtualisasi, VMware hadir memberikan solusi unified platform yang berkiblat pada teknologi Software Defined Data Center (SDDC). Berbekal solusi terbaik di kelas virtualisasi komputasi, storage, network serta manajemen & automasi yang mendukung beragam aplikasi, Teks: Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
VMware siap mentransformasikan TI perusahaan demi memenuhi tantangan bisnis terkini. Arsitektur SDDC dapat membantu organisasi untuk meningkatkan kemampuan unik untuk memberikan hasil yang meningkatkan efisiensi, kelincahan, dan keamanan. Melalui demo center ini, pelanggan dapat merasakan first-hand experience dari seluruh core solution VMware, secara live dan terintegrasi dengan solusi lainnya. Solusi virtualisasi yang dapat didemokan dalam Demo Center adalah: Virtualisasi komputasi dengan VMware vSphere (ESXi) Virtualisasi storage dengan VMware VSAN Virtualisasi network dengan VMware NSX Monitoring, performance & capacity planning management dengan VMware vRealize Operations Automasi infrastructure deployment dengan VMware vRealize Automation Infrastruktur cost management dengan VMware vRealize Business
Automasi disaster recovery dengan VMware Site Recovery Manager End user computing & mobility dengan VMware Horizon dan Airwatch Untuk mengenalkan fasilitas terbarunya, MII mengundang beberapa pelanggan dari lintas industri berkesempatan mendapatkan “feels and looks” secara langsung di Demo Center MII untuk pertama kalinya. Mereka melihat beberapa solusi dari VMware SDDC yang ditunjukan secara live demonstration yaitu teknologi virtualisasi storage dengan VMware VSAN, performance & capacity planning management dengan VMware vRealize Operations, serta automasi disaster recovery dengan VMware Site Recovery Manager. Ke depannya, MII membuka kesempatan bagi pelanggannya yang tertarik dengan solusi VMware dan hendak merasakan secara langsung solusi-solusi VMware di Demo Center MII. Untuk penjadualan kunjungan, silahkan hubungi kami atau melalui email
[email protected]. JAN20 16
17
U Sa s i F Oo K r korpo inf
Herdy Dwi Permana Marketing Officer
[email protected] [email protected] [email protected]
Berapa total anggaran untuk kegiatan pemasaran? Buatlah perkiraan target dengan menggunakan tahapan: Click through rate & sales conversion in 1 month > 3 months > 1 year Leads management proses. Bagaimana leads dapat dikelola? (melalui email, nomor telepon, contact person). Tindakan untuk mengambil setelah menerima leads (membalas email secara otomatis, tele-sales untuk menghubungi prospek?) Kegiatan pemasaran berikutnya Perkembangan teknologi yang terjadi di era digital ini membawa banyak manfaat bagi kehidupan sehari-hari dan juga pada dunia bisnis. Salah satu manfaatnya pada dunia bisnis dan yang sedang banyak digunakan perusahaan yaitu digital marketing. Digital marketing adalah pemasaran yang digunakan oleh perusahaan dengan metode digital seperti dengan website, blog, media sosial, LinkedIn dan lain-lain. Sebenarnya mengapa perusahaan menggunakan digital marketing? Pertama, karena pencarian dan penemuan dalam proses pembelian itu penting. Jika orang membutuhkan informasi mengenai suatu hal maka orang tersebut akan mencarinya melalui web pada tablet, PC, laptop dan hand phone mereka. Oleh karena itu perusahaan harus dapat membuat keyword yang menjadi kriteria pencarian. Kedua, word-of-mouth juga merupakan cara marketing yang paling ampuh, karena testimoni-testimoni dan rekomendasi yang bersifat positif memiliki nilai jual yang sangat tinggi terlebih lagi jika yang berbicara adalah orang hebat.
18
JAN2 016
Ketiga, digital marketing membuat perusahaan lebih dekat dengan pelanggan. Perusahaan dapat menggunakan online networks untuk lebih dekat dengan pelanggannya di mana dalam kehidupan mereka saat ini tidak dapat dipisahkan dengan online networks. Hal-hal yang harus dipersiapkan agar digital marketing menjadi lebih efektif: Profil pendek perusahaan (perkenalan). Kampanyekan nama dan solusi yang akan ditawarkan. Obyektif dari kampanye tersebut (awareness atau sales atau keduanya). Siapa target pembacanya? (negara, industri, peranan, umur). Prioritas dari produk/solusi (piranti lunak, servis, konsultasi). Produk/solusi Anda dikenal sebagai apa? Buat daftarnya dengan menggunakan 10 kata kunci yang relevan dengan produk/solusi tersebut yang dipahami dan dikenal oleh pelanggan. Siapa kompetitor Anda dan apa nama produk mereka? Buat daftarnya minimal 3 perusahaan.
Mendefinisikan pengukuran kesuksesan Anda: Jangka pendek Pengunjung website bulanan vs. baseline. Responden bulanan vs. baseline. Total followers social media. Jangka panjang Responden yang sesuai/cocok. Shares dan perjanjian sosial. Menggunakan aset konversi. Tahap konversi (respon untuk pelanggan). Tindakan selanjutnya adalah dengan mempertimbangkan: Sekalinya prospek termotivasi mengunjungi situs Anda, Anda harus memiliki beragam cara untuk menangkap respon mereka. Ciptakan hal yang menarik untuk memancing panggilan agar terjadi sebuah tindakan, termasuk di dalamnya sebuah konten penawaran yang menarik. Dorong lalu lintas pengunjung ke laman di mana respon sudah tertangkap.
Ambil beberapa detil kontak yang dari setiap laman (kurang lebih). Seluruh respon harus masuk ke dalam “alur kerja” di mana terdapat tambahan informasi yang ditawarkan. Respon secara otomatis akan pergi ke suatu tempat! Bagaimana agar isi dari digital marketing menjadi menarik? Yang terpenting adalah konten. Selain konten, ada hal apa lagi yang perlu diketahui? Berikut tipsnya: Buatlah konten yang bernilai untuk publik dan tidak terlalu terlihat seperti menjual produk. Posisikan kita sebagai target pelanggan dan gunakan bahasa mereka serta keyword seperti yang dicari oleh target pelanggan. Apa yang membuat solusi kita berbeda dengan yang lain? Bagaimana membuat pelanggan menjadi sukses melalui solusi yang kita tawarkan? Gunakan gambar-gambar dengan uraian singkat atau unggah video pendek yang dapat menciptakan dampak yang lebih besar. Informasi yang dijabarkan harus mudah, singkat dan fokus, tidak bertele-tele agar pelanggan tidak bingung. Gunakan data statistik berdasarkan fakta agar publik lebih yakin dengan informasi yang diberikan. Tambahkan informasi angka menjadi sebuah tulisan. Jangan lupa untuk mengulas apa yang dilakukan publik di dunia online karena hal tersebut akan membantu perusahaan menjadi seperti apa yang dicari oleh publik dan dapat dengan mudah menjangkau publik. Libatkan pelanggan Anda dalam pemasaran misalnya dengan bertanya, kemampuan dalam menjawab pertanyaan; penunjuk halaman buku dan menerbitkan kembali tweets favorit dan lainlain. (Sumber: Digital Marketing with IBM) JAN20 16
19
U Sa s i F Oo K r korpo inf
Fitri Yunita Application Consultant
[email protected] [email protected]
Visi & Misi
Kami selalu membangun kepercayaan melalui kualitas dalam memberikan setiap dukungan dengan tim yang sudah berpengalaman. Dan bagi kami pelanggan adalah partner, tidak hanya sebagai pelanggan, sehingga dapat terjalin hubungan yang lebih dekat.
Tujuan
SOLTIUS SAP Business One Support Helpdesk Ikhtisar
Ketika suatu proyek implementasi ERP sudah masuk pada fase go live, di mana dalam fase ini sebuah sistem/aplikasi akan berjalan dan digunakan secara tepat waktu dan berkesinambungan oleh pengguna di suatu perusahaan. Dan selanjutnya proyek implementasi ERP dinyatakan selesai (project closing) dan seluruh team consultant sudah tidak berada di lokasi proyek lagi.
Nah, bagaimana proses implementasi selanjutnya? Bagaimana bila pengguna mengalami kesulitan atau menghadapi masalah pada saat penggunaan sistem? Di sinilah peran dari tim Service Desk membantu dalam menangani masalah yang terjadi ketika sistem/ aplikasi SAP Business One sudah digunakan setelah fase go live. Jika dalam Majalah INSITE edisi Juli 2015 membahas ‘SOLTIUS Sediakan Layanan SAP Business One Training Package’ - yang merupakan bagian dari
20
JAN2 016
layanan yang kerap dilakukan oleh tim Support SAP Business One bagi pelanggannya, dalam edisi ini akan dibahas tentang layanan SOLTIUS lainnya yaitu SAP Business One Support Helpdesk. Saat ini tim Support HelpDesk SAP Business One didukung oleh 5 Consultant yang ahli di bidangnya, yaitu: 1. Irma Indriani (Consulting Manager) 2. Firdanta Ginting (Application Consultant) 3. Fitri Yunita (Application Consultant) 4. Frenky Asmara (Technical Consultant) 5. Lavinia Sudrajat (Application Consultant)
Sampai dengan tahun 2015 ini, jumlah pelanggan yang ditangani oleh tim Support SAP Business One (yang mengikuti Annual Maintenance Contract / AMC) sudah mencapai sekitar 78 pelanggan. Dan dari 78 pelanggan ini terdiri dari berbagai macam bidang bisnis seperti Trading, Manufacturing, Distribution, Otomotif yang menghasilkan berbagai macam produk seperti glass, plastic, keramik-genting, oli, cooking oil, makanan dan minuman, suku cadang mobil, mesin, dan lain-lain. Untuk komunikasi dengan pelanggan, tim Support SAP Business One telah menyediakan suatu tools/ aplikasi yaitu SOLMAN (Solution Management). Dengan menggunakan tools ini, maka pelanggan akan mendapatkan USER ID khusus agar dapat segera menyampaikan issue/problem yang mereka temukan dan tim Support SAP Business One akan memberikan solusi yang tepat untuk issue/problem tersebut. Dengan mengakses Soltius Service Desk melalui https://sapsupport.soltius.co.id/support, maka setiap pelanggan yang masih aktif memiliki AMC dapat mengakses link tersebut dengan menggunakan USER ID khusus.
Selain aktifitas handling error di atas, untuk menigkatkan kualitas jasa layanan dan dukungan bagi pelanggan, tim Support SAP Business One juga melakukan Go Client, seperti: 1. Customer Workshop 2. Customer Visit 3. System Review 4. Tips & Tricks 5. SAP Business One Training Package
1. Customer Workshop Customer Workshop adalah pertemuan dengan semua pelanggan SAP Business One dalam suatu tempat. Customer Workshop diadakan secara rutin tiap 2 bulan sekali dengan membahas topik-topik yang berbeda di setiap kegiatannya, seperti modul pembelian, penjualan, inventori, produksi, akuntansi keuangan. Peserta lokakarya ini khususnya ditujukan bagi pelanggan SOLTIUS yang masih memiliki AMC. Tujuan dari diadakan Customer Workshop ini adalah untuk lebih mengenal pelanggan secara langsung dan memahami lebih dalam mengenai business process serta kasus-kasus yang terjadi di operasional mereka yang sudah berjalan. Dalam kegiatan tersebut juga diinfokan mengenai fitur-fitur yang terdapat pada SAP Business One secara detil termasuk info-info SAP Business One versi terbaru. Tidak hanya informasi tentang SAP Business One saja, tim Support SAP Business One juga menyisipkan topik-topik di luar aplikasi SAP Business One, khususnya yang dapat terintegrasi dengan aplikasi SAP Business One itu sendiri, seperti produk pengembangan dari SAP Business One yaitu e-Faktur, Business Intelligent – Lumira dan juga aplikasi untuk Human Resources. Customer Workshop ini sudah kami adakan selama 2 tahun. Tahun 2014, kami sudah mengadakan 4 kali workshop di Jakarta, dan di 2015 - 4 kali di Jakarta dan 1 kali di Surabaya.
Merekalah yang akan selalu siap untuk membantu pengguna dalam menghadapi kesulitan pada saat mereka menggunakan systems SAP Business One. Apakah itu berupa aplikasi error, menganalisa masalah dan memberikan solusi atas penggunaan fitur-fitur yang ada di dalam SAP Business One secara tepat dan efisien. JAN20 16
21
3. System Review
5. SAP Business One Training Package
System Review ini merupakan kegiatan untuk melihat kembali proses yang terjadi di operasional yang dilakukan pengguna dalam aplikasi SAP Business One.
Dalam Training Package, aktifitas ini ditujukan bagi pengguna SAP Business One yang ingin mengetahui lebih dalam lagi mengenai aplikasi SAP Business One. Training Package juga dapat diberikan untuk para mahasiswa maupun karyawan yang ingin mempelajari cara penggunaan SAP Business One secara efisien dan tepat.
Tujuan dari System Review ini adalah untuk mengecek apakah SAP Business One yang digunakan sudah sesuai dan tepat dengan flow dan bisnis proses yang tertuang di dalam Business Blue Print. Di sini, tim Support SAP Business One akan menganalisa dan meninjau dengan cara selain berdiskusi dengan pelanggan juga melihat langsung ke dalam database. Dan selanjutnya hasil dari analisa dan tinjauan, akan disampaikan ke pelanggan.
4. Tips & Tricks
Tujuan dari SAP Business One Training ini adalah: Untuk meningkatkan penggunaan SAP Business One secara efisien dan tepat. Untuk memaksimalkan fitur-fitur yang terdapat di SAP Business One. Menelusuri lebih dalam mengenai fungsi-fungsi khususnya Reporting agar dapat menyajikan laporan yang akurat, efisien dan detil.
Tim Support SAP Business One memberikan Tips & Tricks secara berkala yaitu 1 bulan sekali. Tujuan dari Tips & Trick ini adalah agar pelanggan, khususnya pengguna SAP Business One bisa mengetahui fungsi dan fitur apa saja yang dapat digunakan secara maksimal yang mungkin saja pada saat fase implementasi tidak dijelaskan atau bahkan kebutuhan ini baru muncul pada saat pengguna menggunakan fitur SAP Business One ketika melakukan suatu transaksi. Sampai saat ini, kami sudah mengirimkan sekitar 40 Tips & Trick ini ke semua pelanggan SOLTIUS yang mengikuti AMC.
2. Customer Visit Tim Support SAP Business One juga mengagendakan customer visit untuk setiap pelanggan yang masih mengikuti AMC.
Tips & Tricks juga dapat di akses pada tautan berikut: http:// www.soltius.co.id/enablement
Training Package yang kami tawarkan sebagai berikut:
Tujuan dari customer visit ini adalah untuk memperkenalkan tim Support SAP Business One kepada pelanggan, khususnya PIC/user yang menggunakan aplikasi SAP Business One. Di samping berdiskusi dan membahas masalah-masalah yang muncul pada saat penggunaan SAP Business One, tim Support SAP Business One juga berkesempatan mendapat masukan mengenai servis dalam melayani dan memberikan solusi apakah sudah tepat dan cepat bagi pelanggan.
1. SAP Business One All Module (Key User) Durasi: 4 Hari - Pengetahuan tentang dasar-dasar konsep SAP Business One serta rinciannya guna peningkatan penggunaan SAP Business One.
Pada 2014, sebanyak 12 pelanggan yang kami kunjungi dan tahun 2015 sebanyak 17 pelanggan. Dari kunjungan tersebut kami juga berhasil mendapatkan revenue karena adanya tambahan pekerjaan seperti membuat enhancement pada SAP Business One Upgrade Version, Penambahan Custom Report dan SAP Business One Training.
4. SAP Business One Technical – SDK Durasi: 5 Hari - Mengetahui lebih advance mengenai pembuatan fitur atau proses tambahan diluar standar fitur SAP Business One dengan menggunakan tools Software Development Kit (SDK).
22
JAN2 016
2. SAP Business One System Admin Durasi: 3 Hari - Pengetahuan tentang dasar-dasar konsep dan set-up configuration SAP Business One serta rinciannya guna peningkatan penggunaan SAP Business One. 3. SAP Business One Technical Durasi: 3 Hari - Pengetahuan tentang dasar-dasar konsep SAP Business One secara tehnis serta rinciannya guna peningkatan penggunaan SAP Business One, seperti cara membuat user Validation using SP Notification dan custom report.
Semoga dengan adanya aktifitas yang dilakukan oleh tim Support SAP Business One berguna bagi pelanggan kami, khususnya para pengguna SAP Business One. Dan hal ini juga menjadi ajang komunikasi dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan sehingga akan menghasilkan kerjasama yang baik di kemudian hari. JAN20 16
23
U Sa s i F Oo K r korpo inf
METRODATA BERPRESTASI Agus Honggo Widodo, Presiden Direktur SMI (kiri) menerima penghargaan dari Adrian Lesmono, Consumer Lead PT. Lenovo Indonesia (kanan)
PT Synnex Metrodata Indonesia (SMI) Lenovo Indonesia
PT Mitra Integrasi Informatika (MII) Microsoft Indonesia #Partner in Transformation Bersamaan dengan dilaksanakannya acara tahunan #TechDays2015, Microsoft Indonesia, MII berhasil mendapatkan penghargaan sebagai “Partner in Transformation”.
#Best Distributor of the Fiscal Year 2014-2015 Dalam Lenovo Indonesia 2.0 Channel Kick-Off 2015, SMI berhasil mendapatkan penghargaan sebagai “Best Distributor of the Fiscal Year 2014-2015”. Penghargaan tersebut merupakan bukti bahwa SMI memiliki share of wallet terbesar, range product yang paling lengkap dan jumlah partner yang paling banyak di Lenovo Indonesia, jika dibandingkan dengan distributor lain.
Penghargaan tersebut merupakan keberhasilan MII karena berhasil melakukan transformasi dari menjual lisensi secara konvensional menjadi Cloud Solution Provider. Selain itu, MII merupakan salah satu perusahaan yang sudah melakukan transformasi di antaranya License Solution Provider. Sjafril Effendi, Presiden Direktur MII menerima penghargaan yang diserahkan oleh Andreas Diantoro, Presiden Direktur Microsoft Indonesia (07/10/2015).
Agus Honggo Widodo, Presiden Direktur SMI menerima penghargaan yang diserahkan oleh Adrian Lesmono, Consumer Lead PT. Lenovo Indonesia (31/10/2015).
PT Logicalis Metrodata Indonesia (LMI) Westcon-Comstor #Award Best Distributor for Key Account & SMB FY14/15 Dalam Lenovo Enterprise Day 2015 sekaligus peluncuran produk-produk desktop komersial terbarunya, melalui Lenovo Awarding Session, SMI berhasil memperoleh 2 penghargaan yaitu: Best Distributor for Key Account based on unit shipment FY14/15 Distributor for SMB based on unit shipment FY14/15 Sandri Siswanto, Product Manager Commercial Division SMI menerima penghargaan yang diserahkan oleh Rajesh Thadani, President Director, Lenovo Indonesia; Cin Cin, Commercial Lead, Lenovo Indonesia dan Irene Santosa, SMB Lead, Lenovo Indonesia.
24
JAN2 016
#Best Comstor, Cisco Partner FY2015 #Best Comstor Partner, Cisco Data Center FY2015 #Best Comstor Partner, Cisco Enterprise Networking FY2015 Dalam acara Westcon – Comstor Appreciation Night, LMI berhasil meraih 3 penghargaan untuk kategori: 1. Best Comstor, Cisco Partner FY2015 2. Best Comstor Partner, Cisco Data Center FY2015 3. Best Comstor Partner, Cisco Enterprise Networking FY2015 Dewi Wahdiniasih Irawan, Managing Director LMI menerima penghargaan yang diserahkan oleh Agus William Karyadi, Country Manager Westcon – Comstor Indonesia (27/10/2015).
JAN20 16
25
U Sa s i F Oo K r korpo inf
constructive, dan ini bermanfaat positif bagi organisasi. Kenapa dikatakan positif, karena dengan adanya konflik tersebut, secara otomatis akan mendorong setiap orang yang terlibat di dalamnya untuk bisa berkembang, belajar untuk menghadapi setiap permasalahan, dan mengambil keputusan terbaik demi kepentingan bersama. Sementara itu, kebalikan dengan konflik bersifat konstruktif tersebut adalah yang bersifat deconstructive, atau menghancurkan (destructive). Konflik ini memiliki pengaruh buruk di mana ketika tidak ada keputusan yang muncul, lalu masalah yang tetap ada pada akhirnya akan menghancurkan semangat dan performa kerja dari setiap orang yang terlibat di proyek tersebut.
Project Management Office
Konflik, Hadapi atau Hindari? Dalam kehidupan sehari-hari, semakin tinggi tingkat sosialisasi seseorang, umumnya semakin tinggi juga kemungkinan orang tersebut terlibat dalam satu, atau beberapa konflik dalam hidupnya. Demikian halnya dalam proyek, sangat besar kemungkinan terjadinya suatu konflik dalam pengelolaannya. Cukup jarang proyek bisa berjalan tanpa adanya konflik selama pelaksanaannya. Lantas, bagaimana cara terbaik yang bisa dilakukan seorang Project Manager dalam mengelola proyek tersebut agar bisa menekan semaksimal mungkin akan potensi terjadinya konflik dalam suatu pelaksanaan? Dan ketika konflik itu pada akhirnya tidak bisa dicegah, apakah harus dihadapi, atau malah lebih baik jika dihindari? Untuk menentukan sikap yang diambil, sebagai seorang Project Manager tindakan pertama yang perlu dilakukan adalah pahami betul proyek yang dijalankan. Ketika proses transfer knowledge dilakukan oleh tim sales kepada tim delivery, di sana seorang Project Manager harus bisa mencari informasi beberapa hal, seperti apa saja risiko potensial yang mungkin muncul, dan seberapa besar risiko tersebut berpengaruh terhadap
26
JAN2 016
Victor Verdy Project Manager Analyst Project Portfolio Management Dept.
[email protected] [email protected] [email protected]
kelancaran proyek. Gagal dalam mengidentifikasi dan mengatasi risiko tersebut, akan berpotensi mengakibatkan terjadinya konflik, yang diakibatkan ketidakpuasan dari berbagai pihak, baik itu stakeholder, steering committee, pelanggan, atau bahkan dari internal tim sendiri. Sebelum melangkah lebih jauh, ada baiknya kita ketahui dulu, apa yang dimaksud dengan konflik. Konflik adalah sebuah situasi kompetisi, di mana orang-orang yang terlibat sadar sepenuhnya akan adanya ketidakcocokan dengan kemungkinan posisi mereka berada di masa depan, dan/atau di mana setiap orang ingin menempati posisi yang sayangnya, tidak sesuai dengan keinginan orang lain. Konflik itu sendiri sebetulnya jika dipahami, memiliki 2 tipe yang berbeda. Yang pertama adalah konflik yang bersifat
Pada dasarnya, konflik yang bersifat destruktif itu sebenarnya memiliki sebuah pola yang bisa ditebak. Pola ini sendiri dikenal dengan Segitiga Drama (Drama Triangle). Dan sesuai dengan namanya, ada 3 peran yang biasanya muncul di dalam konflik, dan Anda sebagai Project Manager akan belajar bagaimana mengidentifikasi ketiga peran ini, siapa yang berada di posisi tersebut, dan bagaimana menghadapi setiap orang tersebut secara efektif. Untuk itu, Project Manager harus mengetahui terlebih dulu, apa saja ketiga peran tersebut. 1. Persecutor Orang yang bersikap agresif terhadap orang-orang lain di sekitarnya. Sikap agresif ini bisa dilakukan langsung maupun tidak langsung, baik itu berupa perbuatan secara fisik, melalui kata-kata, atau bahkan keduanya. Orang ini juga cenderung merasa dirinya yang paling benar dan paling berkuasa. 2. Victim Orang yang bersikap tidak berdaya. Dan dengan sikapnya, justru akan mendorong orang-orang di sekitarnya untuk
memperburuk kondisinya, atau mungkin bisa juga menolongnya. Bagaimanapun, orang ini akan memiliki tingkat stress yang tinggi, serta tingkat percaya diri yang sangat rendah. 3. Rescuer Orang yang bersikap “normal”. Mereka yang berada di posisi ini akan bertindak sebagai orang yang tidak pernah menolak, namun di sisi lain, walaupun tidak ingin, akan mengambil tanggung jawab untuk menyelesaikan permasalahan atau pekerjaan dari orang yang berada di posisi victim. Jika konflik itu pada akhirnya terjadi, apa yang harus dilakukan? Hadapi, atau justru menghindar dari tanggung jawab Anda? Jawaban paling bijak dan tepat pastinya adalah dihadapi. Sesulit apapun suatu konflik, pasti akan ada jalan keluarnya. Hanya saja, untuk bisa menemukan dan mencapai jalan keluar yang terbaik diperlukan tidak hanya sekedar modal bicara saja. Tapi juga diperlukan setidaknya pengertian akan penyebab mengapa konflik tersebut bisa terjadi, dan metode-metode pendekatan yang bisa dilakukan untuk menyelesaikan konflik tersebut. Metode-metode yang bisa dilakukan, menurut buku Project Management Body of Knowledge (PMBOK), adalah sebagai berikut: Avoid Mundur dari situasi berpotensi konflik, ataupun ketika konflik sudah terjadi. Bisa juga menahan konflik agar nantinya diselesaikan oleh pihak lain, seperti steering committee. Accommodate Lebih menekankan pada bagian-bagian yang sekiranya bisa disetujui bersama, daripada bagianbagian yang justru berpotensi
menimbulkan perbedaan. Metode ini terkadang tidak dipilih karena pada akhirnya akan mengorbankan kepentingan salah satu pihak seutuhnya, demi menjaga harmoni dan hubungan. Compromise Mencari solusi yang akan membawa kepuasan bagi semua pihak, namun solusi konflik ini biasanya hanya bersifat sementara. Force Solusi ini bisa diterapkan jika Anda merupakan seorang Project Manager yang memiliki kekuasaan yang sifatnya absolut, karena ini biasanya bersifat pemaksaan menggunakan power untuk menyelesaikan sebuah konflik. Collaborate Salah satu solusi yang cukup sulit untuk diterapkan, karena memerlukan adanya kondisi di mana seluruh pihak harus siap duduk bersama untuk berbicara dan menyampaikan pendapat masingmasing, sehingga pada akhirnya akan mencapai persetujuan bersama dan komitmen yang bisa dipertanggung jawabkan oleh setiap pihak. Dengan pemahaman mendasar metode-metode tersebut, dan juga dikombinasikan dengan keahlian Project Manager dari segi teknis, kepribadian dan konsep, konflik yang muncul seharusnya bisa ditangani dengan baik dan lancar. Dan ketika berhasil menangani konflik dengan baik, maka Project Manager akan diuntungkan dengan adanya peningkatan di berbagai elemen, seperti kemampuan komunikasi antar personal, kemampuan teknis, dan pada akhirnya, akan meningkatkan hasil kinerja tim secara keseluruhan, dan berdampak sangat positif bagi proyek tersebut. JAN20 16
27
U Sa s i F Oo K r korpo inf
Heri Gunawan, Solution Manager dan Nelly, Project Manager. Proyek SAP ECC 6.0 on HANA.
PT Tigaraksa Satria Tbk | SAP ECC 6.0 on HANA
Kian Terdepan dengan Menyadari arti penting data dan informasi dalam pengambilan keputusan bisnis dan eksekusi proses kerja PT Tigaraksa Satria Tbk (TRS) meng-upgrade solution system usahanya dari SAP R/3 4.7 ke SAP ECC 6.0 on HANA.
Teknologi dan sistim informasi merupakan salah satu penggerak kemajuan bisnis TRS. Sehubungan dengan hal ini, TRS telah mengimplementasikan SAP versi R/3 4.7 sejak tahun 2004 yang lalu. Bahkan belakangan TRS memandang perlu untuk mengupgrade sistem tersebut ke sistem yang lebih maju untuk mendukung laju bisnis perusahaan. “Kami membutuhkan sistem baru yang lebih handal baik dalam hal pengumpulan, pengolahan dan penyimpanan data, maupun dalam hal penyajian informasi (reporting)”, cetus Heri Gunawan, Solution Manager proyek SAP ECC 6.0 on HANA di TRS.
28
JAN2 016
Sejak bulan Mei 2015 TRS telah mengganti SAP R/3 4.7 dengan SAP ECC 6.0 on HANA. “Kenapa kami tetap memilih SAP? Karena SAP merupakan sistem solusi realtime dan terintegrasi yang selama ini telah terbukti mampu dengan baik men-support perusahaan kami dalam menjalankan bisnis,” terang Nelly, Project Manager SAP ECC 6.0 on HANA, yang sehari-hari bertugas sebagai Head of Internal Audit TRS. “Mengapa memilih High Performance Analytics Appliance (HANA)? Karena HANA merupakan salah satu produk SAP. Diharapkan integrasi antara database HANA dengan sistem SAP menjadi lebih baik dan cepat,” ujar Nelly. Apalagi penyimpanan data sudah di-compress, hal yang tidak dilakukan database konvensional lainnya. Dengan HANA pengolahan data menjadi lebih cepat, meskipun data yang diolah sangat besar.
Case Study
Sistem Andalan
Lebih Ringkas dalam Pengolahan Big Data
TRS tidak hanya melakukan pemutakhiran SAP, namun juga pemutakhiran project scope Business Warehouse (BW). TRS melakukan migrasi objek (Infocube, DSO, InfoObject, Query) dari BW versi 3.5 ke BW versi 7.4 on HANA. Pada awal proyek, scope direncanakan memindahkan 20 cubes dari BW 3.5 ke BW 7.4 on HANA. Namun akhirnya proyek berhasil memindahkan semua cubes yang ada di BW 3.5 ke BW 7.4 on HANA. Pemutakhiran sistem mengikuti perkembangan zaman mutlak perlu dilakukan oleh perusahaan besar seperti TRS. Perusahaan ini berdiri tahun 1986 dan mulai beroperasi penuh di tahun berikutnya. Pada April 1990, TRS mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Jakarta dan di Bursa Efek Surabaya, dan menjadi perusahaan publik. Selain bisnis sales & distribusi FMCG, TRS juga memiliki tiga unit bisnis lain, yaitu produk edukasi, pengisian gas rumah tangga dan penjualan kitchen appliances serta layanan produksi dan pengemasan produk susu bubuk. Pendapatan TRS di tahun 2014 tercatat sebesar Rp9,46 triliun.
Dengan kombinasi SAP ECC 6.0 on HANA dan BW 7.4 on HANA, Heri menyebut proses bisnis yang ada menjadi jauh lebih cepat. “Kita seperti menggunakan gigi 5 (dalam kendaraan). Dan kecepatannya tidak pernah turun,” ucap Heri. BW merupakan solusi business intelligence SAP untuk melakukan analisa dan pelaporan. Pada awalnya SAP BW bernama SAP Business Information Warehouse (SAP BIW).
Membuat Prinsipal dan Outlet Lebih Nyaman Selain memperbaiki kemampuan TRS dalam pengolahan/penyimpanan data dan penyajian informasi, penggunaan SAP ECC6 on HANA juga diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan pihak eksternal terhadap informasi yang lengkap, akurat dan cepat didapatkan yang mana akan berpengaruh pada kecepatan dan ketepatan pengambilan keputusan serta eksekusi proses kerja. Proses kerja TRS yang lebih baik diharapkan akan menghasilkan output kerja yang memenuhi atau bahkan melebihi customer, baik prinsipal maupun outlet. JAN20 16
29
“Kami memang yang meminta proses ini dipercepat. Tadinya malah, kami minta dipercepat empat bulan selesai. Namun kami akhirnya mampu menyelesaikannya dalam lima bulan. Lebih cepat satu bulan,” ungkap Nelly.
Soltius Jadi Pilihan Dalam melakukan proses implementasi SAP ECC 6.0 on HANA, TRS didampingi oleh PT Soltius Indonesia (SOLTIUS), salah satu entitas anak Metrodata Group. SOLTIUS tidak begitu saja ditunjuk menjadi implementation partner. “Untuk memilih mana yang terbaik, kami melakukan seleksi ketat dan memiliki kriteria sendiri,” tutur Nelly. Proses seleksi ini dilakukan selama 3-4 bulan. SOLTIUS terpilih karena dinilai memenuhi standar yang ditetapkan oleh TRS dan nilai lebih lain dari SOLTIUS, menurut Heri, adalah kemampuan untuk melakukan implementasi sesuai blueprint yang sudah dibuat. Hal ini dianggap penting, karena bila tidak sesuai blue print, hal tersebut berpotensi mengganggu pengerjaan proyek. “Kalau masih bisa diakomodir, program masih bisa jalan. Akan berbahaya jika sering berubah” jelas Heri.
Meski mempunyai implementation partner yang mumpuni, bukan berarti proyek ini berjalan tanpa tantangan. Nelly katakan, ada sejumlah tantangan yang ditemui selama project. Tantangan pertama ialah tantangan untuk membangun tim dengan suasana kondusif dan menyelesaikan project sesuai waktu yang ditentukan. Tantangan ini bisa diselesaikan dengan baik. Sejumlah pertemuan digelar untuk menciptakan suasana yang positif dan saling mendukung satu sama lain. Kedua, sempat ditemukan bugs di saat saat akhir menjelang Go Live namun akhirnya masalah bugs ini bisa diselesaikan dengan baik oleh TRS dan SOLTIUS.
Industri: Perusahaan yang bergerak dalam bidang distribusi produk konsumen. Permasalahan: Sistem lama sudah tidak dapat mengakomodasi dan out of date dari segi teknologi. Membutuhkan teknologi yang lebih maju dan real-time yang lebih cepat yang akan berdampak pada servis level perusahaan terhadap pelanggan yang lebih baik lagi.
Solusi: Kunci sukses dari penerapan sistem SAP ECC 6 on HANA adalah komitmen dari manajemen untuk mendorong perusahaan kepada teknologi yang lebih maju dan real-time yang lebih cepat. Artinya TRS siap menghadapi tantangan berikutnya dalam dunia bisnis di Indonesia pada khususnya.
Tujuan implementasi SAP Business All in One: Project implementasi SAP ECC 6.0 on HANA di TRS dapat diselesaikan lebih cepat dari yang dijadwalkan. Pada rencana awal, project implementasi akan dilakukan dalam enam bulan dari mulai kick off pada Desember 2014 hingga go live pada Juni 2015. Pada kenyataannya, project implementasi ini cukup dalam waktu lima bulan saja.
30
JAN2 016
Memiliki sistem ERP yang terbukti dalam mendukung pesatnya perkembangan bisnis jangka panjang. Menyediakan sistem berbasis best practice. Platform yang memberdayakan user dalam menganalisa dan menghasilkan report. Pengelolaan informasi lebih cepat dan simulasi dashboard yang telah disampaikan oleh SAP & SOLTIUS dapat segera direalisasikan kepada TRS sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan. Simplifikasi GL akun tanpa mengurangi kebutuhan laporan perusahaan. Memanfaatkan fungsi SAP untuk meningkatkan layanan TRS kepada pelanggan dalam melakukan penjualan dan distribusi. Teks: Tim Media Vista Foto: Tim SOLTIUS
Teks: Tim Media Vista Foto: Tim SOLTIUS
JAN20 16
31
U Sa s i F Oo K r korpo inf
Dalam kesempatan baik tersebut, Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics, Tbk juga berkesempatan memberikan kata sambutan yang disambut baik oleh anak-anak dan para guru, khususnya dalam hal inovasi. Di Kayu Besi campus, ada tiga ruangan yang digunakan bagi anak-anak mengenal coding atau bahasa pemrograman dalam kelas Education Games dan satu ruangan untuk para guru agar lebih aktif di Blog Campus. Sementara di Ketimus Campus dua ruangan mendadak disulap menjadi ruang Education Games bagi anak-anak play group. Sedangkan di Community Hall pada hari yang sama diadakan seminar bertajuk ‘Security Awareness Social Media Crime’ dan pengenalan Yammer, sosmed yang tepat bagi anakanak sekolah.
Jejaring Sosial Yammer Jejaring sosial memang sedang booming di dunia maya. Berbagai model dan pendekatan ditawarkan oleh para penyedianya.
Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics, Tbk.
Salah satu model unik yang ditawarkan Microsoft adalah Yammer; jejaring sosial yang diperuntukkan kalangan atau korporasi tertentu seperti sekolah, bisnis dan perusahaan.
PEDULI
Sekolah Buin Batu: Tech Day
Untuk kepentingan sekolah, Yammer bisa menjadi alat untuk berkolaborasi dan berkomunikasi bagi internal sekolah maupun antar sekolah yang menjadi anggotanya. Jejaring sosial ini membantu kita terhubung ke orang-orang yang tepat dan berbagi informasi. Hanya orang-orang tertentu yang bisa bergabung, komunikasi pada Yammer adalah aman dan hanya terlihat oleh orang-orang dalam lingkup tertentu saja.
Socmed dan Games yang Tepat Buat Anak
Rusli AW, IT Infrastructure Architect – IT Department, PT Newmont Nusa Tenggara (kiri) bersama Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics, Tbk (kanan)
32
JAN2 016
Suasana kelas pelatihan
Seperti jejaring sosial lainnya di Yammer kita juga bisa melakukan update status, sharing file, dan pembuatan grup (22/10/2015).
PT Newmont Nusa Tenggara (NNT) dengan didukung penuh oleh MII, Microsoft Indonesia dan Sekolah Buin Batu mengadakan kegiatan IT TechDay. Kegiatan ini dapat terselenggara sebagai bagian dari kemitraan yang sudah terjalin baik antara berbagai pihak tersebut.
“Hari ini kita akan bersama-sama memberikan wawasan dan teknologi yang tepat untuk anak-anak dalam hal sosmed dan games,” ungkap Ketua Panitia, Rusli. Sosmed dan games yang ada saat ini sangat tidak terkontrol bagi anak-anak, imbuh Rusli.
Ratusan murid-murid Sekolah Buin Batu (SBB) pada hari itu tidak belajar di kelas masing-masing seperti biasanya. Mereka berkumpul di lobi Kayu Besi Campus untuk menghadiri acara pembukaan IT Tech Day.
Rusli juga menghawatirkan jika anak-anak bisa bebas mengakses sosmed, hanya dengan manipulasi data account.
Acara ini memberikan wawasan dan teknologi terbaru dalam memahami pro kontra sosial media (sosmed) dan games yang berkembang saat ini bagi anak-anak, para guru dan orang tua.
Tim MII
Mereka bisa masuk dan bergabung dengan page atau grup yang tidak bertanggung jawab atau tidak sesuai dengan umur mereka. “Selain mereka diajarkan lebih kreatif membuat game sendiri melalui coding, mereka juga diarahkan untuk aktif di sosmed yang memang khusus dibuat untuk kepentingan korporasi tertentu,” jelas Rusli. Teks: Sekolah Buin Batu Foto: Sigfredo
JAN20 16
33
U Sa s i F Oo K r korpo inf
PEDULI
Kunjungan Sosial dalam rangka
Perayaan Natal Metrodata Group
Pagi itu, sebanyak 50 anak dari GKPI Jemaat Satria Grogol dan GKPI Jemaat Karang Bahagia, yang merupakan asuhan dari Yayasan Cahaya Pelangi Indonesia berkumpul bersama dalam rangka kunjungan sosial bersama Metrodata Group. Kunjungan sosial ini merupakan salah satu kegiatan dalam rangka perayaan Natal bersama Metrodata Group, di mana selain melakukan ibadah, anak-anak juga mengikuti berbagai kegiatan berupa aneka permainan yang dikemas oleh kakakkakak dari Metrodata Group.
34
JAN2 016
Kunjungan sosial diawali dengan kata sambutan oleh perwakilan dari Yayasan Cahaya Pelangi Indonesia, dilanjutkan dengan sambutan dari Metrodata Group sebagai donatur yang diwakili oleh Tarcisius Tatang, Head of HR Metrodata Group dan dari pihak gereja. Pesan yang disampaikan adalah sejalan dengan tema “Grateful Heart” bahwa kita diharapkan selalu bersyukur dalam situasi apapun. Setelah ibadah selesai, anak-anak mengikuti kegiatan games dengan penuh suka cita. Dan sebelum acara berakhir, anak-anak juga menerima bingkisan berupa peralatan dan perlengkapan sekolah (28/11/2015). Teks/Foto: Melani D. Rohi
JAN20 16
35
IKA M A N D I porasi
Iman Nurhadiansyah, Ketua Yayasan Cahaya Pelangi Indonesia (kiri) dan Randy Kartadinata, Direktur PT Metrodata Electronics, Tbk (kanan) menyerahkan donasi dari Karyawan Metrodata Group.
or info k
Pdt. Samuel Pristiwantoro
Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronis, Tbk saat memberikan kata sambutan.
Natal Metrodata Group
Harus Tetap Bersyukur Dalam rangka merayakan Natal 2015, keluarga besar Metrodata Group mengadakan ibadah yang berlangsung di SAAT Ministry, APL Tower Lt. 15 dengan tema “Grateful Heart”. Sebelum ibadah dimulai, Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics, Tbk berkenan memberikan kata sambutan. “Dalam keadaan pelemahan ekonomi yang melanda di seluruh dunia, Metrodata Group tetap bersyukur karena masih dapat bertumbuh. Bersyukur atas apa yang diberikan oleh Tuhan”, ujar Susanto.
Karyawan Metrodata Group mengikuti ibadah dengan khusuk.
36
JAN2 016
Hiburan dari anak asuhan Yayasan Cahaya Pelangi Indonesia
Penta Boyz - group musik acapela asal Indonesia dan Laura Lazarus, penulis buku ‘Unbroken Wings’ yang mengalami kecelakaan pesawat terbang dalam tugasnya sebagai pramugari turut memeriahkan ibadah Natal melalui kisah hidupnya, sekaligus kita terus diingatkan kembali bahwa dalam keadaan apapun kita harus tetap mengucap syukur. Pdt. Samuel Pristiwantoro juga memberikan renungan melalui kotbahnya.
Dalam ibadah tersebut, juga diberikan donasi sebesar Rp18 juta yang diserahkan oleh Randy Kartadinata, Direktur PT Metrodata Electronics, Tbk kepada Iman Nurhadiansyah, Ketua Yayasan Cahaya Pelangi Indonesia. Donasi merupakan hasil pengumpulan secara swadaya tersebut karyawan Metrodata Group di APL Tower. Ibadah Natal semakin semarak karena diisi dengan persembahan puji-pujian dan hiburan (11/12/2015).
Penta Boyz
Laura Lazarus Teks: Melani D. Rohi Foto: Tim Natal Metrodata
JAN20 16
37
IKA M A N D I porasi
IKA M A N D I porasi
SMI Badminton Cup
#MIIFunWalkDay2015
or info k
or info k
Sebagai salah satu cara membina hubungan dengan principalnya, SMI mengadakan kegiatan dengan cara yang berbeda, yaitu dengan berolah raga. Selain berolahraga, kegiatan ini juga memperat hubungan dengan mitranya.
SMI Badminton Cup berlangsung siang hingga sore hari. Semua saling memberikan semangat dan dukungannya agar timnya berhasil menang.
SMI Badminton Cup yang berlangsung di Pola Bugar Kedoya ini diikuti oleh beberapa principals yaitu Acer, HP, Emerson, Fujitsu dan Speedup. Agar lebih bersemangat lagi, SMI mengundang bintang tamu yakni mantan atlet bulutangkis Indonesia Bobby Ertanto (Piala Thomas 1984, Peraih Medali Perak World Senior Badminton Championship 2015 Badminton World Federation, Swedia) dengan menceritakan pengalamannya selama menjadi atlet berprestasi dan memberikan beberapa tips dalam bermain bulutangkis.
SMI Badminton Cup dimenangkan oleh: Juara 1 Ganda Putra – Team Acer Juara 2 Ganda Putra – Team SMI Juara 3 Ganda Putra – Team SMI Juara 1 Tunggal Putri – Lina Manullang, SMI Juara 2 Tunggal Putri – Grace Elisabeth Tauladan, Acer
Mengawali bulan Desember, MII bersama keluarga mengadakan kegiatan MII Fun Walk Day 2015 (FWD). Kegiatan ini merupakan salah satu kampanye yang diserukan oleh MII berkaitan dengan hidup sehat, salah satunya dengan berolah raga, change life style dan healthy life.
Hadir dalam FWD Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics, Tbk, dilengkapi dengan Direksi MII yaitu Sjafril Effendi, Presiden Direktur; Alexander Kuntoro, Direktur dan Aditya Y. Soejoediman, Direktur.
Fun Walk sepanjang 5K dimulai dari GBK Pintu Selatan, Senayan melewati jalur Semanggi, Sudirman, kemudian memutar di Patung Pemuda, fX dan finish di tempat yang sama.
Jalan sehat juga diselingi dengan games seperti selfie photo contest, like terbanyak, banyak-banyakan barang yang dibawa, door prizes dan early bird.
Dalam kata pembukaan Susanto mengatakan bahwa kegiatan ini tidak saja dilakukan oleh MII, tapi ‘virus positif’ juga akan ditularkan ke seluruh entitas Metrodata Group.
FWD juga didukung oleh PT Synnex Metrodata Indonesia, Blue Power dan Virtus (6/12/2015). #MIIFunWalkDay2015 #MIIHealthyLife #MIIHealthCampaign
38
JAN2 016
Teks: Melani D. Rohi Foto: Tim SMI
Teks: Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
JAN20 16
39
IKA M A N D I porasi or info k
Henri Mattila, Acting Head of Product Portfolio, South East Asia Pacific, menunjukkan preview Windows 10 for Mobile dalam acara TechDays 2015 Para pembicara dalam konferensi pers pembuka TechDays 2015. Dari kiri ke kanan: Alfonsus Bram, CEO, ViBiCloud; Sjafril Effendi, Presiden Direktur, PT Mitra Integrasi Informatika; Anthonius Henricus, Developer Experience and Evangelism Director, Microsoft Indonesia; dan Tazbir, Asisten Deputi Segmen Pasar Bisnis dan Pemerintah, Kementerian Pariwisata Republik Indonesia.
Microsoft TechDays 2015
Breaking New Ground
Andreas Diantoro, President Director, Microsoft Indonesia memberikan kata sambutan untuk membuka TechDays 2015
Microsoft Tingkatkan Kolaborasi dan Produktivitas Developer serta Profesional TI Melalui Strategi Openness dalam TechDays 2015
Ajang Pamer Solusi Teknologi Mobile dan Cloud Untuk ketiga kalinya, Microsoft Indonesia menggelar acara tahunan bertajuk Microsoft TechDays 2015 yang mengumpulkan para partner, pelanggan, dan pengembang di satu tempat. Ajang ini dilaksanakan selama dua hari, Rabu dan Kamis, 7-8 Oktober 2015, bertempat di Balai Kartini, Jakarta. Dalam membuka TechDays 2015 pada pagi hari (7/10), Andreas Diantoro, President Director, PT Microsoft Indonesia menegaskan misi Microsoft untuk memberdayakan seluruh pelanggan, baik Individu maupun pemilik bisnis, untuk memiliki hidup yang lebih kaya, menyenangkan, dan bermakna. Andreas juga menyampaikan ulang pandangan Microsoft yang disebut oleh Satya Nadella (CEO, Microsoft) sebagai mobile first, cloud first. “Kami melihat mobilitas bukan hanya dari perangkat, melainkan juga pergerakan orang-orangnya. Teknologi cloud mendukung pergerakan ini,” tukasnya. “Ambisi kami adalah menciptakan kembali (reinventing) proses bisnis dan produksi, membangun platform cloud yang cerdas, serta membuat pengalaman komputasi yang lebih personal,” sambung Andreas.
40
JAN2 016
Berdasarkan pemikiran itulah, Microsoft melahirkan Windows 10 sebagai sistem operasi terbaik yang pernah dibuat. Andreas bahkan menyebut Windows 10 bisa menjadi update besar terakhir dari Microsoft atau Windows versi pamungkas. Karena setelah ini, up-grade atau pembaruan untuk Windows 10 bakal dilakukan dalam bentuk yang kecil-kecil. Demikian pula dengan Office 2016, aplikasi produktivitas yang baru diperkenalkan akhir September lalu. Versi teranyar ini membawa aneka feature yang lebih menekankan pada peningkatan produktivitas dan kolaborasi. Berkaitan dengan kegiatan akbar tersebut, MII turut berpartisipasi sebagai Platinum Sponsor. MII menawarkan
seluruh solusi Microsoft yang dimiliki MII termasuk solusi Microsoft Azure dan Microsoft 365. Selain itu, MII juga memamerkan solusi MaxCloud, Metrodata Training dan OrangE. Pada hari pertama, MII mendapat kesempatan untuk menyampaikan keynote speech yang disampaikan oleh Deddy Kristiady, Strategic Technology Director MII dengan tema “Pioneer or Left Behind.” Deddy mengawalinya dengan menceritakan kemitraan MII bersama Microsoft, yang sudah dimulai sejak tahun 1996 hingga menjadi Microsoft Licensing Solution Partner. Kemudian juga dipaparkan bagaimana saat ini teknologi sudah mengalami perubahan, serta penggunaan teknologi tersebut sehari-harinya. Setelah itu, James Edmond Widjaja, Technical Advisor MII memberikan materi tentang MaxCloud dengan tema “Speed Up Your Process Automation” yang berlangsung di Mawar 1 Room. Pada hari kedua, MII juga masih memberikan presentasi yang disampaikan oleh William Wijaya, Business Manager MII dengan tema “Empower Your People @Anywhere” yang berlangsung di Mawar 2 Room.
Sebagai salah satu sponsor Platinum, MII berkesempatan mengikuti jumpa pers yang juga dihadiri mitra bisnis Microsoft. ”Saat ini, di era yang semakin mobile-first, cloud first, Microsoft percaya bahwa teknologi harus semakin inklusif. Strategi openness merupakan kunci untuk meningkatkan kolaborasi serta produktivitas bagi para penggunanya, baik developer dan profesional TI, bisnis, maupun pengguna secara umum,” ujar Developer Experience and Evangelism Director Microsoft Indonesia, Anthonius Henricus. “Dalam TechDays tahun ini, Microsoft memperkenalkan berbagai solusi teknologi Microsoft yang semakin terbuka dengan berbagai platform non-Microsoft lainnya, membahas tentang strategi kombinasi teknologi Microsoft dengan Open Source seperti Git dan Linux, cara mudah membuat aplikasi yang dapat berjalan di berbagai platform, dan cara memindahkan aplikasi Android serta iOS ke platform Windows 10. Dengan demikian, akan ada semakin banyak individu maupun organisasi yang memiliki kemampuan untuk melakukan banyak hal dan memperoleh manfaat yang maksimal dari teknologi dalam berbagai aspek kehidupan,” tambah Anthonius. JAN20 16
41
IKA M A N D I porasi or info k
James Edmond Widjaja, Technical Advisor MII
Deddy Kristiady, Strategic Technology Director MII
Lantas solusi Mobility apa yang membedakan antara Airwatch by VMware dengan lainnya? Para pelanggan/ karyawan yang menggunakan perangkat mobile dan aplikasi, pada akhirnya akan mengubah cara perusahaan melakukan bisnis. Perusahaan harus dapat beradaptasi dengan strategi BYOD untuk dapat memfasilitasi karyawan dalam bekerja dengan menggunakan perangkat mobile, tablet dan aplikasi. AirWatch by VMware yakin bahwa kesederhanaan adalah kecanggihan tertinggi. Itu sebabnya AirWatch by VMware mengembangkan perangkat lunak yang kuat, namun mudah digunakan. AirWatch by VMware menyederhanakan mobilitas bagi organisasi, sambil membantu pengguna akhir. Dengan AirWatch, dapat dengan mudah menerapkan, mengatur, mengamankan, mengelola dan mendukung Smartphone, tablets, laptops dan beragam mobile platforms perangkat lainnya dan sistem operasi.
Penyelenggaraan TechDays tahun ini turut mendapatkan dukungan dari Kementerian Pariwisata Indonesia. Asisten Deputi Segmen Pasar Bisnis dan Pemerintah Kementerian Pariwisata Republik Indonesia, Tazbir mengatakan, “Teknologi memiliki pengaruh yang sangat besar bagi kehidupan masyarakat sehari-hari, termasuk bagi perkembangan pariwisata di Indonesia. Sebab, teknologi mampu memperkenalkan keindahan Indonesia kepada masyarakat luas yang berasal dari berbagai negara. Melalui penyelenggaraan kegiatan seperti TechDays, kami berharap implementasi teknologi dalam berbagai lapisan masyarakat, mulai dari pemerintah, swasta, dan masyarakat, dapat semakin meningkat.” JAN2 016
MII, Airwatch by VMware dan Virtus menggelar seminar dengan tema “Beyond Mobility” yang memberikan kemudahan dan keamanan dalam mengakses aplikasi, desktops, data dan servis dari perangkat apapun, melalui jaringan untuk memberdayakan profesional yang sering bepergian dengan bebas dan memiliki fleksibilitas dalam memilih bagaimana cara mereka bekerja. Seminar berlangsung di Singosari 3 Room, Pullman Hotel, Surabaya dan dibuka oleh Raphael Fabiano (AirWatch Business Development - ASEAN). Ia menjelaskan mengenai VMware – Horizon dilanjutkan dengan pemutaran Case Study Video Multimedia dan pemaparan tentang Mobility part 1 dan diakhiri dengan sesi tanya jawab.
Sementara itu, sebagai salah satu mitra Microsoft di Indonesia, Presiden Direktur PT Mitra Integrasi Informatika - Sjafril Effendi mengatakan, “Sebagai Microsoft Partner of The Year 2014, kami sangat senang dapat berpartisipasi kembali dalam acara TechDays kali ini. Tahun ini Microsoft telah meluncurkan berbagai inovasi yang mengagumkan di dunia teknologi, seperti Windows 10 dan Office 2016. Sejalan dengan misi untuk menjadi mitra teknologi bisnis berkelas dunia, kerjasama MII dengan Microsoft akan terus memberikan nilai tambah bagi para pelanggan kami, khususnya dalam era Cloud, Mobility, dan Big Data saat ini. Sebagai cloud solution partner, MII sekarang ini sudah mulai menyediakan layanan aplikasi berbasis cloud dengan memanfaatkan teknologi Azure, yang mana juga merupakan bagian dari perjalanan MII dalam menuju transformasi cloud provider.”
42
Beyond Mobility
Kemudian Hweebian Khek (AirWatch Business Development - ASEAN) melengkapi presentasi dengan tema Mobility yang diakhiri oleh Demo Airwatch oleh tim MII. Pada sesi tanya jawab, solusi yang ditawarkan Airwatch by VMware berhasil menjawab seluruh pertanyaan dari kebutuhan perusahaan akan kekhawatiran dalam menjaga keamanan data perusahaan (26/11/2015). Teks: Microsoft Indonesia, Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
JAN20 16
43
IKA M A N D I porasi or info k
Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk
Deni Haryadi, Senior Manager HIS Consulting
Fernando Julianto, Infor Business Consultant
Muhammad Fitrah, Director PT Infor Software Indonesia
Infor Financial Solution
Drive Your Business Efficiently Apakah Anda seorang yang berkecimpung di bidang finance, bank, insurance issuer, asset manager bahkan advisory services banyak menghadapi tantangan dalam jasa keuangan yang stabil dan komplek. Anda menginginkan strategi bisnis Anda dapat berjalan secara optimal, mendukung pertumbuhan dan ekspansi secara global, dapat mengambil keuntungan dari pangsa pasar yang baru, dan mengurangi risiko, sementara itu kita tinggal di lingkungan dengan sebuah peraturan yang selalu mengalami perubahan.
Peserta seminar
44
JAN2 016
Infor Financial Solution adalah sebuah tools yang Anda perlukan dalam rangka mengefektifkan jalannya usaha, memperoleh wawasan pada kinerja bisnis, dan memantau transaksi yang melalui serangkaian sistem. Infor dapat membantu Anda dalam meningkatkan pendapatan secara optimis, mengontrol pengeluaran; menarik, mempertahankan, dan merupakan praktek kerja terbaik mulai dari kontrol internal hingga mendorong pertumbuhan bisnis Anda. Berdasarkan hal tersebut, MII bersama Infor memaparkan tentang solusi tersebut dengan tajuk “Drive Your Business Efficiently”. Seminar setengah hari dibuka dengan kata sambutan dari Muhammad Fitrah, Director PT Infor Software Indonesia dengan menjelaskan mengenai latar belakang, strategi dan berdirinya Infor di Indonesia, juga secara global. Dilengkapi dengan penjelasan tentang solusi Infor ERP Family dan Infor Best of Breed.
Kemudian dilanjutkan dengan presentasi bertema “Innovation: Finding Better Ways to Address New Challenges” oleh Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk. Dalam presentasinya Susanto menjelaskan mengenai tantangan dunia bisnis dalam 5 hingga 10 tahun ke depan dilihat dari beberapa aspek ekonomi, politik dan lainlain di mana semuanya saling terkait. Dan diharapkan kita juga siap untuk menyambut tantangan yang baru di mana nantinya setiap negara, kota dan bisnis akan menjadi digital atau perusahaan teknologi. Setelah itu Deni Haryadi, Senior Manager HIS Consulting menjelaskan mengenai Tax Regulation yang berlaku di Indonesia saat ini dan diakhiri dengan Fernando Julianto, Infor Business Consultant yang mempresentasikan “Manage Business Growth with Infor’s Budget & Expense Solution” dengan menjelaskan tentang Infor seperti XM – Expense Management: Advance, Settlement and Reimbursement. Termasuk menjelaskan mengenai d/EPM software yang dapat membantu perusahaan dalam mengelola Budgeting & Planning Consolidation. (18/11/2015). Lilyati, Commercial Application Delivery Division Manager MII (kiri) bersama salah satu pelanggannya Teks: Microsoft Indonesia, Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
JAN20 16
45
IKA M A N D I porasi or info k
Peserta sedang menyimak
SAP S4/HANA
Eliminate Complexity and Run Simple Menjalankan bisnis bukanlah hal yang mudah. Dalam bisnis pada akhirnya kita akan dihadapkan dengan berbagai tantangan dan permasalahan sehingga dibutuhkan proses bisnis yang baru untuk menyelesaikan hal tersebut. Berkenaan dengan hal tersebut, PT Soltius Indonesia (SOLTIUS) menggelar seminar berjudul Eliminate Complexity and Run Simple. Dibandingkan dengan membuat bisnis proses baru, SOLTIUS menawarkan solusi cara baru dalam menjalankan bisnis – karena teknologi yang canggih tidak harus rumit.
Dalam seminar diperkenalkan SAP S4/HANA – sebuah bisnis aplikasi yang didesain untuk menjalankan bisnis dengan lebih mudah secara digital dan terkoneksi keseluruh dunia. Memiliki dasar memory platform yang handal, SAP HANA didesain secara mutakhir agar user mendapatkan pengalaman maksimal kemudahan dalam menjalankan bisnis.
Andreas Suryadi Gunadi, Delivery Director PT Soltius Indonesia
Adapun manfaat yang didapat dari SAP S4/HANA adalah: New Business: Aplikasi akan menghubungkan antara karyawan, devices, dan business networks secara realtime dengan menawarkan pengalaman digital baru yang bernilai tinggi. Big Data bukan lagi menjadi masalah bagi bisnis Anda. New Decision: Menstimulasi semua data secara real-time. Proses perencanaan, eksekusi, prediksi, dan simulasi sekarang dapat dicapai dengan tingkat tertinggi untuk mendorong pengembangan bisnis yang cepat. New Processes: Fokus terhadap ketepatan waktu terhadap pekerjaan inti dan mengubah proses bisnis menjadi lebih efisien. New Experience: Gunakan pengalaman user yang lebih responsif, mudah, didesain sesuai kebutuhan bisnis Anda, serta dapat diakses melalui device apapun dan kapanpun. New Technology: S/4 HANA dapat diaplikasikan terhadap on-premise, cloud ataupun hybrid, untuk mengurangi Total Cost Ownership (TCO) serta menciptakan flexibilitas dalam eksekusi bisnis dan strategi IT.
Eddy Sutisna, IT Director PT Tigaraksa Satria, Tbk
Dalam seminar setengah hari tersebut, SOLTIUS menampilkan client success story yang disampaikan oleh Eddy Sutisna, IT Director PT Tigaraksa Satria, Tbk ketika mereka mengalami proses upgrade & re-implementation SAP R/3 to SAP HANA. Selain itu juga disampaikan materi tentang kekuatan dari solusi tersebut seperti Migration Approach and TCO Benefits Associated with S/4 HANA; Fast, Efficient, Simple with CS500 for SAP HANA dan Call to action – Free Migration Assessment. Seminar ini diselenggarakan di Leatris Room, Hotel Mulia, Jakarta dan ditutup dengan santap siang bersama sekaligus tanya jawab dengan konsultan Soltius membahas lebih lanjut mengenai S/4 HANA (6/10/2015).
Peserta sedang menyimak
46
JAN2 016
Teks: Yulia Foto: Tim SOLTIUS
JAN20 16
47
IKA M A N D I porasi or info k
Peserta seminar
Seminar Manufaktur Indonesia menghadapi Era Pasar Bebas Era Pasar Bebas atau yang lebih dikenal dengan Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) mulai diberlakukan pada Desember 2015. Pemberlakuan MEA menjadi tantangan besar yang akan dihadapi oleh Manufaktur Indonesia. Di satu sisi, dapat memberi peluang bagi terbukanya pasar produk Indonesia di kawasan ASEAN. Tetapi di sisi lain jika tidak diwaspadai Indonesia hanya akan menjadi pasar yang besar bagi produkproduk negara ASEAN lainnya.
Untuk membantu Manufaktur Indonesia memiliki daya saing yang lebih tinggi dan menang ketika MEA diberlakukan, ada banyak upaya yang dapat dilakukan. Upaya tersebut, antara lain melakukan analisa cost yang lebih detil, mengetahui proses supply chain yang lebih efektif, dan mengeluarkan laporan real-time sehingga keputusankeputusan manajemen dapat lebih cepat dan tepat. Tanpa bantuan sistem yang sesuai, Perusahaan Manufaktur Indonesia akan mengalami banyak hambatan dan kesulitan. Berkenaan dengan tema tersebut, PT Soltius Indonesia (SOLTIUS) menyelenggarakan seminar setengah hari bertema “Berubah atau Punah” membahas kunci sukses Perusahaan Manufaktur Indonesia menghadapi Masyarakat Ekonomi Asean 2015 yang berlangsung di Hotel Grand Zuri Jababeka (27/10).
Veronica W. Sutasurya, Division Manager SOLTIUS
Acara dibuka oleh Veronica W. Sutasurya, Division Manager SOLTIUS dengan kata sambutan dan perkenalan SOLTIUS. Veronica menjelaskan bahwa perusahaan akan dituntut untuk melakukan transformasi agar dapat memenangkan kompetisi bisnis yang ada, di mana persaingan akan jauh bertambah ketika Masyarakat Ekonomi Asean akan diberlakukan pada Desember 2015 mendatang. Robby Senjaya, Application Consultant SOLTIUS bersama dengan Jinglu Han, Beas Group menjelaskan solusi industri yaitu SAP Business one, solusi ERP untuk menangani small dan medium enterprises. Jinglu kemudian memperkenalkan Beas Group, yaitu fitur pendukung manufaktur sebagai pelengkap dalam menangani Advance Production Planning.
JAN2 016
Welly Rosianti, PT Andal Software menutup seminar dengan bahasan mengenai “Turn Your Payroll Data into Treasure”. Welly menjelaskan produk Andal Software bernama Andal Paymaster 2016 dan Andal Linkage 2016. Piranti lunak tersebut merupakan aplikasi pengelolaan data karyawan, termasuk juga perhitungan gaji, kehadiran, overtime, dan dilengkapi dengan perhitungan PPH 21 hingga BPJS. Robby Senjaya, Application Consultant SOLTIUS
Veronica W. Sutasurya, Division Manager SOLTIUS (paling kanan) bersama pelanggannya
48
Kemudian dilanjutkan oleh Dikky Yulianto, PT Bangun Abadi Teknologi Indonesia yang menjelaskan mengenai Hybrid Cloud Technology. Dikky menjelaskan Hybrid Cloud ketika diimplementasikan oleh perusahaan akan memudahkan pemilihan proses bisnis yang mana dapat dipindahkan ke Public Cloud dan proses bisnis mana yang harus tetap berjalan di Private Cloud.
Teks: Yulia Foto: Tim SOLTIUS
JAN20 16
49
S Ia n s o l u s i b i s n i s U L O S roduk d info p
Securing the Extended
Enterprise Mobile Security
Di saat penyedia solusi enterprise mobility masih hanya memberikan solusi Mobile Device Management, Oracle menawarkan satu pendekatan yang komprehensif mulai dari Develop, Integrate, Secure, Deploy & Manage dengan tetap memberikan kemudahan dalam mengamankan Device & Data, user experience yang sederhana, dan didukung fungsi restore control.
Apakah aplikasi yang dapat diproteksi hanya aplikasi berbasis Oracle? Jawabannya ada banyak aplikasi selain Oracle Apps yang bisa diproteksi, tak terkecuali Custom developed (MAF) and 3rd party app, Identity & Access Management, Mobile Back-end as a Service (MCS), Mobile Analytics, Information Rights Management, Other BYO Devices, dan tentunya IoT Devices.
Pada penyelenggaraan MSD 2015 lalu, PT Oracle Indonesia hadir melalui kelas breakout session memaparkan tentang World Class Enterprise Mobile Security Solution yang berlangsung di Kalimantan Room. Minat dan keingintahuan peserta sangat tinggi, terlihat dari banyaknya peserta yang hadir dan tidak mendapatkan kursi namun mereka tetap antusias mengikuti sesi presentasi hingga selesai. Marina Khaerunnisa Business Manager – Oracle Fusion Middleware Application Server, Enterprise Mobility, Enterprise Content Management, Service Oriented Architect
[email protected] [email protected] [email protected]
Hans Alexander Saiya, Senior Sales Manager – Enterprise Security Solution PT Oracle Indonesia (
[email protected]) membawakan presentasi secara interaktif dalam menjelaskan fakta-fakta menarik tentang market trend dan challenge enterprise mobility. Melalui tema “Securing the Extended Enterprise Mobile“, peserta seminar diajak melihat tren ke depan bahwa sebanyak 80% pengguna akan mengakses melalui mobile device dengan 26 triliun perangkat yang terhubung pada tahun 2020. Sedangkan menurut sumber Current Analysis mengatakan bahwa sebesar 81,9% perusahaan di dunia menyadari bahwa Bring Your Own Devices menjadi salah satu strategi bisnis mereka. Namun enterprise mobility tentunya bukan tanpa tantangan. Menurut data yang dikeluarkan oleh CIO Survey, sebesar 93% perusahaan memiliki perhatian akan potensi kehilangan data, 76% pengguna perangkat masih menyimpan data password dalam perangkat mereka. Dan faktanya 2/3 waktu proyek mobility dihabiskan untuk menjalankan mobile security.
50
JAN2 016
JAN20 16
51
I solusi bisnis S U L S O uk dan rod info p
MDM memiliki fitur-fitur seperti menyediakan perlindungan terhadap perangkat mobile yang digunakan untuk keperluan perusahaan, mendukung enforcement compliance dengan kontrol platform security yang berbasis standar serta mengontrol penggunaan devices. MCM berfungsi melindungi data-data sensitif dengan enkripsi model FIPS140-2, melindungi dan mengontrol proses sharing data, serta mengotomasi penghapusan data-data perusahaan jika perangkat mobile di non-aktifkan atau jika ada potensi pelanggaran compliance.
Azure AD – Application Proxy
Publikasi Aplikasi Web Intranet ke Internet dengan Aman tanpa IP Publik
MAM berfungsi mengelola siklus aplikasi mulai dari provisioning, update dan penghapusan aplikasi dari repository perusahaan atau app store public, otomasi konfigurasi aplikasi, serta memastikan pengguna hanya menggunakan aplikasi sesuai role-nya. Mobile Identity memiliki fungsi memperpanjang kontrol kebijakan pengguna/group dan mendukung single sign-on sesuai standar NTLM, SAML dan OAuth.
Oracle Enterprise Mobility Management (EMM) dengan jargonnya “Secure Device, App, Data for different identities” merupakan solusi mobile security dari Oracle yang komprehensif dan scalable yang meliputi Mobile Device Management (MDM), Mobile Application Management (MAM), Mobile Content Management (MCM) dan Mobile Identity.
Suasana seminar menjadi sangat interaktif terbukti dengan banyaknya pertanyaan dari peserta. Bahkan beberapa peserta ada yang tidak mendapatkan kesempatan untuk bertanya karena keterbatasan waktu. Dan untuk kelanjutannya, kami bersama PT Oracle Indonesia siap berdiskusi untuk memberikan informasi tentang World Class Enterprise Mobile Security Solution di kantor Anda.
Melanjutkan artikel di Majalah INSITE edisi Oktober 2015 lalu tentang Azure Active Directory (Azure AD), pada edisi ini saya akan membahas secara detil fitur penting dari Azure AD yaitu Application Proxy.
Handrianto System Consultant Manager Cloud and Mobilility Division
[email protected] [email protected] [email protected]
Latar Belakang
Manakala suatu organisasi memiliki aplikasi on-premise khususnya berbasiskan web yang ingin diakses oleh user dari internet (mobile user), maka yang akan dilakukan oleh tim TI infrastruktur adalah dengan salah satu dari 3 cara di bawah ini: 1. Assign IP publik dan melakukan NAT ke Aplikasi Web 2. Membuka jalur Virtual Private Network (VPN) 3. Menggunakan servis aplikasi pihak ketiga semacam Windows Terminal Service/ Citrix XenApp/Virtual Desktop Infrastructure Ketiga pendekatan di atas masing-masing memiliki beberapa konsekuensi dari sisi keamanan jaringan organisasi, seperti: 1. Membuka celah akses yang tidak aman bagi keamanan jaringan dan sistem TI lokal on-premise 2. Turunnya kinerja perangkat firewall atau membutuhkan spesifikasi firewall yang tinggi untuk melakukan VPN 3. Investasi modal (biaya akuisisi, operasional dan perawatan) sistem infrastruktur yang cukup besar dari hardware, software lisensi dan jasa instalasi untuk mendukung solusi model terminal servis atau Virtual Desktop Infrastructure.
52
JAN2 016
JAN20 16
53
Fungsi Azure AD - Application Proxy
Menyediakan akses ke aplikasi web on-premise untuk user dari internet dengan cara yang aman Melindungi aplikasi dari ancaman akses yang tidak berhak dari internet
Application Proxy berfungsi sebagai reverse proxy. Sehingga aplikasi web on-premise Anda dapat diakses dari internet TANPA membutuhkan tambahan konfigurasi VPN atau mengubah topologi dan policy firewall yang sudah ada. Dengan kata lain, dengan Application Proxy memungkinkan tim TI infrastruktur dapat mempublikasikan aplikasi intranet (web based) kepada user yang mengakses dari Internet TANPA membutuhkan IP public dan membuka port 80/443 dari internet ke dalam jaringan LAN (inbound port). Sehingga user dapat masuk/login ke aplikasi web on-premise dari rumah atau luar kota, dengan perangkat apa saja yang dimiliki dan diautentikasi dengan cloud-based proxy.
Topologi dan Cara Kerja Application Proxy
Untuk menggunakan Application Proxy, cukup dengan meng-install servis AppProxy connector pada windows server 2012R2 di jaringan on-premise Anda. Jumlah AppProxy Connector ini dapat ditambah dan secara otomatis load balance antar AppProxy Connector.
Single Sign-on ke Aplikasi
Azure AD Application Proxy menyediakan fasilitas Single Signon ke aplikasi yang menggunakan IWA atau claims-aware application. Jika aplikasi Anda menggunakan Integrated Windows Authentication, maka Application Proxy dapat menirukan (impersonates) user menggunakan Kerberos Constrained Delegation sebagai single sign-on untuk user. Namun jika aplikasi web onpremise menggunakan otentikasi dari internal database, user tidak akan dapat memanfaatkan fitur single sign-on ini. Sehingga user tetap akan ditanyakan username dan password.
54
JAN2 016
Manfaat dari Azure AD – Application Proxy
3. Menghemat alokasi IP Publik karena Application Proxy tidak membutuhkan IP Publik. Karena tidak membutuhkan spesifik port arah masuk, maka AppProxy Connector server juga tidak membutuhkan IP Publik pada saat dikonfigurasi. Persyaratan khusus hanyalah AppProxy Connector Server harus dapat terhubung ke Internet secara langsung (tanpa proxy) dan mencari alamat (resolve) aplikasi web intranet lokal, dengan metode DNS.
1. Autentikasi user melalui Azure AD User yang akan mengakses aplikasi intranet dalam Azure AD, harus diautentikasi dahulu oleh website https:// myapps.microsoft.com. Sehingga tim TI tidak perlu khawatir akan keamanan server Active directory lokal, karena tidak ada publikasi terhadap Domain controller di on- premise. Kalaupun ada hacker yang menyerang, maka yang akan diserang terlebih dahulu adalah server MyApps. microsoft.com yang berada di Azure DC.
4. Tidak perlu untuk membuka jalur VPN hanya untuk mengakses satu atau beberapa aplikasi. Lalu lintas VPN selain membebani kinerja Firewall atau router, juga membuka celah masuknya akses user yang tidak berhak ke seluruh jaringan lokal di on-premise pada saat ada credentials VPN yang bocor.
2. Tidak perlu membuka port masuk (inbound port) ke dalam jaringan LAN/DMZ Application Proxy juga TIDAK membutuhkan spesifik port arah masuk (inbound port); melainkan port arah keluar (outbound port).
Berikut adalah daftar port arah keluar (outbound) ke internet yang diperlukan.
Port Number Description 80
443
10100-10120
9352, 5671
9350
8080
9090
9091
To enable outbound HTTP traffic for security To enable user authentication against Azure AD (required only for the Connector registration process) To enable LOB HTTP responses sent back to the proxy To enable communication between the Connector toward the Azure service for incoming requests Optional. To enable better performance for incoming requests To enable the Connector bootstrap sequence and to enable Connector automatic update To enable Connector registration (required only for the Connector registration process) To enable Connector trust certificate automatic renewal
5. Implementasi cepat, tidak ada pembelian perangkat baru dan tingkat ketersediaan tinggi. Azure AD sebagai layanan SaaS, maka dapat diimplementasikan dengan cepat dan memiliki reliabilitas dan availability yang tinggi dan dijamin oleh Microsoft. Tingkat ketersediaan yang dijamin oleh 99.9% setiap bulan (maks. waktu mati 44 menit). Serta tanpa harus membuat infrastruktur Anda menjadi lebih kompleks dengan penambahan perangkat baru, atau perubahan kebijakan pada firewall. 6. Pada paket Azure AD Premium, maka user dapat memanfaatkan otentikasi user dengan metode Multi Factor Authentication yang berbasiskan cloud. Metode MFA yang digunakan dapat dengan: aplikasi Smartphone untuk verifikasi, SMS one-time password, ataupun panggilan telepon. Dengan MFA, akses aplikasi menjadi jauh lebih aman, dan memastikan user yang mengakses adalah user yang memang berhak. 7. Akses aplikasi on-premise dari mana saja dan dengan perangkat apa saja; PC, Notebook dan Smartphone.
Cara Pembelian - Berlangganan
Azure AD – Application Proxy ini terdapat pada Azure AD Basic dan Premium yang ditawarkan dengan skema berlangganan setiap tahun di muka. Untuk detil-fitur Azure Active Directory, dapat dilihat pada artikel Majalah Insite edisi Oktober 2015. Silahkan hubungi tim produk Microsoft (MS_LAR_Admin@ metrodata.co.id) atau penulis untuk tindak lanjut kebutuhan, permohonan kunjungan ataupun pertanyaan seputar solusi Azure AD ini. JAN20 16
55
S Ia n s o l u s i b i s n i s U L O S roduk d info p
The Next Generation of Information Security
Dengan kata lain, Security Governance, Risk Management, Compliance dan Privacy adalah 5 domain yang harus dimiliki oleh seorang CISO sebagai syarat, framework dan metoda yang berhubungan sangat erat untuk mencapai goal dan obyektif dari pengaturan, proses dan prosedur yang diterapkan di perusahaan serta memastikan terintegrasi dengan baik sepanjang masa.
Kini sudah menjadi standar umum serta mendunia bahwa sebuah perusahaan harus memiliki seorang CISO atau executive dengan jabatan setara dalam organisasi, baik sektor business, government ataupun non-profit. Berdasarkan survei tahunan Price WaterhouseCoopers, 80% perusahaan sudah memiliki CISO dan jabatan setara dengannya. Setiap tahunnya kebutuhan CISO meningkat. CISO menjadi posisi yang sangat dibutuhkan dan memiliki kompensasi setara dengan posisi C-Level yang juga memegang peranan penting dalam perusahaan.
Berikut adalah gambaran secara global mengenai tugas seorang CISO:
Chief Information Security Officer atau lebih dikenal CISO, saat ini menjadi perbincangan yang cukup hangat di antara Information Security Community. Posisi seorang CISO menjadi sangatlah penting dan sudah menjadi bisnis standar bagi perusahaan-perusahaan dunia saat ini.
Tin Tin Hadijanto Country Manager EC-Council Indonesia
Di masa lalu seorang CISO dikenal sebagai seseorang yang memiliki keahlian sangat teknikal dan memiliki berbagai jabatan yang bervariasi dalam sebuah Enterprise Security Function atau bahkan berasal dari seseorang yang memiliki skill di bidang jaringan yang sangat handal. Namun era sekarang, dengan semakin kompleks masalah dalam sistem keamanan suatu perusahaan, seorang CISO diharapkan tidak hanya sekadar memiliki kompetensi secara teknikal. Seorang CISO modern harus memiliki beragam keahlian dalam melaksanakan tugas-tugasnya merancang tingkat keamanan suatu organisasi dan ini merupakan investasi yang sangat berharga bagi organisasi. Beberapa tahun terakhir ini, terjadi peningkatan signifikan akan hal penting yang perlu diperhatikan oleh seorang Information Security Executive antara lain: IT Governance, Risk Management, Compliance dan Privacy. Karena keadaan tersebut di atas, maka kebutuhan akan Information Security Executive yang pandai dan memiliki pemahaman mendalam tentang berbagai isu dan konsekuensi juga meningkat. Tanpa memiliki pemahaman yang dalam, sangatlah sulit untuk memberikan tingkat keamanan yang memenuhi persyaratan terkait, sementara pada saat bersamaan CISO tersebut masih menangani komponen lain dari program keamanan informasi yang komprehensif.
56
JAN2 016
JAN20 16
57
I solusi bisnis S U L S O uk dan rod info p
Fortinet
Protecting Your Network from Inside Out Solusinya adalah Internal Segmentation Firewall (ISFW)
Riyaldie Pratama Syarif Product Marketing Product 3 (F5, Fortinet, Riverbed, Bluecoat)
[email protected] [email protected] [email protected]
Untuk beberapa dekade terakhir Anda dan perusahaan selalu berusaha untuk memproteksi jaringan Anda dan perusahaan dengan cara menerapkan solusi keamanan pada batas-batas tertentu, seperti Internet gateway, DMZ zone, Datacenter, end-point. Ini dimulai dengan state full firewall tetapi berevolusi menjadi Unified Threat Management (UTM) untuk jaringan yang terdistribusi. Solusi ini termasuk juga firewall, IDS, dan Antivirus. Setelah itu hadir juga Next Generation Firewall di mana di dalamnya termasuk IPS dan application control untuk perimeter Internet. Akhir-akhir ini juga hadir Datacenter Firewall karena semakin meningkatnya kebutuhan untuk kecepatan, sehingga solusi ini mempunyai throughput 100Gbps, semua firewall ini didesain untuk melindungi dari “luar dalam”.
FIRST LAUNCH CISO CLASS - 2016 PT. Mitra Integrasi Informatika selaku Authorized Partner untuk EC-Council telah ditunjuk menjadi Exclusive Partner untuk menyelenggarakan CISO CLASS 2016 di Indonesia.
Pada saat ini permasalahan dan tantangan seorang CISO adalah pendekatan compliance-base belum sepenuhnya menyentuh tentang pembahasan risiko keamanan secara nyata yang dihadapi oleh perusahaan saat ini. Oleh sebab itulah seorang CISO harus memiliki kemampuan untuk memberikan konsep seperti di bawah ini: Dengan kata lain, peranan pekerjaan seorang CISO sangat bersinggungan dengan business leadership ketika merekomendasikan Sistem Informasi secara integrated dan berkesinambungan yang diharapkan dapat meminimalisasi risiko perusahaan dalam menghadapi berbagai ancaman teknologi informasi.
58
JAN2 016
JOIN FIRST LAUNCH CLASS di Bali yang akan dibawakan oleh instruktur berpengalaman sebagai CISO dari Amerika. Untuk informasi mengenai CISO FIRST LAUNCH, silakan hubungi kami: PT. Mitra Integrasi Informatika – Metrodata Training APL Tower, 37th Floor, Suite 1 – 8 Jl. LetJen. S. Parman kav.28, Grogol, J akarta Barat – 11470
[email protected] Tel. 62-21 29345777
JAN20 16
59
Dengan mengikuti konsep pendekatan melindungi “dari luar dalam” menjadi dasar Anda dan perusahaan untuk mengontrol aset yang berharga. Strategi ini dirancang untuk membuat pertahanan yang kuat pada batas-batas dan berasumsi tidak ada serangan atau traffic yang tidak diinginkan bisa melewati batas dari perimeter tersebut. Dengan semakin berkembangnya perusahaan dan mengadopsi teknologi TI yang terbaru seperti “Mobility dan Cloud”, maka akan menambah kompleksitas dari batasan atau perimeter pada jaringan perusahaan untuk dikontrol dan diamankan karena semakin bertambah “jalan masuk” ke dalam perusahaan. Beberapa waktu lalu, vendor keamanan jaringan Firewall menandakan port di perangkat mereka dengan “external” (untrusted) dan “internal” (trusted). Dapat juga, serangan mutakhir menggunakan hal ini sebagai keuntungan mereka, setelah malware tersebut sudah berada di dalam jaringan. Perangkat yang ada di dalam jaringan biasanya terdiri dari router, switch dan bahkan hub. Sehingga pada saat hacker sudah bisa mengakses jaringan tersebut, bahkan kontraktorpun bisa mengakses aset berharga. Solusinya adalah Internal Segmentation Firewall (ISFW), yang ditempatkan pada titik-titik penting pada jaringan perusahaan. Bisa juga ditempatkan di server tertentu yang berisi server yang berharga atau intellectual property atau juga bisa dipasang pada web aplikasi yang berbasiskan cloud.
Pada saat dipasangkan, ISFW harus menyediakan “visibility” pada lalu lintas yang keluar masuk pada server tertentu. Visibility itu dibutuhkan secepatnya tanpa perencanaan yang dimatangkan selama beberapa minggu atau bulan.
60
JAN2 016
Proteksi yang lengkap
Kemudahan instalasi
Firewall yang terintegrasi dengan High-Speed Switching
Dan yang paling penting, ISFW harus menyediakan “proteksi” karena deteksi adalah bagian dari solusi, logs dan alerts bisa disimpan hingga beberapa bulan ke depan, ISFW harus memberikan proteksi secara “real-time” dengan menggunakan update signature terbaru.
ISFW harus fleksibel ditempatkan di mana saja dalam jaringan perusahaan dan mudah diintegrasikan dengan solusi lainnya karena solusi keamanan lain juga menyediakan tambahan “visibility dan protection”, termasuk email gateway, web gateway, firewall untuk cloud dan perimeter serta endpoint security. ISFW harus bisa diukur secara mudah mulai dari throughput rendah sampai yang paling tinggi, dan bisa dipasang sampai level global.
Aspek evolusi dari transparent mode adalah kemampuan yang secara fisik membagi sub-network dan server melalui switch. Firewall dengan banyak port 10GbE menjadi pilihan ideal untuk solusi “top-of-the-rack”, yang memudahkan server yang secara fisik dan virtual aman, dan hampir sama dengan integrated-switch firewall dengan port 1GbE yang ideal untuk segmentasi LAN. ISFW harus bisa mengakomodir kedua peranan ini dan juga mempunyai fungsi switching.
Hal penting berikutnya adalah elemen proteksi, apakah aplikasi, konten tersebut memiliki malicious code? Apakah jenis dari lalu lintas ini boleh berkomunikasi dengan internal jaringan perusahaan? Tidak mudah untuk melakukan deteksi jika dilakukan pada banyak aplikasi dan konten apakah lalu lintas tersebut memang benar “legitimate” atau tidak. Hal ini menjadi esensial pada ISFW, kemampuan ISFW untuk mendeteksi malicious file, aplikasi atau eksploit yang dilakukan. Proteksi keamanan ini harus berada pada satu perangkat supaya lebih efektif.
Karena ISFW di-install secara in-line pada jaringan, ISFW harus mempunyai performa yang tinggi untuk menyediakan lalu lintas “east-west” dan memastikan bahwa tidak ada bottleneck pada titik kritikal ini. ISFW beroperasi pada kecepatan Multigigabit untuk menyediakan inspeksi yang dalam tanpa memperlambat jaringan perusahaan.
Contoh Instalasi ISFW biasanya di instal pada access layer dan memproteksi beberapa point asset berharga perusahaan. Untuk deployment pertama kali menggunakan transparent mode antara distribution layer dan access layer.
Visibility dan protection sangat bergantung pada real-time security threat intelligence service, seberapa bagus visibility dan proteksi dapat menjaga keamanan data perusahaan? Untuk itu layanan keamanan yang dimiliki harus ditesting oleh pihak lain secara periodik untuk membuktikan hal tersebut. Cyber criminal sedang melakukan kustomisasi untuk menghindari solusi keamanan tradisional, dan pada saat sudah berada dalam jaringan, mereka akan berusaha untuk tidak terdeteksi dan memudahkan untuk mengambil data berharga, dan perangkat yang bisa mendeteksi dan melindungi serangan tersebut adalah APT’s. Bisa dilihat dari siklus serangan pada gambar di bawah, pada saat batas perimeter sudah dipenetrasi, sebagian besar aktifitas dilakukan pada perimeter ini. Aktifitas yang dilakukan adalah menonaktifkan agen-agen solusi keamanan.
Hampir semua mode instalasi membutuhkan alokasi IP address dan rekonfigurasi pada jaringan, mode tersebut dikenal sebagai “route mode”, di mana menyediakan visibilitas lalu lintas dan melindungi serangan dari hacker. Mode lainnya disebut sniffer, lebih mudah di-install dan dikonfigurasi, menyediakan juga visibilitas tetapi tidak menyediakan proteksi. Transparent Mode merupakan kombinasi dari kedua mode tersebut, membantu instalasi yang cepat dan mudah serta ditambah juga visibilitas dan yang paling penting adalah proteksi terhadap keamanan jaringan. Perbedaan bisa dilihat pada table berikut: Deployment Mode
Deployment Complexity
Network Functions
Network Routing
High
L3-Routing
Transpatent
Low
L2-Bridge
Sniffer
Low
X
High Availability
X
Traffic Visibility
Threat Protection
X
Kesimpulan Serangan mutakhir mengambil manfaat pada jaringan flat, biasanya melewati batas perimeter tertentu yang tidak terjaga oleh perangkat keamanan, yang pada akhirnya bisa melakukan eksploitasi pada data berharga perusahaan. Karena tradisional firewall memang dirancang untuk menjaga batas luar jaringan Anda, sehingga tidak bisa mencapai bagian internal, membutuhkan waktu yang lama untuk melakukan disain dan implementasi untuk bisa melindungi bagian dalam jaringan perusahaan. Dengan ISFW, Anda dan perusahaan bisa dengan mudah melindungi jaringan baik perimeter luar dan dalam, secara cepat dan aman tanpa mengganggu performa dari jaringan dengan dukungan multi-gigabit port dan juga memberikan visibilitas dan proteksi secara spesifik yang bisa di-install di beberapa bagian dari jaringan perusahaan Anda. JAN20 16
61
S Ia n s o l u s i b i s n i s U L O S roduk d info p
High Availability for Hybrid Data Center Environments
McAfee Next Generation Firewall dibangun dengan teknologi high availability. Cluster yang aktif dapat mencapai 16 nodes dengan menawarkan performa yang dapat disesuaikan untuk proses aplikasi sekuriti yang intensif, seperti deep inspection dan VPN deployment. Performa dapat meningkat hingga 370% hanya dengan 4 node cluster, sekarang sudah tidak perlu lagi untuk mengorbankan keamanan TI untuk performa. Versi appliance dengan model dan piranti lunak yang berbeda dapat mendukung jika dalam satu cluster yang sama, dan juga dengan transparansi sesi failover bisa menjadikan aktifitas peningkatan piranti lunak menjadi zero-downtime.
Securing the Data Center
McAfee Next Generation Firewall the
Securing Data Center Edge and Core
Ketika kita mengamankan akses ke informasi dan aplikasi in house yang sangat penting di dalam data center, high availability adalah prioritas pertama. Apalagi sekarang teknologi virtualisasi sudah berkembang dan membuat keamanan TI menjadi naik ke level berikutnya dan juga pertimbangan kepatuhan dalam keseluruhan traffic yang ada di dalam data center. Angelia Leopard Product Manager Product 18 (Citrix, Symantec, Autodesk)
[email protected] [email protected] [email protected]
62
JAN2 016
Untuk menjawab tantangan tersebut, data center dan solusi inti untuk keamanan TI harus dipastikan mencapai high-bandwidth data flows, terlindungi dari ancaman terkini dan ada akses full monitoring ke seluruh jaringan operasional. Hybrid arsitektur data center harus dengan baik memisahkan area-area user tertentu yang sesuai dengan kebutuhan bisnis. Di mana biasanya alur traffic dari ujung ke ujung antara virtual server harus termonitor dari aktifitas yang mencurigakan. Untuk membangun kebutuhan unik data center ini, McAfee Next Generation Firewall punya segalanya. Mulai dari future-proof security, scalability dan performance untuk menjawab semua masalah yang mungkin timbul.
Untuk mencegah ancaman masuk ke dalam lingkungan data center Anda, gunakan peranti McAfee Next Generation Firewall di perimeter untuk menginspeksi “north-south” traffic dan melindungi aplikasi server. Untuk mem-block perambatan ancaman yang ada di dalam data center, inspeksi “east-west” traffic antara virtual server dengan McAfee Next Generation Firewall virtual appliances. Semua versi dari McAfee Next Generation Firewalls sudah termasuk proteksi berlapis yang efisien dan efektif dalam menemukan dan mem-block advanced threat yang menargetkan data center virtual. Fitur dan manfaat dari McAfee Next Generation Firewall: High availability dan sistem upgrades tanpa ada packet yang hilang dalam cluster sampai dengan 16 nodes dari berbagai versi perangkat keras dan piranti lunak firewall. Boost up firewall Performa sampai 370% hanya dengan 4 nodes. Menginstal dengan pilihan hanya piranti linak, virtual atau dengan physical appliance next-generation firewalls. Dynamic, automasi provisioning security dari lingkungan yang tervirtualisasi. Manajemen “Single pane-of-glass” dari lingkungan virtual atau fisikal.
Beberapa fitur yang ada adalah: Security Connected ecosystem Block zero-day and advanced threats Block threats that use advanced evasion technique Web application protection Leveraging host system contextual information Block globally recognized threats Block distributed denial-of-service (DdoS) attacks Flexible virtual appliances
Centralized Data Center Security Management
McAfee Security Management Center (McAfee SMC) terpusat dan mengoptimalkan kontrol dari McAfee Next Generation Firewalls ke dalam data center kita, termasuk virtualized core, perimeter, dan cloud instances. Administrator dapat dengan mudah membuat dan menerapkan kebijakan keamanan TI secara granular baik dalam sebuah lingkungan hybrid data center yang kompleks dari sebuah “Single pane-ofglass”. Perusahaan dapat mencapai visibilitas sekuriti secara tepat waktu melalui actionable report dan visualizations, dan mewujudkan rendahnya TCO dari sebuah sistem manajemen yang efisien. Beberapa fitur yang ada adalah: Ensuring security compliance and situational awareness Protect virtualized environments against advanced threats JAN20 16
63
S Ia n s o l u s i b i s n i s U L O S roduk d info p
Berikut adalah beberapa use case sebagai solusi dari NetApp dan SafeNet
Data Isolation
SafeNet StorageSecure adalah alat penyimpanan jaringan yang terenkripsi, yang memberikan keamanan bagi data pada saat tidak digunakan. StorageSecure memfasilitasi solusi enkripsi penyimpanan cepat, sederhana, dan transparan untuk instalasi awal dan operasi data yang sedang berjalan. StorageSecure memastikan kerahasiaan data terjaga apapun protokol penyimpanan yang digunakan, baik itu dengan file sharing ataupun iSCSI LUNs. Dengan penggunaan StorageSecure, organisasi dapat dengan mulus memberikan keamanan penyimpanan baik itu fisik, virtual, dan berbasis cloud sementara kustomisasi aturan yang sudah ada tetap dapat berjalan dan di gunakan.
Perlindungan Keamanan Terpadu dengan
NetApp dan SafeNet
Sekarang ini organisasi mengkonsolidasikan data dalam penyimpanan jaringan yang bertujuan untuk mengurangi biaya operasi dan meningkatkan produktifitas administrasi. Manfaat tersebut juga sekaligus meningkatkan risiko akan pencurian informasi, karenanya berbagai organisasi berusaha menambahkan lapisan keamanan untuk melindungi intelektual properti organisasi dan pengaturan data pelanggan. Gunawan Angsana Product Marketing Product 4 (IBM, Lenovo, NetApp)
[email protected] [email protected] [email protected]
64
JAN2 016
Ledakan pertumbuhan data, baik itu virtualisasi dan multi tenancy, dikombinasikan dengan pelanggaran keamanan yang semakin meningkat dan peraturan pemerintah yang semakin ketat menciptakan tantangan baru yang harus di penuhi oleh solusi keamanan penyimpanan tipe baru. Solusi tersebut juga harus dapat menjamin perlindungan informasi yang sensitif, sambil mempertahankan kinerja dan kemudahan penggunaan.
Sedangkan NetApp Storage Encryption (NSE) adalah implementasi NetApp enkripsi full-disk (FDE) menggunakan self-encrypting drive dari vendor terkemuka. NSE adalah implementasi enkripsi non-disruptive yang menyediakan, keamanan berbasis perangkat keras dan hemat biaya yang mudah digunakan. Solusi tunggal-sumber ini dapat meningkatkan kepatuhan secara keseluruhan dengan industri dan peraturan pemerintah tanpa mengorbankan efisiensi penyimpanan.
Compliant Data Protection
Archival Protection
NSE: Mendukung seluruh fitur teknologi efisiensi storage NetApp dari, termasuk deduplication, kompresi, dan array berbasis AV scanning. Mendukung SafeNet KeySecure alat enkripsi kunci, memperkuat dan menyederhanakan manajemen kunci jangka panjang. Membantu Anda dalam memenuhi berbagai kebijakan pemerintah dalam masalah keamanan data seperti FISMA, HIPAA, PCI, Basel II, SB 1386, dan Uni Eropa Perlindungan Data Directive 95/46 peraturan/EC menggunakan FIPS 140-2 hardware divalidasi. Sesuai dengan standar OASIS KMIP, menawarkan kompatibilitas dengan manajer kunci lainnya dan perangkat enkripsi
Privileged User Risk Mitigation
JAN20 16
65
S Ia n s o l u s i b i s n i s U L O S roduk d info p
Bila disederhanakan, ada 3 alasan mengapa teknologi ini sangat disarankan untuk Anda: 1. Otomatisasi TI (Automating IT) Dalam menerapkan aplikasi, biasanya dibutuhkan waktu yang lama. Sebagai contoh, salah satu perusahaan e-commerce terkemuka di dunia yang merupakan pengguna solusi virtualisasi jaringan VMware NSX tadinya membutuhkan waktu tujuh hari dalam mengembangkan aplikasi barunya karena harus diproses di divisi jaringan atau pun divisi keamanan di mana hal itu membutuhkan waktu yang lama. Ketika virtualisasi jaringan diterapkan, pengguna dapat mengotomatisasi proses tersebut yang berakibat dapat memangkas waktu yang biasanya diselesaikan selama 7 hari, kini dapat diselesaikan dalam hitungan menit.
Moving Forward Faster with
Software Defined – Networking Teknologi jaringan yang diketahui kebanyakan orang biasanya merupakan sesuatu yang dapat dilihat secara kasat mata serta dapat disentuh. Perkembangan teknologi yang semakin hari semakin cepat menuju ke halhal yang lebih praktis dan dinamispun turut membuat teknologi jaringan berangsur-angsur mengambil konsep yang berbeda.
Claudia Intan Permata Manoppo Product Specialist Product 18 (Citrix, Symantec, Autodesk)
[email protected] [email protected] [email protected]
Sama dengan pada saat teknologi server yang tadinya dikenal selalu berbentuk fisik, lewat teknologi virtualisasi, konsep server pun berubah menjadi lebih dinamis, dalam bentuk perangkat lunak. Dulunya kita mengenal jaringan terbentuk dari konfigurasi beberapa perangkat keras, sekarang, jaringan pun sudah dapat divirtualisasikan. Software Defined - Networking (SDN), atau jaringan yang didefinisikan melalui perangkat lunak adalah cara baru dalam teknologi komputasi jaringan di mana network admin diperbolehkan mengatur dan mengontrol seluruh jaringan yang ada melalui suatu console terpadu. SDN merupakan suatu arsitektur yang mudah diadaptasi, mudah dikelola dan efektif secara biaya, sehingga menjadikannya cocok untuk tipe infrastruktur masa sekarang yang dinamis serta cenderung mengkonsumsi bandwidth dalam jumlah besar. Dalam rangka mendukung dan memaksimalkan potensi dari konsep Software Defined Data Center, teknologi networking & security pun harus ikut maju ke era virtualisasi, karena melalui virtualisasi, berbagai konsep jaringan perangkat dan jasa dapat disederhanakan namun tetap berfungsi semaksimal yang diketahui, bahkan melebihi ekspektasi para pengembang data center.
66
JAN2 016
VMware, leader for virtualization, memperkenalkan VMware NSX yang dapat mendukung integrasi layanan switching, routing serta layanan upper-layer menjadi sebuah platform aplikasi dan orkestrasi jaringan yang terintegrasi. Platform virtualisasi jaringan VMware NSX menawarkan beragam keunggulan, seperti pembagian yang terotomatisasi, pergerakan-pergerakan yang terotomatisasi, kemampuan untuk menambah ataupun mengubah workload yang ada. Selain itu, NSX juga mampu menyelenggarakan kebijakan yang terdistribusikan di setiap antarmuka virtual maupun tingkat kernel, scale-out firewalling yang terdistribusikan di setiap hypervisor, serta mampu terintegrasikan ke platform. NSX juga mampu merampingkan operasi keamanan di software-defined data center.
2. Keamanan (Security) Saat ini tidaklah sulit bagi hacker untuk menyerang sistem keamanan sebuah perusahaan dengan menyerang karyawannya. Hacker biasanya menyerang email karyawan, memasukan malware melalui email, yang kemudian menetap di komputer, dan dapat bergerak menuju data center. Banyak serangan keamanan, seperti malware maupun advanced persistent threats (APTs), tercatat berhasil menerobos ke data center perusahaan, meskipun mereka telah menerapkan strategi pertahanan di sekelilingnya. Hal ini menunjukkan dibutuhkannya proteksi lebih yang tentu saja sulit untuk dilakukan. Namun, dengan solusi virtual jaringan NSX tidak hanya akan melindungi di permukaan, tetapi juga sampai ke data center. Sistem keamanan NSX melindungi keamanan di setiap server, antar VM. Jika seorang karyawan mendapat email yang berisikan link malware, NSX dapat melindungi dengan mencegah kebocoran data antar VM di server tersebut. 3. Kontinuitas Aplikasi (Application Continuity) Virtualisasi jaringan memungkinkan sebuah perusahaan untuk membuat aplikasi tetap tersedia meskipun berada di data center yang berbeda. Fitur-fitur keamanan yang melekat pada NSX mampu mendukung operasi keamanan di software defined data center sehingga menjadi lebih ramping. Bahkan, seri VMware NSX 6.2 telah dilengkapi dengan kapabilitas-kapabilitas baru, seperti keamanan data center, skalabilitas, dan performa yang meningkat, konektivitas hybrid cloud, serta kemampuan untuk terintegrasi dengan VMware vRealize Automation 6.2. Secara keseluruhan, solusi VMware NSX mampu mengatasi seluruh kendala operasional yang ada di data center, serta mendukung terwujudnya sebuah jaringan yang lebih gesit, sehingga, Anda dapat mengembangkan infrastruktur yang ada dengan lebih mudah, cepat namun tetap efektif. JAN20 16
67
S Ia n s o l u s i b i s n i s U L O S roduk d
3. Aman Email Gateway: FortiMail - Sebuah gateway email aman (SEG) divalidasi pada 99% + efektivitas antispam 4. Endpoint Protection Platform: platform perlindungan endpoint FortiClient - Sebuah (EPP) yang mendapatkan nilai tertinggi dari NSS, Virus Bulletin, dan banyak lagi
info p
Elemen 2 – Mendeteksi (Detect)
Riyaldie Pratama Syarif Product Marketing Product 3 (F5, Fortinet, Riverbed, Bluecoat)
[email protected] [email protected] [email protected]
Fortinet
Advanced Threat Protection Pada tahun 2013 dan 2014 kita melihat banyak perusahaan besar dan merek terkenal terpapar di media cetak maupun media elektronik, bukan karena pemberitaan mengenai paska resesi krisis ekonomi atau recovery-nya, tetapi kasus pencurian data besar-besaran. Lebih dari 100 juta pelanggan pernah mempunyai masalah pencurian data atau kartu kredit melalui serangan yang mutakhir.
melakukan aktifitas cyber criminal seperti data mining customer, intellectual property sampai ke desktop profile dan username dan account dari customer. Jika pengamanan jaringan tidak bisa mendeteksi serangan malware dan aktifitasnya, maka tinggal masalah waktu saja sampai terjadi pencurian data.
Tipe serangan seperti ini sangat menarik perhatian pelanggan, pejabat pembuat hukum dan media, baik cetak dan elektronik pada saat penyerang tersebut hendak melakukan serangan ke perusahaan besar yang mempunyai personil dan infrastruktur TI yang khusus. Begitu juga dengan perusahaan dengan skala yang lebih kecil, tetap menjadi target dari serangan-serangan yang variatif melalui serangan yang terdistribusi ataupun malware. Para hacker jahat sudah melakukan percobaan serangan malware dengan menggunakan berbagai macam tipe dan skema kompresi dengan niat untuk mengeksploitasi kelemahan atau “lobang” di keamanan jaringan suatu perusahaan. Pada saat malware sudah menerobos ke jaringan Anda, mereka akan
68
JAN2 016
Kerangka kerja yang mudah untuk mengatasi serangan yang kompleks (advanced) Kerangka kerja dari Fortinet Advanced Threat protection terdiri dari tiga elemen, yaitu: 1. Mencegah (Prevent): Mengetahui terhadap serangan yang sudah diketahui (known threat)
2. Mendeteksi (Detect): Melakukan identifikasi dari seranganserangan yang belum pernah diketahui sebelumnya (unknown threats) 3. Meredakan (Mitigate): Merespon pada kemungkinan terjadi lagi jika ada serangan.
Elemen 1 – Mencegah (Prevent)
Serangan yang sudah diketahui/umum (known threats) harus diblok/ditangani secepatnya, jika memungkinkan menggunakan Next Generation Firewall (NGFW), secure email gateway, end point security dan solusi lainnya yang sama yang mampu menangani serangan tersebut, antara lain anti-malware, web filtering, intrusion prevention, dan lainnya. Ini adalah cara yang paling efisien untuk melakukan screening/scanning dari variasi serangan tanpa mempengaruhi performa dari jaringan. Teknologi Anti-Malware, dapat melakukan deteksi dan penanganan (blocking) pada berbagai varian virus, botnets, dan bahkan dapat melakukan prediksi dari varian malware dengan menggunakan teknologi yang sudah dipatenkan oleh Fortinet yaitu Fortinet’s Patented Recognition Language (CRPL) yang memerlukan waktu proses penanganan yang cepat. 1. NGFW: FortiGate - alat andalan kami dan Labs NSS direkomendasikan NGFW dengan 5x kinerja alternatif 2. Aplikasi web Firewall: FortiWeb - Sebuah firewall NSS Labs direkomendasikan aplikasi web (WAF)
Ada banyak keuntungan dengan mengenali variasi-variasi serangan yang sudah dijelaskan pada elemen 1. Serangan yang belum pernah diketahui (unknown threat) atau yang dikenal dengan “zero day” dan serangan mutakhir lainnya didisain untuk menyembunyikan serangan tersebut dari alat-alat keamanan tradisional yang dijelaskan di elemen 1, dan serangan ini dilakukan tiap hari untuk menyerang target potensial. Elemen 2 dari kerangka kerja menggunakan pendekatan dari teknologi pengenalan serangan mutakhir untuk mengenali perilaku (behavior) dari jaringan, pengguna, dan isi dari traffic tersebut lebih dalam. Ada banyak pendekatan yang bisa mendeteksi serangan yang belum dikenal (unknown threat) secara otomatis dan membuat pencegahan yang cerdas. Contohnya adalah teknologi sandboxing yang membiarkan serangan-serangan yang tidak diketahui tersebut masuk ke dalam lingkungan khusus, sehingga bisa mengenali metode serangan itu secara langsung, mengobservasi serangan tersebut tanpa mengganggu operasional. Fortinet mendeteksi serangan yang belum diketahui dengan cara: 1. Sandbox: FortiSandbox – solusi sandboxing yang direkomendasikan NSS LABS 2. NGFW: FortiGate - NGFW secara dinamis menghasilkan dan memonitor reputasi endpoint yang diakses sehingga menghasilkan peringkat yang berguna bagi pengguna untuk menghindari salah satu atau lebih situs yang berpotensial malware. 3. Cloud Ancaman Deteksi: FortiCloud - Sebuah “big data” analisis log layanan yang mengidentifikasi aktifitas yang berhubungan dengan sistem yang sudah diserang.
Elemen 3 – Meredakan serangan (Mitigate)
Setelah insiden potensial dan ancaman baru diidentifikasi di Elemen 2, Anda dan perusahaan segera perlu memvalidasi ancaman dan mengurangi kerusakan yang ditimbulkan oleh serangan tersebut. Pengguna, perangkat, dan/atau konten harus dikarantina (jika terkena dampak), dengan otomatis dan manual sistem untuk menjamin data Anda dan perusahaan tetap terjaga. Ancaman yang sebelumnya tidak diketahui, kini dapat dianalisis secara mendalam, sehingga perbaikan yang mengambil semua lapisan keamanan, menyediakan gabungan penanganan yang tepat dan terkini untuk perlindungan di setiap layer. Siklus ini belum selesai sampai disini, sampai ada solusi untuk menindaklanjuti serangan mutakhir ini tersedia dan tersebar luas.
1. Automated Enforcement: Berdasarkan penilaian FortiSandbox, produk yang sudah terintegrasi dengan pencegahan advanced threat dapat memblokir atau karantina. 2. Update yang dinamis: FortiSandbox otomatis menghasilkan dan mendistribusikan indikator infeksi kepada spesifik pelanggan untuk produk pencegahan yang terintegrasi. 3. Ancaman Intelijen: Pelanggan dapat berbagi informasi dengan FortiGuard Labs untuk meningkatkan perlindungan untuk semua aspek, baik perusahaan kecil, menengah dan besar. 4. FortiGuard Expert: Layanan jarak jauh atau on-site, profesional dan dukungan bantuan respon insiden (incident responds). Perlindungan dari serangan cyber mutakhir bergantung pada beberapa jenis teknologi keamanan, produk, dan penelitian, masing-masing dengan peran yang berbeda. Namun, masing-masing akan menjadi kurang efektif jika mereka tidak berkomunikasi secara terus menerus, menyerahkan data dari satu ke yang berikutnya. Seperti pada gambar di bawah, Elemen 1, pada fase pencegahan akan mengirimkan hasil temuan dari serangan cyber yang berisiko tinggi ke Elemen 2. Di fase ini serangan cyber yang belum pernah diketahui diserahkan ke Elemen 3 untuk analisa lebih jauh dan cara penanggulangannya. Pada akhirnya hasil dari temuan dan mitigasi pada Elemen 3 dikirimkan ke produk-produk di Elemen 1 dan 2. Siklus konstan ini efisien meningkatkan perlindungan dan deteksi terhadap serangan cyber yang semakin canggih.
Sinergi Lab Fortiguards dan riset
Salah satu kekuatan Fortinet adalah sinergi dari propitari piranti lunak, perangkat dengan performa yang tinggi, dan yang terpenting adalah fortiguard lab yang melakukan riset terhadap serangan cyber. Tim riset dari Fortiguard mempelajari serangan-serangan cyber yang canggih, mengembangkan strategi pemulihan dari serangan tersebut serta mengirimkan keamanan yang cerdas secara terus menerus guna memperkuat pencegahan dan deteksi.
Solusi Fortinet memberikan proteksi yang lebih baik Fortinet mengintegrasikan kecerdasan dari fortiguard lab ke Fortigate Next generation firewall, Fortimail secure email gateways, forticlient end-point security dan produk keamanan lainnya di dalam ekosistem secara terus menerus, mengoptimasi dan meningkatkan tingkat keamanan perusahaan lebih tinggi lagi. JAN20 16
69
70
JAN2 016
JAN20 16
71
72
JAN2 016
JAN20 16
73
S Ia n s o l u s i b i s n i s U L O S roduk d
1. Service Request Studi kasus ini berdasarkan tindak lanjut atas permintaan pengguna (user driven) dan dalam ruang lingkup IncidentProblem Management. Kebutuhan akan permintaan tidak dapat diprediksi, baik waktu ataupun jumlahnya, tetapi dapat dialami oleh sejumlah besar pengguna. BAO akan mengorkestrasi proses yang diminta di antara dua komponen kunci yaitu tools Service Desk dan tools target. Increase Mail Box Size Re-start server Extend storage capacity Unlock account Unlock mobile device Reset Password
info p
Service Desk Automation Baran Abdaha Product Support, Product 19 (BMC)
[email protected] [email protected] [email protected]
Otomasi proses dalam TI masih merupakan topik yang menarik hingga hari ini. Otomasi dapat memberikan manfaat langsung yang dapat dikuantifikasi seperti mengurangi biaya yang dibutuhkan untuk memberikan sebuah servis maupun tidak langsung, misalkan kepuasan pengguna akhir (end user) dan meningkatkan skill dari personil TI. Service Desk Automation adalah solusi yang dapat diadopsi untuk mengoptimalisasi service delivery melalui proses otomasi. Service Desk yang telah umum diterapkan organisasi TI memfasilitasi kebutuhan end user dalam ruang lingkup Incident dan Problem Management. Untuk mewujudkan otomasi ini dibutuhkan tools di sisi Service Desk dan tentunya otomasi proses. BMC telah memiliki Remedy ITSM yang telah dikenal sebagai ITSM tools komprehensif (termasuk Service Desk) serta BMC Atrium Orchestrator untuk melakukan otomasi proses yang melibatkan beberapa target tools berbeda.
2. User On-Bording Studi kasus kedua dilakukan melalui sebuah rangkaian proses yang saling bergantungan antar requirement berbeda dengan target pengguna akhir (end user). Karakteristik permintaan harus memiliki approval dari penanggung jawab terkait. Ketergantungan antar requirement, yang diorkestrasi oleh BAO, memungkinkan permintaan dapat kompleks dan biasanya hanya dilakukan sekali waktu. Create accounts Setup MS Exchange mailbox Create Active Directory membership ERP system setup
74
JAN2 016
STUDI KASUS: Unlock Account/Reset Password Permintaan unlock account dan reset password pengguna desktop diambil sebagai salah satu kasus yang paling sering ditemui oleh tim Sevice Desk. Di alur konvensional, personil Service Desk akan bertanggungjawab secara langsung untuk menerima permintaan user melalui tiket dan meneruskannya ke tim administrasi sistem terkait. Tim administrasi sistem akan menindaklanjuti permintaan sesuai alur yang telah ditetapkan, mereka dapat mengerjakan sesaat permintaan diterima ataupun approval dari penanggungjawab terkait, jika dibutuhkan. Personil Service Desk akan menjadi sentral dalam alur proses hingga selesai, yaitu notifikasi pengguna dan menutup tiket. Alur proses penanganan permintaan unlock account dan reset password direpresentasikan oleh gambar di bawah.
3. Request Access Variasi studi kasus terakhir yang dapat diambil adalah permintaan akses ke sistem atau aplikasi. Pembuatan akses untuk pengguna serta konfigurasi otentikasi dan otorisasi ke sebuah sistem atau aplikasi sejalan dengan perkembangan organisasi TI sebuah perusahaan. Pekerjaan yang sederhana namun berulang dapat dikemas dalam orkestrasi antar Service Desk dan sistem atau aplikasi terkait. System access SharePoint Applications Secara umum, arsitektur dari layanan otomasi yang dibicarakan dapat direpresentasikan ke dalam gambar berikut:
Figure 2. Alur Proses Service Desk
Proses di atas dapat dioptimalisasi untuk mengurangi effort service delivery atau support dari personil Service Desk dan Administrasi Sistem. Caranya adalah dengan mengeliminasi upaya yang dilakukan oleh personil Service Desk dalam mencatat dan mengomunikasikan permintaan serta upaya oleh personil Administrasi Sistem untuk melakukan action reset password dan unlock account. Diagram di bawah mengilustrasikan proses yang telah diotomasi.
Keuntungan utama dari otomasi Service Desk dapat dilihat dalam tiga aspek kunci dari solusi otomasi sebagai berikut: 1. Risiko, meningkatkan kepuasan pengguna non-TI; 2. Biaya, mengurangi biaya yang ditimbulkan oleh Service Delivery dan Support; 3. Kecepatan, mengurangi Mean Time to Repair (MTTR). Otomasi pada lingkup Service Desk dapat dimulai dari beberapa studi kasus yang secara frekuensi sering dihadapi. Implementasi dari otomasi tersebut dengan cepat dapat memberikan manfaat dan timbal balik yang cepat. Berikut adalah beberapa studi kasus yang dapat diadopsi dalam Service Desk Automation.
Komponen utama membangun otomasi tersebut adalah BMC Atrium Orchestration (BAO). BAO mengintegrasikan kerja antar tools terkait secara end-to-end, pada studi kasus ini tentu saja antara tools Service Desk ke sistem target yang akan melakukan proses utama dari permintaan. BAO memiliki end user interface berbasis web untuk memfasilitasi aktivitas administrasi maupun operasional. Representasi proses digambarkan ke dalam alur kerja yang mudah digunakan. Saat ini, BAO memiliki lebih dari 50 Out of the Box yang terintegrasi dan 5500 workflows built in.
Figure 1. Arsitektur BMC Atrium Orchestrator JAN20 16
75
I solusi bisnis S U L S O uk dan rod info p
Figure 3. Alur Proses Service Desk dengan Otomasi
Pengguna akhir tetap membuka tiket melalui interface Service Desk seperti biasa. Seluruh rangkaian proses akan berada di bawah kontrol dan notifikasi ke BAO. Secara otomatis permintaan akan langsung dicatat oleh Service Desk. Jika alur kerja di dalamnya memerlukan persetujuan, maka approval request akan dikirim ke pengguna terkait. Setelah melalui mekanisme persetujuan, Service Desk akan menotifikasi BAO untuk meneruskan proses ke sistem terkait. Pada studi kasus ini, BAO akan melakukan action untuk menjalankan perintah reset password atau unlock user pada Windows Active Directory. Dari eksekusi tersebut hasilnya dikembalikan ke BAO dan BAO akan men-trigger action untuk menutup tiket terkait termasuk notifikasi permintaan telah selesai dipenuhi.
Integrasi Proses Bisnis dan Kemudahan Pengoperasian Aplikasi
Start Automate Your IT Process Now Secara generik, otomasi pekerjaan-pekerjaan yang dihadapi oleh Service Desk dapat ditangani secara otomatis oleh solusi BMC Atrium Orchestator. Tools ini akan mengorkestrasi rangkaian pekerjaan dari dua komponen utama yaitu Service Desk dan Sistem/Aplikasi target. Sistem/Aplikasi target terintegrasi dengan BAO melalui Out of the Box integrator ataupun generic integrator seperti OS command, FTP, web services dan lainnya.
Ulasan Produk BMC memiliki portofolio solusi otomasi yang lengkap dan telah berpengalaman dalam memberikan solusi otomasi melalui kerangkanya sendiri. Dari sudut pandang Software Life Cycle, BMC menyediakan tools otomasi yang dapat membantu tahapan planning, development, implementation hingga operational. Implementasi otomasi, khususnya melalui BAO, bisa dimulai dari memigrasikan aktivitas sederhana namun memiliki frekuensi yang sering sehingga keuntungan bisa langsung diperoleh. Go Automate!
76
JAN2 016
Oktober 2015 lalu, Oracle mengeluarkan produk release terakhir untuk Oracle E-Business Suite yaitu versi 12.2.5.
Andreas Sandhi Kuncoro Technical Consultant Database Solution Delivery Dept.
[email protected] [email protected] [email protected]
Oracle E-Business Suite 12.2.5 ini adalah release yang ke-3 untuk versi 12.2.
Beberapa pengembangan yang dilakukan di versi ini antara lain: Pengalaman Pengguna yang Modern dan Tampilan Mobilitas JAN20 16
77
Proses Online Patching
Pada versi Oracle EBS 12.2 metode patching maintenance mode sudah tidak digunakan lagi, sehingga proses downtime pada saat patching tidak dibutuhkan. Dengan demikian proses bisnis dapat tetap berjalan normal, hal ini dapat berjalan karena file system untuk proses patching dan proses bisnis berjalan masing-masing memiliki file system tersendiri yaitu run file system dan patch file system.
Financials GL Gambar di atas adalah tampilan user interface home page pada saat menggunakan Oracle EBS 12.2.5 dan beranda Oracle Cloud yang terlihat dan terasa sama sehingga ketika ingin melakukan kombinasi untuk aplikasi EBS di server lokal maupun cloud, pengguna merasa mendapatkan pengalaman yang sama.
AR
AP
CHRM Leasing
Dari sisi tampilan ketika pengguna menggunakan pada perangkat tab dan di komputer PC tidak ada perbedaan, sehingga pada proses melakukan pengecekan langsung ke lokasi gudang tidak merasakan adanya perbedaan saat menggunakan di perangkat tab maupun di komputer PC.
Peningkatan Fungsional Aplikasi EBS 12.2.5
78
JAN2 016
Journal Approvals with AME Receipt Applications Using Match Score & Knapsack Method Transaction Tax Configuration Workbook Volume Offer Back Dated Adjustments Enhanced Termination Processing
Human Capital Management Payroll
Succession Planning
Enhanced Payroll Dashboard (12.1 RUP8) Configurable Talent Matrix
MES
MES
Component Availability Mgt: Day 0 Clear to Build Discrete MES Supervisor Tablet Optimized UI
Project
Order Management and Logistics
Asset Management
Advanced Project Planning and Control - New Product Schedule of Values Project Mgt Budgetary Controls in Financial Plans
Contract Renewal Command Center New Product OM/Pricing Selling Services Enhancements OM/LOG Flexible Serial Tagging OM Manual Line Splitting of Internal Sales Orders OM/CHRM Enhanced Gross Margin Calculations Quoting Quote Validation Framework INV Receiving Tablet Optimized User Interface WMS Nested LPNs, Zone Picking, Mobile Task Dashboard MSCA Single Sign-On Support
Map Visualization for Assets and Work Linear Asset Management Enhancements Asset Creation HTML User Interface
Procurement Procurement Command Center – New Product iProcurement Information Discovery Ratings, Reviews and Feedback; Catalog Upload via Supplier Network Project Procurement of Procurement Services Sourcing Sourcing Initiatives, Multiple Offers and Alternative Lines SLM Automated Assessments, Dynamic Supplier Lists and Qualification Templates Services Job Standardization Procurement and Rate Changes CLM Contract Deliverable Mgt Across Roles
Manufacturing Outsourced Mfg CTO/ATO, Internal Toll Mfg, Lot/Serial Process Mfg Outside Processing, Batch Hold Management
Service Service Request Operating Unit Security (MOAC) Field Service Auto Creation of OTL Timecards Field Service High Volume Parts Ordering and Debriefing Spares Mgt Warehouse Shipping Method Calendars Spares Mgt External Repair Execution In-Transit Tracking CMRO Counter Entry and Corrections TeleService Contact Center HTML User Interface Field Service Dispatch Center HTML User Interface Service Contracts HTML User Interface
Saat men-develop aplikasi, file system ini dapat tetap berjalan dengan run file system saja sehingga mengurangi penggunaan space hard-disk dan dapat digunakan untuk clone aplikasi EBS selanjutnya. Kelebihan lain yang dimiliki pada saat clone di versi terakhir 12.2.5 adalah kemampuan untuk melakukan post-clone tier aplikasi untuk run file system dan patch file system dengan satu command yaitu dualfs.
Cara menjalankannya: $ ./adcfgclone appsTier dualfs Dengan command tersebut, secara otomatis run file system dan patch file system dapat ter-clone dengan lebih sedikit command.
Aplikasi ini bisa dicoba di server internal http://miiexa01.metrodata.co.id:8008 JAN20 16
79
S Ia n s o l u s i b i s n i s U L O S roduk d info p
Welcome to the Customer Success Platform with
Salesforce.com
Anda mungkin sering mendengar pepatah asing “What you got here won’t get you there” yang berhubungan dengan kesuksesan karir kita. Pepatah tersebut juga dapat dihubungkan dengan perkembangan bisnis.
Yuhan Angga Kusuma Business Consultant Product 12 (Salesforce)
[email protected] [email protected] [email protected]
Dalam tahap awal, Anda mungkin terbiasa menggunakan tools yang sudah familiar seperti Excel atau Notes untuk melakukan tracking informasi mengenai pelanggan, atau bahkan digunakan untuk menerima order. Seiring dengan pertumbuhan bisnis, ternyata informasi yang harus dikelolapun akan semakin banyak dan semakin kompleks. Anda kemudian akan menyadari bahwa diperlukan cara baru untuk mengelola informasi dan transaksi pelanggan yang Anda miliki agar bisnis tetap bisa kompetitif dalam persaingan usaha. Selaku pemilik usaha, menyadari akan kebutuhan tersebut sangatlah penting, keputusan Anda dapat menyelamatkan bisnis dari kekacauan dan inefisiensi yang datang seiring dengan berkembangnya bisnis dikarenakan tidak adanya rencana business scalability-nya.
Berikut adalah 7 tanda bahwa sudah saatnya Anda beralih dari tools konvensional yang digunakan selama ini, dan mulai lah mengelola Customer Relationship secara lebih efektif: 1. Tim Anda tidak memiliki 1 sumber informasi yang sama Saat ini Anda menyimpan kontak Customer di dalam spreadsheet atau bahkan hanya di dalam gadget. Setiap anggota tim memiliki penyimpanan data sehingga informasi hanya disimpan masing-masing. Apa yang terjadi apabila data tersebut hilang? Anda juga telah membatasi view terhadap interaksi antara Customer dengan bisnis yang Anda miliki. 2. Anda tidak mengetahui aktivitas sales Saat ini interaksi antara tim sales dan pemilik hanyalah saat akan menerima order. Bagaimana mengenai visibilitas potential deal yang akan terjadi? Apakah dapat diketahui siapa kompetitor Anda dalam deal tersebut dan sudah sampai di tahap apakah deal tersebut sekarang?
80
JAN2 016
sales di lapangan sehingga terkadang ada order atau follow up yang lupa disampaikan. 5. Tidak bisa mengakses informasi secara mobile Sales Anda sebagian besar waktunya bertemu dengan Customer. Namun karena informasi disimpan dalam konvensional tools sehingga untuk mengakses informasi tersebut saat dibutuhkan akan begitu sulit. 6. Anda memperlakukan setiap Customer sama Tidak dalam konotasi yang baik, tapi seharusnya Anda memberikan respon dan perlakuan kepada Customer yang merupakan prioritas. Efisiensi tenaga dan biaya diperlukan. Dengan CRM yang tepat dapat membantu prospek customer yang valuable terhadap bisnis, membantu Anda untuk mengkategorikannya ke dalam industri atau region. Sehingga Anda dapat mulai mengatur resource yang Anda miliki untuk mengejar prospek tersebut. 7. Anda tidak memiliki rencana apabila bisnis Anda berkembang dengan cepat Apa yang dilakukan bila bisnis Anda tumbuh dari 20 menjadi 200 tahun ini. Apakah Anda yakin bisnis proses yang dijalankan saat ini akan sanggup menangani perkembangan tersebut?
3. Pembuatan Report dan Analisa sangat menyita waktu Pembuatan report dilakukan setiap minggu, bulan, atau kuartal. Untuk membuat report tersebut Anda harus mengumpulkan kembali informasi yang diperlukan. Idealnya Anda dapat melihat performa sales, progres bulanan terhadap kuota yang diberikan atau bahkan siapa saja sales dengan performa terbaik setiap bulannya, idealnya hal tersebut dapat dilakukan secara Real Time.
Apabila dari beberapa poin di atas saat ini terjadi pada Anda atau tim, jangan putus asa! Masalah tersebut merupakan permasalahan utama, dimana CRM Salesforce. com dapat membantu Anda.
4. Anda kehilangan data Bisa disebabkan karena sales Anda resign dan informasi yang dimiliki turut serta hilang. Atau karena kesibukan
Salesforce.com merupakan CRM yang sangat lengkap meliputi proses end to end serta sangat mudah dikustomisasi mengikuti bisnis proses Anda yang unik. JAN20 16
81
I solusi bisnis S U L S O uk dan rod info p
Berpengalaman lebih dari 16 tahun di bidang CRM Cloud Computing serta Customer Success dari berbagai ukuran dan jenis industri, Salesforce.com selalu menjadi pemimpin dalam solusi CRM (Gartner, 2015). Mulai dari platform yang dimiliki hingga Sales sampai ke Service semua menjadi syarat utama bagi Salesforce.com The CRM Solution Leader. Berikut informasi mengenai solusi yang dimiliki oleh Salesforce.com: 1. Sales Cloud Merupakan modul yang menjawab kebutuhan sales, dimulai dari proses Canvassing hingga Customer tersebut melakukan order. Semua stakeholder yang terlibat dapat bersama-sama mengerjakan sebuah opportunity yang sedang terjadi. 2. Service Cloud Bayangkan tim after sales Anda memiliki view yang sama mengenai Customer. Dia dapat melihat history pembelian, keluhan yang masuk bahkan informasi sales mengenai Customer tersebut. Karena berdiri diatas Platform yang sama tidak ada lagi jarak antara data sales dan after sales. 3. Marketing Cloud Menjawab kebutuhan tim marketing yang membutuhkan tools khusus untuk kegiatan marketing seperti Email marketing, Lead nurturing & Analytics, Social Listening hingga 1 on 1 customer journey. 4. Community Cloud Bayangkan Anda memiliki portal, website dan media sosial dalam 1 tempat! Ya itulah Community. Dapat
82
JAN2 016
digunakan untuk partner, karyawan atau bahkan Customer Anda. Self service mulai dari order taking, case solution, loyalty management, Customer Data semua dapat diakses melalui Community tersebut sehingga Anda dapat memberikan informasi kepada maupun Partner, Distributor, Principal, Employee atau bahkan Customer agar mereka dapat aktif berpartisipasi. 5. Analytics Cloud Merupakan Business Intelligence Tools. Gali informasi lebih dalam mengenai data yang Anda miliki dari berbagai sumber. Tidak perlu lagi menunggu tim TI untuk menyediakan data tersebut kepada Anda. Tersedia secara mobile dan memiliki native integration dengan Salesforce. 6. Apps Cloud Dengan Platform yang sudah terbukti selama 16 tahun, Anda bahkan dapat membangun aplikasi selain CRM seperti HR, Finance, DMS system, Contract Management, Salesforce Automation dan banyak solusi lain yang dibutuhkan. 7. IoT Cloud Internet of Things menggabungkan data yang didapatkan dari Customer baik itu dari perangkat ataupun sensor untuk melakukan respon yang Anda inginkan. Dengan IoT Cloud, Anda dapat memproses Big Data, membangun Business Rules, Intuitive Tools sehingga Anda dapat lebih berperan aktif terlibat dengan Customer secara real time.
VERITAS (InfoScale)
Enabling Application Availability Ricky March Product Specialist AutoDesk, Citrix, Symantec and Veritas
[email protected] [email protected] [email protected]
Di zaman modern seperti saat ini arus informasi merupakan hal yang kritikal dan memerankan bagian penting dalam kelangsungan bisnis sebuah perusahaan. Ketersediaan informasi dalam hal ini adalah data yang tersedia dapat diakses 7x24 jam, merupakan hal yang mandatory di beberapa perusahaan khususnya di industri perbankan. Terjadinya perubahaan tren data center yang diterapkan di beberapa perusahaan yang telah menerapkan cloud adoption dan virtualisasi seluruh data center mengakibatkan penanganan data center menjadi rumit. Beberapa kendala yang harus dihadapi oleh TI antara lain menjaga data agar tetap tersedia dan mudah diakses, kurangnya penyerapan teknologi baru untuk diterapkan di lingkungan bisnis mereka dan servis level yang tidak dapat diprediksi. Dengan menggunakan Veritas InfoScale, TI dapat menjaga perusahaan tetap berjalan dengan aliran informasi yang selalu tersedia, serta dapat memberikan ketahanan bisnis yang lebih baik dengan kemandirian infrastruktur dan dari sisi operasional yang lebih sederhana. Solusi Veritas InfoScale juga dapat digunakan oleh TI dalam melakukan manajemen storage agar kebutuhan akan aplikasi mereka dapat terpenuhi, serta dapat memaksimalkan manfaatnnya melalui integrasi teknologi Infoscale dengan support custom script untuk melakukan organisasi storage mereka antar physical dan lingkungan virtual. JAN20 16
83
Tantangan Management
Keuntungan Storage dan Availability Management untuk lingkungan Virtual and Physical: 1. Minimize risk with alerting, reporting and end-to-end visibility 2. Accelerate operations with standardization and automation 3. Maximize storage utilization with end-to-end reporting and remediation
Bagaimana Infoscale menjawab tantangan
InfoScale Family 1. InfoScale Foundation(Base offering targeting storage management) 2. InfoScale Storage(Software defined storage; comprehensive storage management) 3. InfoScale Enterprise(Extensive application availability coupled with software defined storage)
84
JAN2 016
Beberapa Keuntungan Veritas InfoScale: Bekerja di seluruh platform virtual dan physical dan storage arrays Beberapa keunggulan fungsional storage seperti Storage sharing, I/O caching, snapshots, dynamic multi-pathing, thin reclamation, compression, replication, storage tiering and more in a single integrated package Application aware dan menyediakan failover yang cepat serta wide area disaster recovery Memungkinkan operasional berjalan tanpa hambatan Sudah terdapat GUI untuk menyederhanakan pengunaan Dapat mendukung perkembangan infrastruktur untuk menjadi besar Memperbolehkan perbaikan dan orkestrasi lintas beberapa layer aplikasi Terintegrasi dengan native tools, bahkan di VMware (vMotion, dynamic resource scheduler, site recovery manager, dan lain-lain) Terintegrasi dengan native tools di VMware (vMotion, dynamic resource scheduler, site recovery manager, dan lain-lain) Menyediakan agen untuk aplikasi yang sudah terintegrasi, databases dan replikasi teknologi tanpa perlu penambahan scripting atau konsultasi JAN20 16
85
S Ia n s o l u s i b i s n i s U L O S roduk d info p
hybrid data storage. Konsep ini juga dikenal sebagai Polyglot Persistence. Saat ini NoSQL masih belum memiliki definisi tetap, tetapi secara umum NoSQL dapat digambarkan sebagai berikut, tidak menggunakan model relational, berjalan dengan baik dalam cluster, kebanyakan open source, dibuat untuk struktur database abad ke 21, dan tidak menggunakan skema.
Mengapa NoSQL?
Developer aplikasi sering berhadapan dengan masalah ketidaksesuaian antara struktur data relasional dengan struktur data in-memory. NoSQL database memungkinkan developer untuk mengembangkan aplikasi tanpa perlu mengubah struktur in-memory ke struktur relasional.
Pilihan yang dimungkinkan oleh database NoSQL memberikan dampak positif dan negatif. NoSQL memungkinkan kita untuk mendesain sistem sesuai kebutuhan, namun hal ini memungkinkan produk database yang sama digunakan dengan baik atau disalahgunakan. Fitur standard yang disediakan RDBMS menyebabkan developer tidak perlu memikirkan apa yang akan terjadi dengan transaksi data dalam database. Sebaliknya, sebagian besar NoSQL database tidak menyediakan fitur untuk mengatur transaksi data sehingga developer harus memikirkan bagaimana transaksi data berjalan dalam database.
Tipe Database NoSQL
Secara garis besar, tipe NoSQL database dapat dikelompokkan ke dalam 4 tipe, yaitu key-value database, document database, column family stores, dan graph database. Key-value database secara umum berguna untuk menyimpan session information, user profiles, preference, dan data shopping cart. Hindari penggunaan key-value database ketika membutuhkan query berdasarkan data, relationship pada data yang disimpan, atau perlu menjalankan multiple keys pada waktu yang bersamaan.
Not Only SQL (NoSQL)
Document database secara umum berguna untuk content management systems, blogging platforms, web analytics, real-time analytics, dan e-commerce application. Hindari penggunaan document database untuk sistem yang membutuhkan transaksi kompleks dengan multiple operation atau query dengan beragam struktur aggregate.
Latar Belakang
Larry Dignan dalam artikelnya “Data Management” mengemukakan bahwa ketidakmampuan database tradisional untuk menangani data berukuran petabytes (tak lama lagi Exabyte) merupakan alasan migrasi teknologi ke in-memory database atau teknologi database lainnya yang memang dirancang untuk data berukuran besar. Lavinia Sudrajat Application Consultant Analyst Delivery SBO-1 Dept.
[email protected] [email protected] [email protected]
Permasalahan utama database tradisional adalah arsitektur Database Management System (DBMS) terlalu lambat untuk membaca data secara real-time. Menurut Feinberg, aplikasi web dalam memenuhi kebutuhan pasar membutuhkan scalability yang lebih baik dibandingkan model DBMS yang ada saat ini. Hal ini merupakan alasan developer mulai mempelajari alternatif lain seperti caching dan NoSQL. Di samping itu, kebutuhan analisa real time juga mendorong penggunaan in-memory DBMS dan caching products untuk meningkatkan kecepatan dan mengurangi latency (Dignan, 2010).
Definisi NoSQL
Not Only SQL (NoSQL) merupakan sebuah konsep di mana ketika sebuah software dirancang, terdapat lebih dari satu mekanisme penyimpanan data yang bisa digunakan, tergantung kebutuhan software tersebut. Secara sederhana, ketika masalah kompleks harus diselesaikan, masalah akan dipecah menjadi bagian-bagian kecil dan dalam setiap bagian tersebut diterapkan model database yang berbeda. Selanjutnya hasil dari masing-masing bagian digabungkan ke****-+- dalam sebuah
86
JAN2 016
Pada gambar di atas, bagian kanan merupakan gambaran implementasi menggunakan database biasa, sedangkan bagian kiri merupakan gambaran implementasi menggunakan database berkonsep NoSQL. Gambar ini menunjukkan perpindahan dari penggunaan database sebagai titik integrasi menjadi integrasi menggunakan services. Relational Database tidak didesain untuk bekerja dengan baik dalam cluster, sedangkan perkembangan web sebagai platform membutuhkan dukungan untuk jumlah data yang besar dengan menjalankan aplikasi dalam cluster. Dalam sistem yang terdistribusi, konsistensi, availability, dan toleransi partisi merupakan hal yang penting. Teori ini dikenal juga sebagai CAP dan menurut Eric Brewer, saat ini sistem terdistribusi hanya dapat memiliki dua konsistensi, yaitu availability atau partition tolerance. NoSQL database menyediakan pilihan bagi developer untuk menjalankan database sesuai kebutuhannya.
Column family database secara umum berguna untuk content management systems, blogging platform, menangani counters, expiring usage, heavy write volume seperti log aggregation. Hindari penggunaan column family database untuk sistem yang masih dalam tahap awal pengembangan dan sistem yang memiliki pola query yang berubah-ubah. Graph database sangat cocok untuk menyelesaikan problem space di mana data harus saling terhubung seperti social networks, spatial data, routing information untuk barang dan uang, dan mesin pemberi rekomendasi. Menurut Pramod Sadalage, NoSQL database tidak akan menggantikan posisi RDBMS, namun merupakan awal era polyglot persistence di mana teknologi penyimpanan data yang berbeda digunakan untuk menangani berbagai kebutuhan penyimpanan (Sadalage, 2014).
JAN20 16
87
K olusi bisnis U D O P R uk dan s rod info p
D-LINK D-Link Baby Cam DCS-700L
DAP-1320/EEU
Pantau Buah Hati di Rumah Saat Anda Berpergian
D-Link Router Tri Band Wi-Fi AC3200 (DIR-890L) Apa itu Tri-Band Wi-Fi? Mungkin sebelumnya Anda sering mendengar Router Dual-Band. Router Dual-Band adalah Router Wi-Fi yang mampu menyediakan koneksi Wireless pada dua frekuensi (Band) yakni 2.4 GHz dan 5 GHz. Karena mendukung dua frekuensi maka Router dapat dihubungkan dengan lebih banyak jenis perangkat dengan tingkat interfensi sinyal lebih rendah. Bayangkan saja Anda sedang memiliki dua buah Router dalam satu Router. Karena Dual-Band mampu membagi-bagi sinyal Wi-Fi, maka dapat dipastikan perangkat Wireless seperti: printer, web camera/Wi-Fi Camera, konsol game, smart TV, notebook, Smartphone, atau tablet dapat terhubung ke internet tanpa gangguan. Router Wi-Fi D-LINK AC3200 memiliki teknologi Wireless yang lebih hebat dibanding Router Dual Band, karena Router ini mendukung penggunaan pada tiga frekuensi sekaligus (Tri-Band). Dengan dukungan frekuensi yang lebih banyak, D-Link AC3200 dapat mengakomodasi lebih banyak perangkat dibanding Router Dual-Band, dan tentunya dengan interferensi sinyal yang lebih rendah. Router Tri-Band menyediakan koneksi 2.4 GHz dengan kecepatan Wi-Fi hingga 600 Mbps dan dua frekuensi 5 GHz dengan masing-masing Band memiliki kecepatan hingga 1300 Mbps.
88
JAN2 016
D-Link Day & Night Baby Camera memungkinkan Anda tetap terhubung dengan buah hati di rumah saat Anda sedang bepergian. Kamera IP ini dapat mengubah Smartphone Anda menjadi perangkat monitor yang interaktif. D-Link Day & Night dilengkapi lampu LED Inframerah yang dapat aktif secara otomatis ketika kondisi pencahayaan gelap. Fitur Sound & Motion Detection dapat aktif secara otomatis mengirim notifikasi ketika mendeteksi gerakan dan suara, misalnya saat anak Anda menangis. Walau Anda sedang di luar rumah, Anda tetap bisa berbicara dengan anak Anda berkat Speaker dan Microphone di dalam kamera. Selain itu, D-Link Day & Night memiliki 5 pilihan lagu yang bisa diputar untuk menghantar anak Anda tidur. Semua fitur D-Link Day & Night Camera bisa Anda akses dan aktifkan melalui Smartphone dengan terlebih dahulu meng-install aplikasi MyDlink™ Baby App.
DAP-1320 Wireless Range Extender N300 adalah repeater portable yang kecil namun kuat dalam memperluas jaringan nirkabel (WiFi) Anda dengan kecepatan hingga 300Mbps. Anda dapat menempatkan di mana saja di setiap sudut rumah Anda untuk meningkatkan jangkauan WiFi Anda.
Mudah Dipasang dan Mudah Digunakan Untuk menggunakan Wireless Range Extender N300 dapat dilakukan dengan dukungan aplikasi QRS Mobile pada iOS atau dengan DAP-1320 untuk Android tanpa perlu berada di depan komputer. Untuk menggunakan konfigurasi Wireless Range Extender N300 juga dapat dengan menekan WPS Button pada DAP-1320 dan pada router atau access point Anda bila ingin memperluas jaringan.
(Sumber: PCMAG.COM)
Informasi lengkap, hubungi:
Suriani
Product Manager D-Link Networking
[email protected] [email protected] [email protected] JAN20 16
89
U Kn s o l u s i b i s n i s D O R P roduk da info p
Cara Memasang Aplikasi Open Source pada Layanan
Microsoft Azure
Open Source dan Microsoft Azure? Bagi sebagian pembaca maupun mereka yang mengembangkan aplikasi menggunakan teknologi Microsoft, barangkali sudah tidak asing dengan layanan komputasi awan yang bernama Microsoft Azure walaupun kali ini dikolaborasikan dengan Open Source.
Solusi Kedua, bagi pembaca yang memiliki start-up dapat mendaftarkan start-up-nya di program BizSpark. Program ini menawarkan lisensi Visual Studio Ultimate + MSDN yang di dalamnya termasuk fasilitas penggunaan layanan Microsoft Azure.
Nah, pada artikel ini akan dibahas mengenai cara menggunakan salah satu layanan dari Microsoft Azure yaitu Azure Web Apps. Layanan ini dapat digunakan untuk menyimpan aplikasi web yang sudah pengguna Azure buatkan ke layanan Azure Cloud. Kolaborasi inilah yang disebut dengan Aplikasi Open Source pada layanan Microsoft Azure.
Solusi Ketiga, berlaku untuk akademik. Mahasiswa yang memiliki akun DreamSpark. Mahasiswa yang memiliki akun DreamSpark dapat mendaftar pada https://www. dreamspark.com/Product/Product.aspx?productid=99 untuk mendapatkan akun Azure gratis yang dapat digunakan untuk beberapa layanan seperti Azure Web Apps, MySQL database, dan platform kolaborasi Visual Studio Online.
Microsoft Azure sendiri merupakan layanan komputasi awan dari Microsoft yang menyediakan berbagai macam layanan seperti Virtual Machine, App Services, Database, Big Data, sampai Machine Learning.
Untuk mencoba menggunakan layanan Microsoft Azure, ada beberapa solusi yang dapat pembaca gunakan, yaitu: Solusi Pertama, pembaca mendaftarkan dirinya di program free trial. Dengan mendaftar pada program ini, pembaca akan mendapatkan kredit senilai US$200 yang dapat dibelanjakan pada semua layanan Azure dalam waktu 1 bulan.
90
JAN2 016
Untuk membuat database MySQL baru, pilih tombol “New” pada Azure Portal, kemudian pilih “Data + Storage”, dan pilih “MySQL Database”.
1. Masukkan nama database yang akan pembaca buat pada kotak “Database Name”.
Sebagai contoh pada artikel ini, saya akan menggunakan WordPress. Seperti sudah diketahui bersama bahwa WordPress adalah platform CMS untuk membuat website yang berbasis teknologi open source seperti PHP dan MySQL. Untuk itu pembaca membutuhkan layanan cloud yang mendukung teknologi tersebut.
6. Untuk pilihan “Pricing Tier”, pilih paket “Mercury” yang merupakan paket gratis dengan spesifikasi paling minimal dari layanan MySQL database di Azure. Untuk mengetahui paket-paket yang disediakan beserta harganya lihat tautan berikut.
8. Langkah terakhir, tekan tombol “Create” untuk membuat database baru.
Pada jendela “New MySQL Database” tambahkan beberapa informasi sebagai berikut:
Setelah berhasil masuk ke halaman Azure Portal, saatnya untuk menginstal aplikasi CMS (content management system) pada Azure. Sebenarnya, Azure sendiri menyediakan banyak pilihan aplikasi yang dikelompokkan dalam layanan Marketplace, dan kita tidak perlu pusing dengan lisensinya karena aplikasinya bersifat open source.
5. “Resource group” digunakan untuk mengelompokkan sumber daya yang pembaca buat pada layanan Azure agar pembaca lebih mudah mengatur dan mencari sumber daya tersebut.
7. Untuk pilihan “Legal Terms”, pilih tombol “OK”.
Setelah mendapatkan akun Microsoft Azure, Anda dapat menggunakan layanan tersebut melalui Microsoft Azure Portal dengan log in ke portal.azure.com.
Hal yang menarik dari layanan ini adalah pegguna Azure tidak perlu melakukan konfigurasi yang sulit dan memakan waktu untuk memasang semua program yang dibutuhkan seperti Web Server, Database dan beragam konfigurasi yang memusingkan karena layanan ini sudah menyediakan semua untuk penggunanya. Ibaratnya seperti kita pergi ke suatu restoran, kita hanya tinggal pesan dan semuanya tersedia. Pengguna Azure dapat mengatur sumber daya yang akan digunakan pada layanan ini melalui fitur panel kontrol yang sudah disediakan (mirip dengan Spanel/Cpanel). Walaupun layanan Azure adalah produk Microsoft namun bersifat open platform sehingga pengguna Azure dapat memasang sistem operasi selain Windows Server pada layanan Virtual Machine yang disediakan. Selain itu, Azure juga mendukung berbagai macam platform terbuka seperti PHP, Java, dan Node.js. Menyenangkan bukan?
Langkah 1: Membuat MySQL Database Langkah paling pertama kita harus menyiapkan database MySQL yang nantinya digunakan oleh aplikasi WordPress.
2. Untuk tipe database yang disediakan, pembaca dapat memilih “Shared”. Secara default pilihan ini akan aktif karena kita menggunakan free MySQL database. (Pilihan ini menunjukkan bahwa database pembaca akan disimpan pada server dengan arsitektur multi-tenant yang berarti server tersebut digunakan juga oleh pengguna lain).
Langkah 2: Memasang WordPress pada layanan Azure Web Pembuatan Database Anda telah selesai! Langkah selanjutnya adalah memasang WordPress pada layanan Azure Web. Langkah awalnya mudah, pembaca dapat membuka Azure portal (portal. azure.com), kemudian pilih tombol “New”, selanjutnya akan muncul pilihan layanan yang disediakan oleh Azure. Dalam hal ini, pembaca dapat memilih “Web + Mobile”, kemudian “Marketplace”. Selain itu, dapat mencari aplikasi CMS yang akan dipasang pada Azure. Sebagai contohnya, Anda dapat mengetikkan WordPress pada kotak pencarian. Selain WordPress, masih banyak aplikasi open source yang dapat dipasang seperti Joomla, Moodle, Magento, dan lain sebagainya. (Ingat, aplikasinya bersifat Open Source).
3. Untuk pilihan lokasi, pembaca dapat memilih lokasi data center terdekat dengan target pengguna website. Sebagai contoh saya mengasumsikan bahwa sebagian besar pengakses website yang saya buat berasal dari Indonesia maka saya akan memilih South East Asia sebagai lokasi di mana aplikasi saya akan diletakkan. 4. Untuk pilihan “Pricing Tier”, pembaca dapat menyesuakan sesuai kebutuhan. Sebagai permulaannya, pembaca dapat memilih paket yang paling murah untuk menguji coba aplikasi yang dibuat. Selanjutnya pada fase produksi, pembaca dapat meningkatkan paket yang disesuaikan dengan kebutuhan (banyak pengguna, beban kerja server, dan lain-lain).
Setelah menemukan WordPress pada halaman pencarian maka selanjutnya pilih aplikasi tersebut dan kemudian pilih tombol “Create”. JAN20 16
91
Jika sudah, tekan tombol “Create” maka Azure akan menyiapkan semua sumber daya yang dibutuhkan seperti database dan layanan Azure web apps. Selanjutnya akan dilakukan proses deployment aplikasi WordPress ke dalam layanan Azure web apps.
K olusi bisnis U D O P R uk dan s rod info p
Tunggu beberapa saat sampai proses deploying selesai dilakukan, nantinya akan dapat melihat aplikasi WordPress pada halaman dashboard dari Azure Portal.
Untuk membuat layanan Azure Web dan memasang aplikasi WordPress pada layanan tersebut, tambahkan informasi berikut ini: 1. Masukkan alamat URL dari aplikasi WordPress yang telah dibuat. (Sebenarnya, Azure menyediakan domain default dengan akhiran azurewebsites.net, tetapi kita juga bisa menggunakan alamat domain sendiri). 2. Khusus untuk pilihan subscription, pembaca dapat memilih sesuai dengan subscription yang pembaca miliki, misalnya seperti DreamSpark, atau Visual Studio MSDN. 3. Berikutnya masukan resource group yang sama dengan yang sudah dibuat ketika kita membuat MySQL database sebelumnya. 4. Untuk pilihan lokasi dan paket, pilih lokasi data center yang sama dengan database yang sudah pembaca buat sebelumnya yaitu “South East Asia”, dan pilih paket yang Free yaitu “F1”. 5. Untuk database pilih MySQL database yang sudah pembaca buat sebelumnya.
Untuk melakukan konfigurasi pada WordPress, pilih URL dari aplikasi yang sudah dibuat sebelumnya pada layanan Azure. Sebagai contoh, alamat URL yang sudah saya buat adalah http://actualwpweb. azurewebsites.net. Maka akan muncul tampilan awal untuk instalasi aplikasi WordPress. Pembaca dapat mengikuti proses instalasi sampai aplikasi WordPress siap. Dari artikel di atas dapat dilihat bahwa sangat mudah untuk memasang aplikasi open source CMS seperti WordPress pada layanan Microsoft Azure. Perlu diingat, di Azure, kita menerapkan prinsip “Pay As You Go” yang artinya kita hanya membayar yang kita gunakan. Jadi, Microsoft Azure dan Open Source Akur-kan? Mudah lagi instalasinya. Selamat mencoba!
Betul, beberapa hal memang ditakdirkan untuk bersama. Rasanya berlaku juga untuk Microsoft Office dan perangkat Anda. Microsoft Office 365 adalah jawaban yang sangat pas untuk ilustrasi di atas. Microsoft Office 365 menghadirkan pengalaman menggunakan Office yang lebih pintar dan nyaman untuk penggunanya. Di bawah ini akan diungkapkan beberapa kelebihan Microsoft Office 365.
Gunakan untuk lebih dari 1 perangkat Office 365 untuk konsumer, saat ini memiliki 2 tipe produk, Office 365 Personal dan Office 365 Home. Office 365 Home bisa digunakan untuk 5 perangkat (Windows & Mac), sedangkan Office 365 Personal dapat digunakan untuk 1 PC/NB dan 1 tablet.
Panduan: TeknoJurnal, 22 Oktober 2015
Bisa dijalankan di segala perangkat
Informasi lengkap, hubungi:
Biasanya dikenal dengan istilah Multi-Platform, saat ini Office 365 dapat digunakan pada berbagai perangkat seperti PC, Mac, iPad, iPhone, telepon Android dan tablet, serta tentu saja Windows.
Product Marketing Rreps, Dept Cloud
[email protected] [email protected] [email protected] JAN2 016
Beberapa Hal Ditakdirkan untuk Bersama
*Artikel ini ditulis oleh Erick Kurniawan yang adalah seorang Microsoft Azure MVP, trainer, konsultan, dan penulis. Dirinya fokus pada teknologi Web, Mobile, dan Cloud. Selain itu, dirinya penikmat kuliner, hobi masak, dan traveling. Penulis dapat dihubungi lewat email berikut:
[email protected].
Ilham Andhika Siregar
92
Microsoft Office 365 Termasuk Upgrade
Dengan Office 365, Anda mendapatkan fitur terbaru pada saat sudah tersedia, gratis!
Penyimpanan di layanan Cloud dengan OneDrive Menyimpan karya Anda dengan mudah dan mengaksesnya di mana pun melalui perangkat apa pun.
Skype kini hadir dengan Office terbaru Tetaplah terhubung dengan Skype calls selama 60 menit setiap bulan, untuk menelpon ke nomor telepon mana pun di lebih dari 40 negara.
Semua aplikasi Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher dan Access. Informasi lengkap, hubungi:
Kurniawan Tiono
Product Marketing Controller Microsoft (OEM & FPP)
[email protected] [email protected] JAN20 16
93
U Kn s o l u s i b i s n i s D O R P roduk da info p
SUN ORACLE
Sun ORACLE meluncurkan produk baru “SPARC T7 and M7 Servers, Oracle SuperClustered M7 with (M7 Processor)”. (The most advanced platform for secure computing)
Seiring dengan perkembangan teknologi dan adanya kemajuan yang dramatis pada sebuah Server, Oracle membuat terobosan baru dengan meluncurkan High End Server pada pasar UNIX server. Terobosan tersebut membuat Sun Oracle menjadi semakin terdepan dan terhandal pada bidang engineered system dan servers. Diluncurkannya SPARC T7, M7 dan SuperClusted M7, membawa kemajuan pada System Memory Protection, Encryption Acceleration, dan In-memory Database Processing Deliver End-to-End Security and Efficiency. Oracle telah memperkenalkan keluarga baru pada Server SPARC yang dibangun dengan High processor Performance 32core, 256-thread yaitu SPARC M7 Microprocessor. M7 prosesor juga membuat fitur Security In Silicon untuk perlindungan dan enkripsi canggih dan mutakhir. Selain itu ada juga In Silicon tersebut yaitu SQL in Silicon, memberikan database efficiency; and world record performance spanning enterprise, big data, and cloud applications.
Walaupun SPARC T7 dan M7 system baru diluncurkan pada Oktober 2015 lalu, namun hasil performa dari sistem server ini tidak perlu diragukan lagi, berikut beberapa perusahaan yang sudah berhasil menggunakan System Beta Test pada SPARC T7 and M7.
1. Security in Silicon
T7 and M7 Servers, Oracle SuperClustered M7, merupakan produk andalan dari SPARC server yang ada pada saat ini. Berikut spesifikasi yang ada pada High End Server tersebut;
Tujuan dibuatnya SPARC T7, M7 dan SuperCluster M7 ini adalah: 1. Keamanan infrastruktur pada cloud 2. Pembangunan dan penyebaran Database secara optimal, dan Java Apps 3. Aplikasi yang membutuhkan kapasitas yang tinggi dan performa yang cepat 4. Mengatasi beban kerja atau data yang rumit Server SPARC dengan teknologi High End ini lebih cocok dan dapat ditawarkan dengan pangsa pasar perusahaan yang bergerak di bidang: JAN2 016
Jasa Keuangan Telekomunikasi Kantor Pemerintah Manufaktur
Penjelasan lebih rinci mengenai fitur teknologi baru yang ada pada prosesor SPARC M7:
SPARC M7-prosesor berbasis sistem yang baru yang lebih canggih, termasuk piranti lunak system Oracle Supercluster M7 dan SPARC T7 dan M7 server, dirancang untuk berintegrasi mulus dengan infrastruktur yang ada dan mencakup virtualisasi terpadu dan manajemen untuk cloud. Semua aplikasi komersial yang ada akan berjalan pada sistem SPARC M7, memiliki keunggulan dengan perbaikan signifikan dalam keamanan, efisiensi, dan kinerja. Selain itu, SPARC M7 adalah sebuah platform terbuka di mana pengembang dapat memanfaatkan untuk membuat software in chip baru yang mengambil keuntungan dari Secure in Silicon dan SQL in Silicon, yaitu teknologi terbaru pada Silicon yang ada di dalam chip processor.
94
1. 2. 3. 4.
Silicon Secure Memory. Untuk pertama kalinya, Silicon Memory terjamin menambahkan pengecekan akses ke data dalam memori untuk membantu melindungi terhadap intrusi berbahaya dan kode program bug dalam produksi untuk keamanan dan keandalan yang lebih besar (real-time). Silicon Secure Memory terjamin digunakan oleh Oracle Database 12c secara default dan sederhana serta mudah untuk mengaktifkan aplikasi yang ada. Oracle juga membuat antarmuka pemrograman aplikasi yang tersedia untuk kustom yang canggih. Hardware-Assisted Encryption. Kinerja dalam terobosan baru dengan enkripsi peranti keras dibantu dengan prosesor 32 core memungkinkan penggunaan lebih efektif dalam kinerja enkripsi. Hal ini memberikan kemampuan untuk memiliki runtime aman dan data untuk semua aplikasi bahkan ketika dikombinasikan dengan penggunaan kunci macam AES, DES, SHA, dan lainnya. Aplikasi yang ada yang menggunakan enkripsi akan otomatis dipercepat oleh kemampuan baru ini termasuk Oracle, pihak ketiga, dan aplikasi kustom.
pilihan sepenuhnya mendukung kemampuan baru ini. Selain itu, fungsi baru ini dijadwalkan akan tersedia untuk pengembang lanjutan dan membangun generasi berikutnya yaitu data platform.
3. World Record Performance Didukung oleh mikroprosesor tercepat di dunia, sistem baru Oracle SPARC M7 berbasis memberikan kinerja superioritas terbukti dengan hasil rekor dunia di lebih dari 20 benchmark. Selain kinerja yang unggul untuk database, middleware, Java, dan aplikasi perusahaan dari Oracle dan pihak ketiga ISV, sistem SPARC M7 berbasis ini baru mencapai kinerja yang luar biasa dibandingkan dengan kompetisi untuk data besar dan beban kerja (cloud). “Sampai saat ini, tidak ada platform komputasi yang mampu mengatasi keamanan secara signifikan yang mempengaruhi kinerja aplikasi dan efisiensi,” kata John Fowler, wakil presiden eksekutif, Sistem Oracle. “Hari ini Oracle memberikan terobosan teknologi untuk perlindungan intrusi memori dan enkripsi, di mana untuk mempercepat analisis memori, database dan Java. Oracle SPARC T7, M7 dan Oracle super cluster M7 telah memulai era baru dalam memberikan komputasi aman dan juga meningkatkan efisiensi.
2. SQL di Silicon Menambahkan co-processor untuk semua 32 core dari SPARC M7 yang offload dan mempercepat fungsi data yang penting, secara dramatis meningkatkan efisiensi dan kinerja aplikasi database. Fungsi penting dipercepat oleh prosesor baru termasuk memori de-kompresi, scanning memory dan penyaringan. Offloading fungsi-fungsi ini bersama prosesor sangat meningkatkan efisiensi masingmasing inti CPU, menurunkan penggunaan memori, dan memungkinkan hingga 10x kinerja query database yang lebih baik. Oracle Database 12c In-Memory
Informasi lengkap, hubungi:
Fanjie Hidayat
Product Manager - Oracle System (Sun Oracle)
[email protected] [email protected] JAN20 16
95
U Kn s o l u s i b i s n i s D O R P uk da
GA SENG
rod info p
NG
HR
Arti Penting Suatu Pengalaman
Lenovo Tab 2 A7-30 Tablet keluaran terbaru dari Lenovo Mobile meningkatkan performa dari sisi desain dan tampilan layar IPS HD Screen. Lenovo Tab 2 A730 mengincar pasar kelas menengah kebawah yang membutuhkan produk mobile stylish dengan kemampuan teknis mumpuni. Lenovo Tab 2 A730 dibekali 4 prosesor inti dengan kecepatan 1.3 GHz. Selain Prosesor 4 inti, Lenovo Tab 2 A7-30 juga didukung dengan RAM 1GB yang dapat menghasilkan kerja maksimal pada saat menjalankan aplikasi-aplikasi secara bersamaan. Lenovo Tab 2 A7-30 memiliki kapasitas baterai sebesar 3,450 mAh yang sanggup beroperasi penuh selama 8 jam per hari untuk mendukung kebutuhan pengguna di media sosial, gaming dan media hiburan. Di samping itu, Lenovo Tab 2 A7-30 juga memiliki internal memori sebesar 8GB dan dapat diperbesar dengan menggunakan Memori MicroSd sampai dengan 32GB. Lenovo Tab 2 A7-30 memiliki fitur multimedia Dolby Audio yang menghasilkan kualitas suara jernih dalam menunjang kebutuhan multimedia video dan audio pengguna. Pengguna dapat memilih aneka varian warna yang ceria di sesuaikan dengan karakternya. Lenovo Tab 2 A7-30 tersedia dalam warna Cotton Candy (pink), Pearly White, Aqua Blue dan Ebony (hitam).
96
JAN2 016
Di hari Sabtu pagi yang cerah, sekitar pukul 08.00 adalah awal yang baik bagi Bambang dalam menikmati masa libur akhir pekan. Sebagaimana biasanya, setelah melepaskan lelah di hari kerja sebelumnya, Bambang membersihkan dirinya di kamar mandi.
Spesifikasi umum Lenovo Tab 2 A7-30. Model
Tiba-tiba sayup-sayup alarm mobil berbunyi, tetapi bukan sebagai bagian yang harus dihiraukan karena di sekitar kompleks rumah Bambang memang kendaraan di tetangga sekitarnya (termasuk punya Bambang) sering diparkir di luar pagar dan kadang karena kondisi kendaraan masing-masing dengan teknologi yang berbeda sehingga alarm akan berbunyi sendiri.
Lenovo 2 A7-30
Weight
269 g
PANEL SIZE
7.0 inches 600 x 1024 pixels, 170 ppi pixel density IPS LCD capacitive touch screen, 16M colors
CPU
Mediatek MT8382M, Quad-core 1.3 GHz Cortex-A7
GRAPHICS
Mali-400MP4
MAIN MEMORY 1GB STORAGE
8GB
FRONT CAMERA
0.3MP
Hanya saja kali ini Vivi, istri Bambang mengetuk pintu kamar mandi dan memberikan informasi yang cukup mengejutkan bahwa kendaraan Bambanglah yang berbunyi disebabkan oleh benturan cukup keras oleh sepeda tetangga lorong sebelah, sehingga membutuhkan pertolongan selain mematikan alarmnya juga bantuan fisik lainnya
REAR CAMERA 2MP NETWORK
3G + Call
REMARK
Non-removable Li-Ion 3450 mAh battery
BLUETOOTH
YES (v4.0)
WIRELESS
Wi-Fi 802.11 b/g/n, Wi-Fi Direct, hotspot
OPERATING SYSTEM
Android Kit Kat (4.4.2), planned upgrade to Lollipop (5.0)
GPS
Yes, with A-GPS
Warranty
1 Year Lenovo
Informasi lengkap, hubungi:
Darwanto
Product Marketing Reps Consumer Product 3
[email protected] [email protected]
Tarcisius Tatang
Head of HR Corporate Human Resources Division
[email protected] [email protected]
Tanpa waktu berpikir panjang, Bambang berkemas dan keluar dari rumahnya dan ditemukan bahwa sepeda Tomi ‘tersangkut’, di mana kondisi ban belakang sepeda Tomi masuk ke bagian ban depannya mobil Bambang dan ban depan sepeda Tomi masuk ke ban belakang mobil Ani (Ani adalah tetangga sekitar komplek) yang kebetulan melintasi jalan depan rumah Bambang. Suatu kejadian yang menurut semua orang adalah agak ‘aneh’: bagaimana mungkin sebuah sepeda menjadi jembatan diantara 2 mobil, mobil Bambang yang sedang parkir diam dan mobil Ani yang sedang melintas di sebelahnya? Sehingga satu lorong jalan depan rumah Bambang otomatis tidak bisa dilewati mobil lain yang akan melintas. Keanehan bertambah lagi setelah mendengar penyebab Tomi melompat dari sepedanya adalah karena dikejar anjing tetangga yang berkeliaran disana. JAN20 16
97
INFO TRAINING (JANUARY - MARCH 2016) CODE
COURSE TITLE
2016
Fees (IDR/ USD)
DAYS
Jan
Feb
Mar
Starting Date
Microsoft Technologies (Fees in IDR)
Gotong Royong Banyak pertolongan yang dilakukan secara gotong royong oleh seluruh warga sekitar termasuk tenaga keamanan. Ada yang menyiapkan dongkrak, ada yang mengempeskan ban sepeda dan mobil baik mobil Ani maupun Bambang, bahkan usulan untuk memotong kerangka besi sepeda Tomi sebagai jalan keluar terakhir bila jalan lain tidak memberikan hasil positif. Walhasil, pekerjaan melepaskan jebakan sepeda Tomi diselesaikan dalam waktu kurang lebih 1 jam yang melibatkan sekitar 8 orang. Semua bergembira dan berjabat tangan satu sama lain, sesuatu hal yang jarang ditemukan sehari-hari! Sistem kerja gotong royong mendadak untuk mengatasi permasalahan unik ini. Apa yang bisa kita petik dari cerita sesungguhnya atas kejadian di atas: Ada peristiwa akan menghasilkan pengalaman. Terkadang pengalaman tersebut bukan sesuatu yang diharapkan dan bukan juga suatu yang menyenangkan, tetapi selalu membekas pada setiap pihak yang mengalaminya dan itu adalah ANUGERAH karena tidak ada perencanaan maupun biaya yang dikeluarkan.
Kalau Ya, akan lebih mudah pihak pewawancara mengambil kesimpulan tentang keberhasilan dari pekerja karena 1. Pengalaman yang dialaminya akan menciptakan bermacam prilaku. 2. Prilaku akan menjadi sempurna kalau dia memenuhi unsur STAR (Situation, Task, Action and Result) yaitu akan di-tera ada/tidaknya situasi, sesuai/tidaknya dengan tugas, ada tindakan yang dilakukan dan hasil yang diperoleh. Jika Belum, baik pihak yang me/di wawancarai akan kesulitan me-nera apakah ini sudah termasuk prilaku atau prilaku itu adalah palsu atau yang mengandung unsur STAR. Sehingga banyak perusahaan melalui para pekerja baik di bidang HRD maupun pengguna Tenaga Kerja langsung (user) perlu dibekali tehnik-tehnik tersendiri, salah satunya adalah “Tehnik Interview Berbasis Prilaku (Behavior Technical Interview)”. Dengan moto Past behavior can predict the Future behavior.
Seperti dalam Ilustrasi cerita di atas: Lalu mengapa manusia membutuhkan pengalaman? 1. Pengalaman adalah sebuah proses pendewasaan diri, membuat kita akan menjadi lebih matang dalam segala hal. 2. Pengalaman akan membuat kita menjadi kaya secara materil maupun imateril. 3. Pengalaman akan membentuk karakter manusia di kemudian hari. 4. Pengalaman adalah suatu proses penjembatan akan keberhasilan, apabila pengalaman bisa dijadikan alat untuk menyelesaikan solusi. Dalam memasuki dunia kerja, sering sekali perusahaan dalam melakukan tes ataupun interview menanyakan: APAKAH ANDA PUNYA PENGALAMAN? Kalau ya, coba jelaskan bentuknya! Tentunya jawaban yang diberikan bermacam variasi, namun kunci dari inti jawabannya adalah Anda mengalaminya atau tidak?
98
JAN2 016
Apakah anda punya pengalaman membuka ban mobil/ sepeda? jawaban bagi seorang pengendara sepeda dan mobil yang sudah pernah mengalami bannya (non tubeless) kempes di tengah jalan, dan berhasil memperbaikinya akan mudah menjawab pertanyaan si Pewawancara dibandingkan yang tidak punya pengalaman itu sendiri, karena bila saja yang diwawancarai memberikan ilustrasi karangan seolah-olah dia pernah melakukan, mungkin akan terdiam atau tidak bisa bicara banyak, bila pewawancara bertanya kembali: Apakah Anda tahu cara memasang dongkraknya? atau Apakah Anda tahu dongkraknya harus ditempatkan di sebelah mana dari mobil? atau Apakah Anda tahu dongkrak itu terdiri dari apa saja? Kesimpulan dari artikel kali ini adalah: Pengalaman yang benar-benar dialaminya akan memperkaya dirinya sendiri.
20331 20332 20410 20411 20412 10774 10775 10776 20697 20697 10982 20687 20688 10262
Core Solutions of Microsoft SharePoint Server 2013 Advanced Solutions of Microsoft SharePoint Server 2013 Installing & Configuring Windows Server 2012 Administering Windows Server 2012 Configuring Advanced Windows Server 2012 Querying Microsoft® SQL Server® 2012 Administering Microsoft® SQL Server® 2012 Databases Developing Microsoft® SQL Server® 2012 Databases Installing and Configuring Windows 10 Deploying and Managing Windows 10 Using Enterprise Services Supporting and Troubleshooting Windows 10 Configuring Windows® 8.1 Managing and Maintaining Windows® 8 Developing Windows Applications with Microsoft Visual Studio 2010
7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
4-8 11-15 4-8 11-15 18-22 4-8 11-15 18-22 4-8 11-15 18-22 4-8 11-15 4-8
1-5 15-19 1-5 15-19 22-26 1-5 15-19 22-26 1-5 15-19 22-26 1-5 15-19 1-5
29/2-4 14-18 29/2-4 14-18 28-1/4 29/2-4 14-18 28-1/4 29/2-4 14-18 28-1/4 29/2-4 14-18 29/2-4
10263
Developing Windows Communication Foundation Solutions with Microsoft Visual Studio 2010
4,500,000
3
11-15
15-19
14-18
10264 10265 10266
Developing Web Applications with Microsoft Visual Studio 2010 Developing Data Access Solutions with Microsoft Visual Studio 2010 Programming in C# with Microsoft Visual Studio 2010
7,500,000 7,500,000 7,500,000
5 5 5
18-22 4-8 11-15
22-26 1-5 15-19
28-1/4 29/2-4 14-18
E|NSA C|EH E|CSA C|HFI E|CIH E|CSP
Network Security Administrator Certified Ethical Hacker EC-Council Certified Security Analyst Computer Hacking Forensic Investigator EC-Council Certified Incident Handler EC-Council Certified Secure Programmer Java / .Net
1,100 1,300 1,300 1,300 1,100 700
5 5 5 5 5 3
4-8 1-5 29/2-4 11-15 15-19 14-18 11-15 15-19 14-18 18-22 22-26 28-1/4 upon request and availability 18-20 9-11 21-23
D73488 D72898 D72965 D68179 D68195 D61818
Transition to Oracle Solaris 11 Oracle Solaris 11 System Administration Oracle Solaris 11 Advanced System Administration Oracle Solaris Cluster Administration Oracle Solaris Cluster Advanced Administration Sun Systems Fault Analysis Workshop
19,002,125 15,201,700 15,201,700 19,002,125 19,002,125 19,002,125
5 5 5 5 5 5
4-8 11-15 18-20
D83527 D84838 D74390 D65269 D77750 D77738 D77742 D77746 D77754
Java SE 8 Fundamentals NEW Java SE 8 Programming New Java ME: Develop Applications for Mobile Phones Developing Applications for the Java EE 6 Platfom Java EE 6 : Develop Web Components with Servlets & JSPs Java EE 6 : Develop Web Components with JSF Java EE 6 : Develop Business Components with JMS & EJBs Java EE 6 : Develop Database Applications with JPA Java EE 6 : Develop Web Services with JAX-WS & JAX-RS
11,072,105 11,072,105 19,002,125 15,201,700 15,201,700 12,161,360 12,161,360 12,161,360 15,201,700
5 5 5 5 5 4 4 4 5
04-08 11-15 04-08 04-08 11-15 18-21 18-21 18-21 11-15
1-5 15-19 1-5 1-5 15-19 9-12 9-12 9-12 15-19
29/2 - 4 14-18 29/2 - 4 29/2 - 4 14-18 21-24 21-24 21-24 14-18
D78846 D77758 D50102 D50079 D50317 D50323 D58324 D59987 D59687 D60129 D80198 D79995 D80174
Oracle Database 12c: Administration Workshop NEW Oracle Database 12c: New Features for Administrators NEW Oracle Database 11g: Administration Workshop I Release 2 Oracle Database 11g: Administration Workshop II Release 2 Oracle Database 11g: Performance Tuning DBA Release 2 Oracle Database 11g: Security Release 2 R12.x Oracle E-Business Suite Essentials for Implementers R12.x Oracle Asset Management Fundamentals R12.x Oracle General Ledger Management Fundamentals R12.x Oracle Subledger Accounting Fundamentals Oracle Database: SQL and PL/SQL Fundamentals Oracle Database: SQL Tuning for Developers Oracle Database : Introduction to SQL
15,201,700 15,201,700 15,201,700 15,201,700 15,201,700 19,002,125 11,401,275 15,201,700 19,002,125 7,600,850 15,201,700 9,121,020 15,201,700
5 5 5 5 5 5 3 4 5 2 5 3 5
4-8 18-22 4-8 11-15 18-22 11-15
1-5 22-26 1-5 15-19 22-26 15-19
29/2 - 4 28-1/4 29/2 - 4 14-18 28-1/4 14-18
1,500 2,310 1,650 1,500 1,650 990 1,650
5 5 5 5 5 3 5
4,500,000 4,500,000 4,500,000 4,500,000 4,500,000 6,000,000 5,000,000
3 3 3 3 3 5 4
EC Council (Fees in USD)
Solaris Operating System (Fees in IDR) 1-5 15-19 9-11
29/2-4 14-18 21-23
upon request and availability
Java Technologies (Fees in IDR)
Oracle (Fees in IDR)
upon request and availability 11-15 18-20 4-8
15-19 9-11 1-5
14-18 21-23 29/2 - 4
11-15
15-19
14-18
VMWare (Fees in USD) CE-VMVSICM VMware vSphere: Install Configure Manage [V6] CE-VMVSFT VMware vSphere: Fast Track [V6] CE-VMVSOS VMware vSphere: Optimize and Scale [V6] CE-VMNSXICM VMware NSX: Install, Configure, Manage [V6.2] CE-VMVSTW VMware vSphere: Troubleshooting Workshop [V5.5] CE-VMVSDW VMware vSphere: Design Workshop [V5.5] CE-VMVSOS VMware vSphere: Optimize and Scale [V6]
upon request and availability
Others Training (Fees in IDR) ITIL-V3 ITPM SPRING IBATIS HIBERNATE AADEV JASPER
ITIL v.3 Foundation IT Project Management Java Spring Framework iBatis/MyBatis Data Mapper Framework Hibernate Android Application Development Reporting using Jasper Report and iReport
upon request and availability
JAN20 16
99
Season’s Greetings Wish You Happiness, Success and a Prosperous New Year 2016 PT. METRODATA ELECTRONICS, Tbk and Subsidiaries
PT. SYNNEX METRODATA INDONESIA | PT. MITRA INTEGRASI INFORMATIKA | PT. SOLTIUS INDONESIA | PT. MY ICON TECHNOLOGY | PT. LOGICALIS METRODATA INDONESIA | PT. XERINDO TEKNOLOGI