© 2015- VASCO Data Security
Hoe organiseert u een veilige en gebruiksvriendelijke digitale dienstverlening voor uw burgers en medewerkers
© 2015- VASCO Data Security
2
Even naar de basis terug..
© 2015- VASCO Data Security
3
Paswoorden…
It’s 2016 and your password still sucks…
© 2015- VASCO Data Security
4
Formulieren invullen…
© 2015- VASCO Data Security
5
Kijk het werkt….
© 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS.COM
6
Soms werkt het nog niet helemaal…
© 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS.COM
7
Het zou nog beter kunnen werken… Indien geen “drivers” nodig waren Dus minder help desk calls Werkende op alle platformen Geen eID card reader nodig was Ook kunnen werken met Mobile Devices Gebruiksvriendelijker zou zijn…
© 2015- VASCO Data Security
8
DIGIPASS: eenvoudig zoals bij de bank no cable
© 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS.COM
9
Een kaartlezer voor alles…
© 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS.COM
10
Trusted Digital Identity Framework
© 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS.COM
11
Fedict erkent MYDIGIPASS platform
© 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS.COM
12
Federaal • • • • • •
Tax on web Vlaamse overheid Police on Web Mybelgium.be ACV Hoofdstedelijk gewest brussel • ….
© 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS.COM
13
BYO-ID = R.O.A.M. R egister O nce A uthenticate M any
© 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS.COM
14
MYDIGIPASS & andere mogelijkheden
© 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS.COM
15
Gebruikers verkiezen QR-Code Scan
Geen gebruikersnaam & wachtwoord onthouden en ingeven geen eID kaartlezer nodig eID data kan gedeeld worden met applicatie (wanneer gebruiker toestemming geeft) => voorkomt invullen van formulieren Werkt op alle platformen © 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS.COM
16
Wensen van de stad Een middel
dat eID gebruik makkelijk maakt Bruikbaar voor iedereen en future proof Dat niet alleen authenticeert Dat formulieren automatisch invult Bruikbaar zowel op pc als op mobiel Bruikbaar vanop elke plaats dat kwaliteit van het leven verhoogt zowel voor de burger als ambtenaar
© 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS in connectie met de stad
E-loket stad bewonerskaarten
Afspraken beheer Stadsloket
bibliotheek
sportkampen Handelaars, reisbureau`s, ….
Cultuurcentra`s © 2015- VASCO Data Security
Electronische maaltijdcheques
Hoe je organiseren
Selfservice-desk voor burgers Product voor burgers Onderdeel van cursussen voor burgers Filmpjes
© 2015- VASCO Data Security
© 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS.COM
20
MDP + (e)ID, Apps & devices
© 2015- VASCO Data Security
MYDIGIPASS.COM
21
HET MOBIELE COMMUNICATIE PLATFORM VAN UW STAD OF GEMEENTE
© 2015- VASCO Data Security
WIE ZIJN WE: MOBICAGE Opgericht in 2011. Ontwikkelde een eigen technologie genaamd Rogerthat. (Mobiel communicatieplatform: P2P - P2A - A2P) 3 External sales managers
1 Marketing manager
1 Internal sales representative
3 Ontwikkelaars
Publieke sector:
Private sector:
ONZE STAD APP (2015)
ROGERTHAT ENTERPRISE
Evangelist: Tom Van Hecke
Evangelist: Geert Audenaert
Mobicage groeide van april 2015 t.e.m. vandaag door Onze Stad App van 3 naar 10 voltijdse equivalenten.
© 2015- VASCO Data Security
PROBLEEMSTE LLING Communicatie met een lokaal bestuur is omslachtig. Weinig concurrentiekracht voor de lokale ondernemers binnen de huidige globalisering. Te groot aanbod aan eenzijdige mobiele applicaties voor de gebruiker. Er is geen enkel mobiel platform die beantwoord aan alle noden van de lokale verankering van de consument, handelaar, vereniging en bestuur. De sociale cohesie verliest zijn stakeholders.
© 2015- VASCO Data Security
VISIE Hoe globaler de wereld hoe lokaler de interesses. Lokale ondernemers enabelen de sociale cohesie van elke lokaliteit.
Gemeentediensten Engagement
Lokale ondernemers Hoeksteen
© 2015- VASCO Data Security
Verenigingen Sociale cohesie
Inwoners Identiteit
MISSIE !
Innoveren (56% lokale economie is ouder dan 50j. Tools geven van de zalando’s en de Hello Fresh)
!
Engageren (inwoner, laagdrempelige communicatie, M-loket)
!
P a r t i c i p e r e n (verenigingen, loyalty, ambassadeurs, 1 communicatieplatform, chat)
!
Lokaal consumeren (20% verhoging omzet)
!
1
communicatieplatform
(mobiel, social, mail)
!
V e r s t e r k e n
van sociale cohesie
(cultuur, erfgoed, kennis, vertrouwen, eigenheid, identitiet)
!
S a m e n alleen
meer gebruikers en sterker dan
(1 app vs te veel aan single action apps)
© 2015- VASCO Data Security
UNIQUE SELLING POINT
LOKAAL Een lokaal communicatie platform die gemeente, handelaars, verenigingen en inwoners dichter bij elkaar brengt.
© 2015- VASCO Data Security
ONZE STAD APP VANDAAG 477 ACTIEVE KLA NTEN NA 1 JAAR
2 GEMEENTEN EN 1 REGIO IN SPANJE
Lokale on dernemers
Mijas, El tiemblo, Madrid
1 REGIO IN CONGO Kinshasa
G 20 EMEENTEN / STEDEN IN VLAANDEREN
1 GEMEENTE IN FRANKRIJK Deuil-La Barre
Onze Stad App bachelorproef / benchmarking Santa-Barbara USA
© 2015- VASCO Data Security
ON TOP OF MIND M-COMMERCE LOYALTY PUSH BERICHTEN 1-ON-1 COMMUNICATIE GEMEENTELIJKE WAARDEBON
© 2015- VASCO Data Security
ONZE STAD APP FUNCTIES
Afspraken maken Bestellen Reserveren Agenda weergeven Afvalkalender Vragen stellen & chatten Berichten en acties versturen Uitnodigingen versturen Groepsaankoop Herstellingen Lokale klantenkaart Menu & catalogus weergeven Adres & contactinformatie Openingsuren Automatische verlof kalender Eigen inhoud naar keuze 24 op 24 aanpasbaar Eigen dashboard
LIVE DEMO
© 2015- VASCO Data Security
TOEKOMST
Vlaanderen is het ideale testlab.
Sexy exterior
NIEUWE UI
© 2015- VASCO Data Security
LEVERING AAN HUIS
B-B-C: gratis producten bij de Lokale Ondernemer
TOEKOMST
MULTI DEVICE
© 2015- VASCO Data Security
De markt voor blijven
CROSS SELLING
INNOVEREN OP TECHNOLOGISCH VLAK
STIMULEREN DAGELIJKS GEBRUIK
TOEKOMST
Nieuwe technologie
Resellers & agenten
Meer sales power
BETALING VIA DE APP
GROEIEN BUITEN BELGIË
GROEIEN IN BELGIË
© 2015- VASCO Data Security
THANKS
© 2015- VASCO Data Security