ISSN 2088-1541
LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015
Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi dari semua aspek teknologi dibidang ilmu dan rekayasa computer serta ide produktif dan inovatif yang terkait dengan teknologi dan system informasi. Jurnal ini meliputi penelitian yang orginal dari makalah yang belum pernah dipublikasi serta telah melalui peer-reviewed yang terbit tiga kali per tahun.Jurnal Lontar Komputer diterbitkan oleh Jurusan Teknologi Informasi Fakultas Teknik Universitas Udayana. Tanggung jawab atas isi yang termuat dalam junal ini adalah para penulis bukan pada Universitas Udayana.
Redaktur Ni Kadek Ayu Wirdiani Universitas Udayana, Bali
A. A. K. Agung Cahyawan W Universitas Udayana, Bali
Penyunting AA. Kompiang Oka Sudana Universitas Udayana, Bali
Ni Putu Sutramiani Universitas Udayana, Bali
Design Grafis Dwi Putra Githa Universitas Udayana, Bali
Fotografer I Nyoman Piarsa Universitas Udayana, Bali
Sekretariat
Dessy Purnami Singgih Putri I Made Sunia Raharja
Alamat Penerbit Jurusan Teknologi Informasi Universitas Udayana Kampus Bukit Jimbaran Bali Telp.0851-02853533 Website.http://ojs.unud.ac.id/index.php/lontar
[email protected]
I Ketut Adi Purnawan Universitas Udayana, Bali
JURNAL ILMIAH
LONTAR KOMPUTER Vol. 6, No. 1, April 2015
ISSN: 2088-1541
Rancang Bangun Game Tapel Bali Pada Platform Android I Dewa Made Yuda Aditya Putra, AA Kt Agung Cahyawan Wiranatha, Putu Wira Buana
469-480
Audit Ti Kinerja Manajemen Pt. X Dengan Frame Work Cobit 4.1 I Putu Ade Ambara Putra, I Made Sukarsa, I Putu Agung Bayupati
481-492
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Modul Front Office 493-504 Pada Rumah Sakit Kevin Wijaya, A.A.K. Oka Sudana, Ni Kadek Dwi Rusjayanthi
Perancangan SIMRSTERINTEGRASI Modul Human Resource 505-516 Development Pada Rumah Sakit Pendidikan A.A Primaningrat Gita Puspita, I Made Sukarsa, A.A. K. Oka Sudana
Rancang Bangun Game Kartu Spirit Berbasis Android dengan Fitur Online Multiplayer Agung Jodi Pratama, A.A. Kompiang Oka Sudana, I Nyoman Piarsa
517-528
Rancang Bangun Aplikasi Pendeteksi Tipe Dan Nilai Resistor 529-541 Berbasis Android I Putu Pratama Andika, I Putu Agung Bayupati, Ni Kadek Ayu Wirdiani
Jurusan Teknologi Informasi Fakultas Teknik Universitas Udayana
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015
ISSN: 2088-1541
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN MODUL FRONT OFFICE PADA RUMAH SAKIT 1
2
3
Kevin Wijaya , A.A.K. Oka Sudana , Ni Kadek Dwi Rusjayanthi Jurusan Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana 1 2 3 e-mail:
[email protected] ,
[email protected] ,
[email protected] Abstrak Sistem informasi dapat digunakan untuk menyediakan informasi secara cepat, dapat digunakan manajemen dalam mengambil keputusan dan juga untuk menjalankan operasional rumah sakit. Kegiatan manual seperti contohnya mencari data pasien akan memakan waktu yang lama dan memerlukan tempat untuk penyimpanan berkas. Rancangan Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office dibangun dengan tujuan agar dapat dikembangkan untuk menunjang bisnis proses dalam suatu rumah sakit. Rancangan diharapkan dapat menggantikan seluruh kegiatan yang masih dilakukan secara manual di bagian Front Office Rumah Sakit. Metode yang digunakan dalam perancangan sistem adalah Metode TAS (Total Architecture Synthesis) yang dibagi menjadi lima tahap perancangan. Perancangan sistem dibuat terintegrasi dengan enam modul lainnya. Proses-proses dalam Front Office adalah Manajemen Master Data, Registrasi, Informasi, Marketing, Pembayaran, dan Pelaporan. Hasil dari perancangan sistem ini adalah berupa rancangan Relasi Antar Modul, Diagram Konteks, Diagram Berjenjang, Overview Diagram, Diagram Alir Data, Database, dan Graphical User Interface. Kata kunci: Rancangan, Sistem Informasi Rumah Sakit, Modul Front Office, Metode TAS. Abstract Information systems can be used to provide information quickly. It also can be used by management to make a decisions and to run the hospital’s operations. One of the manual activity that will take a lot of time is for example, searching the data of the patient. It will also waste a lot of space for the file storage. The Design of the Front Office Module of Information System in Hospital was made to support the business processes in the hospital. It also made to replace all the activities that were still done manually in the Front Office Departement. The Method that used to make the system design is TAS (Total Architecture Synthesis) which devided into five steps. The design of the system is integrated with six other modules. The processes in Front Office Module are Data Master Management, Registration, Information, Marketing, Payment, and Reporting. The result of this system design is a design of Modules Relation, Context Diagram, Hierarchy Chart, Overview Diagram, Data Flow Diagram, Database, and Graphical User Interface. Keywords: Design, Hospital Information System, Front Office Module, TAS Method.
1. Pendahuluan Perkembangan teknologi yang terjadi pada saat ini sudah semakin pesat, begitu juga dengan kebutuhan akan informasi yang cepat. Rumah sakit merupakan sebuah lembaga yang berguna untuk menangani pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan individu, seperti rawat inap, fasilitas rawat jalan, dan perawatan darurat [1]. Kebutuhan akan informasi yang cepat juga sangat dibutuhkan dalam sebuah rumah sakit. Terdapat beberapa Departemen Front Office rumah sakit yang masih melakukan proses bisnisnya secara manual dan belum memiliki suatu sistem informasi yang dapat digunakan. Melihat permasalahan tersebut, perlu diciptakan suatu rancangan sistem informasi yang dapat
493
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015
ISSN: 2088-1541
dikembangkan untuk mendapatkan informasi yang cepat dan saling terintegrasi yang akan menunjang proses pengambilan keputusan. Contoh kelemahan jika menggunakan proses manual adalah pencarian data pasien yang memakan waktu lama, proses akses data yang lama karena data dari tiap departemen tidak saling terintegrasi, boros ruangan atau tempat untuk menyimpan data, dan lain sebagainya. Sistem Informasi Modul Front Office pada rumah sakit akan berguna untuk membantu beberapa bisnis proses seperti Registrasi, Informasi, Marketing, Kasir atau Pembayaran, dan Pelaporan. Hasil yang diharapkan dari rancangan sistem ini adalah mampu menggambarkan suatu Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office yang terintegrasi dengan modul lain. Hasil lain yang diharapkan adalah mampu menggambarkan proses-proses apa saja yang berada dalam sistem Front Office, serta data apa saja yang perlu disimpan. Yudhistira Adi Nugraha Paturusi membuat sebuah perancangan Sistem Informasi Rekam Medis yang Terintegrasi Antar Rumah Sakit berbasis Social Network Web [2]. Perancangan dilakukan dengan merancang Database dan Graphical User Interface. Rika merancang sebuah Sistem Informasi Laboratorium Rumah Sakit Kanker Dharmais. Perancangan dilakukan dengan menggunakan metode TAS (Total Architecture Syntesis). Perancangan Metode TAS dilakukan dengan lima tahap pelaksanaan [3]. Nur Rohman membangun sebuah Website Informasi Pelayanan Rumah Sakit Cakra Husada Klaten. Perancangan dilakukan dengan merancang ERD, Diagram Konteks, DFD, dan PDM [4]. Irfan Dwi Jaya membuat sebuah Aplikasi Administrasi Rumah Sakit Dr. AK. Gani Palembang. Perancangan dilakukan dengan merancang Diagram Konteks, Diagram Dekompisisi, DFD, ERD, PDM, dan Graphical User Interface [5]. Eky Bangun Mukti membuat Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Rawat Jalan Berbasis Desktop pada Puskesmas Brati Kab. Grobogan. Rancangan dibuat dalam bentuk Activity Diagram, PDM, dan Graphical User Interface [6]. Noerlina merancang sebuah Sistem Informasi Penagihan Pasien Rumah Sakit. Rancangan dibuat dalam bentuk Use Case Diagram, PDM, dan Graphical User Interface [7]. Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office berbeda dengan perancangan yang pernah dilakukan sebelumnya. Perancangan dibuat terintegrasi dengan enam modul lain yang umumnya terdapat pada rumah sakit. Racangan dalam bentuk Diagram Relasi Antar Modul, Diagram Alir Data, Konteks Diagram, Database, dan Graphical User Interface. Tujuannya adalah hubungan antar entitas, hubungan antar modul, tempat penyimpanan data, dan tampilan aplikasi dapat tergambarkan dengan jelas. 2. Metodologi Penelitian Penelitian dilakukan dengan menggunakan Metode Total Architecture Synthesis (TAS). Metode TAS pernah diterapkan oleh oleh Rika dan Michael Yoseph Ricky dalam jurnal yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Laboratorium Rumah Sakit Kanker Dharmais dengan menggunakan Total Architecture Syntesis” [3]. Total Architecture Synthesis merupakan metode yang dilakukan dengan beberapa tahap perancangan. Tahap-tahap tersebut antara lain: 1. Menentukan Initial Scope. 2. Menentukan Kebutuhan. 3. Mendisain Arsitektur Bisnis Proses. 4. Mendisain Arsitektur Sistem. 5. Evaluasi Arsitektur [8]. Prinsip dasar dari Total Architecture Syntesis jika diterapkan pada perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office dimulai dari penentuan intial scope atau batasan permasalahan yang ingin dibuat. Proses ini juga akan ditentukan dengan pasti apa yang ingin dibuat dan sampai mana batasan permasalahan yang ingin dikerjakan. Proses selanjutnya dari perancangan metode TAS adalah menentukan kebutuhan. Kebutuhan dalam melakukan perancangan harus direncanakan sejak awal. Kebutuhan harus didefinisikan secara terperinci, dalam artian kebutuhan yang sangat kecil sekalipun harus dipersiapkan. Proses
494
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015
ISSN: 2088-1541
dilanjutkan dengan mendisain arsitektur bisnis proses. Proses selanjutnya adalah mendisain sistem. Disain sistem dapat digambarkan menggunakan DFD (Data Flow Diagram), Diagram Berjenjang, dan rancangan Database jika diperlukan. Proses terakhir adalah evaluasi rancangan yang telah dibuat. 3. Kajian Pustaka Kajian Pustaka berisikan dasar teori yang menunjang dalam Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office. Rumah sakit merupakan sebuah lembaga yang berguna untuk menangani pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan individu, seperti rawat inap, fasilitas rawat jalan, dan perawatan darurat [1]. Salah satu proses dalam Modul Front Office adalah Pendafataran Pasien. Data pasien akan digunakan dalam proses-proses lainnya dalam rumah sakit salah satunya adalah Rekam Medis. Rekam medis adalah berkas yang berisi dokumen dan catatan tentang pelayanan kesehatan yang diterapkan di fasilitas kesehatan seperti identitas pasien, catatan kesehatan, dan lainnya [9]. Proses yang masih dilakukan secara manual memiliki banyak kelemahan. Kelemahan yang dimaksud antara lain banyak menghasilkan dokumen hardcopy, prosedur operasional yang tidak efektif karena memakan waktu dalam melakukan pencarian data, memakan banyak space dalam menyimpan data, dan lain sebagainya [10]. 3.1 Perangkat Pemodelan Sistem Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office dibuat dengan menggunakan beberapa perangkat pemodelan sistem. Data Flow Diagram (DFD) disebut juga dengan Diagram Arus Data (DAD). DFD adalah suatu model logika data atau proses yang dibuat untuk menggambarkan dari mana asal data, dan kemana tujuan data yang keluar dari sistem, dimana data disimpan, proses apa yang menghasilkan data tersebut, dan interaksi antara data yang tersimpan [11]. Diagram konteks adalah diagram yang digambarkan secara global atau umum dari sebuah sistem informasi yang menggambarkan aliran-aliran data ke dalam dan ke luar dari entitas luar [12]. Gambaran keseluruhan proses DFD dari Level 0 sampai Level selanjutnya dapat digambakan menggunakan Hierarchy Chart. Hierarchy Chart atau Diagram Berjenjang merupakan diagram yang digunakan untuk menggambarkan untuk proses-proses yang ada dalam DFD [13]. Rancangan database digambarkan berupa rancangan PDM (Phisical Data Model). PDM merupakan model yang menggunakan sejumlah tabel untuk menggambarkan data yang disimpan serta hubungan antar data tersebut [14]. 4. Hasil dan Pembahasan Hasil dan pembahasan berisi perancangan dan pembahasan dari Rancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office. 4.1 Gambaran Umum Sistem Rumah Sakit Gambar 1 menunjukan Gambaran Umum Sistem Informasi Rumah Sakit. Gambaran mencangkup hubungan antar modul pada sistem. Data List Rawat, Data List IGD, Data List Operasi, Data List Lab, Data List Radio Data Ruangan Data Kamar, Kelas, Ambulance, Bed
Data Pembayaran Transaksi Tindakan FRONT OFFICE
Draft PO, Laporan DR, RR, Spoil, RTA, RTP, Stok Opname, Pemusnahan Obat
Data Registrasi, Data Pasien Data Transaksi Obat
B
Request Data Pegawai, Request Status Pegawai Data Pegawai, Status Pegawai
A
Data Pegawai, Absensi, Sanksi, Kenaikan pangkat, kenaikan jabatan,. Cuti
B
Laporan Persetujuan PO
PAYROLL
LAYANAN Data Rekam Medis, Data Transaksi Tindakan, Jadwal Operasi Pasien, Jadwal Dokter
Posting Data Pembayaran, Bukti Pembayaran, Faktur Jaminan
AKUNTING & KEUANGAN Laporan THR, Data Premi BPJS, Data Rekonsiliasi
Data Pasien, Data Registrasi, Data Diagnosa Awal
Data Jadwal Dokter
Pembayaran
Request Data Kamar, Kelas, Ambulance, Bed
Data Pegawai Medis
Laporan Persetujuan PO dan Voucher Payment
Draft PO, RR, DO dan Posting Hasil Penghapusan
SARANA & PRASARANA
PEGAWAI
Data Pegawai HRD
A FARMASI
Data Pasien, Data Registrasi, Dokumen Jaminan Info Obat, Data DR Unit
PASIEN
Data SR Unit, Data Resep, Data Penggunaan Obat Habis Pakai
Gambar 1. Gambaran Umum Sistem
495
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015
ISSN: 2088-1541
Gambar 1 menunjukan Sistem Informasi Front Office yang dirancang berkaitan dengan enam modul lainnya. Enam modul tersebut adalah Layanan, Farmasi, Sarana & Prasarana, Human Resource Development, Payroll, dan Akunting & Keuangan. Pertukaran data diperlukan karena tiap proses dalam sebuah sistem, memerlukan data dari modul lain untuk dapat menjalankan proses tersebut. 4.2 Konteks Diagram Sistem Gambar 2 merupakan Rancangan Umum Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office dalam bentuk Diagram Konteks. Sistem Front Office berhubungan dengan tujuh belas entitas. Tujuh belas entitas tersebut adalah Pasien, Calon Pasien, Jaminan Kesehatan, Sarana Prasarana, Direktur Umum, Pengunjung, Medical Unit, Farmasi, Layanan, Human Resource Development, Akunting dan Keuangan, Dokter, Payroll, Admin, Bagian Marketing, Sopir, dan Perusahaan Mitra.
HRD
Data Registrasi
Data Pegawai
FARMASI Data List Obat
g e
Surat Rujukan
Data Surat Keterangan
DOKTER
MEDICAL UNIT Surat Rujukan
Data Request Ambulance
Informasi kamar,informasi perusahaan kerjasama, informasi tanggungan, informasi jadwal operasi pasien, jadwal pegawai, Informasi Registrasi Pasien
b PENGUNJUNG
l1 SOPIR
Data Quantity
Data List Tindakan, Data Rekam Medis, Jadwal Operasi Pasien, Jadwal Dokter
Request Informasi
LAYANAN
Data Pasien, Data Registrasi, Data Diagnosa Awal
c
Laporan Kunjungan Pasien Baru, Laporan Kunjungan Pasien Lama 1
DIREKTUR UTAMA Data Negara, Provinsi, Kecamatan, Kota, Jenis Layanan, Jenis Inap, Agama, Cara Keluar, Jenis Rawat, Tipe Surat, Alergi, Diagnosa, Keterangan
f1 ADMIN
Data Kamar, Data Kelas, Data Aset
SARANA PRASARANA
Posting Data Transaksi, Faktur Jaminan, Bukti Pembayaran
AKUNTING AKUNTING & & KEUANGAN KEUANGAN
FRONT OFFICE Kartu Pasien, Form Rekam Medik, Surat Keterangan, Informasi kamar, informasi tanggungan, informasi jadwal operasi pasien,jadwal dokter, Bukti Transaksi, Form Transaksi Jaminan
*
a PASIEN
Data Pasien, Dokumen Jaminan, Surat Rujukan, Request Informasi, Request Kamar, Konfirmasi Request Kamar, Update Status Pembayaran, Data Registrasi, Request Ambulance
J1 Request Data Kamar, Request Data Kelas, Request Data Ambulance
BAGIAN MARKETING
Data Proposal Kerjasama
Proposal Kerjasama, Validasi Jaminan
d JAMINAN KESEHATAN
Konfirmasi Proposal Kerjasama, Data perusahaan, Data kontrak, Status Kontrak, Konfirmasi Kebenaran Validasi Jaminan, Data Tanggungan Obat, Data Tanggungan Tindakan, Data Tanggungan Kelas
h Data Calon Pasien
CALON PASIEN Proposal Kerjasama, Validasi Anggota Asuransi
Payroll
Data Transaksi Tindakan
Konfirmasi Proposal Kerjasama, Data perusahaan, Data kontrak, Status Kontrak, Konfirmasi Kebenaran Validasi Asuransi
i1 PERUSAHAAN MITRA
Gambar 2. Diagram Konteks Sistem Gambar 2 menunjukan gambaran umum Sistem Front Office. Hubungan sistem Front Office dengan entitas tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut: 1. Hubungan Sistem Front Office dengan Pasien yaitu Pasien akan memberi informasi data pasien, dokumen jaminan, dan surat rujukan. Front Office akan memberikan kartu pasien, form rekam medis, surat keterangan sakit, surat keterangan sehat, informasi ketersediaan kamar, informasi kamar, informasi perusahaan, informasi jadwal operasi pasien, jadwal dokter, bukti transaksi ke pasien. 2.
Hubungan Sistem Front Office dengan Calon Pasien yaitu Calon Pasien akan memberikan data Calon Pasien ke Modul Front Office.
496
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015
ISSN: 2088-1541
3.
Hubungan Sistem Front Office dengan Jaminan Kesehatan adalah Front Office akan memberikan proposal kerjasama dan validasi jaminan. Jaminan Kesehatan akan memberikan konfirmasi permohonan kerja sama, data perusahaan, data kontrak, data tanggungan obat, data tanggungan tindakan umum, data tanggungan tindakan penunjang, data tanggungan kelas, dan konfirmasi kebenaran validasi jaminan ke Front Office.
4.
Hubungan Sistem Front Office dengan Sarana Prasarana adalah Front Office akan diberikan data kamar, data bed, data ambulance, dan data kelas oleh Modul Sarana Prasarana dan Front Office akan memberikan update registrasi kamar dan update status kamar untuk menambahkan status ke Modul Sarana Prasarana jika ada pasien yang menempati kamar tersebut.
5.
Hubungan Front Office dengan Direktur Umum adalah Front Office akan memberikan laporan kunjungan pasien baru dan laporan kunjungan lama.
6.
Hubungan Front Office dengan Pengunjung adalah Front Office akan memberikan informasi kamar, informasi perusahaan, informasi jadwal operasi pasien, jadwal dokter, informasi pasien, informasi registrasi pasien.
7.
Hubungan Front Office dengan Medical Unit adalah Front Office akan memberikan surat rujukan untuk Medical Unit untuk merujuk pasien ke rumah sakit lain, dan Front Office akan menerima surat rujukan dari Medical Unit jika ada pasien yang dirujuk ke rumah sakit.
8.
Hubungan Front Offfice dengan Farmasi adalah Front Office akan memberikan data registrasi ke Modul Farmasi, sedangkan Farmasi akan memberikan data transaksi obat ke Front Office.
9.
Hubungan Front Office dengan Layanan adalah Front Office akan memberikan data pasien, data registrasi ke Modul Layanan sedangkan Modul Layanan akan memberikan data rekam medis, jadwal operasi pasien, update status inap, dan data transaksi tindakan medis ke Front Office.
10. Hubungan Front Office dengan Akunting dan Keuangan adalah Front Office akan memposting data pembayaran ke modul tersebut. 11. Hubungan Front Office dengan Human Resource Development adalah Front Office akan diberikan data pegawai dan status pegawai oleh Modul Human Resource Development. 12. Hubungan Front Office dengan Payroll adalah Front Office akan memberikan data pembayaran transaksi tindakan ke Modul Payroll. 13. Hubungan Front Office dengan Dokter adalah Front Office akan diberikan data surat keterangan oleh Dokter. 14. Hubungan Front Office dengan Admin adalah Front Office akan diberikan data master berupa data agama, data jenis tipe inap, data tipe layanan, dan data lain yang berhubungan sebagai master data untuk melakukan pendaftaran pasien baru dan registrasi. 15. Hubungan Front Office dengan Bagian Marketing adalah adalah Front Office akan diberikan data proposal kerjasama oleh Bagian Marketing. 16. Hubungan Sistem Front Office dengan Perusahaan Mitra adalah Front Office akan memberikan proposal kerjasama dan validasi jaminan. Jaminan kesehatan akan memberikan konfirmasi permohonan kerja sama, data perusahaan, data kontrak, dan konfirmasi kebenaran validasi jaminan ke Front Office. 17. Hubungan Sistem Front Office dengan Sopir adalah Front Office akan memberikan data request ambulance. Sopir akan memberikan data quantity ke Modul Front Office. 4.3 Hierarchy Chart Gambar 3 merupakan gambar Diagram Berjenjang atau Hierarchy Chart dari Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Diagram Berjenjang atau Hierarchy Chart digunakan untuk menggambarkan proses-proses dari Overview Diagram hingga Diagram Alir Data Level selanjutnya.
497
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015
ISSN: 2088-1541
1 Front Office
1.1 MANAJEMEN MASTER DATA
LEVEL 0
LEVEL 1
LEVEL 2
1.1.1
1.1.2p
1.1.3p
1.1.4p
MANAJEMEN MASTER DATA PASIEN
MANAJEMEN MASTER DATA NEGARA
MANAJEMEN MASTER DATA PROVINSI
MANAJEMEN MASTER DATA KABUPATEN
1.1.5p
1.1.6p MANAJEMEN MASTER DATA JENIS INAP
1.1.7p MANAJEMEN MASTER DATA JENIS LAYANAN
MANAJEMEN MASTER DATA AGAMA
MANAJEMEN MASTER DATA KOTA
1.1.9p
1.1.10p
1.1.11p
MANAJEMEN MASTER DATA JENIS SURAT
MANAJEMEN MASTER DATA CARA KELUAR
1.1.12p
1.1.13p
1.1.14p
1.1.15p
MANAJEMEN MASTER DATA ALERGI
MANAJEMEN MASTER DATA DIAGNOSA
MANAJEMEN MASTER DATA KETERANGAN
MANAJEMEN MASTER DATA KARCIS
1.1.1.1p
1.1.1.2p CETAK KARTU PASIEN
1.2.5.1p CETAK FORM REKAM MEDIK
1.1.5.2p ENTRI SURAT KETERANGAN
1.3
1.4
1.5
1.6
INFORMASI
MARKETING
KASIR
PELAPORAN
1.2.2 REGISTRASI RAWAT INAP
1.2.6p REQUEST AMBULANCE
1.1.8p
MANAJEMEN MASTER DATA TIPE RAWAT
ENTRI DATA PASIEN
1.2.1 REGISTRASI RAWAT JALAN
1.1 REGISTRASI
1.2.3p CETAK REGISTRASI
1.2.5 REQUEST SURAT
1.2.5.3p CETAK SURAT KETERANGAN
1.2.4p
1.3.1
ENTRI REGISTRASI KELUAR
VIEW JADWAL
1.3.2p VIEW KUNJUNGAN
1.3.3p VIEW FASILITAS & KETERSEDIAAN KAMAR
1.3.4p VIEW KERJA SAMA
1.2.7p ENTRI BIAYA AMBULANCE
1.1.5.4p ENTRI SURAT RUJUKAN
1.2.5.5p CETAK SURAT RUJUKAN
1.3.1.2p VIEW JADWAL DOKTER
1.4.1p ENTRI SURAT KERJASAMA
1.4.2p ENTRI DATA PERUSAHAAN
1.4.3p ENTRI DATA KONTRAK
1.4.4p
1.5.1p
ENTRI TANGGUNGAN OBAT
ENTRI PEMBAYARAN TRANSAKSI
1.4.5p
1.4.6p
1.4.7p
ENTRI TANGGUNGAN TINDAKAN
ENTRI TANGGUNGAN KELAS
ENTRI TANGGUNGAN PENUNJANG
1.5.2p CETAK DATA TRANSAKSI
1.5.3p
1.6.1p
1.6.2p
NIGHT AUDIT
Pelaporan Kunjungan Pasien Baru
Pelaporan Kunjungan Pasien Lama
1.3.1.1p VIEW JADWAL OPERASI
1.2.1.2p
1.2.1.1p
1.2.2.1p
1.2.2.2p
1.2.2.3p
1.2.3.4p
1.2.2.5p
ENTRI REGISTRASI RAWAT DARURAT
ENTRI REGISTRASI RAWAT JALAN
ENTRI REGISTRASI RAWAT INAP
REQUEST KAMAR
KONFIRMASI REQUEST KAMAR
ENTRI REGISTRASI KAMAR
ENTRI REGISTRASI KELUAR KAMAR
Gambar 3. Hierarchy Chart Hierarchy chart pada Gambar 3 menunjukan proses-proses Diagram Alir Data Rancangan Sistem Front Office dibuat sampai Level dua. Diagram Alir Data Level 1 merupakan subproses dari proses-proses utama pada Overview Diagram. Diagram Alir Data Level 2 merupakan subproses dari Diagram Alir Data Level 1.
498
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015
ISSN: 2088-1541
4.4 Overview Diagram Gambar 4 merupakan Overview Diagram Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Overview Diagram memperlihatkan proses-proses utama dari Rancangan Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Proses-proses tersebut adalah Manajemen Master Data, Registrasi, Informasi, Marketing, Pembayaran, dan Pelaporan. Enam proses utama berkaitan dengan tujuh belas entitas yang terkait dengan Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Data Karcis FO30
Data Karcis
FO28
Data Keterangan
Data Karcis
Data Agama
FO23
Data Cara Keluar
FO24
Data Tipe Rawat
FO25
Data Diagnosa Data Diagnosa
Data Agama Data Agama Data Cara Keluar Data Cara Keluar
Data Alergi Data Alergi Data Jenis Layanan Data Jenis Layanan Data Jenis Inap Data Jenis Inap
Data Tipe Rawat Data Tipe Rawat Data Jenis Surat Data Jenis Surat
Data Jenis Surat
Data Negara Data Negara
1.1
Data Provinsi Data Provinsi
h1
Data Calon Pasien
CALON PASIEN
Data Negara, Provinsi, Kecamatan, Kota, Jenis Layanan, Jenis Inap, Agama, Cara Keluar, Jenis Rawat, Tipe Surat, Alergi, Diagnosa, Keterangan
f1 ADMIN
Data Pasien
Request Data Kamar, Data Kelas, Data Ambulance, Data Bed, Status Kamar
Data Pasien
*
Data Kota
Data Alergi
Data Jenis Layanan
FO19
Data Jenis Inap
FO15
Data Negara
FO16
Data Provinsi
FO17
Data Kecamatan
FO18
Data Kota
Data Karcis
i1
Data Surat Keterangan Data Request Ambulance
Data Karcis
FO29
g
Surat Rujukan
Kartu Pasien
MEDICAL UNIT
FO23 FO24
Data Tipe Rawat
FO25
Data Jenis Surat
FO15
Data Negara
** LAYANAN
**
d JAMINAN KESEHATAN
Data Kontrak
Data Tipe Rawat
Data Negara
1.2 REGISTRASI
Validasi Jaminan
FO9
Data Registrasi Kamar
Data Perusahaan
Request Informasi
FO3
Data Diagnosa Awal
FO8
Data Surat Rujukan
FO2
Data Registrasi
FO9
Data Registrasi Kamar
FO14
Data Request Kamar
FO4
Data Perusahaan
Data Alergi
FO26
Data Diagnosa
FO27
Data Diagnosa
FO28
1.3 INFORMASI
Data Keterangan
Data Perusahaan
Jadwal Operasi Pasien
Proposal Kerjasama
Data Jenis Surat
Data Jenis Surat
Konfirmasi Proposal Kerjasama, Data Perusahaan, Data Kontrak, Status Kontrak
i1 PERUSAHAAN MITRA
Proposal Kerjasama
FO18
Data Kota
FO5
FO6
Detail Pembayaran
FO11
FO10
Data Tanggungan Obat Data Tanggungan Penunjang
Data Tanggungan Tindakan
FO12
Data Tanggungan Tindakan
Data Tanggungan Kelas
FO13
Data Tanggungan Kelas
** LAYANAN
**
Data Perusahaan Data Transaksi Obat
l1 SOPIR
FARMASI
* SARANA PRASARANA
FO2
Data Registrasi
FO1
Data Pasien
FO4
Data Perusahaan
FO11
Data Tanggungan Obat
Data Tanggungan Tindakan
FO12
Data Tanggungan Tindakan
Data Tanggungan Kelas
FO13
Data Tanggungan Kelas
Data Registrasi Data Pasien
PELAPORAN
Data Kontrak
1.4 MARKETING
FO25
Data Provinsi
Data Transaksi Ambulance
Data Pembayaran Transaksi
Data Transaksi Tindakan
Data Reg Kamar
Data Kecamatan
FO31
Laporan Kunjungan Pasien Baru, Laporan Kunjungan Pasien Lama
Data Tanggungan Obat
JAMINAN KESEHATAN
Data Pembayaran Transaksi Data Pembayaran Transaksi Detail Pembayaran Detal Pembayaran Data Tanggungan Obat
Data Registrasi
FO17
Akuntansi dan Keuangan
1.6 Data Registrasi
Konfirmasi Proposal Kerjasama, Data Perusahaan, Data Kontrak, Data Tanggungan Obat, Data Tanggungan Tindakan, Data Tanggungan Kelas, Status Kontrak **
d
1.5 KASIR (PEMBAYARAN)
Data Alergi
Data Kamar, Kelas, Bed, Status Kamar
Data Pasien
** LAYANAN
Data Harga, Data Akun
Data Tanggungan Penunjang
FO16
PASIEN
Posting Data Pembayaran, Faktur Jaminan, Bukti Pembayaran
Data Surat Keterangan
FO21
*
a
Data Pasien, Update Status Pembayaran
Data Kontrak
Data Kontrak
FO7
Data Kecamatan Data Kota Data Request Ambulance Data Quantity
Informasi kamar,informasi perusahaan kerjasama, informasi tanggungan, informasi jadwal operasi pasien, jadwal dokter, Informasi Pasien, Informasi Registrasi Pasien
PENGUNJUNG
Data Pasien
Data Provinsi
Data Transaksi Ambulance Data Transaksi Ambulance Data Reg Kamar
Informasi kamar, informasi perusahaan, informasi kontrak, informasi jadwal operasi pasien, jadwal dokter b
FO1
Data Surat Rujukan
Data Keterangan Form Rekam Medik, Surat Keterangan, Cetakan Data Registrasi
FO31
Data Jenis Inap
Data Surat Keterangan Data Diagnosa Awal Data Diagnosa Awal Data Surat Rujukan Data Registrasi Data Registrasi Data Reg Kamar Data Reg Kamar Data Request Kamar Data Request Kamar Data Perusahaan
Konfirmasi Kebenaran Jaminan
Data Transaksi Ambulance
Data Jenis Layanan
FO19
Data Surat Keterangan
Data Jenis Surat
Data Registrasi, Data Registrasi Kamar Data Rekamr Medis, Update Status Inap
FO20
*
Data Kamar, Kelas, Ambulance, Bed
PASIEN
Data Pasien
Data Cara Keluar
Data Pasien, Data Registrasi, Dokumen Jaminan, Request Kamar, Request Ambulance, Konfirmasi Request Kamar
*
a
Data Jenis Inap
Surat Rujukan
Data Cara Keluar
DOKTER
Data Request Ambulance
Data Jenis Layanan e
Bukti Pembayaran Transaksi
Payroll PERUSAHAAN MITRA
Konfirmasi Kebenaran Asuransi
HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT
Data Pegawai
Data Pasien
Data Request Ambulance FO30
Request Data Pegawai
Data Pasien FO1
Validasi Anggota Asuransi
Data Registrasi
FARMASI
FO26
FO20
Data Pasien Data Pasien
Request Data Pegawai, Status Pegawai Data Pegawai, Status Pegawai
**
Data Diagnosa
Data Kota
Data Kamar, Data Kelas, Data Ambulance, Data Bed, Status Kamar
SARANA PRASARANA HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT
Data Pasien
MANAJEMEN Data Kecamatan MASTER DATA Data Kecamatan
FO27
Data Pembayaran Transasi Tindakan
FO22
Data Keterangan Data Keterangan
FO3
Data Kontrak Data Perusahaan Data Perusahaan Data Tanggungan Obat Data Tanggungan Obat
Data Kontrak
FO4
Data Perusahaan
FO11
Data Tanggungan Obat
Data Tanggungan Tindakan Data Tanggungan Tindakan Data Tanggungan Tindakan FO12 Data Tanggungan Kelas Data Tanggungan FO13 Data Tanggungan Kelas Kelas Data Surat Kerjasama Data Surat FO14 Kerjasama Data Surat Kerjasama Data Tanggungan Penunjang Data Tanggungan Penunjang
FO10
c DIREKTUR UTAMA
Data Tanggungan Penunjang
J1
Proposal Kerjasama
BAGIAN MARKETING
Gambar 4. Overview Diagram Modul Front Office
499
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015
ISSN: 2088-1541
Gambar 4 menunjukan Overview Diagram Modul Front Office. Alur Modul Front Office dimulai dari data pasien yang berikan oleh Pasien atau Calon Pasien ke Modul Front Office. Data pasien akan disimpan dan digunakan untuk proses-proses seperti Proses Registrasi, Pembayaran, dan proses lainnya. Data pasien akan digunakan sebagai informasi identitas Pasien pada Proses Registrasi. Proses Registrasi akan mencatat data registrasi yang dilakukan oleh Pasien saat melakukan registrasi. Data yang diperlukan dalam Proses Registrasi selain data pasien adalah data pegawai. Data pegawai merupakan data yang didapatkan dari Modul Human Resource Development dan digunakan dalam melakukan setup registrasi rawat inap. Fungsinya adalah untuk menentukan dokter penanggung jawab saat Pasien melakukan rawat inap. Data lain yang diperlukan Modul Front Office pada proses Registrasi adalah data ambulance, data bed, data kamar, dan data kelas. Data tersebut didapatkan dari Modul Sarana & Prasarana dan digunakan untuk Proses Registrasi Kamar, Pencatatan Transaksi Ambulance, dan Request Ambulance. Proses Pencatatan Transaksi Ambulance juga memerlukan data dan status Pegawai dari Modul Human Resource Development. Fungsinya adalah untuk mencatat petugas yang bekerja sebagai penangan Pasien saat menggunakan ambulance. Pencatatan petugas ambulance juga berfungsi sebagai pencatatan renumerasi pada proses penggajian pegawai. Data registrasi akan diberikan ke Modul Layanan dan Modul Farmasi. Fungsinya adalah untuk memasukan data transaksi tindakan dan transaksi obat dari Pasien yang melakukan registrasi. Modul Layanan akan memberikan kembalian data berupa status inap yang berfungsi sebagai status tambahan apakah pasien perlu melakukan rawat inap atau tidak. Kembalian data dari Modul Farmasi dan Modul Layanan adalah data transaksi tindakan dan transaksi obat dari Pasien. Kedua data tersebut diperlukan oleh Modul Front Office untuk proses Kasir atau Pembayaran. Data pembayaran yang sudah closed pada Modul Front Office akan diberikan atau di-posting ke Modul Akunting & Keuangan. Data pembayaran juga dapat diakses oleh Modul Payroll sebagai status apakah transaksi tindakan sudah terbayar atau belum. Fungsinya adalah sebagai pencatatan renumerasi pegawai. Proses Marketing adalah salah satu proses pada Modul Front Office yang menangani kerjasama dengan perusahaan luar, contohnya adalah Perusahaan Jaminan Kesehatan. Data tanggungan yang diberikan Perusahaan Jaminan Kesehatan akan digunakan untuk memilah tindakan dan obat yang ditanggung atau tidak ditanggung. Proses Marketing juga berfungsi untuk menangani penyimpanan data kontrak dan perjanjian kerjasama dengan Perusahaan Mitra. Proses Informasi adalah proses pada Modul Front Office yang berguna untuk menangani request atau permintaan informasi dari Pasien maupun dari Pelanggan. Informasi yang dimaksud adalah informasi registrasi pasien, informasi kerjasama dengan perusahaan lain, informasi fasilitas rumah sakit, dan lain sebagainya. Sumber data pada Proses Informasi didapatkan baik dari proses-proses dalam Modul Front Office maupun proses-proses Modul Lain yang berkaitan dengan Modul Front Office. Proses Pelaporan adalah proses pada Modul Front Office yang dapat membantu pembuatan laporan untuk diberikan ke Direktur Utama. Pelaporan pada Modul Front Office terdiri dari dua macam laporan. Laporan-laporan tersebut adalah Laporan Kunjungan Pasien Lama dan Laporan Kunjungan Pasien Baru. 4.5 Diagram Alir Data Level 1 Registrasi Diagram Alir Data Level 1 Registrasi menunjukan subproses dari Proses Registrasi pada Overview Diagram. DFD Level 1 Registrasi terdiri dari tujuh subproses utama di dalamnya. Tujuh subproses yang terdapat pada DFD Level 1 Registrasi antara lain Registrasi Rawat Jalan, Registrasi Rawat Inap, Request Surat Keterangan, Cetak Registrasi, Request Ambulance, Entri Transaksi Ambulance, dan Registrasi Keluar. Tujuh proses pada Gambar 5
500
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015
ISSN: 2088-1541
Menunjukan keteraitan antar tiap subproses dengan entitas-entitas yang berhubungan dengan Proses Registrasi pada Overview Diagram. Data Quanity FO2
Data Registrasi
Data Pegawai, Status Pegawai Data Biaya Ambulance Data Transaksi FO31 Data Biaya Ambulance Ambulance
1.2.7p
Request Data Ambulance
ENTRI BIAYA AMBULANCE
Data Ambulance Request Data Ambulance
HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT
Request Data Pegawai, Status Pegawai
l1
Data Ambulance
SOPIR 1.2.6p
Request Ambulance
Data Request Ambulance Data Request Ambulance
REQUEST AMBULANCE
Data Request Ambulance
FO29
Data Request Ambulance
FO23
* SARANA PRASARANA
Data Cara Keluar
Data Cara Keluar
1.2.4p
Update Data Registrasi Data Registrasi
ENTRI REGISTRASI KELUAR
*
a
Data Registrasi
PASIEN
Data Registrasi
1.2.3
Data Registrasi FO28
Data Keterangan
FO22
Data Agama
FO26
Data Alergi
FO27
Data Diagnosa
FO23
Data Cara Keluar
FO24
Data Jenis Inap
Data Pasien
FO1
Data Pasien
FO9
Data Kontrak
Data Registrasi Kamar
FO2
Data Registrasi
FO18
Data Kota
FO16
Data Provinsi
FO15
Data Negara
FO17
Data Kecamatan
Data Kontrak
Data Registrasi
Data Diagnosa
Data Kamar, Kelas, Bed, Status Kamar Request Data Kamar, Kelas, Bed, Status Kamar
Data Cara Keluar DataTipe Rawat
Data Registrasi
FO1
Data Cara Keluar
Data Pasien
Data Request Kamar
Data Agama
Data Pasien
Data Alergi Data Diagnosa
Update Status Inap Data Reg Kamar Data Reg Kamar Data Registrasi Data Registrasi
Data Registrasi, Data Registrasi Kamar Data Karcis FO30 Data Karcis
1.2.2 REGISTRASI RAWAT INAP
LAYANAN FO30
Update Status Inap
Data Kota
Data Kontrak
Data Jenis Layanan
Data Pasien
MANAJEMEN MASTER DATA
FO3
Data Keterangan
FO14
Data Kontrak
FO2
1.1 SARANA PRASARANA
Data Pasien
Data Jenis Inap Request Kamar
FO3
Data Pasien
Data Alergi
Data Pasien
FO19
Data Tipe Rawat
Data Keterangan Data Agama
Data Registrasi
CETAK REGISTRASI
Data Registrasi Data Karcis
DataTipe Rawat
1.2.1 REGISTRASI RAWAT JALAN
Data Karcis
Data Registrasi
APOTEK
Data Perusahaan
Data Provinsi
Data Kota
Data Negara
Data Provinsi
e
Data Kecamatan
Surat Rujukan
Surat Rujukan
MEDICAL UNIT
Data Negara Data Kecamatan
Validasi Jaminan
Validasi Jaminan
d JAMINAN KESEHATAN
Konfirmasi KebenaranJaminan Kartu Pasien, Dokumen Jaminan, Surat Rujukan, Request Kamar, Konfirmasi Request Kamar, Data Registrasi
PASIEN
Data Keterangan
FO22
Data Agama
FO26
Data Alergi
FO27
Data Diagnosa
FO24
Data Tipe Rawat
FO2
Data Registrasi
FO4
Data Perusahaan
FO18
Data Kota
FO16
Data Provinsi
FO15
Data Negara
FO17
Data Kecamatan
Konfirmasi Kebenaran Asuransi
Kartu Pasien, Dokumen Jaminan , Surat Rujukan, Data Registrasi
*
a
Data Cara Keluar
FO28
Validasi Anggota Asuransi
Konfirmasi KebenaranJaminan
Data Jenis Layanan
FO23
Data Registrasi Data Registrasi
Data Registrasi
FO20
i1
** PERUSAHAAN MITRA
HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT
FO4
i1
Data Pegawai
Data Perusahaan
** PERUSAHAAN MITRA
Data Perusahaan
FO2
Data Registrasi
Konfirmasi Kebenaran Asuransi Data Registrasi
Validasi Anggota Asuransi e
Kartu Pasien, Form Rekam Medik, Surat Keterangan Sakit, Surat Keterangan Sehat, Surat Keterangan Kematian Data Pasien
* Request Data Pegawai
*
g
Data Surat Keterangan Data Keterangan Data Surat Keterangan Data Surat Keterangan
1.2.5
REQUEST SURAT
Data Jenis Surat
Data Keterangan
FO7
Data Surat Keterangan
Data Surat Rujukan
FO8
Data Surat Rujukan
Data Pasien
FO25
DOKTER
FO28
Data Surat Rujukan
Surat Rujukan
Data Jenis Surat
MEDICAL UNIT
LAYANAN
Data Rekam Medis
FO1
Data Pasien
Gambar 5. Diagram Alir Data Level 1 Registrasi Proses Registrasi Rawat Jalan dan Registrasi Rawat Inap merupakan proses untuk untuk mencatat data registrasi saat Pasien melakukan Registrasi. Proses Request Surat Keterangan merupakan proses untuk meng-input dan mencetak data surat keterangan yang diminta Pasien. Proses Cetak Registrasi digunakan untuk mencetak data registrasi yang dilakukan Pasien, fungsinya adalah sebagai bukti bahwa Pasien sudah melakukan registrasi. Proses Request Ambulance merupakan proses untuk mencatat permintaan ambulance oleh Pasien. Proses Entri Transaksi Ambulance merupakan proses untuk memasukan tagihan ambulance yang digunakan oleh Pasien. Proses Registrasi Keluar merupakan proses untuk melakukan update ke Data Store Registrasi bahwa pasien sudah keluar Rumah Sakit.
501
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015
ISSN: 2088-1541
4.6 Perancangan Database Rancangan Database dibuat dalam bentuk PDM. PDM menunjukan tempat penyimpanan data selama sistem berjalan. tb_request_ambulance PK
request_ambulance_id
nama FK1 kota_id alamat no_hp status FK2 aset_id
tb_reg_bed tb_bed(sarpras)
PK
PK bed_id kamar_id nama status
PK jenis_bayar_id jenis_bayar_nama akun_id
reg_bed_id
FK1 reg_id FK2 bed_id tgl_masuk tgl_keluar status akun_id
tb_jenis_pembayaran
tb_det_trans_karcis PK
tb_pegawai(hrd)
m_karcis
trans_karcis_id
PK peg_id
PK karcis_id
FK1 reg_id FK3 karcis_id akun_id
nama harga
PK kota_id
m_tipe_rawat tb_aset(sarpras) tb_pembayaran PK
aset_nama akun_kode aset_kepemilikan aset_jenis no_aset aset_merk aset_kondisi aset_harga aset_tgl_masuk aset_tgl_keluar aset_tipe aset_no_mesin
nama
departemen_nama status_aktif m_jenis_layanan
PK
jenis_layanan_nama
tb_detail_terbayar
PK kelas_id
FK1 bayar_id tgl_bayar jumlah_bayar
kelas_nama harga jmlh_bed
trans_ambulance_id
PK
FK3 FK8 FK11 FK7 FK1 FK9 FK6 FK5 FK10
request_id
FK1 reg_id FK2 kelas_id waktu_request status
FK1 reg_id FK2 aset_id qty tgl akun_id
m_kondisi tb_jenis_pasien
reg_id no_reg pasien_id sumber_data_id jenis_pasien_id tipe_rawat_id jenis_layanan_id cara_masuk_id departemen_id cara_keluar_id kondisi_id tgl_masuk tgl_keluar status_inap
tb_diagnosa_awal PK
PK
PK sumber_data_id
tb_perusahaan PK
perusahaan_id
perusahaan_nama perusahaan_jenis perusahaan_alamat perusahaan_no_tlp perusahaan_fax perusahaan_email status FK1 kota_id
tb_tanggungan_obat tanggungan_obat_id
FK2 obat_id FK1 kontrak_id
m_alergi PK
diagnosa_nama
m_masuk
m_agama
tb_setup_inap
PK agama_id
nama
PK
agama
m_pasien PK
PK cara_keluar_id nama FK2
m_negara PK negara_id
FK1 FK3
nama tb_pekerjaan
FK4 FK5
PK pekerjaan_id
PK
no_rm pasien_nama pasien_alamat pasien_tanggal_lahir gol_darah agama_id pasien_alamat jenis_kelamin kota_id negara_id pasien_no_tlp pasien_no_hp tgl_daftar pekerjaan_id pendidikan_id
FK1 pasien_id FK5 alergi_id
setup_inap_id
FK1 reg_id FK3 jenis_inap_id FK2 peg_id wali_nama wali_alamat wali_hp wali_tlp
tb_detail_alergi_pasien
pasien_id
alergi_id
alergi_nama FK1 jenis_alergi_id
nama
tanggungan_kelas_id
FK2 kelas_id FK1 kontrak_id
PK
m_diagnosa PK dianosa_id
PK cara_masuk_id
polis_id
FK2 reg_id FK1 perusahaan_id no_polis
tb_tanggungan_kelas
obat_kode obat_nama pabrikObat_id kategori_id konversi_id lemari_id jumlahStok stok_min exp_date
jenis_alergi_nama
tb_sumber_data
m_keluar
PK obat_id
m_jenis_alergi PK jenis_alergi_id
diagnosa_awal_id
FK1 reg_id diagnosa_id FK2 dianosa_id
tb_detail_polis
kondisi_nama
jenis_pasien_nama
PK
surat_rujukan_id
PK kondisi_id
PK jenis_pasien_id
tb_obat(farmasi)
jenis_inap_nama
FK2 reg_id surat_rujuk_no diagnosa alasan_rujuk tipe_surat asal_rujuk tujuan_rujuk
tb_registrasi
tb_request_kelas
tb_kelas(sarpras)
det_terbayar_id
PK jenis_inap_id
tb_surat_rujukan
PK jenis_layanan_id
PK
tb_trans_ambulance
kota kecamatan_id kota_jenis
PK departemen_id
bayar_id
no_ref FK2 reg_id FK1 jenis_bayar_id total total_terbayar status status_posting
PK
PK
m_jenis_inap tb_mas_departemen(layanan)
PK tipe_rawat_id
PK aset_id
peg_nip peg_nama peg_tmpt_lahir peg_tgl_lahir peg_jenis_kel id_agama agama_id peg_gol_darah nikah_id peg_alamat peg_telp status_id cpns_tmt berkala_tmt no_sk_penempatan tugaspokok_id subunitkerja_id peg_no_SIP peg_no_SIK peg_no_rekening peg_foto status_aktif
m_kota*
det_alergi_id
tb_pendidikan PK pendidikan_id
tb_det_penyakit_bawaan PK
nama
penyakit_bawaan_id
FK1 pasien_id penyakit_id
m_provinsi
nama
PK provinsi_id nama m_kota
tb_mas_tin_umum(layanan)
tb_kontrak
PK tin_umum_id kat_tindakan_id tin_umum_nama tin_umum_tarif akun_id
PK
tb_tanggungan_tindakan PK
FK1 perusahaan_id tgl_terbit tgl_selesai status
tanggungan_tindakan_id
FK1 kontrak_id FK2 tin_umum_id
tb_mas_tin_penunjang(layanan) PK tin_penunjang_id kat_tindakan_id tin_penunjang_nama tin_penunang_tarif akun_id
tanggungan_penunjang_id
PK
det_pegawai_ambulance_id
FK1 trans_ambulance_id FK2 peg_id
kota_id
kota FK1 kecamatan_id kota_jenis
tb_surat_keterangan PK
surat_ket_id
FK1 FK3 FK5 FK4
surat_keterangan_no reg_id jenis_surat_id keterangan_id peg_id
PK
kecamatan_id
nama FK1 provinsi_id
tb_det_riwayat_operasi PK
riwayat_operasi_id
FK1 pasien_id operasi_id
tb_surat_kerjasama
tb_tanggungan_penunjang PK
FK1 kontrak_id FK2 tin_penunjang_id tb_det_pegawai_ambulance
PK
kontrak_id
m_kecamatan
m_keterangan PK keterangan_id keterangan_nama
PK
surat_id
m_jenis_surat PK jenis_surat_id
surat_no tgl_surat tipe_surat FK2 jenis_surat_id asal tujuan penanggung_jawab
kode nama
Gambar 6. Database SIMRS Modul Front Office Gambar 6 menunjukan rancangan PDM keseluruhan dari Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Rancangan PDM menggambarkan tempat penyimpanan data dari enam proses utama Sistem Rumah Sakit Modul Front Office yaitu Manajemen Master Data, Registrasi, Informasi, Marketing, Kasir, dan Pelaporan.
502
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015
ISSN: 2088-1541
4.7 Perancangan Graphical User Interface Perancangan Graphical User Interface digunakan untuk menggambarkan tampilan Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office.
Gambar 7. Form Home Front Office Gambar 7 menunjukan tampilan Form Home Front Office. Form Home merupakan tampilan saat Admin masuk ke Sistem Informasi Modul Front Office untuk pertama kali. Gambar 8 menampilkan rancangan Form Daftar Pasien Baru pada Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office.
Gambar 8. Daftar Pasien Baru
503
LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015
ISSN: 2088-1541
Form Daftar Pasien Baru merupakan tampilan saat Admin ingin meng-input data pasien baru yang baru pertama kali berkunjung ke rumah sakit. 5. Kesimpulan Perancangan sistem informasi dibuat dengan harapan dapat dikembangkan dan mengganti proses manual di rumah sakit, sehingga kelemahan-kelemahan yang terjadi jika menggunakan proses manual dapat diatasi. Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit yang dibuat merupakan sistem informasi yang terintegrasi dengan modul lain, dan terbukti dengan adanya pertukaran data antar modul. Perancangan Modul Front Office memiliki enam proses utama didalamnya antara lain Manajemen Master Data, Registrasi, Informasi, Marketing, Pembayaran, dan Pelaporan. Rancangan dibuat dalam bentuk Diagram Relasi Antar Modul, Diagram Alir Data, Diagram Konteks, Diagram Berjenjang, Overview Diagram, Database, dan Graphical User Interface. Daftar Pustaka [1] Departemen Kesehatan Republik Indonesia, Ketentuan Umum Indonesia, Departemen Kesehatan Republik Indonesia, 2009. [2] Adi Nugraha, Yudhistira, Sukarsa, I Made, Arya Sasmita, I Gusti Made, “Hospital Information Sharing based on Social Network Web”, International Journal of Computer Applications, 56(5), pp.18-32, 2012. [3] Rika, Yoseph Ricky, Michael, “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Laboratorium Rumah Sakit Kanker Dharmais dengan Menggunakan Metode Total Architecture Synthesis”, 2008. [4] Rohman, Nur, Noranita, Beta, Bahtiar Nurdin, “Pembangunan Website Informasi Pelayanan Rumah Sakit Cakra Husada Klaten”, Journal of Informatics and Technology, 01(01), pp.1-10, 2012. [5] Dwi Jaya, Irfan, “Sistem Informasi Rumah Sakit Dr. Ak. Gani Palembang”, Teknomatika, 01(03), pp.323-346, 2011. [6] Bangun Mukti, Eki, Migunani, Effendi, Rissal, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Rawat Jalan Berbasis Desktop”, Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 04(02), pp.57-64, 2013. [7] Noerlina, “Rancangan Sistem Informasi Penagihan Pasien Rumah Sakit. Seminar Nasional Infromatika 2010”, 2, pp.132-138, 2010. [8] Paul, C. Brown, “Implementing SOA: Total Architecture in Practice”, United State of America, Addison Wesley Proffesional, 2008. [9] Murdani, Eti, “Pengembangan Sistem Informasi Rekam Medis Rawat Jalan Untuk Mendukung Evaluasi Pelayanan di RSU Bina Kasih Ambarawa”, Semarang, Universitas Diponegoro, 2007. [10] Peng, Thomas C.C., et al, “An Integrated, Hospital Information System Based Obstetrical Medical record and Database, Virginia, Medical College of Virginia/ Virginia Commonwealth University”, 1992. [11] Afyeni, Rita, “Perancangan Data Flow Diagram untuk Sistem Informasi Sekolah (Studi Kasus Pada SMA Pembangunan Laboratorium UNP)”, Jurnal Teknoif, 02(01), pp.35-39, 2014. [12] Lailai, Nur, Wahyuni, “Sistem Informasi Pengolahan Data Inventory pada Toko Buku Studi CV. Aneka Ilmu Semarang”, Jurnal Teknik Elektro, 03(01), p.38, 2011. [13] Yuilawan, Yeremia, Sunarto, M.J. Dewiyani, Soebijono, Tony, “Pengembangan Sistem Informasi Pendataan Jemaat Gereja Masehi Advent Hari Ketujuh Konferens Jawa Kawasan Timur Berbasis Web”, Jurnal JSIKA, 02(02), p.86, 2013. [14] Faraby, Aldian, Machfud, “Analisis dan Desain Sistem Penunjang Keputusan Penebangan Tebu (Studi Kasus di PT. Rajawali II Unit PG. Jatitujuh, Majalengka)”, EJAII, 01(01), p.51, 2012.
504