LÁNYCSÓK KÖZSÉGI ÖNKORMÁNYZAT POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK (LÁNYCSÓK, KISNYÁRÁD KÖRJEGYZ SÉGÉNEK) SZERVEZETFEJLESZTÉSE
Készült: Lánycsók Község Önkormányzata (továbbiakban: Megbízó) és a PANO’ PRESS Bt. (továbbiakban: Megbízott) közötti, 2009. január 28. napján kelt megbízási szerz désben és a szerz dés 1. számú mellékletében foglalt Feladatleírásban meghatározott tartalommal és feltételek szerint.
A tanulmány a Megbízó által az ÁROP-1.A.2/A. pályázat keretében elnyert „Lánycsók
községi
önkormányzat
polgármesteri
hivatalának
szervezetfejlesztése” tárgyú projekthez kapcsolódik.
Megbízó képvisel je:
Hadra József, Polgármester
Megbízott képvisel je:
Dr. Csefkó Ferenc, a Bt. képvisel je
A körjegyz ségi átvilágítást, a szervezetfejlesztést, jelen tanulmányt, a szervezetfejlesztés eredményeként aktualizált és új bels PANO’ PRESS Bt. készítette.
szabályzatokat a
TARTALOMJEGYZÉK I. TÉMAEXPONÁLÁS ................................................................................... 4 1.
A Polgármesteri Hivatal szervezetfejlesztésének f területei ................. 4 a.) A döntési mechanizmus korszer sítése........................................... 5 b.) A költségvetési gazdálkodás eredményességének javítása................ 8 c.) A partnerség er sítése .................................................................... 9
2.
A polgármesteri hivatalfejlesztést megalapozó szakmai kérdések ...... 11 a.) A téma aktualitása ....................................................................... 11 b.) A polgármesteri hivatal szervezetfejlesztési vizsgálatának alapjai... 14 c.) Az alkalmazott módszerek ............................................................ 18
II. KÖRJEGYZ SÉG SZERVEZETFEJLESZTÉSE ....................................... 22 1.
A döntési mechanizmus korszer sítése ............................................ 22 a.) Általános döntési kompetenciák, eljárások korszer sítése a stratégiai menedzsment er sítése érdekében................................. 22 b.) A hivatal szervezetének átalakítása az ügyintézési id csökkentése, vagy más, az ügyintézés eredményességét segít mutató javítása érdekében. ................................................................................... 35 c.) Ügyfélszolgálati tevékenységek ellátásának javítása – pl.: munkaszervezés, ügyintézési folyamat átalakítása ........................ 66 d.) Az önkormányzati intézmények felügyeletének átalakítása, a döntési jogosultságok átstrukturálása ...................................................... 79 e.) Az önkormányzat által felügyelt intézményekkel való rendszeres információ-áramlás folyamatának korszer sítése, illetve az intézményekt l érkez visszacsatolás beépítése a hivatal m ködésébe ................................................................................. 88 f.)
A közintézmények költséghatékonyabb és/vagy eredményesebb m ködésére irányuló szervezet-átalakítási programok kidolgozása 96
g.) A projektszemlélet meger sítése.................................................. 122 2.
A költségvetési gazdálkodás eredményességének javítása. .............. 135 a.) A pénzügyi és gazdálkodási felel sségvállalás szabályozása......... 135 b.) Új költségvetés-tervezési és végrehajtási technikák alkalmazása . 144
3.
A partnerség er sítése .................................................................... 179 a.) Szervezeti megoldások bevezetése a lakosság naprakész és folyamatos tájékoztatásának javítására, a döntések nyilvánossá tételére ....................................................................................... 179 b.) Szervezeti és informatikai megoldások a hálózatok létrehozására, illetve a hálózatokon nyugvó m ködési mód elterjesztésére ......... 192
IRODALOM
.................................................................................. 207
MELLÉKLETEK
(A szervezetfejlesztési munka során felülvizsgált, aktualizált új szabályzatokat tartalmazó CD)............ 2078
3
I. TÉMAEXPONÁLÁS
1.
A Polgármesteri Hivatal szervezetfejlesztésének f területei
A Megbízó és a Megbízott közötti szerz dés, valamint annak Feladatleírása rögzíti
mindazokat
a
kötelezettségeket,
amelyeket
a
Megbízottnak
a
polgármesteri hivatal fejlesztése során el kellett végeznie. E tevékenységek három kérdéskör köré csoportosíthatóak, úgymint: a döntési mechanizmus korszer sítése, a költségvetési gazdálkodás eredményességének javítása, valamint a partnerség er sítése. Az el z
bekezdésben írt három résztémakör egymással részben összefügg
kérdéskörök vizsgálatát, illetve kidolgozását tartalmazza, a Feladatleírásban foglaltak szerint eltér
terjedelemben, illetve részletezettséggel foglalkozva
egy-egy területtel. Miel tt az egyes résztémakörökben folytatott vizsgálataink ténymegállapító, helyzetfeltáró,
elemz
és
javaslattev
részeit
kibontanánk,
röviden
exponáljuk (a Feladatleírás szerkezeti elemeit követve) az elvégzend tevékenységek lényegét. A bevezet
megjegyzések között egyetlen értelmezési kérdésre hívjuk fel a
figyelmet: a tanulmányban a polgármesteri hivatal, hivatal, körjegyz ség megjelöléseket – stilisztikai okokból is – felváltva használjuk.
4
a.)
A döntési mechanizmus korszer sítése
aa.) Általános döntési kompetenciák, eljárások korszer sítése a stratégiai menedzsment er sítése érdekében E résztémában a településen, pontosabban szólva az önkormányzat és szervei között meglév
döntéshozatali megoldások, a különböz
szervek
közötti döntési kompetenciák vizsgálata volt feladatunk, els sorban a képvisel -testület, a bizottságok és a polgármester vonatkozásában, de természetesen
elemezve
a
körjegyz ség
szerepét,
avagy
a
kisebbségi
önkormányzatokét. A témával összefüggésben tartottunk szükségesnek kitérni
az
önkormányzat
irányítási,
vezetési
viszonyaira,
valamint
a
menedzsment egyes kérdésköreire. Javaslataink a mindezekkel összefügg racionalizálási, korszer sítési lehet ségeket és a stratégiai menedzsmentszemlélet er sítésének lehet ségeit érintették. ab.) A körjegyz ség szervezetének átalakítása az ügyintézési id csökkentése, vagy más, az ügyintézés eredményességét segít mutató javítása érdekében A Feladatleírás ezen pontja a körjegyz ség szervezeti, m ködési rendjének, ügyrendjének, s a munkavégzésre vonatkozó szabályzatainak átvilágítását, s a dolgozók munkaköri leírásának vizsgálatát, valamint néhány gyakran el forduló ügy (ügycsoport) intézésének elemzését jelölte meg elvégzend teend ként. Erre alapozva kellett megfogalmaznunk a körjegyz ség szervezeti és
m ködési
rendjére,
racionalizálására, a bels
annak
aktualizálására,
az
ügyintézés
munkamegosztás egyszer sítésére, a dolgozók
teljesítményének növelésére, valamint az elektronikus ügyintézés bevezetése megteremtésének
lehet ségére
vonatkozó
javaslatainkat.
(Az
itt
írt
feladatokat a magunk részér l kiegészítettük a képvisel -testület Szervezeti és M ködési Szabályzatának vizsgálatával is, figyelemmel arra, hogy ez adja meg az alapvet kereteit a hivatali tevékenységeknek.)
5
ac.) Ügyfélszolgálati tevékenységek ellátásának javítása – munkaszervezés, ügyintézési folyamat átalakítása A címben megjelölt feladatok között a hatósági szolgáltatások, az ügyfelek tájékoztatása és segítése, és a más hatóságokkal kapcsolatos alapvet információk megadásának vizsgálata került meghatározásra, figyelemmel az államigazgatási és önkormányzati hatósági, valamint egyéb ügytípusok intézésének elemzésére, az ügyintézési határid kre, az ügyiratmozgásra, a szakmai munkamegosztás alakulására. Az ügyfélcentrikusság jegyében kerültek
megfogalmazásra
a
racionalizálásra,
az
ügyiratmozgás
minimalizálására, a kiadmányozási jogra, a kapcsolt munkakörökre, a helyettesítés
esetén
történ
ügyintézésre
vonatkozó
javaslatok.
Két
vonatkozásban volt szükséges pontosítani az itt írt feladatokat. Egyrészr l ami az Ügyfélszolgálati Chartát illeti, itt els sorban annak általánosítható jegyeit írtuk le, majd tettünk javaslatokat a körjegyz ségnél történ alkalmazhatóságára.
Másrészt
volt
olyan
kérdéskör,
amelyekkel
csak
érint legesen foglalkoztunk (mint pl.: a kiadmányozás, figyelemmel annak – a hivatalnál bevezetett - helyeselhet
gyakorlatára), s volt olyan kérdés,
amivel a helyzetfeltárás során nem foglalkoztunk (jegyz , aljegyz munkamegosztás),
tekintettel
arra,
hogy
a
körjegyz ségen
közötti aljegyz
kinevezésére nem került sor. ad.) Az önkormányzati intézmények felügyeletének átalakítása, a döntési jogosultságok átstrukturálása Feladatunk a kevés számú önkormányzati intézményt érint felügyeleti jogok áttekintése
volt
els sorban,
kitérve
a
felügyelet-irányítás-vezetés
kompetenciáinak pontos meghatározására, a jogi és nem jogi eszközök, valamint
az
önkormányzat-politikai
szempontok
számbavételére,
az
ellen rzési feladatok áttekintésére. Az itt írt elemzéseket követ en jelent meg feladatként
a
megtehet
és
megteend
intézkedések
összefoglalása
általánosságban, illetve az adott intézményekre vonatkozóan.
6
ae.) Az önkormányzat által felügyelt intézményekkel való rendszeres információ-áramlás
korszer sítése,
illetve
az
intézményekt l
érkez
visszacsatolás beépítése a körjegyz ség m ködésébe Az e pontban írtak els dleges feladataként az információ áramoltatás jelenlegi gyakorlatának feltárása, a szakmai, eljárási, pénzügyi és személyi kérdésekre
vonatkozó
megfogalmazott
„átvilágítás”
javaslatok
az
jelent
meg.
Az
elemzések
együttm ködési-információ
alapján
áramlási
és
visszacsatolási folyamatok pontosítására, jobbítására, normativításának fokozására, valamint hatékonyabbá tételére és ellen rzésére vonatkoztak. A Feladatleírásban különös hangsúllyal jelent meg az informatikai eszközök alkalmazása. (A magunk részér l – vizsgálataink alapján – ezt úgy és olyan módon kezeltük, ahogy ez egy kistelepülésen az önkormányzat és az intézmények közötti kapcsolatokban milyen szerephez juthat – éppen a racionalitás jegyében.) af.)
A
közintézmények
költséghatékonyabb
és/vagy
eredményesebb
m ködésére irányuló szervezet-átalakítási programok kidolgozása A Megbízott feladatát az képezte els sorban, hogy az el z ciklusig
visszamen en
pénzügyi,
közgazdasági,
önkormányzati
hatékonysági,
illetve
hatásvizsgálatokkal elemezze és értékelje az önkormányzati intézmények tevékenységét, m ködési, finanszírozási, gazdálkodási paramétereit, s ennek alapján
fogalmazza
rendjének
meg
ésszer sítésére,
az
intézmények
egyszer sítésére
szolgáltatási, vonatkozó
gazdálkodási
javaslatait.
Az
elvégzend teend k között szerepelt az is, hogy térjünk ki bizonyos feladatok társulásban történ
ellátásának kérdéseire is. Természetesen erre is sort
kerítettünk, megjegyezve azt, hogy több feladatellátás jelenleg is - és éppen a vizsgált intézmények tekintetében - már ma is társulásos formában történik.
7
ag.) A projekt szemlélet meger sítése A Feladatleírás abból indult ki, hogy az elmúlt néhány esztend
alatt
egyértelm vé vált az önkormányzati (körjegyz ségi) és önkormányzati intézményi m ködésben a pályázati forrásszerzés és projekt szemlélet fontossága. A tanulmány feladata volt az eddigi tapasztalatok vizsgálata, mire alapozva (valamint egyéb hazai és nemzetközi ismereteket is figyelembe véve) jelent meg további feladatként a különböz típusú és szint , valamint funkciójú pályázati lehet ségek, további pályázati eljárások gyakorlati tapasztalatainak összefoglaló ismertetése. A Feladatleírás kapcsán itt is kellett pontosítást tennünk, ugyanis abban az szerepelt, hogy ezek (ti.: pályázati
forrásszerzés)
„a
kistelepülési
önkormányzatnál
csupán
a
felismerés szintjéig jutottak el”. Vizsgálódásaink, miként azt majd kés bb részletesen is kifejtjük, ezt nagymértékben cáfolták, mégpedig pozitív irányban. b.) A költségvetési gazdálkodás eredményességének javítása ba.) Pénzügyi és gazdálkodási felel sségvállalás szabályozása A Megbízott feladatának els
része a vonatkozó bels
pénzügyi jelleg
szabályzatok áttekintése, azok szakmaisága, aktualitása szempontjából, valamint arra figyelemmel, hogy a pénzügyi és gazdálkodási felel sségvállalás alapvet en megfelel en szabályozott. A javaslatok során ezen szabályzatok aktualizálására kellett kitérni, figyelemmel az ÁSZ mindezekre vonatkozó megállapításaira és javaslataira, valamint az önkormányzati pénzügyi tervezést illet
korszer
újabb ismeretek összefoglalására és hasznosítható
formában való feldolgozására.
8
bb.) Új költségvetés tervezési és végrehajtási technikák alkalmazása Az el z
pontban írtaknak szinte folytatásaként a pénzügyi tervezés
folyamatát, információ gy jtést l a költségvetési rendeletek elfogadásáig tartó folyamatának elemzése képezte az alapvet
feladatot. A javaslatok
annak érdekében születtek, hogy még jobban figyelembe lehessen venni valamennyi reális és megalapozott igényt azért, hogy minél kevesebb alkalommal
kelljen
módosítani
a
költségvetési
rendeletet,
s
hogy
a
költségvetésben foglaltak kerüljenek végrehajtásra, a zárszámadás során elfogadásra. bc.) Pénzügyi és költségvetés-végrehajtási ellen rzés javítása A Gazdasági és Pénzügyi Bizottság, valamint a Mohácsi Többcélú Kistérségi Társulás
ellen rzési
tevékenységének
vizsgálata
jelentette
a
címben
megjelöltek kapcsán az alapvet feladatot. A javaslatoknak azon kérdésekre kellett koncentrálni, hogy milyen indokokkal került sor esetenként a költségvetés módosítására, véleményt kellett formálni az ellen rzés eddigi tapasztalatairól, s egyúttal kitérni arra, hogy hogyan lehetne a helyi lakosság küls pénzügyi ellen rzési szerepének bevezetését elérni. c.)
A partnerség er sítése
ca.) Szervezeti megoldások bevezetése a lakosság naprakész és folyamatos tájékoztatásának javítására, a döntések nyilvánossá tételére A Feladatleírás a lakossági megelégedés oldaláról tartotta szükségesnek megvizsgálni, hogy a jelenlegi tájékoztatási formák mennyire hatékonyak, teljes kör ek, aktuálisak. A javaslatok a lakossági részvétel er sítésére, az informatikai eszközök alkalmazására, a honlap folyamatos frissítésére, a lakossággal
való
e-mail
eszközeinek
alkalmazására
kapcsolatok, kellett,
az
hogy
elektronikus kitérjenek
az
hírlevél,
stb.
állampolgári
érdekartikuláció er sítése érdekében. (Már itt jelezzük, hogy ugyan külön is foglalkozunk majd a honlappal és az informatikai eszközökkel, azonban 9
mivel jelen körülmények között csak mérsékelt alkalmazásukat látjuk indokoltnak,
ezért
ehhez
képest
kerülnek
majd
kifejtésre
zárótanulmányunkban.) cb.) Szervezeti és informatikai megoldások a hálózatok létrehozására, illetve a hálózatokon nyugvó m ködési mód elterjesztésére A feladatleírás abból indult ki, hogy az önkormányzat jelenleg semmilyen hálózatnak nem tagja (ez – miként az adott résznél majd kit nik – csak részben igaz), ehhez képest igyekeztünk feltárni, hogy mely szakmai, területi hálózatok lehetnek azok, amelyek növelik az önkormányzati tevékenység hatékonyságát a hálózati együttm ködések révén. Javaslataink során egy rövid
elméleti
hálózatosodás
kitér t
is
kellett
Magyarországon
tennünk,
tekintettel
önkormányzati,
arra,
vállalkozói,
hogy
a
társadalmi
szervezeti körben egyaránt csak a kezdeteknél tart. Ezt követ en néhány, már meglév
hálózati rendszerben való részvétel fejlesztésére, és új
hálózatosodásba történ bekapcsolódásra fogalmaztuk meg javaslatainkat.
10
2.
A
polgármesteri
hivatalfejlesztést
megalapozó
szakmai
kérdések a.)
A téma aktualitása
Az önkormányzati rendszer kialakításától kezd d en mind szakmai, mind önkormányzat-politikai, s t esetenként „nagypolitikai” berkekben is egyik súlyponti kérdésként fogalmazódott meg, hogy a magyar önkormányzati rendszer mennyire hatékony, mennyire eredményes abban a struktúrában, ahogy azt az 1990. évi LXV. törvény (továbbiakban: Ötv.) létrehozta. E viták kereszttüzében, tény nem els sorban a polgármesteri hivatalok álltak, hanem az, hogy a sokak szerint túlságosan szétaprózott, dezintegrált, túl nagy, ún.: széles felel sséggel felruházott, és minden települést megillet önkormányzati
struktúra
megfelel-e
a
modern
közigazgatással,
közszolgáltatással szembeni követelményeknek? Ennek volt és ma is függvénye, hogy indokolt-e fenntartani a majd 3200 önkormányzatot, avagy elegend
lenne-e a 320 (egyesek szerint 130-150), figyelemmel a húsz év
alatt történt társadalmi, gazdasági változásokra (kiemelve itt az informatika fejl dését). Az el z
bekezdésben írtak szervezeti, strukturális jelleg
problémákat
érintettek, mögöttük azonban ott húzódott meg az állami-önkormányzati feladatellátási szolgáltatások biztosítása határvonalai meghúzásának máig nem tisztázott mezsgyéje, az állami, önkormányzati felel sség mibenléte, az önkormányzathoz telepített feladatok ellátásához biztosított hatáskörök és különös tekintettel a pénzügyi finanszírozás rendszere, s ezen belül a normatív támogatások elégtelenségének problémái. Maguk a polgármesteri hivatalok az el z ekben írtak kontextusában jelentek meg, mégpedig kétféle szakmai és gazdaságossági (hatékonysági) problémát is érintve.
11
Az els , hogy „kié a hivatal”? B vebben nem kívánunk ezzel foglalkozni, közismertek azok a 90-es évek elejét l folyó viták, amelyek a „képvisel testület hivatala”, azaz polgármesteri hivatal kapcsán jelentek meg és fogalmaztak meg oly tételeket, aminek a lényege, hogy egy sz kebb, kisebb létszámú hivatali apparátus lássa el a testületi munkával összefügg mindennem
önkormányzati feladatot, s legyen ez a polgármester hivatala,
míg egy másik a jegyz
vezetésével a hatósági feladatok letéteményeseként
jelenjen meg az önkormányzati szervezetben. A másik probléma is szorosan összefügg vállalt munkánk megalapozásával. Ennek lényege, hogy minden önkormányzat, pontosabban szólva képvisel testület (még pontosabban: helyi választópolgárok közössége) számára biztosítódjék-e az önálló hivatal alakítás és fenntartás joga, avagy ezt korlátozzuk bizonyos lakosságszám szerint. S, itt a vélemények már hallatlanul szórtak, ugyanis nem kevesen képviselik azt, hogy az önálló hivatalalakítás
joga
illesse
meg
a
helyi
választópolgárok
közösségét,
bármekkora is legyen a lakosságszám (ennek az egyik kimenete a f állású polgármester választás lehet ségének biztosítása is), míg nem kevesen vannak, akik valamilyen lakosságszámhoz (így pl.: 500 f h z, 1000 f höz, 2000 f höz, 3000 f höz, stb.) kötnék az önálló hivatalalakítás jogát. E vonatkozásban ezzel függ össze a kötelez
körjegyz ség létrehozása is,
mert ma az Ötv.-ben biztosított lehet ségekkel élve és feltételeknek eleget téve ez gyakorlatban a legkisebb települések számára sem kötelez
(avagy
fogalmazzuk így: megkerülhet ). Az el z ekben írtak különféle felhangokkal és különféle koncepcionális megközelítésekkel megjelentek szinte valamennyi közigazgatás-korszer sítési programban, a húsz esztend
valamennyi kormányának ilyen tartalmú
határozatában, és a több százra vagy ezerre tehet szakmai publikációkban, kézikönyvekben, monográfiákban, egyetemi tankönyvekben.
12
Mindezek ellenére számunkra úgy t nik, hogy sem önkormányzat-politikai, sem szakmai szempontból nem alakult ki olyan konszenzus, amely egyértelm
választ tudott volna adni az itt csupán vázlatosan érintett
problémákra, melyek meghatározzák a tanulmányunkban majdan kifejtésre kerül kérdéseket is. A téma aktualitása kapcsán végül két vonatkozást érintünk. Az egyik, ami napjaink társadalmi, de még inkább gazdasági helyzetével függ össze, azaz ama válságjelenségekkel, amelyek dönt
módon befolyásolják az állam és
ebben az önkormányzatok mozgásterét is, a jelen tanulmányban tárgyaltakra vonatkoztatva is. Megjegyezzük, hogy amikor e sorokat írjuk, a Parlament már döntött arról, hogy a jöv
évi (2010) költségvetés 120 mrd forinttal kevesebbet juttat az
önkormányzatokhoz, mint a 2009-es. Az igazság kedvéért azt is hozzá kell tenni, hogy ez az összeg sokféleképpen magyarázható, s vannak akik mindösszesen 70 mrd forintról szólnak. Függetlenül a tényleges és valós nagyságrendt l,
az
elvonások
nagy
mértékben
hozzájárulnak
majd
valamennyi önkormányzat, így Lánycsók és Kisnyárád (Lánycsók-Kisnyárád Körjegyz ség) következ
évi költségvetéséhez, de az sem kizárt, hogy
kihatással lesznek a hivatali, intézményi m ködtetésre is. A második megjegyzésünk a téma fontosságát kívánja alátámasztani. Nem tartjuk ugyanis véletlennek azt, hogy a polgármesteri hivatal-fejlesztés bekerült az Államreform Operatív Program konstrukciói közé. Azt külön kiemelend nek véljük, hogy nem csupán a nagyobb városok jutottak a kedvezményezetti körbe, hanem azon kevés olyan pályázati konstrukciót írt ki a program irányító hatósága, amely a kisebb településeket is (lásd: Lánycsók) a kedvezményezetti körbe sorolta, s így számukra is lehet séget biztosított arra, hogy szervezetüket ily módon és technikai, infrastrukturális, informatikai eszközökkel is fejlesszék.
13
b.) A polgármesteri hivatal szervezetfejlesztési vizsgálatának alapjai A zárótanulmány szerkeszt je csupán evidenciaként tartja szükségesnek megemlíteni azt, hogy a polgármesteri hivatalok a közigazgatás jelenlegi szervezetrendszerében
kett s
szerepet
töltenek
be.
Feladatköreik
és
hatásköreik egyik csoportja az önkormányzatisághoz, azaz a település helyi kormányzásának megvalósításához kapcsolódik, s érinti a képvisel -testület, a polgármester, a bizottságok, a kisebbségi önkormányzatok (ha van, a részönkormányzatok) vonatkozásban
az
és
a
társulások
tevékenységét.
önkormányzat-politikai
döntések
Szerepük
e
el készítéséhez,
végrehajtásához kapcsolódik. Tevékenységük másik területe a hatósági ügyintézés. Az el z
bekezdésben írtakat mégis azért tartottuk fontosnak exponálni,
mivel a hivatal és a helyi politikusok közötti kapcsolatokban a hivatalnak a képvisel -testület általi megítélésében igen csak nagy eltérések mutatkoznak nem egy helyütt, hiszen a helyi képvisel k kevésbé érzékelik a körjegyz ség hatósági munkáját, mivel a dolog természetéb l fakadóan számukra közvetlenül
els sorban
az
önkormányzati
ügyekkel
kapcsolatos
tevékenységek a fontosak. Ehhez hozzá kell tennünk, hogy a Közigazgatási hatósági eljárásról és szolgáltatásokról szóló 2004. évi CXL. törvény (a továbbiakban: Ket.) az önkormányzati hatósági ügyek tekintetében adott felhatalmazást,
illetve
lehet séget
a
képvisel -testület
önkormányzati hatósági ügyekben történ
számára
az
els fokú döntésekre vagy azok
átruházására – err l kés bb még szólunk. Még bonyolultabb a helyzet a körjegyz ségek, így Lánycsók vonatkozásában is,
hiszen
a
körjegyz ség
egyrészr l
a
másik
település
(Kisnyárád)
vonatkozásában is ellátja az önkormányzati körbe tartozó el készít , végrehajtó feladatokat, és ellátja a hatóságiakat is. Ez az „ellátási kötelezettség” felel sséget, beszámolást is jelent a körjegyz ség vezet je, pontosabban és a továbbiakban: a körjegyz vonatkozásában.
14
Tanulmányunk kés bbi részében majd foglalkozunk vele, de itt elvi éllel kell a fentiekre vonatkozó kérdésekre válaszolnunk, nevezetesen hogy milyen arányt képviselnek a körjegyz ség tevékenységében az önkormányzati és a hatósági ügyek. Nem hisszük, hogy az ügyek száma önmagában ezt tudná prezentálni, s még csak önmagában a munkaköri leírások sem alkalmasak a tényleges
munkateher
meghatározására,
annak
mérésére.
(Az
adott
részeknél erre is kitérünk majd.) Ugyancsak alapvet
kérdésnek tekintjük az arra való elméleti szempontú
válaszadást, hogy lehet-e olyan körjegyz ségi struktúrát javasolni, amely minden,
nagyjából
azonos
lélekszámú
településre
(körjegyz ségre)
alkalmazható, avagy lehet-e olyan létszámot meghatározni, amely kvázi kötelez
er vel, de legalábbis ajánlati jelleggel bírhat a képvisel -testületek
számára. Az el z bekezdésben felvetett kérdés megválaszolása kapcsán bizonytalanok vagyunk, hiszen számtalan olyan tényez befolyásolhatja mind a struktúrát, mind a létszámot, ami egy központilag kialakított normának, de még egy ajánlásnak
is
lényeges
kérdésekben
mondana
ellent,
vagy
egy-egy
sajátosságával mozdítaná el a kialakított irányt-arányt. Így például: attól is függhet e két kérdés, hogy mennyire gazdag vagy szegény a település; hogy ott mennyi a vállalkozók száma; hogy milyen a település demográfiai összetétele; hogy milyen térségben fekszik a település (sikeres vagy éppen halmozottan hátrányos helyzet ); hogy milyen helyi bevételekre nyílik lehet sége; hogy „mit örökölt a múltból”; és így tovább. De eme objektívnek felfogható tényez k mellett a helyi képvisel k, polgármesteri szerepfelfogás, a lakossági igények, szokások, a helyi közhangulat és közbizalom, a helyi társadalmi szervez dések, vállalkozói kör (ha van ilyen) közügyekhez való hozzáállása, stb. mind-mind olyan tényez k, amelyek kihatnak e kérdések szabályozására, napi gyakorlatára. A körjegyz ségi munkatevékenységek során külön is foglalkozni kell az önkormányzati kötelez
és szabadon vállalt feladatoknak a polgármesteri
hivatal végrehajtási tevékenységére történ megjelenítésével. 15
Gondolunk itt els sorban arra, hogy az önkormányzat, pontosabban: képvisel -testületek a maguk számára a törvényben foglaltakon túl milyen feladatokat tekintenek kötelez nek, s hogy ezek megvalósítása miként érinti munkatevékenység oldaláról a körjegyz séget. Arra is fel kell hívni a figyelmet, hogy a körjegyz ségi struktúra és munkamegosztás nem végleges jelleg , hiszen azt bármikor átalakíthatja (átalakíthatják) az érintett képvisel -testület(ek), nem is beszélve arról, hogy ha
olyan
helyzetbe
kerülnek
a
testületek,
mint
amire
bevezet
megjegyzéseink között utaltunk, akkor erre kényszer ségb l is szükség lehet, mint ahogy egy-egy nagyobb jelent ség Tartalmi oldalról vizsgálva az elvégzend
új feladat kapcsán is.
feladatokat, válasz adandó arra a
kérdésre is, hogy a hatósági jelleg mellett mennyire jelenik meg a körjegyz ség munkájában a szolgáltató menedzseri jelleg; hogy hogyan alakulnak
a
település-irányítás,
település-fejlesztés
valóságban
megnyilvánuló funkciói; hogy ebben ki milyen „szerepet játszik” (kiemelve itt különösen is a polgármester(ek)-körjegyz közötti kapcsolatokat). Tekintettel arra, hogy egy kisebb település hivataláról van szó, így az egységes
munkaszervezeten
belüli
más
egységek
kialakítására
értelemszer en nem került sor, tehát elvi éllel az fogalmazható meg, hogy a bels
munkamegosztás
munkamegosztási
rendezése
viszonyok
és
során
feladatkörök,
alakuljanak ami
az
úgy
a
egyértelm
feladatmeghatározás és -elhatárolás követelményének tesznek eleget, kerülve a párhuzamosságokat és átfedéseket, biztosítva a felel sséget és az ellen rzést. Az el z
bekezdésben írtak, tudjuk, már átvezetnek zárótanulmányunk
érdemi részeihez, mégis azért tartottuk a munka elején az elvi tételeket megalapozó részben rögzíteni ket, mert ezzel is azt kívántuk hangsúlyozni, ami a hivatali (itt: körjegyz ségi) munka lényege.
16
Eme „rend” kialakításában dönt szerepe a körjegyz nek van, még akkor is, ha (erre kés bb majd részletesen visszatérünk) mind a polgármester(ek), mind a képvisel -testületek a döntéshozatali eljárásban meghatározó funkciókkal bírnak. Még többször visszatérünk rá, de itt kell el ször hangsúlyoznunk a polgármester és a jegyz
közötti kapcsolatok sokágú, sokféle rendszerét, az
egymás közötti kapcsolataikban való egyértelm
feladatelhatárolást, melynek
során biztosítódik a polgármesternek az önkormányzati ügyeket érint els dleges
szerepe
a
célkit zések,
feladatok
és
követelmények
meghatározásában, és a jegyz felel ssége az e feladatok végrehajtásáért. Egy nagyváros közigazgatásával szemben is megfogalmazható elvárásként, de egy kistelepülésen eleve kell, hogy jellemz emberközeli,
sokszor
személyes
legyen a hivatali ügyintézés
vonzatokkal
is
bíró
kialakítása,
a
munkarend, ügyfélfogadási rend, stb. oly módon való kialakítása, hogy az megfeleljen a helyi társadalom igényeinek. A mindezeket szabályozó bels normák adhatják meg a szabályszer séget, törvényszer séget biztosító keretet, a köztisztvisel k pedig tölthetik meg tartalommal azt a mindennapi ügyintézésük során. A hivatali munkát megalapozó kérdések között szólni kell arról is, hogy miként élt a képvisel -testület azon lehet séggel, hogy nem a hivatal szervezetében oldott meg valamely önkormányzati feladatot, hanem azt feladatellátási, támogatási szerz déssel átadta társadalmi szervezeteknek vagy vállalkozóknak. Továbbá itt kell érinteni a társulásos feladatellátást is. Ugyanis ezek kihatnak a körjegyz ség munkafeladataira, munkaterheire, vagy úgy, hogy kikerülnek azokból, vagy úgy, hogy más jelleg
feladatok
hárulnak a dolgozókra.
17
A hivatali munka vizsgálata, mérhet sége, átvilágítása kapcsán érinteni szükséges a m szaki infrastruktúrát is, és ezen belül kiemelt jelent ség kérdésként az elektronikus ügyintézést, az informatika alkalmazását az adatszolgáltatásban, ügymenetben.
a
(Ezek
hivatali gyakorlati
ügyintézésben,
munkavégzésben,
megvalósulásáról
és
problémáiról
tanulmányunk kés bbi részeiben szólunk majd.) A
zárótanulmány
több
alfejezetében
foglalkozik
gazdálkodással,
intézményfenntartással
és
nélkülözhetetlen
elemei
munkának,
a
körjegyz ségi
költségvetéssel,
szolgáltatásokkal. annak,
Ezek
hogy
az
önkormányzat a jó gazda gondosságával sáfárkodjék a hozzá valamilyen forrásokból
eljuttatott
vagy
kamatoztassa azt az itt él
általa
„megszerzett”
pénzeszközökkel,
s
polgárok életének jobbítására, a település
fejl désére. E rész végére hagytuk utolsó bekezdésként azt, ami lehet, hogy talán az egyik legfontosabb, ez a hivatali dolgozók szakmai felkészültsége, hivatalon belüli és kívüli elismertségük, megbecsültségük. (E kérdésekkel is adott helyen kés bb majd foglalkozunk.) A köztisztvisel kkel is kell tehát külön foglalkozni, akik „dönt
láncszemei” annak, hogy az önkormányzat céljai
miként valósulhatnak meg, s jelent s mértékben hatnak közre abban, hogy a Lánycsókon lakó polgárok miként ismerik, és miként ismerik el az önkormányzat szerepét községük életének alakításában. c.)
Az alkalmazott módszerek
A Megbízó és a Megbízott közötti szerz dés – és különösen annak Feladatleírása – szövegszer en is és szellemiségében is gyakorlatorientált elemzéseket, vizsgálatokat követelt meg t lünk. Ennek oka, hogy még ebben az elvi tételeket alkalmazó részben sem kívántunk szakirodalmi, történeti vagy nemzetközi áttekintéseket adni (bár szívesen megtettük volna azt).
18
Az viszont, amit akár az eddigiekben, akár a kés bbiekben leírunk, az adott témára vagy résztémakörre vonatkozó szakmai megalapozottsággal bír. Ott, ahol
ez
feltétlenül
szükséges,
tettünk
bizonyos
elvi
okfejtést
(de,
hangsúlyozzuk, csak ott is röviden). Kivételt képeznek ez alól azok a részek, ahol maga a Feladatleírás követeli meg t lünk azt, hogy bizonyos elméleti kérdésekkel is foglalkozzunk. A
módszertani
kérdések
között
jelezzük,
hogy
számunkra
minden
tekintetben kötelez er vel bírt maga a Feladatleírás. Ez azt jelentette, hogy az egyes alpontokban foglalt valamennyi részproblémával foglalkoztunk. A dolog természetéb l fakadóan ezek eltér
mélység ek, részletezettség ek,
attól is függ en, hogy az adott témakör kibontása szakmailag milyen mélységet és terjedelmet követelt meg t lünk. (Ez nem csupán az egyes alpontokon belüli kérdésekre, hanem az alpontok közötti „arányosításra” is vonatkozik.) Az empirikus vizsgálatok, azaz a gyakorlati megközelítés adta tehát elemzéseink gerincét. Ennek során sokféle módszert alkalmaztunk. A különböz
módszerek külön-külön is értékeltek egy-egy jogintézményt vagy
feladatellátást, de összességükben kívánták megjeleníteni ama komplexitást, amit – reméljük – a zárótanulmány tükröz. A módszerek közül kiemelend nek tartjuk a helyszíni tapasztalatszerzést. Ez egyrészt jelentette azt a számtalan beszélgetést, megbeszélést, interjút, amit a településen folytattunk, nem csupán az önkormányzat meghatározó személyiségeivel,
hanem
a
helyi
társadalmi
szervezetek,
intézmények
vezet ivel is. Munkánk másik dönt bocsátott
jelent ség
dokumentumok.
Ezek
„eszközei” voltak a rendelkezésünkre közül
kiemelend ek
a
Szervezeti
és
M ködési Szabályzaton, Ügyrenden túl a körjegyz ségnek a munkarenddel kapcsolatos bels szabályzatai, valamint a pénzügyi szabályzatok.
19
Fontosak
voltak
továbbá
a
különböz
küls
szervek
ellen rzési
dokumentumai, a képvisel -testületi ülések dokumentumai, beszámolók, számos ügyirat, s a dolgozók munkaköri leírásai. A
helyszíni
vizsgálatainkhoz
–
miután
megszereztük
az
els dleges
ismereteinket a körjegyz ségi bels munkarendr l, munkatevékenységekr l, stb. – készítettünk egy olyan kérd ívet, amely a feladatleírásban szerepl valamennyi részkérdésre bizonyos tekintetben kitért. Ez a kérd ív (melyet a körjegyz ség dolgozói önkéntesen és névtelenül töltöttek ki, s jutott így el a Megbízotthoz), érintette a döntési mechanizmus, hivatali
munkamegosztás,
munkaszervezés,
munkateher,
intézményi
kapcsolatok, információ-áramlás, stb. valamennyi lényegesebb területét, külön
foglalkozott
kérdésekkel
–
a
pénzügyi,
pontosabban
gazdálkodási,
ezeknek
a
tervezési
hivatali
és
ellen rzési
munkára
történ
„lecsapódásával” – majd a helyi demokrácia, a partnerség és a hálózati m ködés eddigi gyakorlati megnyilvánulásaival. A kérd ív (pontosabban a válaszok feldolgozása) nem csupán a helyzetfeltárás, de a javaslatok megfogalmazása
szempontjából
is
jelent s
muníciókat
adott
a
zárótanulmány szerz inek, szerkeszt jének. Az el z bekezdésben írtak mellett egy kérd lapot is szerkesztettünk, amelyet viszont a helyi társadalmi szervezetek vezet i köréb l töltöttek ki többen (ugyancsak önkéntesen és névtelenül), s melynek célja értelemszer en volt az, hogy megismerjük az
véleményüket az önkormányzat és els sorban a
hivatal munkájáról. Módszertani szempontból tartjuk fontosnak jelezni, hogy munkánk során igyekeztünk következetesnek lenni oly tekintetben, hogy el ször (mármint valamennyi részterületnél) a rövidebb-hosszabb helyzetfeltárást írtuk le, majd ezt követ en fogalmaztuk meg javaslatainkat. A dolog természetéb l és a Feladatleírásból fakadóan a helyzetfeltáró és a javaslattev
részek
esetenként nem azonos terjedelemben jelentek meg. Hozzátesszük az itt írtakhoz azt is, hogy (ahol lehetett) javaslatainkat igyekeztünk tömören, lényegre tör en megfogalmazni. 20
A javaslatok megfogalmazása kapcsán jelezzük azt is, hogy a már többször hivatkozott szerz désben és Feladatleírásban foglaltaknak egyrészr l a jelen zárótanulmányban foglaltakkal (ez mind a vizsgálatokra, mind a javaslatokra vonatkozik) tettünk eleget, másrészr l a tanulmány mellékletét képez aktualizált szabályzatokkal, úgy mint a munkarendet érint szabályzatok, s a pénzügyi szabályzatok. Zárótanulmányunk kapcsán kell szót ejteni arról is, hogy helyzetfeltáró vizsgálataink,
megfogalmazott
javaslataink
a
projekt
keretén
belül
kezelend ek. Nem tartjuk kizártnak azt sem, hogy ezek közül lesznek olyanok, amelyek vitathatóak és vitatandóak, lehetnek olyanok, amelyeket megbízóink
ugyan
megfogadhatónak
tartanak,
azonban
bevezetésükre
kés bbiekben kerítenek csak sort. („Technikai” megjegyzésként jelezzük, hogy az elemz , értékel (leíró) részek utáni vagy közbeékelt észrevételeinket, javaslatainkat új bekezdésekben „ ”-jellel elkülönítve tesszük meg.) Függetlenül attól, hogy a zárótanulmányban írtak hogyan realizálódnak majd a kés bbiekben, úgy véljük, hogy sikerült megfelel muníciókat adni a körjegyz ség
helyzetér l,
munkamegosztási,
munkarendi
és
egyéb
viszonyairól, s valamennyi itt most nem megismételt kérdésr l ahhoz, hogy fejleszteni, jobbítani lehessen a körjegyz ség munkáját. Hozzátesszük: vizsgálataink
és
a
zárótanulmány
is
több
tekintetben
túlment
a
Feladatleírásban rögzítetteken, s olyan kérdésekre is kitért, amely túlmutat a sz kebb értelemben vett hivatali munkán, és érinti a helyi (Lánycsók) önkormányzás
egyéb
fontos
szerepl it,
s
számukra
is
igyekszik
megfogalmazni megszívlelend javaslatokat. Hisszük, hogy „munkánk nem volt hiábavaló”, s vizsgálódásainkkal, tanulmányunkkal, javaslatainkkal hozzájárultunk az önkormányzat által elnyert pályázat sikeres megvalósításához, ezen belül ahhoz, hogy a körjegyz ség hatékonyabban, eredményesebben láthassa el feladatát, annak el rebocsátásával (s ez ne tekint djék prejudikációnak), hogy ennek a hivatalnak
a
tevékenysége,
munkaszervezettsége
–
vizsgálataink
tapasztalatai szerint – összességében számos körjegyz ségre példát mutató lehet. 21
II. A KÖRJEGYZ SÉG SZERVEZETFEJLESZTÉSE
1.
A döntési mechanizmus korszer sítése
a.)
Általános
döntési
kompetenciák,
eljárások
korszer sítése
a
stratégiai menedzsment er sítése érdekében A kérd ívek tapasztalatai A döntési kompetenciák kapcsán a kérd ívezésünk kiterjedt arra, hogy a megkérdezett
véleménye
szerint
mi
konkrétan
a
feladata
(döntési
kompetenciája) a polgármesternek, a körjegyz nek, az alpolgármesternek, a képvisel -testületnek, a helyi képvisel knek, a bizottságoknak, a kisebbségi önkormányzatoknak, az intézményeknek, a társadalmi szervezeteknek és a vállalkozóknak. Tisztában voltunk azzal, hogy a felsorolásnak vannak olyan elemei,
amelyek
a
„döntési
hatáskörök
vonatkozásában
nem
értelmezhet ek”, viszont az önkormányzati feladatellátással összefüggésben igen, s azzal is, hogy ezek milyen sajátosságokkal bírhatnak Lánycsókon, és hogy milyen összefüggésbe hozhatóak a menedzsment szemlélet meglétével vagy annak hiányával. Nos, a válaszok az itt írt sorrendben az alábbiak szerint alakultak. A polgármester kapcsán négyen jelölték meg a gazdálkodással kapcsolatos feladatokat, hárman a testületi el terjesztéseket, egy-egy válasz született az intézmények m ködtetésével kapcsolatos feladatokra, a munkáltatói jogok gyakorlására, az önkormányzati hatósági ügyekre, és a körjegyz vel való együttm ködésre.
Egy
válasz
általánosságban
jelenítette
jogszabályokban rögzített feladatellátást, hárman pedig a végs
meg
a
döntések
meghozatalát fogalmazták meg.
22
•
A válaszok jól érzékeltetik a polgármesteri szerep sokszín ségét, s az egyes ügyekben való meghatározó voltát (pl.: gazdálkodás, testületi el terjesztések). Bizonyos sajátosságot tükröz, hogy van, aki a munkáltatói jog gyakorlását is az
kompetenciájába
tartozónak
véli,
viszont
például
a
lakossági
kapcsolattartás egyetlen válaszadónál sem jelent meg. Az alpolgármesternél szinte mindenki a polgármester helyettesítését jelölte be, egy válaszadó pedig a jogszabály szerinti feladatellátást.
•
A körjegyz
feladatai, döntési jogkörei kapcsán viszonylag egzakt válaszok
születtek. Így ketten, hárman jelölték be a hatósági jogkörök gyakorlását, a jogszabályok szerepelt
a
betartatását
és
a
döntés-el készítést,
munkáltatói
jog
gyakorlás,
a helyi
egy-egy
adókkal
válaszban kapcsolatos
hatáskörök, az „ellenjegyzés”, a hivatalvezetés, „az állam képviselete helyi szinten”, és itt is egy válasz szerint a jogszabály szerinti feladatellátás. •
A válaszok összessége megfelel tájékozottságot ad, még akkor is, ha egy-egy megfogalmazás vitatható, de lényegét tekintve elfogadható. Szándékosan tettük csupán negyedik helyre a képvisel -testületet, nem orientálva ezzel a válaszadókat, csupán figyelemmel voltunk arra, hogy a napi gyakorlatban milyen intenzív lehet a kapcsolatuk a testülettel. A válaszok között itt is szerepelt a jogszabály szerinti, továbbá egy-egy válaszban, a kissé általánosságban megfogalmazott döntések meghozatala. E mellett konkrét ügyeket említettek, mint nagyobb beruházásokról való döntés, a költségvetés elfogadása, rendeletalkotás, szociális ügyekben való döntés (ezekr l ketten-hárman is említést tettek), s egy-egy válaszban szerepelt a település, illetve az intézmények irányítása, helyi adók, helyi jelképek megalkotása és az SZMSZ elfogadása.
23
•
Úgy gondoljuk, összességében itt is megfelel
képet kaptunk a képvisel
testület döntési hatásköreir l, még ha kissé általánosak is egyes válaszok. •
A helyi képvisel k els dleges feladata a válaszadók túlnyomó többsége szerint a lakossági kérések továbbítása a képvisel -testület felé, továbbá a képvisel -testület munkájában való közrem ködés. Egyértelm en kit nik a válaszokból a helyi képvisel k lakossági köt désének igenlése.
•
A bizottságok feladatai felsorolásánál már kevesebb tudásról „árulkodnak” a válaszok. Említésre került két alkalommal a képvisel -testületi döntések ellen rzése, a pénzügyi bizottságnál a javaslattétel és ellen rzés, egy általánosan
megfogalmazott
„döntési
jogkör”,
és
egy
szakmailag
mindenképpen vitatható „közmeghallgatás”. (A jogszabály szerinti válasz itt is el fordul, ezeket többször nem ismételjük.) •
Viszonylag jó tájékozottsággal bírnak a megkérdezettek a kisebbségi önkormányzati válaszban
feladatokról,
említik
a
melyek
kisebbségi
között
lakosok
azonos
arányban
tájékoztatását,
egy-egy
hagyományok
meg rzését, jelképek, Szervezeti és M ködési Szabályzat alkotását, a saját hatáskörben való gazdálkodást, továbbá véleményezési és egyetértési jogot és az érdekképviseletet. Az intézmények esetében (valószín
a kérdés nehezebb értelmezhet sége
miatt is), a feladatuk ellátását, adatszolgáltatást, az alapító okiratuk szerinti tevékenységet és a véleményezési jogkör gyakorlását lehet kiemelni. A társadalmi szervezeteknél a hagyományok rzése, az adatszolgáltatás és a lakosok bevonása a közösségi programokba jelenik meg egy-egy válaszban.
24
•
A vállalkozóknál ez utóbbi úgyszintén megfogalmazódik, e mellett pedig a minél több helyi lakos foglalkoztatása. S egy több, mint kritikai észrevétel: „nincs kapcsolatuk az önkormányzattal”. A válaszadókat megkértük arra is, hogy jelöljék meg sorrendben azokat a személyeket, akikt l feladatokat, utasításokat kapnak. Tettük ezt abból kiindulva, hogy a döntési kompetenciák realizálódása a körjegyz ség „mindennapi
életében”
gyakorlatilag
ezeken
keresztül
realizálódik.
A
háromféle válaszlehet ség közül els ként azon személyeket kellett megjelölni, akikt l rendszeresen kapnak feladatokat, utasításokat. •
Érdekességként említjük, hogy majdnem ugyanannyian említették itt a polgármestert és a körjegyz t (a körjegyz t nyolcan, a polgármestert heten jelölték meg). A „néha-néha” válaszlehet ségre egy valaki jelölte meg a polgármestert,
míg
az
„esetenként”
válaszlehet ségre
hárman
a
polgármestert, egy válaszadó a körjegyz t. (A válaszadók között volt, aki a pénztárost és az igazgatási munkatársat megjelölte, de k a kérdés kapcsán irrelevánsak.) Megkérdeztük azt is, hogy szakmai problémáik megbeszélése céljából kikhez fordulnak segítségért. Itt a legtöbb válasz a körjegyz t jelölte meg, de volt, aki az államigazgatási hivatal területi referensét, volt aki az anyakönyvi hivatalt, és volt olyan válaszadó is, aki a polgármestert. Még mindig a döntéshozatali mechanizmusnál tartva: kértük azt is a válaszadóktól, hogy
(mármint az érintett köztisztvisel ), milyen ügyekben
segíti az alább felsoroltak tevékenységét? Ez a kérdés egy kissé „ellen rizte” a fentebb említett döntési kompetenciákkal kapcsolatosat.
25
•
Sokan és sokféle ügyben m ködnek közre a polgármester tevékenységének el készítésében. Így ketten-hárman is megjelölték a segélyezési ügyeket, a különböz
határozatok
meghozatalát,
pénzügyi
elemzéseket,
adatszolgáltatásokban való közrem ködést. E mellett volt, aki a közcélúak foglalkoztatásával kapcsolatos feladatokat, s volt, aki a napi tevékenységgel összefügg technikai jelleg írta. S, egy általános jelleg •
A körjegyz
feladatellátást, mint telefonok, faxok elküldését válasz a végén: „amiket rá osztanak”.
esetében érdekes módon kevesebb feladatot jelöltek meg, így
ketten-ketten-ketten-ketten
a
kérelmek
befogadását,
a
jogosultság
vizsgálatát, adatgy jtést, elemzések elvégzését, s volt aki az adó- és értékbizonyítványok kidolgozását, míg egy válasz a telefonok és faxok küldésével kapcsolatos feladatokat. Az alpolgármesternél érdemi választ nem kaptunk, a képvisel -testületnél és a bizottságoknál a döntés-el készítés, a helyi képvisel knél a kérésükre történ adatszolgáltatás és jogértelmezés. •
A kisebbségi önkormányzatoknál a kérésüknek megfelel túlmen en
az
intézményeknél
adatgy jtés úgyszintén
és az
elemzés,
segítségnyújtáson
pályázatok
adatgy jtés,
letöltése,
statisztikák
az
készítése,
jogértelmezés, a társadalmi szervezeteknél a pénzügyeikhez nyújtott szakmai segítség, s itt is, valamint az állampolgárok és a vállalkozók esetében a kérésüknek megfelel
közrem ködés szerepelt. Itt jegyezzük meg, hogy
valószín síthet , hogy a hivatal dolgozóinak a felsoroltakkal való kapcsolatát ténylegesen is jellemzi egy igen pozitív hozzáállás, hiszen a „kérésüknek megfelel ” válasz igen sokszor megjelenik. Bár némiképp félrevezet volt a következ kérdésünk, amelyben arra voltunk kíváncsiak, hogy mondjanak példát a köztisztvisel k arra, amikor valamely önkormányzati ügyben a döntést a polgármester, illet leg a körjegyz hozza. A polgármesternél a legtöbb választ a segélyezés, lakásfenntartási támogatás kapta (hatan), hárman a teljes m ködést, gazdálkodást jelölték meg, s egyegy válasz született a gazdasági ügyekben és a minden számla kifizetésénél. 26
A körjegyz
esetében ugyanezek: körjegyz ségi számlák kifizetése, szociális
ügyek, ellenjegyzés, építési hatósági ügyek, általános hatósági ügyek, gyámügyek (ezek egy-egy válasszal), s ketten említették a m ködést és gazdálkodást. Egy kvázi ellen rz
kérdésként kértük a válaszadókat, hogy jelezzék, hogy
kik határoznak meg számukra általában feladatokat. A válaszok megegyeztek a korábban írtakkal, de itt megjelentek még a kisebbségi önkormányzatok két válaszban, s egy-egyben a képvisel -testület és az intézmény-vezet k. A polgármesteri hivatal lehetséges szerepvállalása (a jogszabályokban kötelez en el írt feladatokon túlmen en) nagy mértékben függ attól is, hogy a képvisel -testület miként értékeli a hivatal (körjegyz ség) tevékenységét, s hogy
e
körben
hogyan
súlypontozódnak
az
igazgatási-hatósági,
a
szolgáltatási és a menedzsment szemlélettel kapcsolatos elvárások, igények.
A körjegyz ség képvisel -testület el tti beszámolói Itt most ama alapdokumentumok elemzését végezzük el, amely a legátfogóbb e tekintetben, azaz a körjegyz ségnek a képvisel -testület el tti beszámolóját igyekszünk értékelni és összehasonlítani az el z
önkormányzati ciklus
végéig kiterjed en (2006., 2007., 2008. évi körjegyz ségi beszámolók). A 2006. évi beszámoló kiemelend nek tartotta a munkavégzés magas szint tárgyi feltételeinek megteremtését, jelezve, hogy valamennyi számítógép rendszerbe van kötve, s ezáltal gyors, hatékony kommunikációt teremtett meg,
a
gépek
Internet-eléréssel,
közvetlen
e-mail
elérhet séggel
rendelkeznek.
27
•
Rá egy évre már az jelent meg, hogy a technikai eszközök fejlesztésében némi megtorpanás figyelhet történ
meg, s a növekv
postaköltségek miatt az e-mailen
kapcsolattartás nem csökkentette a postaköltséget. A legutóbbi
beszámoló bizakodik abban, hogy az ÁROP Projekt (melynek jelen tanulmány is része) hozzájárulhat az infrastruktúra megújításához. A 2006-os beszámoló kiemeli a gépi iktatás hatékonyságát, azt, hogy minden ügyintéz
közvetlenül elérheti a rá irányadó ügyiratanyagot, s a vezetés
ellen rzésére is lehet séget ad. •
Viszont az ASZA gép a körjegyz ség szerveréhez nem csatlakoztatható. Ezt er síti
a
2007-es
beszámoló
is,
megjegyezve,
hogy
az
ASZA
gép
használatához kapcsolódó költségek csökkentésére két nyomtatót kellett beszerezni, továbbá jelzi azt is, hogy id ben kellene kisebb összegekkel fejleszteni a szervergépet, s azt, hogy a fax, szkenner és CD-író beszerzések elmaradtak. A 2008-as beszámoló pozitívumként emeli ki, hogy az iratkezelésre, adminisztrációra
fordított
id
minimálisra
csökkent,
a
program
verziójának alkalmazása lehet vé tette a manuális iktatás és átvev
új
könyv
elhagyását. •
Tanulságként citáljuk azonban ama megállapítást, mely szerint a növekv postaköltségek csökkentette
miatt a
az
e-mailen
postaköltséget.
keresztüli
kapcsolattartás
Elgondolkodtató
az
is,
nem hogy
hivatalsegédenként több, mint 10.000 küldeményt továbbítanak évente, amivel jelent s anyagi megtakarítást értek el. Bizonyos mértékben változtak a hivatali ügyfélforgalmat mutató számok. Amíg 2007-ben 2006-hoz képest ezerrel n tt a f számra való iktatás (3037), az alszám pedig 5774, 2008-ban ugyanez lényegesen viszont nem változott: f szám 3077, alszám: 5130. Ilyen mennyiség
ügyiratok iktatásához
szakképzett ügykezel is szükséges, amivel a hivatal rendelkezik. 28
•
Az államigazgatási és az önkormányzati hatósági ügyintézés min ségi színvonalát egyértelm en jelzi ama tény, hogy jogorvoslatot egyetlen határozattal szemben sem nyújtottak be az ügyfelek. A körjegyz ség létszámában lényeges változások nem álltak be (általában 1213 f ), volt, amikor egy f vel csökkent, majd egy f vel n tt az apparátus létszámkerete.
•
A problémát a hosszabb gyakorlattal rendelkez k eltávozásának pótlása jelentette. A köztisztvisel k képzése folyamatosnak tekinthet , más kérdés, hogy vannak olyan képzési formák, amelyekhez a dolgozók részér l történ fizetési kötelezettség is járul.
•
Elgondolkodtatónak tartjuk ama megállapítást, amely szinte valamennyi beszámolóban szerepel, s minek lényege, hogy a lakosság érzékenysége folyamatosan n , t r képessége egyre csökken, az ügyfelek különböz anyagi és egyéb problémákkal küszködnek, s általában azonnali megoldást igényelnek gondjaik, problémáik megoldására, amit a hivatal sokszor nem tud teljesíteni. Ugyancsak
mindegyik
beszámoló
érinti
a
végrehajtással
kapcsolatos
problémákat, melyek egy része adóbehajtás, egy másik része pedig végrehajtást kér
megkeresésekb l, a rend rkapitányságoktól a ki nem
fizetett szabálysértési bírságok adók módjára történ behajtásából adódik. •
Megállapítják, hogy az esetek többségében a végrehajtás eredménytelen, a letiltható jövedelem, vagyontárgy hiánya miatt. Mindhárom
évre
vonatkozóan
érvényes,
hogy
a
hivatal
feladatait
költségvetési támogatásokból, saját bevételekb l és gazdálkodási hitelb l fedezte, a szükséges pénzügyi fedezet egész évben rendelkezésre állt, a finanszírozás is folyamatos volt. 29
•
A beszámolók közül különösen a 2008. évi emeli ki azt a vonzatát az apparátus tevékenységének, amely a legszorosabb összefüggésben van a hivatali menedzserszemlélet, szolgáltatások meggyökereztetésével.
•
Napi feladatként jelzi a dokumentum a pályázatok felkutatását, elkészítését, elszámolását, hozzátéve, hogy mind a települési önkormányzatok, mind pedig a kisebbségi önkormányzatok és a civil szervezetek pályázatírásában jelent s szerepet vállal a körjegyz ség, mely az el z ekben említetteken túl végzi a pályázathoz kapcsolódó teljes ügyvitelt, a gyakorlati megvalósítást figyelemmel kíséri, s a támogatás elszámolását is ellátja.
•
Ennek ellenére úgy vélik, hogy a gazdasági helyzetük egy ideig nem teszi még lehet vé
egy
köztisztvisel
teljesen
önálló,
kizárólag
pályázatírással
foglalkozó
alkalmazását. Bár, ahogy megjegyzi a beszámoló: „az év végi
befolyt pályázati pénzekr l szóló beszámoló értékelésénél lehet, hogy megfontolás tárgyává lehetne tenni a körjegyz ség létszámának b vítését egy ilyen státusszal.” A magunk részér l ezzel teljes mértékben egyetértünk. •
Végül a beszámolók utolsó gondolatai követelményként hangsúlyozzák a köztisztvisel k számára a köz szolgálatát, közvetlen és él
kapcsolatok
kiépítését és fenntartását a lakossággal, az önkormányzati intézményekkel, kisebbségi önkormányzatokkal, civil szervezetekkel, a közvetlen kapcsolat er sítését
a
megalapozott,
körültekint
közigazgatási
döntések
meghozatalával, s el segítve az önkéntes jogkövetést, er sítve a kölcsönös tájékoztatást, a problémák azonnali megbeszélését, s a racionális döntések közös megkeresésének szükségességét.
Stratégiai menedzsment szemlélet és kommunikáció A menedzsment szemlélet kialakítása érdekében az önkormányzatnak magáévá kell tenni a hatékony kommunikációt, mely a környezettel való folyamatos párbeszédet biztosítja, és megteremti a kell
bizalmat és
támogatottságot a munkájához. 30
•
Az önkormányzat kommunikációs stratégiájának részét kell, hogy képezze a bizalom építése érdekében a helyi társadalmi támogatás elnyerése és a róla alkotott vélemény befolyásolása; stratégiai céljainak megismertetése és kommunikációs taktikai eszközeinek kialakítása; korrekt, hiteles, sokoldalú és folyamatos tájékoztatás, figyelemmel az e-kommunikáció nyújtotta lehet ségekre is, a jó munkahelyi légkör fenntartása, valamint a munka hatékonyságának fokozása.
•
A meglév
kapcsolatok javítása, hatékony együttm ködés és kapcsolat
alakítása
az
intézményekkel,
vállalkozásokkal,
egyházakkal,
civil
szervezetekkel és a lakossággal; pozitív image kialakítása; a nyilvánosság fokozása; formális és informális kapcsolatok javítása, b vítése; a térségi szerepkör
fokozása;
rendszeres
kapcsolattartás
más
településekkel,
partnerszervekkel – új feladatokat, szemléletváltozást jelentenek. Az aktív kommunikáció és információáramoltatás nagyban befolyásolja az önkormányzat eredményességét, hatékonyságát. Ez magában foglalja a munkatársi
kapcsolatokban
rejl
kommunikációs
lehet ségek
és
együttm ködési készségek feltárását és azt, hogy ki, milyen rendszerességgel és kit l jut információkhoz. •
Minden köztisztvisel
munkaköri leírásában célszer
szerepeltetni az
információkezelésre vonatkozó szabályokat, és feladatként meghatározni a munkaterületén
felmerül
kiemelt
jelent ség
történésekr l
szóló
tájékoztatási kötelezettséget. •
A küls
információs csatornák tükrében a bizottsági ülések és a képvisel -
testületi ülések meghívotti körének b vítésére is lehet ség van. Nagyon fontos az együttm ködés, az interaktív visszacsatolást is magába foglaló kommunikáció minden társadalmi csoporttal; célszer
bevonni
ket a
közösségi célok, feladatok megvalósításába.
31
•
A
körjegyz ség
munkájának
eredményességét
fokozza,
ha
különböz
módokon információt gy jt a tevékenységér l és ahhoz kapcsolódó fontos tényez kr l. A visszacsatolás elengedhetetlen.
A stratégiai menedzsment er sítése •
Vizsgálataink
során
megállapíthattuk,
hogy
a
település
életének
alakításában jelent s szereppel bíró szervezetek és személyek alapvet en a vonatkozó jogi szabályozásokban megjelölt döntési kompetenciákkal bírnak, melyek között a gyakorlat alakítja ki a koordináció, együttm ködés kereteit. •
Az
együttm ködés
tekinthet
olyan
általános
jelleg
döntéshozatali
formának
itt, amely jellemzi a képvisel -testületen (bizottságokon) belüli
viszonyokat éppúgy, mint az önkormányzat m ködtetése szempontjából meghatározó két jelent s tisztséget betölt
személy, a polgármester(ek), de
kiemelve itt a Lánycsóki polgármestert, és a körjegyz közötti kapcsolatokat. •
Az is tény, hogy bizonyos tekintetben megfigyelhet egyfajta kett sség, vagy másként fogalmazva az, hogy nem válnak el élesen a hivatal tekintetében az irányítási
és
vezetési
jogosítványok,
hanem
inkább
a
„közös
ügy”
valamennyi, a település, az önkormányzat életét érint , és a hivatalnál lecsapódó kérdés, és ebb l fakadóan inkáb egyfajta együttdolgozásról, együttes cselekvésekr l beszélhetünk, még akkor is, hogyha a végs döntések jogilag az adott személyhez, illetve szervezethez köt dnek. •
A magunk részér l nem látjuk szükségesnek azt, hogy formalizáljuk a döntési szinteket, mivel a feladatkörök és hatáskörök egyébként megfelel en tisztázottak megfigyelhet
és
világosak.
Az
igaz,
hogy
bizonyos
„összemosódás”
a mindennapi munkavégzés során, ez azonban nem jelent
átfedéseket, visszásságokat, párhuzamosságokat, így tehát nem látjuk indokoltnak a jogi, illet leg bels szabályozásban való további regulázást. 32
•
Azt ennek ellenére javasolhatjuk, hogy egy cikluszáró, avagy évindító apparátusi értekezleten, munkamegbeszélésen a dolgozókkal együttesen értékeljék ily szempontból az önkormányzati, hivatali döntési mechanizmust. A stratégiai menedzsment szemlélet úgyszintén megjelenik az önkormányzat m ködésében, ezt egyrészt tükrözi a gazdasági program, az önkormányzati, hivatali, intézményi, civil szervezeti forrásszerzések, s a lehet séghez mérten elért fejlesztések, beruházások.
•
A
menedzserszemlélet
er sítése
kapcsán
javasolható
a
település
fejlesztésének, a közösség életfeltételeinek jobbításával kapcsolatos célok nyilvánosságának er sítése, az állampolgári civil részvétel folyamatossá tétele. •
Bár tisztában vagyunk azzal, hogy a Lánycsóki vezet k, helyi képvisel k ismerik a település társadalmi, gazdasági viszonyait, ennek ellenére úgy véljük, hogy a helyi szükségleteket folyamatosan érdemes vizsgálni, s a lakosokhoz még több információt juttatni, er síteni az együttm ködést és segíteni az egyéni és csoportos részvételüket, kezdeményezési lehet ségüket.
•
A közszolgáltatások színvonalának emelése, hatékonysági, gazdaságossági követelményekkel, a piaci szemlélet er sítésével, újabb hatékony módszerek bevezetésével járhat, amely tény, hogy jelent s forrásszükséglettel is bír. E források megszerzése megköveteli magát a forrás koordinációt is, településen belül és térségi vonatkozásban egyaránt.
•
A dolgozói kérd ívek válaszai között is fellelhet volt a pályázati koordináció er sítése, s tanulmányunk kés bbi részében külön is foglalkozunk a hivatalt jellemz igen nagy fokú pályázati aktivitással. Erre, valamint a menedzsment szemlélet
er sítésére
funkciókat betölt
tekintettel
javasoljuk
a
településmenedzsment
dolgozó beállítását, akinek els dleges, vagy ha tetszik,
kizárólagos feladata lenne a pályázatfigyelés, a pályázati koordináció, a pályázatírás és a pályázat végrehajtása. Valószín nek tartjuk, hogy erre a 33
képvisel -testület nem biztosít státuszt, de különböz
pályázati forrásokból
elképzelhet , hogy mód nyílna ennek alkalmazására. •
Úgy véljük, hogy még jelent s tartalékokkal rendelkeznek a vállalkozói szféra nagyobb mérv
bevonása tekintetében, akik nem csupán az ipar zési
adóval, hanem egyéb támogatásokkal is segíthetik a település fejlesztését, más oldalról pedig az önkormányzat (hivatal) azzal, hogy segítséget nyújt számukra a pályázati források felkutatására, megírására. •
A stratégiai menedzsment szemlélet akkor állandósulhat Lánycsók község önkormányzatának tevékenységében, ha egy részr l hosszabb távra szóló (önkormányzati cikluson túlmutató) fejlesztési célok, stratégiák mentén alakul, másrészr l pedig megteremti annak lehet ségét, hogy a helyi társadalom magáénak érezze és részt vegyen erejéhez, anyagi lehet ségeihez képest
a
fejlesztési
programok,
szolgáltatások
színvonalas,
az
esélyegyenl ség követelményének is eleget tev biztosításában.
34
b.)
A
hivatal
szervezetének
átalakítása
az
ügyintézési
csökkentése, vagy más, az ügyintézés eredményességét segít
id
mutató
javítása érdekében. A Megbízott feladatát képezte a körjegyz ség szervezeti-m ködési rendjének, Ügyrendjének, szabályzatainak átvilágítása, a munkaköri leírások értékelése, s az ügyintézési mechanizmus elemzése. E feladatunknak is dokumentumelemzésekkel, helyszíni vizsgálódásainkkal, a dolgozók körében történt kérd ívek tapasztalatainak feldolgozásával tettünk eleget. A Feladatleírásban ugyan nem került megjelölésre, a magunk részér l fontosnak tartottuk, ezért kib vítettük munkánkat a Képvisel -testület Szervezeti és M ködési Szabályzatának értékelésével is. Tettük ezt azért is, mert ez az alapstatutum, amely dönt
módon meghatározza a képvisel -
testület és szervei, köztük a körjegyz ség m ködését, megadja a feladat- és hatáskörök, döntési mechanizmusok alapjait, a gazdálkodásra vonatkozó szabályokat, stb. Ez után foglalkozunk az Ügyrenddel, majd a bels szabályzatokkal és a munkaköri leírásokkal. Tanulmányunknak ebben a részében javaslatainkat kétféle módon tesszük meg. Egyrészr l röviden értékeljük az itt írt dokumentumokat, ezt követ en pedig az SZMSZ, az Ügyrend és a munkaköri leírások tekintetében megtesszük a konkrét javaslatainkat, míg a bels
szabályzatok kapcsán
általános értékelést adunk, tekintettel arra, hogy – miként a bevezet nkben jeleztük – mind a pénzügyi, mind a munkavégzéssel kapcsolatos bels szabályzatok aktualizált változatát, illetve új szabályzatokat a tanulmányunk mellékleteként
bocsátjuk
megbízónk
rendelkezésére.
Végül
még
egy
módszertaninak t n megjegyzés, hogy az értékeléseink itt rövidek lesznek, s a pozitívumokra is inkább csak utalunk, s amivel b vebben foglalkozunk, az a továbbfejlesztésre vonatkozó javaslatok.
35
Szervezeti és M ködési Szabályzat Lánycsók Községi Önkormányzat Képvisel -testületének többször módosított 4/2003. (III. 26.) számú rendelete a képvisel -testület és szervei Szervezeti és M ködési Szabályzatáról egységes szerkezetben került kihirdetésre. A Szervezeti és M ködési Szabályzat (továbbiakban: SZMSZ) igen alapos, részletes, mind a szervezet, mind pedig a m ködés tekintetében kell mélység
kidolgozást adó norma. Fontos sajátosságaként említend , hogy
rendelkezéseiben megjelennek az Ötv.-ben foglaltak is. A magunk részér l ezt a megoldást helyesnek tartjuk, arra is figyelemmel, hogy amikor az Ötv. valamely rendelkezése jelenik meg az SZMSZ-ben, azok szó szerint kerültek a megfelel szövegkörnyezetbe. Az SZMSZ nagyban-egészben követi az Ötv. szerkezeti rendszerét: az általános rendelkezések; az önkormányzat feladat- és hatáskörei, és azok gyakorlása;
a
képvisel -testület
m ködése;
az
önkormányzati
rendeletalkotás; a települési képvisel ; a képvisel -testület bizottságai; a tisztségvisel k;
a
körjegyz ség;
az
önkormányzati
társulás;
a
helyi
népszavazás, népi kezdeményezés; lakossági fórumok; az önkormányzat vagyona és a záró rendelkezések cím
fejezetekre tagozódik. Az SZMSZ-t
több függelék egészíti ki, közöttük a kés bb majd külön elemzésre kerül „Lánycsók-Kisnyárád Körjegyz sége Gazdasági Szervezetének Ügyrendje”. Az SZMSZ vizsgálata során meggy z dtünk arról, hogy annak tartalma minden tekintetben törvényes, megfogalmazásai szakszer ek, közérthet ek, a különböz
fejezetekben írtak egymásra épülnek, konzisztensek, a norma
alkalmas keretéül szolgál a képvisel -testület és szervei szervezeti rendjéhez, e
szervek
m ködéséhez.
Mindeme
pozitív
megállapítás
mellett
az
alábbiakban – konkrétan megjelölve az adott jogszabályhelyet – tesszük meg különböz
észrevételünket,
javaslatunkat
az
SZMSZ
esetleges
továbbfejlesztésére.
36
•
Az SZMSZ címe: az SZMSZ-ben „Lánycsók Községi Önkormányzat…. „szerepel,
de
már
a
bevezet
néhány
sorban
is
„Lánycsók
Község
Önkormányzat …”. Ez a kett sség végigvonul az SZMSZ-en, ezért javasoljuk valamelyik elnevezés konzekvens alkalmazását. •
Ugyan nem kötelez , de a bevezet
mondat helyett vagy azzal együtt egy
rövid preambulumot lehetne megfogalmazni. •
1.
§
(1)
bekezdés:
Önkormányzatának
mivel
itt
szerepel
Képvisel -testülete
zárójelbe írják a következ
el ször
(javasoljuk,
Lánycsók hogy
ezt
Község követ en
szöveget: „tov.: képvisel -testület). 1. § (2)
bekezdés: Itt a második sorban a „település” szerepel, célszer bbnek látjuk a „község” megjelölést. 1. § (3) bekezdés: A magunk részér l e bekezdés utolsó sorában szerepl „modern világ követelményeivel” kitételt elhagynánk. •
2. § (1) bekezdés: „önkormányzati testületbe” helyett: „képvisel -testületbe”. 2. § (3) bekezdés: Ezt követ en fel lehetne tüntetni az önkormányzat (képvisel -testület,
körjegyz ség)
elektronikus
elérhet ségét.
Ebben
az
esetben a bekezdések száma értelemszer en változna. 2. § (6) bekezdés: Helyesen: „képvisel -testület hivatalának….”. 3. § (2), (4) bekezdés: Igen helyeselhet a pecsét használat rendjére vonatkozó külön rendelet, de utalni kellene arra, hogy ez a (4) bekezdésben írtakkal együtt értelmezend . 3. § (4) bekezdés: az itt szerepl
utolsó mondatot javasoljuk d.) ponttal jelölni.
Amennyiben a községnek van olyan ünnepe, vagy a község ünnepévé lehet nyilvánítani valamely más „honos” napot, úgy azt is fel lehetne itt tüntetni. •
7. § (3) bekezdés: Az itt írtakat a magunk részér l célszer bbnek látnánk a Vagyonrendeletben szabályozni.
•
9. § a.) pont: Törlend a „helyi önkormányzat”, hiszen Lánycsókról van szó, s így elegend lenne a képvisel -testület, illetve …. Ennek kapcsán jegyezzük meg, kés bb majd néhány példával még illusztráljuk, hogy néha-néha véleményünk szerint jobban kellene bizonyos tételeket adaptálni erre az SZMSZ-re. 37
•
11. § (2), (3), (4) bekezdés: Az itt írtak az Ötv.-n alapulnak, kérdéses, hogy ennek valamennyi része alkalmazandó-e Lánycsókra (pl.: tudomány), a (3) bekezdésben a települési önkormányzat megnevesítend .
•
13. § (1) bekezdés: Az „önkormányzat” szövegrész törlend .
•
14. §: Bizonyos pontosításra lenne itt szükség, ugyanis az Ötv. az át nem ruházható jogköröket sorolja fel, ezen túlmen en a képvisel -testület – ha nem áll fenn a v.) pontban írt eset – élhet átruházási jogával, ehhez nem kell, nem szükséges az Ötv. külön rendelkezése. Egyébként a felsorolás helyes.
•
17. § (4) bekezdés: A testületi ülésfajták között esetleg meg lehet említeni az ún.: „ünnepi üléseket” is.
•
18. § (2) bekezdés: Bár kés bb majd megjelenik a szabályzásban, de mivel itt a képvisel -testület megalakulásáról, azaz az alakuló ülésr l van szó, célszer bbnek látnánk, ha itt szerepelne a polgármester és a helyi képvisel k eskütételi kötelezettsége. Ugyanis ez is az alakuló ülés kötelez napirendi pontja.
•
20.
§
(2)
bekezdés:
Id közbeni
jogszabályváltozások
miatt
helyesen:
„….Regionális Államigazgatási Hivatal”. (Bár megjegyezzük, hogy ezzel nem érdemes foglalkozni, tekintettel arra, hogy az ismert alkotmánybírósági döntés
és
a
Parlament
mulasztásos
alkotmánysértése
miatt
az
önkormányzatok törvényességi ellen rzése hazánkban nem megoldott, s így az itt írt jogkörrel nem tudna egyetlen szerv sem élni – e tanulmány írásának id pontjában.) •
23. § (5) bekezdés: Célszer nek látnánk a tanácskozási jogú meghívotti kört kiegészíteni – az Ötv.-ben említettekre is hivatkozva – a képvisel -testület által meghatározott helyi civil szervezettel.
•
28. § (3) bekezdés: Nehezen megvalósíthatónak tartjuk, hogy a munkaterv és a ciklusprogram az új képvisel -testület megválasztását követ
els 38
alkalommal (tehát az alakuló ülésen) kerüljön el terjesztésre. Inkább az alakuló ülést követ els alkalmat javasoljuk itt meghatározni. •
31. § (2) bekezdés b.) pont: Lásd azt, amit korábban a törvényességi ellen rzés hiányáról írtunk.
•
34. § (3) bekezdés: Javasoljuk akként átalakítani, hogy a „célszer ” jelz maradjon ki, s e helyett az „itt írtaktól való esetleges kivétel” szerepeljen.
•
35. § (7) bekezdés: Kérdéses, hogy e terjedelmi korlátoknak a gazdasági program és a ciklusprogram, avagy egy településfejlesztési koncepció eleget tud-e tenni.
•
40. § (7) bekezdés b.) pont: Az itt írt szankció mellett esetleg alkalmazni lehetne a tiszteletdíj megvonását is.
•
41. § (5) bekezdés: Ha egyszer gyakorlatban probléma merülne fel, nehezen lenne kiküszöbölhet az ülés ki tudja, meddig történ elhúzódása, hiszen itt az jelenik meg, hogy az el terjeszt
hozzászólásainak száma a vita során
nem korlátozható. 41. § (10) bekezdés: Elírás miatt javasoljuk a második (10) bekezdést (11) bekezdésre változtatni. •
42. § (1) bekezdés: A szabályozás tartalma helyes, mégis javasoljuk azt, hogy miután megállapította az ülés elnöke a határozatképtelenséget, esetleg adjon a szabályzat egy 30 percnyi id t arra, hogy „rövid úton” vagy telefonon próbálja elérni a hiányzó képvisel k megjelenését. S ha ez nem sikerül, akkor történjék az elnapolás.
•
49. § (1) bekezdés: A megfogalmazás kissé módosítandó, ugyanis nem biztos, hogy a határozat meghozatalához az „igen” szavazatok szükségesek, mert például, ha arról szól a határozat-tervezet, hogy valamit megvalósítsanak vagy nem, és a „nem” szavazatok kerültek többségbe, úgy ez min sül elfogadott határozatnak. 39
•
50. § (1) bekezdés a.) pont: Az SZMSZ másutt sem hivatkozta meg az önkormányzati törvényt, így javasoljuk itt is elhagyni.
•
52. § (3) bekezdés: Az indoklási részt nem tartjuk célszer nek szerepeltetni. (Amely alkalmas a gyors keresésre, ellen rzésre.)
•
54. § (2) bekezdés: Az itt írt feladatok mellett a várható hatásokat is szerepeltetni lehetne. 54. § (10) bekezdés: Javasoljuk pontosítani a képvisel -testület rendeleteinek megnevezését, itt ugyanis az önkormányzat szerepel, míg maga az SZMSZ is az önkormányzat képvisel -testületének rendelete címet kapta.
•
61. §: Az „önkormányzati” … rész törlend .
•
63. § e.) pont: Tekintettel az Unióhoz történt csatlakozásunkra, javasoljuk kissé átfogalmazni a mondatot.
•
65. § (1) bekezdés: Kiegészítend azzal, hogy a körjegyz sem lehet bizottság elnöke vagy tagja.
•
69. § (2) bekezdés: Az els mondat már szerepelt.
•
70. § (7) bekezdés: Inkább csak kérdésként tesszük fel, hogy jó-e az a megfogalmazás, mely szerint: a polgármester hivatali munkarendje a körjegyz ség munkarendjével azonos?
•
75. § (1) bekezdés: Az els
sorban is célszer nek látjuk szerepeltetni a
körjegyz séget. 75. § (1) bekezdés m.) pont: … testületi ülések (többes szám). •
80. § (1) bekezdés: Mivel egyéb társulásokban is részt vesz a képvisel testület, kérdéses, hogy az itt írtakat meg kell-e jeleníteni. 80. § (2) bekezdés: Az itt írt „öntevékeny társulások” helyett talán célszer bb lenne a „szervez dés” fogalmat használni.
40
•
85/A. §: Itt több helyütt is szerepel „az adott helyi önkormányzat”, ezeket indokoltnak tartjuk adaptálni Lánycsókra.
•
89. § (6) bekezdés: Helyesen: körjegyz . Az el z ekben írt kisebb, túlnyomórészt formai pontosítási megjegyzések nem rontják azt, amit e rész bevezet jében megfogalmaztunk, mely szerint egy alapos szakszer
körültekint , a szervezeti és m ködési, feladatköri és
eljárásköri kérdéseket egyaránt rögzít
rendeletet alkotott a képvisel -
testület.
Ügyrend Az SZMSZ a képvisel -testület és szervei m ködésének legfontosabb dokumentuma, az Ügyrend általában a polgármesteri hivataloké, itt a körjegyz ségé (gazdasági szervezeté). Az Ügyrendben szabályozott kérdések tekintetében a képvisel -testületnek „szabad keze van”, azaz ez is összefügg a szervezetalakítási jogával, azzal, hogy természetesen minden olyan alapvet kérdést
indokolt
e
bels
normában
rögzíteni,
amely
a
körjegyz ség
jogállásával, irányításával, az általa ellátott feladatokkal, hatáskörökkel kapcsolatos. Az Ügyrend eme kötelezettségeinek eleget tesz. Az SZMSZ-hez képest jóval tömörebb, rövidebb, szinte tézisszer en sorolja fel a legfontosabb szervezetim ködési kérdéseket, eljárási szabályokat. •
Az Ügyrendben szerepel a körjegyz ség ügyfélfogadási rendje és a pénztári órák, az viszont nem, hogy mikor van ügyfélfogadás Kisnyárádon.
•
Rögzíti az Ügyrend a munkaköri leírásokkal kapcsolatos kötelezettséget, indokolt ezeket az Ügyrend mellékleteként kezelni.
41
•
Az Ügyrend részletesen szól a gazdasági szervezet által ellátandó pénzügyi, gazdálkodási
feladatokról,
ezen
felhasználásról, a saját hatáskör fenntartásról,
m ködtetésr l,
belül
a
tervezésr l,
az
el irányzat
el írás módosításról, az üzemeltetésr l, beruházásról,
vagyonhasználatról
és
hasznosításról, munkaer -gazdálkodásról, készpénzkezelésr l, könyvvezetési és beszámolási kötelezettségr l, adatszolgáltatásról, a vezet k és más dolgozók pénzügyi gazdálkodási feladatairól, hatás- és jogkörükr l, a körjegyz ség
önkormányzati,
kisebbségi
önkormányzati
m ködéssel
kapcsolatos feladatairól, s végül a körjegyz ség államigazgatási feladatairól. •
A záró rendelkezések egyebek mellett rögzítik, hogy az Ügyrend függelékei a külön körjegyz ségi utasításban kiadott szabályzatok, de hogy ezek melyek, azok nincsenek megjelölve. (Az Ügyrend hatálybalépésének id pontjára gondolunk.)
•
Az el z
bekezdésben írtak kapcsán érdemi, tartalmi észrevételeket nem
kívánunk tenni, mivel az ott írtak szakszer ek, pénzügyi, számviteli szempontból is megfelel ek.
Viszont arra hívjuk fel a figyelmet, hogy
indokolt lenne ezek adaptálása a körjegyz ségre, mivel pl.: mindenütt „a szerv” szerepel, s magukban a megfogalmazásokban sem tükröz dnek mindig a helyi sajátosságok, el írások. (Ez vonatkozik a vezet k és más dolgozók pénzügyi, gazdálkodási feladat-, hatás- és jogkörére is.) •
Fentebb utaltunk arra, hogy az Ügyrendben nem szabályozott kérdéseket egyéb szabályzatok rögzítik, ezzel együtt (vagy ezek részbeni hiányában) lehetne foglalkozni a polgármester-körjegyz -köztisztvisel k közötti alapvet munkakapcsolatokkal; a kiadmányozás rendjével; az ügyintézés legfontosabb szabályaival;
a
szabadságok
engedélyezésével;
a
munkarendet,
a
munkafegyelmet; a kiküldetés rendjét; a munkaid alatti eltávozásokat, stb. érint kérdésekkel. •
A kés bbiek során még foglalkozunk az Ügyfélszolgálati Chartával, de mivel ide kívánkozik, jelezzük, hogy lehetne érinteni az Ügyrendben az ügyfelekkel való „bánásmód” alapvet
követelményeit, a türelmes, udvarias ügyintézés 42
követelményét,
azt
a
segít készséget,
amit
egyébként
gyakorlatban
megvalósítanak a dolgozók, stb. •
Ugyancsak a gyakorlatra és a helyi viszonyokra utalunk, amikor javasoljuk annak rögzítését, hogy amennyiben lehetséges és más sürg s tevékenységük ezt nem akadályozza, úgy az ügyfeleket az ügyfélfogadási id n túl is fogadják az ügyintéz k.
•
Mindezek mellett el
lehetne írni, hogy a hivatal hatáskörébe nem tartozó
ügyben is adjanak (ha tudnak) tanácsot, segítséget, más hivatalokra vonatkozó információkat, stb. – ez összefügg a hivatal ügyfélszolgálati jellegének er sítésével. •
Úgy véljük, hogy ügyrendbe tartozna annak rögzítése, hogy minden dolgozónak a munkaid
megkezdésekor munkavégzésre alkalmas és képes
állapotban kell megjelennie. S bár nem hisszük, hogy ez a gyakorlatban el fordult, rögzíteni lehetne azt is, hogy szeszes ital fogyasztása munkaid alatt tilos, s ez azonnali fegyelmi eljárás indítását vonja maga után. •
A jogi személyiséggel kapcsolatban rögzíteni lenne célszer , hogy bels szervezeti egységekre nem tagolódik.
•
Végül – ugyan más vonatkozásban korábban már érintettük – de itt kellene szólni arról, hogy a köztisztvisel k munkavégzésére vonatkozó egyedi el írásokat a munkaköri leírásaik tartalmazzák, beleértve a szolgálati út betartásának követelményét is, s ezek az Ügyrend mellékletét képezik.
Bels szabályzatok A hivatal átvilágítása során áttekintettük a körjegyz ség szabályzatait, mind a
pénzügyieket,
összességükben
mind
a
munkarendet
megfelel en
biztosítják
érint eket. a
E
bels
körjegyz ség
normák
m ködését.
Esetenként pontatlanságok, avagy az adaptációk hiányai jelennek meg. 43
Aktualizáltságukat illet en is eltér ek, vannak közöttük olyanok, amelyek több évvel ezel ttiek, de jó részük 2005-2008 közötti, de van 2009-es is. Az általunk átvizsgált szabályzatok, példálózó jelleggel: Számviteli Politika, s annak
mellékletei;
Bizonylati
Szabályzat
és
Album,
Házipénztár
és
Pénztárkezelés, Leltározás és Leltárkezelés, Eszközök és Források Értékelési Szabályzata, Bankszámlakezelési Szabályzat, Költségvetési, Tervezési és Beszámolási Szabályzat, valamint Képerny El tti Munkavégzés, Munkahelyi Dohányzás,
Illetményel leg
Felvételének
Kezelésének Eljárásrendje, Közérdek
Rendje,
Szabálytalanságok
Adatok Megismerésére Vonatkozó
Igények Teljesítési Rendje, Közszolgálati Adatvédelmi Szabályzat, Iratkezelési Szabályzat,
Kockázatkezelési
Szabályzat,
Bels
Ellen rzési
Szabályzat,
FEUVE. •
Módszertani szempontból tartottuk azt helyes megoldásnak, ha e – számarányait tekintve is jelent s (30 körüli), s terjedelmét illet en igen nagy (mindösszesen 3-400 oldal) – szabályzatok felülvizsgálatát érint munkánkat egy általunk megadott és aktualizált egységes rendszerbe foglalva készítjük el, és ahogy azt jeleztük, mellékletként csatoljuk tanulmányunkhoz.
Munkaköri leírások: A
köztisztvisel k
dokumentumaként
konkrét
munkavégzésének
(értelemszer en
a
kinevezési
a
legfontosabb
okmány
mellett),
a
munkaköri leírásokat tartjuk. A munkaköri leírások összessége ugyanis kell, hogy tartalmazza a hivatal által ellátott valamennyi feladatkört. Személyre bontva kell továbbá, hogy rögzítsék e dokumentumok az ellátandó államigazgatási,
szolgáltatási
vagy
az
önkormányzati
feladatokkal
kapcsolatos tevékenységeket és az ehhez rendelt hatásköröket. Más
oldalról
megközelítve,
a
munkaköri
leírásban
foglaltak
olyan
kötelezettségek, amelyeknek eleget kell tennie a köztisztvisel nek, s az abban foglaltak el nem végzése, nem megfelel
színvonalon történ
teljesítése 44
munkajogi, fegyelmi, kártérítési vagy esetleg büntet jogi következményekkel is
járhat.
Betartatásuk
jogkövetkezmények
miatt
és
betartásuk
szükséges,
nem
hanem
csupán
azért,
az
mert
itt
hogy
írt ezek
összessége jeleníti meg a körjegyz ség m ködésének koherenciáját. Így és ezért is húzzuk alá jelent ségét, amit a dolgozókkal is tudatosítani kell. Vizsgálataink során valamennyi munkaköri leírást elemeztük. Egyenként nem kívánunk velük foglalkozni külön-külön, csupán az általánosítható tapasztalatokat rögzítjük, s teszünk egy-két javaslatot. •
Az els
megállapításunk – ha tetszik, „gratuláció”. Ugyanis a munkaköri
leírások mindegyike azonos formátumban, azonos szerkezeti rendben, azonos
kérdésköröket
szabályozva
született.
E
dokumentumok
aktualizáltak, formailag is megfelel ek. •
Talán egyetlen kitétellel lehetne szakmailag vitába szállni, vagy legalábbis vitatható a leírások záradéka, mely szerint a munkaköri leírásban foglaltakat „kölcsönös egyetértés alapján érvényesnek tekintjük”, melyet követ en került sor annak aláírására a dolgozó és a körjegyz részér l. Úgy véljük ugyanis, hogy a munkaköri leírásban a körjegyz (ség)nek van primátusa, tehát e tekintetben nem egyenl a munkáltatói joggyakorló és a dolgozó, mely utóbbinak akkor is kötelessége ellátni az abban foglaltakat (amennyiben ott dolgozni kíván), ha egyébként nem ért valamely tétellel vagy feladattal egyet. (De az itt írtakat tekintsük munkajogi fejtegetéseknek, amelyeket egy munkajogásznak kellene továbbb értelmezni.)
A munkaköri leírások érvényesek, rögzítik a munkakört, a besorolást, a közvetlen felettest, a munkavégzés helyét, a munkakör betöltésének feltételeit, a munkarendet, a munkaköri kötelezettségeket, a felel sséget, a kapcsolatokat,
a
helyettesítést,
a
konkrét
feladatokat,
a
munkakör
specifikációt, s kitérnek a titoktartási kötelezettségre is.
45
•
Nem egységesek abból a szempontból a munkaköri leírások, hogy van, ahol megjelölik a hatáskörre vonatkozó rendelkezést és van, ahol pedig nem.
•
Eltér ek abból a szempontból, hogy hogyan, miként szerepel a pályázati tevékenység, ami – mint ahogy kés bb majd látni fogjuk – igen jelent s munkateherként mutatkozik meg szinte valamennyi köztisztvisel nél.
•
A munkaköri leírásokból hiányoznak a köztisztvisel knek a körjegyz ség tevékenységét érint
részvételével kapcsolatos jogosultságok, els sorban az,
hogy milyen fórumon jogosult véleményt mondani, észrevételeket tenni, s hogy ezt hogyan gyakorolhatja. •
Azzal is kiegészíthet ek lennének a munkaköri leírások, hogy a köztisztvisel kötelessége minden olyant tudomására jutott információt eljuttatni a körjegyz höz, amely az önkormányzatot, a körjegyz séget érinti.
•
Indokolt az azzal való kiegészítése e dokumentumoknak, hogy a küls bels
ellen rzések
során
köteles
eleget
tenni
a
munkakörét
és
érint
tájékoztatási kötelezettségnek, s azt is röviden érinteni kellene, hogy munkájáról milyen módon, hogyan kell beszámolnia felettesének, azaz a körjegyz nek. •
Végül az Ügyrendnél már érintettük, attól függ en, hogy ott szerepel vagy sem, megismételnünk ama javaslatunkat, mely szerint rögzítend , hogy a hivatali rendnek megfelel
id ben köteles munkára képes állapotban
megjelenni, munkáját köztisztvisel höz méltó módon és e szerint végezni, s szeszes ital fogyasztásától tartózkodni, mely utóbbi az azonnali fegyelmi eljárás megindítását vonja maga után.
46
Az ügyirat útja A körjegyz ség hivatali menetében az ügyiratok útja kell módon m ködik. A postabontástól a kiadmányozáson át a döntés meghozataláig ennek „központ eleme” a körjegyz , illetve a hatáskörébe tartozó ügyekben a polgármester. A gyakorlat törvényességi szempontból megfelel , hiányosságokat, átfedéseket, párhuzamosságokat és felesleges adminisztrációt nem tapasztaltunk. Az ügyiratokat abból a szempontból is megvizsgáltuk, hogy azok eleget tesznek-e a Ket.-ben foglalt szabályoknak, valamint az ügyiratkezeléssel kapcsolatos egyéb jogszabályokban foglaltaknak. Összességében itt is azt állapíthattuk
meg,
ügyiratkezeléssel
hogy
az
kapcsolatos
ügyintézés feljegyzések
megfelel
gyorsaságú,
az
általában
szerepelnek
az
ügyiratokon, az ügyiratok útja követhet . A négy ügy, amit külön is vizsgáltunk, az alábbiakban jelzett tapasztalatokat hozta. •
Az els
egy egyszeri átmeneti segély kapcsán hozott képvisel -testületi
határozat, mellyel kapcsolatban helyesen rögzítették, hogy a jogorvoslati eszközök közül a bírói út áll nyitva. •
Az indoklási rész utal általában a testületi határozatra, de azt pontosan nem hivatkozza meg, ami azért vitatható, mert ez képezi a hozott határozat alapját. Bizonyos mértékben pontosításra szorul maga a felhasznált nyomtatvány, mivel az ügyirat tárgyánál az „egyszeri, átmeneti” megjelölés, míg a határozatban „havi egyszeri, átmeneti” szerepel. Az ügyintézés igen csak gyorsnak min síthet , hiszen szeptember 4-én érkezett a kérelem és szeptember 10-én megszületett a határozat.
•
Mellékletként a Magyar Közlöny egyik oldalának témára vonatkozó másolatát tették, ami ugyan nem kifogásolható, de „elegánsabb” lenne, ha az abban foglaltakat gépbe vívén, egy „rendes” mellékletet tettek volna az ügyirathoz.
47
•
Véleményünk szerint hiányzik továbbá a hatáskör és illetékesség pontos meghatározása.
•
A következ
ügy mozgóbolt tevékenységhez való hozzájárulásra vonatkozik.
Az ily módon való árusítást a Mohácsi jegyz
engedélyezte. Érdekes, de
korántsem ritka gyakorlatként jelezzük, hogy az engedélyezéshez a térség jegyz i eltér
feltételekkel járultak hozzá: van ahol közterületfoglalást
kötöttek ki, van ahol a hangjelzés, míg mások a gépzene tilalmát rögzítették, van aki egyéb tilalmakat is ír, és van aki kikötés nélkül járult hozzá. Lánycsók-Kisnyárád körjegyz je az id pontot és az útvezetés tervét jelölte meg feltételként. A június 23-án keltezett megkeresésre július 7-én, tehát kell id ben válaszoltak. Függetlenül a konkrét ügyt l, itt jegyezzük meg, hogy 2009. szeptember végén született egy olyan kormányrendelet, amely megszüntette a jegyz knek az itt írt hozzájárulási lehet ségét, és csak a telephely székhely szerinti jegyz
döntését l teszi függ vé az árusítás engedélyezését vagy annak
megtagadását.
Figyelemmel
arra,
hogy
az
Ötv.
szerint
is
a
helyi
közszolgáltatások biztosítása a helyi közügyek el nem vonhat körébe tartozik, álláspontunk szerint e kormányrendelet sérti az önkormányzatok itt idézett szabadságát – kötelezettségét – s így alkotmánysért , megfontolandó lehetne tehát egy utólagos normakontroll indítványozása az Alkotmánybíróságnál. •
A harmadik ügy egy közcélú munkavégzésre történ
felhívás volt. A
nyomtatvány tanúsága szerint szakmai eljárási szempontból megfelel
az
ügyintézés. •
Ugyanez vonatkozik a negyedik ügyre is, egy hagyatéki leltár megküldésér l van szó, hiányosságként itt a kísér levelek aláírása hozható fel.
48
Az ügyiratkezeléssel és ügyintézéssel kapcsolatban tett javaslataink között jelzünk néhány olyan tételt, amely véleményünk szerint ma is aktuális lehet, s amely a Baranya Megyei Közigazgatási Hivatalnak egy 2006.októberében folytatott megyei összegzést tartalmazó vizsgálati megállapításain alapul (akkor még létezett e szervezet). Ezek közül tallózunk tehát néhányat. (Ugyanakkor
megjegyezzük,
hogy
tudjuk:
az
elektronikus
iratkezelés
bevezetése következtében az alábbiakban írtak egy része aktualitását vesztette.) Hangsúlyozzuk, az alábbiak nem a körjegyz ségi vizsgálatainkból fakadó és annak m ködését érint tételek, de ha vannak közöttük olyanok, amelyek
érvényesek
lehetnek,
így
megfontolásra
javasoljuk
azok
átgondolását. •
Az irattári tervek kötelez évenkénti felülvizsgálata gyakran elmarad, azokat nem küldik meg levéltári jóváhagyásra, ha ez itt is fennáll, pótlandó.
•
Az iratok elintézési határidejének, sürg sségének jelölésére több módszert alkalmaznak, van ahol piros színnel emelnek ki, van ahol „S” bet vel jelölik ezt, az azonnalit pedig nagy „A”-val – ez egységesítend .
•
Az
elintézési
határid
napra
pontosan
történ
megjelölése
kiemelt
jelent séggel bír az ügyintézés szempontjából. A „postafordultával” kifejezés alkalmazása az irat elintézésének azonnali sürg sségét jelzi – erre itt nagy figyelmet kell fordítani a jogveszt határid k miatt is. •
A postabontás és szignálás között általában nem történik a beérkez iratok dokumentációja – ezek pótolandóak.
•
Hiányos annak dokumentálása, ha az iratok mozgása nélkül más ügyintéz is végez munkát (átadó listát, ügyiratkísér lapot kevés esetben vezetnek).
•
A kiadmányozási jogok szabályozása sokféle módon történik, hivatali SZMSZ, Ügyrend, Iratkezelési Szabályzat, külön szabályzat – eldöntend , hogy kívánnak-e ezzel élni. 49
•
Igen lényeges, hogy az irat postázását végz
személy az adott dokumentum
irattári példányán vagy az el adói íven jegyezze fel az elküldés tényét, dátumát, s aláírásával igazolja, hogy az adott küldemény postázva lett. Az egyes
postázandó
ügyiratok
elküldésének
módjára
az
iratkezelési
szabályzatok általában nem tartalmaznak szabályokat. Fontos lenne, hogy e szabályzatok kötelez vé tennék a tértivevények alkalmazását, mivel az átvétel id pontjához joghatások f z dnek – ez Lánycsókra is érvényes. •
Felhívja a figyelmet arra is a dokumentum, hogy az irattári jel megadása nem csak az irattározást megel z en, hanem már az iktatást megel z en is lehetséges.
•
Ezt követ en az iratok tárolására, az irattározott anyag használatára vonatkozóan ad az anyag bizonyos tájékoztatókat, majd jelzi annak fontosságát, hogy a selejtezés folyamata a szükségleteknek megfelel en, a törvényi el írásokat betartva történjék.
•
Végül kiemeli a jelentés az iratkezelésre vonatkozó szabályok szerven belüli és szerven kívüli (ez általában a Baranya Megyei Levéltár) ellen rzésének fontosságát.
A köztisztvisel kr l Érdemesnek tartottunk egy rövid kitér t tenni a köztisztvisel i állomány személyi, szakmai összetev inek f bb jellemz ire. Ezt a már korábban jelzett és
a
kés bbiekben
számos
alkalommal
meghivatkozott
kérd ív
tapasztalatainak összegzésével tettük meg. Érdekes összetételt mutatnak ama kérdésre adott válaszok, hogy mióta dolgoznak
a
köztisztvisel k
a
köztisztvisel i jogviszonyaik kezd
hivatalban.
(Munkaviszonyaik,
illetve
id pontja túlnyomórészt igazodik az
el z ekhez.) 50
Közülük ugyanis mindösszesen egy olyan dolgozó található, aki még a rendszerváltást megel z en (1989), ketten a ’90-es évek elejét l (1990, 1992), míg a túlnyomó többségük 2005-öt követ en (köztük hárman is 2008-2009t l) dolgoznak a körjegyz ségnél. Az összetételük a munkaköri bontásuk szerint: öten látnak el pénzügyi jelleg
feladatokat (beleértve a pénztárost) is, ketten szociális ügyintéz k, egy
pedig igazgatási. (Megjegyezzük: a körjegyz is kitöltötte a kérd ívet.
2001
óta látja el e tisztséget.) Már most el re bocsátjuk, hogy az itt írt munkaköri megjelölések leírásaikból
csak
a
f
feladatokra
is
számos
kit n en
vonatkoznak,
egyéb
feladat
hiszen
munkaköri
tartozik
munkaköri
kötelességeik körébe. •
Úgy véljük, ahhoz képest, hogy egy kis település köztisztvisel ir l van szó, a dolgozók képzettsége, végzettsége mindenképpen kielégít nek mondható, így hat dolgozónak van egyetemi vagy f iskolai végzettsége, a többieknek pedig megvan a szakirányú középfokú végzettsége. Kíváncsiak voltunk a felmérés során arra, hogy mennyire ismerik a munkájuk
során
szabályzatokat.
Míg
alkalmazandó a
jogi
fontosabb
szabályozás
jogszabályokat,
kapcsán
a
bels
legtöbbször
a
Köztisztvisel k jogállásáról szóló törvény, a Ket., az Adózás rendjér l szóló törvény és az Ötv. jelent meg (5-6 válaszban), a Munka Törvénykönyve, a Szociális ellátásról szóló törvény, a Közoktatásról szóló törvény egy-egy alkalommal került el . •
A helyi rendeletek közül csak a költségvetési rendeletet említették - ezt hatan - más rendeletr l, bels
szabályzatról vagy körjegyz i intézkedésr l senki
nem tett említést. Valószín , ez azzal is magyarázható, hogy ez utóbbiak rendelkezései átmentek a napi gyakorlatba, s így a kérd ív kitöltésénél „nem is gondoltak rájuk”.
51
Munkaszervezés, munkateher megosztás A dolgozók válaszai szerint a postabontás, kiadmányozás, szignálás, aláírás rendje alapvet en megfelel , ennek jobbítására vonatkozó javaslatot nem fogalmaztak meg. A kiadmányozási jog a körjegyz t, illetve a polgármestert illeti, ennek átruházására csak eseti megbízások alapján kerül sor. A hivatalon belüli munkaszervezést érint en négyféle válaszlehet séget kínáltunk arra vonatkozóan, hogy mi az általánosan jellemz
az adott
ügyintéz számára történ feladat-meghatározásban. A válaszok a következ képet mutatják. •
A polgármester vagy a nagyobb jelent ség
ügyek kapcsán, illetve viszonylag
rendszeresen ad feladatokat a köztisztvisel knek, érdekes módon itt is több választ kapott ez a két lehet ség nála, mint a körjegyz nél. Az alpolgármester a polgármester távollétében jelenik meg, mint feladat-meghatározó (négy válaszban), kett ben pedig az „elvétve” válasz szerepel. A képvisel -testület csak általánosságban határoz meg feladatot számukra, de néha konkrét ügyek kapcsán is (az el bbi három, az utóbbi két válaszban szerepelt). A helyi képvisel k viszont négy válasz szerint „elvétve” ugyancsak feladatot szabnak a dolgozók számára. Míg a bizottságok a döntéseik által jelentenek feladat-meghatározást két válaszban. A kisebbségi önkormányzatoktól pedig esetenként kapnak feladatokat a válaszadók túlnyomó része szerint. A konkrét feladat-meghatározáson túlmen en arra is kíváncsiak voltunk, hogy a munkaköri leírásaik mennyiben tükrözik a ténylegesen ellátott feladataikat. •
Némi meglepetésünkre szolgál, hogy a válaszadók közül mindösszesen egy olyan volt – igaz, konkrét javaslat nélkül – aki változtatást is javasolt. A többiek teljes mérték
elégedettségükr l tettek tanúbizonyságot. (Igaz, ezen
nem kell csodálkoznunk, hiszen magunk is korábban azon az állásponton voltunk, hogy a dolgozók munkaköri leírásai igen egzaktak, pontosak, s megfelelnek a szakmai, törvényességi követelményeknek.) 52
A hivatali szervezet esetleges átalakítása értelemszer en attól is függ, hogy milyen tevékenységek milyen munkaterhet jelentenek a dolgozók számára. Az egyszer sítés kedvéért a munkaterhet éves átlagolásban kértük megadni, mégpedig ahhoz viszonyítva, hogy az összes munkatevékenységet 100 %-nak vettük. A megjelölt feladatkörök azokat a legfontosabb szervezeteket jelenítették meg, akikkel a dolgozók kapcsolatba kerülnek, s akikr l korábban más vonatkozásban már szóltunk a kérd ívezés kapcsán. A képvisel -testületi munka el készítése, majd a döntések végrehajtása kapcsán négy válaszadó jelzett munkaterhet, közülük ketten 8 %-ot, egy 3 %-ot, egy pedig 2 %-ot jelölt be. Ugyanez a bizottsági munka vonatkozásában két válaszadónál volt kimutatható 8, illetve 2 % megjelölésével. A helyi képvisel i munka segítése ugyanilyen arányban szerepelt két válaszadónál. •
Az el z
bekezdésben írtakhoz képest jelent s mérv nek mondhatóak azok
az arányok, amelyek a polgármesteri feladatellátás segítése kapcsán jelentek meg. Erre a kérdésre ugyanis hatan válaszoltak, köztük egy jelölt be 2 %-ot, egy 8 %-ot, egy 10 %-ot, egy 14 %-ot, egy pedig 18 %-ot. •
A kisebbségi önkormányzatok m ködésének segítése ugyan csupán négy köztisztvisel nél szerepelt, de elég nagy munkaterhet megjelölve (5 %, 8 %, 10 %, 20 %). Viszonylag jelent snek min síthet
a kistérségi feladatellátásban való
közrem ködésük is azzal, hogy öten jeleztek ilyen irányú részvételt, a következ százalékokat megjelölve: 1 %, 3 %, 5 %, 7 %, 10 %. •
A körjegyz i feladatellátás (itt most nem érintve magát a körjegyz t) négy válaszban szerepelt, 7 %, 10 %, 20 % és 74 %-os aránymegjelöléssel.
•
Az államigazgatási hatósági ügyintézés jelent ségéhez mérten mutatkozott meg a válaszokban, ugyanis hat köztisztvisel
közül egyiküknél 7 %, egy
másiknál 10 %, harmadiknál 25 %, két esetben 60 %, egy esetben pedig 70 %. 53
•
Az
önkormányzati
ügyintézés
három
válaszadónál
szerepelt
10
%
megterheléssel, s egy-egy válaszadónál 3 %, 7 % és 60 % megjelöléssel. Rendkívül heterogén, s meglep en széles skálán mozgó válaszokat kaptunk a Kisnyárádot érint következ
ügyintézésre. Ugyanis kilencen válaszoltak e kérdésre, a
százalékokat megjelölve: 1 %, 3 %, 10 %, 20 % (ezt ketten is
bejelölték), 25 %, 27 %, 30 % és 50 %. A társadalmi feladatellátásokban való közrem ködést négyen érintették: 1 %, 5 %, 7 % és 10 % megjelöléssel. Az intézményi kapcsolattartásban, feladatellátásban heten vesznek részt: 3 %, 4 %, 5 %, 8 %, 10 %, 20 % és 30 % megjelölésével. •
Ha most a fentieket az összdolgozói munkateher éves összesítése szerint becsüljük meg, akkor a következ képet kapjuk: a képvisel -testületi munka el készítése és végrehajtása 13 %-ot ad, a bizottságoké 10 %-ot, a polgármester tevékenységének segítése 72 %-ot, a helyi képvisel i munkáé 10 %-ot, a kisebbségi önkormányzatok munkájának segítése 43 %-ot, a kistérségi feladatellátásban való közrem ködés 26 %-ot, a körjegyz feladatellátásának segítése 104 %-ot, az államigazgatási hatósági ügyintézés 232 %-ot, az önkormányzati ügyintézés 80 %-ot, a kisnyárádi ügyek intézése 196 %-ot, a társadalmi feladatellátásban való közrem ködés 23 %-ot, az intézményi
kapcsolattartás
feladatellátás
pedig
80
%-ot
tesz
ki.
Hangsúlyozzuk: itt a százalékos arányok az összmunkateher tekintetében vizsgálandóak, s a reális képet akkor kapnánk, ha ezeket elosztjuk az egyes tevékenységekben résztvev k számával.
Ügyintézés-racionalizálás Kértük a munkatársakat arra, hogy egy-két konkrét ügytípus megjelölésével írják le az ügyintézés f bb aktusait, az ügynek a hivatalba érkezését l a 54
kiadmányozáson át a szükség szerinti eljárási döntések, majd az érdemi döntések meghozataláig, illetve a közlésig, postázásig. A válaszok értelemszer en ahhoz képest kezelend ek, hogy az adott ügyintéz
milyen feladatot lát el (pl.: pénzügyes-igazgatási el adó). Néhány
választ ismertetünk az alábbiakban: -
közcélúak foglalkoztatása: RÁT-os kiértesítése – orvosi alkalmasság – munkaszerz dés elkészítése – MÁK-hoz való elküldés – fizetési jegyzék alapján visszaigénylés;
-
rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény: kérelem beérkezése – iktatás – jogosultsági feltételek vizsgálata – határozat meghozatala – iktatás – kézbesítés – nyilvántartás;
-
ipar zési adó: bevallás érkeztetése – feldolgozása – határozathozatal – iktatás – kiküldés;
-
számlázás:
beérkezés
–
polgármester
utalványozása
–
körjegyz
ellenjegyzése – kifizetés – érvényesítés – ellen rzés; -
pályázat: felkutatás – polgármesterrel való egyeztetés – megírás – nyomon követés – megvalósítás – elszámolás;
-
normatív felmérés: e-adatokon megkeresés – felrögzítés – nyomtatás – postázás;
-
iktatás: kimen és beérkezett ügyiratok iktatása;
-
körjegyz i kérd ív: minden ügy esetében értékelés – kiadmányozás – érdemi döntés – közlés – postázás.
Kértük a válaszadóinkat arra is, hogy jelöljenek meg néhány olyan ügytípust, ahol könnyebb, illetve nehezebb betartani az ügyintézési határid t. Tettük ezt annak érdekében, hogy megvizsgáljuk: van-e, s milyen lehet ség az ügyintézés
gyorsítására,
s
közvetetten
a
dolgozók
teljesítményének
növelésére. •
El ször azokat az ügyeket soroljuk fel, melyeknél azt jelezték, hogy könnyebb, vagy könny adatszolgáltatás
az ügyintézési id betartása: nyilvántartásból végzett
(külön
is
megjelenítve
az
ebnyilvántartás, számlák határid re történ
ARTISJUS
felé
történ t),
utalása, anyakönyvi ügyek
intézése, aktív korúak ellátása, rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény, 55
munkaviszony létesítés, ipar zési adóbevallás, hadigondozottak ügyei, ravatalozó számlázás. •
Az ügyintézési határid hozták:
kataszteri
betartásának nehézségeire a következ
nyilvántartás;
költségvetési,
pénzügyi
példákat jelentések,
beszámolók; adó módjára történ behajtás; nem rendszeres kifizetések havi jelentése;
m ködési
engedélyek;
hagyatéki
ügyek;
közgyógyellátás;
munkaviszony megszüntetése; gyámügyi ügyintézés; s végül egy igencsak elgondolkodtató válasz, melyet szó szerint idézünk: „bármely ügytípus, amely az ügyfél aktív közrem ködését igényli”. A dolgozók tapasztalataira is figyelemmel kértünk t lük olyan javaslatokat, amelyek az ügymenet egyszer sítését, az ügyintézési határid
csökkentését
jelenthetnék, avagy felesleges ügyiratmozgásra, párhuzamosságra utalnak. A válaszok ugyan kissé általánosnak mondhatóak, de vannak köztük olyanok, amelyek figyelembe vehet ek. •
Kvázi kérdésként tette fel az egyik válaszadó, hogy a számlák aláírásakor miért kell több alkalommal is aláírni ugyanannak a személynek.
•
Ugyancsak kérdésszer
észrevételként fogalmazta meg egy másik válaszadó,
hogy a munkaviszony megszüntetéseknél a munkaügyi központok fogadják el az igazolásokat. •
Általános érvény
a más hatóságokkal való kapcsolatok elégtelenségére utal
a hatóságok gyorsabb ügyintézésének igénylése (két válaszadónál is). Egynél az az igény jelenik meg, hogy a pályázatokat az els
lépést l annak
befejezéséig egy személy intézze, legyen azért felel s (mivel két válaszadó szerint is ma ezek több ügyintéz n keresztül történnek). •
Ketten
tettek
javaslatot
arra,
hogy
egy
ügyfélszolgálat
létesítésével
tehermentesíteni lehetne az érdemi döntést el készít ügyintéz ket. (Ezzel a kérdéssel a következ pontban majd foglalkozunk.) 56
•
Felesleges párhuzamosságra a vállalkozók nyilvántartását jelölték meg.
E rész végén egyéb észrevételeket, javaslatokat is kértünk a dolgozóktól, melyekre több-kevesebb, érdemibb, vagy kevéssé érdemi választ kaptunk. Ezek lényegét ismertetjük az alábbiakban: •
A Szervezeti és M ködési Szabályzatról és az Ügyrendr l érdemben nem nyilatkoztak, az egyik válasz azért érdemes a citálásra: „az SZMSZ és az Ügyrend nem akadályozza a hivatal rendeltetésszer
•
m ködését”.
Az ügyfélfogadási rend kialakításánál egyes vélemények szerint a Mohácsi és a kistérségi hivatalok rendje, más vélemények szerint viszont a helyi társadalmi igényeknek történ megfelelés volt az irányadó.
•
A válaszadók többsége azonban azt a tényleges gyakorlatot írta le (hatan), ami jellemz
az ügyintézésre, a hivatal és a lakosság közötti kapcsolatok
személyes jellegére, az ügyek intézésének rugalmasságára, amely szerint „bármikor jöhetnek az ügyfelek”. Ennek pozitív és negatív oldalaival itt most nem foglalkozunk. •
Az el z
kérdéssel szoros összefüggésben tettük fel azt a kérdést, hogy az
ügyfélcentrikusság jegyében is miként lehetne csökkenteni az ügyintézési határid t.
A
válaszok
betartásával, egy f
érdemiek
voltak,
így:
az
ügyfélfogadási
rend
ügyfélszolgálatos kolléga beiktatásával, a rendkívül sok
igazolás csökkentésével, hivatali létszámb vítéssel. A hivatal-ügyfélkapcsolatok „másik oldalára” is rákérdeztünk bizonyos vonatkozásban. E kérdéseknek az volt a lényege, hogy a körjegyz ség dolgozói szerint a lakosság mennyire ismeri és tartja be az önkormányzati rendeleteket, s közülük melyek azok, amelyekkel a legkevésbé teszik ezt, hiszen mindezek érintik vagy érinthetik a körjegyz ségi ügyintézést is.
57
•
Rendkívüli módon megoszlanak arról a vélemények, hogy a lakosság hány százaléka
ismeri
az
önkormányzat
rendeleteit
természetesen nem azok részletekbe men
(itt
„ismeret”
alatt
tudása kell, hogy megjelenjen,
csupán azok témája, f bb tárgykörei). Íme a válaszok megoszlása: 6 %, 7 %, 8 %, 10 % (ketten), 15 %, 20 % (ketten), 50 % és 80 %. Lehetne ebb l egy középarányost is vonni, elosztva a százalékokat a válaszadók számával, nem tartjuk azonban ezt érdemesnek, hiszen itt csupán becslésr l volt szó. Amikor a konkrét rendeletek ismeretére kérdeztünk rá, ott a legtöbben a helyi adórendeleteket, a gépjárm adó rendeleteket, a helyi szociális és egyéb segélyekr l szólókat, és a költségvetési rendeleteket jelölték meg. A rendeletek kapcsán az önkéntes jogkövetésre érkezett a legtöbb válasz, azaz hogy nagyrészt betartják azokat hat válaszadó szerint, a közepest pedig hárman jelölték meg. •
A
legkevésbé
betartott
rendeletekre
hulladékelhelyezést, a parlagf
az
ebtartást,
a
folyékony
elleni védekezést jelölték meg, egy válaszadó
pedig általánosságban fejezte ki véleményét, mely szerint a „számunkra kötelezettséget jelent ket”.
Az elektronikus ügyintézéssel kapcsolatos kérdések A
Feladatleírásban
szerepel
az
elektronikus
ügyintézés
bevezetése
megteremtésének lehet ségeivel kapcsolatos kérdések vizsgálata is. Ennek során feltettünk néhány kérdést arra vonatkozóan, hogy a dolgozóknak mi a véleménye a jelenlegi informatikai rendszerr l, szoftverekr l. •
Három válaszadó szerint a géppark egy része elavult, hármuk szerint túlterhelt, lassú, egyikük szerint nincs összehangolva, míg ketten voltak olyanok, akik szerint folyamatos fejlesztéssel használható az informatikai rendszer.
58
A jelenlegi helyzetb l kiindulva tettük fel azt a kérdést, hogy milyen informatikai
hálózati
fejlesztések,
eszközök
segítenék
a
hivatal
önkormányzati, hatósági és az önkormányzat által fenntartott intézmények munkájának hatékonyságát. •
A válaszok túlnyomó része jobb számítógépet, több nyomtatót és fénymásolót igényelt, míg néhányan a rendszer kiépítést. Arra is kíváncsiak voltunk, hogy a dolgozók informatikai tudásának fejlesztéséhez az
véleményük szerint mire lenne szükség (hiszen ez is
fontos szegmense az elektronikus ügyintézésnek). •
A válaszok közül ketten általában a megfelel
tudást jelölték meg, egy
válaszadó az érdekl dést felkeltését, egy az adatbázis kezelési ismeretek javítását, ketten pedig az ECDL b vített változatának megszerzését. •
A dolgozók munkatevékenységében egyébként valamennyi válasz szerint dönt
jelent ség , meghatározó a számítógépes ügyintézés. Százalékban
kifejezve a következ válaszokat kaptuk: egy munkatárs jelölte be a 70 %-ot, egy a 80-90 %-ot, hatan a 90 %-ot, ketten a 95 %-ot, egy pedig a 100 %-ot. •
Összegezve e százalékos arányokat, megállapíthatjuk, hogy gyakorlatilag tevékenységük, munkájuk szinten teljes mértékben „számítógép-függ ”, avagy számítógép segítségével történik. Ez vonatkozik az ügykezelésre, az iktatásra, a döntések (végzések, határozatok) meghozatalára, különböz táblázatok,
jelentések,
nyilvántartások,
bevallások
készítésére,
illetve
feldolgozására, utalásokra, könyvelésekre, elszámolásokra. (Érdekességként említjük, hogy ugyanakkor az önkormányzati feladatellátást egyik területét sem jelölték meg.)
59
•
A számítógépek használata, avagy általában az informatikai rendszer kapcsán problémaként jelölték meg az elavult gépeket, az e-adatrendszer terén megmutatkozó hiányosságokat, s azt, hogy nincs a körjegyz ségben egy
olyan
munkatárs,
aki
kifejezetten
és
teljes
munkaidejében
az
informatikával foglalkozna. •
Ketten érintették válaszukban, hogy nincs elektronikus ügyintézés (mivel ezt annak idején más önkormányzatokhoz hasonlóan a képvisel -testület rendeletben kizárta).
•
Értelemszer en az el z
bekezdésekben írtakból fakadtak a problémák
kiküszöbölésére vonatkozó javaslatok, úgymint egy komplex, teljes kör , kompatíbilis, modern informatikai rendszer kiépítése, egy informatikus alkalmazása és célként az elektronikus ügyintézés bevezetése. •
Az elektronikus ügyintézés bevezethet ségét illet en többen fogalmaztak meg komoly aggályokat, így els sorban azt, amir l más vonatkozásban fentebb már szóltunk, hogy a lakosság nem rendelkezik megfelel
informatikai
háttérrel (ezt sokan érintették), s igen nehézkes lenne ezt a „háztartásokba” bevezetni,
s
egy
ilyen
rendszer
kiépítése,
m ködtetése
megfelel
eszközállományt kíván és hatalmas költségvonzata lenne. Az elektronikus ügyintézést, a számítógépek használatát érint
kérdéseink
között utoljára, de koránt sem utolsó sorban tettük fel azt, hogy a válaszadó véleménye szerint az informatikai eszközök igénybe vétele milyen mértékben érintette
a
bürokráciát,
az
adminisztratív
terheket.
Figyelemmel
e
problémának a sokrét ségére, több válaszlehet séget is „felkínáltunk”. Okulásul szolgálhatnak a válaszok, nem csupán Lánycsókra, de általában is az elektronikus ügyintézésre, az informatikai eszközök hatékonyságára vonatkozóan. Nézzük ket.
60
•
Ama választ, mely szerint „lényegesen csökkentek az ügyintézés terhei”, mindösszesen egy köztisztvisel
jelölte be. Négy válasz született arra
vonatkozóan, hogy „egyszer södött az ügyintézés”, és kilenc arra, hogy „gyorsabbá tette az ügyintézést”. Viszont egyetlen olyan választ sem olvashattunk, mely szerint „csökkent az adminisztráció” (igaz, az csak egy válaszban jelent meg, hogy „évr l-évre több az adminisztráció”), egy-egy válaszban pedig az, hogy „bonyolultabbá vált az ügyintézés”, avagy, hogy „nem változott semmi”.
A körjegyz ség m ködésének digitális vetülete Az
alábbiakban
részben
a
jelen
vizsgálat
alapján,
másrészt
az
önkormányzatok informatikai-ügyintézési általános tapasztalataira alapozva fogalmazzuk meg tételeinket. A hivatali munkában megjelentek a korszer , az iratarchiválást is magukban foglaló elektronikus dokumentumkezel
és workflow rendszerek. Ennek
hatására változás történt az iratkezelésben. A digitális formában archivált iratoknak köszönhet en megsz nik „az elveszett irat” fogalma. Felgyorsult, és átláthatóbbá vált a hivatalon belüli iratforgalom, nyilvánvaló, hogy melyek a lejárt határidej egyértelm
ügyek, mérhet
az egyéni munkateljesítmény, illetve
a tévedésekkel, visszaélésekkel és késedelmes ügyintézéssel
kapcsolatos felel sség. A költségevetés és a kötelezettségvállalások kezelése, a könyvelés, a készletnyilvántartás rendkívül munkaigényes, ugyanakkor számtalan hiba, visszaélés lehet ségét magában hordozó folyamat. Mindezt nagymértékben egyszer sítette a pénzügyekkel kapcsolatos folyamatok támogatását integrált formában megvalósító szoftver, melynek birtokában lehet válik a számviteli és kötelezettségvállalási rend maradéktalan betartása, csökkentek a hibák, a visszaélési és a korrupciós lehet ségek.
61
•
A cél az ügyfelek, azaz az állampolgárok minél hatékonyabb „kiszolgálása” (tájékoztatás, segítés, ügyintézés). Ennek eléréséhez gyors, bürokráciamentes, átlátható, követhet
ügyintézés szükséges. Lényeges az ügyintézés
tér- és id korlátainak csökkentése, majd megsz ntetése, illetve a közérdek és a közhasznú adatok hozzáférhet vé tétele. •
Az informatikai rendszerek biztonságának jellemz en rendívül alacsony szintje, melynek emelése nélkül az elektronikus dokumentumkezelési, eügyintézési szolgáltatások bevezetése hatalmas veszélyforrást jelenthet.
•
Általában kizárólag az informatikai vezet n/rendszergazdán múlik, hogy milyen
biztonsági
intézkedéseket
egyáltalán ilyesmit. Nincs megfelel nem határozzák meg a védend szintjét.
Gyakori,
szabályzat,
hogy
alkalmaznak,
alkalmaznak-e
titokvédelmi/adatvédelmi osztályozás,
és mentend
biztonsági
katasztrófaterv,
illetve
adatok körét és biztonsági
alapdokumentumok
biztonsági
szabályzat,
(informatikai
bels
ellen rzési
szabályzat, mentési napló stb.) hiányoznak, illetve nem naprakészek. •
Köztisztvisel i
jogviszony
létesítésnél/megszüntetésnél
a
biztonsági
követelmények meghatározása és érvényesítési színvonala gyenge. Ennek következtében
a
rendszergazdák
(akik
szabályozás
és
a
szabályzat
kikényszerítésének hiányában sok esetben gyakorlatilag teljhatalommal rendelkeznek egy-egy rendszer felett), tetsz leges és ellen rzés nélküli tevékenységet végezhetnek a rájuk bízott eszközökkel és eszközökön. Gyakori az is, hogy egy kilépett munkatárs jogosultságai nem kerülnek törlésre, az illet
kilépése után is hosszú id n keresztül hozzáférhet az adatokhoz, a
rendszerekhez, így számos visszaélésre nyílik lehet ség. •
A rendelkezésre állás biztosítása redundancia nélkül nehezen képzelhet el. Az
adatok
rendelkezésre
Találkozhatunk rendszerességgel,
állását
ugyanakkor
általában
nem
valamint
nem
a
mentett megfelel
mentések éles,
nem módon
biztosítják. kielégít mentett
(visszaállíthatatlan) rendszerekkel. 62
•
Ráadásul
a
mentéseket
általában
a
gépek
fenyegetettség bekövetkezte esetén mindkett
mellett
tárolják,
így
a
egyszerre semmisül meg. A
mentési rendszer az adatok rendelkezésre állásának az alapja. Ha a mentés sok adathordozóra történik, a megfelel címkézés hiányában a mentést nem lehet – vagy csak igen id igényesen – visszakeresni. •
A jelszókezelés szinte mindenhol központi probléma. Néhol szabályozatlan, de ahol szabályozott, ott is sok esetben a betartással vannak problémák. Gyakoriak a „közismert jelszavak”, ahol egy jelszóval többen férnek hozzá a rendszerhez, s ily módon a felel sség nem állapítható meg. Amennyiben a vírusvédelmi rendszer nem terjed ki az információ-rendszer egészére, vírusfert zés
következhet
be
a
védtelen
pontokon,
és
a
fert zés
továbbterjedhet a vírusvédelem résein. •
A központi rendszer védelmének megoldottsága például nem garantálja a csomópontok vagy a végpontok védelmét – és igaz ez fordítva is. A vírusfert zés globális, ha a fert zés kiterjed az információ-rendszer egészére, azaz érinti a hálózati végpontokat, a csomópontokat és a központi szolgáltatásokat
is.
Globális
fert zések
esetén
részleges
vírusvédelmi
módszerek alkalmazásával pusztán átmeneti és látszólagos eredmények érhet ek el, és a fert zés hosszabb távú következményei akár még súlyosabbak is lehetnek. •
Nagy biztonsági kockázatot jelentenek a különböz alkalmazásokat fejleszt küls
cégek. Esetükben a fejlesztés, vagy a telepítés megkezdésekor
általában nem határoznak meg biztonsági követelményeket, s utólag derül ki, hogy a rendszer milyen szinten felel meg a biztonsági elvárásoknak, és ekkor kezdik igényelni a biztonsági kiegészít ket is. Így a rendszer teljes költsége – az utólagos kiadásokkal együtt – jóval meghaladja a tervezettet, ha egyáltalán a kívánt szolgáltatás utólag beilleszthet a rendszerbe.
63
•
Gyakori veszély továbbá, hogy a fejleszt k az éles környezetben fejlesztenek, vagy éles rendszerben is történik fejlesztés (ez olyan eset, amikor a rendszer még
nem
került
eredményeképpen
átadásra, a
de
fejleszt k
már
nem
üzemeltetni
teljesen
kell),
ellen rzött
s
ennek
formában
is
hozzáférhetnek éles adatokhoz, s t, program-könyvtárakhoz is. A teljes kör tesztelés
hiányában
az
éles
rendszerre
töltött
kódok
nem
várt
rendszerhibákat okozhatnak, ezért az sem garantált, hogy megfeleljenek az el re meghatározott igényeknek. A gyors fejlesztési ciklus, a szoros határid k nem kedveznek a teszteknek; általában a teszt marad el vagy a végrehajtása a fejlesztés utolsó fázisaira korlátozódik. •
Ugyancsak gyakori eset, hogy olyan jogosultságok maradnak meg az üzemeltetésre átadott rendszerekben, amelyeket az automatikusan generál vagy tudatosan maradnak meg a fejleszt számára, az üzemeltetésbe történ besegítése érdekében. Általános szemlélet, hogy a programozó üzemelteti az általa fejlesztett programot, hiszen
•
ért hozzá a legjobban.
A többségében rendkívül heterogén, alacsony rendelkezésre állási és biztonsági szint
hardver- és szoftverállomány beláthatatlan veszélyeket rejt
magában. A sok helyen ugyan már számítógépen lév hivatalos adatállomány esetében fennáll az adatvesztés és az illetéktelen hozzáférés, módosítás veszélye, amik többnyire még az önkormányzati vezet k el tt is rejtve maradnak. •
Az informatikai fejlesztéseknél a legfontosabb tényez a „fels vezetés”, azaz az önkormányzat vezet jegyz
tisztségvisel inek, els sorban a polgármester, a
személetmódja. További jelent s szemléletbeli probléma, hogy ahol
hiányzik a megfelel
vezet i presszió, el fordul, hogy a hivatali dolgozók
„szabotálják” bizonyos számítástechnikai eszközök, szoftverek használatát, vagy arra hivatkoznak, hogy képtelenek elsajátítani a szükséges ismereteket. Els sorban a középvezet i szint, de az ügyintéz k egy része is hajlamos erre.
64
•
Ugyancsak probléma, hogy hiányzik a hatékonyságra és a feladatok ésszer ellátására való törekvés. Az egységnyi érdemi munkára sokszor annak többszörösét kitev adminisztráció jut.
•
Az informatikai fejlesztések egyik kiemelten fontos tényez je, hogy a felhasználók mennyire képesek elsajátítani az új rendszerek használatát, illetve mennyiben képesek a kés bbiekben üzemeltetni azt. Örvendetes tény, hogy ma már szinte minden érdemi ügyintéz i munkát végz
köztisztvisel
rendelkezik számítógéppel és legalább alapfokú alkalmazási ismeretekkel. •
Megjegyzend
viszont, hogy számos munkatárs id sebb korban találkozik
el ször a számítógéppel, ráadásul mindenféle továbbképzés nélkül, csupán a körülötte lév
kollégák gyakorlata alapján kellene elsajátítania annak
használatát. Természetszer leg ilyenkor sok negatív tapasztalat éri, s még ha úgy ahogy elsajátítja is a számítógép kezelését, mégsem tudja hatékonyan használni, és ellenszenv alakul ki benne mindennem
újítás iránt.
Kulcsfontosságú tehát, hogy a hivatalokban dolgozó köztisztvisel k megfelel oktatásban és továbbképzésben részesüljenek. •
Végül egy bíztató fejleményr l számolunk be. Ennek lényege, hogy az ÁROP Irányító Hatósága szeretne egy olyan projektet elindítani Nemzeti Digitális Közm
néven, mely – els
körben – 800 település rácsatlakozását
biztosítaná. Bár a legkisebb települések közül sokan abban még nem lesznek benne, de azok igen, ahol iskola m ködik. Ez komoly fejl dés jöv jével kecsegtet.
Munkamegosztás, ügyintézés racionalizálás •
Az el z ekben vázoltakon túlmen en, és mintegy összefoglalva az e pontban írtakat, egyrészr l ismételjük, hogy a Szervezeti és M ködési Szabályzat, az Ügyrend, a munkaköri leírások szakmai és törvényességi szempontból megfelel ek, az aktualizálásukra, módosításaikra vonatkozó javaslatainkat az adott részeknél megtettük. 65
•
A dolgozók teljesítményének növelésére külön eszközöket nem tartunk szükségesnek beállítani; legalábbis a helyszíni tapasztalataink, interjúk és a munkafényképek tanúsága szerint a köztisztvisel k aktivitása er s, s teljesítményük „mérésére” ott a hivatal vezet je a körjegyz , aki saját tapasztalataival és példát mutatásával, valamint közrem köd tevékenységeket figyel
mindennapi
vezet i munkastílusával képes ennek a feladatnak
eleget tenni. (Megjegyezzük, hogy azok a teljesítménymérési technikák, módszerek, amelyek egy 4-500 f s, tagolt apparátusban használhatóak, egy ilyen kislétszámú hivatalnál inkább károsak, mintsem hasznosak lennének.) Úgy véljük, a jegyz kell módon tudja értékelni munkatársai teljesítményét és a köztisztvisel k és a körjegyz közötti viszony azt is lehet vé teszi, hogy amennyiben átfedések, problémák adódnak, vagy ésszer sítési javaslatok fogalmazódnak meg, azoknak a körjegyz eleget tegyen. •
Az el z ek mellett néhány kisebb jelent ség
javaslatot fogalmazunk meg,
így a bizottságok, civil szervezetek, kisebbségi önkormányzatok gyakoribb bevonása a döntések el készítésébe, a helyettesítési rend teljes kör regulázása, a munkaértekezletek rendszeresebbé tétele, az ügyintézéssel kapcsolatos egyéni tapasztalatok, problémák átbeszélése, az érdekesebb vagy problémásabb ügyek csoportos megbeszélése, a tanulságok közös levonása, a dolgozók egymás munkájáról való kölcsönös tájékoztatása, az ügyintézés során felmerült problémák közös megbeszélése, ott ahol ez lehetséges, az ügyek azonnali vagy gyorsabb intézése. (E kérdésekkel még foglalkozunk a következ pontban.)
c.)
Ügyfélszolgálati
tevékenységek
ellátásának
javítása
–
pl.:
munkaszervezés, ügyintézési folyamat átalakítása Feladatmegoszlás, jellemz ügytípusok A körjegyz ségben folytatott munkatevékenységet érint
megkérdezésünk
során kértük a válaszadókat, hogy sorolják fel a legfontosabb, rendszeresen 66
ismétl d feladataikat néhány ügytípust megjelölve, s ahol ez lehetséges, ott átlagos heti id ráfordítást is hozzátéve. Az államigazgatási hatósági ügyek közül a következ ket jelölték meg: rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény, közgyógyellátás, ápolási díj, aktív korúak segítése, környezettanulmányok, m ködési engedélyek, polgári védelmi, katonai ügyek, népességnyilvántartás, hagyatéki ügyek, adók. (E mellett az egyik válaszban megjelent külön a jogszabályértelmezés is, amely természetesen feladatnak min sül, de a kérdésünk vonatkozásában nem értelmezhet .) Az önkormányzati hatósági ügyek között a testületi döntések végrehajtása, lakásfenntartási támogatás, adóügyek, egyszeri átmeneti segélyek jelentek meg (mindkét esetben a mindezekkel összefügg
iktatási, irattározási
feladatok). Az önkormányzati feladatokkal összefügg en a képvisel -testület m ködését segít
ügytípusok közül a tájékoztatás, a rendeletek és azok mellékleteinek
el készítése, a pénzügyi gazdálkodás táblázati anyagainak összeállítása, a testületi döntések végrehajtásával kapcsolatos feladatok és a segélyek kifizetése jelent meg. A bizottságoknál a testületi el terjesztések és a pénzügyi gazdálkodás tábláinak el készítése fogalmazódott meg. A polgármesteri feladatköröket érint en a közcélúak foglalkoztatása, az átmeneti segélyek kifizetése, készpénzes számlák kifizetése, banki utalások, valamint
a
polgármesteri
döntések
és
testületi
ülések
el készítése
fogalmazódott meg. Az alpolgármesterre vonatkozóan érdemi feladatokat nem jeleztek a válaszadók. A kisebbségi önkormányzatok közül a havi pénztárvezetés, a testületi anyagok összeállításában való közrem ködés és a testületi m ködés segítése mind
a
három
kisebbségi
önkormányzatnál
megjelent,
a
pályázati
tevékenység segítése pedig a német és a cigány önkormányzatnál. 67
Az önkormányzati intézményekkel kapcsolatos feladatok közül a pályázatok, a
foglalkoztatás,
az
óvodai-iskolai
számlák
kifizetése,
jogértelmezés, s az intézmény m ködésével összefügg
számfejtése,
a
egyéb feladatok
fogalmazódtak meg. A társulási m ködéssel összefügg en az adatszolgáltatás, a kistérségi normatív felmérés, logopédiai szolgálat, mozgókönyvtár, gyermekvédelem, számlák kifizetése, intézkedési tervek, s az általános együttm ködés jelent meg. A Kisnyárádot érint
feladatköröknél néhányan utaltak arra, hogy
ugyanazok, mint Lánycsóknál, míg egy-egy válasz jelezte a pályázatokat, a segélyek kifizetését, a foglalkoztatással kapcsolatos feladatokat, a teljes számlanyilvántartást, banki utalást, havi pénztárvezetést. A lakossági társadalmi szerveket érint
feladatok közül az ügyintézésük
segítése és egyéb ügyekben való útbaigazítás, és a „Hírmondó” összeállítása szerepelt. •
Arra is kíváncsiak voltunk, hogy melyek azok a feladatkörök, amelyek kifejezetten az adminisztratív jelentéstételt, adatszolgáltatást követelnek. A válaszok:
ÁFA-bevallás,
elszámolásai,
közcélúak
E.ON-ügyintézés,
visszaigénylése,
építésügyi
nyilvántartás,
logopédusok vállalkozók
nyilvántartása, rendszeres segélyek visszaigénylése, táppénzes jelentések, KSH-nyilvántartás, pályázati elszámolások. A bels munkatevékenységeket igyekeztünk részletekre is bontani, azaz arra is választ kapni, hogy heti átlagban mennyi id t fordítanak a mindennapi ügyintézés során különböz
résztevékenységekre. A válaszokat órában
kértük megadni. (Önkritikusan megjegyezzük, hogy ez éppúgy, mint az el z kérdésnél, bizonyos problémákat jelentett, hiszen ott is csak néhányan tudtak becsléssel egy-egy feladat kapcsán óraszámot megjelölni. Itt e vonatkozásban valamivel egzaktabb képet kapunk.)
68
•
A válaszok a következ
megosztást mutatják az ügyfelekkel való személyes
ügyintézésre fordított id tekintetében: egy válaszadó 4, egy 10, egy 15, egy 30 óra, ketten pedig azt jelölték be, hogy idejük nagy részét ez tölti ki. Helyszínelésre gyakorlatilag minimális id tartamot jelölt be négy válaszadó. Közülük ketten 1-1 órát. •
A döntések el készítésére egy válaszadó 2 órát, egy 10-et, ketten „sok”-at, egyikük pedig a heti munkaidejének egynegyedét jelölte meg. Az érdemi döntés meghozatalára egy válaszadó a 2 órát, egy a 10-et, ketten a „sok”-at, egy pedig a munkaidejének negyedét jelölte. A jogértelmezésre egy válaszadó heti 1 órát, egy 4 órát, egy „sok”-at, hárman pedig heti 4-5 órát fordítanak. Adatszolgáltatást pedig minden nap folytatnak hárman (id megjelölés nélkül).
•
A köztisztvisel k munkatevékenységében megfigyelhet
egy viszonylagos
stabilitás, állandóság, ugyanakkor esetenként bizonyos ciklikusságok is megjelennek,
különös
tekintettel
a
választásokra,
beleértve
itt
az
országgy lésit, a helyhatóságit, a helyi kisebbségit és az Európa Parlamentit. E feladatok ellátásában (egy válaszadó kivételével) mind az el készítés, mind a lebonyolítás során mindenki részt vesz. Bár pontosan meghatározni nehéz, hogy ez milyen munkaterhet jelent, ennek ellenére kértük a kérd ív kitölt it, hogy próbálják megbecsülni, hogy esetenként órában kifejezve ez mit mutat? A válaszokat az alábbi táblázatban összesítettük: Választási típusok Országgy lési
El készítés/óra
Lebonyolítás/óra
10, 15,8, 120, 15
10, 8, 8-40, 15, 36, 16, 16
(kisebbségit is beleértve)
15, 25, 8, 240, 30
10, 8, 8-40, 20, 36, 16, 16
Európa parlamenti
10, 20, 8, 120, 15
10, 8, 8-40, 15, 36, 16, 16
Helyi
69
•
A
hivatali
munkavégzés
objektív
megítélését
adó
jellemz kön
kívül
érdemesnek tartottunk olyan kérdésekre is kitérni, amelyek általában kevesebb hangsúlyt kapnak a közigazgatás, avagy a hivatalok min sítése, értékelése kapcsán, nevezetesen „maga az ember”, azaz a köztisztvisel . Ezért kértük
ket arra, hogy soroljanak fel néhány olyan jellemz
vonást,
amelyet k maguk sikernek, avagy kudarcnak tekintettek. Érdekes módon a kudarcok kapcsán mindösszesen egy érdemi válasz született, aminek lényege, hogy: ha az ügyfélnek nem sikerül az elégedettségét elérni. A sikerek között a pozitív ügyfélkezelés, a munka megbecsülése és a pályázati sikerek jelentek meg. Az el z
kérdés továbbfolytatásaként arra kértük válaszadóinkat, hogy a
saját megbecsülésüket min sítsék többféle szempontból (szakmai, anyagi, emberi és a munkakörülmények tekintetében). A kérdést az alábbiak szerint fogalmaztuk meg: •
Egy 10 fokú skálán (ahol 10 = maximum, 1 = minimum) jelölje meg az Ön megbecsülését. (Az adott válaszokat bekarikázással kértük jelölni, melyet az alábbi táblázatban szintén feltüntetünk.) a) szakmai
1 2 3 4 5 6 7 8* 9 10
(*2 válaszadó)
b) anyagi
1 2 3 4 5 6* 7 8 9 10
(*2 válaszadó)
c) emberi
1 2 3 4 5 6 7 8* 9 10
(*2 válaszadó)
1 2 3 4 5 6 7 8 9** 10
(**3 válaszadó)
d) munkakörülmények
•
A fenti táblázat „rátekintésre történ ” elemzésével is levonhatunk néhány következtetést. Az els , hogy valamennyi szempont szerint a dolgozók megbecsülésüket a közepesnél jobbra értékelték. Fontosnak tartjuk, hogy igaz, a legkevesebb az anyagi megbecsülés jelentette, de átlagolt értéke ennek is majdnem 6. A szakmai megbecsülésük pedig 6 és fél, ennél több, 7et meghaladó az emberi, és majdnem 9-et ér el a munkakörülményekkel kapcsolatos elégedettségi szintjük. 70
A munkatevékenységek végzésének színvonalát jelent sen befolyásolja, hogy a
dolgozóknak
milyen
lehet ségeik
vannak
megszerzett
tudásuk
továbbfejlesztésére, ismereteik b vítésére. Erre alapozva tettük fel a szakmai képzéseken, továbbképzéseken való részvételi igényüket firtató kérdésünket. •
A közeljöv ben történ
képzésen való részvételt illet en a válaszadók közül
ketten a mérlegképes könyvel i államháztartási szak elvégzését, pénzügyi továbbképzéseket, pályázatírási, számítástechnikai képzéseket, valamint szakmai értekezleteket (konkrétan jegyz i fórumok) jelöltek meg, míg ketten kissé
általánosan
fogalmazták,
hogy
ami
munkájukhoz
kapcsolódik.
Hosszabb távon ez utóbbi választ ugyancsak ketten jelölték meg, egy válaszadó
a
szakmai
értekezleteket,
s
egy-egy
válaszadó
a
f iskola
felesleges
ügyintézés,
befejezését, illetve a közigazgatási alapvizsga letételét.
A munkaszervezés javítása A
hivatali
munkamegosztáson
belüli
átfedések,
felesleges adminisztráció, stb. kapcsán lényeges kritikai észrevételt nem fogalmaztak meg a válaszadók, s a felesleges bürokráciát illet en is nem a „feleslegességet”, hanem azt jelezték többen is, hogy ez túl sok. •
Ketten szóltak a javaslatoknak is felfogható, munkájukat akadályozó tényez k
közül
az
állandó
ügyfélforgalomról,
s
egy-egy
válaszban
olvashattuk, hogy néha kevés az id , mert sok mindennel és mindenkivel kell foglalkozni, egy munkafolyamatot többször is el kell végezni. •
Egy válaszadó itt is érintette az informatikai rendszer elavultságát.
•
Egy válaszban szerepelt, hogy az adatszolgáltatás köre sok esetben felesleges (példának a parlagf vel kapcsolatosat jelölték meg).
71
•
Az ügyfélfogadás rendjét a válaszadók megfelel nek tartották, de szinte mindenki kritikaként fogalmazta meg, hogy azt az ügyfeleknek be kellene tartaniuk.
•
A munkaszervezés, s az egyenl munkateher-elosztás megítélésére is tettünk fel kérdéseket. Az erre adott válaszok közül ketten jelezték a feladatok átcsoportosításának, a munkák hatékonyabb elosztásának szükségességét, s két területen azt, hogy az ellátandó feladatokhoz képest kevesebben vannak (szociális igazgatás, pénzügy).
•
A hivatali munkarend, munkavégzés tekintetében a magunk részér l igen lényegesnek tartjuk, hogy biztosítva legyen a helyettesítés arra az esetre, ha bármelyik ügyintéz
valamilyen okból „kiesik a munkából” (pl.: betegség,
szabadság, továbbképzések, stb.). Annak ellenére, hogy a munkaköri leírások tartalmazzák az adott dolgozó helyettesítését, a válaszok többségéb l az t nik ki, hogy ez „csak részben megoldott” (öt válaszadó jelezte), egy válaszadó az „esetenkénti”-t jelölte meg, kettejük véleménye szerint pedig „nem megoldott”. Fontosnak tartottuk megkérdezni, hogy heti átlagban az ügyintézéssel kapcsolatos
különböz
tevékenységekre
mennyi
id t
fordítanak
a
megkérdezettek. A válaszokból kit nik, hogy a bels telefonokra a fél órától a hét óráig terjed a skála, átlagosnak viszont az egy-két óra tekinthet . A kollégákkal, illetve vezet kkel való megbeszélésre a válaszadók többsége a három-öt órát jelölte meg, egy válaszadó a két órát, egy pedig a tizet. Az internetes kommunikáció három válaszadónál öt, kett nél pedig tíz órában mutatkozott meg. •
Értelemszer en (és szerencsére) a tényleges ügyintézésre fordítják a legtöbb id t (attól is függ en nyilvánvalóan, hogy ki milyen munkakörben dolgozik), így a válaszok: 10 óra, 20 óra, kett jüknél 30 óra, három kollégánál 40 óra körüli, míg két válaszadónál a munkaid
fele. Az ügyintézés kistelepülési
sajátosságaira is utalnak azok a válaszok, amelyek az ügyfelekkel való személyes foglalkozásra fordított id t jelölik, így: 4 óra, 8 óra, 15 óra, 20 óra, 24 óra, s két válaszadónál a munkaid fele. 72
Látszólagos naivitásunkat tükrözte ama kérdés, amikor azt tettük fel, hogy mennyi a válaszadó munkaterhe a hivatali átlaghoz viszonyítva százalékban kifejezve, ahol 100 % a maximum, s e mellett azt is kértük megjelölni, hogy melyek azok a tevékenységek, ahol véleménye szerint a hivatali munkateher jelent sen alulmarad az
leterheltségének. Azok, akik erre a kérdésre
válaszoltak, mindannyian a 100 %-ot jelölték meg, mint ahogy a többségük szerint mindenki maximálisan leterhelt. •
Két olyan terület jelent meg egy válaszban, ahol a munkateher kisebb, mint az övé: az iktatás és a pénztár.
•
A túlterheltséget vagy a helytelen feladatmegosztásra, vagy arra vezették vissza,
hogy
túlságosan
„ragaszkodnak”
a
munkavégzés
során
a
polgármesterhez, jegyz höz, ezek egy-két válaszban szerepeltek. •
A körjegyz ségi m ködés csupán mérsékelten igényli az intézményesített munkamegbeszéléseket, ett l függetlenül – a formálisságot nélkülözve – ezekre bizonyos id szakonként szükség van véleményünk szerint. Az erre vonatkozó válaszok többsége szerint ilyenekre ritkán került sor, avagy azok szervezését „a helyzet határozza meg”. Tekintettel arra, hogy immár eltelt néhány év a Ket. hatályba lépését l, s a Ket.
módosítása
hatálybaléptetésének
id szaka
egybeesett
a
mi
vizsgálódásunkkal, továbbá arra, hogy munkájuk jórészét szakmai eljárási szempontból e jogszabály regulázza, kértük, hogy röviden értékeljék az eddigi tapasztalatokat, s azt is, hogy mit várnak a Ket. módosításától. •
Az els
kérdésre vegyes válaszok születtek. Többségük szerint megfelel , az
1957. évi IV. törvénnyel összehasonlíthatatlan, ha a határid ket betartják. De volt egy olyan válasz is, amelyet (ha az anonimitás nem kötne bennünket) érdemes lenne részletesebben is kifejtetni, nevezetesen mely szerint „nem vált életük részévé, alkalmazásáról pedig regényt lehetne írni”.
73
•
A módosítástól várják az egységesebb joggyakorlatot, jogalkalmazást és jogértelmezést,
értelmez
rendelkezéseket,
magyarázó
kiadványokat,
iratmintákat, szakmai el adásokat, s azt, hogy lényegesebb el relépés történik az elektronikus ügyintézésben. •
Az ügyintézés gyorsítására, jobbítására, a határid k betartatását és a már más vonatkozásban említett ügyfélszolgálat (ügyfélpult) kialakítását javasolta két-két válaszadó.
•
A körjegyz ség munkáját volt, aki maximálisan jónak, többségük jónak értékelte. A racionalizálási, takarékossági, ésszer sítési javaslatok között egy-egy válaszban szerepeltek az átgondoltabb döntések, az érintettek mindegyikével történ megbeszélések.
•
A képvisel -testület tekintetében jelent s megtakarítás lenne elérhet
két
válaszadó szerint a tiszteletdíja felajánlásával, a kisebbségi önkormányzatok tekintetében pedig a közös feladatmegoldás révén.
A Közigazgatási Ügyfélszolgálati Chartáról Miként a Feladatleírásban is szerepel, a hivatalban „a szakmai szóhasználat szerinti értelmezésben külön ügyfélszolgálat” (illetve ilyen egység) nem m ködik, és ennek létrehozása nem indokolt. Erre figyelemmel a tanulmány a hatósági szolgáltatások, az ügyfelek tájékoztatása és segítése, s t a más hatóságokkal kapcsolatos alapvet dolgoz ki ügyfélszolgálat-er sít Chartában
foglaltakra
is
információk megadása tekintetében
javaslatokat. Ebben az Ügyfélszolgálati
figyelemmel
a
lehetséges
egyediesítésre,
ügyfélközpontúságra alapozva fogalmazza meg instrukcióit. Az el z
bekezdésben írtak kapcsán, miel tt a jelenlegi gyakorlatot
elemeznénk, s tennénk meg javaslatainkat, érdemesnek tartjuk röviden ismertetni azon törekvések lényegét, mely hazánkban (is) be kívánta vezetni, általánossá kívánta tenni az Ügyfélszolgálati Chartákat. 74
Az 1052/2005. (V. 23.) Kormányhatározat I/1. pontja szerint meg kellett teremteni a feltételeit a Közigazgatási Ügyfélszolgálati Charta országos elterjesztéséhez,
és
a
modellkísérlet
tapasztalataira
támaszkodva
menetrendet kellett kidolgozni a megvalósítására. Erre 2007-ben került volna sor a Kormány elképzelései szerint olyan kötelezettséggel, hogy a közigazgatási szerveknek a saját ilyen tartalmú chartájukat 2008. december 31-i
határid vel
kellett
önkormányzatokat
illeti
volna
elkészíteniük.
-
Országos
az
Ezen
belül
-
Önkormányzati
ami
az
Szövetségek
bevonásával elkészített ajánlást 2008. szeptember 1-jéig kellett volna kidolgozni, mely ajánlás képezte volna az önkormányzatok számára irányadó tételeket, azzal a megkötéssel, hogy ez utóbbi szervek (ti.: önkormányzatok) saját elhatározásukból önkéntesen alkotják meg és alkalmazzák a Chartát. Az
itt
említett
Ügyfélszolgálati deklarációnak
kormányzati
Chartát tekinti,
el terjesztés
(továbbiakban: melynek
célja
magát
Charta), a
egy
a
Közigazgatási
olyan
közigazgatási
egyoldalú
szolgáltatások
színvonalának emelése. E dokumentumban a közigazgatási szervek a közszolgáltatást igénybevev k tudomására hozzák, hogy az adott szerv milyen feladatot köteles ellátni, milyen színvonalon, ugyanakkor milyen többletteljesítményt vállal. Az elképzelések szerint sor kerül a közszolgáltatási kultúra alapértékeinek megfogalmazására, az értékek iránti elkötelezettség kinyilvánítására, a konkrét
szolgáltatás-teljesítési
mutatók,
számszer sített
eredménykövetelmények, fejlesztési célindikátorok, szolgáltatási normák, a visszajelzés eszközei, a panasz eszközei, a hiba kijavításának módozatai, a folyamatos ellen rzés és a számonkérés kérdéseinek rögzítésére. A célok között korántsem utolsó sorban szerepel a lakosság elégedettségének javításához közérthet ség
való és
hozzájárulás, teljesíthet ség,
az a
udvariasság
és
figyelmesség,
gyorsaság
és
egyszer ség,
a az
alkalmazkodás, a hozzáférhet ség, az ellen rizhet ség és a m ködés min ségi színvonalának emelése.
75
A Charta bevezetését egy kistérségben folytatott modellkísérlet el zte meg, melynek
célja
a
fentebb
említett
értékek
gyakorlatban
történ
tapasztalatainak megszerzése volt. E tapasztalatok figyelembe vételével dolgozták
ki
közigazgatási egyebek
a
Charta
tervezetét,
teljesítménymérés
mellett
hozzájárul
a
melyet
fontos
a
min ségfejlesztés
eszközének
bürokratikus
tekintették,
terhek
és
a
amely
csökkentéséhez,
szemléletváltozást eredményez, el segíti a közigazgatás bels
tartalékainak
kihasználását, a közigazgatás megújulását. Az el terjesztés tervezete részletesen rögzítette a Charta bevezetésével kapcsolatos központi állami szervekre háruló feladatokat, és kezdeményezte az önkormányzatok számára a Chartához való csatlakozást. Végül a sok határid vezet
között egyet emelünk ki, mely szerint a Miniszterelnöki Hivatalt
Miniszternek 2009. június 30-ig kellett volna beszámolnia a Charta
bevezetésével és alkalmazásával kapcsolatos tapasztalatairól. •
Bár semmi nem kötelezi a körjegyz séget, de semmi nem is akadályozza meg abban, hogy egy rövid Ügyfélszolgálati Chartát adjon ki, értelemszer en Lánycsók-Kisnyárád Körjegyz ségére vonatkoztatva. Ezt a Chartát akár szórólapon el lehetne juttatni valamennyi lakoshoz, de közzé lehetne tenni az önkormányzat honlapján is.
•
Személyes meggy z désünk is az egyébként, hogy az ügyintézés – ahogy ezt már érintettük – rendkívül emberközeli, ügyfélcentrikus a körjegyz ségben, ennek ellenére úgy véljük, hogy egy ilyen Charta er sítené a lakosságnak a hivatal iránti bizalmát, s talán közrem ködne ama problémák megoldásában is,
amit
a
körjegyz nek
a
képvisel -testület
el tti
beszámolóiban
olvashattunk. Nos, a Lánycsók, Kisnyárád Körjegyz ségének Ügyfélszolgálati Chartájában a következ kérdéskörök szerepelhetnének: •
Az ügyfelekkel, állampolgárokkal udvariasan és tisztelettudóan bánunk. 76
•
Ügyeit a lehet ségeink szerinti leggyorsabban és magas színvonalon, szakszer en látjuk el.
•
A rendelkezésünkre álló mindennem , közügyeket érint
információkról
tájékoztatjuk. •
Ha
más
hatóságoknál
kell
ügyeit
intézni,
segítünk
abban,
hogy
tájékoztassuk arról, hogy hol, milyen módon intézheti azt el. •
Ha bonyolult az Ön ügye, igyekszünk azt érthet en, részletekbe men en elmagyarázni.
•
Célunk egy olyan ügyfélszolgálat kialakítása, ahol a körjegyz ség egy munkatársa külön fogadja az ügyfeleket és az egyszer bb ügyeiket azonnal intézi.
•
Az önkormányzat hatókörén túlmen en is felmerül
kérdéseire igyekszünk
megfelel szakmai választ adni. •
A képvisel -testületet, a bizottságokat a társulásokat és a hivatal munkáját érint bármely kérdésére vagy azonnal, vagy rövid id n belül választ adunk.
•
Ha elektronikus úton érdekl dik, arra úgyszintén elektronikus úton adjuk meg a lehet legrövidebb id n belül a választ.
•
Ha telefonon érdekl dik ügyeinek állása iránt, arra vagy azonnal, vagy „visszahívással” adunk választ, avagy megkérjük, hogy a legközelebbi ügyfélfogadási napon keresse fel a megfelel ügyintéz t.
•
A Lánycsóki Hírmondóban és a honlapunkon igyekszünk folyamatos tájékoztatást adni a munkánkról.
•
Kérjük a község lakosságát, hogy ügyeivel lehet ség szerint az ügyfélfogadási id ben keressen fel bennünket, de ha erre nincs lehet sége, vagy sürg sen kell valamit intézni, úgy ett l függetlenül is foglalkozunk problémájával.
•
Amennyiben Önt valamilyen konkrét önkormányzati rendelet vagy határozat érdekli, úgy annak tartalmáról készséggel felvilágosítást nyújtunk.
•
Ha úgy érzi, hogy késedelmesen vagy bármilyen panaszra okot adó módon intézik
az
ügyét,
úgy
forduljon
bizalommal
a
körjegyz höz
vagy
a
polgármesterhez. •
Ha nincs megelégedve az ügyintézés kultúráltságával, kérjük, ezt tudassa velünk, panaszát megvizsgáljuk és ha azt jogosnak véljük, kiküszöböljük az Ön által felvetett sérelmet. 77
•
Amennyiben bármilyen észrevétele lenne az ügyintézés jobbítására, kérjük, tudassa velünk, javaslatát igyekszünk megvalósítani.
•
Ami t lünk (a körjegyz ség dolgozóitól) telik és feladat-, hatáskörünkbe tartozik, azért mindent megteszünk, hogy a község lakóinak megelégedésére szolgáljunk a kölcsönös bizalom elve alapján Lánycsókon és Kisnyárádon egyaránt.
•
Miként a Feladatleírás is rögzíti, Lánycsókon (mint általában a többi kistelepülésen) külön ügyfélszolgálat, illetve ilyen egység nem m ködik. A Feladatleírás azt is hozzátette e mondathoz, hogy „és ennek létrehozása nem indokolt”.
•
Helyszíni vizsgálódásaink, interjúink, a kérd ívezés tapasztalatai ezt a megállapítást ne támasztották alá, és úgy látjuk, hogy megvizsgálandó az, hogy miként lehetne részben átstruktúrálni a feladatokat, másrészr l mégiscsak m ködtetni egy ügyfélszolgálatot.
•
Természetesen
nem
arra
gondolunk,
hogy
a
nagyvárosokra
jellemz
„egyablakos” ügyintézésre kerüljön sor, hanem arra, hogy bizonyos hivatal racionalizálást is megtéve kerüljön beépítésre a hivatal m ködésébe egy olyan el sz r helyben
és
szerepet is ellátó dolgozó, aki a legegyszer bb ügyeket azonnal
állampolgároknak
intézni
abban,
tudja,
hogyha
segítséget
olyan
tud
ügyekben
nyújtani keresik
fel
az a
körjegyz séget, amely nem a hivatal kompetenciája és megadja a szükséges tájékoztatásokat és szükség esetén közvetít, vagy
beszéli meg az illetékes
ügyintéz vel az adott problémát. (Természetesen ez nem jelenthet hatáskör elvonást.) •
A megoldás tudjuk, nem olyan egyszer , mint els látásra t nik, mivel ha ez bevezetésre kerül, arról is dönteni kell, hogy ki lássa el ezt a feladatot, mikor, milyen id intervallumban, s hogy csak
végezze, avagy felváltva lássák el az
ügyintéz k, mivel azt nem tartjuk valószín nek, hogy erre a feladatra egy külön személy kerülne beállításra. 78
•
Mindezekkel együtt az is megoldandó, hogy - ismerve a hivatali épület viszonyait - hol legyen ennek az ügyfélszolgálati pultnak a helye, úgy, hogy közben
a
tényleges
ügyintézést,
átjárást
ne
zavarja,
viszont
kell
infrastruktúrával (számítógép, másoló, iratok, stb.) rendelkezzék. •
Vizsgálataink során a hivatalon belüli felesleges ügyiratmozgást elvétve tapasztaltunk, ezek esetileg kiküszöbölhet ek, a kiadmányozási jog jelenlegi gyakorlatát egyetért leg támogatjuk, mint más vonatkozásban érintettük a helyettesítés rendjét viszont célszer nek látnánk átfogóan, személyre szólóan szabályozni.
•
A Feladatleírásban megjelenik a jegyz , aljegyz , ügyintéz k közötti szakmai, hatásköri munkamegosztás egyértelm sítésének szükségessége. A körjegyz és az ügyintéz k közötti hatásköri munkamegosztás álláspontunk szerint nem hagy kívánnivalót maga után; aljegyz kinevezésére itt nem került sor, tehát e vonatkozásban ez irreleváns, s a magunk részér l egy ilyen létszámú hivatalnál el tudjuk fogadni azt a megoldást, hogy a jegyz helyettesítése az általa esetileg megbízott személlyel történjen, az más kérdés, hogy erre elegend -e a szóbeli megbízás, avagy szükség esetén az írásbeliség is megkövetelhet .
d.) Az
önkormányzati
intézmények
felügyeletének
átalakítása,
a
döntési jogosultságok átstrukturálása Irányítás, felügyelet, vezetés a közigazgatásban A Feladatleírás rögzítette számunkra, hogy a címben jelzett problémákkal összefüggésben térjünk ki az irányítás, vezetés, felügyelet (mi tesszük hozzá: ellen rzés) elméleti jelleg
kifejtésére is. Tekintettel a munka tárgyára, ennek
csak igen röviden kívánunk eleget tenni, megjegyezve, hogy b vebb kifejtése itt terjedelmi okokból sem lehetséges (a következ
alpontban viszont
ugyanezen kérdéseket már részletesebben taglaljuk majd az önkormányzatok vonatkozásban). 79
Az irányítás a szervezetek közötti olyan hatalmi viszony, amelyben az irányító
az
irányítottra
vonatkozóan
meghatározó
befolyást
gyakorol,
gyakorolhat. Az irányítási joggal rendelkez szervezetet e státuszából fakadóan megilletik az irányított szervezet létrehozásával, átszervezésével, megszüntetésével kapcsolatos jogosultságok, a személyzeti feladatok, köztük a létszám meghatározása, a kinevezés, a felmentés, a bérrendszer kialakítása, stb., a m ködés dologi feltételeinek biztosítása, a bels
szervezeti struktúra
kialakítása, a m ködési rend meghatározása, stb. Az el z
bekezdésben írt általános jogosultságokon túlmen en az irányítás
szakmai szempontú jogosultságokat is jelent, ez azonban minden szervnél más és más, azaz alapvet en attól függ, hogy milyen funkciókat lát el a szervezet. Az irányítás magában foglalja a szabályozás jogát, azaz akár jogszabállyal (esetünkben önkormányzati rendelettel), akár az állami irányítás egyéb jogi eszközeivel (esetünkben önkormányzati határozattal) való élést. E mellett az irányító konkrét utasítást is adhat az irányított szervnek, s t konkrét ügyekben való döntési jog is megilleti. Az
irányító
és
az
irányított
szervezet
közötti
hatáskörmegosztásban
megjelenhet egy adott döntéshez való el zetes irányítói hozzájárulás, a döntések utólagos jóváhagyása, a javaslattétel, egy döntéstervezet irányítói véleményezése, s az aktus felülvizsgálat. Témánk szempontjából hangsúlyozandó, hogy az irányítás magában foglalja a felügyeleti jogok gyakorlását is (itt az önkormányzati intézményekre gondolunk), hiszen felügyeleti jog nélkül nem beszélhetünk irányításról (az más kérdés, hogy vannak másfajta felügyeletek is, pl.: törvényességi, pénzügyi).
80
A felügyeletnél valamivel „gyengébb erej nek” tekinthetjük az ellen rzési jogokat. Míg ugyanis a felügyeleti jogokkal felruházott szervet megilleti a szervezet életébe való „közvetlen” beavatkozás, egy döntés felfüggesztése (pl.: polgármester - önkormányzati bizottság döntése), addig az ellen rzésre jogosított szerv „csupán” megállapítja a célszer tlenséget, törvénytelenséget, stb., ahhoz azonban, hogy álláspontjának érvényt szerezzen, egy küls szerve bevonására van szükség (pl.: önkormányzati rendeletek - alkotmánybíróság, önkormányzati határozatok - bíróságok). Szólni kell itt még végül az irányítás és a vezetés viszonyairól is, ugyanis míg az irányítás az a szervezeten kívülr l éri az irányított szervezetet (mégpedig a vezet n keresztül), addig a vezet
az adott szervezeten belül értelmezend
(mint ahogy azt majd kés bb érintjük, ez az alapvet
elhatárolás a hivatal
tekintetében a polgármester és a jegyz (körjegyz ) között).
Az Ötv. szabályozása Az Ötv. szervezeti szempontból talál leglényegesebb rendelkezése az, amelyik leszögezi, hogy az „önkormányzati feladatokat a képvisel -testület és szervei: a
polgármester,
a
képvisel -testület
bizottságai,
a
részönkormányzat
testülete, a képvisel -testület hivatala látják el”. A törvény a képvisel -testületet helyezi az önkormányzati szervezet (és m ködés) középpontjába, illetve kifejez bizonyos alá-fölérendeltségi viszonyt az említett szervek tekintetében. E szervek azért jelent sek az önkormányzat m ködése szempontjából, mert a képvisel -testület egyes hatásköreit a polgármesterre, a bizottságaira, a részönkormányzat testületére ruházhatja. E
hatáskörök
gyakorlásához
utasítást
adhat,
illetve
a
hatáskör
gyakorlásának a jogát visszavonhatja. A képvisel -testületnek viszonylag kevés törvényi kötöttséggel kell számolnia: feladatait lényegében tetszése szerint alakíthatja, módosíthatja, hacsak a szervezeti és m ködési szabályzat nem határoz meg bizonyos el írásokat. 81
A képvisel -testület – az Alkotmányban biztosított – szervezetalakítási autonómiája alapján hozza létre a bizottságokat, választja meg a bizottság tagjait. Az Ötv. szerint „a polgármester tekintetében a képvisel -testület gyakorolja a munkáltatói jogokat, munkabérét a jogszabály keretei között határozza meg”. A polgármester tekintetében a képvisel -testület primátusa jóval sz kebb körben érvényesül, mint a bizottság (a részönkormányzat testülete) esetében. A polgármester közvetlen választás útján nyeri el a megbízatását. A képvisel -testület semmilyen körülmények között nem foszthatja meg a polgármestert a tisztségét l. Erre a megyei bíróságnak van hatásköre. E mellett, ha a képvisel -testület feloszlatja magát, ennek egyik következménye a polgármesteri tisztség megsz nése. A képvisel -testület más hatáskörök gyakorlásán keresztül viszont kifejthet bizonyos rendelkezési jogokat a polgármester felett: illetményét, tiszteletdíját a képvisel -testület állapítja meg; a polgármesteri tisztség megszüntetését kezdeményezheti;
a
fegyelmi
jogkört
gyakorolja;
alpolgármestert
(alpolgármestereket) választ; a hatáskörök gyakorlását átruházhatja a polgármesterre. A polgármester viszonylagos önállóságát biztosítja az, hogy önálló feladat- és hatáskörrel rendelkezik az önkormányzat képviselete, hatósági jogkörök, az alpolgármester, a jegyz
és az intézményvezet k tekintetében, egyéb
munkáltatói jogok gyakorlása vonatkozásában. A polgármester a képvisel -testület döntései szerint és saját önkormányzati jogkörében irányítja a polgármesteri hivatalt, létrehozza a képvisel testületet, a képvisel -testület szerve, melyet a polgármester irányít, a jegyz pedig vezeti. (Körjegyz ség esetében ez – ti.: létrehozás – az érintett képvisel testületek jogköre.)
82
Az Ötv. a hivatallal kapcsolatos rendelkezési (vezet i) hatásköröket nem egy személyhez (testülethez), hanem az említett három szervhez telepítette. Mind a képvisel -testület, mind a polgármester, mind a jegyz
gyakorol bizonyos
rendelkezési jogokat a hivatal irányába – ez a körjegyz ségre is érvényes. A
polgármester
meghatározza
a
hivatal
feladatait
az
önkormányzat
munkájának szervezésében, a döntések el készítésében és végrehajtásában, el terjesztést nyújt be a képvisel -testületnek a hivatal bels
szervezeti
tagozódásának,
rendjének
munkarendjének,
valamint
ügyfélfogadási
meghatározására. E hatáskörök gyakorlására a jegyz
javaslatai alapján
kerül sor. (Körjegyz ségek esetében a létrehozás társulási megállapodás szerint.) A körjegyz önálló vezet i jogosítványa, hogy a hivatal köztisztvisel i felett gyakorolja a munkáltatói jogokat. A kinevezéshez, vezet i megbízáshoz, felmentéshez, a vezet i megbízás visszavonásához, jutalmazáshoz – a polgármester által meghatározott körben – a polgármester egyetértése szükséges. A polgármester irányítási hatásköre nem jelenthet operatív beavatkozást, irányítási hatáskörébe az egész hivatalt érint feladatok ellátása, a szervezeti tagozódás meghatározása, általános szabályozó rendelkezések kibocsátása és a jegyz (körjegyz ) utasíthatósága, illetve a beszámoltatás joga tartoznak. A jegyz nek (körjegyz nek) – mint „apparátusi f nöknek” – vezetési hatásköreit a következ kben lehet összefoglalni: feladat- és munkakörök lehatárolása, célszer
ügymenet kialakítása, együttm ködés kialakítása a
hivatali egységek, dolgozók között.
83
A polgármester a hivatalnak, mint szervezeti egységnek a feladatait határozza meg, irányító munkája a hivatali szakapparátus tekintetében nem közvetlenül jelenik meg, hanem a jegyz hivatal köztisztvisel inek a jegyz
(körjegyz ) közrem ködésével, a
(körjegyz ) adja ki a munkavégzésre
vonatkozó közvetlen utasításokat. Az önkormányzati feladatellátásból is az következik, hogy a szervezet megfelel m ködése a polgármester és a jegyz szoros együttm ködése nélkül nemigen valósítható meg. A képvisel -testületek hivatallal, körjegyz séggel kapcsolatos rendelkezési jogait a következ kben foglalhatjuk össze: hivatal létrehozása, átalakítása; bels tagozódásának meghatározása; jegyz , körjegyz (aljegyz ) kinevezése, felmentése; a hivatal m ködésének ellen rzése (a polgármesteri hivatal szükség szerint köteles – a polgármester vagy a jegyz
(körjegyz ) által –
adatokat szolgáltatni, jelentést készíteni a képvisel -testületnek). Utal az Ötv. a hivatal m ködésének ellen rzésével összefüggésben a bizottságok és a képvisel k jogosítványaira. A képvisel -testület tagja, a képvisel
viszont nem utasíthatja sem a polgármestert, sem a jegyz t
(körjegyz t), de még a hivatal köztisztvisel jét sem, de ellen rizheti a hivatal munkáját,
hiszen
a
„képvisel -testület
ülésén
a
polgármestert l
(alpolgármestert l), jegyz t l, a bizottság elnökét l önkormányzati ügyekben felvilágosítást kérhet, amelyre az ülésen – vagy legkés bb tizenöt napon belül írásban – érdemi választ kell adni”. •
A jelenlegi többszerepl s modellben mindenképpen szükséges a hatáskörök a jelenleginél pontosabb lehatárolása. A hatáskörök „megtisztítása” oly módon történhet,
hogy
a
képvisel -testület(ek)
a
hivatallal
(körjegyz séggel)
kapcsolatos stratégiai jogköröket gyakorolhatják (pl.: szervezetalakítás), míg az operatív hatáskörök megoszlanának a polgármester és a jegyz (körjegyz ) között.
84
Közintézeti irányítás - felügyeleti jog gyakorlás Az
önkormányzat
által
viszonyaira az el z kihangsúlyozni,
fenntartott
intézmények
irányítási,
felügyeleti
két alpontban rögzítetteken túl fontosnak tartjuk
hogy
az
önkormányzatot
megilletik
a
fenntartói
jogosultságok, így az adott intézmények alapításával, megszüntetésével, módosításával kapcsolatos jogok. E
körben
a
képvisel -testület
jogosult
struktúrájának
meghatározására,
szabályzatainak
intézmények
vezet inek
kinevezésére
és
az
intézmény
szervezeti
jóváhagyására,
felmentésére,
az
költségvetése
meghatározására, a m ködéséhez szükséges pénzügyi fedezet biztosítására. Mindezek mellett jogosult a feladatellátással összefüggésben meghatározott célokat megállapítani, s megilleti
t az ún. hierarchikus felügyelet joga is,
amely magában foglalja a teljes kör
ellen rzést. (Az itt írtaktól meg kell
különböztetni a szakmai irányítást, amelyet az ágazati minisztériumok látnak el általában területi szerveiken keresztül.) Más
vonatkozásban
azonban
az
intézmények
Fogalmazhatunk úgy is, hogy megilleti
önállósággal
bírnak.
ket az jogszabályok, illet leg a
fenntartó által rögzített keretek közötti bels
autonómia, a vezet t a
munkáltatói jog gyakorlás, s az adott intézmény bels
m ködésének,
szakmai szolgáltatásának biztosításáért, stb. viselt felel ssége. Lánycsók község önkormányzata, mint önállóan m köd valamint
az
általa
fenntartott
intézmények
között
és gazdálkodó, együttm ködési
megállapodások rögzítik nem csupán a gazdálkodással, költségvetéssel, utalványozással, ellenjegyzéssel, stb. kapcsolatos kérdéseket, hanem az önkormányzat és az intézmények közötti együttm ködés kiemelt területeit is. E megállapodások egyik oldalról rögzítik az irányítási, felügyeleti, másik oldalról az intézményt megillet
önállósági jogkört, kimondva, hogy „az
együttm ködés nem csorbíthatja az adott intézmény gazdálkodási, szakmai, döntésjogi rendszerét, önálló jogi személyiségét és felel sségét.” 85
Az
együttm ködési
gazdálkodási pontosabban
megállapodás
részletezi,
hogy
mely
-
els sorban
feladatokat látja el az intézmény, s melyet a hivatal, szólva
a
körjegyz ség,
megjelölve
a
felel sséget,
információáramlást, ügyintézést, pénzkezelést, stb. Ezek közül magunk részér l
kiemelend nek
tartjuk
a
téma
vonatkozásában,
hogy
a
kötelezettségvállalási és utalványozási jogkört a polgármester gyakorolja; az ellenjegyzésre viszont a körjegyz
jogosult. E mellett rögzíti a dokumentum
az intézményvezet
önálló bérgazdálkodási jogkörét. A felügyeleti, irányítási
jogosultságokkal
kapcsolatban
feladatellátásra,
ahol
az
itt
kell írtak
említést
tenni
realizálása
a
kiegészül
társulásos a
társulási
megállapodásban rögzített irányítási, felügyeleti joggyakorlás kiegészítésével, a társulásban részt vev önkormányzatokra vonatkoztatva. Az el z ekben kifejtettek alapján, valamint az intézményvezet kkel folytatott interjúk,
továbbá
dokumentumok
az
alapján
intézmények megállapítható,
m ködtetésével hogy
a
kapcsolatos
kompetencia
szintek
megfelel en szabályozottak. Hozzátesszük: id közben eleget tettek az ún. „status törvény” által el írt kötelezettségeiknek is. A
szakmai
intézményi
és
önkormányzatpolitikai
programokban,
közvetetten
Véleményünk szerint er sítésre a bels
szempontok a
társulási
érvényesülnek
az
megállapodásban.
ellen rzés terén kellene lépéseket
tenni, s amennyiben az szükséges, úgy a munka szakmai min ségének javítására (természetesen a pénzügyi lehet ségek ismeretében) pénzügyi ösztönz ket vagy más jelleg
kedvezményeket biztosítani. (Pl.: amit a
Cafeteria rendszer lehet vé tesz.) A magunk részér l a Kjt.-ben rögzített és a közalkalmazotti jogviszonyt érint
szankciókon túlmen en egyéb szankciók
beépítését e rendszerbe nem tartjuk indokoltnak. Az el z ekt l függetlenül viszont érdemesnek tartanánk egy olyan napirendi pont beiktatását a képvisel -testület következ
évi valamely ülésébe, amely
kifejezetten ebb l (a jelen pontban tárgyalt) a szempontból vizsgálná az érintett intézményekkel kapcsolatos irányítási, felügyeleti jogosultságainak gyakorlati megvalósulását. 86
A körjegyz ség dolgozóinak feladatai az intézményekkel kapcsolatban A körjegyz ség dolgozói közül eltér
módon, illetve munkaterhet jelent en
vesznek részt az önkormányzat által fenntartott intézményekkel kapcsolatos feladatok
ellátásában,
így
az
erre
adott
válaszok
ennek
tükrében
értelmezend ek. A feladatok között a következ ket jelölték meg: intézményi szint
normatív elszámolások (két válaszadó), pályázati elszámolások (két
válaszadó),
mozgókönyvtári
elszámolások,
falugondnoki
szolgálatok
bevételei-kiadásai, hadigondozottak étkezésével kapcsolatos elszámolás, óvodáztatási
támogatás,
kapcsolatos
gyerekvédelmi
ügyintézés,
szociális
elszámolások, étkezés,
házi
munkaviszonnyal segítségnyújtás,
jövedelemigazolások, jogértelmezés. Az önkormányzat és az általa fenntartott intézmények közötti gazdálkodási feladatmegosztást megállapodások
és
felel sségmegosztást
szabályozzák.
E
szabályok
az
együttm ködési
kiterjednek
magára
a
gazdálkodás terén megmutatkozó feladatokra, ezen belül az éves költségvetés tervezésére, a kiadások teljesítésére és a bevételek beszedésére. Az önkormányzat az intézményekkel együttm ködve folyamatosan kíséri figyelemmel az éves költségvetés teljesítését és végez számításokat a következ évi el irányzatokról. Az egyeztet
tárgyalásokat – a polgármester felhatalmazása alapján – a
körjegyz ség készíti el
és bonyolítja le, és segíti a szakmai feladatok
pénzügyi igényeinek megállapításait, feltételrendszerének meghatározását. A
kiadások
teljesítésének
és
beszedésének
kapcsán
els ként
a
kötelezettségvállalások rendje kerül meghatározásra. Ennek lényege, hogy az intézményvezet
a
vásárlásra
vagy
szolgáltatás
nyújtására
irányuló
megrendeléseit kötelezettségvállalás végett megküldi az önkormányzatnak, megjelölve azt a szakfeladatot, amelynek terhére majd a kifizetést teljesíteni kell. Ha van fedezet, akkor az önkormányzat kötelezettséget vállal, ha nincs, akkor visszaküldi az intézményvezet nek. 87
Az utalványozás a polgármestert, vagy az általa írásban felhatalmazott személyt illeti, utalvány, rendelvény felhasználásával, írásban. Ellenjegyzésre a kötelezettségvállalás és utalványozás tekintetében a körjegyz jogosult, aki miel tt ezt megtenné, köteles meggy z dni arról, hogy a szükséges fedezet rendelkezésre áll-e. Ha nem, avagy szabálytalanságot észlel, megtagadja az ellenjegyzést. A személyi juttatásokkal és munkaer vel való gazdálkodási jogkört az intézményvezet önállóan gyakorolja, s a költségvetési rendelettel jóváhagyott létszámkerettel is önállóan gazdálkodik, a körjegyz ellenjegyzési
jogkör
gyakorlása
során
biztosítja,
hogy
a
pedig az munkaer -
bérgazdálkodás a jogszabályoknak és a képvisel -testület döntésének megfelel en történjen. Az egyéb nyilvántartások közül a tárgyi eszközöket a körjegyz ség vezeti, a kis érték eket és a készleteket az adott intézmény, a nyilvántartási, selejtezési, leltározási feladatok az ezt érint szabályzatok szerint történnek. A
készpénzfizetés
teljesítésére
az
intézmények
készpénzellátmánnyal
rendelkeznek, err l számlákkal kell elszámolniuk a körjegyz ség felé, szabályszer ségükért
az
intézményvezet
felel,
ügyelve
arra,
hogy
a
meghatározott kereteken felüli összegek naponta befizetésre kerüljenek az önkormányzat bankszámlájára. A felújítások és építési jelleg
beruházások el készítése, bonyolítása az
önkormányzat feladata. Ehhez az intézmények információkkal kell, hogy szolgáljanak. e.)
Az önkormányzat által felügyelt intézményekkel való rendszeres információ-áramlás intézményekt l
folyamatának
érkez
korszer sítése,
visszacsatolás
beépítése
illetve a
az
hivatal
m ködésébe A kérd ívek feldolgozásának tapasztalatai A dolgozók szerint az önkormányzat (körjegyz ség) és a felügyelt intézmények közötti információáramoltatás megfelel . 88
Ez két válaszadó szerint a körjegyz n, az intézményvezet kön és a polgármesteren keresztül történik; fontosak a minden hónap els
hétf jén
tartott intézményvezet i megbeszélések (ugyancsak két válaszadó), s a napi munkafeladatok ellátása során a telefonos egyeztetéseket követ
személyes
találkozók. A helyszíni vizsgálódásaink során interjúztunk az Óvoda, az Iskola és a Gondozási Központ vezet ivel. Bár az interjú több más területre is kiterjedt, els sorban azonban az önkormányzat (hivatal) és az intézmények közötti információ-áramlás, kapcsolatrendszer szempontjából releváns kérdésekre tértünk ki, ezért ennek tapasztalatait itt adjuk közre. Az Óvoda négy-hat csoportban, kb. 90-100 gyermek nevelését, gondozását végzi, nemzetiségi oktatást is megvalósítva. Ehhez képest a négy óvón
és
négy dajka látja el e feladatot, s egy f az általános adminisztrációt. Van egy konyhájuk, amely 300 f re f z. Az élelmezésvezet
megbízási szerz déssel
került alkalmazásra, éppen racionalizálási okok miatt. •
Költségvetésük dönt
módon a hivatallal való egyeztetésben készül, ebb l
fakad, hogy a legszorosabb napi kapcsolatban is a hivatal pénzügyeseivel vannak. Az információ áromoltatás folyamatos és kölcsönös. k is igyekeznek rendszeresen pályázni, els sorban szakmai feladatokra, továbbképzésekre, bár ezek köre folyamatosan sz kül. Kapcsolataik közül a szakmaiak fontosak, így a környék óvodáival való közös nevel i értekezletek (pl.: Szederkény, Bóly, Babarc). •
A képvisel -testület ülésein rendszeresen részt vesznek, évente egyszer beszámolnak. A testület tagjai pozitívan viszonyulnak munkájukhoz. A körjegyz
vagy a polgármester bármikor elérhet , velük is rendszeresek a
munkakapcsolatok.
A
felügyeleti,
irányítói
viszonyok
a
mindennapi
munkában közvetlenül realizálódnak.
89
Igen sok programot szerveznek, jó színvonalúnak min sítik tevékenységüket, amit bizonyít az is, hogy nemrégiben két új gyermeket vettek fel Mohácsról. •
Már most is igen sok (kb. 50 %) a hátrányos helyzet
gyermek és ezek száma
vélhet en n , ami újabb szakmai problémát jelent majd számukra. Az Iskola korábban két tannyelv
volt, most csak nemzetiségi és zeneiskola,
kb. 260 diákjuk van, mindösszesen 20 pedagógus oktatóval. •
A jelenlegi költségvetési kondíciók között igen nehéz fenntartani az iskolákat, de ehhez kapnak támogatásokat, pályázati forrásokat is sikerül szerezni. Létszámuk stabil, s t n tt is, Mohácsról is hoznak ki gyerekeket. A hivatali kapcsolat kifogástalan, ez vonatkozik a képvisel -testületre is, amit többek között bizonyít az iskola-felújítási pályázat. A polgármester nemcsak
anyagiakkal,
hanem
az
ünnepségeken,
fórumokon
való
részvételével is jelzi az iskola fontosságát. A jogi, szakmai ügyekben ugyanez vonatkozik a körjegyz re (pl.: SZMSZ módosítás). Az információ-áramlást a mindennapi kapcsolatok jellemzik. A pénzügyi tervezés során az el z
évi
adatok képezik a kiinduló pontot, amihez képest vizsgálják a normatíva változást, és egyéb, a fenntartással, m ködtetéssel való körülményeket. Az egyeztetések során részt vesz a testületi üléseken, beleértve itt a pénzügyi bizottságot is. A költségvetésük általában pozitív támogatást kap a helyi képvisel k részér l, ez vonatkozik a nemzetiségi és zeneoktatásra is. Pedagógiai oktatási programmal rendelkeznek. •
A képvisel -testület el tti beszámolóik minden esetben elfogadást nyernek a képvisel -testület
részér l.
A
bértáblázatot
a
testület
elfogadja,
az
önkormányzatok helyzetét l függ en a szükséges pénzeszközöket mindig megkapták, béremelésre, jutalomra, egyéb kifizetésekre azonban nincs lehet ség, s t valószín , hogy leépítéseket is kell tervezni a központi pénzelvonások miatt.
90
•
A Gondozási Központ kistérségi társulás keretében m ködik, mindösszesen kb. 100 f t látnak el, különböz
gondozási formákban. Benne vannak a
kistérségi családsegít társulásban, de véleményük szerint nem túl jók ezek a tapasztalatok. •
A
jelz rendszeres
házi
segítségnyújtó
szolgálat
normatívájának
megszüntetése rendkívül rossz döntés volt, amit a pályázati források nem helyettesítenek. (Ezt kiépítették korábban, sokan igénybe is vették, nem tudni, hogy mi lesz a sorsuk.) A költségvetésük alapvet en biztosított, ezt többszöri megbeszélések útján alakítják. Az egyeztetéseket a hivatal indítja az el z
évi számadatokból
kiindulva, figyelemmel az aktuális normatív támogatásokra is. A tavalyi normatíva 90 %-os volt, el tte ennél rosszabb. •
A jöv
évi valószín leg ennél rosszabb lesz. Sajnos kevés a pályázati
lehet ség, korábban jóval több volt (megjegyezve, hogy tavaly sikerült elnyerni egy nagyobb épületfelújítási pályázatot). Külön kiemeli a képvisel -testület pozitív hozzáállását. A testületi üléseken is
rendszeresen
részt
vesz,
sokszor
fogalmazódnak
meg
kérdések
munkájukra vonatkozóan, és többször napirendi pontként is szerepelnek. A költségvetésüket – beleértve ebbe a bérüket is – a képvisel -testület elfogadja. A bizottságokat illet en els sorban a szociális bizottsággal van kapcsolatuk. A felügyeleti irányítási tevékenységek megoszlanak a testület és a polgármester között. Az önkormányzat és a fentebb röviden érintett intézmények közötti kapcsolatokat
együttm ködési
megállapodásban
megállapodások céljául a hatékony, szakszer
rögzítették.
E
és ésszer en takarékos
intézményi gazdálkodás szervezeti feltételeinek megteremtését t zték ki. Az együttm ködés általános szabályai kiterjednek a gazdálkodásra, a kötelezettségvállalásra gyakorolja),
az
és
utalványozásra
(ez
információ-áramoltatásra,
utóbbit a
a
polgármester
nyilvántartásokra,
a 91
leltárkészítésre, a folyamatba épített el zetes és utólagos vezet i ellen rzésre, a
bankszámla-kezelésre,
stb.
E
szabályokban
pontosan
rögzítik
a
kötelezettségvállalás, utalványozás, bizonylat-átadás, stb. rendjét. •
A visszacsatolás értelemszer en, folyamatosan, interaktív módon történik, az ügy jellegét l függ
tartalommal, illetve szabályok között. Konfrontáció nem
jellemz , kompromisszumokat, konszenzusokat keresve járnak el. Az önkormányzat által fenntartott intézmények m ködtetésével kapcsolatban a körjegyz ség dolgozóinál jelennek meg a válaszok tanúságai szerint a tervezési, gazdálkodási feladatok, a könyvelés, a pénzkészlet biztosítása, a számfejtés,
utalás,
a
munkaviszonnyal
kapcsolatos
kérdések,
és
az
irányítási, felügyeleti feladatok (ez utóbbiak az önkormányzati tisztségvisel k tekintetében értelmezend ek). Az intézmények takarékosabb m ködtetésére vonatkozóan a felújítások és az alternatív energiafelhasználás fogalmazódott meg.
Az információáramoltatás korszer sítése Az önkormányzat szolgáltatásait társulási megállapodás alapján végzi, társulás formájában. Ezt a tényt azért kell hangsúlyozni, mivel a címben megjelölt téma szempontjából nem csupán a körjegyz ség és az intézmény közötti kapcsolatokról van szó, hanem a hivatal (pontosabban szólva polgármester, körjegyz , pénzügyesek) és a társulási tanács, valamint az intézmények közötti információ-áramoltatás, kapcsolatrendszer alakításáról. A társulási megállapodásokat együttesen elemezzük, mivel azok azonos jogi formációban jöttek létre. Rendelkeznek a névr l, a székhelyr l, a m ködési területr l, a társulás céljáról, tevékenységi körükr l, stb. Pénzügyi, költségvetési szempontból fontosak azok a rendelkezések, melyek szerint az intézmények közös fenntartásához az évente meghatározott
92
normatív állami hozzájárulások és az egyéb kiegészít
hozzájárulások
szolgálnak. A kapcsolatok esetleges problematikus voltára utalnak azok a kitételek, amelyek
a
társulási
tagok
évente
megállapított
hozzájárulásával
kapcsolatosak. A megállapodások a továbbiakban részletezik a társulás szervezetét, m ködésének adminisztratív
szabályait, feladatokat
mely a
utóbbiak hivatal
közül
látja
kiemelend ,
el.
Ugyancsak
hogy
az
témánk
szempontjából fontos, hogy a társult önkormányzatok lényeges hatásköröket ruháztak át a társulásra. Eljárási szempontból a kapcsolatokban meghatározó szerepet játszanak a polgármesterrel, körjegyz vel, de a hivatal érintett dolgozójával való közvetlen érintkezések telefonon, vagy személyesen történ egyeztetések.
(Pl.
étkeztetés,
számlák,
probléma-megbeszélések,
egyéb
bizonylatok,
kisebb
eszközbeszerzések, stb.) A pénzügyi szempontú információáramoltatást két részre kell bontani. Az egyik, az el z történ
bekezdésben írt napi kapcsolatok, személyes, vagy telefonon
egyeztetések, a másik a költségvetés tervezésében való részvétel, a
beszámolók elkészítése. •
Javaslataink megfogalmazásánál tekintettel voltunk az el z ekben fölvázolt sajátos helyzetre – azaz a társulásban történ feladatellátásra. Azonnal hozzá kell viszont tenni, hogy nem javaslunk ennek ellenére egy túlzottan bürokratikus „agyonszabályozást”, viszont azt szükségesnek látjuk, hogy a normativitás minimális követelményei érvényesüljenek az intézmény – hivatal (ezen belül ügyintéz k), – körjegyz
– polgármester – képvisel -
testületek – társulás relációban. •
Az
el z
bekezdésb l
kit nik,
hogy
nem
is
olyan
egyszer
ennek
szabályozása, egyrészr l a „sokszerepl s modell” miatt, másrészt az ügyek sokfélesége, harmadrészt pedig a fölösleges bürokrácia elkerülése okából. 93
•
Olyan információs rendszer alakítandó ki, amely egyrészt folyamatos és autentikus, azaz minden személyt (szervezetet) helyzetbe hoz, tehát biztosítja számára a döntéshozatali folyamatban való részvételt és tisztázza a felel sségi viszonyokat is.
•
Az információáramlás alapját azoknak a fókuszpontoknak a meghatározása jelenti, amelyek megadják az intézményi m ködtetés alapjait. Úgy véljük, hogy ez egy többszint
és többcsatornás rendszerben képzelhet
el,
amelyben minden „szintnek” megvan a maga kompetenciája, melyben tisztázódnak
a
visszacsatolási
folyamatok,
az
ellen rzési
(monitoring)
rendszer és a felel sségvállalás, valamint felel sségre vonás szabályai. •
Tisztelve a helyszíni vizsgálat során is a megkérdezettek által többször hangsúlyozott mindennapi kapcsolattartás természetességét, és gyakorlati m ködésben való hatékonyságát, ennek ellenére tartjuk fontosnak, hogy a fentebb jelzett személyek tekintetében az információáramlás, kapcsolattartás normatív mederbe is terel djön.
•
Különböz
szervek ellen rizhetik az ÁMK, óvoda tevékenységét, illet leg
vesznek részt munkájukban küls
szakért k (pl. fejleszt
pedagógusok,
logopédusok, stb.) Az ezzel kapcsolatos szakmai információkat úgyszintén „meg kellene osztani” a lakossággal, a település vezet ivel. •
A
szakmai
munka
kapcsán
indokolt
fölvetni
a
min ségirányítási
programban, a kompetenciamérésben, avagy az esélyegyenl ségi tervben foglaltak áttekint
értékelésér l szóló tájékoztatók adását a képvisel k, a
társulás számára. •
A
mindennapi
gazdálkodás
gyakorlatában
föllelhet
bizonyos
eshet legességeket a számlák, bizonylatok, utalások, stb. rendjét egyrészt az érintett
dolgozók
munkaköri
leírásaiban,
másrészt
a
pénzügyi
szabályzatokban indokolt pontosan rögzíteni.
94
•
Célszer nek
látnánk
rendszeresség
azt
is,
hogy
az
intézmény
heti,
vagy
havi
rövid tájékoztatót adjon a hivatal (az önkormányzat vezet i)
számára az adott id szakra várhatóan es
„nem szokványos, tehát nem
állandó) kiadásaikról. •
A hivatal és az intézmények közötti információáramlásnak fontos eszköze (egyúttal az intézmény gazdálkodási kondícióinak növelését is szolgálja) egy még er teljesebb pályázati aktivitás kifejtése, legyen szó szakmai, vagy m ködtetési kérdésr l.
•
A költségvetés tervezése és a beszámoló készítése az információáramlás tekintetében is továbbfejlesztend . Úgy véljük, hogy ezt a folyamatot (azaz a pénzügyi tervezést) jóval korábban indokolt kezdeni a jelenlegihez képest, ami a Parlament által elfogadott költségvetési törvényhez igazodik. A település szempontjából sem közömbös például, hogy ha tisztázódik az, hogy a
kormány
által
javasolt
120
milliárd
forint
elvonásra
kerül
önkormányzati szférától, ez milyen feladatcsökkentéssel képzelhet
az
el egy
olyan kistelepülésen, mint Lánycsók, s hogy érinti-e az intézményi feladatellátást.) •
Bár a Feladatleírásban szerepel az intézményi bontás is, úgy véljük, hogy nem célszer
különbséget tenni az itt vizsgált kérdések tekintetében az
intézmények között, mivel szervezeti, jogi státuszuk azonos, csupán feladataik, és „nagyságrendjük” különböz . •
Végül, érintend
az ellen rzési rendszer is. Ami javítandó, az a folyamatba
épített vezet i ellen rzés (err l tanulmányunk más részében írunk, itt is alkalmazandó). A Mohácsi Többcélú Kistérségi Társulás, mint a bels ellen rzést ellátó szervezet ellen rzései során az általunk itt tárgyalt kérdések egy részével is foglalkozott, ezt a gyakorlatot tovább kell folytatni.
95
f.)
A közintézmények költséghatékonyabb és/vagy eredményesebb m ködésére irányuló szervezet-átalakítási programok kidolgozása
Lánycsók
Község
Önkormányzata
által
fenntartott
közintézmények
struktúrája Lánycsók Község Önkormányzata a kötelez
önkormányzati feladatok
ellátására jelent s intézményhálózatot tart fenn, némi túlzással kisvárosi színvonalú
közszolgáltatásokat
nyújtva
a
lakosságnak.
A
község
lakosságszáma 2750 f , ezzel a kistérség egyik legnagyobb községe. A község a körülötte elhelyezked községekkel intézményenként eltér módon társulva látja el a feladatokat. A társulásoknak minden esetben Lánycsók a központja, így mikro-térségi szerepe jelent s, a társulások segítik a hatékony feladatellátást. A település lakosságszáma, térségi elhelyezkedése, fejl dése indokolja ezt az intézményhálózatot, az intézmények kihasználtsága szinte teljes. Az önkormányzat által fenntartott intézmények: Lánycsók és Kisnyárád községek Körjegyz sége; Lánycsóki Általános M vel dési Központ; Lánycsóki Óvoda; Gondozási Központ, Lánycsók. A Körjegyz séget, a M vel dési Központot és az Óvodát Kisnyáráddal társulásban tartják fenn, míg a Gondozási központot Lánycsók, Liptód és Kisnyárád községek. Az intézmények m ködési területe a fenntartó önkormányzatoknál szélesebb kör . Az alapító okiratok alapján az egyes intézmények m ködési területe kiterjed más községekre is. A körjegyz vel, illetve az intézményvezet kkel készített interjúk alapján megállapítható, hogy ténylegesen jelent s feladatot lát el a fenntartó önkormányzatok közigazgatási területén kívüli lakosok körében is.
96
Az intézmények m ködési területe Intézmény neve
M ködési terület
Lánycsók és Kisnyárád Községek Körjegyz sége
Lánycsók, Kisnyárád
Lánycsóki Általános M vel dési Központ
Lánycsók, Kisnyárád és környéke (Liptód, stb.)
Lánycsóki Óvoda Gondozási Központ, Lánycsók
Lánycsók
Lánycsók, Kisnyárád és környéke (Liptód, stb.) Lánycsók valamennyi intézményi tevékenység tekintetében, Kisnyárád és Liptód esetében az id sek nappali ellátása és a házi segítségnyújtás szakfeladatok ellátásában.
önkormányzata
a
közszolgáltatások
szervezésében
az
intézményhálózaton felül jelent s tevékenységet végez. Lánycsók a központja a Medicinvest Orvosi Ügyelet társulásnak, ez a társulás lefedi a Mohácsi Többcélú Kistérségi Társuláshoz tartozó települések jelent s részét. Az önkormányzat központi szerepet tölt be, több pályázat esetében gesztorként m ködik közre.
Lánycsók és Kisnyárád Községek Körjegyz sége A körjegyz ség ellátja az Ötv. alapján az önkormányzat m ködésével, valamint
az
államigazgatási
ügyek
döntésre
való
el készítésével
és
végrehajtásával kapcsolatos, valamint a nemzeti és etnikai kisebbségek jogairól szóló törvényben meghatározott feladatokat. A körjegyz
ellátja a képvisel
– testületek, a bizottságok és a települési
képvisel k m ködésével kapcsolatos igazgatási feladatokat, a polgármesterek hatáskörébe tartozó államigazgatási döntések el készítését és végrehajtását.
97
Az Ötv.-ben és az Alapító Okiratban meghatározott feladatokon túl ellát gyakorlatilag minden olyan feladatot, amire a lakosságnak, illetve az önkormányzatnak szüksége van. A
körjegyz vel,
illetve
a
köztisztvisel kkel
készített
interjúk
alapján
megállapítható, hogy a körjegyz ségen készülnek a pályázatok, illetve a körjegyz ség végzi a pályázatok lebonyolításának teljes folyamatát. Lakossági kérésre segítséget nyújtanak minden olyan ügyben, amelyet az ügyfél nem tud önállóan megoldani pl. id s kora, vagy hozzáértése hiányában. A körjegyz ség az Alapító Okirat alapján az alábbi szakfeladatokat látja el: -
általános közigazgatás;
-
önkormányzatok igazgatási tevékenysége;
-
országgy lési képvisel választással kapcsolatos feladatok végrehajtása;
-
önkormányzati képvisel választással kapcsolatos feladatok;
-
önkormányzatok elszámolásai;
-
máshová nem sorolható szervek tevékenysége.
A
körjegyz ség
m ködési
területe
Lánycsók
és
Kisnyárád
községek
közigazgatási területére terjed ki. Az igazgatási feladatokat jogszabály alapján más községek vonatkozásában nem láthatja ugyan el, de pályázatok esetében a gesztori tevékenysége túllép a két község határain. A körjegyz ségen dolgozó köztisztvisel k száma arányban áll az ellátott tevékenységgel.
A
körjegyz ség
költséghatékonyan
m ködik.
Ha
a
feladatokat körjegyz ség helyett önállóan látnák el a települések, akkor elesnének a körjegyz ségi alap és a kiegészít
támogatástól. Ez jelent s
összeg a költségvetési törvény alapján:
Körjegyz ség m ködése alap hozzájárulás Körjegyz ség m ködése ösztönz hozzájárulás Összesen
2006. (eFt)
2007. (eFt)
2008. (eFt)
2009. (eFt)
3.982.800
4.440.000
4.440.000 3.600.000
3.367.800 7.350.600
3.528.000 7.968.000
3.528.000 2.438.400 7.968.000 6.038.400 98
A táblázatból látható, hogy az állami támogatás a 2006. évet követ en n tt, 2007– r l 2008– ra nem változott, majd 2009–ben jelent sen csökkent. •
Ez a támogatás-csökkentés azért ésszer tlen, mert minden fórumon az állam a
közös
feladatellátást
támogatja,
a
költségvetési
törvényben
ennek
ellenkez je tapasztalható. A körjegyz ség fenntartási költségei ezzel szemben három éven keresztül folyamatosan n ttek, csak a 2009–es évre terveztek be csökkenést. 2006. (eFt) Körjegyz ség teljes költségvetése Költségvetési támogatás Önkormányzati támogatás
2007. (eFt)
2008. (eFt)
2009. (eFt)
43.911.000
47.260.000
51.416.000
50.000.000
7.350.600
7.968.000
7.968.000
6.038.400
33.913.000
39.130.000
42.091.000
43.962.400
A körjegyz ség önkormányzati támogatása 2006–tól 2008–ig n tt, majd a 2009. évi költségvetés további növekedést tartalmaz. A körjegyz ség saját bevételei minimálisak 2006. (Ft) 2.647.000
Saját bevétel •
2007. (Ft) 162.000
2008. (Ft) 1.357.000
2009. (Ft) 0
A „Körjegyz ség M ködése alap-hozzájárulás” független attól, hogy hány község tartozik a körjegyz séghez. Ezzel szemben a Körjegyz ség m ködése ösztönz
hozzájárulás a körjegyz séghez tartozó községek számától függ. A
szabályozás
azért
irreális,
mert
két
községre
a
vizsgált
id szakban
nagyságrendileg összesen 6–7 mFt a költségvetési hozzájárulás. Állami támogatás a körjegyz séghez tartozó községek száma függvényében a 2009. évi költségvetési törvény alapján:
99
A két községb l álló körjegyz séget, ha a körjegyz séghez tartozó községek együttes lakosságszáma eléri vagy meghaladja az 1 000 f t, fajlagos összeg:
203 200,- Ft/körjegyz ség/hónap
A három vagy négy községb l álló körjegyz séget, ha a körjegyz séghez tartozó községek együttes lakosságszáma nem éri el az 1 000 f t, fajlagos összeg:
173 100,- Ft/körjegyz ség/hónap
A három vagy több községb l álló körjegyz séget, ha a körjegyz séghez tartozó községek együttes lakosságszáma eléri vagy meghaladja az 1 000 f t, illetve az öt vagy több községb l álló körjegyz séget, ha a körjegyz séghez tartozó együttes lakosságszám nem éri el az 1 000 f t, fajlagos összeg:
345 000,- Ft/körjegyz ség/hónap de a hat vagy több tagból álló körjegyz ség esetén a körjegyz séghez tartozó hatodik települést l
további
20 000,-
Ft/település/hó. Azaz az ösztönz
támogatás Lánycsók esetében három község által alkotott
körjegyz ség esetén 4 140 000,- Ft lenne a jelenlegi 2 438 000,- Ft–tal szemben. •
A fentiek alapján látható, hogy amennyiben új község csatlakozik a körjegyz séghez, az a teljes költségvetéshez képest minimális bevételt jelent, viszont
a
feladatok
irreális
mértékben
n nek.
Kett
helyett
három
költségvetést kell készíteni, a pályázatokkal kapcsolatos munka, a képvisel – testületek m ködésével kapcsolatos feladatok is jelent sen megn nek. A Mohácsi Többcélú Kistérségi Társulás ellát bizonyos, a körjegyz séggel összefügg feladatokat. Ilyen pl.: a bels ellen rzési feladatok közös ellátása.
100
•
A kistérségi társulás létrejötte nem jelentett a körjegyz ség szempontjából jelent s változást, nem vett át feladatot, inkább segít , koordináló szerepet tölt
be
(például
a
kutyák
mikrochippel
történ
ellátása,
stb.).
A
körjegyz ségen folyó munkát nem könnyítette a társulás. •
A körjegyz ség költségvetési létszámkerete 12 f , ez arányban áll az ellátott feladatokkal,
létszámcsökkentésre
nincs
lehet ség.
A
körjegyz ség
költségvetésében a személyi juttatások jelentik a legnagyobb tételt. 2006. (Ft) Személyi juttatások Munkaadókat terhel járulék Személyi kiadások összesen Dologi kiadások Kiadások összesen Személyi kiadások aránya az összes kiadáshoz viszonyítva •
2007. (Ft)
2008. (Ft)
2009. (Ft)
28.329.000
31.800.000
32.270.000
30.953.000
8.579.000
9.900.000
9.936.000
9.595.000
36.908.000
41.700.000
42.206.000
40.548.000
6.342.000
6.170.000
7.644.000
9.450.000
43.911.000
47.260.000
51.416.000
50.000.000
84 %
88 %
82 %
81 %
A körjegyz ség költségvetésén belül a bérköltség jelenti a költségek több, mint
80%-át.
A
köztisztvisel k
illetményét
törvény
állapítja
meg,
a
körjegyz nek csak a teljesítményértékelés alapján van lehet sége minimális mértékben eltérni. Erre tekintettel a bérköltségen jelent s megtakarítás nem érhet el. •
A dologi kiadások közül a villamos és gázenergia, illetve a kommunikációs szolgáltatások költsége a legjelent sebb. A körjegyz vel készített interjú alapján megállapítható, hogy ezen költségek tekintetében sem érhet
el
érdemi megtakarítás
101
•
A körjegyz séghez a fenntartó önkormányzatok által nyújtott hozzájárulás jelent s összeg. Ha az önkormányzat teljes költségvetéséhez viszonyítjuk, akkor megállapítható, hogy arányban áll azzal. Önkormányzati hozzájárulás a körjegyz ség fenntartásához (Ft) 33.913.000 39.130.000 42.091.000 43.962.000
2006. 2007. 2008. 2009. Átlagosan •
Önkormányzat kiadási f összege (Ft)
A körjegyz ségi hozzájárulás aránya a kiadási f összeghez
405.000.000 415.000.000 435.000.000 430.000.000
8,4 % 9,4 % 9,6 % 10,2% 9,4 %
A körjegyz ség az önkormányzat teljes költségvetésének átlagosan 11 % - át használja fel, tehát ez a költség arányban áll az önkormányzat kiadási f összegével.
Ilyen
mérték
adminisztratív
költség
egyébként
a
magánszférában is teljesen elfogadott. •
Összességében megállapítható, hogy a körjegyz ség m ködése, fenntartása, költségvetési gazdálkodása az ügyforgalom, az ellátott települések száma, mérete tekintetében hatékony. Semmi nem indokolja más körjegyz séghez történ
csatlakozását, illetve új község felvételét a körjegyz ségbe, illetve a
körjegyz ség átszervezését.
Lánycsóki Általános M vel dési Központ A Lánycsóki Általános M vel dési Központot (a továbbiakban: ÁMK) Lánycsók és Kisnyárád községek tartják fenn intézmény-fenntartó társulási formában.
Gazdálkodási,
könyvvezetési,
számlakezelési,
költségvetés
–
tervezési beszámolási és ellen rzési és ellátási feladatait Lánycsók – Kisnyárád községek körjegyz sége látja el. Ez hatékony megoldás, hiszen önálló adminisztratív részleg fenntartása nem lenne gazdaságos.
102
Az intézmény két telephelyen végzi a tevékenységét: -
Általános Iskola és Alapfokú M vészoktatási Intézmény
-
Könyvtár
Az intézmény által ellátott szakfeladatok: -
Alapfokú oktatás
-
Német nemzetiségi nyelvoktatás
-
Sajátos nevelési igény
tanulók nappali rendszer
általános m veltséget
megalapozó iskolai oktatása
•
-
Általános iskolai napközi otthoni és tanulószobai ellátás
-
Iskolai intézményi étkeztetés
-
M vel dési könyvtári tevékenység
-
Sportintézmények, sportlétesítmények
-
Diáksport
-
Alapfokú m vészeti oktatás
-
Pedagógiai szakmai szolgáltatás.
Az
intézmény
m ködési
területe
közigazgatási területe. A szül
Lánycsók
és
Kisnyárád
községek
szabad iskola választási jogából adódóan az
intézményt igénybe veszik más községekben lakó diákok is esetenként különböz okokból. Az intézmény a szakfeladatok széles körét látja el. A német nemzetiségi oktatásra, az alapfokú m vészeti oktatásra, a sajátos nevelési igény tanulók
nappali
rendszer
oktatására
jelent s
összeg
normatíva
igényelhet . Az intézményt intézményfenntartó társulás formájában látják el, így megilleti a fenntartót az intézményfenntartó társulás iskolájába járó gyerekek után járó fejkvóta, a bejáró gyerekekre külön fejkvóta vehet igénybe. •
Összességében megállapítható, hogy az intézmény minden olyan feladatot ellát, amelyre reális igény van egy ilyen méret
településen, és amelyekre
pótlólagos állami támogatás igényelhet . 103
•
Az intézmény m ködtetéshez az állami támogatás nem elegend , a felett a fenntartó önkormányzatoknak is további támogatást kell nyújtaniuk.
•
Az intézmény állami támogatása a vizsgált id szakban folyamatosan csökkent. Az állami finanszírozás és az önkormányzati támogatás aránya folyamatosan romlik a fenntartók terhére. A fenntartó önkormányzatok költségvetésén belül az ÁMK fenntartása jelenti a legnagyobb költséget. Az intézmény saját bevételei minimálisak a teljes költségvetéséhez képest 2006. (Ft) 2007. (Ft) 2008. (Ft) Szolgáltatások 2.050.000 1.050.000 1.100.000 ellenértéke Továbbszámlázott szolgáltatás értéke 0 0 0 Bérleti és lízingdíj 1.300.000 760.000 850.000 bevételek Intézményi ellátási 4.800.000 4.300.000 4.700.000 díjak Alkalmazottak térítése 0 0 0 Egyéb sajátos 8.150.000 6.110.000 6.650.000 bevétel összesen Kiszámlázott term., szolg. ÁFA-ja 800.000 1.000.000 1.100.000 ÁFA bevételek, visszatérülések 800.000 1.000.000 1.100.000 Intézményi m kö8.950.000 7.110.000 7.750.000 dés bev. összesen Önkormányzati 117.745.000 108.587.000 111.061.000 finanszírozás
2009. (Ft)
Állami normatíva
62.699.000
0
0
0
1.800.000 0 750.000 5.400.000 0 7.950.000 1.400.000 1.400.000 9.350.000 33.572.000
Kistérségi normatíva 0 0 0 3.346.000 Bevételek összesen 129.747.000 130.967.000 134.978.000 108.967.000 Saját bevételek aránya a teljes bevételhez (%) 6,89804003 5,42884849 5,74167642 8,58057944
•
A teljes saját bevétel az intézmény összes bevételének 5–8 %-a. Ez azt jelenti, hogy ezeknek a bevételeknek a növelésével nem javítható jelent sen az intézmény pénzügyi helyzete. Az intézmény teljes költségvetése 2006. és 104
2009. között jelent sen csökkent. Ez a csökkenés f leg a közalkalmazotti létszám csökkenésével magyarázható. 2006. és 2009. között a f állásban foglalkoztatottak száma 10 f vel, a részmunkaid ben foglalkoztatottak száma 2 f vel csökkent.
f f o g l .
Általános iskola M vészeti oktatás Sportcsarnok Népház Könyvtár Összesen
28 1 2 2 1 34
2006. r é s z f o g l .
4 0 0 0 0 4
2007.
ö s s z e s e n
f
r é s z f o g l .
32 1 2 2 1 38
26 1 2 0 1 30
f o g l .
1 1 0 0 0 2
2008.
ö s s z e s e n
f
r é s z f o g l .
27 2 2 0 1 32
22 2 2 0 1 27
f o g l .
1 1 0 0 0 2
ö s s z e s e n
f
23 3 2 0 1 29
19 2 2 0 1 24
f o g l .
2009. r é s z f o g l .
1 1 0 0 0 2
ö s s z e s e n
20 3 2 0 1 26
Az intézmény költségei közül a legjelent sebb a bérköltség, illetve az ahhoz kapcsolódó közterhek. 2006. (Ft)
2007. (Ft)
2008. (Ft)
2009. (Ft)
Személyi juttatások 80.806.000 Munkaadókat terhel járulékok 25.288.000 Személyi juttatások összesen 106.094.000
72.055.000
75.099.000
62.036.000
22.386.000
21.279.000
19.576.000
94.441.000
96.378.000
81.612.000
Dologi kiadások
18.496.000
17.906.000
18.033.000
23.155.000
305.000
300.000
300.000
300.000
Egyéb folyó kiadások
Kiadások összesen 124.895.000 112.647.000 114.711.000 105.067.000 Személyi juttatások aránya az összes kiadáshoz 0,84946555 0,83838007 0,84018098 0,7767615 viszonyítva (%) A személyi juttatások aránya az intézmény teljes költségvetésében 77 és 85 % között mozog. A személyi kiadások a létszámkeret csökkenése hatására csökkentek, 106.094.000,- Ft–ról 81.612.000,- Ft–ra. 105
•
Az illetmények és annak közterhei tekintetében még állandó közalkalmazotti létszám mellett is hektikus változások következhetnek be.
•
El fordulhat olyan eset, amikor a egyszerre több közalkalmazott lép magasabb fizetési kategóriába, vagy ezzel egyidej leg több közalkalmazott kap jubileumi jutalmat. A létszámcsökkentéseknek is jelent s költségei vannak. A körjegyz vel készített interjú alapján megállapítható, hogy a létszámcsökkentéseket hatékonyan oldották meg.
•
Kihasználták a nyugdíjazások adta lehet ségeket, a nyugdíjba vonuló közalkalmazottak helyére nem vettek fel senkit, hanem a költségvetési létszámkeretet csökkentették. A létszámleépítéseket vagy a prémium évek program, vagy az ÖTM létszámcsökkentési pályázata segítségével oldották meg. A prémium évek program a közalkalmazott beleegyezését feltételezi, az iskola költségvetését negatívan nem befolyásolja. Az
ÖTM
pályázatával
támogatott
létszámcsökkentések
esetén
a
közalkalmazottat a felmentési idejére járó illetménye, a végkielégítés, illetve az ezzel együtt járó esetleges jubileumi jutalom az iskola költségvetését terheli. Az ÖTM–t l pályázati rendszerben, utólag lehet leigényelni ezeket az összegeket, amelyek már nem az intézmény bevételeinél szerepelnek a költségvetésben, hanem a fenntartó bevételei között.
106
Iskolai oktatás 1-4. évfolyam Iskolai oktatás 5-8. évfolyam Iskolai oktatás 1. évfolyam Iskolai oktatás 2-3. évfolyam Iskolai oktatás 4. évfolyam Iskolai oktatás 5. évfolyam Iskolai oktatás 6. évfolyam Iskolai oktatás 7-8. évfolyam Gyógyped. nevelés 5-8. évf. Alapf. m v. okt.- zenem v. ág. Alapf. m v. okt.-táncm v. ág. Alapf. m v. okt.- heti 5 tanórai f. Napközis, tanulószobai foglalkozás Nemzeti, etnikai kisebbségi okt. Nemz. és magyar nyelven szerv. isk. okt. (8 hó) Nemz. és magyar nyelven szerv. isk. okt. (4 hó) Hozzájár. ped. szakm. szolg. Bejáró iskolai oktatás 1-4. évf. Bejáró iskolai oktatás 5-8. évf. Int. fennt. társ. 1-4. évf. (8 hó) Int. fennt. társ. 5-8. évf. (8 hó) Int. fennt. társ. 1-4. évf. (4 hó) Int. fennt. társ. 5-8. évf. (4 hó) Ingyenes tankönyv ellátás 1-4. évf. Ingyenes tankönyv ellátás 5-8. évf.
mut. 100 118 0 0 0 0 0 0 1 25 2 0 16 217 0 0 311 9 26 93 105 0 0 65 82
2006. fajl. össz. bev. össz. 204.000 20.400.000 212.000 25.016.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 464.000 464.000 105.000 2.625.000 59.000 118.000 0 0 23.000 368.000 71.500 15.515.500 0 0 0 0 720 223.920 15.000 135.000 15.000 390.000 45.000 4.185.000 45.000 4.725.000 0 0 0 0 10.000 650.000 10.000 820.000
mut. 64 77 1,7 3,4 1,3 2,2 2,5 4,7 0 17 0 9 6 0 139 70 207 0 0 63 68 30 37 0 0
2007. fajl. össz. bev. össz. 204.000 13.056.000 212.000 16.324.000 0 1.445.000 0 2.890.000 0 1.105.000 0 1.870.000 0 2.125.000 0 3.995.000 0 0 105.000 1.785.000 0 0 105.000 945.000 23.000 138.000 0 0 71.500 9.938.500 71.500 5.005.000 720 149.040 0 0 0 0 45.000 2.835.000 45.000 3.060.000 45.000 1.350.000 45.000 1.665.000 0 0 0 0
107
Ingyenes tankönyvellátás Kistelepülési támogatás 1-4. évf. (8 hó) Egyéb állami tám., tankönyv ellátás hozzájárulás Összesen:
Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai Iskolai
oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás oktatás
1. évfolyam 2-3. évfolyam 4. évfolyam 5. évfolyam 6. évfolyam 7-8. évfolyam 1-2. évfolyamon 3. évfolyamon 4. évfolyamon 5-6. évfolyamon 7-8. évfolyamon 1-2. évfolyamon 3. évfolyamon 4. évfolyamon 5-6. évfolyamon 7. évfolyamon 8. évfolyamon
mut. 18 31 10 24 21 33 22 8 8 17 18 0 0 0 0 0 0
mut. 0 0 0
mutató f /8 hó f /8 hó f /8 hó f /8 hó f /8 hó f /8 hó f /4 f f /4 f f /4 f f /4 f f /4 f 0 0 0 0 0 0
2006. fajl. össz. bev. össz. 0 0 0 0 0 14.821.580 90.457.000
2008. fajl. össz. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
bev. össz. 2.550.000 5.610.000 2.210.000 4.080.000 4.080.000 7.480.000 3.230.000 1.445.000 1.700.000 2.890.000 4.080.000 0 0 0 0 0 0
mut. 0 0 0 0 0 0 3 1,6 1,9 3,2 4,2 3,1 1,3 1,8 2,5 2,3 2,6
mut. 0 63 0
2007. fajl. össz. bev. össz. 0 1.231.000 25.000 1.575.000 0 13.369.460 85.856.000
mutató 0 0 0 0 0 0 f /8 hó f /8 hó f /8 hó f /8 hó f /8 hó f /4 hó f /4 hó f /4 hó f /4 hó f /4 hó f /4 hó
2009. fajl. össz. 0 0 0 0 0 0 2.550.000 2.550.000 2.550.000 2.550.000 2.550.000 2.540.000 2.540.000 2.540.000 2.540.000 2.540.000 2.540.000
bev. össz.
0 0 0 0 0 0 5.100.000 2.720.000 3.230.000 5.440.000 7.140.000 2.624.667 1.100.667 1.524.000 2.116.667 1.947.333 2.201.333
108
Gyógyped. nevelés 5-8. évfolyamon Képz -, ipar-, táncm vészet Alapf. m v. okt. zenem v. ágon Alapf. m v. okt. zenem v. ágon Napközis, tanulószobai fogl. Napközis, tanulószobai fogl. Tanulm. magántanulóként f. SNI Tanulm. magántanulóként f. SNI SNI tanuló iskola SNI tanuló iskola Testi, érzékszervi fogyatékos tanuló Testi, érzékszervi fogyatékos tanuló Min sített alapfokú m vészeti okt. Ped. módsz. tám. min. alapf. m v. o. Ped. módsz. tám. min. alapf. m v. o. Nemzeti, etnikai kisebbségi oktatás Nemzeti, etnikai kisebbségi oktatás Int. fennt. társ. 1-4. évfolyam Int. fennt. társ. 5. évfolyam Int. fennt. társ. 6-8. évfolyam Int. fennt. társ. 1-4. évfolyam Int. fennt. társ. 5. évfolyam Int. fennt. társ. 6-8. évfolyam Kedvezményes étkeztetés iskolában Ingyenes tankönyvellátás Ált. hozzájárulás tankönyvellátáshoz Egyéb állami támogatások Összesen
mut. 0 2 0 10 5 3 1 1 0 0 1 1 10 0 0 135 71 37,7 4,66 27,3 0 0 0 46 115 218 0 0
mutató 0 f /8 hó 0 f /4 hó f /8 hó f /4 hó f /8 hó f /4 hó 0 0 f /8 hó f /4 hó f 0 0 f /8 hó f /4 hó f /4 hó f /4 hó f /4 hó 0 0 0 f /8 hó f f 0 0
2008. fajl. össz. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
bev. össz. 1.820.000 80.000 0 510.000 122.000 85.000 160.000 80.000 0 0 256.000 128.000 510.000 0 0 6.075.000 3.195.000 1.695.000 210.000 1.230.000 0 0 0 2.530.000 1.150.000 218.000 16.807.000 76.216.000
mut. 0 0 0,7 0,7 0,1 0,1 0 0 1,3 0,7 0,7 0,3 0 11 21 126 64 65 11 53 33 12 20 0 105 195 0 0
mutató 0 0 f /8 hó f /4 hó f /8 hó f /4 hó 0 0 f /8 hó f /4 hó f /8 hó f /4 hó 0 f /4 hó f /8 hó f /8 hó f /4 hó f /8 hó f /8 hó f /8 hó f /4 hó f /4 hó f /4 hó 0 f f 0 0
2009. fajl. össz. 0 0 2.550.000 2.540.000 2.550.000 2.540.000 0 0 240.000 239.000 384.000 382.400 0 48.500 51.000 45.000 43.000 45.000 45.000 45.000 42.800 42.800 42.800 0 10.000 1.000 0 0
bev. össz. 0 0 1.190.000 592.667 170.000 84.667 0 0 320.000 159.333 256.000 127.000 0 517.333 1.088.000 5.670.000 2.737.810 2.910.150 480.150 2.399.850 1.412.400 527.724 841.876 0 1.050.000 195.000 8.170.373 66.045.000
109
•
Az intézmény hatékonyan m ködik, kihasználja a társulásból adódó el nyöket. Az intézményt intézményfenntartó társulás tartja fenn, erre tekintettel gyerekenként évi 45.000,- Ft kiegészít
támogatást tud igénybe
venni. •
A 2006–ban bevezetett alapfokú m vészeti oktatás jelent s bevételt jelent ugyan, de ezt a bevételt szinte teljes mértékben az új feladat ellátására kell fordítani, így ez a tétel jelent sen nem javít az intézmény pénzügyi helyzetén.
•
A testi, érzékszervi fogyatékos tanulókra az intézmény 2008–tól, a sajátos nevelési igény kiegészít
tanulókra 2009-t l tud normatívát igényelni. Ezek a
normatívák nem jelent sek ugyan, de ennél a tételnél az is
figyelembe kell venni, hogy ha nem ebbe az iskolába járnak az SNI, illetve a fogyatékos gyerekek, akkor a teljes rájuk es normatíva kiesne. A nemzetiségi fejkvóta jelent s bevételt jelent. Az iskola tradicionális német nemzetiségi területen helyezkedik el, a német nyelv oktatásának évtizedes hagyományai vannak. A képzés ugyan jelent s többletköltséggel jár, segíti az intézmény finanszírozását. •
Sajnos 2004–t l több iskola felismerte, hogy a nemzetiségi oktatással javítani lehet az iskolájuk pénzügyi helyzetén, így bevezették ezt az oktatási formát, a valóságban idegen nyelvi oktatási céllal. Az állam ezt felismerve drasztikusan megnyirbálta a nemzetiségi fejkvótát.
Nemzeti, etnikai kisebbs. okt. Nemzeti, etnikai kisebbs. okt. Nemz. és magyar nyelvoktatás Nemz. és magyar nyelvoktatás Összesen
2006.
2007.
217
71.500
15.515.500
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
139 71.500
9.938.500
0
0
0 15.515.500
70 71.500
5.005.000 14.943.500
110
Nemzeti, etnikai kisebbs. okt. Nemzeti, etnikai kisebbs. okt. Nemz. és magyar nyelvoktatás Nemz. és magyar nyelvoktatás Összesen •
135 71
2008. f / 8 hó 6.075.000 126 f / 4 hó 3.195.000 63,67
2009. f / 8 hó 5.670.000 f / 4 hó 2.737.810
0
0
0
0
0
0
0
0
0 9.270.000
0
0
0 8.407.810
A táblázatokból látható, hogy a nemzetiségi fejkvóta 71.500,- Ft-ról egy év alatt 45.000,- Ft-ra, illetve 43.000,- Ft–ra csökkent. Ez azt eredményezte, hogy a nemzetiségi oktatásból származó összes bevétel 15.551.500,- Ft–ról 8.407.810,- Ft–ra esett vissza. A gyereklétszám is csökkent, de a nemzetiségi normatíva csökkenésének f oka a normatíva csökkenése.
•
Ennek ellenére a nemzetiségi oktatás fenntartása hatékony megoldás, hiszen ez az iskola f
vonzerejét jelenti, ezen oktatási forma megszüntetésével a
gyereklétszám drasztikusan csökkenne. Az ÁMK–t társulás tartja fenn, erre tekintettel külön támogatásra jogosult.
Int. fennt. társ. 1-4. évf. (8 hó) Int. fennt. társ. 5. évf. Int. fennt. társ. 6-8. évf. Int. fennt. társ. 1-4. évf. Int. fennt. társ. 5. évf. Int. fennt. társ. 6-8. évf. Int. fennt. társ. 5-8. évf. (8 hó) Int. fennt. társ. 1-4. évf. (4 hó) Int. fennt. társ. 5-8. évf. (4 hó) Összesen
2006.
2007.
93
45.000
4.185.000
63 45.000
2.835.000
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
105
45.000
4.725.000
68 45.000
3.060.000
0
0
0
30 45.000
1.350.000
0
0
0 8.910.000
37 45.000
8.910.000 8.910.000 111
Int. fennt. társ. 1-4. évf. (8 hó) Int. fennt. társ. 5. évf. Int. fennt. társ. 6-8. évf. Int. fennt. társ. 1-4. évf. Int. fennt. társ. 5. évf. Int. fennt. társ. 6-8. évf. Int. fennt. társ. 5-8. évf. (8 hó) Int. fennt. társ. 1-4. évf. (4 hó) Int. fennt. társ. 5-8. évf. (4 hó) Összesen
37,7 4,66 27,3
2008. f / 4 hó 1.695.000 64,67 f / 4 hó 210.000 10,67 f / 4 hó 1.230.000 53,33 1.412.400
33
2009. f / 8 hó 2.910.150 f / 8 hó 480.150 f / 8 hó 2.399.850 f / 4 hó 1.412.400 f / 4 hó 527.724 f / 4 hó 841.876
0
0
0
0
527.724 12,33
0
0
841.876 19,67
0
0
2.552.000
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 8.469.000
0
0
0 8.572.150
A társulási normatíva évi 8,5 – 9 millió forintos bevételt jelent. Az állam ezzel a normatívával ösztönzi az önkormányzatokat a társulásra. Tekintettel arra, hogy számottev költséget nem jelent a társulás fenntartása, ez a tétel szinte tiszta bevételt jelent. •
A költségvetések elemzéséb l az iskola által megtartott óraszámok nem állapíthatók meg. Az intézmény teljes költségvetésében a közalkalmazottak illetménye a legnagyobb tétel, az illetménytömeg az intézmény által megtartott órák számával áll összefüggésben. Az óraszámokat az intézmény nevelési, oktatási programjának elfogadásával fogadja el a fenntartó.
•
Az óraszámok esetleges csökkentésével megtakarítások érhet k el. Ez a megoldás viszont az oktatás rovására mehet, ronthatja az iskola vonzerejét, így adott esetben még ronthat is a pénzügyi helyzeten. Ugyanez a probléma a szakkörök csökkentésével, megszüntetésével is. Összességében megállapítható, hogy az iskola a költségvetési törvény szabta kereteken belül minden lehetséges normatívát kihasznál, m ködése megfelel a hatékonysági követelményeknek. 112
Lánycsóki Óvoda A Lánycsóki Óvodát Lánycsók és Kisnyárád községek önkormányzatai tartják fenn intézményfenntartó társulás formájában. Az intézmény m ködési területe Lánycsók és Kisnyárád községek közigazgatási területe és környéke. Gazdálkodási,
könyvvezetési,
számlakezelési,
költségvetés
–
tervezési
beszámolási és ellen rzési és ellátási feladatait Lánycsók – Kisnyárád községek körjegyz sége látja el . Az intézmény tevékenysége: -
Óvodai nevelés
-
Óvodai intézményi étkeztetés
-
Pedagógiai szakmai szolgáltatás
-
Pedagógiai szakszolgálat
-
Sajátos nevelési igény
gyerekek óvodai nevelése
Az intézmény az óvodák által ellátható szakfeladatok széles körét látja el. A német nemzetiségi nevelésre, az SNI gyerekek óvodai nevelésre óvodásonként jelent s összeg társulás
normatíva igényelhet . Az intézményt intézményfenntartó
formájában
látják
el,
így
megilleti
a
fenntartót
az
intézményfenntartó társulás óvodájába járó gyerekek után járó fejkvóta, a bejáró gyerekekre külön fejkvóta vehet igénybe. •
Összességében megállapítható, hogy az intézmény minden olyan feladatot ellát, amelyre reális igény van egy ilyen méret
településen, és amelyekre
pótlólagos állami támogatás igényelhet . •
Az óvodások száma a vizsgált id szakban csökkent, ezzel n tt az egy óvodásra jutó fajlagos költség. Ennek az intézménynek a saját bevételei minimálisak, a fenntartást az állami normatívákból és az önkormányzat hozzájárulásából biztosítják. Az állami támogatás a vizsgált id szakban csökkent, a fenntartási költségek folyamatosan emelkedtek.
113
Szolgáltatások ellenértéke Továbbszámlázott szolgáltatás értéke Bérleti és lízingdíj bevételek Intézményi ellátási díjak Alkalmazottak térítése Egyéb sajátos bevétel összesen Kiszámlázott term., szolg. ÁFA-ja ÁFA bevételek, visszatérülések Intézményi m ködés bev. összesen Önkormányzati finanszírozás Tám. ért. m k. bev. helyi önk. (logop)
2006. (Ft)
2008. (Ft)
2009. (Ft)
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3.000.000
3.200.000
3.500.000
4.750.000
1.000.000
1.000.000
1.100.000
1.050.000
4.000.000
4.200.000
4.600.000
5.800.000
600.000
840.000
920.000
1.100.000
600.000
840.000
920.000
1.100.000
4.600.000
5.040.000
5.520.000
6.900.000
63.052.000
61.075.000
54.195.000
20.701.000
0
9.000.000
11.522.000
11.500.000
0
0
0
29.018.000
0 73.652.000
0 75.115.000
0 71.237.000
2.138.000 70.257.000
6,2455874 6,709711775
7,7487822
9,8210854
Állami normatíva Kistérségi normatíva Bevételek összesen Saját bevételek aránya a teljes bevételhez (%)
2007. (Ft)
Az intézmény saját bevételeinek aránya 6,2 és 9,8 % között mozgott. A tendencia a folyamatos emelkedés. Az emelkedés f leg az intézményi ellátási díjak 3.000.000,- Ft-ról 4.700.000,- Ft-ra történ
emelkedése, illetve ezzel
párhuzamosan az összes bevétel 73.625.000 Ft–ról 70.257.000,- Ft-ra történ csökkenése okozza. •
A saját bevételek további emelésére nincs reális lehet ség. A költségvetési f összeg csökkenését els sorban a közalkalmazotti létszám csökkenése okozza. Ennél az intézménynél is jellemz
az, hogy a költségek jelent s része
személyi juttatás, illetve az ahhoz kapcsolódó közterhek. 114
2006. (Ft)
2007. (Ft)
2008. (Ft)
2009. (Ft)
44.149.000
47.122.000
43.888.000
43.130.000
13.617.000
14.835.000
14.058.000
13.170.000
57.766.000
61.957.000
57.946.000
56.300.000
8.886.000
10.658.000
10.831.000
12.957.000
Egyéb folyó kiadások
0
0
0
0
Kiadások összesen Személyi juttatások aránya az összes kiadáshoz viszonyítva (%)
66.652.000
72.615.000
68.777.000
69.257.000
86,668067
85,3225918
84,2520028
81,2914218
Személyi juttatások Munkaadókat terhel járulékok Személyi juttatások összesen Dologi kiadások
A személyi juttatások és az azokhoz kapcsolódó közterhek teszik ki az intézmény összes kiadásának nagyságrendileg 81 – 86 %-át. •
Ezen
a
területen
jelent s
csökkentés
nem
érhet
el,
hiszen
a
közalkalmazottak illetményét államilag meghatározott bértábla alapján állapítják meg. •
Az intézmény esetleges ÁMK–ba történ
integrálásával is csak minimális
bérköltséget lehet megtakarítani, hiszen ezzel csak az óvodavezet
bére
csökken. Ebben az esetben is szükség van tagóvoda vezet re, akinek az illetménye nem sokkal marad el az óvodavezet illetményét l. •
A dologi kiadások négy év alatt drasztikusan, 40% - al n ttek. Ez f leg a közületeknek szolgáltatott gázenergia árának és a villamos energia árának drasztikus emelkedésével magyarázható. Ezeken a tételeken jelent sen nem lehet csökkenteni. A dologi kiadások közül a szakmai anyagok kis összeget jelentenek. Ha ezt a tételt csökkentjük, akkor romlik a szakmai munka min sége, az intézmény költségvetésén érezhet csökkenést nem jelent.
115
Az intézmény által igényelt normatívák elemzéséb l látható, hogy minden lehetséges normatívát igénybe vesznek. 2006. Óvodai nevelés Óvodai nevelés (4 hó) SNI óvodai nevelés (8 hó) SNI óvodás gyerek (8 hó) SNI óvodás gyerek (4 hó) SNI óvodás gyerek (4 hó) Nemzeti, etnikai óvodai nevelés Nemzeti, etnikai óvodai nevelés Bejáró óvodás gyerek Int. fennt. társ. óvodájába járó Int. fennt. társ. óvodájába járó 3000 f alatti támogatás óvoda Egyéb állami támogatások Összesen
•
2007.
92
199.000
18.308.000
63
199.000 12.603.333
0
0
0
9,2
0
7.820.000
0
0
0
1
603.200
804.267
0
0
0
2
417.600
835.200
0
0
0
0
383.000
128.000
0
0
0
1
192.000
192.000
92
45.000
4.140.000
67
45.000
3.000.000
0
0
0
32
45.000
1.455.000
5
15.000
75.000
5
15.000
70.000
92
45.000
4.140.000
67
45.000
3.000.000
0
0
0
32
45.000
1.455.000
92
25.000
2.300.000
67
25.000
1.666.667
0
0
4.874.000 33.837.000
0
0
7.825.000 40.854.467
A normatív állami támogatások összege évente változik, a tendencia a csökkenés, és az önkormányzati hozzájárulás növekedése. Az intézmény esetleges ÁMK–ba integrálásával további normatíva igényelhet , hiszen a tagóvodák külön támogatást élveznek. Az integráció veszélye ezzel szemben az lehet, hogy nem látható el re, hogy a következ
években hogyan fog
változni az állami támogatás. •
Az integrációval az intézmény elveszítené az OM azonosítóját, ez egy olyan veszélyt jelent, hogy amennyiben évek múlva ismét az önálló intézmény fenntartása lenne a gazdaságos, el re nem lehet tudni, hogy milyen 116
feltételeknek kell majd megfelelni.
Lehet, hogy az önálló intézményi
státushoz olyan el írásoknak kell majd megfelelni, amelyek teljesítése elviszi az el z években realizált nyereséget. A nemzeti – etnikai óvodai nevelést évtizedek óta ellátja az intézmény. Látható, hogy minden óvodás részt vesz ebben az oktatásban. Ez fontos, hiszen az ÁMK is német nemzetiségi oktatást folytat, ezt alapozza meg a nemzetiségi óvodai nevelés. •
A nemzetiségi normatívából származó bevétel csökkent az elmúlt négy évben, de ez nem annyira drasztikus, mint az iskolai nemzetiségi normatíva csökkenése. Azt els sorban a gyereklétszám csökkenése magyarázza. Reálértéken az állami támogatás is csökkent, illetve a kiszámítási módjának a változása miatt nominálértéken is.
Nemzeti, etnikai óvodai nevelés Nemzeti, etnikai óvodai nevelés Összesen
Nemzeti, etnikai óvodai nevelés Nemzeti, etnikai óvodai nevelés Összesen
2006.
2007.
92
45.000
4.140.000
67
45.000
3.000.000
0
0
0 4.140.000
32
45.000
1.455.000 4.455.000
2008.
2009.
53
0
2.565.000 55,33
45.000
2.490.000
26
0
1.170.000 24,33 3.735.000
43.000
1.046.333 3.536.333
A nemzetiségi nevelés többletköltséggel is jár, hiszen minden óvodai csoporthoz egy f nemzetiségi végzettség
óvón t kell biztosítani, ami többlet
illetményköltséget jelent. A nemzetiségi óvodai nevelés miatt a szakmai anyagok költsége is megn . •
Összességében megállapítható, hogy ez a normatíva jelent sen javít az óvoda pénzügyi helyzetén, az AMK nemzetiségi oktatás miatt elengedhetetlen ez a képzési forma.
117
Az intézményt intézményfenntartó társulás tartja fenn. Ezt az állam plusz normatívával ösztönzi. A társulás többletköltséget nem jelent, így ez a bevétel megmarad az intézménynél, illetve a fenntartó hozzájárulását csökkenti. A normatíva összegszer en kis mértékben csökkent reálértéken számolva nagyságrendileg négy év alatt 30 %-kal.
Int. fennt. társ. óvodájába járó Int. fennt. társ. óvodájába járó Összesen
2006. 92
45.000
4.140.000
67
45.000
3.000.000
0
0
0 4.140.000
32
45.000
1.455.000 4.455.000
2008.
Int. fennt. társ. óvodájába járó Már m k. int. társ. óvod.-ba járó
2007.
26
Összesen
2009.
0
3.546.000
24,3
42.800
1.041.467
0
1.170.000 4.716.000
55,3
45.000
2.490.000 3.531.467
Összességében megállapítható, hogy az óvoda gazdaságosan m ködik, optimálisan használja ki a költségvetési törvény adta lehet ségeket. A jelenlegi állami támogatási rendszerben többlettámogatásra lenne jogosult, ha beintegrálódna az ÁMK – ba. Ennek az átszervezésnek hosszú távú hatásai bizonytalanok.
118
Gondozási Központ, Lánycsók A Gondozási Központ a házi segítségnyújtás, a nappali szociális ellátás, id sek klubja és az ehhez kapcsolódó szociális étkeztetés szakfeladatokat látja el. Az intézményt Lánycsók, Liptód és Kisnyárád községek önkormányzatai tartják fenn. Az intézmény m ködési területe Lánycsók, Liptód és Kisnyárád községek közigazgatási területe és környéke. Gazdálkodási,
könyvvezetési,
számlakezelési,
költségvetés
–
tervezési
beszámolási és ellen rzési és ellátási feladatait Lánycsók – Kisnyárád községek körjegyz sége látja el. Megállapítható, hogy a községben, illetve az egész kistérségben az a tendencia, hogy a gyerekszám folyamatosan csökken, az ellátásra szoruló id s emberek száma ezzel párhuzamosan n . Az id s embereknek bentlakásos id sek otthona helyett gyakran elegend az, hogy a házi segítségnyújtás keretében egy szociális gondozó naponta otthon segítséget nyújt számukra. Az id sek klubjának az a célja, hogy a többnyire egyedül él id s emberek nappali ellátását koncentráltan egy intézményben biztosítsák. A nappali ellátás természetszer leg kiegészül a szociális étkeztetéssel. A Gondozási Központ viszonylag kis összeg
önkormányzati hozzájárulással
fenntartható, jelent s saját bevételekkel rendelkezik.
119
Szolgáltatások ellenértéke Továbbszámlázott szolgáltatás értéke Bérleti és lízingdíj bevételek Intézményi ellátási díjak Alkalmazottak térítése Egyéb sajátos bevétel összesen Kiszámlázott term., szolg. ÁFA-ja ÁFA bevételek, visszatérülések Intézményi m ködés bev. összesen Önkormányzati finanszírozás Tám. ért. m k. bev. helyi önk. (családs.) Állami normatíva Kistérségi normatíva Bevételek összesen Saját bevételek aránya a teljes bevételhez (%)
2006. (Ft)
2007. (Ft)
2008. (Ft)
2009. (Ft)
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
5.600.000
6.500.000
7.200.000
6.600.000
400.000
400.000
440.000
400.000
6.000.000
6.900.000
7.640.000
7.000.000
840.000
1.300.000
1.380.000
1.420.000
840.000
1.300.000
1.380.000
1.420.000
6.840.000
8.200.000
9.020.000
8.420.000
11.738.000
9.652.000
12.371.000
0
0
690.000
0
0
0
12.214.000
0 18.578.000
0 18.542.000
0 21.391.000
2.800.000 23.434.000
0,36817741
0,44223924
0,42167267
0,35930699
0
A gondozottak által befizetett ellátási díjak jelentik a bevétel 35–45 %-át. Az intézmény tagja a Mohácsi Többcélú Kistérségi Társulásnak, így 2009-t l már 2.800.000,- Ft kistérségi normatívában is részesül. Az intézményt intézményfenntartó társulás tartja fenn. Ennél az intézménytípusnál nincs társulási normatíva, a társulás mégis el nyös, hiszen a fenntartói támogatás a gondozottak arányában megoszlik a három önkormányzat között, Liptód és Kisnyárád önállóan nem tudna egy ilyen intézményt fenntartani.
120
2006. (Ft)
2007. (Ft)
2008. (Ft)
2009. (Ft)
8.856.000
8.314.000
10.066.000
10.294.000
2.781.000
2.688.000
3.201.000
3.257.000
11.637.000
11.002.000
13.267.000
13.551.000
6.731.000
7.330.000
7.855.000
8.170.000
Egyéb folyó kiadások
210.000
210.000
269.000
130.000
Kiadások összesen Személyi juttatások aránya az összes kiadáshoz viszonyítva (%)
18.578.000
18.542.000
21.391.000
21.851.000
62,6386048
59,3355625
62,021411
62,0154684
Személyi juttatások Munkaadókat terhel járulékok Személyi juttatások összesen Dologi kiadások
Erre az intézményre is jellemz
a személyi juttatások és az azokhoz
kapcsolódó járulékok költségvetésen belüli magas aránya (59–62 %). A dologi kiadások ezen intézmény esetén is a közüzemi díjak, a jelent s gázenergia és villamos energia költség. Ezen tételek növekedési üteme hasonló a többi intézménynél tapasztalthoz.
Házi segítségnyújtás Id sk. nappali intézményi ell. Egyéb állami támogatások Összesen
Házi segítségnyújtás Házi segítségny. (nyugdíjmin.) Id sk. nappali int. ellátása Egyéb állami támogatások Összesen
2006.
2007.
2
104.000
209.600
2
111.500
223.000
25
197.000
4.925.000
25
125.000
3.750.000
0
0
5.939.400 11.074.000
0
0
8.135.000 12.108.000
2008.
2009.
21
190.000
3.990.000
0
0
0
2
173.700
347.400
24
171.000
4.104.000
25
150.000
3.750.000
25
146.200
3.655.000
0
0
6.832.600 14.920.000
0
0
7.255.000 15.014.000
121
•
Az intézmény állami támogatása évente változott, jelenleg az el zetes tájékoztatók alapján várhatóan a teljes szociális szféra állami támogatottsága csökkenni fog. Az állami támogatás csökkenése ellenére fontos fenntartani ezen intézményt, hiszen a gondozottak jelent s részét az általa nyújtott szolgáltatások nélkül bentlakásos intézményben kellene elhelyezi. Ez a jelenlegi költség többszörösébe kerül.
•
Az
intézményi
megállapítható,
struktúra hogy
komplex
Lánycsók
elemzése
község
során
összességében
intézményhálózata
hatékonyan
m ködik, korszer , jelent s átszervezése nem indokolt.
g.)
A projektszemlélet meger sítése
Pályázati forrásszerzés gyakorlata Vizsgálatunk
arra
is
kiterjedt,
hogy
mennyiben
mutatkozik
meg
a
projektszemlélet és gyakorlat a körjegyz ségi munkaterhek között, a pályázati forrásszerz
tevékenység, a pályázatok el készítése, végrehajtása,
stb. Bár err l külön és részletesebben is írunk, ett l függetlenül ismertetjük az erre adott válaszok lényegét annak el re bocsátásával, hogy igen sok pályázat jelent meg a felsorolásokban. Közülük tallózunk tehát: m ködésképtelen önkormányzatok kiegészít támogatása
(2006:
8.000.000,-
Ft,
2007:
10.000.000,-
Ft,
2008:
10.000.000,- Ft), falugondnoki busz-FVM pályázat (2009: 6.430.000,- Ft), traktor-MVH Leader pályázat (2009: 4.500.000,- Ft), Szoc. EK pályázat (2009:
14.990.000,-
Ft),
gondozási
központ
felújítása
TRFC
(2009:
6.500.000,- Ft). Ezek mellett a konkrét összeg megjelölése nélkül IKSZT, helyi
fenntartású
sportlétesítmények
támogatása,
létszámcsökkentési
pályázat, közfoglalkoztatást szervez pályázat, TÁMOP hátrányos helyzet ek foglalkoztatása.
122
A válaszadók munkatevékenységében eltér
id ráfordítást jelent a pályázati
forrásszerzés, havonta négy-hatvan óráig bezárólag, változó intenzitással és id szakonként is változó mértékben. Arra is fontosnak tartottunk rákérdezni, hogy az
véleményük szerint mi a
sikeres és mi a sikertelen pályázás titka, s hogy a sikertelen pályázatoknak mik voltak az okai. •
Az els
kérdésre adott válaszok lényege: elérhet
pályázatok, megalapozottság, öner
célokra benyújtandó
megléte, megfelel
kidolgozás (két
válasz), s a kiírás pontos követése (2 válasz). A sikertelenség okai között a forráshiányt, a megalapozatlanságot, s azt is megjelölték, hogy „nem
k
voltak a legalkalmasabbak”, de az is szerepelt, hogy „a kiírók meghatározott pályázatokat kívántak támogatni, s ezek között k nem szerepeltek.” Kértük a válaszadókat, hogy példálózó jelleggel soroljanak fel néhány általuk ismert forrásszerz pályázati lehet séget. Az általuk megjelöltek a következ k voltak: ÖM, MVH, FVM, SZCSH, TEKI, CÉDE, TÁMOP, TEUT, LEKI, TRFC, ÁROP, KIOP. •
Egy kissé elrugaszkodva a hivatal falain belüli világtól, tettük fel azt a kérdést, hogy a köztisztvisel k szerint mi a község haszna a pályázatokból. Az erre adott válaszok lényegéb l szemezgetve: a pályázati támogatással megnövelt öner vel sikerült megvalósítani beruházásokat (négy válaszadónál is megjelent), két válaszadónál az, hogy a felújításoknál nem kell az önkormányzatnak fizetni a 100 %-ot. Egy általánosnak tekinthet
válasz
szerint az ebb l befolyó bevétel fontossága, egy másik szerint az ingatlanok értékének növekedése, s végére hagytuk azt, ami a legáltalánosabb, de talán a legfontosabb, hogy „e pályázatok a községet és az itt lakókat szolgálják.” Helyszíni vizsgálataink során áttekintettük konkrétan is a benyújtott pályázatokat 2006-ig visszamen leg.
123
Az évenkénti bontás a következ
képet mutatja: 2006-ban 17 pályázatot
nyújtottak be, ebb l mindösszesen 5 volt sikertelen. A pályázat kiírói között megtalálhatóak dél-dunántúli, illetve Baranya megyei szervezetek (pl.: Baranya
Megyei
Területfejlesztési
Tanács,
Dél-dunántúli
Regionális
Fejlesztési Tanács), minisztériumok (Oktatási Minisztérium, Foglalkoztatási és
Munkaügyi
Minisztérium),
alapítvány
(Fogyatékosok
Esélye
Közalapítvány). A mindösszesen megpályázott összeg mintegy 30 mFt. 2007-ben a beadott pályázatok száma nagyjából megegyezett az el z évivel (18) (ebben három kisebbségi önkormányzati pályázat is szerepel), közülük három került elutasításra. A kiírók nagyban-egészben azonosak az el z évivel. Egyet emelünk ki újként, ez a Baranya Megyei Önkormányzat Közgy lése. A pályázati végösszeg valamivel kevesebb, mint az el z
évi,
kerekítve 26.000.000,- Ft 2008-ban az önkormányzat adott be TÁMOP pályázatot is, s új kiíróként a Nemzeti Kulturális Alap, a Mez gazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal és az Földm velésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium is megjelent. A 22 pályázat közül (ebben két pályázat kisebbségi önkormányzati) négyet utasítottak el. Igen nagy mértékben megn tt - több, mint duplájára - a pályázati végösszeg, mely majdnem elérte a 60 mFt-ot. Igaz, ebben közrejátszott két nagyobb volumen
felújítási pályázat.
A 2009-es év eddigi id szakában 21 pályázatot nyújtottak be (ebb l három kisebbségi
önkormányzati).
A
kiírók
túlnyomó
része
az
el z ekkel
megegyezik, a minisztériumok között eddig nem említettük a Belügy, majd Önkormányzati Minisztériumot, itt most egy jelent sebb összeggel szerepel, s beadtak TIOP pályázatot is. Mindösszesen három elutasított pályázatuk van. A pályázatok jórészéhez szükséges volt az öner
biztosítása is. Ez változó
pénzösszeget, illet leg százalékot jelentett, minden esetben biztosítani tudták.
124
A pályázati aktivitás nem csupán a körjegyz séget jellemzi, hanem az intézményeket is. Példaként az iskola által benyújtott pályázatokból tallózunk, akiknél a kiírók jórésze a Lánycsókért Közalapítvány, vagy a Mobilitas
Szekszárd,
esetenként
a
Baranyai
Német
Önkormányzatok
Szövetsége, a Tempus Közalapítvány, a Baranya Megyei Közoktatásért Fejlesztés Alapítvány, egy-egy alkalommal az Oktatási Minisztérium és a Mohácsi Többcélú Kistérségi Társulás is szerepel. Tény, hogy ezek jóval kisebb tételek, mint az önkormányzatnál jelzettek, hiszen a pályázati összegek között találhatunk tizenegynéhány-ezer forintosakat is, s a zömük 100.000,- Ft alatti, s csak elvétve jelennek meg több százezres tételek, ett l függetlenül fontosak az intézmény, avagy az intézmény valamely szakköre, m vészeti
csoportja
cserekapcsolatok,
számára,
akár
a
akár
az
rendezvények
eszközbeszerzés,
(pl.:
versmondó
akár
versenyek)
támogatása vonatkozásában.
Pályázati tapasztalatok A pályázati lehet ségek között els sorban a pályázatok figyelése és a megfelel kiválasztás utáni benyújtás a fontos. •
Az
önkormányzatok
többségénél
maga
a
jegyz
(körjegyz )
írja
a
pályázatokat, és a pályázatfigyeléssel is maga foglalkozik. A bonyolultabb pályázatok el készítésével és lebonyolításával célszer
pályázatíró céget
megbízni, de indokolt a dolgozók munkaköri leírásában is szerepeltetni a pályázatfigyelési és a pályázatírásban való részvételi kötelezettséget. A pályázatokkal kapcsolatos legfontosabb információk a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség
honlapján
találhatók
(www.nfu.hu).
Kifejezetten
hasznos
tudnivalókat foglal magában a http://www.tff.hu/doc/Civil_lehetosegek.pdf oldalon lév információs anyag. Kifejezetten pályázatfigyeléssel foglalkozik a www.pafi.hu oldal is. Mindenképpen javasolandó a hírlevelükre való feliratkozás.
125
•
Miként a zárótanulmány els említettük,
Lánycsók
pontjában a menedzserszemlélet kapcsán
önkormányzatának
(a
körjegyz ségnek)
a
tevékenységében megjelent a menedzserszemlélet, és mindennapi gyakorlattá vált a pályázati forrásszerzés, a projektszemlélet, beleértve ebbe az intézményeket és a civil szervezeteket is. Ezt azzal szemben hangsúlyozzuk, ami
a
Feladatleírásban
szerepel,
nevezetesen,
hogy
„a
kistelepülési
önkormányzatnál ezek csupán a felismerés szintjéig jutottak el”. •
A Feladatleírás rögzíti, hogy ismertessünk hazai és uniós különböz és szint
típusú
és funkciójú pályázati lehet ségeket. Ennek az alábbiakban
beszerkesztett táblázatok révén teszünk eleget. •
A feladatleírás ama pontjának, hogy ismertessük különböz
típusú a
pályázatok szakmai, tartalmi, eljárási, pénzügyi, adminisztratív összetev it, a megvalósítás,
a
végrehajtás
és
az
elszámolás
követelményeit.....,
gyakorlatilag nem lehet eleget tenni, tekintettel arra, hogy ez önmagában több száz oldalra lenne tehet , f ként akkor, ha „behoznánk” az uniós pályázatokat is. Az el z
bekezdésekben jelzett internet-hozzáférhet ségek
rendkívül sok információt tartalmaznak, azokat javasoljuk figyelembe venni. •
A
fentiekt l
függetlenül
egy-két
gyakorlati
tapasztalatot
tézisszer en
felsorolunk (tudva, hogy ezek jórészével a hivatal dolgozói tisztában vannak, hiszen máskülönben nem lenne a beadott pályázataik sikere kb. 80 %-os): folyamatos; mindennapi pályázatfigyelés; azonnali reagálás; ha az adott pályázatnál van társadalmi vita, úgy az abban való részvétel; értelmez kérdések írásos feltevése; pályázati kiírások bet
szerinti, igen alapos
áttekintése; a pályázati szándék megfogalmazásával egyid ben a mellékletek beszerzése; a pályázati útmutató egyénenkénti és csoportos áttekintése, megvitatása, értelmezése; szükség esetén pályázati tanácsadó (pl.: kistérség) igénybe
vétele;
szempontjainak
a
pályázati
megfelel ,
tartalom tömör
egyértelm ,
a
megfogalmazása;
kiírt
pályázat
a
pályázat
költségvetésének rendkívül precíz kimunkálása; a pályázat indikátorainak (ha van ilyen) kidolgozása; a vállalások egyértelm
meghatározása - ha ilyen
szerepel; a pályázati célok és a kiírt pályázat közötti koherencia rögzítése; ha 126
konzorciumi pályázatról van szó, a partnerekkel való folyamatos egyeztetés; példányszámok,
aláírások,
pecsétek,
egyéb
adminisztratív,
formai
kötelezettségek rendkívül szigorú betartása; a határid k (postára adás vagy beérkezés), napok vagy munkanapok, stb. betartása; végül függetlenül attól, hogy többen vesznek részt a pályázat el készítésében, a pályázati felel s meghatározása - a kollektív bölcsesség és az egyéni felel sségvállalás következetes érvényesítése.
Aktuális pályázati lehet ségek •
A pályázati forráslehet ségek kapcsán készítettünk egy olyan táblázati összesít t, amely néhány aktuális forrásszerz bontásban,
ahogy
azok
a
pályázati
pályázatot ismertet, olyan
kiírásban
szerepelnek.
Ennek
összeállításakor két szempont vezérelt bennünket: az egyik az aktualitásuk (azaz, hogy még a tanulmány leadásának id szakában lehessen pályázni), a másik, hogy a kistelepülések önkormányzatai, intézményei a pályázói körben legyenek.
127
Konstrukció neve
Alapvet cél
Pályázók köre
Támogatható tevékenységek
Elszámolható költségek
Kétfordulós eljárás keretében, az els fordulóban csak a projektötlet kerül benyújtásra, részletes kidolgozásra csak az itt nyerteseknek van lehet ségük. Támogatható a megel zés, szelektív gy jtés, szerves hulladéklerakótól történ eltérítése és a lerakással történ ártalmatlanítás F tési igény részbeni v. teljes kielégítése megújuló energiaforrásból, használati melegvízigény kielégítése megújuló energiaforrásból, gazdasági-term. folyamat követlen h igényének részbeni vagy teljes kielégítése
KEOP 1.1.1, 7.1.1. Települési szilárdhulladékgazdálkodási rendszerek fejlesztése
A lakosság egészségvédelm e érdekében törekedni kell arra, hogy mindenütt bevetésre kerüljenek a korszer helyi adottságoknak megfelel , technológiájába n differenciált hulladékgazdál kodási módszerek
Települési önkormányzatok és azok társulásai
KEOP 4.2.0/A, Helyi h és h tési igény kielégítése megújuló energiaforrásokkal
A kisebb bekerülési költség (1-50 mFt), m szaki szempontból jól tipizálható, meg újuló energiaforráshaszn. technológiák gyors lefutású, autom. eljárási rendszeren keresztüli támogatása
Vállalkozás, költségv. szerv és intézménye, nonprofit szervezet
Támogatás mértéke
Támogatás összege
Az els fordulóban történ projektel készítés, a kés bbi projektmenedzseme nt, közbeszerzés, tanulmányok és vizsgálatok készítése, tervezés, tárgyi eszközök, anyagjelleg ráfordítások, személyi jelleg ráfordítások tájékoztatás és nyilvánosság
Maximum 70%
35-100 mFt.
Projektel készítés, tárgyi eszköz beszerzés, tanulmányok és vizsgálatok elkészítése, közbeszerzés, tájékoztatás és nyilvánosság
Maximum 70%
1-50 mFt
Pályázat benyújtásának módja, határideje 1 nyomtatott eredeti és 1 másolati példányban a KvVM Fejlesztési Igazgatóság Bp. Váci út 45 szám alá 2009. december 1.-ig
1 nyomtatott és 1 másolati példányban az Energiaközpont nonprofit Kft. Budapest Váci út 45. címre, 2009. augusztus 1-t l folyamatosan
Rendelkezésre álló forrás 37,5 mdFt
6 mdFt
128
Konstrukció neve KEOP 5.3.0. Épületenergetikai fejlesztések és közvilágítás korszer sítése
DDOP 3.1.2./A Integrált kis- és mikrotérségi oktatási hálózaok és központjaik fejlesztése
Alapvet cél A konstrukció hozzájárul (különös tekintettel a költségvetési szervek épületeire és egyéb középületekre), energia-takarékosság fokozására irányuló beruházások megvalósításához A mikrotérségi alapon, racionálisan és hatékonyan szervezett, mindenkinek hozzáférhet , esélyegyenl ség et biztosító, szakmai tartalmában a kulcskompeten-ciák fejlesztésére alapozott intézményi hálózat kiépítése. Maximum 12 hónap alatt 2 fordulós eljárás keretében
Pályázók köre
Támogatható tevékenységek
Vállalkozás, költségvetés i szerv és intézménye, nonprofit szervezet
Energiafelhasznál ás csökkentése (pl: utólagos küls h szigetelés, nyílászáró csere), intézményi h tési, f tési és haszn. melegvíz rendszereinek korszer sítése, világítási rendszerek korszer sítése,
Nevelési, oktatási intézmények és azok konzorciumai
Energiatakarékos és korszer intézmények kialakítása, akadálymentesítése, IKT komplex eszközrendszerének fogadására alkalmas intézményi környezet kialakítása, nevelésoktatás tartalmi fejlesztéséhez szükséges eszközök beszerzése, konyhák és berendezéseinek támogatása
Elszámolható költségek
Támogatás mértéke
Támogatás összege
Tervezés, szellemi termékek megszerzése, közbeszerzés, építési munkák, gépek, m szaki és egyéb berendezések, beruházások, felújítások stb, tájékoztatás és nyilvánosság
25-50%
1-500 mFt
El készítés, projektmenedzsme nt, szolgáltatás igénybevételének költsége, építési költségek, eszközbeszerzés
Legfeljebb 90%
10-600 mFt
Pályázat benyújtásának módja, határideje 2009. szeptember 1t l az Energia Központ nonprofit Kft. Váci út 45. címre 1 eredeti és egy másolati példányban
Az els kör benyújtása 2009. július 1november 30-ig lehetséges a VÁTI Kht. címére, Pécs, Rákóczi út 6264.
Rendelkezésre álló forrás 6 mdFt
4 mdFt
129
Konstrukció neve DDOP 3.1.3./D Szociális alapszolgáltatás ok és gyermekjóléti alapellátások infrastrukturáli s fejlesztése
Alapvet cél A gyermekjóléti alapellátások elérhet vé tétele a szolgáltatáshiányos településeken él k számára
Pályázók köre
Támogatható tevékenységek
Elszámolható költségek
Támogatás mértéke
Támogatás összege
Helyi vagy kisebbségi önkormányzatok ill. azok társulásai, bölcs dei ellátást nyújtó intézménye k fenntartói, jogi személyiség nonprofit szervezetek, szociális szövetkezetek
Bölcs dei ellátást nyújtó intézmények fejlesztése és b vítése, új bölcs dei intézmények létrehozása, új családi napközi létesítése, kötelez en megvalósítandó az akadálymentesítés
El készítés, projekt menedzsment, szolgáltatások igénybevétele, építési költségek, eszközbeszerzés
Az elszámolható költségek legfeljebb 90%-a
10-70 mFt
Pályázat benyújtásának módja, határideje 2 példányban papíron és 1-en elektronikusan a VÁTI nonprofit Kft. Pécs, Rákóczi út 62-64. sz. alá 2009 szeptember 1december 1-ig (személyes benyújtásra nincs lehet ség)
Rendelkezésre álló forrás 800 mFt
130
Konstrukció neve DDOP 5.1.2/B A közösségi közlekedés szinvonalának javítását célzó infrastuktúrális beruházások támogatása
Alapvet cél A korszer és színvonalas közösségi közlekedés biztosításához szükséges infrastrukturáli s feltételek javítása, több település együttm ködésével térségi alapon megvalósuló infrastrukturáli s fejlesztések ösztönzése
Pályázók köre
Támogatható tevékenységek
Elszámolható költségek
Települési önkormányzatok, önkormányzati társulások, központi költségvetés i szervek és intézményeik, közösségi közlekedés feladatainak ellátására jogosult, közszolgáltatási szerz déssel rendelkez gazdasági társaságok, területfejlesztési tanácsok által alapított nonprofit Kft.
Forgalmi épületek, forgalmi pálya fejlesztése, forgalomirányítás, forgalomszervezés és utastájékoztatás fejlesztése, szolgáltatási színvonal fejlesztése
Projekt el készítés, ingatlan és ingatlanhoz kapcsolódó vagyoni érték jog megszerzése, beszerzések, építések, szolgáltatások igénybevétele,
Támogatás mértéke
Támogatás összege
Legfeljebb 90% (LHH kistérségben 95%)
50-700 mFt
Pályázat benyújtásának módja, határideje 2009. augusztus 24. és 2010. május 31. között két szakaszban van lehet ség, a második szakasz határideje 2010. május 31.
Rendelkezésre álló forrás 2142 mFt
131
Konstrukció neve TÁMOP 3.1.5. Pedagógus képzések ( a pedagógiai kultúra korszer sítése, pedagógusok új szerepben)
Alapvet cél Az osztálytermi gyakorlaton túl a fejlesztéseket meger sít , támogató, oklevéllel vagy oklevél betétlappal záruló képzések támogathatók a fels oktatás rendszerében, melyek olyan szakmai, szakért i területekre készítik fel a közoktatási intézményekben dolgozó pedagógusokat, amelyek a fejlesztések implementációs területeit támogatják, illetve a már módosított pedagógiai programok hatékony, min ségi megvalósítását támogatják.
Pályázók köre OM azonosítóval rendelkez oktatási intézmény (konzorcium ban nem lehet pályázni)
Támogatható tevékenységek Tanári mesterképzés, szakirányú továbbképzés, újabb m veltségterület elvégzésére irányuló részismeretek megszerzése
Elszámolható költségek Projektmenedzsme nt, projekt szakmai megvalósításával összefügg költségek, igénybevett szolgáltatások, eszközbeszerzés, egyéb költségek
Támogatás mértéke
Támogatás összege
Maximum 100%
Pályázatba bevont pedagóguso k számától függ en 320 mFt
Pályázat benyújtásának módja, határideje 2009. november 15-t l 2010. január 15-ig 2 nyomtatott és 2 elektronikus példányban a Oktatási és Kulturális Minisztérium Támogatáskezel Igazgatósága Budapest, Bihari u. 5 címre
Rendelkezésre álló forrás 6075 mFt
132
Konstrukció neve TÁMOP 6.1.2/A Egészségre nevel és szemléletformál ó életprogramok
Alapvet cél A szív- és érrendszeri, daganatos megbetegedések csökkentésének támogatása, a korai és elkerülhet halálozás életmódi tényez inek javítása
Pályázók köre
Támogatható tevékenységek
Elszámolható költségek
Költségvetés szerv és intézménye, nonprofit szervezet, gazdasági társaságok
Egészséges táplálkozás illetve energiaegyensúly megtartása illetve visszaállítása, rendszeres testmozgást el segít programok, dohányzás, alkohol- és drogfogyasztást megel z módszerek, lelki egészségvédelem, életvezetési kompetenciák, öngondoskodás képességének fejlesztése, családi életre való felkészítés, biztonságos szexuális életre nevelés, els segély nyújtási és baleset megel zési programok
Projekt el készítés, menedzsment, szakmai megvalósítással összefügg költségek, célcsoport számára biztosított egyéb támogatások, költségek, megvalósításhoz igénybevett szolgáltatások, beruházás, eszközbeszerzés
Támogatás mértéke Maximum 100%
Támogatás összege
Pályázat benyújtásának módja, határideje 2009. október 15-t l 2010. január 8-ig A STRAPI Budapest, Arany János u. 6-8.
Rendelkezésre álló forrás 1 800 mFt
133
Konstrukció neve DD-VISM 2009 A helyi önkormányzatok vis major támogatására és a vis major tartalék el irányzatok felhasználására
GOP 2.1.1/A Mikro-és kisvállalkozáso k technológiai fejlesztése TERVEZET!!!
Alapvet cél Az egyes természeti károkból adódó indokolt és szükséges védekezési kiadások – részbeni vagy teljesmegtérítése, valamint az önkormányzati kötelez feladatok ellátását szolgáló ingatlanokban a vis major események okozta károk helyreállítását részbeni vagy teljes támogatása A mikro-és kisvállalkozáso k jövedelemtermel képességének növelése technológiai fejlesztésen keresztül
Pályázók köre
Támogatható tevékenységek
Elszámolható költségek
Támogatás mértéke
Helyi önkormányzatok, kistérségi társulások
Az el re nem látható természeti vagy más eredet veszély miatt szükségessé váló, indokolt védekezés többletkiadásainak részbeni vagy teljes támogatására, önkormányzati tulajdonban lév építményt sújtó, el re nem látható természeti vagy egyéb károk helyreállítása
A helyreállítás, védekezés költségei
Maximum 70%
Gazdasági társaságok, szövetkezetek, egyéni vállalkozók
Technológiai fejlesztést eredményez beruházás, információs technológiai fejlesztés
Technológiai korszer sítést eredményez új, illetve 3 évnél nem régebbi eszköz egyenként min. nettó 100 000 Ft ért. eszk. vételára, informa-tikai eszköz beszerzés
1-20 mFt
Támogatás összege
Maximum 50%
Pályázat benyújtásának módja, határideje A Magyar Államkincstár területileg illetékes szerveihez 2009 december 1-ig, 1 eredeti és 2 másolati példányban
Várhatóan 2009. decemberére jelenik meg újra
Rendelkezésre álló forrás 127 mFt
2009-2010-es évben összesen 10 mdFt
134
2.
A költségvetési gazdálkodás eredményességének javítása.
a.)
A pénzügyi és gazdálkodási felel sségvállalás szabályozása
Gazdasági célkit zések, program A vizsgálataink során számtalan dokumentumot elemeztünk és értékeltük azokat, a tapasztalatokat pedig igyekeztünk e tanulmányban is összefoglalni. Sokat töprengtünk azon, hogy a zárótanulmány melyik fejezetébe helyezzük el közülük azt, amelyekr l az alábbiakban szólunk majd. Végül azért döntöttünk úgy, hogy itt tesszük közzé, mivel úgy véljük, hogy e rész az, amelynek megalapozása az e dokumentumban foglaltakon kell, hogy alapuljon. A gazdasági programról van szó, amelyben foglaltak álláspontunk szerint
megalapozó
követelményeknek, javításának. eredményes
tartalmában azaz
Ahhoz legyen,
a
eleget
költségvetési
ugyanis, nem
hogy
tesznek
gazdálkodás
az
csupán
a
címben
eredményessége
önkormányzat a
jelzett
gazdálkodása
Feladattervben
rögzített
felel sségvállalásról, tervezésr l, végrehajtásról és ellen rzésr l kell szólni, hanem magáról a lényegr l is, ez pedig e vonatkozásban maga a gazdasági program. A Lánycsók községi Önkormányzat gazdasági programja a 2007-t l 2010-ig terjed
id szakra
vonatkozóan
határozza
meg
ezzel
kapcsolatban
a
legfontosabb feladatokat. Az alábbiakban e program néhány fontos elemét emeljük ki, követve a dokumentum szerkezeti elemeit. A bevezet
és a rövid történeti áttekintés (mely utóbbi véleményünk szerint
korántsem rövid, bár rendkívül érdekes és sok fontos tételt tartalmaz) összefoglalja Lánycsók település-földrajzi, településtörténeti adottságait, mely utóbbi kapcsán tartjuk érdemesnek kiemelni, hogy a község több, mint 4000 éves múltra tekint vissza.
135
E rész egyfajta történelemkönyvbe ill
módon rögzíti Lánycsók történetének
legfontosabb eseményeit az els okleveles említést l (1093), az els pecséten (1770) át a katolikus templom építéséig (1766-1773), szól a dokumentum a társadalmi népességér l,
civil a
szervezetekr l, szerb,
majd
egyházakról, a
német
a
község
megszállásról,
közéletér l, a
település
lakosságszámában bekövetkez folyamatos változásokról (ez utóbbi kapcsán említi meg az 1946-1947-es kitelepítéseket, amikor majdnem 600 német lakos került ki ily módon Németországba). A
történeti
rész
a
második
világháborút
követ
id szak
fontosabb
eseményeivel is foglalkozik, így például szól arról, hogy 1947-ben megkezdte m ködését a Mozi(!), 1949-ben létesült az óvoda, 1950-ben megalakult a községi tanács, s ugorva az id ben: 1975-ben átadtak egy 14 km hosszúságú vízvezetéket, 1993-ban gyógyszertár nyílt, s ett l az évt l kezd d en folyamatosan alakultak, majd er södtek a partnerközségi kapcsolatai. Több, mint figyelemre méltó, hogy a község jelenlegi polgármestere már 1988-ban „a falu els
embere” volt, azaz tanácselnök, akit 1990-ben
választottak polgármesterré, körjegyz vé pedig Dr. Fodor Károlyt, akit nyugdíjazását követ en 2001-ben Iloskityné Dr. Pantya Ágnes váltotta e székben. Fontosnak tekinthet , hogy 1992-ben Lánycsók elfogadta saját címerét és zászlaját, ugyanebben az évben felelevenítik a Szüreti Fesztivált, mely mára nemzetközi rendezvénnyé n tte ki magát, s közben megkezd dött a sportcsarnok építése, s megvalósult a kábeltelevízió hálózat is. •
A történeti rész eme tallózása csupán felvillantani volt képes a majd’ 2800 lakosú település életének egy-egy momentumát. Nem biztos, hogy a gazdasági programnak ily részletességgel kellene ezzel foglalkoznia, azonban ennek ellenére a dokumentum komplex szemléletéhez hozzá tartozik e bevezet
rész, olyannyira, hogy a magunk részér l ezt tennénk teljes
egészében rá az önkormányzat honlapjára. (Már csak azért is javasoljuk, mert nem biztos, hogy a község lakói – kiemelve itt a fiatalokat – ismerik saját településük történetét.)
136
A gazdasági program lényegi része a helyzetelemzéssel kezd dik, amely a földrajzi elhelyezkedés mellett az alapvet adottságait is összefoglalja, melyet követ en a f bb demográfiai jellemz ket olvashatjuk. •
A
dokumentum
a
község
infrastruktúrális
ellátottságát
igen
magas
szint nek min síti, jelezve, hogy Baranya községei között az els k között van (pl.: az ivóvíz vezeték bekötési aránya 100 %-os, a vezetékes gázhálózatra a lakások 80 %-a rákötött, s a szennyvízcsatorna-hálózatra 494 lakás csatlakozott, megoldott a szilárd és folyékony hulladék elszállítása, s t a szelektív hulladékgy jtés is). A faluban kábeltelevíziós hálózat és internetes hozzáférés biztosított, m ködik a falutelevízió. A dokumentum készítésének id szakában 130 kisvállalkozót tartottak nyilván, ebb l a legtöbben az egyéb anyagi, a kereskedelmi és az épít ipari vállalkozások körébe tartoznak. Van egy mez gazdasági profilú szövetkezet és egy élelmiszeripari tevékenységet folytató részvénytársaság, a legnagyobb munkáltató azonban – 102 f
alkalmazásával – a Lánycsók Községi
Önkormányzat. •
Mindezek mellett megállapítja az anyag, hogy a munkanélküliségi ráta az országos átlag felett van, 392 f ben jelölik meg a munkanélküliek számát, akik közül viszont sokan „a fekete és szürke gazdaság állományában fellelhet k”. A dokumentum foglalkozik (intézményi bontásban is) az oktatással, a kultúrával,
az
egészségügyi
ellátással,
a
szociális
ellátással,
a
családsegítéssel és a gyermekjóléti feladatok végzésével. Rögzíti az általános kötelez
önkormányzati feladatok mellett a képvisel -testület által annak
nyilvánított feladatokat is. Röviden felsorolja az intézményeket. Ugyancsak röviden – véleményünk szerint talán túlságosan is röviden – érinti a környezeti állapotot, valamint az önkormányzat nemzetközi és hazai kapcsolatrendszerét.
137
A helyzetelemz
részhez tartozik, hogy felsorolja a dokumentum a községi
önkormányzat társulásait. A
gazdasági
min síthet
program
szakmai
szempontból
talán
legfontosabbnak
részét képezi az a táblázat, amely 2002-ig visszanyúlóan
felsorolja a megvalósult fejlesztéseket, beruházásokat, hozzájuk rendelve az ehhez szükséges pénzeszközöket is. •
Ha ezeket a „sorokat” olvassuk, azonnal szembet nik, hogy a képvisel testületek folyamatosan nagy figyelmet fordítottak az intézményi, az út- és járdafelújításokra,
eszközbeszerzésekre,
világítás
korszer sítésre,
modernizációra az oktatás, a kultúra, a sport, valamint a szolgáltatások terén egyaránt. E körb l fontossága és egyéb tekintetben való aktualitása miatt emeljük ki a Népház akadálymentesítését. A gazdasági program a fontos elemének, részének min síthet az ún. SWOTanalízis, amely az e módszerre jellemz
módon tekinti át Lánycsók község
er sségeit, gyengeségeit, a lehet ségeket és a veszélyeket. Az er ségekkel és a lehet ségekkel nem foglalkozunk, viszont a gyengeségekkel és a veszélyekkel igen, tekintettel arra, hogy az önkormányzatnak (lehet ségei határain belül) erre
vonatkozóan
jelentkeznek
tennivalói,
melyek
összefüggenek
tanulmányunk II/1/a.) pontjában írtakkal is, azaz a stratégiai menedzsment er sítésével. •
A gyengeségek közül emeljük ki a vállalkozások t kehiányát, a helyben foglalkoztatottak alacsony arányát, az épített környezet gyakori rongálását, az információ-áramlás hiányát és a lakosság egymás iránti közönyét.
•
A veszélyek között a gyermeklétszám radikális csökkenése, az ifjúsági klubélet, szabadid -eltöltés hiánya, a dél-dunántúli régió fejl désének elmaradása, valamint az jelenik meg, hogy az EU-támogatások nem kerülnek letelepítésre a térségben.
138
•
Az itt citált megállapítások nem csupán helytállóak, de figyelmeztet okulásul szolgálnak, egyben teend ket is jelentenek mind a jelenlegi, mind a 2010-ben megválasztásra kerül
képvisel -testület számára (még akkor is,
ha maga a program csak 2010-ig szól). •
Maga a fejlesztési koncepció 33 pontban rögzíti a teend ket. Terjedelmi okokból, valamint a témához való csupán részbeni kapcsolódása miatt ezekkel nem kívánunk részletesen foglalkozni, csupán azokat az elemeket emeljük ki, amelyek összefüggenek munkánkkal, így: -
a meglév
intézmények racionális és gazdasági üzemeltetése,
szervezeti felépítésük felülvizsgálata, -
iskola-, óvoda-, Népház-, sportpálya és környéke felújítási munkák folytatása,
-
a Gondozási Központ keretén belül a házi szociális gondozás fejlesztése,
-
az
elektronikus
ügyintézés,
valamint
új
digitális
televíziózás
megvalósításának lehet ségeinek megteremtése, -
az utak karbantartásának, járdafelújítási és kerékpárút építési programok folytatása,
-
néhány utcában a közvilágítás korszer sítése,
-
játszóterek felújítása,
-
újabb telekalakítások,
-
nemzetközi
partnerkapcsolatok
további
folytatása,
lehet ségek
szerinti fejlesztése, -
másfajta célként: „a lánycsóki ifjúság bevonása a közéletbe, civil szervezetek létrehozásának szorgalmazása, támogatása”,
-
végül pedig: „a falu lakosságával közösen egy ízléses, virágos, kell en gondozott tiszta falukép kialakítása”.
139
•
Az eredményesség oldaláról vizsgálva lényegi kérdés, hogy a dokumentum röviden
érinti
a
megvalósítás
hatékonysági,
gazdaságossági,
személyi
kérdéseit is, annak mechanizmusát, kiemelve itt az intézményi létszámok folyamatos vizsgálatát, s jelezve azt, hogy szükség esetén megszünteti a lánycsóki óvoda önálló intézményként történ
m ködését, az óvoda és az
iskola összevonásával (ezt korábban mi is érintettük). A finanszírozási forrásokat a következ kben jelöli meg: állami támogatás, saját bevételek, pályázati támogatások, fejlesztési célú hitelek. Külön pontban foglalja össze a helyi adópolitika célkit zéseit, valamint a munkahelyteremtés, foglalkoztatás el segítését és a településfejlesztés, továbbá a vagyongazdálkodás eddig nem említett egy-egy komponensét, s az egyéb elképzelések között megjelennek a helyi kisebbségi önkormányzatokkal és a civil szervezetekkel történ együttm ködések is. •
A gazdasági program elismerésre méltó egzaktsággal foglalja össze a megvalósítás ütemezését, éves bontásban megjelölve a konkrét feladatot, fejlesztést, majd a ráfordítások éves ütemezését. Harminchét különböz fejlesztési, m ködtetési, felújítási programra a négy év során mindösszesen 1.796.300 eFt-ot irányoz el .
•
A 73/2007. (IV. 24.) számú Képvisel -testületi Határozat a következ tartalommal fogadta el a programot: a település vonzóvá tétele és a lakosság ellátási színvonalának javítása érdekében arra törekszik, hogy el segítse a gazdasági programban megfogalmazott feladatok megvalósítását; a program végrehajtásához szükséges forrásokat az éves költségvetés készítésekor biztosítani kell; a programban meghatározott ütemtervt l eltérni, illetve módosítani csak a képvisel -testület el zetes jóváhagyása után lehet; a polgármester a gazdasági program id arányos teljesítésének alakulásáról a féléves és éves költségvetési beszámoló el terjesztésével egyidej leg köteles a képvisel -testületet tájékoztatni.
140
Bels szabályozás Az
önkormányzat
rendelkezik
aktualizált
Költségvetési
Tervezési
és
Beszámolási Szabályzattal. Ebben rögzítik a tervezésre, a beszámolásra, a költségvetési
koncepció
elkészítésére,
a
költségvetési
tervre,
illetve
rendelettervezetre, majd a beszámolóra, a gazdálkodásról szóló tájékoztatóra vonatkozó
szabályokat.
(Az
egyéb
szabályzatokról
tanulmányunk
1.
pontjában szóltunk.) •
A költségvetés tervezésére vonatkozó szabályok rögzítik, hogy mind a koncepció, mind a terv összeállításakor az ellátandó feladatokból, illetve az ismert
költségvetési
bevételekb l
kell
kiindulni.
Lényeges
felel sségi
követelményt határoznak meg, amikor a normatív állami hozzájárulások és az
önkormányzati
feladatmutatók
és
mutatószámok
alapján
történ
adatszolgáltatás valódiságát és ellen rzését rögzítik az ezek ellátásáért felel s személy vonatkozásában. •
A féléves, a háromnegyed éves gazdálkodásra vonatkozó, valamint az éves költségvetési
beszámoló
rögzítésével
szabályozzák,
központosított
készítését
támogatások,
beleértve kötött
ugyancsak ebbe
az
a
felel sség
állami
felhasználású
átvett
megfelel
hozzájárulások, pénzeszközök
elszámolásának dokumentálását. A bels el
szabályzatuk a költségvetési koncepció kapcsán el feltételként írja
az ellátandó feladatok, majd az önkormányzati bevételek számbavételét,
ezt követ en a koncepció kialakítását, majd meghatározni a költségvetési terv készítésekor a címrendenkénti költségvetési keretszámokat. A bevételek között az állami hozzájárulások és támogatások szerepelnek, míg a kiadásoknál minden, a koncepció készítésénél ismert kiadásokra ható tényez , jogszabályváltozás.
141
A koncepció készítése során figyelembe veend ek az önkormányzat rendeletei és határozatai, a tervévre vonatkozó kötelezettségvállalások, jogszabályi változások, inflációs hatások. A koncepcióról szóló el terjesztést a megel z év november 30-ig kell a képvisel -testületnek megtárgyalnia. Az elfogadott koncepció alapján kell összeállítani a rendelet-tervezetet, és az ezekhez kapcsolódó melléklet táblázatokat. E dokumentumot a képvisel testület általában február 15-ig tárgyalja meg, s költségvetése elfogadásáról rendeletben határoz. A féléves gazdálkodásról szóló beszámoló az eredeti költségvetési rendeletb l és a hatályos költségvetési rendeletb l kell, hogy kiinduljon, összeállítása a f könyvi kivonat alapján történik, figyelembe véve a jogszabályi el írásokat, a bels
információs igényeket, és a tervvel való összehasonlíthatóságot. E
dokumentumot
szeptember
15-ig
tárgyalja
a
képvisel -testület,
majd
szeptember 30-i állapot alapján tárgyalja a háromnegyed éves gazdálkodásról szóló tájékoztatót. Ez utóbbi tartalmazza a költségvetési el irányzatok id arányos alakulását, a tartalék felhasználását, a hiány vagy többlet alakulását, és a teljesítés alakulásának bemutatását. A zárszámadási rendelettervezet kapcsán felülvizsgálandó a jóváhagyott alaptevékenységbe tartozó feladatok szakmai teljesítése, értékelése, a pénzügyi
teljesítés
és
feladatmegvalósítás
összhangja,
az
eredeti,
a
módosított terv- és tényadatok eltérése, és a számszaki beszámoló, illetve a beszámoló mellékletei. Ennek a képvisel -testület által történ költségvetési évet követ
elfogadása a
négy hónapon belül kell, hogy megtörténjen
rendeleti formában. A szabályzat – valamennyi fentebb érintett területre vonatkoztatva – rögzíti az
illetékes
ügyintéz ,
a
körjegyz
és
a
polgármester
feladatait
és
lehet ségeit.
142
A körjegyz ségnél folytatott ÁSZ-vizsgálatok tapasztalatai túlnyomórészt megegyeznek a más önkormányzatnál folytatott ellen rzési vizsgálatokéval. A hozzánk eljuttatott dokumentumok alapján az ÁSZ ugyan korábban (2004ben) végzett vizsgálatokat, észrevételei, javaslatai azonban máig szólóan megfontolást érdemelnek. A képvisel -testület intézkedési tervet fogadott el, amelyben foglalt feladatok egy-két kivételt l eltekintve realizálódtak. Tekintettel arra, hogy több vonatkozásban is érinti munkánkat, így célszer nek láttuk, ha a f bb teend ket, megállapításokat röviden érintjük e tanulmányban. •
A polgármester feladatául határozták meg a gazdasági program elkészítését, a
kisebbségi
becsatolását
önkormányzatok az
véleményének,
önkormányzat
költségvetési
illetve
határozatának
rendelet-tervezetéhez,
a
beruházások és felújítások rendjének szabályozását, az Ügyrend megalkotási kötelezettségét, az utalványozások, kötelezettségvállalások törvény szerinti szabályozását és gyakorlatának bevezetését, együttm ködési megállapodás megkötését a kisebbségi önkormányzatokkal, ellen rzési stratégia készítését, bels
ellen rzési
vezet
kijelölését,
s
az
ellen rzési
vizsgálatok
megállapításainak képvisel -testület elé terjesztését. Az itt írtak teljesültek. (Nem az önkormányzat kompetenciájába tartozik, de megjegyezzük, hogy a magunk részér l a kisebbségi önkormányzatokkal kapcsolatos, egyébként igaz ÁSZ megállapításokat, s az azokra teend
intézkedéseket kissé
túlzottnak min sítjük.) •
A körjegyz
feladataként szerepel az ÁSZ dokumentumban a gazdasági
program összeállításában való részvétele, a hivatal és a kisebbségek munkája
közötti
kapcsolatok
rendezése,
a
kötelezettségvállalások
és
utalványozások, s ezek nyilvántartási rendjének, továbbá a szakmai teljesítések igazolása eljárási rendjének szabályozása és gyakorlatban való megvalósítása, a számviteli politika naprakésszé tétele, s néhány bels munkarendi és pénzügyi szabályzat aktualizálása, a bizonylatokkal, a gazdasági eseményekkel kapcsolatos szabályok pontos betartása, beleértve itt
az
analitikus
nyilvántartást,
az
eszközök
és
források
megfelel
nyilvántartását. 143
•
Ugyancsak feladatokat rótt a körjegyz re az ÁSZ vizsgálat a költségvetési koncepció, terv és a beszámoló készítésére, a vagyonkimutatásra, a mérlegek összeállítására vonatkozóan, valamint a költségvetési rendelettervezetek egyeztetését illet en az intézményekre és a kisebbségi önkormányzatokra vonatkozóan. Mindezek mellett a bels aktuális teend
ellen rzéssel kapcsolatos néhány
szerepel a dokumentumban, amelyek az id k során
teljesültek. Egy megjegyzést itt is indokoltnak tartunk megtenni. Ennek lényege, hogy az intézmények pénzügyi, gazdálkodási feladatainak ellátása gyakorlatilag a körjegyz ségben
történik
az
intézményvezet kkel
való
folyamatos
egyeztetésekkel, s így az ÁSZ-vizsgálatban, valamint az intézkedési tervben foglaltak formálisnak tekintend ek.
b.) Új költségvetés-tervezési és végrehajtási technikák alkalmazása Települési önkormányzatok költségvetési rendeleteivel kapcsolatban fellelhet f bb hibák A települési önkormányzatok költségvetési rendeleteinek tervezése az Áht. és az Ámr. által részletesen behatárolt, mozgásterük emiatt sz k. Az Ász. és a közigazgatási
(jelenleg
államigazgatási)
hivatalok
vizsgálataiból
f ként
törvényességgel kapcsolatos hiányosságok tárhatók fel, melyek elkerülése a költségvetés tervezésekor és a végrehajtásakor elkerülhetetlen. A
tapasztalatok
szerint
a
költségvetési
szabályozással
kapcsolatos
hiányosságok nagy részben a költségvetési rendelet elfogadása el tti eljárás hiányosságaiból,
a
kötelez
egyeztetések
dokumentálásának
elmulasztásából, a nem kell en el készített el terjesztésekb l ered. A költségvetési rendelet kötelez
tartalmi elemeinek szabályozása terén még
mindig jelent s a törvénysértések száma az általános és a céltartalék betervezésének hiánya miatt.
144
•
Gyakori
a
költségvetési
koncepció
határid n
túli
benyújtása,
illetve
elfogadása. •
Törvénysért , ha a koncepció tervezetéhez nem csatolják a települési kisebbségi önkormányzatnak a koncepció tervezetr l alkotott véleményét.
•
Gyakori helyzetér l
a
helyi (a
önkormányzat
költségvetési
gazdálkodásának
koncepciójához
háromnegyedéves
kapcsolódóan
történ ),
a
képvisel -testületnek adott tájékoztatás elmaradása. Hiba továbbá, ha ennek el terjesztése nem egy id ben történik a koncepció beterjesztésével. •
Problémát
okoz
a
kötelez
egyeztetési,
véleményezési
eljárások
lefolytatásának nem megfelel dokumentálása, azaz nem kerülnek csatolásra az egyeztetéseket, véleményezési eljárásokat dokumentáló emlékeztet k, jegyz könyvek. Gyakran nem állapítható meg, hogy a jegyz
egyeztette-e a
rendelet-tervezetet a költségvetési szervek vezet ivel. •
Nem mindig állapítható meg, hogy a költségvetési szervek által véleményezett rendelet-tervezetet a Szervezeti és M ködési Szabályzatban foglaltak szerint a polgármester a bizottságok elé terjesztette-e.
•
A közoktatási törvény szerint az önkormányzat fenntartásában lév oktatási intézmények költségvetésének meghatározásához ki kell kérni a különböz közösségek, fórumok véleményét, a nemzeti, etnikai, kisebbségi óvodai, iskolai nevelésben résztvev
nevelési-oktatási intézmények esetén pedig a
kisebbségi önkormányzatok véleményét kell beszerezni. Gyakori hiba ennek elmaradása, vagy a nem megfelel dokumentáció. •
Az ellen rzések során gyakori hiba, hogy nem történik meg határid re a költségvetési rendelet-tervezetek képvisel -testületek elé terjesztése. Ennek azonban egyik oka a központi költségvetés elfogadásának elhúzódása is lehet.
145
•
Esetenként
el forduló
probléma,
hogy
nem
kerülnek
bemutatásra
költségvetési rendeletben a több éves kihatású döntések. •
Az el terjesztésnek tartalmaznia kell a közvetett kiadások mérlegeit is. Be kell mutatni továbbá a költségvetési évet követ két év várható el irányzatait (gördül tervezést).
•
Ritkán, de el fordul olyan helyzet, amikor az önkormányzat a költségvetési rendeletében nem határozza meg a címrendet. Hasonlóan ritka, amikor nem jelenítik meg költségvetési szervenként a személyi jelleg munkaadókat terhel
járulékokat, a dologi jelleg
kiadásokat, a
kiadásokat, az ellátottak
pénzbeni juttatásait, a speciális célú támogatásokat, a költségvetési létszámel irányzatokat, a felhalmozások el irányzatait a helyi önkormányzatra és költségvetési szerveire elkülönítetten és összesítve együttesen. •
Az
önkormányzati
hivatal
költségvetésének
mérlegszer
bemutatása
esetenként az önkormányzat költségvetéséb l hiányzik, vagy hiányosan, illet leg törvénysért en van beépítve a hivatal költségvetése a rendeletbe. •
Hiba, ha az önkormányzat nem képez az évközi többletigények, valamint az elmaradt bevételek pótlására szolgáló tartalékokat.
•
Ritkán, de el fordul a létszámkeretek meghatározására vonatkozó elem.
•
Hibás az a rendelet, amelyb l hiányzik az el irányzat-felhasználási ütemterv. (Az el irányzat-felhasználási ütemterv kiszámíthatóbbá, átláthatóbbá teszi az önkormányzatok költségvetését.)
•
Hiba az európai uniós támogatással megvalósuló programok, projektek bevételei, kiadásai bemutatásának elmaradása.
•
Hibaként fordul el , ha a költségvetést nem együttes ülésen fogadják el.
146
Társulásos feladatellátás •
Elmulasztják
bemutatni
a
költségvetési
évet
követ
2
év
várható
el irányzatait, illetve a költségvetési határozat nem az el írt szerkezetben készül el; a társulás költségvetési határozata nem mutatja be a m ködési és felhalmozási célú bevételeket és kiadásokat, ezen belül költségvetési szervenként
a
személyi
járulékokat, a dologi jelleg
jelleg
kiadásokat,
a
munkaadókat
terhel
kiadásokat, az ellátottak pénzbeli juttatásait, a
speciális célú támogatásokat, a költségvetési létszám-el irányzatokat, illetve a társulás által kijelölt felhalmozások (beruházások, felújítások és az egyéb felhalmozási célú kiadások, támogatások) el irányzatait nem tartalmazza. •
A
társulás
költségvetéséb l
jogcímcsoportoknak megfelel
hiányzik
–
a
PM
tájékoztató
szerinti
részletezettségben – a társulás, valamint a
társulás önállóan, illetve részben önállóan gazdálkodó költségvetési szervei bevételeinek forrásonkénti bemutatása. •
Nem mutatják be mérlegszer en a m ködési és felhalmozási célú bevételi és kiadási el irányzatokat tájékoztató jelleggel, valamint a költségvetés nem tartalmazza az év várható bevételi és kiadási el irányzatainak teljesülésér l készített el irányzat-felhasználási ütemtervet.
•
Egyes
rendeletek
nem
szabályozzák
a
hitelfelvétellel
kapcsolatos
hatásköröket. Ez is hibás jogalkotás.
A zárszámadási rendeletek problémáinak sajátosságai •
Gyakori hiányosság az hogy nem kerül el terjesztésre a zárszámadási rendelet-tervezettel egyidej leg az éves bels ellen rzési jelentés, valamint az önkormányzat felügyelete alá tartozó költségvetési szervek éves ellen rzési jelentései alapján készített éves összefoglaló ellen rzési jelentés.
147
•
El fordul, hogy a pénzügyi bizottság nem tárgyalja és nem alakítja ki véleményét a zárszámadási rendelet-tervezetr l.
•
Hiba, ha a polgármester a tárgyévre vonatkozó – külön jogszabályban meghatározott – éves ellen rzési jelentés, valamint az önkormányzat felügyelete alá tartozó költségvetési szervek éves ellen rzési jelentései alapján készített éves összefoglaló ellen rzési jelentést – a zárszámadási rendelettervezettel egyidej leg – nem terjeszti a képvisel -testület elé. Az Áht. alapján a helyi önkormányzatok zárszámadásának el terjesztésekor a képvisel -testület részére tájékoztatásul a következ
mérlegeket és
kimutatásokat kell – szöveges indoklással együtt – bemutatni: az adott helyi önkormányzat összes bevételét, kiadását, pénzeszközének változását (a helyi önkormányzat rendeletében meghatározott tartalommal); az adott helyi önkormányzat összevont költségvetési mérlegét, elkülönítetten a helyi kisebbségi önkormányzat mérlegét; az adósság állomány lejárat, eszközök, bel- és külföldi hitelez k szerinti bontásban; a vagyonkimutatást; a többéves kihatással
járó
döntések
számszer sítését
összesítve;
a
közvetett
támogatásokat
évenkénti (pl.:
bontásban
és
adóelengedéseket,
adókedvezményeket) tartalmazó kimutatást. •
Hiba, ha nem készül szöveges indoklás a zárszámadási rendelet-tervezethez.
•
Hiba, ha a zárszámadási rendelet nem a költségvetéssel összehasonlítható módon készül el.
•
El forduló
hiányosság,
hogy
az
önkormányzat
nem
rendelkezik
a
költségvetési többlet felhasználásáról, és zárszámadáskor nem hagyja jóvá a költségvetési hiány finanszírozásának módját. •
Esetenként az önkormányzat az Ámr.-nek megfelel en nem hagyja jóvá költségvetési szerveinek pénzmaradványát.
Új, korszer költségvetési tervezési eljárások A teljesítményalapú költségvetési tervezés (PB: Performance Budgeting) néhány sajátossága közül kiemelést érdemel, hogy középpontban áll a 148
költségvetés három fontos eleme, vagyis koncentrál a programok és funkciók szerinti osztályozásra, a teljesítmény mérésére és annak számszer sítésére, a teljesítmény alakulásáról jelentés készítésére az érdekeltek számára. Mindezekre azért van szükség, mert ezáltal biztosított nagyobb arányban a közpénzek elosztásának és újraelosztásának célszer sége, hasznossága és a hatékonyság kérdése. A legnagyobb gondot a módszer alkalmazása során az okozza, hogy éppen az önkormányzati
feladatoknál,
de
általában
is
a
szolgáltatásoknál,
a
közszolgáltatásoknál olyan feladatokról beszélünk, ahol a teljesítmény mérése nehéz, nem is megszokott, ahol nem alakultak ki azok a módszerek és technikák, melyek elfogadottak lennének a társadalom és a szakmák által. Bár az utóbbi években egyre inkább törekvés van a teljesítmények mérésére, de elmondhatjuk, hogy ma még nem jött létre ezzel kapcsolatosan az egyes ágazatokban, de a költségvetési szféra egészében sem a társadalmi és a szakmai konszenzus. A teljesítményalapú költségvetési tervezés valójában egy piaci logikát követ
módszer, így nyilvánvalóan a piac és állam
viszonyának sok fontos kérdésével is összefügg. Ennek a módszernek az a törekvése, hogy összekapcsolja és viszonyításul használja az outputok és inputok alakulását és egzakt alapokra helyezze a költségvetési tervezést és finanszírozást. Akkor, amikor a gyakorlatban az önkormányzatok megpróbálták ennek a módszernek a lényegét a tervezésnél érvényesíteni pl. fejlesztési források elosztásával
kapcsolatosan,
a
saját
intézményeik
részér l
is
nagy
ellenállásba ütköztek. Nemzetközi tapasztalat, hogy a teljesítmény mérésének alkalmazása a költséghatékonyság (kibocsátás)
javítását
növekedését
és
az
szolgálta.
egységköltségre F ként
olyan
jutó
eredmények
területeken
sikerült
alkalmazni, ahol az intézmények homogén jellege jobban lehet vé tette, hogy ugyanazon mutatóval összehasonlításokat végezzenek. Ennek jelent sége abban is megfogalmazható, és a nemzetközi tapasztalatok is ezt mutatják, 149
hogy a normatíva szerepe homogén jelleg
intézményeknél arra is szolgál,
hogy a költségvetési el irányzatokat, az elemi költségvetés készítésénél is normatívan megállapított kibocsátási mutatókhoz rendeljék. Ez persze azt is jelenti ennél a módszernél, hogy a normatíva a kibocsátásra is vonatkozik, vagyis a tervezéshez megállapítják a kibocsátási mutatót és azt a költséget, amelyet egy egységre vetítve elismer a költségvetés. Ezt lehet alkalmazni a központi és helyi költségvetés viszonyában éppúgy, mint az önkormányzat és intézményei kapcsolatában. A hazai gyakorlatunkban alkalmazott normatíva megállapítási módszerek mások, hiszen azok nem kapcsolják össze a normatívák megállapítását a teljesítményértékeléssel, s t a költségelemzéssel sem. A hazai gyakorlatban alkalmazott normatívák inkább tükrözik a költségvetés teherbíró képességét és a politika preferenciarendszerét, ahol nagy szerepet kap a szakmai és ágazati érdekek harca és azok képviselete is. Azt is el kell mondani, hogy a teljesítményalapú, kibocsátáson nyugvó tervezési módszert a költségvetési szféra egészében nem lehet/nem szabad önmagában, üzemgazdasági módszerként érvényesíteni, hiszen sok olyan feladat van, ahol nem célszer
a kibocsátást ösztönözni, vagy nem is
homogén a rendszer ahhoz, hogy az összehasonlításokat elvégezze a tervezés folyamata. Ugyanakkor elemzési szempontként fontos figyelembe venni a tervezés során az
egyes
tevékenységek
teljesítményét.
Hozzásegít
ez
a
módszer
a
költségszerkezetben lév gyenge pontok, gyakran a túlköltekezés feltárásához is. A teljesítmény értékelése nagyobb felel sséget és több feladatot jelent minden szinten a vezetés számára, nyilván a feladattal járó felel sség és kockázat
mellett.
A
kiadási
el irányzatok
indoklásánál
szervezeti
egységenként kell a teljesítményekkel kapcsolatos információkat szolgáltatni.
150
Programköltségvetés A programköltségvetés, melyet nevezhetünk tervezési - programozási költségvetési rendszernek is. A módszer lényege a tervezés és a programozás összekapcsolása, hiszen a költségvetés nemcsak pénzügyi alap, nemcsak a tervezés eszköze, hanem, ahogy már írtuk is, a kommunikáció eszköze is. A tervezés folyamatában a különböz
célokat és a lehetséges alternatívákat
fel kell tárni és számszer sítve is be kell mutatni még a döntések, a tervek elfogadása el tt a helyi társadalomnak, a képvisel testületnek, a döntések el készítése során a képvisel testület bizottságainak. Az alternatívák azt mutatják, hogy ugyanazon célok eléréséhez is több út vezet, a célokban történ
megegyezés után kell elvégezni az alternatívák
közötti választáshoz a költség-haszon elemzéseket, valamint az egyes alternatívák hatásait is ki kell dolgozni. A leghatékonyabb megoldások kiválasztásához tehát több információra van szükség, ezért szükséges a döntéseket támogató információs rendszer kidolgozása,
fejlesztése,
melyek
technikai
és
számviteli
alapjai
az
önkormányzati szférában is biztosítottak. A módszer alkalmazása azért is munka- és id igényes, mert a hatásokat több évre el re ki kell dolgozni, végig kell gondolni. Ez a módszer éppen ezért a feladatok közép- és hosszabb távú hatásaival is számol, a költségvetés tervezésénél pedig a feladatokhoz több évre el re hozzárendelhet k azok éves kiadási igényei, amit szintén tervezni kell. Általában ehhez rendelik hozzá az ún. gördül ( általában kéthárom évre szóló) költségvetést, ahol a költségvetés módosításának feltételeit is szabályozzák, nemcsak a feladatok oldaláról. A tervezési módszer el nyeként az is megjelenik, hogy a szervezeti egységek szintjéig lebontják a terveket, programokat, így a felel sségi viszonyok is jobban tisztázottak lehetnek. kapcsolatosan
is
nagyobb
Ez a módszer a szervezeti struktúrával követelményeket
támaszt,
hiszen
jobb,
összehangoltabb, a felel sségi viszonyok pontosítását igényl eljárás.
151
A nemzetközi tapasztalatok alapján elmondható, hogy általában a szervezeti felépítést
igazítják
a
programokhoz,
a
feladatokhoz,
azok
felel sségi
rendszeréhez, de ez valójában komoly akadálya a módszer elterjedésének is. A szervezeti struktúra változtatásával kapcsolatosan minden szervezetben, így az önkormányzatoknál és intézményeknél is m ködnek az ellentétes érdekek, er sebb a megszokotthoz való ragaszkodás. A programköltségvetés készítésének, az alternatívák kidolgozásának, a több évre el re tervezésnek, a tervezéshez szükséges információk el állításának és az érintettek felé a szemléletes bemutatásnak technikai feltételei egyre inkább adottak, a számviteli információs rendszer is fejl dött az elmúlt években. A módszer a korábbiaktól jobban igényli a monitoring rendszer fejlesztését is, hiszen szükséges folyamatosan követni és elemezni a végrehajtást. Ennek során lehet ség van a tervekt l való eltérések figyelemmel kísérésére, elemzésére, azok okainak keresésére és a szükséges kiigazítások elvégzésére is. A programköltségvetés tervezési módszere a gördül
tervezéshez hasonlóan
több oldalról ösztönzi az el relátást, másik oldalról viszont determinálja is a következ
évek költségvetését, hiszen a többéves kötelezettségvállalás és
annak teljesítése miatt kisebb a mozgástér is. A módszer alkalmazása hozzájárul az önkormányzatoknál is a települések fejlesztési és m ködési kérdéseinek, illetve azok egymásra hatásának elemzéséhez
és
tervezéséhez.
Az
fontos,
hogy
ne
történjenek
olyan
fejlesztések, ahol a m ködtetéshez szükséges anyagi források nem állnak a beruházások átadása után rendelkezésre, vagy éppen akkor derül ki, hogy az adott fejlesztés iránt nincs igény és/vagy fizet képes kereslet. A tervezési szakaszban meghatározzák az átfogó, stratégiai, hosszú távú célokat. Itt nemcsak a feladatokkal kapcsolatos célok meghatározása kerül el térbe, hanem annak gazdaság- és társadalompolitikai vonatkozásai is. Mindezeknél lényeges, hogy amit lehet, számszer síteni is kell, hiszen a 152
költségvetésben ezáltal tudják megjeleníteni a politikát, társadalom- és ágazati politikákat egyaránt. A tervezési szakasz arra is választ ad, hogy egy adott célkit zés hogyan érinti az egyes célcsoportokat, kik élvezik a kit zött célok el nyeit és mely csoportot ér/érhet hátrány. Éppen emiatt fontos, hogy a tervezési szakasz a célok elérését alternatívákban jelenítse meg, melyek között választani kell/lehet. A választás során az el nyök és hátrányok egyaránt ismeretesek a helyi szerepl k számára, a döntéshez ezeket kell mérlegelni a társadalomnak és a választott testületeknek is. A programozási szakasz, ahol a tervez a célokhoz rendeli a programokat, a megvalósítás
folyamatára
vonatkozó
információkat,
melyek
alapján
a
döntéshozatal során határoznak is. Valójában a költség-haszon elemzés segítségével lehet kiválasztani a legoptimálisabb
megoldást. A döntéskor
arról is határoznak, hogy milyen prioritások mentén valósuljanak meg a célok. A költségvetés készítésének szakasza az el irányzatok lebontását jelenti a szervezeti egységek szintjére, amikor már a költségvetés számadatainak ismeretében döntenek a programokhoz tartozó felel sségi viszonyokról is.
Nullbázisú költségvetés A költségvetés tervezési módszereként els sorban ott és akkor került napirendre, amikor a célok között els sorban a közkiadások növekedésének megakadályozása,
korlátozása
szerepelt.
A
szükséges
feladatok
meghatározása jelenti egyrészt az igények, szükségletek felmérését, másrészt annak felismerését, hogy a szolgáltatások nyújtása területén a többszektorú gazdaságban verseny van szolgáltatást nyújtók között. A verseny két fontos eszköze: a min ség javítása és a költségek (egységköltségek csökkentése). A verseny egyre élesebb a települések között, valamint a szervezeti típusok között is.
153
Ma már nincs monopolhelyzetben a helyi költségvetési intézmény, hiszen ha helyben nincs választási lehet ség, máshol is igénybe lehet venni a közszolgáltatásokat. Nálunk még viszonylag ritkán, de el fordul, hogy a választó „lábbal is szavaz”, ha elégedetlen a közszolgáltatásokkal, elköltözik a településr l. Az viszont gyakori, hogy nem helyben veszik igénybe az állampolgárok a közszolgáltatásokat, hanem azon a településen (pl. közeli városban és/vagy községben), ahol fejlettebb a szolgáltatás. A tervezési módszer kiindulópontja, hogy nem kell figyelembe venni a múltbeli viszonyokat, a fennálló intézményi struktúrát, hanem ezekt l függetlenül kell eldönteni a célokat és feladatokat, illetve az adott id szak korszer ségi követelményeit. A módszer alkalmazása a leginkább id - és munkaigényes. A tervezési módszer elnevezése arra utal, hogy a tervid szak aktualitásán nyugszik, a jelen és a jöv
viszonyában gondolja végig a
feladatokat és a kiadási szükségletet egyaránt. A nulláról építi fel egyenként a tevékenység/feladat ellátásához szükséges költségeket, kiadási tételeket és indokolja is azokat. Különösen preferált tervezési módszer ott és akkor, ahol és amikor gyorsan változik a környezet, az igények vagy éppen a technika, technológia. A tervezési technika célja a kiadáscsökkentés mellett a költségszerkezet és a feladatok, valamint a szervezeti struktúra aktulizálása, a hatékonysági kritériumok alapján, a változó igények kielégítését szem el tt tartva. Ez a módszer id - és munkaigénye mellett azért is költségigényes, mert gyakran külön szervezet felállítására is szükség van, akiknek a lehet ségei több oldalról is korlátozottak (pl. politika által, a többi szervezet érdekei miatt, a nem megfelel
munkamegosztás és hatásköri, felel sségi viszonyok által,
információhiány miatt, stb.) Látható,
hogy
a
modern,
korszer
költségvetési
technikák
–
eltér
módszerekkel ugyan – de a finanszírozott feladatból, vagyis az outputból kiindulva terveznek. A pénzügyi oldalon több információval dolgoznak, ezáltal
a
változásokra
úgy
a
feladatok,
mint
a
források
oldaláról
érzékenyebben reagálnak. Valójában a tervezés, a végrehajtás és ellen rzés
154
egységének a megteremtése is kiemelt kérdés a korszer
költségvetési
tervezési technikákban.
Költségvetés készítése, figyelemmel a nemek szerinti sajátosságokra A költségvetés készítésekor nem hagyható figyelmen kívül az a tény, hogy a költségvetés egyes tételei igen eltér
hatással lehetnek a férfiak és a n k
helyzete és jöv je tekintetében. A „gender költségvetés-készítés” olyan eszközökre és eljárásokra utal, amely figyelembe veszi, felméri azt, hogy a – központi, illetve helyi – költségvetés szerkezete milyen befolyást gyakorolhat a férfiakra és a n kre. Ez a fajta költségvetés nem azt jelenti, hogy elkülönített pénzügyi terv készül a n k és a férfiak számára, hanem azt, hogy megvalósul az egységes költségvetés részekre bontott értékelése abból a szempontból, hogy az egyes tételek milyen – eltér – hatással vannak a két nemre, valamint a férfi és n i csoportokra. Bizonyos területek – foglalkozás, szabadid s tevékenységek – nemek szerinti megjelenésüket tekintve jelent sen differenciálhatók. A nemek közötti egyenl ség költségvetésben való érvényesítése nem csupán az esélyegyenl séget növeli, hanem bizonyítottan el mozdítja a gazdasági hatékonyságot is. A költségvetés-készítés elemzésekor azonosításra kell, hogy kerüljenek a költségvetés, illetve az egyes költségvetési tételek, ráfordítások n kre és férfiakra gyakorolt különböz hatásai.
155
c.) Pénzügyi és költségvetés végrehajtási ellen rzés javítása A helyi pénzügy-politikai tervezésr l Az önkormányzás is feltételezi a helyi tervezést, mint a politikaalakítás lényeges elemét. Ahhoz kell hozzájárulnia, hogy a kit zött célokat elérjék, és a
helyi
társadalmi-gazdasági
viszonyokat,
illet leg
ezek
meghatározó
feltételeit célirányosan alakítsák. A helyi tervezés az alapvet fel, el helyi
célokat és ezek végrehajtásának eszközeit öleli
kell segítenie az önkormányzás összehangolt m ködését. Tehát a társadalmi
problémák
megoldására
adott
válaszok
helyességén,
áttekinthet ségén és végrehajthatóságán mérhet . A helyi tervezés lényeges feltétele a közérdek és a magánérdek tartós koordinációja. A koordináció különösen a forráselosztás esetében kiemelked jelent ség ,
vagyis
a
pénzügyi-költségvetési
és
a
fejlesztési
tervek
készítésekor. Annak az alapelvnek kellene érvényesülnie, hogy lehet leg minden érintett, vagy az általa választott képvisel
részt vegyen a tervezésben, a tervek
végrehajtásban és kontrolljában. A polgármester és képvisel k els sorban és általában a napi politikai történésekre figyelnek, a helyi tervezésnek viszont szükségszer en ennél hosszabb id szakot kellene szem el tt tartania, és a hosszabb távú fejl dési és fejlesztési koncepciókra kellene koncentrálnia. Ennek következtében a helyi tervezés tartalma és folyamata els sorban a szakapparátus
(azaz
a
hivatali
dolgozók)
ügyévé
válik,
amit
az
információszerzés és értékelés, az alternatívák kidolgozása és kiválasztása során valósíthat meg, ami a tervezésnél egyúttal a feladata is. A szakapparátus arra törekszik, hogy a vezetést l ered hatásokat
a
tervezési
folyamat
során
folyamatosan
elképzeléseket és feldolgozza
és
hasznosítsa. 156
Ha az önkormányzat demokratikus tervezési folyamatot akar megvalósítani, akkor ezt csak a szervezett érdekekkel összhangban teheti meg. Ezért a helyi tervezési eljárás hosszabb id t igényel: különböz
részvételi formákon
keresztül befolyásolási lehet séget kell adni a tervezési folyamatra, a tervezéssel kapcsolatos nyilvános viták kikényszerítésére és lefolytatására. A hosszabb tervezési eljárás a politikusok szavahihet ségét is növeli. A megoldást az jelentheti, ha a vezetés kiemelt hangsúlyt helyez a nyilvánosságra és a helyi társadalom felvilágosítására, vagyis magyarázatot ad
a
jöv beni
változtatások
céljaira
és
indokoltságára,
tehát
az
együttm ködés, a konszenzusképzés, az esetleges ellentétes törekvésekkel szembeni
meggy zés,
továbbá
a
döntési
és
érvényesítési
képesség
kiemelked mértékét követeli meg. A
tervekkel
kapcsolatosan
–
a
megalapozottság
mellett
–
alapvet
követelmény továbbá az egységesség, a folyamatosság, a rugalmasság és a pontosság.
E
szempontok
érvényesülése
érdekében
a
tervezés
és
a
végrehajtás során indokolt elvégezni az adott terv elemzését, melynek kapcsán az alábbi, felvet d kérdéseket szükséges megválaszolni: -
vannak-e az elkészített tervben túlzások, buktatók, hibák, illet leg van-e lehet ség az ebb l származó problémák áthidalására, továbbá ki lehet-e dolgozni megoldási módozatokat arra az esetre, ha ezek a problémák ténylegesen felmerülnek;
-
vannak-e
a
tervnek
olyan
kevésbé
fontos
részei,
amelyeket
a
lényegesebb szempontok érvényesítése érdekében figyelmen kívül lehet hagyni; -
hogyan biztosítható a terv maximális rugalmassága az id re és az er forrásokra tekintettel, továbbá, ha bizonyos nehézségek felmerülnek, hogyan lehetséges a lehet
leghamarabb alkalmazkodni a megváltozott
körülményekhez; -
vannak-e vagylagos cselekvési programok beépítve a tervbe az el re sejthet
problémák orvoslása és a kedvez
lehet ségek kihasználása
érdekében, vagyis milyen lehet ségek vannak a terv módosítására.
157
Ma a közigazgatásban folyó tervezés els sorban a stratégiai szemlélet elterjesztésének
és
alkalmazásának
szükségességét
veti
fel.
A
stratégiaalkotás feltételezi az ún. küldetés és jöv kép meghatározását, az elvek és értékek megállapítását, a stratégiai irányok, célok és feladatok rögzítését, valamint az egyes tevékenységi területek fejlesztésének eszközeit és módját. A küldetés meghatározása – a helyzetet determináló és befolyásoló feltételek mellett – az alapvet rendeltetés megállapítását foglalja magában. A jöv kép a stratégiai távlatban meghatározott alapvet célok megfogalmazását jelenti, ami világossá és egyértelm vé teszi, hogy az adott közigazgatási szervezet, illet leg az általa végzett feladatellátás hová akar eljutni. A küldetésnek és a jöv képnek együtt arra kell választ adnia, hogy az adott szervezet alapvet
rendeltetése és az elérni kívánt célok együttesen hogyan
határozzák meg hosszabb távon az ellátandó feladatokat. A stratégiaalkotás mell zhetetlen eleme azoknak az elveknek és értékeknek a számba vétele, amelyek a szervezet céljait és feladatellátását meghatározzák. Az elvek között megemlíthet kiszámíthatóság,
a
a szakmaiság-jogszer ség, az átláthatóság-
hatékonyság-racionalizáltság,
az
elkötelezettség,
a
rugalmasság és az alkalmazkodás, a kezdeményezés és a folyamatos megújulás, a min ségbiztosítás stb.
A humán fejlesztés körébe tartozik a
szakemberek képzése, képességeik fejlesztése, a szakismeretek b vítése. A dologi-technikai
és
infrastrukturális
fejlesztés
felöleli
a
feladatellátás
„objektív” feltételrendszerének – különösen az elektronikus ügyintézéshez szükséges eszközöknek – az áttekintését és min ségének javítását. A normatív fejlesztés során kell választ adni arra, hogy mely kérdések tekintetében van szükség új – akár jogi, akár adminisztratív – szabályozásra. A kommunikáció fejlesztése felöleli a környezettel való kapcsolattartás és együttm ködés
kérdéseit,
els sorban
a
participációs
és
koordinációs
formákat, ami a társadalmi bizalom er sítését eredményezheti.
158
A szervezetirányítás fejlesztése szükségessé teszi az irányítási és vezetési eszközök, formák, metódusok alkalmazásának vizsgálatát, a hierarchikus szervezeti struktúrán belüli horizontális együttm ködések lehet ségeinek felkutatását,
új
megoldások
–
pl.
projekt-
vagy
munkacsoportok
–
alkalmazhatóságának feltárását. Az el készítés gyakorlata Bár a Feladattervben az el készítés nem szerepelt, úgy véltük, hogy a három, egymással összefügg
tevékenységre tekintettel ezzel is foglalkozunk –
gyakorlati megközelítésben. A dolog természetéb l fakadóan a költségvetés tervezésében els sorban az apparátusnak a pénzügyekkel foglalkozó munkatársai vesznek részt. Az általuk adott válaszokból kit n en ez a következ kben jelenik meg: az el készítésben
való
beszámolókhoz történ
közrem ködés,
az
el irányzatok
tervezése,
a
adatszolgáltatás (ez több válaszban is), létszám- és
bérgazdálkodással kapcsolatos feladatok, a jogszabályi változások jelzése. A válaszadók szerint a költségvetés készítésekor a szakmai szempontok, az új feladatok, illetve a megsz nt feladatok kapcsán történt változásokból fakadó létszámigények, a törvényi kötelezettségekb l adódó feladatellátás, és az intézmények m ködtetésének biztosítása a meghatározó szempont. Eme általános megjelöléseken túl kíváncsiak voltunk arra, hogy ha kiemelünk néhány igényt, illetve szempontot, amelyek a tervezési rendszer továbbfejlesztésére is hatással lehetnek, erre milyen válaszokat kapunk. Nos, az e kérdésre adott válaszok az alábbi táblázatban voltak összesíthet ek: •
A költségvetés készítésekor érvényesül szempontok: Szempontok, igények Szakmai Lakossági szolgáltatási igények Esélyegyenl ségi Környezetvédelmi Pénzügyi – „kényszer” Egyéb, éspedig
Teljes mértékben 2 2 1 4 -
Részben
Nem
5 4 5 6 3 2
159
Inkább egyfajta tájékozottságra voltunk kíváncsiak akkor, amikor arra kérdeztünk rá, hogy „hogy’ áll össze” az önkormányzat költségvetése, pontosabban fogalmazva: hogy a bevételek milyen arányban származnak különböz
forrásokból. Annak el rebocsátásával ismertetjük az alábbi
válaszokat, hogy hangsúlyozzuk: itt kifejezetten becslésr l és arról volt szó, hogy maguk a dolgozók milyen ismeretekkel rendelkeznek, s az is nyilvánvaló, hogy itt a pénzügyesek és természetesen a körjegyz által adott válaszokban pontos adatokat lelhetnénk fel, míg a többieknél csak hozzávet legeseket. •
A saját bevételek százalékos aránya a válaszadók szerint egy-egy válaszban: 3 %, 20 %, 25 %, s Kisnyárádot megjelölve: 37 %, három válasznál pedig 30 %. A központi állami támogatások arányai növekv sorrendben: 20 %, 40 % (ez Kisnyárádból), 45 %, 50 %, 52 %, 60 %, 65 %. Pályázati forrásokból: 11 %,
10
%,
15
%,
19
%
(Kisnyárád),
25
%
és
40
%.
Kistérségi
együttm ködésb l: 3 %, 4 % (Kisnyárád), 5 % és 10 %. Vállalkozásokból egyegy válasznál szerepelt a 2 és a 4 %, az egyéb forrásoknál pedig a 10 % hitel jelent meg.
A kisebbségi önkormányzatok költségvetése Az önkormányzat együttm ködési megállapodásban részletezte a kisebbség önkormányzatokkal való kapcsolatokat, a költségvetés elkészítésének és elfogadásának
rendjére,
határozatának
–
az
a
kisebbségi
önkormányzat
önkormányzat
költségvetési
költségvetési
rendelettervezetének
elkészítésére, a költségvetési el irányzatok módosításának rendjére, a költségvetési információ-szolgáltatás és a gazdálkodás rendjére, a kisebbségi önkormányzat
számláira,
a
vagyoni
és
számviteli
nyilvántartás,
adatszolgáltatás rendjére vonatkozóan. (Az önkormányzatok által felügyelt intézmények tervezéssel kapcsolatos részvételét az 1/d. pontban érintettük.) A kisebbségi önkormányzatokkal való költségvetési tervezési kapcsolatok során a kisebbségi önkormányzatok elnökeivel áttekinti a következ
évre 160
vonatkozó
feladataikat,
bevételi
forrásaikat,
stb.
(s
a
kisebbségi
önkormányzatok véleményét az önkormányzat koncepció tervezetéhez kell csatolni). A helyi kisebbségi önkormányzat kérésére a körjegyz készíti el a kisebbségi önkormányzat
költségvetési
határozat
tervezetét,
megjelölve
az
erre
vonatkozó határid ket, ezt a kisebbségi önkormányzat képvisel -testülete megtárgyalja
és
határozatban
kezdeményezi
a
képvisel -testületnél
a
feladataik ellátásához szükséges költségvetési el irányzatok elfogadását. A kisebbségi önkormányzat költségvetése elkülönítetten kerül be a helyi önkormányzat
képvisel -testülete
költségvetésébe,
ennek
legalább
a
következ ket kell tartalmaznia: jogcímenkénti állami támogatás, a Lánycsóki önkormányzat támogatása, egyéb, államháztartáson belülr l származó bevételek.
(Az
együttm ködési
megállapodás
rendezi
a
költségvetési
el irányzatok módosításának rendjét is, melynek lényege, hogy egy részr l a kisebbségi önkormányzat határozatban teszi ezt meg, amely ily módon épül be a helyi önkormányzat költségvetési rendeletének módosításába.) Az együttm ködési megállapodás rendelkezik az információ szolgáltatásról és a
beszámolási
kötelezettség
teljesítésének
rendjér l
(féléves,
éves
beszámolók, háromnegyed éves helyzet). A beszámolók elkészítése a körjegyz ség feladata. A kisebbségi önkormányzatok gazdálkodásának végrehajtásával kapcsolatos feladatokat a körjegyz ség látja el, a kötelezettséget vállalni az elnök vagy az általa felhatalmazott kisebbségi önkormányzati képvisel jogosult írásban, a kötelezettség ellenjegyzése után. Utalványozni csak az érvényesítést követ en lehet, pénzügyi teljesítésre pedig az utalványozás után és az utalványozás ellenjegyzése mellett. Míg az ellenjegyzés a kisebbségi önkormányzat valamely tagját illeti meg, az érvényesítés a körjegyz ség ezzel megbízott köztisztvisel jét illeti.
161
A
kisebbségi
önkormányzatok
gazdálkodásával
és
pénzellátásával
kapcsolatos minden pénzforgalmat a kisebbségi önkormányzat döntése alapján megnyitott és forrásai terhére fenntartott önálló költségvetési számlán köteles lebonyolítani. A helyi kisebbségi önkormányzat vagyoni, számviteli
nyilvántartásait
a
körjegyz ség
-
a
helyi
önkormányzat
nyilvántartásain belül - elkülönítetten kezeli. Az
államháztartás
adatszolgáltatások
m ködési
rendjér l
valódiságáért,
szóló
tartalmi
jogszabályokban
egyez ségükért
a
foglalt
kisebbségi
önkormányzatok elnökei, a polgármester és a körjegyz együttesen felel.
A költségvetés készítésének folyamata A költségvetés készítésnek folyamata 2005. év óta szinte azonos módon zajlik. (Ez az év volt az, amikor a korábban több önálló gazdálkodási jogkörrel
rendelkez
intézmény
ezen
jogosítványa
megsz nt,
és
az
önkormányzat, illetve a Polgármesteri Hivatal lett kizárólagosan az önálló gazdálkodói jogkör gyakorlója.) A költségvetés készítésének folyamata több lépcs b l áll a mindennapok gyakorlatában
is.
Els
információikat
a
következ
évi
költségvetés
bevételeir l akkor kapják meg, amikor nyilvánossá válik a kormány által elfogadott költségvetési terv, tehát, amikor els
olvasatban az országgy lés
elé kerül. Ebben az id szakban a körjegyz egy alkalommal már tájékoztatja a polgármester(eke)t, valamint az intézményvezet ket azokról az adatokról, amelyeket
ezek
az
el zetes
költségvetési
számok
tartalmaznak,
összehasonlítja a normatívákat az el z éviekkel. A második lépés ebben a körben az, amikor el kell fogadnia a testületeknek a következ
évre
vonatkozó
költségvetési
koncepciót,
azaz
azt
a
dokumentumot, amely a részletes költségvetések kidolgozásához nyújt támpontot,
tehát:
mik
azok
a
tételek,
amelyek
egyfajta
áthúzódó
kötelezettségként terhelik a következ évet, mik azok a feladatok, amelyeket 162
folyamatosan, továbbra is meg kell valósítani, vannak-e olyan fejlesztési, felújítási tételek, amelyek halaszthatatlanok, vannak-e olyanok, amelyeket csak az anyagi eszközök pontos ismeretében, feltérképezése után lehet megvalósítani, stb. A képvisel -testületek ezzel adnak egyfajta felhatalmazást arra, hogy minek figyelembevétele szükséges a tervezések során. A költségvetési koncepcióhoz
a bevételi adatok – az állami normatívák –
esetében már egy kissé pontosabb számok ismertek, bár soha nem a végleges költségvetési számok. Erre az id szakra általában megtörténik már a normatíva felmérés, adatszolgáltatás. Egy következ id szak a január els -második hete, amikor már elfogadásra került a költségvetési törvény, és általában ebben az id szakban van lehet ség arra is, hogy a normatíva igénylés adatait pontosítani tudják, f ként akkor, ha nem az el zetes tervek, számok szerint fogadta el a költségvetést a parlament. A költségvetési törvény elfogadása után kerül sor arra, hogy a körjegyz
a
pontos adatokról tájékoztatja a polgármestereket, az intézményvezet ket, illetve mindazon munkatársakat, akiknek a helyi költségvetés elkészítésével kapcsolatban feladataik vannak. Ekkor kerül tisztázásra mindazon tétel, amelyet az egész költségvetésen át kell vinni, pl.: egységesíteni, hogy mekkora összeg kés bbiekben,
étkezési utalványt kapjon valamennyi dolgozó, hogy a a
dologi
kiadások
részletes
kimunkálásánál
lehet-e
egységesen valamilyen mértékben emelni a kiadásokat, vagy tudunk-e olyan tényez r l, ami biztosan jelentkezni fog (pl.: az el re bejelentett ÁFA-emelés, vagy a közüzemi díjak szintén el re tudott emelése, stb.). Ebben az id szakban zajlanak az évet záró könyvelési folyamatok is, amelyeknek a következ
évi tervezés szempontjából f ként a dologi kiadásoknál van
jelent sége. Az elkészített anyagokat a körjegyz
ellen rzi, tisztázza a vitatott tételeket,
dokumentumokat kér be, ha bizonytalan egy-egy tétel. Amikor megtörtént az el z
évi
kiadások
kimutatása
is,
akkor
megkezd dik
a
részletes, 163
intézményenkénti, illetve szakfeladatos tervezések készítése is, figyelembe véve mindazokat az el írásokat, „direktívákat”, amelyeket a testület a tervkészítéshez adott. Amikor a költségvetés els , „nyers” változata elkészül – ekkor még csak a bevételekr l, illetve a részletes kiadásokról készítenek dokumentumokat, ez utóbbit szakfeladat mélységben – a képvisel testület pénzügyi bizottsága elé terjesztik. Az utóbbi években a költségvetés egy része a társulásban ellátott feladatok miatt bizonyos értelemben közös költségvetés is, f ként, ami a végleges elfogadását illeti. Rendkívül fontos a közösen ellátott feladatok vonatkozásában annak a dokumentumnak
az
elkészítése
is,
ami
a
bevételek
és
kiadások
különbözetének felosztásáról szól, hiszen ez a tétel minden település költségvetésébe beépül, egyes települések esetében ennek megállapítását követ en már nincs gond arra, hogy milyen fejlesztési feladatokat oldjanak meg helyben, hiszen nincs rá fedezet. A pénzügyi bizottság az els komoly „sz r ”, mely szerv javaslatot tesz arra, hogy
mi
változzon
a
költségvetési
el terjesztésben.
Javaslataikat
beledolgozzák a költségvetés-tervezetbe, így készül el az a változat, amely a testületi üléseken el terjesztésre kerül. Bármilyen szakszer
és pontos el készítés után elfogadott költségvetés
esetében is el fordul, s t gyakori, hogy az abban foglaltakat módosítani szükséges. Erre az alábbi id szakokban kerül sor. A fejlesztési jelleg
pályázatokat általában április-május hónapokban (vagy
még kés bb) írják ki, ezért a költségvetés elfogadásának id szakában – kb. február hónapban - még elég ritkán fordul el , hogy pontos számadatokkal tudjanak beruházásokat tervezni, nem biztos, hogy ismerik a pályázati kiírásokat, feltételeket, általában tehát ez az els
módosítás id szaka: a
költségvetés számait hozzá kell igazítani a tényleges pályázati kiíráshoz.
164
A költségvetési törvény alapján megilletik az önkormányzatokat különféle, normatív, kötött felhasználású támogatások, egyéb állami támogatások is. Ezeknek összege év elején nem mindig ismert, viszont a megérkezett összegekkel a költségvetést szintén módosítani szükséges, ezt – ha korábban nem is, de az I. félévi teljesítésr l szóló tájékoztató id pontjában – szeptember 30-ig megteszik. Év vége felé kerül sor azokra a módosításokra, amelyek még év végéig aktuálissá válnak. Igyekeznek ezt az utolsó id pontot a lehet
legkés bbre
tenni, annak érdekében, hogy minden változás pontosan átvezethet legyen a költségvetésen. (A vonatkozó jogszabályi rendelkezések szerint a tárgyévet követ en legkés bb a zárszámadás elfogadásáig is lehet az el z
évi
költségvetést is módosítani.) A fentieken túl a költségvetés módosításnak indoka lehet az is, hogy pl.: komoly plusz bevételre tesz szert az önkormányzat és dönteni kell annak felhasználásáról, például azon fejlesztések megvalósításáról, amelyekre az év eleji költségvetés megállapításkor nem jutott anyagi fedezet. (Ez a módosítási igény rendkívül ritka.) Szabály szerint a gazdálkodás arról szól, hogy a költségvetési rendeletben megállapított bevételek terhére kiadásokat teljesít a képvisel -testület megbízásából a hivatal, az intézmény stb. Ennek következménye, hogy csak olyan tételek kifizetésére kerülhetne sor, amelyeket a költségvetés tartalmaz. Azt a szabályt betartják, hogy amikor egy el re nem tervezett kiadás felmerül, ha van rá id , és a tétel nagysága is indokolja, akkor testületi döntést követ en kerülhet sor a kifizetésre. Ha a kiadás jellege ezt nem engedi meg, akkor pedig a legközelebbi testületi ülésen születik döntés róla, ha szükséges, a költségvetési rendelet módosításával együtt. A költségvetési információk központi összegy jtése és feldolgozása nagyon kiterjedt, ami nem egyenl annak fejlett voltával is. Többnyire rendelkezésre állnak azok az eljárások, amelyek elvileg minisztériumokat, a kormányzást megfelel információk birtokába juttathatnák. E pozitív vonás ellenére szinte 165
csak adatinváziónak nevezhet
az a sok beszámoló, adatlap, amelyek
központi összegy jtése és feldolgozása sok közpénzen meg is történik. A begy jtött adatkör alapján a központi irányítás minden apró részletr l informálódni akar, méghozzá a tényleges intézkedési hatáskörét jelent sen meghaladóan.
A bels szabályozás fontossága A bels
szabályozás és a pénzügyi és számviteli rend olyan eszközrendszer,
amely segíti az önkormányzatokat, hogy képesek legyenek ellátni mindazon feladatokat, amely a létüket és m ködésüket indokolja. A megbízható pénzügyi irányítás rendszerének kialakítása els sorban a kialakításért felel s önkormányzat – a döntéshozó képvisel -testület és a végrehajtó funkciót ellátó polgármesteri hivatal együttes – érdeke. Az önkormányzatok számára a legfontosabb célcsoport a helyi lakosság és a helyi gazdaság szerepl i, akik számára bizonyítandó, hogy a rendelkezésére álló forintokkal a feltételek függvényében bölcsen és jó gazda módjára gazdálkodik az önkormányzat, csak olyan célokra fordít kiadásokat, amelyek a helyi konszenzussal kialakított, helyi feladatellátási elképzelésekkel összhangban
vannak,
s
oly
módon
szervezi
tevékenységét,
hogy
a
hatékonyság és gazdaságosság érvényesüljön. Az
önkormányzatok
gazdasági
kapcsolatait
jelent
szervezetek,
vállalkozások, bankok, nonprofit szervezetek számára fontos, hogy az önkormányzattal
kötött
szerz dések,
megállapodások,
esetleges
hitelkapcsolatok biztos pénzügyi bázison nyugszanak. Ezen elvárások teljesítésének bizonyítékai az éves beszámolók, számviteli adatokon nyugvó kimutatások, vagyonmérleg, ezek alakulása. Az önkormányzati m ködés egyik fontos feltétele a bels szabályalkotás. A szabályok egy része a küls
környezetre – lakosságra, vállalkozásokra –
vonatkozik, másik része viszont az operatív ügyek vitelében szabályozza a 166
feladatok
elvégzésének
szabályszer A
bels
rendjét,
a
döntési
mechanizmust,
ezek
elvégzéséért vagy éppen elmulasztásáért viselt felel sséget.
jogszabályok
–
tartalmuktól
függ en
–
a
képvisel -testületet,
a
polgármestert, illetve a jegyz t jelölik ki az egyes döntések, feladatok felel seként. Esetleges probléma esetén mindig az aláíró az egyszemélyi felel s, annak ellenére, hogy az is nyilvánvaló, hogy az aláírónak arra általában sem ideje, sem módja nincs, hogy rendszeresen felülbírálja, ismételten elvégezze a döntés-el készít munkát. A bels
szabályozás értelme éppen az, hogy tisztázza, mely döntések azok,
amelyek csak több személy – különböz érdekeket tükröz – együttm ködése esetén születhetnek meg, illetve melyek azok a döntések, amelyek egyedi el készítést igényelnek, s az el készít nek különös felel sséggel kell eljárnia. Az irat aláírója a bels ügy milyen kötelez
szabályok alapján kap biztosítékot arra, hogy adott el készítési és a megfelel séget vizsgáló kontroll
folyamaton ment keresztül. Az úgynevezett FEUVE megoldás pozitív abból a szempontból, hogy legalább a pénzügyi területen konkretizálja a mindenképpen szabályozandó dolgokat, azaz, hogy adott kötelezettségvállaláshoz, kifizetés elrendeléséhez milyen eljárást kell követni. A megbízható pénzügyi irányítás lényege, hogy a feladatok tervezésének, egyeztetésének megfelel döntéshozók megfelel m ködés bels
rendjének kell lennie, ami garantálja, hogy a
információk birtokába jutnak a folyamat végén. A
szabályozását a kockázatok min sítésére és az egymással
összeegyeztethetetlen
funkciók
gyakorlásának
szétválasztásával
kell
megoldani. Azok a funkciók választandók el egymástól, amelyek a munka folyamatában az el készítéshez képest kontroll szerepet játszanak. A megbízható pénzügyi irányítás a következ
elemekb l épül fel: feladat-
végrehajtási mód racionális megtervezése; az ehhez kapcsolódó költségvetési 167
tervezés; a költségvetés végrehajtása; beszámolás és elszámolás; utólagos bels
ellen rzés által a rendszerek megfelel ségének folyamatos vizsgálata;
küls ellen rzésnek való megfelel ség. •
Mi kell ahhoz, hogy jól m ködjön az önkormányzat? Gondoskodjon mindazon ellátási funkciókról, amelyet a lakosság és a vállalkozások jogosan elvárnak t le, s amelyet a törvény kötelez en el ír számára. Rendelkezzen olyan bels sorrendet
mechanizmusokkal, amelynek segítségével képes prioritási felállítani.
Prioritásokat,
költséghatékony
feladatmegoldási
módokat válaszon egy-egy ellátási funkción belül, illetve az ellátási funkciók között (egyes területeken „minimum elv”), valamint képes legyen a forrásokat és szükségletek kiadási igényét összehangolni, végezzen elemzéseket, tárja fel a lehet ségeket, azonosítsa azokat, mutassa be az el nyöket és hátrányokat, készítse el a döntéseit. •
Rendelkezzen olyan költség-haszonelv , mérlegelésre alkalmas módszerrel (saját intézmény, polgármesteri hivatal útján, önkormányzati társulásban, az ellátást profit vagy nonprofit szférától megvásárolva, pénzbeni juttatással), amelynek
segítségével
adott
körülmények
között
a
legmegfelel bb
feladatmegoldási mód megválasztására képes. Tegyen meg mindent annak érdekében, hogy az intézmények egyenként is gazdaságosan és hatékonyan oldják meg feladataikat. Gondoskodjon a bels ügyvitel-
és
feladatszervezésr l.
Az
szabályozottságról, ésszer
önkormányzaton
kívüli
szervezeti
végrehajtói körre jellemz , hogy általában szerz désben kell rögzíteni a felek jogait, kötelezettségeit, melyben fontos a szolgáltatások tartalmának pontos tisztázása, illetve a rendszeres min ség ellen rzésr l való gondoskodás. •
Az intézményekre olyan költséggy jtési megoldást kell alkalmazni, amely költségadatokat szolgáltat a tevékenységcsoportokhoz, illetve önkormányzati szintre is összesíthet
üzemgazdasági jelleg
adatokat is el állít, amely
alapját képezi a vezet i felel sségnek, a gazdaságosság, hatékonyság javítási szándékának.
168
A legfontosabb, hogy a szakmai tartalom (munkaterv) és a költségvetés összhangban legyen egymással. Ez persze nem könny
feladat, mert a
költségek tervezése gyakran becslésen alapul, hiszen egyrészt a tervezés id pontjában még nem rendelkezhetünk mindenr l pontos információval, másrészt az egyes tételek költségei a költségvetés végrehajtása közben is változnak, így a tervezés és a megvalósítás között is módosulhatnak. Ezt már a tervezésnél is figyelembe kell venni, pl. az infláció átlagos mértékével vagy egy elfogadható nagyságrend
tartalékkal számolva. A költségbecslésnek
mindig legyen tényleges információ alapja, azaz meg kell tudnunk indokolni, s t adott esetben meg is kell magyarázni, hogy a költségeinket miért úgy kalkuláltuk, ahogy az a pénzügyi tervünkben szerepel.
Bels ellen rzés Az önkormányzat elvégezte a stratégiai ellen rzési tervének 2009. évre szóló felülvizsgálatát. Ennek során meghatározta a hosszútávú célkit zéseit, a bels
ellen rzés stratégiai céljait, az ellen rzés által vizsgált területeket,
értékelte a folyamatba épített, el zetes és utólagos vezet i ellen rzési rendszert, valamint a kockázati tényez ket. Az el z
bekezdésben írtakból kiemelend nek tartjuk az önkormányzati
fejlesztések és a munkahelyteremtés feltételeinek el segítését, az intézményi gazdálkodás hatékonyságának, szabályszer ségének el segítését, a bevételi lehet ségek kihasználásának vizsgálatát, a hivatali bels hatékonyságának
emelését,
a
helyi
kisebbségi
önkormányzatok
tevékenységének és gazdálkodásának vizsgálatát, a bels felülvizsgálatát,
a
FEUVE
rendszer
m ködtetését,
gazdálkodás
a
szabályzatok
kockázatelemzés
végzését és a kockázatelemzési rendszer m ködtetését. Mindezekre is figyelemmel
történik
az
önkormányzat
(körjegyz ség)
ellen rzési
tevékenységének végzése.
169
Az önkormányzat bels Kistérségi
Társulás
ellen rzési tevékenységét a Mohácsi Többcélú látja
el.
A
vizsgált
id szakra
vonatkozóan
rendelkezésünkre bocsátott ellen rzési jelentések összességükben olyan megállapításokat tettek, hogy az önkormányzat (körjegyz ség) tevékenysége alapvet en szabályozott – néhány szabályzat hiányosságára vagy nem kell módon történt aktualizálására ugyanakkor felhívták a figyelmet (pl.: ellen rzési
nyomvonal,
kockázatkezelés,
szabálytalanságok
kezelésének
eljárásrendje). Az ellen rzések során vizsgálták a választásokkal összefügg
pénzeszközök
felhasználásnak rendjét, ezeket kisebb hiányosságokkal (egy-két helyütt hiányoztak az aláírások) megfelel nek ítélték. Az önkormányzat által ellátott oktatási feladatokra igényelt támogatások jogossága és az adott célra történ felhasználások az ellen rz szerv 2007-es megállapításai szerint úgyszintén rendben lév nek találtattak. Néhány kivételt l eltekintve megfelel nek min sítették a leigényléseket, megjegyezve, hogy az eltérések többsége az óvodai mutatószám eltér alkalmazásából
adódott.
Ugyancsak
megbízhatónak
módon való
min sítették
az
elszámolásokat, egy-két helyen kisebb hiányosságra hívták fel a figyelmet. •
A hagyományos és a b vített nyelvoktatási normák jogcímei, illet leg felhasználása
kapcsán
jeleztek
problémákat.
Ugyanakkor
felhívták
a
figyelmet arra is, hogy bizonyos pótlólagos támogatás is járt a hivatalnak. •
A
2008-as
szabályszer ségi
vizsgálatok
megfelel nek
min sítették
a
bizonylati rendet és fegyelmet, jónak az SZMSZ-t és az Ügyrendet, továbbá a gazdálkodási jogkörök szabályozását (ez utóbbi kapcsán megjegyezve, hogy nem a jelenlegi állapotot tükrözi). Felhívták a figyelmet az új Alapító Okirat szükségességére, az egyéb szabályzatok aktualizálására, s kiterjesztésük szükségességére a kisebbségi önkormányzatokra is.
170
•
Hiányosságként
jelezték
szabályzatot,
teljesítések
a
a
bankszámla-pénz szakmai
kezelésre
igazolására
jogosult
vonatkozó személyek
kijelölését, esetenként az analitikus nyilvántartások vezetését és a kisebbségi önkormányzatok
pénzeszközeinek
szabályszer ségét.
Ugyanakkor
nem
pozitívumként
teljes
egészében
jelezték
a
hosszú
való távú
célkit zések, stratégiai és éves tervek, valamint a FEUVE meglétét. Bár Magyarországon erre nem igen találunk példákat, ennek ellenére tettük fel azt a kérdést, hogy a köztisztvisel k szerint helyi civil szervezetek miként tudnának részt venni az önkormányzati pénzügyi ellen rzési feladatok ellátásában. Az erre adott válaszok meglehet s elutasítást mutatnak. Így például: elegend
lenne, ha saját m ködésüket egyedül biztosítanák,
szakértés hiányában sehogy, a pénzügyi ellen rzési feladatok ellátása a megfelel
szakemberek feladata, a jelen felállás szerint nem tudnak részt
venni, az önkormányzatnak kellene részt vennie a civil szervezetek ellen rzésében. Kértük a dolgozókat, hogy soroljanak fel néhány általuk ismert, ellen rzést végz
szervet, illetve formát. A válaszok: ÁSZ, APEH, MÁK, szakhatóságok,
bels
ellen rzés, a pályázatok ellen rzése, s a következ
bekezdésben majd
ismertetésre kerül egyéb ellen rzések. Értékelni kívántuk azt is, hogy a dolgozók munkáját ki (milyen szerv) ellen rzi. Az erre adott válaszokból kit nik a bels válaszban),
az
ÁSZ
ellen rzései
ellen rzés rendszeressége (négy
(három
válaszban),
a
Regionális
Államigazgatási Hivatal (három válaszban), az ügyészség vizsgálatai (ez is három válaszban szerepel), továbbá a pályázati elszámolások és a pénztár ellen rzése jelenik meg, végül pedig a képvisel -testület évente történ , ellen rzést is jelent határozata a körjegyz ségi beszámoló elfogadásáról.
171
•
A képvisel -testület pénzügyi bizottsága törvényben, illetve az SZMSZ-ben meghatározott feladatának megfelel en m ködik közre a bels
pénzügyi
ellen rzés törvényességének biztosításában. Az üléseir l minden alkalommal jegyz könyv
készül,
szolgáltatásokra,
napirendi
feladatellátásra
pontjai
között
vonatkozó
szerepelnek
el terjesztések
konkrét
(pl.:
egyes
szociális ellátásokra vonatkozó rendelet módosítása), s minden esztend ben a költségvetési rendelet, illet leg a zárszámadás megvitatása. A bizottsági jegyz könyvek áttanulmányozása alapján megállapítható, hogy e testület érdemi, valós kérdésekkel foglalkozó vitát folytat, melynek során a szakmai, a költségvetési és a lakossági érdekek egyaránt el kerülnek. •
A költségvetési rendelet-tervezetek tárgyalása során a polgármester írásos el terjesztést nyújt be, melyhez általában rövid szóbeli kiegészítést tesz. Ennek során kitér az el készítés fontosabb fázisaira, a koncepció, illetve a rendelet-tervezet el készítése során figyelembe vett célkit zésekre, szakmai, pénzügyi
szempontokra,
általában
kiemelve
egyik
legfontosabb
szempontként az egyensúlyi helyzet megteremtését, e mellett az intézmények és a körjegyz ség m ködésének és a dolgozók béreinek biztosítását. A bizottságot tájékoztatja arról is, hogy a tervezettekkel az intézmények, illetve a kisebbségi önkormányzatok egyetértettek. •
A pénzügyi bizottság részleteiben is áttekinti az írásos el terjesztést, s kérdéseket, vitát követ en az el terjesztéseket elfogadja, megállapítva a rendelet-tervezetek
megalapozottságát,
s
kiemelve
az
intézmények
biztonságos m ködését és a takarékos gazdálkodás elvárásainak való eleget tételt. Döntéseit a bizottság az általunk átvizsgált dokumentumok alapján egyhangúlag hozza.
172
A pénzügyi irányítási és ellen rzési feladatok biztosítása Ezek magukba foglalják: a pénzügyi tárgyú döntések dokumentumainak elkészítését (ideértve a költségvetési tervezés, a kötelezettségvállalások, a szerz dések,
a
kifizetések,
a
szabálytalanság
miatti
visszafizettetések
dokumentumait is), az el zetes és utólagos pénzügyi ellen rzést, a pénzügyi döntések
szabályszer ségi
és
szabályozottsági
szempontból
történ
jóváhagyását, illetve ellenjegyzését, a gazdasági események elszámolását (a hatályos jogszabályoknak megfelel könyvvezetés és beszámolás). Az
el bbiekben
felsorolt
tevékenységeket
egymástól
elkülönített
feladatkörben kell ellátni. •
A szervezeti rendszernek biztosítania kell, hogy a körjegyz ség valamennyi, gazdálkodással kapcsolatos tevékenysége és célja összhangban legyen a szabályszer ség és a megbízható gazdálkodás elveivel, az eszközökkel és forrásokkal való gazdálkodásban ne kerüljön sor pazarlásra, visszaélésre, rendeltetésellenes információk
felhasználásra,
álljanak
megfelel ,
rendelkezésre
a
pontos
körjegyz ség,
és
az
naprakész
iskola,
óvoda
gazdálkodásával kapcsolatosan, a folyamatba épített, el zetes és utólagos vezet i
ellen rzés
harmonizációjára
és
összehangolására
vonatkozó
irányelvek végrehajtásra kerüljenek, a rendelkezésre álló eszközök és források
a
szabályszer ség
és
a
megbízható
gazdálkodás
elveivel
összhangban kerüljenek felhasználásra. A körjegyz állomány
a szabályosság betartása érdekében biztosítsa a személyi részére:
megismerhet ségét; szabályosság
a a
jogszabályok bels
biztosítása
tevékenységében
és
más
szabályokhoz érdekében
alkalmazásra
kerül
való
kötelez
szabályok
hozzáférhet séget;
gondoskodjék jogszabályhoz
a
a
mindennapi való
könny
hozzáférhet ségr l; azok megfelel alkalmazását el segít továbbképzéseken, értekezleteken, konzultációkon való részvételr l, egyéb szakmai anyagok beszerzésér l, az Internet honlapokon lév anyagokhoz való hozzáférésr l; a bels
szabályzatokhoz való könny
hozzáférhet ségr l; a nagy kockázatot 173
jelent
feladatok ellátását végz k (folyamatgazdák) figyelmét hívja fel a
szabályzatok el írásainak betartására. A körjegyz gondoskodjék arról, hogy: a körjegyz ség pénzügyi és ellen rzési feladatainak megfelel kell
tájékozottság
szabályozása érdekében a hatályos jogszabályokról legyen;
a
bels
szabályozásnál
figyelembevételre
kerüljenek az alapító önkormányzatok által meghatározott követelmények, célkit zések,
elvárások;
a
hatályos
jogszabályok
alapján
el írt
bels
szabályozók kialakítása megtörténjen, azok megismertetése biztosítva legyen; a helyi sajátosságok miatt szabályozandó területek feltárásra kerüljenek; a megfelel szabályozottság biztosítása érdekében: meg kell határozni azokat a területeket, amelyek szabályozásáról a központi el írások következtében helyileg kell gondoskodni. Objektív kockázatelemzés segítségével fel kell tárni azokat a területeket, amelyek szabályozása központi el írás nélkül, a körjegyz ség m ködése, szervezete és az ellátott feladatok sajátossága miatt szükséges, jelent s kockázati területet jelentenek, így a szabályokat gyakran felül kell vizsgálni. •
Új bels
szabályozás esetén a folyamatgazdával el zetes megbeszélést kell
folytatni, illetve a kidolgozott bels
szabályozót véglegesítés el tt ismét
egyeztetni kell az érintettekkel. •
A körjegyz ségi szint
szabályozottság megfelel
érvényben lév
szabályokat rendszeres id közönként felül kell
bels
min sége érdekében az
vizsgálni, amelynél figyelembe kell venni a munkafolyamatba épített, el zetes és utólagos vezet i ellen rzés tapasztalatait, a független bels
ellen rzés
megállapításait, valamint a küls ellen rzések észrevételeit, javaslatait. A szükséges bels
szabályozókról az aktuális jegyzéket, a szabályozók
felülvizsgálati id szakainak és határnapjainak, valamint a felülvizsgálatért felel s beosztások megnevezésének feltüntetésével a körjegyz
által kijelölt
dolgozó tartsa nyilván.
174
A körjegyz
biztosítsa, hogy a feladatok ellátására szolgáló er források a
gazdaságosság követelményeit szem el tt tartva kerüljenek beszerzésre és felhasználásra. A gazdaságosság követelménye, hogy az adott feladat, tevékenység ellátásához felhasznált er források költségei - a min ség fenntartása mellett – optimalizálva legyenek. A gazdaságosság biztosítása érdekében az objektív kockázatelemzés eszközét felhasználva meg kell állapítani a gazdaságosság tekintetében legnagyobb kockázatot rejt költségvetési el irányzatok körét; a gazdaságosság növelése érdekében
számításokkal
alátámasztott
módszereket,
eljárásokat
kell
javasolni; a vagyongazdálkodás gazdaságosságát rendszeresen vizsgálni kell. A FEUVE rendszer gazdaságossággal kapcsolatosan kiemelt területei: a készletbeszerzéssel, szolgáltatás igénybevétellel kapcsolatos tevékenység, az engedélyezett
létszám
és
a
személyi
juttatások
el irányzatai
és
felhasználásuk. A gazdaságosság szem el tt tartása érdekében folyamatosan vizsgálni kell a kiemelt területeket. A gazdaságossági számítások elvégzéséhez szükséges analitikus nyilvántartások vezetésért az ezzel megbízott pénzügyes a felel s. Az adott szint
gazdaságossági számítások elvégzéséért az alaprendeltetési
feladatellátásra irányulóan a pénzügyi feladatokat ellátó dolgozók a felel sök. A körjegyz
biztosítja, hogy a hatékonyság követelményeit szem el tt tartva
történjen a kiadási el irányzatokkal, az engedélyezett létszámmal, valamint a használatra rendelkezésre bocsátott vagyonnal való gazdálkodás. A hatékonyság követelménye, hogy adott feladat ellátása és a felhasznált források között megfelel
legyen a kapcsolat. A hatékonyság biztosítása
érdekében hatékonysági számításokat kell végezni a kiadási el irányzatok megállapítása és felhasználása, az engedélyezett létszám alkalmazása, valamint a vagyonhasználat tekintetében; az objektív kockázatelemzés eszközét
felhasználva
meg
kell
keresni
a
költségvetési
el irányzatok
felhasználása körében a hatékonyság tekintetében legnagyobb kockázatot 175
rejt
el irányzatokat; a hatékonyság javítása érdekében számításokkal
alátámasztott
javaslatokat
kell
megfogalmazni;
a
vagyongazdálkodás
hatékonyságát rendszeresen vizsgálni kell. A
hatékonysági
nyilvántartások felel sök;
a
számítások
megszervezéséért,
hatékonysági
elvégzéséhez vezetéséért
számítások
szükséges az
érintett
elvégzéséért
az
analitikus dolgozók
a
alaprendeltetési
feladatellátásra irányulóan a körjegyz a felel s. Az eredményesség a célok megvalósításának mértéke, vagyis a feladatellátás és a szervezeti célok megvalósítása közötti kapcsolat. Az eredményesség azt mutatja, hogy a feladatellátás, szolgáltatás nyújtás hozzájárul-e célok megvalósításához. A feladatellátás akkor eredményes, ha a kit zött cél elérését szolgálja. •
Az eredményesség biztosítása érdekében az objektív kockázatelemzés eszközét felhasználva meg kell keresni az eredményesség tekintetében legnagyobb kockázatot rejt
tevékenységeket; az eredményesség javítása
érdekében számításokkal, felmérésekkel alátámasztott javaslatokat kell megfogalmazni; Az
eredményességi
számítások
elvégzéséhez
szükséges
analitikus
nyilvántartások megszervezéséért a körjegyz , vezetéséért az érintett dolgozó a felel s. Az eredményességi számítások elvégzéséért az alaprendeltetési feladatellátásra irányulóan a pénzügyi feladatokat ellátó dolgozó a felel s.
Költségvetés tervezés– és végrehajtás Bármilyen szakszer
és pontos el készítés után elfogadott költségvetés
esetében is el fordul, s t gyakori, hogy az abban foglaltakat módosítani szükséges. Tapasztalataik szerint erre az alábbi id szakokban kerül sor:
176
A fejlesztési jelleg
pályázatokat általában április-május hónapokban (vagy
még kés bb) írják ki, ezért a költségvetés elfogadásának id szakában – kb. február hónapban - még elég ritkán fordul el , hogy pontos számadatokkal tudnak beruházásokat tervezni, nem biztos, hogy ismerik a pályázati kiírásokat, feltételeket, általában tehát ez az els
módosítás id szaka: a
költségvetés számait hozzá kell igazítani a tényleges pályázati kiíráshoz. A Költségvetési törvény alapján megilletik az önkormányzatokat különféle, normatív, kötött felhasználású támogatások, egyéb állami támogatások is. Ezeknek összege év elején nem mindig ismert, viszont a megérkezett összegekkel a költségvetést szintén módosítani szükséges, ezt – ha korábban nem is, de az I. félévi teljesítésr l szóló tájékoztató id pontjában – szeptember 30-ig megteszik. Év vége felé - általában az utolsó, decemberi testületi üléseken - kerül sor azokra a módosításokra, amik még év végéig aktuálissá válnak. Igyekeznek ezt az utolsó id pontot a lehet
legkés bbre tenni, annak érdekében, hogy
minden változás pontosan átvezethet
legyen a költségvetésen. Ismerik a
jogszabályt, amely szerint a tárgyévet követ en, legkés bb a zárszámadás elfogadásáig is lehet az el z nagyon
faramuci
szabálynak
évi költségvetést módosítani – ezt azonban tartják,
véleményük
szerint
a
tárgyévi
költségvetést tárgyévben kell módosítani, és ezt a gyakorlatot követik mindegyik település esetében. A fentieken túl természetesen a költségvetés módosításnak indoka lehet az is, hogy pl.: komoly plusz bevételre tesz szert az önkormányzat és dönteni kell annak felhasználásáról, például azon fejlesztések megvalósításáról, amelyekre az év eleji költségvetés megállapításkor nem jutott anyagi fedezet. Sajnos, ez a módosítási igény rendkívül ritka. Szabály szerint a gazdálkodás arról szól, hogy a költségvetési rendeletben megállapított bevételek terhére kiadásokat teljesít a képvisel -testület megbízásából a hivatal, az intézmény stb. Ennek következménye, hogy csak 177
olyan tételek kifizetésére kerülhetne sor, amelyeket a költségvetés tartalmaz. Természetesen ez a mindennapi életben sehol sincsen így, viszont azt a szabályt igyekeznek betartani, hogy amikor egy el re nem tervezett kiadás felmerül, ha van rá id
és a tétel nagysága is indokolja, akkor testületi
döntést követ en kerülhet sor a kifizetésre. Ha a kiadás jellege ezt nem engedi meg, akkor pedig a legközelebbi testületi ülésen születik döntés róla, ha szükséges, a költségvetési rendelet módosításával együtt.
178
3.
A partnerség er sítése
a.)
Szervezeti
megoldások
bevezetése
a
lakosság
naprakész
és
folyamatos tájékoztatásának javítására, a döntések nyilvánossá tételére Közmeghallgatások A helyi demokrácia, a helyi közügyek vitele nem nélkülözheti a lakossági civil szervezeti részvételt, mondhatnánk úgy is, hogy ez egyik fokmér je a helyi demokráciának.
Ennek
törvényhozó
képvisel -testületi
a
alkalommal való kötelez
tudatában
fogalmazta ülések
meg
még
nyilvánosságát,
1990-ben az
évi
a egy
közmeghallgatást. E törvényhozói szándék a
gyakorlatban kevéssé vált be, országos általánosítással is megállapítható, hogy vajmi kevés az érdekl dés e fórumok iránt, ami részben itt is tapasztalható. A községben bevezetett gyakorlat szerint minden év december végén tartanak közmeghallgatást, mégpedig úgy, hogy el ször egy-két nappal megel z en a kisebbségi önkormányzatok tartják azt, míg rá egy-két nappal a települési önkormányzat képvisel -testülete. A
közmeghallgatások
dokumentumait
megvizsgálva,
annyiban
mindenképpen pozitív a kép, hogy 2006-ban kilencvenen, 2007-ben és 2008ban ötvenen vettek ezen részt. Jó gyakorlatnak mondható, hogy e fórumokon a polgármestert követ en az intézmények vezet i is röviden tájékoztatják a lakosságot tevékenységükr l, és sor kerül emlékplakettek, elismerések átadására is.
179
•
Az itt írt dokumentumok arról gy ztek meg bennünket, hogy a polgárok éltek a közérdek
kérdések feltevésének jogával, például szóvá tették többen a
vízelvezetés megoldatlanságát, az illegális hulladéklerakók miatt, az ifjúság számára nem megoldott helyiség biztosítása miatt, de hangzott el kritika egy adott ügyben az ügyintézésre vonatkozóan is, s néhány esetben az önkormányzati dolgozók hozzáállására vonatkozóan, de el kerültek a településen belüli érdekellentétek is, amikor az egyik hozzászóló elismerte a „központi park széppé tételének fontosságát”, megjegyezte azonban, hogy nem megoldott a szemétszállítás, s az
utcájukban a „sár térdig ér, a
világítás csak pislákol ….”.
Kisebbségi önkormányzatok A helyi döntéshozatalnak, a helyi kormányzásnak véleményünk szerint – ott, ahol megalakultak – nélkülözhetetlen elemei a kisebbségi önkormányzatok. Különösen érvényes ez olyan településekre, ahol a lakosság jó része „nem magyar ajkú” – legalábbis
sei származása alapján. Ebbe a körbe tartozik
Lánycsók is, ahol igen nagyszámban élnek németek, kevesebben, de azért mégis csak számottev en a horvátok és a cigányok. E három nemzeti – etnikai - kisebbségnek volt joga és lehet sége arra, hogy 1994-t l kezd d en alakítsa meg saját önkormányzatát, s lássa el a többször módosított 1993. évi LXXVII. évi törvényben (Nek. törvényben) rögzített feladatait. A kisebbségi önkormányzatok tevékenységét, szervezeti m ködési rendjüket, kapcsolataikat
a
község
önkormányzatával
jól
szabályozottnak
lehet
min síteni, ezt az általunk áttanulmányozott dokumentumok (köztük az együttm ködési megállapodások is) tanúsítják. E mellett a három kisebbségi önkormányzat elnökével folytattunk beszélgetést, melynek lényegét az alábbiakban foglaljuk össze.
180
A
cigány
önkormányzat
elnökének
véleménye
az,
hogy
mind
a
polgármesterrel, mind a testületi tagokkal, mind a körjegyz vel, a hivatal dolgozóival rendkívül jó a kapcsolatuk, ez utóbbiak igen segít készek, ez vonatkozik a pályázatokra is, melynek megírásához nyújtanak segítséget, bár megjegyezte, hogy az évi átlagban benyújtott három pályázatuk közül kett nem sikerül. Külön ügyfélfogadásuk nincs, mint ahogy irodahelyiségük sem, de ha bármikor szükségük van bármilyen infrastruktúrára, azt a hivatal biztosítja számukra. Rendszeresen részt vesz a képvisel -testület ülésein, s ha valami probléma vet dik fel valakinek a szociális segélyezése kapcsán, úgy akkor elmondja a véleményét. A közmeghallgatásaik során beszámolnak tevékenységükr l. Általában negyedévente tartanak ülést, ahol a polgármester is, a jegyz
is
meg szokott jelenni. A pénzeszközeik feladataik ellátásához nagyjából elegend ek, spórolnak, tiszteletdíjat, költségtérítést nem fizetnek egyiküknek sem. Jó kapcsolatban vannak a kistérség többi roma önkormányzatával (pl.: Kölked, Versend, Mohács, Kisnyárád). A megyei önkormányzattól különféle tájékoztatókat szoktak kapni. Évente hagyomány rz
napként Roma Napot szerveznek, amelyben a
kultúra, a tánc, a zene mellett a sport vagy f z verseny is szerepel, és igen sokat jönnek a nem roma népességb l is ezekre az eseményekre. Minden év karácsonyára megajándékozzák a cigány családokat. Kritikaként jelezte, hogy kevés a konkrét feladatuk, többet kellene ket foglalkoztatni. A német kisebbségi önkormányzat elnöke szerint is igen jók a kapcsolataik az
el z
bekezdésben
felsorolt
önkormányzati
vezet kkel,
a
hivatal
dolgozóival. Bármit kérnek, az illetékesek rendelkezésükre állnak. Nekik van egy külön épületük. Vagy ott, vagy a hivatalban tartják évi négy-hat ülésüket, melyeken a polgármester, a jegyz
is részt szokott venni. A
közmeghallgatásaik iránt kicsi az érdekl dés. Rendezvényeik közül a Mártonnapi faluünnep emelkedik ki, amely egyúttal búcsúfa állítással is jár. Tiszteletdíjat, költségtérítést k sem vesznek fel.
181
Tevékenységük
eléggé
gazdag:
svábbál,
a
szekszárdi
német
színház
meglátogatása, a nemzetiségi oktatás támogatása, pályázatok beadása és viszonylag rendszeres összejövetel-beszélgetésekre. A rendelkezésükre álló pénzeszközeik feladataikra nagyjából elegend ek, abból támogatják a nemzetiségi oktatást, az öregek napközi otthonát, stb. •
k is pályáznak, de egyre kevesebb ilyen lehet ség nyílik és igen kicsik az összegek (sokszor csak 20-30 ezer forintot tesznek ki), ezért a Német-Ház fenntartása gondot is okoz. A településen m köd másik két önkormányzat rendezvényeire elmennek, a Mohácsi
kistérség
kilenc
településén
lév
német
kisebbségi
önkormányzatával egy területet képeznek, köztük jó a kapcsolat, a megyei önkormányzatuktól e-mailek, pályázati lehet ségekr l szóló tájékoztatók érkeznek, s esetenként találkoznak a megyeközpontban. •
Véleménye szerint nehéz az embereket jobban összefogni, maga a kisebbségi önkormányzat jó dolog, de elvárni attól többet, mint amit most tesznek, nem lehet, az emberek sokat dolgoznak, kevés az idejük, a legnagyobb baj pedig, hogy a fiatalok nem igazán vesznek részt a helyi közéletben. Szinte már ismételni sem kell, hogy az el z
két véleményhez hasonlóan
nyilatkozott a Horvát Kisebbségi Önkormányzat elnöke az önkormányzattal való kapcsolatokról. Ez vonatkozik a másik két önkormányzatra is - közülük talán a cigánnyal er sebb az együttm ködésük. Külön irodájuk nincs, ha valamit intézni kell, ezt a körjegyz segítségével teszik. A megyei horvát önkormányzattal gy léseken, s a Horvát Nap alkalmával találkoznak. A kistérségen belüli többi horvát önkormányzat közül a mohácsi Sokac Kör-t emeli ki.
k is általában évente négy-ötször üléseznek, a
közmeghallgatást decemberben tartják, tiszteletdíjat, költségtérítést nem vesznek fel. A pályázatok hozzáadásával feladataikra nagyjából elég a normatív támogatás. Sok adományt juttatnak minden horvát családnak, s támogatják az Öregek Otthonát, az iskolát, az óvodát. 182
Rendezvényeik közül kiemelkedik november 21., a Horvát Nap, amit általában a Népházban tartanak, s amin rajtuk kívül sokan mások is részt vesznek. Munkájukkal alapvet en elégedett, nem tudja, hogy ennél hogyan lehetne jobban és többet tenni a horvátokért.
Civil szervezetek A helyszíni vizsgálódásaink során néhány egyesület, alapítvány vezet jével is folytattunk interjút, részben a helyi közügyekbe való bekapcsolódásukra, másrészt a szervezetük, tevékenységük tartalmi kérdéseire vonatkozóan. •
E beszélgetésekb l lesz rhet volt, hogy a helyi társadalmi szervezetek (vagy azok vezet i) az önkormányzattal, a hivatallal, a polgármesterrel jó kapcsolatban vannak. A képvisel -testületi ülésekre vagy közmeghallgatásra már ritkábban járnak, a rendeletalkotás során ritkán kérik ki véleményüket, de az önkormányzat, amikor és ahol tudja, támogatja ket. Igyekeznek sokat pályázni, ehhez a hivatal nagy segítséget nyújt, a szervezetek közül többen is támogatják az iskola, óvoda munkáját, a nyelvi labort.
Van,
amelyik
színjátszó
csoportot
m ködtet,
és
rendszeres
el adásokat tartanak a falun túl is. Hivatalos üléseket általában ritkán tartanak. •
Talán az vonható le végkövetkeztetésként, hogy nagyobb szervezéssel, aktivitással lehetne bevonni ket a helyi közügyek alakításába.
A hivatal megítélése – dolgozói szemszögb l A kérd ívünk ebben a témakörben is fontosnak tartotta, hogy megismerjük a dolgozók véleményét arról, hogy véleményük szerint milyen a körjegyz ség megítélése a lakosság részér l. (A kés bbiekben majd ismertetjük egy,
183
részben erre is vonatkozó ama kérd lapunk feldolgozásának eredményeit, amit a helyi civil szervezetek tagjai, vezet i közül töltöttek ki jónéhányan.) A kérd ív alapján a lakossági megítélést egy tíz fokú skálán való bekarikázással kellett megjelölniük, ahol a 10 = igen jó, 1 = igen rossz megítélést mutatta. Íme a válaszok: Lánycsók községben: 1 2 3 4 5 6 7* 8** 9 10 (*2 válaszban, ** 5 válaszban) Kisnyárád községben: 1 2 3 4 5 6 7 8** 9 10 (** 5 válaszban) Kisebbségi önkormányzatok részér l: 1 2 3 4 5 6 7 8* 9** 10 (*2 válaszban, **4 válaszban) Helyi civil szervezetek részér l: 1 2 3 4 5 6 7 8* 9 10* (*2 válaszban) Helyi vállalkozók részér l: 1 2 3 4 5* 6 7 8 9 10 (*2 válaszban) Önkormányzati intézmény részér l: 1 2 3 4 5* 6 7* 8* 9* 10 (*2 válaszban)
Az igazság az, hogy némiképpen meglep dtünk a magas arányszámokon, de valószín , hogy a kérd ív kitölt i jól ismerik a lakossági közhangulatot. (Hozzátesszük: az általunk folytatott helyszíni beszélgetések, interjúk a különböz
civil
szervezetek
vezet ivel,
tagjaival,
hasonló
tartalmú
megfogalmazásokat adtak.) •
Nem kívánunk pontos átlagolást készíteni, hiszen kit nik „ránézésre is”, hogy a 8-as körüli, tehát majdnem maximális átlag Lánycsók községben egyértelm , de majdnem hasonló Kisnyárádon is, és összességében a helyi civil szervezetek és az intézmények tekintetében is. A legalacsonyabb érdekes módon a helyi vállalkozók arányszáma, s a legmagasabb pedig a kisebbségi önkormányzatoké.
184
•
Az
el z ekb l
fakadóan
a
hivatal-ügyfél
kapcsolatot
a
válaszadók
egyértelm en jónak ítélték, annak javítására (beleértve itt a vállalkozókkal való kapcsolatokat is) fogalmaztak meg néhány észrevételt, mint például az információ-áramlás er sítése, rendszeresebb megbeszélések tartása, de kritika is megjelent, mely szerint a civil szervezetek pozitívabb hozzáállására is szükség lenne. •
A vállalkozók kapcsán vetették fel, hogy lennének olyan feladatok, amiket az intézmények kapacitás hiányában nem tudnak elvégezni, s ezt velük kellene (például karbantartással, meleg étellel kapcsolatosakat), egyebekben pedig k várnak a hivataltól segítséget, mivel nincs arra idejük, hogy
k
kezdeményezzék a kapcsolatokat. A válaszadók nem csupán a hivatal és az ügyfelek közötti kapcsolatokat, hanem általánosságban a lakosság és az önkormányzat közöttieket is pozitívnak min sítették, megfelel nek tartották a tájékoztatást, figyelemmel arra, hogy a Lánycsóki Hírmondóban az önkormányzat minden fontos információt leközöl. •
Ett l függetlenül er síteni lehetne a kapcsolatokat az e-közigazgatás bevezetésével, gyakrabb lakossági fórumokkal, bár ezzel (ti.: fórumok, mint falugy lés, közmeghallgatás) kapcsolatban megjegyezték azt is, hogy ugyan ezek kötelez ek és szükségesek, de igencsak kicsi az érdekl dés irántuk. Felmérésünk során érintettük a helyi önkormányzásban jelent s szerepet játszó, a képvisel -testület melletti másik pólust, pontosabban szólva pólusokat, a kisebbségi önkormányzatokat – természetesen itt is a hivatali dolgozók szemszögéb l és kifejezetten a m ködésükre vonatkoztatva a kérdést. A válaszok egyértelm ek voltak abból a szempontból, hogy semmilyen probléma
nem
mutatkozik
meg
tevékenységükben,
s
hogy
alapvet
feladatokat igyekeznek ellátni, ez az érdekek képviselete, ugyanakkor a cigány kisebbségi önkormányzattal kapcsolatban fogalmazták meg, hogy 185
nem képesek önállóan m ködni, s a megfelel ismeretek hiánya is m ködik, a német kisebbségi önkormányzatnál ez utóbbi ugyancsak megjelent, s e mellett az összhang hiánya és a vezet k elfoglaltsága, mely a horvátokkal kapcsolatban is megfogalmazott, s e mellett az, hogy kevés programot szerveznek. A hivatali dolgozóknak a civil és vállalkozói szférával - beleértve itt a kisebbségi önkormányzatokkal való kapcsolattartást - változó leterheltséget jelent, van akinél havi átlagban 1-5 óra, van akinél 2-3 óra, de van olyan dolgozó is, akinél 8-16 órára tehet .
Civil szervezetek a hivatalról A dolgozók által írt min sítésnél témánk szempontjából fontosabb, hogy a lakosság hogyan viszonyul az önkormányzathoz, mennyire elégedett a különböz
szolgáltatásokkal,
tájékoztatási
formákkal,
fórumokkal,
milyennek ítéli a lakossági részvétel és az önkormányzati döntésekben való bekapcsolódás lehet ségeit. Ennek tükrében készítettünk egy kérd lapot, s juttattuk el a helyi civil szervezetekhez azzal a kéréssel, hogy az itt írtakra adjanak választ, fejtsék ki véleményüket. A kérd lap természetesen most is önkéntes, anonim módon történ kitöltéssel került feldolgozásra. Az a tíz visszaérkezett válasz sor, úgy véljük megfelel módon prezentálja a civil
szervezetek
véleményét,
állásfoglalásaikat,
az
el z
bekezdésben
megjelöltekt l. Módszereiben egyébként hasonló eljárással éltünk, mint a kérd ívnél. Ez vonatkozik a kérdések megfogalmazására, azok min sítési lehet ségére, s a kérdések tartalmára is. A kérd lap összeállításánál törekedtünk arra, hogy az els sorban a feladatleírásban megjelöltekre vonatkozzék, exponálva a hivatali ügyintézés fontosabb szempontjaira. A kérd lapok feldolgozása az alábbiakban kifejtettek összegzését adja: El ször a körjegyz ség általános lakossági megítélésére kérdeztünk rá. A válaszok egy ötös skálán történ
min sítésre adtak lehet séget, ahol 1 =
legrosszabb, 5 = legjobb. (Itt jelezzük, hogy ugyanezt a megoldást 186
alkalmaztuk valamennyi kérdésnél, így a többi esetben erre már nem térünk majd ki.) •
A lakossági megítélésre adott válaszok megoszlottak egyenl
arányban a
közepes, az annál jobb és a legjobb min sítés között. Ez részben összecseng a dolgozók véleményével, bár valamivel annál kevésbé egyértelm en legmagasabb pontszámot elér . A körjegyz ség dolgozóinak szakmai képzettségét, feladataik ellátására vonatkozó alkalmasságukat a válaszadók túlnyomó része legmagasabbra vagy annál valamivel kisebbre értékelte, s csupán két olyan válasz született, ami a közepes jelz t adta. Bár helyszíni vizsgálataink, s a különböz
interjúk, beszélgetések során
meggy z dhettünk arról, hogy a hivatali ügyintézés rendkívül személyközeli, az ügyfelekkel való bánásmódot illet en kultúrált, szakmai szóval élve ügyfélcentrikus, mégis kissé meglep dtünk azon, hogy gyakorlatilag minden válaszadó e vonatkozásban teljes mérték
elégedettséget jelzett, s csupán egy
volt, aki ennél egy ponttal alacsonyabbra min sítette ezeket a jellemz ket. Úgy véljük, hogy ennek alapján a körjegyz ség dolgozói is „elégedettek lehetnek önmagukkal”. Az
általános
elégedettségi
szintet
egy
másik
kérdésben
részleteztük,
mégpedig oly módon, hogy meghatároztunk néhány fontos ügytípust, és erre vonatkozóan kértük a válaszadókat, hogy jelöljék be, milyen mérték
az
elégedettségük.
187
A válaszokat az alábbi táblázatban foglaltuk össze: Teljes mértékben
•
Közepesen
Elfogadható
Oktatási ügyek
3
Egészségügyek
3
Szociális ügyek
4
2
Gyámügyek
4
2
Anyakönyvi ügyek
5
1
Adóügyek
6
Szabálysértés
6
1
Lakásügyek Környezet, köztisztaság, hulladék-elhelyezés
5
1
2
4
1
Egyéb hatósági ügyek
4
1
1
Esetenként Nagyon rossz rossz
2 2
1
1
1
A fenti táblázatból legel ször is az t nik ki, hogy rossz min sítést egyetlen ügycsoportra sem adtak a válaszadók, s viszonylag kevesen gondolták azt, hogy elfogadhatónak min sítik az adott területen való ügyintézést (hiszen egy vagy két válasz született valamennyi ügyintézésre, s ezek viszont nem szignifikáns különbségek).
•
A közepes min sítések kapcsán jelent meg az oktatás, az adó-, valamint egyéb hatósági ügyek intézése egy-egy válaszban, ketten az egészségügyet tekintették ilyennek, s viszonylag sokan (négyen) a környezet, köztisztaság, hulladék-elhelyezéssel
kapcsolatos
ügyintézést.
Ha
a
közepest
és
az
elfogadhatót együtt kezeljük, akkor viszont érdemes elgondolkodni azon, hogy a megjelölt arányszámok miatt hol lehetne jobbítani. Ami viszont egyértelm , az az, hogy - egy kivételével - messzemen en mindenütt a teljes mérték
elégedettség tükröz dik a válaszokból valamennyi ügytípusban (a
kivétel az el bb említett környezet, köztisztaság, hulladék-elhelyezés).
188
•
A válaszok túlnyomó része tehát egy er s elégedettséget jelez, ami úgyszintén kedvez a hivatali dolgozók munkatevékenységének lakossági megítélésére. Az ügyfélfogadási rendet több vonatkozásban is érintettük tanulmányunk során, itt a lakossági civil szervezeti megelégedettség szempontjából került vizsgálat alá. A válaszok egyértelm en pozitívak itt is, túlnyomóan nagy többségük teljes mérték , s egy-két válasz a majdnem teljes mérték elégedettségének adott hangot, s nem volt olyan válaszadó, aki ezzel ne lett volna megelégedve. Az el z
bekezdésben írtak folytatását képezi a következ
kérdésünk is,
mégpedig az, hogy mi történik abban az esetben, ha az ügyfélfogadási id n túl akarták ügyeiket intézni. (Emlékeztet ül: a dolgozói kérd ívben többen jelezték, hogy az ügyfelek nem, vagy nem mindig tartják be az ügyfélfogadási rendet, igaz az is, hogy ezt nem kifejezetten negatív min sítéssel tették, csupán ténymegállapításként rögzítették.) •
A helyszíni beszélgetéseinket is meger sítették az e kérdésre adott válaszok, mivel azok meghatározó többsége akként nyilatkozott, hogy ilyen esetekben is általában sikerrel jártak, azaz az ügyfélfogadási id t l függetlenül intézték az ügyeiket, s mindösszesen két olyan válasz volt, aki azt jelezte, hogy volt olyan eset, amikor sikerrel járt, de volt olyan is, amikor az adott ügyintéz azt kérte, hogy jöjjön vissza ügyfélfogadási id ben. Az ügyintézés gyorsaságát illet en már megoszlottak a vélemények, bár itt is a válaszadók többsége a teljes mértékben való elégedettséget jelezte, s nem volt olyan válasz, aki egyáltalán ne lett volna megelégedve. Az ügyintézés szakszer ségével és a dolgozók szakmai felkészültségével is összefügg ama kérdésünk, melynek lényege abban foglalható össze, hogy a válaszadónak volt-e olyan ügye, amikor az
kérését elutasította a hivatal,
jogorvoslattal élt, s e jogorvoslati eljárás során „neki lett igaza”. Ugyanis valamennyi
válaszban
a
„nem”
szerepelt,
ami
ismételten
er síti
a
körjegyz ség pozitív szakmai megítélését. Ugyanez vonatkozik a körjegyz ség által
hozott
döntések
érthet ségére,
egyértelm ségére,
ugyanis
egy 189
kivételével minden válaszadó ilyennek min sítette e döntéseket, az egy kivétel pedig az „esete válogatja” válaszlehet séget jelölte meg. Különösen is érzékeny lehet minden településen a hivatal létszámával való elégedettség. A megkérdezettek többsége szerint a hivatali létszám 11-13 f közötti, két válaszadó a 13-16 f
közöttit jelölte meg, egy pedig a 8-10 f
közöttit. Négy válaszadó a hivatali létszámot megfelel nek tartotta, egy válaszadó szerint a kelleténél többen dolgoznak, hárman viszont úgy vélekedtek, hogy b víthet lenne a hivatali létszám. •
A körjegyz ségi kérd ívhez hasonlóan itt is rákérdeztünk a hivatali dolgozók anyagi megbecsülésének min sítésére. Érdekes módon itt a válaszok elég nagy szórást mutatnak, ugyanis azonos arányban jelentek meg azok, akik megfelel nek, és azonosan, akik nem megfelel nek értékelték, egy válaszadó szerint pedig túlságosan elismertek. A
Feladatleírásban
és
tanulmányunkban
is
sokféle
szempontból
foglalkoztunk az elektronikus ügyintézéssel. Itt is rákérdeztünk ennek bevezethet ségére, hozzátéve azt, hogy ennek eredményeképpen a válaszadó is számítógép segítségével intézhetné ügyeit. •
Várakozásainknak megfelel en születtek a válaszok, ugyanis mindösszesen egy valaki szerint lehetne bevezetni az elektronikus ügyintézést, míg a többiek egyértelm en nemlegesen válaszoltak, közöttük többen megjelölve azt az alapproblémát, amire már mi magunk is utaltunk, hogy azért nem lehetne bevezetni, mert a lakosság nagy része nem rendelkezik megfelel informatikai tudással.
•
Az el z
bekezdés utolsó soraiban írtak kiküszöbölésének érdekében
nyilvánvaló, hogy informatikai képzések segíthetnének, ezért tettük fel azt a kérdést, hogy ha a községben ilyet szerveznének, a válaszadó részt venne-e. Többségük ugyan igenl en felelt e kérdésre, de voltak olyanok is, akik akár id hiányra hivatkoztak, avagy arra, hogy nekik már van megfelel ismeretük, avagy indoklás nélkül nem vennének részt ilyen képzéseken.
190
A körjegyz ség, annak dolgozói általános értékítéletével függ össze ama kérdésünk, hogy a megkérdezettek szerint a körjegyz ség dolgozói milyen mértékben járulnak hozzá a község fejl déséhez, a helyi szolgáltatások biztosításához. •
Az el z ekkel részben ellentétben a legtöbb választ a közepes mérték hozzájárulás kapcsán született, s ennél valamivel kevesebben jelezték azt, hogy a dolgozók sokat tesznek. Viszont egyetlen olyan válasz sem született, mely szerint nem tesznek sokat. A válaszadók túlnyomó többsége jól vagy megfelel en informált a hivatali munkáról, olyan válasz, mely szerint teljesen alulinformált lenne, nem született. Kíváncsiak voltunk arra is, hogy hogyan viszonyulnak a megkérdezettek a közmeghallgatásokhoz. Mindösszesen két olyan válasz született, amely szerint nem tud id pontjukról vagy azokon nem vesz részt, míg a többségük általában részt vesz, mert fontosnak tartja azokat. A megkérdezettek szerint a körjegyz ség igen nagy mértékben segíti a kisebbségi önkormányzatok munkáját, s ugyanilyen mértékben a helyi társadalmi szervezetek tevékenységét, azaz e tekintetben is elégedettséget tükröznek a válaszok.
•
Az el z ekben röviden összefoglalt tapasztalatok kapcsán mégegyszer hangsúlyozzuk,
hogy
a
válaszok
értékükön
kezelend ek.
Ugyanis
a
kérd lapokat a társadalmi szervezetek vezet i vagy aktív tagjai töltötték ki, tehát olyanok, akik a helyi közpolitika alakításában valamilyen módon részt vesznek. Valószín nek tartjuk, hogy egy teljes kör
lakossági felmérés ehhez
képest más, jóval árnyaltabb képet mutatna. Ezzel együtt is azonban a válaszadók elismerése elismerést érdeml .
191
b.) Szervezeti és informatikai megoldások a hálózatok létrehozására, illetve a hálózatokon nyugvó m ködési mód elterjesztésére Területi – funkcionális hálózati kapcsolatok A hálózatok rendszere, a hálózatosodás hazánkban az utóbbi évtizedben vált a tudományos kutatások és a gyakorlati tevékenységek egyik kiemelt kérdésévé. A hálózatosodás valamennyiünket érint, átszövi a lánycsóki polgárok mindennapjait is, még akkor is, ha egy adott pillanatban ennek nincsenek tudatában. (A COOP áruháztól kezdve az iskoláig bezárólag érvényes e tétel, nem is beszélve a számítógép el tt ül
szörföz k, iwiw-ez k, stb. virtuális
hálóikról.) Lánycsók sz kebb-tágabb kapcsolati rendszerében az itteni lakópolgárok, szervezetek, intézmények, az egyének különböz
csoportjai alkotnak eseti,
vagy folyamatos hálót, formális tartalmú, vagy informális szinteken. E hálózatok (pl. helyi civil szervezetek) köt dést, együttm ködést is jelentenek információs csatornákat, koordinációt. E kapcsolati hálózatok alakulásában azok egy részénél a földrajzi közelség (azaz a Lánycsókon, vagy pl. a Mohácsi Kistérségben való lakás) a meghatározó, de miközben a polgárok és intézmények valamilyen valóságos hálózatnak a tagjai, addig az egyének
érdekl désükt l,
motivációjuktól
függ en
virtuális
kapcsolati
hálókban is részt vesznek, gondoljunk például a közösségi portálok gazdag, sokszín
palettájára.
A Feladatleírásban szerepel ama tétel, mely szerint az önkormányzat jelenleg semmilyen hálózatnak nem tagja. Ezt több tekintetben is módosítani szükséges. Egyrészr l taggá válhat a képvisel -testület döntése alapján a Községek,
Kistelepülések
és
Kistérségek
Országos
Önkormányzati
Szövetségének. E 450 községet és 30 kistérséget tömörít
országos
önkormányzati
különféle
érdekképviseleti
szerv
tagjai
számára
192
szolgáltatásokat nyújt, s eleve biztosít a kisközségek között egy országos hálózati kapcsolatot. Az ezen belül m köd Baranya megyei tagozat, annak 120 tagjával egy megyei hálózatot képez. A Szövetség és a tagok között internetes kapcsolatrendszer m ködik. Intézményes
hálózati
kapcsolatnak
min síthetjük
a
társulási
együttm ködéseket, kiemelve ebb l a körb l a Mohácsi Többcélú Kistérségi Társulást, ahol a 43 település sokoldalú, szolgáltatási érdekközössége jelenti a hálózatosodást. Az iskola, az óvoda a bels
(osztályokat, illet leg csoportokat megjelenít )
kapcsolatain túl szakmai hálózati kapcsolatban állnak a kistérség, vagy a megye hasonló profilú intézményeivel. A községben m köd
kisebbségi
önkormányzatok, civil szervezetek közül a sportegyesület eleve tagja egy megyei labdarúgó sporthálózatnak, a kisebbségi önkormányzatok pedig közvetetten
a
területi
(Baranya
megyei
német,
illetve
horvát)
önkormányzathoz kapcsolódnak a megye többi kisebbségi önkormányzatával együtt. Az önkormányzat több társulási megállapodást kötött, s ily módon ezek is egyfajta
hálózati
csírának
említhet ek.
Közülük
kiemelend
maga
a
körjegyz séget létrehozó társulási megállapodást. E mellett a Mohácsi Többcélú Kistérségi Társulásban való részvétel fontosságát húzzuk alá, amely számtalan területen biztosítja az együttm ködést a térség községei és a
központ-város
között.
E
mellett,
e
kereteken
belül
m ködnek
a
mikrotérségi társulások, amelyben Lánycsóknak is több területen van meghatározó szerepe. Az eddigi együttm ködés számos pozitív vonással jellemezhet , viszont a családsegít
és a gyermekjóléti szolgálat gyakorlati
megvalósítása (e tevékenység természete miatt) problémákat is jelez. A község önkormányzata több szakmai társulási megállapodást kötött, els sorban az oktatási, óvodai feladatok ellátására, logopédiai feladatok ellátására, stb. E megállapodások úgy t nik, betöltik funkcióikat, szakmailag és anyagilag is megfelel nek min síthet ek.
193
•
Az önkormányzat számára javasoljuk a belépést a Községek Kistelepülések és Kistérségek Országos Önkormányzati Szövetségébe (KÖSZ), mint az ország valamennyi megyéjében hálózati rendszert m ködtet
szervezetbe. Ez
különösen is érvényes a Szövetség Baranyai Tagozatásra, melynek mintegy 120 tagja van, és e Tagozat különösen az utóbbi 1-2 esztend ben fejt ki aktív tevékenységet. Az önkormányzat jobban támaszkodhatna a Szövetség által nyújtott szakmai, jogi, informatikai szolgáltatásokra, pályázati tanácsadásra. •
Az önkormányzat – informatikai úton – részt vehetne a központi jogszabályok el készítésében, a készül
jogszabály-tervezetek véleményezése során egy
olyan kisközség, mint Lánycsók néz pontjából vizsgálva e normákat. •
A Szövetség egyedi segítséget is nyújt tagjainak az önkormányzati m ködés során fölvetett problémák megoldására, és számos esetben jó gyakorlati példákkal, mintákkal segíti munkájukat. Mindezek mellett a Szövetség által folytatott
kutatások
eredményei
(melyek
kifejezetten
a
kistelepülések
helyzetér l, jöv jükr l szólta, úgyszintén hasznosíthatóak lehetnek az önkormányzat munkájában. •
Az önkormányzat, mint a Mohácsi Többcélú Kistérségi Társulás tagja, e kistérségi hálózat el nyeit jobban hasznosíthatná. Azaz, nem csupán a társulási
megállapodásban
együttm ködésre
gondolunk
rögzített itt,
hanem,
feladatok szélesebb
ellátásában kör
való
koordinációt
megvalósítóra. Ezek vonatkozhatnak a pályázati tevékenység, a közbeszerzési tevékenység ilyen irányú tapasztalatok átadására, a kistérségen belüli önkormányzati képzések és továbbképzések koordinálására, önkormányzati rendezvényekr l szóló kölcsönös tájékoztatásokra, egyeztetésekre, stb. •
Az
önkormányzat
lehetne
b víteni,
testvér a
(partner)-települési
kétségtelenül
fontos
és
kapcsolatait
tartalmában
a
életében
település
is
meghatározó kölcsönös látogatások mellett az önkormányzati szolgáltatások, az
oktatási
kapcsolatok,
gyermeküdültetési
cserekapcsolatok,
stb.
formájában.
194
•
Érdemes lenne megvizsgálni azt is, hogy az iskolának a kialakított nemzetközi kapcsolati nem lennének-e b víthet k az önkormányzatok közötti együttm ködések er sítésére.
•
A következ javaslatunk a kapcsolati hálóba történ integrációra vonatkozik, melynek lényege, hogy az önkormányzat beléphetne a testvér-települések nemzetközi
szövetségébe
(ehhez
az
Önkormányzati
Minisztérium
tud
hathatós segítséget nyújtani), s így részesévé válna egy európai szint önkormányzati hálózatnak is. •
A hivatal (és annak dolgozói) tekintetében informális hálózatosodásról beszélhetünk alapvet en. E mellett azonban – a hivatalt is érint en – a körjegyz
bekapcsolódhatna
a
KÖSZ
jegyz i
tagozatának
munkájába
(értelemszer en ez a szakmai együttm ködést er sítené), valamint a Jegyz k Országos Szövetségének tevékenységébe, mely szövetség nem csupán szakmai, hanem érdekvédelmi szervezet is. •
Az óvoda és az ÁMK el tt a szakmai együttm ködések jelenhetnek hálózati együttm ködési
lehet séget
egyrészt
a
Mohácsi
Többcélú
Kistérségi
Társuláson belül, másrészt az ott dolgozók szakmai képzettségének megfelel országos szövetkezésekbe való belépéssel. E mellett – ez különösen az ÁMKra érvényes – azok a tevékenységek és eredmények, amelyeket elértek a sporttól kezdve a német nyelvi versenyig eredményezik, hogy máris jelent s hálózati kapcsolatokkal rendelkeznek, ezek továbbfejleszt fönntartása lehet itt a cél •
Javasolhatjuk, hogy lépjenek be a Pécs-Baranyai Kulturális Szövetségbe, mely társadalmi szervezet kifejezetten a megye kulturális intézményeinek érdekképviseletét látja el, e mellett pedig a kiemelked produkciókat nyújtó amat r
zenei
és
tánccsoportoknak
(pályázat
útján)
évente
Nívódíjat
adományoz a Magyar Kultúra Napján. (Erre pályázhatnak a m vel dési házon keresztül, a Lánycsókon m köd ének és táncegyüttesek is.)
195
•
A helyi civil szervezetek számára úgyszintén nyitva áll a lehet ség – a kistérségi együttm ködésen túl – a megyei szint
hálózatokban való
részvételre. A sportegyesületeknél ez ma is m ködik, de élhetne ezzel a többi egyesület is. •
A helyi vállalkozókat insprirálni lehetne a VOSZ (Vállalkozók és Munkaadók Országos Szövetsége) Baranya Megyei tagozatába való belépésre, akár úgy is, hogy szervezzék a Mohácsi térségi tagozat létrehozását. Elvileg nyílna lehet ség
a
teleházak
magyarországi,
illetve
nemzetközi
szövetségébe
kapcsolódni (a Feladatleírásban jelöl dött ez meg)
A digitális esélyegyenl ség, az információs társadalom kiépítése A Feladatleírásban rögzítetteknek megfelel en vizsgáltuk a hálózatosodás egyre
intenzívebb,
bekapcsolódást,
azaz
világméret az
elterjedésében
informatikai
hálózatok
való
intézményi
nyújtotta
el nyök
kihasználásnak lehet ségét. Ezen belül az eMagyarország Pontok elemzésére került sor, melynek lényegét az alábbiakban foglaljuk össze. Az eMagyarország Program a magyar információs társadalom fejlesztéséért az IHM kiemelt stratégiai fontosságú programjaként indult 2003-ban. A Gazdasági és Közlekedési Minisztérium 2007-ben az elmúlt évek tapasztalataira
építve
határozta
meg
a
program
további
küldetését:
eMagyarország 2.0 névvel folytatja az internetes közösségi hozzáférési pontok hálózatának kiépítését, különös tekintettel a kistelepülésekre, valamint a digitális szakadék csökkentését a társadalom minél szélesebb rétegének bevonásával. A program célja, hogy a számítástechnikai eszközökhöz, a szélessávú internethez való hozzáférést és hozzáértést biztosítsa mindazoknak az (ebb l a szempontból sokféleképpen hátrányos helyzetben lév ) állampolgároknak, akik nem rendelkeznek sem a megfelel eszközökkel, sem a használatukhoz szükséges
tudással.
állampolgároknak
Az
lehet ségük
elsajátított nyílik
ismeretek
hivatalos
birtokában
ügyeiket
az
az
internet 196
segítségével lebonyolítani. Az állam, mint szolgáltató, az állampolgárok számára közszolgáltatásait elektronikus úton is elérhet vé tette, mely a hozzáért
felhasználó-ügyfél számára igen jelent s könnyebbséget jelent
mind a gyorsabb ügyintézés, mind a felmerül költségek tekintetében. A közösségi hozzáférési pontok (közel 3000 helyszín) ingyenes, vagy minimális térítéssel igénybe vehet
internetezési lehet séget biztosítanak
minden állampolgár számára. Egy
önkormányzati
honlapnak
alapvet
elemének
kellene
lennie
az
önkormányzata kommunikációjának. A különbség, amely ugyanannak az információnak a webes közzététele, illetve egy önkormányzati, vagy helyi újságban
való
megjelentetésének
költségei
és
sebessége
egyértelm . Jóval hatékonyabb, strukturált, nagyobb terjedelm
között
van,
információ
közölhet ilyen módon. S, mindez sokkal nagyobb tömeget ér el mint, pl. az önkormányzati hirdet tábla. (Egy levél postai úton való elküldéséhez legalább másfél nap szükséges, de ha ehhez hozzászámoljuk a postázás, valamint az érkeztetés – iktatás idejét, akkor minimum három-négy nap.)
A honlap vizsgálata A honlap szerkezete jó, dinamikusan frissül bizonyos információk kapcsán. Er ssége a vendégként idelátogatók számára a megközelíthet séget ábrázoló látványos településfotó-térkép. A nyitólapon hasznos, aktuális információk olvashatóak mindazok számára, akik a településen élnek. (Ügyfélfogadási id k,
egészségügyi
szolgáltatások
id pontjai,
aktuális
kulturális
eseményekr l tájékoztatás, fotógalériák, stb.) A településtörténet izgalmas leírást nyújt a múltról, a weblap teljes mértékben tükrözi a faluban él k er s köt dését lakóhelyükhöz. Nagyon jó kezdeményezés fedezhet fel a lakosság számára nyújtott egyéb információk között, mint pl. „A véd n tanácsa” rovat, melyet javasoljuk, hogy b vítsék, folytassák. 197
•
A weblap üzemeltet je megfogalmazza, mely két f egyrészr l a világhálón mindenki számára elérhet községr l,
másrészr l
szolgáltatásokat,
Lánycsók
elektronikus
célt kíván szolgálni:
információk nyújtása a
lakosságának
sajtóként
a
kínál
község
elektronikus
lapjaként
szeretne
m ködni. (Zárt fórumok használata, apróhirdetések eseményszerkesztések, stb.) E második szolgáltatást a községházán történ
személyes regisztrációt
követ en vehetik igénybe kizárólag lánycsóki lakosok. •
Azonban a település bemutatója nem tér ki arra a lényeges kérdésre, hogy Lánycsókon milyen mérték
az internet hozzáférés kiépítettsége, milyen
infrastruktúra áll a rendelkezésre település-szinten, valamint azt a közel 3000 lakosú községben kb. hány háztartásban használják jelenleg/a közeljöv ben. Milyen a lakosság informatikai felkészültsége, s a jöv ben a honlap kínálta elektronikus szolgáltatások igénybevev inek köre milyen mérték
a
település
összlakossága
tekintetében?
A
weblap
fentebb
megfogalmazott célja jelenleg reálisan megvalósítható-e – tehet föl a kérdés.
eMagyarország Pont, Teleház A kérd íves megkérdezés szerint egy kivételével minden esetben az volt a válasz, hogy a községben m ködik eMagyarország Pont és Teleház is. A település honlapjának vizsgálata során azonban nagyon nehezen találtunk rá arra a tényre, hogy a Lánycsóki Könyvtárban m ködik Teleház szolgáltatás. Arra nem találtunk adatokat, hogy Lánycsók tagja-e az országos lefedettség eMagyarországPont hálózatnak, vagy akár Teleházat m ködtet a község. Ezen információknak utána jártunk az eMagyarország Pont, valamint a Magyar Teleház Szövetség honlapján is, ahol nem jelent meg a hálózatok tagjaként Lánycsók. Ezek alapján az informatikai fejlesztésekre az alábbiakat tudjuk megfogalmazni. •
eMagyarország Pont létrehozása, és m ködtetése – pályázati források/saját vállalkozási bevételek felhasználásával. Helyszínként javasoljuk az iskola, a
198
könyvtár, vagy a jól m köd Népház épületét. (A szolgáltatás 1-3 számítógép üzemeltetésével már biztonsággal elindítható.) •
Az ePont folyamatos, hosszútávú m ködtetése, valamint a szolgáltatás min ségbiztosítása érdekében célszer
csatlakozni az országos lefedettség
eMagyarország hálózathoz, a hálózat összefogásával megbízott eMagyaroszág Centrummal
kötött
Együttm ködési
megállapodás
formájában.
(Az
Együttm ködési megállapodás, valamint az Általános Szerz dési Feltételek a hálózat honlapján elérhet . www.emagyarorszag.hu ) •
Az eMagyarország Pont m ködésér l a lakosság számára a település honlapján
hozzáférhet vé
kellene
tenni
a
szolgáltatással
alapinformációkat, pl. a közösségi ponton használatban lév
kapcsolatos számítógépek
számát, a nyitva tartás és a szolgáltatás használatba vételének rendjét, a szolgáltatások megnevezését, az egyéb szolgáltatások díját. Javasoljuk, hogy maga az internet használata térítésmentes legyen, az egyéb díjköteles szolgáltatások pl. nyomtatás, fénymásolás, dokumentáció f zése, laminálás, stb. képezze a vállalkozói tevékenységb l származó bevételt) A kés bbiekben a jól m köd
közösségi hozzáférési pont igénybe veheti a hálózat által
biztosított ingyenes saját honlapépítési lehet ségét. A honlap folyamatos frissítése itt is elengedhetetlen követelmény. •
Amennyiben a község Könyvtárában a Teleház szolgáltatás m ködik, úgy azt meg
kellene
jelentetni
hozzáférhet
helyen.
szolgáltatások
a
település
Kívánatos
igénybevételének
honlapján,
feltüntetni módját,
a
jól
nyitva
szolgáltatási
házirendet, a szolgáltatási jegyzéket. Célszer
látható, tartás
könnyen idejét,
a
szabályzatát,
a
volna felvenni a kapcsolatot a
Teleház Szövetséggel az üzemeltetés és szolgáltatás min ségbiztosítása, valamint a pályázati források felkutatása és a sikeres pályázatok számának növelése érdekében. •
A lakosság felkészítése az elektronikus ügyintézés és egyéb elektronikus szolgáltatás szakképzett
igénybevételére. munkatárs
–
Az
eTanácsadó
eMagyarországPonton/Teleházban –
foglalkoztatása
kívánatos 199
a
m veletek
végrehajtása
alapismereteket
adó
kapcsán
tanfolyamok
segítség
nyújtása,
lebonyolítása
a
számítógépes
lakosság
körében,
elektronikus ügyintézés lehet ségeinek megismertetése, stb.
A lakosság, a civil szervezetek digitális írástudásának fejlesztése •
Az iskolában a gyereklétszám csökkenése/racionalizálás, valamint a 2010 évi költségvetési elvárások határai miatt feleslegessé vált pedagógusok feln ttképzésbe, vagy szociális ellátásba való bevonásával csökkenthet munkanélkülivé
válás
aránya.
A
munkanélkülivé
vált
a
pedagógusok
eTanácsadó képzésen való részvételt követ en a településen megvalósuló eMagyarország Pont munkatársaként dolgozhatnak. •
A lakosság digitális írástudásának fejlesztésére, a digitális esélyegyenl ség megteremtése sarkalatos pont a XXI. században. Alapfokú tanfolyamok szervezése és lebonyolítása mind az aktív korú feln ttek, mind a nyugdíjasok tekintetében (a sok éves tapasztalataink alapján) igen nagy érdekl désre tart számot az ország minden területén.
•
A
digitális
esélyegyenl ség
kezdeményezhet
megteremtése
érdekében
együttm ködés
a civil szférával, a településen m köd
egyesületekkel,
„Lánycsókért” Közalapítvánnyal, hogy a lakosság minél szélesebb körét be tudják vonni az alapfokú számítógépes tanfolyamokon való részvételbe. •
Együttm ködés kialakítása lehet kívánatos a kistérségen belül, vagy akár tágabb
környezetben
m köd
civil szervezetekkel,
amelyek
segítséget
nyújthatnak e képzések lebonyolításában. •
A digitális írástudatlanok, a kirekesztettek többségének semmilyen közvetlen kapcsolata nincs a számítógéphez, internethez, illetve olyan személyekhez, akik ezeket a mindennapi rutin szintjén használják. Mindez azt eredményezi, hogy a lakosság jelent s része nincs tisztában azzal, számára milyen el nyökkel járhat a digitális világ. Az ebb l fakadó motivációhiány, 200
érdektelenség leküzdése nehéz és hosszadalmas munka. Talán ez az oka annak,
hogy
a
viszonylag
jó
eredményekkel
végrehajtott
állami
infrastrukturális fejlesztések – például Sulinet, eMagyarország pontok, Teleház, Ügyfélkapu – után késnek azok a társadalmi beruházások, képzési és motivációs programok, amelyek a digitális megosztottságért leginkább felel s kulturális, tudásbeli gátakat bontanák le. •
A gyakorlatban léteznek és m ködnek olyan számítástechnikát oktató módszerek, amiket els sorban a nyugdíjas korúak számára állítottak össze, s
kisebb
módosításokkal
rendkívül
hatékonynak,
jól
és
gyorsan
elsajátíthatónak bizonyult általánosan a „feln ttek” (20-60 éves kor között) körében
folytatott
képzés
estén
is.
Különlegessége,
hogy
semmiféle
számítástechnikai el ismeretet, el képzettséget nem igényel a résztvev hallgatótól.
Alkalmas arra, hogy az ügyfeleket felkészítse az elektronikus
ügyintézésre, amit igénybe venni csak azok a leend
ügyfelek lesznek
képesek, akik rendelkeznek minimális számítógép-kezel i ismerettel. •
Szükségesnek véljük, hogy jelenjenek meg a legfrissebb beruházásokról, felújításokról, b vítésekr l a település fejl désér l beszámoló információk. (A legutóbbi bejegyzés 1990. évre tekint vissza.)
•
Hiányossága az általános tájékoztatásnak, hogy nem kerül említésre, hogy a település mely kistérség részeként (2004. június 2-án megalakult: Mohácsi Többcélú Kistérségi Társulás 43 településsel) m ködik. Melyek azok a feladatok, amiket a társulás keretein belül valósulnak meg.
•
Javasoljuk, hogy jelenjen meg a település mai állapotát tükröz
népességi,
foglakoztatási, beiskolázási, továbbtanulási adatok. •
Célszer nek tartanánk, hogy az iskola, az óvoda, a könyvtár, a sportcsarnok külön fejezetet kapjon a település honlapján. A helyi identitást er sítené, ha a gyermekek oktatását, nevelését ellátó intézmények (akár önálló weblappal, vagy a f menüben) részletesen be tudnának mutatkozni, s munkájukról,
201
rendezvényeikr l friss információval szolgálnának a helyi lakosság számára. Fotógalériával, leírásokkal az egyes osztályokról, csoportokról, szakkörökr l. •
Egy kistelepülés életében jelent s információ lehet az adott hónapban a házasságkötések, születések, elhalálozások név szerinti feltüntetése.
•
A „Községháza” ügyfélfogadási rendje és a pénztári órák nyitva tartása elérhet
a honlapon, de a kereskedelmi szolgáltatásoké, vagy a napi
közlekedést segít
információk, pl. a Volán vonatkozó menetrendje is
megjelenhetne. •
A
település
webhelye
szolgáltatásokat,
Lánycsók
elektronikus
lakosságának
sajtóként
a
m ködni. E szolgáltatások körét célszer
község
kínál
elektronikus
lapjaként
szeretne
volna kib víteni az on-line
lakossági fórum lehet ségével, azaz az önkormányzati honlapon lehet vé tenni, hogy meghatározott id közönként közvetlenül a polgármesternek, körjegyz nek kérdéseket lehetne feltenni, javaslatokat tenni egy speciális fórumon, ahol az érintett „él ben” reagál. •
Javasoljuk, hogy jelenjen meg a polgármester, a körjegyz id pontja,
valamint
hogy
a
fentebb
fogadóórájának
kezdeményezett
elektronikus
szolgáltatást b vítsék azzal, hogy a fogadóórára a weblapon a regisztrált felhasználó id pontot foglalhasson. •
Javasoljuk, hogy a képvisel -testületi ülésekr l szóló lakossági tájékoztatók frissítését (a 2007. májusi az utolsó megjeleníthet beszámoló).
•
Hiányzik a helyi rendeletek, hirdetmények feltöltése a honlapon (valószín leg ez éppen a weblapfejlesztés aktuális fázisában van jelenleg).
•
Javasoljuk, szervezeti
hogy
a
településen
felépítésével,
m köd
m ködésével,
kisebbségi
elérhet ségével,
önkormányzatok rendezvényeivel
kapcsolatos információk jelenjenek meg a honlapon.
202
•
A honlapon információ található a Nyugdíjas klubról, a "Liederkranz" Magyar–Német Lánycsóki
Kulturális
Egyesületr l,
Hagyomány rz
Nemzetiségi
a
Lánycsóki
Vegyeskarról,
Tánccsoportról
a
(fellépések,
vendégszereplések). A település egyéb civil szervezetei, egyesületei, klubjai, stb., számára is lehet séget kellene biztosítani a bemutatkozásra. •
A helyi (kistérségi?) vállalkozások megjelentetése e felületen szponzorálási lehet séget is kínál a településnek, megkönnyítve a lakosság részére nyújtott szolgáltatások elérhet ségét.
•
A turizmus, falusi vendéglátás lehet ségeinek bemutatása, akár Baranya megyére is kiterjesztve.
•
További portálok elérése a honlapról még gazdagabbá tenné az információkínálatot. (Kistérségi honlapra, menetrendekre, telefonkönyvre, stb.)
•
B víthet
a
kínálat
Lánycsók
testvértelepüléseinek,
nemzetközi
kapcsolatainak bemutatásával, aktuális információkkal. •
Pályázati lehet ségek feltüntetése minden szektor számára javasolható.
•
S, végül a település honlapjának folyamatos frissítése, aktualizálása rendkívül sok munkát jelent, azonban az ily módon hozzáférhet vé tett pontos információk igen sok tekintetben szolgálják a település, az itt él közösség
még
idelátogató/honlapra
hatékonyabb, kattintó
(vagy
összefogottabb látogatni
akaró)
m ködését, vendég
az
számára
nyújthat értékes felvilágosítást.
A község kistérségi kapcsolati hálói A hálózatosodás – s f ként a kistérségen belüli hálózati kapcsolatok – alakulása vagy alakítása nagy mértékben függ attól is, hogy milyen az önkormányzat kapcsolata a környez
településekkel. Ennél a kérdésnél 203
szabadon hagytuk a környez
település megjelölést azzal, hogy a válaszadó
írja be, hogy egyáltalán mely települések jöhetnek számításba. Ezek a következ k voltak: igen jó, elfogadható, közepes, rossz. Nos, az alábbi táblázatba foglaltuk a válaszokat:
Település Kisnyárád Mohács Liptód Babarc Bóly Szajk Versend
Igen jó 5 5 1 1 -
Elfogadható 3 3 1 1 1 1
Közepes 1 -
Rossz -
A táblázatból kit nik, hogy a válaszadók többsége szerint mind a körjegyz séghez
tartozó
Kisnyáráddal,
mind
Moháccsal
igen
jók
a
kapcsolatok, de legalábbis elfogadhatóak, viszont igen csak eshet legesek a felsorolt többi településsel, ami a jöv re nézve vonatkozóan engedi meg következtetések levonását. A hálózatosodás intézményesített formája Lánycsók vonatkozásában a Mohácsi Többcélú Kistérségi Társulás. Ennek kapcsán voltunk kíváncsiak arra, hogy mit tudnak e társulás eredményeir l, problémáiról, konkrét tevékenységér l. Az egy-két válasz alapvet en pozitívnak min sítette és együttm ködésr l számolt be. A társulás keretében megoldott feladatok közül szinte mindenki érintette a családsegítést, hárman a bels ellen rzést, egy-egy válasz az energetikát, a kéményseprést és a mozgó könyvtárat. Mint ugyancsak egyfajta hálózatosodási csíra, jelenik meg az intézményi vagy egyéb társulási formáció. Ezt illet en a logopédiai szolgálatot, a közmunka programot, a kulturális együttm ködést, az ifjúságvédelmet és a különféle intézményi társulásokat, valamint a pályázati együttm ködéseket jelölték meg. A jöv t illet en pedig a katasztert és a végrehajtást javasolnák társulási formában való megoldásra.
204
Az el z ek mellett rákérdeztünk arra is, hogy hogyan ítélik meg a dolgozók a Lánycsók-Kisnyárád
körjegyz ségi
kapcsolatokat.
Négy
válasz
ezt
megfelel nek ítélte, egy válasz szólt arról, hogy javítható, például a technikai infrastruktúra fejlesztésével, egy dolgozó véleménye szerint pedig b víthet lenne a körjegyz ség, de a települést nem határozta meg. A m ködést érint ellentétekr l viszont nem szóltak. Kíváncsiak
voltunk
arra
is,
hogy
a
dolgozók
tudomása
szerint
az
önkormányzatnak vagy az általa fenntartott intézményeknek milyen hazai, nemzetközi kapcsolatai vannak, milyen nemzetközi szervezetnek lehetnek esetleg a tagjai. A kérdésre viszonylag kevés válasz érkezett. Funkcionálisan az oktatási, pedagógiai kapcsolatokat jelölték meg, partnerkapcsolatként pedig egy osztrák és egy erdélyi települést. •
Lánycsóknak – mint a kistérségi hálózat egyik tagjának - a térségben elfoglalt helye sokféle módon értékelhet . Ezt a magunk részér l a már többször alkalmazott táblázat segítségével kívántuk felmérni, választ várva arra, hogy a hivatal dolgozói hogyan min sítik, hol helyezik el községüket a térség
települései
között
azon
szempontok
alapján,
amelyeket
megfogalmaztunk számukra. A min sítés 1 – 10 közötti skálán történt, ahol 1 = a legrosszabbat, 10 = a legjobbat jelentette. pont
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
gazdaság
egészségügy
1 2 1 2 1
1 2 2 1
szociális ellátás
2 1 3 1
oktatás kultúra
2 4 1
1 2 2 2 2
kereskedelem
közlekedés
1 2 2
4
1
2
helyi közélet
1 1 2 1 2
1 1 1
A válaszokból egyértelm , hogy Lánycsók megítélése szinte valamennyi szempontból az adható pontok között a fels harmadban foglal helyet, s csak elvétve jelenik meg egy-egy válasz a gazdasági helyzet, a közlekedési 205
viszonyok, a kereskedelem vagy az egészségügyi ellátás tekintetében, ahol a közepesnél rosszabb min sítést adtak volna. Ugyanakkor figyelemre méltó az is, hogy maximális pontszámot kevesen adtak, s a s r södés a jó, azaz a 8as körüli pontszámnál figyelhet meg valamennyi területen.
-.-
Felmérésünk végén néhány olyan kérdést is feltettünk, amely túlmutat a feladatleírásban foglaltakon, és a válaszok a dolgozók szubjektív hozzáállását jelzik. Kíváncsiak voltunk arra, hogy a dolgozók mit tartanak a település jelent sebb sikereinek a 2006-os választások óta eltelt id szakban. Az erre adott válaszok túlnyomó többsége (6) a fejlesztések terén való látványos sikerekr l szólt, kiemelve itt a pályázati forrásokból megvalósulókat. Egy válaszban szerepelt egy egyébként igen fontos társadalompszichológiai vonzatokkal bíró tétel, mely szerint „a relatív önállóság megtartása a kistérségen belül”. S hogy a település fejl djön, ahhoz a válaszadók közül többen (hárman) úgy vélték, hogy a hivatal mindent megtesz ennek érdekében. Legvégül pedig azt az egyszer
kérdést tettük fel, amire talán a legnehezebb
mégis a válasz, hogy ha helyben lakik, és a válasza igenl , akkor miért szeret élni Lánycsókon. Egy válaszból olvashattuk azt, hogy ennek oka, miszerint aktívan részt vesz a helyi közéletben, a különböz programok szervezésében és lebonyolításában, a válaszok többsége (4) szólt arról, hogy azért, mert itt él a családja, egy válasz szerint pedig, mert ide köti a munkája, jó az oktatás, fejl dik, szépül a település.
206
A zárótanulmányban felhasznált irodalom
•
Magyar Közigazgatási Jog Általános Rész (szerk.: Farkas Marianna – Ficzere Lajos 6. átdolgozott kiadás – Osiris Kiadó Bp. 2005.)
•
Település és Területfejlesztés (szerk.:Rechnitzer János) KSZK ROP 3.1.1. Programigazgatóság Bp. 2007.
•
Önkormányzatok gazdálkodása – Helyi fejlesztés PTE KTK Regionális Politika és Gazdaságtan Doktori Iskola Pécs, 2008.
•
A közigazgatási szervezetrendszer átalakítási Közigazgatásáért” Alapítvány Pécs, 2009.
•
Tilk Péter: A települési önkormányzatok költségvetési rendeleteivel kapcsolatban megfogalmazható törvényességi elvárások – a gyakorlat tükrében (kézirat, Pécs, 2009.)
•
Petrétei József: A politikai és a közigazgatási tervezésr l (kézirat, Pécs, 2008.)
•
László Mária: Új irányzatok az önkormányzati költségvetési tervezésben (kézirat, Pécs, 2009.)
•
A PANO’ PRESS BT. által Szederkény és Szászvár polgármesteri hivatalfejlesztési zárótanulmányainak elvi megalapozó, módszertani részei
kísérletei
–
A
„Jöv
207
MELLÉKLETEK
Mint ahogy a zárótanulmányunkban több alkalommal is érintettük, a hivatal szervezetfejlesztése során aktualizált vagy készített új szabályzatokat a tanulmány mellékleteként adjuk át megbízóinknak. Tekintettel ezek igen jelent s terjedelmére, valamint arra, hogy az általunk megfogalmazott szabályzatok hatályba léptetése kapcsán különböz
szint
vezet i döntések is szükségesek (akár tartalmi, akár eljárási kérdésekben), így a szabályzatokat csak CD-n adjuk át megbízónknak.
208
MELLÉKLET 1.
Lánycsók Község Önkormányzata által fenntartott közintézmények struktúrája
2.
A Körjegyz ség gazdálkodási jellemz i
3.
A
számviteli
törvényben
megfogalmazott
alapelvek
és
azok
érvényesülése a gazdálkodásban 4.
Számviteli politika
5.
Az analitikus nyilvántartások formája, tartalma, vezetésének módja
6.
A könyvvezetési kötelezettség és a f könyvi számlaosztályok f tartalmi elemei
7.
A f könyvi könyvelés és az analitikus nyilvántartás kapcsolata
8.
Könyvviteli zárlat
9.
Adózással kapcsolatos el írások
10.
Számlakeret-tükör
11.
Bankszámlapénz kezelésre vonatkozó szabályzata
12.
Lánycsók
és
Kisnyárád
Községek
Körjegyz ségének
Bizonylati
szabályzata 13.
Lánycsók és Kisnyárád Községek Körjegyz ségének Az eszközök és források értékelési szabályzata
14.
Lánycsók
és
Kisnyárád
Községek
Körjegyz jének
Intézkedése
a
Körjegyz ség pénzgazdálkodásával kapcsolatos kötelezettségvállalás, utalványozás, érvényesítés és ellenjegyzés hatásköri rendjér l 15.
Lánycsók és Kisnyárád Községek Körjegyz ségének Önköltségszámítási szabályzata
16.
Lánycsók és Kisnyárád Községek Körjegyz ségének Leltározási és leltárkészítési szabályzat
17.
Lánycsók
és
Kisnyárád
és
Kisnyárád
Községek
Körjegyz ségének
Pénzkezelési
szabályzata 18.
Lánycsók
Községek
Körjegyz sége
Selejtezési
és
hasznosítási szabályzata 209
19.
Lánycsók
és
Kisnyárád
Községek
Körjegyz jének
Intézkedése
a
pénzgazdálkodással kapcsolatos egyes feladatok ellátási rendjér l 20.
Lánycsók és Kisnyárád Községek Körjegyz ségének Esélyegyenl ségi terve
21.
Lánycsók és Kisnyárád Községek Körjegyz jének Utasítása a ruházati költségtérítés kifizetésének és elszámolásának rendjér l
22.
Lánycsók és Kisnyárád Községek Körjegyz ségének a folyamatba épített, el zetes és utólagos vezet i ellen rzési szabályzata (FEUVE)
23.
Lánycsók és Kisnyárád Községek Körjegyz jének Utasítása a bels ellen rzésr l
24.
Lánycsók és Kisnyárád Községek Körjegyz jének utasítása a saját tulajdonú személyszállító gépjárm vek használatáról, üzemeltetési költség elszámolásáról
25.
Lánycsók
és
Kisnyárád
Községek
Körjegyz jének
utasítása
az
illetményel leg felvételének eljárási rendjér l 26.
Informatikai Biztonsági Szabályzat
27.
Lánycsók és Kisnyárád Községek Körjegyz jének Utasítása a képerny el tti
munkavégzés
minimális
egészségügyi
és
biztonsági
Közbeszerzési
és
Beruházási
követelményeir l 28.
Lánycsók
Község
Önkormányzata
Szabályzata 29.
Lánycsók
és
Kisnyárád
Községek
Körjegyz jének
Utasítása
Adatvédelmi Szabályzat 30.
Lánycsók és Kisnyárád Községek Körjegyz sége köztisztvisel inek Közszolgálati Szabályzatáról
31.
A munkahelyi dohányzás szabályairól
32.
Utasítása a t zvédelemr l
33.
A vagyonnyilatkozat átadására, nyilvántartására, a személyes adatok védelmére,
a
vagyongyarapodási
vizsgálat
el tti
meghallgatásra
vonatkozó szabályokról 34.
Munkavédelmi Szabályzat
210