DIGITÁLIS ÁTÁLLÁS MONITORING 2012. május Projektkoordinációs Főosztály
2012. TAVASZ KUTATÁSI EREDMÉNYEK
LAKOSSÁGI TELEVÍZIÓS PLATFORMOK, DIGITÁLIS ÁTÁLLÁS ÉRINTETTSÉGI ÉS INFORMÁLTSÁGI ADATOK
A KUTATÁSSOROZAT BEMUTATÁSA
2
A DIGITÁLIS ÁTÁLLÁS MONITORING FELÉPÍTÉSE
Lakossági survey
Kínálatfelmérés • • • • •
Hipermarketek Elektronikai üzletláncok Elektronikai szakboltok Antennaboltok Webáruházak
A kutatás gerincét képező személyes kérdőíves interjúk, országosan reprezentatív mintán
Intézményi kutatás • Kórházak • Iskolák (általános és közép-)
• Művelődési házak • Kollégiumok (közoktatási és felsőoktatási)
Próbavásárlás • • • •
• Szociális intézmények
Hipermarketek Elektronikai üzletláncok Elektronikai szakboltok Antennaboltok 3
A DIGITÁLIS ÁTÁLLÁS MONITORING HULLÁMAI
Intézményi kutatás
Kínálatfelmérés
Kínálatfelmérés
Kínálatfelmérés
Próbavásárlás
Próbavásárlás
Próbavásárlás
Lakossági survey
Lakossági survey
Lakossági survey
Lakossági survey
n=1200
n=1500
n=2670
n=1500
2008
2009
2011
2012
2010
2013
4
A DIGITÁLIS TELEVÍZIÓZÁS TERJEDÉSE MAGYARORSZÁGON Lakossági survey
Hogyan alakult a mögöttünk álló néhány évben a televíziós platformok elterjedtsége a magyarországi háztartásokban? Milyen ütemben zajlik az analóg vételi módok felváltása digitális vételi móddal? Hol tartunk most e folyamatban?
A lakosság mekkora része van birtokában a digitális televízióadás élvezetéhez szükséges televízióval?
5
ELSŐDLEGES TÉVÉVÉTELI MÓD 2005-2012 A műholdas előfizetések terjedése a földfelszíni vételi módok visszaszorulásával járt együtt. Az országos televíziókat kizárólag földfelszíni analóg vétellel elérők aránya 2005 óta 38%-ról 14%-ra esett vissza. Jelenleg a magyarországi tévéző háztartások 45 százaléka rendelkezik digitális tévévételi móddal 100%
80%
60%
38%
29%
27%
9%
12%
6%
5%
21% 17%
16%
14%
2%
3%
23%
24%
analóg földfelszíni digitális földfelszíni
9% 17%
18%
digitális (előfizetéses) műhold digitális kábelTV/IPTV
40% 56%
61%
analóg kábelTV 56%
53%
20%
42%
40%
2011
2012
kábeltévé
0% 2005
2007
2008
2009
* Elsődleges tévévételi mód: úgynevezett hierarchikus besorolás, több vételi mód esetén hierarchia alapján háztartásonként egy jellemző vételi módot veszünk figyelembe. A hierarchia sorrendje: kábelTV/IPTV, előfizetéses műhold, digitális földfelszíni vétel, analóg földfelszíni vétel (beleértve ebbe a csak egyéni műholddal rendelkezőket).
Bázis: lakossági adatfelvételek, összes háztartás
6
HÁZTARTÁSOK ÉS SZEMÉLYEK SZÁMA A RÉGIÓKBAN
438 892
391 794
417 797
686 1 606
1 204 2 283
ezer háztartás ezer fő
498 1 003 369 766
2005. évi mikrocenzus továbbvezetett adatai
7
TÉVÉKÉSZÜLÉK TÍPUSOK ELTERJEDTSÉGE 2008-2012
2008 óta 88%-ról 68%-ra szorult vissza a hagyományos TV készüléket birtokló háztartások aránya. Feltörekvőben van a Full HD típus, a vizsgált időszakban megnégyszereződött az ilyen készülékkel rendelkező háztartások aránya. 2012-ben az analóg földfelszíni módon tévéző háztartások 89 százaléka még hagyományos tévékészüléket használ. 100% 90% 80%
nincs TV készülék
70%
69%
60%
88%
68% katódcsöves
84%
50%
lapos monitor, nem Full HD
40%
Full HD
30% 20% 10% 0%
8% 3% 2008
12% 3% 2009
Bázis: lakossági adatfelvételek, összes háztartás
19%
18%
11%
13%
2011
2012
8
ESZKÖZKÍNÁLAT ÉS FOGYASZTÓI TÁJÉKOZTATÁS A KISKERESKEDELEMBEN – PRÓBAVÁSÁRLÁS –
Milyen a kiskereskedelmi üzletek tájékoztatási gyakorlata a digitális átállással kapcsolatban? Mennyire pontos, mennyire teljeskörű információkat kapnak a vásárlók?
9
A PRÓBAVÁSÁRLÁS ÉS KÍNÁLATFELMÉRÉS Próbavásárlás ÁTTEKINTÉSE
Kínálatfelmérés
A próbavásárlásra és bolti kínálatfelmérésre 60 kereskedelmi egységben került sor nagyobb általános elárusítóláncok áruházai
8 üzlet
(C ora, Auchan, Tesco, M etro, Interspar)
elektronikai cikkek kereskedelmére szakosodott nagyobb láncok üzletei (M ediam ark t, Saturn, Euronics, Ex rem e Digital)
10 üzlet
kisebb elektronikai szakboltok
32 üzlet
antenna szakboltok
10 üzlet
A boltokban 4 különböző próbavásárló 4 különböző szituációt játszott el: 1. A vevőnek tetőantennája van. Valaki mondta neki, hogy a digitális átállás miatt nem fogja tudni a tévéadásokat fogni. Azért ment a boltba, hogy tájékoztatást kérjen, mit kell tennie. 2. A vevő új tévét akar vásárolni, mert a régi elromlott. Tetőantennával tévézik. 3. A vevő digitális földfelszíni sugárzás vételére alkalmas dekódert akar vásárolni meglévő tévéjéhez 4. A vevő digitális földfelszíni sugárzás vételére alkalmas integrált tévét akar vásárolni.
Az online kínálatfelmérésre 69 webáruházban került sor televíziót kínáló webáruház
36 honlap
dekódert kínáló webáruház
37 honlap
USB tunert kínáló webáruház
5 honlap
10
SZÓBELI INFORMÁCIÓÁTADÁS: MILYEN INFORMÁCIÓKAT KAP MEG A VÁSÁRLÓ?
Próbavásárlás
2009-hez képest látványosan javult a vevők boltokban történő informálása. Leginkább az érintettek körének pontos definiálása vált gyakoribbá. 59% 65%
Csak azoknak van bármi tennivalója, akik tető- vagy szobaantennával tévéznek. Tévévásárlásnál figyelni érdemes arra, hogy a készülék önállóan is alkalmas-e digitális földfelszíni vételre, vagy csak set-top box-szal együtt.
67% 65%
A digitális adás már most az ország szinte teljes területén fogható.
64%
Ha tetőantennával vagy szobaantennával tévézik, arra is figyelni kell, hogy a meglévő antenna alkalmas-e a digitális vételre.
52%
Az analóg sugárzást ... kapcsolják ki. Ezt követően csak MPEG4 dekóderes tévékészülékkel vagy set-top box-szal lehet tetőantennával vagy szobaantennával tévézni.*
2009
2011
2012
* Az analóg lekapcsolás időpontjáról való helyes tájékoztatásnak minősült: 2009-ben: 2011-es dátum 2011-ben: 2012-2014 periódusba eső évszám 2012-ben: 2013-2015 periódusba eső évszám
77%
73%
64% 69%
58%
70% 70%
Milyen évszámot mondtak a lekapcsolás időpontjának? 16%
26%
19% 33%
Bázis: kiskereskedelmi kutatások 2009-2012, boltok
80%
6%
nem kapott információt 2015 2014 2013 2012
11
A TÁJÉKOZTATÁS TELJESKÖRŰSÉGE Próbavásárlás
A teljes körű tájékoztatás arányának visszaesése a lekapcsolás pontos dátumához kapcsolódó bizonytalanságokból ered. nagyobb általános elárusítóláncok
elektronikai láncok 13%
28%
8%
9%
23%
53%
kisebb elektronikai szakboltok
18%
21% 32%
32% 28%
21%
12%
13%
20%
20%
14%
23%
hármat négyet az összeset
58% 38%
22%
Hány információelemet kapott meg a vásárló? legfeljebb kettőt
35%
13%
2011
21%
14%
16% 25%
együtt
39%
39%
40%
2011
2012
2011
35%
20% 2012
2011
2012
Bázis: kiskereskedelmi kutatások 2011-2012, boltok
2012
12
RÁKÉRDEZETT AZ ELADÓ A JELENLEGI VÉTELI MÓDRA, ANTENNÁRA?
Próbavásárlás
Az idei felmérés során az eladók nemcsak több információt adtak át, mint korábban, de a jelenlegi tévévételi módra, illetve az antennára való spontán rákérdezés is növekvő tendenciát mutat. Kivételt képeznek ez alól az elektronikai láncok, ahol ebben a tekintetben tavalyhoz képest némi visszalépés tapasztalható. Rákérdezés előfordulása bolttípusok szerint
75% 68% 60%
64%
59%
60%
45% 34%
40%
38%
39%
28%
nagyobb általános elárusítóláncok
elektronikai láncok 2009
Bázis: kiskereskedelmi kutatások 2009-2012, boltok
kisebb elektronikai szakboltok 2011
együtt
2012
13
MIT MONDTAK, LE KELL CSERÉLNI A MEGLÉVŐ ANTENNÁT, ILLETVE KELL ÚJ ANTENNA?
Próbavásárlás
Az eladók 2012-ben az antennával kapcsolatosan összességében egy árnyalattal jobb színvonalon tájékoztatták a vásárlókat, mint 2011-ben (ritkábban adtak téves információt).
100%
nagyobb általános elárusítóláncok 13%
80%
13%
6%
elektronikai láncok
kisebb elektronikai szakboltok
3%
8%
6%
10%
12%
15% 25% 15%
60%
20%
13%
7% 7% 18%
együtt 6% 13% 15%
6% 7% 20%
22%
tévesen azt mondták, nem kell új antenna tévesen azt mondták, le kell cserélni az antennát nem kapott információt
40%
69%
68%
53%
63%
68%
68%
66%
67% helyes információt kapott
20%
0%
2011
2012
2011
2012
Bázis: kiskereskedelmi kutatások 2011-2012, boltok
2011
2012
2011
2012
14
ESZKÖZKÍNÁLAT ÉS FOGYASZTÓI TÁJÉKOZTATÁS A KISKERESKEDELEMBEN – KÍNÁLATFELMÉRÉS –
Hogyan alakult a különböző bolttípusok és webshopok tévékészülék- és dekóder kínálata?
15
A KÍNÁLATFELMÉRÉSBEN LÁTÓKÖRBE KERÜLT KÉSZÜLÉK-TÍPUSOK SZÁMA
Kínálatfelmérés
A kínálatfelmérésben a boltokban több mint 500 féle, a webshopokban pedig több mint 1500 féle tévékészüléket találtunk. (Ez a boltokban csaknem 1000, a webáruházakban pedig 6000 darab TV készüléket jelentett.) A webáruházak átlagára azért magasabb, mert a képernyőkön a teljes kínálat megjelenik, míg a boltok igazodnak a kereslethez. A felmért TV készülékek bruttó ára, Ft A felmért készülék-típusok száma
82 cm alatti
74 830 75 128
Átlagár:
39 999
148 731 Ft 524
tévékészülék
dekóder
USB tuner
DAB rádió
1 577
116 675 129 364
82 cm
101
186 308 191 040
83-102 cm
108 4
169 513 178 829
103-109 cm
13 6
boltok
webáruházak
220 148 Ft
71 000
79 995
284 978 371 632
109 cm feletti
0
59 995
boltok
94 990
webshopok DVB-T képes készülékek minimum ára*
Bázis: kiskereskedelmi kutatás 2012, boltok és webáruházak
*5%-os trim alkalmazásával
16
TÉVÉKÉSZÜLÉK TÍPUSOK KÍNÁLATA 2009-2012
Kínálatfelmérés
A tévékészülékek kínálatát a boltokban ma még az LCD készülékek dominálják, de már majdnem ugyanakkora részarányt képviselnek a LED tévék is. A webshopokban a LED technológia már a kínálat abszolút többségét képezi. A felmért készülékek képernyő átmérője
A felmért készülékek technológiája Webshopok
Boltok 7%
5%
4%
36% 52%
35%
8%
56%
43%
20% 8%
2011
2012 LED
28%
26%
23%
20%
18%
16%
12%
16%
23%
21%
12%
22%
21%
13%
15%
13%
27%
26%
18%
2% 11%
24%
21%
3%
plazma
29%
11%
51%
2009
24%
46%
75%
16%
30%
75%
32%
Webshopok
Boltok
2009 LCD
13%
13%
18%
2011
2012
2009
képcsöves
Bázis: kiskereskedelmi kutatások 2009-2012, tévékészülékek
12%
32%
15%
2009 2011 2012 109 cm feletti 103-109 cm 82 cm 82 cm alatti
2011 2012 83-102 cm
17
TÉVÉKÉSZÜLÉK KERESLET ÉS KÍNÁLAT Kínálatfelmérés
Lakossági survey
Az érintett háztartásokban élők fele 50 ezer Ft alatti készüléket szeretne venni, további harmaduk pedig 50-100 ezer Ft közöttit. Ezzel szemben a bolti és webes kínálatban zömében ennél jóval drágább készülékek szerepelnek Kínálat a bolti és webes kínálati felmérés alapján
Kereslet a lakossági megkérdezés alapján 64 e ht 11% 6%
38% 59%
374 e ht 3%
Kereslet a lakossági megkérdezés alapján
Kínálat a bolti és webes kínálati felmérés alapján 4%
374 e ht
8%
7% 4%
14%
30%
28%
64 e ht
46% 35%
51% 44%
26%
56% 24% 27%
9%
15%
56% 43%
49%
11%
31% 9% 5%
boltok webshopok érintett nem érintett NT/NV < 50 ezer Ft 51-100 Ft 101-150 ezer Ft > 151 ezer FT
13%
8% boltok
23% 7%
webshopok
plazma
LED
érintett LCD
Bázis: kiskereskedelmi kutatás 2012, tévékészülékek; Lakossági adatfelvétel 2012, tévévásárlást tervező háztartások
képcsöves
nem érintett NT/NV
18
DEKÓDER ÉS USB TUNER ÁRAK A BOLTOKBAN ÉS A WEBSHOPOKBAN
Kínálatfelmérés
A korábbi évekre jellemző bolttípustól függő árkülönbségek eltűnni látszanak 2012-ben. A készülékek ára – a kínálat növekedésével párhuzamosan – jelentősen csökkent 2009 óta. 2012-ben az USB tunerek ára 13 és 17 ezer forint között van.* Dekóderek nagyobb általános elárusítóláncok elektronikai láncok
kis elektronikai boltok
antenna boltok
boltok összesen
webáruházak
USB tunerek 17 800 17 400
31 300
19 500 17 500 23 100 16 700
44 400 2009 41 800
2011 2012
24 300 17 800
elektronikai láncok 16 700 * A bolti
kínálatfelmérésben USB tuner eszközt csak a nagyobb elektronikai láncok kínálatában találtunk.
kis elektronikai boltok antenna boltok
41 200 21 100 17 300 Minimum: 6999
18 800 18 400
nagyobb általános elárusítóláncok
37 900
Bázis: kiskereskedelmi kutatások 2009-2012, dekóderek és USB tunerek
boltok összesen 16 700
webáruházak 13 400
19
Kínálatfelmérés AZ ELADÓTÉRBEN LEVŐ KÉSZÜLÉKEKEN VAGY AZOK TÁJÉKOZTATÓ TÁBLÁJÁN SZEREPLŐ FELIRATOK
Ma a boltokban megvásárolható tévék és dekóderek döntő többsége megfelelően feliratozott. Ugyanakkor az árusított USB-k több mint feléről nem volt eldönthető a vásárló számára ránézésre, hogy az alkalmas-e a digitális földfelszíni sugárzás vételére. tévékészülékek 100%
8% 5%
4% 9%
dekóderek 8% 14%
80%
USB tunerek
17%
13%
4%
9% 50%
51% 60%
nem volt semmilyen felirat volt felirat, de eltért a jogszabálytól
87%
40%
87%
78%
79%
79%
13%
34% 20%
volt jogszabályi felirat
38% 15%
0%
2009
2011
2012
2009
2011
Bázis: kiskereskedelmi kutatás 2009-2012, tévékészülékek, dekóderek, USB tunerek
2012
2012
20
AZ ELADÓTÉRBEN LEVŐ KÉSZÜLÉKEK MPEG4-KÉPESSÉGE ÉS A JOGSZABÁLYI FELIRAT
Kínálatfelmérés
A kiskereskedelmi forgalomban kapható tévékészülékek és dekóderek döntő többsége alkalmas a digitális földfelszíni tévésugárzás vételére. Az általános elárusító láncok és a webshopok az elektronikai láncokhoz és szakboltokhoz képest csak kisebb mértékben követik jogszabályinak megfelelő feliratozási gyakorlatot. tévékészülékek
dekóderek alkalmas
97%97% 88% 81%
81%
85% 58%
53%
86%
USB tunerek*
jogszabályi felirat is jelzi
85% 78%
88%86% 68%
62% 43%
50% 38%
24%
9% általános elektronikai elárusítóláncok láncok
elektronikai szakboltok
webshopok
általános elektronikai elárusítóláncok láncok
elektronikai szakboltok
webshopok
elektronikai láncok
webshopok
Hogyan lehet megkülönböztetni a digitális földfelszíni vételre alkalmas tévékészülékeket? (Lakossági adatfelvétel, 2012) Több válasz is lehetséges 50%
34%
6% matrica segítségével
felirat segítségével
nem lehet megkülönböztetni
20% nem tudja
Bázis: kiskereskedelmi kutatás 2012, tévékészülékek, dekóderek, USB tunerek
* A bolti kínálatfelmérésben USB tuner eszközt csak a nagyobb elektronikai láncok kínálatában találtunk.
21
AZ ANALÓG LEKAPCSOLÁS ÉRINTETTJEI
A magyarországi háztartások mekkora hányada van felkészülve az analóg televíziós műsorszórás megszűnésére? Mekkora a felkészületlen csoport létszáma? Az analóg lekapcsolásig hátralévő időben várhatóan hányan fognak a maguk erejéből felkészülni? Hány háztartás marad tévéadás nélkül, ha nem képes a maga erejéből felkészülni és nem kap ehhez támogatást? Mekkora az érintettség az analóg lekapcsolás két hullámában, illetve az ország különböző régióiban?
Hány intézményt (és ezen keresztül azok lakóit) érint a digitális átállás? 22
ANALÓG LEKAPCSOLÁSBAN ÉRINTETT HÁZTARTÁSOK
az országos földfelszíni műsorokat csak analóg földfelszíni vétellel éri el
van előfizetéses hozzáférése vagy digitális földfelszíni vétele, de van olyan tévékészüléke is, amelyen az országos földfelszíni műsorokat csak analóg földfelszíni vétellel éri el
ELSŐDLEGESEN ÉRINTETT
RÉSZLEGESEN ÉRINTETT
572 ezer háztartás 14%
103 ezer háztartás 3%
A lakossági háztartásokban élő 1,1 millió érintett felnőtt személyen kívül ELSŐDLEGESEN további kb. 120 ezer, intézményben élő fiatalkorú és felnőtt személy ÉRINTETTEK érintett az analóg lekapcsolásban.
nincs olyan tévékészüléke, amelyen az országos földfelszíni műsorokat analóg földfelszíni módon éri el
NEM ÉRINTETT
3 327 ezer háztartás 83%
Létszámukra és problémájuk súlyosságára tekintettel a továbbiakban az analóg lekapcsolásban elsődlegesen érintettekre fókuszálunk.
Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, összes háztartás
23
ANALÓG LEKAPCSOLÁSBAN ÉRINTETT HÁZTARTÁSOK SZÁMA ÉS ARÁNYA A RÉGIÓKBAN
99 23%
53 13%
30 7%
143 21%
149 12%
ezer háztartás
55 11% 43 12%
Bázis: lakossági adatfelvétel 2012., összes háztartás
264 11%
308 19%
24
ANALÓG LEKAPCSOLÁSBAN ÉRINTETT HÁZTARTÁSOK DINAMIKUS MEGKÖZELÍTÉS
Az érintettséget dinamikus megközelítésben vizsgálva, azaz együttesen tekintve a 2 évvel ezelőtti, a jelenlegi és a 2 év múlva várható helyzetet, különválaszthatjuk azokat a lakossági csoportokat, amelyek a maguk erejéből felkészültek, illetve az analóg lekapcsolásig hátralévő időben fel fognak készülni a tévéadás digitális vételére attól a csoporttól, amely várhatóan az analóg lekapcsolás időpontjában sem lesz felkészülve erre. A dinamikus megközelítést azokra a nyilatkozatokra alapozzuk, amelyeket 2012-es kutatásunk válaszadói tettek a 2 évvel ezelőtt használt televíziós platformjukról és az elkövetkező 2 évre vonatkozó előfizetési, vásárlási terveikről. nem érintett, 2 éve sem volt az
3,2 millió háztartás
már nem érintett, 2 éve még az volt
216 ezer háztartás
jelenleg érintett, 2 év múlva várhatóan nem lesz az
316 ezer háztartás
80%
5% jelenleg érintett, várhatóan 2 év múlva is az lesz
256 ezer háztartás
8% 6%
Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, összes háztartás
25
ÉRINTETTSÉGI CSOPORTOK MEGOSZLÁSA A RÉGIÓKBAN
ezer háztartás érintett, 2 év múlva is az marad
43 55 64 79
67 18
érintett, 2 év múlva nem lesz az
82
13
18 34 26
17
20
36 256 316
Bázis: lakossági adatfelvétel 2012., összes háztartás
26
AZ INTÉZMÉNYI KUTATÁS ÁTTEKINTÉSE
Intézményi kutatás
A mintába került 272 intézmény reprezentálja a kiválasztott magyarországi intézménytípusokat. A vizsgált intézményekben 400 ezer férőhely található, vagyis ennyien laknak ideiglenesen, vagy tartósan bennük. 4 000
200 000
3 178 156 699
3 000
150 000
2 222
2 130
2 000
100 000
68 955
66 600
59 253
1 000
45 542
50 000
459 184
162
kórházak
1 963 művelődésiházak
n=18
n=28
0
közoktatási kollégiumok n=45
felsőoktatási kollégiumok n=47
szociális intézmények n=106
intézmények száma
0
általános/ középiskolák n=28
az intézmény állandó/ideiglenes lakóinak száma
27
INTÉZMÉNYEK ÉRINTETTSÉGE
Intézményi kutatás
Mintegy 118 ezer, intézményi háztartásban élő személy tekinthető a digitális átállás érintettjének. Ezen kívül 270 ezerre tehető azon diákok száma, akik iskoláikon keresztül közvetetten érintettek. se objektíven, se szubjektíven nem érintett csak szubjektív érintett objektív érintett
Objektív érintett: Van analóg vételi mód (N=1748). Csak szubjektív érintett: Az intézményvezető szerint érintett, de nincs analóg tévévételi mód (N=2639).
44%
49%
54%
31%
22%
15%
64%
46%
48%
20% 16%
21
köz-, vagy felsőoktatási kollégium
270* általános iskolák, középiskolák * Ott tanulók létszáma.
Bázis: intézményi kutatás 2011, összes intézmény
31%
29%
25%
61
szociális intézmények
36 kórházak
6%
0
művelődési házak
ott alvók létszáma, ezer fő 28
AZ ÁTÁLLÁSBAN JELENLEG ÉRINTETT HÁZTARTÁSOK TÁRSADALMI PROFILJA
Milyen az érintettek anyagi helyzete? Milyen összetételű háztartásokban élnek? Miben különbözik a társadalmi helyzetük azokétól, akik az utóbbi 2 évben készültek fel a digitális átállásra?
Milyen sajátosságaik vannak a várhatóan támogatásra szorulóknak? A településen belül milyen fajta lakókörnyezetben élnek az érintettek és a támogatandók?
29
HÁZTARTÁSOK SZUBJEKTÍV ANYAGI HELYZETE ÉRINTETTSÉG SZERINT Akik az elmúlt 2 évben teremtették meg maguknak a digitális tévézés lehetőségét, szubjektíve jobbnak érzik az anyagi helyzetüket, mint az érintettek. Hasonlóképpen az érintettek valószínűleg felkészülő csoportjának jobb az érzetük az anyagiakat illetően, mint a várhatóan támogatásra szorulóknak. érintett, 2 év múlva is az marad
7
30
érintett, 2 év múlva nem lesz az
11
25 nélkülözések között élnek hónapról-hónapra anyagi gondjaik vannak éppen hogy kijönnek a havi jövedelmükbõl
nem érintett, 2 éve még az volt
9
beosztással jól kijönnek
23
gondok nélkül élnek
egyáltalán nem érintett 1 12
0% Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, összes háztartás
20%
40%
60%
80%
100%
30
ÉRINTETT HÁZTARTÁSOKBAN ÉLŐK DEMOGRÁFIAI JELLEMZŐI Az érintettek, s kiváltképpen a – terveik szerint – 2 év múlva is azok maradók között igen kevés az aktív kereső, viszont az öregségi nyugdíjasok és a munkanélküliek átlagost meghaladó gyakoriságúak. Utóbbi csoportban az internetezők aránya nagyon alacsony. Gazdasági státusz
Internethasználat
egyéb nem aktív
öregségi nyugdíjas
munkanélküli
aktiv
12%
54%
11%
24%
38%
38%
7%
67%
7%
20% 30%
62% 16%
14% érintett, 2 év múlva is az marad
84%
69%
49% 32%
használ internetet
14% 30%
43%
14%
nem használ internetet
érintett, nem érintett, 2 év múlva nem 2 éve még az volt lesz az
Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, összes személy
egyáltalán nem érintett
érintett, 2 év múlva is az marad
31%
33%
érintett, nem érintett, 2 év múlva nem 2 éve még az volt lesz az
egyáltalán nem érintett
31
AZ ÉRINTETT HÁZTARTÁSOK FŐBB SZOCIODEMOGRÁFIAI JELLEMZŐI A leginkább érintettek jellemzően alacsony iskolázottságúak, idősek, magányosan élnek, kis településen laknak.
iskolai végzettség: max. 8 osztály 11%
32% 28%
csak idős (60+) van a háztartásban
32%
26%
1 fős háztartás 27%
40%
41%
26%
nem érintett, 2 éve még az volt 49% 55%
26%
33% kisvárosban élnek 29% Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, összes háztartás
érintett, 2 év múlva nem lesz az
46% 42%
28%
községben élnek
érintett, 2 év múlva is az marad
50%
26%
egyáltalán nem érintett
43%
32
AZ ANALÓG LEKAPCSOLÁS ELSŐDLEGES ÉRINTETTJEINEK ANTENNAHASZNÁLATA Az analóg lekapcsolás elsődleges érintett háztartásainak több mint fele, mintegy 319 ezer háztartás tetőantennával tévézik (míg szobaantennával 253 ezer). A fővárosban, a településstruktúrából fakadóan, a szobaantennás vételi mód a meghatározó, míg a kisebb városokban, községekben inkább tetőantennával ellátottak a háztartások. 700 000
572 ezer háztartás
600 000
500 000
54%
400 000
222 ezer háztartás 300 000
73 ezer háztartás
62 ezer háztartás
tetőantenna
214 ezer háztartás
szobaantenna
200 000
56%
75%
46%
100 000
=% 93%
44% 56%
44%
Budapest
megyei jogú város
egyéb város
0
25%
község, falu
összesen
33
ISMERETEK Hogyan alakult a mögöttünk álló néhány évben a felnőtt lakosság tájékozottsága a digitális földfelszíni televíziós sugárzás bevezetéséről és az analóg sugárzás megszűnéséről? Felzárkóztak-e az analóg lekapcsolásban leginkább érintettek az informáltság terén? Milyen ismeretekre tettek szert? Mennyire értékelik a digitális televíziónézés előnyeit?
Összességében mennyien látják pozitív változásnak a digitális átállást? Mennyien ismerik a MinDig TV logót? Mennyien tudnak arról, hogy lakóhelyükön már elérhető a digitális földfelszíni sugárzás?
34
TÁJÉKOZOTTSÁG A DIGITÁLIS FELKAPCSOLÁSRÓL ÉRINTETTSÉG SZERINT, 2008-2012 Az érintettek tájékozottsága nagyobb mértékben emelkedett, mint a nem érintetteké, de mégsem dolgozták le teljesen az elmaradásukat.
érintett
nem érintett
együtt
63%
59% 45%
42%
51%
29%
55%
42%
61%
2008
2009
2012
Bázis: lakossági adatfelvételek, összes személy
35
DIGITÁLIS FÖLDFELSZÍNI SUGÁRZÁSNAK TULAJDONÍTOTT JELLEMZŐK A lakosság elsősorban jobb képminőséget vár a digitális földi adástól. A többség rendelkezik azzal az információval, hogy a régi televíziókészülékek esetében az adások vételéhez dekóder vagy új tévékészülék kell. A digitális földi sugárzás velejáróiról az érintettek a legkevésbé tájékozottak. 64%
jobb kép- és hangminőség
az adásokat a régi tévéken csak dekóderrel lehet fogni
62%
több csatornát lehet ingyenesen fogni
érintett, 2 év múlva nem lesz az
47%
az adások vételéhez új, alkalmas tévékészülékre van szükség
érintett, 2 év múlva is az marad
nem érintett, 2 éve még az volt
43%
egyáltalán nem érintett
korábban ingyenesen fogható csatornákért fizetni kell
27% együtt
0
Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, tévéző személyek
20
40 %
60
80
36
A DIGITÁLIS TÉVÉZÉS MINŐSÉGI ELEMEINEK HASZNOSSÁGA A digitális tévézés kínálta új lehetőség kevéssé ragadják meg az érintetteket. Legtöbben a kép- és hangminőség javulását tartják számon.
A tulajdonságot (nagyon) hasznosnak ítélők aránya 87%
tökéletes kép és hangminőség bármikor megnézhető tévéműsorok
60%
széles képernyős, nagyfelbontású
60%
több tematikus csatorna
érintett, 2 év múlva is az marad
51%
elektronikus műsorújság
érintett, 2 év múlva nem lesz az
50%
távirányítóval kalauzolható tévés videotéka
nem érintett, 2 éve még az volt
48%
akár száz csatorna
37%
gyerekzár
36%
0 Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, összes személy
20
40
egyáltalán nem érintett együtt
60 %
80
100
37
A MINDIG TV LOGÓ ISMERTSÉGE, TUDOMÁS A FOGHATÓSÁGRÓL A MinDig TV logó ma már széles körben ismertnek tekinthető. Az érintettek mintegy kétharmada találkozott már vele. A leginkább érintettek alig negyedének van tudomása arról, hogy lakóhelyén már jelenleg is fogható a digitális földfelszíni sugárzású tévéadás. 84% 86% 86% 75% 54%
64%
58% 57% 43%
érintett, 2 év múlva is az marad érintett, 2 év múlva nem lesz az nem érintett, 2 éve még az volt
24%
egyáltalán nem érintett együtt
logó Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, tévéző személyek
foghatóság 38
TÁJÉKOZOTTSÁG AZ ANALÓG LEKAPCSOLÁSRÓL ÉRINTETTSÉG SZERINT, 2008-2012 Mára már a teljes lakosság csaknem 72 százaléka hallott a várható analóg lekapcsolásról. Az érintettek körében is 60 százalékra nőtt az erről tájékozottak aránya.
érintett
nem érintett
együtt 73%
56%
58%
60%
51%
41%
53%
57%
72%
2008
2009
2012
Bázis: lakossági adatfelvételek, összes személy
39
AZ ANALÓG LEKAPCSOLÁSRÓL TÁJÉKOZOTTAK SZÁMA ÉS ARÁNYA A RÉGIÓKBAN
50% 88
72% 517
72% 57% 58% 62
70%
57
74%
234 1 051
38% 92
77% 80%
1 480
ezer fő
477
70% 77%
503
58% 50
70%
78
685
478
érintett nem érintett Bázis: lakossági adatfelvétel 2012., összes személy
40
AZ ANALÓG LEKAPCSOLÁS VÁRT IDŐPONTJA A jelenleg érintettek közül várhatóan kilépők leginkább 2013-ra, míg a várhatóan ott maradók leginkább 2014-re várják az analóg lekapcsolást.
már megtörtént
3%
2012
érintett, 2 év múlva is az marad
17%
érintett, 2 év múlva nem lesz az 2013
nem érintett, 2 éve még az volt
26%
egyáltalán nem érintett 2014
24%
2015
együtt
3%
nem tudja
27%
0
10
20
30
40
50
% Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, azon személyek, akik hallottak az analóg lekapcsolásról
41
A DIGITÁLIS ÁTÁLLÁS ÁLTALÁNOS MEGÍTÉLÉSE A tévézők fele látja pozitív változásnak a váltást analógról digitálisra a földfelszíni tévésugárzásban. A pozitív megítélések gyakorisága csökken az érintettség növekedésével. A jelenleg érintettek egyharmadának negatív a véleménye erről a technológiai változásról. 13%
17% 30%
9%
32% 36%
36%
33%
37%
negatív
29%
semleges pozitív
52% 33%
összes személy
érintett, 2 év múlva is az marad
Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, összes tévéző
50%
54%
nem érintett, 2 éve még az volt
egyáltalán nem érintett
39%
érintett, 2 év múlva nem lesz az
42
AZ ÁTÁLLÁSBAN ÉRINTETT HÁZTARTÁSOK SZÁMÁNAK VÁRHATÓ ALAKULÁSA
Várhatóan hány háztartás marad fogható tévéadás nélkül 2014 végén?
44
PLATFORMVÁLTÁSI SZÁNDÉKOK A legjellemzőbb platformváltási irány az analóg kábelről a digitális kábelre történő átállás.
Elsődleges tévévételi mód most és két év múlva a platformváltási szándékok megvalósulása esetén
14% 3% 24%
7% 4% 24%
Platformváltási irányai: a fő platformok jelenlegi használói a terveik szerint 1-2 éven belül milyen platformra váltanak Platformot nem váltók aránya
nem tévézik
analóg földfelszíni
93%
83%
44%
45%
digitális földfelszíni 3%
18% 43%
20%
analóg kábelTV
2014* *Jelenlegi szándékok
Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, összes háztartás
12% 12%
digitális kábelTV/IPTV
39%
2012
előfizetéses műhold 52% 1% 1% 4% 2%
13%
digitális kábelTV/IPTV
előfizetéses műhold
11% 11% 8%
2% analóg kábelTV
a jelenlegi platform
analóg földfelszíni
45
ELSŐDLEGES TÉVÉVÉTELI MÓD* 2005–2014 (MÉRÉS, ELŐREJELZÉS) Az analóg lekapcsolás várható időpontjában – ha addig semmi más nem történik – a tévéző háztartások 7 százaléka (mintegy 280 ezer háztartás, 590 ezer fő) fog „hagyományos” módon tévézni.
38%
29%
27%
21%
16%
14%
2%
3%
7% 4% 25%
9%
12%
17%
23%
24% analóg földfelszíni
6%
digitális földfelszíni előfizetéses műholdas 56%
2005
62%
61%
62%
59%
58%
2007
2008
2009
2011
2012
64%
2014**
kábelTV/IPTV
**Előrejelzés
* Elsődleges tévévételi mód: úgynevezett hierarchikus besorolás, több vételi mód esetén hierarchia alapján háztartásonként egy jellemző vételi módot veszünk figyelembe. A hierarchia sorrendje: kábelTV/IPTV, előfizetéses műhold, digitális földfelszíni vétel, analóg földfelszíni vétel (beleértve ebbe a csak egyéni műholddal rendelkezőket).
Bázis: lakossági adatfelvételek, tévéző háztartások
46
RÁDIÓZÁS
Hányan és hol, milyen élethelyzetben hallgatnak a magyarországi felnőttek rádiót? Tudatában vannak-e annak, hogy megindult a digitális rádióadás?
Mennyien érdeklődnek a DAB+ rádiózás iránt?
47
A RÁDIÓADÓK ÁLTAL ELÉRT FELNŐTT LAKOSSÁG ARÁNYA ÉS A RÁDIÓZÁS TIPIKUS HELYSZÍNEI A felnőtt lakosság 78%-a szokott kisebb-nagyobb gyakorisággal rádiót hallgatni. A megkérdezett rádióhallgatók túlnyomó többsége (85%) otthon (is) rádiózik. A második leggyakoribb helyszín az autó, a rádióhallgatók fele autózás közben rádiózik.
Szokott rádiót hallgatni?
Hol szokott rádiót hallgatni?
36% nem 22%
esetenként
Igen 78% 6,32 millió
24%
23% otthon
Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, összes személy
rendszeresen
49%
autóban
10% 12% munkahelyen
10% 2%
8% 1%
közlekedés egyéb helyen közben, más járművön
Bázis: lakossági adatfelvétel 2012., rádióhallgató személyek
48
INTERNETES RÁDIÓZÁS Az online rádiózók száma csak lassan növekszik, egyelőre nem tartja a lépést az internetezők számának növekedési ütemével. A többség ugyanazokat az adókat is hallgatja, mint a „rendes” rádión. Online vs. offline rádiózás
Az interneten rádiózók száma és aránya
(Mit hallgat az interneten? – több válasz is lehetséges)
66% 66%
2007
70%
2009 2012
40% 38% 39%
51% 34%
32%
29%
27% 21%
6%
484
2007
7%
546
2009 interneten rádiózó internetező (nem internetes rádiózó)
7%
602
2012 Ugyanazokat, mint a „rendes” rádión
Más hazai rádiókat
Más külföldi rádiókat
nem internetező Bázis: összes személy (%)
Bázis: interneten rádiózó személyek (%)
49
DIGITÁLIS RÁDIÓZÁS ISMERTSÉGE 2008-2012 Jelenleg a 18 évnél idősebb lakosság 22%-a értesült már arról, hogy elindult a digitális földi rádiósugárzás. A rádiót hallgatók körében 2008 óta jelentősen nőtt, a nem rádiózók körében pedig csökkent ez az arány. rádióhallgatók körében
nem rádióhallgatók körében
együttesen
26% 22% 19%
18%
18%
17%
17%
12% 8%
2008
2009
2012
2008
Bázis: lakossági adatfelvételek 2008-2012, összes személy
2009
2012
2008
2009
2012
50
DIGITÁLIS RÁDIÓZÁS ATTRAKTIVITÁSA A digitális rádióadások előnyei közül a CD-minőségű sztereó hang lehetősége a legvonzóbb. Míg 2008-ban még 4,5 millió olyan személyt találtunk, aki a DAB rádiózás valamelyik tulajdonságát vonzónak találta, addig a legfrissebb kutatásban már csak 3 milliót. Mennyire érdekli a DAB+ rádiózás?
Mennyit hajlandó fizetni egy DAB+ készülékért?
(top2box)
CD minőségű sztereó hang
25%
NT/NV kevesebb mint 5 ezer forintot 10-20 ezer forintot ∑ érdeklődő (millió fő)
szöveges kijelzőn a hallgatott műsorra vontkozó információk
19%
szöveges kijelzőn helyi közlekedési információk
18%
4,5
6%
44%
semennyit 5-10 ezer forintot több mint 20 ezer forintot
3,6
3,0
6%
7%
34% 46% 22%
jelenleginél több csatorna
15%
17%
31% 21%
kedvenc műsorát MP3 formátumban rögzítheti
14%
Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, összes személy
21%
13% 4%
11% 6%
7%
2008
2009
2012
Bázis: lakossági adatfelvétel 2012, DAB+ rádiózás iránt kicsit is érdeklődő személyek
51
AZ ADATFELVÉTELEK LEGFONTOSABB JELLEMZŐI
2007 Alapsokaság (KSH mikrocenzus) Megfigyelési egység
Válaszadó
2008
2009
a magyarországi háztartások (4,002 millió)
2011
2012
a magyarországi háztartások (3,999 millió)
a magyarországi háztartások (4,002 millió)
A háztartás televíziózási szokásaival kapcsolatban leginkább kompetens személy
a kiválasztott háztartásban élő felnőtt személyek közül a véletlenszerűséget biztosító kiválasztás
háztartás
a kiválasztott háztartásban élő felnőtt személyek közül a véletlenszerűséget biztosító kiválasztás
A minta elemszáma
1200 háztartás
1200 háztartás
1500 háztartás
2670 háztartás
1500 háztartás
A mintavétel módja
kétlépcsős, arányos, kötött véletlen sétás
kétlépcsős, arányos, kötött véletlen sétás
többszörösen rétegzett, arányos, valószínűségi
véletlen sétás
többszörösen rétegzett, arányos, valószínűségi
n.a.
136 település + Budapest 23 kerülete
2011.06.
2012.03.13–04.01.
A minta jellege
Mintatelepülések száma
Országos reprezentatív
137 település + Budapest 21 kerülete
Adatfelvétel módja Adatfelvétel ideje
137 település + Budapest 21 kerülete
131 település + Budapest 21 kerülete
személyes interjúk strukturált kérdőívvel 2007.06.09–06.20.
2008.09.01–09.16.
2009.10.13–11.04.
52