Komunikační plán Regionálního operačního programu NUTS 2 Severozápad Akční plán komunikace 2008
Verze 1.0
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
Obsah Zdůvodnění existence Akčního plánu komunikace
…………………………..
3
Administrativní zajištění Akčního plánu komunikace
…………………………..
3
Metodické zásady Akčního plánu komunikace
…………………………..
3
Informační priority pro období 2007 – 2008
…………………………..
3
Cílové skupiny pro období 2007 – 2008
…………………………..
4
Klíčová sdělení pro období 2007 – 2008
…………………………..
5
Komunikační aktivity a nástroje pro období 2007 – 2008
…………………………..
7
Informační priorita 1
……………………………………………………………..
7
Informační priorita 2
……………………………………………………………..
9
Informační priorita 3
……………………………………………………………..
10
Informační priorita 4
……………………………………………………………..
10
Informační priorita 5
……………………………………………………………..
11
Monitoring a evaluace
……………………………………………………………..
11
Harmonogram
……………………………………………………………..
12
Rozpočet
……………………………………………………………..
14
Strana 2 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
1.
Zdůvodnění existence Akčního plánu komunikace
Akční plán komunikace Komunikačního plánu Regionálního operačního programu Severozápad pro období 2008 (dále APK) je pracovním dokumentem, který specifikuje zásady Komunikačního plánu ROP SZ (dále KoP SZ) a stanovuje posloupnost a náplň komunikačních aktivit pro uvedené období. Tím přispívá ke splnění informačních priorit stanovených pro toto období a tak k úspěchu KoP SZ jako celku. Výchozím dokumentem pro sestavení APK je KoP ROP SZ, zpracovaný pro období 2007 – 2013. Navazujícími dokumenty budou APK sestavené pro další období (jednotlivé roky).
2.
Administrativní zajištění Akčního plánu komunikace
Řídícím orgánem ROP SZ je Regionální rada regionu soudržnosti NUTS 2 Severozápad (RR SZ). Tato právnická osoba byla zřízena s účinností od 1. 7. 2006 v územním obvodu statistické jednotky NUTS 2, regionu Severozápad, novelou zákona č. 248/2000 Sb., o podpoře regionálního rozvoje, ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 138/2006 Sb., kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o veřejných zakázkách, s územní působností v Ústeckém a Karlovarském kraji. Náplní činnosti ÚRR jsou i komunikační aktivity přispívající k propagaci využívání strukturálních fondů v regionu soudržnosti Severozápad. Vodítkem pro realizaci konkrétních komunikačních aktivit v období 2008 je tento APK.
3.
Metodické zásady Akčního plánu komunikace
Akční plán komunikace je otevřeným dokumentem. Na základě průběžného hodnocení komunikačních aktivit je možné v průběhu roku upravovat jejich frekvenci, zaměření i obsah. V průběhu realizace APK je nutná aktivní komunikace se členy cílových skupin, především s cílovými skupinami potenciálních a skutečných žadatelů a příjemců. Komunikační aktivity by měly být upravovány s ohledem na to, aby se cílovým skupinám dostaly především takové informace, které jejich členové považují za důležité pro maximální využití všech příležitostí ROP SZ. Zároveň je nutné aktivně sledovat, zda se v průběhu daného období neobjevil nový komunikační prostředek nebo nová cílová skupina, která by se měla stát dalším příjemcem informací. Součástí realizace akčního plánu komunikace bude evidence a průběžná kontrola vynakládání finančních prostředků stanovených rozpočtem. Na základě výsledků průběžného hodnocení bude možné upravovat finanční alokaci jednotlivých komunikačních prostředků a tím zvyšovat celkovou účinnost komunikačních aktivit.
4.
Informační priority pro období 2008
Stanovené informační priority pro období 2008 jsou dány globálním cílem a specifickými cíli
Strana 3 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
nadřízeného dokumentu, jímž je KoP SZ.
Přehled specifických informačních priorit podává následující tabulka. Tab. 1: Informační priority na období 2008 Informační priority na období 2007 – 2008 1.
Zrealizovat iniciační kampaň, při které bude informována celá cílová skupina (zaměstnanci ROP SZ, příjemci dotací, partneři, potenciální žadatelé a příjemci) tak, aby měli dostatečné a aktuální informace o možnostech, principech a dopadech financování z ROP SZ.
2.
Zformování spolupráce s partnery (např.strategickými a rozvojovými centry, členy pracovních skupin apod.), pro dosažení konkrétní možnosti využití ROP SZ pro potřeby potenciálních příjemců pomoci.
3.
Stanovení strategie absorpční kapacity.
4.
Zajistit informovanost cílové skupiny obsahově i formálně kvalitním vzděláváním o mechanismech a postupech ROP SZ.
5.
Zajistit strategické dokumenty, jejich překlady a aktualizace v programovacím období.
5.
Cílové skupiny pro období 2008
Cílové skupiny zůstávají v rámci jistých modifikací stále totožné, mění se pořadí a intenzita jejich oslovování. Přehled cílových skupin pro období 2008 podává následující tabulka: Tab. 2: Cílové skupiny pro období 2008 Cílová skupina Zaměstnanci URR Partneři Zpracovatelé projektů Podnikatelé Obce Řídící orgán NNO Příspěvkové organizace Média (konkrétní novináři) Veřejnost
Počet cca. 70 20 70 180 000 500 100 6 260 1 200 40 1 2 000
(data: ČSÚ, Firemní monitor ČR, webové stránky jednotlivých institucí) Cílové skupiny zaměstnanců ÚRR, partnerů a zpracovatelů projektů, (potenciálních) žadatelů a příjemců jsou v tomto období skupinami s vysokou prioritou. Média jsou cílovou skupinou se
Strana 4 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
střední prioritou. Veřejnost je cílovou skupinou s nízkou prioritou. V první fázi je především nutné vyškolit implementační orgány projektu a jejich partnery, to znamená zaměstnance Regionální rady, partnerské organizace (rozvojová centra a rozvojové agentury) a zpracovatele projektů (odborné společnosti, jež jsou také zprostředkovateli informací o ROP SZ). Druhou fází bude zejména informování uživatelů, to znamená všech cílových skupin, jež jsou potenciálními žadateli o podporu z ROP SZ. V třetí fázi získají informace o ROP SZ i vnější cílové skupiny, především veřejnost neboli obyvatelé regionu soudržnosti NUTS 2 Severozápad.
6.
Klíčová sdělení pro období 2008
Specifikaci klíčových sdělení podává následující tabulka. Tab. 3: Klíčová sdělení pro období 2008 Informační priorita 1: Dosáhnout informovanosti všech cílových skupin zejména (zaměstnanců ROP SZ, příjemců dotací, partneři, potenciální žadatelé a příjemci) pomocí iniciační kampaňě, při které budou informováni o aktuálních informacích, o možnostech, principech a dopadech financování z ROP SZ Klíčová sdělení: 1.1. Informovat cílovou skupinu o výsledcích čerpání OP v období 2004 – 2006. Při analýze výsledků čerpání identifikovat příčiny úspěchů a neúspěchů. 1.2. Na základě získaných poznatků informovat o možných problematických místech ROP SZ z pohledu žadatelů. 1.3. Informovat o definitivní schválené podobě ROP SZ a prováděcích dokumentů. 1.4. Systematicky informovat sdělovací prostředky, nabídnout jim poutavá témata o dosavadních přínosech dotací a o cílech a opatřeních připravených pro programovací období 2007 - 2013. Informace v médiích budou mít formu placené inzerce. Pro zajištění úspěšné spolupráce musejí informace pro média splňovat následující atributy: 1) Zaměřit se na děje, události příběhy. 2) Informace se musejí dotýkat konkrétního života čtenářů / diváků / posluchačů. 3) Zaměřit se na osoby, ne na čísla. Zprávy vyprávěné prostřednictvím postav mají větší účinnost. Informační priorita 2: Zformování spolupráce s partnery (strategickými a rozvojovými centry, členy pracovních skupin apod.), pro dosažení konkrétní možnosti využití ROP SZ pro potřeby potenciálních příjemců pomoci.
Strana 5 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
Klíčová sdělení: 2.1. Informovat cílovou skupinu o výsledcích čerpání OP v období 2004 – 2006. Při analýze výsledků čerpání identifikovat příčiny úspěchů a neúspěchů. 2.2. Na základě získaných poznatků informovat o možných problematických místech ROP SZ z pohledu žadatelů. 2.3. Informovat o definitivní schválené podobě ROP SZ a prováděcích dokumentů především z pohledu potenciálních žadatelů. Informační priorita 3: Stanovení strategie absorpční kapacity.
Klíčová sdělení: 3.1. Využít poznatků a materiálů k absorpční kapacitě a reálných případových studií uskutečněných v období 2004 - 2006. 3.2. Přeformulovat a přitažlivě prezentovat základní informace o ROP SZ, zejména informace o: • podmínkách způsobilosti pro získání podpory v ROP SZ • procedurách hodnocení žádostí a časové posloupnosti při hodnocení • kriteriích výběru projektů pro schválení financování • důležitých kontaktech 3.3. Současně prezentovat rozšířené možnosti čerpání v 2007 - 2013 s přesnou specifikací pro koho a pro jaké projekty je ROP SZ vhodný. Informační priorita 4: Zajistit informovanost cílové skupiny obsahově i formálně kvalitním vzděláváním o mechanismech a postupech ROP SZ.
Klíčová sdělení: 4.1. Zmapovat reálný zájem cílových skupin o účast na školeních, o typu informací, které zájemci žádají. 4.2. Pečlivě připravit a efektivně nabídnout obsahově i formálně kvalitní informační program a podporu nejdříve pro žadatele a následně pro příjemce pomoci (půjde zejména o zpracovatele projektů a potencionální žadatele). V praxi to bude znamenat zajistit sérii školení a seminářů, aby byly zasaženy všechny relevantní cílové skupiny. 4.3. Systematicky vzdělávat , nabídnout jim poutavá témata o mechanismech a o postupech při realizaci projektů v programovacím období 2007 - 2013.
Strana 6 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
Po obsahové stránce by měly převažovat praktické informace o mechanismech, postupech, zdrojích informací, časové náročnosti vyřízení žádosti a následně udělení podpory. V rámci vzdělávání potencionálních žadatelů bude nutné také obeznámit o povinnostech příjemců dále prezentovat formu poskytnuté pomoci.
Informační priorita 5: Zajištění strategických dokumentů.
Komunikační operační plán 2007 – 2013 bude přeložen do anglického jazyka a zaslán do Bruselu a oba plány budou dle potřeby průběžně aktualizovány.
7.
Komunikační aktivity a nástroje pro období 2008
Výběr komunikačních aktivit a nástrojů na toto období vychází ze stanovených informačních priorit. Pro splnění těchto informačních priorit budou realizovány následující kroky, rozdělené podle jednotlivých informačních priorit. Informační priorita 1 Náplní Informační priority 1 je zrealizovat iniciační kampaň, při které bude informovány všechny cílové skupiny (zaměstnanci ROP SZ, příjemci dotací, partneři, potenciální žadatelé a příjemci) tak, aby měli dostatečné a aktuální informace o možnostech, principech a dopadech financování z ROP SZ Náplní
Informační priority 1 je také dosažení vysokého stupně spontánní publicity. Budou aktivně využívány nástroje „media relations“ (budování pozitivních vztahů s médii). Je na zvážení, zda tyto aktivity realizovat v rámci činností ÚRR, nebo vzhledem k jejich odborné i časové náročnosti formou externí dodávky (reklamní / PR agentura). Půjde zejména o tyto aktivity:
Mediální kampaň Mediální kampaň bude probíhat ve dvou krocích – jako iniciační (v období 6 měsíců, vyšší četnost aktivit ) a průběžná (následující doba trvání ROP SZ, menší četnost aktivit). Budou vytipována média vhodná k oslovení široké veřejnosti. Zde budou zveřejněny inzeráty propagující přínosy strukturálních fondů v minulém období a představující ROP SZ. Budou zvolena relevantní tištěná média (regionální denní tisk, regionální přílohy celostátních deníků), rozhlasové stanice, případně televizní stanice. Součástí inzertní kampaně bude i využití bannerové reklamy na Strana 7 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
jednom ze tří největších českých portálů (Seznam.cz, Atlas.cz, Centrum.cz) a na jednom ze tří největších českých zpravodajských serverů (iDnes.cz, Novinky.cz, Aktualne.cz), bilboardové prezentace Mediální kampaň by měl vzhledem k časové i odborné náročnosti realizovat na základě zadání ŘO ROP SZ profesionální dodavatel (reklamní agentura). Součástí komplexní dodávky by byl mediaplán, zajištění inzertního prostoru i vlastní tvorba inzerce na základě zadání. Jednotlivé inzeráty musí dodržovat společné vizuální vyznění. Databáze Bude vytvořena databáze novinářů, jejichž zaměření se dotýká problematiky ROP SZ. Relevantními jsou okresní mutace Deníků Bohemia (Děčínský deník, Ústecký deník, Teplický deník, Litoměřický deník. Mostecký deník, Chomutovský deník, Žatecký a Lounský deník, Karlovarský deník, Sokolovský deník, Chebský deník), regionální přílohy MfDnes pro Ústecký a Karlovarský kraj, další regionální tiskoviny (týdeníky Princip, Nástup, Ústecký týdeník a další), rozhlasové stanice (Český rozhlas Sever, Rádio Blaník, Rádio Most, Radio Dragon, Radio Egrensis), místní televizní stanice (Česká televize – redakce Ústí nad Labem, Kabelová televize klášterec nad Ohří, TV Lyra), regionální zpravodajové celostátních médií (ČTK, MfDnes, Lidové noviny, Právo, Hospodářské noviny). Formou databázového mailingu budou novinářům zasílány tiskové zprávy, pozvánky a aktuální informace. Pro vytvoření databáze novinářů lze využít stávající kontakty tiskových odborů krajských úřadů. Tiskové zprávy Tiskové zprávy budou sloužit především k udržení povědomí o aktivitách ROP SZ. Tiskové konference Tiskové konference budou využívány při představování nových výzev, dokončení významných projektů apod.
Exkluzivní materiály Vybraným titulům budou poskytovány rozhovory, připravovány podklady či články k publikaci. Obecné zásady pro práci s novináři Předávány budou především informace týkající se atraktivních projektů uskutečněných v minulém období a informace o nových projektech s konkrétním dopadem na život lidí v regionu apod. Usilovat o názornou ukázku projektů praxi. Je nutné omezit dotační jazyk, vyjadřovat se srozumitelně a živě. Namísto čísel (výše dotací apod.) ukazovat výsledky. Vhodnou formou (předem dohodnutá autorizace významných materiálů) se snažit ovlivňovat výsledné vyznění publicity. Metodiky, manuály, příručky Budou vytvořeny a distribuovány příslušné dokumenty (aktuální znění ROP SZ, prováděcí Strana 8 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
dokument atd.). Tyto materiály budou vytvořeny pouze v elektronické podobě. Budou k dispozici na webových stránkách ÚRR, pro zaměstnance ÚRR a partnerské organizace i na CD. Studie Bude využita studie analyzující čerpání financí SROP v plánovacím období 2004 – 2006 spolu s rozborem úspěchů a nedostatků při čerpání v tomto období. Cílem studie bude mimo jiné z pohledu žadatelů a příjemců zmapovat možná problémová místa při čerpání finanční pomoci z ROP SZ a tím zvýšit absorpční kapacitu regionu. V rámci evaluačního plánu bude provedena analýza absorpční kapacity regionu. S výsledky studie budou formou školení seznámeni zaměstnanci ÚRR a partnerských organizací.
Informační priorita 2 Náplní informační priority 2 je vytvoření sítě partnerů ÚRR a jejich maximální informovanost, aby mohli co nejlépe reagovat na potřeby potenciálních příjemců pomoci. Za tímto účelem budou realizovány následující kroky: Zahájení spolupráce s partnerskými organizacemi Základem sítě partnerských organizací mohou být např. rozvojová centra BROÚK v regionu Ústeckého kraje, regionální poradenská a informační centra v Karlovarském kraji sdružená v síti Partnerství pro kraj a rozvojové agentury v obou krajích. Úkolem partnerských organizací je pracovat na vyšší absorpční schopnosti regionu ve vztahu k ROP SZ, především zprostředkováním informací a poskytováním poradenství pro cílové skupiny potenciálních žadatelů a příjemců pomoci. Partnerské organizace mohou pracovat na principu územním i tematickém (odbornostním).
Partneři ÚRR se budou společně scházet, vyhodnocovat realizované aktivity a připravovat nový plán aktivit. Plánování a hodnocení aktivit partnerských organizací může být prováděno buď přímo ze strany ÚRR, nebo prostřednictvím jednoho z partnerů, jenž bude sloužit jako koordinátor. Databáze Ze současných i potenciálních partnerských organizací bude vytvořena databáze včetně kontaktů (kontaktní osoba, telefon, e-mail, www) a specifikačních informací (region, územní působnost, odborné zaměření, typ klientů atd.). Příslušné informace budou partnerským organizacím zasílány formou databázového mailingu. Při databázovém mailingu je nutno dbát na ochranu adresátů před nevyžádanou poštou (možnost odhlášení z databáze). Kontaktní místa Z vybraných partnerských organizací bude vytvořena síť kontaktních míst ROP SZ. Na základě Strana 9 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
prokázaně vykonaných aktivit budou kontaktní místa vybavena informačními materiály a propagačními předměty, případně jim bude poskytnuta finanční kompenzace za vykonané činnosti. Externí vzdělávání Řídící orgán ROP SZ bude zajišťovat naplňování vzdělávacích potřeb zaměstnanců partnerských organizací a na jejím základě zajistí jejich proškolení v problematice ROP SZ. Cílem vzdělávání je, aby partnerské organizace dokázaly pomoci nejširší škále příjemců pomoci a tím se podílely na zvýšení absorpční kapacity.
Workshopy a semináře Průběžné informování zaměstnanců partnerských organizací o významných momentech realizace ROP SZ (nové výzvy apod.) bude realizováno formou workshopů a seminářů. Spadá sem i pořádání tzv. eventů (např. návštěva projektů úspěšně realizovaných v uplynulém plánovacím období). Rozložení a obsahová náplň workshopů, seminářů a eventů bude zpracován na základě analýzy vzdělávacích potřeb zaměstnanců partnerských organizací a po komunikaci s partnerskými organizacemi.
Propagační předměty Partnerské organizace, jež pořádají akce pro potenciální žadatele a příjemce, budou vybaveny přiměřeným množstvím propagačních předmětů. Webové stránky Obsah webových stránek ŘO ROP SZ bude zohledňovat potřeby partnerských organizací. Jejich zaměstnanci budou intenzivně informováni o této možnosti získávání informací. Zároveň budou zohledněny připomínky a náměty partnerských organizací k obsahu, struktuře i vzhledu internetových stránek ŘO ROP SZ.
Informační priorita 3 Náplní Informační priority 3 je stanovit strategii absorpční kapacity
Informační priorita 4 Cílem Informační priority 4 je zajistit informovanost cílové skupiny obsahově i formálně kvalitním vzděláváním o mechanismech a postupech ROP SZ a dosáhnout co nejvyšší procentuální úspěšnosti podaných žádostí. K tomu (kromě aktivit Informační priority 3) povedou následující aktivity: Databáze Strana 10 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
Databáze (viz Informační priorita 3) bude umožňovat selektované oslovování skutečných žadatelů a příjemců. Jim budou příslušné informace zasílány formou databázového mailingu. Workshopy a semináře Již rozhodnutým žadatelům a příjemcům budou nabídnuty speciální workshopy a semináře na základě jejich individuálních potřeb. Kontaktní místa Kontaktní místa budou nabízet aktuální a relevantní informace a pomoci při zpracování žádostí. Základem bude individuální přístup zohledňující potřeby jednotlivých žadatelů a příjemců. Kontaktní místa budou motivována k aktivní spolupráci se žadateli a příjemci. Odborné poradenství ŘO ROP SZ naváže spolupráci s odborníky relevantních profesí. Při řešení otázek odborně nespadajících pod ROP SZ (např. problematika stavebnictví, legislativy, ochrany životního prostředí atd.) bude žadatelům a příjemcům předávat kontakt na jednotlivé odborníky. Kontakty budou k dispozici i partnerským organizacím. Zvážit možnost a podmínky honorování odborného poradenství.
Informační priorita 5 Zajištění strategických dokumentů.
Obecná pravidla publicity Obecná pravidla publicity procházejí napříč všemi informačními prioritami. Těmito obecnými pravidly jsou zejména: Aplikace jednotné vizuální identity Veškeré výstupy související s komunikací ROP SZ budou podléhat pravidlům stanoveným grafickým manuálem. Propagační předměty Na základě analýzy jejich potřeby bude vytvořeno přiměřené množství propagačních předmětů.
8.
Monitoring a evaluace
Součástí komunikačních aktivit je jejich pravidelný monitoring a hodnocení (evaluace). Monitoringem je myšleno sledování uskutečněných aktivit, jejich počtu a finančních nákladů (kvantitativní hledisko), evaluací pak jejich příspěvek k dosažení stanovených cílů (kvalitativní hledisko).
Strana 11 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
Sledovat se bude především počet uskutečněných komunikačních aktivit v hodnoceném období. To znamená počet uskutečněných seminářů a školení včetně počtů účastníků, počet vydaných informačních materiálů a studií včetně nákladu, počet uskutečněných konzultací (telefonicky, emailem, osobně), počet zveřejněných mediálních výstupů (tisk, rozhlas, televize). Bude se sledovat především soulad počtu uskutečněných komunikačních aktivit s jejich plánovaným počtem. Doplňkově bude hodnocena i kvalita podávaných informací. Doporučuje se spolupráce s odbornou firmou, která je schopna posoudit kvalitu realizované komunikace (úroveň školení, propagačních materiálů apod.). Sledování naplnění stanovených cílů.
9.
jednotlivých
informačních priorit
bude
prováděno
v závislosti
jejich
Harmonogram
Harmonogram komunikačních aktivit ROP SZ se odvíjí od dvou základních termínů. Prvním termínem je schválení ROP SZ a tedy i rozpočtu KoP. Druhým termínem je vyhlašování výzev v rámci jednotlivých prioritních os. Na tyto termíny jsou navázány jednotlivé komunikační aktivity. Ty se zároveň řídí podle priority oslovování jednotlivých cílových skupin. Lze je tak rozdělit do několika etap. 1. oblast: Iniciační kampaň Ihned po schválení rozpočtu KoP SZ je možné pracovat na aktivitách směřujících k iniciační kampani.. Jejich orientační doba trvání v měsících je počítána od 1. ledna 2008 Tab. 4.1: Iniciační kamapaň 1. oblast Strana 12 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
aktivita
měsíce
Mediální kampaň
1-6
Databáze
1 - 12
Tiskové zprávy
1 - 12
Tvorba metodik, manuálů, příruček ROP SZ
1–3
Využití výstupů čerpání finanční pomoci v obd. 2004 - 2006
1–3
Tiskové konference
1 – 12
Exkluzivní materiály
3 – 12
2. oblast: Síť partnerů ÚRR Po schválení rozpočtu ROP SZ se soustředíme i na vytváření sítě partnerů. Tab. 4.2: Síť partnerů 2. oblast aktivita
měsíce
Tvorba databáze potenciálních žadatelů a příjemců
1 – 12
Kontaktní místa
2 – 11
Externí vzdělávání
3 – 12
Workshopy a semináře
2 – 12
Propagační předměty
2 – 12
Webové stránky
1 – 12
3. oblast : Absorpční kapacita I Tab. 4.3: Absorpční kapacita 3. oblast aktivita Workshopy a semináře
měsíce 1-6
4. oblast: Vzdělávání Zvýšená komunikační aktivita je nutná v okamžiku vyhlašování jednotlivých výzev. Je nutno realizovat především následující kroky. Tab. 4.4: komunikační aktivity 4. oblasti aktivita Interní vzdělávání zaměstnanců ÚRR v rámci podpory 5.1 Strana 13 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
Tvorba metodik, manuálů, příruček Vzdělávání zaměstnanců partnerských organizací Informování potenc. žadatelů (databázový mailing, kontaktní místa, školení, inzerce, E-ROP)
5. oblast:Monitoring a evaluace Harmonogram monitoringu a evaluace Repektuje evaluační plán, který předpokládá zpracování analýzy absorpční kapacity roku 2008Obecné zásady jsou následující: •
Monitoring informačních aktivit spolu s posouzením efektivity (poměr finančních nákladů a dosaženého výsledku) by měl probíhat počátkem 4. čtvrtletí 2008, aby bylo možné jeho výsledky zohlednit při tvorbě akčního plánu komunikace na rok 2009.Tab. 4.5: Monitoring a evaluace 5 oblasti
aktivita
měsíce
Komunikační aktivity
1 - 12
Kvalita podaných informací
1 - 12
Evaluační studie
7-9
10.
Rozpočet
Pro zajištění informačních a propagačních opatření KoP SZ bude využito finančních prostředků oblastní podpory 5.2. . Pro financování jednotlivých opatření informovanosti a publicity je nutné dodržet legislativní podmínky definované v ustanoveních nařízení Rady Komise a dalších souvisejících dokumentů na úrovni ČR (zejména Národní strategický referenční rámec apod.). Indikativní rozpočet pro realizaci Komunikačního plánu ROP SZ pro programovací období 2007 2013 činí dle alokace ROP SZ 5 212 603 EUR (v závislosti na aktuálním kurzu cca 146 mil. Kč). Na technickou asistenci je v ROP SZ alokováno na celé plánovací období celkem 2,7 %. Technická asistence je členěna na vnitřní (78%) podíl) a vnější (22%) podíl, který bude využit k financování KoP SZ. Výsledná částka tvoří 0,594 % celkové alokace ROP SZ a zahrnuje jak příspěvek Společenství (85 %, ERDF), tak národní spolufinancování (15 %). Čerpání finančních prostředků bude prováděno, monitorováno a vyhodnocováno v souladu s pravidly a postupy popsanými v ROP SZ, platnými pro čerpání prostředků technické pomoci.
Akční plán komunikačních aktivit definuje položkový roční finanční plán realizace jednotlivých opatření informovanosti a publicity v souladu s časovým rozložením opatření informovanosti a publicity. Tab. 5: Indikativní harmonogram pro realizaci KoP SZ v období do konce r. 2008
Strana 14 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
komunikační aktivita
%
€
Kč
Strategické komunikační materiály
4,1
22 968
650 000,-
- konzultační, poradenské a právní služby
-
5 300
150 000,-
- nákup ostatních služeb – překlad dokumentů
-
3 534
100 000,-
- ostatní nákupy jinde nezařezené – drobné dok.
-
3 534
100 000,-
- ostatní nákupy dlouh. nehm. majetku - studie
-
10 600
300 000,-
Šetření, studie informovanosti a absorpční kapacity, zprávy
11,4
63 604
1 800 000,-
Konzultační, poradenské a právní služby
-
1 767
50 000,-
Ostatní jinde nezařezené dokumenty - drobné
-
5 300
150 000,-
Ostatní nákupy dlouho. nehm. majetku - studie
-
56 537
1 600 000,-
1,9
10 601
300 000,-
Nákup ostatních služeb - meetingy
-
2 473
70 000,-
Cestovné (tuzemské/zahraniční)
-
6 008
170 000,-
Pohoštění
-
2 120
60 000,-
19,1
107 067
3 030 000,-
Nájemné
-
15 900
450 000,-
Nákup ostatních služeb – vzdělávací agentury
-
67 138
1 900 000,-
Cestovné - tuzemské
-
8 481
240 000,-
Pohoštění – na workshopech, školeních
-
15 548
440 000,-
Odborné publikace
9,5
53 004
1 500 000,-
Odborné poradenství pro žadatele
3,2
18 375
520 000,-
Setkání partnerů
2,2
12 367
350 000,-
Nájemné
-
5 300
150 000,-
Nákup ostatních služeb – organizační zajištění
-
3 533
100 000,-
Cestovné
-
1 767
50 000,-
Pohoštění
-
1 767
50 000,-
Povinné informace pro žadatele
3,8
21 201
600 000,-
Adresáře, databáze mailing
1,9
10 601
300 000,-
z toho:
z toho:
PS, , Best practise apod. z toho:
Workshopy, školení atd. pro žadatele z toho:
z toho:
Strana 15 (celkem 16)
Komunikační plán Regionálního operačního programu Severozápad Akční plán komunikace pro období 2008
komunikační aktivita
%
€
Kč
Reklamní předměty
7,4
41 696
1 180 000,-
Drobný hmotný dlouh. majetek – tužky, bloky...
-
3 534
100 000,-
Nákup materiálu jinde nezař.
-
34 628
980 000,-
Nákup ostatních služeb
-
3 534
100 000,-
Bilboardy
12,7
70 671
2 000 000,-
Letáky
5,9
26 502
750 000,-
Dlouhodobý hmotný majetek do 40 000,-
-
5 300
150 000,-
Nákup ostatních služeb – grafické zpracování
-
21 202
600 000,-
16,9
93 993
2 660 000,-
Nájemné
-
14 134
400 000,-
Nákup ostatních služeb
-
71 025
2 010 000,-
Pohoštění
-
1 767
50 000,-
Ostatní nákupy dlouhodob. nehm. Majetku - studie
-
7 067
200 000,-
100
552 650
15 640 000,-
z toho:
z toho:
Mediální kampaň vč. Prezentací na veletrzích z toho:
Celkem
%: podíl nákladů v % vzhledem k součtu disponibilních prostředků na realizaci KoP SZ do konce r. 2008 (součet r. 2007 a r. 2008) Kč: přepočteno kurzem 1 € = 28,30 Kč P / AK: publicita / absorpční kapacita Síť partnerských organizací: příspěvek na činnost partnerských organizací.
Strana 16 (celkem 16)