KBC Autolease Gold Assistance – Bijstand aan personen en voertuigen
KBC AUTOLEASE
ALGEMENE VOORWAARDEN ______________________________________________________________________________________________________
Bijstand aan personen en voertuig
Het contract KBC Autolease Gold Assistance is een uitbreiding van de dekking KBC Autolease Silver en VIP-Silver dekkingen, en bijgevolg zijn alle hiervoor omschreven voorwaarden eveneens van toepassing.
Verzekerde personen De verzekerde personen zijn: • de bestuurder • de samenwonende gezinsleden van de bestuurder d.w.z. de echtgenoot of levensgezel alsook hun ongehuwde kinderen en ascendenten voorzover deze personen samenwonen op dezelfde wettelijke verblijfplaats • andere inzittenden van het aangesloten voertuig voor zover deze toegelaten zijn door de bestuurder en woonachtig zijn in België met uitsluiting van lifters, doch enkel indien zij gekwetst zijn ten gevolge van een verkeersongeval met het aangeduide voertuig • de verzekerde personen dienen steeds woonachtig te zijn in België.
Bijstand aan personen in België 1 Hospitalisatie na verkeersongeval in België Wij organiseren en betalen de overbrenging van de verzekerde, gehospitaliseerd naar aanleiding van een verkeersongeval in België naar een ziekenhuis nabij zijn woonplaats. Deze waarborg wordt slechts verleend na toestemming van ons medisch team. Wij stellen ons in geen geval in de plaats van de dienst 100 en andere, die instaan voor de eerste hulpverlening.
2 Overlijden na verkeersongeval in België Bij overlijden van een verzekerde ten gevolge van een verkeersongeval organiseren en betalen wij het transport van het stoffelijk overschot van de plaats van het overlijden naar de woonplaats. Behalve transport blijven alle andere kosten ten laste van de familie.
3 Kinderoppas In geval van hospitalisatie van minstens 48 uur ten gevolge van een ongeval of ziekte van één van de ouders van kinderen onder de 16 jaar, nemen wij de kosten ten laste voor de kinderoppas tot maximum 61,97 per dag en tot maximum 123,95. De terugbetaling gebeurt mits voorlegging van de originele factuur en een attest van opname in het ziekenhuis.
4 Hulp in het huishouden Indien een verzekerde moeder van kinderen jonger dan 16 jaar wegens ziekte of ongeval voor minstens 3 dagen gehospitaliseerd wordt, komen wij tussen in de kosten voor gezinshulp gedurende de opname of in de erop volgende week tot maximum 18,59 per dag en voor een periode van maximum 8 dagen.
KBC Autolease Gold Assistance – Bijstand aan personen en voertuigen
KBC AUTOLEASE
ALGEMENE VOORWAARDEN ______________________________________________________________________________________________________
5 Organisatie van de ziekenhuisopname van een verzekerd kind
Indien een verzekerd kind, jonger dan 18 jaar, in een ziekenhuis dient opgenomen te worden terwijl de ouders op verplaatsing zijn, organiseren wij, op verzoek van de ouders en in samenspraak met de behandelende geneesheer, het transport en de opname in het ziekenhuis. Wij komen niet tussen in de vervoers- of opnamekosten. Wij kunnen niet optreden in de plaats van de officiële hulpdiensten zoals de dienst 100. De evolutie van de gezondheidstoestand wordt door ons gevolgd tot de terugkeer van de ouders in de woonplaats.
6 Verlies of diefstal van sleutels Bij verlies of diefstal van de huissleutels van de verzekerde regelen of betalen wij de tussenkomst in verplaatsingskosten en het uurloon van een slotenmaker voor maximum 49,58. De kostprijs van de benodigdheden blijft ten laste van de verzekerde.
7 Bijstand bij schade aan woning van de verzekerde Wanneer uw woning onbewoonbaar is ten gevolge van brand, explosie, waterschade, diefstal, vandalisme of glasbreuk, regelen of betalen wij: • de hotelkosten voor één nacht op basis van kamer en ontbijt met een maximum van 61,97 per verzekerde • de bewakingskosten van de beschadigde woonst gedurende de eerste 48 uur indien de inboedel van de beschadigde woning tegen diefstal moet beschermd worden • de kosten voor het huren van een geschikte wagen bestuurbaar met rijbewijs B om de inboedel veilig onder te brengen tot een bedrag van maximum 247,89.
Bijstand aan verzekerde personen in het buitenland De dekking is geldig in de ganse wereld (inclusief Groothertogdom Luxemburg) met uitsluiting van België.
1 Repatriëring bij ziekte of lichamelijk ongeval Indien u tijdens de reis ziek wordt of het slachtoffer bent van een lichamelijk ongeval, en de artsen de overbrenging naar België noodzakelijk achten, organiseren en betalen wij de repatriëring naar uw woonplaats of het medisch centrum in de buurt. De repatriëring gebeurt per sanitair vliegtuig, charter of lijnvliegtuig, spoor eerste klasse, ligplaats of slaapwagen, ziekenwagen of ander geschikt vervoermiddel rekening houdende met de omstandigheden van de repatriëring. De keuze van het vervoermiddel is gericht op uw medisch welzijn en wordt bepaald door de arts van ons medisch team, in overleg met de behandelende arts. Uitgezonderd voor het Middellandse Zeegebied en de Canarische Eilanden wordt de repatriëring buiten Europa steeds per lijnvliegtuig uitgevoerd. In geval u er belang bij heeft organiseren wij tevens op onze kosten de terugreis, samen met u, van een andere verzekerde. Ingeval u tijdens de repatriëring gedwongen wordt een gedeelte van uw bagage of uw fiets ter plaatse te laten, organiseren wij de overbrenging ervan tot een maximum van 247,89.
KBC Autolease Gold Assistance – Bijstand aan personen en voertuigen
KBC AUTOLEASE
ALGEMENE VOORWAARDEN ______________________________________________________________________________________________________
2 Bij overlijden tijdens de reis Wanneer een verzekerde tijdens de reis overlijdt, organiseren wij het vervoer van het stoffelijk overschot van de plaats van overlijden naar de begraafplaats in België. Zijn eveneens inbegrepen: de kosten voor de post-mortem behandeling. Bovendien vergoeden wij de kosten van de kist ten bedrage van maximum 991,57.
3 Medische kosten t.g.v. ziekte of lichamelijk ongeval Indien u tijdens de reis ziek wordt of het slachtoffer bent van een lichamelijk ongeval, vergoeden wij tot een bedrag van maximum 24.789,35 per verzekerde, de volgende in het buitenland gemaakte kosten indien deze meer dan 12,39 bedragen: • de medische en paramedische kosten • de geneeskundige of heelkundige behandelingskosten bij hospitalisatie • de geneesmiddelen voorgeschreven door de behandelende arts • de plaatselijke vervoerskosten nodig voor de medische of paramedische behandeling • de plaatselijke vervoerskosten voor bezoek aan een gehospitaliseerd familielid tot maximum 371,84 • de kosten voor tandheelkundige zorgen ten bedrage van maximum 123,95. Voor USA en Canada is deze waarborg beperkt tot maximum 30 aaneensluitende dagen, waarna de waarborg beperkt wordt tot 12.394,68. In geval van dringende hospitalisatie is de verzekerde ertoe gehouden bij zijn terugkeer in België de nodige stappen te ondernemen om de wettelijk verschuldigde vergoedingen te bekomen van zijn ziekenfonds en/of andere ziekteverzekering en deze over te maken aan de Europese, die in eerste instantie de medische kosten ten laste heeft genomen.
4 Verlenging van het verblijf op medisch advies Ingeval u om medische redenen ten gevolge van ziekte, lichamelijk ongeval of in afwachting van een repatriëring het verblijf in het buitenland dient te verlengen tot na de voorziene datum van de terugreis, vergoeden wij de bijkomende verblijfskosten voor overnachting en ontbijt van uzelf en de andere verzekerden indien hun aanwezigheid medisch wenselijk is. Wij komen tussen tot maximum 61,97 per persoon per dag, met een maximum van 495,79 voor alle verzekerden samen. Voor bijkomende terugreiskosten wordt de tussenkomst beperkt tot de werkelijke kosten per trein of lijnvliegtuig. Het vervoermiddel wordt door KBC Autolease Assistance bepaald.
5 Verplaatsingskosten voor het bezoek van een familielid ingeval van hospitalisatie Ingeval u tijdens de reis ten gevolge van ziekte of lichamelijk ongeval langer dan 7 dagen gehospitaliseerd wordt, organiseren wij op onze kosten de heen- en terugreis vanuit België van een familielid tot de 2de graad, om u te bezoeken. Wij komen tussen in de verblijfkosten, voor overnachting en ontbijt tot maximum 61,97 per dag met een maximum van 495,79. Zo de verplaatsing van het familielid gebeurt met de eigen wagen, vergoeden wij de verplaatsing op basis van de tegenwaarde van een treinticket voor één persoon.
KBC Autolease Gold Assistance – Bijstand aan personen en voertuigen
KBC AUTOLEASE
ALGEMENE VOORWAARDEN ______________________________________________________________________________________________________
6 Dringend vroegtijdige terugkeer
Ingeval u ten gevolge van het overlijden of de hospitalisatie van meer dan 5 dagen wegens ernstige ziekte of ongeval van ofwel een familielid tot en met de tweede graad ofwel een vervanger in de beroepsuitoefening van de verzekerde gedwongen wordt vroegtijdig terug te keren, organiseren wij op onze kosten de terugreis van de verzekerde en andere verzekerde familieleden indien hun aanwezigheid noodzakelijk is of zij van u afhankelijk zijn. Het vervoermiddel wordt door KBC Autolease Assistance bepaald. Als de verplaatsing gebeurt met de wagen, vergoeden wij op basis van de tegenwaarde van een treinticket voor één persoon.
7 Begeleiding van kinderen Ingeval de verzekerde kinderen onder de 18 jaar tijdens de reis ten gevolge van uw ziekte, lichamelijk ongeval of uw dringend vroegtijdige terugkeer alleen achterblijven, organiseren wij op onze kosten de heen- en terugreis vanuit België van een persoon die door de familie wordt aangeduid om de kinderen te begeleiden tijdens de terugreis naar België zo ze zich niet zelf zouden kunnen behelpen. De eventueel bijkomende reiskosten voor de kinderen vergoeden wij eveneens.
8 Vervangchauffeur Wanneer de verzekerde bestuurder van het verzekerd voertuig tijdens de reis ingevolge ziekte, lichamelijk ongeval of overlijden niet meer beschikbaar is en geen enkele andere passagier hem kan vervangen, zenden wij op onze kosten een vervangingschauffeur om het voertuig en de andere verzekerde via de kortste weg naar de woonplaats van de verzekerde in België terug te brengen. De terugreiskosten van uzelf met betrekking tot hotel, restaurant, brandstof, tolgeld en andere uitgaven worden niet vergoed.
9 Opsporen en redden Wij komen tussen in de gerechtvaardigde reddings- of opsporingskosten ten gevolge van een lichamelijk ongeval of ernstige ziekte overkomen op de skipiste of tijdens bergtochten.
10 Andere waarborgen Wij voorzien ook nog in volgende waarborgen: • het voorschieten van een strafrechtelijke borgsom opgelegd door de plaatselijke overheid ten gevolge van een verkeersongeval tot een maximum van 12.394,68 • het voorschieten van de kosten voor de raadpleging of bijstand verleend door een buitenlands advocaat, auto-expert of gerechtsdeurwaarder ten gevolge van een verkeersongeval voor een bedrag van maximum 619,73 • het doorgeven van dringende boodschappen • het opzenden van onmisbare geneesmiddelen voorgeschreven door een arts die zelf (of een equivalent) ter plaatse niet verkrijgbaar zijn • de verzending van bagage, reisdocumenten, brillen en prothesen bij verlies of diefstal in het buitenland • de telefoon- en faxkosten gemaakt in het buitenland bij het oproepen van de alarmcentrale mits voorlegging van de nodige bewijsstukken en indien de oproep door een daadwerkelijke actie werd gevolgd • het voorschieten van geld in het buitenland voor onvoorziene dringende uitgaven mits borgstelling tot een bedrag van maximum 3.718,40.
KBC Autolease Gold Assistance – Bijstand aan personen en voertuigen
KBC AUTOLEASE
ALGEMENE VOORWAARDEN ______________________________________________________________________________________________________
Uitsluitingen
Wij zijn niet gehouden tussen te komen in geval van: • • • • • • • • • • • • • • • • •
lichamelijke letsels ten gevolge van ongeval, ziekte of chronische ziekte, tenzij bij de aanvang van de reis volgens de behandelende geneesheer geen medische of paramedische behandeling nodig was en voor zover deze geen bijzondere verwikkelingen inhouden tijdens de reis psychische, psychosomatische, geestes- of zenuwstoringen tenzij deze een dringende hospitalisatie vergen ten gevolge van een eerste manifestatie verwikkelingen van de zwangerschap na de 6de maand en de normale bevalling hulpverlening in verband met lichte aandoeningen of letsels die ter plaatse kunnen worden behandeld en die de verzekerde niet beletten zijn reis verder te zetten, behalve voor medische kosten medische kosten in verband met: prothesen (inbegrepen brillen, brillenglazen, contactlenzen en medische apparaten) thermale kuren, preventieve geneeskunde, alternatieve geneeskunde esthetische ingrepen of behandeling (tenzij medisch genoodzaakt door een lichamelijk letsel) behandelingen, naverzorging en geneesmiddelen voorgeschreven en/of gemaakt in het land van domiciliëring van de verzekerde kosten lager dan 12,39 opzettelijke daden van uwentwege het beoefenen van sport als beroep of tegen bezoldiging luchtreizen, tenzij als passagier met een toestel erkend voor openbaar vervoer het beoefenen van motorsporten, snelheidssporten en alle vechtsporten nucleaire ongevallen of stralingen overmatig gebruik van alcohol, verdovende middelen of geneesmiddelen oorlog, staking en oproer, alsook burgeroorlog tenzij er geen oorzakelijk verband is met de schadeverwekkende gebeurtenis.
Tevens zijn wij niet gehouden tussen te komen voor prestaties welke niet aan KBC Autolease Assistance werden aangevraagd of die niet door haar zorgen werden verstrekt, met uitzondering van geneeskundige zorgen.