Jaarplan Kinderopvang en Peuterspeelzalen Schoonhoven. Inhoudsopgave

Jaarplan 2015 Kinderopvang en Peuterspeelzalen Schoonhoven

Datum: 20-10-14 Beheerder: M. Katoen Status: definitief Evaluatie: maart 2015 Externe versie

Inhoudsopgave

Inleiding

pag. 3

Hoofdstuk 1 Missie en visie 1.1 Missie 1.2 Visie 1.3 Kernwaarden

pag. 4 pag. 4 pag. 4 pag. 4

Hoofdstuk 2 Meerjarenvisie 2015-2017 2.1 SWOT-analyse 2.2 Concurrentieanalyse 2.3 Prognose vraag 2.4 Speerpunten 2015-2017

pag. 6 pag. 6 pag. 6 pag. 8 pag. 9

Hoofdstuk 3 Organisatiestructuur 3.1 Organogram 3.2 Kinderdagopvang 3.3 Buitenschoolse opvang 3.4 Peuterspeelzalen 3.5 Centraal bureau 3.6 Personeel 3.7 Overzicht groepen mei 2015

pag. 10 pag. 10 pag. 11 pag. 11 pag. 12 pag. 12 pag. 12 pag. 12

Hoofdstuk 4 Pedagogische visie 4.1 Pedagogische visie kinderopvang 4.2 Pedagogische doelen kinderopvang 4.3 Visie geïntegreerde kinderopvang 4.4 Pedagogische visie peuterspeelzalen 4.5 Pedagogische doelen peuterspeelzalen 4.6 Pedagogische middelen kinderopvang en peuterspeelzalen 4.7 Vier-ogenprincipe

pag. 13 pag. 13 pag. 13 pag. 13 pag. 14 pag. 14 pag. 14 pag. 14

Hoofdstuk 5 Terugblik 2014 5.1 Wat is bereikt? 5.2 Wat staat er nog te doen?

pag. 16 pag. 16 pag. 16

Hoofdstuk 6 Doelstellingen 2015 6.1 Kwaliteit 6.2 Personeel 6.3 Huisvesting 6.4 Ondernemerschap 6.5 Ouders/verzorgers 6.6 Externe stakeholders

pag. 17 pag. 17 pag. 17 pag. 19 pag. 21 pag. 21 pag. 22

Bijlage 1

pag. 24

Arbo- en verzuim doelstellingen 2015

Jaarplan 2015 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief Datum: 20-10-14 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: maart 2015 Externe versie

2

Inleiding De inleiding van het jaarplan 2014 kan zo de inleiding zijn van het jaarplan 2015. Voor het derde opeenvolgende jaar zien we in 2014 de vraag naar kinderopvang verder dalen. Weliswaar is de daling minder scherp als de jaren ervoor, maar minder ouders maken gebruik van kinderopvang. Ook in Schoonhoven. We maken het mogelijk dat mannen en vrouwen met kinderen aan het arbeidsproces kunnen deelnemen. Betaalbare en goede kinderopvang is voor de economie en onze samenleving van onmiskenbare waarde. Dit begint ook langzaam maar zeker bij de overheid door te dringen. Na jaren van bezuinigingen heeft de overheid besloten voor 2015 de maximumuurtarieven te verhogen waardoor voor ouders de opvang goedkoper wordt. Als kinderopvang- en peuterspeelzaalorganisatie laten we dagelijks zien dat we zoveel meer doen dan de kinderen alleen maar een fijne tijd bezorgen als de ouders naar hun werk zijn. Er wordt door de pedagogisch medewerkers en de peuterspeelzaalleidsters veel aandacht besteed aan de ontwikkeling van het kind. De medewerkers volgen dit jaar bijvoorbeeld een training voor de invoering van een nieuw observatie- en registratiesysteem, dat aansluit bij de methode van school en waardoor elk kind goed in beeld is en de ontwikkeling gevolgd wordt. Met sport en spel, met een breed activiteitenprogramma, met aandacht voor spraak en taal en het spelen in de groep met leeftijdgenootjes staat bij ons het welzijn van het kind centraal. Volgend jaar zullen we met een deel van de kinderdagopvang, naschoolse opvang en een peuterspeelzaal een nieuwe accommodatie betrekken. De verhuizing naar de MFA De Vogelweide is aanstaande. Een spannende en leuke verandering, die de opvang zeker ten goede zal komen. In 2015 staat dus veel te gebeuren. In het voorliggende jaarplan is dit beschreven In hoofdstuk 1 van dit jaarplan wordt onze missie beschreven. Daarna volgt in hoofdstuk 2 de vooruitblik met de meerjarenvisie 2015-2017. De organisatiestructuur en de pedagogische visie worden in de hoofdstukken 3 en 4 toegelicht. Vervolgens wordt in hoofdstuk 5 een overzicht gegeven van hetgeen in 2013 bereikt is. In hoofdstuk 6 staan de doelstellingen voor 2014, die dan in de hoofdstukken 7 en 8 verder uitgewerkt worden. Met dit jaarplan weten wij als medewerkers wat ons te doen staat en weten ouders wat zij van ons kunnen verwachten. W.M.(Marja )Katoen Directeur


3

Hoofdstuk 1 Missie en visie 1.1

Missie

Kinderopvang Schoonhoven (KOS) staat voor een beroepsmatige verzorging, opvoeding en begeleiding van kinderen in een veilige en uitdagende omgeving, is daarbij gericht op de persoonlijke ontwikkeling van kinderen in groepsverband, uitgevoerd door professionals die competent en vaardig hun vak uitoefenen en in samenspraak met ouders. Kenmerken:  Opvang van kinderen van 0 jaar tot einde basisschoolleeftijd;  Gaan er vanuit dat elk kind uniek is;  Opvang voor kinderen met een opvallende ontwikkeling;  In het belang van het kind en opvangaanbod werken we lokaal en regionaal met organisaties samen;  Samen met ouders zorgen voor hun kind.

1.2

Visie

Bij KOS richten wij ons met een dienstenpakket van kinderopvang in groepsverband, zoals kinderdagopvang en buitenschoolse opvang, en het aanbieden van peuterspeelzaalactiviteiten, op klanten in Schoonhoven en omgeving. Vanuit ons streven naar kwaliteit, waarin wij ons onderscheiden, hebben wij de ambitie bij te dragen aan de persoonlijke ontwikkeling van kinderen, ook kinderen met een opvallende ontwikkeling. Dit doen wij met een breed pakket aan diensten, afgestemd op de wensen van ouders en kinderen, tegen een reële prijs/kwaliteit. Wij kennen onze samenwerkingspartners en zij kennen ons.

1.3

Kernwaarden

1.

Betrouwbaarheid  Wij communiceren open en eerlijk.  Wij zijn voor ouders een organisatie waar zij op kunnen rekenen. Ouders en kinderen kunnen van ons op aan dat zij bij ons terecht kunnen, vandaag maar ook morgen.  Wij bieden continuïteit en komen onze afspraken na.  In het belang van een goed pedagogisch klimaat werken wij met andere organisaties samen en zijn daarin een betrouwbare partner.  Wij werken op een respectvolle wijze met elkaar samen.

2.

Kwaliteit  In ons pedagogisch handelen staat het belang van het kind centraal.  Kwaliteit begint bij onze medewerkers. Zij zijn competent en vaardig, voelen zich betrokken bij onze organisatie en krijgen voldoende ruimte zich te ontwikkelen.  Wij werken daarom alleen met gediplomeerde medewerkers, voeren een opleidings- en scholingsbeleid en hechten veel waarde aan een stimulerend werkklimaat.  We werken volgens kwaliteitsnormen en op de locaties wordt methodisch gewerkt volgens ons pedagogisch beleidsplan en de groepswerkplannen.  Wij zijn onderscheidend in de kwaliteit van ons opvangaanbod.


4

3.

Ondernemerschap  KOS reageert proactief op veranderingen en werkt resultaatgericht zonder winstoogmerk.  Wij dragen daar waar mogelijk bij aan een duurzame samenleving.  Onze medewerkers zijn zich bewust van het bedrijfsmatige aspect van de organisatie.  Dit draagt ertoe bij dat KOS een financieel gezonde organisatie is, die kan blijven investeren in optimalisering van de dienstverlening.  We gaan hierbij uit van de vraag van onze klanten.


5

Hoofdstuk 2

Meerjarenvisie 2015-2017

Voor het bepalen van de koers van Kinderopvang Schoonhoven voor de komende jaren is het belangrijk te bepalen waar de organisatie nu staat, welke krachten in het veld een rol spelen en welke doelen wij met elkaar willen bereiken. Deze stappen worden in dit hoofdstuk in vogelvlucht doorlopen.

2.1

SWOT-analyse

De analyse van de sterke en zwakke kanten (strenghts and weaknesses) en de kansen en bedreigingen (opportunities and threaths) van de organisatie wordt jaarlijks geactualiseerd. Deze analyse wordt weergegeven in onderstaand overzicht, de SWOTanalyse.

Voor het doel Hulpvol Intern

Voor de organisatie

Extern

Gezonde financiële situatie Opvang extra zorg kinderen Vakantieprogramma BSO Brede school-activiteiten Pedagogisch beleid: 1methodiek+systeem Voldoen aan kwaliteitseisen Voldoen aan Governancecode VVE-programma KDV en psz Nieuwe locatie in MFA met scholen Concentratie aanbod op 2 locaties Flexibiliteit in ruilen en om de week opvang Opvangcheque Totaal pakket opvang: kinderopvang en psz Samenwerking lokaal met cultuur, welzijn, sport Nieuwe wijk Thiendenland 2 Stimulering Rijk VVE Relatie gemeente Deelname zorgnetwerk 0-4 Alert4you: samenwerking jeugdhulp Aandacht voor duurzaamheid Samenwerking basisscholen Samenwerking CJG

Schadelijk Behoeften en mening ouders beperkt bekend Geen beleid klantgerichte communicatie en gedrag Arbodienstverlening Standaard opvangpakket Geringe flexibele formatie Geen duurzaamheidsbeleid

Afnemende vraag gedurende 3 jaar Concurrentie: Home gastouder, BSO ZieZo, informele opvang Negatief imago van de branche in de media: faillissementen afnemende vraag, duur, buitenlandse investeerders Afname geboortes/vergrijzing van de samenleving Economische recessie: werkloosheid Basisscholen die zelf NSO bieden

Tabel 1: SWOT-analyse KOS

2.2

Concurrentie-analyse

Er is recent een uitgebreide analyse van de aanbieders van kinderopvang en peuterspeelwerk in de Lopikerwaard, Krimpenerwaard en Alblasserwaard gemaakt. Wat opvalt is dat er in de 3 genoemde regio’s niet één organisatie is, die in alle 3 de regio’s kinderopvang aanbiedt. Er is in die zin geen dominante speler. Er is een grote verscheidenheid aan aanbieders. Er zijn wel enkele grote landelijke/regionale organisaties Jaarplan 2015 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief Datum: 20-10-14 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: maart 2015 Externe versie

6

met een aanbod in deze 3 regio’s, zoals Smallsteps, Partou, Kern Kinderopvang en Stichting Kindercentra Midden-Nederland Kind&Co. In Schoonhoven is Kinderopvang Schoonhoven de grootste kinderopvangorganisatie en de enige aanbieder van kinderdagopvang en peuterspeelzaalactiviteiten. Sinds 2014 is er in Schoonhoven een concurrent aanbieder van BSO: BSO-ZieZo. Ook zijn er 2 gastouderbureaus actief in Schoonhoven. In onderstaand overzicht zijn de kinderopvangorganisaties, die in de directe omgeving liggen, op een rij gezet.

Organisatie Kinderopvang Polsbroek Achter ’t Potdeksel te Bergambacht Kern Kinderopvang te Bergambacht Speelwijs&Maupetus BV te Bergambacht KMN Kind&Co in Lopik en Benschop Christelijke KinderOpvang te Lopik Spot-4kids te Cabauw Smallsteps KDV de Zonnebloem te Lopik BSO-ZieZO te Schoonhoven Home Gastouderbureau Schoonhoven Gastouderbureau Ziezo Krimpenerwaard

Opvangvormen

Uurtarief

1 groep KDV van 7.00u tot 18.00u 1 groep BSO 1 groep KDV

6,70 6,80 6,85

2 KDV-groepen van 7.30u tot 18.00u 1 BSO-groep inh school Kiezel en Kei VSO 1 BSO-groep in school de Ark

6,64 6,55

VSO van 7.15u tot 8.30u 4 NSO-groepen op 4 locaties De Groene Ark Verder niet bekend 1 BSO-groep 2 KDV-groepen

Niet bekend 6,88 Niet bekend 7,61 6,99

1 BSO-groep Gastouderopvang bij gastouder

6,25 Niet bekend

Gastouderopvang bij gastouder of thuis

Niet bekend

Tabel 2: Kinderopvangorganisaties in naaste omgeving KOS

De meerwaarde van kinderopvang bij KOS is o.a.:  Sterk pedagogisch beleid, methodische aanpak, ontwikkelingsgericht en werken met themagericht activiteitenprogramma.  Kindvolgsysteem waarvan de observatie en registratie aansluit bij de basisscholen.  Opvang van zorgkinderen.  5 dagen per week open van 8.30u tot 18.30u gedurende 52 weken per jaar, alleen tijdens de landelijk erkende feestdagen gesloten en op 05, 24 en 31 december om 17.00u gesloten.  Bieden NSO aan als de scholen geheel of gedeeltelijk dicht zijn voor studiedagen e.d.  Bieden VSO en NSO incl. vervoer naar en van school.  Bieden NSO aan incl. de uitstapjes, vakantieprogramma en voeding tijdens de vakanties.  Bieden kinderdagopvang aan incl. luiers en voeding conform het voedingbeleid m.u.v. flesvoeding.  Bieden Sport-BSO aan.  Geen wachtlijst voor plaatsing.  NSO-Locaties bevinden zich dicht bij de scholen en hebben nauw contact met scholen. Jaarplan 2015 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief Datum: 20-10-14 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: maart 2015 Externe versie

7

 

Werken nauw samen met andere organisaties op gebied van sport, cultuur, zorg, welzijn. Ouders ontvangen opvangcheque voor 4 gratis opvangdagen per jaar als de bezetting dit toelaat.

Beperkingen van KOS zijn:  De mogelijkheden voor flexibele opvang zijn beperkt, d.w.z. geen halve dagopvang, niet alleen NSO tijdens vakanties of schoolweken, geen mogelijkheid voor wisselende dagen per week opvang.

2.3

Prognose vraag

Vanaf 2005, met de invoering van de Wet Kinderopvang en de kinderopvangtoeslag, heeft de kinderopvang branche en ook KOS een groei in het aantal kindplaatsen doorgemaakt. Van het aantal geboren kinderen in een bepaald jaar maakte soms bijna 50% gebruik van de kinderopvang. In verhouding waren voor ouders de kosten voor kinderopvang in de jaren vanaf 2005 laag. Met de bezuinigingen op de kinderopvangtoeslag in 2012 en 2013, de gevolgen van de economische recessie en een dalend aantal geboorten is de vraag naar kinderopvang de afgelopen 2 jaar drastisch teruggelopen. Landelijk is het aantal kinderen dat gebruik maakt van de kinderopvang tussen 2011 en 2013 met 100.000 kinderen afgenomen. Ook in 2014 hebben we nog met een afname te maken. De verwachting is dat in de tweede helft van 2015 de vraag weer iets aan zal trekken. Vooralsnog lijkt een prognose met de volgende uitgangspunten het meest aannemelijk:  Instroom van 25% van de nieuw geboren kinderen in de kinderopvang  Geen instroom vanuit de nieuwbouwwoningen in Thiendenland 2  Afname van het aantal dagen dat van kinderopvang gebruik wordt gemaakt: van 1,9 naar 1,7 dag per kind  Verhoogde uitstroom uit de opvang van kinderen vanaf 9 jaar tot 13 jaar

2.4

Speerpunten 2015-2017

Na het in beeld brengen van de SWOT, de concurrentie en de prognose is de volgende stap te bepalen welke koers KOS voor de komende 3 jaren, van 2015 t/m 2017, kiest. Daarbij onderscheiden we 4 perspectieven: 1. Klantperspectief, 2. Financieel perspectief, 3. Perspectief van lerend vermogen, 4. Perspectief van bedrijfsvoering . Waar wil KOS over 3 jaar staan? Dat betekent dat voor de komende 3 jaar de te behalen resultaten bepaald moeten zijn. Jaarlijkse evaluatie zal dan tot aanscherping en bijstelling leiden. In schema gezet ziet dat er als volgt uit.


8

2015 Klant

Financiën Bedrijfsvoering

Lerend vermogen

1 à 2x p/j ervaring klanten peilen Voortzetten promotie KOS Workshops NSO aanbieden en verbreden Afname stabiliseert 2e helft Aanbod VVE Opvang zorgkinderen Communicatie via app Continueren lokale positie Bedrijfsresultaat: Huisvesting op 2 locaties Verhuizing naar MFA Verbetercyclus starten Autonome organisatie met organische groei Vervolgen reorganisatieplan Beheersing kosten Actueel arbosysteem Klantgerichte communicatie Klantgericht werken Voorschoolse educatie 2-4jr Continueren pedagogisch methodisch werken Competentiegericht scholen pm

2016

2017

Frequent ervaring klanten peilen Lichte groei van kindaantallen en omzet Breed aanvullend activiteitenaanbod NSO Verbreden positie naar K5

KOS is bekend bij potentiële ouders in Schoonhoven en omgeving. Ouders waarderen de kwaliteit van KOS Onderscheidend in aanbod en kwaliteit

Bedrijfsresultaat: 0 Autonome organisatie met organische groei Verbetercyclus is ingebed

Bedrijfsresultaat: + Autonome organisatie met organische groei

Open communicatie Klantgericht werken en communiceren Verdiepen pedagogisch methodisch werken Competentiegericht werken Zekere mate van taakvolwassenheid

Klantgericht werken en communiceren Continue verbetering in dienstverlening en aanbod Taakvolwassenheid

Tabel 3: Resultaten meerjarenbeleid 2015-2017


9

Hoofdstuk 3

Organisatiestructuur

Zoals de naam al zegt, is Kinderopvang Schoonhoven een lokaal georiënteerde kinderopvangorganisatie. We richten ons op de opvang van kinderen uit Schoonhoven en omgeving. Maar ook kinderen uit andere gemeenten zijn voor de kinderopvang van harte welkom. Naast kinderopvang bieden wij ook peuterspeelzaalactiviteiten vanuit 2 locaties voor de Schoonhovense kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar aan. Kinderopvang Schoonhoven is een organisatie die opereert vanuit het maatschappelijk belang en bestaat uit 2 stichtingen:  Stichting Kinderopvang Schoonhoven,  Stichting Peuterspeelzalen Schoonhoven, De uitvoering van de dienstverlening van de genoemde stichtingen valt onder de verantwoordelijkheid en bevoegdheid van het managementteam. Het managementteam wordt gevormd door de 3 locatiehoofden en directeur. De Raad van Toezicht bestaat voor de stichtingen uit dezelfde personen en heeft een toezichthoudende en controlerende taak. Het medezeggenschapsbelang van zowel ouders als medewerkers is vertegenwoordigd in een oudercommissie en een ondernemingsraad Het komend jaar vindt de verhuizing naar de MFA De Vogelweide plaats. Met de ingebruikname van deze locatie zal KOS over 2 centrale opvanglocaties beschikken, waar kinderdagopvang, buitenschoolse opvang en peuterspeelzaalwerk wordt aangeboden: de MFA en het Marconiplein. De Sport-BSO, de peuterspeelzaal Jodokus en het centraal kantoor blijven als aparte locaties bestaan. Deze verandering in huisvesting betekent ook een wijziging van de opvanggroepen. Ook de afname van de vraag naar kinderopvang noodzaakt tot een aanpassing. Dit betekent dat de situatie zoals bij de paragrafen 3.2 en 3.3 is beschreven, de situatie is tot aan de verhuizing naar de MFA. In paragraaf 3.7 wordt een overzicht gegeven van de locaties en groepen na de verhuizing. We verwachten dat we in mei 2015 verhuist zijn.

3.1

Organogram

Huidig organogram Kinderopvang Schoonhoven.


10

3.2

Kinderdagopvang

’t Tuimelaartje op locatie het Marconiplein Kinderdagopvang ’t Tuimelaartje bestaat uit 5 baby- en peutergroepen. Op deze locatie wordt op werkdagen hele dagopvang aangeboden voor kinderen van 0 tot 4 jaar. De opvang is onderverdeeld in 5 groepen:  2 babygroepen: de Zeepaardjes en de Zeesterren voor kinderen van 0 tot 2 jaar.  2 peutergroepen: de Vlindertjes en de Girafjes voor kinderen van 2 tot 4 jaar. De babygroepen hebben een opvangcapaciteit van maximaal 9 kinderen per dag. De peutergroepen hebben een opvangcapaciteit van maximaal 14 kinderen per dag. Op elke groep staan 3 of 4 vaste pedagogisch medewerkers. De leidinggevende van ’t Tuimelaartje heeft haar kantoor op deze locatie. De Polderkids op locatie de Kievitsbloem Kinderdagopvang de Polderkids bestaat uit 4 baby- en peutergroepen. Op deze locatie wordt ook op werkdagen hele dagopvang aangeboden voor kinderen van 0 tot 4 jaar. De opvang is onderverdeeld in 4 groepen:  2 babygroepen: de Kapoentjes en de Bijtjes voor kinderen van 0 tot 2 jaar.  2 peutergroepen: de Bevers en de Muizen voor kinderen van 2 tot 4 jaar. De babygroepen hebben een opvangcapaciteit van maximaal 9 kinderen per dag. De peutergroepen hebben een opvangcapaciteit van maximaal 14 kinderen per dag. Op elke groep staan 3 vaste pedagogisch medewerkers. De leidinggevende van de Polderkids heeft haar kantoor op deze locatie.

3.3

Buitenschoolse opvang

De buitenschoolse opvang Okidoki bestaat uit de voorschoolse opvang (VSO) en de naschoolse opvang (NSO). De opvang vindt plaats op werkdagen vóór en na schooltijd. In geval van studiedagen en schoolvakanties wordt er hele dagopvang geboden. De opvang is voor kinderen in de basisschoolleeftijd. Op elke NSO-groep staan 2 of 3 vaste pedagogisch medewerkers. De leidinggevende van de BSO heeft haar kantoor op de locatie Jan Lutmastraat. VSO en NSO op locatie Jan Lutmastraat  VSO Jan Lutmastraat bestaat uit 2 groepen van elk 20 kinderen in de leeftijd van 4 t/m 12 jaar: de Vroege Vogels.  NSO Jan Lutmastraat bestaat uit 3 groepen van elk 20 kinderen: Lawaaipiraten, Matrozen en Scheepsmaatjes. Op deze locatie wordt NSO aangeboden voor kinderen van 4 t/m 6 jaar. NSO op locatie Marconiplein  NSO Marconiplein bestaat uit 1 groep van 20 kinderen: de Brulboeien voor kinderen van 7 en 8 jaar. NSO op locatie De Rank, Beneluxlaan  NSO De Rank bestaat uit 2 groepen van 20 kinderen: de Schatgravers voor kinderen van 7 en 8 jaar, en de Zeerovers voor kinderen van 9 t/m 12 jaar. NSO op locatie Ichthusschool, Spoorstraat  NSO Ichthus: bestaat uit 2 groepen van elk 20 kinderen, de Zeeschatten voor kinderen van 4 t/m 7 jaar en de Waterratten voor kinderen van 7 t/m 12 jaar. NSO op de locatie van Voetbal Vereniging Schoonhoven (VVS)  Sport-BSO: op maandag, dinsdag en donderdag, bestaat uit 1 groep van 20 kinderen van 7 t/m 12 jaar. Jaarplan 2015 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief Datum: 20-10-14 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: maart 2015 Externe versie

11

3.4

Peuterspeelzalen

Peuterspeelzaal Jodokus, Tinbergenlaan 40  1 groep van 16 kinderen van 2 tot 4 jaar. Peuterspeelzaal Repelsteeltje, Jan Kortlandstraat 2  1 groep van 16 kinderen van 2 tot 4 jaar.

3.5

Centraal Bureau

Op het centraal bureau aan de Bergambachterstraat zijn de volgende ondersteunende functies gehuisvest:  Kindplanning  Personeelsplanning en personeelszaken  Financiële en salarisadministratie  Facilitaire zaken en inkoop  Secretariaat  Directie Het centraal bureau is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 8.30u to 12.00u. Ook kan er altijd via [email protected] een e-mailbericht gestuurd worden of bericht op facebook worden achtergelaten.

3.6

Personeel

Binnen Kinderopvang Schoonhoven zijn 70 medewerkers werkzaam. Het merendeel van de medewerkers is werkzaam als pedagogisch medewerker op een opvanggroep. We onderscheiden de volgende functies:  Pedagogisch medewerker niveau 3 en 4/praktijkopleider  Groepshulp  Peuterspeelzaalleidster  Locatiehoofd Kinderdagopvang/leidinggevende peuterspeelzalen  Hoofd Buitenschoolse opvang  Directeur  Medewerker kindplanning  Medewerker personeelsplanning/personeelszaken  Hoofd financiën  Secretaresse/inkoop Gedurende het schooljaar zijn er van de beroepsopleidingen voor pedagogisch medewerker stagiaires aanwezig.

3.7

Overzicht groepen mei 2015 Locatie

KDV 0-1jr

KDV 2-3jr

Marconiplein

2 babygroepen

2 peutergroepen

MFA

1 babygroep

1 peutergroep

Sport-BSO Tinbergenlaan Jaarplan 2015 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief Datum: 20-10-14 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: maart 2015 Externe versie

KDV 03jr 1 verticale groep

VSO

NSO

1 groep

3 groepen

1 groep

4 groepen

PSZ

1 groep

1 groep 1 groep

12

Bergambachterstraat

Centraal kantoor

Tabel 4: Overzicht groepen mei 2015


13

Hoofdstuk 4

Pedagogische visie

In relatie tot onze missie en visie vormt het pedagogisch beleid de basis van onze organisatie. Hieronder wordt de pedagogische visie van Kinderopvang Schoonhoven weergegeven.

4.1

Pedagogische visie kinderopvang

De pedagogische visie van Stichting Kinderopvang Schoonhoven luidt: “Wij dragen bij aan de ontwikkeling van kinderen tot mondige, zelfstandige en onafhankelijke mensen met een eigen persoonlijkheid”. Voor de allerjongsten kinderen binnen de kinderopvang vinden wij de geborgenheid en veiligheid als aanvulling op de gezinssituatie erg belangrijk. De sfeer in de groep, de gezelligheid en het vrije spel dat wordt aangeboden moet aansluiten bij de behoeften van jonge kinderen in een veilige en vertrouwde omgeving. De dreumesen en peuters kunnen al meer vrijheid aan. Zij hebben meer behoefte aan spanning en uitdaging en willen hun leefwereld groter maken. De pedagogisch medewerkers stemmen handelen en activiteiten af op de behoefte van het kind. Voor de kinderen in de basisschoolleeftijd binnen de kinderopvang gaan wij ervan uit dat bij ieder kind de drang om zich te ontwikkelen aanwezig is. Het kind doet dat op zijn eigen manier op basis van aanleg en temperament. De inkleuring van de ontwikkeling is echter afhankelijk van de rol en het handelen van de opvoeder en de totale omgeving waarin het kind verblijft. Als basis voor het zich kunnen ontwikkelen is een sfeer van veiligheid en vertrouwen nodig. Wij geven de kinderen de gelegenheid hun nieuwsgierigheid te bevredigen door een uitdagende omgeving te creëren, die tegemoet komt aan de behoeften van het kind. De pedagogisch medewerkers stimuleren en begeleiden de kinderen daarbij.

4.2

Pedagogische doelen kinderopvang

We zetten ons in om de volgende pedagogische doelen te realiseren: 1. Wij bieden emotionele veiligheid en geborgenheid aan de kinderen; 2. We zien ieder kind als een uniek individu en we respecteren deze individualiteit; 3. Wij stimuleren het kind bij de ontwikkeling van zijn zelfvertrouwen en zelfredzaamheid; 4. Wij stimuleren het kind bij de ontwikkeling van zijn sociale competenties; 5. Wij stimuleren het kind bij de ontwikkeling van zijn cognitieve en motorische vaardigheden; 6. Wij ondersteunen de kinderen bij het ontwikkelen van waarden en normen.

4.3

Visie geïntegreerde kinderopvang

Geïntegreerde opvang maakt voor Kinderopvang Schoonhoven onderdeel uit van de reguliere kinderopvang. De reguliere opvang staat open voor opvang van kinderen met een zorgvraag, ook wel opvallende ontwikkeling genoemd, binnen de mogelijkheden van de organisatie. Door opvang te bieden aan kinderen met en zonder zorgvraag wil KOS een bijdrage leveren aan de integratie van kinderen met een zorgvraag. Dit kunnen kinderen zijn met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking, een chronische ziekte, gedragsproblemen, een problematische sociale achtergrond en /of Jaarplan 2015 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief Datum: 20-10-14 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: maart 2015 Externe versie

14

sociaal-medische indicatie. Kinderen op jonge leeftijd komen in aanraking en maken kennis met het “anders zijn “ van leeftijdgenootjes en leren spelenderwijs dat “anders zijn” niet raar is. Voor het kind met een zorgvraag is er meer aandacht nodig voor het weerbaarder maken en het leren samenleven met andere kinderen. Voor kinderen, zonder een zorgvraag, ligt het accent juist meer op leren en respecteren van anders zijn en andere mogelijkheden hebben. Geïntegreerde opvang biedt de volgende voordelen:  Kinderen met en zonder extra zorg leren heel veel van elkaar en met elkaar;  Spelenderwijs leren zij omgaan met elkaar, leren zij zich inleven in een ander, kunnen zij elkaar helpen;  Kinderen worden gestimuleerd in hun ontwikkeling door zich te spiegelen aan elkaars sterke kanten:  Opvang op maat;  Uitdaging voor de pedagogisch medewerkers.

4.4

Pedagogische visie peuterspeelzalen

De pedagogische visie van de Stichting Peuterspeelzalen Schoonhoven is: “Wij dragen bij aan het welzijn en de ontwikkeling van kinderen tussen de twee en vier jaar door het in groepsverband aanbieden van gerichte spelactiviteiten door specifiek daartoe opgeleide professionals”.

4.5

Pedagogische doelen peuterspeelzalen

We zetten ons in om de volgende pedagogische doelen te realiseren: 1. Wij bieden het kind een veilige en vertrouwde omgeving; 2. Wij stimuleren het verdere ontwikkelen van zelfvertrouwen en eigen waarde; 3. Wij leren de kinderen omgaan met waarden en normen; 4. Wij stimuleren de zelfredzaamheid en zelfstandigheid; 5. Wij stimuleren de sociale omgang tussen kinderen onderling en volwassenen; 6. Wij laten de kinderen kennismaken met een breed aanbod aan speelgoed, materialen en activiteiten; 7. Wij stimuleren op spelenderwijze en met de VVE-methode "Puk en Ko" de taalontwikkeling van het kind.

4.6

Pedagogische middelen kinderopvang en peuterspeelzalen

Wij hanteren de volgende pedagogische middelen om de hierboven genoemde doelen te bereiken: a. De pedagogisch medewerker; b. De groep; c. De omgeving en inrichting; d. De activiteiten, spel en materialen.

4.7

Vier-ogenprincipe

Het doel van het vier-ogenprincipe is dat voorkomen wordt dat beroepskrachten zich met één of een aantal kinderen kunnen isoleren in de kinderopvang, waardoor er makkelijk een situatie kan ontstaan die tot ongewenste handelingen en/of intimiteiten kan leiden. Wij houden bij de invulling van het vier-ogenprincipe rekening met de voorspelbaarheid, mogelijkheid en frequentie waarin een pedagogisch medewerker alleen op de groep of op de locatie is. Het vier-ogenprincipe betekent: Jaarplan 2015 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief Datum: 20-10-14 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: maart 2015 Externe versie

15

   

Dat er altijd een volwassene moet kunnen meekijken of meeluisteren; Een open, professioneel werkklimaat waarbij de drempel om elkaar op bepaalde gedragingen aan te spreken zo laag mogelijk is; Aan het begin en einde van de dag samenvoegen van stamgroepen; Boventallige inzet, als extra paar ogen, van pedagogisch medewerkers in opleiding; Mogelijk bouwkundige voorzieningen; Mogelijke inzet van moderne audiovisuele middelen.


16

Hoofdstuk 5

Terugblik 2014

Na het kader met de meerjarenvisie in hoofdstuk 3 neergezet te hebben wordt nu de overstap gemaakt naar het jaarplan 2015. Daarbij blikken we kort terug op hetgeen in 2014 bereikt is en welke activiteiten nog in de planning staan.

5.1                 

5.2             

Wat is er bereikt? Workshopaanbod NSO (brede schoolactiviteiten) is ontwikkeld en is 2x dit jaar aangeboden aan alle kinderen in de basisschoolleeftijd en uitgevoerd. Overeenkomst met gemeente gesloten voor het uitvoeren van de combinatiefunctionaris cultuur t.b.v. brede schoolactiviteiten. Pedagogisch medewerkers kinderdagopvang zijn geschoold in het VVE-programma Puk&Ko en werken volgens dit programma. Pedagogisch medewerkers en peuterspeelzaalleidster worden getraind in het observatie- en registratiesysteem Kijk! en dit systeem wordt ingevoerd. Ouders is i.s.m. de OC gevraagd naar hun mening over de communicatie en hun behoefte aan informatie en ouderavonden. Twee organisatiebrede thema’s zijn ontwikkeld en zijn op alle groepen uitgevoerd. Peiling werkbeleving is onder medewerkers uitgevoerd. Samenwerking met Stek (jeugdhulporganisatie) in project Alert4you met coaching on the job door pedagogisch coach van Stek is gecontinueerd en uitgebreid met de inzet van jeugdhulp op verwijzing. Digitaal handboek documenten t.b.v. medewerkers is in gebruik genomen. I.v.m. voortduring vraaguitval in de kinderopvang is een vervolg op het reorganisatieplan opgesteld en zal worden uitgevoerd. RI&E is opgsteld en door extern deskundige getoetst. Protocollen Medicijngebruik, Preventie Wiegendood en Snoezelen zijn opgesteld. Beleid (deels) niet gevaccineerde kinderen is beschreven. Procedure en het formulier functioneringsgesprekken zijn geactualiseerd. We hebben deelgenomen aan de landelijke Modderdag. Concept verhuisplan naar de MFA en Marconiplein is opgesteld. Meerjarenonderhoudsplan locatie Marconiplein is geactualiseerd.

Wat staat er nog te doen?

Uitvoeren 2e cyclus van workshopaanbod NSO. Voortzetten uitvoering vervolg reorganisatieplan. Uitvoeren geplande acties code good governance. Vervolg individuele leertrajecten competenties pedagogisch medewerkers. Ander verzuimregistratiesysteem en arbodienstverlener. Oriëntatie op klantgericht werken. Oriëntaties op plan taakvolwassenheid teams. Aansluiting speel-o-theek Vervolgen training en invoering Kijk!. Voorbereiden verhuizing MFA. Ontwikkelen visie op klantgericht werken. Ontwikkelen beleid op taakvolwassenheid teams. Vervolgen reorganisatie.


17

Hoofdstuk 6 6.1

Doelstellingen 2015

Kwaliteit

We willen ons onderscheiden in de kwaliteit van de opvang. En daarbij de meerwaarde aantonen van kinderopvang voor het kind. De pedagogisch medewerkers zijn de belangrijkste schakel naar kind en ouders en is ons pedagogisch beleid de basis van hun handelen. We hebben de afgelopen jaren nadrukkelijk ingezet op de versterking van het pedagogisch beleid en het pedagogisch methodisch handelen. De volgende doelstellingen streven wij in 2015 na: 1. Op basis van de uitkomsten van de competentiescan hebben individuele pedagogisch medewerkers gericht een passende e-learningmodule gevolgd en zijn de competenties pedagogisch handelen verder versterkt. 2. Pedagogisch medewerkers werken binnen de KDV-groepen op gestructureerde wijze conform de vooren vroegschoolse methode Puk&Ko, werken hierbij samen met de peuterspeelzaalleidsters en dragen deze werkwijze ook uit aan ouders en derden. 3. Pedagogisch medewerkers en peuterspeelzaalleidsters werken met het observatie- en registratiesysteem Kijk!. 4. De overdracht van peuters van de peuterspeelzaal en/of de kinderdagopvang naar de basisschool is op de resultaten van Kijk! gebaseerd en op elkaar afgestemd. 5. Er is beschreven wat onder taakvolwassenheid van een team/medewerker wordt verstaan, dit is als discussiestuk besproken in de teams. 6. De visie op het klantgericht werken binnen de organisatie is beschreven en besproken binnen de teams. 7. De nog openstaande acties n.a.v. de uitkomsten van de scan good governancecode zijn uitgevoerd. 8. In het kader van het kwaliteitsmanagementsysteem is 1 relevant proces beschreven, 1 prestatie-indictor bepaald en is de verbetercyclus daarvan doorlopen.

6.2

Personeel

We zijn ons er van bewust dat de onzekerheid voor medewerkers in de kinderopvang nog even voortduurt. Het volgend jaar 2015 zal het 4e jaar op rij zijn dat er sprake is van vraaguitval. Vragen die medewerkers bezig houden zijn: op welke groep sta ik, op welke locatie werk ik, welke dagen kan ik werken en ook, kan ik mijn baan houden? Het afgelopen jaar is het in goed overleg met betrokken medewerkers mogelijk gebleken de formatie pedagogisch medewerkers adequaat aan te passen. Leidraad voor de uitvoering hiervan is het reorganisatieplan 2013-2014 met bijbehorend sociaal plan. We zullen dit plan in 2015 vervolgen voor de functie van pedagogisch medewerkers, de functie van kantoormedewerkers en het management. Dit betekent dat in combinatie met de verhuizing naar de MFA de Vogelweide en het aanpassen van de formatie op de afnemende vraag veel van de organisatie en de medewerkers vraagt. Door duidelijke en tijdige communicatie streven we er naar dat we ons blijven inzetten voor een meer dan goede kinderopvang. De afgelopen jaren is er veel aan bijscholing van de deskundigheid van pedagogisch medewerkers gedaan. I.v.m. de beheersing van kosten is er ook voor 2015 een beperkt bijscholingsplan opgesteld. Zie hoofdstuk 7 van dit jaarplan. Er is budget voor de vaste onderdelen bedrijfshulpverlening en kinder-EHBO. We zullen de training voor de implementatie van het observatie- en registratiesysteem Kijk! binnen de kinderdagopvang en bij de peuterspeelzalen vervolgen en afronden tijdens het 1e kwartaal 2015. Daarna zal Jaarplan 2015 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief Datum: 20-10-14 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: maart 2015 Externe versie

18

de verdere borging tijdens de reguliere overlegmomenten plaatsvinden. Ook binnen de BSO wordt begin 2015 één trainingsbijeenkomst gehouden voor bekendheid met het systeem. Aan de hand van de uitkomsten van de competentiescan, die door alle pedagogisch medewerkers is ingevuld, wordt door de leidinggevende bekeken óf er op een bepaald onderdeel een individuele e-learningmodule zal worden gevolgd, óf niet. De coaching on the job door een pedagogisch medewerker van Stek, jeugdhulporganisatie in Gouda, zal worden voortgezet. Hiermee hebben pedagogisch medewerkers ook de mogelijkheid hun vaardigheid en deskundigheid te vergroten. De pedagogisch coach is op afgesproken dagen beschikbaar voor consultatie en observatie. Door het krijgen van advies, feedback en antwoord op vragen heeft de pedagogisch medewerker mogelijkheden haar dagelijks pedagogisch handelen te versterken. We hopen ook dat met de transitie van de jeugdzorg naar de gemeente het meer voor zal komen dat kinderen met extra zorg dichter bij huis in de eigen omgeving opvang kunnen krijgen i.p.v. naar een regionale organisatie voor jeugdhulp te gaan. Op het moment dat de landelijke stimuleringsregeling voor taal- en interactie vaardigheiden van de pedagogisch medewerker af zal komen, zullen wij ons daarvoor aanmelden. We zullen dan op basis van het kader en de beschikbare subsidie een plan van aanpak opstellen. We vinden het belangrijk dat de deskundigheid van pedagogisch medewerkers op het gebied van taal en interactievaardigheden up to date wordt gehouden en daar waar nodig wordt versterkt. Want hierin levert zij een belangrijke bijrage aan de ontwikkeling van de kinderen op haar groep. Per training en/of bijscholing wordt de afweging gemaakt óf het een verplichte bijeenkomst betreft óf dat de bijeenkomst als facultatief wordt aangeboden. Ook is er aandacht voor bijscholing van de ‘vaste’ invalkrachten, zodat uitgezet beleid ook door hen in de praktijk gebracht wordt. De interne informatie, zoals protocollen, richtlijnen, werkinstructies en formulieren, staan in het digitale handboek. Met de documenten uit dit handboek heeft de medewerker altijd de meest actuele versie van het betreffende document. Door de documenten volgens cyclus te evalueren worden de documenten actueel gehouden. Er is voor de bespreking van de relevante documenten in de teams een jaarplanning gemaakt, zodat deze onderwerpen standaard aan de orde komen. Ontbrekende documenten moeten toegevoegd worden aan het handboek. Op deze wijze is het handboek voor de dagelijkse uitvoering van de werkzaamheden en voor de organisatie als geheel de basis voor het handelen. Het platform kwaliteit heeft hierin een signalerende, controlerende en uitvoerende taak. Adequaat personeelsbeleid betekent ook een gezonde visie op verzuim en bijbehorend verzuimmanagement. De invalshoek is dat ziekte je overkomt en dat verzuim een keuze is. Over verzuim ga je in overleg met je leidinggevende. Deze lijn willen we doorzetten met daarbij een gerichte rol van leidinggevende en een deskundige adviesrol van bedrijfsarts. We zullen ons op andere arbo- en verzuimsystemen oriënteren om in afstemming met ons verzuimverzekeringspakket tot een efficiënte en effectieve arbo-ondersteuning te komen. Onze doelstelling daarbij is een verzuimpercentage van 4,5% en een verzuimfrequentie van 1,0.


19

9. We beschikken over een verzuimsysteem en een arbodienstverlening die ondersteunend zijn aan onze visie op arbeidsongeschiktheid en daarmee de leidinggevenden en de werknemers voldoende handvatten bieden bij de uitvoering van het beleid op arbeidsongeschiktheid. In 2014 is er zoals voorgenomen een peiling naar de werkbeleving onder alle medewerkers bij Kinderopvang Schoonhoven gehouden. We hebben er nu voor gekozen om de vragenlijst op naam uit te doen. Aan de ene kant kan dit tot wenselijke antwoorden leiden, aan de andere kant kan het medewerkers weerhouden ongenuanceerd te reageren. De enquête is digitaal verspreid aan 71 medewerkers. De respons is 92% en daarmee hoog. De conclusie is dat de medewerkers over de verschillende aspecten van het werk positief zijn en dat men over het algemeen tevreden is. De aspecten, waar medewerkers het meest negatief over zijn, betreft:  de beleving van de werkdruk, 9% vindt deze te hoog;  de sfeer binnen de organisatie, 8% vindt deze niet prettig. Deze twee onderwerpen zijn binnen de teams besproken. Het streven is dat er jaarlijks, een beknopte enquête naar een bepaald onderwerp onder de medewerkers wordt gehouden. 10. Er is in 2015 een enquête onder medewerkers gehouden met een aan personeelsbeleid gerelateerd onderwerp. Er is in 2014 een Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) uitgevoerd en een plan van aanpak opgesteld. De RI&E en het plan van aanpak zijn door een extern deskundige getoetst en goed bevonden. De activiteiten uit het plan van aanpak zullen in 2015 conform planning uitgevoerd worden. Er zijn 4 arbo- en verzuimdoelstellingen opgesteld: 1. Bespreken en Inzicht verkrijgen in werkdruk 2. Realiseren van voldoende en deskundige BHV-ers op de opvang- en peuterspeelzaallocaties 3. 2 keer per jaar houden van een ontruimingsoefening op elke locatie 4. Structureel aandacht besteden aan de fysieke belasting van het werk door het bespreken van de Tilwijzer. De integrale tekst van de arbo- en verzuimdoelstellingen zijn als bijlage bij het jaarplan opgenomen. Voor een goed personeelbeleid is overleg met de OR een belangrijke voorwaarde. Een OR die positief kritisch het beleid volgt, meedenkt en beoordeelt, is voor het management belangrijk. Daarom hebben directie en OR regelmatig overleg, waarin naast de formele advies- en instemmingsaanvragen ook over allerlei aspecten aangaande de reorganisatie en het personeelsbeleid uitwisseling plaats vindt.

6.3

Huisvesting

In 2015 zal daadwerkelijk de Multi Functionele Accommodatie (MFA) de Vogelweide gerealiseerd zijn. Hierin zullen naast de kinderdagopvang, buitenschoolse opvang en peuterspeelzaal ook 2 basisscholen, de Ichthussschool en de Koningin Emmaschool, hun intrek nemen. Ook komt er een gymzaal en een buurtkamer. Met op de 2e en 3e verdieping appartementen wordt het pand in de wijk Thiendenland 2 een duidelijk herkenbaar gebouw. Het biedt de nieuwe bewoners en de toekomstige bewoners van deze voor een groot deel nog te bouwen wijk een breed aanbod aan voorzieningen. We hebben de verwachting dat mensen zich hierdoor tot deze wijk aangetrokken voelen en zich hier willen vestigen. Jaarplan 2015 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief Datum: 20-10-14 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: maart 2015 Externe versie

20

De verwachting is dat de oplevering van de MFA in het 2e kwartaal van 2015 zal zijn en dat vanaf medio mei de beide scholen en een deel van Kinderopvang Schoonhoven hun intrek hebben genomen. Daarmee realiseert Kinderopvang Schoonhoven een belangrijke stap in haar meerjarenhuisvestingsbeleid, namelijk 2 goede centrale locaties met een compleet opvangaanbod in Schoonhoven Noord en in Schoonhoven Oost. Ter onderbouwing:  Voor ouders wordt het brengen en ophalen van hun kinderen overzichtelijker en bij meerdere kinderen beperkt tot een één of twee locaties;  Het vervoer van kinderen van school naar de opvanglocatie en de personele bezetting voor het vervoer wordt eenvoudiger;  Door een aantal opvanggroepen gezamenlijk te huisvesten kunnen voorzieningen zoals een keuken, speelmiddelen, personeelsruimte rendabel gerealiseerd worden en kan er meer kwaliteit in inrichting en ruimte aan kinderen geboden worden;  Door meerdere opvanggroepen gezamenlijk te huisvesten kan de personele inzet binnen de beroepskracht/kindratio (BKR) efficiënter en effectiever gerealiseerd worden, wat de aandacht voor het kind en de transparantie conform het 4ogenbeleid ten goede komt.  De opvanglocaties zijn bouwkundig, en v.w.b. fysieke ruimte en inrichting van goede kwaliteit. In onderstaand schema zijn de verschillende locaties, die op dit moment (september 2014) in gebruik zijn, weergegeven. Locatie

KDV

Marconiplein Jan Lutma Rank Ichthus VVS/sport-BSO Repelsteeltje Jodokus Kievitsbloem Bergambachterstraat

4,5

PSZ

NSO

Centraal bureau

1 3 2 2 1 1 1

4 6 werkplekken

Status Eigendom Huur gemeente Huur PCPO Huur PCPO Huur VVS Huur gemeente Huur gemeente Huur maatschap Huur L&C

Tabel 5: Overzicht locaties KOS september 2014

Vanaf mei 2015 hebben wij de volgende locaties: Locatie Marconiplein/Noord MFA de Vogelweide VVS/sport-BSO PSZ Jodokus/Noord Bergambachterstraat

KDV

PSZ

4 3

1

NSO

Centraal bureau

3 4 1

1 6 werkplekken

Status Eigendom Huur gemeente Huur VVS Huur gemeente Huur L&C

Tabel 6: Overzicht locaties KOS per mei 2015

Dit betekent dat er van 4 locaties de huur wordt beëindigd: de Rank, Ichthus, Jan Lutma en Kievitsbloem. De indeling van de opvanggroepen zal ook aan de nieuwe huisvesting worden aangepast. Door nu al in onze nieuwsbrief aan ouders informatie te geven, willen we ouders betrekken. De verhuizing zal gefaseerd worden uitgevoerd. Van alle Jaarplan 2015 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief Datum: 20-10-14 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: maart 2015 Externe versie

21

betrokkenen vraagt dit gedurende de eerste helft van 2015 extra inzet, maar het resultaat zal er dan ook zeker naar zijn.

6.4

Ondernemerschap

Kinderopvang Schoonhoven is een maatschappelijke organisatie die geen winst nastreeft. We zijn een financieel gezonde organisatie en we zullen met de afname van de vraag en de onzekerheid voor het komend jaar als voornaamste doel hebben de continuïteit van de organisatie te waarborgen. Continuïteit van de organisatie als werkgever en als aanbieder is essentieel. Daarom gaan we kritisch met de beschikbare financiële middelen om en kijken we waar kansen voor behoud van afzet en waar mogelijkheden voor groei liggen. We zullen de lijn voorzetten dat we onze meerwaarde als kinderopvangorganisatie en als lokale partner in de opvoeding van kinderen duidelijk voor het voetlicht brengen:  Aanbod van brede schoolactiviteiten voor NSO-kinderen en basisschoolkinderen door de functie van combinatiefunctionaris cultuur in te vullen.  Aandacht voor duurzaamheid.  VVE-programma uitvoeren bij de kinderdagopvanggroepen.  Vervullen van coördinerende rol in het VVEptraject.  Werken aan ‘warme overdracht’ naar scholen  In individuele kindsituaties na toestemming van ouders samenwerken met andere voorzieningen waardoor het kind met extra zorg in de opvanggroep kan functioneren.  Sport i.s.m. andere sportorganisaties.  Mogelijkheid voor vervoer naar sport en ander clubs.  Foto’s van activiteiten direct via app aan ouders beschikbaar stellen.

6.5

Ouders/verzorgers

Ouders kiezen ervoor om hun kind één of meerdere dagen in de week aan onze zorgen toe te vertrouwen. Wij staan ervoor deze zorg waar te maken en als het even kan meer te doen dan dat ouders van ons verwachten. We hebben samen met ouders een belangrijke rol in de opvoeding en begeleiding van hun kind. Dit betekent dat we ouders regelmatig informeren over hoe het met hun kind op de opvang gaat, welke dingen hun kind allemaal meemaakt. Een goede overdracht tijdens de brengen haalmomenten vinden we belangrijk. We horen ook van ouders dat zij die momenten belangrijk vinden. Ook volgen de pedagogisch medewerkers nauwgezet de ontwikkeling van het kind. Zij bespreken dit tijdens de oudergesprekken met de ouders. De signalen van ouders nemen we serieus en deze aangrijpen we aan om te verbeteren. Ouders kunnen altijd bij de pedagogisch medewerker op de groep en ook bij de leidinggevende terecht om hun vragen en/of opmerkingen kenbaar te maken. We stimuleren medewerkers ouders actief naar hun mening te vragen. We vinden het belangrijk dat er regelmatig informatie vanuit de organisatie aan de ouders gegeven wordt. Dit doen we door de tweemaandelijkse nieuwsbrief en een actuele website. Ook wordt er regelmatig nieuws op onze facebookpagina geplaatst en deze wordt goed bezocht. Van de groep komt er één keer per kwartaal een nieuwsflits voor ouders met nieuwtjes van en door de kinderen van de groep. We bekijken in 2015 de mogelijkheden om snel na een activiteit of van de alledaags dingen op de groep beelden beschikbaar voor ouders te hebben. Ideeën zijn het via een app aan ouders beschikbaar stellen van foto’s van hun kind en het op locatie laten afdraaien van actuele foto’s via een tv-scherm. Jaarplan 2015 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief Datum: 20-10-14 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: maart 2015 Externe versie

22

Frequent contact met de oudercommissie is belangrijk om als vertegenwoordiging van onze klanten hun mening te horen en te betrekken bij beleidsontwikkeling. Naast de bij de Wet Kinderopvang bepaalde onderwerpen waarop door de oudercommissie advies gegeven moet worden, vragen we ook over andere zaken de mening van de oudercommissie, zoals over een voorgenomen uitje naar het zwembad. We hebben dit jaar een enquête gehouden onder ouders naar de behoefte aan communicatie en ouderavonden. Dit in samenwerking met de Oudercommissie. De respons op deze enquête was 33%. Uit de resultaten komt o.a. het volgende naar voren:  86% van de ouders geeft aan de informatie uit de nieuwsbrief belangrijk te vinden  52% stelt een frequentie van één keer maand van de nieuwsbrief op prijs  58% geeft aan de informatie op de website soms niet te kunnen vinden  32% van de ouders wil meer informatie over het voedingsbeleid  52% vindt opvoedtips een onderwerp voor een meet-the-parentbijeenkomst We zullen de frequentie van de nieuwsbrief en daarbij dan ook de opzet van de nieuwsbrief voor ouders onder de loep nemen. Ook zullen we bekijken op welke wijze we meer informatie over opvoeding en voeding aan ouders kunnen geven. Het voornemen is elke jaar minstens één enquête onder ouders te houden. Voor volgend jaar moeten we het onderwerp nog bepalen. 11. Er is een enquête onder de klanten van KOS gehouden.

6.6

Externe stakeholders

In de gemeente Schoonhoven laten we duidelijk zien dat we als aanbieder van kinderopvang en peuterspeelzalen een partner zijn in de opvoeding van kinderen. We vinden het belangrijk om in het belang van het individuele kind en van kinderen als doelgroep met andere relevante organisaties samen te werken. Zonder compleet te willen zijn betreft die samenwerking de volgende organisaties: basisscholen in Schoonhoven, bibliotheek, partners van het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG), partners platform Vooren Vroegschoolse Educatie, sportverenigingen, muziekschool, Vluchtelingenwerk, jongerenwerk, museum Zilverstad, dansschool, zwembad, theater en de gemeente Schoonhoven. De speel-o-theek Leentje Beer zal vanaf 1 januari 2015 zich aansluiten bij Kinderopvang Schoonhoven. Van daaruit zal de speel-o-theek haar activiteiten voortzetten. Wat de gemeentelijke herindeling m.i.v. 2015 voor ons als organisatie betekent moeten we afwachten. Vanaf januari is er de K5-gemeente waarin de huidige gemeenten Vlist, Bergambacht, Schoonhoven, Nederlek en Ouderkerk aan de IJssel overgaan. Het jaar 2015 zal een overgangsjaar zijn. We zetten er op in dat onze goede en directe contacten met de gemeente nu, op zowel ambtelijk als bestuurlijk niveau, ook door kunnen gaan met een grotere K5-gemeente. In het project Alert4you in de regio Midden-Holland werken we nauw samen met jeugdhulporganisatie Stek uit Gouda en de kinderopvangorganisatie Quadrant uit Gouda. Doel van deze samenwerking is naast versterking van de deskundigheid van de pedagogisch medewerker in de kinderopvang ook het onderzoeken van de mogelijkheden voor het plaatsen van kinderen met een indicatie en begeleiding in de reguliere kinderopvang. Het kind in de eigen woonplaats met hulp zo licht en dichtbij mogelijk. Door ons lidmaatschap van de Brancheorganisatie Kinderopvang volgen wij de landelijke ontwikkelingen in de sector nauwlettend en geven onze input daar waar mogelijk. Jaarplan 2015 Kinderopvang Schoonhoven Status: definitief Datum: 20-10-14 Beheerder: Marja Katoen Evaluatie: maart 2015 Externe versie

23

Bijlage 1 Arbo en verzuimdoelstellingen 2015 1. Werkdruk Uit het medewerkers tevredenheidonderzoek is naar voren gekomen dat de werkdruk als vrij hoog ervaren wordt. Dit signaal kan een bedreiging zijn voor de gezondheid en daarmee ook voor de duurzame inzet van medewerkers. Wij vinden het van belang voor de medewerker, de organisatie en de maatschappij dat werknemers op een gezonde en productieve manier de AOW-leeftijd kunnen bereiken. We sturen daarom op een duurzame inzet van medewerkers. We willen dit bereiken door tijdens de team overleggen en locatieoverleggen het punt werkdruk hoog op de agenda te zetten en hier ook voldoende tijd en ruimte voor inlassen zodat iedere medewerker hier op in kan springen. Leidinggevende bespreekt inkomende punten weer in het MT en met de preventiemedewerker. Medewerkers zijn zelf verantwoordelijk voor het aandragen van punten bij de leidinggevende. Tijdens functioneringsgesprekken zal het ervaren van werkdruk een vast onderwerp zijn. Vitaliteit van de medewerkers draagt bij aan het verbeteren van prestaties en vergroot het plezier in het werk. Verantwoordelijke voor dit onderdeel zijn de leidinggevende van de betreffende locatie. 2. BHV Uit de controle van de RI&E kwam naar voren dat de vluchtroutes in het gebouw aan het Marconiplein op zijn kop hangen dit is iets wat zo spoedig mogelijk goed gehangen wordt. Het afgelopen jaar heeft coördinator BHV wel het BHV-plan helemaal afgerond, deze is terug te vinden in het digitale handboek. De afgelopen jaren hebben we vele medewerkers opgeleid tot bedrijfshulpverlener (BHV). Door de verschillende wisselingen van personeel is er op de locatie de Rank en op de Ichthuslocatie (bijna)geen BHV-er. Locatiehoofd BSO gaat kijken welke medewerkers er in aanmerking dienen te komen voor een BHV-cursus. Dit willen we realiseren in januari 2015. De verantwoordelijken hiervoor zijn de betreffende leidinggevende en de preventie medewerker. 3. Ontruimingsoefening De afgelopen jaren hebben we een enkele keer een ontruimingoefening gehouden maar ook niet op iedere locatie. In 2015 willen we er naar streven dat we op iedere locatie minimaal 2 keer per jaar een ontruimingsoefening aan uitvoeren en vervolgens evalueren we deze. De verantwoordelijke personen hiervoor zijn coördinator BHV en de preventiemedewerker. 4. Voorlichting We zullen zorg dragen voor zodanige instructie en voorlichting dat veiligheid, gezondheid en werkplezier een essentieel onderdeel vormen van de werkzaamheden. De afgelopen jaren hebben we een inwerk- en introductie protocol opgezet voor nieuwe medewerkers deze zullen we blijven hanteren en zo nodig evalueren. Verder hebben we afgelopen jaar geregeld folder materiaal uitgedeeld over fysieke belasting en werkhouding. De Tilwijzer is ook terug te vinden in het kwaliteitshandboek. Verder is dit ook een terugkerend punt op de agenda tijdens team en locatie overleggen. Het onderwerp is opgenomen in de jaarplanning van te bespreken onderwerpen in de teams. Hiervoor is de betreffende leidinggevende verantwoordelijk. Voor het voorzien van andere informatie met betrekking tot gezondheid en veiligheid is de preventiemedewerker verantwoordelijk.


24

Jaarplan Kinderopvang en Peuterspeelzalen Schoonhoven. Inhoudsopgave

Recommend Documents