FIREMNÝ PROFIL O SPOLOČNOSTI AXASOFT, a.s. patrí dlhodobo k najvýznamnejším spoločnostiam, ktoré pôsobia na trhu informačných technológií nie len na Slovensku, ale aj v ostatných krajinách strednej a východnej Európy.. AXASOFT je poskytovateľom om inovatívnych softvérových riešení pre finančné né inštitúcie, verejnú správu a súkromný sektor. V oblasti platobných terminálov vyvíja aplikácie na podporu kartových transakcií, vernostné systémy, systémy pre manažment siete EFT POS terminálov, verifikáciu a smerovanie platieb. Svojim vojim zákazníkom tiež poskytuje komplexné služby v oblasti budovania integrovaných informačných systémov a ich správy. spoloč v rámci Do portfólia produktov a služieb spoločnosti, komplexnej starostlivosti o zákazníka, ka, patrí najmä biznis riešenia pre POS terminály, bankové informačné informa systémy, IS pre verejnú správu, implementácia i informačného systému SAP, jeho integrácia na externé aplikácie, následne zabezpečovanie čovanie podpory v produktívnej prevádzke a ako najvyššia forma f poskytovania služieb pri budovaní integrovaného informačného systému je poskytovanie komplexného outsourcingu v oblasti ICT. Spoločnosť čnosť AXASOFT rovnako ponúka inovatívne riešenia v oblasti riadenia podnikateľských procesov (BPM). V rámci dlhoročnej spolupráce a skúseností s partnermi ako HP, IBM, LENOVO, CISCO, KYOCERA, BROTHER, BROTHER MICROSOFT, VERIFONE/GEMALTO, Paysafecard, itim technology solutions, VMWARE a ESET zabezpečuje zákazníkom návrhy a realizáciu HW/SW infraštruktúry vrátane ich servisu. AXASOFT zamestnáva tím vysokokvalifikovaných a certifikovaných odborníkov,, ktorí navrhujú individuálne riešenia podľa a potrieb zákazníka a poskytujú podporu a konzultácie tak počas as ako aj po implementácii riešenia.
PORTFÓLIO PRODUKTOV A SLUŽIEB
BIZNIS RIEŠENIA PRE POS TERMINÁLY
Stravenka – elektronická stravovacia karta Stravenka je moderným elektronickým riešením, určeným ur na platbu za poskytnutú stravu prostredníctvom EFT POS terminálov v partnerských zariadeniach reštauračného reštaura stravovania a rýchleho občerstvenia, obč v obchodných jednotkách a v sieťach ťach zariadení zameraných na predaj potravinových produktov. Stravovaciu kartu môže zákazník použiť použi na celú alebo čiastočnú nú úhradu obedového menu alebo potravinových produktov u poskytovateľa stravy a potravinárskych produktov, a to formou kontaktnej alebo bezkontaktnej platby. AXA CARD – súbor aplikácií pre kartové platobné transakcie Zabezpečenie enie bezhotovostných platieb prostredníctvom platobných kariet si vyžaduje spoľahlivé spo a predovšetkým bezpečné né softvérové riešenie. Spoločnosť Spolo AXASOFT má vo svojom portfóliu riešenie, ktoré obsahuje aplikácie určené ené na verifikáciu, autorizáciu a smerovanie platobných transakcií, prepojenie autorizačného autoriza centra na bankové informačné né systémy, aplikácie pre platobné terminály a informačno-platobné platobné kiosky s prepojením či už na klasické, alebo bo samoobslužné pokladne. Súčasťou Sú týchto riešení je tiež podpora najnovších trendov v oblasti bezhotovostných platieb, ako je využitie bezkontaktných platobných kariet.
AXA TOP UP – dobíjanie predplatených služieb cez EFT POS terminál Produkt slúži na rýchle ýchle a pohodlné dobíjanie kreditu mobilných telefónov prostredníctvom EFT POS terminálu. Zákazník môže dobitie kreditu uskutočniť uskuto v rámci nákupu v obľúbenom úbenom obchode alebo pri čerpaní č pohonných hmôt na čerpacej stanici. Väčšina čšina prevádzok, v ktorých je tento ten produkt dostupný, sú otvorené non-stop, non takže zákazník si môže dobiť kredit mobilného telefónu prakticky kedykoľvek. vek. Dobitie kreditu sa uskutoční uskuto ihneď a zákazník platí hotovosťou ou alebo bezhotovostne. Hlavnou výhodou AXA TOP UP pre obchodníka je predovšetkým etkým fakt, že odstraňuje odstra logistickú náročnosti stieracích kartičiek iek a eliminuje riziko zneužitia.
AXA CLS – Vernostné systémy Vernostné systémy umožňujú umožň obchodníkovi udržať a rozširovať počet et svojich zákazníkov a tým aj dosiahnuť dosiahnu
1
FIREMNÝ PROFIL vyšší obrat. Nákupné aktivity tivity zákazníka sa do systému zaznamenávajú buď prostredníctvom jeho zákazníckej karty alebo priamo platobnou kartou. Na základe objemu jednotlivých nákupov sú zákazníkovi ponúknuté rôzne bonusy, ktoré má možnosť využiťť u daného obchodníka. Sofistikovaný, tzv. multibrandový vernostný systém umožňuje zaradiť do systému viacerých obchodníkov a zvýšiť tým možnosť využitia vernostného systému vo väčšom meradle. Vernostné systémy je možné prispôsobiť požiadavkám jednotlivých obchodníkov, aby bolo možné využiť využi výhody tohto systému v čo najväčšej šej možnej miere.
AXAp@y – úhrada faktúr a šekov prostredníctvom EFT POS terminálov Riešenie umožňujúce ujúce platbu faktúr a šekov vo vybraných obchodných reťazcoch. azcoch. Pre zákazníka predstavuje AXAp@y flexibilnú službu, ktorej výhody ody môže využiť využi priamo pri návšteve obchodného miesta, poskytujúceho službu. AXA ROUTING Je stabilným a efektívnym on-line line riešením v sieti POS terminálov pre vybavovanie a spracovanie prichádzajúcich požiadaviek, ich spracovanie do externých systémov, detailné monitorovanie prevádzky a automatizované spracovanie dát do výstupných zostáv. Paysafecard / Cash-Ticket Riešenie vyvinuté na predaj a poskytovanie služieb elektronických predplatených platobných produktov paysafecard a Cash-Ticket, Ticket, ktoré sa využívajú ako alternatívny platobný prostriedok umožňujúci umožň platiť na internete. Poskytované riešenie sprístupní predaj týchto produktov pre zákazníkov na rôznych dostupných miestach, ako sú čerpacie erpacie stanice, predajne novín a tabaku a podobne. ATRAN Riešenie umožňujúce ujúce okamžitý prístup k údajom o platobných transakciách, ktoré sú vykonávané prostredníctvom EFT POS terminálov. Obchodník využívajúci túto službu získa v reálnom čase č prehľad o platobných transakciách a rovnako aj o transakciách ostatných produktov tov a riešení, ako napríklad TOP UP alebo AXAp@y. Riešenie obsahuje možnosť možnos tvorby štatistických prehľadov podľa a požiadaviek klienta.
BANKOVÉ INFORMAČNÉ INFORMAČ SYSTÉMY
AXA DBS - bankový informačný informač systém Dynamické požiadavky na trhu nútia banky nájsť nájs nové spôsoby ako zvýšiťť efektivitu práce a zlepšiť zlepši služby poskytované zákazníkom. K úspechu bánk v nemalej miere prispievajú spoľahlivé ľahlivé informa informačné systémy, ktoré zabezpečujú ujú zjednodušenie procesov v bankových inštitúciách. AXASOFT už od začiatku za svojej existencie prináša na trh komplexný transakčný transak bankový informačný systém, poskytujúci širokú paletu funkcií potrebných pre bankové inštitúcie. BIS AXA DBS je určený čený pre banky univerzálneho typu. Poskytuje PODPORU pre: Správa produktov široká škála vkladových a úverových úv produktov v rôznych menách, odkup pohľadávok, ľadávok, výpisy, poplatky, rôzne metódy úročenia, referenčné čné sadzby, správa záruk, plány čerpania erpania a splácania, spoludisponenti, rezervácie, evidencia platobných kariet k účtom, ú ručitelia, reklasifikácia, zrýchlené né zakladania úverov a vkladov, workflow správy úverov Wholesale operácie pre depozitá a forexy Domáci a zahraničný ný platobný styk SEPA, TARGET2, SWIFT; prevodné príkazy, trvalé príkazy, inkasá, poplatky Účtovníctvo učtovanie tovanie v domácej a zahraničnej zahrani mene za banku, útvar, nákladové stredisko; automatické účtovanie ú v denných uzávierkach, automatický výpočet výpo a účtovanie kurzových rozdielov a kurzového rozpätia Správa klientov kontaktné údaje, viac adries pre výpisy, údaje pre výkazníctvo NBS, ČNB a štatistiku, evidencia vzťahov klientov Informácie pre manažment vysoko parametrizovateľný ľný nástroj na báze údajov z účtovníctva Interfejsy
2
FIREMNÝ PROFIL • pre platobný styk - SIPS, TARGET2, SWIFT, elektronické bankovníctvo • distribučné kanály - elektronické bankovníctvo • výkazníctvo – výkazníctvo NBS, ČNB, Č úverový register RBUZ • autorizačná ná centrála platobných kariet • iné systémy v banke – SAP, P, BI, platobný portál, DWH,
Zároveň spoločnosťť AXASOFT zastrešuje zastreš aj spoluprácu s dodávateľmi účtovných tovných a kontrolingových systémov, ktoré sa používajú v PPA P a sú implementované predovšetkým na báze produktu SAP.
IMPLEMENTÁCIA INTEGROVANÝCH INFORMAČNÝCH NÝCH SYSTÉMOV
Systémové parametre správa užívateľov BIS AXA DBS, číselníky, konštanty konštant
INFORMAČNÉ NÉ SYSTÉMY PRE VEREJNÚ SPRÁVU
Komplexný informač informačný systém KIS PPA Pôdohospodárskej platobnej agentúry SR Spoločnosť AXASOFT zastrešuje rozvoj a inováciu komplexného informačného ného systému PPA najmä v nasledujúcich oblastiach: IACS – AXASOFT rieši, rozvíja a podporuje integrovaný administratívny kontrolný systém, ktorý slúži hlavne pre administráciu priamych platieb implem JRŽ – AXASOFT rieši, rozvíja a podporuje implementáciu Jednotného registra žiadateľov, ov, ktorý integruje údaje o žiadateľoch medzi jednotlivými systémami e-KNM – spoločnosť AXASOFT v roku 2014 upravila pôvodný systém CC a KNM o nové možnosti, hlavne onon line komunikácie kontrolórov rov PPA so s zdrojovými systémami, čo zefektívňuje a zrýchľuje ľuje výkon kontrôl kontr na mieste. dodávateľ AXASOFT MFR – v spolupráci s externými dodávateľmi zastrešuje rozvoj a podporu modulu Finančného Finanč riadenia pre PPA PRV – obdobne v spolupráci s externými dodávateľmi dodávate AXASOFT zastrešuje rozvoj a podporu modulu pre Program rozvoja vidieka Register zvierat, pôdy a ďalšie – spoločnosť spoloč AXASOFT v spolupráci s tvorcami a subdodávateľmi ľmi zabezpečuje zabezpe využívanie týchto registrov pre KIS PPA.
Spoločnosť AXASOFT poskytuje komplexnú implementáciu informačného čného systému ERP SAP ako aj dátového skladu na báze SAP Business Information Warehouse a manažérskeho informačného informa systému SAP Business Objects.. Samotnú implementáciu realizuje metodikou ASAP. V rámci implementácie taktiež zabezpečuje vývoj nadštandardných riešení podľa pod potrieb zákazníka v oblastiach ako napr.: • • •
doprava – riešenie riešen evidencie, plánovania a riadenia dopravy, rozhranie ozhranie na externé systémy (dochádzkové systémy, prevádzkovo riadiace systémy, snímače sníma čiarových iarových kódov, DMS, ...) oprava železničných čných vozňov voz – plánovanie, rozpis výkonov a spotreby dielov pre jednotlivé druhy opráv, ráv, sledovanie ich ekonomickej efektívnosti a životného cyklu voz vozňa s príslušnou dokumentáciou,
Súčasťou ou implementácie informačných informa systémov je aj poskytovanie služieb v oblasti: • integrácie SAP do prostredia Lotus Notes • archivácie dokladov • e-business (obchodovanie hodovanie prostredníctvom internetu) • portálové riešenia • školenia • podpora a rozvoj v produktívnej prevádzke. Systémová integrácia Pre zákazníkov zabezpečuje zabezpeč integráciu jednotlivých informačných ných systémov na systém SAP (WINDCHILL, I2, FORESTA, dochádzkové systémy, vážne systémy, prevádzkové systémy, monitorovacie zariadenia, zariadeni čítačky čiarových kódov,...)
3
FIREMNÝ PROFIL Kľúčovým produktom pre zabezpečenie čenie systémovej integrácie je SAP NetWeaver, ktorý predstavuje množinu technologických hnologických komponentov pokrývajúcich nasledovné kľúčové funkcie: • integrácia zberu údajov (SAP Enterprise Portal, SAP Mobile Infrastructure) • integrácia informačných ných tokov medzi systémami (SAP Business Information mation Warehouse, SAP Knowledge Management, SAP Master Data Management) • integrácia podnikových procesov (SAP Exchange Infrastructure) aplikačná ná platforma (SAP Web Application • Server).
BPM – Business process management Riadenie podnikateľských procesov AXASOFT má pre svojich zákazníkov prepracovanú metodiku BPM, ktorá podporuje inovatívny prístup k zlepšovaniu riadenia podnikateľských ských procesov. Metodika BPM, ktorou oslovuje zákazníkov má nasledovné kroky: • vytvorenie procesného modelu zákazníka, ktorý popisuje súčasný stav (tzv. As-Is) • vytvorenie procesného modelu zákazníka, ktorý popisuje cieľový stav (tzv. To-Be) • stanovenie ukazovateľov ov pre meranie ekonomickej efektívnosti procesov • návrh a implementáciu IIS pre informačnú informa podporu priebehu procesov • výber procesov u ktorých automatizácia bude mať ma priamy ekonomický efekt (skrátenie času, č zníženie nákladov, ...) • návrh a implementáciu workflow modelu (WF) • monitorovanie a vyhodnocovanie priebehu procesov Kľúčovou výhodou spoločnosti AXASOFT pre úspešnú realizáciu BPM u zákazníkov je zabezpečenie zabezpeč samotnej implementácie IIS na báze SAP (pre poskytovanie informácií o ekonomickej efektívnosti jednotlivých procesov), a zároveň implementáci implementácie WF (pre zautomatizovanie a urýchlenie priebehu jednotlivých procesov). Outsourcing informačných technológií
Outsourcing je dnes nes efektívnou možnosťou možnos rozvoja IT a zníženia nákladov na ich prevádzku. prevádzku Preto aj spoločnosť AXASOFT v rámci svojich serverových fariem poskytuje služby komplexného outsorcingu a zabezpečuje: • budovanie a zabezpečenie zabezpe bezporuchovej prevádzky IS • zálohovanie a zabezpečenie zabezpe bezpečnosti dát • nasadenie asadenie najnovších technológií • správu pracovných staníc a periférií (PC, tlačiarne, scanery ) • správu serverov–dohľ dohľad, virtualizáciu (VMware), zálohovanie, bezpečnostné bezpeč politiky, atď. • užívateľskú podporu (mailová, telefonická, osobná) • profylaktiku • antivírusovú ntivírusovú ochranu • školenia užívateľov DODÁVKY HW a SW
zabezpe pre zákazníka Spoločnosť AXASOFT zabezpečuje komplexné služby v oblasti HW (platobné terminály, servre, sieťová infraštruktúra, koncové zariadenia ako PC, tlačiarne, ...) od ich dodania nia až po ich inštaláciu a správu. Spolupracuje najmä s partnermi ako HP, IBM, LENOVO, CISCO, KYOCERA, BROTHER a pod. V oblasti SW zabezpečuje e odborné poradenstvo, dodávku, inštaláciu SW programov a ich aktualizáciu. aktualizáciu Strategickými SW partnermi sú spoločnosti čnosti SAP, Microsoft, ESET a VMware.
DOPLNKOVÉ PLNKOVÉ SLUŽBY
Servis hardvéru Spoločnosť poskytuje v rámci svojich pobočiek pobo (BA,ZA,BB,PP) záručný a pozáručný pozáru servis pre produkty značiek CISCO, ISCO, KYOCERA, BROTHER a iné a pozáručný servis pre HP, IBM, LENOVO a iné. Rovnako ponúka zákazníkom servisné zmluvy s individuálnym stanovením servisných parametrov ako sú reakčná reak doba, on-site site servis, poskytnutie náhradného zariadenia počas po doby opravy, profylaktika, hot-line hot a pod.
4
FIREMNÝ PROFIL ON-SITE Služby Poskytovanie služieb priamo u zákazníka: inštalácia/konfigurácia konfigurácia zariadenia, užívateľské užívateľ zaškolenie, údržba a profylaktika, ako aj opravy v režime 5x9, 5x12, 7x24 hodín týždenne. Hotline K dispozícii na špeciálnom telefónnom čísle na jednotlivých pobočkách 7 x 24 hodín v týždni. týžd Úroveň podpory na non-stop stop linkách je všeobecne stanovená servisnou zmluvou s konkrétnym zákazníkom.
Zápožičky zariadení Pre re konkrétny projekt zákazníka, resp. počas poč zmluvnej opravy poskytujeme zákazníkovi náhradné zariadenie. Poskytujeme tiež prenájom softvérových aplikácií a sietí platobných terminálov.
REFERENCIE (najvýznamnejší zákazníci)
Riešenia BIS AXA DBS • Bertelsmann AG (Germany) • BKS BANK • Československá eskoslovenská obchodná banka, a. s. /Istrobanka, a. s.- KBC Group (Belgium) • Exportno-importná banka Slovenskej republiky • Oberbank AG (branch of foreign bank) – Oberbank AG (Austria) • Privatbanka, a. s.- Penta Group (Slovakia) • Raiffeisenbank im Stiftland eG, branch Cheb o.z. (Czech Republic) – Raiffeisenbank Waldsassen (Germany) Riešenia pre POS terminály • 1.Day, s.r.o • Berkshire BLUE CHIP, a. s. • CBA SK, a.s. • CBA VEREX, a.s. • Citibank Europe plc (branch of foreign bank) - Citigroup (USA) • COOP Jednota, s.d. • Coopbox EASTERN, s.r.o. • Diligentia R.C., s. r. o. • DKV EURO SERVICE s.r.o.
• ENI Slovensko, spol. s r.o. • Gurlex, s.r.o. • INTERACTIV.ME, s. r. o. • KOMFOS Prešov, s.r.o. • Mediaprint - Kappa Pressegrosso, a.s. • MILK-AGRO, spol. s r.o. • O2 Slovakia, s.r.o. • OMV Slovensko, s. r. o. • Orange Slovensko, a. s. • Poštová banka, a. s. • TERNO Group k. s. • Tesco Stores SR, a.s. Implementačné služby a zabezpečenie zabezpe podpory v produktívnej prevádzke systému ERP SAP • ČSOB Leasing, a.s. • DHL Express, s.r.o. • EBA, s.r.o. • Express Slovakia MP, a.s. • Express Rail, a.s. Gniewczyna SA – Poľsko • Fabryka Wagonow Gniewczyna, • CHEMOLAK, a.s. • Leoni Autokabel Slowakia, spol. s r.o. • LESY Slovenskej republiky, š.p. • MATADOR Automotive Vráble, a.s. • MATADOR Slovensko, s.r.o. • Continental Matador Rubber, ubber, s.r.o. • MATADOR SERVIS, a.s. • Ministerstvo nisterstvo pôdohospodárstva a rozvoja vidieka SR • Národná banka Slovenska • Optifin Invest, s.r.o. • PRAKOENERG, s.r.o. • Railway Casted Components, a.s. • Slovenská pošta, a.s. • Smurfit Kappa Štúrovo, a.s. • SPP, a.s. • Štátne lesy SR ATRAVAGÓNKA Poprad, a.s. • TATRAVAGÓNKA • Tatravagónka Bratstvo,, d.o.o. - Srbsko • TECHSERVICE, s.r.o. • Tepláreň Košice, a.s. • TREVA, s.r.o. • Východoslovenská energetika, energet a.s. • Východoslovenské stavebné hmoty, a.s. • ZTS Sabinov, a.s. • ŽOS Trnava, a.s.
5
FIREMNÝ PROFIL • URITEST, s.r.o. Systémová integrácia – outsourcig • DANUBIASERVICE, a.s. • EBA, s.r.o. • Express Slovakia MP, a.s. • Express Rail, a.s. • Fabryka Wagonow Gniewczyna, SA - Poľsko Poľ • Optifin Invest, s.r.o. • PRAKOENERG, s.r.o. • Railway Casted Components, a.s. • TATRAVAGÓNKA Poprad, a.s. • Tatravagónka Bratstvo, d.o.o. - Srbsko, • T.O.P AUTO Bratislava, a.s. • TREVA, s.r.o. • ZTS Sabinov, a.s. Dodávky hardvéru • Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s. • Colné riaditeľstvo SR • INA Kysuce, a.s. • INA SKALICA, a.s., • Metodicko-pedagogické centrum • Národný onkologický ústav • Národná transfúzna služba SR • Niké, s.r.o. • Železnice SR • Železničná spoločnosť, a.s. • Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a.s. • TATRAVAGÓNKA Poprad, a.s.
6