10/01/2016
ANTRIONLINE.com / EANTRI.COM / eQueue.asia .... Antri? Online saja
SEKILAS ANTRI ONLINE di antrionline.com Panduan Lengkap Menggunakan Sistem Antrian Online Menggunakan PC, Smartphone dan Tablet
100% Indonesia
Antrionline.com .... Antri? Online saja antrionline.com
Menolong sesama adalah dengan memudahkan urusan orang lain
2
1
10/01/2016
Antrionline.com Antri? Online saja
Fitur Utama M Customer • Cari lokasi antrian • Cek dan ambil antrian Petugas Loket • Panggil antrian • Tampilkan display antrian Spv./Admin/Owner • Kelola data antrian • Monitoring antrian • Analisa reporting antrian
3
Antrionline.com Antri? Online saja
Customer M Cari Lokasi Antrian
• Input kode atau lokasi antrian • Cari lokasi antrian berdasarkan kategori
4
2
10/01/2016
Antrionline.com Antri? Online saja
Customer M Cek No. Antrian
• Cek nomor antrian di lokasi antrian • Anda akan diinformasikan jumlah antrian dan nomor antrian yang sudah terayani • Klik tombol Ambil Antrian jika anda akan mengantri di lokasi tersebut
5
Antrionline.com Antri? Online saja
Customer M Ambil No. Antrian
• Anda akan diminta untuk mengisi informasi antrian berupa Nama, No. HP, Email dan Keperluan Anda • Anda bisa menjelaskan dengan detil keperluan anda mengantri di kolom Keperluan • Selanjutnya klik tombol Ambil Antrian untuk mengambil nomor antrian Anda
6
3
10/01/2016
Antrionline.com Antri? Online saja
Customer M Simpan No. Antrian
• Antrionline.com akan menginformasikan tiket antrian anda • Silakan capture, simpan atau cetak tiket antrian anda sebagai bukti nomor antrian pada saat anda mengantri atau dipanggil oleh petugas loket
7
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Panggil Antrian Pilih menu Login > Login Loket
M
Menu ini digunakan Petugas Loket untuk : 1. Memanggil nomor antrian 2. Mereset nomor antrian, agar dimulai kembali dari nomor awal
8
4
10/01/2016
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Panggil Antrian M 1. 2. 3. 4. 5.
Isi kode / nama antrian Isi password loket Isi nama Operator (contoh Budi) Klik tombol login Jika anda lupa password anda silakan klik Lupa Password jika anda adalah admin atau jika tidak silakan hubungin admin anda, karena informasi password akan dikirimkan ke alamat email saat pendaftaran antrian baru
9
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Panggil Antrian M
Jika anda berhasil login sebagai petugas loket, silakan pilih menu loket anda 1. Panggil Antrian, untuk memanggil nomor antrian 2. Tampilkan Display untuk menampilkan main display antrian, untuk main display sebaiknya anda menggunakan media terpisah dari media petugas loket, (misal menggunakan TV Plasma/Tablet big screen) karena ditujukan kepada pelanggan yang sedang mengantri, dan akan menampilkan nomor antrian yang berubah mengikuti panggilan loket
10
5
10/01/2016
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Panggil Antrian M Jika anda memilih menu Panggil Antrian, maka anda diminta mengisi kode loket Anda 1. No Antrian, tidak perlu diisi karena akan terisi otomatis nomor antrian yang akan anda panggil saat menekan tombol Panggil 2. Loket, diisi kode loket anda (Misalkan 1, 2, A, B, A1, A2 dll) 3. Tombol Panggil, klik tombol ini untuk memanggil antrian 4. Tombol Reset, klik tombol ini untuk mereset antrian, mengulang dari awal
11
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Reset Antrian M
Jika anda memilih menu Reset Antrian, maka anda diminta mengisi sekali lagi Nama Antrian dan Password Loket Antrian Anda 1. Tombol Reset, klik tombol ini untuk mereset antrian 2. Tombol Cancel, klik tombol ini untuk membatalkan
12
6
10/01/2016
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Reset Antrian M Jika anda berhasil mereset antrian anda, akan ditampilkan notifikasi bahwa nomor antrian anda telah direset, proses reset antrian adalah sebagai berikut : 1. Nomor Antrian eksisting akan disimpan ke data history, anda bisa melihat data history anda di menu reporting history 2. Nomor antrian eksisting akan dimulai dari nomor 1
13
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Main Display Antrian
M
Untuk menampilkan main display, anda harus melakukan login loket terlebih dulu, kemudian pilih menu Tampilkan Display Antrian
14
7
10/01/2016
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Main Display Antrian
M
Informasi yang ditampilkan di Main Display adalah : 1. Nama Antrian 2. Nomor Antrian 3. dan Kode Loket yang memanggil antrian Nomor antrian akan secara otomatis berubah mengikuti nomor antrian yang dipanggil oleh petugas loket
15
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Main Display Antrian
M
Sebaiknya Anda menggunakan perangkat terpisaha untuk menampilkan main display antrian, dan Anda juga bisa secara khusus mengkoneksikan display antrian anda menggunakan TV Plasma/ TV LED layar lebar dengan PC/Tablet/Smartphone anda menggunakan kabel VGA atau HDMI
16
8
10/01/2016
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Menu Admin
Pilih menu Login > Kelola Antrian
M
Menu ini digunakan Admin/Owner Antrian untuk : 1. Update data antrian, meliputi : a. Ubah Nama Antrian b. Ubah alamat antrian c. Ubah Password loket dan Admin 2. Melihat performansi antrian melalui reporting antrian
17
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Reporting Antrian M
Reporting antrian menggunakan login Admin antrian : 1. Current Report, untuk melihat reporting antrian saat ini yang masih berjalan 2. History Report untuk melihat reporting antrian history atau data antrian lama yang sudah direset oleh petugas loket
18
9
10/01/2016
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Reporting Antrian
Report Antrian Hari ini M
Tampilan data antrian yang masih berjalan, anda bisa mendownloadn ya dalam bentuk PDF atau Spreadsheet
19
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Reporting Antrian M Isi tanggal mulai dan tanggal akhir Format tanggal yang diinputkan adalah yyyymmdd, Ket : yyyy : tahun (4digit) mm : bulan (2 digit) dd : tgl (2 digit) Contoh : Tgl 1 january 2015 ditulis 20150101 Klik tombol refresh report untuk melihat antrian
20
10
10/01/2016
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Reporting Antrian
Data Antrian Anda M
Tampilan data antrian anda berisi informasi kode dan nama antrian, password user dan admin antrian
21
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Daftar Antrian Baru Pilih menu Login > Daftar Antrian Baru
M
Menu Daftar Antrian Baru, menu ini digunakan untuk : 1. Membuat antrian baru sehingga bisa diakses dari internet 2. Informasikan kepada pelanggan anda nama/kode antrian anda, karena pelanggan anda sudah mengantri secara online di antrionline.com dengan mendaftar antrian berdasarkan nama atau kode antrian yang sudah anda buat
22
11
10/01/2016
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Buat Antrian Baru
Informasi Antrian Baru M
Nama antrian sebaiknya mudah diingat
Isi nama Antrian
Email yang akan digunakan untuk berkomunikasi
Isi email
User password yang akan digunakan petugas loket untuk memanggi antrian
Isi user password
Admin password yang akan digunakan untuk reporting, reset antrian dll
Isi admin password
Klik tombol Create 23
eAntri.com / eQueue.asia Antri? Online saja
Buat Antrian Baru M
setelah Antrian Baru anda dibuat, lakukan hal berikut : 1. 2.
3.
Cek email anda untuk mendapatkan informasi antrian yang sudah dicreate Informasikan nama antrian anda kepada pelanggan anda, agar dapat mengambil antrian online Informasikan nama antrian dan user password anda kepada petugas loket, agar dapat memanggil antrian
24
12
10/01/2016
eAntri.com / eQueue.asia .... Antri? Online saja Biaya Antrian
Mode Trial
Mode Berbayar
Biaya Fitur
Biaya : Bulanan Fitur : All menu Batasan : Tidak ada
: Gratis : All menu (kecuali menu reporting) Batasan : 1. Antrian hanya digunakan satu Bulan dan maksimal panggilan 100 nomor 2. Reporting antrian tidak tesedia 3. Ada tampilan Iklan mitra
Cara Pembayaran biaya bulanan Transfer ke Rekening berikut Bank : BRI, BNI, Mandiri
25
eAntri.com / eQueue.asia .... Antri? Online saja TERIMA KASIH
Semoga hari Anda sukses dan menyenangkan www.eantri.com www.equeue.asia www.antrionline.com Alamat Workshop : Jl Halmahera D2/12 Vila Bintaro Indah, Tangsel Email :
[email protected] Phone : 082318313543 26
13