DISONANSI KOGNITIF DALAM PEMAKAIAN BAJU SISA IMPORT ‘AWUL-AWUL’ (Studi Analisa Leon Festinger oleh Pemakai Baju Sisa Import ‘Awul-Awul’)
Oleh : SEIVINA ARDIYANI 362006034
Diajukan Kepada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA 2012
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Skripsi
: DISONANSI KOGNITIF DALAM PEMAKAIAN
BAJU SISA IMPORT ‘AWUL-AWUL’ (Studi Analisa Leon Festinger oleh Pemakai Baju Sisa Import ‘Awul-Awul’) Nama Mahasiswa
: SEIVINA ARDIYANI
NIM
: 362006034
Program Studi
: ILMU KOMUNIKASI
Menyetujui,
Dr. Ir. Sri Suwartiningsih M.Si Pembimbing 1
Dinyatakan Lulus pada tanggal :
PROGRAM STUDI KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI Yang bertanda tangan di bawah ini, Nama : SEIVINA ARDIYANI NIM : 362006034 Program Studi : Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Skripsi dengan judul : DISONANSI KOGNITIF DALAM PEMAKAIAN BAJU SISA IMPORT ‘AWUL-AWUL’
(Studi Analisa Leon Festinger oleh Pemakai Baju Sisa Import ‘Awul-Awul’) dengan pembimbing Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si. yang disajikan pada 6 November 2012adalah benar-benar hasil karya saya. Di dalam karya ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila kemudian terbukti bahwa saya melanggar pernyataan tersebut di atas, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi – Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang saya peroleh.
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Sebagai sivitas akademika Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama NIM Program studi Fakultas Jenis Karya
: SEIVINA ARDIYANI : 362006034 : Ilmu Komunikasi : Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi : Skripsi
demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada UKSW Hak bebas royality non-eksklusif (Non-exclusive royalty free right) atas karya ilmiah saya yang berjudul: DISONANSI KOGNITIF DALAM PEMAKAIAN BAJU SISA IMPORT ‘AWUL-AWUL’ (Studi Analisa Leon Festinger oleh Pemakai Baju Sisa Import ‘Awul-Awul’) beserta perangkat yang ada jika diperlukan. Dengan hak bebas royalty non-eksklusif ini, UKSW berhak menyimpan, mengalihmedia/mengalihformatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data, merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya, selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik hak cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Mengetahui, Pembimbing I
Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si
MOTO DAN PERSEMBAHAN
Sebaik baiknya adalah Tuhan Yang menciptakan Alam Raya. Setiap pencobaan dalam kehidupan ini tidak akan melemahkan akan tetapi menguatkan dan mengajarkan untuk selalu bersyukur.
AMIN
Dipersembahkan untuk : Bapak & Mama, keluarga Diri sendiri dan orang –orang terkasih
KATA PENGANTAR Puji Syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus, Tuhan Maha Segalanya yang telah memberikan segala hikmat dan berkat dalam kehidupan ini. Tangan dan pimpinan Tuhan Yesus telah menuntun penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “ Disonansi Kognitif dalam Pemakaian Baju Sisa Impor ‘AwulAwul’. Berkat dorongan dan motivasi
orang-orang terkasih di sekitar penulis,
sangatlah membantu untuk dapat segera menyelesaikan skripsi ini walaupun sempat tertunda. Dengan ucapan syukur serta kerendahan hati penulis mengucapkan banyak terimakasih kepada orang-orang yang selalu memberikan dukungan baik dalam doa, materi, maupun motivasi, sehingga penulis skripsi ini dapat berjalan dengan baik. Berikut adalah ucapan terimakasih yang penulis berikan kepada : 1. My savior, Tuhan Yesus. Karena kuasa-Nya penulis dapat menyelesaikan pendidikan akademisi di Fakulta Ilmu Sosiasl dan Ilmu Komunikasi, Universitas Kristen Satya Wacana dalam waktu yang tidak semestinya. 2. Untuk keluarga tercinta, bapak, mama, mas riwok yang selalu mensupport melalui doa dan sindiran yang sekaligus menjadi pemacu penulis untuk selalu sadar diri akan kewajiban menyelesaikan skripsi. 3. Untuk Anthonius Dedy Kurniawan, terimakasih atas semangat dan hiburannya ketika penulis merasa stuck. Terimakasih sudah menjadi bagian baru dalam kehidupan dan ultimatum yang sudah membangkitkan kemalasan dalam menulis skripsi tahap akhir.
4. Untuk Bu Sri dan Mbak Wilsa, terimakasih atas bimbingannya selama proses awal sampai akhir penulisan skripsi ini. Terimakasih atas ilmu, waktu, tenaga, dan motivasi yang selalu diberikan kepada penulis. 5. Untuk semua keluarga Fiskom, Om John, Pak Pam, Bu Sri, Mbak, Ela, Mbak Wilsa, Mbak Ester , Mbak Dewi, Mbak Nat, Om Sampoerna, Pak Ndaru, Om Roy, Mas, terimakasih atas berbagi ilmunya selama ini. Selamat untuk mbak Wilsa atas kelahiran anak pertamanya…. Terimakasih juga untuk Pak Budi, Pak Panto, dan Mbak Yenny atas bantuan dalam mengurus segala amacam administrasi. 6. Terimakasih juga untuk semua informan, Ovie yang jauh jauh dari Solo datang ke Salatiga hanya untuk belanja baju ‘awul-awul’, Koko terimakasih sudah meluangkan waktunya disela sela kerjaan di Kendal, Riski yang sudah meluangkan waktunya disela kerepotan mengurus rumah, Putut terimakasih untuk inspirasi tambahan, kamu memang gokilll.. 7. Terimakasih untuk Uda Ferry dan Uda Ridwan yang sudah meluangkan waktunya untuk diwawancara di sela-sela waktu berjualan. 8. Untuk semua pihak yang terlibat dalam kehidupan penulis baik masa lalu maupun sekarang, terimakasih atas pengalaman yang luar biasa. Pengalaman hidup yang bukan melemahkan tetapi menguatkan. 9. Terimkasih buat si Plenyik yang sudi meluangkan waktu untuk jadi transleter dadakan. Thank you so much, dude…
Penulis menyadari dalam penulisan skripsi ini tentunya masih terdapat banyak kekurangan, penulis berharap skripsiini dapat bermanfaat bagi paa pembaca dan dapat menambah wawasan. Terimakasih dan GBU…. Salatiga, 17 Oktober 2012 Penulis Seivina Ardiyani
Abstract Nowadays, clothing or fashion world is very close to our lives, because it is a major requirement to socialize. Clothes are putting people in different social positions. Imported used clothes that people often call awul-awul now be said to be phenomenal because with some negative issues attached like become a nest of diseases, smelly, after used by other people, etc. it is still attracted many people today. Things like that that can cause cognitive dissonance. This study aims to explain the factors that create a cognitive dissonance in wearing imported used clothes 'awul-awul'.?. Nowadays, imported used clothes that people often call awul-awul become an alternative for youth in their daily fashion lifestyle. Used clothes take part in shaping youth special style and unique subculture. This research uses analysis study with a qualitative descriptive approach, and data collection through interviews with informants (user / buyer) in accordance to the criteria specified, that is s Imported used clothes buyer' 'awul-awul' in front of the old bus station in Salatiga From interviews that have been conducted shows that initially informants experienced cognitive dissonance, but they (the informants) remain consistent, and don’t care with the unpleasant stimuli (negative information) that they get from their surroundings. Through to the exposure selection process, the selection of the attention, the selection interpretation and selective retention, the informants is trying to avoid information that increases dissonance. Keywords: Cognitive Dissonance, Imported Used Clothes ‘Awul-Awul’,Fashion
SARIPATI Saat ini pakaian atau dunia fashion sangat dekat dengan kehidupan kita, karena merupakan sebuah kebutuhan utama dalam bersosial. Pakaian menempatkan orang dalam berbagai posisi sosial. Baju Sisa Import atau sering orang menyebutnya awul-awul sekarang ini bisa dikatakan fenomenal karena degan berbagai isu negatif yang melekat seperti sarang penyakit, bau, bekas pakai orang lain, dll tetapi justru banyak diminati orang saat ini. Hal seperti itulah yang dapat menyebabkan disonansi kognitif. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan faktor yang membentuk disonansi kognitif dalam pemakaian Baju Sisa Import ‘Awul-Awul’.?. Baju Sisa Import atau sering orang menyebutnya awul-awul sekarang ini menjadi alternatif anak muda berpakaian dalam keseharian. Baju sisa import tercatat ikut membentuk gaya subkultur anak muda yang khusus dan unik. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian studi analisa dengan pendekatan kualitatif deskriptif, serta pengambilan data melalui proses wawancara dengan informan (pemakai/pembeli) sesuai dengan kriteria yang sudah ditentukan dalam hal ini pembeli Baju Sisa Import ‘Awul-Awul’ di depan Terminal Lama Salatiga. Dari hasil wawancara yang sudah dilakukan terlihat bahwa pada awalnya informan mengalami disonansi kognitif, tetapi mereka (informan) tetap konsisten, tidak peduli terhadap rangsangan yang tidak menyenangkan (informasi negatif) yang mereka dapat dari sekitar mereka. Melalui proses pemilihan terpaan, pemilihan perhatian, pemilihan interpretasi, dan retensi selektif informan berusaha menghindari informasi yang meningkatkan disonansi. Kata kunci : Disonansi Kognitif, Baju Sisa Impor ‘Awul-Awul’, Fashion
DAFTAR SI HALAMAN JUDUL
i
HALAMAN PENGESAHAN
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN
iii
HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
iv
MOTO DAN PERSEMBAHAN
v
KATA PENGANTAR
vi
ABSTARCT
ix
SARIPATI
x
DAFTAR ISI
xi
DAFTAR GAMBAR
xiv
DAFTAR BAGAN
xv
DAFTAR LAMPIRAN
xvi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
1
1.2 Rumusan Masalah
6
1.3 Tujuan Penelitian
6
1.4 Manfaat Peneltian
6
1.5 Batasan Penelitian
7
BAB II TNJAUAN PUSTAKA 2.1 Komunikasi Intrapersonal
8
2.2 Komunikasi Antar Personal
10
2.3 Disonansi Kognitif
13
2.2.1 Asumsi dari Teori Disonansi Kognitif
16
2.2.2 Tingkat Disonansi
16
2.2.3 Disonansi Kognitif dan Persepsi
17
2.2.4 Mengatasi Disonansi Kognitif
18
2.4 Perilaku Konsumen
18
2.4.1 Motivasi
19
2.4.2 Proses Keputusan Pembelian Konsumen
22
2.5 Kerangka Penelitian 2.3.1 Penjelasan Kerangka Penelitian
25 25
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis dan Pendekatan Penelitian
27
3.2 Unit Analisa dan Unit Amatan
27
3.3 Metode Pengumpulan Data
3.4
3.3.1 Jenis Pengumpulan Data
28
3.3.2 Tehnik Pengumpulan Data
28
3.3.3 Tehnik Analisa Data
30
Penelitian Terdahulu
31
BAB IV GAMBARAN UMUM DAN INFORMAN 4.1 Gambaran Umum Usaha Baju Sisa Import ‘Awul-awul’
35
4.1.1 Sejarah Usaha Baju Sisa Import “Awul-Awul”
36
4.1.2 Mekanisme Barang Dagangan Baju Sisa Import
37
4.2 Karakteristik Konsumen Pakaian “Awul-awul”
39
4.3 Profil Informan Konsumen 4.3.1 Informan Pertama
41
4.3.2 Informan Kedua
41
4.3.3 Profil Informan Ketiga
42
4.3.4 Profil Informan Keempat
42
BAB V DISONANSI KOGNITIF DALAM PEMAKAIAN BAJU SISA IMPOR ‘AWUL-AWUL’ 5.1 Pemahaman Baju Sisa Import ‘Awul-Awul’
43
5.2 Faktor Penyebab Disonansi Kognitif
36
5.3 Proses Perseptual Disonansi Kognitif Dalam Pemakaian Baju Sisa Impor ‘Awul-Awul’
50
5.3.1 Terpaan selektif (selective exposure)
50
5.3.2 Perhatian selektif (selective attention)
52
5.3.3 Interpretasi selektif (selective interpretation)
53
5.3.4 Retensi selektif (selective retention)
54
BAB VI PENUTUP 6.1 Kesimpulan
58
6.2 Saran
61
Daftar Pustaka
62
Lampiran- lampiran
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1
15
Gambar 2.2
22
Gambar 4.1
36
Gambar 5.1
45
DAFTAR BAGAN Bagan 2.1
25
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran
Judul
Lampiran 1
Daftar Pertanyaan
Lampiran 2
Surat Pengantar Fakultas
Lampiran 3
Profil Tempat Usaha
Lampiran 4
Hasil Wawancara
Lampiran 5
Dokumentasi