De Hoge Born. Informatie voor deelnemers & verwijzers

De Hoge Born

Informatie voor deelnemers & verwijzers

Inhoudopgave

1.

Voor wie is de Hoge Born

3

2.

Wat is de Hoge Born

3

3.

Welke vormen van behandeling/begeleiding biedt de Hoge Born

4

4.

De behandeling (cure)

4

5.

De begeleiding (care)

7

6.

Weekprogramma

7

7.

Aanmelding: hoe komt u bij De Hoge Born terecht

9

8.

Uw rechten

11

9.

Ontevreden, klachten

11

10.

De cliëntenraad

11

11.

Algemene informatie

11

12.

Routebeschrijving

12

Aan deze folder is de grootst mogelijke zorg besteed. Opmerkingen over de inhoud en suggesties voor aanvullingen zijn van harte welkom. U kunt contact opnemen met de afdeling communicatie van de Lievegoed Zorggroep, 030 22 555 55 of via [email protected].

2

1. Voor wie is de Hoge Born De Hoge Born is een samenwerkingsverband tussen zorginstelling de Lievegoed Zorggroep (psychiatrische zorg), zorginstelling Zideris (verstandelijk gehandicaptenzorg), en Wageningen Universiteit (onderzoek). In deze brochure gaat het uitsluitend over de psychiatrische zorg die op de Hoge Born wordt geboden. De Lievegoed Zorggroep biedt landelijke, antroposofisch geïnspireerde, psychiatrische-, verslavings- en verstandelijk gehandicaptenzorg. In principe kunnen alle mensen met een psychiatrisch probleem terecht op de Hoge Born.

2. Wat is de Hoge Born De Hoge Born is een therapeutische leefwerkgemeenschap op een landgoed aan de rand van Wageningen waar door de Lievegoed Zorggroep psychiatrische behandeling en begeleiding wordt geboden aan volwassenen, in deeltijd, klinisch en als nazorg poliklinisch. Tevens zijn er beschermd wonen plaatsen. Op de Hoge Born spreken we niet over patiënten maar over deelnemers of bewoners. Zorglandgoed De Hoge Born is een inspirerende locatie dichtbij een kleinstedelijke omgeving in het midden van het land, die een open relatie nastreeft met de maatschappij. De combinatie van zinvol werk doen, wonen, samenleven of werken in een groep en behandeling, vormt de kern van het zorgaanbod voor deelnemers op De Hoge Born. De heilzame werking van deze vorm van werkend herstellen, deelnemer zijn in een gemeenschap en behandeling wordt onderzocht, onderbouwd en verbeterd door onderzoekers van Wageningen Universiteit en het Louis Bolk Instituut. Op de Hoge Born zijn 25 plaatsen voor deeltijdbehandeling, 17 plaatsen voor klinische behandeling en 6 beschermd wonen plaatsen en poliklinische behandeling met name in het nazorgtraject. Antroposofische visie De Hoge Born werkt vanuit een antroposofisch mensbeeld. Daarin is er aandacht voor de biologische en de psychologische, sociale en existentiële kanten van ziekte en gezondheid. Al deze aspecten hangen in de antroposofische visie nauw met elkaar samen en beïnvloeden elkaar. Ziekte wordt beschouwd als een verstoord evenwicht in de mens, waar de individuele persoon met hulp van zijn omgeving en de hulpverlening mee moet leren omgaan, ten einde het evenwicht op een dynamische manier zo goed mogelijk te herstellen. In deze zin wordt ervanuit gegaan dat zowel de ziekmakende oorzaken en tendenzen (pathogenese) als ook de gezondmakende invloeden en gewoontes (salutogenese) verduidelijkt moeten worden en respectievelijk afgezwakt en versterkt moeten worden. Zo krijgt u als deelnemer de kans in de behandeling persoonlijk te groeien, sterker te worden en (opnieuw) zin en betekenis te geven aan het leven. Deze werkwijze doet een sterk beroep op uw eigen verantwoordelijkheid: de persoonlijke wil om te veranderen is dan ook een belangrijke bepalende factor voor het slagen van uw behandeling.

3

De antroposofische visie inspireert de medewerkers van de Hoge Born en biedt uitgangspunten voor de behandeling en speciale werkwijzen. Het is niet de bedoeling deelnemers de antroposofie als levensvisie op te dringen. Het zorgaanbod staat open voor ieder die zich door onze aanpak aangesproken voelt. Vanuit de antroposofische visie wordt ook op het landgoed gewerkt (biologische landbouw) en omgegaan met de jaarfeesten. Onderzoek Op de Hoge Born loopt een onderzoek waaraan alle deelnemers die in behandeling zijn meedoen. Tijdens de behandeling vullen de deelnemers wekelijks vragenlijsten in waarmee de voortgang van de behandeling wordt gevolgd. De uitkomst van de vragenlijsten worden regelmatig besproken tussen de deelnemer en de behandelaar. De Hoge Born wordt in dit onderzoek ondersteund door onderzoekers van Wageningen Universiteit en het Louis Bolk Instituut. Doel van het onderzoek is om te meten in hoeverre het werken in een groene omgeving en het leven in een gemeenschap een positieve bijdrage levert aan het welzijn en herstel van de deelnemers. Zorginstelling Zideris Op het terrein van de Hoge Born werken de begeleiders en verstandelijk beperkte cliënten van zorginstelling Zideris uit Rhenen. De deelnemers vanuit de Lievegoed Zorggroep en de cliënten van Zideris werken regelmatig met elkaar samen en ontmoeten elkaar tijdens de pauzes en culturele activiteiten.

3. Welke vormen van behandeling / begeleiding biedt de Hoge Born De Hoge Born biedt behandeling én begeleiding. In andere termen wordt dit respectievelijk cure en care genoemd. De behandeling omvat klinische en ambulante (deeltijd/resocialisatie, poliklinische) gesprekken. De begeleiding omvat woon en/of werkbegeleiding. De begeleiding wordt aangeboden aan deelnemers die hiervoor een indicatie van het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) hebben. Sommige deelnemers ontvangen zowel behandeling als begeleiding. Klinische behandeling (opname): dit is specialistische hulp aan deelnemers met psychische en/of verslavingsproblemen die hiervoor een periode in de kliniek van De Hoge Born verblijven. Deeltijdbehandeling: dit is specialistische hulp aan deelnemers met psychische en/of verslavingsproblemen die hiervoor drie dagen per week naar De Hoge Born komen en een werk/therapieprogramma volgen. Resocialisatie: dit is specialistische hulp aan deelnemers met psychische problemen die hiervoor twee dagen per week naar De Hoge Born komen en een werk/therapieprogramma volgen. Poliklinische gesprekken: dit is specialistische hulp aan deelnemers met psychische problemen, die hiervoor met enige regelmaat naar De Hoge Born komen voor een gesprek met hun behandelaar. Deze vorm van hulp wordt alleen als nazorg geboden.

4

Beschermd wonen: dit is een vorm van wonen op het terrein van de Hoge Born in een groep of individueel met een afgesproken vorm van begeleiding en dagbesteding.

4. De behandeling Uw behandeling vormt een onderdeel van een totaal pakket, bestaande uit de 3 pijlers van de therapeutische leefwerkgemeenschap: het werken, het sociale leven en de behandeling. In de beeldvormende bespreking, gehouden op het einde van de eerste fase van de behandeling, worden binnen het behandelend team alle facetten van uw behandeling op elkaar afgestemd. Dit wil zeggen: welk werk u vervult, welk bijzondere aandacht u krijgt in het sociale, de houding van het team, medicatie en bepaalde therapieën. In het werk wordt u begeleid door de werkbegeleiders. In verband met uw aanwezigheid binnen de groep en het bespreken van uw proces op de Hoge Born heeft u wekelijks een gesprek met uw mentor. Tevens heeft u, afhankelijk van de afspraak daarover, regelmatig een gesprek met uw hoofdbehandelaar. In principe heeft u tijdens de gehele behandeling dezelfde hoofdbehandelaar. Vanwege overplaatsing naar een andere afdeling of vanwege zwaarwegende argumenten van uw kant, kan van hoofdbehandelaar gewisseld worden. Naast de beeldvormende bespreking vinden er ook evaluaties plaats, waarvoor u van uw mentor evaluatieformulieren zult ontvangen. Tijdens de evaluatie wordt stil gestaan bij uw problemen, uw doelen en uw ontwikkeling. Aan het einde van uw behandeling, binnen een bepaalde groep, heeft er een eindevaluatie plaats. Om uw behandeling inzichtelijk en efficient te laten verlopen wordt er gewerkt met een behandelovereenkomst en een behandelplan. De behandelovereenkomst wordt opgesteld voor uw behandeling start naar aanleiding van de intake. Het geeft een globaal beeld van uw problematiek, uw doelstellingen en de afspraken die er gemaakt worden. De behandelovereenkomst is wettelijk verplicht en een behandeling kan niet starten als deze niet is ondertekend door u en een vertegenwoordiger van het behandelteam. Het behandelplan geeft de concrete uitwerking van de behandelovereenkomst weer. Na elke evaluatie kan het behandelplan aangepast worden. De inhoud van het behandelplan is ook afhankelijk van de fase waarin u zich bevindt (zie behandelfasen). Na de eerste evaluatie wordt van u wordt verwacht dat u zelf actief bijdraagt aan het schrijven van het behandelplan. Tijdens uw behandeling zullen de gegevens over uw behandeling worden vastgelegd in een patiëntendossier. Dit helpt om uw behandeling zorgvuldig en efficiënt te laten verlopen. In een dossier wordt bijvoorbeeld niet alleen het behandelplan beschreven, maar ook de eventuele medicatie en de samenvatting van de gesprekken met de behandelaar en bijvoorbeeld een vaktherapeut. Zorgvuldige dossiervorming, waarbij de privacy gewaarborgd is, is bij de wet verplicht. U hebt recht op inzage in uw eigen dossier. Wat gebeurt er als u uw afspraken niet nakomt? Een instelling als De Hoge Born is een kostbare voorziening. Daarom zijn alle behandelafspraken gebonden aan regels. De medewerkers van De Hoge Born houden

5

zich aan hun afspraken en verwachten dat ook van hun deelnemers. Als u zonder tijdige berichtgeving niet op een gemaakte afspraak verschijnt, kan dat het belang schaden van de continuïteit van uw behandeling en werkt u bovendien mee aan het ontstaan van wachtlijsten. Wilt u daarom zo vriendelijk zijn om als u verhinderd bent De Hoge Born tijdig hiervan op de hoogte te brengen. Tijdige berichtgeving houdt in: Als u verhinderd bent voor een afspraak, geeft u dat uiterlijk 24 uur van tevoren door aan uw behandelaar. Als u op tijd afzegt, zal u niets in rekening worden gebracht. Wanneer u korter dan 24 uur van tevoren of helemaal niet uw afspraak afzegt en er geen sprake is van overmacht, dan worden de kosten van de behandelafspraak bij u in rekening gebracht. Wanneer u tijdens de behandeling binnen 1 week meerdere dagen niet verschijnt op uw afspraak, zonder duidelijke opgaaf van redenen, wordt de behandeling gestaakt en u als deelnemer uitgeschreven. Behandelfasen Elke ontwikkeling verloopt in fasen. Een plant ontkiemt tot kiemplantje uit het zaad, het is dan nog nauwelijks gedifferentieerd. Daarna volgt de groei en de bloei, waarbij het tot volle wasdom komt en duidelijk herkenbaar is. Uiteindelijk volgt de vrucht en de zaadvorming, waarbij de plant tot rijping en daarna tot rust komt en in potentie brengt wat later tot groei en bloei kan komen. Zo ook in een mensenleven. Tijdens de kindertijd en de jeugd, kan de mens ontvangen om tot volle wasdom te komen. Daarna volgt een periode dat de mens kan onderzoeken wie hij nu werkelijk is en dit tot uitdrukking brengen (volwassenenfase). Daarna volgt een periode van rijping, waarin de mens iets kan teruggeven aan zijn omgeving van wat hij ontwikkeld heeft (oude dag). Een deelnemer die besluit deel te nemen aan het leven en werken op een therapeutische leefwerkgemeenschap, besluit in feite om een ontwikkelingsweg te gaan. Ook deze weg verloopt in fasen, die gekenmerkt worden door bepaalde kwaliteiten. De eerste fase, de welkom- of gewenningsfase, is bedoeld om aan te komen. “Waar ben ik terecht gekomen? Wat zijn de mogelijkheden en de beperkingen van de plek en de mensen met wie ik te maken heb?” Allemaal vragen die een deelnemer zich in deze fase kan stellen. Van de gemeenschap, zowel mededeelnemers als begeleiding vergt het een inspanning om de deelnemer welkom te heten, te doen ervaren dat hij echt welkom is. Het vergt een warme interesse om de persoon te leren kennen met zijn talenten en beperkingen. In de tweede fase kent de deelnemer de gewoonten, letterlijk de aard van de plek waar hij dan, met hulp van de gemeenschap, met zichzelf aan de slag kan gaan. In deze fase volbrengt de deelnemer eigenlijk een dubbele taak: Hij leeft in de gemeenschap en hij werkt aan zichzelf. In deze fase onderzoekt en experimenteert hij bepaalde gedachtes los te laten of juist toe te laten, om verborgen hoekjes in het gevoelsleven te openen of bepaalde woekerende gevoelens te snoeien, om bepaalde remmingen in het handelen op te heffen of minder impulsief te reageren. Tijdens deze onderzoeks- of experimenteerfase vindt de deelnemer zijn houvast in de dagelijkse gang van zaken van de gemeenschap die hij tijdens de gewenningsfase heeft leren kennen. In zichzelf, waar omvorming, transformatie plaatsvindt, kan verwarring heersen, uitputting door de dubbele arbeid. Uiteindelijk kunnen nieuwe

6

patronen in denken, in voelen en in handelen leiden tot een innerlijk houvast, een innerlijk herkennen van zichzelf. In de derde fase ligt de uitdaging om zichzelf ook in andere situaties buiten de therapeutische leefwerkgemeenschap niet alleen te handhaven, maar ook in een wisselwerking te brengen. Dit vergt zowel standvastigheid als flexibiliteit. Standvastigheid, zichzelf in het lood houden en flexibiliteit, het waarnemen van eigenheid van de andere situaties en hier vanuit zichzelf een gepast antwoord op te geven. De kroon op het werk in deze fase is, als dat kan toegepast worden in het gezin van herkomst, in het eigen gezin en de sociale kring, met behoud van de nieuw verworven patronen. Deze fase kan nog heel wat crisissen met zich meebrengen, maar als grondervaring moet er toch een innerlijk fundament beleefd worden. “Waar ik ook ben ik kan trouw blijven aan mezelf”. Een therapeutische leefwerkgemeenschap biedt de ruimte, de gelegenheid om te oefenen om ervaringen op te doen doch kan nooit de ontwikkeling zelf overnemen. Behandelduur Na de intake wordt met u de totale duur van de behandeling besproken. Mede bepalend hiervoor zijn de aard van uw problematiek en uw doelstellingen. N.a.v. uw problematiek wordt er een DBC (Diagnose Behandel Combinatie) geopend. Een DBC bevat een hoeveelheid zorg-/behandelminuten, gekoppeld aan uw diagnose, en tevens een aantal verblijfsdagen. In principe wordt er geen behandeling en verblijf verleend buiten dit kader. Uw hoofdbehandelaar kan u er bij het opstellen van de behandelovereenkomst meer concrete uitleg over geven. De bekostiging van de behandeling en het verblijf (bij opname) geschiedt door uw zorgverzekering. Bij een klinische opname kunt u in overleg van zaterdagochtend tot zondagmiddag naar huis of naar familie/vrienden gaan. Tevens kunt u bij bijzondere omstandigheden, bijvoorbeeld verhuizing, trouwen of overlijden, overleggen om één of meerdere dagen weg te zijn. Familie en naasten Bij de intake zal u gevraagd worden om een contactpersoon op te geven. Deze persoon zal uitgenodigd worden tijdens de eerste fase van uw behandeling, zowel om mogelijk een nog vollediger beeld van u te krijgen als ook om duidelijk te maken dat uw behandeling en uw eigen milieu met elkaar een geheel vormen. In geval er zich tijdens de behandeling problemen c.q. conflicten voordoen waar we gezamenlijk niet uit komen, zal de contactpersoon uitgenodigd worden om mee naar een oplossing te zoeken. Op de Hoge Born worden er in het voor- en najaar 2 genodigdenavonden georganiseerd, waarbij we de bewoners en deelnemers verzoeken om 2 genodigden uit te nodigen. Op zo’n avond wordt een deel van het dagprogramma uitgelegd en beleefbaar gemaakt. Het derde weekend van juni participeert de Hoge Born (deelnemers en medewerkers) aan de open dagen voor biologisch-dynamische boerderijen en tuinderijen. Die dagen kan er ook informatie verstrekt worden over onze behandelvisie.

7

5. Beschermd wonen De Hoge Born heeft 6 plaatsen voor beschermd wonen. Twee plaatsen zijn bestemd voor deelnemers die tijdelijk (tot 2 jaar) zelfstandig in een appartement wonen. Vier plaatsen zijn bestemd voor deelnemers die langer dan 2 jaar, voor onbepaalde tijd, in een woonhuis wonen, met een zelfstandige kamer en met gedeeld gebruik van keuken, woonkamer en sanitair. Doel Doel van het beschermd wonen is om bewoners door middel van begeleiding en activering onderdeel van de maatschappij te doen zijn en de tijdelijke bewoners te leren weer zelfstandig aan de maatschappij deel te nemen. Duur Bewoners worden tijdelijk begeleid en verder geresocialiseerd om zelfstandig te leren wonen. Hierbij zal de noodzakelijke duur niet altijd te voorspellen zijn, maar doorgaans een periode van enkele maanden tot meerdere jaren. Toelatingcriteria beschermd wonen Alleen bewoners met een CIZ indicatie (niveau 1 t/m 3) komen in aanmerking voor onze beschermde woonvorm. Dit houdt in dat ze geen 24-uurs begeleiding nodig hebben en in staat zijn zich aan gemaakte afspraken te houden. De begeleiding gaat uit van de rehabilitatie- methodiek, wat inhoudt dat er vooral uitgegaan wordt van de mogelijkheden van de bewoner. Naast de woonbegeleiding wordt ook activiteitenbegeleiding aangeboden. In het begin zal deze vooral gericht zijn op activiteiten (werk, sociale en culturele activiteiten) op de Hoge Born zelf, in een verder stadium echter ook op activiteiten buiten de Hoge Born. Begeleidingsplan Iedere bewoner krijgt een mentor. Volgens de toegewezen uren begeleiding en dagbesteding uit de CIZ indicatie stelt de mentor samen met de bewoner een plan op. De begeleiding is vooral activerend, resocialiserend en gericht op reïntegratie in de breedste zin van het woord. Op verzoek van een bewoner kunnen familie of andere mensen uit het netwerk worden betrokken bij het realiseren van doelen uit het begeleidingsplan. Welke zorg niet Binnen de woonvoorziening wordt niet behandeld. Er worden geen therapieën aangeboden. Het klimaat, de omgeving kan wel therapeutisch werken en is gericht op een zo goed mogelijk welbevinden van de bewoners. Er kunnen zich uiteraard situaties voordoen waarin een bewoner onverhoopt zodanig zorgafhankelijk wordt, dat andere specialistische (medische) zorg moet worden ingeschakeld. Dit wordt dan in overleg met de bewoner en indien de toestand dat toelaat, in overleg met alle betrokkenen, gerealiseerd (denk aan ziekenhuis/verpleeghuis). Er wordt geen verpleging/verzorging in de strikte zin van het woord aangeboden.

6. Weekprogramma De combinatie van samen wonen, werken en behandeling in een groep vormt de kern van een behandeling op de Hoge Born. Onze therapeutische benadering is enerzijds gebaseerd op de visie dat lichaam, ziel en geest een geheel vormen; anderzijds op het versterken van de gezonde kanten van ieder mens. Vanuit deze uitgangspunten

8

spreken we deelnemers aan om samen met ons actief te zoeken naar herstel en naar het vinden van een innerlijke basis voor een gezond, zelfstandig leven. Het programma bestaat voor driekwart uit werktherapie en voor een kwart uit andere vormen van behandeling. Algemene methode van de behandeling zijn: fysiek in beweging komen en in het agrarisch en huishoudelijk werk een ritme vinden voor het dagelijks leven. Men leert in het werk en in de groep verantwoordelijkheid te dragen, de eigen grenzen te bewaken of juist meer los te laten en te zorgen voor zichzelf en de andere groepsleden. Hiernaast oefent men met de leerdoelen uit het eigen behandelplan. Werken Onder het motto “Land goed voor jou!” wordt het terrein van de Hoge Born omgevormd tot een zorglandgoed met onder andere vollegronds tuinbouw, kruidentuinen, helende tuinen met wandelpaden en zithoekjes, patiëntentuinen, natuurelementen (elzenbos, wilgensingel, bufferzones, poel), een boomkwekerij, hoogstamfruit en legkippen. Het werken op en om een boerderij is tastbaar en, door het contact met de natuur, gezond en helend. We zien het werken dan ook als een belangrijk therapeutisch middel. Het omvat werken in de tuinbouw, de boerderijwinkel, werk in de huishouding, in de keuken en onderhoud van gebouwen en terreinen. Het werk brengt een vast dagritme van activiteit en rust met zich mee. Ritme is in onze visie een dragende kracht en vormt een belangrijke basis voor gezondheid. Het ritme van de seizoenen beleef je op een boerderij iedere dag aan den lijve, en met de (antroposofische) jaarfeesten, die gezamenlijk worden gevierd, beleven we het ritme van het jaar heel bewust. De producten die op de boerderij worden verbouwd of gemaakt zijn deels voor eigen consumptie. Daarnaast worden ze in de boerderijwinkel verkocht en aan winkels en restaurants in de omgeving geleverd. Het samen werken aan zinvolle taken en het dragen van verantwoordelijkheid hiervoor, vormen een oefening in het nemen van verantwoordelijkheid voor het eigen leven, inclusief de problemen die men daarin tegenkomt. Een belangrijk onderdeel van het wonen is dat de bewoners een vaste taak krijgen binnen het werk op de Hoge Born (boerderij, winkel, huishouding, keuken). Tegelijkertijd worden zij begeleid bij het vinden van extern (vrijwilligers)werk, stage of andere vormen daarvan. Van de deelnemer wordt een hoge mate van zelfwerkzaamheid verwacht. Zelf het initiatief kunnen nemen om problemen bespreekbaar te maken en in staat zijn om zelf actief om hulp te vragen. Bij de start van de behandeling worden een gedetailleerd werkrooster en de huisregels uitgereikt. Aan het begin van de behandeling krijgt de deelnemer een vaste mentor toegewezen waar hij of zij met vragen terecht kan. Tevens krijgt de deelnemer een werkgebied toegewezen, waarbij hij of zij een vaste werkbegeleider als contactpersoon heeft. Binnen het weekprogramma ligt de nadruk op het versterken van het lichaam, met andere woorden een gezonde dagstructuur, biologisch eten en gezonde inspanning en ontspanning. Cultuur en gemeenschapsleven Vanuit de Hoge Born wordt een rijk cultureel leven aangeboden, waarmee de bewoners uitgenodigd worden om de buitenwereld en elkaar te ontmoeten.

9

Activiteiten die meebewegen met het ritme van de seizoenen en onderwerpen die mensen stimuleren om stil te staan bij de zingevingsvraagstukken: de gezamenlijke ruimtes (inrichten, opruimen en schoonhouden) gezonde biologische voeding verjaardagen, gezamenlijke projecten, culturele activiteiten, lezingen de antroposofische jaarfeesten (Kerstmis, paradijsspel, Pasen, St. Jan, St. Michael) dagopening en weekopening familie- en genodigdenavonden open dagen De algemene huisregels van De Hoge Born Om de goede gang van zaken binnen de Hoge Born te bevorderen, maken wij u attent op het volgende: Verantwoordelijkheid/Aansprakelijkheid Iedereen is medeverantwoordelijk voor het netjes houden van het gebouw en de ruimtes. U wordt aansprakelijk gesteld als u schade binnen de Hoge Born veroorzaakt. Veiligheid Voor een goede behandelingsrelatie is de veiligheid van medewerkers en patiënten van essentieel belang. Dreiging en geweld verstoort deze relatie en wordt niet getolereerd. Bij dreiging en geweld wordt altijd aangifte gedaan en volgt ontslag of een time-out. Roken De Hoge Born is een openbare ruimte waarin roken niet is toegestaan. Alleen buiten, in de daarvoor aangewezen ruimtes mag worden gerookt. Alcohol Op het terrein van de Hoge Born mag geen alcohol worden genuttigd door deelnemers. Indien het gedrag of lichaamssymptomen recent gebruik van alcohol doet vermoeden, zal de begeleiding een blaastest uitvoeren. Bij een positief resultaat volgt een schriftelijke waarschuwing. Bij de derde waarschuwing volgt ontslag. Niet ingaan op een blaastest wordt gezien als een positief resultaat. Drugs Op de Hoge Born is het gebruik en in bezit hebben van drugs niet toegestaan. Er mogen geen medicijnen en/of drugs worden aangeboden, geleend of ontvangen. Alleen de artsen en psychiaters van de Hoge Born zijn bevoegd om medicijnen te (laten) verstrekken. Op verhandelen, kweken van drugs volgt onmiddellijk ontslag en zal tevens aangifte bij de politie worden gedaan. De begeleiding kan, indien door gedrag en/of symptomen aanleiding toe is, overgaan tot een urinecontrole. Niet ingaan op het verzoek van het afleveren van urine, wordt geïnterpreteerd als een positief resultaat. Bij een positief resultaat wordt gehandeld conform de afspraken zoals beschreven in uw behandel-/begeleidingsovereenkomst.

10

Huisdieren Het is niet toegestaan huisdieren mee te nemen naar De Hoge Born. Mobiele telefoons Alleen in de pauzes en buiten de programmatijden kan worden gebeld. Dit betekent dus dat de telefoon tijdens het werk en op behandelmomenten moet worden uitgeschakeld.

7. Hoe kunt u zich aanmelden bij De Hoge Born Voor hulp bij de Hoge Born heeft u een verwijzing nodig van uw huisarts of uw huidige behandelaar (psycholoog/psychotherapeut of psychiater). Dit is wettelijk verplicht. Uw huisarts of behandelaar stuurt een korte verwijsbrief en een overdracht naar de Hoge Born om u aan te melden. Vervolgens dient u de volgende zaken op te sturen: een motivatiebrief (max twee A4 formaat) met daarin een korte beschrijving van uw levensloop, de problemen waar u op dit moment tegen aanloopt en zaken die u zou willen leren. Een kopie van uw paspoort/identiteitskaart met uw handtekening. Aanmeldformulier Hoge Born met uw NAW gegevens. Getekende toestemmingsverklaring waarmee de Hoge Born dossierinformatie mag opvragen bij uw huisarts/behandelaar. Uitnodiging intake Pas als alle noodzakelijke papieren binnen zijn, kan de behandelcoördinator u uitnodigen voor een intakegesprek. Intakegesprek Na inschrijving vindt er een oriënterend intakegesprek plaats met een behandelaar (psychiater of psycholoog). In dit gesprek wordt met u besproken in hoeverre uw probleem, uw motivatie en leerdoelen aansluiten bij het zorgaanbod op de Hoge Born. Tevens wordt een globaal over- zicht van de levensloop gevraagd. In sommige gevallen is een tweede intakegesprek nood- zakelijk. Advies Binnen 1 week na het intakegesprek, neemt de behandelcoördinator telefonisch contact met u op over de uitkomst van het intakegesprek. U krijgt het advies om te starten met een behandeling op de Hoge Born of waarom de behandelaren van de Hoge Born denken u niet te kunnen helpen. In dat geval wordt u opnieuw verwezen naar uw verwijzer, al dan niet met een advies voor een andere behandelingsinstelling. Binnen 2 weken ontvangen u en uw huisarts/behandelaar de intakebrief met daarin het verslag van het intakegesprek en het advies. Bij een positief advies voor de Hoge Born, wordt met u besproken wanneer u kunt starten met de behandeling of hoe lang de wachttijd is. Indicatie voor beschermd wonen Om in aanmerking te komen voor een beschermd wonen plaats is een indicatie nodig van Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Met een zorg zwaarte pakket C1, C2 of C3

11

kunt u in aan- merking komen voor beschermd wonen op de Hoge Born. Meer over het CIZ is te vinden op de website, www.ciz.nl. De behandelcoördinator kan u ondersteunen bij het verkrijgen van een indicatie. Toelatingscriteria Voorwaarde om deel te nemen aan een behandeling/begeleiding bij de Hoge Born is dat u zelfstandig kunt reizen en fysiek in staat bent om deel te nemen aan de werkzaamheden op het bedrijf (tuinbouw, winkel, huishouden, koken). Door haar open karakter en manier van werken heeft de Hoge Born geen plaats voor mensen met: een actuele psychose actuele verslavingsproblematiek (drugs en/of alcohol, gokken) die niet aanspreekbaar zijn op hun gedrag (bijvoorbeeld agressief of suïcidaal, seksueel ontremd gedrag). Binnen de deeltijd en de klinische behandeling is het noodzakelijk dat u over voldoende verstandelijk en introspectief vermogen beschikt om te kunnen deelnemen aan de verschillende vormen van groepsgesprekken. Bij het beschermd wonen zijn er 4 plaatsen beschikbaar voor mensen met een zogeheten meervoudige problematiek: lichte verstandelijke beperking, psychiatrische en/of verslavingsproblematiek. Kosten Als u bij de Hoge Born komt voor uw eerste afspraak is het van belang dat u het polisnummer van uw ziektekostenverzekering meeneemt. Hulp door de Hoge Born wordt betaald uit de Zorgverzekeringswet. U zult dan ook niets merken van kosten voor de hulpverlening indien u een geldige ziektekostenverzekering heeft. Contactgegevens Lievegoed Zorggroep, De Hoge Born Bornsesteeg 87 - 6708 PD Wageningen T 0317 468 666 F 0317 412 984 E [email protected] W www.hogeborn.nl De Hoge Born is op werkdagen telefonisch bereikbaar op maandag, woensdag en donderdag van 09.00 uur - 17.00 uur en op dinsdag en vrijdag van 09.00 uur tot 15.00 uur. Persoonsregistratie (privacy) In de persoonsregistratie van de Lievegoed Zorggroep worden verschillende soorten gegevens over een patiënt opgenomen, zoals: identificatiegegevens, financieeladministratieve gegevens, machtigingsgegevens, personalia en hulpverleningsgegevens. Deze gegevens worden persoonsgegevens genoemd, omdat ze herleidbaar zijn tot één persoon. De Lievegoed Zorggroep heeft de plicht om ervoor te zorgen dat niet méér gegevens worden vastgelegd dan strikt noodzakelijk is voor het doel van persoonsregistratie en voor een goede hulpverlening aan de patiënt. Bovendien moet de Lievegoed

12

Zorggroep ervoor zorgen dat de gegevens goed beveiligd zijn, zodat alleen mensen die daartoe bevoegd zijn deze gegevens kunnen inzien. Informatie aan derden bijvoorbeeld mag niet zomaar worden doorgegeven. Dat mag alleen met uw toestemming.

8. Uw rechten Binnen iedere instelling voor geestelijke gezondheidszorg hebben deelnemers rechten: 1. het recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer 2. het recht op informatie over de behandeling 3. het recht op toestemming voor de behandeling 4. het recht op inzage en afschrift van gegevens 5. het recht op klachtbehandeling Deze rechten zijn vastgelegd in de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). De WGBO omvat de algemene patiëntenrechten.

9. Ontevreden / Klachten Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent. Daarom stellen we het op prijs om uw klachten te horen. Er zijn drie mogelijkheden om een klacht te bespreken. Ten eerste een gesprek met de medewerkers van de afdeling waarop uw klacht betrekking heeft. Ten tweede een gesprek met de interne klachtenfunctionaris, dat kan leiden tot bemiddeling of registeren van uw klacht. Als deze gesprekken niets oplossen het formeel indienen van een klacht bij de klachtencommissie. Bereikbaarheid klachtenfunctionaris: Lievegoed Zorggroep t.a.v. de klachtenfunctionaris Prof. Bronkhorstlaan 24 3723 MB Bilthoven E [email protected]

10. De Cliëntenraad De cliëntenraden behartigen de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten en bespreken alle van belang zijnde zaken. Een cliëntenraad bestaat uit cliënten, excliënten of vertegenwoordigers van cliënten en van deelnemers. Heeft u wensen of suggesties? Stuur een e-mail, bel of schrijf naar de cliëntenraad. Zij zorgen ervoor dat uw opmerkingen op de juiste plaats terecht komen. Let op: de cliëntenraden behandelen geen individuele klachten van een cliënt. Daarvoor kunt u terecht bij de medewerkers of bij de klachtenfunctionaris. Clientenraad Psychiatrie & Verslavingszorg t.a.v. de voorzitter Prof. Bronkhorstlaan 24 3723 MB Bilthoven

13

11. Algemene informatie Lievegoed Zorggroep Prof. Bronkhorstlaan 24 - 3723 MB Bilthoven Postbus 627 – 3720 AP Bilthoven T 030 22 55 555 F 030 22 83 096 E [email protected] W www.lievegoedzorggroep.nl

14

12. Routebeschrijving De Hoge Born Bornsesteeg 87 - 6708 PD Wageningen T 0317 468 666

Bushalte Droevendaalsesteeg

Per openbaar vervoer De Hoge Born is te bereiken vanaf NS-station Ede-Wageningen met de taxi of met bus 88, halte Droevendaalsesteeg. Vanaf de bushalte loopt u in de richting waarin de bus vertrekt, bij rotonde rechtsaf, na 300 meter bij kruising rechtsaf de Bornsesteeg in, waar u na 500 m de Hoge Born aan uw linkerhand ziet liggen. Per auto komend vanuit Ede of van de A12: Neem afslag Wageningen Ede en volg de borden Wageningen Bij de tweede stoplichten rechtsaf, de Kielekampsesteeg op Na 500 meter op de kruising linksaf de Bornsesteeg op na ca 50 meter ligt rechts De Hoge Born, Bornsesteeg 87 komend vanuit Renkum of van de A50: Volg de borden Ede Bij rotondes rechtdoor, bij stoplicht rechtdoor richting Ede Bij grote rotonde rechtdoor; u rijdt Wageningen weer uit Bij stoplicht linksaf, de Kielekampsesteeg op Na 500 meter op de kruising linksaf de Bornsesteeg op na ca 50 meter ligt rechts De Hoge Born, Bornsesteeg 87 komend vanuit Rhenen of van de A15 Volg de borden Ede Bij grote rotonde rechtdoor; u rijdt Wageningen weer uit Bij stoplicht linksaf, de Kielekampsesteeg op Na 500 meter op de kruising linksaf de Bornsesteeg op na ca 50 meter ligt rechts De Hoge Born, Bornsesteeg 87

15

16