Centrum nové naděje občanské sdružení
Výroční zpráva o činnosti a hospodaření v roce 2008
Poděkování donátorům Statutární město Frýdek-Místek Úřad práce Frýdek-Místek Krajský úřad-Moravskoslezský kraj Ministerstvo práce a sociálních věcí Evropský sociální fond Operační program Rozvoj lidských zdrojů
Poděkování těm, kteří nás podporují v činnosti Agentura Sportovního klubu policie, s.r.o. DC Adra Frýdek-Místek Jaromír Magnusek
Obsah 1. Úvodní slovo ředitele ................................................................................................................................................................
2
2. Vize a poslání ..................................................................................................................................................................................
4
3. Základní údaje ................................................................................................................................................................................
5
4. Organizační schéma .................................................................................................................................................................
6
5. Sociální služby ...............................................................................................................................................................................
7
6. Rozvoj sociálních služeb ......................................................................................................................................................... 11 7. Služby pro školství ..................................................................................................................................................................... 13 8. Souhrnný přehled činností .................................................................................................................................................. 16 9. Finanční zpráva ............................................................................................................................................................................ 18
1. Úvodní slovo ředitele Nevím, zda se mi podaří přesně vystihnout vše, co rok 2008 znamenal pro život občanského sdružení. Myslím však, že oproti uplynulým rokům se více hovořilo o jeho podstatě a více se aktivizovaly vnitřní mechanismy sdružení, zejm. činnost Rady sdružení. Více jsme diskutovali nad základními pilíři naší činnosti jako cíle, poslání, vize atd. Změnili jsme vnitřní strukturu organizace a přeregistrovali stanovy sdružení. S tím souvisel i přesun kompetencí na předsedu a Radu sdružení a zrušení institutu ředitele. Hodně síly nás stálo stěhování sdružení z prostor na ulici Dolní č. 96 na ulici Farní č. 6 ve Frýdku-Místku. Novou výukovou místnost jsme vybudovali na Radniční ulici ve spolupráci s ADROU. Rovněž se změnil poměr paralelních projektů, v tomto roce jsme jich vedle sebe realizovali čtrnáct, což je výrazné navýšení. Také jsme ukončili jeden z „velkých“ projektů OP RLZ tzv. Re-centrum a ověřili si tak naši projektovou zdatnost ve všech jejich rozměrech. Využili jsme novou
4
možnost, kterou projekt nabídl – přípravu a realizaci rekvalifikačního kurzu Projektový manager. Novým počinem byl projekt, který pečoval o supervizory, který jim umožnil vytvořit intervizní skupinu vedenou odborníkem. Sociální služby se integrovaly do komunity služeb odborného sociálního poradenství např. i tím, že naše občanská poradna vstoupila do celorepublikového projektu společně s Probační a mediační službou. V rámci služeb poskytovaných školám jsme otevřeli spolupráci s konkrétní školou v programu „školní psycholog“, kde tuto službu poskytujeme školám jako externí dodavatelé. Už ve standardní kvalitě (ale i zájmu) realizujeme vzdělávání pedagogů a tzv. prožitkové programy pro třídy. Rok –
bývalým
Daniele Laskové,
2008 i
byl
současným
Kowalczykové, Jarce
bohatý
Lucii
Budíkové,
i
na
personální
pracovníkům Cábové, Marii
Centra
Noemi
Cieślarové,
změny. nové
Lisníkové, Heleně
Poděkování naděje
–
Zdeňce Hycnarové,
ale
patří
Marii
všem
Jaroškové,
Neničkové,
Simoně
Mersihe
Súkeník,
5
Martinu Lisníkovi, Martinu Sysalovi, Pavlu Matulovi a také odstupujícím členům Rady – Marku
Tkáčovi
a
Michalu
Čančíkovi
a
dále
našim
supervizorkám
Marii
Cvekové
a Martině Pastuchové.
Přeji našemu sdružení hodně síly do let příštích. Petr Oroszy
2. Vize a poslání Chceme být zařízením na trhu psychosociálních služeb a vzdělávání, které pracuje intenzivně a míří přímo k postojům našich uživatelů, klientů či zákazníků. Základním kapitálem šíření, či prodeje našich služeb jsou silné reference. Posláním Centra nové naděje přístup
k
informacím.
zodpovědnosti a sebeúcty.
6
Chceme
je
je umožnit všem občanům svobodný a zodpovědný doprovázet
na
cestě
budování
osobní
svobody,
3. Základní údaje Název organizace:
Centrum nové naděje
Právní forma:
občanské sdružení registrace u MVČR: VS/1-1/43 682/00-R ze dne 4. 5. 2000
IČ:
70632031
DIČ:
CZ70632031
Adresa:
Farní 6, 738 01 Frýdek-Místek
Kontakt:
tel.: 558 629 223 e-mail:
[email protected], www.cnnfm.cz
Předseda sdružení:
Ing. Martin Lisník
Rada sdružení:
Noemi Lisníková Danka Kowalczyková Lucie Cábová, DiS. Mgr. Petr Oroszy
7
4. Organizační schéma ?.1.
@1?B 2; =È21@21. @1?B 2;
@<069; @9B /F \OÐN[`Xq ]\_NQ[N ]\_NQ[N ]_\ \OÒaV [q`VYw `\PVqY[w
_RUNOVYVaNPR
8
@=?C.
@1?B 2;
?
@<069;05 @9B 2/ cgQÒYqcq[w
`b]R_cVgR
ZN[NTRZR[a ]R_`\[NYV`aVXN
@9B /F =?< 8<9@AC ]_\ VaX\cu ]_\T_NZf cgQÒYqcq[w
]_\ ]RQNT\Tf
5. Sociální služby V oblasti sociálních služeb realizuje Centrum nové naděje tři programy – Občanskou poradnu, Poradnu pro oběti násilí a sociální rehabilitaci.
Občanská poradna Posláním Občanské poradny při Centru nové naděje je stabilně přispívat k rozvoji občanské společnosti v regionu Frýdecko-Místecko poskytováním rad, informací a pomoci všem, kteří se na ni obrátí, podporovat v lidech osobní odpovědnost, občanskou statečnost a aktivní zájem o řešení vlastních problémů i problémů komunity a podílet se na činnosti Asociace občanských poraden v České republice. Cíle Občanské poradny jsou zajistit informovanost občanů v regionu Frýdecko-Místecko, působit na chod veřejné správy a samosprávy ve prospěch občanů Frýdecko-Místecka a poskytovat bezpečné a odborné občanské poradenství zachovávající důstojný život těch, kteří jej využijí.
9
Cílovou skupinu tvoří všichni lidé bez rozdílu věku, rasy, pohlaví, postižení, náboženského vyznání, sexuální orientace, politické příslušnosti a světonázorové orientace. Zvláště občané, kteří se ocitli v životní situaci, kterou nejsou schopni vlastními silami sami zvládnout, neví si rady, v situaci se spíše neorientují. V bezpečném a naslouchajícím prostředí nabízíme praktické a věcně správné informace, rady vedoucí k zvládnutí nelehké situace, intervenci a vyjednávání v prospěch klienta, kontakty na další místa sociální pomoci. Na Občanskou poradnu při Centru nové naděje se občané obracejí nejčastěji s problémy v následujících oblastech: bydlení, rodina a mezilidské vztahy, právní systém a právní ochrana, sociální zabezpečení a ochrana spotřebitele. Službu odborného sociálního poradenství poskytujeme bezplatně a diskrétně.
10
Poradna pro oběti násilí Posláním Poradny pro oběti násilí je poskytnutí podpory obětem násilí při zajišťování jejich lidských práv formou individuální pomoci, která jim umožní rozpoznat svou situaci, nalézt a realizovat řešení situace a přijmout zodpovědnost za svůj život. Hlavním cílem Poradny pro oběti násilí je podpořit primární i sekundární oběti násilí a pomoci jim jasně pojmenovat problém, znovunalézat vlastní hodnotu, vytvořit či obnovit “zdravé osobní hranice“, poskytnutím emocionální, sociální a praktické podpory v opuštění násilnického prostředí či
odloučení od agresora,
pomoci při minimalizaci psychických
a fyzických následků a při integraci do běžného života společnosti. Cílovou skupinu tvoří primární a sekundární oběti násilí, zvláště pak lidé ohroženi kriminalitou, žijící ve vztazích obsahujících psychické a fyzické násilí, lidé čelící negativní emoční situaci v rodinách (zvláště děti, ženy, senioři), lidé v osobní krizi a lidé, kteří se ocitli v životní situaci spojené s násilím, kterou nejsou schopni vlastními silami sami zvládnout, neví si rady, v situaci se spíše neorientují.
11
Poradny pro oběti násilí nabízí atmosféru bezpečí, diskrétnost a anonymitu, základní sociálně-právní poradenství, odbornou terapeutickou pomoc a podporu a zprostředkování azylového ubytování.
Sociální rehabilitace Sociální
rehabilitaci
vnímáme
jako
soubor
specifických
činností
směřujících
k dosažení samostatnosti, nezávislosti a soběstačnosti jednotlivců, a to rozvojem jejich specifických schopností a dovedností, posilováním návyků a nácvikem výkonu běžných, pro samostatný život nezbytných činností alternativním způsobem využívajícím zachovaných schopností, potenciálů a kompetencí. Cílová skupina tvoří osoby v nepříznivé sociální situaci: uchazeči a zájemci o zaměstnání, občané navracející se z výkonu trestu, lidé bez domova apod. V rámci sociální rehabilitace nabízíme tyto ambulantní programy: Aktivizační kurz (základní kurz v min. rozsahu 24 hodin, jehož cílem je aktivizování cílové skupiny - získání sebejistoty v sociálních kontaktech, uvědomění si vlastní hodnoty, základní komunikační
12
dovednosti na trhu práce, prezentace na trhu práce), Motivační kurz s terapeutickým potenciálem (kurz v min. rozsahu 48 hodin rozvíjí základní Aktivizační kurz o práci s osobními postoji, interakční práci - naslouchání, sdílení s ostatními členy skupiny, vše s cílem získání sebejistoty, sebevědomí pro uplatnění se na trhu práce),
Skupinové poradenství (kurz v min. rozsahu 68 hodin kombi-
nuje prvky práce se skupinou s individuálním poradenstvím, ve skupinových činnostech vychází ze základního Aktivizačního kurzu, v individuální části přináší odborné individuální poradenství zaměřené na konkrétní osobní situaci spojenou s trhem práce), Základy obsluhy PC,
Psaní všemi deseti, Tvořivá dílna (jde o program ve kterém uživa-
telé mohou najít stabilní zázemí a možnost rozvíjet své dovednosti, zůstávat aktivní a tvořit něco nového).
6. Rozvoj sociálních služeb Hlavní aktivity této oblasti činnosti Centra nové naděje je supervize, vzdělávání a management a personalistika. Cílovou skupinu tvoří poskytovatelé a pracovníci v sociálních
13
službách a pomáhajících profesích. V rámci naši organizace nabízíme supervizi u poskytovatelů sociálních služeb. Od roku 2001 naši odborní pracovníci a externisté poskytují supervize např. v azylových domech, domech na půl cesty, službách odborného sociálního poradenství, domovech pro seniory, pečovatelských a terénních službách, nízkoprahových klubech apod. Supervizi vnímáme jako strukturované uvažování nad konkrétními situacemi, které vznikly v interakci jednotlivého pracovníka s uživateli, přičemž těžiště procesu spočívá ve vzdělávání
pracovníka. Snaží-
me se o kultivaci této služby i tím, že u nás vedeme tzv. intervizní skupiny supervizorů v sociálních službách. V roce 2008 jsme realizovali supervize u 24 poskytovatelů sociálních služeb. V oblasti vzdělávání tvoří naši nabídku Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách (v rozsahu 164 hodin, akreditace MPSV), Drogové závislosti a Domácí násilí - systém narušených vztahů. V roce 2008 proběhly celkem 3 vzdělávací programy, kterých se zúčastnilo 42 frekventantů.
14
Poskytovatelům sociálních služeb nabízíme v oblasti managementu a personalistiky analýzu vzdělávacích potřeb zařízení, vypracování vzdělávacího plánu celé organizace, konzultaci při tvorbě personálního plánu organizace, přípravu a realizaci výběrových řízení na pozici sociální pracovník nebo pracovník v sociálních službách podle potřeb, přípravu a konzultace projektů OP LZZ ESF a facilitaci.
7. Služby pro školství Aktivity oddělení Služby pro školství jsou zaměřeny dvěma směry. Jedním je nabídka prožitkových programů pro školská zařízení, druhým je vzdělávání pedagogických pracovníků. Cílem oddělení je zajistit systematické poskytování primární prevence a vzdělávání, a to nejen již ve spolupracujících školách a mimoškolských zařízeních. Ambicí projektu je oslovovat další školy a zapojovat je do procesu primární prevence a vzdělávání, a to ve spolupráci s oblastními metodiky prevence. Cílovou skupinu tvoří: žáci 1. stupně základních škol (1. - 5. třídy), žáci 2. stupně základních škol (6. – 9. třídy), studenti středních škol, učňovská mládež, studenti VOŠ,
15
děti v dětských domovech, mládež z domů na půl cesty, pedagogové a správní zaměstnanci škol, vychovatelé a rodiče. Programová nabídka prožitkových programů zahrnuje čtyři typy programů práce s třídním kolektivem. Školy si samy určují, jakými programy žáci projdou a kolik jich bude, s tím, že klademe důraz na dlouhodobou spolupráci v rámci jedné třídy. Tuto praxi potvrzuje vzájemná dlouhodobá spolupráce s některými školami v kraji.
Do nabídky patří intervenční programy (cílená terapeutická práce
s třídním kolektivem zasaženým vztahovými konflikty či šikanou, práce s konkrétním případem ubližování, tvorba bezpečné atmosféry ve třídě), adaptační programy (zvláštní typ preventivních programů, určený k nastartování a upevnění zdravých sociálních vztahů v nových nebo silně obměněných třídních kolektivech), tematické programy (vzdělávací programy, zaměřené na informování dětí o zvoleném tématu - domácí násilí, šikana, xenofobie, rasismus) a preventivní programy (programy zaměřené na vztahy ve třídě a jejich dynamiku s cílem předejít vzniku nežádoucího chování jednotlivců či skupin uvnitř třídy). V rámci činnosti v roce 2008 spolupracovalo Centrum nové naděje s 26ti školami, uskutečnilo 148 primárně preventivních programů pro 3 355 žáků a studentů
16
v celkovém rozsahu 357 vyučovacích hodin. Nejčastěji využívaným typem programu byl preventivní program. Lektorsky a organizačně zajišťovali naplnění programové nabídky celkem 4 zaměstnanci. Programová nabídka v oblasti vzdělávání nabízí vzdělávací programy, které jsou akreditovány u MŠMT. Cílem těchto programů je systematicky proškolovat pedagogické pracovníky v oblasti prevence sociálně patologických jevů. Programovou nabídku tvoří tyto vzdělávací programy: Látkové závislosti, Jak na šikanu I. a II., Komunikace, Syndrom vyhoření, Tvorba prožitkových programů, Minimální preventivní program ve škole.V roce 2008 se uskutečnilo celkem 19 kurzů pro 283 pedagogů. Cílem na další období je stabilizovat tým a rozšířit kapacitu hodin u lektorů pro realizaci většího objemu programů, dále pracovat na revizi metodiky jednotlivých programů a rozšířit programovou nabídku nejen směrem k žákům, ale i učitelům.
17
8. Souhrnný přehled činností Centra nové naděje CfZRgR[w
ÐV[[\`aV
Af] ]_\T_NZb 0wY\cq
`Yb Of `Xb]V[N
@\PVqY[w `Yb Of
]\_NQ[N =\_NQ[N ]_\
\OÒaV [q`VYw
:\aVcNÐ[w
`Xb]V[f
@Xb]V[\cu
]\_NQR[`acw :\aVcNÐ[w
]_\T_NZf 8b_gf N QwY[f 1\O_\c\Y[VPXu
]_\T_NZf
18
\OÐN[u _RTV\[b
\OÒaV
Q\ZqPwU\
[q`VYw
b VcNaRYu
`Yb RO
NgfY\cPU
Q\ZÙ
\`\Of
\U_\ R[u
`\PVqY[wZ
cfY\bÐR[wZ bPUNgRÐV
\ gNZÒ`a[q[w bPUNgRÐV
\ gNZÒ`a[q[w bPUNgRÐV
\ gNZÒ`a[q[w bPUNgRÐV
\ gNZÒ`a[q[w
1\[qa\_
=\ÐRa
`RaXq[w NXPw
:=@C À? @aNabaq_[w ZÒ`a\
3_QRX:w`aRX :=@C À? @aNabaq_[w ZÒ`a\
3_QRX:w`aRX :\_Nc`X\`YRg`X X_NW
=\ÐRa
|ÐN`a[wXÙ V[aR_cR[Pw " #
#
@aNabaq_[w ZÒ`a\
3_QRX:w`aRX
OÒUf
#
£ØNQ ]_qPR
3_QRX:w`aRX <= ?9G 2@3
" Xb_gÙ
!!
OÒUf
%
<= ?9G 2@3
& Xb_gÙ
$
<= ?9G 2@3
! ]_\T_NZf
%
CfZRgR[w
ÐV[[\`aV ?\gc\W
`\PVqY[wPU
`Yb RO
Af]
0wY\cq
]_\T_NZb `Xb]V[N `Yb Of `b]R_cVgR ]\`Xfa\cNaRYu
`\PVqY[wPU
`Yb RO _\gc\W
]_NXaVXbWwPw
`b]R_cVgw `b]R_cVg\ØV cgQÒYqcNPw
]_\T_NZf
]_NP\c[wPV
c `\PVqY[wPU
`Yb OqPU _RXcNYVSVXNPR bPUNgRÐV
\ gNZÒ`a[q[w @Yb Of ]_\
]_\ VaX\cu
X\Y[w
]_\T_NZf X\YRXaVcf G @ X\Y`acw cgQÒYqcNPw
]_\T_NZf
]RQNT\T\cu
1\[qa\_
U_NgR[u
]\`Xfa\cNaRYV :\_Nc`X\`YRg`X
X_NW
U_NgR[u
]\`Xfa\cNaRYV
=\ÐRa
=\ÐRa
`RaXq[w NXPw |ÐN`a[wXÙ V[aR_cR[Pw
!
`aØRQV`RX
`RaXq[w
<= ?9G 2@3
Xb_g
@aNabaq_[w ZÒ`a\
3_QRX:w`aRX
[RO\ U_NgR[u
X\YNZV :\_Nc`X\`YRg`X X_NW [RO\ U_NgR[u
|ÐN`a[wXf
!%
]_\T_NZÙ
& Xb_gÙ
"
|ÐN`a[wPwPU
`R `b]R_cVg\_Ù !
%
""
%
19
9. Finanční zpráva ?\gcNUN X %
CXNg gV`Xb N ga_qaf X %
;qXYNQf
.XaVcN
1_\O[ QY\bU\Q\O UZ\a[ ZNWRaRX " % & <]_qcXf X Q_\O[uZb QY\bU UZ\a[uZb ZNWRaXb " % & =\XYNQ[N %"! £Ðaf c ON[XqPU !& %& " =\UYRQqcXf \QOÒ_NaRYu ]_\c\g[w gqY\Uf "$ "& ! =ØwWZf ]ØwawPU \OQ\Ow #% 1\UNQ[u |Ðaf NXaVc[w "
@]\aØRON ZNaR_VqYb @]\aØRON R[R_TVR <]_Ncf N bQ_ \cq[w 0R`a\c[u <`aNa[w `Yb Of :gQ\cu [qXYNQf 7V[u \`aNa[w [qXYNQf
## % !& # # ! % ! "! %$ # # &$!#$ $$ #" # ! $
;qXYNQf PRYXRZ
C[\`f
=N`VcN
A_ Of g ]_\QRWR `Yb RO £_\Xf <`aNa[w c[\`f =_\c\g[w Q\aNPR
1\QNcNaRYu <`aNa[w gqcNgXf X_qaX\Q\Ou CQNWR ]ØwawPU \OQ\Ow C[\`f ]ØwawPU \OQ\Ow
C[\`f PRYXRZ
$%" %#
5\`]\QqØ`X c`YRQRX
# %%#&
20
#"% & ! $
%! ! " $ $ ! &# &! #$$
.XaVcN PRYXRZ
1\UNQ[u |Ðaf ]N`Vc[w CYN`a[w WZÒ[w 5\`]\QqØ`X c`YRQRX
=N`VcN PRYXRZ
"# %""
! & %! $!# ## & # " # %%#& "# %""
@a_bXab_N ]_\c\g[wPU Q\aNPw c _\PR %
Q\aNPR :=@C
Q\aNPR :=@C =\_NQ[N ]_\ \OÒaV [q`VYw Q\aNPR @aNabaq_[w ZÒ`a\ 3_QRX:w`aRX =_RcR[aVc[w cPU\c[Ò cgQÒYqcNPw ]_\T_NZf
Q\aNPR @aNabaq_[w ZÒ`a\ 3_QRX:w`aRX
Q\aNPR @aNabaq_[w ZÒ`a\ 3_QRX:w`aRX :\`X\` $! Q\aNPR @aNabaq_[w ZÒ`a\ 3_QRX:w`aRX 3\[Q ]_RcR[PR X_VZV[NYVaf
Q\aNPR 2@3 ?9G ?RPR[a_bZ & & $$$ Q\aNPR :\_Nc`X\`YRg`X X_NW =_RcR[aVc[w cPU\c[Ò cgQÒYqcNPw ]_\T_NZf ! %
Q\aNPR :\_Nc`X\`YRg`X X_NW ?RPR[a_bZ `b]R_cVgR &$
Q\aNPR :\_Nc`X\`YRg`X X_NW =<; ]\_NQ[N ]_\ \OÒaV [q`VYw $ % Q\aNPR :\_Nc`X\`YRg`X X_NW ?RPR[a_bZ ]_\ONÐ[w ]_\T_NZf &%
PRYXRZ
&! #$$
21
g a\U\ `\PVqY[w `Yb ON
g a\U\ `\PVqY[w `Yb ON =\_NQ[N ]_\ \OÒaV [q`VYw
CXNg gV`Xb N ga_qaf X %
CXNg gV`Xb N ga_qaf X %
;qXYNQf
;qXYNQf
@]\aØRON ZNaR_VqYb @]\aØRON R[R_TVR <]_Ncf N bQ_ \cq[w 0R`a\c[u <`aNa[w `Yb Of :gQ\cu [qXYNQf
% %%$" % &# " #! #& $&" ! " & &
;qXYNQf PRYXRZ
C[\`f
=_\c\g[w Q\aNPR
C[\`f PRYXRZ
5\`]\QqØ`X c`YRQRX
22
# %
# %
# %
@]\aØRON ZNaR_VqYb @]\aØRON R[R_TVR <]_Ncf N bQ_ \cq[w 0R`a\c[u <`aNa[w `Yb Of :gQ\cu [qXYNQf
$ !# ### ! $"! ! #!$ & " ! &$ #%%
;qXYNQf PRYXRZ
$"&
C[\`f
=_\c\g[w Q\aNPR
C[\`f PRYXRZ
5\`]\QqØ`X c`YRQRX
$"&
$"&
Centrum nové naděje Farní 6, 738 01 Frýdek-Místek kontaktní osoba: Ing. Martin Lisník tel.: 558 622 438, e-mail:
[email protected] Služby pro školství kontaktní osoba: Danka Kowalczyková tel.: 558 629 223, e-mail:
[email protected] Rozvoj sociálních služeb kontaktní osoba: Mgr. Petr Oroszy tel.: 558 439 822, e-mail:
[email protected] Sociální služby kontaktní osoba.: Lucie Cábová, DiS. tel.: 558 439 823, 558 439 821 e-mail:
[email protected] nebo
[email protected] Otvírací doba pondělí úterý středa čtvrtek pátek
Občanská poradna 8:00 – 12:00 pro objednané 8:00 – 16:00 pro objednané 8:00 – 12:00
Poradna pro oběti násilí 12:00 – 17:00 8:00 – 16:00 pro objednané 8:00 – 12:00 pro objednané
