MULTI ALARM BIZTONSÁGTECHNIKAI FEJLESZTÕ, KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ ZRT. Adószám: 11365073-2-43 Bank: RAIFFEISEN BANK 12072507-00328591-00100001 Cégjegyzékszám: 01-10-044636
CÉGISMERTETŐ
A MULTI ALARM Zártkörű Részvénytársaság – 1991. januárjában, a cégalapításkor még mint Kft. – elektronikus biztonságtechnikai rendszerek tervezésére, telepítésére és karbantartására alakult. A tevékenységi kört még az alapítás évében, jóval a piaci igények megjelenése előtt kiegészítette 24 órás számítógépes ügyeleti rendszer szolgáltatással, mely az előfizetői objektumokban üzemelő behatolásjelző rendszerek távfelügyeletét biztosítja. Budapesti kirendeltségünk 1994-ben, balatonfüredi kirendeltségünk 1996-ban nyílt meg. A vállalat 1996. májusában 100 MFt készpénzben jegyzett tőkéjű részvénytársasággá alakult át. Tartozásunk, hitelfelvételünk nincs. Az elmúlt évek statisztikái alapján egyértelműen megállapítható, hogy a MULTI ALARM ZRt. az ország egyik piacvezető biztonságtechnikai vállalkozásává vált. Társaságunk több vezető amerikai, angol és távol-keleti cég képviseletét látja el hazánkban, így a NAPCO, PYRONIX, EVERFOCUS, INNER RANGE, KALATEL, KILSEN, IMPRO, PULNIX, ALEPH, MINTRON, RAINBOW, SILENT KNIGHT típusok esetén is. Az általunk használt eszközök a legmagasabb minőségi kategóriába tartoznak, az összes szakhatósági (MEEI, BMOKF, HIF, MABISZ) minősítéssel rendelkeznek. Az ország legnagyobb számítógépes távfelügyeletét működtetjük Budapesten és Pécsett. Saját fejlesztésű ügyeleti szoftvertámogatással kapcsolt telefonvonalon valamint GSM kommunikátoron keresztül közel 20.000 előfizetőnk elektronikus vagyonvédelmi rendszereinek jelzéseit fogadjuk és továbbítjuk a megfelelő helyekre. Mindkét ügyeleti rendszerünk felépítése megfelel a legszigorúbb európai (EU) és amerikai (UL) normáknak. A távfelügyeleti szolgáltatás hatékonyságát növeli az alapszolgáltatásként igénybe vehető kivonuló szolgálat, mely az intézkedést igénylő riasztási jelzések esetén a helyszínen biztosítja az előfizető személye és vagyontárgyai védelmét. A Multi Alarm ZRt., az elektronikus vagyonvédelem területén teljes körű szolgáltatást nyújt. Tevékenységi körünkbe tartozik a távfelügyelet és az azt kiegészítő kivonuló szolgálat mellett a biztonságtechnikai rendszerek tervezése, telepítése, karbantartása és javítása, valamint az eszközök kereskedelme is.
7621 PÉCS, Perczel M. u. 15. Tel: 72/513-110 fax:72/513-113
ISO 9001
-1-
1092 BUDAPEST, Bakáts tér 2. Tel.: 456-3060 fax: 456-3080
[email protected]
8230 BALATONFÜRED, Petõfi S. u. 37. Tel/fax: 87/483-049, 87/580-362
MULTI ALARM BIZTONSÁGTECHNIKAI FEJLESZTÕ, KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ ZRT. Adószám: 11365073-2-43 Bank: RAIFFEISEN BANK 12072507-00328591-00100001 Cégjegyzékszám: 01-10-044636
Ügyfeleink biztonságát a Providencia Biztosítóval kötött szakmai felelősség biztosításunk is növeli. Elkötelezettségünket a minőségi szolgáltatás iránt 1997-től az ISO 9001 szabvány szerint auditált tevékenységünk is garantálja, melyet tavaly év végén megújítottunk. Az ISO 9001/2001 nemzetközi minősítés vonatkozik a biztonságtechnikai rendszerek tervezésére, építésére, karbantartására és javítására, a kereskedelemre, a távfelügyeleti szolgáltatásra, valamint a kivonuló szolgálati intézkedésre is. 2001. decemberében a hazai közigazgatási szervek „NATO beszállításra alkalmas”-nak minősítették Társaságunkat.
Szolgáltatási portfoliónk: √
√
Vagyonvédelmi rendszerek telepítése; o
Behatolás jelző rendszer,
o
Videó megfigyelő rendszer,
o
Beléptető rendszer,
o
Áruvédelmi rendszer,
o
Tűzjelző rendszer.
Egyéb gyengeáramú rendszerek telepítése; o
Hangosító rendszer,
o
Strukturált hálózat,
o
Belső televíziós rendszer.
√
Vagyonvédelmi rendszerek karbantartása, hibaelhárítása
√
Biztonságtechnikai eszközök kis- és nagykereskedelme
√
Távfelügyeleti szolgáltatás saját kivonuló szolgálattal.
√
Lift távfelügyeleti szolgáltatás saját kivonuló szolgálattal.
7621 PÉCS, Perczel M. u. 15. Tel: 72/513-110 fax:72/513-113
ISO 9001
-2-
1092 BUDAPEST, Bakáts tér 2. Tel.: 456-3060 fax: 456-3080
[email protected]
8230 BALATONFÜRED, Petõfi S. u. 37. Tel/fax: 87/483-049, 87/580-362
MULTI ALARM BIZTONSÁGTECHNIKAI FEJLESZTÕ, KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ ZRT. Adószám: 11365073-2-43 Bank: RAIFFEISEN BANK 12072507-00328591-00100001 Cégjegyzékszám: 01-10-044636
Vagyonvédelmi rendszerek tervezése, telepítése, karbantartása:
A Társaságunk által telepített vagyonvédelmi rendszereink száma meghaladja a 10.000-et, a megbízható
működést
a
rendszeres
karbantartás, valamint folyamatos, 24 órás szerelői ügyeleti szolgáltatás segíti. Néhány órán belül képesek vagyunk elhárítani a hibákat
függetlenül
attól,
hogy
a
meghibásodás munkaidőben, hétvégén vagy éjszaka
történt.
A
telepítő
állomány
létszámának köszönhetően az ország 8-10 pontján képes az egyidejű munkavégzésre. Telepítési tevékenységünk során is vevőink teljes körű kiszolgálására törekszünk – behatolásjelző, beléptető, tűzjelző, videó rendszereinken kívül -, számos kombinált és speciális védelmet helyeztünk üzembe. A telepített eszközök hazai forgalmazói is vagyunk, így ezen eszközök folyamatosan raktáron vannak. Társaságunk rendelkezik a tárgyi munka kivitelezéséhez szükséges saját tulajdonú műszaki-technikai felszereltséggel (guruló állvány, aszfaltvágó, légkalapács, próbakamera, próbamonitor, stb.);
7621 PÉCS, Perczel M. u. 15. Tel: 72/513-110 fax:72/513-113
ISO 9001
-3-
1092 BUDAPEST, Bakáts tér 2. Tel.: 456-3060 fax: 456-3080
[email protected]
8230 BALATONFÜRED, Petõfi S. u. 37. Tel/fax: 87/483-049, 87/580-362
MULTI ALARM BIZTONSÁGTECHNIKAI FEJLESZTÕ, KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ ZRT. Adószám: 11365073-2-43 Bank: RAIFFEISEN BANK 12072507-00328591-00100001 Cégjegyzékszám: 01-10-044636
A távfelügyeleti szolgáltatási tevékenység bemutatása Multi Alarm ZRt. távfelügyelet A MULTI ALARM ZRt. 1991-ben ( a tengerentúlon elterjedt hasonló szolgáltatások tanulmányozása és tapasztalatok értékelése alapján ), az elsők között, jóval a valós piaci igények megjelenése előtt indította 24 órás – kapcsolt
távbeszélő
működő
–
hálózat
számítógépes
segítségével távfelügyeleti
szolgáltatását. A rendszer felépítése megfelel a legszigorúbb európai (EU) és amerikai (UL) normáknak és hazai
előírásoknak
valamint
rendelkezik
MABISZ minősítéssel is. Saját fejlesztésű, a piaci igényeknek megfelelő, folyamatosan fejlesztett szoftverünknek köszönhetően lehetőségünk van az ügyeletesek tapasztalatai és ügyfeleink változatos igényeinek eredményes és gyors kezelésére. Tükörszerveres és duplikált berendezéseinkkel, valamint magasan képzett kezelő személyzetünkkel, ügyeleti központunk nemcsak közép- és kelet-, de európai szinten is a legjobbak közé sorolandó. A szokásos riasztási, technikai és állapot jelzések mellett lehetőségünk van orvosi segélykérés, különböző várt vagy tiltott események megtörténtének vagy elmaradásának abszolút vagy relatív időpontban illetve időtartamban – a megrendelőnk által előírt módon – történő lereagálására. Bizonyos feltételek mellet vállaljuk műszaki berendezések távfelügyeletét is. Az ügyeleti helyiségek kialakítása, a dolgozók folyamatos továbbképzése, a felhasznált és a beépített eszközök magas műszaki színvonala, valamint a tevékenységet dokumentáló és ellenőrizhetővé tevő rögzítési technikák garantálják a megbízhatóságot.
7621 PÉCS, Perczel M. u. 15. Tel: 72/513-110 fax:72/513-113
ISO 9001
-4-
1092 BUDAPEST, Bakáts tér 2. Tel.: 456-3060 fax: 456-3080
[email protected]
8230 BALATONFÜRED, Petõfi S. u. 37. Tel/fax: 87/483-049, 87/580-362
MULTI ALARM BIZTONSÁGTECHNIKAI FEJLESZTÕ, KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ ZRT. Adószám: 11365073-2-43 Bank: RAIFFEISEN BANK 12072507-00328591-00100001 Cégjegyzékszám: 01-10-044636
Az ügyeleti és kivonuló tevékenységet szigorú előírásokra épülő dokumentumok szabályozzák. A munkatársaink rendelkeznek a munkavégzéshez szükséges képzettséggel és vizsgákkal, Az eddig eltelt több mint tíz év alatt távfelügyeleti kiesés nem volt. Eddigi eredményeink – úgy gondoljuk – figyelemre méltóak és elmondhatjuk, hogy jelenleg, a távfelügyelet piacvezető szolgáltatójává váltunk, ennek ellenére igyekszünk folyamatosan emelni követelményeink és elvárásaink szintjét. Kiemelten kezeljük az átjelzési lehetőségek bővítését, valamint a beérkező jelzésekre történő intézkedések minőségének javítását. Az átjelzési útvonalakra több alternatívát kínálunk. A legleterjedtebb a kapcsolt vonali átvitel, jelentős szerepet kapnak a bérelt vonalas, rádiós és GSM és videó rendszereink is. A Multi Alarm saját rádiós rendszere – azonnali jelzésátvitel mellett – néhány perces ciklusban képes ügyfeleink riasztóinak állapotát lekérdezni, így szabotázsvédelme nagyon jó. Emellett, több frekvencia engedéllyel és a megfelelő műszaki háttérrel rendelkező, rádiós rendszert üzemeltető szolgáltatóval állunk szerződéses kapcsolatban, ügyfeleink jobb kiszolgálása érdekében. Cégünk kifejlesztett egy intelligens ipari GSM modult, amely kapcsolt vonalon is kommunikál és annak hibája vagy hiánya esetén GSM rendszerű átvitelt biztosít. Az ipari GSM alkalmas önálló, párhuzamos és tartalékjelzés átvitelre is. Az ipari GSM előfizetését a Multi Alarm ZRt. rendezi, így az ügyfeleinknek nem jelent külön költséget. Ügyfeleink személyes, technikai adatait, valamint a távfelügyelt riasztórendszerük eseményeit maximális biztonsággal kezeljük és tároljuk. Az események a hang és videó felvételek utólag is értékelhetők, felhasználhatók, időnként perdöntő szerepük lehet. A távfelügyeleti szolgáltatás hatékonyságát növeli az alapszolgáltatásként igénybe vehető kivonuló szolgálat, mely az intézkedést igénylő riasztási jelzések esetén a helyszínen biztosítja az előfizető személye és vagyontárgyai védelmét. 7621 PÉCS, Perczel M. u. 15. Tel: 72/513-110 fax:72/513-113
ISO 9001
-5-
1092 BUDAPEST, Bakáts tér 2. Tel.: 456-3060 fax: 456-3080
[email protected]
8230 BALATONFÜRED, Petõfi S. u. 37. Tel/fax: 87/483-049, 87/580-362
MULTI ALARM BIZTONSÁGTECHNIKAI FEJLESZTÕ, KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ ZRT. Adószám: 11365073-2-43 Bank: RAIFFEISEN BANK 12072507-00328591-00100001 Cégjegyzékszám: 01-10-044636
Multi Alarm ZRt. járőrtevékenység A
saját
üzemeltetésű
kivonuló
gépjárművek
számának, a gondosan kiválasztott járőröknek és a szolgálat szervezettségének köszönhetően, a Multi Alarm ZRt. hazai szinten, a legnagyobb területi lefedettséggel rendelkezik. A beérkezett riasztási jelzésekre, ügyeletünk 2 fős egységet (járőr és szabadidős rendőr) irányít a helyszínre.
Budapesten
17
gépkocsi
és
4
motorkerékpár
áll
szolgálatban. A járművek induló helyzetét az adott körzet aktuális közlekedési helyzete határozza meg. A Multi Alarm ZRt. tudja, hogy a vagyonvédelem, bizalmi szakma. A reklámozás helyett, jelentős összeget fordítunk a – Társaságunk „kirakatának” is gyakran nevezett- járőreink formaruhájára és technikai felszerelésére. A használatunkban lévő gépjárművek (Suzuki, Renault CLIO, Piaggo 125cm3) kiérkezési ideje – a szerződés szerinti – 15 perc. A riasztás helyszínén a jegyzőkönyvön kívül minden esetben videofelvétel készül. Minden kommunikációt, amely Ügyfelünk vagy Járőreink és az ügyelet között történik, egy 9 csatornás rögzítő tárol.
7621 PÉCS, Perczel M. u. 15. Tel: 72/513-110 fax:72/513-113
ISO 9001
-6-
1092 BUDAPEST, Bakáts tér 2. Tel.: 456-3060 fax: 456-3080
[email protected]
8230 BALATONFÜRED, Petõfi S. u. 37. Tel/fax: 87/483-049, 87/580-362
MULTI ALARM BIZTONSÁGTECHNIKAI FEJLESZTÕ, KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ ZRT. Adószám: 11365073-2-43 Bank: RAIFFEISEN BANK 12072507-00328591-00100001 Cégjegyzékszám: 01-10-044636
A Multi Alarm ZRt. főbb mutatói Jogelőd: Alapítás: Törzstőke Székhely: Telephelyek: Létszám: Árbevétel: Eredmény: Biztosítás:
MULTI ALARM Kft. 1991. 01. 15. 100 MFt készpénz 1092 Budapest, Bakáts tér 2. 7621 Pécs, Perczel Mór u. 15. 8230 Balatonfüred, Petőfi S. u. 37. 173 fő 1.870.718 Eft (2004-ben) az alapítás évétől kezdve pozitív 50 000 000 Ft értékig általános felelősség, 5 000 000 Ft értékig teljeskörű szolgáltatói felelősség
A Multi Alarm ZRt. szervezeti felépítése BUDAPEST (1092 Bakáts tér 2., tel.: 1/456-3060, fax: 1/456-3080) Fontosabb telefonszámok: Számítógépes távfelügyelet (24 órás) tel: 1/216-0505, 1/456-3074, 1/456-3075 Szerelői ügyelet (24 órás) tel: 30/927-4089 Szaküzlet (1104 Budapest, Fátyolka u. 4., tel.: 1/666-2160, fax: 1/666-2180) PÉCS (7621 Perczel u. 15., tel.: 72/513-110, fax: 72/513-113) Fontosabb telefonszámok: Számítógépes távfelügyelet (24 órás) tel: 72/513-130 Szerelői ügyelet (24 órás) tel: 30/946-4028 Szaküzlet (7621 Pécs, Szigeti út 48., tel.: 72/534-654, fax: 72/534-654) TOVÁBBI TELEPHELYEK: BALATONFÜRED GYŐR KECSKEMÉT MISKOLC SZOLNOK DEBRECEN
7621 PÉCS, Perczel M. u. 15. Tel: 72/513-110 fax:72/513-113
ISO 9001
-7-
1092 BUDAPEST, Bakáts tér 2. Tel.: 456-3060 fax: 456-3080
[email protected]
8230 BALATONFÜRED, Petõfi S. u. 37. Tel/fax: 87/483-049, 87/580-362
MULTI ALARM BIZTONSÁGTECHNIKAI FEJLESZTÕ, KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ ZRT. Adószám: 11365073-2-43 Bank: RAIFFEISEN BANK 12072507-00328591-00100001 Cégjegyzékszám: 01-10-044636
REFERENCIÁINK Intézmények
Behatolásjelző
Amerikai Nagykövetség
X
AUCHAN Magyarország Kft.
X
AZÚR Rt.
X
ÁB-Aegon Rt., országosan
X
BARCS Város Önkormányzata térfigyelő rendszer BAT Magyarország Kft.
X
BAUMAX-X Magyarország Rt.
X
Beltex Kft.
X
Tűzjelző
CCTV
Beléptető
Ügyelet X
X X X
X
X
X X
X X
X
X
X
Brit Nagykövetség
X
BRFK Készenléti Rendőrség telephely Kerepesi út BUDAVÁRI Önkormányzat Budai Vár térfigyelő rendszer CD Hungary Rt.
X X X
CIB BANK Rt.
X
CIB Leasing
X
Coca - Cola Magyarország Kft
X
Corvin Mozi, Budapest
X
DÉDÁSZ Rt.
X
dm-drogerie markt Kft.
X
ELCOTEQ
X
Electro World Műszaki Áruház
X
ENSZ Food and Agricultural Org.
X
Észak-Tolna megyei Takarékszövetkezet
X
FTC labdarúgó stadion
X
Graphisoft
X
Gulyás Nagykereskedelem
X
Győri Városi Egyetemi Sportcsarnok
X
X
X
X
X
X
X X
X
X
X X
X
X X X
X
X X X
X
X
HAVANNA lakótelep térfigyelő rendszer, Budapest XVIII. kerület Hewlett Packard
X
HÍRKER Rt.
X
X
Hungarovin
X
X
IBM Hungary
X
Interchange Kft.
X
JET töltőállomások
X
Központi Fizikai Kutató Intézet (KFKI)
X
Légiforgalmi és Repülőtéri Igazgatóság
X
7621 PÉCS, Perczel M. u. 15. Tel: 72/513-110 fax:72/513-113
X X
X
X
X
X
X
X
X
X X
X
ISO 9001
-8-
1092 BUDAPEST, Bakáts tér 2. Tel.: 456-3060 fax: 456-3080
[email protected]
8230 BALATONFÜRED, Petõfi S. u. 37. Tel/fax: 87/483-049, 87/580-362
MULTI ALARM BIZTONSÁGTECHNIKAI FEJLESZTÕ, KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ ZRT. Adószám: 11365073-2-43 Bank: RAIFFEISEN BANK 12072507-00328591-00100001 Cégjegyzékszám: 01-10-044636 Intézmények LIBRI Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Behatolásjelző
Tűzjelző
Ügyelet X
X
Magyar Külkereskedelmi Bank Rt.
X
MATÁV Rt.
X
X
MOL Rt.
X
X
Monor és Vidéke Takarékszövetkezet
X
NOKIA
X
PAKS Város Önkormányzata térfigyelő rendszer Raiffeisen Bank, országosan
Beléptető
X
M1 Business Park
NYÍREGYHÁZA város Önkormányzata térfigyelő rendszer OVIT Rt., országos
CCTV
X X X
X X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X
X
X X
X
REWE-Penny Market
X X
Sandvik Irodaház
X
X
X
X
X
Schrack Energietechnik
X
X
X
X
X
SC. Johnson
X
SHELL Rt.
X
Skála és Centrum Áruházlánc
X
Skála Metro Áruház X
STIHL Kereskedelmi Kft.
X
Szerencsejáték Rt., országosan
X
X X
X
SOTE
Terézvárosi Önkormányzat térfigyelő rendszer UPC Magyarország Kft.
X
X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X
X X
X
Uránia Záloghitel Rt. USA Nagykövetség
X X
X
UTE Stadion
X
VOLÁNBUSZ Etele tér
X
West Deutsche Landesbank
X
7621 PÉCS, Perczel M. u. 15. Tel: 72/513-110 fax:72/513-113
X X
ISO 9001
-9-
1092 BUDAPEST, Bakáts tér 2. Tel.: 456-3060 fax: 456-3080
[email protected]
8230 BALATONFÜRED, Petõfi S. u. 37. Tel/fax: 87/483-049, 87/580-362
