BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1
Gambaran Umum Objek Penelitian
4.1.1
Profil Stasiun Televisi NET.Televisi Masa Kini merupakan salah satu alternatif tontonan hiburan
layar kaca.NET.hadir dengan format dan konten program yang berbeda dengan stasiun TV lain. Sesuai perkembangan teknologi informasi, NET.didirikan dengan semangat bahwa konten hiburan dan informasi di masa mendatang akan semakin terhubung, lebih memasyarakat, lebih mendalam, lebih pribadi, dan lebih mudah diakses. Karena itulah, sejak awal, NET.muncul dengan konsep multiplatform, sehingga pemirsanya bisa mengakses tayangan NET. secara tidak terbatas, kapan pun, dan di mana pun. Secara konten, tayangan NET.berbeda dengan tayangan televisi yang sudah ada. Sesuai semangatnya, tayangan berita NET.wajib menghibur, dan sebaliknya, tayangan hiburan NET. harus mengandung fakta, bukan rumor atau gosip. Secara tampilan, NET.muncul dengan gambar yang lebih tajam dan warna yang lebih cerah. NET.telah menggunakan sistem full high definition (Full-HD) dari hulu hingga ke hilir. NET.adalah bagian dari kelompok usaha INDIKA GROUP. Meskipun bergerak di bidang usaha Energi & Sumberdaya di bawah bendera Indika Energy Tbk. (www.indikaenergy.com), berdirinya INDIKA dimulai dari sebuah visi
52
53
untuk membangun usaha di bidang Media Hiburan dan Teknologi Informasi. Nama INDIKA sendiri merupakan singkatan dari Industri Multimedia dan Informatika.Saat ini, melalui PT. Indika Multimedia, INDIKA GROUP bergerak di bidang usaha Promotor, Broadcast Equipment, Production House dan Radio46.
4.1.2
Sejarah Dan Perkembangan Net.
Pada tahun 2012, PT Net Mediatama Indonesia (NET.) ingin membangun sebuah stasiun TV yang membawakan sebuah revolusi media yang maju dan lebih modern. Pada pertengahan Maret 2013, PT Net Mediatama Indonesia mengakuisisi saham kepemilikan dari PT Televisi Anak Spacetoon (Spacetoon) yang sebagian sahamnya dialih oleh Indika Group sebesar 95% dari saham kepemilikan Spacetoon. Sesaat setelah akuisisi saham kepemilikan Spacetoon ke NET., akhirnya pada Sabtu, 18 Mei 2013, siaran Spacetoon di jaringan terrestrial menghilang dan digantikan oleh NET. yang memulai siaran perdananya dengan menggunakan frekuensi milik Spacetoon di seluruh mantan jaringan frekuensi Spacetoon di Indonesia. NET. memulai masa siaran percobaan selama satu pekan yang terhitung sejak Sabtu, 18 Mei 2013 sampai menjelang program Grand Launching Media Revolution yang disiarkan secara live pada Minggu, 26 Mei 2013 pukul 19.00 WIB, di Jakarta Convention Center, Senayan, Jakarta Pusat. Masa siaran percobaan NET.disiarkan mulai dari pukul 05.00 WIB-24.00 WIB tanpa ada iklan komersial. Setelah selesai masa siaran percobaan, jam tayang NET.diperpanjang
46
http://id.wikipedia.org/wiki/NET.
54
dari pukul 04.00 WIB-02.00 WIB. Akan tetapi, khusus selama bulan suci Ramadhan siaran NET.menjadi 24 jam nonstop. Seluruh program-program dari Spacetoon Indonesia dirombak menjadi yang maju dan lebih modern, akan tetapi NET. tetap menayangkan lima program kartun unggulan dari Spacetoon yang disiarkan setiap Senin-Jumat mulai pukul 13.30 WIB-16.00 WIB dengan nama "NET. Playground" atau "NETOON" yang saat ini sudah tidak tayang lagi47. 4.1.3
Visi,Misi danPilar Utama
4.1.3.1 Visi Visinya, menyajikan konten program yang kreatif, inspiratif, informatif, sekaligus menghibur48. 4.1.3.2 Misi 1. Menghasilkan program yang menarik, menghibur, dan kreatif melalui berbagai tayangan yang terbaik.
2. Menjangkau semua masyarakat yang ada dengan hiburan yang berkualitas.
3. Menarik, mengembangkan, dan mempertahankan semua bakat terbaik dalam industri49.
47
http://id.wikipedia.org/wiki/NET. http://www.netmedia.co.id/about 49 http://www.netmedia.co.id/about 48
55
4.1.3.3 Pilar Utama 1. INTEGRITY.
2. PASSION.
3. RESPECT. 4. TEAMWORK50. 4.1.4 Logo Net.
Logo diatas merupakan logo yang digunakan oleh NET TV dengan tiga warna yaitu warna biru tua, biru muda, dan kuning. Pemilihan warna dan bentuk huruf dimaksudkan untuk membuat logo yang simple dan elegant, pemilihan warna bermaksud untuk menggambarkan variasi program yang ada di NET TV.Sedangkan penggunaan symbol titik diakhir kata menunjukan bahwa NET TV ingin menjadi televisi.yang terintegrasi dengan sosial media51.
50 51
https://prezi.com/_bldrz8dkaze/laporan-praktik-kerja-nyata/ http://www.netmedia.co.id/about/logo
56
4.1.5
Struktur Perusahaan Net.
STRUKTUR PERUSAHAAN PT. NET MEDIATAMA INDONESIA Chairman : Agus Lasmono Chief Executive Officer : Wishnutama Deputy CEO : Deddy Sudarijanto Chief Sales & Marketing Officer : Kurnia Chief Finance Officer : Leo Nagasaputra Chief Operating Officer : Azuan Syahril 4.1.6
Program 86 Net.
reality show terbaru paling berbeda dari acara sejenis yang tayang di televisi Indonesia. Memang jika dihitung, sejak dulu acara televisi sudah banyak didominasi oleh program reality show yang mengangkat berbagai sisi kehidupan. Baik dari kehidupan selebritis, reality show kompetisi, ajang bakat hingga ekspose mengenai orang-orang pinggiran yang biasanya dihiasi oleh aksi donasi suatu televisi tertentu. Tema-tema tersebut sudah terdengar biasa karena memang selalu medapatkan ruang tayang tertentu di berbagai stasiun televisi. Sehingga pemirsa televisi kadang telah bosan karena disuguhi topik yang itu-itu saja. Selain itu, terjadinya dramatisasi sehingga membuat reality show tidak
natural juga
membuat jenis acara ini „dijauhi‟ para penggemar televisi. Namun ada satu reality
57
show yang baru-baru ini cukup menarik perhatian karena berbeda dari reality show pada umumnya. Program acara yang bertajuk „86‟ ini menyuguhkan rasa yang berbeda karena mengangkat sosok Polisi beserta kinerjanya sebagai penegak hukum menjadi materi tayangannya. Keseharian Polisi dalam menjaga ketertiban dan membongkar sindikat kejahatan inilah yang diekspos dan ditayangkan.
86 merupakan kode
persandian kepolisian negara
yang berarti
„dimengerti‟. Jadi reality show yang merupakan hasil kerjasama Net Tv dengan Kepolisian Negara Republik indonesia ini berisi kerjasama antar personel polisi dalam mengungkap suatu kejahatan. Mulai dari kasus kecil seperti pelanggaran rambu lalu lintas, parkir sembarangan di bahu jalan hingga membongkar sindikat narkoba sudah pernah ditayangkan di acara ini. Menariknya lagi, pemirsa televisi dapat mengetahui apa yang terjadi di lapangan ketika Polisi mengejar penjahat
58
hingga proses penyelesaian kasus-kasus pelanggaran hukum tersebut di kantor polisi52.
4.2 Profil Warga Rt 04 / Rw 013 Perumahan Jatimulya Bekasi 4.2.1
Visi
Menciptakan lingkungan aman, nyaman, tentram, sejahtera, bersih, indah, sehatm ramah dan religious. 4.2.2
Misi
1. Memberikan Pelayanan yang prima kepada warga. 2. Mempererat talisilahturahmi dengan warga sekitarannya. 3. Melakukan kebersihan antar warga melalui gotong royong untuk menciptakan lingkungan bersih, indah, dan sehat. 4. Melakukan musyawarah untuk mufakat guna menciptakan lingkungan aman, nyaman, tentram, sejahtera, bersih, indah, sehat dan ramah. Serta membangun kerjasama antar masyarakat dalam lingkup Rukun Tetangga 04 Rukun Warga 013 Perumahan Jatimulya Bekasi.
52
http://www.kompasiana.com/sahroha.lumbanraja/86-hati-hati-melanggar-hukum-andamasuk-tv_54f4b3647455137e2b6c8f44
59
4.2.3
Struktur Organisasi
KETUA RT ANDI Kaharudin
WAKIL KETUA RT Harijadi S
SEKERTARIS
BENDAHARA
WIDAYA
Titik Suhartatih
KORDINATOR
DAHLIA 1
DAHLIA 2
DAHLIA 3
DAHLIA 4
TOMMY
Rahman H
Soripada H
Abd. Rohim
4.3 4.3.1
Analisis Data Analisis Deskriptif Analisis deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data
yang telah dikumpulkan dalam penelitian ini. Gambaran tersebut dapat dilihat dari hasil yang telah diolah pada tabel 4.1 sebagai berikut :
60
Descriptive Statistics
N
Minimum Maximum
Harapan_warga_Jatimulya_t 100 12
Mean
Std. Deviation
25
21.38
2.224
23
18.69
2.078
erhadap_program_86 Kepuasaan_warga_Jatimuly 100 10 a_terhadap_program_86 Valid N (listwise)
100
Tabel 4.1 Analisis Deskriptif
Dari tabel 4.1 diatas menunjukkan bahwa jumlah data responden yang dianalisis adalah sebanyak 100.
1) Harapan Warga Jatimulya Terhadap Tayangan Program “86” Di Net TV (X1) Variabel Harapan sangat berpengaruh terhadap warga jatimulya khususnya warga RT/RW 04/013 dalam menonton program 86 di net tv karena nilai meannya (21,38) mendekati nilai maksimum (25), artinya sebagian besar responden memberikan nilai tertinggi pada setiap pernyataan mengenai masalah ini. Sedangkan nilai minimum dan standar deviasi sebesar 12 dan 2.224.
61
2) Kepuasaan Warga Jatimulya Terhadap Tayangan Program “86” Di Net TV (X2) Variabel Kepuasan sangat berpengaruh terhadap warga jatimulya khususnya warga RT/RW 04/013 dalam menonton program 86 di net, karena nilai meannya(18.69) mendekati nilai maksimum
(23), artinya sebagian besar
responden memberikan nilai tertinggi pada setiap pernyataan mengenai masalah ini. Sedangkan nilai minimum dan standar deviasi sebesar 10 dan 2.078.
4.3.2
Analisis Frekuensi Analisis frekuensi dalam penelitian ini digunakan untuk melihat gambaran
secara umum karakteristik data responden yang telah dikumpulkan melalui kuesioner. Gambaran tersebut dikategorikan berdasarkan jenis kelamin dan tingkat pendidikan. Keterangan
Jumlah
Persentase
1.
Laki – laki
49
49%
2.
Perempuan
61
61%
Jumlah Kuesioner 100
100%
Sumber : Output SPSS Versi 17, diolah 2015 Tabel 4.2 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Berdasarkan tabel 4.2 dapat diketahui bahwa urutan jumlah responden dari yang kecil hingga yang paling besar berdasarkan jenis kelamin adalah sebagai
62
berikut : laki – laki sebanyak 49 responden (49%) dan perempuan 61 responden (61%). 4.3.3
Hasil Uji Validitas Uji validitas digunakan untuk mengetahui kelayakan butir – butir dalam
suatu daftar pernyataan dalam mendefinisikan suatu variabel.Suatu butir pernyataan dapat dikatakan valid jika nilai r hitung ≥ rtabel.Nilai r tabel product moment dengan signifikansi 5%. Selain itu pernyataan dikatakan valid jika korelasi masing–masing indikator pernyataan terhadap total skor menunjukkan hasil yang signifikan, sig < 0,05. Berdasarkan tabel r pada lampiran V, diketahui nilai r tabel product moment untuk 100 responden dengan signifikansi 0,05 yaitu (n-2) = (100-2) = 98 menunjukkan 0,1966. Untuk menguji apakah masing-masing indikator pertanyaan 1 sampai 100 valid atau tidak, kita lihat tampilan output cronbach alpha pada kolom correlated Item – total correlation dengan hasil r tabel = 0,1966. Jika r hitung lebih besar dari r tabel maka dapat disimpulkan semua indikator dinyatakan valid.
63
Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Corrected Item- Squared Multiple Item Deleted
Total Correlation
Correlation
Alpha if Item Deleted
q1
110.21
116.491
.664
.
.897
q2
109.93
123.197
.298
.
.903
q3
109.96
116.928
.483
.
.900
q4
109.81
119.125
.580
.
.899
q5
109.96
116.928
.483
.
.900
q6
110.38
116.662
.532
.
.899
q7
109.92
124.317
.198
.
.904
q8
110.10
123.242
.258
.
.904
q9
109.81
119.125
.580
.
.899
q10
110.10
122.657
.345
.
.902
q11
110.45
116.048
.538
.
.899
q12
110.14
112.748
.608
.
.897
q13
110.05
122.937
.244
.
.904
q14
110.21
116.491
.664
.
.897
q15
110.05
123.361
.350
.
.902
Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas Keseluruhan
64
r hitung
r tabel
Keterangan
q1
.897 0,1966
Valid
q2
.903 0,1966
Valid
q3
.900 0,1966
Valid
q4
.899 0,1966
Valid
q5
.900 0,1966
Valid
Tabel 4.4 Validitas Item pertanyaan Harapan Warga Jatimulya Terhadap Tayangan Program “86” Di Net TV (X1) Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat bahwa semua item pernyataan memiliki koefisien korelasi > 0,1966atau nilai rhitung > nilai rtabel Product Moment. Untuk itu semua item pernyataan tersebut dapat dinyatakan valid.
65
r hitung
r tabel
Keterangan
q6
.899 0,1966
Valid
q7
.904 0,1966
Valid
q8
.904 0,1966
Valid
q9
.899 0,1966
Valid
q10
.902 0,1966
Valid
q11
.899 0,1966
Valid
q12
.897 0,1966
Valid
q13
.904 0,1966
Valid
q14
.897 0,1966
Valid
q15
.902 0,1966
Valid
Tabel 4.5 Validitas Item pertanyaan Kepuasaan Warga Jatimulya Terhadap Tayangan Program “86” Di Net TV (X2) Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat bahwa semua item pernyataan memiliki koefisien korelasi > 0,1966atau nilai rhitung > nilai rtabel Product Moment. Untuk itu semua item pernyataan tersebut dapat dinyatakan valid.
4.3.4
Hasil Uji Reliabilitas Uji Reliabilitas (keandalan) merupakan ukuran suatu kestabilan dan
konsistensi responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan konstruk – konstruk pernyataan yang merupakan indikator suatu variabel dan disusun dalam bentuk kuesioner. Reliabilitas suatu konstruk variabel dikatakan baik jika
66
memiliki nilai Cronbach’s Alpha> 0,60. Tabel berikut menunjukkan hasil uji reliabilitas dari lima variabel untuk 100 responden tersebut.
Cronbach's
Cronbach's
Alpha
Alpha Based on
N of Items
Standardized Items ,893
,893
15
Tabel 4.6 Uji Relibilitas Berdasarkan tabel 4.5 di atas, terbukti bahwa untuk semua item pertanyaan yang merupakan indikator masing-masing variabel penelitian baik variabel terikat maupun variabel bebas, memiliki nilai Croanbach’s Alpha> yaitu 0.893. Oleh karena itu dapat dinyatakan bahwa instrumen penelitian 0.60 ini reliabel.
4.3.5
Uji Normalitas Pengujian ini bertujuan untuk menguji apakah data dalam penelitian ini
memiliki distribusi data yang normal.Uji normalitas data dimaksudkan untuk melihat apakah model regresi yang digunakan baik.Data berdistribusi normal adalah data yang mempunyai angka signifikansi > 0,05.
67
Unstandardized Residual N
100
Normal Parameters
Mean
0E-7
Std. Deviation
1,53085100
Absolute
,086
Positive
,073
Negative
-,086
a,b
Most Extreme Differences
Kolmogorov-Smirnov Z
,856
Asymp. Sig. (2-tailed)
,457
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. Tabel 4.7 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Berdasarkan tabel 4.6, terlihat pada kolom Kolmogorov - smirnov dapat diketahui bahwa nilai signifikansi untuk seluruh variabel lebih besar dari 0,05 yaitu 0,457 maka dapat disimpulkan bahwa data berdistribusi normal.
68
4.4 Pembahasan Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui besarnya Harapan dan Kepuasan yang diperoleh responden menyaksikan program acara 86 NET TV. Penelitian ini dihitung berdasarkan 15 pertanyaan yang diajukan untuk masing-masing responden. Kategori penilaian terdiri dari 5 skala yaitu sangat setuju (5), setuju (4),Netral (3), tidak setuju (2), sangat tidak setuju (1). Dalam analisis ini penggambaran tentang Harapan dan kepuasan yang diperoleh khalayak dapat dilihat dari tabel berikut :
Gambaran Tentang Tingkat Harapan Yang Diperoleh Dari Program Acara "86" Di Net TV
SS
S
N
TS
STS
NO ITEM KEBUTUHAN F(%) F(%) F(%) F(%) F(%) 1
Harapan Mencari Edukasi
44
37
10
9
0
2
Harapan Mencari Hiburan
46
51
3
0
0
Harapan Mencari Intergritas dan Interaksi 3
Sosial
17
51
20
12
0
4
Harapan Mencari Informasi
43
41
6
10
0
5
Harapan Mencari Identitas Pribadi
16
67
12
4
1
Tabel 4.8 Tingkat Persentase Harapan Responden
69
Berdasarkan table di atas dapat diperoleh data bahwa persentase Tingkat Harapan Yang Diperoleh Dari Program Acara "86" Di Net TV yaitu 1. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV mencariharapan untuk mendapatkan Edukasi ada persentase terbesar ada di sangat setuju 44%. Hal ini berarti harapan responden sangat terpenuhi kebutuhannya untuk mendapatkan edukasi setelah menonton Acara "86" Di Net TV. 2. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV harapanmendapatkan hiburan untuk mendapatkan Edukasi ada persentase terbesar ada di setuju 51%. Hal ini berarti harapan responden sangat terpenuhi harapan untuk mencari hiburan setelah menonton Acara "86" Di Net TV. 3. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV Harapan Mencari Intergritas dan Interaksi Sosialada persentase terbesar ada di setuju 51%. Hal ini berarti harapan responden sangat terpenuhi Harapan nya untuk mendapatkan Intergritas dan Interaksi Sosial setelah menonton Acara "86" Di Net TV. 4. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV Harapan Mencari Informasi ada persentase terbesar ada di sangat setuju 43%. Hal ini berarti harapan responden sangat terpenuhi Harapan nya untuk mencari informasi setelah menonton Acara "86" Di Net TV. 5. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV Harapan Mencari Identitas Pribadi ada persentase terbesar ada di setuju 67%. Hal ini berarti harapan responden sangat terpenuhi Harapan nya untuk mencari Identitas Pribadi setelah menonton Acara "86" Di Net TV.
70
Berdasarkan data persentase dari table dan penjelasan di atas dapat dikatakan Program acara “86” di NET TV secara keseluruhan mampu memenuhi harapan responden, karena berdasarkan 5 dari 5 item pertanyaan dapat diketahui mendapatkan rata-rata persentase besar di skala Sangat Setuju (SS) dan Setuju (S) mampu dipenuhi oleh Program acara “86” di NET TV.
71
Gambaran Tentang Tingkat Kepuasan Yang Diperoleh Dari Program Acara "86" Di Net TV
NO
SS
S
N
TS
STS
F(%)
F(%)
F(%)
F(%)
F(%)
Mendapatkan informasi bagaimana proses hukum yang dijalankan
21
50
16
12
1
Mendapatkan informasi bagaimana cara kerja polisi saat bertugas
39
36
11
13
1
16
12
21
50
1
16
13
4
66
1
Mendapatkan bahan pembicaraan saat berinteraksi dengan orang lain
44
37
10
9
0
Dapat bersosialisasi dengan teman, keluarga dan lingkungan sekitar
21
65
5
9
0
Menghilangkan stress dan pelepas lelah setelah beraktivitas
43
41
6
10
0
Dapat mengisi waktu luang
34
53
6
7
0
Dapat menyalurkan emosi
17
9
5
69
0
41
43
6
10
0
ITEM KEBUTUHAN
Kepuasan Mencari Informasi
Kepuasan Mencari Identitas Pribadi Mendapatkan rasa percaya diri dalam bergaul dengan lingkungan Memperoleh data identitas diri bagi para polisi dan para pelanggar hukum tanpa melanggar HAM Kepuasan Mencari Intergritas dan Interaksi Sosial
Kepuasan Mencari Hiburan
Kepuasan Mencari Edukasi Medapatkan wawasan tentang dunia kriminal
Tabel 4.9 Tingkat Presentase Kepuasan Responden
72
Berdasarkan table di atas dapat diperoleh data bahwa persentase Tingkat Kepuasan Yang Diperoleh Dari Program Acara "86" Di Net TV yaitu 1. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net Kepuasan Mendapatkan informasi bagaimana proses hukum yang dijalankan ada persentase terbesar ada di setuju 50%. Hal ini berarti harapan responden sangat terpenuhi kebutuhannya untuk Mendapatkan informasi bagaimana proses hukum yang dijalankan setelah menonton Acara "86" Di Net TV. 2. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV Mendapatkan informasi bagaimana cara kerja polisi saat bertugas ada persentase terbesar ada di sangat setuju 39%. Hal ini berarti harapan responden sangat terpenuhi kepuasan untuk Mendapatkan informasi bagaimana cara kerja polisi saat bertugas setelah menonton Acara "86" Di Net TV. 3. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV kepuasan Mendapatkan rasa percaya diri dalam bergaul dengan lingkungan persentase terbesar ada di tidak setuju 50%. Hal ini berarti kepuasan responden tidak terpenuhi kepuasan nya untuk Mendapatkan rasa percaya diri dalam bergaul dengan lingkungan setelah menonton Acara "86" Di Net TV. 4. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV kepuasan Memperoleh data identitas diri bagi para polisi dan para pelanggar hukum tanpa melanggar HAM ada persentase terbesar ada di tidak setuju 66%. Hal ini berarti harapan responden
tidak
terpenuhi
kepuasan
nya
untuk
Memperoleh data identitas diri bagi para polisi dan para pelanggar hukum tanpa melanggar HAM setelah menonton Acara "86" Di Net TV.
73
5. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV kepuasan Mendapatkan bahan
pembicaraan
saat
berinteraksi
dengan
orang
lainada
persentaseterbesar ada di sangat setuju 44%. Hal ini berarti harapan responden sangat terpenuhi kepuasan nya untuk kepuasan Mendapatkan bahan pembicaraan saat berinteraksi dengan orang lain 6. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV Dapat bersosialisasi dengan teman, keluarga dan lingkungan sekitar ada persentase terbesar ada di setuju 65%. Hal ini berarti harapan responden terpenuhi kepuasan nya untuk kepuasan Dapat bersosialisasi dengan teman, keluarga dan lingkungan sekitar. 7. Setelah menonton Program
Acara
"86" Di
Net
TV
kepuasan
Menghilangkan stress dan pelepas lelah setelah beraktivitas sekitar ada persentase terbesar ada di sangat setuju 43%. Hal ini berarti harapan responden terpenuhi kepuasan nya dapat Menghilangkan stress dan pelepas lelah setelah beraktivitas. 8. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV kepuasan Dapat mengisi waktu luang ada persentase terbesar ada di setuju 53%. Hal ini berarti harapan responden terpenuhi kepuasan nya dapat Dapat mengisi waktu luang. 9. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV Dapat menyalurkan emosi ada persentase terbesar ada di tidak setuju 69%. Hal ini berarti harapan
responden
menyalurkan emosi.
tidak
terpenuhi
kepuasan
nya
untuk
Dapat
74
10. Setelah menonton Program Acara "86" Di Net TV kepuasan Medapatkan wawasan tentang dunia kriminalpersentase terbesar ada disetuju 43%. Hal ini berarti harapan responden terpenuhi kepuasan nya Medapatkan wawasan tentang dunia criminal. Berdasarkan data persentase dari table dan penjelasan di atas dapat dikatakan Program acara “86” di NET TV secara keseluruhan Hampir mampu memenuhi kepuasan responden, karena berdasarkan 10 item pertanyaan dapat diketahui bahwa 3 dari 10 item pertanyaan tersebut mendapatkan rata-rata persentase besar di skala Tidak Setuju (TS) dan Sangat Tidak Setuju (STS) Yaitu: -
Dalam Kepuasan Mencari Identitas Diri di bagian “Mendapatkan rasa percaya diri dalam bergaul dengan lingkungan” dengan mendapatkan persentase 50 % untuk “Tidak Setuju”
-
Dalam Kepuasan Mencari Identitas Diri di bagian “Memperoleh data identitas diri bagi para polisi dan para pelanggar hukum tanpa melanggar HAM” dengan mendapatkan persentase 66 % untuk “Tidak Setuju”
-
Dalam Kepuasan Mencari Emosi di bagian “Dapat menyalurkan emosi” mendapatkan persentase 69 % untuk “Tidak Setuju”