MATERI TRAOUBLESHOTTER APLIKASI EDABU
Rekrutmen peserta pekerja penerima upah merupakan fokus kegiatan pada tahun 2015 sebagai implementasi pentahapan kepesertaan
Aplikasi Elektronik Pendataan Badan Usaha (eDABU) berbasis web ( web base) dibangun untuk mendukung bisnis proses pemasaran BPJS-KESEHATAN.
Badan Usaha
Kantor Cabang Kantor Cabang BPJS memberikan Kode Entitas, VA,Form Excel Format 34 dan User ID untuk Login aplikasi EDabu
Badan Usaha Melakukan Registrasi Badan Usaha Ke Kantor Cabang BPJS Kesehatan
Badan Usaha Melakukan Pengisian data pegawai di Form Excel format 34
Badan Usaha Melakukan Validasi Form Excel format 34 di aplikasi SVBU (Sistem Validasi Badan Usaha) Setelah data Form Excel format 34 valid, Badan Usaha melakukan Upload excel ke aplikasi E-dabu
Setelah data yang di upload berhasil dan valid, Badan Usaha Melakukan approval data di E-Dabu, data akan terkirim ke Kantor Cabang
Data di kembalikan ke aplikasi E-dabu untuk di perbaiki & setelah di perbaiki tiket di kirim ulang
Kantor Cabang melakukan cek tiket E-Dabu di aplikasi E-Dabu & untuk selanjutnya Kantor Cabang melakukan proses Migrasi di aplikasi Mig34
Gaga l
Proses Migrasi
Berhasil
Data Berhasil di migrasikan dan kantor cabang melakukan update data Ke E-Dabu di Aplikasi Mig34 untuk Bagan Alir Proses Validasi Data Melalui SVBU update No Kartu BPJS
Badan Usaha melakukan konfirmasi pembayaran dan pengambilan Kartu Peserta ke kantor Cabang BPJS
No 1.
Contoh Error Message
Penyelesaian Aplikasi : e-Dabu Penyebab : Deadlocked diakibatkan karena , traffic penuh pada aplikasi saat upload.
2.
Solusi dahulu
: Refresh Browser /Logout terlebih
Aplikasi
: e-Dabu
Penyebab : Ada kelebihan kolom pada Form Excel 34 . Solusi : cek jumlah kolom yang ada pada form excel/ atau copy paste value ke format excel yang baru. Format Excel yang benar dapat didownload di menu referensi di e-Dabu 3.
Aplikasi : e-Dabu Penyebab : Ada kelebihan kolom pada Form Excel 34 Solusi : cek jumlah kolom yang ada pada form excel/ atau copy paste value ke format
excel yang baru. Format Excel yang benar dapat didownload di menu referensi di e-Dabu 4. Aplikasi : e-Dabu Penyebab : Ada Format tanggal yang salah. Solusi : Cek kolom tanggal lahir dan TMT, format yang benar dd/mm/yyyy
5.
Aplikasi : e-Dabu Penyebab : Pada saat mutasi anggota keluarga masih ada kolom yang belum terisi seperti npp dan gaji pokok. Solusi : Simpan ulang gaji pada peserta yang anggota keluarganya akan dilakukan mutasi.
6.
Aplikasi : e-Dabu Penyebab: terjadi kesalahan sistem informasi dapat berupa traffic komunikasi yang padat atau jam sibuk.
Solusi : Proses dilakukan pada saat jam tidak sibuk
7.
Aplikasi : Mig34 Penyebab : Ada isi kolom yang terlalu panjang, misalnya kolom nomor rt/rw lebih dari 3 digit Solusi
: Cek isi kolom di excel
7.
Aplikasi : Mig34 Penyebab : Ada format tanggal yang salah pada tanggal lahir atau TMT Solusi : Cek kolom tanggal lahir dan TMT, format yang benar adalah dd/mm/yyyy
8.
Aplikasi : Mig34 Penyebab : Adanya lebih dari 1 proses tiket dalam 1 browser Solusi : Dalam 1 browser hanya datap memproses 1 tiket
Upload Data Peserta BPJS Kesehatan
[email protected] Tue 10/03/2015 2:03 PM Inbox To:
[email protected]; Grup Pemasaran; Cc:'Emma' <
[email protected]>; 'Layarda'
; Dear Pemasaran, Saya mau menanyakan mengenai upload data peserta dari excel yang diundh dari edabu. Setelah sudah diisi semua, saya akan upload, setelah saya upload dan proses, menurut system banyak data yang tidak valid. Kemudian saya coba input satu peserta, sudah saya input semua, saya klik SIMPAN, menurut system masih ada yang belum diisi yaitu Kelas Rawat Belum Diisi, setelah saya cek, saya tidak menemukan kolom Kelas Rawat di system. Mohon bantuan penjelasannya, karena dari system yang cepat dengan excel, tidak berhasil, masukin satu peserta juga tidak berhasil. Kami ingin segera membayar iuran dan mengirimkan data peserta ke BPJS Kesehatan pada bulan Maret ini. Thank you and best regards,
Guido
