AMICA CENTRUM s.r.o., domov pro seniory, Na Vyhlídce 20, 350 02 Cheb, 354 415 111
Informace o chodu a charakteru domova pro seniory
Určeno zájemcům o pobytovou sociální službu AMICA CENTRUM s.r.o, domov pro seniory. Příloha k žádosti o pobytovou sociální službu v AMICA CENTRUM s.r.o., domov pro seniory.
Charakter domova pro seniory Domov pro seniory je pobytová sociální služba s max. kapacitou 30 lůžek. Doba pobytu v domově pro seniory není omezena. Zajišťujeme celodenní komplexní sociální a zdravotní ošetřovatelskou péči. Pracovní doba je nepřetržitá.
Místo poskytování sociální služby AMICA CENTRUM s.r.o. Na Vyhlídce 20 350 02 Cheb Telefony: ústředna
354 415 111
jednatelka
354 415 130
sociální pracovnice
354 415 120
Cílová skupina (okruh osob, kterým je služba určena) •
dospělé osoby od 50 let s přiznaným starobním nebo plným invalidním důchodem,
•
senioři od 65 let věku.
Cílovou skupinu tvoří osoby, jejichž zdravotní stav odpovídá těžké nebo úplné závislosti na pomoci jiné fyzické osoby při zajištění péče o vlastní osobu a při zajištění soběstačnosti. Zpravidla se jedná o osoby s přiznaným příspěvkem na péči III. a IV. stupně.
2
Poslání domova pro seniory Posláním domova pro seniory je poskytnutí potřebné pomoci, podpory a bezpečí klientům, kteří nemohou z důvodu snížené soběstačnosti zůstat ve svém domácím prostředí. Zajistit klientům kvalitní způsob života s ohledem na jejich individuální možnosti.
Rozsah a podobu pomoci si klient individuálně dohodne dle svých osobních potřeb. Při poskytování pomoci bude vždy respektována lidská důstojnost a lidská práva a svobody.
Cíle poskytované sociální služby •
Zajistit pro klienty potřebnou pomoc a podporu.
•
Vytvářet pro klienty prostředí, kde se cítí příjemně a bezpečně.
•
Zlepšit nebo udržet stabilizovaný zdravotní stav klientů, tak aby nevyžadoval dlouhodobé nebo časté opakované hospitalizace ve zdravotnickém zařízení.
•
Snížit nebo udržet míru závislosti klientů na poskytované pomoci.
•
Zajistit klientům sociální dávky, na které mají nárok do 1 měsíce od přijetí.
•
Zachovat kontakt se společenským prostředím, rodinou, přáteli.
Zásady poskytování sociální služby •
Dbáme na dodržování lidských práv a respektujeme osobní svobodu klientů.
•
Chováme se ke klientům zdvořile a slušně.
•
Respektujeme přání a svobodu projevu našich klientů.
•
Respektujeme právo na soukromí a důvěrnost sdělení klienta.
•
Podporujeme soběstačnost a nezávislost klienta.
•
Péči plánujeme dle individuálních potřeb klienta.
•
Klademe důraz na zachování přirozených vztahů klientů se svou rodinou a přáteli.
•
Vytváříme příjemné prostředí pro pobyt klientů.
3
Přijetí klienta do domova pro seniory Klienta je možné přijmout na základě: 1. žádosti o umístění do AMICA CENTRUM s.r.o., domova pro seniory, 2. vyjádření lékaře o zdravotním stavu, 3. splnění podmínek pro přijetí do AMICA CENTRUM s.r.o., domova pro seniory
Pokud jste doposud nežádali o příspěvek na péči, doporučujeme Vám co nejdříve podat žádost o přiznání této dávky. Žádost se podává na Úřadu práce v místě Vašeho trvalého bydliště.
Podmínky pro přijetí do domova pro seniory •
Splnění cílové skupiny osob, kterým je služba určena.
•
Absence důvodů k zamítnutí žádosti o umístění v domově pro seniory.
Důvody zamítnutí žádosti o umístění v domově pro seniory •
Žadatel nesplňuje cílovou skupinu osob, kterým je služby určena.
•
Neposkytujeme sociální službu, o kterou zájemce žádá.
•
Není dostatečná kapacita k poskytnutí sociální služby, o kterou zájemce žádá,
•
Zdravotní stav zájemce vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení.
•
Zájemce není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci.
•
Chování zájemce by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití.
•
Zájemci, který žádá o poskytnutí sociální služby, vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.
4
Žádost o pobytovou sociální službu v domově pro seniory je dostupná: •
na internetové stránce www.amica-centrum.cz,
•
na vyžádání zašleme poštou,
•
v domově pro seniory v kanceláři sociální pracovnice (přízemí).
Vyplněnou žádost s vyjádřením lékaře zašlete poštou na adresu domova pro seniory nebo doručte osobně do kanceláře sociální pracovnice.
Došlá žádost bude posouzena zda jsou splněny podmínky pro přijetí do domova pro seniory. Poté zájemce obdrží písemné vyrozumění o zařazení žádosti do pořadníku žadatelů, popřípadě o odmítnutí žádosti z důvodu nesplnění podmínek pro přijetí.
5
Poskytovaná péče AMICA CENTRUM s.r.o., domov pro seniory poskytuje klientům sociální a zdravotní ošetřovatelskou péči. Celodenní sociální péči zajišťují pečovatelky, zdravotní péči zajišťují všeobecné sestry. Zdravotní péče je poskytována na základě indikace lékaře. Lékař předepisuje klientům léky na recepty, doplatky hradí klient ze svého příjmu, dovoz léků z lékárny zajišťuje domov pro seniory. Sociální péče je poskytována dle individuálních potřeb každého klienta. Poskytujeme tyto sociální služby: •
poskytnutí ubytování (ubytování, úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení),
•
poskytnutí stravy (zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování, minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel),
•
pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh, pomoc při podávání jídla a pití, pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru),
•
pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu (pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC),
•
zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob),
•
sociálně terapeutické činnosti ( socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob),
•
aktivizační činnosti (volnočasové a zájmové aktivity, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím, nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností),
•
pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,
•
poskytování ošetřovatelské zdravotní péče a zdravotní péče lékaře.
6
Úhrady za poskytované služby • •
Klient si hradí ze svého příjmu platbu za ubytování a stravu. Péče je hrazena z přiznaného příspěvku na péči, a to v plné výši. Pokud klient příspěvek na péči nepobírá, platba za péči je vyúčtována až po přiznání příspěvku (bude vyplacen zpětně).
•
Faktury za služby jsou vystavovány počátkem následujícího měsíce zpětně za předchozí měsíc.
•
Dle zákona o sociálních službách po úhradě za ubytování a stravu při poskytování pobytových služeb v domově pro seniory musí osobě zůstat alespoň 15% z jeho příjmů.
•
Pokud částka na úhradu stavy a ubytování není dostatečná, je s osobami blízkými dohodnuta spoluúčast na úhradě.
•
Cena za poskytované služby je stanovena dle platného ceníku poskytovaných služeb, který je přílohou uzavřené smlouvy o poskytování sociálních služeb v domově pro seniory.
Ubytování •
K dispozici jsou jednolůžkové, dvoulůžkové, třílůžkové pokoje. Sociální zařízení je společné.
•
Cena dle platného ceníku, který je přílohou uzavřené smlouvy, zároveň veřejně vyvěšený na nástěnce domova.
•
Před nástupem do domova pro seniory je klient informován o pokoji, který je v dané době k dispozici.
•
V případě možnosti výběru z více pokojů si klient může sám vybrat takový pokoj, který mu bude vyhovovat a bude pro něj finančně dostupný.
Strava •
Poskytujeme stravování v souladu se zásadami správné výživy, s ohledem na věk a zdravotní stav klientů.
•
Strava je zajištěna dodavatelsky.
•
Zajišťujeme racionální, diabetickou, šetřící a redukční dietu.
•
Klient má možnost výběru jídla z předem zveřejněného jídelníčku.
7
Pobyt klienta mimo domov pro seniory •
Klienti mohou volně opouštět domov pro seniory podle svých potřeb.
•
Z provozních a bezpečnostních důvodů doporučujeme klientům aby o svém odchodu informovali personál.
•
Odhlášení stravy nahlásí klient službu konajícímu personálu nejpozději do 10.00 hodin předešlého dne. Odhlášení stravy na víkend oznámí klient personálu nejpozději v pátek do 10.00 hodin.
•
Za dobu klienta mimo domov pro seniory klient nehradí stravu, ale hradí ubytování.
Návštěvy •
Klienti mohou volně přijímat návštěvy.
•
Návštěvy jsou přijímány ve společenských prostorách a na pokojích klientů, s ohledem na spolubydlící.
•
Není dovoleno poskytovat ubytování na pokojích jiným osobám.
Využití veřejných a komerčních služeb •
Do domova pro seniory dochází kadeřnice a pedikérka.
•
Možnost nákupů v kantýně, která je umístěna ve vestibulu domova pro seniory.
•
Další služby jsou dostupné v centru města (např. obchody, úřady, divadla, knihovna, atd.) Odvoz lze zajistit, popřípadě spojení MHD.
8
