Alfahulp bepalingen SWO Drimmelen per 1-1-2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. De werkzaamheden…………………………………... (pagina 1) 1.1 Aard en omvang……………………………………………………. (pagina 1) 1.2 Tijdstippen, regeling en uitvoering……………………………….. (pagina 1) 1.3 Rol en verplichtingen van de cliënt………………………………. (pagina 1) 1.4 Rol en verplichtingen van de alfahulp…………………………… (pagina 1) Hoofdstuk 2. Arbeidsovereenkomst............................................. (pagina 1) 2.1 Bemiddeling door SWO…………………………………………… (pagina 1) 2.2 De arbeidsovereenkomst……………………………………….… (pagina 1) 2.3 Aansprakelijkheid bij schade……………………………………... (pagina 2) 2.4 Einde van de arbeidsovereenkomst……………………………… (pagina 2) Hoofdstuk 3. Salaris………………………………………………….. (pagina 2) 3.1 Uurloon……………………………………………………………... (pagina 2) 3.2 Vakantiedagen/ vakantietoeslag……………………………….... (pagina 2) 3.3 Ziekteregeling……………………………………………………… (pagina 3) 3.4 Betaling bij verhindering cliënt…………………………………… (pagina 3) 3.5 Samenvatting: Wat wordt wel en niet betaald?.......................... (pagina 3) 3.6 Urenregistratie……………………………………………………... (pagina 3) 3.7 Uitbetaling salaris…………………………………………………. (pagina 3) Hoofdstuk 4. Loonbelasting………………………………………… (pagina 4) 4.1 Géén inhoudingen………………………………………………… (pagina 4) 4.2 Reiskosten Hoofdstuk 5. Sociale verzekeringen………………………………. (pagina 4) 5.1 Geen verplichte sociale verzekeringen…………………………. (pagina 4) 5.2 Vrijwillige verzekeringen………………………………………….. (pagina 4) 5.3 Wat krijgt u uitgekeerd?.............................................................. (pagina 4,5) 5.4 Uitkering bij zwangerschaps- en bevallingsverlof……………… (pagina 5) 5.5 Aansprakelijkheidsverzekering…………………………………... (pagina 5) Hoofdstuk 6. Overige bepalingen………………………………….. (pagina 5) 6.1 Geheimhouding……………………………………………………. (pagina 5) 6.2 Klachtenregeling…………………………………………………… (pagina 5) 6.3 Privacy………………………………………………………………. (pagina 5)
Versie 1.0
1. De werkzaamheden 1.1 Aard en omvang De alfahulp zal bij en in dienst van de cliënt werkzaamheden van huishoudelijke aard verrichten. Doel en inhoud van deze werkzaamheden worden, op grond van de bepalingen in de Wmo (Wet Maatschappelijke Ondersteuning), vastgesteld door de Gemeente Drimmelen. 1.2 Tijdstippen, regeling en uitvoering De cliënt en de alfahulp regelen onderling de tijdstippen waarop de hulpverlening zal plaatsvinden, met dien verstande dat deze werkzaamheden kunnen worden gespreid over niet meer dan drie dagen per week. Ook de wijze waarop deze werkzaamheden worden uitgevoerd, gebeurt in overleg tussen cliënt en alfahulp, één en ander binnen de in de indicatiestelling gegeven ruimte. 1.3 Rol en verplichtingen van de cliënt De cliënt treedt op als werkgever van de alfahulp en is uit dien hoofde gehouden te voldoen aan de eisen die de wet stelt. Daartoe behoort de eindverantwoordelijkheid voor de organisatie van de te verrichten werkzaamheden. Tevens behoort tot die verantwoordelijkheid het treffen van dusdanige voorzieningen in de woning, dat aan de in redelijkheid te stellen eisen met betrekking tot de arbeidsomstandigheden (veiligheid, klimaat, schoonmaakmaterialen e.d.) voor de alfahulp wordt voldaan. 1.4 Rol en verplichtingen van de alfahulp De alfahulp is in dienstbetrekking bij de cliënt en verricht werkzaamheden op instructie van de cliënt, binnen de grenzen van de door de gemeente afgegeven indicatiestelling.
2. Arbeidsovereenkomst 2.1 Bemiddeling door SWO De alfahulp treedt in dienst van de cliënt. De cliënt is dus werkgever van de alfahulp. Met hem/ haar sluit de alfahulp een arbeidsovereenkomst en beiden stellen in overleg vast op welke dagen en tijden de alfahulp komt werken. Bij bemiddeling door SWO wordt een passende alfahulp aan de cliënt gekoppeld. Is een cliënt nieuw, dan zullen de medewerkers alfahulp deze aanmelden en een schets van de situatie maken, tevens worden de wensen en behoeften van de cliënt opgenomen. Op deze manier zijn zowel de alfahulp, als de cliënt, op de hoogte van de situatie. Willen alfahulp en cliënt met elkaar in zee, dan tekenen beiden tezamen een arbeidsovereenkomst. 2.2 De arbeidsovereenkomst In principe is de arbeidsovereenkomst die gesloten wordt een zaak tussen de alfahulp en de cliënt. SWO heeft een voorgedrukte overeenkomst voor u klaarliggen, waar alles in staat dat van belang is om vast te leggen. In de arbeidsovereenkomst, komen de cliënt, alfahulp en SWO overeen dat de cliënt SWO machtigt de alfahulp het loon uit te betalen. pagina1
2.3 Aansprakelijkheid bij schade SWO is verzekerd voor schade die de alfahulp bij de cliënt thuis veroorzaakt. Hiervoor is een collectieve aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. De cliënt heeft per gebeurtenis een eigen risico van €750,2.4 Einde van de arbeidsovereenkomst De arbeidsovereenkomst tussen cliënt en alfahulp eindigt: • De eerste acht weken kan zonder opzegtermijn de overeenkomst beëindigd worden. • Indien de indicatiestelling eindigt of wijzigt, bijvoorbeeld wanneer de cliënt ter verpleging/ verzorging wordt opgenomen in een daartoe strekkende instelling. • Met wederzijds goedvinden. • Door opzegging waarbij zowel door alfahulp als cliënt een opzegtermijn van 4 weken in acht wordt genomen. • Per direct om dringende redenen (bijvoorbeeld een onveilige of onwerkbare situatie). • Bij overlijden van cliënt of alfahulp.
3. Salaris 3.1 Uurloon Voor iedere alfahulp van 23 jaar en ouder is het uurloon gelijk. Voor jongere alfahulpen geldt een jeugdloon afhankelijk van leeftijd. Voor 2014 is het uurloon voor alfahulpen van 23 jaar en ouder vastgesteld op €12.70 per uur. Dit is een uurloon inclusief toeslagen voor vakantiegeld en vakantiedagen. Deze toeslagen worden uitgelegd in paragraaf 3.2 Leeftijd
23 jaar en ouder 22 jaar 21 jaar 20 jaar 19 jaar 18 jaar 17 jaar 16 jaar
Uurloon
€ 10,86 € 9,30 € 7,98 € 6,84 € 5,91 € 5,18 € 4,55 € 4,03
Doorbetaalde vakantiedagen € 0,90 € 0,77 € 0,66 € 0,57 € 0,49 € 0,43 € 0,38 € 0,34
Vakantietoeslag
€ 0,94 € 0,81 € 0,69 € 0,59 € 0,51 € 0,45 € 0,39 € 0,35
Totaal bruto uurloon
€ 12,70 € 10,88 € 9,34 € 8,00 € 6,91 € 6,06 € 5,32 € 4,71
3.2 Vakantiedagen/ vakantietoeslag De alfahulp heeft in principe recht op 6 weken vakantie op jaarbasis, waarvan maximaal 4 weken aaneengesloten. De cliënt betaalt tijdens de vakantie echter niet door. Hiervoor is een toeslag van 8,33% in het uurloon verwerkt. Deze toeslag is bedoeld voor overbrugging van de niet betaalde vakantie. De alfahulp heeft tevens recht op vakantietoeslag. De vakantietoeslag is eveneens door middel van een toeslag van 8% in het uurloon verwerkt. De hoogte van de toeslagen is in de tabel in paragraaf 3.1 weergegeven. pagina2
3.3 Ziekteregeling Bij ziekte krijgt de alfahulp 6 weken lang loon doorbetaald. Hierbij moet worden opgemerkt dat de eerste twee ziektedagen (dagdelen) per cliënt wachtdagen zijn. Over deze twee dagen ontvangt de alfahulp geen loon. Dit betekent bijvoorbeeld dat: - Indien de cliënt 2x per week hulp heeft, krijgt de alfahulp nog 5 weken doorbetaald. - Indien de cliënt 1x per week hulp heeft, krijgt de alfahulp nog 4 weken doorbetaald. - Indien de cliënt 1x per 14 dagen hulp heeft, krijgt de alfahulp nog 1x doorbetaald Zijn de 6 weken voorbij, dan heeft de alfahulp in principe geen recht meer op loon. Om inkomensverlies te voorkomen, kan de alfahulp zich vrijwillig verzekeren voor de Werkloosheidswet. 3.4 Betaling bij verhindering cliënt Wanneer de cliënt onaangekondigd verhinderd is op het afgesproken tijdstip of hier korter dan 24 uur van tevoren melding van maakt, heeft de alfahulp in principe recht op doorbetaling. Tenzij de alfahulp met de cliënt is overeengekomen de huishoudelijke ondersteuning op een ander tijdstip plaats te laten vinden, of wanneer de cliënt overmacht aantoont. 3.5 Samenvatting: Wat wordt wel en niet betaald? In onderstaande tabel is kort samengevat weergegeven welke uren in aanmerking komen voor vergoeding en welke niet. Wel betaald - Gewerkte uren.
Niet betaald - Eerste twee werkdagen per cliënt bij ziekte (wachtdagen). - De ziektedagen na 6 weken.
- Uren waarop de cliënt persoonlijk verhinderd is en waarvoor geen vervangende werkafspraak is gemaakt. Cliënt moet verhindering minimaal 24 uur van tevoren aan de hulp melden. - Ziekteuren over de eerste 6 weken, - Vakantiedagen, hiervoor zit een m.u.v. twee wachtdagen per cliënt. vergoeding in het uurloon.
3.6 Urenregistratie Ten behoeve van de cliënt houdt de alfahulp per periode een uren-registratie bij. Deze registratie wordt ondertekend door de cliënt en alfahulp en vervolgens door SWO verder verwerkt. 3.7 Uitbetaling salaris Op basis van de registratie van de gewerkte uren op een urenregistratieformulier worden de gegevens door SWO centraal verzameld. De cliënt machtigt SWO dit bedrag aan de alfahulp uit te betalen. SWO neemt dus de salarisbetaling van de cliënt over en maakt het geld rechtstreeks aan de alfahulp over.
pagina3
4. Loonbelasting 4.1 Géén inhoudingen De betaling van het loon is in principe een taak van de werkgever, de cliënt. SWO zal de loonbetaling echter namens de cliënt verzorgen (welke SWO daarvoor machtigt), en het geld rechtstreeks aan de alfahulp overmaken. Werkt de alfahulp niet meer dan drie dagen per week bij de cliënt, dan wordt er op het inkomen geen loonbelasting ingehouden. De alfahulp krijgt het uurloon dus zonder inhoudingen uitbetaald. De alfahulp is zelf verplicht jaarlijks aangifte te doen bij de belastingdienst. Indien de alfahulp verwacht geld terug te krijgen kan er vooraf een voorlopige teruggaaf aangevraagd worden. Als bemiddelende instelling verstrekt SWO jaarlijks een jaaropgaaf. Informatie over dit onderwerp vindt u op de site: http://www.belastingdienst.nl/particulier/aangifte2009/inkomsten/inkomsten-23.html of via het telefoonnummer : 0800 – 0543 4.2 Reiskosten De alfahulp komt niet in aanmerking voor een vergoeding van reiskosten voor woon-werkverkeer. De reiskosten die in verband met het werk als alfahulp gemaakt worden, zijn aftrekbaar van het inkomen voor de belasting. Concreet betekent dit dat de alfahulp per kilometer € 0,19 kan aftrekken. Het maakt daarbij niet uit voor welk vervoersmiddel gekozen wordt.
5. Sociale verzekeringen 5.1 Geen verplichte sociale verzekeringen De alfahulp is niet verplicht premies af te dragen voor de sociale verzekeringswetten. Aangezien geen premies worden afgedragen, maakt de alfahulp ook geen aanspraak op eventuele uitkeringen van deze wetten. De alfahulp kan zich er echter wel vrijwillig voor verzekeren. 5.2 Vrijwillige verzekeringen De alfahulp kan zich vrijwillig verzekeren voor de onderstaande sociale verzekeringswetten: • Werkeloosheidswet (WW): • Ziektewet (ZW); • Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen (WIA, de vroegere WAO). Via het UWV kan deze vrijwillige verzekering worden aangevraagd en afgesloten. 5.3 Wat krijgt u uitgekeerd? De uitkering voor de Ziektewet bedraagt 70% van het verzekerd dagloon. Verdient u bijvoorbeeld € 12,20 per uur, en u kiest ervoor dat volledige uurloon te verzekeren, dan ontvangt u bij ziekte 70% van € 12,20 = € 8,54. U mag echter ook een kleiner bedrag verzekeren, bijvoorbeeld niet € 12,20, maar de helft daarvan, € 6,10. Dan is uw uitkering € 4,27. Bij zwangerschap of ziekte als gevolg van zwangerschap of bevalling is de uitkering 100% van het verzekerde dagloon. De uitkering voor de arbeidsongeschiktheid (WIA) is afhankelijk van de mate van arbeidsongeschiktheid en het verzekerd dagloon. pagina4
De WW-uitkering is in de eerste twee maanden 75% en daarna 70% van het verzekerde WWdagloon. Voor meer informatie over vrijwillig verzekeren beschikt het UWV over de brochure: “Vrijwillige verzekering voor alfahulpen en particuliere (huishoudelijke) hulpen”. 5.4 Uitkering bij zwangerschaps- en bevallingsverlof Evenals een werknemer in loondienst heeft de alfahulp recht op een uitkering bij zwangerschapsen bevallingsverlof. Deze wordt aangevraagd bij het UWV. De hoogte van de uitkering is gelijk aan het wettelijk geldend minimumloon. Andere verlofsoorten, bijvoorbeeld bij een overlijden of calamiteit, worden niet vergoed. 5.5 Aansprakelijkheidsverzekering Als werkgever van de alfahulp is het belangrijk dat de cliënt een aansprakelijkheidsverzekering afsluit. Een dergelijke verzekering beschermt de cliënt tegen geldelijke gevolgen als de alfahulp een ongeval krijgt tijdens de werkzaamheden. Om de cliënt niet met het afsluiten van een dergelijke verzekering te belasten heeft SWO voor alle alfacliënten een collectieve aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Het eigen risico hierbij bedraagt €750,-
6. Overige bepalingen 6.1 Geheimhouding De alfahulp is verplicht tot geheimhouding van wat hij/zij uit hoofde van zijn/haar functie over de cliënt of diens huisgenoten ter kennis is gekomen tegenover derden die niet direct bij de hulpverlening betrokken zijn. Anderzijds zal de cliënt gevoelige informatie over de alfahulp niet aan derden meedelen, tenzij de wet hem daartoe zou verplichten. Deze verplichtingen blijven van kracht, ook als de hulpverlening is beëindigd. 6.2. Klachtenregeling Er bestaat een klachtenregeling, indien gewenst kunt u die opvragen bij SWO. 6.3 Privacy Uw gegevens (naam, adres, leeftijd etc die in onze administratie moeten staan, worden geregistreerd volgens de wet bescherming persoonsgegevens.
pagina5
