‘Door het slimme cameratoezicht van Zorgeloze Nachtzorg bieden wij de zorg die nodig is. Beter, sneller en efficiënter.’
7
26
BEZOEKEN PER NACHT
Cliënten werden voor de pilot gestoord tijdens het slapen door controlebezoek en gingen dwalen.
Voor de pilot: 14 controlebezoeken 12 alarmopvolgingsbezoeken
CLIËNTEN
7 cliënten gemonitord tijdens de pilot door Zorgeloze Nachtzorg.
5%
VERSTORING
EVENTS
}
115
EVENTS PER NACHT
gesignaleerd tijdens de pilot.
UIT BED UIT KAMER NAAR TOILET
60 37 17
SLIMME BEWAKING Slimme bewaking via camera of sensoren. Alarmsignalen zijn gebaseerd op het individuele cliëntprofiel.
CAMERA DETECTIE
SLIMME SENSOREN
CLIENT PROFIEL
ALARMEN
28
115 events worden teruggebracht tot 28 alarmen.
ALARMEN
PER NACHT Zorgeloze Nachtzorg waakt over cliënten en alarmeert wanneer nodig op basis van een persoonlijk cliëntprofiel.
PERSOONLIJKE BEOORDELING
4
Daardoor komt u toe aan het geven van kwalitatieve zorg. Veilig, rustig en efficiënt.
Videobeelden worden op afstand beoordeeld op benodigde interventie door de zorg
INTERVENTIES
80% MINDER ALARMEN
Geen bezoeken meer aan cliënten die geen hulp nodig hebben.
4
IN PLAATS VAN 26
INTERVENTIES
Geen onnodige interventies dankzij persoonlijke beoordeling op de Zorgcentrale.
TIJD BESPAREND
Minder personeelsinzet en tegelijkertijd méér tijd voor noodzakelijke zorg.
x
x x
‘Door het slimme cameratoezicht van Zorgeloze Nachtzorg bieden wij de zorg die nodig is. Beter, sneller en efficiënter.’
Mensen worden ouder en senioren blijven steeds langer zelfstandig thuis wonen. Maatschappelijke ontwikkelingen die gevolgen hebben voor de zorg die we senioren bieden. Want hoe verleent u meer kwalitatieve zorg met lagere budgetten? En hoe waarborgt u tegelijkertijd de veiligheid van ouderen? Het antwoord van Ascom op deze vragen is: slimme monitoring. Of zoals wij het noemen: Zorgeloze Nachtzorg. Ogen en oren Met Zorgeloze Nachtzorg waakt u over ouderen via sensoren of camera’s. Op basis van het Zorg-Leefplan maakt u een cliëntprofiel waarin de mate van bewaking wordt bepaald. Gaat het alarm af bij het verlaten van de kamer? Of is het verstandig om bij het verlaten van het bed al hulp in te schakelen? U legt het vast in het gemakkelijk aan te passen cliëntprofiel. Zo biedt u alleen hulp wanneer dit noodzakelijk is en verstoort u niet de
80% miNDer alarmeN
Jan Willem van den Dool Locatiemanager WoonZorgcentra Haaglanden (WZH)
Geen bezoeken meer aan cliënten die geen hulp nodig hebben.
4
rust van cliënten die geen persoonlijke controle nodig hebben. Zorgeloze Nachtzorg vormt uw ogen en oren in de nacht. Sensoren of camera’s U kunt kiezen voor sensoren of camera’s of een combinatie daarvan, afhankelijk van de gewenste mate van bewaking. Sensoren detecteren beweging en slaan desgewenst alarm bij uit bed gaan, toiletbezoek of vallen. Bij camerabewaking werkt de camera als sensor, beoordeelt een medewerker van de in- of externe Zorgcentrale de beelden en schakelt wanneer nodig verpleging in. Een extra stap om onnodig handelen te voorkomen. Beelden worden alleen getoond in geval van alarm en blijven 24 uur bewaard. Op basis van de signalen die sensoren en camera’s registreren kunt u bovendien cliënten beoordelen en valrisico’s beperken.
iN plaatS VaN 26
iNterVeNtieS
Geen onnodige interventies dankzij persoonlijke beoordeling op de Zorgcentrale.
tiJD beSpareND
Minder personeelsinzet en tegelijkertijd méér tijd voor noodzakelijke zorg.
zorgEloos maatschappelijk U wilt kwaliteit van zorg bieden en de
heeft dan het andere. Met Zorgeloze
veiligheid van uw cliënten waarborgen. Nachtzorg weten medewerkers Tegelijkertijd wilt u personeelstekorten wanneer hulp geboden moet worden in de hand houden. Zorgeloze
en kunnen zij zich richten op hun
Nachtzorg helpt u hierbij. Wij zijn uw
belangrijkste taak: het bieden van
ogen en oren in de nacht en u komt
noodzakelijke zorg. Doordat het aantal
toe aan waar het om gaat: het bieden
alarmen per nacht drastisch daalt,
van goede zorg.
stijgt de kwaliteit van zorg.
Autonomie
VALINCIDENTEN TERUGDRINGEN
Elke nacht tweemaal een kamer van
Beelden bieden stof tot nadenken.
een cliënt binnengaan verstoort de
U kunt deze bijvoorbeeld gebruiken
nachtrust. Met Zorgeloze Nachtzorg is
om meer inzicht te krijgen in de
het niet meer noodzakelijk. Zorgeloze
problematiek van een cliënt of om na
Nachtzorg geeft cliënten meer auto-
een val de veiligheid in de omgeving
nomie, bewaakt hun nachtrust en
te beoordelen. Wat was de oorzaak
tegelijkertijd hun veiligheid.
van het vallen? Wanneer nodig kunt u aanpassingen doen. Vallen kunt u niet
Kwaliteit van zorg Soms is het rennen naar alle alarmen, terwijl het ene alarm meer prioriteit
Ogen en oren in de nacht. Kwaliteit voor zorg en veiligheid van uw cliënten. Meer autonomie, betere nachtrust. Meer inzicht in de problematiek van de cliënt. Valincidenten terugdringen.
voorkomen, herhaaldelijk vallen wel.
zorgEloos Technisch Sensoren De vaak draadloze sensoren bevestigt
staat de camera op sluimerstand en
u eenvoudig aan de muur of het bed.
zijn beelden niet zichtbaar. Via soft-
Vaak is één sensor per kamer voldoen- ware geeft u de contouren van het de. Ook een sensor in de badkamer?
bed aan en zo weet het systeem
Met gemak bevestigt u een nieuwe
wanneer een patiënt het bed verlaat.
sensor en koppelt die aan het cliënt-
Ook bij deze vorm van slimme moni-
profiel. Sensoren zijn zeer geschikt
toring geeft u via het cliëntprofiel aan
voor cliënten die bewaking nodig
wanneer alarmering noodzakelijk is.
hebben, maar bij wie het niet nood-
De beelden worden maximaal 24 uur
zakelijk is om te zien wat er gebeurt.
bewaard. Automatische observatie is
U geeft via het cliëntprofiel zelf aan
bovendien mogelijk, bijvoorbeeld
wanneer de sensor alarm moet slaan.
wanneer er beperkende maatregelen
Dat profiel is gemakkelijk aan te
zoals een bedhek genomen zijn.
passen, de ene dag is namelijk de
Twee tot vier keer per nacht krijgt de
andere niet.
medewerker van de in- of externe Zorgcentrale beelden doorgestuurd.
Camera’s
Een rapportage is gemakkelijk
Eén camera houdt zicht op één kamer.
gemaakt.
Bij alarm komt de kamer van de cliënt in beeld, tijdens alle andere momenten
Draadloze sensoren zijn eenvoudig te bevestigen. Sensoren worden gekoppeld aan cliëntprofielen. Slimme monitoring van cliënten. Snelle en eenvoudige rapportage.
z
e
e
zorgEloos economisch
e Wat levert het op? Naast maatschap-
extra geld te besparen is het in eigen
pelijke en cliëntgerichte voordelen zijn huis halen van de werkzaamheden van er ook financiële baten. Uit onderzoek
de Zorgcentrale. Ascom denkt graag
blijkt dat Zorgeloze Nachtzorg een
met u mee welke vorm van Zorgeloze
personeelsbesparing oplevert. Hoe
Nachtzorg het beste bij uw instelling
groot die besparing precies is hangt
en uw budget past.
af van de grootte van de instelling en van de huidige personeelsinzet. Feit is dat het aantal meldingen met 80% vermindert, waardoor er meer tijd overblijft voor andere zaken. U werkt efficiënter en bespaart in personeelskosten. Extra besparing Natuurlijk betekent Zorgeloze Nachtzorg een investering voor de lange termijn. Een goede optie om
Maatschappelijke en cliëntgerichte voordelen. Financiële baten door personeelsbesparing. Goede investering voor de lange termijn.
zorgEloOS DE PRAKTIJK
z
e
e
e
Vier maanden lang waakte Zorgeloze
situatie van een patiënt, zo ook in
Nachtzorg over zeven psychogeria-
deze oplossing. Het resultaat is 24 uur
trische cliënten van WoonZorgcentra
per dag slim cameratoezicht dat ons in
Haaglanden (WZH). Per nacht regi-
de gelegenheid stelt om snellere,
streerden we gemiddeld 115 ‘events’.
betere en efficiëntere zorg te bieden.
60 keer kwamen de cliënten uit bed,
In de praktijk blijkt dat familieleden en
37 keer verlieten zij hun kamer en
contactpersonen hierin veiligheid
17 keer per nacht bezochten zij het
verkiezen boven privacy.” Adviseur
toilet. Zonder Zorgeloze Nachtzorg
Nico Kok vult aan: “Groot voordeel is
bezocht de verpleging de cliënten 14x
dat álle alarmen worden beoordeeld
voor controle en 12x na een alarm.
terwijl in het verleden soms
Mét Zorgeloze Nachtzorg komt de
beoordelingen werden gedaan op basis
verpleging nog maar 4x per nacht op
van vermoedens en verwachtingen
de afdeling. Een reductie van 80%.
door drukte en een te grote afstand tot een patiënt.” Het WZH ziet
Slim toezicht
Zorgeloze Nachtzorg dan ook als de
WZH legde hun wensen en eisen voor
zorg van de toekomst. Fysiek op
aan Ascom en die ging de innovatieve
afstand, maar virtueel altijd dichtbij.
uitdaging aan. Locatiemanager Jan Willem van den Dool: “We baseren ons zorgaanbod altijd op de individuele
WoonZorgcentra Haaglanden Met 14 woonzorgcentra in Den Haag, Rijswijk, Leidschendam-Voorburg, Den HaagLeidschenveen en Zoetermeer biedt WZH een compleet dienstenpakket op het gebied van (thuis)zorg, wonen en welzijn gericht op ouderen en mensen met Niet-aangeboren Hersenletsel.
Ascom (Nederland) B.V. Postbus 40242, 3504 AA Utrecht Tel. (030) 240 91 00 Fax (030) 241 19 46 Bezoekadres: Savannahweg 31, Utrecht
[email protected]
www.ascom.nl
slaap lekker...
