2.U Melléklet
Vodafone Surf promóció Részvételi feltételek egyéni előfizetők részére A 2010. május 5-től 2011. augusztus 15-ig elérhető promóció, 2011. december 1-től hatályos változata Felhívjuk tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy a jelen Részvételi Feltételekben foglalt ajánlat jogszabályváltozás folytán 2012. január 1-jétől a Vodafone Általános Szerződési Feltételeinek részét képezi. Az Akcióban elérhető Kedvezményes Vodafone Surf készülékek aktuális listájáról a www.vodafone.hu oldalon, a 1270-es ügyfélszolgálati telefonszámon, valamint a márkaképviseleteken és a viszonteladói hálózatban értékesítőinknél, illetve a „Vodafone kedvezményes kiskereskedelmi készülék kínálata havidíjas előfizetéssel és VitaMAX csomagban” elnevezésű készülék árlistánkból tájékozódhat. A készülékek fenti árlistában megjelenített árai a jelen Részvételi feltételek II/4. pontjában részletezett kategóriákban szereplő feltételekkel választhatóak. A készülékek árazására vonatkozó kategóriák jelen részvételi feltételbe való foglalására tekintettel 2010. augusztus 1. napjától a Vodafone Surf promóció az alábbi feltételekkel érhető el:
I. Az akció leírása Kérjük, olvassa el figyelmesen a Vodafone Surf csomagokról szóló Részvételi feltételeket a szolgáltatás megrendelése előtt! A Vodafone Surf csomag megrendelésével kinyilvánítja a résztvevő, hogy a Részvételi feltételeket megismerte és elfogadta. A fejezetcímek az áttekinthetőséget szolgálják, kérjük, hogy a teljes szöveget olvassa el. A Vodafone Surf díjcsomagok a Vodafone Magyarország Zrt. új akciós tarifacsomagjai, melyeket új egyéni utólag fizető előfizetést kötő és meglevő ügyfelek vehetnek igénybe. A „Vodafone Surf” akció (a továbbiakban „Akció”) feltételei szerint és ideje alatt azon ügyfelek, akik új, egyéni számlás (utólag fizető, havi díjas) előfizetői szerződést kötnek 2 éves határozott időtartamra a Vodafone Surf portfólió valamely tarifájával 2 éves tarifahűséggel, illetve meglévő ügyfelek, akik ezen tarifacsomagokra váltanak át a Vodafone Surf akció keretében meghatározott kedvezményes áron vásárolhatnak új telefonkészüléket.
II. Az akcióban való részvétel feltételei az alábbiak 1. 2.
Az Akció 2010. május 5 –től 2011. augusztus 15-ig érhető el. Az Akciós kedvezmény azon új és meglévő ügyfelünk (a továbbiakban "Előfizető") részére érhető el, aki: a. az Akció időtartama alatt a tarifacsomag bármelyikének igénybevételével köt új, utólag fizető Előfizetői Szerződést kétéves határozott idejű szerződés és kétéves tarifahűség aláírásával, vagy olyan meglevő ügyfelek, akik az akciós tarifacsomagokra váltanak át. Az Akcióban a következő egyéni tarifacsomagok vehetnek részt:
Érvényes: 2011. augusztus 18-ig Tarifacsomag megnevezése Vodafone 50 Plus Surf Vodafone 100 Plus Surf Vodafone 200 Plus Surf Vodafone 400 Plus Surf Vodafone Silver Plus Surf Vodafone Gold Plus Surf Vodafone Tweet Surf Vodafone Talk Surf
Havidíj 2 750 Ft 4 000 Ft 6 000 Ft 9 000 Ft 11 000 Ft 16 000 Ft 3 500 Ft 6 000 Ft
1
Érvényes: 2011. augusztus 19-től Tarifacsomag megnevezése Vodafone 50 Plus Surf Vodafone 100 Plus Surf Vodafone 200 Plus Surf Vodafone 400 Plus Surf Vodafone Silver Plus Surf Vodafone Gold Plus Surf Vodafone Tweet Surf Vodafone Talk Surf
Havidíj 2 900 Ft 4 200 Ft 6 400 Ft 9 600 Ft 11 700 Ft 17 000 Ft 3 500 Ft 6 000 Ft
További feltételek a „2 C/9 Részvételi feltételek a Vodafone Családi Opció promóció keretében kötött tarifákhoz” részvételi feltételekben. A Tweet, Talk és 50 Plus Surf csomagok Vodafone Családi Opcióval nem vehetők igénybe. b.
Jelen akció keretében a kijelölt készüléklistában meghatározott készülékek közül telefonkészüléket is vásárol.
3.
Az Akcióban résztvevő minden készülék egyedileg árazott. Az Akcióban elérhető készülékek aktuális listájáról a www.vodafone.hu oldalon, a 1270-es ügyfélszolgálati telefonszámon, valamint értékesítőinknél, illetve „a Vodafone kedvezményes kiskereskedelmi készülék kínálata havidíjas előfizetéssel és VitaMAX csomagban” elnevezésű készülék árlistánkból tájékozódhat. A Vodafone fenntartja az árak módosításának egyoldalú jogát, valamint a jogot, hogy az akcióban szereplő készülékek listáját módosítsa.
4.
Kategóriák: a kedvezményes készülékárak az itt részletezett kategóriákban szereplő feltételekkel választhatóak. Klasszik* Vodafone Tweet Surf; Vodafone 50 Plus Surf és a Vodafone 100 Plus Surf Családi Opció promócióban vásárolt változata Kiemelt** Kiemelt Normál: Vodafone 100 Plus Surf Kiemelt Akciós: Vodafone Talk Surf; Vodafone 200 Plus Surf és a felsorolt tarifacsomagok Családi Opció promócióban vásárolt változatai (kivéve Vodafone 100 Plus Surf) VIP** 400 Plus Surf; Silver Plus Surf; Gold Plus Surf és a felsorolt tarifacsomagok Családi Opció promócióban vásárolt változatai
*„Klasszik" kategóriára vonatkozó feltételek: a 2 éves határozott idejű szerződés és 2 éves tarifahűség aláírása. **„Kiemelt" és „VIP" kategóriákra vonatkozó feltételek: A készülékek 2 éves határozott idejű szerződés és 2 éves tarifahűség aláírásával érhetőek el. A díjcsomag váltás másik előfizetéses tarifacsomagra az akciós készülék megvásárlásától számított 24 hónapon belül nem lehetséges, kivéve, amennyiben a kiválasztott új tarifacsomag havidíja magasabb a korábbinál és szintén a Surf tarifacsomagok egyike. Amennyiben az Előfizető a tarifahűség időszaka alatt alacsonyabb havidíjú tarifacsomagra vált, illetve a szolgáltatás az előfizető oldalán felmerülő okból szünetelésre, korlátozásra, felbontásra kerül, kötbér fizetendő, melynek mértékét jelen részvételi szabályzat II/10. pontja tartalmazza. 5.
Az Akció kizárólag készülék vásárlásával együtt történő szerződéskötés esetén érhető el, csak SIM kártya vásárlása esetén az akcióban történő részvétel nem lehetséges.
6.
Az Akció a Vodafone márkaképviseleteken és hivatalos viszonteladó partnereinél és a Vodafone Online shopban érhető el.
7.
Jelen Akció keretében készüléket áruhitellel nem lehet megvásárolni. Az akcióban megvásárolt új készülék csak a Vodafone Magyarország Zrt. SIM-kártyával használható. Az Akciós kedvezmény készpénzre át nem váltható, valamint más Előfizetőre át nem ruházható és utólag nem érvényesíthető.
8.
Az akció kizárólag a Vodafone Családi Opció promócióval vonható össze, más akciókkal nem! További feltételek a „2 C/9 Részvételi feltételek a Vodafone Családi Opció promóció keretében kötött tarifákhoz” részvételi feltételekben.
9.
A Vodafone Családi Opció promóció további feltételei a „2 C/9 Részvételi feltételek a Vodafone Családi Opció promóció keretében kötött tarifákhoz” részvételi feltételekben talál hatók. 2
10.
Az Előfizető Előfizetői Szerződés fenntartásával kapcsolatos kötelezettségei és megszegésük jogkövetkezményei: Amennyiben az Előfizető Klasszik vagy Alap kategóriában vásárol kedvezményes árú készülékét, akkor az alábbi rendelkezések 1. pontja; amennyiben Kiemelt és VIP kategóriában, akkor az alábbi rendelkezések 2. pontja vonatkozik rá. Felhívjuk Előfizető figyelmét, hogy az Előfizetői Szerződést annak határozott időtartama alatt rendes felmondással nem mondhatja fel.
1.
Előfizető a Szolgáltató részére az aktuális havi számlájával egyidejűleg kötbért köteles fizetni a kapott kedvezményekre tekintettel, ha az Előfizetői Szerződés határozott időtartama alatt az Előfizető érdekkörében felmerülő okból a szolgáltatás szünetelésére vagy korlátozására vagy az Előfizetői Szerződés megszüntetésére kerül sor. Az Előfizető érdekkörében felmerülő oknak számít többek között a szolgáltatás számlatartozás miatt történő korlátozása is.
A kötbér összege, amennyiben a jelen pontban meghatározott feltételek az Elofizetoi Szerzodés hatályba lépését követo egy éven belül következnek be, úgy egyedi elofizetoi szerzodésenként (hívószámonként) 37.500 Ft, amennyiben egy éven túl, de két éven belül következnek be, úgy egyedi elofizetoi szerzodésenként (hívószámonként) 25.000 Ft.
Vodafone Smart 200, Vodafone Smart 300, Vodafone Smart 400 vagy Üzleti Fix osztható tarifacsomagok esetében és bármilyen Apple iPhone típusú készülék vásárlásakor ha a jelen pontban meghatározott feltételek az Előfizetoi Szerződés hatályba lépését követő egy éven belül következnek be, úgy egyedi előfizetői szerződésenként (hívószámonként) 85.000 Ft, ha egy éven túl, de két éven belül következnek be, úgy egyedi előfizetői szerződésenként (hívószámonként) 25.000 Ft a kötbér összege. Vodafone Smart 500, Vodafone Smart 700, Vodafone Smart 1000 vagy Üzleti Szabadon tarifacsomagok esetében és bármilyen Apple iPhone típusú készülék vásárlásakor ha a jelen pontban meghatározott feltételek az Előfizetői Szerzodés hatályba lépését követő egy éven belül következnek be, úgy egyedi előfizetői szerződésenként (hívószámonként) 145.000 Ft, ha egy éven túl, de két éven belül következnek be, úgy egyedi előfizetői szerződésenként (hívószámonként) 25.000 Ft a kötbér összege. 2.
Kizárólag egyes tarifacsomagokkal nyújtott, egyedi készülékvásárlási kedvezmény igénybevételének feltételei (tarifa-hűség): Az Előfizetőre mindenben vonatkoznak az 1. pontban írtak, továbbá az Előfizető kötbérfizetés terhe mellett vállalja, hogy az Előfizetői Szerződés megkötését követően a tarifahűség ideje alatt nem vált az Előfizetői Szerződésben meghatározott tarifacsomagnál alacsonyabb havidíjú tarifacsomagra. Amennyiben a fenti feltételek nem teljesülnek, úgy az Előfizető az 1. pontban írtak megfizetésén túl további: Vodafone Smart tarifacsomagok esetén 139.990 Ft, Netbook, Netbook Online, Netbook Retention, Flotta Netbook akció, IT boltokban netbook vásárlás akció, valamint Vodafone Családi Opció promóció esetében - ha a jelen pontban meghatározott feltételek a tarifahuség hatályba lépését követo egy éven belül következnek be, úgy egyedi elofizetoi szerzodésenként (hívószámonként) 59.900 Ft, ha egy éven túl, de két éven belül következnek be, úgy egyedi elofizetoi szerzodésenként (hívószámonként) 47.000 Ft, minden más tarifacsomag esetén 39.990 Ft további kötbért köteles fizetni. 3. Kizárólag egyes opciókkal nyújtott, egyedi opciós kedvezmény igénybevételének feltételei (opciós hűség): Az Előfizetőre mindenben vonatkoznak az 1. és 2. pontban írtak, továbbá az Előfizető kötbérfizetés terhe mellett vállalja, hogy az opciós hűség ideje alatt az egyedi opciót és az Előfizetői Szerződést fenntartja, ez alatt az Előfizető érdekkörében felmerülő okból az opció szüneteltetésére vagy korlátozására vagy megszüntetésére nem kerül sor. Amennyiben a fenti feltételek nem teljesülnek, úgy az Előfizető az 1. és 2. pontban írtak megfizetésén túl, további 6.000 Ft kötbért köteles fizetni. 12. Felhívjuk a résztvevők figyelmét, hogy az Általános Szerződési Feltételek az akcióban kötött előfizetői szerződésekre is alkalmazandóak, így többek között, a szerződéskötést megelőzően az Előfizető hitelképesség vizsgálaton esik át. A vizsgálat eredményének függvényében Vodafone jogosult a szolgáltatás igénybevételét előleg vagy egyéb más biztosíték (pl. bankgarancia, kezesség stb.) adásához kötni.
3
13. Amennyiben a határozott időtartam lejárta előtt legalább 30 nappal egyik fél sem jelzi, hogy az előfizetői szerződés megszüntetését kéri, úgy az Előfizetői Szerződés a határozott idő lejártával határozatlan idejűvé alakul. 14. A készülékárak a mindenkori „A Vodafone kedvezményes kiskereskedelmi készülék kínálata havidíjas előfizetéssel és VitaMAX csomagban” nevű dokumentumban található Vodafone Surf akció szerinti árak, a Vodafone fenntartja az árak módosításának egyoldalú jogát, valamint a jogot, hogy az akcióban szereplő készülék listáját módosítsa. 15. Az On-line Shopban történő rendeléssel kapcsolatos, jelen részvételi feltételekben nem szabályozott kérdésekre vonatkozóan az Vodafone Online Shop Vásárlási Feltételek dokumentuma a mérvadó.
III. Az egyéni előfizetők által megrendelhető Vodafone Surf tarifacsomagok szolgáltatásokat tartalmazzák - 2011. augusztus 19-től hatályos árakkal:
az
alábbi
a) Vodafone 50 Plus Surf díjcsomag A Vodafone 50 Plus Surf tarifacsomag havidíja bruttó 2900 Ft, amiért az ügyfél az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe:
Havonta 50 bármely belföldi hálózatba irányuló normáldíjas perc percalapú számlázással (Az 50 felhasznált perc után a hívások díjazása 36 Ft/perc) Az SMS-ek (bármely belföldi hálózatba vagy Vodafone hálózatba irányuló üzenet) díjazása 36 Ft/SMS. A díjcsomag tartalmaz havonta 100 MB maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. (A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A lassítás maximális értéke Vodafone Surf tarifák esetében: 9,6 kbit/s le- és feltöltés esetén.) A tarifacsomaghoz opciók is választhatók az Esti Percek, Hétvégi Percek, Csoportos Opció, SMS Mini, SMS Maxi és a CUG valamint a CAFF kivételével. A tarifacsomaghoz kérhető a konferenciahívás szolgáltatás aktiválása, melynek havidíja bruttó 518,75 Ft/hó. A tarifacsomagokkal Autóskártya szolgáltatás nem vehető igénybe. 2011. október 28-ától a tarifa a számlaképen technikai okokból Vodafone 50 Plus tarifa + 100 MB SURF opcióként jelenik meg, amely körülmény a tarifára vonatkozó jogi feltételeket és tartalmát nem érinti.
b)Vodafone 100 Plus Surf díjcsomag
A Vodafone 100 Plus Surf tarifacsomag havidíja bruttó 4200 Ft, amiért az ügyfél az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe: Havonta 100 bármely belföldi hálózatba irányuló normáldíjas perc percalapú számlázással (A 100 felhasznált perc után a hívások díjazása 34 Ft/perc) A díjcsomag tartalmazza a Díjmentes SMS bónuszt. A díjmentesség normál használatot feltételez, és belföldi, hálózaton belüli szöveges üzenetre érvényes, ami 1000 hálózaton belüli küldött SMS-t jelent. A normál használat mennyiségén felüli, illetve más belföldi hálózatba küldött SMS díja 34 Ft/SMS. A díjcsomag tartalmaz havonta 100 MB maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. (A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A lassítás maximális értéke Vodafone Surf tarifák esetében: 9,6 kbit/s le- és feltöltés esetén.) A tarifacsomaghoz opciók is választhatók az Esti Percek, Hétvégi Percek, Csoportos Opció, SMS Mini, valamint az SMS Maxi, CUG és CAFF kivételével. A tarifacsomaghoz kérhető a konferenciahívás szolgáltatás aktiválása, melynek havidíja bruttó 518,75 Ft/hó. A tarifacsomagokkal Autóskártya szolgáltatás nem vehető igénybe. 2011. október 28-ától a tarifa a számlaképen technikai okokból Vodafone 100 Plus tarifa + 100 MB SURF opcióként jelenik meg, amely körülmény a tarifára vonatkozó jogi feltételeket és tartalmát nem érinti.
c) Vodafone 200 Plus Surf díjcsomag A Vodafone 200 Plus Surf tarifacsomag havidíja bruttó 6400 Ft, amiért az ügyfél az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe:
Havonta 200 bármely belföldi hálózatba irányuló normáldíjas perc percalapú számlázással (A 200 felhasznált perc után a hívások díjazása 30 Ft/perc) A díjcsomag tartalmazza a Díjmentes SMS bónuszt. A díjmentesség normál használatot feltételez, és belföldi, hálózaton belüli szöveges üzenetre érvényes, ami 1000 hálózaton belüli küldött SMS-t jelent. 4
A díjcsomag tartalmazza a Díjmentes Hétvége bónuszt. A díjmentesség normál használatot feltételez, és belföldi, hálózaton belüli hétvégi percre érvényes 1000 perc erejéig. A normál használat mennyiségén felüli, illetve más belföldi hálózatba küldött SMS díja 30 Ft/SMS. A normál használat mennyiségén felüli, a Vodafone hálózatába vagy bármely belföldi hálózatba irányuló hívás díja 30 Ft/perc. A díjcsomag tartalmaz havonta 100 MB maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. (A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A lassítás maximális értéke Vodafone Surf tarifák esetében: 9,6 kbit/s le- és feltöltés esetén.) A tarifacsomaghoz opciók is választhatók az Esti Percek, Hétvégi Percek, Csoportos Opció, SMS Mini, valamint az SMS Maxi, CUG és CAFF kivételével. A tarifacsomaghoz kérhető a konferenciahívás szolgáltatás aktiválása, melynek havidíja bruttó 518,75 Ft/hó. A tarifacsomagokkal Autóskártya szolgáltatás nem vehető igénybe. 2011. október 28-ától a tarifa a számlaképen technikai okokból Vodafone 200 Plus tarifa + 100 MB SURF opcióként jelenik meg, amely körülmény a tarifára vonatkozó jogi feltételeket és tartalmát nem érinti.
d)Vodafone 400 Plus Surf díjcsomag A Vodafone 400 Plus Surf tarifacsomag havidíja bruttó 9600 Ft, amiért az ügyfél az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe:
Havonta 400 bármely belföldi hálózatba irányuló normáldíjas perc percalapú számlázással (A 400 felhasznált perc után a hívások díjazása 26 Ft/perc) A díjcsomag tartalmazza a Díjmentes SMS bónuszt. A díjmentesség normál használatot feltételez, és belföldi, hálózaton belüli szöveges üzenetre érvényes, ami 1000 hálózaton belüli küldött SMS-t jelent. A díjcsomag tartalmazza a Díjmentes Hétvége bónuszt. A díjmentesség normál használatot feltételez, és belföldi, hálózaton belüli hétvégi percre érvényes 1000 perc erejéig. A díjcsomag tartalmazza a Díjmentes Este bónuszt. A díjmentesség normál használatot feltételez, és belföldi, hálózaton belüli esti percre érvényes 1000 perc erejéig. A normál használat mennyiségén felüli, illetve más belföldi hálózatba küldött SMS díja 26 Ft/SMS. A normál használat mennyiségén felüli, a Vodafone hálózatába vagy bármely belföldi hálózatba irányuló hívás díja 26 Ft/perc. A díjcsomag tartalmaz havonta 100 MB maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. (A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A lassítás maximális értéke Vodafone Surf tarifák esetében: 9,6 kbit/s le- és feltöltés esetén.) A tarifacsomaghoz opciók is választhatók az Esti Percek, Hétvégi Percek, Csoportos Opció, SMS Mini, valamint az SMS Maxi, CUG és CAFF kivételével. A tarifacsomaghoz kérhető a konferenciahívás szolgáltatás aktiválása, melynek havidíja bruttó 518,75 Ft/hó. A tarifacsomagokkal Autóskártya szolgáltatás nem vehető igénybe. 2011. október 28-ától a tarifa a számlaképen technikai okokból Vodafone 400 Plus tarifa + 100 MB SURF opcióként jelenik meg, amely körülmény a tarifára vonatkozó jogi feltételeket és tartalmát nem érinti.
e) Vodafone Silver Plus Surf díjcsomag A Vodafone Silver Plus Surf tarifacsomag promóciós havidíja bruttó 11700 Ft, amiért az ügyfél az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe:
Díjmentes hívások a normál használat erejéig, a belföldi Vodafone hálózaton belül, normáldíjas perc percalapú számlázással (A normál használat mennyisége 6000 perc. A normál használaton felüli percek díja: 24 Ft/perc) A díjcsomag tartalmazza a Díjmentes SMS bónuszt. A díjmentesség a normál használatot feltételezi, és belföldi, hálózaton belüli szöveges üzenetre érvényes, ami 1000 hálózaton belülre küldött SMS-t jelent. A normál használat mennyiségén felüli, illetve más belföldi hálózatba küldött SMS díja 24 Ft/SMS. A normál használat mennyiségén felüli, a Vodafone hálózatába vagy bármely belföldi hálózatba irányuló hívás díja 24 Ft/perc. A díjcsomag tartalmaz havonta 100 MB maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. (A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A lassítás maximális értéke Vodafone Surf tarifák esetében: 9,6 kbit/s le- és feltöltés esetén.)
A tarifacsomaghoz opciók is választhatók az Esti Percek, Hétvégi Percek, Csoportos Opció, SMS Mini, valamint az SMS Maxi, CUG és CAFF kivételével. 5
A tarifacsomaggal a konferenciahívás szolgáltatás, valamint Autóskártya szolgáltatás nem vehető igénybe. 2011. október 28-ától a tarifa a számlaképen technikai okokból Vodafone Silver Plus tarifa + 100 MB SURF opcióként jelenik meg, amely körülmény a tarifára vonatkozó jogi feltételeket és tartalmát nem érinti.
f) Vodafone Gold Plus Surf díjcsomag A Vodafone Gold Plus Surf tarifacsomag promóciós havidíja bruttó 17000 Ft, amiért az ügyfél az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe:
Díjmentes hívások a normál használat erejéig, a belföldi Vodafone hálózaton belül, normáldíjas perc percalapú számlázással (A normál használat mennyisége 6000 perc. A normál használaton felüli percek díja: 24 Ft/perc) Díjmentes hívások a normál használat erejéig bármely más belföldi hálózatba, normáldíjas perc, percalapú számlázással. (A normál használat mennyisége 1000 perc. A normál használaton felüli percek díja 24 Ft/perc.) A díjcsomag tartalmazza a Díjmentes SMS bónuszt. A díjmentesség a normál használatot feltételezi, és belföldi, hálózaton belüli szöveges üzenetre érvényes, ami 1000 hálózaton belülre küldött SMS-t jelent. A normál használat mennyiségén felüli, illetve más belföldi hálózatba küldött SMS díja 24 Ft/SMS. A díjcsomag tartalmaz havonta 100 MB maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. (A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A lassítás maximális értéke Vodafone Surf tarifák esetében: 9,6 kbit/s le- és feltöltés esetén.) A tarifacsomaghoz opciók is választhatók az Esti Percek, Hétvégi Percek, Csoportos Opció, SMS Mini, valamint az SMS Maxi, CUG és CAFF kivételével. A tarifacsomaggal a konferenciahívás szolgáltatás, valamint Autóskártya szolgáltatás nem vehető igénybe. 2011. október 28-ától a tarifa a számlaképen technikai okokból Vodafone Gold Plus tarifa + 100 MB SURF opcióként jelenik meg, amely körülmény a tarifára vonatkozó jogi feltételeket és tartalmát nem érinti. Az Előfizető tudomásul veszi, a normál használat mennyiségi korlátját. Jelen akcióval kapcsolatosan a normál használat felettinek minősül, ha az Ügyfél a normál használat mennyiségét meghaladó percet vagy SMS-t használ, illetve küld. A szolgáltató jelen szolgáltatása osztott erőforrásokra épül. Ezeknek az erőforrásoknak a túlzott igénybe vétele akár egy előfizető részéről is, minden más felhasználó számára negatív hatást válthat ki. Ez az eset a szolgáltatás minőségére hatással lehet, emiatt más előfizetőket negatívan érinthet. A normál használat feletti perc és SMS mennyiség ezért kiszámlázásra kerül. A díjmentes bónuszok és a csomagban foglalt percekből felhasznált mennyiségről az Ügyfél a 1751-es számon tájékozódhat. g) Vodafone Tweet Surf és Vodafone Talk Surf tarifák részletes tarifainformációi a „Vodafone Fiataloknak” részvételi feltételekben található.
IV. Egyéb információk
A Vodafone az 1751-es szám felhívásával, vagy az arra küldött SMS-re válaszolva ad felvilágosítást az előfizetőnek az előfizetéshez tartozó egyenlegről és egyéb információkról, az információt kérő előfizető azonosítását és jogosultságának ellenőrzését követően. A hívás, illetve az SMS díja: a mindenkori ÁSZF szerinti díjazásnak megfelelő, mely 2011.. napján a részvételi feltételek jelen változatának hatálybalépésekor bruttó 45 Ft. Ha a Vodafone Surf akcióval kapcsolatban további kérdése vagy problémája van, kérjük, hívja a belföldről a Vodafone hálózatából díjmentesen hívható Ügyfélszolgálatot (1270). A Díjmentes Este hétfőtől péntekig, a 21.00 órától 07.00 óráig tartó időintervallumra vonatkozik. A Díjmentes Hétvége időintervalluma szombat-vasárnap 0-24 óráig, kivéve a hétvégére eső munkanapokon, és munkaszüneti, valamint pihenőnapokon. Internethálózatunkat folyamatosan bővítjük. Ennek köszönhetően a mobil szélessávú internetet jelenleg már a lakosság 62%-a elérheti, míg a normál sebességű, vezeték nélküli internet (GPRS technológiával) az ország több mint 97%-ában hozzáférhető. Az 1,45 Mbit/s feltöltési sebességgel bíró (HSUPA) rendszerünk a teljes mobil szélessávú hálózatunkon rendelkezésre áll. Részletes – városra, utcára, házszámra lebontott – hálózati lefedettségünket megtekintheted a www.vodafone.hu/lefedettseg weboldalon. A havidíjban foglalt, de fel nem használt leforgalmazható perc, SMS illetve adat nem vihető át a következő hónapra, más személyre-, illetve más kapcsolási számra nem ruházhatóak át és más szolgáltatásra sem használható fel. A tarifák csak a Vodafone Magyarország zrt. belföldi hálózatán történő adatforgalomra vonatkoznak. Külföldi hálózat használata során az ÁSZF GPRS roaming mindenkori díjszabása az irányadó (1. melléklet - Díjszabás, A/7, B/9 pont). 6
A 3G technológiával lefedett területeken a min. le- és feltöltési sebesség az ÁSZF 3. sz. mellékletében meghatározott érték (jelenleg 2100/800, illetve 150/40 kbit/s, a havidíjban foglalt adatforgalom túllépése után 128/128, 64/16 kbit/s), amelyet Vodafone az esetek 80%-ában garantál. Vodafone felhívja az ügyfelek figyelmét, hogy a Surf csomagok számlázási ciklusában elért a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítja, valamint az Internet alapú hangátvitel (VoIP) ezen csomagokkal nem engedélyezett. A lassítás nem jelenti a letölthető adatforgalom mennyiségének korlátozását. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 9,6 kbit/s le és feltöltés esetén.
V. A Részvételi feltételek módosítása, a tarifa megszüntetése; Felelősség; Alkalmazandó jog Vodafone fenntartja magának a jogot arra, hogy az akció tartalmát, jelen Részvételi feltételeket, valamint az akció időtartamát kártérítési kötelezettség nélkül bármikor egyoldalúan kiegészítse, módosítsa, illetve az akciót felfüggessze, vagy megszüntesse. Az akció módosítása a már az akció keretén belül megkötött előfizetői szerződéseket nem érinti. Az előfizetői szerződésre, szolgáltatási feltételekre vonatkozóan az Részvételi feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Vodafone Általános Szerződési Feltételei változatlanul érvényben maradnak. A Vodafone Magyarország Zrt. fenntartja magának a jogot arra, hogy az Akció tartamát meghosszabbítsa, illetve azt újraindítsa. Az esetleges elírásokért, nyomdai hibákért a Vodafone felelősséget nem vállal. Jelen Akcióra a magyar jog előírásai az irányadóak.
VI. Adatok kezelése és védelme A Vodafone az akcióban résztvevők személyes adatait kizárólag jelen Akciórészletezőben foglalt kötelezettségeinek teljesítéséhez tartja nyilván és használja fel. Az adatok az adattulajdonos előzetes tájékoztatása és engedélye nélkül harmadik személy részére nem kerülnek átadásra, ide nem értve a jogszabályokban meghatározott eseteket. Az adattulajdonos az adatvédelmi és elektronikus hírközlési jogszabályokban meghatározott módon és esetekben a Vodafone Magyarország Zrt. 1476 Budapest, Pf.:350. postai és az
[email protected] elektronikus címeken keresztül kérheti a nyilvántartott személyes adatainak törlését, módosítását, illetőleg a kezelt adatokról való tájékoztatást. Az akció igénybevétele egyidejűleg jelen Akciórészletezőben foglaltak elfogadását is jelenti!
Dátum: Aláírás:
7
