2010)

Profil domácího turisty (zima 2009/2010)

Bc. Petra Paduchová CzechTourism

www.czechtourism.com

EDEN

Cíl: Zjistit profil domácích návštěvníků / turistů v krajích / regionech České republiky Termín projektu:

2009 – 2014 5 zimních etap 5 letních etap

Způsob financování: IOP č. 01358 Sběr informací – domácí cestovní ruch – Česká republika IOP č. 01360 Sběr informací – domácí cestovní ruch – Česká republika Praha

Title of the presentation | slide 2/total | www.czechtourism.com

EDEN

Hlavní výstup výzkumu:

- stav a vývoj poptávky v oblasti cestovního ruchu v turistických regionech České republiky; - oblast infrastruktury cestovního ruchu a její hodnocení návštěvníky; - produktová nabídka cestovního ruchu a jejího potenciálu; - kvalita nabízených služeb a lidských zdrojů v oblasti cestovního ruchu; - struktura návštěvníků turistických regionů.


Metodika výzkumu Metoda dotazování: Osobní dotazování Lokalita: Česká republika Cílová skupina: Domácí návštěvníci/turisté na území ČR Velikost vzorku: 25 224 respondentů Metoda výběru: náhodný výběr ve vybraných lokalitách Etapa výzkumu: zima 2009 / 2010


Hlavní zjištění – čtyři skupiny - lázeňská města - lyžařská střediska - větší města - malá města (konkrétní místa)


EDEN

Hlavní závěry - dopravní prostředek – automobil (parkování) - délka pobytu – hlavně jednodenní návštěvníci (69 %), 1- 2 noclehy (17 %) - ubytovací zařízení – vlastní ubytování (chaty, chalupy ap.), penzion - stravování – 79 % alespoň občas restauračních zařízeních - skupiny – partnerské dvojice a skupiny přátel (51 %), nejméně rodiny s dětmi školního věku (10 %) - hlavní motiv návštěvy – turistika a sport (27 %), cesta za poznáním a rekreací - průměrná útrata – okolo 600,- Kč na osobu a den


Hodnocení regionů - celková spokojenost je vysoká – až 90 % (nejspokojenější na Jižní Moravě 98 %) - ubytovací a restaurační služby – nejvíce ovlivňují spokojenost - péče o rozvoj cestovního ruchu – ¾ hodnotí dobře - informační zdroj – internet a informace od známých a příbuzných (nejvíce Vysočina 60 %) - informační centra – nejčastěji využívaná v regionu Šumava (27 %), Český ráj (25 %)


SWOT analýza – silné stránky - široké spektrum nabídky jednotlivých lokalit - profilace většiny regionů jako jedinečných v souvislosti se spojováními volnočasovými aktivitami - délka pobytu návštěvníků v lázeňských městech - regiony Českolipsko a Jizerské hory, Krkonoše, Praha a lázeňská města – schopnost přilákat návštěvníky ze vzdálených míst republiky - využívání restauračních zařízení - vysoká spokojenost s pobytem v regionech - vysoká loajalita – potenciál opakované návštěvy


SWOT analýza – slabé stránky - převažuje jednodenní pobyt bez přenocování - slabé využívání ubytovacích zařízení - nedostatečná provázanost regionálních produktů cestovního ruchu mezi regiony - atraktivita koncentrovaná na lyžařská střediska a lázeňská města - nedostatečná komunikace trávení volného času - nedostatečná profilace některých regionů v souvislosti se spojovanými volnočasovými aktivitami


SWOT analýza – příležitosti - rozšíření vnímání zimní dovolené (nejen v zimních střediscích) - zvýšení atraktivity ostatních aktivit v zimním období - zlepšení dostupnosti lokalit v zimním období - vytvoření a rozvoj specifických produktů cestovního ruchu pro zimní sezonu - provázanost nabídky jednotlivých regionů tak, aby se doplňovaly - zvýšení atraktivity regionů pro rodiny s dětmi v zimním období


SWOT analýza – ohrožení - zvýšení emisí z automobilové dopravy - snížení poptávky po zimní dovolené v ČR - zvýšení poptávky po zimní dovolené v okolních zemích - negativní zkušenosti a reference předávané od přátel či příbuzných - výrazné zhoršení kvality stravovacích a ubytovacích zařízení v regionech


Doporučení - rozšířit atraktivitu domácího cestovního ruchu také na jiné než horské a lázeňské oblasti - rozvíjet i zimní aktivity - provázanost produktů mezi jednotlivými regiony - přizpůsobit dostupnost lokalit nabídce - intenzivní komunikace nabídky regionů - analyzovat důvody, proč do regionů jezdí především jednodenní návštěvníci (bez přenocování)


Shrnutí Po ČR cestují návštěvníci/turisté z různých vzdáleností. Český ráj, Krkonoše, Šumava a Praha jsou regiony, které dokáží přitáhnout návštěvníky ze vzdálených koutů republiky (nad 100km). V zimním období je jednodenní pobyt nejobvyklejší, vícedenní pobyty jsou častější v regionech s lyžařskými středisky. Průměrná útrata za den pobytu se pohybuje kolem 600Kč na osobu. Celkově panuje vysoká spokojenost s pobytem v regionech. Nejvíce efektivním komunikačním kanálem se ukázaly být internet a venkovní reklama. Nejčastějšími využívanými zdroji jsou internet a WOM (word of mouth).


Podrobnější výstupy z projektu naleznete na stránkách: http://monitoring.czechtourism.cz/CzechTourism/uvod.html


Kontakt Bc. Petra Paduchová manažer oddělení výzkumu trhů a trendů CzechTourism [email protected]


2010)

Recommend Documents