Általános Üzletkötői Feltételek 1. AZ ÁLTALÁNOS ÜZLETKÖTŐI FELTÉTELEK ALKALMAZÁSA (1) Az alábbi üzletkötői feltételek (továbbiakban csak ÁÜF) a RAYA-CONSULTING, s.r.o. (Krížna 24, 811 07 Bratislava, Szlovák köztársaság, továbbiakban csak „Cég“) és a független és önálló kereskedelmi partnerek (a továbbiakban „üzletkötő”) között létrejött üzletkötői szerződésekre érvényesek. (2) A Cég kizárólag ezen üzleti feltételek alapján működik együtt és lép üzleti kapcsolatba az üzletkötőkkel. (3) Jelen Általános üzletkötői feltételek (továbbiakban csak: ÁÜF) elválaszthatatlan részét képezik a szerződéskötésekre vonatkozó ÁSzF és a RAYAGOLD Működési és Kompenzációs Terv Leírásnak. E három dokumentum együtt képezi az egységes általános üzletkötői üzleti feltételeket, melyek elfogadása nélkül a leendő üzletkötővel nem lép üzleti kapcsolatba és szerződéses jogviszonyba a Cég. 2. AZ ÜZLETKÖTŐI SZERZŐDÉS TÁRGYA ÉS MEGKÖTÉSE (1) A Cég európai és más országokban üzletkötői hálózaton keresztül aranytermékeket és aranybefektetéshez kapcsolódó szolgáltatásokat értékesít. Az üzletkötő a Cég által értékesített termékeket és szolgáltatásokat közvetíti a Cég potenciális illetve meglévő ügyfeleinek részére. (2) Az üzletkötő közvetítői jutalékot kap a megvásárlására irányuló kötelezettsége állna fenn.
tevékenységéért,
anélkül,
hogy
szolgáltatások
(3) Az üzletkötővé válás feltétele a www.rayagold.eu weboldalon történő regisztráció, részletvásárlási megtakarítási programon belüli saját aranyvásárlás indítása és az arra vonatkozó ÁSZF elfogadása, majd ezeket követően a RAYAGOLD ACADEMY képzési programban való részvétel, valamint üzletkötői vizsga eredményes elvégzése és azzal egyidejűleg jelen ÁÜF és mellékleteinek a www.rayagold.eu weboldalon „kipipálással” történő online elfogadása. 3. A SZERZŐDÉSKÖTÉS ÁLTALÁNOS ELŐFELTÉTELEI (1) Szerződéskötés jogi személyekkel (vállalkozásokkal), és olyan természetes személyekkel lehetséges, akik betöltötték 18. életévüket és a részükre irányadó jog szerint üzleti tevékenységet folytathatnak. Egy személy (akár üzleti tevékenységet folytató természetes személy, akár vállalkozásként működő jogi személy) a Céggel csak egy üzletkötői megállapodást köthet. (2) Az üzletkötő köteles az üzletkötői szerződést hiánytalanul kitölteni és az ÁÜF-et és mellékleteit elfogadni. Haladéktalanul jelenteni kell a Cégnek az üzletkötő személyes vagy céges adataiban bekövetkezett változásokat az adatlapon szereplő adatok megfelelő módosításával. A Cég fenntartja jogot arra, hogy bizonyos esetekben további információkat szerezzen be az üzletkötőről. (3) A Cég fenntartja a jogot arra, hogy az üzletkötői kérelmeket saját belátása szerint indokolás nélkül elutasítsa. (4) Az (1) és (2) bekezdésben szereplő kötelezettségek megszegése esetén a Cég jogosult előzetes értesítés nélkül, azonnali hatállyal felmondani az üzletkötői szerződést. Emellett az azonnali hatályú felmondás esetén a Cég kifejezetten fenntartja a jogot további kárigényei érvényesítésére. 4. AZ ÜZLETKÖTŐ, MINT VÁLLALKOZÓ STÁTUSZA, AZ ÜZLETKÖTŐ KÖTELEZETTSÉGEI (1) Az üzletkötő önálló és független vállalkozásként tevékenykedik. Az üzletkötő nem alkalmazottja a Cégnek. Nem vonatkoznak rá forgalmi előírások, átvételi vagy más tevékenységi kötelezettségek. Az üzletkötőt a szerződéses kötelezettségek kivételével nem érintik a Cég utasítása Maga viseli az üzleti tevékenységével járó valamennyi kockázatot, beleértve összes üzleti költségének viselését, így alkalmazottainak előírások szerinti kifizetését is. Az üzletkötő köteles rendes kereskedőtől elvárható
1
módon működtetni a vállalkozását és biztosítani az ehhez szükséges eszközöket, amelybe saját irodahelyiség fenntartása is beletartozhat. (2) Az üzletkötő önálló vállalkozásként maga felelős a vonatkozó jogszabályi rendelkezések betartásáért, beleértve az adó- és társadalombiztosítási előírásokat (pl. adószám kiváltása vagy munkavállalóinak bejelentése a társadalombiztosításnál, működési engedély beszerzése, ha ez szükséges). Az üzletkötő kijelenti, hogy a Cég részére végzett tevékenységéből származó összes bevétele, jövedelme után a rá vonatkozó törvényes előírások alapján fizetendő adókat, járulékokat, illetékeket annak rendje szerint lerója. A Cég fenntartja a jogot arra, hogy az üzletkötő részére esedékes jutalékból levonja az üzletkötőt terhelő adók, járulékok és illetékek összegét amennyiben erre a Cég-t törvény, vagy jogszabályi rendelkezés kötelez. A Cég nem fizet semmiféle társadalombiztosítási járulékot az üzletkötő után. Az üzletkötő nem rendelkezik felhatalmazással arra, hogy a Cég nevében nyilatkozatokat tegyen vagy kötelezettségeket vállaljon. (3) Az üzletkötő köteles gondoskodni arról, hogy harmadik személy ne férhessen hozzá jelszavaihoz és bejelentkezési adataihoz. (4) Az üzletkötő a tevékenysége során nem sértheti harmadik személy jogait, nem zaklathat harmadik személyeket és nem sértheti meg az érvényes jogszabályokat. Elektronikus reklámlevelek küldése esetén tilos a nem kívánatos, kéretlen elektronikus reklámlevelek, reklámfaxok, szöveges reklámüzenetek küldése és reklám jellegű telefonhívások lebonyolítása (automata hívógépek felhasználásával is). Nem folytatható szabálytalan vagy törvénytelen tevékenység, pl. engedély nélküli vagy tisztességtelen reklámtevékenység. Az üzletkötő különösen nem közölhet hamis vagy megtévesztő adatokat a Cég szolgáltatásairól és a Cég értékesítési rendszeréről. (5) Tilos az üzletkötőnek továbbá konkurens termékeket (szolgáltatásokat) reklámozni és/vagy forgalmazni Az üzletkötő számára ugyancsak nem megengedett más cégek termékeit és szolgáltatásait más, a Céggel szerződéses jogviszonyban lévő üzletkötők vagy a Cég ügyfelei számára forgalmazni. Amennyiben az üzletkötő egyidejűleg több olyan társaság részére is végez tevékenységet, amelyek nem versenytársai a Cégnek, köteles úgy alakítani az adott tevékenységet (saját alsóvonala mellett), hogy azok ne kerüljenek kapcsolatba, illetve a Cég részére végzett üzleti tevékenysége ne keveredjen a másik társaság számára végzett üzleti tevékenységével. Emellett az üzletkötő nem toborozhat más, Céggel szerződéses kapcsolatban álló üzletkötőket arra, hogy más társaságok termékeit vagy szolgáltatásait forgalmazzák. Az üzletkötői szerződés megkötésével az üzletkötő nem követhet el etikai vétséget egy másik üzletkötő, vagy másik vállalat ellen vagy egyéb olyan üzletkötői szerződések tekintetében, amelyeket más társaságokkal kötött, és amelyek még érvényben vannak. (6) Az üzletkötő köteles a Cég üzleti titkait és szervezeti felépítését szigorúan bizalmasan kezelni Üzleti titoknak minősülnek különösen az alsóvonali tevékenységekre vonatkozó információk, mint például a kereseti lehetőségek. Ez a kötelezettség az üzletkötői szerződés megszűnése után továbbra is érvényben marad. (7) A Cég minden egyes piac (ország) részére jogi szempontból ellenőrzött marketing- és értékesítési dokumentumokat bocsát rendelkezésre, amelyek az üzletkötő számára a webirodájában lesznek elhelyezve. Saját értékesítési dokumentumok, saját termékbrosúrák vagy egyéb önállóan előállított sajtó- és reklámeszközök felhasználása, előállítása és terjesztése a Cég előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos. Az engedély bármikor visszavonható. A Cég szolgáltatásainak interneten történő reklámozása kizárólag a rendelkezésre bocsátott reklámeszközök és reklámközlemények felhasználásával megengedett. Az üzletkötő sehol nem tehet közzé adatokat a Cégnél elért jövedelméről és kereseti lehetőségeiről. Amennyiben az üzletkötő a Cég szolgáltatásait más internetes felületeken, pl. közösségi hálózatokon (pl. Facebook), online blogokon, videómegosztó portálokon (youtube) vagy csevegő szobákon keresztül reklámozza, akkor szintén csak a Cég által rendelkezésre bocsátott hivatalos reklámközleményeket használhatja fel és nem tehet közzé adatokat a Cégnél elért jövedelméről és kereseti lehetőségeiről. Az üzletkötők saját marketing- és/vagy értékesítési dokumentumaikat nem értékesíthetik a Cég más üzletkötői számára, illetve semmilyen egyéb módon nem terjeszthetik azokat. (8) Az üzletkötő továbbá a Cég előzetes írásbeli hozzájárulása után vásárokon és kiállításokon is bemutathatja a szolgáltatásokat. Ennek azonban az az előfeltétele, hogy a bemutatónak összhangban
2
kell lennie a Cég és az üzletkötő közötti szerződés előírásaival. Ugyanakkor fennáll az a korlátozás, hogy az üzletkötő ezeken a vásárokon nem ajánlhatja versenytársaink termékeit. (9) A Cég szolgáltatásait és termékeit nem szabad árveréseken, nyilvános vagy magán bolhapiacokon, cserebörzéken, áruházakban, internetes piacokon (pl. eBay, Amazon) vagy hasonló eladóhelyeken kínálni. (10) Az üzletkötő az üzleti tevékenysége során nem keltheti azt a benyomást, hogy a Cég megbízásából vagy annak nevében jár el, és azt a benyomást sem, hogy a Cégtől függ és annak utasításait köteles követni. Az üzletkötő a Cég nevében nem vehet át készpénzt, illetve nem jogosult semminemű jognyilatkozatot tenni vagy kötelezettséget vállalni. Az üzletkötőnek a marketingtevékenysége során tartózkodnia kell a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlattól. Az üzletkötő kifejezetten köteles a Cég független és önálló kereskedelmi partnerként bemutatni magát. Az internetes honlapoknak, levélpapíroknak, névjegykártyáknak, valamint hirdetéseknek, reklámanyagoknak és hasonlóknak az üzletkötőt egyedüli felelősként kell feltüntetnie, és ezekben az anyagokban fel kell tüntetni „a Cég független kereskedelmi partnere“ szöveget. Az üzletkötő számára tilos továbbá a társaság részére hitelt igényelni vagy felvenni, kötelezettségeket vállalni, bankszámlákat nyitni, egyéb szerződéseket kötni vagy egyéb kötelező érvényű szándéknyilatkozatot tenni a Cég nevének felhasználásával. (11) Az üzletkötő az üzleti tevékenysége során nem említheti negatívan, lekicsinylően vagy egyéb törvénybe ütköző módon a versenytárs cégek márkaneveit, nem értékelhet negatívan vagy lekicsinylően más társaságokat, továbbá nem alkalmazhat negatív, lekicsinylő vagy egyéb törvénybe ütköző értékelést más társaságok üzletkötőinek átcsábítása céljából. (12) Az e-managerben az üzletkötő rendelkezésére bocsátott összes prezentációs, reklám-, oktatási és filmanyag (beleértve a fényképeket is) a Cég szerzői jogvédelme alatt áll. Ezeket az üzletkötő a Cég kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül sem egészükben, sem részben nem sokszorosíthatja, terjesztheti, hozhatja nyilvánosságra és szerkeszthet Az üzletkötő az írásos engedély birtokában köteles a Céggel kapcsolatos online marketingtevékenysége során létrehozott weboldalán, a Cég által közzétett online marketingtevékenységre vonatkozó jogi és értékesítést segítő dokumentumokat megjeleníteni. (13) A Cég nevének, márkaneveinek, műcímeinek és üzleti neveinek (a továbbiakban „ismertetőjeleinek”) használata szintén csak kifejezett írásbeli hozzájárulás esetén megengedett. Ugyanez érvényes az olyan internetes domain nevek vagy e-mail címek regisztrálására is, amelyek a Cég valamelyik jellemzőjét bármilyen írásformában tartalmazzák. A Cég kérheti, hogy az olyan internetes domain nevek vagy e-mail címek, melyek valamilyen Cég ismertetőjelet tartalmaznak és használatukat a Cég írásban nem engedélyezte, törlésre, illetve, ha internetes domain névről van szó, akkor a Cégre átruházásra kerüljenek. Átruházás esetén a Cég vállalja az internetes domain név átruházásának költségeit. (14) A bónuszmanipulációk tiltottak. Ide tartozik többek közt olyan üzletkötőok szponzorálása, akik valójában nem folytatnak Céggel kapcsolatos üzleti tevékenységet, valamint a nyílt vagy leplezett többszöri regisztrálás. Tilos továbbá a házastársak, rokonok, kereskedelmi nevek, részvénytársaságok, magántársaságok, befektetési társaságok vagy egyéb harmadik személy nevének felhasználása ezen rendelkezés megkerülésére. (15) Törlés esetén az üzletkötő 1 hónap elteltével a RAYAGOLD ACADEMY képzési programban való újbóli részvétel, valamint üzletkötői vizsga eredményes elvégzése és azzal egyidejűleg jelen ÁÜF és mellékleteinek elfogadása esetén visszakaphatja az üzletkötői státuszát. Azonban a törlés a régi struktúrája elvesztését vonja maga után, melyet az üzletkötői státusz újbóli megszerzésével sem nyer vissza. Az üzletkötői státusz csak akkor nyerhető vissza a törlést követő 1 hónap után, ha az üzletkötő ezen idő alatt semmilyen tevékenységet nem végzett a Cég számára. (16) Az üzletkötő nem válaszolhat a Cégre, annak szolgáltatásaira, a Cég kompenzációs tervére vagy egyéb Cég által kínált szolgáltatásokra vonatkozó sajtómegkeresésekre. Az üzletkötő köteles valamennyi sajtómegkeresést haladéktalanul továbbítani a Cég felé.
3
(17) Az üzletkötőnek csak azokban az országokban (államokban) szabad a Cég számára szolgáltatásokat közvetíteni vagy új üzletkötőket megnyerni, amelyeket a Cég hivatalosan megnyitott. (18) Az üzletkötő, aki egyben szponzor is, köteles alsóvonalát támogatni és tovább képezni. A szponzornak például kötelessége – a teljesség igénye nélkül – alsóvonalának oktatást tartani az eladási technikákkal és a szolgáltatásokkal kapcsolatban, elmagyarázni a jogaikat és kötelezettségeiket (beleértve az összes jogi szempontból releváns szerződéses dokumentum rendelkezésre bocsátását), ismertetni a kompenzációs tervet és tréningeket tartan A szponzor ezért nem részesül külön díjazásban, mivel alsóvonalának sikere alapján jutalékot kap. 5. FIGYELMEZTETÉSEK, KÖTBÉR, KÁRTÉRÍTÉS, MENTESSÉG A FELELŐSSÉG ALÓL (1) Az 4. pontban szereplő kötelezettségek első megszegése esetén a Cég írásbeli figyelmeztetést küld, melyben 10 napos határidőt szab a kötelezettségszegés megszűntetésére. (2) Amennyiben az (1) bekezdés szerinti határidő lejárta után ismét sor kerül ugyanezen vagy hasonló vétségre vagy az eredeti kötelemszegést nem szüntették meg, azonnal esedékessé válik egy megfelelő kötbér, melynek mértékét a Cég állapítja meg, és amelyet jogvita esetén az illetékes bíróság vizsgál felül. Emellett a kötbér érvényesítésével kapcsolatban ügyvédi költségek merülnek fel, amelyeket az üzletkötő köteles megtéríteni. (3) Az üzletkötő emellett a kötbértől függetlenül felelős a Cég számára felmerülő mindazon károkért, amelyek az előzőekben részletezett kötelezettségszegésből, vagy Az üzletkötői szerződés vagy a Cég egyéb jogainak megsértéséből származnak. (4) Az üzletkötő köteles a Cég első felszólítására mentesíteni a Céget harmadik személy által az előzőekben foglalt kötelezettségek megszegése vagy az üzletkötő által az érvényes jogszabályok egyéb megsértése miatt támasztott követelések alól. Az üzletkötő emellett köteles vállalni minden olyan költséget, különösen az ügyvédi, bírósági és kártérítési költségeket, melyek a Cég számára ezzel összefüggésben merülnek fel. 6. AZ ÜZLETKÖTŐ VÉDELME, TERÜLETI VÉDELEM KIZÁRÁSA, KÜLÖNÖS JOGOSULTSÁGOK (1) Egy újonnan csatlakozott üzletkötő annak az aktív üzletkötőnek a szervezetébe (struktúrájába) fog tartozni, aki az új üzletkötőt elsőként jelentette (regisztrálta) be a Cégnél (üzletkötővédelem). Amennyiben két üzletkötő ugyanazon új üzletkötőt kívánná saját szponzoráltjaként feltüntetni, a Cég csak az első csatlakozáskor megnevezett szponzort fogja figyelembe venni. (2) A szponzorvonalak betartása a Cég értékesítésének alapelve, amely üzleti szempontból elengedhetetlen az összes üzletkötő védelme szempontjából. Az üzletkötők nem léphetnek át másik vonalba. Amennyiben egy üzletkötő megkísérelné, hogy egy strómanon, házastárson, egyéb rokonon, kereskedelmi néven, részvénytársaságon, magántársaságon vagy befektetési társaságon keresztül többször regisztrálja magát a Cégnél annak érdekében, hogy vonalat váltson, vagy hamis adatok felhasználásával ilyen üzletkötői viszonyt létesítsen, ez az üzletkötői viszony előzetes figyelmeztetés nélküli, azonnali és rendkívüli felmondásához vezethet. (3) Más ügyfél regisztrációját lehetővé tévő egyedi ajánlói link létrehozására és használatára csak üzletkötők jogosultak. (4) A Cégnek jogában áll törölni az üzletkötő nevét és címeit a rendszeréből, ha a reklámküldemények és körlevelek „elköltözött”, „elhalálozott”, „nem vette át”, „ismeretlen” vagy hasonló jelzéssel kerülnek visszaküldésre és az üzletkötő ésszerű határidőn belül nem helyesbíti a hibás adatokat. 7. JELENTŐS VÁLTOZÁSOK SZABÁLYOZÁSA A www.rayagold.eu honlap felső részében látható információs sávban vagy felugró ablakban (pop up) megjelenő, vagy emailben továbbított tartalmakkal szemben az ügyfélnek 14 napon belül van lehetősége kifogást emelni. Amennyiben nem él ezen lehetőséggel, az információs sávban, felugró
4
ablakban és emailben megjelenő tartalmat, valamint az ezzel járó előnyöket és esetleges hátrányokat kifogás nélkül kifejezetten elfogadja és lemond minden későbbi esetleges követeléséről. 8. REKLÁMESZKÖZÖK, JUTTATÁSOK, ADATFELDOLGOZÁS A Cég által ingyenesen rendelkezésre bocsátott reklámeszközöket és egyéb juttatásokat a jövőben bármikor vissza lehet vonni. 9. FIZETÉSI FELTÉTELEK, A JUTALÉKFIZETÉS MÓDJAI, ÁTRUHÁZÁSI TILALOM (1) A Cég fenntartja jogot arra, hogy a jutalékok első alkalommal történő kifizetése előtt felszólítsa az üzletkötőt (az e-managerbe beírandó) adószámának vagy adóazonosítójának, valamint üzleti tevékenysége bejelentésének igazolására. (2) Az üzletkötő jutalékainak kifizetése az e-managerben megjelölt üzleti számlára történik. (3) A jutalékszerzési lehetőségek a mindenkor érvényes kompenzációs tervben követhetők nyomon. Karrierszint-változás esetén az üzletkötő kizárólag a karrierszint változásának dátumától jogosult az új karrierszintnek megfelelő jutalékra és jogosultságokra. (4) A Cég jogosult arra, hogy az üzletkötő felé fennálló követeléseit részben vagy teljesen beszámítsa annak jutalékköveteléseivel szemben. (5) Az üzletkötő nem engedményezheti és ajánlhatja fel biztosítékként az üzletkötői szerződésből származó követeléseit. A szerződés nem terhelhető meg harmadik személyek jogaival. (6) A Cég az üzletkötők számára esedékes jutalékokat/bónuszokat havonta egyszer, minden 20-án (amennyiben 20. nem banki nap, akkor a 20-át követő első banki napon) utalja át az üzletkötők által megadott számlaszámra a kifizetést közvetlenül megelőző elszámolás alapján. A kifizetések esedékességét követően 30 nap áll az üzletkötő rendelkezésére, hogy a téves kifizetésekre, rendezetlen jutaléktartozásokra vonatkozóan kifogást emeljen írásban, az
[email protected] e-mail címen. Ezt követően a Cég és az üzletkötő közötti jutalék-elszámolás mindkét fél részéről elfogadottnak, helyesnek és hiánytalannak tekintendő. (7) Amennyiben az üzletkötőnek felróható okok miatt számára kifizetés nem teljesíthető (pl. az (1) és (2) bekezdésben szereplő adatok hiányossága miatt), úgy a Cég emailben felszólítja az üzletkötőt a kifizetést akadályozó okok megszüntetésére, melyre az email küldésétől számított 30 nap áll rendelkezésére. Amennyiben az üzletkötő a felszólítás ellenére 30 napon belül sem szünteti meg a kifizetést gátló okokat és nem jelzi azt az
[email protected] email címen, úgy azt a Cég joglemondásnak tekinti, az üzletkötő a jutalékot/bónuszt (beleértve az Aranyegyenleg jutalékból és bónuszból származó részét) a továbbiakban nem követelheti, azzal a Cég jogosult rendelkezni. (8) Adott időpontban aktív licensszel rendelkező üzletkötőnek az az üzletkötő tekinthető, aki elvégezte a RAYAGOLD ACADEMY képzési programot, valamint a programot követően az üzletkötői vizsgát eredményes elvégezte. (10) Jutalékkifizetés csak aktív licensszel rendelkező üzletkötő számára lehetséges. 10. AZ ÜZLETKÖTŐ LETILTÁSA (1) Abban az esetben, ha az üzletkötő a Cég felszólítására a jutalékok kifizetésének előfeltételét képező követelmények tudomásul vételét követő 30 napon belül nem bocsátja rendelkezésre az összes szükséges dokumentumot, a Cégnek jogában áll ideiglenesen letiltani az üzletkötőt a forgalmazási rendszeren belül a szükséges dokumentumok rendelkezésre bocsátásának időpontjáig úgy, hogy az üzletkötő sem szolgáltatásokat nem közvetíthet, sem más üzletkötőket nem toborozhat és az egyéb üzletkötői szolgáltatásokat sem veheti igénybe. Ugyanez érvényes, ha az üzletkötő a fizetési felszólítás és a fizetési határidő eredménytelen lejárta ellenére a 11.(1) bekezdésben meghatározott időtartamra inaktív státuszba kerül mindaddig, amíg a fizetést teljesíti, vagy a szerződése megszűnik. A letiltás
5
időtartama alatt az üzletkötő nem jogosult rendkívüli felmondásra, kivéve, ha a letiltás nem róható fel az üzletkötőnek. (2) Az (1) bekezdésben említett letiltási okoktól függetlenül a Cég fenntartja a súlyos okból történő letiltás jogát. A Cég különösen fenntartja a jogot arra, hogy az üzletkötőnek a Cég rendszeréhez való hozzáférését (online is) határidő betartása nélkül letiltsa, ha az üzletkötő a fenti bekezdésekben említett kötelezettségeket vagy egyéb jogszabályi előírásokat megszegi vagy egyéb súlyos ok áll fenn, és az üzletkötő a kötelemszegést a Cég figyelmeztetése ellenére nem szűnteti meg az 5. pontban meghatározott határidőn belül. A fenti bekezdésekben szabályozott kötelezettségek elleni vétség esetén a Cég jogosult előzetes figyelmeztetés nélkül letiltani az üzletkötőt. 11. A SZERZŐDÉS TARTAMA ÉS MEGSZŰNÉSE, A MEGSZŰNÉS KÖVETKEZMÉNYEI, AZ ÜZLETKÖTŐ HALÁLA (1) A szerződés automatikusan megszűnik, ha az üzletkötő a felszólítást követő 90 naptári napon belül nem vesz részt a RAYAGOLD ACADEMY képzési programban, valamint a programot követően az üzletkötői vizsgát eredményes nem végzi el. (3) A szerződést bármelyik fél megszüntetheti rendes felmondással, a felmondási idő 30 nap. A felmondó félnek írásban, postai úton vagy e-mailen kell elküldenie a felmondását. (4) Az üzletkötői szerződés legkésőbb az üzletkötő halálával szűnik meg, illetve amennyiben az üzletkötő be van jegyezve a cégjegyzékbe, akkor annak cégjegyzékből történő törlésével. Az üzletkötői szerződés a törvényi előfeltételek betartása mellett átörökíthető. Az örökössel ilyenkor 6 hónapon belül egy új üzletkötői szerződést kell kötni, amellyel az örökös az örökhagyó jogaiba és kötelezettségeibe lép. A halált halotti bizonyítvánnyal kell igazolni. Amennyiben végrendelet készült az üzletkötői szerződés öröklésével kapcsolatban, mellékelni kell annak közjegyző által hitelesített másolatát. Amennyiben a hat hónapos határidő elteltével nem történik intézkedés, a szerződésből származó összes jog és kötelezettség a Cégre száll át. Ha adott esetben e hat hónapos határidő aránytalanul rövidnek bizonyulna az örökös(ök) számára, a határidő kivételesen meghosszabbodik egy méltányos időtartammal. (5) Amennyiben az üzletkötőtől már nem várható el a tevékenységének folytatása az életkora vagy egészségi állapota miatt, a Cég vállalja, hogy a szerződéses jogviszonyt folytatja az üzletkötő által megnevezett személlyel. A (3) bekezdés halálesetre vonatkozó rendelkezéseit kell megfelelő módon alkalmazni a szerződéses jogviszony folytatására. (6) Az (1) bekezdésben említett felmondási októl függetlenül a Cég fenntartja a súlyos okból történő felmondás jogát. Súlyos oknak tekinthető például a 4. pontban szabályozott kötelezettségek megszegése, amennyiben az üzletkötő az 5. pont szerinti megszüntetési kötelezettségének határidőre nem tesz eleget, vagy ha a kötelemszegés megszüntetése után egy későbbi időpontban újból erre vagy hasonló szerződésszegésre kerül sor. (7) A szerződés megszűnése után tilos használni azokat az internetes domaineket és e-mail címeket, amelyek a „RAYA” nevet bármilyen kontextusban, vagy a Cég bármely márkanevét, kereskedelmi nevét vagy műcímét tartalmazzák. Internetes domainek esetében át kell adni azokat Cégnek az átruházási költség átvállalása ellenében. (8) A szerződés megszűnését követően újbóli szerződéskötés csak legalább 1 hónapos határidő letelte után lehetséges a Cég külön írásos engedélyével. Az ügyfél az
[email protected] e-mail címre küldött kérelemben kérhet engedélyt az újbóli szerződéskötésre, leendő szponzorának megjelölésével. A Cég az ügyfél regisztrált e-mail címére küldött üzenetben tájékoztatja a ügyfélt a kérelem elfogadásáról, illetve elutasításáról. Külön írásos engedély nélküli újbóli szerződéskötésre 6 hónappal a szerződés megszűnését követően van lehetőség. (9) A szerződés megszűnése után az üzletkötőt nem illeti meg jutalék és különösen nem illeti meg kereskedelmi képviselői végkielégítés, mivel az üzletkötő nem számít a kereskedelmi törvénykönyv szerinti kereskedelmi képviselőnek.
6
(10) Amennyiben az üzletkötő egyidejűleg más, az üzletkötői szerződésben nem szereplő szolgáltatásokat is igénybe vesz a Cégtől, ezek a szolgáltatások az üzletkötői szerződés megszűnésétől függetlenül érvényben maradnak, kivéve, ha az üzletkötő a szerződés megszűnésekor ezek megszüntetését is kifejezetten kér Amennyiben az üzletkötő a szerződés megszűnése után továbbra is vásárol szolgáltatásokat a Cégtől, úgy normál ügyfélként kell kezelni. 12. FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA (1) A Cég az emberi életet, egészséget ért károkon kívüli károkért csupán akkor felel, amennyiben ezek a Cég, annak munkatársai vagy teljesítési segédei szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásán vagy valamely szerződéses kötelezettség (pl. a jutalékfizetés) vétkes megszegésén alapulnak. Ugyanez érvényes a szerződésekkel kapcsolatos tárgyalások során elkövetett kötelemszegésből vagy tiltott cselekmények elkövetéséből származó károkra is. Ezen túlmenően a kártérítési felelősség ki van zárva. (2) A Cég – a kár jellegétől függetlenül – nem tartozik felelősséggel a szerverekben történő adatvesztés miatt bekövetkező károkért, kivéve a Cég, annak munkatársai vagy teljesítési segédei számára felróható szándékos vagy súlyosan gondatlan mulasztása esetén. 13. AZ ÜZLET ÁTRUHÁZÁSA, A SZPONZORÁLT STRUKTÚRA ÁTRUHÁZÁSA HARMADIK SZEMÉLYRE, ÜZLETRÉSZ ÁTRUHÁZÁSA JOGI SZEMÉLY VAGY SZEMÉLYI TÁRSASÁG ESETÉN (1) Az üzletkötő nem jogosult értékesítési struktúrájának átruházására, kivéve, ha ehhez a Cég valamely különleges – a Cég mérlegelésére bízott – okból kivételes előzetes írásbeli beleegyezésével hozzájárul. Ezzel kapcsolatosan a Cégnek rendszerint joga van arra, hogy egy tervezett átruházást mérlegelése alapján visszautasítson. (2) Az üzletkötő (átadó fél) jogosult a közvetlenül hozzá csatlakozott üzletkötőt (úgynevezett frontját) áthelyezni az alatta lévő struktúrán belül közvetlenül egy másik üzletkötő (fogadó fél) alá (ez az úgynevezett frontleadás) a fogadó, illetve az áthelyezett üzletkötő hozzájárulása nélkül. A front regisztrációjától számítva 48 óra áll az átadó fél rendelkezésére a frontleadás végrehajtására. A fogadó fél lehet az átadó üzletkötő struktúrájába regisztrált vagy az átadó üzletkötő struktúrájába leadott üzletkötő is. (3) Amennyiben az üzletkötő jogilag üzletképes üzletszerű gazdálkodási tevékenységet végző természetes személyként végzi üzleti tevékenységét, de az üzletkötői tevékenységet más vállalkozási formában kívánja folytatni, úgy a Cég engedélyezi azt, hogy a Cég értékesítési hálózatában létrehozott struktúráját, illetve megszerzett javait átruházza egy olyan vállalkozásra, amelyben az addig üzletképes magánszemély üzletkötő többségi tulajdonos. Amennyiben viszont ezen vállalkozásban meglévő többségi üzletrészét a Cég engedélye nélkül értékesíti vagy ruházza át más személyre vagy vállalkozásra, úgy a Cég jogosult az üzletkötő alsóvonali struktúráját – a Cég érdekeinek figyelembe vételével – szabadon átcsatlakoztatni más, a cég számára aktívnak megjelölt üzletkötő struktúrájához, ezzel védve a struktúrában résztvevő üzletkötők üzleti érdekeit. 14. SZÉTVÁLÁS, VÁLÁS Amennyiben egy házaspár vagy bejegyzett élettársi közösség, mint jogi személyként vagy személyi társaságként regisztrált üzletkötő belsőleg megszünteti társulását, a társulás szétválása, felbontása vagy egyéb módon történő megszűnése után csupán egyetlen üzletkötői pozíció maradhat meg. A szétváló házastársaknak/élettársaknak/tagoknak maguk között kell megegyezniük arról, hogy melyik házastárs/élettárs/tag fogja az üzletkötőséget folytatni és ezt írásban közölniük kell a Cég felé. Amennyiben belső vita lenne a szétválás, felbontás vagy egyéb módon történő megszűnés következményeivel kapcsolatban üzletkötői státuszt illetően, úgy a Cég fenntartja a rendkívüli felmondás jogát, amennyiben ez a vita az üzletkötő kötelezettségeinek elhanyagolásához, a jelen ÁÜF megsértéséhez, az érvényes jogszabályok megsértéséhez vagy az alsó- és felsővonal aránytalan megterheléséhez vezet.
7
15. ELÉVÜLÉS A jelen szerződéses jogviszonyból származó összes követelés mindkét fél számára 6 hónap alatt évül el. Az elévülési idő akkor veszi kezdetét, amikor a követelés esedékessé válik, vagy amikor a követelés felmerül, vagy elismerhetővé válik. Azok a jogszabályi rendelkezések, melyek kötelezően hosszabb elévülési időt írnak elő, változatlanul érvényesek. 16. ADATVÉDELEM (1) Alább megtalálható a Cég adatvédelmi nyilatkozata. (2) A megrendeléshez és az üzletkötőnek történő jelentkezéshez használt űrlap kitöltésével és elküldésével az üzletkötő személyes adatokat közöl a Céggel. (3) A Cég az üzletkötő által közölt személyes adatokat (pl. titulus, név, lakcím, e-mail cím, telefonszám, faxszám, bankszámlaszám) a Szlovákiában érvényes adatvédelmi törvényben foglaltak szerint használja fel elszámolási célra és a jelen ÁÜF teljesítéséhez. Ennek keretében a Cég kizárólag az üzletkötő által, az online űrlapon rendelkezésre bocsátott adatokat rögzítheti, tárolhatja és dolgozhatja fel. (4) A szerződés teljesítése érdekében (pl. szállításhoz vagy elszámoláshoz), az üzletkötő személyes adatait továbbítjuk az együttműködő partnernek vagy a könyvelésnek, amennyiben ez a szerződés teljesítéséhez szükséges. Ugyancsak továbbítjuk a személyes adatokat az üzletkötő felsővonalának, hogy az üzletkötőt meg tudják hívni pl. a szerződésben meghatározott képzési rendezvényekre. Ezen harmadik személyek ugyancsak kötelesek a Szlovák adatvédelmi jognak megfelelően felhasználni az üzletkötő személyes adatait. (5) Amennyiben szükséges, az üzletkötő az
[email protected] e-mail címen kérheti adatai módosítását vagy blokkolását, valamint jogában áll megtiltani a Cég számára, hogy adatait információk továbbítása céljából felhasználja. (6) A fenti adatvédelmi nyilatkozaton túlmenően az üzletkötő által a Cég számára közölt adatokat nem tesszük hozzáférhetővé harmadik személy számára az üzletkötő kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül, kivéve, ha törvényi vagy hatósági rendelkezés írja elő. (7) A szerződés felszámolásakor (amely a felmondás mellett magában foglalja a megállapodás szerinti ellenszolgáltatások kiegyenlítését is) zárolásra kerülnek az üzletkötő azon adatai, amelyeket jogi okokból meg kell őrizni – azok kivételével, amelyeknek további felhasználásához az üzletkötő hozzájárult. Ezek az adatok további felhasználásra már nem állnak rendelkezésre. (8) Amennyiben az üzletkötő a személyes adatainak tárolásáról további információkat kér vagy személyes adatainak törlését, zárolását vagy módosítását kéri, ehhez az (5) bekezdésben megadott email címen támogatást vehet igénybe. 17. A KOMPENZÁCIÓS TERV VISSZAVONÁSA; HOZZÁJÁRULÁS SZEMÉLYES ADATOK TOVÁBBÍTÁSÁHOZ (1) A RAYAGOLD Működési és Kompenzációs Terv része az üzletkötői szerződésnek, melyet az üzletkötő – a fent említett dokumentumok elfogadásához hasonlóan – a hiánytalanul kitöltött ügynöki szerződés aláírásával fogad el. Az üzletkötőnek ezeket az előírásokat azok mindenkor érvényes változatában mindig be kell tartania. (2) Az adatvédelmi nyilatkozat (lásd 16.) is kifejezetten a jelen ÁÜF részét képezi, melyet az üzletkötő a hiánytalanul kitöltött online igénylőlap elküldésével fogad el. Az üzletkötő a hiánytalanul kitöltött ügynöki szerződés aláírásával beleegyezését adja ahhoz, hogy személyes adatait a Cégen belül vagy az üzleti partner közvetlen szponzorvonalának továbbítsák.
8
(3) A Cég jogosult bármikor módosítani a kifizetési rendszert és a kompenzációs tervet. A Cég a módosításokat – megfelelő határidő megadásával – a weboldalon jelenti be. Amennyiben az üzletkötő a módosítás hatályba lépésétől számított 14 napon belül nem mondja fel szerződését, úgy kell tekinteni, hogy ezzel elfogadta a módosítást. Ha az üzletkötő kifogással él, jogában áll felmondani a szerződést arra az időpontra, amikor a módosított vagy kiegészítő üzleti feltételek hatályba lépnek. 18. BELEEGYEZÉS FÉNYKÉPÉSZETI ÉS AUDIOVIZUÁLIS ANYAGOK FELHASZNÁLÁSÁBA Az üzletkötő ellenszolgáltatás nélkül feljogosítja a Céget arra, hogy fényképészeti és/vagy audiovizuális anyagokat rögzítsen a képének felhasználásával vagy üzletkötői minőségében hangfelvételeket készítsen róla és a tőle elhangzottakat felhasználja és idézze. Az üzletkötő ugyanakkor az üzletkötői kérelem elküldésével és a jelen ÁÜF elfogadásával kifejezetten hozzájárul a tőle idézett szövegek, illetve a róla készült felvételek és feljegyzések nyilvánosságra hozatalához, felhasználásához, sokszorosításához és módosításához. 19. ÍRÁSOS MEGKERESÉSEK KEZELÉSE A Céghez írásban beérkező kérdések, kérések esetleges panaszok elbírálását megalapozó vizsgálat átfutási ideje 30 nap. A Cég illetékes munkatársa a válasz megszületéséről haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül értesítést küld az ügyfélnek/üzletkötőnek. A válaszadás az írásban beérkező kérdésekre minden esetben írásban történik. 20. ALKALMAZANDÓ JOG, ILLETÉKES BÍRÓSÁG (1) Amennyiben a Cég és az üzletkötő közötti esetleges vitás ügyet a feleknek nem sikerül békés úton rendezni, úgy a továbbiakban a jogi kommunikáció nyelve szlovák. (2) Az irányadó jog a Szlovák köztársaság joga. Esetleges jogvita esetén az ÁÜF irányadó nyelve a Szlovák. 21. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK, MENTESÍTŐ ZÁRADÉK (1) A Cég jogosult bármikor módosítani az ÁÜF-et. A Cég a módosításokat az üzletkötői webirodában és a www.rayagold.eu weboldalon jelenti be megfelelő határidő megadása mellett. Az üzletkötőnek jogában áll kifogást emelni a módosítások ellen. Amennyiben az üzletkötő a módosított feltételek ellen nem emel kifogást azok hatályba lépését követő 14 napon belül, úgy ezek a szerződés részévé válnak. Ha az üzletkötő kifogással él, jogában áll felmondani a szerződést arra az időpontra, amikor a módosított vagy kiegészítő feltételek hatályba lépnek. (2) A jelen ÁÜF módosításai és kiegészítései kizárólag írásos formában érvényesek. Ez az írásbeli formát előíró rendelkezés megszüntetésére is érvényes. (3) Amennyiben a jelen ÁÜF bármely pontja érvénytelen vagy hiányos lenne, ebből nem következik a teljes szerződés érvénytelensége, hanem az érvénytelen pontot olyannal kell helyettesíteni, amely érvényes és gazdasági szempontból a legjobban megközelíti az érvénytelen pontot. Ugyanez érvényes szabályozást igénylő hiányosság megszüntetésére is. (4) A Cég weboldalán rendelkezésre bocsátott információk és adatok a legnagyobb gondossággal kerültek összeállításra. Az esetleges tévedésekért, elírásokért, valamint az adatrögzítésnél vagy az adatátvitelnél fellépő hibákért azonban a Cég nem vállal felelősséget, egyúttal az esetleges tévedések, elírások, valamint az adatrögzítésnél vagy az adatátvitelnél fellépő hibák nem hatálytalanítják az érintett szövegrészt, bekezdést. Hatályba lépés: 2016. október 1.
9