ISSN 1804-0314 Ročník 2
Reforma zdravotnictví se blíží
Vychází 9. 7. 2010
Partner’s 6/10
Dny zdraví v Ústí Brno patřilo autům (a nám) A do třetice – Litoměřice Total Line funguje
1 Info 6-10.indd 1
7.7.2010 12:25:02
Vážení obchodní partneři, kolegové, spolupracovníci!
Už zase na dveře klepou prázdniny, a proto spěcháme popřát vám co nejkrásnější dovolenou, bez těch letošních zim a dešťů, jichž jsme si na jaře užili dost a dost. Rádi bychom nejen vám, ale hlavně vašim klientům před letním cestováním po světě znovu připomněli, že je důležité
se předem připojistit jak na zdraví, tak zkontrolovat i kvalitu (pokud ne vůbec platnost) pojištění svého automobilu. Ale protože jako správný zprostředkovatel pojištění chceme pečovat především o zdraví, připomínáme opět službu zcela speciální – IZIP, Elektronickou zdravotní knížku, která je jediným projektem svého druhu v ČR. Mnohokrát oceněným i mezinárodními institucemi, včetně Evropské komise. A změny se konečně blíží i ve zdravotnictví. Mnozí z vás si již jistě dobře uvědomují, co všechno způsobuje finanční potíže zdravotnictví. Total Brokers
se snaží i v této oblasti a díky nové vládní koalici se zřejmě blíží i definitivní řešení. Stejně tak se odpovědní úředníci vracejí k problému pojištění cizinců v ČR a my společně se svými partnery umíme okamžitě cizincům nabídnout plnohodnotné zdravotní pojištění odpovídající všem zákonným parametrům. Což je všechno k zamyšlení a počtení. Doufám, že pro vás bude příjemné a inspirativní. Váš Ing. Vlastimil Navrátil, generální ředitel a předseda představenstva Total Brokers, a. s.
Kde najít nejčerstvější informace? Kdy se bude konat nejbližší školení? Co je nového ve společnosti Total Brokers? Kde zastihnete své školitele a vedoucí týmů? Co nového jsme zařadili do své (vaší) nabídky? Všechny aktuální termíny a další informace ke své (naší) práci najdete na webových stránkách www.totalbrokers.cz. Info TB, časopis pro klienty a prodejce Total Brokers, a. s. Číslo červenec 2010 (č. 6, ročník 2.) vychází 9. 7. 2010. Vydavatel: Tomáš Novák – Nakladatelství Revue, Za Skalkou 782/1, 147 00 Praha 4, www.nakladatelstvi-revue.cz, e-mail: info@nakladatelstvi-revue. cz, tel. 244464781. Redakce: Mgr. Tomáš Vladislav Novák, Ing. Vlastimil Navrátil, dr. Michal Resl. Grafické zpracování: Michal Špatz. Tisk: Tiskárna RETIP Červený Kostelec. Fotografie: archiv, autoři. Evidenční číslo MK ČR E 19077, ISSN 1804-0314.
2 Info 6-10.indd 2
7.7.2010 12:25:04
Total Line funguje Stále se rozšiřuje počet autobazaristů, kteří využívají náš počítačový program Total Line. Podrobně jsme vás o něm informovali v minulém čísle, ale několik slov na zopakování pojmů nikdy nezaškodí. Total Line je obrovský pomocník pro toho, kdo nabízí pojištění motorových vozidel. Snadno a přehledně zobrazí nabídku od všech pojišťoven, s nimiž Total Brokers spolupracuje, takže si klient může vybrat skutečně podle svých potřeb a ne jen podle ceny. Systém chrání i samotného sjednatele – není možné použít špatný nebo zastaralý formulář, není nutné nosit v aktovce celou řadu různých smluv od jednotlivých partnerů, na minimum je eliminována možnost chybného vyplnění. A také zamezí dohadům na jaký bonus za bezeškodní průběh má klient nárok – program ho snadno ověří ve stále aktuální databázi ČKP. A (co je nejdůležitější) systém Total Line není uzavřeným produktem. V budoucnu do něj lze přidávat jakékoli nové moduly, takže se může stát významným pomocníkem i pro jiné makléře. Ti by pochopitelně mohli mít
obavy, že se jim pokusíme přetáhnout jejich stálé klienty, nebo se dostat k jejich pojistnému kmenu. Ale to je obava lichá. Chceme jim systém nabídnout jako doplněk, jako prostředek sjednávání těch druhů pojištění, které nemají ve vlastní nabídce, ale řada jejich klientů by je uvítala. Kupříkladu právě připravované komerční zdravotní připojištění, o němž už rokuje vznikající vládní koalice. Už dnes v Total Line funguje část zdravotního pojištění,
např. IZIP. Makléř, který jedná o pojištění průmyslového komplexu či nějaké jiné výrobní firmy, má ve svém počítači nepřeberné možnosti, jak při jedné návštěvě pojistit i auto paní ředitelové, sjednat celé jeho rodině Elektronickou zdravotní knížku, nebo jim pořídit cestovní pojištění na dovolenou. A to bez nejmenšího nebezpečí, že by svoje cenná data, svůj kmen komukoli poskytl. Prostě – systém Total Line je dokonalým pomocníkem nejen pro sjednatele Total Brokers (i když pro ty především), ale i pro každého, kdo se nabízením pojištění a souvisejících služeb zabývá. Navíc přináší a bude přinášet řadu soutěží pro partnery, klienty i samotné sjednatele.
3 Info 6-10.indd 3
7.7.2010 12:25:04
Mírové náměstí, místo, kudy alespoň jednou denně projde skoro každý obyvatel Ústí nad Labem. Uprostřed kamion s pódiem, mobilní buňky se záhadnými přístroji, hudba a vemlouvavý hlas konferenciérky. Dny zdraví VZP ČR 2010. Nohy mě automaticky nesly tím směrem. „Jestlipak víte, k čemu je dobrý IZIP?“ oslovila mne neznámá dívka.
Dny zdraví v Ústí
ření pochopitelně nenahrazují preventivní prohlídku, kterou by ve vlastním zájmu měl každý člověk absolvovat u svého lékaře. Vyšetření jsou doprovázena nejen tematickými ukázkami a vysvětlením správné výživy, ale také sportovně zábavnými atrakcemi, na kterých si každý
V ruce desky s formuláři a na nich podvědomé logo Total Brokers. Musím přiznat, že jsem ji zklamal. Elektronickou zdravotní knížku už dávno mám. Ale ji to nezarmoutilo, se stejnou otázkou se hned obrátila na dalšího kolemjdoucího a to už byla úspěšná. Nevěděl, poslouchal, divil se a pak s chutí podepsal přihlášku. Takových lidí bylo mnohem víc. Přilákaly je sem Dny zdraví, které pořádá Všeobecná zdravotní pojišťovna. Zdraví je totiž to nejcennější, co máme, ale není samozřejmostí. Je třeba se o něj onemocníme nějakou chorobou. preventivně starat a nečekat, až V současné době stoupá výskyt civilizačních onemocnění, jako je infarkt myokardu, obezita, diabetes, předčasná ateroskleróza nebo hypertenze. Prokazatelně zhoršují naši výkonnost a zkracují nám život. Jednoduchým měřením nebo krevními zkouškami lze přitom působení těchto rizik odhalit a předejít tak vážným následkům. Dny zdraví v regionech spojují příjemné s užitečným. Cílem celé akce je především poskytnout bezplatné orientační vyšetření cholesterolu a hladiny cukru v krvi, krevního tlaku, pulzu, hladiny triglyceridů k případnému stanovení rizika aterosklerózy, zjištění váhy (Body Mass Index) a další aktivity zdravotně preventivního charakteru. Vyšet-
z návštěvníků může ověřit svoji kondici. V letošním roce chce VZP v každém kraji vyšetřit více než čtyři tisíce svých pojištěnců. V letním období se i u rekreačních vodních ploch objeví odborníci, kteří se zaměří na vyšetření kožních pigmentových skvrn. Měření jsou doprovázena soutěžemi o „Železného muže a železnou ženu VZP“, kdy účastníci závodí na rotopedu nebo veslařském trenažéru o dárkové balíčky. Celkoví vítězové soutěže mají možnosti získat zajímavé ceny se zdravotní tématikou. A nezapomíná se ani na nejmenší, na které tu čeká velký skákací klaun, trampolína a spousta malých dárečků. Kolem stojí stánky našich spolupracovníků. A aspoň v Ústí měli napilno.
4 Info 6-10.indd 4
7.7.2010 12:25:05
hraniční návštěvníci ze 41 zemí, především ze Slovenska, Polska, Itálie, Německa a Maďarska. Největší pozornost přitahovaly premiéry vystavujících automobilek. Z nákladních vozů měla světovou premiéru Tatra 810 v civilní verzi, Iveco přivezlo mimo jiné bezemisní Daily Electric a Avia představila nový model Smith Newton, první nákladní vůz v kategorii 6 až 12 tun na elektrický pohon. Z autobusů
Brno patřilo autům (a nám) Veletrhy AUTOTEC i AUTOSALON Brno 2010 se letos mimořádně konaly najednou. Prezentovaly užitkové i osobní vozy, servisní a garážovou techniku, komponenty i doplňky. Účast výrobců automobilů byla negativně ovlivněna ekonomickou recesí, ale v ostatních branžích měl veletrh velmi kvalitní zastoupení. A to včetně stánku Total Brokers. Veletržní dění probíhalo v šesti největších pavilonech. Na volných plochách, včetně doprovodného programu, obsadily plochu 42 031 m2. V tradičních oborech se prezentovalo 357 vystavujících firem ze čtrnácti zemí a desítky dalších společností se zapojily do premiérových projektů Classic Show a Motorsport Expo zaměřených na veterány a závodní speciály. Celkem se na automobily přišlo podívat přes 78 tisíc lidí a během prvních šesti dnů se na pokladnách zaregistrovali za-
zaujaly novinky společnosti Iveco Irisbus – třínápravový dálkový autokar Magelys HDH s prosklenými střešními panely a nový městský plně nízkopodlažní autobus Citelis s CNG pohonem. SOR Libchavy se pochlubil dvěma prototypy: městským elektrobusem EBN 10,5 určeným pro Dopravní podnik Ostrava a kloubovým autobusem s hybridním pohonem NBH 18, který vyjede do ulic Prahy. Polská společnost Solaris Bus & Coach v premiéře vystavila plně nízkopodlažní
autobus Solaris 12 Urbino s paralelním diesel-elektrickým pohonem a meziměstský autobus InterUrbino, který bude uveden na trh za půl roku. Řadu zajímavostí mohli návštěvníci objevit mezi doplňky a příslušenstvím pro automobily, u dodavatelů náhradních dílů, servisní a garážové techniky. Novinky nechyběly ani v kategorii osobních vozů. Škoda Auto představila v české premiéře sportovní Fabii RS a speciální edici Yeti Champion. V expozici Hyundai zaujaly nové generace modelů i30 a Santa Fe stejně jako premiéra konceptu i-flow s hybridním diesel-elektrickým pohonem. Renault prezentoval nový sportovní coupé-roadster Wind, sedan Fluence a vylepšenou dodávku Master Furgon. Z prodejního hlediska měl největší úspěch nový terénní vůz Dacia Duster, na který se přímo na veletrhu uzavřelo přes patnáct objednávek. Velmi příznivý ohlas měl první český veletrh historických automobilů, motocyklů, náhradních dílů a renovačních dílen Classic Show 2010. Jeho expozice o víkendu zaplnily celý pavilon A2 a na výstaviště navíc dorazilo přes 200 mladších veteránů, které soutěžily v tzv. hvězdicové jízdě, soutěži elegance apod. K dalším atrakcím pro veřejnost patřily programy Žena a auto a Bezpečnost a auto, ukázky protipovodňových opatření, testovací jízdy, národní finále soutěže Formule 1 ve školách aj. Živo bylo (jak vypovídají fotografie) i u našeho stánku, kde si mohli návštěvníci zdarma zřídit Elektronickou zdravotní knížku a získat veškeré informace o pojištění svých motorových miláčků.
5 Info 6-10.indd 5
7.7.2010 12:25:07
A do třetice – Litoměřice Sobotní ráno 12. června bylo ve znamení nervózních příprav na dopolední parádu. Na litoměřickém Mírovém náměstí a v jeho okolí se řadili hasiči. Odbila desátá a vyvrcholení V. hasičských slavností Litoměřice 2010 mohlo začít.
ještě více, když začaly projíždět veteráni. Jejich osádky okamžitě navodily tu pravou slavnostní atmosféru. Kolonu kolové techniky uzavíral automobilový žebřík Škoda 125 z roku 1927 z SDH Březnice, který přivezl symbolický praporec
Na tribuně se shromáždili hosté. Pořádající organizací bylo Sdružení pro obnovu a zachování historických hasičských tradic ve spolupráci s městem Litoměřice, GŘ HZS ČR a SH ČMS. Bývalý ministr vnitra Martin Pecina, představitelé státní správy a samosprávy, starosta Sdružení hasičů Čech Moravy a Slezska Karel Richter, generální ředitel Hasičského záchranného sboru České republiky Miroslav Štěpán, arcibiskup pražský a primas český Dominik Duka a další. Po vystoupení hostů a předání stuh praporům vyjela na dlaždění soudobá hasičská technika. Sklidila velký obdiv nejen stovek přihlížejících, ale také diváků přímého přenosu na ČT 24. Pozornost přítomných však vzrostla
propagační akce Lány – Litoměřice 2010. Organizátor této akce Josef Nitra praporec předal starostovi SH ČMS Karlu Richterovi a na náměstí pak vjely zápřahové stříkačky. Tleskalo se i procházejícím sborům dobrovolných hasičů, kteří se stali pěkným zakončením slavnostní přehlídky. Odpoledne patřilo akcím na výstavišti Zahrada Čech. Areál zaplavily stovky nadšenců a kochaly se nejenom technikou v pavilonech i mimo ně, ale i na praktických ukázkách. Večer pak patřil ukázkám zásahů záchranné, vojenské a policejní techniky na řece Labi. Hřebem slavnostního ukončení litoměřického setkání pak byla tradiční hasičská hudební fontána. Hasičské slavnosti Litoměřice
– Celorepublikový sraz hasičstva s výstavou historické hasičské techniky je akce, která se pořádá jedenkrát za tři roky. Jedná se o jedinečné setkání hasičů z celé České republiky – ať již vlastní historickou techniku, nebo se přijedou zúčastnit slavnostního nástupu hasičů na litoměřickém náměstí. Slavnosti sestávají z několika částí – výstavy historické a moderní hasičské techniky na výstavišti, slavnostního nástupu a průvodu hasičů na náměstí a celodenního kulturního programu s mnoha doprovodnými akcemi. Tato původně třídenní, nyní již dvoudenní akce, se již stala největším hasičským svátkem svého druhu v naší zemi. Proto samozřejmě nemohly chybět ani spolupracovníci Total Brokers, kteří návštěvníkům nabízeli nejen zdarma Elektronickou zdravotní knížku, ale i veškeré informace o pojištění. Vždyť Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska je naším dlouholetým partnerem.
6 Info 6-10.indd 6
7.7.2010 12:25:08
Brozu
BEZSTAROSTNÉ LÉTO RODIČŮ S DĚTMI DÍKY ELEKTRONICKÉ ZDRAVOTNÍ KNÍŽCE Letní měsíce bývají z hlediska dětských úrazů nejnebezpečnější, přitom řadě zranění by se dalo předejít prevencí a osvětou. Také přesné informace o zdravotním stavu dětských pacientů často rozhodují o tom, zda bude správně zvolena poúrazová léčba a jaké mohou být následky zranění. Právě zde se projevuje unikátnost služby Elektronické zdravotní knížky (EZK), která umožňuje, aby i děti měly neustále při sobě souhrn informací o svém aktuálním zdravotním stavu, což při stanovení diagnózy pomůže zejména lékařům, kteří vidí malého pacienta poprvé v životě. „Elektronická zdravotní knížka představuje informační zázemí jak pro lékaře a zdravotnické pracovníky, lékárny a zdravotní pojišťovnu, tak pro klienty. Naší unikátní službou chceme oslovit také rodiče, kteří se velmi pečlivě starají o zdraví svých dětí. V jejich snaze je rádi podpoříme a umožníme jim mít přehled nad zdravotním stavem jejich ratolestí kdekoli a kdykoli,“ říká Ing. Jiří Pašek, ředitel společnosti IZIP, a.s. Každým rokem se dle statistik stane v České republice více než 400 000 dětských úrazů, které si vyžádají ošetření lékaře. Právě během letních prázdnin většinou neřeší zdravotní problémy dětí jejich praktičtí lékaři, ale například zdravotnický personál v zahraničí (dovolená u moře) nebo třeba ošetřovatelé na letním táboře. V podobných situacích ocení zejména starostliví rodiče výhody Elektronické zdravotní knížky, díky níž můžete mít vy i vaše děti své zdravotní záznamy stále s sebou a kdykoliv neustále dostupné. „Díky Elektronické zdravotní knížce mám pod kontrolou potřebná očkování mého dítěte, různé alergie a její projevy, provedená vyšetření a prodělané nemoci, zkrátka informace o jeho zdravotním stavu. Navštívím-li lékaře, který ode mne požaduje podrobnější informace týkající se jeho zdravotního stavu, tak jsem ráda, že si nemusím všechno pamatovat nebo nosit s sebou, zároveň se nemusím obávat případné ztráty tištěných zpráv, spolu s lékařem snadno a rychle najdeme v EZK vše, co potřebujeme,“ upozorňuje Barbora Zálohová, předsedkyně MUM-rodinného centra. Při registraci své EZK může klient zaškrtnout, zda budou nahlížet do jeho zdravotních záznamů všichni lékaři a zdravotní pracovníci zapojení do systému IZIP nebo pouze několik vybraných lékařů. V případě, že je omezen přístup pouze na několik důvěrných zdravotních pracovníků, tak se může stát, že se klient dostane do lékařské péče doktora, který je sice v IZIPu, ovšem nemá právo nahlížet do jeho zdravotních záznamů. Tuto záležitost řeší nová funkce EZK - zasílání SMS hesla pro jednorázový vstup do systému. Právě při akutním onemocnění či úrazu vašeho dítěte je nyní řešení zcela intuitivní a snadné. Pokud má při sobě mobilní telefon, pak stačí, aby mu na něj ošetřující lékař, využívající systém IZIP, nechal zaslat ze systému SMS heslo. Zdravotnický pracovník se pak v EZK dozví, zda malý pacient například netrpí určitým druhem alergií nebo zda neužívá trvale nějaké léky, jakou léčbu v minulosti prodělal a jsou mu k dispozici i záznamy o provedeném očkování.
www.izip.cz Brozura_A5_total_brokers.indd 1 Info 6-10.indd 7
7 7/2/10 10:34 AM 7.7.2010 12:25:09
NA DOVOLENÉ MŮŽETE MÍT SVÉ ZDRAVOTNÍ INFORMACE PŘI SOBĚ Léto je tu a s ním i tradiční čas dovolených. Sluníčko, moře a nejrůznější gastronomické speciality, kterých si lidé o dovolené užívají, však mohou někdy pěkně potrápit. Vynucená návštěva lékaře v zahraničí není nic příjemného, zvlášť pokud úplně nevládnete cizím jazykem. Máme ovšem pro vás jeden tip - péči o zdraví kdekoli na světě vám usnadní Elektronická zdravotní knížka (EZK). Ta obsahuje souhrn zdravotních dat o pacientovi v elektronické podobě, která je dostupná 24 hodin denně na internetu. Díky EZK tak můžete každému lékaři kdekoliv na světě poskytnout ihned informace o vašem aktuálním zdravotním stavu, pokud to bude třeba. Všechny diagnózy a medikace jsou zapisovány v mezinárodně uznávaných kódech nebo latině. K dispozici je i anglická mutace jednotlivých záznamů. Každý doktor tedy porozumí důležitým informacím a pacientovi tak odpadá problém s případnou jazykovou bariérou. Všechny záznamy v EZK jsou vysoce zabezpečené, podobně jako například internetové bankovnictví, a jsou stále přístupné přes internet. Elektronická zdravotní knížka váš cestovní kufr rozhodně nezatíží ani o gram. Její zřízení i vedení je k dispozici exklusivně pro pojištěnce VZP ČR, a to zcela zdarma. Pokud se chcete dozvědět více, podívejte se na webové stránky www.izip.cz.
ELEKTRONICKÉ ZDRAVOTNICTVÍ ZLEPŠUJE LÉKAŘSKOU PÉČI I VE SPECIALIZOVANÝCH ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍCH Unikátní a patentovaná služba Elektronické zdravotní knížky (EZK) se stává standardem také u odborné zdravotnické veřejnosti – je využívána ve všech typech zdravotnických zařízení, od ordinací praktických lékařů, ambulancí specialistů, přes polikliniky a nemocnice až po špičkové specializované ústavy. Aktuálně výhod systému EZK začali využívat také v Rehabilitačním ústavu v Kladrubech, světoznámém zařízení s více než šedesátiletou tradicí, kde je poskytována komplexní rehabilitační léčba pacientům po úrazech a náročných operacích pohybového a nervového systému či po závažných míšních postiženích. Ředitel Rehabilitačního ústavu Kladruby Ing. Josef Hendrych oceňuje zejména rychlost výměny zdravotních informací a permanentní přístup k důležitým datům: „Elektronická zdravotní knížka má zásadní význam pro zvýšení informovanosti a bezpečnosti klienta, ošetřujícího lékaře, ale i zdravotnického zařízení. Umožňuje získat podstatné informace o zdravotním stavu klienta, jeho léčení a vyšetřování a tím usnadňuje nastavení správné léčby i rehabilitace. Zavedení systému Elektronické zdravotní knížky bude mít jednoznačně pozitivní dopad na snižování nákladů. Mým přáním je, aby se do systému zapojilo v co nejkratší době co nejvíce klientů. Důležité je také zapojení praktických lékařů, kteří mají nebo by měli mít o klientovi 8 nejvíce informací ze všech pracovišť.“ Brozura_A5_total_brokers.indd 2 Info 6-10.indd 8
7/2/10 10:34 AM 7.7.2010 12:25:10
Brozu
0:34 AM
JAK SPRÁVNĚ NABÍZET SLUŽBU ELEKTRONICKÉ ZDRAVOTNÍ KNÍŽKY? Systém Elektronických zdravotních knížek představuje unikátní patentovanou službu. V České republice neexistuje adekvátní systém sdílení zdravotních údajů (mezi lékaři a pacientem a mezi lékaři navzájem) ke službě Elektronické zdravotní knížky (EZK). Představujeme vám vybrané důvody, proč je tato služba pro klienty atraktivní a také výběr nejčastějších prohřešků proti kodexu obchodníka, kterým je nutné se za všech okolností vyhnout.
Nejčastější chyby, kterých je třeba se vyvarovat Nesmíte se představovat jako zástupce VZP. Nemystifikovat klienty! Nepoužívejte věty jako „IZIP je zdarma jen nyní“, inzerát IZIP „Bude povinný“, „Bez IZIPu nebudete moci čerpat zdravotní péči“. Nesmíte nechat podepsat přihlášku nezletilého klienta. Nesmíte nechat podepsat přihlášku „za někoho jiného“ např. za manželku, babičku, vnučku či za nesvéprávného nebo podepsat se za klienta sám. Nesmíte nabízet EZK ve Zdravotnických zařízeních, v domovech důchodců, domovech s pečovatelskou službou, LDN, azylových domech nebo dětských domovech. Nesmíte schovávat kartičky Získatele (je třeba jí mít umístěnou na viditelném místě).
Příklad správného postupu EZK zlepšuje kvalitu poskytované zdravotní péče. EZK je pouze pro pojištěnce VZP. Její zřízení a vedení je zcela zdarma. Spolupráce se záchrannými službami napomáhá zvýšit šanci na záchranu v případě ohrožení vašeho života. EZK umožňuje kontrolu provedených úkonů a odvedených dávek na zdravotním pojistném. EZK obsahuje i kalendář preventivních prohlídek, očkovací kalendář, BMI index, měření krevního tlaku a cukru v krvi. Napomáhá lékařům při stanovení nejvhodnější léčby.
9 Brozura_A5_total_brokers.indd 3 Info 6-10.indd 9
7/2/10 10:34 AM 7.7.2010 12:25:10
www.izip.cz
www.vzp.cz
ELEKTRONICKÁ ZDRAVOTNÍ KNÍŽKA OCHRÁNÍ VAŠE ZDRAVÍ Emergentní dataset Zdravotní informace ve vlastních rukou Osobní účet pojištěnce Manažer zdraví
10 Brozura_A5_total_brokers.indd 4 Info 6-10.indd 10
7/2/10 10:34 AM 7.7.2010 12:25:11
0:34 AM
Reforma zdravotnictví se blíží Byl podzim roku 2007. Seděl jsem s ministrem zdravotnictví Tomášem Julínkem a poslouchal jeho představu reformy českého zdravotnictví. „Chci poctivější přístup,“ zdůrazňoval mi tehdy. Bylo to v době, kdy byli občané znervózňováni, ne-li přímo zastrašováni opozicí, že se systém zdravotnictví blíží ke kolapsu, který skončí zprivatizováním nemocnic, platbami za všechno, zkrátka k pádu zdravotního pojištění a jeho rozkradení. Dnes je Julínkova reforma naštěstí zpátky a s daleko větší šancí na dokončení. „Celou moderní dobou našeho zdravotnictví se táhnou slova jako ,dluhy‘, ,černá díra‘, ,nekvalita péče‘. A podle průzkumů si právě občané na tohle stěžují. Tak co vlastně rozkrádat? Máme hodnocení Světové banky i OECD, že je náš systém finančně neudržitelný, že máme problém. Z toho se dá jednoduše odvodit, že instituce nejsou správně postaveny, ministerstvo nečiní správná rozhodnutí a zákony nám buď chybí, nebo jsou špatné. Takže nedělám nic jiného, než že se snažím dát zdravotnictví do pořádku,“ říkal tehdy ministr. Zdá se, že nyní ke stejnému názoru dospěla při svých jednáních i vnikající nová vládní koalice. Pro zdravotnictví není jiná volba, shodli se vyjednávači vládních stran. Ukázalo se, že v jádru nejde postupovat jinak, než se to zkoušelo v minulosti. Ale i dnes se dá těžko říct, jak reforma dopadne. Ďábel se skrývá v detailu a o detailech bude rozhodovat nový ministr. Klíčovým slovem reformy je „nárok“. Koaliční materiál shrnuje budoucí změny ve čtyřiceti bodech a v prvních čtyřech je „nárok“ třikrát. Označuje rozsah péče, kterou budou zdravotníci povinni poskytnout všem pacientům, kteří platí
zdravotní pojištění. Jde o to jasně definovat co, kdy a kde veřejné zdravotnictví zajišťuje. Ke každému nároku na péči musí být varianta plně hrazená ze zdravotního pojištění. Zaručenou péči má popisovat nový zákon o zdravotních službách, má to však učinit důkladněji než obdobná Julínkova norma shozená loni sněmovnou. Také dnes má zákon obsahovat jen obecné zásady. Bude mít však přílohu, která už bude nároky pacientů přesně definovat. Je ovšem pravda, že přesně popsat všechny zdravotnické výkony zabere několik let. Začnou proto tím, že do přílohy zapíší všechno, co překračuje standardní péči hrazenou z pojištění. Právě popisem standardní
péče, které povinně platí zdravotní pojišťovny, se otevře prostor k nadstandardům, na které se půjde připojistit u komerčních pojišťoven. Reformátoři nechtějí tržní nabídku omezovat, protože to není starost státu, připojištění mohou nabízet zdravotní pojišťovny i libovolné další pojišťovací ústavy. Koalice se shodla, že se mezi nadstandardní služby dostane jen malá část zdravotní péče. Doplatky mají být zprvu jenom za zdravotnické prostředky, tedy za lepší protézy, čočky nebo plomby. Pojišťovny budou také povinny zveřejňovat, jak rozdělují své peníze jednotlivým zdravotníkům. Takže nás zřejmě čeká na podzim a v zimě plno práce.
11 Info 6-10.indd 11
7.7.2010 12:25:11
Představujeme své partnery
EXIM Tours Dalším z celé řady partnerů naší společnosti je tato velmi známá cestovní kancelář. Zašel jsem proto za jejím marketingovým ředitelem Ing. Stanislavem Zimou se základní otázkou: Stali jste se významným partnerem společnosti TB. Je i ona stejně významná pro vás?
tyto informace vlastně kdekoli na světě pohotově k dispozici. Což může být pro zdraví i život klienta naprosto rozhodující a klíčový faktor.
Určitě, protože společnost Total Brokers známe už řadu let, známe ji jako společnost, která obchoduje a dokáže doporučit různé produkty, hlavně z oblasti pojišťovnictví a je tedy pro nás dlouholetým a seriozním partnerem.
Exim Tours nevstoupil na trh s žádnou bombastickou reklamou a prosperuje již sedmnáct let. Postupně, dalo by se říci, že velmi nenápadně, jste se propracovali na špičku mezi cestovními kancelářemi. V čem tkví ten úspěch? Správně jste zmínil, že objem reklamy u Exim Tours není tak veliký v poměru k nárůstu klientů. Ono to trošku souvisí s tím, jak Exim Tours klienty získává. Máme vypozorováno z různých průzkumů i od externích agentur, že většina klientů k nám přichází na základě
Vaši klienti dostávají na cestu na dovolenou bonus – Evropskou zdravotní knížku. Je pro ně skutečně užitečná? Já si myslím, že určitě. Právě ve spolupráci se společností Total Brokers nabízíme klientům Exim Tours možnost
získání Elektronické zdravotní knížky zcela zdarma a zdravotní knížka jim je prospěšná jak v České republice, tak hlavně – a to nás zajímá nejvíce – v zahraničí. Zdravotní knížka dokáže klientům bez nadsázky i zachránit život díky tomu, že lékařskému zařízení v zahraničí, kde se klient při nějakých vážných potížích ocitne, dokáže podat úplné informace o jeho zdravotním stavu, o jeho vrozených dispozicích, případných alergiích, nebo problémech třeba při anesteziích apod. Klient má
12 Info 6-10.indd 12
7.7.2010 12:25:12
doporučení stávajících klientů. projektu, kterým byla společA to myslím je obrovská dušev- nost PricewaterhouseCooní hodnota firmy. pers. Navíc projektu poskytla záštitu Česká televize, takže je Vaše společnost byla oceně- to ocenění, kterého si vážíme na jako vlastně nejlepší ve vy- a máme z něj radost. V podpořádávání se s krizí. Jak se statě přihlášené firmy popsaly ve svých projektech, jaká vám to povedlo? Myslím, že se můžu poch- protikrizová opatření udělaly lubit, protože jsme v poměrně v loňském, tedy krizovém roce, prestižním projektu „Krizi na- kdy světová ekonomika byla vzdory“ získali absolutní první v sevření ekonomické krize. místo ze všech přihlášených Myslím, že to, co jsme do prospolečností. To, že ten projekt jektu uvedli, může být užitečné je renomovaný, zaručovala jak a poučné i pro někoho dalšího, Hospodářská komora České třeba i pro firmu z úplně jiného republiky, tak hlavní partner oboru.
Co od vás čekat do budoucna? Především, že svůj přístup nezměníme. Budeme se snažit být féroví k zákazníkům a poskytovat jim maximální kvalitu služeb za velmi konkurenční ceny. Reagujeme tak na požadavky našich klientů, což se v katalozích EXIM Tours projevuje tím, že téměř vymizely kapacity dvou a tří hvězdičkové ve prospěch čtyř a pětihvězdičkových kapacit. Rovněž roste zájem o služby typu all inklusive.
Kdo je CK Exim Tours Cestovní kancelář EXIM TOURS, a. s., zahájila činnost letní sezonou roku 1993. Od té doby prochází dynamickým vývojem. V současnosti je největším touroperátorem leteckých zájezdů na českém trhu. Realizační tým firmy dnes čítá takřka sto padesát zaměstnanců a přibližně stejný počet delegátů v destinacích, kam směřují její zájezdy. V prvním desetiletí činnosti se plně osvědčila strategie Exim Tours orientovat se s maximálním úsilím na spokojenost zákazníka. Kromě vlastních provozoven realizuje Exim Tours podstatnou část prodeje prostřednictvím husté sítě cestovních agentur. Nedílnou součástí strategie společnosti je stálé rozšiřování nabídky leteckých zájezdů do oblíbených destinací české klientely. Rozvojová strategie Exim Tours se ukázala jako správná, v současné době cestuje s touto cestovní kanceláří více než 250 tisíc klientů ročně. Aktivní obchodní politiku Exim Tours lze doložit postupným zakládáním dceřiných cestovních kanceláří v Polsku – EXIM TOURS Poland, na Slovensku – Kartago Tours Slovakia, v Maďarsku – Kartago Tours Hungary a v Rumunsku – Kartago Tours Romania, které na tamních trzích zaujímají významné postavení.
Nabídka leteckých pobytových i poznávacích zájezdů cestovní kanceláře EXIM TOURS je stále širší. Letní v současnosti zahrnuje: Egypt, Tunisko, Turecko, pevninské Řecko i řecké ostrovy Krétu, Rhodos, Samos, Kos, Korfu, Lefkadu a Zakynthos, španělské pobřeží i ostrov Mallorca stejně jako stále populárnější Bulharsko. V zimním období se aktivity Exim Tours soustřeďují kromě tradičních destinací v Egyptě a Tunisku také na zájezdy do tak vzdálených exotických míst jako jsou Brazílie, Isla Margarita, Kuba, Kapverdské ostrovy, Dominikánská republika, nebo nově Spojené Arabské Emiráty, kam směřují vlastní charterové lety Exim Tours. Velmi rozsáhlý je i výběr míst, kam Exim Tours zajišťuje zájezdy na zakázku pro skupiny i jednotlivce.
13 Info 6-10.indd 13
7.7.2010 12:25:13
Akce
I my jsme byli na mistrovství světa Sice jsme kvůli tomu neputovali přes půl zeměkoule do zimní Jihoafrické republiky, ale společně s partnery jsme v poklidu na zahradě ředitelství sledovali fotbalové přenosy. A nešlo jen o sledování kopané v televizi – naši partneři a přátelé přišli i s kytarami a velkou chutí do zpěvu. Při dobrém občerstvení se také daleko lépe vymýšlí, co a jak dělat lépe, co přidat nebo ubrat a prostě jak na to jít po prázdninách (ale i během nich) od lesa. Mezi hosty můžete najít i celou řadu tváří známých z televizní obrazovky či pláten kin. Ti všichni jsou na naší straně.
Pojišťovny varují řidiče Česká asociace pojišťoven (ČAP) a Česká kancelář pojistitelů (ČKP) společně reagují na sérii článků, jež se v posledním období objevují v tisku, a které na základě nepodložených a irelevantních údajů zastrašují klienty pojišťoven či dokonce vyhrožují žalobami. Různé nesmluvní asistenční služby zpravidla bývají u dopravních nehod mezi prvními, aniž by je postižený motorista aktivně kontaktoval, a „nabízejí“ účastníkům nehody široký servis, v rámci něhož jsou jim přislíbeny i mnohé nadstandardní služby „zdarma“. Řidič pod vlivem stresové situace nezřídka tyto služby využije v domnění, že pojišťovna
celý tento servis zaplatí. Ceny, které tyto společnosti na pojišťovnách pak nárokují, jsou však nepřiměřené a často v rozsahu, který neodráží skutečnost. Náklady, které neodpovídají výši skutečné škody, odmítají pojišťovny beze zbytku uhradit. Řidičům a viníkům nehody, do jejichž pojistné události již nesmluvní asistenční služba vstoupila, doporučujeme, aby o veškeré korespondenci od takové firmy nebo o případné žalobě, kterou taková asistenční společnost iniciuje, informovali vždy svou pojišťovnu a konzultovali s ní veškeré následující kroky (vyjádření ke korespon-
denci či k podané žalobě). Pojišťovny ujišťují své klienty, že žaloby, kterými nesmluvní asistenční služby hrozí, nebudou mít na samotné klienty žádný dopad, neboť za úhradu veškeré skutečné škody odpovídají pojišťovny. Pro klidné a bezproblémové vyřešení škodní události doporučuje ČAP i ČKP motoristům, aby se vždy obraceli jen na smluvní asistenční služby svých pojišťoven, vyčkali na jejich zásah a rozhodně nepodléhali „lákavým“ nabídkám jiných subjektů. Smluvní asistenční služba pojišťovny má s pojišťovnou sjednány přesné podmínky plnění a rozsahu služeb a pojišťovna tak garantuje, že klient dostane včas a v plné výši pojistné plnění odpovídající ceně pojistného a rozsahu sjednaného pojištění.
14 Info 6-10.indd 14
7.7.2010 12:25:14
UNIMAK sys
INKA V O N SUPER
TOTAL LINE
Software TOTAL Line (verze 2010) vám umožní ušetřit a vydělat peníze tím, že si pojistíte vlastní, pronajatá i prodávaná vozidla za výhodných cenových a provizních podmínek. TOTAL Line je využíván profesionálními pojišťovacími zprostředkovateli více jak 4 roky a má více jak 500 instalací. Systém je provozován přes internet, on line a přístupové kódy.
TOTAL Line systém je určen: ] ] ] ] ] ]
Prodejcům nových vozidel Prodejcům ojetých vozidel Leasingovým společnostem Podnikům a organizacím, Pojišťovacím makléřům (průmysl, občan) Pojišťovacím zprostředkovatelům
TOTAL Line umožňuje: ] ] ]
sjednat povinné ručení a havarijní pojištění on-line z nabídky osmi pojistitelů sjednávání dalších druhů občanských pojištění registraci Elektronické zdravotní knížky IZIP
Ke každé smlouvě - dárek pro klienta s překvapením!
Instalace a provozní kódy zdarma do 30. 9. 2010 (od 1. 10. 2010 roční poplatek 1800,-) Kontakt:
[email protected] www.totalbrokers.cz
telefony: Praha Brno Ostrava Hradec Králové Pardubice, Jihlava České Budějovice, Plzeň
604 211 972 731 424 708 776 255 222 602 482 498 602 339 755 604 211 951
OBJEDNÁVKY MŮŽETE USKUTEČNIT ELEKTRONICKY NA ADRESE
[email protected] 15 NEBO NA NAŠE TELEFONNÍ ČÍSLA. UNIMAK system inzerat.indd 2
Info 6-10.indd 15
4.6.2010 7.7.2010 12:25:16
14:06:44
NEJLEVNĚJŠÍ POVINNÉ RUČENÍ OD TOTAL BROKERS ROČNÍ POJISTNÉ
DRUH
(s maximálním bonusem)
• Osobní automobil • Osobní automobil • Osobní automobil • Osobní automobil • Osobní automobil • Osobní automobil • Osobní automobil • Osobní automobil
do 1000 cm do 1250 cm3 do 1350 cm3 do 1650 cm3 do 1850 cm3 do 2000 cm3 do 2500 cm3 3
nad 1000 cm3 nad 1250 cm3 nad 1350 cm3 nad 1650 cm3 nad 1850 cm3 nad 2000 cm3 nad 2500 cm3
– cena od 1232 Kč – cena od 1511 Kč – cena od 1712 Kč – cena od 2186 Kč – cena od 2539 Kč – cena od 3325 Kč – cena od 3893 Kč – cena od 4733 Kč
• Nákladní automobil
do 3500 kg – cena od 3658 Kč nad 3500 kg do 12 000 kg – cena od 5864 Kč • Nákladní automobil nad 12 000 kg – cena od 8928 Kč • Nákladní automobil
Jubilejní sleva k 15. výročí spolupráce s Českou podnikatelskou pojišťovnou a Všeobecnou zdravotní pojišťovnou ČR na europojištění (pro vaše cesty po celé Evropské unii) a na zdravotní pojištění cizinců (pro dlouhodobý pobyt v ČR).
Nejvýhodnější pojištění CIZINCŮ po celé ČR ELEKTRONICKÁ ZDRAVOTNÍ KNÍŽKA – ZDARMA Na všech pobočkách TB můžete sjednat cestovní pojištění, zdravotní připojištění GARANCE plus od Pojišťovny VZP, a.s. a navíc se můžete zaregistrovat do systému IZIP a tím získáte Elektronickou zdravotní knížku.
POBOČKY TOTAL BROKERS Benešov Brno Brno Břeclav Česká Lípa České Budějovice Děčín IV. Frýdek - Místek Havlíčkův Brod Hradec Králové Chrudim Jablonec nad Nisou Jičín Jihlava Karlovy Vary Kladno Klatovy Kolín Kroměříž Liberec Litvínov Louny Mělník Mladá Boleslav Most Nový Jičín Nymburk Olomouc Opava - Kateřinky Ostrava Ostrava - Vítkovice Pardubice Písek Plzeň Praha 10 - Na Bohdalci Praha 2 - Vinohrady Praha 3-Žižkov Praha 4 - Braník Praha 4 - Modřany Praha 5 - Stodůlky Praha 9 - Hloubětín Přerov Příbram Sedlčany Strakonice Tábor Teplice Trutnov Turnov Uherský Brod Ústí nad Labem Zlín Znojmo Žďár nad Sázavou
Tyršova 2182 318 590 790 Cejl 875/66 545 216 260 Rooseveltova 20 - budova ČNB 541 246 201 nám. T.G. Masaryka 9A 519 324 446 T.G.Masaryka 196 487 522 447 Fráni Šrámka 32 386 325 302 Tržní 197/28 412 512 978 Politických obětí 120 558 639 579 Dolní 155 739 543 938 U Koruny 73 495 523 670-2 Radoušova 19 604 211 966 Komenského 23/7 483 706 336 Zahradní 28 493 592 772 Žižkova 4849/109a 739 543 939 Jáchymovská 80 353 540 190 Floriánská 665 312 245 874 Čapkova 127/V 376 324 171 Karlovo nám. 89 321 621 550 Komenského nám. 370 573 332 617 Rumunská 655/9 485 107 014 Záluží 1 476 162 916 Žatecká 475 415 652 553 Bezručova 187 315 695 571 T.G.Masaryka 841 326 329 989 Moskevská 14/1 476 000 525 Lidická 1 556 731 222 Palackého 210 325 511 520 Krapkova 3 585 222 917 Kolofíkovo nábř. 30 553 613 754 28. října 102/1 596 113 282 Lidická 880/33 596 630 338 Sladkovského 458 604 211 950 Drlíčov 145 382 222 555 Koterovská 37 377 429 728 Nad Vršovskou horou 88/4 272 767 955 Korunní 33 222 520 755 Husinecká 2 604 211 956 Za Skalkou 421/10 244 400 876 Soukalova 3355 604 211 975 Jeremiášova 870 - areál Skanska 251 551 588 Mochovská 535/38 - OS Havana 281 864 860 Čechova 23 581 702 460 Pražská 10 318 599 506 Nádražní 337 318 660 077 Lidická 167 383 387 355 Herlošova 1626/4 381 251 000 nám. E. Beneše 675/2 417 534 130 Hradební 12 499 819 089 Jiráskova 129 481 322 155 Kaunicova 76 572 630 088 Pivovarská 1938/3 475 208 741 Lorencova 3791/9 577 011 104 Dvořákova 21 515 226 228 nám. Republiky 64 739 543 940
Sjednejte na pobočkách nebo 16 prostřednictvím TOTAL LINE, tel.: 244 400 876 inzerat A4.indd 1 InfoTB6-10.indd
16
28.5.2010 12:02:26 7.7.2010 12:25:16