DOTAZNÍKOVÉ ŠETŘENÍ OBYVATELÉ PODĚBRAD VE VĚKU 60 LET A VÍCE Dobrý den, obracíme se na Vás s krátkým dotazníkem, jehož cílem je zjistit, jak jste spokojeni se životem v našem městě. Dotazník je vypracován pro potřeby Komise zdravotní a sociální a Rady seniorů a handicapovaných občanů. Obě komise ve městě pracují za účelem mapování potřeb poděbradských občanů a jejich úkolem je v prvé řadě navrhovat vedení města řešení, která přispějí ke zvýšení kvality života obyvatel Poděbrad. Pro efektivní práci výše jmenovaných komisí je tedy nutné znát potřeby obyvatel města. Proto jsou tak důležité zkušenosti a připomínky Vás – občanů města Poděbrady. Právě bez Vašich podnětů bychom nemohli realizovat účelnou pomoc nejen Vám, ale i ostatním, kteří pomoc potřebují. S výsledky tohoto šetření se bude dále také pracovat v rámci komunitního plánování potřeb poděbradských seniorů. Témata, která se ukáží z Vašeho pohledu jako problematická, budou tak automaticky zařazena v následujícím období do priorit města. Prosíme Vás proto o poctivé vyplnění tohoto dotazníku. Věříme, že se nám tímto způsobem společně podaří vyřešit některé problémy v našem městě. Dotazník je anonymní, Vaše odpovědi budou použity pouze pro účely výzkumu. Pokud se k Vám dostane tento dotazník vícekrát, prosíme, vyplňte jej pouze jednou. Vyplněný dotazník odevzdejte na některém sběrném místě, seznam těchto míst naleznete na druhé straně tohoto listu. Otázky, prosím, čtěte pozorně a pečlivě. Piště, prosím, zřetelně! Nepřeskakujte, nepospíchejte. Jedině pečlivě, čitelně a správně vyplněné dotazníky můžeme využít k následnému zpracování. Čtěte pečlivě také pokyny k vyplnění dotazníku. Pokud není uvedeno jinak, u každé otázky vyberte pouze jednu odpověď (kroužkujte vždy číselný kód odpovědi). Jakékoliv dotazy k tomuto šetření, k vyplnění dotazníku či k jeho odevzdání Vám rádi zodpovíme na tel. čísle 736 470 682. Děkujeme Vám za spolupráci! Rada seniorů a handicapovaných občanů Sociální a zdravotní komise
Vyplněné dotazníky můžete odevzdávat na těchto místech:
SEZNAM SBĚRNÝCH MÍST
Turistické informační centrum o.p.s.
Jiřího nám. 19/I Poděbrady
Kulturní a informační centrum s.r.o.
Jiřího nám. 1/I Poděbrady Jiřího náměstí 41/I. Poděbrady
Městská knihovna Městská knihovna
V Aleji 1355 Poděbrady
Pobočka ŽIŽKOV Městská knihovna
Přední Lhota Poděbrady
Pobočka Přední Lhota Městská knihovna
Otevřeno: St 15.00 - 17.00 hod Kluk 130 Poděbrady
Pobočka Kluk MěÚ Poděbrady
Otevřeno: St 15.00 - 17.00 hod Jiřího náměstí 20/I. Poděbrady
Podatelna MěÚ Poděbrady
Pentagon, Nám. T.G.Masaryka 1130 Poděbrady
Odbor sociálních věcí a zdravotnictví Pí.Brzáková
ZVÝŠENÍ KVALITY ŽIVOTA VE MĚSTĚ – PRIORITY OBČANŮ 1) Zamyslete se, prosím, nad následujícími oblastmi života v našem městě. Vyberte a zakřížkujte tři, kterými by se podle Vás vedení města mělo prioritně zabývat (tedy něco v těchto oblastech zlepšovat, řešit problémy apod.). Zakřížkujte 3 oblasti v pravém sloupci. BEZPEČNOST VE MĚSTĚ BYDLENÍ PRO SENIORY AUTOMOBILOVÁ DOPRAVA VE MĚSTĚ ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ ZDRAVOTNICTVÍ KULTURA POŘÁDEK VĚ MĚSTĚ ZVÝŠENÍ INFORMOVANOSTI OBČANŮ O DĚNÍ VE MĚSTE BEZBARIÉROVOST V RÁMCI MĚSTA ZKVALITNĚNÍ STÁVAJÍCÍCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PRO SENIORY ROZŠÍŘENÍ STÁVAJÍCÍCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PRO SENIORY ZVÝŠENÍ INFORMOVANOSTI OBČANŮ O OBLASTI SOCIÁLNÍCH SLUŽEB
SPORTOVNÍ MOŽNOSTI PRO PODĚBRADSKÉ SENIORY Pokud se vrátíme k předešlé otázce, můžete nám konkrétně říci, co by se mělo v rámci těchto, z Vašeho pohledu problematických, oblastí změnit? Případně jak? Buďte, prosím, u každé oblasti konkrétní, vypište vše, co Vás napadne.
2)
1. oblast
2. oblast
3. oblast
BEZBARIÉROVOST VE MĚSTĚ 3) Uvědomujeme si, že naše město není bezbariérové a tato skutečnost Vám může dělat problémy v běžném životě. Opět však nelze řešit vše naráz, musíme si stanovit priority, s čím začít a co může naopak počkat. I v tomto případě nás zajímá Váš názor. Zakřížkujte, prosím, tři oblasti, kde bychom s řešením bezbariérovosti měli začít. Zakřížkujte 3 problémové oblasti v pravém sloupci. PŘÍSTUP DO OBCHODŮ PŘÍSTUP DO LÉKAŘSKÝCH ORDINACÍ PŘÍSTUP NA MĚSTSKÝ ÚŘAD – DO HL. BUDOVY NA JIŘÍHO NÁM. PŘÍSTUP NA MĚSTSKÝ ÚŘAD – DO BUDOVY „PENTAGON“ PŘÍSTUP K VLAKOVÉMU NÁSTUPIŠTI CHODNÍKY, PŘECHODY APOD. VEŘEJNÉ SOCIÁLNÍ ZAŘÍZENÍ KULTURNÍ ZAŘÍZENÍ MĚSTA (DIVADLO, KINO, SPOLEČENSKÉ SÁLY) RESTAURAČNÍ ZAŘÍZENÍ, KAVÁRNY APOD. Pokud se vrátíme k předešlé otázce, tedy otázce bezbariérovosti města, můžete nám říci, kde (konkrétně na jakém místě) by se bezbariérovost měla řešit? Buďte, prosím, zcela konkrétní, vypište ulice nebo místní názvy, kde bychom s úpravami měli začít. Vypište vše, co vás napadne. 4)
1. místo
2. místo
3. místo
INFORMOVANOST O SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH 5) V případě, že jste potřeboval(a)/potřebujete/byste potřeboval(a) informace o sociálních službách v našem městě, jaký způsob jejich získání jste/byste zvolil/a? V následující tabulce zakroužkujte jen způsoby, které byste zvolil/a. Na městském úřadě osobně 1 Na zvláštní lince městského úřadu telefonicky
2
U svého ošetřujícího lékaře
3
Od organizace poskytující danou službu
4
Od organizace, jejíž služby již využívám
5
Z informačních letáků
6
Na webových stránkách města
7
Na webových stránkách organizace poskytující službu
8
U příbuzných
9
U přátel
10
U lidí, kteří již řešili podobnou sociální situaci
11
6) Jak byste informace o sociálních službách chtěl/a získávat? Můžete napsat variantu z předešlé otázky, případně úplně jiný, nezmíněný zdroj informací. Vypište:
OSVZ 7) Jakou známkou (na školní stupnici) byste oznámkoval/a přístup zaměstnanců Odboru sociálních věcí a zdravotnictví Městského úřadu v Poděbradech k občanům/svým klientům? Známku zakroužkujte. Pokud zvolíte známku 3,4 či 5, uveďte, prosím, důvod Vaší nespokojenosti: 1
2
3 Proč?
4 Proč?
5 Proč?
Nemám zkušenosti
6 SOCIÁLNÍ SLUŽBY 8) Využíváte v současné době sociální služby? Zakroužkujte. Pokud některé sociální služby využíváte, vypiště pak jaké. Prosíme o přesné názvy. ANO Napište, prosím, jaké: 1 NE NEVÍM/NEDOKÁŽI POSOUDIT
2 3
9) Pokud využíváte v současné době nějakou sociální službu, jak jste spokojen(a) s její kvalitou? Prosím hodnoťte jen jednu, pro Vás nejdůležitější službu, její název přepište do následující tabulky: Využívaná služba (vypište název): VELMI SPOKOJEN(A) 1 SPÍŠE SPOKOJEN(A) 2 SPÍŠE NESPOKOJEN(A) VELMI NESPOKOJEN(A)
3 Proč? 4 Proč?
SOCIÁLNÍ SLUŽBY NEVYUŽÍVÁM
5
10) Chybí Vám v našem městě nějaké sociální služby? Zakroužkujte. ANO Napište, prosím, jaké: 1 NE NEVÍM/NEDOKÁŽI POSOUDIT
2 3
11) Chybí Vám v našem městě nějaké služby (nemyslíme tím, pouze sociální služby), které by podle Vás konkrétně zvýšily kvalitu Vašeho života? Zakroužkujte. ANO Napište, prosím, jaké: 1 NE NEVÍM/NEDOKÁŽI POSOUDIT 12)
2 3
Ještě by nás zajímalo, zda souhlasíte s těmito výroky: (Kroužkujte.)
Ve městě chybí možnost stravování pro seniory S kvalitou zdravotní péče ve městě jsem spokojen/a Občas (případně neustále) trpím pocitem osamění Ve městě postrádám aktivity pro vyplnění svého volného času Svůj současný život považuji za plnohodnotný Chybí mi kontakt s lidmi, kteří by měli stejné zájmy a koníčky Zajištění zdravotní péče ve městě považuji za dostatečné
ANO
NE
NEDOKÁŽI POSOUDIT
1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3
13) Jaké volnočasové aktivitě byste se případně rád/a kolektivně věnoval/a a v našem městě ji postrádáte? Neklademe meze Vaší fantazii: pokud sbíráte známky, může to být klub filatelistů, pokud rád/a chodíte na procházky, může se jednat o klub lidí se stejným zájmem, případně o kluby lidí se stejnými problémy (např. zdravotními). Návrhy vypište:
INFORMACE O VÁS 14)
Kolik je Vám let? ………………
15)
Jste? Zakroužkujte.
Muž Žena Jaké je složení Vaší domácnosti? Zakroužkujte. Žiji sám/sama Žiji jen s manželem/manželkou (druhem/družkou) bez dětí Žiji ve vícegenerační domácnosti Žiji v zařízení se sociální službou (např. domov pro seniory, dům s pečovatelskou službou) Jiný typ (Prosíme, popište:) ……………………………………………………………………………
1 2
16)
Ve které lokalitě bydlíte? Zakroužkujte. Poděbrady (centrum města + Nymburské Předměstí) Koutecká čtvrť Žižkov Polabec Kluk Přední Lhota Malé Zboží Velké Zboží Jiné – Vypište jaké:
1 2 3 4 5
17)
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Svůj zdravotní stav považujete za: Zakroužkujte. Velmi dobrý Uspokojivý Spíše špatný Velmi špatný
1 2 3 4
Svoji sociální situaci považujete za: Zakroužkujte. Velmi dobrou Uspokojivou Spíše špatnou Velmi špatnou
1 2 3 4
18)
19)
20)
Používáte mobilní telefon? Zakroužkujte.
ANO NE
1 2
Používáte INTERNET? Zakroužkujte. ANO - PRAVIDELNĚ ANO - OBČAS ANO – SPÍŠE VÝJIMEČNĚ NE - VŮBEC
1 2 3 4
21)
22) Pokud se v současné době dostanete do problému (necítíte se dobře, stane se Vám úraz apod..), koho a jak kontaktujete? Vypište:
23) Dostal/a jste se již do situace, kdy se pro Vás stalo problematické, že zdravotní péče, kterou jste potřeboval/a v našem městě chybí? Prosím uveďte konkrétní případ a způsob, jak jste daný problém vyřešil/a? Vypište:
24) Máte ještě nějaké připomínky, které Vás trápí? Případně vzkazy pro vedení města? Vypište:
25) Zajímáte se o komunální politiku, tedy o dění v našem městě? Zakroužkujte. ANO - PRAVIDELNĚ 1 ANO - OBČAS 2 ANO – SPÍŠE VÝJIMEČNĚ 3 NE - VŮBEC 4
Děkujeme Vám za vyplnění tohoto dotazníku.