vzw Villa Rozerood Fazantenlaan, 28 8690 De Panne TEL: 058/42 20 24
[email protected] www.villarozerood.be
Villa Rozerood
Dossier Villa Rozerood Respijteenheid & Zorghotel
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
2 van 21
Inhoud – Samenvatting van het dossier 1. 2. 3. 4. 5.
Villa Rozerood: Waarom dit project? Villa Rozerood: Van idee tot werkelijkheid Doelstelling en activiteiten van VZW Villa Rozerood Erfpacht voor VZW Villa Rozerood Villa Rozerood: Doelgroep en aanbod 5.1. Villa Rozerood voor gezinnen 5.2. Villa Rozerood voor groepen 6. Villa Rozerood: Ligging, verbouwing en inrichting 7. Uitbating Villa Rozerood – uitgangspunten en ramingen 8. Financiering investering en exploitatie 2009-2012 8.1. Omzet 8.2. Eigen middelen 8.3. Overheidsinbreng 8.4. Fondsen, mecenaat en sponsoring 9. Verdere concretisering van het project ‚Villa Rozerood 10. Besluit na het verkrijgen van reguliere overheidsfinanciering
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
p. 2 p. 3 p. 6 p. 10 p. 10 p. 11 p. 12 p. 12 p. 13 p. 17 p. 18 p. 18 p. 18 p. 18 p. 19 p. 20 p. 21
Juni 2010
3 van 21
1. Villa Rozerood: Waarom dit project? ‚Kurt is zestien, hij heeft beenderkanker en vecht tegen zijn ziekte. De ziekte kost Kurt’s gezin handenvol geld en het is al vier jaar geleden dat ze zich nog een vakantie hebben kunnen veroorloven.‛ ‚Jan is zeven, gehandicapt en rolstoelafhankelijk. Hij heeft zoveel verzorging nodig dat hij in een instelling verblijft. In de vakantie gaat hij een paar weken naar huis. Na de verlofperiode zou hij zo graag eens terugkeren en vertellen over de vakantie aan zee die hij met zijn ouders en zijn broer heeft gehad.‛ ‚Marieke is elf. Haar kleine broer is geboren met een zeldzame stofwisselingsziekte. Natuurlijk ziet ze haar broertje graag. En toch is het ook wel moeilijk, want bijna alle aandacht gaat naar hem. Zoveel dingen kunnen niet omwille van broer, nooit is er eens iets dat kan ‚dankzij‛ broer.‛
“Ik ben Emma, 4 jaar………..
Drie willekeurige verhalen, drie keer het levensverhaal van een kind, een mama en een papa, een broer of een zus, een oma of opa. De gezinnen rond Kurt, Jan, Marieke, Emma en vele andere gezinnen die zelf instaan voor de zorg van hun zwaar ziek of ernstig gehandicapt kind, botsen vandaag op een hiaat in het zorgaanbod. Ze hebben weinig tot geen mogelijkheid om met hun gezin op vakantie te gaan wegens gebrek aan passende infrastructuur, te duur of de te grote opdracht om aangepaste zorg georganiseerd te krijgen. Nochtans legt de voortdurende zorg een zware last op zowel de ouders als de broers en zussen en andere mantelzorgverleners. In geval van een crisissituatie is hospitalisatie vaak de enige oplossing, hoewel dat niet altijd nodig is. Een dergelijke hospitalisatie kan de ouders het gevoel geven dat ze tekortschieten in zorg, waardoor hun draagkracht verder wordt aangetast. Even rust inbouwen of op adem komen, wat opvang vinden of gewoon begeleid vakantie kunnen nemen, in een niet gemedicaliseerde en toch op zorg gerichte omgeving, is een manier om die druk wat te verlichten…
…Daarom is Villa Rozerood een “Huis voor respijtzorg”
Villa Rozerood is een huis voor zwaar zieke en zorgbehoevende kinderen die nood hebben aan respijt. Respijt omdat de zorg thuis tijdelijk niet meer kan, terwijl een ziekenhuisopname niet of niet langer nodig is of omdat de familie het moeilijk heeft of nood heeft aan ondersteuning.
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
4 van 21
Op zo’n momenten kunnen kinderen terecht in Villa Rozerood, waar ze - alleen of samen met hun gezin - te gast zijn in een niet-gemedicaliseerde, aangename en aangepaste omgeving. Een gespecialiseerd team garandeert in nauw overleg met de behandelende arts(en) de continuïteit in zorg en behandeling. Bovendien wordt permanent een kamer vrijgehouden voor crisisopvang. Villa Rozerood werkt vanuit een filosofie van totaalzorg: fysieke zorg voor het zieke kind, maar ook emotionele en sociale zorg voor het kind en/of het hele gezin. Een filosofie ook van zorgaanbod op maat: ouders of begeleiders bepalen in overleg welke zorg ze zelf willen opnemen en welke zorg ze door Villa Rozerood georganiseerd willen zien.
…Daarom is Villa Rozerood een “Zorghotel” Villa Rozerood is een zorghotel voor zieke kinderen, hun ouders, broers en zussen en/of andere mantelzorgverleners die nood hebben aan een rustpauze. Ze genieten er van een volpension hotelservice in het kader van een respijt-, opvang- en/of vakantieverblijf. Ook instellingen kunnen er terecht met groepen. Het zorghotel beschikt over tien ruime kamers en twee tweekamerappartementen en over de nodige uitrusting om 10 tot 12 zwaar zieke, zorgbehoevende kinderen tussen 0 en 18 jaar te ontvangen, samen met hun familie of zorgverleners. Elke kamer beschikt over TV, draadloos internet, minikoelkast, mobiel oproep-systeem en sanitair met douche of bad. Daarnaast is er een aparte badkamer met hoog/laagbad en hydromassage, een snoezelruimte en een zorgkamer voor eventueel doktersconsult of kiné behandeling. Villa Rozerood besteedt veel aandacht aan de voorbereiding van een verblijf. Op basis van de informatie van de behandelende arts(en) onderzoekt een medisch team de voorwaarden voor een veilig en aangepast verblijf. In samenwerking met de pediatrische afdeling van het ziekenhuis van Veurne worden eventuele crisisinterventies voorbereid.
…Daarom is Villa Rozerood een “Bijna-thuis-huis” Villa Rozerood is een bijna-thuis–huis, waar infrastructuur en inrichting erop gericht zijn het verblijf voor iedereen zo aangenaam mogelijk te maken. In de prachtige tuin aan de rand van het bos word je piraat op de piratenboot of glijd je vanop de klimkubus de zandbak binnen. Je komt er met een boek tot rust in één van de tuinkamers of waagt met de andere gasten een spelletje jeu de boules…
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
5 van 21
Ook regenweer is geen probleem: samen filmpje kijken in de home cinema, spelletje Wii of poolen,… Of liever een ‘ouderwets’ gezelschapsspel? Alles is mogelijk… Bovendien voorzien personeel en vrijwilligers een uitgebreid aanbod aan animatie en ondersteuning. Zelf de verzorging doen…? Geen nood, een vrijwilliger gaat ondertussen met broer of zus naar het strand of naar de skatebaan… Niets moet, alles mag! Buiten de Villa kan je natuurlijk ook nog genieten van de gezonde zeelucht, de blanke duinen en bosrijke omgeving, een dagje Plopsaland of één van vele musea in de buurt… Mogelijkheden te over.
… Daarom wordt Villa Rozerood een “Expertisecentrum” Villa Rozerood wil de expertise die ze uitbouwt rond de ondersteuning en de verlichting van ernstige zorgsituaties ter beschikking stellen van artsen, verplegers, mantelzorgverleners en zorgverleners in opleiding. Op aanvraag is een stageverblijf mogelijk. Er is een vergaderzaal met moderne multimedia ter beschikking voor vergaderingen of andere activiteiten.
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
6 van 21
2. Villa Rozerood: Van idee tot werkelijkheid Het project Villa Rozerood is gestart halfweg 2004 als een idee, een droom naar aanleiding van een reportage op de televisiezender Arte over ‚Sonnenhof‛, een kinderhospice voor ongeneeslijke zieke kinderen in Berlijn. Een soort van verzorgingsinstelling zoals er in België geen zijn. Het eerste idee groeit uit tot een project onder de hoede van de Stichting voor Palliatieve Zorg, ook al wordt het basisconcept al snel bijgeschaafd tot dat van respijthuis en zorghotel voor gezinnen die worden geconfronteerd met de zorg van een zwaar – al dan niet levensbedreigend - ziek en zorgbehoevend kind en dit los van taal, gewest, ras, politieke, filosofische of confessionele overtuigingen. Algemeen wordt het idee een respijtondersteuning voor zowel het zwaar zieke kind als voor hun ouders, broers en zussen (schaduwkinderen) en/of andere mantelzorgverleners die nood hebben aan een rustpauze.
‚Villa‛ en ‚Rozerood‛ twee woorden die de volledige lading dekken. ‚Villa‛, voor een bijna-thuis-atmosfeer en ‚Rozerood‛, al iets moeilijker, maar alles wordt duidelijk eens jullie het boekje lezen van de Franse schrijver Eric Emmanuel Schmitt, ‚Oscar en Oma Rozerood‛. De inhoud gaat over een tienjarige Oscar die terminaal ziek is en vanuit zijn ziekenhuisbed brieven schrijft aan God. Hierin beschrijft hij in de enkele dagen die hij nog te leven heeft, zijn hele leven zoals hij dat zou willen meemaken. Oma Rozerood is een dame, met roze schort, die Oscar dagelijks bezoekt en met hem praat over allerlei kleine en grote levensvragen.
Na het project opgestart te hebben met de naam ‚Rozenrood‛, geeft de auteur in december 2009 de officieel de toestemming om “Rozerood” als basisnaam te gebruiken voor het project volgens de geest van het boek. De verfilming van de Franstalige versie van ‚Oscar en Oma Rozerood‛gaat in première op 9/12/2009 in Frankrijk en Zwitserland, België volgt op 16 december 2009 en Canada op 28 februari 2010. Voor meer inlichtingen over deze gekende Franse schrijver zie: www.eric-emmanuel-schmitt.com.
In haar zoektocht naar een geschikte locatie voor het project, komt de Stichting in 2006 in contact met de Zusters der Heilige Gehoorzaamheid in De Panne, die een koper zoeken voor hun klooster. De koper dient er een project te ontwikkelen met grote menselijke- en sociale waarde. Het pand ligt in een rustige groene omgeving, dicht bij de zee en kan gemakkelijk aangepast worden aan alle voorwaarden om het verblijf van de zieke kinderen met hun familie aangenaam en comfortabel te maken, zoals in een bijna-thuis-atmosfeer. De moeizame zoektocht die daarop volgt naar partners en sponsors, houdt zowel de Stichting als de Zusters ruim anderhalf jaar in grote spanning. Een aantal vrijwilligers, die in het idee van Villa Rozerood blijven geloven, komt eind 2007 op de valreep in contact met de Zusters der Heilige Engelen uit Lokeren. De Zusters zijn uitermate enthousiast over het
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
7 van 21
globale project dat zij, via hun Steunfonds, het gebouw aankopen op 30 mei 2008. Daarna wordt het gebouw in erfpacht worden gegeven aan de op te richten VZW ‚Villa Rozenrood‛. De oprichtingsvergadering en tevens eerste algemene vergadering van VZW Villa Rozenrood vindt plaats in de Panne op 15 juni 2008. De leden werken op basis van een louter vrijwillige inzet en de raad van bestuur wordt samengesteld uit bestuurders met een sterke professionele kennis in verschillende vakdomeinen rond het thema ‘ernstig ziek kind’. De statuten worden - na neerlegging van de oprichtingsakte ter griffie te Brussel op 30 juli 2008 - in het Belgisch Staatsblad gepubliceerd op 8 augustus 2008 onder het ondernemingsnummer: 0899.550.482. Op 21 oktober 2008 verkrijgt de VZW de erfpacht over het gebouw in De Panne.
Samenstelling Raad van Bestuur • •
• • • •
• • • • • •
ir. Luc Hantson, (Voorzitter) Directeur Planning & Logisitek VZW Werken Glorieux, Ronse Mw. Ruth Raes, (Ondervoorzitter) Coördinator Netwerk Palliatieve Zorg Zuid-Oost-Vlaanderen ir. Tom Roelants, (Secretaris) Administrateur Generaal Bruggen en Wegen Vlaams Gewest Dhr. Emmanuel Vande Woestyne, (Penningmeester) Voorzitter NEOS en inwoner De Panne Mw. Colette Raymakers, (Initiatiefneemster) Voorzitter Stichting voor PalliatieveZorg E.Z. Kristina Flamée, Bestuurder VZW Werken Glorieux , Ronse Dhr. Gilbert Claes, Directeur Koningin Fabiola Home, Maasmechelen Prof. Dr. Emmanuel Keirse, Docent KUL, Auteur rond rouw Dhr. Herman Van Impe, Bedrijfsrevisor, Zaakvoerder Vias DFK Bedrijfsrevisoren Dhr. Lieven Vandenberghe, Gewezen Secretaris Generaal van Kind en Gezin dr. Georges Vereecke, Voorzitter college geneeshere-directeurs RIZIV op rust dr. Armando Barillari, Hoofdpediater AZ Maria Middelares en ex-voorzitter Belgische academie voor pediatrie
Vanaf nu wordt het project door de nieuwe VZW op een professionele wijze verder uitgebouwd. Er wordt een dynamisch businessplan opgesteld dat als basis dient voor de verdere besprekingen met alle overheden. Er volgen direct een aantal gesprekken met de Vlaamse minister van Welzijn, Gezin en Volksgezondheid, Minister Steven Vanackere en zijn kabinet. Het project wordt innovatief bevonden binnen de gezondheidszorg en het voorliggend businessplan draagt de goedkeuring mee van de minister en zijn kabinetschef Mevr. K. Moykens. Inmiddels werd de fakkel overgenomen door Vlaams minister Jo Vandeurzen die ook verder het project ondersteund. In december 2008 krijgt VZW Villa Rozenrood uiteindelijk de door de Ministerraad goedgekeurde toezegging van concrete steun door de Vlaamse minister van Welzijn, Gezin en Volksgezondheid. De Minister engageert zich om een deel van de verbouwings- en inrichtingswerken en van de operationele projectkost te financieren in 2009. Gedurende het najaar van 2009 en het voorjaar van 2010 wordt het voormalig klooster verbouwd tot een zorghotel en een eenheid voor respijtzorg. Om de kwalitatieve elementen van de
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
8 van 21
verbouwing te laten meegroeien met het zieke kind en zijn familie wordt in het augustus 2010 een testweek georganiseerd met 3 zwaar zieke kinderen en hun familie. Deze testweek moet ons toelaten om de aan gang zijnde verbouwingswerken nog bij te sturen in functie van de opmerkingen van de gasten. De organisatie wordt op een korte termijn operationeel uitgebouwd om de deuren definitief te openen in het Paasweekend van 2010. Mevrouw Danielle Huse, Licentiaat in de psychologie en werkzaam in de Belgische Mucovereniging wordt aangesteld als directeur en is steeds bereikbaar op 0473/44 88 84. Van in de beginne wordt zij ondersteund door een vaste verpleegkundige, een logistiek medehelpster en een 20-tal volwaardige vrijwilligers. Op 29 januari 2010 wordt Villa Rozerood, door het College van Geneesheren-directeurs van het RIZIV, weerhouden om erkend te worden als ‚respijteenheid met 5 plaatsen‛ voor het Vlaamse Gewest. Een revalidatieovereenkomst, waarin de voorwaarden zijn opgenomen om erkend te worden als respijteenheid, wordt gezamenlijk opgesteld. Hierbij zal het aantal vaste werknemers moeten toenemen in functie van deze revalidatieovereenkomst. De initiatiefnemers zullen de komende jaren al het nodige doen om hun project te doen slagen. Zij willen bewijzen dat op een vrijwillige basis een idee kan uitgroeien tot een leefbaar project ten goede van de gemeenschap. Een belangrijke houvast rond dit project is ons dynamisch businessplan dat constant wordt bijgestuurd in functie van de bekomen afspraken gedurende de vele overlegmomenten met diverse overheden, belangengroepen en sponsors. Hierbij zijn de ontwikkeling van het logo, de tweetalige dynamische website en het e-mail adres van essentieel belang voor een optimale externe communicatie. www.villarozerood.be
[email protected] Verder wordt het project breed kenbaar gemaakt worden via een duidelijke, zowel Nederlandstalige als Franstalige, informatiefolders en affiches. Deze zijn steeds op vraag verkrijgbaar. Ondertussen wordt er verder gezocht naar sponsoring en partnerschap om de toekomstige werkingskosten te kunnen dragen. Hierbij wordt ieder dossier op een ethisch verantwoorde wijze behandeld, met de nodige professionalisme en volledige transparantie.
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
9 van 21
Modeontwerpster Kaat Thilly heeft alvast gekozen. Ze is onze meter én zorgt mee voor de inrichting. Zo verwoord Kaat hoe zij de hele verblijf in Villa Rozerood een beetje wil omtoveren als een sprookje, zodat onze gasten ‘in de wolken zijn’ over hun verblijf.
‚Een hele tijd geleden werd ik aangesproken door Colette Raymaekers, om als meter van het project ‘Villa Rozerood’ mijn medewerking te verlenen. De locatie bezoekend, werd het duidelijk dat in zulk een project, dat toch grotendeels door kinderen zou worden beleefd, er enige droom- en sprookjeswereld zou moeten kunnen ontstaan. Vermits mijn levenswerk het brengen van dromen naar de realiteit is, stelde ik voor hier de thema’s van alle ruimtes een aparte uitstraling te geven. Vermits ik in mijn werk steeds met deze gegevens bezig ben, en ondertussen ook buiten kleding me verdiep in interieurcreatie, meubilair en het scheppen van een wereld, heb ik geaccepteerd om die uitstraling mee te bepalen en te laten uitvoeren door Yves Ingelaere, die een zeer artistieke, ervaren schilder en kunstenaar is. Creaties van elke stijl, formaat, vorm of kleur verwerkt hij in een optische illusie of trompe l'oeil, een muurvullend monumentaal werk, een decoratief werk of kunstwerk. Confusius zei ooit: 'een beeld vertelt meer dan duizend woorden'. Mede met de achtergrond van het boek van Eric-Emmanuel Schmitt, Oscar en oma rozerood, Kaat Tilley’s World en de verfijnde technieken van Yves Ingelaere zullen woord en beeld elkaar vinden. Wij hopen tot een droom paradijsje te komen, zodat voor de families die er zullen verblijven, een oase aan rust, schoonheid en even... de ‘licht-heid’ kan ontstaan, die we hen allemaal tenvolle willen schenken. Mijn motivatie naar dit zeer grote project is ook vooral ontstaan aan de persoonlijke ervaring met kanker, en ongeneeslijke ziekte, ook voor Yves. Vandaar onze grote drijfkracht. Villa Rozerood zal voor éénieder een onvergetelijke plaats worden tussen hemel en aarde... Kaat Tilley
Villa Rozerood is uniek in België. Het project is op geen enkele manier concurrentieel met andere initiatieven en beantwoordt aan een reële maatschappelijke nood. De steun die het project geniet van de Vlaamse Minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin, van de Provincie West-Vlaanderen, van de gemeente De Panne, verschillende serviceclubs en particuliere sponsors moge daarvan getuigen.
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
10 van 21
3. Doelstelling en activiteiten van VZW Villa Rozerood
Gepubliceerde statuten en contactpersonen De basisdoelstelling van VZW Villa Rozerood is heel duidelijk gedefinieerd in artikel 3 van de statuten: ‚De Vereniging stelt zich als doel kinderen/jongeren in een ernstige zorgsituatie (ziekte, ongeval en/of handicap) en hun omgeving (familie, verzorgers, begeleiders,..) te ondersteunen in de ontwikkeling en borging van maximale levenskwaliteit, ongeacht levensbeschouwing en socioculturele achtergrond.‛ Volgens artikel 4 van de statuten ontplooit De Vereniging, ter realisatie van hoger vermeld doel, een aantal activiteiten: - ‚De Vereniging wenst te voorzien in respijt-, opvang en vakantiemogelijkheden ter ondersteuning in en verlichting van de zorgsituatie van ernstige zieke en/of gehandicapte kinderen en hun ouders, de schaduwkinderen en andere familieleden/mantelverzorgers en de expertise hieromtrent aan anderen ter beschikking te stellen; - de vereniging kan verder alle middelen aanwenden en rechtshandelingen stellen die rechtstreeks of onrechtstreeks bijdragen tot de verwezenlijking van voormelde doelstelling, met inbegrip van het inrichten van bijkomende en winstgevende activiteiten binnen de grenzen van wat wettelijk is toegelaten en waarvan de opbrengsten te allen tijde volledig zullen worden bestemd voor de verwezenlijking van de ideële, niet-winstgevende doelstellingen; - de Vereniging kan inzonderheid haar medewerking verlenen en deelnemen, op welke wijze ook, aan iedere activiteit die met haar doel overeenstemt. Zij kan overeenkomsten afsluiten of tot welke samenwerking ook besluiten met fysieke of rechtspersonen ten einde het doel van de vereniging na te streven; - de Vereniging kan in eigendom, in erfpacht en op gelijk welke andere wettelijke wijze, roerende en onroerende goederen verwerven en bezitten die nodig zijn voor het verwezenlijken van haard doel.‛ 4. Erfpacht voor VZW Villa Rozerood De vzw Steunfonds Zusters der H. Engelen, waarvan de zetel gevestigd is te 9160 Lokeren, Brugstraat 123 – mede oprichter van de VZW Villa Rozerood en met maatschappelijke zetel te Lokeren, Burgstraat 123 – is de eigenaar en erfpachtgever van het gebouw gelegen aan de Fazantenlaan 28 in De Panne. De eigendom staat kadastraal gekend als: De Panne - Sectie D – nr. 245d - KI 19. 298 € - Oppervlakte 3. 963 m² Op 21 oktober 2008 verkrijgt de vzw Villa Rozerood de erfpacht van het gebouw voor een duur van 34 jaar, met ingang van 1 oktober 2008. De erfpachter is gehouden tot betaling van een jaarlijkse vergoeding of canon van 48.750,00 euro, jaarlijks indexeerbaar aan het officiële gezondheidsindexcijfer. Als bijzondere voorwaarde krijgt de vzw Villa Rozerood steeds het voorkooprecht.
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
11 van 21
5. Villa Rozerood: Doelgroep en aanbod Villa Rozerood richt zowel naar gezinnen als naar groepen met zwaar zorgbehoevende kinderen tussen 0 en 18 jaar die lijden aan een ernstige of levensbedreigende ziekte, een zware handicap of herstellen van een zeer ernstig (verkeers)ongeval en waarvan de familie nood heeft aan bijstand. In de vakantieperiodes en (lange) weekends is de Villa uitsluitend en in de midweken maximaal voorbehouden voor gezinnen. Er kunnen tien tot 12 kinderen met hun familie terecht. In de midweken buiten de vakantieperiodes zijn ook groepen uit vb. instellingen of ziekenhuizen welkom. De directie van Villa Rozerood hanteert een voorrangsbeleid op basis van duidelijke criteria. Villa Rozerood waarborgt een volledige hotelfunctie voor respijt-, opvang- en/of vakantieverblijf. De zorg die wordt aangeboden is een totale zorg, zowel fysiek als emotioneel en sociaal, en wordt gegarandeerd door het voorzien van een op totale zorg gerichte omkadering. Villa Rozerood als respijthuis voorziet opvang in de volgende gevallen: - wanneer de ziekenhuisopname niet meer nodig is en de terugkeer naar huis voorbereid moet worden; - wanneer er geen hoop op genezing meer is voor het zwaar zieke kind en de terminale fase thuis moeilijk te beheren is; - wanneer de thuisverzorging van het kind tijdelijk problematisch is; - wanneer de naasten (ouders, schaduwkinderen, andere familieleden en/of mantelzorgers) van het kind even opnieuw op krachten moeten komen of er even tussenuit willen zonder hun zieke kind. Villa Rozerood als huis voor zorgvakantie biedt een concreet aanbod aan recreatieve en educatieve activiteiten aan gezinnen of samenlevingsverbanden, samen met hun zieke of gehandicapte kind. De Villa voorziet daartoe zowel in het nodige (veilige) materiaal als in een professionele omkadering en creëert een ‚bijna-thuis-atmosfeer‛, ver weg van het ziekenhuis, door: -
spelmateriaal voor binnen en buiten (bordspelen, PC, spelconsoles, fietsen, tafeltennis,…) ter beschikking te stellen; een brussenwerking te organiseren voor de schaduwkinderen, door samenwerking met vrijwilligers en/of externen; toeristische informatie ter beschikking te stellen van de gezinnen en groepen;
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
12 van 21
-
toeristische activiteiten te begeleiden voor gezinnen en groepen;
5.1. Villa Rozerood voor gezinnen In Villa Rozerood kunnen tien kinderen met hun familie of zorgomgeving terecht. Op elk moment van het jaar, wordt er een plaats vrijgehouden voor respijtverblijf of crisisopvang. 5.1.1. Zorgondersteuning voor gezinnen Verpleegkundigen en verzorgenden staan in voor een 24-uurs permanentie. Waar nodig wordt bijkomende zorg ingeroepen van buitenaf, zoals specifieke ziektegerelateerde expertise van specialisten, zorg van huisarts, kinesitherapeut, diëtist, ... Zo zullen er ondermeer specifieke samenwerkingsovereenkomsten (vb rond kanker, transplantatie, nierdialyse, mucovicidose,…) opgesteld worden met het ziekenhuis van Veurne of Oostende. Het zorgpersoneel hanteert een zeer eenduidige visie: de zorgondersteuning is deze die nodig is voor elk specifiek gezin. Wie de zorg voor zijn kind zelf wil opnemen, neemt die zelf op, wie wil dat zorg georganiseerd wordt, geeft dit aan en krijgt de nodige en gewenste ondersteuning. Alle zorg en ondersteuning wordt aangeboden op maat van elk gezin, dat zijn noden kan aanduiden in het zorgdossier bij intake. 5.1.2. Voorrangsbeleid voor gezinnen Wanneer de vraag naar verblijf in Villa Rozerood het aanbod overstijgt, zal een prioriteitsbeleid worden toegepast. De prioriteit in het toekennen van een verblijfsperiode gebeurt op basis van een aantal criteria die op deskundige wijze zullen worden beoordeeld op basis van het intakedossier. De criteria voor het toewijzen van verblijfsperiodes zijn de volgende: - de zorggraad van het kind en de graad van zorglast voor het gezin, - de hoogdringendheid van een (crisis)aanvraag in functie van de draagkracht van het gezin, - de onmogelijkheid voor het gezin om ergens anders terecht te kunnen voor vakantie of respijtzorg omwille van gebrek aan gepaste infrastructuur of zorgondersteuning, - de financiële draagkracht van het gezin. 5.1.3. Dienstverlening voor gezinnen Villa Rozerood voorziet een volledige hotelservice: dagelijks kameronderhoud, volpension met tafelbediening, aangepaste dieetkeuken. Ouders die zelf een bepaald dieet voor hun kind wensen te verzorgen, kunnen gebruik maken van een speciale dieetkeukenhoek. Beddengoed en handdoeken zijn inbegrepen in de verblijfsdagprijs. Elke kamer beschikt over radio, TV en DVD-speler. Het nodige zorgmateriaal zoals hoog-laag bed, tillift e.d. zijn ter beschikking. 5.2. Villa Rozerood voor groepen Gedurende de niet-vakantieweken (midweken) is de tweede verdieping van Villa Rozerood in principe voorbehouden voor groepen. Het kan bijvoorbeeld gaan om groepen van
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
13 van 21
medisch-pedagogische instellingen, instellingen voor bijzonder onderwijs, groepen van ziekenhuizen of patiëntverenigingen,... Er kunnen maximum twee groepen van telkens 10 à 12 kinderen met hun begeleiders terecht. 5.2.1. Zorgondersteuning voor groepen Dezelfde principes als voor de gezinnen zijn van toepassing. Ook groepen kunnen via een zorgdossier bij intake aangeven welke zorg precies nodig is. 5.2.2. Voorrangsbeleid voor groepen Ook het voorrangsbeleid verloopt gelijkaardig als voor gezinnen, met dien verstande dat gezinnen in principe voorrang hebben op groepen. Wanneer de vraag naar groepsverblijf in Villa Rozerood het aanbod overstijgt, zullen volgende prioriteitscriteria worden toegepast, op basis van het intakedossier: - de zorggraad van de groepsleden; - de onmogelijkheid voor de groep om ergens anders terecht te kunnen omwille van gebrek aan gepaste infrastructuur of zorgondersteuning. 5.3.3. Dienstverlening voor groepen Villa Rozerood biedt een accommodatie met volpension. De begeleiders en/of kinderen zorgen zelf voor de tafelbediening. Beddengoed is inbegrepen in de verblijfsdagprijs, handdoeken worden meegebracht of gehuurd. De groepen staan zelf in voor het onderhoud van de kamers. Enkel de gemeenschappelijke delen (gangen en toiletten) worden door het personeel onderhouden. TV en DVD (ook home cinema) zijn ter beschikking in de gemeenschappelijke ruimtes, specifiek zorgmateriaal is ter beschikking.
6. Villa Rozerood: Ligging, verbouwing en inrichting De in erfpacht verworven eigendom is een zeer degelijk en goed onderhouden gebouw van bouwjaar 1992, met een bebouwde oppervlakte van 2.055 m² (drie verdiepingen) en een totale oppervlakte van 3.963 m². Villa Rozerood ligt in een residentiële verkaveling ten noorden van het Calmeynbos en aan de rand van het dorps- en
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
14 van 21
commercieel centrum De Panne. Op geringe afstand sluit de Fazantenlaan aan op de Westhoeklaan die op zijn beurt leidt naar de Kerkstraat en vervolgens langs ‘Plopsaland’ en de deelgemeente Adinkerke aansluit op de autostrade Brugge-Veurne-Calais. Op geringe afstand zijn alle noodzakelijke voorzieningen aanwezig en er is een tramhalte met aansluiting naar het bus- en treinstation ‚te Adinkerke‛. Het gebouw heeft een bouwzone van 42 op 20 m bouwdiepte. Het is een complex gebouw met drie bouwlagen onder een complex ingericht dak. Onder het gebouwdeel met garage en bibliotheek die zich aan de oostzijde van het complex bevindt is er een kelderniveau. Er is een volledig ingerichte keuken, regenwater (75 000 l) voor gebruik in wasmachines, warmwater en kabeldistributie. De ruime toiletten met hang WC’s, gangen en kamers zijn allen toegankelijk voor rolwagens. Er is een hydraulische lift geschikt voor 8 personen (640 kg), een garage, ingebouwde kasten en een signalisatiesysteem op elke kamer. De huidige accommodatie van het gelijkvloers en de drie verdiepingen wordt zoveel mogelijk behouden en heef herbestemming gekregen in functie van de gewenste opvangmogelijkheden en doelstellingen. Het volledige gebouw is verder ook aangepast om te voldoen aan de vereisten en de voorschiften die worden opgelegd volgens het ministerie dat zal instaan voor de latere erkenning van het project en door de bevoegde brandweerdienst. Het gebouw is volledig toegankelijk gemaakt voor rolstoelgebruikers en is voorzien van een systeem van branddetectie en inbraakbeveiliging. Indien nodig zullen later bijkomende maatregelen genomen worden om te voldoen aan regelgeving rond het verantwoord energieverbruik en het ecologisch bouwen. 6.1. Kelderverdieping: 70 m² De kelderverdieping is niet aangepast en bestaat uit: trapplaats, kelder met stadswater en regenwateraansluiting, archief, technieken (waterverzachter), strijkkamer en bergkelder met archief. Bijkomend in te richten als kicker- en biljartruimte. De resterende ruimte wordt omgebouwd tot een optimale voorzieningen voor personeelsaccommodatie.
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
15 van 21
6.2. Gelijkvloers: 545 m² Het gelijkvloers is voornamelijk ingericht voor onthaal, directiebureel, keuken, eetplaats specifiek aangepast voor families en/of groepen, een verdeelkeuken gekoppeld aan een multifunctionele zaal die is uitgerust met de hedendaagse multimedia toepassingen. Deze multifunctionele zaal staat in rechtstreekse verbinding met een later te bouwen overdekt terras. De bestaande garage doet dienst als berging voor fietsen, stockruimte en bergruimte. De lift, twee toiletten en de twee noodtrappen zijn behouden. De nodige toiletten zijn voorzien voor scheiding tussen mannen, vrouwen en mindervaliden. Het onthaal wordt uitgebouwd in de vroegere welkom.
6.3. Eerste verdieping: 514 m² De eerste verdieping omvat zes kamers met de nodige sanitaire infrastructuur. Eén appartement, ontworpen als de wolkenkamer, kan een volledig gezin huisvesten. Alle kamers worden ingericht voor een maximale bezetting, maar kunnen ook worden ingericht voor een lagere kindbezetting in functie van de grotere familieaanvragen. De ruime zithoek is ingericht als ontspanningshoek met computerinfrastructuur. De bovenruimte van de vroegere kapel is omgevormd tot snoezelruimte en zorgkamer. De lift, twee toiletten en de twee noodtrappen zijn behouden. De eerste verdieping is bij voorrang ontworpen als een verdiep voor de opvang van gezinnen.
6.4. Tweede verdieping: 514 m² De tweede verdieping omvat acht kamers met de nodige sanitaire infrastructuur. Eén appartement kan een volledig gezin huisvesten. Een kamer vormt een zorgkamer voor (para)medisch consult en een kamer voor de begeleiders van groepen. Alleen de tweede verdieping kan gebruikt worden voor de opvang van groepen. De opvang van groepen kan alleen buiten de periodes die niet voor gezinnen zijn voorbehouden. Er kunnen maximum twee groepen van telkens 10 à 12 kinderen met hun begeleiders terecht. Alle kamers zijn ingericht voor een maximale bezetting, maar kunnen ook steeds worden ingericht voor een lagere kindbezetting in functie van de grotere familieaanvragen. De ruime zithoek is ingericht als ontspanningshoek met computerinfrastructuur. De lees en vergaderzaal is verbouwd tot multifunctionele zaal. Deze ruimte is ingericht als opleiding-
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
16 van 21
en vergaderzaal. Ze zal ook ter beschikking gesteld worden aan de sponsors die het project ondersteunen. De lift, twee toiletten en de twee noodtrappen zijn behouden. De tweede verdieping is bij voorrang ontworpen als een verdiep voor de opvang van groepen.
6.5. Derde verdieping: 412 m²
De derde verdieping omvat vier individuele kamers, die in principe van de rest van het gebouw via toegangscontrole worden afgesloten en die voornamelijk zijn voorbestemd voor de opvang van inslapend personeel, de begeleiders en de vrijwilligers. Hier is ook de huisvesting van de conciërge gelokaliseerd.
6.6. Inrichting tuin en omgeving Met de inplanting van de speeltuigen wil Villa Rozerood de belevingswaarde van de directe omgeving verhogen. Respijtzorg en vakantie beogen het ernstige zieke kind terug te brengen naar de wereld waar het eigenlijk thuishoort, met name de wereld van spel en fantasie. Door zowel indoor als outdoor in een rijk speelaanbod te voorzien, wordt getracht de ziektebeleving op de achtergrond te brengen. Tegelijkertijd beoogt het aanbod een stukje ontlasting van de ouders. Ouders kunnen zelf genieten van vrije tijd in de mate dat hun kinderen door de prikkelende omgeving tot spelactiviteiten worden uitgenodigd. De speeltuigen zullen worden aangeschaft via mecenaatfondsen.
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
17 van 21
7. Uitbating Villa Rozerood – uitgangspunten exploitatierekening 2009-2011 De financiering van de operationele werking van Villa Rozerood komt voor een deel voort uit omzet, met het vooruitzicht dat dit in de toekomst wordt aangevuld met structurele overheidsfinanciering. Het initiatief zal in elk geval zelfbedruipend worden, zodat er geen structurele tekorten worden opgebouwd en vakantie ook op lange termijn kan worden gegarandeerd. De eerste drie jaren moeten echter via mecenaat en sponsoring worden overbrugd. Aan de hand van vastgelegde uitgangspunten worden de prognoses bepaald van de bezetting, de opbrengsten en de kosten voor de jaren 2009-2012. Na de verbouwingswerken, bedraagt de opvangcapaciteit voor zwaar zieke en voorbehoedende kinderen: 5 plaatsen binnen de erkenning als respijteenheid en 5 plaatsen als zorghotel. Er is dus een maximale opname mogelijkheid voor 10 kinderen met een gezin. Een extra opnameplaats wordt steeds, 24 op 24 uur, ter beschikking gehouden voor crisisopvang. Er kunnen maximum twee groepen van telkens 10 à 12 kinderen met hun begeleiders terecht. In de simulatie van exploitatierekening voor de eerste vier jaar werking, wordt gerekend met een gemiddelde bezettingsgraad van 80% van de kamers bij een werking op kruissnelheid vanaf 2012. Jaar: Raming bezettingsgraad:
2009 opstart
2010 30%
2011 60%
2012 80%
Daar de globale opvang van een kind, dat lijdt aan een evolutieve chronische ziekte, in de meeste gevallen een aanzienlijke economische last veroorzaakt, wordt de financiële bijdrage van de gezinnen minimaal gehouden. De verblijfsprijzen zijn 'toegankelijk' en vergelijkbaar met deze van een verblijf in volpension in een Vlaamse jeugdherberg. Hiermee is een sociale dimensie aangebracht. De gemiddelde verblijfsprijs komt neer op 40 €/dag voor gezinnen en 32,5 €/dag voor groepen. De voorgestelde prijzen kunnen verhoogd worden met 25% tot 40 % om "marktconform" te zijn (vgl. volpensionprijzen in centra sociale gezinsvakanties). De prijzen worden aangepast in functie van de financiële draagkracht van de gezinnen en de inbreng van sponsering binnen welomschreven projecten. In de simulatie van de exploitatierekening wordt de vrijwilligerskost mee opgenomen. Voor de 'gezinswerking' wordt een ploeg van een 40-tal eigen vrijwilligers voor ogen genomen, waaraan een aantal kosten zijn verbonden van ondermeer opleiding, vervoer en verblijf. Naar de opvang van 'groepen' bestaat de vrijwilligerskost in (gedeeltelijke) vrijstelling van kosten van verblijf voor de begeleiders (paramedisch personeel, opvoeders, leerkrachten, mantelzorgers, animatoren, …) Volledig in lijn met de doelstelling van Villa Rozerood, wordt het personeel geselecteerd op de bekwaamheid om een ondersteunende omgeving te creëren waarbinnen zorg kan georganiseerd worden. Het personeelskader wordt opgebouwd in functie van de jaarlijkse te verwachten bezetting.
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
18 van 21
Voor de opvang van 10 kinderen met hun familie zullen minimum 7,5 FTE aangeworven worden en 40 vrijwilligers (na één maand reeds 20 toezeggingen) ingeschakeld worden. Het aantal verpleegkundigen en of verzorgenden zal verder bepaald worden volgens de financiering van het RIZIV van de eenheden voor respijtzorg. Bij voorkeur worden een aantal functies van het logistiek personeel gecombineerd in hoofde van een inwonend echtpaar als conciërge.
8. Financiering investering en exploitatie 2009-2012 – zoals verrekend in de exploitatierekening De belangrijkste kost in de exploitatierekening is de personeelskost, geraamd tussen de 128.000 en 506.000 euro als het project op kruissnelheid werkt. Daarnaast zijn ook de indirecte werkingskosten van 130.000 euro een belangrijke kostenpost. De gedetailleerde exploitatierekening voor de eerste vier werkingsjaren 2009-2012 vertoont een gemiddeld tekort tussen 25.000 en 150.000 euro afhankelijk van de reguliere tussenkomst van het RIZIV. Om de eerste vier jaar financieel veilig te kunnen doorkomen, moet de VZW Villa Rozerood een bijkomende structurele meeropbrengst per jaar kunnen genereren van ongeveer 400.000 euro via een regulier financieringskanaal of via fondsen, mecenaat en sponsoring. Welke zijn de huidige en toekomstig mogelijke financieringskanalen? 8.1. Omzet Wie gebruik maakt van Villa Rozerood betaalt voor zijn verblijf. De prijszetting is een sociale prijszetting die varieert naargelang familie- of groepsvakantie en naargelang de financiële situatie van de gezinnen. 8.2. Eigen middelen De Stichting voor Palliatieve Zorg, initiatiefnemer van Villa Rozerood, engageert zich tot een jaarlijkse inbreng van 70.000 euro gedurende de drie eerste jaren (2009 – 2011) ter ondersteuning van de exploitatie. Daarnaast werd in 2009 via fondswerving en specifiek voor de uitbouw van Villa Rozerood een bedrag verzameld van € 86.500, waarvan € 71.500 reeds gestort en € 15.000 toegezegd mits voldoende garanties. 8.3. Overheidsinbreng Op lange termijn kan het initiatief slechts rendabel zijn indien het wordt ingebed in een regulier financieringskanaal. Nog voor er over reguliere financiering gepraat kan worden in het kader van exploitatie, is een eenmalige investeringsfinanciering nodig. Op 17 december 2008 ontvangen wij van het Kabinet van Steven Vanackere, Vlaams Minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin, de bevestiging dat het project valt onder Volksgezondheid en alsook de bevestiging van de beslissing: ‚Op 12 december 2008 kent de Vlaamse Regering aan de vzw Villa Rozerood voor het begrotingsjaar 2008 een investeringssubsidie van 375.000 euro en een werkingssubsidie van 125.000 euro toe. Villa Rozerood wil een gezinsondersteunend zorgvakantie-aanbod organiseren voor de doelgroep van families met zwaar zorgbehoevende kinderen.‛
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
19 van 21
Deze ondersteuning van de Vlaamse Regering vormt voor Villa Rozerood ook de aanzet om een definitieve RIZIV erkenning te ontvangen als Vlaams initiatief voor respijtopvang. Op voorstel van Minister Onckelinkx bestaat reeds een protocolakkoord, met jaarlijkse enveloppe van 1,5 miljoen euro, voor de uitbouw van eenheden voor respijtzorg in kader van het plan voor de betaalbaarheid van de zorg voor chronische ziekten. Via deze beslissing wordt gehoopt op een reguliere jaarlijkse financiering van het project ‚Villa Rozerood‛. 8.4. Fondsen, mecenaat en sponsoring Gedurende de voorbereidende projectfase zijn reeds heel wat contacten gelegd die, dankzij de financiële inbreng en erkenning van het project vanwege de Vlaamse Gemeenschap, zeker kunnen en zullen gehonoreerd worden. We denken daarbij aan uitgebouwde contacten met ondermeer volgende partners (verwachtte financieringsmogelijkheden tussen haakjes): - Provincie West-Vlaanderen (investeringssteun van 10%). - Stichting tegen Kanker (inrichting, materiaal, financiële tussenkomst voor families met kankerpatiëntjes - doelgroepgericht), - Vlaamse Liga tegen Kanker (projecten naar kankerpatiëntjes). - Stichting Porticus (voornamelijk financiering van elementen die een hefboom creëren voor het project), - Fortis Foundation (concrete projectonderdelen in verbouwing / inrichting), - Dexia Foundation (concrete projectsteun, verder te bespreken), - Diverse mecenaatfondsen via projectoproep bij de Koning Boudewijnstichting. - Verschillende Service Clubs, waaronder een aantal reeds gestort hebben of beloftes hebben gemaakt, - Een aantal privé-personen uit het netwerk van de bestuursleden van de Stichting voor Palliatieve Zorg die in belangrijke mate aan mecenaat doen en die reeds mondelinge toezeggingen hebben gedaan indien de slaagkans van het project kan gegarandeerd worden, - Bedrijven die in het kader van sponsoring in natura reeds in het verleden bereid waren tot het schenken van ondermeer software, toestellen en andere,… In het kader van vooral deze laatste doelgroep van mecenaat en giften van privépersonen en van bedrijven, is het uitermate belangrijk dat de VZW op korte termijn een erkenning kan krijgen voor het uitrekken van attesten van fiscale vrijstelling van giften. Een aanvraag tot fiscale vrijstelling werd aan de Minister van Financiën voorgelegd in 2009 en 2010. Dit dossier is momenteel in behandeling. Aangezien wij deze vrijstelling niet onmiddellijk kunnen krijgen en de financiële overbrugging van de eerste jaren cruciaal is, betekent iedere vorm van voorfinanciering een daadwerkelijk steun. Hiervoor werd een Nederlandstalig en Franstalig fondsenwervingdossier opgesteld. Een firma of organisatie kan een onderdeel van het gebouw: een polyvalente ruimte, een zorgruimte, een kamer of een bed financieel ‘adopteren’. Met deze adoptie sponsort men een stukje van het investerings-,
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
20 van 21
personeels- en werkingskosten zodat wij het verblijf, aan de zieke kinderen van gezinnen en groepen, aan een toegankelijk tarief kunnen aanbieden. In ruil hiervoor brengen wij de naam of logo van de sponsor aan bij de ingang van de kamer en tonen wij deze op de website van Villa Rozerood.
9. Verdere concretisering van het project “Villa Rozerood” Na de opstart met Pasen 2010 wordt er dringend werk gemaakt van de uitwerking van de informatie- en communicatiemiddelen om Villa Rozerood kenbaar te maken bij een zo breed mogelijk doelpubliek. Hierbij zijn het ontwerpen van een interactieve website, een power point presentatie en gastenbrochures essentieel. Een tweede stap is het aantreden van de directeur Mevr. Danielle Huse. Zij wordt het gezicht van Villa Rozerood, is de operationele ondersteuning van de werkende leden van de raad van bestuur en zorgt als dagelijks verantwoordelijke voor de verdere uitwerking en opvolging van het project. Een derde stap is het uitschrijven van het wervings- en aanmeldingsproces van gezinnen en groepen enerzijds en het hernieuwen van de contacten met de doelgroep in het kader van prospectie en verdere afstemming anderzijds. Eerste doelgroep is die van de universitaire centra en kinderziekenhuizen, tweede doelgroep is die van de patiëntenorganisaties. Met beide groepen zijn in het verleden goede contacten gelegd. Ondertussen is de officiële opening van Villa Rozerood op 30 juni 2010, met persconferentie en symposium en in aanwezigheid van ondermeer Vlaams minister Jo Vandeurzen, in volle voorbereiding.
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
21 van 21
10. Besluit na het verkrijgen van reguliere overheidsfinanciering Wij zijn ervan overtuigd dat Villa Rozerood beantwoordt aan een reële maatschappelijke nood. Gezinnen die, dag in dag uit, belast zijn met de zorg van hun ernstig ziek of gehandicapt kind en even op adem willen komen in een vakantieomgeving, hebben vandaag weinig of geen concrete mogelijkheden. Wij zijn reeds dankbaar met de steun van de Vlaamse Regering en zijn ervan overtuigt het project op termijn te kunnen inbedden in een reguliere financiering van de Federale Regering via het RIZIV. Het respijthuis Villa Rozerood wordt financieel leefbaar indien wij minimum mogen rekenen op een permanente jaarlijkse financiering vanwege het RIZIV en dit binnen het bestaat protocolovereenkomst met vaste jaarlijkse enveloppe, voor de uitbouw van eenheden voor respijtzorg in kader van het plan voor de betaalbaarheid van de zorg voor chronische ziekten. Voor het zover is, dient Villa Rozerood wel op eigen kracht door te komen voor de opening. Voor de financiële overbrugging hebben wij de steun van mecenaat en sponsoring meer dan nodig. Wij hopen U gemotiveerd te hebben om ons te helpen zodat we, met uw jaarlijkse financiële steun als hefboom, Villa Rozerood een toekomst kunnen geven. Voor meer informatie VZW Villa Rozerood Maatschappelijke zetel Hoekstraat 2 1000 Brussel
Uitbatingszetel Fazantenlaan 28 8660 De Panne
Tel : 058/42 20 24 GSM 0473/44 88 84 Colette Raymakers 0495/45 44 46 http://www.villarozerood.be
[email protected] BE 02 0015 8044 4440
Villa Rozerood
Fazantenlaan, 28 – 8660 De Panne
Juni 2010
