Dodací podmínky adidas Před objednáním zboží v Online obchodě adidas si prosím pečlivě přečtěte tyto dodací podmínky (dále jen „dodací podmínky“).
adidas Vaším smluvním partnerem je společnost adidas International Trading B.V., Atlas Arena, Africa Building, Hoogoorddreef 9a, 1101 BA Amsterdam ZO, Nizozemsko, zapsaná u amsterdamské obchodní komory pod číslem 33305842 (adidas).
Kdy platí tyto dodací podmínky? Tyto dodací podmínky platí pro všechny nabídky a dohody týkající se prodeje a doručování produktů společnosti adidas. Když si cokoli objednáte z našich webových stránek adidas (obsah specifický pro každou zemi) nebo z jakékoli webové stránky, která je přímo spojena s našimi webovými stránkami (dále jen „web“), nebo přijmete nabídku společnosti adidas, Váš souhlas s dodacími podmínkami v průběhu objednacího procesu znamená, že souhlasíte s platností těchto dodacích podmínek. Od těchto dodacích podmínek se lze odchýlit pouze tehdy, když to společnost adidas písemně odsouhlasí.
Naše nabídka a ceny Nabídky na našem webu jsou nezávazné a společnost adidas k ničemu nezavazují. Stejně tak není společnost adidas vázána zjevnými překlepy a chybami v reklamních popisech a jiných tvrzeních v nabídce a na svém webu. U produktů se mohou vyskytnout menší barevné a jiné odchylky následkem různého pořízení snímků, různých technologií zobrazení nebo jiných technických příčin. Společnost adidas za tyto odchylky a rozdíly nenese zodpovědnost. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Ceny jsou uvedeny obsah specifický pro každou zemi. Společnost adidas si vyhrazuje právo provádět změny cen a produktů před tím, než zadáte objednávku. Společnost adidas si vyhrazuje právo kdykoli změnit, omezit nebo ukončit jakékoli speciální nabídky nebo slevy. Společnost adidas účtuje náklady na dopravu. Náklady na dopravu se u každého produktu liší a jsou podrobněji uvedeny pod nadpisem Doprava na našem webu. Tyto náklady budou případně účtovány odděleně a
budou připočteny k celkové částce objednávky. Pokud je objednávka zpracovávána prostřednictvím internetového terminálu v maloobchodní prodejně adidas, společnost adidas uhradí veškeré náklady na dopravu, veškerá cla a poplatky za celní odbavení.
Jak s Vámi uzavíráme smlouvu? Na našem webu můžete zadat objednávku, pouze pokud jste spotřebitel a nikoli prodejce. Abyste mohli nakupovat produkty prostřednictvím našeho webu, musí Vám být nejméně obsah specifický pro každou zemi let.
Objednávky produktů společnosti adidas, které zadáte prostřednictvím webu, slouží pouze jako nabídka k uzavření prodejní smlouvy. Prodejní smlouva je uzavřena teprve poté, co Vám společnost adidas potvrdí objednávku emailem. Až do obdržení tohoto potvrzení můžete objednávku ještě zrušit. Zaručujete, že informace, které poskytnete společnosti adidas v požadavku nebo objednávce, jsou přesné a úplné. Společnost adidas je vždy oprávněna objednávku předem ověřit nebo objednávku odmítnout bez uvedení důvodu. Pokud společnost adidas Vaši objednávku nepotvrdí do deseti pracovních dnů, je tato objednávka považována za odmítnutou.
Zvláštní aspekty individuálně přizpůsobených produktů Za účelem přizpůsobení zboží (zahrnuje zboží mi adidas) můžete zadat kombinaci písmen, číslic, symbolů a mezer, které vytvoří název, slovo nebo frázi. Žádáme Vás, abyste nepoužívali, nenačítali, neodesílali, nekopírovali ani jinak nezveřejňovali žádné názvy, slova nebo fráze, které spadají do níže uvedených kategorií:
1. Obsahují název zboží, služby, společnosti, organizace nebo události, který patří někomu jinému; 2. Obsahují jméno nebo přezdívku slavné osobnosti (žijící nebo zesnulé); 3. Pokud budou použity u přizpůsobených produktů, budou porušovat nebo mohou porušovat ochranné známky nebo jiná práva k duševnímu vlastnictví třetích osob; 4. Jsou výhružné, podněcují násilí, jsou hanlivé, obscénní, diskriminační, pobuřující, sexuálně explicitní nebo jinak nezákonné.
Vezměte prosím na vědomí, že společnost adidas si vyhrazuje právo odmítnout jakékoli názvy, slova nebo fráze (nebo jejich kombinaci), které spadají do některé z výše uvedených kategorií nebo které jsou pro společnost adidas jinak nepřijatelné, což bude mít za následek zrušení Vaší objednávky. Společnost adidas bude mít dále nárok požadovat odškodnění do výše hodnoty objednaného zboží. Uvědomte si prosím, že zadáním objednávky na přizpůsobené zboží (zahrnuje zboží mi adidas):
a. tvrdíte a zaručujete, že veškeré názvy, slova nebo fráze, které použijete, načtete, odešlete, zkopírujete nebo jinak zveřejníte k použití na Vašem produktu mi adidas, nespadají do žádné z výše uvedených kategorií; b. souhlasíte, že společnost adidas a společnosti z její skupiny odškodníte za veškeré náklady, výdaje, škody, ztráty a závazky, které společnost adidas nebo společnosti z její skupiny vynaloží nebo utrpí následkem použití jakýchkoli názvů, slov nebo frází, které použijete, načtete, odešlete, zkopírujete nebo jinak zveřejníte (včetně použití na Vašem zboží); c. udělujete společnosti adidas a společnostem z její skupiny nevýhradní, neodvolatelné, bezplatné, celosvětové právo, ke kterému lze v plném rozsahu udělovat podlicence, k používání, reprodukování, zveřejňování a upravování názvů, slov nebo frází, které odešlete pro účely realizace Vaší objednávky.
Veškeré nákupy zboží mi adidas (Team) se řídí pravidly a podmínkami stanovenými ve vztahu mezi zvoleným zprostředkovatelem nebo prodejcem a Vámi. Nicméně za to, že Vám poskytujeme službu umožňující přizpůsobit si své zboží mi adidas (Team), nám zaručujete, že výše uvedená prohlášení jsou pravdivá. Zahrnuje-li objednávka zboží vyrobené nebo upravené dle specifikací zákazníka, nebudete mít žádnou dobu na rozmyšlení, právo na zrušení, právo na vrácení ani právo na ukončení (část 46d, odstavec 4, kniha 7 Nizozemského občanského zákoníku).
Doručení Společnost adidas doručí objednávku Vámi uvedenou adresu, a to během obsah specifický pro každou zemi. Společnost adidas může dodávat pouze na dodací adresu, která je adresou bydliště nebo kanceláře. Objednávky jsou doručovány v pracovních dnech, které nejsou státním svátkem. Při každém doručení je nutné podepsat přijetí zásilky. Je-li to možné a rozumné, je společnost adidas oprávněna rozdělit dodání tak, abyste objednané zboží dostali co nejdříve. Při rozdělení dodávky se neúčtují žádné dodatečné náklady. Pokud ovšem požadujete, aby společnost adidas doručila objednávku po částech, může Vám adidas naúčtovat dodatečné náklady na dodání. Každá rozdělená objednávka představuje samostatnou prodejní smlouvu. Zpozdí-li se společnost adidas při dodání části objednávky, nebo je-li jedna rozdělená objednávka vadná, neopravňuje Vás to zrušit jinou rozdělenou objednávku. Přizpůsobené produkty budou dodány odděleně od jiného zboží, které jste případně objednali. Přejete-li si, aby bylo Vaše zboží dodáno expresně, budou Vám naúčtovány dodatečné náklady. Podrobné informace o standardním a expresním dodání a o dodání individuálně přizpůsobených produktů najdete pod nadpisem „Doprava“ na našem webu. Dodací lhůty jsou orientační, a tudíž je nelze považovat za pevně stanovené lhůty. Pouhá skutečnost, že byla překročena dodací lhůta, Vás neopravňuje k nároku na odškodnění. Nejprve je nutno doručit společnosti adidas upozornění na prodlení.
Možnosti v případě problémů s dodáním Pokud společnost adidas před uzavřením prodejní smlouvy zjistí, že již není schopna dodat objednané zboží, může Vám nabídnout zboží odpovídající kvality, ceny a funkce. Náhradní zboží nejste povinni přijmout. Pokud chcete, můžete ho do 30 dnů vrátit na náklady společnosti adidas (Vaše právo na zrušení nebo vrácení tím samozřejmě není dotčeno). Zjistí-li společnost adidas po uzavření prodejní smlouvy, že již není schopna dodat objednané zboží, a není za tuto situaci zodpovědná, má právo prodejní smlouvu ukončit. Společnost adidas Vás o tom samozřejmě ihned informuje a vrátí Vám všechny provedené platby.
Způsoby platby Informace o dostupných způsobech platby najdete na našem webu. Společnost adidas provádí při každém
nákupu individuální kontrolu důvěryhodnosti v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů společnosti
adidas. V závislosti na výsledcích této kontroly si společnost adidas vyhrazuje právo určité způsoby platby odmítnout.
Informace o vracení zboží Právo na vrácení: Při dodržení ustanovení těchto dodacích podmínek můžete produkty, které jste obdrželi, vrátit bez udání důvodu do 30 dnů od přijetí. Lhůta 30 dnů začíná v den přijetí objednávky. Pouze zboží, které není vhodné pro zaslání balíkem (např. v případě neskladného zboží), lze vrátit zasláním písemné žádosti o zpětné převzetí produktů. K dodržení lhůty pro právo na vrácení je dostatečné včasné odeslání zboží nebo žádosti o zpětné převzetí produktů. Vrácení zboží probíhá na náklady a riziko společnosti adidas. Nepoužité a kompletní zboží včetně původního obalu, je-li to v přiměřené míře možné, je nutno vrátit s použitím poskytnutého formuláře pro vrácení zboží a etikety na adresu:
adidas International Trading B.V. adidas eWarehouse Unit 8 Budberger Straße 2 46446 Emmerich am Rhein, Německo
V případě platného vrácení produktů v souladu s těmito dodacími podmínkami Vám společnost adidas vrátí uhrazenou kupní cenu do čtrnácti dnů od přijetí produktu nebo zrušení prodejní smlouvy. Bude-li vráceno zboží, u kterého se společnost adidas domnívá, že bylo poškozeno kvůli jednání nebo opomenutí, za které můžete Vy nebo které jde jinak na Vaše náklady a riziko, bude mít společnost adidas právo odečíst snížení hodnoty zboží způsobené tímto poškozením od částky, kterou Vám vyplatí. Povinnosti nahradit snížení hodnoty zboží způsobené používáním se můžete vyvarovat tím, že zboží nebudete používat a zdržíte se (pokud je to přiměřeně možné) podnikání veškerých kroků, které by mohly negativně ovlivnit jeho hodnotu.
Co můžete udělat, nejste-li spokojeni? Písemnou stížnost týkající se uzavření prodejní smlouvy nebo jejího plnění můžete zaslat na následující adresu:
adidas Customer Service Postbus 57 6200 AB Maastricht, Nizozemsko
Pokud si přejete vznést ústní stížnost týkající se uzavření prodejní smlouvy nebo jejího plnění, můžete použít bezplatnou telefonní linku obsah specifický pro každou zemi.
Výhrada vlastnictví Dodané zboží zůstává majetkem společnosti adidas až do uhrazení veškerých částek, které nám podle jakékoli smlouvy dlužíte, v plné výši, včetně úhrady nákladů, a to i v případě předčasného nebo pozdního dodání či částečného dodání. Až do doby, kdy vlastnictví zboží přejde na Vás, nesmíte toto zboží prodat, zlikvidovat ani dát do zástavy.
Rozhodné právo Na prodejní smlouvy se vztahují nizozemské zákony, na úkor Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).
Údržba zboží Společnost adidas Vás upozorňuje na pokyny ohledně praní a údržby, které jsou vytištěny na visačkách zboží. Společnost adidas není zodpovědná za žádné poškození způsobené nesprávnou manipulací se zbožím, včetně manipulace v rozporu s těmito pokyny.
Informace o bateriích
Některé zboží prodávané společností adidas obsahuje baterie. Baterie a dobíjecí baterie, které obsahují nebezpečné látky, jsou zřetelně označeny symbolem přeškrtnuté popelnice. Pod symbolem přeškrtnuté popelnice může být uvedeno chemické označení příslušných nebezpečných látek. Jde například o (Pb) olovo, (Cd) kadmium a (Hg) rtuť. Staré baterie a dobíjecí baterie se nesmějí likvidovat společně s běžným domovním odpadem. Lze je zdarma odevzdat na příslušném sběrném místě nebo v prodejně. Zakoupené baterie a dobíjecí baterie (bez zařízení) můžete po použití rovněž vrátit přímo nám. Ujistěte se prosím, že jste zaplatili odpovídající poštovné.
* Bezplatné volání z pevné linky