JAK NA TO ZKUŠENOSTI A NÁPADY PRACOVNÍKŮ ORGANIZAČNÍ JEDNOTKY HELPALE OBČANSKÉHO SDRUŽENÍ VZÁJEMNÉ SOUŽITÍ, JAK REALIZOVAT KOMUNITNÍ PRÁCI V SOCIÁLNĚ VYLOUČENÝCH LOKALITÁCH
Materiál vznikl v průběhu realizace projektu Dialogem ke změně,CZ.1.04/3.2.01/19.00018, který byl spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu České republiky. Tento projekt podporoval rovné příležitosti.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
1
Materiál, který se Vám dostává do rukou, je společným dílem sociálních pracovníků a pracovníků v sociálních službách organizační jednotky Helpale občanského sdružení Vzájemné soužití a vznikl v rámci realizace projektu Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.0018 podpořeného z ESF z programu OP LZZ a státního rozpočtu České republiky. K vydání tohoto materiálu nás vedla myšlenka sepsat naše zkušenosti z komunitní práce do ucelené metodiky, která by nám byla pomocníkem a oporou při využívání této metody sociální práce při naši práci s obyvateli sociálně vyloučených lokalit. Metodu komunitní práce – komunitního rozvoje využíváme již několik let, stále však máme pocit nedostatku odborné literatury a vzdělávání v této oblasti. Proto chceme touto brožurkou přispět k rozšíření dostupnosti informací o komunitní práci – komunitním rozvoji v sociálně vyloučených lokalitách. Občanské sdružení Vzájemné soužití je nestátní nezisková organizace, která vznikla v roce 1997 jako reakce na bezprostřední důsledky rozsáhlých povodní, které katastrofálně zasáhly mimo jiné i ostravskou městskou část Hrušov. Postiženým obyvatelům bylo tenkrát poskytnuto náhradní bydlení v UNIMO buňkách na Liščině. Situace mezi obyvateli Liščiny a novými nájemníky, převážně z řad Romů, byla značně napjatá. Počáteční aktivity sdružení proto směřovaly ke zmírňování tohoto napětí. A zde můžeme datovat počátky komunitní práce v sociálně vyloučených lokalitách v našem sdružení. V roce 1998 získalo sdružení právní subjektivitu a činnost byla rozšířena také o volnočasové aktivity pro děti a mládež ze sociálně vyloučených lokalit, jejich vzdělávání, prevenci sociálně rizikových jevů. Již v této době byly aktivity sdružení oceněny Cenou Františka Kriegela Charty 77, cenou Gratias Agit Ministerstva zahraničí a čestným uznáním Místo v srdce. Činnost sdružení byla také oceněna rakouskou nadací Unruhe Privatstiftung (Social Maria) za inovativní projekty ze střední Evropy, ale také poděkováním Výboru dobré vůle Nadace Olgy Havlové a cenou Alice Garrigue Masaryk udělovanou velvyslancem USA W.J. Cabannisem, několik ocenění od Policie ČR – MŘ PČR Brno, OŘ PČR Frýdek – Místek, ocenění primátora Ostravy Ing. Petra Kajnara za utváření přátelské platformy mezi romskou a neromskou komunitou apod. Ze Vzájemného soužití, založeného hrstkou nadšených dobrovolníků včele s Mgr. Sri Kumarem Vishwanathanem, kteří se společně snažili o zmírňování negativních postojů mezi romskými a neromskými občany, se během několika let stala profesionální organizace. Činnost a oblasti působení sdružení jsou nyní velmi rozsáhlé. Postupně byla založena tři komunitní centra v sociálně vyloučených lokalitách města Ostravy – Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
2
Hrušov, Liščina a Zárubek. V těchto lokalitách jsme také začali poskytovat terénní sociální práci a postupně také komunitní práci. Významným krokem kupředu při naplňování cílů sdružení bylo získání zázemí – kanceláří, z nichž v jedné byla zřízena specializovaná Sociálně právní poradna a ve druhé posléze našla zázemí administrativně technická sekce. Sdružení navázalo spolupráci s Úřadem práce Ostrava a dostalo možnost v rámci podpory veřejně prospěšných prací nabídnout práci několika romským i neromským obyvatelům. Účastnili jsme se různých projektů, např. akcí pořádaných na protest proti výstavbě zdi v Matiční ulici, seminářů směřujících k reformě školství, boje proti nepodloženému přeřazování romských dětí do zvláštních škol s FSS Masarykovy univerzity v Brně, akcí v rámci projektu Pomozte dětem, angažovali jsme se v problematice nucené sterilizace romských žen, v problematice lichvářství v romských komunitách apod. V roce 2000 jsme spolu s Diecézní charitou Ostrava pokládali základní kámen Vesničky soužití, jejíž výstavba probíhala za přispění samotných obyvatel. Důležitou událostí roku 2007 bylo zaregistrování 7 sociálních služeb. V roce 2008 jsme společně s obyvateli začali ve zkvalitňování lokalit za přispění samotných obyvatel díky posílení komunitní práce – komunitního rozvoje. Podařilo se navázat spolupráci s jedním s největších vlastníků bytového fondu na Ostravsku – společností RPG RE. V lokalitě Liščina došlo k vybudování dětského koutku „Liščináček“, který slavnostně otevíral tehdejší ministr pro lidská práva a menšiny Michael Kocáb. Rok 2009 a 2010 se nesl ve znamení rozvoje komunitní práce v sociálně vyloučených lokalitách Liščiny a Zárubku. Z našich dlouholetých zkušeností s prací v sociálně vyloučených lokalitách jsme zjistili, že zlepšení životních podmínek v těchto lokalitách je nejvíce schůdné prostřednictvím zapojení samotných obyvatel do řešení jejich problémů. V každé takové lokalitě žijí lidé, kteří mají obrovský vnitřní potenciál. Tento potenciál využíváme v komunitní práci – komunitním rozvoji. Tento přístup je postaven na uschopňování, zplnomocňování členů komunity. Komunita proces změn sama začíná, přispívá myšlenkami, rozhoduje, co a jak udělat a kdo by to měl udělat. Komunita sama identifikuje své vlastní problémy a implementuje svá vlastní řešení, bude tak více ochotná udržet to, čeho dosáhla (Schuringa, str. 26, 2007). V aktivní účasti samotných obyvatel těchto lokalit lze nalézt řešení mnoha problémů, které je trápí. Komunitní práce – komunitní rozvoj je podle nás vhodný prostředek, jak zapojit sociálně vyloučené a přimět je k přebírání odpovědnosti za lepší budoucnost. Jak vnímáme komunitní práci? - komunitní práce je jedním z uznávaných modelů pro práci s romskou komunitou v sociálně vyloučených lokalitách, která napomáhá k sociálnímu začleňování jejich členů do širší společnosti a ke zlepšování jejich Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
3
životních podmínek. Komunitní prací usilujeme o aktivizaci místní komunity, o její zplnomocňování, organizování jejich členů pro společné hledání řešení identifikovaných problémů a práci na jejich odstranění. Komunita nese zodpovědnost za celý proces rozvoje. Využitím metody komunitní práce – komunitního rozvoje vidíme cestu k úspěšnému rozvoji sociálně vyloučených romských lokalit a začlenění jejich obyvatel do většinové společnosti. „Jak na to“ - popisuje využívání metody a vzorů komunitní práce – komunitního rozvoje pracovníky organizační jednotky Helpale občanského sdružení Vzájemné soužití. Při sestavování této publikace jsme vycházeli z našich praktických zkušeností a z teoretických poznatků, které o metodě komunitní práce existují (je jich však poskromnu). Publikace je postavena zejména na praktických zkušenostech aplikovaných a získaných v občanském sdružení Vzájemné soužití. Doufáme, že všem, kterým se dostane do rukou, bude nápomocna v jejich práci v komunitách a najdou v ní inspiraci. Velice rádi bychom na tomto místě poděkovali Martě Misíkové a Peterovi Mulderovi z občanského sdružení Horizonty, kteří nás prováděli výcvikem v komunitní práce a z něhož jsme čerpali inspiraci při zpracování následujícího textu. Děkujeme také Mgr. Anně Krausové, Ph.D. za zpětnou vazbu k naší metodice, velice si vážíme jejich odborných rad a podnětů.
pracovníci terénních programů Helpale Mgr. Lucie Mastná, Anna Geletičová, DiS., Květuše Horváthová, Marika Ištoková, Irena Otčenášková, Martina Sadivová, DiS., Jolana Šmarhovyčová, Bc. Lenka Žembová
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
4
Obsah: 1. Vymezení komunitní práce 1.1. Co je to komunita 1.2. Co je to komunitní práce 1.3. Komunitní práce v o.s. Vzájemné soužití 1.4. V čem spatřujeme hlavní rozdíly mezi komunitní prací a sociální prací s jednotlivcem 1.5. Role pracovníka, který se věnuje komunitní práci 2. Etické zásady 2.1. Etické zásady ve vztahu ke komunitě 2.2. Etické zásady ve vztahu k o.s. Vzájemné soužití 3. Mapování situace 3.1. Zjišťování základních informací a seznámení se s lokalitou 3.2. První kontakt s lokalitou 3.3. První kontakt se obyvateli 3.4. Sbírání podkladů pro tvorbu sociální mapy a tvorba sociální mapy 3.5. Vytváření organizačních sítí 3.6.Anonymní sociální mapy Hrušova, Liščiny a Zárubku 3.6.1. Sociální mapa Hrušova 3.6.2. Sociální mapa Liščiny 3.6.3. Sociální mapa Zárubku
4. Práce s komunitou – vytvoření pracovních skupin, schůzky obyvatel 4.1. Práce v komunitě 4.2. Schůzky obyvatel ¨
4.2.1. K čemu slouží společná setkávání obyvatel? 4.2.2. Nad čím se komunitní pracovník zamýšlí před svoláním a konáním schůzky obyvatel 4.2.3. Průběh schůzky obyvatel 4.2.4. Výběr priorit 4.2.5. Pracovní plán 4.2.6. Pracovní skupina 4.2.7. Příklady řešení problémů v rámci komunitní práce organizační jednotkou Helpale
5. Následná práce – co se děje po dosažení cíle 6. Hodnocení komunitní práce 7. Řešení problémových situací 8. Dokumentace komunitní práce 9. Zdroje financování komunitní práce
str. 6 str. 6 str. 7 str. 7 str. 8 str. 9 str. 10 str. 10 str. 12 str. 13 str. 13 str. 14 str. 15 str. 16 str. 23 str. 24 str. 24 str. 54 str. 82
str. 110 str. 110 str. 112 Str. 112 str. 113 str. 114 str. 116 str. 117 str. 119 str. 124
str. 125 str. 126 str. 127 str. 129 str. 152
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
5
VYMEZENÍ KOMUNITNÍ PRÁCE Většinu obyvatel sociálně vyloučených lokalit tvoří Romové. Na území České republiky žije několik skupin Romů (např. maďarští Romové, slovenští Romové, olašští Romové). Každá tato skupina má vlastní specifickou historii a je charakteristická silným smyslem pro identitu. Většinová společnost většinou nevnímá rozdíly mezi těmito skupinami. Životní podmínky větší části Romů jsou poznamenány diskriminací, špatnými životními podmínkami, nízkými příjmy, nezaměstnaností, nízkým vzděláním a pochmurným zdravím. Romové jsou vyloučení z hlavního proudu společnosti. Zkušenosti ukazují, že pokud jsou Romové aktivně zapojeni do hledání řešení svých problémů, přináší to udržitelný rozvoj (např. Pavel Navrátil v publikaci Romové v České společnosti z roku 2003 poukazuje na
uplatnění
komunitní práce při řešení situace sociálně vyloučených romských komunit).
1.1.
Co je to komunita?:
Za komunitu považujeme určitou skupinu lidí, která obývá stejné jasně vymezené místo (obyvatelé jednoho vchodu, domu, ulice), lokalitu a existují mezi nimi vzájemné sociální vazby (pozitivní, negativní) a případně je spojuje určitý společný znak, např. věk (mládež), pohlaví (ženy), sociální status (nezaměstnaní, ženy na mateřské dovolené). Pojmem komunita tedy rozumíme soubor lidí, kteří žijí v určité vymezené lokalitě. Neočekáváme, že takto vymezená komunita bude vždy vystupovat jednotně. Vycházíme však z faktu, že pokud chtějí členové komunity prosadit určité společné zájmy, musí i přes případné rozpory do určité míry vzájemně spolupracovat. (dle L. Schuringy minimální podmínky rozvoje komunity – L.Schuringa, Comunity work and Roma inclusion, 2005) Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
6
1.2.
Co je to komunitní práce:
Komunitní práce je přímo to, co dělají obyvatelé pro svou komunitu, ať již zcela samostatně jako sebeorganizovaná komunita
nebo za podpory komunitního
pracovníka. Obyvatelé komunity jsou aktivními účastníky procesu komunitní práce a nesou spoluzodpovědnost za proces komunitní práce. Komunitní práce je tedy proces, kdy jsou zapojováni aktivní obyvatelé dané lokality do identifikace problémů, hledání jejich řešení i samotného řešení.
1.3.
Komunitní práce v občanském sdružení Vzájemné soužití:
Komunitní prácí se zaměřujeme na zlepšování sociálních a životních podmínek obyvatel v sociálně vyloučených lokalitách Slezské Ostravy – Liščina, Hrušov, Zárubek a v Horní Suché. Při komunitní práci usilujeme o aktivizaci místní komunity (podněcování místních obyvatel k zapojení se do řešení problémů, které je trápí. Postupně se zvyšuje počet těch, kteří jsou zapojení do řešení problémů vedoucích ke zlepšení života v lokalitě.), její zplnomocňování (předávání kompetencí a zodpovědnosti za problémy a kroky k jejich řešení obyvatelům lokality, v níž se daný problém řeší) a organizování jejich členů za účelem identifikování problémů, hledání jejich možných řešení a provádění práce na jejich odstranění (organizování komunity – vytváření příležitostí a prostoru pro místní obyvatele, aby byli sami schopni řešit a vyřešit své problémy. Dávání lidí dohromady a pomoc jim získat takovou pozici, prostřednictvím které dosáhnou pro ně důležitých cílů). Práce v každé lokalitě je specifická, každá lokalita má své problémy a vnitřní zdroje, které lze při jejich řešení využít. Při komunitní práci je pro nás komunita výchozím bodem. Jestliže pracujeme na úrovni komunity, můžeme zjistit, co lidé chtějí, co lidé potřebují, co jsou ochotni a Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
7
schopni udělat. Při využití této metody je nutné zapojit lidi z komunity od úplného začátku, protože se tak vyhneme situacím, kdy bychom začali dělat něco, co lidé v komunitě nechtějí, nemají na řešení zájem, nepovažují to za prioritu. Navíc získáme názory a nápady na řešení jejich problémů. Při komunitní práci je však třeba hledat možnosti spolupráce i s dalšími lidmi, organizacemi a institucemi, které pracují nebo působí v dané komunitě. Problémy jsou často vzájemně propojeny. Společná práce institucí a romské komunity je nezbytným předpokladem pro úspěšné řešení lokálních problémů.
1.4.
V čem spatřujeme hlavní rozdíly mezi komunitní prací a sociální prací s jednotlivcem:
Sociální práce s jednotlivcem - individuální řešení problému klienta
Komunitní práce řešení společného problému definovaného komunitou pracuje s klientem, uživatelem, - pracuje se skupinou, která má nějaké s jednotlivcem společné znaky - pro pracovníka je jednoduší vyjít - pro pracovníka je složitější vyjít s více s jedním člověkem, dorozumět se lidmi, dorozumět se a spolupracovat spolupracovat - sociální práce se řeší na základě - nejedná se o zakázku, ale o proces, zakázky jednotlivce, který by měl být všichni obyvatelé nemusí být vždy aktivní, aby došlo k vyřešení zakázky aktivní, je třeba počítat s pasivními členy komunity (viz. L. Schuringa – minimální podmínky rozvoje komunity) - pro úspěšné vyřešení zakázky musí - nemusí být aktivní většina členů klient chtít problém aktivně řešit komunity, mohou být i pasivní členové (dle L. Schuringy na začátku musí být tzv. jádrová iniciační skupina, spíše by to měl být souhlas většiny, snaha o její zaangažování) - zlepší se situace jedince - zlepší se situace v celé nebo části komunity Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
8
- je třeba mít sítě s institucemi, se kterými je nutné daný problém řešit - není nutné znát situaci v celé lokalitě, ale jen v okolí klienta, které může ovlivnit řešení zakázky - nepůsobí změny v lokalitě, ale v životě jedince - člověk je závislý na sobě, na svých schopnostech - je založena na spolupráci a rovnocennosti těch, kteří se jí účastní - jedinec přichází s žádosti řešit určitý problém, který si sám definoval
- je třeba vytvářet sociální sítě, je třeba mít vazby s více institucemi - je nezbytné znát komunitu a situaci v ní, mít jí zmapovanou
- může působit změny v lokalitě, v celé komunitě - člověk je závislý nejen na sobě, ale na vztazích se členy v komunitě - je založena na spolupráci a rovnocennosti těch, kteří se jí účastní - výběr problému, toho co se bude dělat, řešit, závisí na domluvě komunity, nemusí být vždy dosaženo konsensu (shody). Někdy se může např. hlasovat a většina vítězí nad menšinou. - problém se nevyřeší pokud jednotlivec - problém může být vyřešen i bez nebude na řešení problému aktivně přispění pasivních členů komunity spolupracovat
1.5.
Role pracovníka, který se věnuje komunitní práci:
I přesto, že se v komunitní práci opíráme zejména o vnitřní zdroje komunity (o její jednotlivé členy), je důležité, aby zde působil profesionál v roli komunitního pracovníka. Čím se zabývá komunitní pracovník? 1. mapuje lokalitu a situaci v ní (vytváří a aktualizuje sociální mapu) 2. aktivizuje komunitu 3. hledá zdroje přímo v komunitě (kdo co umí, kdo co zná, co se může využit – prostor, materiál) nebo mimo komunitu (financování – projekty, granty), 4. facilituje – komunitní pracovník podporuje proces komunitní práce, pomáhá s organizováním schůzek obyvatel nebo pracovních skupin, moderuje Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
9
společná setkání, motivuje komunitu, pomáhá s identifikací a řešením problému, pomáhá navázat vazby s institucemi a vytvářet sítě, předává zodpovědnost. 5. působí jako prostředník mezi komunitou a okolními institucemi, podporuje dialog mezi institucemi a komunitou-účast na jednáních, jejich organizování a pořizování zápisů z jednání. 6. podílí se na hodnocení a na prezentaci komunitní práce
2. ETICKÉ ZÁSADY KOMUTNITNÍ PRÁCE V ORANIZAČNÍ JEDNOTCE HELPALE
Každá práce s lidmi by měla stát na etických zásadách, které jsou pro pracovníky poskytující danou službu či aktivitu závazné a měli by se jimi řídit. Také komunitní práce pracovníků Helpale vychází z etických zásad – jednak ze zásad ve vztahu ke komunitě, jednak ve vztahu k zaměstnavateli, tedy o.s. Vzájemné soužití.
2.1.
Etické zásady ve vztahu ke komunitě:
- rovnocennost – všichni obyvatelé jsou si rovni, je třeba vyslechnout názor všech členů komunity, pracovník neupřednostňuje jednotlivé členy komunity nebo jednotlivé názory členů komunity. - bezplatnost – členové komunity (obyvatelé), komunitní pracovníci a spolupracující organizace pracují na aktivitách v rámci komunitní práce bezplatně. Pracovníci či spolupracující organizace si nenárokují od komunity peníze nebo věcné dary pro svou potřebu a naopak.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
10
- dobrovolnost – zapojení do aktivit v rámci komunitní práce je pro všechny zúčastněné strany dobrovolné. Do KP se nemusí zapojit všichni členové komunity, zapojení členů komunity závisí na jejich svobodném rozhodnutí. - spoluzodpovědnost – spoluzodpovědnost nesou všechny zúčastněné a zapojené strany (obyvatelé lokality, komunitní pracovníci, majitelé domů, zástupci ÚMOb, apod.). Komunitní pracovník podporuje komunitu k vědomí vlastní odpovědnosti, motivuje je k vyjádření svých potřeb a do jejich řešení. - rozhoduje komunita – komunita volí, jaký problém a jakým způsobem se bude řešit, kdo a co pro řešení daného problému udělá. Pracovník nesmí upřednostňovat své zájmy, vždy jde o rozhodnutí celé komunity nebo jejich zvolených zástupců. - nezávislost – komunitní pracovník při jednání s komunitou postupuje nezávisle na svých postojích a názorech v oblastech politiky, světového názoru, vztahu k jednotlivým skupinám obyvatel, osobností obyvatel lokality apod. Komunitní pracovník nehodnotí postoje a názory komunity. Pracovník poskytuje své rady nezávisle na státních či jiných organizacích, které by mohly mít ideologický či finanční zájem na výsledku práce. V případě střetů zájmů mezi komunitou a institucí (ÚMOb, majitelé domů) komunitní pracovník upozorní obyvatele na rizika a napomáhá při hledání jiných řešení. - respektování – komunitní pracovník respektuje právo komunity vyjádřit své přání, postoje, názory, potřeby a rozhodnutí a nehodnotí je. Komunitní pracovník respektuje právo obyvatel nezapojit se do komunitní práce nebo své zapojení v ní kdykoliv ukončit. - odbornost – nezbytnou podmínkou komunitního pracovníka při využití komunitní práce je dobrá vůle pomáhat na základě znalostí, dovedností a zkušeností komunitám při jejich rozvoji a při řešení jejich problémů. - podpora – komunitní pracovník vyhledává silné stránky komunity, jejich jednotlivých členů a podporuje je k využití pro naplnění společně definovaných potřeb.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
11
2.2.
Etické zásady ve vztahu k o. s. Vzájemné soužití (k zaměstnavateli):
- pracovník plní odpovědně své povinnosti vyplývající ze závazku ke svému zaměstnavateli ve vztahu ke komunitní práci. - pracovník respektuje znalosti a zkušenosti svých kolegů a ostatních odborných pracovníků, vyhledává je a rozšiřuje spolupráci s nimi. Respektuje rozdíly v jejich názorech a praktické činnosti, připomínky k nim vyjadřuje na vhodném místě a vhodným způsobem. - pracovník se snaží o zvyšování odborné úrovně metody komunitní práce, účastní se vzdělávání v této oblasti.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
12
3. MAPOVÁNÍ SITUACE
Při komunitní práci je důležité seznámení s lokalitou, kde bude metoda komunitní práce využívána, i s jejími obyvateli. Tuto fázi komunitní práce, která předchází samotné práci s komunitou, nazýváme mapování situace.
3.1.
Zjišťování základních informací a seznámení se s lokalitou:
Kde zjišťujeme základní informace? Využíváme nejrůznější zdroje, např.: Internet Pracovníci o. s. Vzájemné soužití, kteří znají lokalitu nebo její obyvatele Pracovníci jiných organizací, kteří v lokalitě působí nebo působily Návštěvou lokality, pozorováním v lokalitě Rozhovory s obyvateli Studiem různých písemných materiálů – kroniky, archív, lokální zpravodajství, tisk Z rozhovoru se zaměstnanci příslušného městského (obecního) úřadu (např. sociální odbor) A) Lokalita, kde se začíná působit: Pokud máme v plánu pracovat v nové lokalitě, kde doposud naše služby a aktivity nebyly poskytovány, je třeba nejdříve zjistit základní informace o této lokalitě: Kde se nachází? Pod jaký městský obvod spadá? Pracovník zjišťuje umístění lokality na mapě, aby měl bližší představu, kde se lokalita nachází, jak je rozsáhlá, jaké je její vymezení a v jaké části budeme působit my. (např. Kde je Hrušov, Liščina apod.? Pod jakou městskou část spadá?). Co je to za lokalitu? Základní charakteristika lokality – např. sociálně vyloučená lokalita, struktura obyvatel, jaké jsou problémy v lokalitě, co se o lokalitě říká, jak je lokalita vnímána, proč tam máme působit. Kdo je majitel domů a pozemků, které se v lokalitě nacházejí? Informace jsou zjišťovány z rozhovoru s obyvateli, z výpisu z katastru nemovitostí, z informací od jiných lidí, na příslušném městském úřadě Jak se tam dostanu, jaké je dopravní spojení? Zjišťování dopravní obslužnosti, aby pracovník mohl plánovat cestu, zjistil možnosti, jak a kdy se do lokality a z lokality dopraví. B) Lokalita, ve které je nějaká aktivita o. s. Vzájemné soužití: Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
13
Pokud v lokalitě je již realizovaná nějaká aktivita nebo služba sdružení, jsou většinou základní informace o lokalitě již známé, snadněji přístupné a zjistitelné (složení obyvatel, problémy lokality, majitel domů, vztahy v lokalitě apod.). Z tohoto důvodu může být vstup komunitního pracovníka do lokality usnadněn. Osvědčilo se nám, když jsme na začátku realizace komunitní práce v dané lokalitě do ní zapojili pracovníka, který působí v jiné aktivitě či službě a lokalitu i její její obyvatele zná. Pokud se jedná o novou lokalitu /lokalitu, kde žádné aktivity dosud sdružení nerealizovalo/, osvědčila se pomoc s navázáním kontaktu prostřednictvím terénních asistentek (v naší organizační jednotce se jedná o pracovníky v sociálních službách – o romské spolupracovníky), neboť mnohdy znají členy komunity, rodinné klany, které v dané lokalitě žijí. Předpokládáme, že budou lokalitou lépe přijímáni, lépe se jim budou navazovat se členy komunity kontakty. Terénní asistentky, které působí v Helpale jsou většinou samy romského původu, mnohdy vyrostly v podobných nebo stejných lokalitách. Mohou tak mít kontakty s některými členy komunity z dřívějška, mohou být obyvatelům známější. Je třeba mít na paměti, že v lokalitě můžou být rody, rodové klany, které mezi sebou nekomunikují a pracovník může patřit do jednoho z nich. V tomto případě je třeba zvážit způsob zapojení pracovníka do lokality.
3.2.
První kontakt s lokalitou:
Poznávání lokality, sběr nejzákladnějších informací může probíhat i několik měsíců. Při osobní návštěvě lokality pracovník navazuje kontakt s lidmi, ze začátku převážně s těmi, které zná a poté i s ostatními. Obyvatelé, kteří přicházejí do kontaktu s pracovníkem, jsou informování o tom, že naše organizace bude v lokalitě působit v rámci komunitní práce. Lidem je vysvětleno, co v rámci komunitní práce můžeme společně dosáhnout, co jim to přinese. To, že v lokalitě budou probíhat nějaké akce, aktivity, si většinou obyvatelé lokality mezi sebou řeknou. Kromě rozhovoru s obyvateli si komunitní pracovník všímá a shromažduje tyto informace: jaké jsou tam typy domů – např. panelák, činžovní dům, dům s pavlačemi, finské domky, bytové kategorie obydlenost domů a bytů – např. zda jsou v domě neobydlené byty, kolik lidí obývá jednotlivé byty Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
14
stav domů – např. zchátralost domů, stav fasády, střechy, komínů, okapů, oken dveří, sklepů, vlhkost domů služby – zjišťujeme služby, které se v lokalitě nachází, popř. působí – pošta, obchod, restaurace, herny, NZDM, školky, školy, zdravotnická zařízení, policie, a jiné neziskové organizace obyvatelé – složení obyvatelstva, rodiny s dětmi, jednotlivci, kde se obyvatelé scházejí, zdržují, kdo je aktivní, kdo s námi mluví, co kdo umí, kdo je v lokalitě autorita, příslušnost k rodovým klanům, vzájemné komunikace mezi obyvateli problémy – co lidi sužuje, co je trápí, co chtějí řešit, co by chtěli zlepšit
3.3.
První kontakt s obyvateli:
Ze zkušeností máme poznatky, že rozjezd komunitní práce je nejlépe naplánovat na jarní a letní měsíce. Za hezkého počasí lidé tráví čas před svými domy nebo se scházejí na různých místech jako např. před obchodem, před restaurací, v parku na lavičkách, ve svých venkovních posezeních. Při komunitní práci využíváme také přirozeného shlukování obyvatel. Rozhovory s lidmi jsou individuální i skupinové. Komunitní pracovník oslovuje postávající skupinky venku. V případě, že zná některé členy komunity, navazuje rozhovory s nimi. Při těchto rozhovorech se doptává i na ostatní obyvatele, zjišťuje možnosti hovořit s nimi, na zprostředkování kontaktů s nimi, a tím si rozšiřuje okruh oslovených obyvatel a okruh získávání informací. Rozhovory se týkají témat např.: co je trápí, s čím jsou spokojeni, co chtějí změnit, jaké jsou problémy v lokalitě, kde sami vidí problém, proč to podle nich nejde řešit, zda někdy daný problém řešili – s kým, s jakým výsledkem, jak se sami mohou do řešení problému zapojit – podílet se na něm, v čem jim může pracovník pomoci co kdo umí. Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
15
V rámci komunitní práce je třeba oslovit co nejvíce lidí v lokalitě. Důležitý je pravidelný kontakt pracovníka s obyvateli lokality (ze zkušeností vyplývá, že vhodné je lokalitu navštěvovat alespoň 2x týdně). Výstupem z rozhovoru s obyvateli jsou nejen informace, které zaznamenáváme do sociální mapy, ale také z nich vyplývají informace pro to, jak s lokalitou pracovat, např. zda pracovat s celou lokalitou, s jedním domem, jaké téma zvolit pro svolání schůzky, aby přišlo co nejvíce lidí. Při prvním kontaktu se také buduje důvěra mezi komunitními pracovníky a komunitou.
3.4.
Sbírání podkladů pro tvorbu sociální mapy a tvorba sociální mapy
Pro lepší orientaci a práci v lokalitě tvoříme sociální mapu, do které zaznamenáváme informace o dané lokalitě. Sociální mapa je dobrým pomocníkem pro poznání lokality, pro zjištění informací či problémů jak celé lokality, tak jednotlivých domů. Ze zaznamenaných informací v sociální mapě můžeme vyčíst skutečnosti potřebné pro práci v komunitě jako např. vztahy obyvatel, fungování rodinných klanů, doprava, služby a instituce. Sociální mapa slouží nejen pracovníkovi, který v lokalitě již pracuje, ale také je vhodná pro seznámení nového pracovníka s lokalitou, praktikantů i jiných osob. Sociální mapa je vytvořena na začátku práce v lokalitě, v prvních měsících realizace komunitní práce a průběžně je aktualizovaná a doplňována. Aktualizace je prováděna průběžně, nejlépe co půl roku. Informace se sbírají pozorováním, rozhovory s obyvateli, rozhovory s institucemi, z webových stránek, z úředních desek úřadů, z tisku, kronik, archívu, cílenými rozhovory za účelem zjištění konkrétních informací např. zaměstnanost, vzdělání, kdo co je schopen a ochoten udělat. Sociální mapa lokality, kterou používáme při své práci, má svou strukturu (struktura sociálních mapy vycházela z teoretických zdrojů, např. L. Schuringy, a byla dotvořena na základě našich praktických zkušeností): a) Informace v sociální mapě jsou jednak obecné (doprava, instituce, služby), ale také konkrétní (problémy v jednotlivých domech). b) Sociální mapy vedeme ve dvou provedeních – neanonymní, která slouží pracovníkům sdružení (jsou v ní uvedena také jména jednotlivých obyvatel a Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
16
jejich rodin) a anonymní verze (bez uvedení konkrétních jmen obyvatel lokality), která je určena studentům či jiným nezúčastněným osobám.
Struktura sociální mapy: I.
Specifikace lokality: 1. Základní informace: název lokality, umístění lokality, typ lokální zprávy (např. ÚMOb Slezská Ostrava) 2. Historie lokality: první zmínky o lokalitě – důležité změny a události v lokalitě do současnosti. 3. Demografické skutečnosti: popis lokality (sociálně vyloučená lokalita, popř. zda je lokalita uvedena v Gabalově zprávě). Kde je umístěná (např. u řeky, na okraji města, rozdělení podle ulic). Počet obyvatel v domě, celkový počet ulic, celkový počet obyvatel v lokalitě, procentuální počet členů romského etnika, rodinné klany, počet obyvatel pobírající sociální dávky, zaměstnanost, zdravotní stav, lékaři, náboženství, základní školy v okolí, vzdělání obyvatel. 4. Fyzická infrastruktura: počet domů, počet vchodů v domě, počet bytů ve vchodě, počet lidí beze jmen v bytech, kategorie bytů, stav domů. 5. Institucionální infrastruktura: lékaři, školy, obchody, restaurace aj. v lokalitě, organizace či zařízení v lokalitě např. policie apod. 6. Sociální infrastruktura: jaké jsou rodiny v lokalitě, vztahy mezi obyvateli v lokalitě, kde se lidé scházejí. 7. Specifikace lokality: typické znaky lokality, největší problémy v lokalitě
8. Mapa lokality Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
17
II.
Fotky lokality
III.
Mapa rodin – v tabulkách se jmény dospělých a dětí , nejlépe s rokem narození, neveřejná část soc. mapy (tato část je pouze v neanonymní mapách).
IV.
Mapy domů – kategorie bytů, velikost bytů, technický stav budov, problémy v lokalitě, vzdělání, zaměstnanost v lokalitě – se jmény jen pro naše potřeby v neanonymních mapách, beze jmen.
Ukázka některých částí sociální mapy: a) Ukázka mapy rodin v lokalitě Hrušov (uvedená jména jsou smyšlená) Pláničkova 5 a (jména v tabulce jsou smyšlená) 2. poschodí
Neobydlený byt
Novák Franta Nováková Františka 2 děti: Franta 95 Františka 00
1. poschodí
Novák Ladislav
Vašenda Ludvík Malá Ludmila
Přízemí
Sloučené byty: Novotná Monika Novotný Pavel 3 děti: Ludvík 97 Mario 98 Klára 92 + 1 dítě – Nikolas 11
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
18
b) Ukázka mapy domů v lokalitě Liščina: V lokalitě Liščina se na terénní pracovníky nejvíce obrací lidé z ulic Sodná, Žalmanova, Orlovská, jejímž vlastníkem je RPG Byty. V domech, ve kterých pracujeme s klienty je 88 bytů, z toho je 13 neobydlených.. Kategorie bytů: Adresa Sodná 472/33 Sodná 471/31 Sodná 470/29 Sodná 464/17 Sodná 463/15 Sodná 287/13 Sodná 276/11 Sodná 274/9 Sodná 76/7 Sodná 46/5 Žalmanova 425/3 Žalmnavova 462/4 Žalmanova 382/5 Žalmanova 461/6 Orlovská 114/28 Orlovská 117/30 Orlovská 337/38 Vývozní 363/3
Počet bytů 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 6 6 6 6 4 4 8 8
Kategorie II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II.
Počet obývaných bytů: Adresa Sodná 472/33 Sodná 471/31 Sodná 470/29 Sodná 464/17 Sodná 463/15
Celkový počet bytů 4 4 4 4 4
Obydlené byty
Neobyvatelné byty
4 4 4 3 4
0 0 0 1 0
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
19
Sodná 287/13 Sodná 276/11 Sodná 274/9 Sodná 76/7 Sodná 46/5 Žalmanova 425/3 Žalmnavova 462/4 Žalmanova 382/5 Žalmanova 461/6 Orlovská 114/28
4 4 4 4 4 6 6 6 6 4
4 4 4 4 4 6 2 5 6 4
0 0 0 0 0 1 4 1 0 0
Orlovská 117/30 Orlovská 337/38 Vývozní 363/3
4 8 8
4 6 0
0 2 8
1+1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 4 4 4 0 0 8 8 32
2+1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 4 4 0 0 52
Velikost bytů: Adresa Sodná 472/33 Sodná 471/31 Sodná 470/29 Sodná 464/17 Sodná 463/15 Sodná 287/13 Sodná 276/11 Sodná 274/9 Sodná 76/7 Sodná 46/5 Žalmanova 425/3 Žalmnavova 462/4 Žalmanova 382/5 Žalmanova 461/6 Orlovská 114/28 Orlovská 117/30 Orlovská 337/38 Vývozní 363/3 Celkem
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
20
Míra zaměstnanosti obyvatel: Student 16 – 18 let 19 – 30 let 31 – 50 let 51 – 63 let Nad 63 let
Zaměstnán Evidence Vyřazen Mateřská Důchodce ÚP z evidence dovolená ÚP 1 3 6
16
6
38
2
11
2
12 4 5
1
CELKEM
15
12 66
5
16
17
Míra vzdělání obyvatel: Neúplné vzdělání 16 – 18 let 19 – 30 let 31 – 50 let 51 – 63 let Nad 63 let CELKEM
3 4 7
Základní vzdělání 4 33 44 13 7 101
Střední Středoškolské odborné 3 4 1 2 10
1 1
c) Ukázka mapy domů v lokalitě Zárubek
Šenovská 46 1.posch. Přízemí
Trimex majetková a.s. 2 byty 2 byty
Bytová kategorie II. kat. II. kat.
Velikost bytu
Sml. Na dobu určitou/neurčitou
Vytápění
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
21
1. poschodí
Dospělí
Děti
Byt č. 4 Byt č. 3 Přízemí
3 2
0 0
3+1 3+1
neurčitou ve výpovědi
Byt č. 2
1
0
3+1
neurčitou
Byt č. 1 4 byty Učí se Vyučení
2 8 dospělých 0 1 Muž
0 dětí 0 1dívka
3+1
určitou
Zaměstnaní Problém:
Řešení:
Pevná paliva Pevná paliva
Pevná paliva Pevná paliva
Rytec kovů, sklářka
0 0 Chybí poklop na kanál, na sklepním okně není rám-děti lezou do sklepa, není oplechován okenní parapet- teče do bytu, nedostatek přidělovaných kontejnerů. Zahrádky některých obyvatel, kteří zde pěstují zeleninu, jsou vykrádány. Zjišťování možností, aktivizace obyvatel. Někteří původní obyvatelé si zakládají a pečlivě udržují zahrádky za domem, kde pěstují zeleninu, je zde pařeniště i skleník.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
22
3.5.
Vytváření organizačních sítí
Pro řešení problémů v dané lokalitě v rámci komunitní práce je důležité znát sociální a institucionální infrastrukturu – majitele domů, bytů, pozemků, představitele městských, obvodních úřadů, lékaře, školská zařízení, mateřské školy, Městskou Policii a jiné organizace a instituce působící v dané lokalitě. Při zahájení komunitní práce je třeba se s příslušnými institucemi seznámit a navázat kontakt s jejich zástupci. Kontakty navazují komunitní pracovníci a samotní obyvatelé osobní návštěvou na příslušné instituci. Pracovníci a obyvatelé se představí, vysvětlí jakou práci se zabývají, co obnáší, jaké problémy řeší. Diskutuje se o možnostech vzájemné spolupráce, podpory, co můžeme od sebe navzájem očekávat, vymezují se hranice, předávají se kontakty. Instituce působící v lokalitě nebo mající vliv na danou lokalitu jsou uvedeny v sociální mapě – název instituce, adresa, tel. kontakt, e-mail, kontaktní osoba, případně jiné údaje např. webová stránka. Při vytváření sociálních sítí může napomoci metoda síťové analýzy – dojde k zakreslení institucionální sítě – tuto metodu uvádí ve své publikaci rovněž L. Schuringa.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
23
3.6.
Anonymní sociální mapy lokality Hrušov, Liščina a Zárubek
Jako příklad dobré praxe jsme se rozhodli podělit se s Vámi o námi vytvořené anonymní sociální mapy jednotlivých lokalit, kde pracujeme metodou komunitní práce – lokality Hrušov, Liščina a Zárubek 3.6.1. Sociální mapa Hrušov Občanské sdružení Vzájemné soužití Organizační jednotka Helpale – Terénní programy 30. dubna 1, 702 00 Ostrava
SOCIÁLNÍ MAPA LOKALITY HRUŠOV, SLEZSKÁ OSTRAVA (aktualizace srpen 2011)
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
24
I. specifikace lokality 1. Základní informace: Název lokality: Slezská Ostrava – Hrušov Umístění: Lokalita Hrušov se nachází mezi ul. Bohumínskou a řekami Ostravice a Odra. Typ lokální správy: Úřad městského obvodu Slezská Ostrava
2. Historie Lokality: 1526 – poprvé se objevily zmínky o vesnici Hrušov v dějepisných dokumentech Jako knížecí panství byl Hrušov 200 let spravován vesnickým správcem. 12. 9. 1908 byla obec Hrušov povýšená na městys. V 19 století je znám díky Hrušovskému dolu, jáma Albert, Hornická kolnie IDA. Velké povodně zde byly v letech 1902, 1903, 1910, 1911, 1922, 1960, 1985 a 1997. V roce 1990 se Hrušov sdružil do správního obvodu se Slezskou Ostravou. Donedávna se v lokalitě nacházela také služebna městské policie v domě Stará cesta 7, ta však byla k 5/06 přestěhována na Liščinu. Zastupitelstvo Slezské Ostravy schválilo dne 26.6.2008 záměr prodat domy v lokalitě Hrušova a Muglinova. Jedná se o ulice Pod Haldami 7, Stará cesta 7, Riegrova 9, 17, 19, 43, 45, 47, a 49 a Pláničkova 5. Září 2008 – Stará cesta – dům již neslouží pro ubytování rodin. Prosinec 2008 – Riegrova 45 – kancelář sociálních pracovnic ÚMOb. Slezská Ostrava V roce 2010 byl zrekonstruován dům Riegrova 3 V květnu 2010 rozhodlo zastupitelstvo Slezské Ostravy o odprodeji domů na ul. Riegrova a Pod Haldama 7. Majitelem domu Pod Haldami 7 je cca od května 2011 Kuděla Petr (Jiřího Trnky 1253/7a Ostrava – Mariánské Hory, 709 00) V červnu 2011 zastupitelstvo rozhodlo o odprodeji domů ul. Pláničkova podnikateli Jiřímu Novákovi. Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
25
Dne 12. 8. 2011 ukončilo po deseti letech NZDM KC Hrušov svojí činnost a mělo by se nejdříve v září přestěhovat do prostor na ulici Pláničkova. 3. Demografické skutečnosti: Jedná se o lokalitu, která byla podle tzv. Gabalovy zprávy označena jako sociálně vyloučená romská lokalita. Lokalita je popisována v Gabalově analýze v interaktivní mapě Ostravy pod písmenem E. Tuto lokalitu lze rozdělit na tzv. „přední“ a „zadní“ Hrušov. V předním Hrušově se působí na ul. Pláničkova a Plechanovova, které se nacházejí v blízkosti autobusové a trolejbusové zastávky Bohumínská. Zadní Hrušov se skládá z domů na ul. Riegrova, Pod Haldami a Verdiho. Celkový počet obyvatel znázorňuje následující tabulka.
Ulice Pod Haldama Riegrova Verdiho Celkem Pláničkova Celkem
Celkem 4
Byty Obydlené 4
Neobydlené 0
51 12 67 36 103
31 9 44 23 67
20 3 23 13 36
Obyvatelé Celkem Dospělí 23 7 136 48 207 90 297
71 22 100 46 146
Děti 16 65 26 107 44 151
Na ulici Pláničkova je celkem 36 bytů, přičemž ve 23 bytech žijí rodiny či jednotlivci. Neobydlených bytů je momentálně 13. Tato lokalita nebyla příliš zmapovaná, pracovalo se zde s minimálním počtem rodin. Pravidelným docházením do této lokality se nám podařilo navázat s obyvateli vztahy. Všichni obyvatelé znají zaměstnance Helpale. Je pracováno s většinou obyvatel na řešení krátkých zakázek, ale s některými se pracuje pravidelně a dlouhodobě. Bydlí zde celkem 90 lidí. Tento počet tvoří 46 dospělých a 44 děti. Odhadovaný počet příslušníků romského etnika v této lokalitě je 98 %. Při poslední aktualizaci prováděné v červenci a srpnu 2011, došlo k podrobnějšímu zmapování této lokality.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
26
Na ulici Pod Haldami bydlí 4 rodiny, žádný byt zde není volný, je zde 7 dospělých a 16 dětí. Celkem je zde 23 lidí. Zde se pracuje se 3 rodinami, na řešení jejich individuálních problémů. Na ulici Riegrova je celkem 51 bytů, z toho 31 je momentálně obydlených. Žije zde cca 136 lidí, z toho cca 71 dospělých a cca 65 dětí. Na ulici Verdiho je 12 bytů, 9 bytů je obydlených. Je zde cca 22 dospělých a 26 dětí. Celkem je zde cca 48 lidí. Na této ulici se pracuje s minimálním počtem obyvatel a ve většině případů se jedná o krátkodobé intervence. V zadním Hrušově (Verdiho, Pod Haldama a Riegrova) je tedy celkem 207 lidí (100 dospělých a 107 dětí). V lokalitě je tedy celkem 297 lidí. Celkový počet dospělých je 146 (přibližně stejně zastoupeny ženy i muži) a dětí 151. Komunita je složena téměř výhradně z příslušníků romského etnika (a to asi z 99 %). Rodová příbuznost členů lokality mezi sebou je charakteristická. V lokalitě se vyskytují dva velké rodinné klany. Téměř všechny rodiny jsou závislé na sociálních dávkách, jež jsou jejich jediným legálním příjmem. Nezaměstnanost v lokalitě činí zhruba 97%. Většina zaměstnaných pracuje v technických službách ÚMOb na dobu určitou. Někteří obyvatelé (zejména muži) si přivydělávají nelegální prací (např. pomocné práce ve stavebnictví, výkopové práce, sběr suti a barevných kovů). Obyvatelé jsou většinou nezaměstnaní dlouhodobě. Většina nezaměstnaných je evidována na Úřadu práce Ostrava, ale častým jevem je, že jsou sankčně vyřazeni pro nedodržování podmínek evidence (nehlášení se ve stanovených termínech apod.). Obtížně získávají práci zejména ženy, neboť se věnují péči o děti po dobu jejich docházky do školy a zabezpečují chod rodiny.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
27
Na zaměstnání bylo dotázáno cca 100 lidí, bylo zjištěno, že 10 obyvatel pracuje legálně (nejčastěji Technické služby). Zdravotní stav obyvatel lokality je podprůměrný. Je to spojeno se špatnými bytovými podmínkami, nedostatečnými hygienickými podmínkami, nedostatečnou lékařskou péčí a v neposlední řadě špatnými zdravotními návyky a strachem z lékařů. Nejčastěji uváděnými zdravotními problémy jsou dýchací potíže ( astma) a také problémy se zuby. Děti navštěvují 4 dětské lékaře – MUDr. Semenďák, MUDr. Branná, MUDr. Zelená a MUDr. Osičková. Nejčastěji však chodí k MUDr. Branné. Někteří obyvatelé lokality se hlásí ke katolické víře. Děti navštěvují tyto základní školy – Gebauerova, Přemysla Pittra, Ibsenova, Na Vizině, Bohumínská. Většina obyvatel má pouze základní vzdělání. Bylo zjištěno, že z dotázaných dětí a mládeže jsou dvě děti, které studují střední školu - první nastupuje do 1. ročníku na učební obor – elektrikář (Pláničkova) a druhé dítě se učí na kadeřnici (Riegrova 9).
4. Fyzická infrastruktura Lokalitu Hrušov rozlišujeme na tzv. zadní Hrušov – kde jsou obydlené ul. Riegrova (4 domy), Verdiho (1 dům) a Pod Haldama (1dům), přední Hrušov – Pláničkova 5 a ul. Plechanovova, kde se nyní pracuje minimálně, ale předpokládáme, že po otevření NZDM na ul. Pláničkova se rozšíří s obyvateli spolupráce a je zde ještě lokalita Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
28
Muglinov – ul. Muglinovská, která těsně s lokalitou sousedí a s některými obyvateli se rovněž pracuje a Hrušov – na Liščině, který je brán jako samostatná lokalita, vypracována samostatná sociální mapa a pracují zde jiní naší terénní pracovníci. Pláničkova 5 se skládá z jednoho domu, který má 4 vchody. Vchody jsou rozlišené písmeny a – d. Celkový počet obyvatel v lokalitě okolo ulice Pláničkova 5 je cca 90 lidí (46 dospělých + 44 dětí). Domy jsou ve špatném stavu, téměř ve všech bytech se nachází plíseň. Nachází se zde byty II. a III. kategorie, ojediněle I. kategorie. V bytech se topí tuhými palivy nebo gamaty. Pláničkova 5a má celkem 6 bytů. Lidé žijí ve 4 bytech. V prvním bytě nikdo nebydlí. Ve druhém bytě bydlí 3 dospělí a dvě děti. Ve třetím bytě bydlí dva dospělí. Ve 4 bytě bydlí 2 dospělí a 3 děti. V pátém bytě nikdo nebydlí. V šestém bytě žijí 2 dospělí s 2 dětmi. Pláničkova 5b má celkem 12 bytů. Ve 3 bytech nikdo nebydlí. V prvním bytě bydlí 2 dospělé osoby, kteří mají 5 dětí a nejstarší nezletilá dcera má 1 dítě. Ve druhém bytě žijí 2 dospělí a 1 dítě. Ve třetím bytě nikdo nebydlí. Ve čtvrtém bytě žijí 2 osoby. V pátém bytě žijí 2 dospělé osoby, které mají 4 děti. V šestém bytě žijí 4 dospělí a 2 děti). V sedmém bytě žijí 3 dospělé osoby a 3 děti. V osmém bytě nikdo nebydlí. V devátém bytě žijí 2 dospělé osoby. V desátém bytě žijí 2 dospělé osoby s 1 dítětem. V jedenáctém bytě nikdo nebydlí. Ve dvanáctém žije jedna osoba. Pláničkova 5c má také celkem 12 bytů. Celkem 6 bytů je prázdných. V prvním bytě žijí 2 dospělé osoby a 3 děti. Ve druhém bytě bydlí paní s rodinou, která má soudní vystěhování a stěhuje se každým dnem pryč, z tohoto důvodu mi nechce uvést kolik jich v bytě bydlí. Ve třetím a čtvrtém bytě nikdo nebydlí. V pátém bytě bydlí 2 osoby a 2 děti. V šestém bytě bydlí 2 dospělí a 3 děti. V sedmém bytě nikdo nebydlí. V osmém bytě bydlí 2 dospělí. Devátý byt je neobydlený. V desátém bytě žijí 2 dospělí a 2 děti. Jedenáctý a dvanáctý byt momentálně nikdo neužívá. Pláničkova 5d má celkem 6 bytů. Lidé bydlí ve 4 bytech. V prvním bytě bydlí 1 dospělý a 2 děti. Ve druhém bytě bydlí 1 dospělá osoba. Byty byly původně sloučeny, oba dva jsou obývány neoprávněně, je zde dekret na jinou osobu, Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
29
která je údajně v Anglii. Ve třetím a čtvrtém bytě nikdo nebydlí. V pátém bytě bydlí 2 dospělí a1 dítě. V šestém bytě žijí 2 dospělí a 6 dětí a v tomto roce očekávají narození dalšího dítěte. Lokalita Pláničkova se nachází poblíž autobusové a trolejbusové zastávky – Bohumínská. Jezdí zde autobusová linka 49 a trolejbusové linky 103, 105, 106, 108 a 111. Velkým problémem až do poloviny roku 2010 v této lokalitě byla distribuce drog, hlavně pervitinu a výskyt drogově závislých, kteří si zde chodili kupovat drogy. Po soudním vystěhování osob, v jejichž bytech docházelo ke konzumaci a údajné distribuci drog se situace zklidnila a výskyt drog a drogově závislých je minimální. Dalším problémem je plíseň v bytech, zbouraný dům, který nebyl odklizen, a černé skládky, které na zbytcích domů vznikají, jak za přispění okolních obyvatel, tak dovozem jiných lidí s auty. Lokalita „zadního“ Hrušova je tvořena třemi obydlenými ulicemi a to ulicí Riegrova, Pod Haldami a Verdiho. Na ulici Riegrova se nachází 5 domů: -
Riegrova 3/1, 2 ordinace Riegrova 9/458, 12 bytů velikosti 1+2 kategorie Riegrova 17/445, 9 bytů, velikosti 1+1 a 0+1 II. a III. kategorie Riegrova 19/446, 6 bytů velikosti 0+1 a 0+2, II. a III. kategorie Riegrova 43/104, 6 bytů velikosti 1+1, 1+2 a 1+3, II. a III. kategorie Riegrova 45/181, 6 bytů velikosti 1+2, II. kategorie Riegrova 47/424, 6 bytů velikosti 1+1 a 1+2, II. kategorie Riegrova 49/423, 6 bytů velikosti 1+1 a 1+2, II. a III. kategorie
Riegrova 3/1 – ordinace praktické lékařky MUDr. Liany Jašové a zubní ordinace MUDr. Míčkové. Riegrova 9/445 má 12 bytů, ale momentálně je zde obydleno pouze 6 bytů. V prvním bytě žije 1 obyvatel. Ve druhém bytě nikdo nebydlí. Ve třetím bytě Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
30
žije 1 dospělý se 4 dětmi. Ve čtvrtém žijí 2 dospělí s 6 dětmi. V pátém bytě žije 1 matka s 2 dospělými dcerami. Obě dcery zde mají své partnery. Jedna dcera má 2 děti, druhá 1. V šestém, sedmém, osmém, devátém a dvanáctém bytě nikdo nebydlí. V desátém bytě bydlí 4 dospělí. V jedenáctém bytě 4 dospělí a jedno dítě. Riegrova 17/44 má celkem 9 bytů. Momentálně je 7 obydlených. V prvním bytě nikdo nebydlí.Ve druhém bytě nikdo nebydlí. Ve třetím bytě žije 1 osoba. Ve čtvrtém bytě žije 1 dospělá osoba se 4 dětmi. V pátém bytě žijí 2 dospělé osoby. V šestém bytě žijí 4 dospělé osoby. V sedmém bytě žije 1 dospělá osoba. V osmém bytě žije 1 dospělá osoba. V devátém bytě bydlí 1 dospělá osoba a 2 děti. Riegrova 19/446 má celkem 6 bytů. Obydlené jsou 2 byty. V prvním bytě žije jedna osoba. Ve druhém bytě žijí 1 dospělá osoba a 5 dětí. Další byty jsou neobydlené. Riegrova 43/104 má celkem 6 bytů. Obydlené jsou momentálně všechny byty. V prvním bytě bydlí 3 dospělé osoby a 2 děti. Ve druhém bytě žijí 2 dospělí a 8 dětí. Ve třetím bytě bydlí dvě dospělé osoby. Ve čtvrtém bytě bydlí 1 dospělá osoba a 2 děti. V pátém bytě bydlí 1 dospělá osoba a v šestém bytě bydlí 2 dospělí. Riegrova 45/181 má také 6 bytů, 2 byty jsou neobydlené.V prvním bytě je kancelář sociálních pracovnic ÚMOb. Slezská Ostrava. Ve druhém bytě je Denní centrum pro děti. Ve třetím bytě bydlí 2 dospělí a 6 dětí. Ve čtvrtém bytě bydlí 2 dospělí a 2 děti. V pátém a šestém bytě nikdo nebydlí. Riegrova 47/424 má celkem 6 bytů. Obydlené jsou 4 byty. V prvním bytě žijí 2 dospělí a 3 děti. Ve druhém bytě žijí 2 dospělí. Ve třetím bytě žijí 2 dospělí a 3 děti. Ve čtvrtém bytě nikdo nebydlí. Pátý byt obývají 2 dospělí a 1 dítě. V šestém bytě nikdo nebydlí. Riegrova 49/423 má celkem 6 bytů. Obydlené jsou nyní 4. V první bytě bydlí 3 dospělí a 1 dítě. Ve druhém bytě bydlí 3 dospělí a 4 dětí. Ve třetím bytě bydlí 2 dospělí, kteří zde mají 5 zletilých dětí a 1 nezletilé dítě. Zletilý syn zde má Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
31
družku se, kterou má dítě. Rovněž druhý zletilý syn žije s družkou. Zletilá dcera zde žije rovněž s druhem a 2 dětmi. V bytě žije tedy celkem 14 lidí. Ve čtvrtém bytě bydlí 2 dospělí a 4 děti.V pátém bytě nikdo nebydlí. V šestém bytě nikdo nebydlí. Ulice Pod Haldami se skládá z jediného domu – Pod Haldami 7/347, 4 byty velikosti 1+3 II. Kategorie. V prvním bytě žijí 2 dospělí, kteří mají 5 dětí. V druhém bytě žijí 2 dospělí, kteří mají 2 děti. Ve třetím bytě žije 1 dospělý a 6 dětí. Ve čtvrtém bytě žijí dva dospělí a 3 děti. Na ulici Verdiho je jeden dům, který má dva vchody. -
Verdiho 2/152, 6 bytů velikosti 1+2 a 1+3, II. kategorie Verdiho 4/151, 6 bytů velikosti 1+2 a 1+3, II. Kategorie
Na ulici Verdiho je 12 bytů, z toho 9 bytů je momentálně obydlených. Je zde cca 22 dospělých a 26 dětí. Celkem je zde cca 48 lidí. Lokalita je špatně dostupná, zastávka Žižkova a Riegrova, trolejbus č. 106. Domy jsou v havarijním stavu, jsou umístěny v oblasti, kterou v roce 1997 postihly katastrofální záplavy. Domy jsou oprýskané, po povodních nebyly pořádně opravené ani vysušené. Obyvatelé jednotlivých bytů mají často problémy s plísněmi na zdech. Slezská Ostrava pouze investuje do nejnutnější záchovné údržby. Byty v domech jsou horší kvality, převážně II. a III. kategorie, topí se tuhými palivy, teplá voda se ohřívá na peci. V mnohých bytech nejsou ani koupelny. V některých domech jsou malé balkónky, na které je odvahou vstoupit. Sklepy v některých domech bývají zatopené.
5. Institucionální infrastruktura: Instituce v lokalitě „zadního“ Hrušova jsou pošta, obchod se smíšeným zbožím. Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
32
V blízkosti lokality Pláničkova najdeme pouze obchod se smíšeným zbožím, kde je zboží předražené, a trafiku. Děti a mládež z lokality navštěvují Základní školy v okolí, a to převážně ZŠ Gebauerova a ZŠ Bohumínská. Menší část navštěvuje ZŠ na Vizině a ZŠ Ibsenova. V minimálních případech navštěvují církevní školu Přemysla Pittra. Po vychození ZŠ mládež ve většině nepokračuje dále a hlásí se na ÚP. Základní školu církevní Přemysla Pittra
Speciální škola na
Vizině Jungmanova 149/3 1034/28 Ostrava-Přívoz Tel: 596 133 426 Základní škola – Gebauerova Ibsenova Gebauerova 8 Ostrava – Přívoz Tel.:596 134 328, 731 152 658
Ostrava na Vizině Tel: 596 248 457 Základní škola – Ibsenova 36 Ostrava – Přívoz Tel: 596 623 172
Základní škola – Na kamenci Bohumínská 72/1082 Slezská Ostrava Tel.: 596 241 739 Děti navštěvují 4 dětské lékaře – MUDr. Semenďák, MUDr. Branná, MUDr. Zelená a MUDr. Osičková. Nejčastěji však chodí k MUDr. Branné.
MUDr. Branná Barbora
MUDr. Zelená Jana
Na Druhém 358/4 712 00 Ostrava – Muglinov Tel. 596 243 883
Olbrachtova 1308/19 710 00 Slezská Ostrava Tel. 596 245 509
MUDr. Osičková Dagmar Macharova 965/7 702 00 Ostrava – Přívoz Tel. 596 136 016
MUDr. Semenďák Olbrachtova 1308/19 710 00 Slezská Ostrava Tel. 596 245 482
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
33
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež provozované o.s. Vzájemné soužití do 12. 8. 2011. NZDM je otevřeno od 12:30 – 20:00 v pracovní dny. NZDM je primárně zaměřeno na práci s dětmi a mládeží a zde jim nabízí možnost smysluplně využívat volný čas, uplatnit a rozvíjet své schopnosti a nadání. Telefon: 596 244 641, 777 760 197 Lokalita Slezská Ostrava – Hrušov spadá do působnosti Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava se sídlem na ul. Těšínská 35, 710 16 Slezská Ostrava. ( zastávka MHD nám. Jurije Gagarina) Starosta: Ing. Antonín Maštalíř, tel.: 599 410 004 Odbor sociálních věcí sídlí na adrese: Nám. J.Gagarina 5, 710 16 Slezská Ostrava Telefon (ústředna): 599 410 011 internetová stránka: www.slezskaostrava.cz Úřední hodiny: Po a St 8:00 – 11:30 Pokladní hodiny: Po a St 8:00 – 11:30
12:30 – 17:00 12:30 – 17:00
Elektronická podatelna:
[email protected] V této lokalitě působí detašované pracoviště ÚMOb. Slezská Ostrava, odboru sociálních věcí, Riegrova 45, 711 00 Ostrava – Hrušov s Denním centrem pro děti. Telefon: Ing. Jitka Jašková 599 410 252 Bc. Sylvie Slavíková 599 410 253 Úřad práce: Lidé z lokality spadají pod ÚP v Ostravě na ulici 30. dubna 3130/2c, Ostrava 2 Telefon (ústředna): 595132511 V lokalitě působí dvě pracovnice (sociální pracovník a terénní asistent) o. s. Vzájemné soužití, které nabízí obyvatelům sociální službu terénní programy a aktivitu komunitní práci.. Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
34
Tato lokalita spadá pod obvodní oddělení Policie ČR Bohumínská 65, 710 00 Slezská Ostrava , tel. 974 725 651
6. Sociální infrastruktura: Mládež se často setkává v místních NZDM. Dospělí v letních měsících posedávají společně před domem, ve většině případů každý vchod zvlášť. Rodiny se často navštěvují, hlavně v období sociálních dávek, v domácnostech. Domácnosti v lokalitě jsou převážně tvořeny nukleární rodinou a v menší míře rozšířenou rodinou. Rodová příbuznost členů lokality mezi sebou je charakteristická – lokalitu obývají dva velké rody, které jsou mezi sebou spřízněné a jiné menší rody. Muži v předním i zadním Hrušově, se často scházejí před obchody.
7. Specifikace lokality: Jedná se o lokalitu, která byla podle tzv. Gabalovy zprávy označena jako sociálně vyloučená romská lokalita. Tato lokalita lze rozdělit na tzv. „přední“ a „zadní“ Hrušov a Hrušov – Liščinu. V předním Hrušově se působí na ul. Pláničkova, která se nachází v blízkosti autobusové a trolejbusové zastávky Bohumínská. Zadní Hrušov se skládá z domů na ul. Riegrova, Pod Haldami a Verdiho. Hrušov – Liščina je brána jako samostatná lokalita, je zde vypracována samostatná sociální mapa a pracují zde jiní naší terénní pracovníci.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
35
Největšími problémy v lokalitě jsou: finance (zadlužení, exekuce), závislost na sociálních dávkách, nezaměstnanost, bydlení, užívání a distribuce drog a jiných návykových látek místní mládeži.
8. Mapa lokality: Pláničkova 354/5, Hrušov, Ostrava
autobusová a trolejbusová zastávka – Bohumínská
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
36
Pod Haldami 7/347, Hrušov, Ostrava Verdiho 2/152, Hrušov, Ostrava Verdiho 4/151, Hrušov, Ostrava + Riegrova
trolejbusová zastávka – Žižkova
Riegrova 3/1 Riegrova 9/458, Riegrova 17/445 Riegrova 19/446 Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
37
Riegrova 43/104 Riegrova 45/181 Riegrova 47/424 Riegrova 49/423
trolejbusová zastávka – Riegrova
II. Fotky lokality
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
38
Pláničkova 5 – pohled ze dvora
Pláničkova 5
Demolice domu na ul. Pláničkova
Riegrova 9
Riegrova 17 a Riegrova 19
Riegrova 43 a Riegrova 45
Riegrova 43 a 45 po výměně plastových oken
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
39
ul.Pod haldami 7
Verdiho ul.
III. Mapy domů – Riegrova Na ul. Riegrova jsou činžovní domy s byty 1. – 3. Kategorie. Ve všech domech je 51 bytů. Momentálně je jich 31 obydlených a 20 neobydlených. Kategorie bytů dle ÚMOb. Slezská Ostrava Adresa Riegrova 9/458 Riegrova 9/458 Riegrova 17/445 Riegrova 17/445 Riegrova 19/446 Riegrova 19/446 Riegrova 43/104 Riegrova 43/104 Riegrova 43/104 Riegrova 45/181 Riegrova 45/181 Riegrova 47/424 Riegrova 47/424 Riegrova 49/423 Riegrova 49/423
Kategorie 1 2 2 3 2 3 1 2 3 1 2 1 2 2 3
Počet bytů 1 11 3 6 3 5 1 3 2 1 5 1 5 4 2
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
40
Počet obývaných bytů: Celkový počet Obydlené byty Neobydlené byty bytů Riegrova 3/1 0 0 ordinace Riegrova 9/458 12 6 6 Riegrova 17/445 9 7 2 Riegrova 19/446 6 2 4 Riegrova 43/104 6 6 0 Riegrova 45/181 6 2 4 (2 ÚMOb) Riegrova 47/424 6 4 2 Riegrova 49/423 6 4 2 Celkem 51 31 20 Z celkového počtu 21 jedna neobydlených bytů jsou 2 byty používány pro jiné účely a dům na ul. Riegrova 3 neslouží k bytovým účelům. Adresa
Velikost bytů: 0+1
1+1
1+2
0 6 2 0 0 0 0
0 0 0 2 2 2 2
12 3 4 4 4 4 4
Adresa
Riegrova 9/458 Riegrova 17/445 Riegrova 19/446 Riegrova 43/104 Riegrova 45/181 Riegrova 47/424 Riegrova 49/423
Technický stav domů: Stav základů a izolací domů Fasády
Původní bez jakýchkoliv větších oprav Nezateplené, oprýskané omítky
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
41
Okna Kanalizace Rozvody elektroinstalace Rozvody plynů Vytápění bytů Rozvody vody
Původní dřevěná, Riegrova 43-49 částečně plastová Původní. Domy mají septiky s vyústěním do trativodu, není zde napojení na kanalizaci OvaK Ostrava. 24 V na chodbách a ve sklepech z důvodů zamezení černých odběrů. V 19 bytech provedena rekonstrukce. Domy nejsou plynofikovány. Lokální – pomocí kamen na tuhá paliva, několik bytů je vytápěno na elektrický proud – přímotopy. Původní. Problémy:
1. nefunkčnost septiků, voda se objevuje ve sklepních prostorech domů 2. plíseň v bytech 3. rozbitá a profukující okna 4. v roce 2011 se začíná objevovat prodej drog a problémy s ním spojené 5. zdevastované neobydlené byty
. Vzdělání: Vzdělání Neukončené základní vzdělání Základní Vyučen v oboru Středoškolské Vysokoškolské Celkem
Počet osob 5 47 10 0 0 62
Lidé jsou vyučeni v oborech: 2 x tesař 2 x švadlena 1 x sanitářka 2 x zámečník 2 x zedník 1 x valcíř Jeden dospělý má kurzy Terénní sociální práce.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
42
Zaměstnanost v lokalitě: učí se MD ÚP není na ÚP pracuje inval. Důchod vdov. Důchod starob.důchod VTOS celkem
16-18 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1
19-30 0 4 12 0 1 0 0 0 1 18
31-50 0 2 16 0 1 1 0 0 1 22
51-62 0 0 5 0 3 0 0 0 0 8
63 a více 0 0 1 0 0 0 1 1 0 3
celkem 1 6 34 0 5 1 1 1 2 52
Mapy domů beze jmen Riegrova 3 Přízemí 1. Patro 2. Patro 2. patro byt č. 1 1 byt vyučení učí se zaměstnání
Problém:
ÚMOb. Slezská Bytová Velikost Smlouva na dobu Vytápění Ostrava kategorie bytu určitou/neurčitou ordinace ordinace 1 byt 3+1 I. kat Dospělí Děti 0 0 0 dospělých 0 děti 0 0 0 0 0 0 V roce 2009 byla rodina, která obývala půdní dům, přestěhována do bytů na ul. Riegrova 49. V roce 2010 byl dům celkově rekonstruován, a půdní byt již není obýván žádnou rodinou.
Řešení:
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
43
Riegrova 9 přízemí 1. Patro 2. Patro přízemí Byt č. 1 Byt č. 2 Byt č. 3 Byt č. 4 1. Patro Byt č. 5 Byt č. 6 Byt č. 7 Byt č. 8 2. Patro Byt č. 9 Byt č. 10 Byt č. 11 Byt č. 12 12 bytů vyučení učí se zaměstnání Problém: Řešení:
ÚMOb. Slezská Bytová Velkost Sml. Na dobu Vytápění Ostrava kategorie bytu určitou/neurčitou 4 byty I, II 4 byty II 4 byty II dospělí děti 1 0 2+1 pevná paliva 0 0 2+1 1 4 2+1 neurčitou pevná paliva 2 6 2+1 určitou pevná paliva 5 0 0 0
3 0 0 0
2+1 2+1 2+1 2+1
0 4 4 0 17 dospělých
0 0 1 0 14 dětí
2+1 2+1 2+1 2+1
4 0
0 1
bez smlouvy
pevná paliva
neurčitou neurčitou
pevná paliva pevná paliva
švadlena, zedník, sanitářka, zámečník kadeřnice
1 0 terénní soc.pracovník V tomto domě je problém s vodou ve sklepě, černým odběrem elektřiny, přemnoženými potkany. Snaha vyjednat deratizaci, motivace klientů splácet dluhy u ČEZ.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
44
Riegrova 17 přízemí 1. Patro 2. Patro přízemí Byt č. 1 Byt č. 2 1. Patro Byt č. 3 Byt č. 4 Byt č. 5 2. Patro Byt č. 6 Byt č. 7 Byt č. 8 Byt č. 9 9 bytů vyučení učí se zaměstnání Problém: Řešení:
ÚMOb. Slezská Ostrava 2 byty 3 byty 4 byty Dospělí 0 0 1 1 2
Bytová Velikost Sml. Na dobu kategorie bytu určitou/neurčitou II, III II, III II, III Děti 0 2+1 0 2+1 0 4 0
0+1 0+1 2+1
určitou určitou určitou
Vytápění
pevná paliva pevná paliva pevná paliva
4 0 0+1 určitou pevná paliva 1 0 0+1 určitou pevná paliva 1 0 0+1 určitou pevná paliva 1 2 0+1 11 dospělých 6 dětí 2 0 2 zedník, švadlena 0 0 2 0 technické služby Rodinné vztahy obyvatel domů, konflikty mezi nimi, konflikty rodiny s dalšími obyvateli. nenalezeno
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
45
Riegrova 19 přízemí 1. Patro 2. Patro přízemí Byt č. 1 Byt č. 2 1. Patro Byt č. 3 Byt č. 4 2. Patro Byt č. 5 Byt. Č. 6 6 bytů vyučení učí se zaměstnání Problém: Řešení:
Riegrova 43
Ostrava 2 byty 2 byty 2 byty Dospělí: 1 1
kategorie II
0 0
0 0
III Děti 0 5
0 0 0 0 2 dospělí 5 dětí 0 0 0 0 0 0 Nevytopené horní patra.
ÚMOb. Slezská Ostrava
určitou/neurčitou
2+1 2+1
neurčito neurčito
2 byty
II
1. Patro
2 byty
II
2. Patro přízemí byt. Č. 1 byt č. 2 1. Patro byt č. 3 byt č. 4 2. Patro byt č. 5 byt č. 6
2 byty Dospělí: 3 2
Děti 2 8
2 1
0 2
1 2
0 0
11 dospělí
12 dětí
vyučení
1
0
učí se
0
0
pevná paliva pevná paliva
2+1
Bytová Velikost Sml. Na dobu kategorie bytů určitou/neurčitou
přízemí
6 bytů
bytů
2+1 2+1
určitou určitou
2+1
určitou určitou
Vytápění
pevná paliva pevná paliva
určitou tesař
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
46
zaměstnání
Riegrova 45 Přízemí 1. Patro 2. Patro Přízemí ÚMOb.Sl. Ostrava Denní centrum 1. Patro byt č. 3 byt č. 4 2. Patro byt č. 5 byt č. 6 6 bytů vyučení učí se zaměstnání
Riegrova 47 Přízemí 1. Patro 2. Patro Přízemí byt č. 1 byt č. 2 1. Patro byt č. 3 byt č. 4 2. Patro byt č. 5 byt č. 6 6 bytů vyučení učí se zaměstnání
0 ÚMOb. Slezská Ostrava 2 byty 2 byty 2 byty Dospělí: 0 0
0
Bytová Velikost Sml. Na dobu kategorie bytů určitou/neurčitou I Děti: 0 0
2+1 2+1
2 2
6 2
2+1 2+1
0 0 4 dospělí
0 0 8 dětí 0 0 0
0 0
ÚMOb. Slezská Ostrava 2 byty 2 byty 2 byty Dospělí: 2 2
Vytápění
určitou určitou
Bytová Velikost Sml. Na dobu kategorie bytů určitou/neurčitou
pevná paliva
Vytápění
Děti: 3 0
2+1 2+1
určitou neurčitou
pevná paliva pevná paliva
2 0
3 0
2+1 2+1
neurčitou
pevná paliva pevná paliva
2 0 8 dospělých 1 0 0
1 0 7 dětí 0 0 0
1+1 1+1
určitou
pevná paliva
valcíř
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
47
ÚMOb. Slezská Ostrava 2 byty 2 byty 2 byty Dospělí: 3 3
Riegrova 49 Přízemí 1. Patro 2. Patro Přízemí byt č. 1 byt č. 2 1. Patro byt č. 3 byt č. 4 2. patro byt č. 5 byt č. 6 6 bytů vyučení učí se zaměstnání
Bytová kategorie
Velikost bytů
Smlouva na dobu určitou/neurčitou
Vytápění
Děti: 1 4
2+1 2+1
neurčitou bez smlouvy
pevná paliva pevná paliva
10 2
4 4
2+1 2+1
určitou určitou
0 0 18 dospělých 1 0 3
0 0 13 dětí 0 0 0
1+1 1+1
určitou
pevná paliva
zámečník uklízečka, hlídač, prodejce
Pláničkova Počet obývaných bytů: Adresa Pláničkova 5a Pláničkova 5b Pláničkova 5c Pláničkova 5d Celkem
Celkový počet bytů 6 12 12 6 36
Obydlené byty
Neobydlené byty
4 9 6 4 23
2 3 6 2 13
Velikost bytů: 1+1 Adresa
Pláničkova 5a Pláničkova 5b Pláničkova 5c
6 12 12
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
48
Pláničkova 5d celkem
6 36 Technický stav domů:
Stav základů a izolací domů Fasády Okna Kanalizace Rozvody elektroinstalace Rozvody plynů Vytápění bytů Rozvody vody
Původní bez jakýchkoliv větších oprav Nezateplené, oprýskané omítky, praskliny v domě Původní dřevěná, některé byty plastová. Zřejmě původní. Nezjištěno. V domě je zaveden plyn, který však není ve všech bytech. Lokální – pomocí kamen na tuhá paliva a Gamata. Zřejmě původní. Problémy:
1. plíseň v bytech 2. rozbitá a profukující okna 3. zapáchající a zničené sklepy 4. zdevastované neobydlené byty
Vzdělání: Není zatím zjištěno u všech obyvatel. Vzdělání Neukončené základní vzdělání Základní Vyučen v oboru Středoškolské Vysokoškolské Celkem
Počet osob 2 27 6
35
Lidé jsou vyučeni v oborech: 1 x prodavačka 1 x obráběčka kovů 1 x kloboučnice 1 x zámečník Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
49
2 x zedník Zaměstnanost v lokalitě: učí se MD ÚP není na ÚP pracuje inval. Důchod vdov. Důchod starob.důchod VTOS celkem
16-18 1 1 0 0 0 0 0 0 0 2
19-30 0 1 3 0 0 0 0 0 0 4
31-50 0 3 15 0 1 1 0 0 0 20
51-62 0 0 8 1 0 1 0 1 0 11
63 a více 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1
celkem 1 5 26 1 1 2 0 2 0 37
Mapy domů beze jmen Pláničkova 5a Přízemí 1. Patro 2. Patro Přízemí Byt č. 1 Byt č. 2 1. Patro Byt č. 3 Byt č. 4 2. patro Byt č. 5 Byt č. 6 6 bytů vyučení učí se zaměstnání Problém: Řešení:
ÚMOb. Slezská Ostrava 2 byty 2 byty 2 byty Dospělí: 0 3
Smlouva na Bytová Velikost dobu kategorie bytů určitou/neurčitou
Vytápění
Děti: 0 2
1+1 1+1
neurčito
pevná paliva
2 2
0 3
1+1 1+1
neurčito
pevná paliva
0 2 9 dospělých
0 2 7 dětí
1+1 1+1
0
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
50
Pláničkova 5b přízemí 1. Patro 2. Patro přízemí Byt č. 1 Byt č. 2 Byt č. 3 Byt č. 4 1. Patro Byt č. 5 Byt č. 6 Byt č. 7 Byt č. 8 2. Patro Byt č. 9 Byt č. 10 Byt č. 11 Byt č. 12 12 bytů vyučení učí se zaměstnání Problém:
ÚMOb. Slezská Ostrava 4 byty 4 byty 4 byty Dospělí 2 2 0 2
Bytová Velikost Sml. Na dobu kategorie bytu určitou/neurčitou
Vytápění
Děti 6 1 0 0
1+1 1+1 1+1 1+1
bez smlouvy
gamata
neurčitou
pevná paliva
2 4 3 0
4 3 3 0
1+1 1+1 1+1 1+1
určitou určitou bez smlouvy
gamata pevná paliva gamata
2 2 0 1 20 dospělých 1 0 1
0 1 0 0 18 dětí
1+1 1+1 1+1 1+1
neurčitou
pevná
neposkytnul informace
Prodavačka technické služby
Řešení:
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
51
Pláničkova 5c přízemí 1. Patro 2. Patro přízemí Byt č. 1 Byt č. 2 Byt č. 3 Byt č. 4 1. Patro Byt č. 5 Byt č. 6 Byt č. 7 Byt č. 8 2. Patro Byt č. 9 Byt č. 10 Byt č. 11 Byt č. 12 12 bytů vyučení učí se zaměstnání Problém: Řešení:
Pláničkova 5d Přízemí 1. Patro 2. Patro Přízemí Byt č. 1 Byt č. 2 1. Patro Byt č. 3 Byt č. 4 2. patro Byt č. 5 Byt č. 6
ÚMOb. Slezská Ostrava 4 byty 4 byty 4 byty Dospělí 2 0 0 0
Bytová Velikost Sml. Na dobu kategorie bytu určitou/neurčitou
Vytápění
Děti 3 0 0 0
1+1 1+1 1+1 1+1
určitou
pevná paliva
2 2 0 2
2 3 0 0
1+1 1+1 1+1 1+1
neurčitou neurčitou
gamata gamata
určitou
gamata
0 2 0 0 10 dospělých 2 1 0
0 2 0 0 9 dětí
1+1 1+1 1+1 1+1
neurčito
pevná paliva
ÚMOb. Slezská Ostrava 2 byty 2 byty 2 byty Dospělí: 1 1
zámečník, obráběčka kovů 1. ročník elektrikář
Smlouva na Bytová Velikost dobu kategorie bytů určitou/neurčitou
Děti: 2 0
1+1 1+1
0 0
0 0
1+1 1+1
2 2
1 6
1+1 1+1
Vytápění
bez smlouvy bez smlouvy
gamata žádné
neurčitou bez smlouvy
pevná paliva pevná paliva
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
52
6 bytů vyučení učí se zaměstnání Problém: Řešení:
6 dospělých 9 dětí 2 zedník 0 0 Nelegální obyvatelé spodních bytů, nelegální odběr elektřiny, spory mezi obyvateli vchodu kvůli nelegálnímu pobytu.
Pod Haldama 7 Mapy domů beze jmen Pod Haldama 7 Přízemí 1. Patro Přízemí Byt č. 1 Byt č. 2 1. Patro Byt č. 3 Byt č. 4 4 byty vyučení učí se zaměstnání Problém: Řešení:
ÚMOb. Slezská Ostrava 2 byty 2 byty Dospělí: 2 2 1 2 7 dospělých
Smlouva na Bytová Velikost dobu kategorie bytů určitou/neurčitou
Vytápění
Děti: 5 2 6 3 16 dětí
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
53
3.6.2. Sociální mapa Liščina Občanské sdružení Vzájemné soužití Organizační jednotka Helpale – Terénní programy 30. dubna 1, 702 00 Ostrava
SOCIÁLNÍ MAPA LOKALITY LIŠČINA, SLEZSKÁ OSTRAVA (aktualizováno srpen 2011)
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
54
Sociální mapa lokality Ostrava-Hrušov – LIŠČINA I. Základní informace: Název lokality: Ostrava-Hrušov, část Liščina Umístění: Slezská Ostrava Typ lokální správy: ÚMOb Slezská Ostrava
II. Historie lokality: Rok 1256 – poprvé se objevuje v dějepisných dokumentech jako vesnice – ve smlouvě mezi Přemyslem Otakarem II. a vévodou Vladislavem von Oppeln – za účelem stanovení hranice mezi Moravou a Těšínským Slezskem jako knížecí panství byl Hrušov 200 let spravován vesnickým správcem, který byl podřízen zemskému hejtmanovi, který spravoval soudnictví v zemi. Koncem 15. století přechází do majetku stavů, a od té doby často měnil majitele 12.9.1908 – byla obec Hrušov povýšena na městys zemědělství, rybnikářství postupnou industrializací se podstatně měnil ráz obce hlavní události: -
19. stol.- Hrušovský důl, jáma Albert, hornická kolonie IDA
-
velké povodně – 1902,1903, 1910, 1911, 1922, 1960, 1985, 1997
-
spojení Hrušova s Koblovem
-
železniční stanice menšina německá a polská Rok 1949 – 8 divadelních sálů moravské chemické závody – založeny 1851 jako továrna na sodu
-
zánik 1996
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
55
Rok 1990 – Hrušov se sdružil do správního obvodu se Slezskou Ostravou v blízkosti – věznice Heřmanice poddolovaný, od r. 2001 uniká plyn
III. Demografické skutečnosti: Obyvatelé rozdělují lokalitu na dvě části horní a dolní. Horní část tvoří ulice: U Dolu, K Dulkům, Na Vrchu, Kanzcuckého, Bažantí, Technická, V této části lokality žijí převážně starousedlíci. Dolní část tvoří ulice: Sodná, Žalmanova, Orlovská, Vývozní. Zde žijí převážně Romové cca (95%). Služby poskytované našim sdružením využívají z 98 % obyvatelé dolní části. Terénní programy využívá cca 50 rodin (rodiny jsou převážně z „dolní“ části Liščiny, menší část klientů je z „horní“ části Liščiny a Vesničky soužití). V „dolní“ části lokality žije cca 150 dospělých (cca 100 dospělých z dolní části Liščiny se obrací o pomoc na pracovníky Terénních programů) + cca 80 dětí. Většina obyvatel je v reprodukčním věku. Nezaměstnanost v lokalitě je zhruba okolo 50 %, z toho si přibližně většina mužů přivydělává prácemi na „černo“ (výkopové práce, pomocník na stavbě, sběr kovů, sázení stromků). Nezaměstnanost obyvatel je dlouhodobého charakteru. Lidé, kteří mají uzavřené pracovní smlouvy, jsou zaměstnáni jako dělníci, prodavačky, uklízečky, tj. cca 20%. Obyvatelé tyto profese vykonávají z důvodu nízkého vzdělání. (základní, základní zvláštní nebo střední odborné učiliště). Z celkového počtu obyvatel „dolní Liščiny“ je 20% na mateřské dovolené. Jen nepatrná část místní Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
56
mládeže studuje na středních odborných nebo odborných učilištích. Ostatní obyvatelé jsou vedení v evidenci uchazečů o zaměstnání. Náboženství Převážná většina obyvatel lokality se hlásí ke katolické víře. Zdravotní situace: Zdravotní stav obyvatel lokality je dobrý. Jsou dodržovány pravidelné kontroly a očkování. Obyvatelé dochází většinou k lékaři na Modrý pavilon v Ostravě – Muglinově na ul. Olbrachtové 19. (MuDr. Jana Zelená tel: 596 245 509, MuDr. Semenďak. Tel. 775 605 887). Migrace: Obyvatelé z této lokality většinou migrujíi do Anglie nebo Irska. Důvodem migrace je většinou ztráta bydlení, vidina lepší finanční a životní situace. V poslední době žádná rodina do zahraničí neodjela. Lidé se stěhují do výše uvedených zemí, protože už někdo z rodiny zde žije, a tím mají také lepší podmínky pro nový život (Mají hned kde bydlet, rodina jim zajistí zaměstnání).
IV. Fyzická infrastruktura Vlastníky domů jsou: RPG, a. s. – ulice – Žalmanova, Sodná, Vývozní, Technická, Bažantí, Orlovská, Kazuncského Stavy domů: Horní část lokality tvoří finské domky a cihlové domy. V dolní částí jsou cihlové domy.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
57
Byty v horní části jsou I. a II. kategorie o velikosti 1+1 nebo 2+1. V bytech se topí převážně plynovým topením – gamaty. Byty v dolní části jsou II. kategorie o velikostech 1+1 a 2+1. V bytech se topí převážně plynovým topením – gamaty, v menších případech se využívá tuhé palivo.
Byty jsou obsazené z 80% (77%).
V horní části jde převážně o neobydlené finské domky, které nejsou zatím přiděleny a postupem času chátrají. Od letošního roku mají obyvatelé uzavřené převážně nájemní smlouvy na dobu neurčitou (ti, kteří přistoupili na nabízené podmínky vlastníka bytů – RPG Byty, a obyvatelé, kteří v bytech žijí několik let), v menší míře pak na dobu určitou, a to na jeden rok. Domy jsou ve špatném stavu, ale opravy probíhají průběžně. Obyvatele dlouhodobě trápí problémy s kanalizacíi. Část kanalizace byla již opravena, ale nejpotřebnější by byla oprava hlavní kanalizace. V březnu byl zdemolován dům na ulici Žalmanova 9, v letošním nebo příštím roce bude zdemolován dům na Vývozní 3.
Obyvatelé ukládají komunální odpad do
klasických kovových popelnic. Do lokality jsou dávány v rámci úklidových akcí velkoobjemové kontejnery, které zajišťuje RPG Byty nebo městský úřad Slezská Ostrava. V lokalitě je „plácek“, který si vybudovala místní mládež, na němž je možno hrát fotbal nebo jiné míčové hry. Plácek je umístěn u NZDM KC Liščina. V horní části Liščiny je travnaté hřiště, na kterém děti mohou hrát např. míčové hry. V červnu 2009 až srpnu 2011 byly vedle NZDM KC Liščina vybudovány svépomocí místních obyvatel v rámci projektu „Liščina, tady jsem doma! I. – III., které byly podpořené Nadací OKD, dětský koutek v roce 2009, v roce 2010 byla vedle dětského koutku vybudovaná odpočinková zóna (posezení) a v roce 2011 bylo upraven sportovní plácek.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
58
Doprava: Do lokality dojíždí trolejbusy č.108, 109 a autobus č. 49 na zastávky Betonářská nebo Na Liščině. Z lokality je možné se dopravit směrem na Přívoz, centrum města Ostravy, Michálkovice.
V.
Institucionální infrastruktura
Lokalita Hrušov-Liščina spadá pod Úřad městského obvodu Slezská Ostrava Úřad městského obvodu Slezská Ostrava Těšínská 35 710 16 Slezská Ostrava
Odbor sociálních věcí sídlí na adrese: Nám. J.Gagarina 5, 710 16 Slezská Ostrava Telefon (ústředna): 599 410 011 Úřední dny:
Pokladní hodiny:
Pondělí a Středa
Pondělí a Středa
8:00 – 11:30
8:00 – 11:30
12:30 – 17:00
12:30 – 17:00
Čtvrtek (matrika a ohlašovna)
Čtvrtek
8:00 – 11:30
9:00 – 11.30
12:30 – 17:00
12:30 – 14:00
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
59
WWW stránky obvodu: www.slezska.cz www.slezskaostrava.cz Elektronická podatelna:
[email protected] S pracovníky ÚMOb Slezská Ostrava mají sociální pracovníci o.s. Vzájemné soužití dobré vztahy a úzce spolupracují. Do lokality v neúřední dny dochází z ÚMOB S.O. romský asistent p. Koky.
Úřad práce
Telefon (ústředna): 595 132 511
30. dubna 3130/2c 702 00 Moravská Ostrava
Děti z lokality navštěvují základní školy: Základní školu církevní Přemysla Pittra
Speciální škola na Vizině
Jungmanova 149/3
Ostrava na Vizině 1034/28
Ostrava-Přívoz
Tel: 596 248 457
Tel: 596 133 426 Základní škola – Pěší
Základní škola
Ostrava-Muglinov 66/1
Ostrava, Ibsenova 36
Tel: 596 244 880
Tel: 596 623 172
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
60
V lokalitě působí o.s. Vzájemné soužití, které v lokalitě provozuje Nízkoprahové zařízení pro dětí a mládež, jež nabízí volnočasové aktivity. Do NZDM docházejí děti nejen z lokality, ale také z jiných části Ostravy (Hrušov, Muglinov, Přívoz, Heřmanice). V komunitě působí dvě pracovnice Terénních programů organizační jednotky Helpale o.s. Vzájemné soužití (sociální pracovník – Lenka a terénní asistent – Jolana), které s klienty pracují v rámci terénní sociální práce a komunitní práce. Obyvatelé mají možnost také oslovit sociální pracovníky Vesničky soužití, která je provozována Diecézní Charitou Ostrava. Děti a mládež mají možnost využít volnočasových aktivit v rámci komunitního centra Vesničky soužití.
V lokalitě dále působí: -
3 obchody s potravinami (na Vesničce, U Zahraje a U Lišáků)
-
Ústav pro mentálně postižené
-
Služebna Městské policie, Na Liščině 671/12a, 711 00 Ostrava-Hrušov, Tel: 599 414 141
-
Mateřská škola, tel: 596 241 149
-
Hospoda u Lišáka
-
Věznice Heřmanice
-
Azylový dům pro matky s dětmi – spadá pod ÚMOb Slezská Ostrava
Lokalita Liščina spadá pod obvodní oddělení Policie ČR Bohumínská 65, 710 00 Slezská Ostrava , tel. 974 725 651
Sídlo společnosti: RPG Byty, s.r.o.
Klientské centrum Ostrava
Gregorova 3/2582
Kounicova 2929/5
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
61
701 97 Ostrava
Zákaznická linka: 840 293 546
701 68 Ostrava-Moravská Ostrava
Havarijní linka: 840 113 344
E-mail:
[email protected] Oddělení kontroly péče o nájemníky: E-mail:
[email protected] Obchodní oddělení: 725 757 000 (pouze pro poskytování informací všem novým zájemcům o pronájem bytů.)
VI.
Sociální infrastruktura:
Domácnosti v lokalitě jsou převážně tvořeny nukleární rodinou a v menší míře rozšířenou rodinou. Rodová příbuznost členů lokality mezi sebou je charakteristická – lokalitu obývá 7 rodinných klanů.
Vztahy mezi minoritou a majoritou jsou napjaté a někdy dochází ke konfliktům, ale i mezi Romy jsou někdy neshody. Místní mládež se většinou schází v NZDM KC Liščina nebo v jeho okolí. Ženy se setkávají většinou v domácnostech nebo na schodech před domy. Muži a také mládež se schází v místní hospodě u Lišáka.
VII. Specifikace lokality:
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
62
Lokalita je rozdělená na dvě části – horní (starousedlíci) a dolní (98% Romové) v rámci komunitní práce se s obyvateli pracuje celkově. Jde převážně o obyvatele dolní části (Sodná, Žalmanova, Orlovská) Největšími problémy v lokalitě jsou: finance (zadlužení, exekuce), závislost na sociálních dávkách, nezaměstnanost, bydlení – špatný stav bytů a domů, užívání drog a jiných návykových látek místní mládeži. V lokalitě (horní části) také dochází k distribuci drog, sjíždí se lidé ze všech částí Ostravy. Lokalita je popisována v Gabalově analýze v interaktivní mapě Ostravy pod písmenem J.
VIII. Mapa lokality Liščina
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
63
Převážná většina klientů, která se na nás obrací o pomoc, bydlí v těchto uvedených ulicích. Rovněž na těchto ulicích je rozběhnutá komunitní práce Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
64
Orlovská 28, 30, 38 Sodná 5,7,9,11,13,15,17, Žalmanova 4,6,3,5, Vývozní 1,3,5,7,9
Fotky jednotlivých domů lokality Liščina
2011 Orlovská 38/337
Vývozní 363/3
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
65
Orlovská 117/30
Orlovská 114/28
Žalmanova 461/6 2011
2009
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
66
Žalmanova 462/4 2011
2009
2011 Ulice Sodná 17-5
NZDM KC Liščina – Sodná 25
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
67
2009
VII.
Mapa domů – Liščina
V lokalitě Liščina se na terénní pracovníky nejvíce obrací lidé z ulic Sodná, Žalmanova, Orlovská, jejímž vlastníkem je RPG Byty. V domech, ve kterých pracujeme s klienty, je 88 bytů - z toho je 20 neobydlených, dům na Vývozní 3 je určen k demolici. Kategorie bytů Adresa Sodná 472/33 Sodná 471/31 Sodná 470/29 Sodná 464/17 Sodná 463/15 Sodná 287/13 Sodná 276/11 Sodná 274/9 Sodná 76/7 Sodná 46/5
Kategorie II. II. II. II. II. II. II. II. II. II.
Počet bytů 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
68
Žalmanova 425/3 Žalmnavova 462/4 Žalmanova 382/5 Žalmanova 461/6 Orlovská 114/28 Orlovská 117/30 Orlovská 337/38 Vývozní 363/3
II. II. II. II. II. II. II. II.
6 6 6 6 4 4 8 8
Počet obývaných bytů Obydlené byty
Neobyvatelné byty
Sodná 472/33 Sodná 471/31 Sodná 470/29 Sodná 464/17 Sodná 463/15 Sodná 287/13 Sodná 276/11 Sodná 274/9 Sodná 76/7 Sodná 46/5 Žalmanova 425/3 Žalmnavova 462/4 Žalmanova 382/5 Žalmanova 461/6 Orlovská 114/28
Celkový počet bytů 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 6 6 6 6 4
4 4 4 2 3 3 4 4 4 4 5 4 6 5 4
0 0 0 2 1 1 0 0 0 0 1 2 0 1 0
Orlovská 117/30 Orlovská 337/38 Vývozní 363/3
4 8 8
3 5 0
1 3 8
1+1 0 0 0
2+1 4 4 4
Adresa
Velikost bytů Adresa Sodná 472/33 Sodná 471/31 Sodná 470/29
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
69
Sodná 464/17 Sodná 463/15 Sodná 287/13 Sodná 276/11 Sodná 274/9 Sodná 76/7 Sodná 46/5 Žalmanova 425/3 Žalmanova 462/4 Žalmanova 382/5 Žalmanova 461/6 Orlovská 114/28 Orlovská 117/30 Orlovská 337/38 Vývozní 363/3 Celkem
0 0 0 0 0 0 0 4 4 4 4 0 0 8 8 32
4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 4 4 0 0 56
VIII. Míra zaměstnanosti obyvatel Student 16 – 18 let 19 – 30 let 31 – 50 let
3
5 (z toho 1 si dodělává SS)
9
2
18
1
10 (z toho 1
26
4
3
3
si dodělává SS)
51 – 63 let Nad 63 let CELKEM
Zaměstnán Evidence Vyřazen Mateřská Důchodce ÚP z evidence dovolená ÚP 2
4 (1 OSVČ)
3
3
1 3
20
10 40
6
21
17
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
70
IX.
Míra vzdělání obyvatel Neúplné vzdělání
16 – 18 let 19 – 30 let 31 – 50 let 51 – 63 let Nad 63 let CELKEM
X.
3
5 8
Základní vzdělání 2 22 28 6 1 57
Střední Středoškolské odborné 4 10 3 1 18
1 1
Mapa domů
ŽALMANOVA 425/3
Bytová kategorie II. Kategorie II. Kategorie Děti
Velikost bytu
Přízemí 1. Patro Přízemí
RPG, byty 3 byty 3 Byty Dospělí
Byt .č 1
2
2
1+1
--------
Byt č. 2.
2
2
2+1
určitou
Neobydlený byt 1. Patro
0
0
1+1
---------
Byt č. 4
2
1
1+1
určitou
Byt č. 5
2
2
2+1
určitou
Byt. Č 6
2 8 dospělých 0 0 3
0
1+1 Poznámky:
Podnájem
6 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní
Smlouva na Vytápění dobu určitou/neurčitou
plynové topení plynové topení plynové topení plynové topení plynové topení plynové topení
7 dětí
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
71
Domovník: Problém:
ŽALMANOVA 382/5 Přízemí 1. Patro Přízemí
RPG, byty 3 byty 3 Byty Dospělí
Bytová kategorie II. Kategorie II. Kategorie Děti
Bydlí nová rodina
Velikost bytu
Smlouva na Vytápění dobu určitou/neurčitou
1+1
Byt č. 2 PRÁZDNÝ BYT 1. Patro
3 0
1
2+1 1+1
neurčitou
Byt č. 4
2
1
2+1
určitou
Byt č. 5
1
0
1+1
neurčitou
Byt č. 6
1 9 dospělých 2 2 2
0
1+1 Problém:
neurčitou
Velikost bytu
Smlouva na dobu určitou/neurčitou
6 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní Domovník: Problém:
ŽALMANOVA 462/4 Přízemí 1. Patro Přízemí PRÁZDNÝ BYT
RPG, byty 3 byty 3 Byty Dospělí
plynové topení plynové topení
plynové topení plynové topení plynové topení
2 dětí
Bytová kategorie II. Kategorie II. Kategorie Děti
Vytápění
2+1
Byt č. 2
2
Byt č. 3 1. Patro
3
Byt č. 4
2
2
2
1+1
neurčitou
1+1
určitou
plynové topení plynové topení
1+1
určitou
plynové topení
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
72
Byt č. 5
2
1
PRÁZDNÝ BYT 6 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní Domovník: Problém:
9 dospělých
2+1 plynové topení
1+1 Poznámky: 5 dětí
2
ŽALMANOVA 461/6 Přízemí
RPG, byty 3 byty
Bytová kategorie II. Kategorie
1. Patro Přízemí
3 Byty Dospělí
II. Kategorie Děti
Byt č. 1
2
Byt č. 2
2
Byt č. 3 1. Patro
2
Velikost bytů
Smlouva na dobu určitou/neurčitou
1+1 3
PRÁZDNÝ BYT
2+1
neurčitou
1+1
neurčitou
1+1
Byt č. 5
2
3
1+1
neurčitou
Byt č. 6
2 10 dospělých
2
2+1 Poznámky:
určitou
6 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní Domovník: Problém:
Vytápění
plynové topení plynové topení plynové topení plynové topení plynové topení plynové topení
8 dětí
1(kuchař) 4
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
73
SODNÁ 472/33 Přízemí
2 byty
Bytová kategorie II. Kategorie
1. Patro Přízemí Byt č. 1 Byt č. 2 1. Patro Byt č.3 Byt č. 4
2 Byty Dospělí
II. Kategorie Děti
4 bytů
RPG, byty
Velikost bytu
Smlouva na dobu Vytápění určitou/neurčitou
2+1 2+1
dospělých
dětí
Učí se
2+1 2+1 Poznámky: v celém domě se topí plynovým topením. V domě bydlí převážně neromské rodiny. S rodinami se nepracuje. Jen někdy s jednou rodinou.
Zaměstnaní Domovník: Problém:
SODNÁ 471/31 Přízemí
2 byty
Bytová kategorie II. Kategorie
1. Patro Přízemí Byt č. 1 Byt č. 2 1. Patro Byt č. 3 Byt č. 4
2 Byty Dospělí 2
II. Kategorie Děti 3
4 bytů Vyučení
RPG, byty
2 dospělých
3 dětí
Velikost bytu
Smlouva na dobu určitou/neurčitou
2+1 2+1
neurčitou
Vytápění
plynové topení
2+1 2+1 Poznámky: v domě se pracuje pouze s jednou rodinou. V celém domě se topí plyn. topením.
Učí se Zaměstnaní Domovník: Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
74
Problém:
SODNÁ 470/29 Přízemí
2 byty
Bytová kategorie II. Kategorie
1. Patro Přízemí Byt č. 1 Byt č. 2 1. Patro Byt č. 3 Byt č. 4
2 Byty Dospělí
II. Kategorie Děti
4 bytů
RPG, byty
Velikost Smlouva na bytu určitou/neurčitou
Vytápění dobu
2+1 2+1
dospělých
dětí
RPG, byty
Vyučení
2+1 2+1 Poznámky: V tomto domě se obyvateli nepracuje. V domě bydlí neromské rodiny.
Učí se Zaměstnaní Domovník: Problém:
SODNÁ 464/17 Přízemí
2 byty
Bytová kategorie II. Kategorie
1. Patro Přízemí
2 Byty Dospělí
II. Kategorie Děti
Neobydlený byt
Smlouva na dobu určitou/neurčitou
2+1
Byt č. 2 1. Patro
2
Byt č. 3
1
Neobydlený byt 4 bytů Vyučení Učí se
Velikost bytu
3 dospělých
2
2 dětí
2+1
neurčitou
2+1
neurčitou
2+1 Poznámky:
neurčitou
Vytápění
plynové gamata plynové gamata plynové gamata plynové gamata
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
75
Zaměstnaní Domovník: Problém:
SODNÁ 463/15
RPG, byty
Bytová Velikost kategorie bytu II. Kategorie II. Kategorie Děti
Smlouva na dobu určitou/neurčitou
Přízemí 1. Patro Přízemí
2 byty 2 Byty Dospělí
Byt č. 1
1
2+1
neurčitou
Byt č. 2 1. Patro
1
2+1
neurčitou
Neobydlený byt
2
Vytápění
plynové gamata plynové gamata
plynové gamata plynové 2+1 určitou gamata Poznámky: pracuje se pouze s jednou rodinou. 2+1
Byt č. 4
2
2
4 bytů
6 dospělých
2 dětí
Vyučení Učí se Zaměstnaní
1
Domovník: Problém:
SODNÁ 287/13
RPG, byty
Přízemí
2 byty
1. Patro Přízemí
2 Byty Dospělí
Byt č. 1 Neobydlený byt 1. Patro
Bytová kategorie II. Kategorie II. Kategorie Děti
2
Byt č. 3 Byt č. 4
2
3
Velikost bytu
Smlouva na dobu určitou/neurčitou
2+1 2+1
určitou
2+1
neurčitou
2+1
neurčitou
Vytápění
plynové topení
plynové topení plynové topení
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
76
4 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní Domovník: Problém:
SODNÁ 276/11
4 dospělých
Poznámky: 3 dětí
1
RPG, byty
Přízemí
2 byty
1. Patro Přízemí
2 Byty Dospělí
Bytová kategorie II. Kategorie II. Kategorie Děti
Byt č. 1
Velikost bytu
Smlouva na dobu určitou/neurčitou
plynové topení plynové topení
2+1
Byt č. 2 1. Patro
2
Byt č. 3
2
Byt č. 4 4 bytů
dospělých
dětí
Vyučení
3
2
2
Vytápění
2+1
plynové topení plynové 2+1 topení Poznámky: s rodinami se v tomto domě nepracuje, bydlí zde převážně neromské rodiny. Pracuje se pouze s jednou rodinou. 2+1
Učí se Zaměstnaní Domovník: Problém:
SODNÁ 274/9
RPG, byty
Přízemí
2 byty
1. Patro
2 Byty
Bytová kategorie II. Kategorie II. Kategorie
Velikost bytu
Smlouva na dobu určitou/neurčitou
Vytápění
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
77
Přízemí
Dospělí
Děti
Byt č. 1
2
4
Byt č. 2 1. Patro 4
Byt č. 4
3 10 dospělých 5
SODNÁ 76/7
určitou
2+1
Byt č. 3
4 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní Domovník: Problém:
2+1
3
2+1
Bez smlouvy
2+1
určitou
Velikost bytu
Smlouva na dobu určitou/neurčitou
plynové topení plynové topení plynové topení plynové topení
7 dětí
2, 1 D
Vytápění
Přízemí
2 byty
1. Patro Přízemí
2 Byty Dospělí
Bytová kategorie II. Kategorie II. Kategorie Děti
Byt č. 1
3
1
2+1
neurčitou
Byt č. 2 1. Patro
4
2
2+1
neurčitou
plynové topení plynové topení
Byt č. 3
2
3
2+1
Byt č. 4
1 10 dospělých 2
1
2+1 Poznámky:
neurčitou
plynové topení plynové topení
4 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní Domovník:
RPG, byty
7 dětí
1, 1 OSVČ
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
78
Problém:
SODNÁ 46/5
RPG, byty
Bytová kategor ie II. Kategori e II. Kategori e Děti
Velikost bytu
Přízemí
2 byty
1. Patro Přízemí
2 Byty Dospělí
Byt č. 1
3
2+1
Byt č. 2 1. Patro
2
2+1
Byt č. 3
2
4
Byt č. 4
1 8 dospělých
4 dětí
4 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní Domovník: Problém:
Smlouva na dobu určitou/neurčitou
Vytápění
plynové topení plynové topení
plynové topení plynové 2+1 topení Poznámky: v tomto domě se pracuje pouze s jednu rodinou. 2+1
neurčitou
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
79
Orlovská 114/28 Přízemí 1. Patro Přízemí Byt č. 1 Byt č. 2 1. Patro Neobydlený byt Byt č. 4 4 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní Domovník: Problém:
Orlovská 117/30
RPG, byty
2 byty 2 Byty Dospělí
Bytová Velikost bytu kategorie II. Kategorie II. Kategorie Děti
Vytápění
1
dospělých
RPG, byty
Přízemí
2 byty
1. Patro Přízemí
2 Byty Dospělí
Byt č. 1
2
Byt č. 2 1. Patro
2
Byt č. 3
2
dětí
6 dospělých 1
Poznámky: s rodinami se v tomto domě nepracuje, jde převážně o neromské rodiny. Pracuje se pouze s jednou paní.
Bytová Velikost Smlouva na dobu bytu určitou/neurčitou kategorie II. Kategorie II. Kategorie Děti
3
2+1
plynové topení plynové 2+1 topení Poznámky: v tomto domě se pracuje pouze s dvěmi rodinami. 2+1
3 dětí
Vytápění
plynové topení plynové topení
2+1
Byt č. 4 4 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní
Smlouva na dobu určitou/neurčitou
určitou
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
80
Domovník: Problém:
Orlovská 337/38 Přízemí 1. Patro Přízemí
RPG, byty
4 byty 4 Byty Dospělí
Velikost Smlouva na Bytová bytu dobu kategorie určitou/neurčitou II. Kategorie II. Kategorie Děti
PRÁZDNÝ BYT PRÁZDNÝ BYT 1.Patro
plynové gamata
1+1 1+1
Byt č. 3
1
1+1
neurčitá
Byt č. 4 Přízemí PRÁZDNÝ BYT PRÁZDNÝ BYT 1.Patro Byt č. 3
1
1+1
neurčitá
plynová gamata plynová gamata
1+1 1+1 2
1+1
PRÁZDNÝ BYT. 8 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní Domovník: Problém:
Vytápění
4 dospělých
9 dětí
vystěhování
plynové 1+1 gamata Poznámky: Dům má dva vchody, v každém vchodě jsou čtyři byty.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
81
3.6.3. Sociální mapa Zárubek Občanské sdružení Vzájemné soužití Organizační jednotka Helpale – Terénní programy 30. dubna 1, 702 00 Ostrava
SOCIÁLNÍ MAPA LOKALITY ZÁRUBEK, SLEZSKÁ OSTRAVA (aktualizováno srpen 2011)
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
82
I.
Základní informace
1)Sociální mapa komunity: Zárubek Umístění: Slezská Ostrava Typ lokální správy: Úřad městského obvodu Slezská Ostrava II.
Historie oblasti a komunity
První nález uhlí v obvodu Zárubku ve Slezské Ostravě se datuje k 29. září 1844, kdy byly u řeky Lučiny nalezeny dvě kamenouhelné sloje o mocnosti 32 cm. V roce 1856 kutací jámu koupila Severní dráha Ferdinandova (SdF) a ihned byl založen důl. Pojmenován byl podle generálního ředitele SdF Hermenegilda Fracesconiho. Důlní práce ztěžovaly velké přítoky vody ze štěrkopísků řek Lučiny a Ostravice. Největší strojní zařízení proto bylo instalováno pro čerpání důlní vody. Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 83
Projekt organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
První větší rekonstrukce a modernizace Dolu Hermenegild se uskutečnila v roce 1874. Byl instalován nový parní těžní stroj dvouválcového typu. U příležitosti slavnostního ukončení přestavby byl důl přejmenován na Důl Zárubek. V roce 1928 měla těžní jáma Dolu Zárubek hloubku 552 metrů, vodní jáma 332 metry, větrní jáma Vilém 330 metrů a jáma Jakub 293 metry. Postupně byla těžní jáma vyhloubena na konečnou hloubku 834,8 metru. V roce 1945 byl Důl Zárubek znárodněn a 1. ledna 1946 začleněn do národního podniku Ostravsko-karvinské kamenouhelné doly Ostrava. Poslední stránky historie Dolu Zárubek jsou spojeny s požárem, který vznikl v ochranném pilíři sloje Hugo 14. dubna 1990 a který se nepodařilo zlikvidovat. Den poté byl proto celý Důl Zárubek uzavřen. Těžní jáma byla postupně do února 1993 zasypána v úseku od druhého patra až dolů.
Dnešní Zárubek je původní kolonie Jakubská, vznik v r. 1860, původně 50 domů. Do r. 1965 všechny sloužily, předpokládala se jejich další životnost na 20 let, posledních 5 domů je zde dodnes. Domy zde byly jak úřednické, tak dělnické. Ty, které se zachovaly, sloužily k bydlení úředníků. Byly postaveny masivně, z pálených cihel. V osadě Zárubek byly 4 pekárny a 2 udírny. Byla zde vlastní zásobárna vody, vyústění na chodbě bylo společné, odpadní vody se vypouštěly do řeky Lučiny. Všechny domy byly vybaveny elektrickým osvětlením. V okolí Zárubku bylo více hornických kolonií, např. Hermenegilda, kde bylo 24 domů-demolice v roce 1957, kolonie Vilémova z r. 1850, rovněž demolováno. Oblast byla zatopena, docházelo k propadům zeminy, domy byly proto určeny k demolici, a to v ostatních osadách kromě osady Jakubské. V důsledku utlumení hornické činnosti, propadům půdy, zatopení částí této oblasti se rovněž měnila struktura obyvatelstva. Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
84
Lokalita byla původně vystavěna pro báňské inženýry dolu Zárubek v období První republiky. Bydleli zde „štajgři“ v luxusních bytech.
Poté, co došlo k uzavření dolu, začali původní obyvatelé čtvrť opouštět, protože zde již nebyly pracovní příležitosti. Dalším impulsem k opuštění čtvrti byla výstavba nových sídlišť na jihu města (Poruba, Dubina), která poskytovala daleko vyšší standard bydlení než skýtal Zárubek se svými byty II. a III. kategorie. Od konce 80. let do poloviny 90. let tak z lokality zmizely v podstatě 2 ulice rodinných domků, přestaly zde fungovat obchody, byla uzavřena místní školka, která byla naproti Zárubecké 46, i škola. Mnoho lidí tak lokalitu, pravděpodobně na vlastní žádost, opustilo. Byty a rodinné domy, které zde zůstaly prázdné, byly často devastovány a posléze bourány. Z původní zástavby zůstaly zachovány pouze dvě části (dvě ulice – Zárubecká a Šenovská a 1 dům na Počáteční 1, který sousedí se Šenovskou ulicí), v nichž stojí bytovky obývané současnými obyvateli Zárubku. V kolonii Zárubek byl vždy pořádek a tato lokalita byla považována za klidnou. Lokalita se začala stávat problematickou, když zde začali být lidé přesouváni z Kranichové ul, Pod lanovkou, část z Františkova. První byla osídlena Zárubecká 6, následně 2, když si obyvatelé našli partnery z Hrušova nastal počátek problematiky v mezilidských vztazích. Bydleli zde buď chudí a jednoduší lidé nebo movitější. Obyvatelé na Šenovské ulici byli pomíchaní, ale problematičtí. Sestěhovali se tam Romové ze Slovenska, situace se zhoršila zvláště po revoluci, kdy začaly nepokoje kvůli kovovému šrotu na haldě. Na Vratimovská ulici bylo malé Zoo. Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
85
Na Zárubku se konaly na 1.Máje a Den horníků veselice, průvody a opékačky.
III.
Demografické skutečnosti V lokalitě žije přibližně 50 rodin s následující demografickou strukturou: cca 100 dospělých (přibližně stejně zastoupeny ženy i muži) a cca 64 dětí do patnácti let, od 16-26 let se v lokalitě vyskytuje cca 20 mladých lidí. Komunita je složena téměř výhradně z příslušníků romského etnika (a to asi z 99 %). Domácnosti v lokalitě jsou převážně tvořeny rozšířenou rodinou. Rodová příbuznost členů lokality mezi sebou je charakteristická – lokalitu obývají v podstatě 3 rodinné klany. Téměř všechny rodiny jsou závislé na sociálních dávkách, jež jsou jejich jediným legálním příjmem. Nezaměstnanost v lokalitě činí zhruba 95%, pouze 1 obyvatelka Zárubku podniká – provozuje obchod s potravinami v jiné městské části a 2 lidé jsou zaměstnáni v místním Nízkoprahovém zařízení pro děti a mládež. Někteří obyvatelé (zejména muži) si přivydělávají nelegální prací (např. pomocné práce ve stavebnictví, výkopové práce, sběr suti a barevných kovů). Pokud se jedná o obyvatele v produkčním věku, jde téměř ve všech případech o nezaměstnanost dlouhodobou. Většina nezaměstnaných je evidována na Úřadu práce Ostrava, ale nezřídka se stává, že jsou sankčně vyřazeni pro nedodržování podmínek evidence (nehlášení se ve stanovených termínech apod.). Obtížně získávají práci zejména ženy, neboť se věnují péči o děti po dobu jejich docházky do školy a zabezpečují chod rodiny. Pouze 14 obyvatel lokality legálně pracuje (a to buď u romských podnikatelů, v Nové huti, Vítkovických železárnách) Vzdělanostní struktura obyvatel dosahuje úrovně povinné školní docházky (jak ZŠ tak ZvŠ), popř. středoškolského odborného vyučení. Pouze 3 muži jsou vyučeni v oborech zedník , zahradník, malíř , 1 žena – švadlena a 1 dívka – sklářka. V současné době se učí 5 mladých lidí, z nich jedna dívka jako kuchařka, ostatní jsou chlapci a učí se v oborech- hutník operátor,ochrana osob a majetku, truhlář, zedník.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
86
Náboženské vyznání většiny lze charakterizovat jako nepraktikující katolictví. Zdravotní stav obyvatel sociálně vyloučených lokalit (Zárubek splňuje atributy sociálně vyloučených lokalit) je podprůměrný. Je to spojeno hlavně se špatnými bytovými podmínkami, nedostatečnými hygienickými podmínkami, nedostatečnou lékařskou péčí a špatnými zdravotními návyky. Nejčastěji uváděnými zdravotními problémy v lokalitě jsou dýchací potíže (astma), u dětí se přidávají alergie, průjmová onemocnění, dále to jsou problémy se zuby. Pravidelně k zubnímu lékaři chodí asi jen 1% obyvatel. (Mudr. KozárováMH, Sílová Jarmila-Modrý pavilón, Sixtová O.-Kunčičky.) V posledních dvou letech v lokalitě zemřely 4 osoby – všechny na rakovinu. Další problém – spojený s nedostatečnou hygienou – je výskyt vší, a to zejména u dětí.
IV.
Fyzická infrastruktura Lokalita čítá 11 obytných domů, vlastníkem třech z nich (Šenovská 65,67,69) je ÚMOb. Slezská Ostrava, zbývající nemovitosti, převážně na Zárubecké ulici, vlastní a.s. Trimex majetková. Na Zárubecké 4 a 8 byly vždy zatopené sklepy i v létě. Lokalita je napojena na inženýrské sítě, pouze plynofikace chybí, proto jsou obyvatelé stále nuceni topit tuhými palivy (často uváděný problém). Byty na ulici Šenovská 65, 67, 69 jsou II. kategorie o velikosti 1+1. Na ulici Počáteční 1 jsou rovněž byty 1+1, jeden z nich je byt IV. kat a příslušenství je na pavlači, což přináší problémy hlavně v zimních měsících, v ostatních bytech je příslušenství uvnitř. Ostatní byty na Počáteční 1 jsou III. kat. Dům na Počáteční byl vždy nejhorší, co se týče složení obyvatel. V současnosti je tento dům příkladem pro ostatní. Na ulici Počáteční 1 je od července 2008 po dohodě s a.s. Trimex zřízena funkce domovníka a obyvatelé svépomocí tento dům opravují. Ostatní byty jsou III. kategorie o velikosti 3+1. Součástí lokality jsou 3 rodinné domy v sousedství, jejichž nájemníci však s obyvateli Zárubku patrně vůbec nekomunikují. Za řekou stojí další 2 bytové domy, které byť nejsou součástí Zárubku, tak jeden z nich, obýván Romy, je vnímán jako součást lokality. Druhý dům obýván neromy, s lokalitou spojován není.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
87
Oba dva domy patří ÚMOb Slezská Ostrava. Podle sdělení pamětníků byl v 80. letech řezník ( v místě Zárubecké 16, kde je nyní NZDM) a dobře zásobený obchod. Nyní je v lokalitě pouze jeden obchod s pultovým prodejem, jehož otevírací doba je závislá na libovůli majitelky obchodu a všechno zboží je předražené. Restaurační zařízení (hospoda) je v současné době otevřené a jejími častými návštěvníky jsou i děti a mládež. (Majitel tohoto zařízení uvádí že byl 16 krát vykraden včetně rozebrání střechy –v současnosti střechu pokrývá ipa). V minulosti zde byly pořádány kulturní akce. Lokalitu protíná frekventovaná silnice, která spojuje silniční uzel Na Karolíně s ulicí Těšínskou a koleje, kde jezdí vlak z Vratimova na Mittal. Komunikace je hojně využívaná nákladními automobily, ale i řidiči osobních automobilů. Často je zde překračována povolená rychlost. Podél této silnice není zbudován žádný chodník, pěší jsou nuceni chodit po krajnici. Úsek je tak nebezpečný a nepřehledný. V minulosti Šenovskou ulici lemovaly finské dvojdomky ve dvou řadách za sebou (cca 8 ) s funkčními zahrádkami a garážemi až po místní restauraci. Nejbližší zastávkou MHD je Teplotechna na trati tram. linky č.9., popř. vzdálenější zastávka Hranečník s tram. linkami č.9, 13 a autobusy MHD. Tramvaj mimo dopravní špičku jezdí cca 20 min, od 11.00-14.00 jedenkrát do hodiny. Pro obyvatele lokality, kteří doprovázejí děti ze školy nebo k lékaři, je tato frekvence nedostačující. Obyvatelé ukládají komunální odpad do klasických kovových popelnic (plastové kontejnery zde nemohou být, protože se topí tuhými palivy), cca 2x ročně jsou k dispozici velkoobjemové kontejnery, po vzájemné dohodě v rámci komunitní práce je ÚMOb Slezská Ostrava ochotná poskytnout kontejnery i častěji. Dětské hřiště v lokalitě chybí, je zde pouze neudržované fotbalové hřiště. Park se zde také nenachází, okolní pozemky (v převážném vlastnictví RPGReland) jsou zapleveleny a vyskytují se na nich černé skládky. Velkým problémem pro obyvatele na Zárubecké ulici č. 4 je unikající podzemní plyn – metan. U domů se nacházejí bývalé šachetní jámy Jakub 1 a Jakub 2. Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
88
Hrozí zde nebezpečí výbuchu, neboť všichni obyvatelé v této lokalitě topí tuhými palivy. V přízemí na chodbě je umístěno čidlo, které v případě překročení určitého množství metanu reaguje houkáním. V tomto domě je mnoho malých dětí, se kterými rodiče několikrát do roka i v průběhu noci musí opouštět domov. V.
Institucionální infrastruktura V lokalitě působí o.s. Vzájemné soužití, které také provozuje místní KC Zárubek. V KC se pracovníci věnují převážně práci s dětmi a mládeží. Jedinou možností pro předškolní děti je blízká školka Na Salmě a v lokalitě Kunčičky na Škrobálkové ulici. Pro děti mladší šesti let jediným prostředím, kde si mohou hrát a rozvíjet se, jsou zablácené dvorky mnohdy plné odpadků. Nejčastěji navštěvovanou školou je ZŠ Škrobálkova v Ostravě-Kunčičkách, kde je navázána spolupráce s výchovnou poradkyní. Tato škola je převážně romská. Dále pak se nachází Speciální škola Na Vizině, ZŠ Kounicova a Církevní škola P. Pittra. Nejbližším dětským lékařem je MUDr. Kloss, který má ordinaci v OstravěKunčičkách a rovněž se s ním podařila navázat dobrá spolupráce v rámci prevence záškoláctví. Dospělí navštěvují lékaře v celé Ostravě (např. Hornická poliklinika, Modrý pavilon apod.)
Nejčastější instituce, s nimiž komunitní pracovník, sociální pracovník a obyvatelé komunikují Slezskoostravská radnice
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
89
ÚMOb Slezská Ostrava Výkon přenesené působnosti státní správy a samosprávy na území městského obvodu Slezská Ostrava, do něhož spadají místní části Antošovice, Heřmanice, Hrušov, Koblov, Kunčice, Kunčičky, Muglinov a Slezská Ostrava. http://www.slezskaostrava.cz Kontaktní údaje: Adresa: Těšínská 138/35, 710 00 Ostrava-Slezská Ostrava Telefon: +420 599 410 011 Fax: +420 599 410 226 E-mail:
[email protected] Otevírací hodiny: Pondělí 8:00 – 11:30, 12:30 – 17:00 Středa 8:00 – 11:30, 12:30 – 17:00 Odbor sociálních věcí: Kontakt: Mgr. Zdeněk náměstí Jurije Gagarina vedoucí odboru Matýsek přízemí, dv.č. 111 Marcela náměstí Jurije Gagarina referent agendy SPOD Bajusová, DiS. přízemí, dv.č. 116 Kateřina referent agendynáměstí Jurije Gagarina Kolářová, DiS. sociálních dávek PoRD přízemí, dv.č. 107 referent agendy hmotnénáměstí Jurije Gagarina Jana Osuchová nouze 1.patro, dv.č. 215 Bc. Václav náměstí Jurije Gagarina kurátor pro mládež Pěkník přízemí, dv.č. 208 rómský a sociálnínáměstí Jurije Gagarina Ladislav Koky asistent přízemí, dv.č. 207
5, 5, 5, 5, 5, 5,
599 410 026 599 410 028 599 410 023 599 410 040 599 410 083 599 410 014
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
90
Základní škola Ostrava - –unčičky, Škrobálkova 51/300, příspěvková organizace Ředitel: Mgr. Jiří Smělík Telefon: 596 237 045 e-mail:
[email protected] odl. pracoviště - –strava – Kunčičky, Třebízského 22 Telefon: 596 235 082 Mateřská škola Ostrava - –unčičky, Nástupní 19/146, příspěvková organizace Ředitelka: Vlasta Knoppová Telefon: 596 237 320 e-mail:
[email protected]
Lékaři, zubaři pro dospělé Kontakt: MUDr. Ludmila Gelnarová Vratimovská 1/299 Adresa: 71900 Ostrava-Kunčice Tel.: +420 595 685 205 MUDr. Ludmila Pečivová Vratimovská 689/117 Adresa: 71900 Ostrava-Kunčice Tel.: +420 595 686 051 MUDr. Marta Urbánková Vratimovská Adresa: 71900 Ostrava-Kunčice Okres: Ostrava centrum a okolí Kraj: Moravskoslezský kraj Tel.: +420 595 684 478
Policie ČR Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
91
Obvodní oddělení Kunčice adresa: Lešetínská 24, 719 00 Ostrava–Kunčice telefon: 974 725 701 fax: 974 725 708 e-mail:
[email protected] Úřad práce v O travě 30. dubna č.p. 3130/2c Moravská Ostrava 702 00 Ostrava 2
VI.
950 143 511 950 143 537
[email protected]
sociální infrastruktura Místem setkávání pro část dospělé, převážně mužské, populace se stala hospoda, která je střídavě otevřena nebo zavřena - v současné době je otevřena. Toto místo bývá nahrazeno prostranstvím před místním obchodem nebo prostranstvím u nedaleké benzínové pumpy na Hranečníku, které je zde jediným společenským místem. Ženy, převážně starší či příbuzensky spřízněné, se navštěvují ve svých domácnostech. Dalším místem setkávání (v létě) jsou travnatá prostranství před domy. Obyvatelé domů na Šenovské ulici se setkávají na malém travnatém ostrůvku na křižovatce u kolejí a hlavní cesty. Centrem setkávání na Zárubecké ulici jsou prostory mezi domy na dvorcích nebo převážně u domu č. 2, kde vyhlížejí poštovní doručovatelku. Děti se setkávají hlavně v NZDM či na dvorcích. Pro mládež zde není žádné sportovní vyžití ani jiné místo, kde by mohla trávit svůj volný čas.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
92
VII.
Mapa
domy na Zárubecké ulici
domy na Šenovské ulici
Dům na Počáteční 1
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
93
Domy, jejichž majitelem je ÚMOb. Slezská Ostrava - –enovská č. 69, č. 67, č.65
Jediné služby, které jsou k d spozici obyvatelům v l kalitě
Dům na Šenovské 46 a původní udržované zahrádky
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
94
Dům na Zárubecké č. 4 a pozůstatek důlní jámy Jakub 2 u Zárubecké č. 4
Dům na Zárubecké 16 a dětský plácek za NZDM
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
95
VIII. Mapa bytů 1. Počet bytů, kategorie a velikost jednotlivých bytů Ulice
Velikost bytu
Kategorie
Počet bytů
Obývané byty
Neobývané byty
1+1 1+1 1+1 1+1 3+1 3+1 3+1 3+1 3+1 3+1 3+1
2b.-IV.kat, 6b. III.kat II. kat. II. kat. II. kat. II. kat. II. kat. II. kat. II. kat. II. kat. II. kat. II. kat. 2b.-IV.kat, 6b. III.kat. 51b. II. kat.
8 8 8 8 4 4 4 4 4 3 + NZDM 4
8 8 8 8 4 4 4 4 4 2 4
0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0
59
57
1
Počáteční 1 Šenovská 69 Šenovská 67 Šenovská 65 Šenovská 46 Zárubecká 2 Zárubecká 4 Zárubecká 6 Zárubecká 8 Zárubecká 16 Zárubecká 18
Celkem
32 b 1+1 27 b 3+1 59 bytů
2. Míra zaměstnanosti obyvatel Studen t 16 - –8 let 19 - –0 let 31 - –0 let 51 - –3 let nad 63 let
3
Celkem
3
Evidenc Mateřská Práce e Vyřazen z dovolen na smlouvu na ÚP Ú á důchodce 5 7 2 14
1 1 1 62
3
0 15 1
1
5 3 16
9
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
96
3. Úroveň vzdělání obyvatel neúplné vzdělání 16 - –8 let 19 - –0 let 31 - –0 let 51 - –3 let nad 63 let
Celkem
základní vzdělání
1 2
3
96
vyučen 0 3 4 1
středoškolské 2
8
3
1
58 bytů, 1 byt Trimexu vybydlený a neobývaný, Dohled úřadu - 2 rodiny (7 a 5 dětí) Klokánek - – děti Dolní Benešov, Kroměříž 4 děti DDÚ-Šunychl -1 dítě dospělí 104 děti a mládež 89
- z d spělých je 30 mládež do 26 let - dětí 0 - – je 36 - dětí 7-15 je 32 - mládež 16-26 je 21
dl.návštěvy - – celkem 194 obyvatel
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
97
Mapy domů – anonymní Počáteční 1 Pavlač
Trimex majetková a.s. 4 byty
Bytová kategorie 1+1 II.kat
Přízemí Pavlač
4 byty Dospělí
1+1 II. kat Děti
Byt č.8
1
0
1+1, III.kat
určitou
Byt č.7
1
0
1+1, III.kat
neurčitou
Byt č.6
2
2
1+1, III.kat
Byt č.5 Přízemí
2
0
neurčitou Neurčitou-ve výpovědi
Byt č.4 P
2
1
určitou
Byt č.3 P
1
0
určitou
Byt č.2 P
2
2
neurčitou
Velikost bytu
Sml. na dobu Vytápění určitou/neurčitou
Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva
Byt č.1 8 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní Problém:
1 0 1+1, II.kat určitou 12 dospělých 5 dětí 3 Muži zedník, zahradník, malíř 0 0 3 Muži Opadané omítky na chodbách i v celém domě, zasypané sklepy,chybí okap,děravá střecha, rybníčky a díry na dvorku. Nedostatečný počet koupel. van, studená voda.
Řešení:
Od července 2008 domovník - –smlouva. Na dvorku zpevněno podlaží struskou. Vyčistily se sklepní prostory. Chodba je opravena a vymalována a omítka pod pavlačí se na podzim roku 2008 také opravila, střecha opravena i okap. Od dubna 2009 se pokračuje v dohodnutých pracíchch, aby se z nestandardních bytů staly byty standardní – instalovány bojlery na teplou vodu a vany do koupelen, koupelny obloženy a vykachličkovány. Obyvatelé domu jsou aktivizováni a motivováni k dalšímu zlepšování svého prostředí.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
98
Šenovská 69 Pavlač
4 byty
Bytová kategorie II.kat.
Přízemí Pavlač
4 byty Dospělí
II.kat. Děti
Byt č. 8
2
0
1+1
Byt č. 7
1
1
1+1
Byt č. 6
2
4
1+1
Byt č. 5 Přízemí
1
0
1+1
Byt č. 4 P
2
0
1+1
Byt č. 3 P
2
3
1+1
Byt č. 2
2
Byt č. 1 8 bytů Vyučení Učí se Zaměstnaní Problém:
Řešení:
OÚSl.Ostrava
Velikost bytu
1+1
Sml. na dobu určitou/neurčitou
Vytápění
Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva
1 1 1+1 13 dospělých 9 dětí 0 0 0 0 2 Muži Ženy Nedostatek popelnic, špatné mezilidské vztahy, dlouhodobé návštěvy. Mladé rodiny chtějí zahrádky. Zaplísněné přízemní byty, sklepy plné vody. Zmapovány možnosti, aktivizace apatických obyvatel. Na ÚMOb Slezská vyjednána možnost pronájmu pozemku za symbolickou 1Kč. Dle svých možností si rodina ohradila pozemek, zlikvidovala odpad, vysekala přerostlé keře, starými cihlami opravila zeď rozpadajícího se chlívku, natáhla pletivo a vytvořila zahrádku. Rodina je aktivizována. Zdlouhavá jednání na ÚMOb. Sl. O. ohledně odvodnění a zaizolování domu. Na jaře 2011 začal byt. odbor. opravovat dům včetně izolace.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
99
Šenovská 67
OÚSl.Ostrava
Pavlač
4 byty
Bytová kategorie II.kat.
Přízemí
4 byty
II.kat.
Pavlač
Dospělí
Děti
Byt č. 8
2
2
1+1
Byt č. 7
2
2
1+1
Byt č. 6
1
2
1+1
Byt č. 5
1
1
1+1
Byt č. 4
1
0
1+1
Byt č. 3
0
0
1+1
Byt č. 2
1
0
1+1
Velikost bytu
Sml. na dobu určitou/neurčitou
Vytápění
Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva
Přízemí Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva
Byt č. 1 8 bytů Vyučení Učí se Zaměstnání Problém:
2 2 1+1 10dospělých 9 dětí 0 1 Žena švadlena 0 0 0 0 Zatopené sklepy,septik má špatný spád-vytéká voda, hromadící se odpad na (kdysi nejčistším) dvorku,nelegální odběr el. Na jaře 2009 spadly dřevěné kůlny na dvorku, zůstala ohromná skládka zapáchajícího nepořádku. Ve sklepě se hromadí voda za dešťů.
Řešení:
Proti neleg. odběru el. sepsána obyvateli petice a odeslána na ÚMOb Slezská O. Snaha o řešení skládky. Obyvatelé ji postupně spálili. Opět vyčištěný dvorek si chtějí oplotit. Někteří z obyvatel zakládají před domem zahrádku. Pozůstatek původní garáže je opraven, skládka zlikvidována, ve dvorku vytvořena zahrádka i s kotcem pro psy – zabezpečení proti vykrádání zahrádek. Probíhají zdlouhavá jednání s ÚMOb. Slezská O. ohledně čerpání vody ze sklepa.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012100 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Šenovská 65
OÚSl.Ostrava
Bytová kategorie II.kat. II.kat. Děti
Velikost bytu
Pavlač Přízemí Pavlač
4 byty 4 byty Dospělí
Byt č. 8
2
5
1+1
Byt č. 7
0
0
1+1
Byt č. 6
1
0
1+1
Byt č. 5 P Přízemí
2
1
1+1
Byt č. 4 2xP
2
1
1+1
Byt č. 3
2
3
1+1
Byt č. 2 Byt č. 1 8 bytů Vyučení Učí se Zaměstnání Problém: Řešení:
Sml. na dobu určitou/neurčitou
Vytápění
Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva
2 1 1+1 2 2 1+1 13 dospělých 13 dětí 0 0 0 0 1 Muž 3 Ženy úklid, NZDM,Tech. sl. Nepořádek kolem domu, nelegální odběr el.. Někteří obyvatelé by chtěli zahrádky a posezení jako to mají gádžové. Proti nelegálnímu odběru el. sepsána obyvateli petice, aktivizace obyvatel. Obyvatelé domu nemají o schůzky obyvatel zájem ani o zvelebování prostředí kolem domu. Obyvatelé jsou podpořeni s žádostí o pronájem pozemků a aktivizováni k zřizování zahrádky. Zde je založena první zahrádka, objevuje se zde houpačka, venkovní posezení i jezírko. Tento příklad je postupně v lokalitě následován.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012101 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Šenovská 46
Velikost bytu
Sml. na dobu určitou/neurčitou
Trimex majetková a.s. 2 byty 2 byty
Bytová kategorie II. kat. II. kat.
Dospělí
Děti
Byt č. 4 Byt č. 3 Přízemí
2 3
3 7
3+1 3+1
neurčitou ve výpovědi
Byt č. 2
0
0
3+1
neurčitou
Byt č. 1 4 byty Učí se Vyučení
1 6 dospělých 0 0
0 10dětí 0 0
3+1
určitou
1.posch. Přízemí 1. poschodí
Zaměstnaní Problém:
Řešení:
Vytápění
Pevná paliva Pevná paliva
Pevná paliva Pevná paliva
Jedna žena pracuje jako dobrovolnice 0 0 v přímé práci s dětmi Chybí poklop na kanál, na sklepním okně není rám-děti lezou do sklepa, není oplechován okenní parapet- teče do bytu, nedostatek přidělovaných kontejnerů. Zahrádky některých obyvatel, kteří zde pěstují zeleninu jsou vykrádány. Zjišťování možností, aktivizace obyvatel. Někteří původní obyvatelé si zakládají a pečlivě udržují zahrádky za domem, kde pěstují zeleninu, je zde pařeniště i skleník.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012102 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Zárubecká 2
Trimex majetková a.s. 2 byty
Bytová kategorie II. kat.
2 byty Dospělí
II. kat. Děti
Byt č. 4
2
3
3+1
Byt č. 3
3
2
3+1
1
0
2 8 dospělých
3 8 dětí
1.posch. Přízemí 1. poschodí
Velikost bytu
Sml. na dobu Vytápění určitou/neurčitou
neurčitou neurčitou
Pevná paliva Pevná paliva
Přízemí 3+1 Byt č. 2
neurčitou 3+1
Byt č. 1 4 byty Učí se Vyučení Zaměstnaní Problém: Řešení::
určitou
Pevná paliva Pevná paliva
0 0 2 0 Shnilé okenní rámy, nedostatek kontejnerů na odpad. Voda před vchodem a na dvorku domu. Balkón v havarijním stavu. Zjišťování možností a aktivizace obyvatel. Obyvatelé za domem budují zahrádku a kotec pro psa. Obyvatelé nemají zájem o provedení odvodnění. Balkón byl po dohodě a urgenci RK Trimex odříznut a byla opravena fasáda domu za pomocí obyvatel z Počáteční 1.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012103 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Zárubecká 8 1.posch. Přízemí 1. poschodí
Trimex majetková a.s. 2 byty 2 byty Dospělí
Bytová kategorie
Velikost bytu
Sml. na dobu určitou/neurčitou
Vytápění
II. kat. II. kat. Děti
Byt č. 4
2
1
3+1
určitou
Byt č. 3 Přízemí
2
1
3+1
určitou
Pevná paliva Pevná paliva
Byt č. 2 (P1žena)
2
1
neurčitou
Pevná paliva
3+1 3+1
Byt č. 1 4 byty Učí se Vyučení Zaměstnaní Problém:
Řešení:
Pevná 1 určitou paliva 4 dětí 0 0 1 Žena podnikatelka Zatopený sklep a zamočený sklep. Obyvatelé si přejí mít zahrádku nebo dvorek pro své děti, případně pískoviště, mají zájem o pravidelné doručování Lokálního zpravodajství.Po zimě se za domem objevila černá skládka. 1 9 dospělých 0 0
Přítomnost vody je dána podložím. Obyvatelé si vytvořili svépomocí pískoviště pro děti před domem, v rámci KP jsou aktivizováni příkladem a začali budovat venkovní posezení se zahrádkou a krbem. V rámci aktivizace obyvatel a spolupráce s RK Trimex byly provedeny svody a zazdění sklepních oken některými nájemníky. Pískoviště bylo zlikvidováno-problematika psích výkalů. Nájemníci dokončili velmi pěkné venkovní posezení.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012104 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Zárubecká 6 1.posch.
Trimex majetková a.s. 2 byty
Bytová kategorie II. kat.
Přízemí
2 byty
II. kat.
1. poschodí
Dospělí
Velikost bytu
Sml. na dobu určitou/neurčitou
Děti 3+1
Byt č. 4 Byt č. 3 (P-žena)
Vytápění
2
3
2
0
1
2
2 7 dospělých 2 chlapci 0
0 5 dětí 0 0
neurčitou 3+1 neurčitou
Pevná paliva Pevná paliva
Přízemí 3+1 Byt č. 2 Byt č. 1 4 byty Učí se Vyučení Zaměstnaní Problém: Řešení:
neurčitou 3+1 neurčitou
Pevná paliva Pevná paliva
hutník operátor,ochrana osob a majetku
Jedna žena pracuje jako dobrovolnice 1 Žena v přímé práci s d tmi. Úklid kolem popelnic a na společném prostranství Zjišťování možností a aktivizace obyvatel. Obyvatelé si v rámci KP natírají vchodové a sklepní dveře, opravují a natírají poštovní schránky i zábradlí. Zvažuje se možnost zavedení funkce domovníka. Konají se schůzky obyvatel za četné účasti nájemníků. Obyvatelé průběžně udržují pořádek kolem domu. Obyvatelé tohoto domu jsou aktivní a spolupracují.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012105 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Zárubecká 4
Trimex majetková a.s. 2 byty
Bytová kategorie II. kat.
2 byty Dospělí
II. kat. Děti
Byt č. 4
2
7
Byt č. 3 Přízemí
2
1
Byt č. 2 Byt č.1 (P-1muž) 4 byty Učí se
3
1
2 9 dospělých 1 chlapec
0 9 dětí
1.posch.
Přízemí 1. poschodí
Velikost bytu
Sml. na dobu určitou/neurčitou
3+1 určitou 3+1 neurčitou 3+1
Vyučení Zaměstnaní Problém:
Řešení:
určitou 3+1 určitou
Vytápění
Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva
truhlář
1 0 zedník 1 Muž 0 Jedna žena pracuje v přímé práci s dětmi. Úklid kolem popelnic a na společném prostranství. Únik metanu a nouzové situace spojené s opouštěním domácností v nočních hodinách. Někteří obyvatelé si chtějí vytvořit zahrádku. Zjišťování možností ohledně vyhlášky o svozu odpadu, informování obyvatel, plánována schůzka obyvatel v domě. Obyvatelé poučeni komunitním pracovníkem i pracovníkem Diama o nebezpečí otevřeného ohně a řešení nouzové situace. Vyjednána s R PG RE Landem možnost pronájmu pozemku za symbolickou 1Kč. Obyvatele si dle svých možností ohrazují pozemek, který si vyčistili, zlikvidovali odpad a vytvářejí si zahrádky. Obyvatelé jsou aktivizování ke zlepšování svého prostředí. Obyvatelé následují příklady v lokalitě, mají zájem o funkci domovníka, který by zavedl pořádek. Obyvatelé se účastní schůzek obyvatel, za četné přítomnosti nájemníků. Obyvatelé se snaží udržet pořádek kolem domu, vyklízejí sklep. S odstěhováním nájemníků se zlepšilo i prostředí kolem domu.Obyvatelé začínají dělat pokroky ve stavbě letního posezení, zapojují se i mladí. Na jaře 2011 dokončili nájemníci zastřešené letní posezení, které je velmi pěkné.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012106 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Zárubecká 18 1.posch.
Trimex majetková a.s. 2 byty
Bytová kategorie II. kat.
Vytápěn í Velikost bytu
Přízemí 1. poschodí
Sml. na dobu určitou/neurčitou
2 byty Dospělí
II. kat. Děti
Byt č. 4
2
2
Byt č. 3 Přízemí Byt č. 2 (P-muž)
2
2
2
3
Byt č. 1 4 byty Učí se
2 8 dospělých 2 chlapec
5 12 dětí 0
Zedník, zedník
0
1 Žena
tkadlena
3+1 neurčitou 3+1 určitou 3+1 určitou 3+1
Vyučení
určitou
Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva Pevná paliva
Zaměstnaní Problém:
1 Muž Zatopený sklep, díry, bahno a nepořádek na dvorku, zdemolované a špinavé chodby, nelegální odběr elektřiny.
Řešení:
Domluvena schůzka obyvatel v domě, dojednání opravy chodby a úprava dvorku, domluva na spolupráci s RK Trimex . V d bnu 2009 na schůzce obyvatel vyjednán s Trimex Group domovník. Započetí svépomocných prací na odvodnění, provedeny výkopy a nataženo potrubí. Plán opravy a vymalování chodby, oken a bude následovat úprava dvorku a oprava venkovních dveří. Vyjednán se starostou kontejner, obyvatelé vyčistili okolí domu i sklepy. Nutnost lepších vztahů s Č EZ.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012107 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Zárubecká 16 1.posch.
Přízemí
1. poschodí Byt č. 2
Trimex Bytová majetková a.s. kategorie 1 byt II. kat. a 1 vybydlenýneobývaný 1 byt II. kat. a 1 využívaný jako prostory pro NZDM Dospělí Děti
Velikost bytu
Sml. na dobu určitou/neurčitou
2
7
3+1
určitou
Byt č. 1
2
5
3+1
neurčitou
NZDM 2 byty Vyučení Učí se
4 dospělých 0 0
12 dětí 0 0
Vytápění
Pevná paliva
Přízemí
Zaměstnaní Problém:
Řešení:
Pevná paliva Centrální vytápění Pevnými palivy
Dvě ženy pracují jako dobrovolnice 0 0 v přímé práci s dětmi Nepořádek kolem domu i na dvorku, na dvorku jsou díry, drží se tam voda a za mokra neustálé bláto. Nepořádek na chodbě v domě, pálení gum před NZDM, rozebírání aut. Devastace dětského plácku obyvateli. Domluva s Trimexem na svodu vody na jaře, případně zpevnění podloží za svépomocných prací obyvatel. Na jaře 2009 na základě pravidelných schůzek s NZDM došlo k aktivizaci NZDN a došlo k dohodě o spolupráci a zapojení se do společné komunitní práce na zlepšování prostředí. Spolupráce ze strany nájemníků je krátkodobá. Za spolupráce NZDM a některých obyvatel se podařilo vybudovat dětský plácek ze zdrojů komunity i ohniště. Dětský plácek je však po měsíci obyvateli devastován a ohniště zničeno.
58 bytů, 1 byt Trimexu vybydlený a neobývaný, Zvýšený dozor úřadu - – rodiny 7x 5 dětí Dohled úřadu - – rodiny 7x 5 dětí dospělí 87 děti a mládež 96
dětí 0 - – je
31
- dětí 7-15 je 43
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012108 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
dětí do 15 je 74 - mládež 16- 26 je 22 celkem 183 obyvatel
VII. Specifika lokality V l kalitě Slezská Ostrava – Zárubek pracuji jako sociální a komunitní pracovník od poloviny roku 2006 Od roku 2006 v l kalitě Zárubek byli obyvatelé aktivizováni k z epšování svého životního prostředí. Postupně začali svépomocí odvodňovat své dvorky a zpevňovat jejich podloží struskou. Byl dán podnět ke zřízení funkce domovníka, která začala fungovat. Z nestandardních bytů po zhodnocení svépomocnými pracemi obyvatel se staly standardní byly. Obyvatelé lokality postupně začínají dle svých možností oplocovat pozemky, likvidovat odpad a zřizovat na těchto pozemcích zahrádky. Všechny tři lokality Hrušov, Liščina a Zárubek jsou označeny v G balově zprávě. Pod písmenem D je označen Zárubek v i teraktivní mapě Ostravy. Kontakt na odštěpný závod Odra v p ípadě havárií a úniku metanu v l kalitě Diamo státní podnik Sirotčí 1145/7 Odštěpný závod Odra kontakt: 596 703 444 602 578 487 p.Fásolo 602 702 686
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012109 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
4. PRÁCE S KOMUNITOU – VYTVOŘENÍ PRACOVNÍCH SKUPIN, SCHŮZKY OBYVATEL Při zpracovávání následujících částí textu jsme také vycházeli z podkladů, které nám byly poskytnuty v rámci školení v komunitní práci realizované občanským sdružením Horizonty – lektory Martou Misíkovou a Peterem Mulderem, za což jim zdvořile děkujeme. Také jsme využili materiály L.Schuringy Community work and Roma inclusion, neboť mnoho z pracovníků realizujících aktivity v rámci komunitní práce absolvovalo výcvik Komunitní práce jako metoda inkluze Romů pořádaný ve spolupráciL.Schuringy. J. Hellmera a Ostravské univerzity, katedry sociální práce.
4.1.
Práce v komunitě:
Pro pracovníka, který se zabývá komunitní prací, je důležitý častý kontakt s obyvateli, rozhovory s nimi, získávání informací od co největšího počtu obyvatel, kteří v dané lokalitě žijí, a další práce s takto získanými informacemi. Pokud se v komunitě uskutečňuje nějaká akce, je vhodné, aby se komunitní pracovník této akce zúčastnil. Zjistili jsme, že je velmi přínosné, pokud se komunitní pracovník účastní akcí pro děti a mládež (např. dětský tábor, stop drogám, maškarní). Tímto způsobem později snáze navazuje kontakty s dospělými, v komunitě získává pevnější postavení. Komunitní pracovník by měl přistupovat s respektem ke každému obyvateli lokality, brát na zřetel každý názor a s každým názorem pracovat. Tím, jak pracovník získává znalost lokality, vytipovává leadry (přirozené autority) lokality, na které obyvatele dají, respektují je. Pracovník pozoruje vztahy v komunitě, hovoří s jejími obyvateli, všímá si vzájemné komunikace obyvatel komunity, rozmlouvá s těmi, kdo se na něj obrátí, naslouchá jim, všímá si aktivity jednotlivých obyvatel apod. S těmito přirozenými autoritami začíná navazovat užší kontakt. Pracovník si všímá osob, které mohou Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012110 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
způsobovat konflikty či problémy v komunitě, sleduje veškeré dění v komunitě, vztahy mezi lidmi, a s tím vším pracuje při přípravě společného setkání. Vzhledem k tomu, že komunitní pracovník je odborník na danou oblast, ze získaných informací vyhodnocuje způsob práce s komunitou (zda pracovat s jedním vchodem, celým domem, celou komunitou, klany, části komunity tak, aby se k nim přidávali další členové komunity, podle věku, pohlaví). Ne všude se nám daří pracovat s celou komunitou – tj. s obyvateli celé lokality. V některých lokalitách komunitně pracujeme s obyvateli jednotlivých domů (např. na Zárubku, v Hrušově), tzn. se skupinou obyvatel, která v komunitě přebírá iniciativu. Výchozím bodem pro to, aby se v komunitě mohla zahájit komunitní práce, je zájem místních o řešení problémů, se kterými se potýkají a které povedou ke zlepšení jejich životních podmínek (rozhodnutí, že s určitým problémem chtějí něco udělat). V rámci komunitní práce využíváme metodu aktivizace místních skupin – vyhledávání a následné zapojování aktivních lidí z lokality. Z nich je vytvořena pracovní skupina nebo pracovní skupiny, jejíž členové určují postup práce v lokalitě na základě svých schopností a možností dané komunity.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012111 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
4.2.
Schůzky obyvatel 4.2.1. K čemu slouží společná setkání (schůzky) obyvatel?
Schůzky obyvatel jsou společná setkání členů komunity a komunitního pracovníka, dále mohou být přizváni zástupci zainteresovaných organizaci a institucí, a kde mohou být: -
definovány problémy, které obyvatelé komunity pociťují
-
návrhy podnětů na změnu současného stavu
-
prostor pro vyjádření, kterým aktivitám by se chtěli věnovat
-
zjištění, jak a kdo se bude aktivně podílet na změnách, na řešení problému
-
určení pravidel pro společnou komunitní práci, vyjasnění role komunitního pracovníka a obyvatel komunity – aktivní zapojení místních lidí, tzn., že většinu aktivit vykonávají samotní obyvatelé, pracovníci jsou nápomocni, facilitují, nejsou těmi, kdo by za ně řešil jejich problémy, práce, kterou vykonají ve prospěch komunity, je dobrovolná, není honorovaná
-
z těch, kteří se chtějí aktivně zapojit do zlepšování životních podmínek komunity, je vytvořena pracovní skupina – skladba členů pracovní skupiny je vyvážená, tj. aby byly zastoupeny všechny věkové kategorie, obě pohlaví, a tím byla zachována vyváženost navržených řešení
-
analyzují se problémy a vybírají se ty prioritní
-
úvodní schůzka je vhodným prostorem pro seznámení se s tím, co to komunitní práce je
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012112 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
4.2.2. Nad čím se komunitní pracovník zamýšlí před svoláním a konáním schůzky obyvatel? místem, kde schůzka proběhne – musí být dostupné co nejsnadněji všem členům komunity, komunita se na tomto místě může neformálně scházet, neutrální půda, např. komunitní centrum, v letních měsících např. místo, kde se obyvatelé přirozeně sdružují datem společného setkání – je třeba zvolit vhodné datum tak, aby se zúčastnilo co nejvíce členů komunity (nevolit datum v období výplaty dávek, když je nějaká akce – např. vystoupení dětí z komunity, před svátky), časem schůzky – čas je třeba zvolit tak, aby byla možná účast co nejvíce členů komunity (muži jsou z práce doma, děti jsou doma ze školy, ženy mají uvařeno, neběží oblíbený seriál), způsobem informování obyvatel o konání schůzky – návštěvy obyvatel v domácnostech a jejich osobní pozvání, zapojení aktivních členů komunity, aby pozvali ostatní členy komunity – rychlá pošta, vylepování letáků v lokalitě na domy a na komunitní centrum, vhazování letáků - pozvánek do schránek. K zajištění co největší účasti obyvatel je třeba vhodná kombinace všech uvedených možností. Obsah pozvánek je třeba přizpůsobit obyvatelům (napsat datum, slovy den, pro pojmenování místa setkání je třeba použít označení, jak je místo v komunitě známo, pozvánka by měla motivovat obyvatele k účasti na této schůzce). Pozvánky by měly být psány v přátelském a respektujícím duchu vzhledem k tomu, že obyvatelé jsou partnery a jsou velmi důležití při komunitní práci. O konání schůzky, komunitní akce je třeba informovat obyvatele průběžně – ústně. Pozvánky vylepujeme a vhazujeme do schránek 3 – 4 dny před konáním schůzky. Den před samotnou schůzkou jsou obyvatele o schůzce znovu ústně informováni (viz. vzor – pozvánka na schůzku obyvatel Liščina), Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012113 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
průběhem – strukturou schůzky – pracovník si připraví obsah – strukturu schůzky, kterého se snaží během konání schůzky držet: 1. Úvod – přivítání, sdělení proč tady jsme, jak dlouho by měla schůzka trvat. 2. Vyjasnění pravidel pro průběh schůzky – příprava moderace (facilitace) schůzky, nezapomenout na některá pravidla – mluví ten, kdo má slovo, prostor pro vyjádření se všech přítomných, vyzývání méně aktivních jedinců ke slovu, určení zapisovatele, určení osoby, která bude zodpovídat za prezenční listinu 3. Téma setkání -vysvětlení, proč jsme se sešli. 4. Práce s tématem - co bychom chtěli změnit – co bychom chtěli dělat jinak, do čeho bychom se mohli zapojit, využití metody brainstormingu, zapisování každého názoru, jejich nehodnocení, využít pomůcky (např. flipchart, barevné papírky pro výběr priorit apod.) využitím technik a pomůcek – např. flipchart, projektor, prezentace, barevné nálepky, fixy, názorné malování situace – problému, domů, využití příkladů dobré praxe – např. komunitní pracovníci z jiných lokalit, organizací, popř. obyvatelé lokalit, kde se s komunitou daří pracovat.
4.2.3. Průběh schůzky obyvatel Při svolávání schůzek obyvatel je důležité oslovit co největší množství místních, kteří patří do dané komunity. V diskusi přítomní formou volného brainstormingu popisují současný stav a definují problémy. Cílem je získat co nejpodrobnější obrázek o situaci v komunitě očima řadového příslušníka komunity. Zpočátku se do diskuse zapojují výrazné a silné osobnosti, postupně komunitní pracovník podporuje a ponouká i ty nesmělejší, méně průbojné. Každý názor je důležitý. Úkolem komunitního pracovníka je tuto diskusi moderovat. Při tom musí dbát na to, aby měli Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012114 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
prostor vyjádřit se všichni přítomní a aby diskuse nepřešla v osobní útoky nebo jiný závažný konflikt. Průběh diskuse probíhá obvykle podle následujícího modelu: Zhruba prvních 20 min probíhá ve skupině uvolnění emocí, kdy může dojít k obviňování určitých lidí, popř. k mírnějším hádkám. Tuto dobu zpravidla nezkracujeme, protože během ní vznikají pevné vazby ke komunitním pracovníků – „naslouchají nám, stojíme jim za to…“ Moderátor do diskuse vstupuje pouze ve vyhrocených případech, popř. vyskytnou–li se příliš hrubé nadávky, vulgarity nebo hrozí fyzický útok. Průběh diskuse je však nutné udržet tak, aby byl přijatelný pro všechny zúčastněné (žádný z účastníků by neměl odcházet uražený). Poté začíná věcná diskuse a účastníci postupně začínají definovat problémy, které se v lokalitě objevují a které by chtěly řešit. Je velmi důležité všechny návrhy a nápady zaznamenat na tabuli (flipchart), aby celá skupina měla přehled o průběhu diskuse. Na základě tohoto materiálu začíná pracovat pracovní skupina. V okamžiku, kdy se diskusní příspěvky začínají opakovat a účastníci se přestávají do diskuse zapojovat, je vhodné shrnout a zrekapitulovat dosavadní výstupy. Na závěr domluvíme další postup práce v lokalitě. Průběh diskuse je zaznamenáván na tabuli (flipchart), aby všichni účastníci mohli sledovat průběh diskuse a vytvořit si názornou představu o jejich výsledcích. Pro větší názornost využíváme různých barev, popř. symbolů. Komunitní pracovník dbá především na realističnost jednotlivých návrhů. Stále však platí, že řešení musí nalézt
sami
účastníci,
protože
řešení
vycházející
přímo
z komunity
jsou
z dlouhodobého hlediska udržitelnější, a mimo to zabezpečují motivaci lidí podílet se na změně současné situace. Komunitní pracovník by měl klást doplňující otázky a vznášet kritické připomínky, v žádném případě nesmí navrhovat řešení sám. Otázky by měly být otevřené, kritické připomínky musí být dostatečně vstřícné ke skupině – jejich cílem je povzbudit k další spolupráci, nikoliv odradit. Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012115 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
4.2.4. Výběr priorit Problémy definované komunitou rozdělujeme do kategorií podle časové náročnosti: 1. problémy řešitelné snadno a rychle 2. problémy středně obtížné a středně rychle řešitelné 3. problémy dlouhodobé a obtížně řešitelné Výběr priorit: každý účastník schůzky obyvatel nebo pracovní skupiny má možnost označit stanovený počet témat, které považuje za nejdůležitější z hlediska celé komunity. Na základě výsledků jsou sestavovány žebříčky priorit. Z počátku se vybírají problémy z okruhu snadno a rychle řešitelných či středně obtížně a rychle řešitelných z důvodu posílení a podpoření motivace místních. Je třeba obyvatelům zdůrazňovat, aby vybírali priority se zřetelem na prospěch celé komunity, ne na svůj osobní. Metody, jak vybírat priority -např. tři hlasy. Tři barevné papírky, tři nálepky – ty obyvatel přiřazuje k problémům, které on sám pociťuje jako nejdůležitější (např. přilepit k určité položce na tabuli nebo vyvěšeném archu papíru, udělat fixem čárku ke třem položkám napsaným na papíru apod.) Na základě počtu přidělených hlasů sestavujeme žebříček hodnot. Díky nálepkám, čárkám apod. jsou zvolené priority zřejmé na první pohled a výsledek se lépe udrží v povědomí všech účastníků. Pokud si nejsme jisti, zda všichni členové skupiny umí číst, můžeme při práci využívat symboly a obrázky (namísto psaní kreslíme) nebo výstupy z diskuse průběžně opakujeme tak, aby je mohli sledovat i negramotní členové. Tuto metodu např. L. Schuringa označuje ve své publikaci jako tzv. bodovací metodu.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012116 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
4.2.5. Pracovní plán Po výběru priorit následuje podrobné rozpracování pracovního plánu. Nejprve pracujeme s problémy, které získaly nejvíce priorit – postupně jsou účastníky navrhována různá řešení (zde je opět důležité dbát na realističnost návrhů a nápadů). Kromě popisu samotných činností musí plán obsahovat i jména osob odpovědných za splnění jednotlivých úkolů a časový rámec, kdy budou jednotlivé aktivity realizovány. Většinou realizaci řešení vybraného problému (toho, který získal nejvíce hlasů při výběru priorit) provádí pracovní skupina, která je sestavena z aktivních členů komunity a z těch, kteří mají zájem nebo schopnosti participovat na řešení daného problému. U zvolené aktivity je třeba určit (pracovní plán): -
seznam úkolů, které jsou k uskutečnění dané aktivity nezbytné
-
časový harmonogram (do kdy má být úkol splněn)
-
seznam potřebného materiálu
-
osoby odpovědné za splnění daného úkolu (nemusí být jen ze členů pracovní skupiny, může to být i jiný člen komunity, který je pro daný úkol vhodný)
-
případné finanční prostředky a kdo bude za ně zodpovědný
Návazné schůzky obyvatel se konají také v průběhu řešení jednoho problému. Obsahem těchto schůzek může být: -
kontrola, prezentace, hodnocení předem dohodnutých úkolů, které měli obyvatelé, pracovníci o.s. Vzájemné soužití a nebo pracovníci jiných institucí na starost (RPG RE, ÚMOb Sl. O.), např. zjištění zájmu obyvatel o výstavbu dětského koutku, kteří se nezúčastnili úvodní schůzky obyvatel, termín demolice domů.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012117 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
-
zjišťování, zda obyvatele již definovaný problém – situaci, chtějí nadále řešit v rámci komunitní práce např. obyvatelé trvají na výstavbě dětského koutku. Obyvatelé výstavbu dětského koutku nechtějí už řešit, protože se objevil jiný problém, který považují za důležitý a chtějí jej řešit hned. V tomto případě se výstavba dětského koutku pozastaví do doby, kdy se aktuální situace – problém vyřeší.
-
předávání nově zjištěné informace k danému problému, situaci, která se řeší v rámci komunitní práce např. je možnost přistavení kontejnerů k úklidu, předávají se informace čí jsou pozemky, termín dodání materiálů k svépomocným opravám.
-
pojmenování a řešení problémů, které nastaly při řešení jednotlivých kroků, dané situace – místo, kde chceme budovat sportovní hřiště není vhodné pro tyto účely. V tomto případě se hledají jiné možnosti např. hledání jiného místa.
-
navrhování a stanovování dalších kroků, kdo, co, do kdy udělá – aktualizace pracovního plánu.
-
sestavování a doplňování členů pracovní skupiny
-
motivování obyvatel k dalším krokům – chválení obyvatel za splnění dohodnutých dílčích úkolů, připomenutí, že to dělají pro sebe, své děti, pro žití v lepším, kvalitnějším prostředí.Pochvala i pozitivní příklady jsou dobrým způsobem poukázáním na výsledky, co se podařilo a také společná oslava těchto výsledků (dosažení milníků doporučuje také oslavit L. Schuringa). Na schůzkách obyvatel se také provádí hodnocení, diskusi zaměřit k pozitivům, zjištění od obyvatel, jak to vidí oni.
-
prostor pro definování dalších problémů – situací, které obyvatelé chtějí řešit
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012118 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
4.2.6. Pracovní skupina Pro plnění daného úkolu sestavujeme pracovní skupinu, v níž jsou zastoupeni kromě obyvatel dané lokality také zástupci institucí zainteresovaných na řešení daného problému. Při sestavování pracovní skupiny si všímáme již na schůzkách obyvatel, při
individuálních
rozhovorech
s obyvateli,
kdo
přichází
s konkrétními
a
konstruktivními návrhy, představami, řešením, komu ostatní naslouchají apod. Při sestavování pracovní skupiny dbáme na její vyváženost. Vytipované osobnosti oslovíme a nabídneme jim spolupráci. Upozorníme je, že působení v pracovní skupině je založeno na dobrovolné bázi, jedná se o aktivitu ve prospěch vlastní komunity, za kterou nebudou honorování. Nemá smysl nutit ke spolupráci lidi, kteří o to nemají zájem. Proč jsou vytvářeny pracovní skupiny: Pracovní skupiny jsou vytvářeny na schůzkách obyvatel. Účelem je podpora členů komunity. Prostřednictvím pracovní skupiny se uskutečňuje rychlejší změna v postupech i jednotlivých pracích a úkolech, které si na schůzce obyvatelé komunity stanovili. Pracovní skupina využívá svůj vlastní potenciál. Členové musí umět mezi sebou dobře komunikovat, jednají společně na partnerské úrovni. Členové pracovní skupiny mají společný zájem, jde o provedení změny, která vychází z potřeby komunity (oprava domu, vybudování hřiště…. – na čem se komunita shodla na schůzce, že chce řešit). Členové ve skupině se mohou naučit novým komunikačním a sociálním schopnostem, dovednostem a tyto schopnosti dále rozvíjet, vzniká tak nový potenciál. Dochází i ke zlepšování vzájemných vztahů.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012119 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Jak vybírat členy: V pracovní skupině jsou lidé různých profesí, různých věkových kategorií. Je třeba zapojit mládež, muže, ženy i starší osoby. Získávání nových členů se uskutečňuje přímým oslovováním aktivních i ostatními navržených osob (ať již ze schůzky obyvatel nebo na základě doporučení stávajícího člena pracovní skupiny). Skupina je tvořena třemi až dvanácti osobami, podle toho, jaký problém se řeší. Členové by měli vytvářet pozitivní postoje a přesvědčení, vzájemně se akceptují, dovedou odvracet i negativní vlivy. Je důležité znát jak přednosti, tak i nedostatky členů. Každý člen má stanovenou roli (jeden umí vyjednávat, druhý ví, kde sehnat levný materiál, další má organizační schopnosti…,.) někteří pracují v různých oborech (tesař, zedník, zahradnice apod.), jejichž odborné znalosti nebo technické dovednosti se dají využívat. Dovednosti jednotlivých členů by se měly vzájemně doplňovat. Kdo vybírá členy pracovní skupiny: Pracovní skupina je tvořena na základě nominací ostatních obyvatel a svobodného rozhodnutí každého osloveného jedince. V pracovní skupině by měly být lídři komunity (ti, co mají úctu, vážnost či respekt ostatních obyvatel komunity), ti, kteří mohou s řešením problému pomoci (mají schopnosti a dovednosti k tomu potřebné). Členy pracovní skupiny navrhuje lídr domu nebo komunity, obyvatelé lokality nebo komunitní pracovník. Každý navržený člen pracovní skupiny má svobodnou volbu, jestli se stane součástí pracovní skupiny, zda se bude aktivně podílet na její činnosti. Nikdo z obyvatel není k účasti v pracovní skupině za žádných okolností nucen. Práce pracovní skupiny Pracovní skupina zná a akceptuje společný cíl i sebe navzájem. Pracovní skupina se zabývá řešením problému, na kterém se většina komunity shodla na společné schůzce obyvatel. Na schůzce pracovní skupiny se diskutují možné návrhy řešení problému, rozdělují se úkoly, kdo co udělá, kdo co obstará, kdo koho osloví, Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012120 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
domlouvá se termín společné akce nebo řešení problému apod. Na začátku každého setkání pracovní skupiny by mělo dojít k rekapitulaci úkolů z minula, vyhodnocení realizovaných aktivit, diskusi o případných překážkách, které zabránily uskutečnění a diskusi o hledání vhodných způsobů k jejich překonání, sestavení pracovního plánu na další období. Pracovní skupinu svolává většinou komunitní pracovník. V případě potřeby jsou na setkání přizváni také hosté (např. zástupci majitele domu, představitelé místní samosprávy apod.). Setkání pracovní skupiny probíhají v neformální, uvolněné, přátelské atmosféře, kde jsou stanoveny pravidla. Diskuze, které se týkají jednotlivých úkolů, se účastní všichni členové. Jednotlivé úkoly všichni chápou a nikdo se nebojí přijít s novým (třeba výstředním) návrhem. Každý návrh se společně projedná. Členové skupiny také vyjadřují i kritické názory. Všichni účastníci pracovní skupiny otevřeně spolu komunikují a spolupracují. Mají možnost se vyjádřit k úkolům i práci ostatních. Rozhodují všichni členové pracovní skupiny a všichni dodržují domluvená pravidla. Členové pracovní skupiny se setkávají na společných schůzkách, jejichž termín je předem domluven. Délka těchto schůzek není předem daná, záleží na potřebách nebo složitosti problému, který je nutné vyřešit. Doporučujeme, aby schůzky netrvaly déle než 2 hodiny Členové pracovní skupiny sestavují společně pracovní plán, zvažují jeho varianty, vyhodnocují se fakta, různé možnosti řešení, rozdělí se jednotlivé úkoly podle schopností a možností jednotlivců a jeden z účastníků je zaznamená. Členové se snaží vyčíslit všechna pro a proti než se rozhodnou pustit do plnění úkolů. Členové pracovní skupiny komunikují mezi sebou i s ostatními lidmi, úřady, institucemi, zástupci majitelů domů, pozemků…… Na schůzkách pracovních skupin se také hodnotí dosavadní práce, plánuje se další postup. Každý člen pracovní skupiny přebírá zodpovědnost za svůj úkol. Pracovní skupina je spoluzodpovědná za konečný výsledek. Každá pracovní skupina může mít odlišné pracovní metody a podává odlišné výkony. Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012121 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Žádná pracovní skupina nepracuje totožně s jinou pracovní skupinou. Činnosti pracovních skupin jsou tedy vzájemně odlišné. Skupina pracuje nejen podle toho, jaký úkol plní (tzn. na čem pracuje), ale liší se i skupiny v jednotlivých lokalitách. Na práci skupiny má vliv také její složení, možnosti a schopnosti jednotlivých členů. Proto je vhodné, aby skupina byla co nejrozmanitější. Četnost scházení se členů pracovní skupiny záleží na její potřebě. Mnohdy se stává, že se komunitní pracovník neplánovaně setká se zástupci některé pracovní skupiny např. v letních měsících před domy při své práci v lokalitě, průběžně se s jednotlivými členy pracovní skupiny setkává a zajímá se o to, jak se daří jednotlivé dohodnuté kroky naplňovat, co již bylo uděláno, kde se vyskytl problém apod. Na základě toho se domlouvá setkání pracovní skupiny. Setkání pracovní skupiny se může uskutečnit v zázemí, které pro svou práci využívají pracovníci v lokalitě, ale také se může uskutečnit před jednotlivými domy, které jsou zapojeny do komunitního rozvoje. Na těchto schůzkách se hodnotí dosavadní práce, hledá se řešení překážek, které se vyskytly při plnění úkolu, domlouvají se další kroky, rozdělují se úkoly apod. Stává se, že ne při všech setkáních pracovní skupiny je přítomen komunitní pracovník. Některé skupiny jsou schopné setkávat se a domlouvat se na dalším řešení i bez přítomnosti komunitního pracovníka. Na toho se obracejí ve chvíli, kdy potřebují pomoc, konzultaci, zpětnou vazbu apod.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012122 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Příklad pozvánky na komunitní setkání (schůzku obyvatel)
POZVÁNKA NA SCHŮZKU OBYVATEL Chcete se podílet na dění v lokalitě? Staňte se členem místní samosprávy(rada obyvatel Liščiny). Členové místní samosprávy se budou zabývat zlepšením situace v lokalitě – vyjednávání jménem obyvatel s organizacemi, úřady, majitelem domů, zprostředkování názoru a požadavků ostatních obyvatel.
Členové místní rady budou voleni 17.3.2011 (čtvrtek ) na schůzce obyvatel, která se bude konat od 16.00 hod. v NZDM KC Liščina (buňce). Dozvíte se také nové informace týkající se bydlení.
Těšíme se na Vaši účast a zapojení. pracovníci o.s. Vzájemné soužití
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012123 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
4.2.7. Příklady řešených problémů v rámci komunitní organizační jednotkou Helpale o.s. Vzájemné soužití
práce
a.) oblast technického stavu domů a. úklid a vyklizení společných prostorů (sklepy, půdy, okolí domů) b. vymalování společných chodeb c. nátěr zábradlí v domech d. opravy a výměna vstupních dveří e. oprava fasády f. úprava prostorů mezi domy g. odvodnění dvorků mezi domy h. komunikace s majiteli domů ohledně nájemních smluv i.
komunikace s majiteli domů ohledně vyúčtování služeb apod.
b.) oblast trávení volného času dětí a mládeže a. vybudování dětského hřiště Liščináček b. vybudování sportovního plácku c. vybudování místa pro aktivní trávení volného času na Zárubku d. uzpůsobení aktivit a času provozu nízkoprahového zařízení péro děti a mládež na základě zjištěných potřeb místních dětí a mládeže e. vybudování odpočinkové zóny s lavičkami a atrakcemi pro místní (ruské kuželky, basketbalový koš) c.) problém drog v lokalitě a. vytvoření Místní rady, která komunikuje se zástupci místní samosprávy a ostatními obyvateli Horní Liščiny b. protidrogové setkání v komunitě – Stop drogám (zábavné odpoledne s preventivními přednáškami)
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012124 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
5. NÁSLEDNÁ PRÁCE – CO SE DĚJE PO DOSAŽENÍ CÍLE Cílem komunitní práce je dosáhnout určité pozitivní změny ve fungování komunity, proto během celého procesu podporujeme aktivitu lidí v komunitě. Přispíváme k osamostatňování pracovních skupin a postupnému přebírání kompetencí. Komunitní pracovník si uvědomuje, že jeho práce je dočasná, proto obyvatele komunity ani pracovní skupiny nefixuje na sebe a stále zaujímá neutrální postoj. Dřív nebo později by lidé, s nimiž pracujeme, měli nasbírat dostatek zkušeností a kompetencí, aby mohli pokračovat v práci sami, bez naší pomoci. -
-
-
-
-
Pracovní skupiny po ukončení práce na domluveném cíli nebo úkolu se rozpadnou, protože cíl byl naplněn. V průběhu doby se stává, že komunitní pracovník je při monitoringu lokality některým z obyvatel domů nebo bývalé pracovní skupiny osloven a sděluje mu další problém, s nímž se obyvatelé jednotlivého domu nebo komunity potýkají. Využívání zkušeností z řešení předešlých řešení problémů Obyvatelé už jsou v komunitě zvyklí a naučeni, že se pro řešení problémů svolávají schůzky obyvatel. Aktivní členové domu nebo lokality již sami navrhují komunitnímu pracovníkovi svolání této schůzky. Pokud se týká problém bydlení nebo opravy domu, žádají sami o účast majitele bytu nebo pozemků na této schůzce. Schůzek se účastní stále více obyvatel v jednotlivých domech a zapojují se i ženy. Obyvatelé se pozvolna osamostatňují a jsou schopni zorganizovat schůzku obyvatel, vyjednávat s majiteli domu či pozemku i sami. Pokud pracovní skupina chce například zlepšit komunikaci s majitelem bytů nebo pozemků, je důležité najít způsob, jak ji podporovat tak, aby byla schopna s těmito majiteli komunikovat sama. Komunitní pracovník by měl pomáhat jen tehdy, když se něco nedaří. Někdy se scházejí a domlouvají obyvatelé lokality nebo domu i sami bez komunitního pracovníka. Změny, kterých komunita dosahuje, jsou někdy na první pohled málo viditelné. Důvody mohou být různé, zaměstnání obyvatel, nepříznivé počasí, nedostatek finančních prostředků některého subjektu. Průběžná dokumentace - průběh prováděných prací se průběžně písemně i fotograficky dokumentuje. Tato dokumentace pomáhá při zpětné vazbě, dosažených úspěších, připomenutí pokroku a posunu v lokalitě
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012125 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
6. HODNOCENÍ KOMUNITNÍ PRÁCE Zvolení zástupci komunity (pracovní skupina) se společně s ostatními obyvateli lokality podílí na řešení problému identifikovaného komunitou až do jeho vyřešení. Důležité je, aby každé řešení problému komunity bylo hodnoceno. Hodnocení slouží nejen ke zjištění, co bylo v daném úkolu – cíli provedeno, ale také, jestli se vyskytly při řešení problémy, jak byly překonávány, jak se postupovalo, zda se naplnilo očekávání obyvatel, zda byla uspokojena jejich potřeba apod. Všichni z komunity mají možnost se vyjádřit, poskytnout zpětnou vazbu. Hodnocení probíhá na setkání obyvatel nebo na komunitní akci. Hodnocení moderuje komunitní pracovník, který se snaží vyzdvihnout pozitivní momenty při práci, oceňuje zapojení místních, poděkuje jim za vykonanou práci. Tak je motivuje a aktivizuje k dalším činnostem. Hodnocení vnímáme také jako formu poděkování těm, co se na řešení problému podíleli. Poděkování může mít i formu společného posezení s malým občerstvením – spojení ukončení práce na řešení problému s komunitní akcí (např. zábavné odpoledne pro děti na vybudovaném sportovním plácku, společné opékání párků spojené s otevřením dětského koutku, ukončení etapy svépomocných prací na zvelebování vnitřních společných prostorů domů spojené s fotbalovým turnajem mezi místními a malým pohoštěním apod.). Do příprav společného setkání zapojujeme obyvatele komunity, např. děti svým tanečním nebo pěveckým vystoupením. Při hodnocení je mnohdy přínosné připravit prezentaci v powerpointu, kde je názorně na fotografiích vidět, k jakému posunu v lokalitě došlo. Mnohdy práce mohou trvat i delší časové období, pomocí fotografií, které dokumentují stav před řešením problému a průběh jeho řešení, je komunita motivována k další práci, je to zároveň i forma ocenění za dosavadní práci. Obyvatelé si názorně připomenou, jak např. interiéry domů vypadaly, co kdo udělal, vybaví si pocit sounáležitosti, spolupráce.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012126 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Komunitní pracovník hodnotí nejen tzv. výsledné skutečnosti (čeho se dosáhlo), ale také procesní skutečnosti (proces, jakým způsobem komunita participovala, úroveň sebeorganizace – tzv. interní linie komunitního rozvoje).
7. ŘEŠENÍ PROBLÉMOVÝCH SITUACÍ Při komunitní práci se může vyskytnou mnoho nepředvídatelných i předvídatelných problémů. Některé tyto problémy lze překonat, jindy je však lepší vydat se jiným směrem – změnit plán či cíl anebo od komunitní práce v lokalitě dočasně upustit a pracovat s obyvateli lokality individuálně, a při tom pozorovat komunitu, jako celek, hledat zdroje, navazovat užší vztahy s jednotlivými členy komunity, motivovat obyvatele. Při komunitní práci mohou nastat např. tyto problémy, se kterými se můžeme vypořádat popisovanými způsoby: a.) Nedostatek financí - Nedostatek financí na realizaci některých dohodnutých kroků. Materiál potřebný k řešení problému lze nalézt různých stranách, např. nedostatek financí na materiál pro svépomocné opravy – vyjednávání s majitelem objektu o poskytnutí materiálu, lidé z lokality vloží vlastní práci. Zdroje pro realizaci komunitní práce lze hledat většinou v nadacích a nadačních fondech, oslovovat majitele pozemků, nemovitostí, zástupce velkých firem v blízském okolí apod. Příklady řešení: chybí finance na uhrazení malířské firmy – obyvatelé jsou chodbu schopni vymalovat sami nejsou peníze na dětské hřiště – hledání zdrojů např. místní projekty (NADACE OKD, Mittal), použije se to co je, např. pneumatiky z okolí. Nejsou finance za zaplacení velkoobjemových kontejnerů pro úklidové akce – jednání s místním obecním úřadem nebo majitelem nemovitostí či pozemku o možnosti přistavení a financování tohoto kontejneru
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012127 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
b.) Nevyhovující pozemek nebo prostory: K řešení problému, na kterém chce komunita pracovat, je zapotřebí např. pozemek upravit – obyvatelé se domluví a svépomocí po získání patřičných povolení a souhlasů pozemek upraví Odstranění skládky – společná úklidová akce obyvatel lokality za přispění místního obecního úřadu formou přistavení velkoobjemového kontejneru. Hledání jiného vhodného pozemku, prostoru, kde by bylo možno zamýšlenou komunitní aktivitu či akci zrealizovat c.) Majitel domu – pozemku nekomunikuje: Pokud majitel domu nekomunikuje nebo odmítá komunikovat, je důležité neustále nabízet možnou spolupráci, uvádět příklady dobré praxe (co se podařilo jinde), vyjmenovávat výhody společného úsilí apod. –ze začátku malé kroky. Pokud i přes to odmítne, je možno hledat řešení, jak závady v domě či okolí odstranit pod nařízením jiných institucí – Stavební policii, Krajská hygienická stanice apod. d.) Místní úřad nespolupracuje: Na příkladech dobré praxe ukazovat možnosti, jaké komunitní práce nabízí a mohly by být realizovány i na území příslušného městského obvodu. Je možno požádat schůzku vedení úřadu, seznámit s kroky, podat oficiální žádost.
e.) Nezájem komunity: Nezájem komunity o nabízené aktivity je věc velmi složitá pro řešení, obyvatelé nesmí být ke komunitním akcím a aktivitám nuceni, ale neustále se je pokoušet motivovat, hledat zdroje, společné cíle. Může se však stát, že komunita nevnímá danou situaci jako problém, nechce jí řešit , nabízet komunitě možnosti spolupráce ze strany komunitního pracovníka, časem se většinou objeví problém, který komunitu semkne. A v tu chvíli přichází komunitní pracovník se svou nabídkou spolupráce. Problém, který se bude v komunitě řešit, musí vzejít z potřeb a problémů obyvatel lokality. f.) Demotivace obyvatel: Obyvatelé během komunitní práce může demotivovat spoustu faktorů např. nelze sehnat finance, nelze sehnat prostory, majitel či místní úřad nekomunikuje, někdo zničí již hotové, vyřizování prvních kroků je zdlouhavé. Z tohoto důvodů je třeba se všemi členy komunity neustále hovořit, informovat je o krocích a jednáních, zapojit aktivní a schopné členy komunity do jednání, řešení problému. Motivovat je, chválit za to, co už zvládli, hledat další jiná řešení. Problém je Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012128 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
také možno odložit a dočasně dělat jiné věci, které v danou chvíli komunitu zajímají více, a tak udržet motivaci a činnost komunity.
8. DOKUMENTACE KOMUNITNÍ PRÁCE 8.1.1. Komunitní deníky – komunitní deníky jsou záznamem o tom, co se v dané komunitě během určitého období stalo. V komunitních denících je volnou formou popisováno, co se uskutečnilo. Záznam je vždy datovaný a je popsáno, co se uskutečnilo, co se domluvilo, řešilo apod., tzn. datum, kdy se uskutečnila aktivita v rámci komunitní práce (jakákoliv akce, práce na řešení problému, jednání ohledně řešení problému, setkání s obyvateli apod.). Komunitní deník se zpracovává průběžně, na konci daného měsíce je vyhotoven za daný měsíc. Komunitní deník je psán na listy papíru, které jsou zakládány na místo k tomu určené. U každého záznamu je uvedeno jméno pracovníka, který se na činnosti s komunitou podílel. Příklady komunitních deníků:
Deník komunitní práce za měsíc srpen 2011 Pracovník: Bc. Lenka Žembová Pracoviště: Slezská Ostrava – lokalita Liščina 1.8.2011 - nedodělaná kanalizace na rozhraní ulic Sodné a Orlovské –obyvatel mě oslovil, zda bych mu pomohla vyřídit nedodělanou práci na kanalizaci. V minulém týdnu OvaK opravovali na rozhraní ulic Sodná a Orlovská a u Sodné 17 kanalizaci, práce jsou nedodělané, hlína je rozkopaná. Obyvatelům toto vadí, protože se kolem toho nedá chodit. Obyvatel toto přišel řešit jménem místních obyvatel. Voláno na OvaK, kde byli nedodělané práce nahlášeny. Pracovníkem OvaK nám bylo sděleno, že Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012129 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
práce na Sodné 17 ještě nejsou dodělány, protože se v prácích bude pokračovat a další nedodělaná práce na Sodné s Orlovskou je dodělaná a bude co nejdříve doopravená ( do 30 dnů). – Lenka - vytvoření pozvánek na přednášku pro děti a mládež a jejich roznesení – Lenka
2.8.2011 - účast na přednášce pro mládež – fotodokumentace – Lenka
3.8.2011 - aktualizace sociální mapy – zaměstnanost – Lenka - mini zahrádky – rozdání materiálů obyvatelům na vybudování mini zahrádek – Lenka, Jolana
4.8.2011 - aktualizace sociální mapy – přepisování do PC – Lenka - fotodokumentace budování minizahrádek – Lenka
5.8.2011 - nákup zbývajícího materiálů na vybudování minizahrádek – Lenka, Jolana
8.8.2011 - aktualizace sociální mapy - mapy, neobydlené domy, fotky – Lenka - PAV - dotazníky – rozhovory s obyvateli lokality – Lenka
9.8.2011 - aktualizace sociální mapy – Lenka
10.8.2011 - aktualizace sociální mapy – Lenka - fotodokumentace lokality – Lenka - byty na vlastní náklady – informování zájemců o bytech – byty nejsou ještě neceněny a proto musí zájemci ještě vydržet – Lenka - PAV - rozhovory s obyvateli – Lenka
11.8.2011 - aktualizace sociální mapy – Lenka Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012130 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
- fotodokumentace vybudování a oprava klepačů – Lenka
29.8.2011 - byty na vlastní náklady – předání informací zájemcům obyty na Sodné a Žalmanove – seznam se bude zasílat začátkem září – Lenka - příprava na akci ke slavnostnímu otevření sportovního plácku – Lenka, Jolana
30.8.2011 - příprava na akci ke slavnostnímu otevření sportovního plácku – nákup občerstvení, příprava cen Lenka, Jolana
31.8.2011 - akce – Slavnostní otevření sportovního plácku – Lenka, Jolana Zapsala: Lenka Žembová
Deník komunitní práce za měsíc srpen 2011 Pracovník: Anna Geletičová, DiS. Pracoviště: Slezská Ostrava – lokalita Zárubek 3.8.2011 Předávání informací obyvatelům Šenovské 69 ohledně likvidace šop a dalších instrukcí od p. Mandoka. Jednání s domovníkem Počáteční 1 ohledně fasády a oklepání horní části omítky nad pavlačí, které zde ještě není provedeno. 4.8.2011 Fotodokumentace lokality, změny a jednání s obyvateli Zárubecké 4 a zástupcem RK Trimex. Vyjednání cementu na zaomítání špalet kolem oken. Minulý týden byly provedeny svody a zasypány díry na dvorku. Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012131 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Na Zárubecké 18 obyvatelé byli poučeni o spotřebě vody, napouštění bazénů a praní koberců při tekoucí vodě. Předání informací o vyklizení kůlen ostatním obyvatelům Šenovská 69. Někteří již začali své kůlny rozebírat. Monitorování lokality – na Šenovskou 46 přiváží velká Tatrovka dřevo. Obyvatelé jsou poučeni o nutnosti brzského úklidu dřeva kolem domu. Schůzka s obyvateli lokality ohledně HALDY na Zárubku – viz. zápis o schůzce obyvatel. 8.8.2011 Setkání s Navrátilem v lokalitě, řešení materiálů na zaomítání okem na Zárubecké 4, žebříky na Počáteční 1. Dokumentování lokality. Rozhovory s obyvateli pro výstupy do PAV. Úprava sociální mapy v elektronické podobě. Úprava obrázků. 10.8.2011 Řešení úklidu šop s obyvateli Šenovské 69, obyvatelé požadují kontejner, rukavice, myslí si, že by to měli uklízet pracovníci na úřadu, je tam komunální odpad, velké krysy a potkani, ženy se jich bojí, muži chodí do práce. Rozhovory s obyvateli pro výstupy do PAV. 11.8.2011 Úprava anonymní sociální mapy do definitivní podoby. 15.8.2011 Jednání na bytovém odboru Sl. O. ohledně počtu kontejnerů potřebných k likvidaci kůlen na Šenovské 69. Domluva na jejich zajištění - bylo vyjednáno nejméně 6 velkobjemových kontejnerů, budou přivezeny postupně během příštího týdne, odvážet se budou po naplnění. Byly vyjednány rukavice pro obyvatele, aby mohli kůlny likvidovat. Předá je p. Mladenovová nebo jiný pracovník Sl. O. Obyvatelé budou aktivizováni k postupné likvidaci. 17.8.2011 Schůzka s pracovníky NZDM, viz. zápis. 30.8.2011 Setkání s jednatelem Trimexu v lokalitě, jednání ohledně střechy na Počáteční 1, obyvatelé bydlící nad pavlačí si stěžují, že tam zatéká. Jeden z obyvatel byl velmi rozezlen. Jednatel RK Trimex sděluje, že jeho finanční možnosti jsou omezené, že majitel RK nemá finanční prostředky na opravu. Pokusí se to v nejbližších dnech řešit. Bylo domluveno, že žebřík na opravu zbytku fasády poskytne RK Trimex, domovník si ho v následujících dnech vyzvedne. Byla fotograficky zdokumentována nová barevná fasáda domu, kterou svépomocí opravili nájemníci domu. Zpracovala: Geletičová Anna
8.1.2. Komunitní listy – jsou občasníky, které vycházejí v komunitě, tzv. místní listy. Na tvorbě komunitních listů se podílí obyvatelé komunity společně s komunitním pracovníkem. Obyvatelé mohou dávat podněty na Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012132
Projekt organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
témata článků, které by chtěli v komunitních listech míst, mohou přispívat svými články nebo jinými podněty, mohou být členy redakční rady listů a rozhodovat o obsahu, mohou listy distribuovat apod. Komunitní listy vycházejí zpravidla v našich lokalitách 1 x 3-6 měsíců. Obsahem komunitních listů jsou informace obyvatelům o tom, co se v lokalitě děje, co se dít bude, jsou zde informace užitečné pro obyvatele, informace o tom, co je zajímá, součástí je také zábavná stránka. Komunitní listy jsou distribuovány do schránek jednotlivých obyvatel, předávány při osobním kontaktu pracovníka s obyvatelem a jsou k dispozici v místním komunitním centru v lokalitě.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012133 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Příklady komunitních listů
Komunitní listy prosinec 2010
Hrušov
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012134 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Milí čtenáři, Držíte v rukou 4. vydání komunitních listů lokality Hrušov, které pro Vás připravili pracovníci o.s. Vzájemné soužití, a to pracovníci Terénních programů Helpale a NZDM KC Hrušov. Komunitní listy jsou vydávány přibližně každé čtvrtletí. V tomto lokálním zpravodajství bychom Vám chtěli nejen oznamovat důležité informace, ale také pobavit Vás a Vaše děti.
Obsah: Důležité informace…………………………………………………………………………str. 4 Uskutečněné akce ……………………………………………………………………...str. 5 - 7 Plánované akce ……………………………………………………………………………str. 7 Důležitá telefonní čísla…………………………………………………………………str. 8 - 9 Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012135 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Zaměstnání ……………………………………………………………………………….str. 10 NZDM KC Hrušov………………………………………………………………………...str.11 Zábava……………………………………………………………………………......str.12 – 15 Vánoční provoz……………………………………………………………………..……str. 16
DŮLEŽITÉ INFORMACE: Povinná výměna řidičských průkazů: Pokud máte řidičský průkaz, který je vyroben v období od 1. 1. 1994 do 31. 12 . 2000 je třeba zažádat na Magistrátu města Ostravy o jeho výměnu. Výměnou se zabývá Odbor dopravně – správních činností, který sídlí na ul. 30. dubna 635/35 v Moravské Ostravě. Výměna těchto řidičských průkazů je osvobozena od správních poplatků. K výměně potřebujete pouze doklad totožnosti, řidičský průkaz a 1 fotografii o rozměrech 3,5x 4,5 cm. Je třeba počítat, že doklad bude vystaven ve 20-ti denní lhůtě. Pokud neprovedete výměnu těchto dokladů, řídíte vozidlo bez platného řidičského průkazu a dopouštíte se přestupku. Úřední hodiny: pondělí, středa úterý, čtvrtek pátek
8:00 - 11:30 7:30 - 11:30 8:00 – 11:00
12:30 – 17:00 12:30 - 15:30 pouze pro objednané klienty
Pro vyřízení se lze i objednat na určitou hodinu a datum. Více informací najdete na www.esmo.cz nebo na Vám budou poskytnuty na telefonním čísle 844 12 13 14. Odprodej domů na ul. Riegrova: Zastupitelstvo ÚMOb. Slezská Ostrava rozhodlo v květnu roku 2010 o odprodeji domů na ul. _Riegrova a Pod Haldama 7. Obyvatelům těchto domů byly nabídnuty byty, ve kterých žijí Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012136 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
k odprodeji. Obyvatelé s tímto záměrem nesouhlasili, proto oslovili p. Kumara, aby jim pomohl situaci řešit. Pan Kumar situaci prezentoval v médiích a také iniciovala podpisy obyvatel na vyjádření s tímto nesouhlasem, kteří podepsali všichni zastižení obyvatele ulice Riegrova. Toto vyjádření bude v lednu 2011 předáno na osobním jednání panu starostovi, a bude hledáno řešení tohoto problému. Z důvodu možnosti odprodeje těchto domů, je třeba mít platnou nájemní smlouvu, nejlépe smlouvu na dobu neurčitou, o kterou lze písemně žádat na ÚMOb. Slezská Ostrava. Dále je třeba mít uhrazeny veškeré nájmy a vyúčtování, popř. uzavřít písemnou dohodu o splátkách, která bude platná i při odprodeji domů. Smlouva na dobu určitou i neurčitou platí i po změně majitele. Proto nepodepisujte nové nájemní smlouvy, bez konzultace se zaměstnanci o. s. Vzájemné soužití, popř. právní rady, či zaměstnanci ÚMOb. Slezská Ostrava. USKUTEČNĚNÉ AKCE: 15. 9. 2010 – Den proti drogám: Na ulici Pláničkova proběhla již tradičně akce nazvaná den proti drogám, který má upozornit děti a mládež na nebezpečí užívání drog.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012137 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
18. 9. 2010 – Romská pouť: Tradiční Romské poutě, konané každoročně na sv. Kopečku v Olomouci, se již poněkolikáté zúčastnil i taneční soubor z NZDM KC Hrušov. Akce začínala jako každoročně slavnostním pochodem do kostela na sv. Kopečku, kde pokračovala mší. Odpolední program se pak skládal z mnoha tanečních a pěveckých vystoupení dětí z mnoha organizací z celé české republiky. Své umění zde mohly před početným publikem prezentovat i děti z Hrušova. 27. 9. 2010 – návštěva kina: Návštěvy kin byly z finančních důvodů letos pouze výjimečné, ale několik jich přeci jen bylo, jedna z nich byla právě tato a kino mohlo navštívit deset dětí navštěvujících NZDM KC Hrušov, ve věkové kategorii 6 – 12 let. Snad naše finanční situace dovolí v příštím roce tuto aktivitu provozovat častěji. 4. 10. 2010 – Hornické slavnosti v Karviné:
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012138 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Na hornické slavnosti v Karviné, které každý rok pořádá RPG, jsou děti z našich nízkoprahových zařízení zvány pokaždé. Děti mohly návštěvníkům zatancovat ve venkovním amfiteátru. Po skončení svého vystupování pak mohly soutěžit o sladké odměny u prezentačních stánků, které zde měla řada organizací, nebo mohly sledovat vystoupení profesionálních hudebních skupin na velkém podiu. 25.11.2010 – Soutěžní vernisáž obrazů dětí : NZDM KC Hrušov uspořádalo soutěžní vernisáž obrázků dětí a mládeže. Soutěže se zúčastnily naše tři nízkoprahová zařízení a děti z týmu Hnízdo. Pozvány byli i ostravské základní školy a několik neziskových organizací, které však svou účast odvolali. I přes menší účast soutěžících bylo z čeho vybírat, obrázky překvapily i porotu, která měla velmi nelehký úkol při vybírání nejhezčího obrázku. Nakonec zvítězil obraz jedné dívky z hrušovského NZDM, gratulujeme. 5. 12. 2010 Mikulášská nadílka:
13.12.2010 – Divadelní představení „Legenda o zakletých romských princeznách a jezerním králi.“ Letos již počtvrté o.s. Vzájemné soužití připravilo divadelní představení pro děti z Ostravských škol a školek a pro dospělou veřejnost. Jako v loňském roce děti, mládež, zaměstnanci a dobrovolníci prezentovali představení s názvem „Legenda o zakletých romských princeznách a jezerním králi.“ Představení plné tanců, výborných hereckých výkonů dětí a zpěvu. Na celém projektu se podílelo téměř osmdesát lidí. Letos došlo k některým změnám, jak v obsazení herců, tak v lidech, kteří pomáhali s realizací představení. I přes všechny tyto změny, šibeničnímu termínu a přes malé chybičky vyšlo vše na výbornou. Po dva dny, při generálce a při představení měli všichni zúčastnění napjaté nervy, ale ve finále dokázali všechny těžkosti překonat. Doufejme v příznivou finanční situaci v příštím roce, abychom mohli v tradici divadelních představení pokračovat.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012139 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
PLÁNOVANÉ AKCE: 15. 12. 2010: Besídka – pečení vánočního cukroví 16. 12. 2010: Vařečka – soutěžní vaření dětí ze všech našich NZDM leden 2011: výběrové řízení na výkon Dobrovolnické činnosti – toto výběrové řízení proběhne, jakmile bude organizace S. T. O. P vědět, zda jí byli přiznány dotace na provoz této aktivity, o termínu výběrového řízení budeme informovat v lokalitě.
DŮLEŽITÁ TELEFONNÍ ČÍSLA: ZÁKLADNÍ ŠKOLY: Základní školu církevní Přemysla Pittra Jungmanova 149/3 Ostrava-Přívoz Tel: 596 133 426
Speciální škola na Vizině Ostrava na Vizině 1034/28 Tel: 596 248 457
Základní škola – Gebauerova Gebauerova 8 Ostrava - Přívoz Tel.:596 134 328, 731 152 658
Základní škola - Ibsenova Ibsenova 36 Ostrava - Přívoz Tel: 596 623 172
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012140 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Základní škola - Na kamenci Bohumínská 72/1082 Slezská Ostrava Tel.: 596 241 739 PRAKTIČTÍ LÉKAŘÍ PRO DĚTI A DOROST: MUDR. Branná Barbora Na Druhém 358/4 712 00 Ostrava – Muglinov Tel. 596 243 883
MUDr. Zelená Jana Olbrachtova 1308/19 710 00 Slezská Ostrava Tel. 596 245 509
MUDr. Osičková Dagmar Macharova 965/7 702 00 Ostrava – Přívoz Tel. 596 136 016
MUDr. Semenďák Olbrachtova 19 710 00 Slezská Ostrava Tel. 596 245 482
NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ provozovatel: o.s. Vzájemné soužití. otvírací doba: 12:30 – 20:00 v Pondělí, Úterý, Čtvrtek a Pátek telefon: 596 244 641, 777 760 195 KLUB PRO DĚTI A MLÁDEŽ provozovatel: ÚMOb. Slezská Ostrava otvírací doba: Pondělí a Středa 9:00 – 12:00 14:00 – 17:00 Úterý, Čtvrtek a Pátek 9:00 – 15.00 ÚŘAD MĚSTSKÉHO OBVODU SLEZSKÁ OSTRAVA Těšínská 35, 710 16 Slezská Ostrava. ( zastávka MHD nám. Jurije Gagarina) Starosta: Ing. Antonín Maštalíř, tel.: 599 410 004 Odbor sociálních věcí sídlí na adrese: Nám. J.Gagarina 5, 710 16 Slezská Ostrava Telefon (ústředna): 599 410 011 internetová stránka: www.slezskaostrava.cz Úřední hodiny: Po a St 8:00 – 11:30
12:30 – 17:00
Pokladní hodiny: Po a St 8:00 - 11:30
12:30 - 17:00
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012141 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Elektronická podatelna:
[email protected] detašované pracoviště ÚMOb. Slezská Ostrava odboru sociálních věcí Riegrova 45, 711 00 Ostrava - Hrušov. Telefon: ÚŘAD PRÁCE: 30. dubna 3130/2c, Ostrava 2 telefon (ústředna): 595132511 TERÉNNÍ PRACOVNICE o. s. Vzájemné soužití Martina Sadivová a Irena Otčenášková Tel. 777 760194 OBVODNÍ ODDĚLENÍ POLICIE ČR Bohumínská 65, 710 00 Slezská Ostrava , tel. 974 725 651 TERÉNNÍ PROGRAMY: Terénní pracovníci jsou zastiženi v lokalitě Ostrava - Hrušov od 8:00 do 16:00 popř. na telefonním čísle 777 760 194.
ZAMĚSTNÁNÍ: ÚŘAD PRÁCE: 30. dubna 3130/2c, Ostrava 2 telefon (ústředna): 595132511 Personal fabric - agentura práce, a.s. Personální agentura - nabízí služby pro zaměstnavatele i zaměstnance z celé ČR. Specializujeme se na dočasné přidělení zaměstnanců a zprostředkování pracovníků v dělnických profesích. Pracovní agentura - nabídka práce, zprostředkování práce. Adresa: Personal fabric - agentura práce, a.s. Chopinova 483/8, 702 00 Ostrava-Přívoz http://www.personalfabric.cz, E-mail:
[email protected] Telefon WORK: +420 596 135 333, Fax FAX: +420 596 135 335 Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012142 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
JOB - centrum Ostrava, s.r.o. Česká agentura práce s licencí MPSV ČR. Brigády pro občany na Ostravsku starší 16-ti let. Dočasné zapůjčování pracovníků firmám, denně nové pracovní nabídky - zasílání na e-mail nebo mobilní telefon zdarma. Fungujeme celoročně každý pracovní den. Adresa: JOB - centrum Ostrava, s.r.o. Studentská 1770/1, 708 00 Ostrava-Poruba (koleje VŠB - TUO, budova A 3. patro) http://www.jobcentrum.cz , E-mail:
[email protected] Telefon WORK: +420 596 914 178, Fax FAX: +420 596 911 856 Otevírací hodiny: Pondělí - Pátek 8:00 -16:00 Grafton Recruitment, s.r.o. Personálně - poradenská agentura s širokou působností. Nabízí stálá zaměstnání, dočasné úvazky i brigády. Kontaktní údaje: 28. října 770/6 702 00 Ostrava-Moravská Ostrava Telefon: +420 595 131 777, Fax: +420 595 131 788 E-mail:
[email protected], WWW: http://www.grafton.cz Nabídka dalších pracovních agentur v dalším vydání. Pokud sháníte zaměstnání terénní pracovníci Vám rádi pomůžou, zprostředkují kontakt přes telefon, před internet a vyhledají aktuální nabídku volných pracovních míst, sepíšou s Vámi životopis.
NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ o. s. Vzájemné soužití Adresa: Divišova 18, 711 00 Ostrava - Hrušov Telefon: 777760195, 596 244 641 Vedoucí: Gažiová Renata otvírací doba: 12:30 – 20:00 v Pondělí, Úterý, Čtvrtek a Pátek pravidelné činnosti NZDM: kulečník taneční kroužek zpěv Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012143 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
aranžování pro matky i děti vaření diskotéky stolní fotbal hudba počítače doučování společenské hry video projekce keramika návštěvy bazénu návštěvy koncertů, kin, divadel pořádání výletu a dětských letních táborů romský tanec divadelní kroužek
ZÁBAVA:
Vánočka Ingredience 1 kg polohrubé mouky, 150 g cukru,150 g másla, 3 žloutky(můžeme i víc), 60 g kvasnic, 7 g soli, asi 3/8 l mléka, citrónová kůra, rozinky, mandle, ořechy, vejce na potření
Postup výroby těsta Z teplého mléka, cukru a kvasnic připravíme kvásek. Než vzejde, do mísy prosijeme mouku, osolíme, přidáme kůru, žloutky a rozpuštěné vlahé máslo. Přilijeme kvásek a zpracujeme vláčné husté těsto, je-li třeba, přidáme mouku. Necháme pořádně nakynout. Vykynuté těsto rozdělíme na 9 stejných dílů a upleteme vánočku. Necháme ještě nakynout. Před pečením potřeme rozšlehaným vejcem a ozdobíme rozinkami, mandlemi a ořechy.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012144 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Postup pletení Vykynuté těsto rozdělíme na 9 stejných dílů. Z každého vyválíme dlouhý váleček. První patro pleteme ze čtyř pramenů. Naskládáme je vedle sebe a začínáme splétat od prostředka podle obrázku. Až dojdeme nakonec, všechny čtyři prameny přimáčkneme k sobě a stejně dopleteme z druhé strany. Přeneseme na plech vyložený papírem na pečení. Další patro upleteme ze tří pramenů jako klasický copánek, poslední dva jen omotáme navzájem kolem sebe. Pletenec ze čtyř pramenů na plechu hranou dlaně uprostřed rozmačkáme aby byl širší. Poklademe mandlemi, kousky ořechů a rozinkami. Na ně položíme copánek ze tří pramenů, opět ho uprostřed přimáčkneme k dolnímu copu a posypeme mandlemi, ořechy a rozinkami. Nahoru položíme pletenc ze dvou pramenů a na krajích všechny části přimáčkneme k sobě. Upletenou vánočku necháme kynout ( 20 - 30 minut). Pak ji na několika místech zpevníme zapíchnutím částí špejlí, potřeme rozšlehaným vejcem a dozdobíme ořechy a mandlemi. Vložíme do trouby vyhřáté na 180°C a upečeme (doba závisí na velikosti vánočky). Z upečené vánočky vytáhneme špejle (je třeba s nimi nejdřív zakroutit), přikryjeme utěrkou a necháme vychladnout.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012145 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012146 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
VÁNOČNÍ PROVOZ:
Od 21. 12. 2010 do 3. 1. 2011
NZDM KC HRUŠOV ZAVŘENO TERÉNNÍ PROGRAMY OMEZENÝ PROVOZ – V PŘÍPADĚ POTŘEBY KONTAKTUJTE PRACOVNÍKY NA TEL. 777 760 194 V případě neodkladné záležitosti můžete také kontaktovat: Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012147 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Krizové centrum Ostrava, o. s. Nádražní 196, 702 00 Ostrava - Přívoz
Tel. 596 110 882-5
Mobil: 732 957 193
Služba funguje 24 hodin denně, včetně svátků, sobot i nedělí, je bezplatná. Služba není určena mladistvým a osobám pod vlivem drog či alkoholu. Spojení: tram. č. 1, 2, 8, trolejbus 101, 102, 108. Zastávka "Hlavní nádraží"
Přejeme krásné prožití Vánočních svátků a krásný nový rok 2011, těšíme se na další spolupráci v novém roce.
Pokud se chcete podílet na tvorbě komunitních listů z Vaší lokality, obraťte se prosím na pracovníky terénních programů – Martinu Sadivovou nebo Irenu Otčenáškovou. Velice rádi přivítáme vaše podněty a nápady. Další informace by pro Vás měly vyjít v březnu roku 2011.
-
8.1.3. Zápisy ze schůzek obyvatel a z komunitních akcí Každá schůzka obyvatel je zaznamenána v samostatném zápise ze schůzky obyvatel, který je datován. V zápise jsou zaznamenány údaje, které se na schůzce řešily, co se projednávalo, jaké úkoly vyplynuly, kdo je zodpovědný za domluvené kroky, termín, do kdy budou dohodnuté záležitosti uskutečněny. Pokud je některý z obyvatel tak aktivní, že by chtěl pořizovat zápis ze schůzky obyvatel, tak je mu toto umožněno – obyvatelé jsou tak podporováni ve svých dovednostech pořizování zápisů. Následnou verifikaci provádí komunitní pracovník. Stejně jako ze schůzek obyvatel se také zápisy dělají z každé komunitní akce – krátká zpráva o tom, čeho se komunitní akce týkala.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012148 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Příklady zápisů ze schůzek obyvatel Zápis ze schůzky obyvatel Liščiny ze dne 15.4.2010 Schůzka byla zorganizována ohledně informování obyvatel o dalších krocích zvelebování lokality Liščina. Schůzky se zúčastnili zástupci RPG RE a RPG Byty, MěP a o.s. Vzájemné soužití. Projednávané body: 1. zhodnocení úklidové akce, která proběhla 12.-13.3.2010. Na úklid bylo poskytnuto 5 velkoobjemových kontejnerů, které poskytlo RPG RE a ÚMOb Slezská Ostrava. Obyvatele si i přes zimní počasí uklidili zbytky nepořádků ve sklepních a půdních prostorách. 2. V lokalitě na ulicích Sodná, Žalmanova, Orlovská a část Vývozní, budou probíhat výměny a opravy oken. Výměna se týká 50% oken, ostatní budou opraveny obyvateli. Materiál na opravy poskytlo RPG RE, který je již nájemníkům rozdán. 3.
Opravy začnou domem Sodná 5 a 7, proto je třeba, aby do pondělka 19.4. byly okna opraveny, protože se začne stavět lešení pro fasády. Je potřeba, aby byly vyklízené sklepy, protože se bude opravovat izolace
4. domy na ul. Žalmanova 9 se budou během měsíce května 2010 demolovat. 5. Byty na vlastní náklady – budoucí nájemníci budou moct 19.4.2010 podepsat rezervační smlouvy. Nájemníci na Orlovské 38, kteří si chtějí sloučit byty musí písemně zažádat na klientském centru RPG Byty. 6. Víkendová akce 23-24.4.2010 – v pátek 23.4. budou probíhat opravy oken a v sobotu 24.4.2010
v dopoledních
hodinách
budou
pokračovat
opravy
–
přijedou
novináři.
V odpoledních hodinách se uskuteční kulturní program spojených s tanečním vystoupením, fotbalovým turnajem a společným posezením u opékání a grilování. 7. Dotazy obyvatel: -
vchodové dveře zda budou ve všech domech vyměněny – v některých domech již dveře byly vyměněny, postupně se budou opravovat další.
-
Žalmanova 6 – zda budou dány zvonky a vyměněny schránky – postupně
-
Okapy budou vyměněny
-
Orlovská 38 – v bytě je plíseň, co s nájemníky – nájemníci budou mít bytovou náhradu.
-
Neobydlené finské domky a byty – co s domy bude – vyčká se jak dopadne projekt přidělení bytu na vlastní náklady, v tom případě by se přidělovaly výše uvedeným způsobem.
Zapsala: Lenka Žembová Zápis ze schůzky obyvatel Počáteční 1 ze dne 11.3.2010 Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012149 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Přítomni: Josef Machan, Olga Bečvářová, Pavel Bečvář, Josef Machan, Gabriela Bečvářová, Jednatel RK Trimex – Ing. Boris Navrátil, sociální pracovnice o.s. Vzájemné soužití – Anička, Martina, Lenka, terénní asistentka Květa viz. listina přítomných Program: 1. Pokračování v dalších pracích v interiéru domu a v okolí domu 2. Zjištění dalších potřeb v domě: a) oprava fasády na pavlači b) vytvoření letního posezení na dvorku c) oplocení pozemku d) střecha Rozdělení úkolů a zodpovědnosti: -
Písek – bude potřeba zajistit 2 q, obstará p. Machan, RK Trimex proplatí Unimax – zajistí p. Machan Barvy na malování – Pavel koupí, RK Trimex proplatí Rozváděč- ten se ruší Pozemek za domem srovnat – p. Navrátil osloví odpovědného pracovníka na ÚMOb Slezská Ostrava Oplocení pozemku - ? v řešení Domovní řád – ve zvětšené formě předal p. Navrátil, bude vyvěšen obyvateli na chodbu. Folii a pevný podklad obstará Anička. Obyvatelům byly ukázány a předány Komunitní listy. Obyvatelé souhlasili s fotodokumentací, která bude sloužit k prezentaci činnosti o.s. Vzájemné soužití.
Jako první se dohodli obyvatelé opravit fasádu na domě. Práce se započnou v období dubna, všichni doufáme, že již bude stálejší a teplejší počasí, neboť dosud stále sněží. Zapsala:Anička Kopie předána p. Machanovi
Příklady zápisů z komunitních akcí: a.) Jarní úklidová akce obyvatel lokality Liščina ve dnech 8. – 9. 4. 2011 Ve dnech 8.-9.4.2011 proběhl společný úklid v lokalitě Liščina. Na úklid byly zajištěny 4 velkoobjemové kontejnery, které byly zajištěny RPG Byty.
Z důvody změny termínu dodání 3
velkoobjemových kontejnerů z ÚMOb Slezská Ostrava úklid probíhal ještě následující víkend 15. – 17. 4. 2011. Kontejnery byly rozmístěny na ulice Sodná a Žalmanova, Orlovská a Vývozní. Do úklidu se zapojilo cca 20 rodin. Obyvatelé uklízeli nepořádek, který se našel v okolí domů, z půd a sklepů. Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012150 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
Kontejnery byly všechny naplněny. Obyvatele o úklidové akci byli osobně a formou vyvěšených pozvánek informování. Zapsala: Lenka Žembová b.) Zápis z kolaudace stavebních prací na Liščině ze dne 9.9.2010 Dne 9.9.2010 proběhla slavnostní kolaudace stavebních prací na Liščině, která se týkala výměny oken, fasád domů, vybudování odpočinkových zón u jednotlivých vchodů. Akce se zúčastnili zástupci RPG RE, ÚMOb Slezská Ostrava, Úřadu vlády, agentury pro sociální začleňování, pracovníci, stavební firma, o.s. Vzájemné soužití,
a obyvatele lokality Liščina. Na programu bylo taneční
vystoupení, slavnostní otevření, společné posezení u občerstvení. Zapsala: Lenka Žembová
c.) Víkendová akce na Liščině za účastí RPG RE ve dnech 23. 24.4.2010 Ve dnech 23.-24.4.2010 proběhla víkendová akce, která byla započata opravami oken na ulici Sodná a Žalmanova. Okna si nájemníci opravovali ze zadní strany domu. K opravám byl RPG RE poskytnut materiál (barvy, ředidlo). V sobotu 24.4.2010 v dopoledních hodinách probíhaly opravy oken, menší úklid lokality. V odpoledních hodinách proběhl fotbalový turnaj započaty taneční vystoupení dívek Liščiny. Do fotbalu se zapojili obyvatele Liščiny, pracovníci o.s. Vzájemné soužití a zástupci, kdy týmy byli smíšené. Akce byla ukončena společným posezením u opékání párků a grilování. Zapsala: Lenka Žembová
8.1.4. Prezenční listiny – z každé schůzky obyvatel je pořizována prezenční listina. U komunitních akcí se prezenční listina pořizuje podle povahy akce (např. z úklidové akce prezenční listinu nepořizujeme, při pořádaných přednáškách pro komunitu na základě jejích potřeb prezenční listina pořizována je). Prezenční listiny tvoří přílohu zápisu ze schůzek obyvatel nebo zápisů z komunitních akcí. 8.1.5. Fotodokumentace – pořizování fotografií nebo videozáznamů se osvědčilo nejen jako vhodná prezentace naší práce, ale také jako dokumentace Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012151 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.
komunitní práce v dané lokalitě. Tyto materiály používáme také při schůzkách obyvatel, kdy hodnotíme, jak se daný problém vyřešil, pro motivaci komunity k práci (co již dokázali, jak lokalita vypadala před tím než se začali řešit problém apod.)
9. ZDROJE FINANCOVÁNÍ KOMUNITNÍ PRÁCE -
-
-
Komunitní práce není sociální službou ve smyslu zákon č. 108/2006 Sb. O sociálních lsužbách Jako samostatnou aktivitu - soukromé nadace a nadační fondy, např. Nadace OKD, Nadace Arcellor Mital, Nadační fond ERA z ČSOB prostřednictvím Nadace VIA, Nadace VIA, Úřad vlády ČR – rada vlády pro záležitosti romské menšiny – dotační program Prevence sociálního vyloučení a komunitní práce Jako klíčovou aktivitu v projektech podporovaných z ESF z OP LZZ (pozor na zaměření výzvy) Soukromí dárci Obyvatelé jsou vždy informováni z jakých prostředků je daná aktivita či akce financována, a to nejrůznějšími způsoby, např. v místnostech, kde aktivita probíhá, je vyvěšeno logo donátora, při zahájení je ústně sděleno, za přispění kterého donátora se akce (aktivita) uskutečnila, na místech, která byla vybudována v rámci komunitních aktivit, jsou umístěny tabule s logy donátorů apod. Obyvatelé se mohou podílet na zpracovávání projektů zaměřených na komunitní aktivity (společná setkání za tímto účelem, mapování potřeb a požadavků, zjišťování zájmů o různé aktivity apod.) Také se může stát, že bude vytvořena akční pracovní skupina z obyvatel lokality, která bude projekt zpracovávat (nápad, zpracování projektové žádosti, projektové řízení a ukončení projektu). V případě úspěšných komunitních projektů se mohou obyvatelé lokality podílet také na dislokaci finančních prostředků, např. vytvořená pracovní skupina za tímto účelem, která bude rozhodovat o tom, na co konkrétně budou jednotlivé finanční prostředky použity, co konkrétně bude nakoupeno.
Projekt Dialogem ke změně, CZ.1.04/3.2.01/19.00018, je realizován v období 1.7.2009 – 30.6.2012152 organizační jednotkou Helpale. Je spolufinancován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Tento projekt podporuje rovné příležitosti.