Eindrapportage ICTO Fonds projecten Deze factsheet vraagt om een aantal gegevens als afsluiting van uw ICTO fonds project. De (beknopte)gegevens van alle projecten worden op de ICTO site (http://www.ic.uva.nl/icto/) geplaatst voor ICTO belangstellenden. Dit format kan ook gebruikt worden voor een uitvoeriger eindrapportage (svp apart aanleveren).
1. Titel van het project: Online Schakelen
2. Afbeelding (kleine afbeelding/screendump van het project)
3. Korte beschrijving van het project Binnen het domein van de Information Sciences stromen van oudsher veel studenten in met een HBO diploma. Zij vormen een significant deel van de studentenpopulatie. De doorstroom van studenten met een hbo/wo-bachelor naar een masteropleiding gaat vaak gepaard met deficiënties. Een student die niet aan de instroomeisen van de master voldoet krijgt via de examencommissie een schakelprogramma voorgeschreven, dat hij/zij afgerond dient te hebben alvorens te starten met de master. Het is in het belang van de opleiding deze instroom te handhaven, ondanks de veranderende regelgeving t.a.v. schakelprogramma’s waardoor de bekostiging is afgeschaft en tevens een maximum gesteld is aan de omvang van het programma nl. 30 EC. Door een schakelprogramma online aan te bieden kan meer flexibiliteit in het aanbod aangebracht worden en kan de student zelf het tijdstip bepalen dat hij/zij een vak wil volgen. Het online aanbieden van de modules maakt het zelfstandig leren op eigen tempo mogelijk en voorziet er bovendien in dat de begeleiding op afstand niet (altijd) door de vakinhoudelijk docent gedaan hoeft te worden, maar kan worden toevertrouwd aan moderatoren (student-assistenten). De Master Information Studies (MIS) bestaat uit drie tracks met een eigen signatuur en studentpopulatie: Human Centered Multimedia (HCM), Business Information Studies (BIS) and Game Studies (GS). In het project Online Schakelen zijn voor het schakelprogramma van deze master vijf online pre-master modules ontwikkeld, twee voor de BIS track: • Pre-master Data mining • Pre-master Business studies en twee voor de HCM track • Pre-master ICT in organizations • Pre-master Knowledge Web De vijfde module Pre-master Academic skills is bedoeld voor alle drie tracks.
1
De online pre-master programma was ontwikkeld onder de volgende randvoorwaarden: 1) (Indien mogelijk) bestaande cursussen omzetten in digitale modules vanuit het perspectief van de instroomeisen voor de master om zo een optimale aansluiting met het master programma te realiseren. 2) Geen bijeenkomsten op locatie organiseren. Alle leeractiviteiten vinden online plaats. Het tentamen is losgekoppeld van de module en in principe op locatie. 3) De didactische opzet van de modules is zelfstandig toetsgestuurd leren (digitale toetsen) onder begeleiding van een moderator die het leerproces ondersteunt. Ontwerpen van online modules en begeleiden van studenten op afstand vereist speciale kennis op het gebied van onderwijsontwerpen met ICT. Dat was voor de betrokken docenten een nieuw terrein. De modules voor het schakelprogramma zijn daarom ontwikkeld in teams waar leren en ontwerpen tegelijkertijd plaats vond (on the job). De ontwikkelteams waren samengesteld uit docenten, student-assistenten en experts die op maat ondersteuning en feedback gaven. De modules zijn stapsgewijs ontwikkeld en uitgevoerd in meerdere pilots (schema 1). De eerste twee module zijn in januari 2013 van start gegaan. De hier opgedane ervaringen zijn gebruikt bij de ontwikkeling van de resterende drie modules. In april 2013 waren zo alle vijf modules al een keer uitgevoerd. De pilots zijn elke keer geëvalueerd en de modules op basis van de ervaring geoptimaliseerd (Schema 1).
Schema 1: Tijdpad van het project van oktober 2012 tot september 2013 Het ontwerpproces van online modules kan als volgt worden beschreven: • Voorbereiding en overkoepelend didactisch ontwerp voor alle vijf modules: o kiezen van geschikte ELO met nodige tools o kiezen van didactisch model met een geschikt ontwerp van de module in de ELO o ontwerp van online begeleiding van studenten en definiëren van de taken van de moderator o opzet scholing moderatoren • Ontwerp per module: o definiëren van leerdoelen en formatief toetsmodel o ontwerpen van structuur van de module met leeractiviteiten o selecteren/maken van lesmateriaal o ontwikkelen van toetsvragen en samenstellen van toetsen • Opzetten van de modules in de ELO
2
o inrichten van modules in ELO o beschikbaar stellen van nodige tools o uploaden van materiaal en maken van toetsen. 4. Korte beschrijving van projectresultaten (wat is klaar?) In dit project is het volgende bereikt: 1.) Een volledig pre-master programma voor de Master Information Studies met vijf online modules is ontwikkeld en uitgevoerd 2.) De modules zijn in meerdere pilots uitgevoerd met studenten met een hoog rendement (Schema 2). 42 studenten hebben het pre-master traject bestaande uit een tot drie cursussen succesvol afgerond. Aangezien voor online cursussen in algemeen bekend is dat ze een laag rendement hebben en een zeer hoge uitval (bij MOOCs zelf hoger dan 90%), kunnen we hiermee zeer tevreden zijn.
Schema 2: Rendement per cursus. 3.) Alle modules zijn op basis van pilots geëvalueerd en geoptimaliseerd en kunnen opnieuw gebruikt worden
3
4.) Evaluatie van studenten was positief. 5.) Op basis van de ervaring met de pilots is de workflow opgezet voor de organisatie, inschrijving en tentamenprocedure en de voorlichting rond het Pre-master programma. 6.) Er is veel kennis en ervaring opgebouwd over online afstandsonderwijs, specifiek schakelonderwijs. 7.) Er is kennis opgebouwd over online begeleiding, zowel in een asynchrone als in synchrone setting. Op basis van deze ervaring wordt een module voor moderatoren ontwikkeld over online begeleiding. Dat wordt gedaan in samenwerking met het CNA dat de module zal onderhouden.
5. Doelgroep De online pre-modules modules zijn bedoeld voor studenten voor het wegwerken van deficiënties en in te kunnen stromen naar de Master Information Studies. De doelgroep zijn Nederlandse en internationale studenten. In 2012-2013 waren dat 41 Nederlandse en 17 internationale studenten. 6. (Onderwijskundige) meerwaarde van het project Dit project heeft een aantal meerwaarden opgeleverd: een efficiënte aanpak voor het ontwerpen van online modules dat gebaseerd is op Constructive alignment en on the job professionalisering. Als eerste stap waren de leerdoelen gedefinieerd en was de structuur van de modules afgesproken. Het ontwikkelteam kreeg hier on the job didactische ondersteuning. Dit maakte het mogelijk om de taken in het team goed te verdelen. De studentassistenten konden efficiënt en met weinig inspanning van de docenten aan het werk gaan bij het maken van materialen en het opzetten van de modules in de elektronische leeromgeving. een methode voor online begeleiden met een hoog rendement (schema 2). De essentie van deze methode is studenten op drie manieren te ondersteunen bij het leren en hen te motiveren: o elektronisch door de tools van Blackboard (adaptive release en digitaal formatief toetsen met feedback), o actieve asynchrone begeleiding door de moderator (e-mail, discussieforum) o wekelijkse online video-meetings (WebEx) georganiseerd en begeleid door de moderator. De doelen van de meetings waren: steun en motivatie voor studenten om op schema te blijven binding met de moderator en studenten onderling, persoonlijk contact (video en audio) agenda: voortgang, reflectie op afgeronde sectie (lesson) en vooruitblik op de volgende sectie (lesson). functionaliteiten van Blackboard waren optimaal ingezet voor de gekozen doelen. De ervaring kan gezien worden als best practice van gebruik van Blackboard in het afstandsonderwijs. Ervaring over online begeleiden, bevestiging van de aanpak en het materiaal om een module voor moderatoren te ontwikkelen.
7. Highlights van het project - goede evaluatie door studenten - hoog rendement - het feit dat 42 studenten de pre-master nu de Master Information Studies volgen, waaronder 17 internationale studenten.
4
8. Lessons learned van dit project - Het is nodig om één organisatorisch contactpunt voor studenten te hebben die snel reageert op vragen. Het toelaten van studenten tot de module na de start levert problemen op. Na de start moeten studenten beter niet meer toegelaten worden. - De moderator moet door de organisatie meteen op de hoogte gesteld worden als een student gestopt is met de cursus. - De studenten die gestopt zijn met een module moeten meteen uitgeschreven worden uit Blackboard zodat de moderator contact onderhoudt alleen met studenten waar motiveren en ondersteunen effect kan hebben. Bovendien bleek ook vervelend voor de studenten die gestopt waren om steeds door moderator benaderd te worden over de module. - Scholing van moderatoren over online begeleiden is noodzakelijk. - Wekelijks een online overleg van moderatoren organiseren waar kennis en ervaring onderling wordt uitgewisseld en waar moderatoren vragen aan de organisatie kunnen stellen en eventuele problemen zo opgelost kunnen worden. 9. Communicatie en disseminatie (Wat is gedaan aan activiteiten (en welke middelen zijn ingezet) om binnen het project en over het project te communiceren binnen de opleiding(en), de faculteit, de UvA) Binnen het project hebben een kick-off, meerdere voortgangsbesprekingen en een afsluitende bijeenkomst plaatsgevonden. Tijdens het project zijn een aantal presentaties gegeven op de faculteit. In het Meerjarenplan ICTO-FNWI is het opgenomen om online schakelen in de komende twee jaar actief te dissemineren. 10. Toekomst project (Geef aan wat de volgende stap in het project is: wordt het project voortgezet zoals het is, wordt het project opgeschaald in termen van gebruikers, toepassingen of technologie, of wordt het project gestopt) Vanaf 2013-2014 is de Pre-master een regulier programma dat in 4 periodes wordt aangeboden. Het programma krijgt een website en wordt opgenomen in de voorlichting rond de opleiding. De verwachting is dat het aantal studenten dat via deze pre-master kan instromen zal toenemen. Informatie over de Pre-master op de UvA - FNWI website: http://student.uva.nl/is/az/item/premaster-is.html De modules zijn in principe ontwikkeld maar worden elk jaar als nodig nog bijgewerkt. In het komend jaar worden een aantal kennisclips gemaakt en een welkom video (Grassrootsprogramma Kennisclips voor activerend onderwijs). Daarnaast komt een online module voor het professionaliseren van moderatoren binnenkort ter beschikking. 11. Ideeën voor gebruik van het project in een andere context (inclusief tips voor invoering, mogelijke valkuilen, do’s and don’ts) - ideeën en good practices over afstandsonderwijs en online begeleiden worden gedeeld op het kennisplatform van de FNWI - kennis en ervaringen zijn beschikbaar voor geïnteresseerde; een presentatie is beschikbaar en kan bij interesse worden gegeven 12. Contactpersoon (naam en e-mail) naam: Dr. Andrea Haker e-mail:
[email protected] datum verslaglegging: 18 oktober 2013 13. Link naar het project 14. Link naar een demoversie of download Een voorbeeldsite waar van elke module een complete sectie te beproeven is (een aantal functionaliteiten ontbreken omdat deze pas in het geval van meer secties in beeld komen): http://blackboard.ic.uva.nl/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_2_1&url=%2Fweb apps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype%3DCourse%26id%3D_133924_1%2 6url%3D
5
Username: Pre-Masterinformationstudies Wachtwoord: pre-MIS 15. Documentatie over het project (handleidingen, opdrachten, technische documentatie, etc. U kunt een link naar de documentatie opnemen, maar u kunt de documentatie ook bijvoegen als u het document terugstuurt) 2 presentaties gemaakt voor de slotbijeenkomst van het project. 16. Overige opmerkingen De vragen hieronder zijn voor intern gebruik ICTO en komen niet op de website te staan.
17. Kosten (Wat waren de ontwikkelkosten van het project in termen van fte, scholing, hardware, software) De begroting van dit project was 19.955 euro. De kosten van het project waren ca. 4% hoger dan begroot. Begroot. Dat wordt gecompenseerd met eigen bijdrage.
18. Begeleiding (Bent u tevreden over de projectbegeleiding vanuit ICTO-ODG bij de uitvoering van uw project?) Ja. Het contact met ICTO-ODG verliep prima. De link met andere projecten had iets sterker ondersteund kunnen worden.
19. Overige opmerkingen/aanbevelingen/tips De modules waren in drie periodes uitgevoerd. De uitvoering (de kosten van de moderatoren) was gedekt met de bijdrage van de deelnemers. Deze kosten zijn geen onderdeel van het project Online schakelen. Omdat dat een interessante informatie kan zijn voor de FNWI en
6
voor andere faculteiten die dergelijke modules willen organiseren geven we hier nog de kosten van de uitvoering bij. De kosten voor de deelnemer per module waren 200 €. Een student kon maximaal 3 modules volgen. Bij de aantallen deelnemers was dat in totaal prima kostendekkend. Per student was dat in totaal in alle gevallen goedkoper dan in de oude setting van de pre-master cursussen die op locatie waren georganiseerd.
7