Secretariële Beroepen
niveau 4
Managementassistent/ Directiesecretaresse LEERWEG
BOL/BBL*
DUUR
3 jaar
PLAATS
Harderwijk en Zwolle**
* In Harderwijk alleen BOL ** H arderwijk: Westeinde 33 / Zwolle: Dokterspad 2
Directeuren en managers moeten zoveel doen en zoveel beslissingen nemen, dat ze wel iemand kunnen gebruiken die hen helpt overzicht te houden en hen ondersteunt bij het werk. Die iemand ben jij: je plant, organiseert, administreert en onderhoudt contacten met alle betrokkenen. Je weet precies waar je leidinggevende mee bezig is en als het nodig is, hak jij zelfstandig knopen door. Je hebt een dynamische baan die door het toenemende gebruik van bijvoorbeeld social media, smartphones en computers volop in ontwikkeling is! Managementassistenten en directiesecretaresses zijn echte duizendpoten met een enorm gevarieerd takenpakket. Naast je standaardtaken (zoals agendabeheer en correspondentie) kan het bijvoorbeeld ook zijn
dat je je bezighoudt met zaken die liggen op het gebied van P&O, financiën of marketing en communicatie.
Je sterke punten Je bent stressbestendig, klantgericht, communicatief, neemt initiatief en kunt uitstekend plannen, coördineren en organiseren. Je houdt van afwisseling en al wordt het hectisch: ook dan werk jij foutloos. Je denkt mee over het verbeteren van de werkwijze en adviseert je leidinggevende daarover. Je bent goed in Nederlands en een computer heeft maar weinig geheimen voor jou.
Toelating • Diploma Secretaresse (niveau 3)
• Een vmbo-diploma gemengde leerweg (gl) of theoretische leerweg (tl). Gewenste vakken zijn wiskunde en/ of economie en een tweede moderne vreemde taal.
• Een overgangsbewijs van havo 3-4 of vwo 3-4.
Heb je een andere vooropleiding (met diploma), dan bekijken we tijdens het plaatsingsgesprek onder welke voorwaarden je eventueel aan de opleiding kunt beginnen.
Versneld mbo Hoe lang je opleiding precies duurt, hangt af van hoe snel je leert. Je kunt een opleiding bij Landstede MBO
verkorten wanneer je sneller het gewenste niveau hebt bereikt. Je maakt daarover afspraken met je coach. Heb je een havo-diploma? Of zit je in het eerste jaar van het hbo, maar wil je overstappen naar een mbo-opleiding? Dan bekijken we bij het plaatsingsgesprek of een versnelde mbo-opleiding bij jou past.
Laat jezelf zien
Managementassistent/Directiesecretaresse
Office & Management
Aan het werk • Je voert taken rondom informatiemanagement uit. • Je voert taken rondom planning en organisatie uit.
Kerntaken uitgebreid en werkprocessen Je voert taken rondom informatiemanagement uit.
• Je zorgt voor de schriftelijke informatie-uitwisseling.
• Je zorgt voor de mondelinge (telefonische) informatie-uitwisseling. • Je verzorgt de dossiervorming en het dossierbeheer. • Je onderhoudt het relatienetwerk. • Je voert administratieve taken uit.
Je voert taken rondom planning en organisatie uit. • Je beheert de agenda.
• Je organiseert bijeenkomsten.
• Je maakt verslag en handelt zaken af. • Je ontvangt bezoekers.
• Je regelt reizen en accommodaties.
• Je beheert kleine budgetten en handelt financiële zaken af.
Opzet van de opleiding Iedereen leert op zijn eigen manier. Wij bieden daarom allerlei verschillende werkvormen aan. Leren kan zowel in groepjes als
individueel, door middel van workshops en trainingen, via theorie en praktijkopdrachten. Dit kunnen simulaties zijn, maar ook
opdrachten voor ‘echte’ klanten die een vraag hebben voorgelegd via het projectteam Landstede Office Support (LOS). Een deel van je opleiding breng je door in de praktijk, deze beroepspraktijkvorming (BPV = stage) wordt verdeeld over de leerjaren. Je werkt dan
fulltime bij een bedrijf of organisatie. Bij de BBL-opleiding vervangt de werkplek de BPV. De BBL-opleiding duurt in principe 2 jaar. Voor zowel BOL als BBL kan de studieduur verschillen. Afhankelijk van je tempo kun je de studie in minder of meer tijd afronden In het eerste jaar heb je onder andere de volgende vakken: Nederlands, Engels, rekenen, secretariële vaardigheden, tekstverwerken, Landstede Loopbaan en Burgerschap, kantoorsimulaties en projecten.
Persoonlijke begeleiding Je kunt bij ons rekenen op goede persoonlijke begeleiding. Hiervoor zijn de coachuren en staan er persoonlijke gesprekken vast op de agenda. Je houdt een Persoonlijk Ontwikkelingsplan bij waarin precies staat waaraan je gaat werken. Tijdens de opleiding kijken we
natuurlijk voortdurend of de afspraken, de manier van leren, het tempo en het doel nog kloppen. Als het nodig is stellen we het plan
bij. Dat maakt de opleiding heel duidelijk en doelgericht. We letten ook op je sociale vaardigheden en op het leren samenwerken met anderen, en gaan daarmee aan de slag als dat nodig is. Gedurende je opleiding krijg je een coach die de voortgang van je opleiding samen met jou in de gaten houdt en je persoonlijk begeleidt.
Competentiegericht leren Om te kunnen werken in een bedrijf of organisatie heb je allerlei vaardigheden en een bij het beroep passende werkhouding en gedrag nodig. Bij ons ga jij je daarin bekwamen. Dit doe je vooral in de praktijk en tijdens de praktijklessen. Je bekijkt bij elke
competentie welke (praktische) kennis je daarvoor nodig hebt. Zo leer je om op elk moment de juiste beslissingen te nemen en de werkzaamheden goed uit te voeren.
Specialiseren Er zijn drie secretariële opleidingen op niveau 4: • Directiesecretaresse/Managementassistent • Juridisch Secretaresse • Medisch Secretaresse
Managementassistent/Directiesecretaresse
Office & Management
Praktijkervaring opdoen in projectteams Theorie is belangrijk, maar uiteindelijk gebeurt het in de praktijk. Daarom krijg je bij ons volop gelegenheid om aan echte opdrachten
te werken. Dit doe je via stages, maar ook op school. Bijvoorbeeld via de projectteams LOS en Addlas. Landstede Office Support (LOS) is een secretariaatsbureau binnen het Landschap Office & Management. Je vindt LOS op elke locatie en je werkt er aan opdrachten van lokale organisaties en verenigingen. Soms organiseer je een evenement, (personeels)uitje of feest. Een andere keer werk je de correspondentie uit, verzorg je mailings, notuleer je bij vergaderingen of zet je een database op.
Het projectteam Addlas werkt vanuit Zwolle en werkt niet alleen voor verenigingen en non-profit organisaties, maar ook voor andere
(commerciële) opdrachtgevers. Opdrachten die je uitvoert zijn bijvoorbeeld het bijhouden van de boekhouding of het verzorgen van de BTW-aangifte voor een klant. Werken bij LOS en Addlas is enorm leerzaam, staat erg goed op je CV en je leert er hoe je omgaat met
klanten. Misschien kom je er wel door in contact met mogelijke werkgevers! Bovendien kun je met het uitvoeren van de opdrachten vrijstellingen krijgen voor je opleiding.
Ga bij ons ook voor je EBC*L-certificaat Bij ons kun je tijdens je opleiding ook het EBC*L-certificaat halen. Dit is het Europees certificaat voor bedrijfsvoering dat steeds
populairder wordt - ook onder werkgevers. Je laat er mee zien dat je verstand hebt van bedrijfsvoering en economische processen.
Ook leer je een ondernemende houding aan te nemen. Goed als je later zelfstandig ondernemer wilt worden, maar er zijn ook steeds meer organisaties die veel zelfstandigheid verwachten van jou als medewerker. Het EBC*L-certificaat wordt alleen in Zwolle
aangeboden. Het EBC*L is opgesteld met het Europese bedrijfsleven en met wetenschappelijke instituten. Bij ons kun je EBC*L A (bedrijfseconomische kennis) en EBC*L B (ondernemingsplan, begroten en marketing) halen. Haal je die twee, dan krijg je ook
automatisch het internationaal erkende EBC*L Middenstandsdiploma. Aan het halen van het EBC*L-certificaat zijn wel extra kosten verbonden. Maar het is de investering dubbel en dwars waard: werkgevers stellen het steeds vaker als voorwaarde en je kans van slagen als zelfstandige is er vele malen groter door.
Vervolgopleiding Diverse hbo-opleidingen, zoals: • Personeel & Arbeid
• Hogere Hotelschool
• Hoger Toeristisch & Recreatief Onderwijs • International Office Management
• International Business and Languages • Communicatie • Journalistiek
• Facility Management Naast deze opleidingen zijn er diverse cursussen mogelijk om je verder te specialiseren binnen het secretariële beroepenveld.
Studiekosten Naast het lesgeld heb je kosten voor lesmateriaal en betaal je een bijdrage voor voorzieningen en activiteiten (zoals excursies, kopieën en internetgebruik buiten de lessen). Op alle locaties wordt er gewerkt met laptops. Er is een draadloos netwerk dat maakt dat je in het hele gebouw goed kunt werken. Je krijgt meer informatie over vereiste specificaties en aanschaf van een laptop wanneer je je aanmeldt voor een opleiding. Voor meer informatie over studiekosten kun je bellen met 0800-0245666 (gratis).
Entreeopleiding
Heb je geen diploma, dan meld je je aan voor een entreeopleiding. Tijdens het plaatsingsgesprek bekijken we dan samen met jou op welk niveau je welke opleiding kunt volgen. Heb je een overgangsbewijs van 3 naar 4 havo/vwo dan kun je instromen op bij een mbo-opleiding op niveau 3 of 4.
Managementassistent/Directiesecretaresse
Office & Management
Aanmelden • Ga voor 1 mei naar landstedembo.nl om je digitaal aan te melden.
• Na ontvangst van jouw aanmelding nodigen we je uit voor een plaatsingsgesprek.
• Tijdens het plaatsingsgesprek bekijken we samen met jou welke opleiding het beste bij je past.
• Voor de opleidingen in Dronten meld je je aan via onze hoofdlocatie in Harderwijk (Westeinde 33).
Landstede MBO Open
Tijdens een Landstede MBO Open (Huis of Avond) kun je op locatie de sfeer proeven, kennismaken met onze coaches en studenten en je uitgebreid laten informeren over ons opleidingsaanbod.
2014
Woensdag 5 november
13.00 - 20.00 uur
Studiebeurs Zwolle (IJsselhallen)
Donderdag 13 november
17.00 - 21.00 uur
Harderwijk, Lelystad, Dronten, Raalte en Zwolle
Donderdag 6 november
2015
13.00 - 20.00 uur
Studiebeurs Zwolle (IJsselhallen)
Donderdag 29 januari
16.00 - 21.00 uur
Harderwijk, Lelystad, Dronten en Raalte
Zaterdag 31 januari
10.00 - 13.00 uur
Zwolle
Vrijdag 30 januari Dinsdag 17 maart
Donderdag 18 juni
Donderdag 13 augustus
Donderdag 20 augustus
17.00 - 21.00 uur
17.00 - 21.00 uur
17.00 - 20.00 uur
17.00 - 20.00 uur
17.00 - 20.00 uur
Zwolle
Harderwijk, Lelystad, Dronten, Raalte en Zwolle
Harderwijk, Lelystad, Dronten, Raalte en Zwolle Raalte en Zwolle
Harderwijk, Lelystad en Dronten
Individuele meeloopdag
Heb jij je op verschillende manieren georiënteerd en wil je weten hoe een dag bij Landstede MBO eruit ziet? Dat kan tijdens een individuele meeloopdag. Je neemt dan een kijkje achter de schermen en loopt een (deel van de) schooldag mee bij één van onze opleidingen. Door een aantal lessen te volgen, krijg je een beter beeld van de opleiding en de sfeer op school. Opgeven kan via landstedembo.nl of stuur een mailtje naar
[email protected].
Laat je goed informeren
Meer informatie over onze Landschappen en een overzicht van alle beroepsopleidingen vind je op landstedembo.nl.
Twijfel je nog?
Vind jij het lastig om een vervolgopleiding te kiezen? En kun je wel wat hulp gebruiken? Op enwatzoekjij.nl kun je de MBO wijzer invullen en weet je in één minuut welk Landschap bij jou past.
Persoonlijk advies
Een persoonlijk advies kan natuurlijk ook! Maak daarvoor vrijblijvend een afspraak met één van onze studieloopbaanadviseurs. Hiervoor kun je:
• Bellen met 0800-0245666 (gratis) of • mailen naar
[email protected].
Heb je een Facebookaccount?
Voeg dan ‘Landstede Voorlichting’ toe op Facebook en je kunt jouw vraag of verzoek ook even posten. Daarnaast kun je ons uiteraard volgen op Twitter, LinkedIn of Youtube.
Managementassistent/Directiesecretaresse
Office & Management
Ondernemers welkom
Je opleiding combineren met je eigen onderneming? Dat kan bij ons dankzij de Top Ondernemers Regeling (TOR). Studenten die
voldoen aan bepaalde voorwaarden worden door Landstede Business Boost ondersteund met het voeren van een eigen onderneming en het volgen van onderwijs. Meer weten? Bel dan 0800-0245666 (gratis).
Topsporters welkom
Je opleiding wel combineren met topsport? Dat kan bij ons dankzij het Landstede Topsport Traject (LTT). Samen met jouw topsportcoördinator stem je je studie en jouw (top)sportprogramma op elkaar af. Zo kun je op twee fronten scoren! Meer weten? Bel dan 0800-0245666 (gratis).
Grenzeloos leren
Praktijkervaring opdoen in het buitenland is een ervaring voor het leven. Of het nu gaat om een buitenlandse excursie, een internationaal project of om praktijkleren in het buitenland. Je doet internationale werkervaring op, je werkt aan je talen én leert andere culturen kennen. Studenten van Landstede MBO komen in bijna alle Europese landen, maar gaan ook naar Caribisch Nederland, Suriname,
Amerika en incidenteel naar andere continenten. Kies je voor een internationale BPV dan kun je zelf een adres aandragen of kiezen uit ons internationale netwerk. Voor een internationale BPV binnen Europa is een Europese subsidie beschikbaar. Overweeg je een internationale BPV dan kun je samen met jouw coach bekijken wat de mogelijkheden zijn.
Extra begeleiding en/of ondersteuning bij Landstede MBO
Landstede MBO wil graag dat iedere student zijn of haar opleiding met succes afrondt, maar de weg daar naar toe is niet voor
iedereen hetzelfde. Samen met je coach bespreek je je studievoortgang. Dan kan blijken dat je bijvoorbeeld extra begeleiding nodig hebt. Dit kan zijn op het gebied van studievaardigheden, beroepsvaardigheden, sociale vaardigheden, taal en rekenen of loopbaanbegeleiding. Samen met je coach bespreek je welke begeleiding je nodig hebt én wanneer en waar je dit gaat volgen.
Het kan ook zijn dat je een tijdje extra ondersteuning nodig hebt tijdens je opleiding. Omdat je een leerprobleem hebt of minder
lekker in je vel zit. Dan kun je terecht bij het Expertisecentrum Studie Advies & Begeleiding van Landstede MBO. Daar wordt gekeken welke ondersteuning je nodig hebt om jouw opleiding succesvol te kunnen volgen en afronden. Indien nodig wordt er contact opgenomen met externe hulpverlening.
Extra begeleiding en ondersteuning is niet vrijblijvend. We verwachten van jou hierbij ook een actieve rol. Daarnaast bekijken we
regelmatig of de extra begeleiding en/of ondersteuning nog passend of nodig is. Het kan namelijk zijn dat je aan het begin van je
studie wat meer begeleiding of ondersteuning nodig hebt, maar later minder. Zo biedt Landstede MBO steeds onderwijs op maat.
Studiefinanciering en lesgeld
Iedereen die op 1 augustus van het nieuwe schooljaar 18 jaar is, betaalt lesgeld om een BOL-opleiding te volgen. Om dit lesgeld en de andere studiekosten te kunnen betalen, is het mogelijk vanaf je 18e studiefinanciering te ontvangen. Studiefinanciering bestaat uit een maandelijkse toelage en een studentenreisproduct. Ben je op 1 juli 2014 nog geen 18 jaar, dan kunnen je ouders mogelijk in
aanmerking komen voor een tegemoetkoming in de studiekosten. Voor het lesgeld ontvang je een betalingsverzoek. Als je in termijnen wilt betalen of als iemand anders het lesgeld betaalt, dan kun je zelf online je gegevens wijzigen of een formulier gebruiken. Voor het
aanvragen van studiefinanciering, een tegemoetkoming in de studiekosten en voor meer informatie verwijzen wij je naar de site van de
Dienst Uitvoering Onderwijs:www.duo.nl. Deze dienst voert alle wetten rondom studiefinanciering en lesgeld uit. Je kunt op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur bij de servicekantoren in het land of telefonisch (050 - 599 77 55) bij DUO terecht. Voor het bezoeken een servicekantoor kun je via de website een afspraak maken. Het reisproduct voor studenten vanaf 18 jaar vraag je aan via www.studentenreisproduct.nl.
Managementassistent/Directiesecretaresse
Office & Management
Bereikbaarheid locaties Landstede MBO
Alle locaties van Landstede MBO in Zwolle, Harderwijk, Raalte en in Dronten, Kampen en Lelystad zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer of zijn op loopafstand vanaf het station. Harderwijk, Westeinde 33, 3844 DD
De locatie zit op zo’n 200 meter loopafstand van het NS-station Harderwijk. Kijk voor een actueel reisadvies op www.9292ov.nl of bel 0900-9292. Zwolle
Onze locaties in Zwolle zijn met verschillende buslijnen vanaf het NS-station Zwolle en vanuit de regio te bereiken, bijvoorbeeld: Locatie Dokterspad 2, 8025 AW Lijn
Richting
Halte
1
Zwolle - Oosterenk
Isala Kliniek/Dokterspad
7
Zwolle - Oosterenk
Isala Kliniek/Dokterspad
29
Coevorden
Isala Kliniek/Dokterspad
40
Meppel/Steenwijk
Isala Kliniek/Dokterspad
70
Steenwijk
Isala Kliniek/Dokterspad
Kijk voor een actueel reisadvies op www.9292ov.nl of bel 0900-9292.