de Basis de Basis
Dienstengids Dienstengids Laagdrempelige zorgdiensten voor de geüniformeerde sector
Inhoudsopgave Voor uw welzijn en inzetbaarheid
3
Aangepast aan uw wensen
5
Trainingen collegiale ondersteuning
7
Training collegiale ondersteuning basis Training collegiale ondersteuning verdiepend Teambuilding voor collegiale ondersteuningsteams Intervisie voor collegiale ondersteuningsteams Training opvang en nazorg door leidinggevenden
8 9 10 11 12
Nazorg 15 Groepsmaatschappelijk werk 16 Maatschappelijk werk, individuele zorgverlening 17 Loket maatschappelijk werk 18 Erkenningsbijeenkomsten en reünies 19 Gezinsbijeenkomsten 20 Herdenkingsbijeenkomsten 21
Faciliteiten en overige diensten
22
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt in enige vorm of op enige wijze, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stichting de Basis. De diensten van Stichting de Basis op het gebied van training, nazorg en maatschappelijk werk zijn vrijgesteld van BTW. De in dit document genoemde tarieven zijn indicatief en onder voorbehoud van wijzigingen.
Een aantal specifieke activiteiten van Stichting de Basis worden mede mogelijk gemaakt door het vfonds met middelen uit de Nationale Postcode Loterij, de BankGiro Loterij en de Lotto.
Voor uw welzijn en inzetbaarheid Stichting de Basis biedt training, coaching en (individuele) hulpverlening voor (oud)medewerkers van defensie, brandweer, ambulancezorg, openbaar vervoer en politie. Hierbij wordt de nadruk gelegd op natuurlijk herstel en ondersteuning vanuit de eigen directe omgeving.
De Basis levert aan zorg gerelateerde diensten op een laagdrempelig niveau, praktisch, efficiënt en direct aansluitend op de praktijk. We richten ons op de mens in het uniform en zijn of haar waardigheid. Onze ervaring wortelt in de zorg voor veteranen en militaire dienstslachtoffers en wij hebben oog voor de context van het werk binnen de geüniformeerde sector: een mooie, maar soms ook zware taak voor mensen die van aanpakken weten. Onze visie op zorg gaat uit van de eigen veerkracht en natuurlijk herstelvermogen van mensen. In de meeste gevallen kunnen zij het werk uitstekend aan. De Richtlijn Psychosociale Ondersteuning Geüniformeerden neemt dat ook als uitgangspunt en biedt diverse, vaak heel efficiënte mogelijkheden voor een gezonde werkomgeving. De trainingen van de Basis zijn gestoeld op die richtlijn. We helpen u er graag mee op weg. Voor wie toch klachten ontwikkelt, biedt de Basis volop mogelijkheden voor opvang en ondersteuning. Dat loopt van een intake tot aan individuele hulpverlening en groepsgesprekken. Mocht verwijzing voor een therapeutische behandeling nodig zijn, dan beschikt de Basis over een degelijk netwerk met gespecialiseerde instellingen voor verwijzingen. Alles bij elkaar levert de Basis een compleet pakket aan diensten, speciaal ontwikkeld voor u.
“De Basis is direct betrokken bij de zorgontwikkeling voor politie-uitzendingen” “Het zorgsysteem voor uitgezonden politiemensen van het Korps Nationale Politie kent een sterke ontwikkeling. Sinds 2011 komen alle politiemensen ter voorbereiding op hun uitzending naar de Basis toe, net als hun thuisfront. De Basis levert zowel faciliteiten als inhoudelijke expertise en de deelnemers vinden ook de ontmoetingen met voormalige militairen met uitzendervaring heel belangrijk, waarbij positieve- en negatieve ervaringen worden gedeeld. Vooral de negatieve ervaringen worden samen met de Basis omgezet in een positieve aanpak voor de doorontwikkeling van zorg voor de politie. Wat mij betreft dus een dikke plus daar in Doorn.” Ruud de Haan, manager uitzendingen van het Korps Nationale Politie
Dienstengids
3
Toelichting
Aangepast aan uw wensen Deze dienstengids biedt u en uw organisatie diverse mogelijkheden, maar het zijn nog geen pasklare oplossingen. Elke organisatie, eenheid en afdeling is uniek. Daarom is ook elke vraag uniek, zeker als het om mensen gaat. Omdat wij u graag de best passende en daardoor meest efficiënte oplossing bieden – ook in termen van tijd, capaciteit en kosten – gaan wij uit van uw wensen en mogelijkheden. Daarom werken we met een klantteam waarin u zitting hebt als klant, samen met een accountmanager en inhoudsdeskundigen van de Basis. Zo bieden we een optimale dienstverlening. Aangepaste diensten hoeven niet duurder uit te pakken, omdat we het meeste voorwerk al hebben gedaan. Ook zijn activiteiten op uw locatie mogelijk en zijn wij flexibel in onze oplossingen. Wilt u zich misschien eerst vrijblijvend oriënteren op wat wij u kunnen bieden? Dan gaan wij graag het gesprek met u aan. Onze accountmanagers komen bij u langs voor een vrijblijvende toelichting en een inschatting van de mogelijkheden. U ontvangt daarna een heldere offerte waarmee u een weloverwogen besluit kunt nemen. Het enige wat u nu hoeft te doen is even contact opnemen.
Onze accountmanagers staan u graag te woord, van links naar rechts: Alies Vink, Sanne van Loon en Jef Dorpmans. Neem telefonisch contact met ons op: 0343 47 42 00. Of stuur een e-mail naar:
[email protected].
Dienstengids
5
Trainingen
Trainingen collegiale ondersteuning Zorg voor medewerkers is voor leidinggevenden een vanzelfsprekendheid binnen de geüniformeerde sector. Het hoort bij de collegialiteit en teamgeest. Maar geüniformeerden zijn veelal doeners, geen praters, waardoor een goed en effectief gesprek op hindernissen kan stuiten. Overigens zijn de meeste mensen in staat om potentieel schokkende gebeurtenissen op eigen kracht te boven te komen, met hulp van de eigen omgeving. Maar lukt dat niet, dan is toch een goede opvang nodig om een eventuele uitval zoveel mogelijk te voorkomen. Voor de geüniformeerde sector is hierbij de Richtlijn Psychosociale Ondersteuning belangrijk. Daarin staan geüniformeerden en hun eigen natuurlijke herstelmogelijkheden centraal. Essentieel is de veerkracht van het individu en de steunende directe omgeving. Voor het behouden en vergroten daarvan speelt een gezonde werkcultuur ook een belangrijke rol. Daarbij horen aandacht voor een gezondheidsbeleid, een goede organisatie voor het afhandelen van incidenten en duidelijk vastgelegde rollen en verantwoordelijkheden van de zorgverleners. De Richtlijn biedt daarvoor uitgebreid de mogelijkheden. Binnen deze werkcultuur spelen de collegiale ondersteuningsteams een onmisbare rol. Deze zorg op de werkvloer kan zeer effectief zijn. De Richtlijn biedt uitgangspunten, procedures en protocollen voor deze ondersteuning op grond van gedegen, praktijkgericht onderzoek. De trainingen collegiale ondersteuning van de Basis zijn gestoeld op de Richtlijn. Ze bieden collegiale ondersteuners de technieken, vaardigheden en kennis die nodig zijn om het werk op verantwoorde wijze uit te voeren. Wij kunnen u tevens adviseren over alle andere aspecten rond deze zorgaanpak.
“De Basis staat voor je klaar als het even minder gaat” “Als ambulancemedewerker moet je sterk in je schoenen staan. Je ziet veel dingen die niet zo plezierig zijn. Maar ook de centralisten in de meldkamer hebben het zwaar te verduren. Zij zien niets, horen alleen paniek en moeten in die situatie het hoofd koel houden. Collegiale ondersteuning is ontzettend belangrijk, om te voorkomen dat collega’s op korte of lange termijn onderuit gaan.” Paul Groen, bedrijfsopvangteam ambulance GGD Flevoland
Dienstengids
7
Trainingen
Training collegiale ondersteuning basis Deze basistraining biedt u een verantwoorde start voor de functie van collegiaal ondersteuner. U krijgt basisvaardigheden aangereikt, zoals gespreksvoering, feedback geven en aandacht voor non-verbaal gedrag. U krijgt inzicht in verwerkingsprocessen en gedragsveranderingen. Persoonlijke leerdoelen worden meegenomen. Wie start in de functie van collegiaal ondersteuner, kan wel wat ondersteuning gebruiken om stevig in de schoenen te staan. Maar de training is ook geschikt voor collegiaal ondersteuners die al wat langer bezig zijn en nooit echt een gerichte ondersteuning hebben gehad. Doel van deze training is het opdoen van voldoende praktische kennis en vaardigheden om de rol van collegiaal ondersteuner te kunnen vervullen volgens de Richtlijn Psychosociale Ondersteuning Geüniformeerden. Wij nemen daarbij de dagelijkse praktijk en persoonlijke leerdoelen als uitgangspunt. U kunt praktisch oefenen met de aangereikte technieken. U leert ook om te letten op een professionele houding en uw eigen grenzen te bewaken.
»» »» »» »» »» »»
Voorwaarden: geen. Groepsgrootte: 8 tot 12 deelnemers. Tijdsduur: in overleg, meestal 2 dagen. Kosten: afhankelijk van uw wensen, vanaf q 320,- per persoon. Locatie: op de Basis, intern bij opdrachtgever of op een externe locatie. Inschrijving: als groep of individueel op open inschrijving.
“Goede ondersteuning is belangrijk” “Collegiale ondersteuning is ontzettend belangrijk. Ik zit 38 jaar bij de brandweer en heb collega’s zien weggaan omdat traumatische ervaringen niet goed werden verwerkt. Dat is voor mij reden geweest om een bedrijfsopvangteam op te richten. Goede ondersteuning daarbij is belangrijk. De medewerkers van de Basis begrijpen ons en kunnen daardoor goed op ons inspelen.” Ronald Boer, bedrijfsopvangteam Brandweer Veiligheidsregio Utrecht
8
Dienstengids
Trainingen
Training collegiale ondersteuning verdiepend Deze training is een logisch vervolg op de basistraining collegiale ondersteuning. U kunt uw kennis en vaardigheden toetsen aan de praktijk, eventueel bijstellen en verder uitdiepen. Het biedt u ook meer achtergrondkennis en handvatten om uw werkzaamheden op een hoger niveau uit te voeren. In deze verdiepende training frissen we eerst de kennis uit de basistraining op. Daarna gaan we dieper in op gedrag en verwerking, zoals het signaleren van verwerkingsproblemen en stimuleren van eigen veerkracht. Ook behandelen we de vertrouwelijkheid van gesprekken, uw invloed op debriefings en de mogelijkheden voor samenwerking met de direct leidinggevende. In de basistraining wordt de Richtlijn Psychosociale Ondersteuning Geüniformeerden kort aangestipt, nu gaan we er uitgebreider op in. Tot slot behandelen we diverse relevante onderwerpen, zoals ‘watchfull waiting’: het monitoren van collega’s die geen gesprek willen aangaan om alsnog tijdig in te kunnen grijpen.
»» »» »» »» »» »»
Voorwaarde: training collegiale ondersteuning basis gevolgd. Groepsgrootte: 8 tot 12 deelnemers. Tijdsduur: in overleg, meestal 1 dag. Kosten: afhankelijk van uw wensen, vanaf q 190,- per persoon. Locatie: op de Basis, intern bij opdrachtgever of op een externe locatie. Inschrijving: als groep of individueel op open inschrijving.
Dienstengids
9
Trainingen
Teambuilding voor collegiale ondersteuningsteams Collegiale ondersteuners werken in een team, maar zijn in de praktijk veelal op zichzelf aangewezen. Door teambuilding ontstaat er meer binding en samenwerking, wat loont in kritische situaties zoals opschaling bij een fors incident. De training schenkt ook aandacht aan vaardigheden en technieken. Het is uiteraard bekend binnen de geüniformeerde wereld: als team ben je tot meer in staat. De Basis biedt collegiale ondersteuners binnen deze training verschillende mogelijkheden aan om dat te bereiken. Om elkaar beter te leren kennen zijn er verbindende activiteiten met sport- en spelelementen. De professionele houding van de collegiale ondersteuner krijgt aandacht, evenals de inhoud van de samenwerking en het blijven leren van elkaar. U verdiept gezamenlijk kennis en traint vaardigheden, zoals gesprekstechnieken, het bieden van de juiste aandacht en het tijdig verwijzen naar hulpverlening. U kunt ook zelf thema’s aandragen, zoals organisatiewijzigingen en coördinatie van uw gezamenlijke inzet. Alles in overleg uiteraard.
»» »» »» »» »» »»
Voorwaarden: bestemd voor collegiale ondersteuningsteams en overige belangstellenden. Groepsgrootte: maximaal 20 deelnemers. Tijdsduur: in overleg, meestal een dagdeel. Kosten: afhankelijk van uw wensen, vanaf q 50,- per persoon. Locatie: op de Basis, intern bij opdrachtgever of op een externe locatie. Inschrijving: als groep.
“De training was levensecht” “De medewerkers van de Basis weten waar ze het over hebben en de trainer is bij ons en onze meldkamer komen kijken. Op basis daarvan hebben we gezamenlijk het trainingsprogramma ingevuld. Deze maatwerkaanpak voelt erg goed. De training was levensecht, mede dankzij een goede acteur. Binnen twee seconden zaten we volop in onze dagelijkse praktijk.” Paul Groen, bedrijfsopvangteam ambulance GGD Flevoland
10
Dienstengids
Trainingen
Intervisie voor collegiale ondersteuningsteams Intervisie is bedoeld voor teams die zich bezighouden met collegiale ondersteuning en hun kwaliteit verder willen verbeteren. De teamleden leren elkaar beter kennen, verbeteren de samenwerking en ontwikkelen zich zodoende als team. Uitgangspunten zijn de dagelijkse praktijk en persoonlijke leerdoelen. Teamleden hebben met intervisie de mogelijkheid om ervaringen uit te wisselen en zich professioneel te ontwikkelen. Daarvoor is het belangrijk dat u met een duidelijke structuur werkt. Hierdoor blijft het niet alleen bij het uitwisselen van ervaringen, maar wordt daar ook wat mee gedaan. Dat levert dan nieuwe inzichten en concrete adviezen op, die motiverend kunnen werken. De Basis traint u in het houden van intervisiegesprekken en draagt zo bij aan de kwaliteit van het team. We frissen uw kennis op en oefenen vaardigheden en nieuwe technieken met u. Verbindende activiteiten, specifieke, zelf ingebrachte thema’s en werken met een acteur behoren uiteraard tot de mogelijkheden. Alles in overleg.
»» »» »» »» »» »»
Voorwaarden: geen. Groepsgrootte: 4 tot 12 deelnemers. Tijdsduur: in overleg. Kosten: afhankelijk van uw wensen, vanaf q 190,- per persoon. Locatie: op de Basis, intern bij opdrachtgever of op een externe locatie. Inschrijving: als groep.
Dienstengids
11
Trainingen
Training opvang en nazorg door leidinggevenden Deze training biedt u vaardigheden en kennis, zoals het signaleren van gedragsverandering, het bieden van de juiste aandacht, gesprekstechnieken en het tijdig verwijzen naar hulpverlening. Daarmee kunt u de impact van schokkende incidenten verkleinen en de mentale weerbaarheid van uw medewerkers vergroten. Goede zorg voor de medewerkers waar u verantwoordelijk voor bent, is uiteraard vanzelfsprekendheid voor u. Maar wellicht vraagt u zich af hoe effectief u bent en wat de laatste ontwikkelingen zijn op het gebied van collegiale ondersteuning na schokkende gebeurtenissen. De Basis staat u dan graag terzijde. Uitgangspunten zijn uw dagelijkse praktijk en persoonlijke leerdoelen. De samenwerking met de collegiaal ondersteuner en bedrijfsmaatschappelijk werker krijgt aandacht en er is ruimte om praktisch te oefenen. Natuurlijk kunt u zich ook gericht verdiepen in de Richtlijn Psychosociale Ondersteuning Geüniformeerden. Deze training vindt plaats op de Basis in Doorn en eventueel op uw eigen locatie.
»» »» »» »» »» »»
12
Voorwaarden: bestemd voor leidinggevenden in de geüniformeerde sector. Groepsgrootte: 4 tot 12 deelnemers. Tijdsduur: in overleg, meestal 2 dagen. Kosten: afhankelijk van uw wensen, vanaf q 320,- per persoon. Locatie: op de Basis, intern bij opdrachtgever of op een externe locatie. Inschrijving: als groep of individueel op open inschrijving.
Dienstengids
Nazorg
Nazorg Mensen zijn van nature veerkrachtig. Schokkende gebeurtenissen hebben uiteraard wel impact, maar worden meestal zelfstandig verwerkt zonder dat het tot blijvende klachten leidt. De omstandigheden waaronder dat gebeurt, maken uit. Denk aan luisterende collega’s, een hecht thuisfront en een heldere zingeving. Wie daar oog voor heeft, kan zich mogelijk leed besparen en dat is vaak niet in geld uit te drukken. De Basis biedt u verschillende diensten in de sfeer van preventie, erkenning en (systeemgerichte) ondersteuning. Wij dragen zo bij aan een gezonde werkomgeving. Toch zijn mensen soms gedwongen om hulp te zoeken voor hun klachten. De acceptatie daarvan valt vaak niet mee, maar de Basis heeft veel ervaring met de eerste opvang van hulpzoekenden in de geüniformeerde sector. Wij bieden een veilige en trefzekere intake en zo nodig laagdrempelige, kortdurende hulpverlening. Daarnaast heeft de Basis veel ervaring als eerstelijns organisatie binnen een zorgketen. Daardoor kunnen wij eventueel gericht adequate doorverwijzingen maken en casemanagement bieden aan cliënten. Daarmee kunnen wij hun gang door zo’n zorgsysteem begeleiden. Voor wie moet leren leven met psychosociale klachten, biedt de Basis volop mogelijkheden voor ondersteuning. Het gaat vooral om groepsbijeenkomsten die onderling kunnen variëren op basis van aanleiding en problematiek. De veiligheid van de groep en het streven naar empowerment (van klacht naar kracht) zijn wel steeds aanwezig. Alles bij elkaar levert de Basis een compleet pakket aan mogelijkheden voor nazorg, op basis van methodieken die zich in de praktijk bewezen hebben. Om mensen weer op weg te kunnen helpen!
“Onze leden komen thuis” “In Doorn komen onze leden echt thuis. De locatie en de dienstverlening van de Basis vallen in goede aarde. Mensen ontmoeten elkaar en al naar gelang hun behoefte kunnen ze deelnemen aan meerdere programma’s. Voor partners is er een afzonderlijk programma. Het is een gezellig samenzijn, waarbij er altijd ondersteuning en hulpverlening op de achtergrond aanwezig zijn.” Sjef Verhagen, afdeling Noord-Brabant van de Bond van Nederlandse Militaire Oorlogs- en Dienstslachtoffers
Dienstengids
15
Nazorg
Groepsmaatschappelijk werk Samen kun je meer. Aan de hand van door u gekozen thema’s, bieden we mensen met vergelijkbare achtergronden en ervaringen groepsgesprekken. Voor de deelnemers hebben deze gesprekken een helend effect als gevolg van herkenning, erkenning en bewustwording. Het groepsmaatschappelijk werk van de Basis brengt mensen met vergelijkbare ervaringen, vragen en/of klachten bij elkaar om die te delen. Dat biedt herkenning en erkenning, wat bijdraagt aan het gevoel van kracht en eigenwaarde. In praktische zin kunnen deelnemers elkaar ondersteunen door informatie uit te wisselen. De groepen hebben in het algemeen een thema of aanleiding zoals een collectief verwerkingsproces of specifieke ervaringen en klachten. De groepsmaatschappelijk werkers bieden indien nodig psycho-educatie aan en natuurlijk de organisatie en sturing van de gesprekken. De groepen kunnen regionaal georganiseerd worden en hebben zes tot maximaal twaalf deelnemers. Het aantal bijeenkomsten kan variëren per groep.
»» »» »» »» »» »»
Voorwaarden: geen. Groepsgrootte: 6 tot 12 deelnemers. Tijdsduur: 2 uur per bijeenkomst, aantal bijeenkomsten varieert. Kosten: op basis van een offerte met een uurtarief van q 92,- . Locatie: op de Basis, intern bij opdrachtgever of op een externe locatie. Inschrijving: als groep of individueel op open inschrijving.
“De groep biedt veiligheid en vertrouwen” “De groepsgesprekken van de Basis zijn in elk geval al plezierig omdat je er niet ver voor hoeft te reizen. Maar het belangrijkste is de onderlinge band. De groep biedt veiligheid en vertrouwen, een plek waar je elkaar ook zonder woorden kan aanvoelen en begrijpen. Dat zorgt ervoor dat je elkaar, vanuit dat basisvertrouwen, ook kan aanspreken. Soms is dat best hard, maar dat is dan ook nodig. Zo help je elkaar ook vooruit.” Bas Heyberg, veteraan en deelnemer
16
Dienstengids
Nazorg
Maatschappelijk werk, individuele zorgverlening Voor mensen die door psychosociale klachten belemmerd raken in hun functioneren thuis of op het werk, is er persoonsgerichte aandacht. Denk aan kortdurende, individuele zorgverlening, maar ook gerichte verwijzingen. Ook is casemanagement mogelijk, bijvoorbeeld bij verwijzingen voor meervoudige klachten. Na een langdurige en belastende werkdruk en/of een ingrijpende ervaring, kan het gebeuren dat een medewerker psychosociale klachten ontwikkelt. Oorzaken kunnen divers zijn en de klachten kunnen meervoudig zijn op basis van een enkele traumatische aandoening. Ons maatschappelijk werk heeft veel ervaring opgedaan met de beoordeling van psychosociale klachten en de omgang met cliënten. De start is het bieden van een vertrouwensrelatie, zo mogelijk systeemgericht door de directe relaties zoals gezinsleden erbij te betrekken. De gesprekken met onze maatschappelijk werkers vinden, indien gewenst, plaats bij de cliënt thuis. Volstaat de kortdurende zorgverlening niet, dan volgen adviezen voor gerichte verwijzing(en) en kan de maatschappelijk werker als casemanager optreden.
»» »» »» »» »» »»
Voorwaarden: geen. Groepsgrootte: niet van toepassing. Tijdsduur: afhankelijk van de klachten. Kosten: op basis van een offerte met een uurtarief van q 92,-. Locatie: in principe thuis, eventueel in combinatie met partner en gezinsleden. Indien gewenst is een andere locatie mogelijk. Inschrijving: op basis van individuele aanmelding.
Dienstengids
17
Nazorg
Loket maatschappelijk werk Het loket maatschappelijk werk is een centraal en onafhankelijk aanmeldpunt, waar mensen terecht kunnen voor ondersteuning en advies bij werkgerelateerde, psychosociale klachten. De bereikbaarheid is per telefoon en/of online en de capaciteit is ruim. Uw organisatie kan uiteraard de eigen identiteit toevoegen. Organisaties die een centraal en onafhankelijk aanmeldpunt willen voor vragen en advies over psychosociale klachten, schakelen het loket maatschappelijk werk in. We zijn daarmee al actief voor het Centraal Aanmeldpunt Veteranen (CAP) en het 24/7 Loket Politie. Het CAP zit al enige jaren op 800 nieuwe aanmeldingen per jaar. Wij kunnen het loket volledig organiseren en uitvoeren, onder uw (organisatie)naam en voorwaarden. Cliëntgegevens worden uiteraard zeer vertrouwelijk behandeld. De acties na een aanmelding lopen van een enkel (telefonisch) adviesgesprek tot een intake met kortdurende hulpverlening en/of een verwijzing. Voor die verwijzingen beschikt de Basis over een betrouwbaar netwerk met kwalitatief hoogwaardige instellingen.
»» »» »» »»
Het loket kan onder uw naam functioneren. Gegevens en informatie worden volledig in overeenstemming met de Wet op de Privacy en de geldende beroepscodes behandeld. Er is uitbreiding mogelijk met andere diensten van het maatschappelijk werk, zoals individuele zorgverlening en groepsmaatschappelijk werk. 24/7-beschikbaarheid is ook mogelijk.
“Professionele ketensamenwerking” “24 uur per dag, 7 dagen in week beschikt de politie over een loket waar mensen terecht kunnen met vragen of problemen. Dit loket wordt bemenst door maatschappelijk werkers van de Basis. Deze professionele ketensamenwerking werkt bijzonder prettig. De Basis heeft zich gespecialiseerd in geüniformeerde beroepen, beschikt over bewezen diensten en heeft ideële trekken. Dat wekt vertrouwen.” Stefan van Zanten, projectleider Versterking Professionele Weerbaarheid Politie
18
Dienstengids
Nazorg
Erkenningsbijeenkomsten en reünies Het is een bekend gegeven dat geüniformeerden na bijvoorbeeld een militaire missie daar graag met elkaar op terugkijken. Bijvoorbeeld tijdens een reünie. Dat is gezond en er zijn diverse vormen en mogelijkheden om een groep zo erkenning te bieden voor het werk en de belasting die dat met zich meebracht. De Basis heeft veel ervaring met erkenningsbijeenkomsten en reünies voor geüniformeerde beroepsgroepen. Het kan gaan om themagerichte bijeenkomsten, bijvoorbeeld vanwege een herdenkingsmoment of een gedeelde problematiek. Het kan ook enkel gaan om een reünie of een terugkomdag. De Basis kan deze bijeenkomsten ondersteunen met een op de ervaring of achtergrond gerichte ambiance en diverse sportieve en/of creatieve groepsactiviteiten. Indien gewenst bieden wij een monitoring en signalering van mogelijke psychosociale problematiek. De bijeenkomsten kunnen kortdurend of een meerdaags programma zijn. Uiteraard zijn dan ook de partners, in overleg, van harte welkom.
»» »» »» »» »» »»
Voorwaarden: geen. Groepsgrootte: afhankelijk van verblijf en klachten. Tijdsduur: in overleg, meestal 1 dag. Kosten: afhankelijk van uw wensen, vanaf q 125,- per persoon. Locatie: op de Basis, op de plek waar de gebeurtenissen plaatsvonden of op een andere externe locatie. Inschrijving: als groep of individueel op open inschrijving.
Dienstengids
19
Nazorg
Gezinsbijeenkomsten Het thuisfront is belangrijk, want daar wordt lief en leed gedeeld. Daarom biedt de Basis ook gezinsactiviteiten aan, gezellig en ontspannend. Voor wie dat wil, kan ook nog extra informatie en advies geboden worden. Ontspanning, herkenning en uitwisseling van ervaringen zijn belangrijke elementen van de gezinsbijeenkomsten. De nadruk ligt op de ontmoeting met andere gezinnen die in dezelfde situatie zitten. Het kan dan gaan om een gezinslid dat klachten ervaart door ingrijpende gebeurtenissen tijdens het werk. Of om spanningen in het gezin als gevolg van het werk. Maar dat is geen noodzaak. De Basis geeft op vele manieren invulling aan gezinsbijeenkomsten, al naar gelang de wens van de opdrachtgever. Onze deskundige medewerkers bieden ondersteuning en kunnen eventuele zorgbehoeften signaleren. Ook kunnen ze indien nodig informatie en advies bieden.
»» »» »» »» »» »»
Voorwaarden: afhankelijk van het doel van de gezinsbijeenkomst. Groepsgrootte: afhankelijk van het doel van de gezinsbijeenkomst. Tijdsduur: in overleg, meestal 1 dag. Kosten: afhankelijk van uw wensen, vanaf q 135,- per persoon. Locatie: op de Basis, in overleg is een externe locatie mogelijk. Inschrijving: als groep of individueel op open inschrijving.
“Het is ook veilig en dat is heel belangrijk” “Als een gezinsdag ergens moet plaatsvinden, dan is het op de Basis. Zeker de kinderen (mijn kinderen) vragen het hele jaar door of ze weer naar die leuke dag mogen. De Basis weet steeds weer de kinderen zodanig te activeren, dat ze een onvergetelijke tijd hebben. Voor ons als ouders zijn de locatie, de erkenning en de omgeving super. Het is ook veilig en dat is heel belangrijk. De voorbereiding is ook goed, je houdt daarbij samen de regie en dat vind ik fijn.” Patrick van Meenen, voorzitter Vereniging Jonge Veteranen
20
Dienstengids
Nazorg
Herdenkingsbijeenkomsten Herdenken is collectief stilstaan bij ingrijpende gebeurtenissen om daardoor niet te vergeten wat er is gebeurd. Herdenkingsbijeenkomsten van de Basis dragen daarmee bij aan zingeving en verwerking. Zulke bijeenkomsten kunnen aansluiten bij bestaande herdenkingen of bieden een eigen herdenking. Op de Basis hebben we veel ervaring met het ondersteunen van bijeenkomsten rond herdenkingen. Het kan zijn dat mensen de veiligheid van ons huis zoeken vanwege de grote nationale herdenkingen zoals de Dodenherdenking op 4 mei en de capitulatie van Japan op 15 augustus. Maar er zijn uiteraard tal van andere, meer kleinschalige herdenkingen. De Basis faciliteert dit soort herdenkingsbijeenkomsten en ondersteunt de deelnemers. We doen dat bij bestaande herdenkingen of door bij te dragen aan de organisatie van nieuwe. In dat geval kunnen wij u adviseren en begeleiding bieden bij de organisatie daarvan. Speciale aandacht is er voor de emotionele belasting en het signaleren van mogelijke psychosociale klachten.
»» »» »» »» »» »»
Voorwaarden: geen. Groepsgrootte: van 12 tot 120, alles is mogelijk. Tijdsduur: in overleg. Kosten: afhankelijk van uw wensen, vanaf q 145,- per persoon. Locatie: op de Basis, passend bij de gebeurtenis of de invulling van het herdenken. Inschrijving: als groep of individueel op open inschrijving.
Dienstengids
21
Faciliteiten
Faciliteiten en overige diensten De Basis is door de centrale ligging en de groene omgeving een perfecte locatie voor trainingen en andere bijeenkomsten. U wordt goed verzorgd en kunt in comfortabele hotelkamers overnachten. Overige diensten bestaan uit onze veelzijdige servicedesk en verenigingsondersteuning.
Zalen De zalen op de Basis zijn standaard voorzien van internet, beamer, en scherm. Tegen een meerprijs zijn een laptop en catering beschikbaar. Er zijn diverse zaalgrootten, de zaalindeling is flexibel en de maximale zaalcapaciteit is 120 personen. In overleg is echter meer mogelijk.
Catering De Basis heeft een sfeervol restaurant voor honderd personen, een gezellige bar, lounge en een groot terras met uitzicht op onze bosrijke omgeving. U kunt hier uiteraard ook gebruik van maken in combinatie met de huur van zaalruimte of wanneer u overnacht in ons hotel.
Hotel Ons hotel bestaat uit ruime tweepersoonskamers. Iedere kamer heeft een eigen televisie, badkamer met douche en toilet. De kamers zijn luxe of zeer luxe ingericht. Verder beschikken wij over twee suites met pantry.
Servicedesk De servicedesk biedt u organisatorische en administratieve ondersteuning voor uw activiteiten op de Basis. Denk aan het registeren van aan- en afmeldingen, het verzorgen van trainingsmaterialen en de organisatie rond uw bijeenkomsten en verblijf.
Verenigingsondersteuning De Basis levert financieel-administratieve diensten aan verenigingen die dit tijdelijk of voor langere tijd niet zelfstandig kunnen uitvoeren. Kasbeheer, ledenadministratie, innen van contributie en het inplannen van leden- en bestuursvergaderingen behoren tot de mogelijkheden.
Eigen bijeenkomsten U kunt bovenstaande diensten ook benutten voor eigen bijeenkomsten op de Basis. Exclusief voor de geüniformeerde sector. Neem contact op met onze accountmanagers voor meer informatie.
22
Dienstengids
Stichting de Basis Woestduinlaan 87 3941 XC Doorn Postbus 100 3940 AC Doorn Vanaf oktober 2013 is ons adres: Willem van Lanschotlaan 1 3941 XV Doorn Postbus 100 3940 AC Doorn Telefoon: 034 34 74 200 Telefax: 034 34 74 204 E-mail:
[email protected] Website: www.de-basis.nl Een routebeschrijving voor eigen vervoer en openbaar vervoer vindt u op onze website. Op het terrein van de Basis kunt u gratis parkeren. Regiokantoren Stichting de Basis Let op: ontvangst alleen op afspraak. Vestiging Diemen (Kantoor in vestiging van Centrum ’45) Nienoord 5 1112 XE Diemen Telefoon: 034 34 74 200 Vestiging Den Bosch (Kantoor in vestiging Reinier van Arkel-groep) Bethaniestraat 2 5211 LJ ’s-Hertogenbosch Telefoon: 034 34 74 200 Vestiging Zwolle (Kantoor in vestiging van GGD IJsselland) Zeven Alleetjes 1 8011 CV Zwolle Telefoon: 034 34 74 200
Ontwikkeling en redactie Stichting de Basis
Ontwerp hAAi, Rotterdam
Praktische zaken
Contact met de Basis
