Algemene voorwaarden Hondenschool Hestia Artikel 1 Definities In de algemene voorwaarden wordt onder genoemde opdrachtnemer en opdrachtgever de volgende personen verstaan: Opdrachtnemer: Krista Zweers, eigenaresse van Hondencentrum Hestia. Opdrachtgever: Begeleider van de hond Artikel 2 Toepasbaarheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, die worden gesloten tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever. Artikel 3 Gestelde eisen aan de hond
De hond dient gezond te zijn. De hond dient aantoonbaar ingeënt te zijn tegen hondenziekte, ziekte van Weil, Parvo De hond dient preventief behandeld te worden tegen vlooien en wormen.
Artikel 4 Gehoorzaamheid en afwijkend gedrag
Kenmerkend of afwijkend gedrag van de hond dient gemeld te worden aan de opdrachtnemer. Loopsheid dient gemeld te worden aan de opdrachtnemer.
Artikel 5 Aansprakelijkheid In de wetgeving staat vermeld dat iedere hondenbezitter aansprakelijk is voor schade, die zijn/haar hond veroorzaakt aan anderen.
De opdrachtgever is in het bezit van een WA-verzekering waarin de hond is opgenomen. De opdrachtgever kan dit aantoonbaar maken naar de opdrachtnemer. De opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan derden of aan zaken, veroorzaakt door de hond. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor opgelopen verwondingen/ letsel, ziekten en aandoeningen tijdens de training. Tijdens de kindercursus is minimaal één ouder of verzorger aanwezig.
Artikel 6 Afzeggen training Afzeggingen dienen, telefonisch hetzij per mail, worden gemeld aan de opdrachtnemer.
Artikel 7 Cursus
De trainingen vinden plaats aan de hand van een vastgesteld rooster door de opdrachtnemer. De opdrachtgever wordt hiervan per mail op de hoogte gebracht. Aan de hand van een correct ingevuld inschrijfformulier, gaat de opdrachtgever akkoord met de algemene voorwaarden. Op een verkochte cursus vindt geen restitutie plaats. Tijdens de training draagt uw hond een gewone halsband of goed borsttuig met daaraan een korte lijn met lus. U neemt iedere les beloningskoekjes mee. Uw hond is voor aanvang van de les goed uitgelaten. Eventuele ongelukjes dient u zelf op te ruimen en te deponeren in de daarvoor bestemde afvalbakken. Tijdens de les wordt niet gebeld en niet gerookt.
Artikel 8 Betaling
Het totaalbedrag van de cursus dient binnen 14 dagen na factuurdatum in het bezit te zijn van de opdrachtnemer. Het betreffende bedrag dient per bank overgemaakt te worden op rekeningnummer NL29 INGB 0006028921 Ten name van Hondencentrum Hestia. Dit onder vermelding van uw klantnummer en het factuurnummer. Is de betreffende betaling niet op tijd in het bezit van de opdrachtnemer, dan heeft zij het recht de training stop te zetten. Het bedrag, opgenomen in de overeenkomst, is inclusief BTW. De opdrachtnemer zal de opdrachtgever tijdig in kennis stellen van eventuele prijswijzigingen. De opdrachtnemer heeft ten allen tijde het recht de training te stoppen. Reeds betaalde gelden worden dan terug betaald aan de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft te allen tijde het recht de training stop te zetten. Reeds betaalde gelden worden dan niet terug betaald aan de opdrachtgever.
Artikel 9 Bijzondere omstandigheden De opdrachtnemer behoudt zich het recht de training tijdelijk stop te zetten bij extreme weersomstandigheden, ziekte en vakantieperiodes. Er wordt dan samen met de opdrachtgever een nieuw trainingsmoment gepland. Artikel 10 Vrije dagen en vakantieperiodes 2014 Vanwege de zomerstop is Hondencentrum Hestia week 29 t/m week 32 gesloten. Dit betreft maandag 14 juli t/m vrijdag 8 augustus 2014. Artikel 11 Wijziging algemene voorwaarden en tarieven De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en tarieven te wijzigen.
Algemene voorwaarden uitlaatservice Hestia Artikel 1 Definities In de algemene voorwaarden wordt onder genoemde opdrachtnemer en opdrachtgever de volgende personen verstaan: Opdrachtnemer: Krista Zweers, eigenaresse van Hondencentrum Hestia. Opdrachtgever: De eigenaar van de hond, die één of meerdere malen per week wordt uitgelaten door de opdrachtnemer. Artikel 2 Toepasbaarheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, die worden gesloten tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever. Artikel 3 Gestelde eisen aan de hond
De hond dient gezond te zijn. De hond dient aantoonbaar ingeënt te zijn tegen hondenziekte, ziekte van Weil, Parvo De hond dient aantoonbaar ingeënt te zijn tegen kennelhoest. Daarnaast dient de hond preventief behandeld te worden tegen vlooien en wormen. Als uw hond ziek is, dient u dit zo spoedig als mogelijk te melden aan de opdrachtnemer. Loopse teven kunnen niet mee.
Artikel 4 Gehoorzaamheid en afwijkend gedrag
De hond dient sociaal te zijn naar soortgenoten. Is uw hond niet sociaal naar andere honden, meldt u dit dan tijdens het kennismakingsgesprek. De hond dient sociaal te zijn naar mensen. De hond is gewend los te lopen en kent het commando hier of voor. Kenmerkend of afwijkend gedrag van de hond dient gemeld te worden aan de opdrachtnemer. Voor loopsheid en ziekte verwijs ik u naar artikel 3.
Artikel 5 Aansprakelijkheid In de wetgeving staat vermeld dat iedere hondenbezitter aansprakelijk is voor schade, die zijn/haar hond veroorzaakt aan anderen.
De opdrachtgever is in het bezit van een WA-verzekering waarin de hond is opgenomen. De opdrachtgever kan dit aantoonbaar maken naar de opdrachtnemer. De opdrachtnemer draagt er maximale zorg voor dat de hond geen schade zal veroorzaken aan derden. De opdrachtgever blijft echter aansprakelijk voor schade aan derden of aan zaken, veroorzaakt door de hond. De opdrachtnemer draagt er maximale zorg voor dat de hond geen letsel/verwondingen, aandoeningen of ziekten oploopt. De opdrachtgever blijft echter verantwoordelijk voor opgelopen verwondingen/ letsel, ziekten of aandoeningen, hetzij tijdens het uitlaten, een ongeval of tijdens het vervoer. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het verlies van de hond. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige schade aan uw huis of interieur.
Artikel 6 Medische behandeling Indien medische behandeling van de hond noodzakelijk is, zal de opdrachtnemer eerst contact opnemen met de opdrachtgever. Is dergelijk contact niet mogelijk, dan zal de opdrachtnemer handelen naar hetgeen haar noodzakelijk lijkt. Eventuele kosten betreffende consultatie dierenarts en daarnaast overige medische kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever. Artikel 7 Afzeggen uitlaatdienst
Afzeggingen dienen uiterlijk voor 20.00 uur vóór de betreffende uitlaatdag worden gemeld aan de opdrachtnemer. Telefonisch, hetzij per mail. De betreffende uitlaatdienst dient in dit geval niet betaald te worden aan de opdrachtnemer en het abonnement zal met één uitlaatdienst verlengd worden. Afzeggingen na 20.00 uur vóór de betreffende uitlaatdag, komen te vervallen. Indien de opdrachtgever tijdens vakantieperiodes geen gebruik wenst te maken van de uitlaatservice van Hondencentrum Hestia, dan dient de opdrachtgever dit zo vroeg als mogelijk, doch uiterlijk 2 weken van te voren, te melden bij de opdrachtnemer. Telefonisch, hetzij per mail. De uitlaatdiensten, die tijdens de vakantieperiode komen te vervallen, dienen in dit geval niet doorbetaald te worden aan de opdrachtnemer. Het abonnement wordt na de vakantieperiode wederom voortgezet.
Artikel 8 Abonnementen De uitlaatservice van Hondencentrum Hestia geschied aan de hand van abonnementen. Dit betreffende abonnement verplicht de opdrachtnemer de hond op de afgesproken dagen en tijden uit te laten. De opdrachtnemer draagt er zorg voor dat de hond veilig vervoerd wordt van en naar huis. De hond wordt uitgelaten in een roedel van gemiddeld 7 honden. Deze roedel wordt zorgvuldig samengesteld door de opdrachtnemer. De hond wordt 45 tot 60 minuten uitgelaten, maar is gemiddeld 2 tot 2,5 uur van huis. Op verkochte abonnementen vindt geen restitutie plaats. Artikel 9 Betaling
Betaling van het abonnement dient binnen 14 dagen na factuurdatum, in het bezit te zijn van de opdrachtnemer. Het betreffende bedrag dient per bank overgemaakt te worden op rekeningnummer NL29 INGB 0006028921 Ten name van Hondencentrum Hestia. Dit onder vermelding van uw klantnummer en factuurnummer. Is de betaling van het abonnement niet op tijd in het bezit van de opdrachtnemer, dan heeft zij het recht de betreffende uitlaatdiensten stop te zetten. Het bedrag, opgenomen in de overeenkomst, is inclusief BTW. De opdrachtnemer zal de opdrachtgever tijdig in kennis stellen van eventuele prijswijzigingen. De opdrachtnemer heeft ten allen tijde het recht de uitlaatdiensten op te zeggen. Reeds betaalde gelden worden dan terug betaald aan de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft ten allen tijde het recht de uitlaatdiensten stop te zetten. Reeds betaalde gelden worden dan niet terug betaald aan de opdrachtgever.
Artikel 10 Verlenging uitlaatdiensten Indien de hond voor onbepaalde tijd wordt aangemeld voor de uitlaatservice van Hondencentrum Hestia, dan wordt na verloop van het abonnement deze met dezelfde periode verlengd. De opdrachtnemer zal dit verloop tijdig aan de opdrachtgever kenbaar maken, zodat deze het abonnement kan verlengen en tijdig de betaling aan de opdrachtnemer kan voldoen. Artikel 11 Beëindiging uitlaatdiensten De opdrachtgever dient uiterlijk 2 weken voor beëindiging van het abonnement, de uitlaatdiensten van Hondencentrum Hestia, schriftelijk op te zeggen bij de opdrachtnemer. Het contract komt hiermee te vervallen. Artikel 12 Bijzondere omstandigheden De opdrachtnemer behoudt zich het recht de uitlaatdiensten tijdelijk stop te zetten bij extreme weersomstandigheden, ziekte en vakantieperiodes. Uitlaatdiensten tijdens deze tijdelijke stop komen te vervallen en het abonnement wordt wederom voortgezet bij het hervatten van de uitlaatdiensten door de opdrachtnemer.
Artikel 13 Vrije dagen en vakantieperiodes 2014 Vanwege de zomerstop is Hondencentrum Hestia week 29 t/m week 32 gesloten. Dit betreft maandag 14 juli t/m vrijdag 8 augustus 2014. Artikel 14 Toegang tot de woning
Op het moment dat de opdrachtgever niet in de woning is, verschaft deze de opdrachtnemer het recht de woning op het afgesproken tijdstip te betreden. De opdrachtnemer is in het bezit van de huissleutel van de opdrachtgever. Deze sleutel wordt overhandigd aan de hand van een sleutelovereenkomst. Als de opdrachtnemer op het afgesproken tijdstip de woning niet kan betreden en de betreffende uitlaatdienst geen doorgang kan vinden, wordt deze uitlaatdienst in rekening gebracht bij de opdrachtgever. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat op het betreffende tijdstip van uitlaten, de hond aanwezig is in de woning of op de daartoe afgesproken plaats.
Artikel 15 Wijziging algemene voorwaarden en tarieven De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en tarieven te wijzigen.